總結(jié)是對過去經(jīng)驗進行總結(jié)和汲取教訓的重要方法。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。總結(jié)范文可以啟發(fā)我們的思維,幫助我們更好地整理和概括自己的經(jīng)驗和成果。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇一
20xx年以來,縣局在縣委縣政府的正確領導下,在三個主管市局的大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務發(fā)展為宗旨,以強化監(jiān)管為主線,以隊伍建設為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機制,確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強縣建設,切實加強重點領域監(jiān)管,全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展,各項工作都取得了新的.進展。
一年來,全系統(tǒng)自我加壓、負重前行,始終在拼搏,基本實現(xiàn)了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設率達70%以上;4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰;完成商標貸款7件,完成任務的116.67%;雙打案件132件,完成任務的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領域的實質(zhì)性突破。
一年來,全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務,并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設已經(jīng)提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標基地初步形成;“質(zhì)量強縣示范縣”建設全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監(jiān)管工作成績突出,全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場會在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動扎實開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來,全系統(tǒng)標本兼治、齊頭并進,始終在提升,初步營造了心齊氣順的工作和學習環(huán)境。機關實施早點名制度,工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動,學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育活動有序推進,人員素質(zhì)進一步提高;機關和基層單位督查力度不斷加強,效能建設進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動,干部職工精氣神進一步提振。
一年來,全系統(tǒng)勇于作為、堅持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動全系統(tǒng)各項工作更加務實高效。借鑒外地做法,研究制定事權(quán)劃分,分工明確、權(quán)責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務機構(gòu)對特種設備進行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善,人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應急預案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應急管理能力和突發(fā)事件應對水平有所提升。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇二
11月份,通過局黨組、領導統(tǒng)一安排部署,利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓??傮w看,這次整頓收到了明顯成效,我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀,組織紀律明顯增強,工作作風明顯改進,服務水平明顯提高,基本達到局黨組、局領導提出的目標要求?,F(xiàn)就這次思想作風紀律整頓工作情況總結(jié)如下。
市場監(jiān)管稽查隊共有隊長1名、隊員5名,這次思想作風紀律整頓,我們嚴格按照局文件精神,從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束,整個過程共分集中學習、統(tǒng)一思想;對照檢查、自查自糾;整頓落實、完善制度三個階段。
1、集中學習階段:為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進,我隊采取的主要辦法是隊長統(tǒng)一組織,隊員自覺到位;上午開展正常的日常市場巡查工作,下午集中整頓。根據(jù)(煙局(xx)91號)文件要求,由隊長精心組織并進行再動員講話,隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習,每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記,其余時間主要以自學為主,隊長首先做到學前備課,學中領學,邊學邊記,邊學邊議。期間,比較系統(tǒng)地學習了局長在——20xx年市煙草工作會議上(樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報告、煙局(xx)28號文件、煙局(xx)13號文件。重點學習了(中華人民共和國煙草專賣法)、(中華人民共和國煙草專賣法實施條例)、(省煙草專賣法實施條例)、(煙草專賣執(zhí)法紀律六條禁令)、(行政處罰法)。
2、自查自糾階段:按照這次整頓的目標要求,結(jié)合自身的思想和工作實際,深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上,我們以小組為單位,二人一組,深入卷煙市場,廣泛向卷煙零售商戶征求意見,征取卷煙消費者的意見和建議,然后將各組收集到的信息進行整合,查找我們在實際工作中存在的問題。
3、整頓落實階段:我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神,結(jié)合市場監(jiān)管稽查隊20xx年度工作計劃,糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題;巡查不到位,巡查質(zhì)量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度;針對巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進一步完善了市場巡查制度;針對部分持證和無證經(jīng)營卷煙零售業(yè)務的商戶中存在的不安定因素,建立了矛盾糾紛排查制度,并根據(jù)實際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營中存在的問題;針對部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行,進一步促進了市場監(jiān)管稽查隊工作的規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。
這次思想作風紀律整頓,對我們的思想觸動是很大的,市場監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新,大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強,大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規(guī)范自己的言行,思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來,統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來,統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
堅持政風行風建設,讓“對照職能、貼近民生,為群眾辦實事辦好事”活動在市場監(jiān)管稽查隊生根發(fā)芽。深入貫徹局長在20xx年3月8日市煙草工作會議上的講話精神,積極響應市局(公司)局長、經(jīng)理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統(tǒng)發(fā)出的“大力推進煙草跨越式發(fā)展”的動員令。努力完成局長在20xx年市煙草工作會議上針對專賣管理工作提出的.三年規(guī)劃:“市場凈化率每年遞增一個百分點。20xx年達到96%,20xx年達到97%,2012年達到98%?!?/p>
通過這次思想作風紀律整頓,使我隊領導和隊員更進一步的“細化了責任,提高了認識;嚴明了紀律,提高了效率;端正了態(tài)度,提高了形象;轉(zhuǎn)變了觀念,提高了巡查質(zhì)量”。為完成全年各項工作目標任務打下了堅實的基矗。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇三
20__年,在局黨委及局領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況。
(一)藥械稽查方面。
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查。
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責人必須在崗,加強質(zhì)量風險管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領域?qū)m椪涡袆印?/p>
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領域?qū)m椪我?,為解決從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當前藥品流通領域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領域?qū)m椪涡袆?。此次專項整治行動,共檢查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面。
按照年初工作目標,在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務,為凈化我縣市場盡職盡責。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務,及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇四
xx年,xx管理所在集團公司、xx公司的正確領導下,認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領導的指示精神,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,不斷加強征費、路政、養(yǎng)護三大管理工作,并不斷加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設。一年來,經(jīng)過全所干部員工的共同努力,不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務,而且超額完成年度計劃任務?,F(xiàn)將xx管理所xx年工作匯報如下:
一、以收費工作為中心,超額完成通行費征收任務。
截止12月31日,xx管理所共征收通行費4126萬元,完成全年計劃任務3100萬元的133%,日均征收11萬元。10月19日,提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務。
二、明確目標、強化責任,各項工作抓重點抓到位。
根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標,管理所年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)去年工作的基礎上,結(jié)合實際,各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,管理所及時通過xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我所xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組,將有關管理目標等落實到部門,并以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,在全體員工的共同努力下,漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。
1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署,準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署,xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造,9月26日施工改造工作全部結(jié)束,10月5日,通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業(yè)務培訓,各培訓人員回來后及時對征費員、監(jiān)控員、票證員集中進行相關計重收費業(yè)務知識培訓,認真學習計重收費的法律法規(guī)、收費方案、費率標準及計算辦法等,并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動態(tài)衡器安裝單位的工程師進行了系統(tǒng)日常維護保養(yǎng)和操作技能專項培訓,現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談,取得了明顯的效果,為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作,在各收費站進站口發(fā)卡的同時向司機發(fā)放計重收費宣傳單,出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統(tǒng)運轉(zhuǎn)信息的日報工作,進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部,為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。
在收費廣場設立專門的計重收費政策咨詢臺,派專人就有關計重收費的相關問題進行解答,同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議,并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅,深入沿線各運輸企業(yè)和相關單位進行計重收費政策的宣傳并發(fā)放傳單,回答群眾提出的有關計重收費問題,記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區(qū)沿線各運輸企業(yè)和相關單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份,接待群眾咨詢5000余次。經(jīng)過前期扎實的準備工作,10月15日10時,管理所各收費站全面啟動計重收費工作,目前計重收費工作進展順利,系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。截止12月31日,xx管理所計重收費1155萬元,計重比車型增收273萬元,增收比例為31%。
2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排,xx管理所于11月1日正式啟動治超工作,治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅,在xx立交,跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個,并在xx立交處電子情報板上連續(xù)滾動播放宣傳治超口號、標語;同時,通過各收費站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單,共計1000余張,有力地營造治超氛圍。
通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容,認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦祝瑒駥渲С种纬ぷ鳎匀〉蒙鐣鹘缣貏e是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合,最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作,形成良好的社會輿論環(huán)境,贏得更多的理解和支持,從而確保治超期間的各項工作順利進行。截止目前共張貼標語1000多張,同時我們還開展宣傳咨詢,現(xiàn)場提供服務,各收費站分別在收費站廣場設立計重收費咨詢點、治超政策咨詢點,配備專職人員現(xiàn)場講解治超工作的各項規(guī)定,熱情回答司機師傅們的提問,截止目前共提供各項政策咨詢服務500多人次。
截止12月31日,xx管理所共檢測車輛25889輛,其中超限車輛2220輛,經(jīng)過工作人員的政策宣講和耐心勸導,所有超限車輛全部勸返,勸返率為100%,超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前,xx管理所各檢測站治超工作進展順利,設施設備運轉(zhuǎn)情況良好,檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求,對司乘人員及社會各界的咨詢做到及時準確答復,有專人負責信息保送,堅持做到每天一報,有事報事,無事報平安,做到交接班有記錄,每輛車有登記。
三、堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,在“細”字上下功夫。
1、全面提高運營服務水平。
管理所以科學發(fā)展觀為指導,以方便使用者為宗旨,著力推進運營管理規(guī)范化、科學化、信息化水平。大力加強各收費站文明禮貌服務標準化建設,文明服務,誠信待人,推行服務承諾制,寓管理于服務之中,建設和諧高速,使高速公路真正成為傳播時代文明,展示xx高速形象,創(chuàng)建和諧社會的窗口。全所共收到表揚信30封,司乘送來錦旗20面,好人好事100余件。
2、抓好公路養(yǎng)護和保暢工作。
進一步加大養(yǎng)護力度,切實加強預防性、周期性和及時性養(yǎng)護,積極開展路容路貌專項整治,路面清掃工作常抓不懈,對路面坑槽等病害的有效預防和快速處置、防護設施等做到及時維修。截至12月31日,共支出養(yǎng)護維修費用854319元,其中路面養(yǎng)護費用累計支出244220元,用于所管轄路段的路面保潔63.94公里,修補坑槽28.3平方米,防滑處理3.7千米。路基養(yǎng)護費用累計支出98689元,主要用于整修邊坡1360立方米,清理排水系統(tǒng)1687立方米,修補砌體50.3立方米,清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計支出費用105702元,主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米,橋涵、隧道、通道維修52處,防拋網(wǎng)修補20平方米,通道清理3246立方米。交通工程設施及收費設施養(yǎng)護費用累計支出65593元,補缺標志牌33個,補缺標志牌1個,維修鐵絲網(wǎng)、隔離柵1934延米,隔離墩的維修143塊,擺放58塊,修補防眩網(wǎng)162米,收費棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計支出64700元,主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計支出費用46580元,主要用于交通流量調(diào)查,內(nèi)業(yè)資料整理,購買防汛物資,涵洞清理。養(yǎng)護工程費用累計支出228835元。
3、抓好路政管理工作。
一是加強業(yè)務學習,不斷提高路政中隊人員的執(zhí)法水平。為了提高管理所路政中隊人員業(yè)務素質(zhì),進一步夯實全體人員的業(yè)務基礎,開創(chuàng)路政管理工作的新局面,用實際行動盡快建立一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴、服務好的路政執(zhí)法隊伍。根據(jù)西漢公司路政大隊的有關指示要求,在如何搞好業(yè)務學習上提出了明確要求,幫助大家牢固樹立“三種意識”即:“思想上要有危機意識、工作上要有預見意識、學習上要有主動意識”。在學習的方式方法上采取了集中學習為主和分散自學為輔的學習方式。每周抽出2-3個晚上進行集中學習,自學時間由個人安排。同時,為了使學習達到良好效果,管理所還采取“走出去、請進來”的辦法,讓路政人員到兄弟路政單位進行參觀學習交流,并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關人員給大家集中授課。
二是加大查處力度,不斷提高損壞路產(chǎn)侵占路權(quán)案件的結(jié)案率、賠償率和處理工作。截至12月31日,xx管理所共發(fā)生74起路產(chǎn)損壞案件,已結(jié)案71起,結(jié)案率為95.94%,路產(chǎn)損失為281435元,賠償損失242485元,賠償率為86.16%。繼續(xù)貫徹“以宣傳工作為突破口,加強各種侵權(quán)行為的預防性工作”的工作方針,做到早動手、早預防,打好主動仗。組織人員到沿線宣傳有關侵權(quán)規(guī)定,并進行廣泛的宣傳教育,并按照“及時發(fā)現(xiàn)、確實弄清、正確解決”的工作思路,力爭把各種侵權(quán)案件解決在萌芽狀態(tài)。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設立廣告牌柱方面案件進行重點治理處理,并結(jié)合高速公路周邊的環(huán)境和中隊的實際還進行了為期一個月的“治理違章廣告,凈化公路環(huán)境”的專項整治活動,在這期間共拆除各類違廣告牌4塊,杜絕準備修建的各類違章建筑8起。同時加強侵權(quán)案件的處理。重點加強了漢中東、xx兩條引線的路政管理,為了做好引道的路政管理工作,中隊首先對xx引線的各種加水等非公路標志進行了一一登記和拍照,建檔備份,為下步與xxx政府、xx高交大隊集中治理做好準備。
三是加強施工監(jiān)管,不斷提高對施工現(xiàn)場的管理能力。從三月開始,針對公路施工的高峰期,高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開,為了加大施工監(jiān)管的力度,早在二月底中隊就如何搞好施工監(jiān)管工作,多次召開例會進行了專題研究,并結(jié)合各施工單位的實際,制定出較為詳細的路面施工監(jiān)管方案,為下一步更好的進行施工監(jiān)管打好良好的基礎。一是搞好宣傳工作。由于施工社會影響較大,為最大限度減少不良影響,在維護現(xiàn)場交通秩序的同時,我們在各收費站設置宣傳點發(fā)放傳單,懸掛橫幅,出動流動宣傳車,大力宣傳施工路段通行注意事項,減少司乘人員的怨氣,取得他們的理解與支持。二是加強重點路段的施工監(jiān)管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監(jiān)管工作,中隊人員每天經(jīng)過此路段時,嚴格按照“一停二看三問四糾”程序進行,對其在施工過程中存在的問題及時整改,由于監(jiān)管措施得力,此施工路段安全度過了漢中地區(qū)的多雨季節(jié),保證了此路段的車輛通行安全。
四、以顧客滿意為中心,強化服務意識,樹立“四個形象”。
作為一個特殊的服務性行業(yè),滿足客戶的合理要求是我們應盡的責任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會的廣泛認可,才算真正達到目的。為此,管理所廣泛向社會宣傳我們的創(chuàng)建工作,為過往司機客戶發(fā)放了《服務承諾》千余份,做到“百分之百的收費員向百分之百的客戶使用文明用語”,誠懇地希望過往司乘人員對xx高速公路漢中管理所文明行業(yè)創(chuàng)建活動給予大力支持,并提出寶貴的意見和建議。同時,公布了服務監(jiān)督電話。
為保證服務承諾的切實落實,我所從難點、熱點工作入手,做了很多工作。例如:
1、在黃金周抽調(diào)人員備崗加班,在收費站增開備用車道,盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務感動了司機,求得了過往司機的理解。冬天,看到收費員凍僵的雙手,夏天,看到收費員滿頭大汗,許多司機都為收費員的付出所感動。在黃金周期間不但沒有投訴,還受到有關媒體和領導的表揚。春運、黃金周期間,西漢公司領導專門來我所,特意慰問收費員,對我們的工作表示滿意。
2、強化文明用語,體現(xiàn)人文關懷。收費員的文明用語的使用情況納入到了收費所《勞動紀律考核辦法》及《收費員考核細則》,征費稽查股加大了檢查考核力度,對收費員跟蹤稽查,并經(jīng)常進行暗查,對文明用語不規(guī)范的員工,給予引導教育乃至處罰,確保文明用語使用率達到100%。在此基礎上,我們根據(jù)顧客提出的建議,將原來入口的“您好,請走好”改為“您好,歡迎行走西漢高速”;遇重大節(jié)日,我們會說“您好,祝您節(jié)日好”;雨雪天氣,我們會提醒司機“請您注意交通安全”,受到了過往司機的好評。在不同場合接觸社會各界人士,都對我們的文明用語印象深刻,也受到上級領導的好評。
3、指路服務是我們管理所傳統(tǒng)的延伸服務項目之一。xx地區(qū)旅游景點多,過往司機經(jīng)常向收費員問路。根據(jù)群眾的需求,管理所印制了《行車指南》1000余份。該項服務措施的提出,方便了游客出行,受到了廣大司乘人員的一致好評。
4、在道路養(yǎng)護和環(huán)境美化方面,管理所要求路產(chǎn)養(yǎng)護重新施畫了部分路段的道路標線,對收費站安全島和燈桿進行了徹底粉刷,補植綠化隔離帶,增設警示牌,美化路容路貌。管理所組織人員在各站進站處增設了“減速標志牌”、減速帶,以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機,提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護和環(huán)境美化的施工作業(yè),為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。
5、我們在管理中結(jié)合收費站工作特點開展不說服務忌語活動,堅決克服服務態(tài)度生、冷、硬,教育征費員要高度負責,做到微笑服務,使用時令性文明用語,按章收費、應征不漏、應免不收,特別是在近期開展計重收費過程中,很多司機對計重收費政策理解不透,無理取鬧,我們收費員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優(yōu)質(zhì)服務水平,我們積極組織征費員學習收費政策和收費標準,準確辨認車型、快速收費,保證車輛快速通過收費站,不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時,我們堅持文明執(zhí)勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅持以說服教育為主,文明糾違做到不亂收費、亂罰款。
五、弘揚企業(yè)精神,創(chuàng)建新型企業(yè)文化,加快文明單位的創(chuàng)建活動。
xx管理所已充分發(fā)揮典型示范的引導作用,深入開展文明單位、文明路、文明收費站、青年文明號等行業(yè)文明創(chuàng)建活動。加強企業(yè)民主管理,營造內(nèi)部和諧氛圍。關心職工生活,主動了解職工需求,幫助解決職工工作、生活中的實際困難和問題,努力為職工辦實事、辦好事,不斷提高職工福利和生活水平。
1、創(chuàng)建工作與加強規(guī)范管理相結(jié)合,加強各項基礎工作。
管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動以來,按照各項運營管理標準的具體要求,加強了各項工作的規(guī)范化,使各項工作有章可循、有據(jù)可依。年初,管理所就《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理辦法》、《陜西省收費公路管理規(guī)范》、《陜西省公路收費工作服務標準》等相關內(nèi)容進行了深入地學習和嚴格的考試,并將這一工作納入到各收費班組的日常學習教育工作和業(yè)務考核項目之內(nèi),作為一項常抓不懈工作抓實抓好。同時,在各收費班組之間開展了相互交流學習工作。經(jīng)過交流學習和統(tǒng)一,對整個隊伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。
2、創(chuàng)建工作與員工隊伍建設相結(jié)合,全面提高員工素質(zhì)。
文明行業(yè)的創(chuàng)建活動就是要通過“亮化”員工個人形象來達到“亮化”高速公路整體形象的目標,通過內(nèi)強素質(zhì)達到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊伍整體素質(zhì),我們開展了各種形式的教育培訓活動,目的是盡快提高整個員工隊伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務技術素質(zhì)和文明服務水平。在崗的收費員每周都要進行各項業(yè)務學習和技能訓練;為了進一步提高服務水平和業(yè)務技能,結(jié)合管理所實際工作,我所堅持監(jiān)控崗位員工每月到收費崗位輪崗學習一次,極大地提高了監(jiān)控工作效率。在一對一的基礎上,又采取了骨干小組專項幫教,對考核不合格、單項業(yè)務較差的'員工缺什么補什么。這樣以老帶新、好的幫差的,有檢查、有總結(jié)表彰,使大批的“新員工”上崗,能夠平穩(wěn)過渡,也得益于這種崗中培訓的方式。
3、關心職工生活,搞好后勤保障。一年來,所里先后為職工宿舍安裝了40臺空調(diào)、安裝閉路電視、購買45臺電視機等不僅提高了所里的硬件設施也使員工的業(yè)余生活更加豐富,同時我們還定期對所機關院落進行美化,為職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,使職工全心全意的投入到工作中;職工食堂干凈、整潔、衛(wèi)生,飯菜可口,保證職工吃得滿意、吃的放心。
4、開展多種形式的企業(yè)文化活動。
根據(jù)管理所生活枯燥單調(diào)的問題,我們開展了一系列的活動。春節(jié)前,站員工自編自演文藝節(jié)目,一批反映員工工作、生活實際,弘揚愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲,被創(chuàng)作出來,一批文藝骨干脫穎而出。
我所開展社會主義榮辱觀學習教育活動、崗位技能大比武和“文明服務月”、“知榮辱做奉獻”演講比賽等活動。通過堅持不懈地開展班前軍訓,規(guī)范化交接班培養(yǎng)員工嚴明的紀律、過硬的作風和良好的形象;5月份通過開展以點鈔點卡、特情處理、隊列訓練、筆試測試等為主要內(nèi)容的崗位技能大比武活動,進一步規(guī)范了收費行為,提升服務水平,全面提高了收費隊伍的政治思想素質(zhì)和綜合業(yè)務技能。7月開展“知榮辱做奉獻”演講比賽,引導員工樹立正確的社會主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領導的大力支持下,xx管理所工會成立,員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動的舉行,增強了管理所員工的凝聚力和向心力。同時,管理所積極號召員工學習“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀,并寫學習心得體會,全所平均學習時間達到了42學時,每位員工撰寫筆記達到了三千字以上;組織員工學習陳剛毅先進事跡,并通過三月份開展的“文明服務月”活動,進一步強化優(yōu)質(zhì)文明服務的意識,全面提高全所員工隊伍素質(zhì),促進管理所各項工作的快速發(fā)展,促進了文明收費,優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和長久性。建立了圖書室,共購買各類圖書525冊,每周二、四定期開放,為員工提供一個學習的好園地,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
同時,我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽,“迎新春文藝晚會”、“慶三八”“五四青年”節(jié)等活動豐富職工業(yè)余文化生活,配備了文體活動器材等,使員工充分感受到領導的關心和溫暖,使員工更加熱愛工作,增加了隊伍的凝聚力和團隊精神。
5、學先進、樹標兵,發(fā)揮典型的帶頭作用。
根據(jù)管理所的會議精神和工作要求,結(jié)合工作實際,深入開展了評選先進活動。通過開展此項活動,在廣大員工中開創(chuàng)學先進班長紀xx、xx、xx學先進收費員xx、xx,全所形成了講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面,為高標準、高質(zhì)量地完成全年的各項工作任務,為實現(xiàn)創(chuàng)建目標打下良好的基礎。
六、加強員工培訓,提高業(yè)務技能,在“精”字上下功夫。
管理所成立后,分別以各種形式,分期分批對員工進行了多次培訓,每位員工對上級的政策、管理制度、收費標準及各個崗位的職責等都有所了解,基本能適應征費工作的一般需要,但與兄弟單位相比、與上級領導的要求相比、與形勢的發(fā)展要求相比,還有很大差距。主要問題是有關知識學得不深、不扎實、一知半解。
xx年,管理所針對此問題重點加大培訓力度,一是要求員工樹立終身學習的觀念。堅持學習馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策,打好思想理論基礎;堅持學習交通專業(yè)知識,尤其是現(xiàn)代經(jīng)濟、行政管理知識,打好業(yè)務知識基礎。二是要求員工提高工作實踐能力。深入到第一線,向群眾學習,向?qū)嵺`學習。放下架子,挽起袖子,著眼基層,調(diào)查研究,在發(fā)現(xiàn)和解決實際問題中學習提高,不斷增強務實作風和實踐能力。把學習作為思想和行動與時俱進的重要途徑,把實踐作為價值和理想實現(xiàn)的大舞臺,以學習提升素質(zhì),在實踐中創(chuàng)出佳績。做到學習不走過場、業(yè)務精益求精、辦事雷厲風行、工作真抓實干、服務熱情周到,營造自覺學習、自覺實踐、自覺獻身西漢高速大發(fā)展的良好風氣。三是把理論學習與實踐結(jié)合起來。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以把課堂上學到的知識在實踐中進行檢驗,在實踐中尋找差距,然后在反復進行學習,只有在學習中實踐,在實踐中不斷總結(jié)提高。只有這樣才能把知識學得精,業(yè)務練得熟,才能始終立于不敗之地。
埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務精神。加強內(nèi)部管理是做好收費主業(yè)的有效手段之一。管理所在全所范圍內(nèi)掀起以提升收費質(zhì)量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規(guī)范,為收費業(yè)績提升提供保障。同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判,收費員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載,大大提高了服務質(zhì)量和工作效率,使司機心服口服又做到了應征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措,使全所職工時刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務水平。
七、存在的問題。
員工隊伍有待于從嚴、從細管理,各項管理工作還需要進一步地細化。員工文明服務意識還需再進一步加強,個別收費人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規(guī)范的現(xiàn)象,個別員工缺乏自制,給工作帶來負面影響;教育員工上缺乏預見性,對工作要求與實際有一定差距,員工素養(yǎng)與追求參差不齊,表現(xiàn)在日常工作和認識上不夠統(tǒng)一,對工作中的相關信息掌握不夠,在具體工作落實中存在不足。
八、明年工作打算。
明年的工作中,我們將繼續(xù)按照集團公司和xx公司的要求開展各項工作,力爭做到以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大通行費征收工作的力度,確保全年收費任務順利完成。
2、積極響應集團公司和xx公司改制工作,促進改制工作順利有序的進行。
3、繼續(xù)實行各項工作目標責任制,加強員工在崗緊迫感,促使員工愛崗敬業(yè),立足奉獻,珍惜工作崗位,注重文明服務形象,加大對員工工作紀律的約束和處罰,有效遏制各種工作中的違紀現(xiàn)象,努力搞好各項收費管理工作。
4、繼續(xù)抓好員工隊伍建設,提高職工素質(zhì),注重員工的職業(yè)道德建設,促進各項工作的高效優(yōu)質(zhì)開展。
總之,xx年來,xx管理所加強了各項工作管理,按計劃進度圓滿完成了收費任務,但在員工紀律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進一步加強,我們將進一步嚴格管理、嚴格要求,力求把各項工作做得更好。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇五
20__年,在縣局的正確領導下,在分管領導的帶領下,市場規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務實,開拓創(chuàng)新,全年以“三項整治”工作為主線,深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的各項工作,努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,經(jīng)共同努力,全面完成了20__年市場規(guī)范監(jiān)管各項工作任務,收繳罰沒款2.2萬元,行政性收費1.247萬元,為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點,主要表現(xiàn)在:
一、主要工作。
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項整治6次,組織保護注冊商標專用權(quán)專項整治2次,組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領域的成品油進行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護農(nóng)”農(nóng)資打假專項行動;加強了蠶繭市場管理,進一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進駐我縣的5家保險企業(yè)進行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開展了服務消費領域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機制,構(gòu)建和諧社會的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機制;成功地籌辦了漢陰20__年“三月三”商品貿(mào)易大會,積累了辦會經(jīng)驗;積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項工作,全面擔負了分解給我局的各項創(chuàng)衛(wèi)任務。
二、工作特點。
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費收入任務,以點帶面地促使了各項工作的順利完成。
2、加強了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時,加強了股室間的協(xié)作,增進了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式。
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”,不重復安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實實在在地從業(yè)務及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會,加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務對口的或是綜合性的臨時性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領導的帶領下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇六
20xx年,我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區(qū)市場監(jiān)管稽查大隊的一員。幾個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛步入市場監(jiān)管行業(yè)的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認真學習法律知識。作為執(zhí)法辦案人員需要負責處理各種文件,另外作為基層一線執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作,認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區(qū)打傳行動,還是剛剛結(jié)束的冬雪行動,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好基礎工作,當好參謀助手。
在過去的20xx年里,我通過實踐學到了許多有關市場監(jiān)管的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強,努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛(wèi)士!
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇七
目前我所共有x正式人員。全面履行工商、質(zhì)檢、食品藥品的各項職能。轄區(qū)內(nèi)共有x個行政村,x多家個體戶,x家企業(yè)。20xx年我所新設立個體戶x家,辦理食品流通許可證x份,健康證x人次、餐飲許可證x份,取締無照經(jīng)營x家,罰沒款x元。成功調(diào)解消費糾紛x起,挽回經(jīng)濟損失近x萬元。開展了食品藥品安全、學校周邊環(huán)境、特種設備、汽車零配件、查處取締無照經(jīng)營等專項執(zhí)法檢查活動。
(一)積極開展黨的群眾路線教育,全面落實中央的八項規(guī)定,不斷提高隊伍的凝聚力、執(zhí)行力。
認真學習貫徹中央的“八項規(guī)定”,嚴格落實省市管委的各項規(guī)定。重點解決考勤制度不嚴、人員缺勤脫崗的問題;有令不行、有禁不止的問題;工作不實、標準不高的問題;儀容不整、形象不正的問題,堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)突出重點,加強農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。一是嚴把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場經(jīng)營主體準入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格,嚴厲依法查處無照無證經(jīng)營行為,全年共清理無照無證經(jīng)營80家,罰沒收入6000元。二是嚴格落實食品、藥品、餐飲經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食經(jīng)營者嚴把進貨關,督促其切實做到不進、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場的排查。嚴格落實食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次數(shù),有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的銷售,四是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、學校周邊等為重點區(qū)域,以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點時段,以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種,突出重點管控范圍,加強監(jiān)管。
(三)是加強監(jiān)管執(zhí)法力度,提升執(zhí)法效能。進一步整頓了市場秩序。
一是做好了對節(jié)日市場的檢查,特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關的商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,確保節(jié)日市場的消費安全二是加強了對學校周邊環(huán)境的整治,對學校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營戶、流動攤點進行了規(guī)范,通過整治使學校周邊經(jīng)營戶持證率達到100%,使服務人員持健康證上崗率達到100%。
三是積極開展查處取締無照經(jīng)營,促進個體工商戶健康發(fā)展。共取締無照經(jīng)營戶80戶,使轄區(qū)內(nèi)持照率達到了98%以上。
四是開展了商標、廣告的違法專項整治工作,重點檢查了光明路,棗曹路兩側(cè)的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。
五是開展了特種設備、標準計量器具、汽車配件的專項檢查,對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設備、電梯、加油機的企業(yè)作為重點檢查對象,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制,對企業(yè)存在的問題下達了整改通知,有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六是根據(jù)街道政府的工作安排,配合國稅、地稅和財政所對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)及個體戶經(jīng)營進行了全面的摸底,做到了底數(shù)清,情況明,為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。
(四)建立健全投訴機制,切實維護消費者合法權(quán)益。認真受理和解答消費者咨詢、申訴和投訴,為消費者提供便捷高效的服務,在315活動期間,我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4s店的消法培訓工作。我轄區(qū)內(nèi)共有21家汽車4s店,涉及23個品牌的汽車,我所全年共受理消費投訴60起,為消費者挽回經(jīng)濟損失近10萬元,成功調(diào)解率達到了90%以上,有效化解消費者與企業(yè)之間的矛盾,避免了矛盾激化。即保護了消費者的合法權(quán)益,也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。
(一)是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效開展。張范市場監(jiān)管所目前在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重,人手不夠,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。
(二)是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是在執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。尤其對藥品、質(zhì)監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學習、應用能力不強。
1、加強全所工作人員的思想教育,嚴格落實八項規(guī)定,把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中,克服人員少,工作頭緒多、任務重的困難,不等不靠,調(diào)動全所人員的工作積極性,確保一五年的工作順利完成。
2、做好個體戶的年度報告公示制度及新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作,一五年是實行個體戶年度報制度的第一年,面對個體戶面廣量大、人員結(jié)構(gòu)復雜等諸多不利因素,一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī),擴大年報公示的社會知曉度和認知度;另一方面認真做好個體工商戶在年報過程中遇到各類問題的解釋工作,鼓勵個體戶利用外網(wǎng)進行年報申報,使利用外網(wǎng)進行年報率達到70%以上,一三、一四年度年報率達到90%以上,在二月底前完成600戶個體戶新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
3、繼續(xù)強化食品藥品安全監(jiān)管工作,全所工作人員時刻繃緊“守護食品安全、責任重于泰山”食品安全這根弦,把食品安全工作作為全所的工作重心,在總結(jié)去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗的同時,今年重點加強食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設,使每個行政村都能配備食品安全信息員,建議上級領導落實食品安全協(xié)管員、信息員的資金補助政策,充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用,既能做到監(jiān)管無死角,又能彌補所內(nèi)人員少,巡查不到位的不足。
4、加大對特種設備的監(jiān)管力度,提高巡查頻率,督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作,避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。
5、做好消費維權(quán)工作,針對投訴的熱點、難點問題,及時發(fā)布消費警示,針對張范汽車投訴熱點,今年在每個4s店設立消費維權(quán)崗。調(diào)解消費糾紛時與派出所建立聯(lián)動機制,聘請派出所人員作為調(diào)解員。
6、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經(jīng)營清理、重點行業(yè)、特種設備、網(wǎng)絡商品交易市場的監(jiān)管工作。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇八
20xx年鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔當精神,主動適應地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
旗局統(tǒng)一部署,所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。
結(jié)合《3.15國際消費者權(quán)益保護日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權(quán)知識,使消費者學習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務,通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節(jié),實施全程監(jiān)管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)#€存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,在學習理論、業(yè)務知識等學習工作上還存在被動學習或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領導下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇九
1.負責xxx轄區(qū)內(nèi)新設立的企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的市場準入工作,依法做好營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等行政審批的辦理、企業(yè)注冊登記材料的初審等工作。
2.指導轄區(qū)內(nèi)41戶企業(yè)、158戶個體工商戶、39戶農(nóng)民專業(yè)合作社于5月31日前完成企業(yè)和個體工商戶的年度報告和公示工作,做好上述經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)濟戶口(檔案)的管理,并依法對轄區(qū)內(nèi)在冊經(jīng)營業(yè)戶的市場主體活動進行監(jiān)督管理。
3.管理監(jiān)督xx鄉(xiāng)農(nóng)村大集,監(jiān)督集市貿(mào)易經(jīng)營活動。
4.依法承擔消費者權(quán)益保護責任,組織指導消費維權(quán)工作;做好轄區(qū)內(nèi)涉及工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的`申訴和舉報的受理工作。
6.做好產(chǎn)品質(zhì)量管理和產(chǎn)品(商品)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作;依法組織協(xié)調(diào)重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理和缺陷產(chǎn)品(商品)召回制度。
7.依法管理轄區(qū)內(nèi)計量器具及量值傳遞和比對工作;負責規(guī)范和監(jiān)督商品計量和市場計量行為。
8.對xx鄉(xiāng)境內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和能效標識的監(jiān)督管理。
9.對鄉(xiāng)內(nèi)相關企業(yè)、供熱站等大型鍋爐等特種設備的使用和維護進行日常監(jiān)管、安全監(jiān)察工作。
10.做好轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營業(yè)戶的監(jiān)督管理工作,對餐飲業(yè)戶進行。
分級管理。
11.做好轄區(qū)內(nèi)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、檢測及處理工作,承擔食品安全檢查、具體實施食品安全突發(fā)事件的應對處置。
13.依法對轄區(qū)內(nèi)違反工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為進行立案查處。
16.以鄉(xiāng)內(nèi)有特種設備的企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)、食堂、農(nóng)資經(jīng)營戶、校園周邊經(jīng)營戶、各村藥品經(jīng)營戶、餐飲經(jīng)營戶為重點監(jiān)管對象,做好常規(guī)檢查和隨機抽查工作。
17.承辦上級交辦的其他工作。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十
一、加強組織領導,精心安排部署。
二、加強宣傳培訓,營造護農(nóng)氛圍。
采取電視報道、組織開展大型宣傳活動、辦黑板報、編印信息、懸掛橫幅、張貼標語、印發(fā)宣傳資料、制作展示板等形式和進村入戶、進寺院、進企業(yè)、進學校等方式,利用宗教活動、群眾文化娛樂活動等場所廣泛深入地進行了農(nóng)資防假知識及依法維權(quán)知識的宣傳活動,全區(qū)的宣傳覆蓋面鎮(zhèn)(鄉(xiāng))達___%,進村__%,入戶__%,極大地提高了廣大農(nóng)民群眾防假辨假、依法維權(quán)的能力和意識。
三、加大“示范點”的培育力度,發(fā)揮典型帶動作用。
在去年建立的__個農(nóng)資經(jīng)營示范點的基礎上今年新增至__戶,不定期開展指導幫扶工作,使其起到示范帶頭模范作用。
四、切實加強農(nóng)資經(jīng)營主體準入監(jiān)管。
在農(nóng)資市場經(jīng)營主體準入關口堅持“一摸、二審、三取締”,做到防患于未然?!耙幻保褪侵饝羯祥T檢查,全面摸清和掌握轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營的具體情況,登記造冊,做到底數(shù)清、情況明;“二審”,就是認真審查農(nóng)資市場主體經(jīng)營資格?!叭【啞?,就是加大市場巡查的力度,取締無照經(jīng)營,從源頭上遏制擾亂農(nóng)資市場秩序行為的發(fā)生。
五、進一步落實農(nóng)資市場監(jiān)管制度。
強化農(nóng)資經(jīng)營戶內(nèi)部管理制度,落實“兩帳兩票一卡一書”及“三聯(lián)單”制度、信用分類監(jiān)管制度等“五項制度”。同時為進一步規(guī)范農(nóng)資市場工作,將“五項制度”和“農(nóng)資市場監(jiān)管公示牌”由各縣局按地區(qū)局統(tǒng)一尺寸、規(guī)格、內(nèi)容的要求制作上墻予以公示,更好的規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營單位的經(jīng)營行為。
六、強化責任意識,加強日常監(jiān)管。
采取日常檢查與突擊檢查相結(jié)合、全面檢查與專項檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方法,加強對農(nóng)資市場的日常監(jiān)管。各縣實行兩級巡查制,將農(nóng)資市場巡查督查內(nèi)容納入每月巡查計劃,作為各類商品市場巡查的重點,全面落實以“六查六看”為主要內(nèi)容的巡查監(jiān)管制度。各工商所加大了對農(nóng)資市場的巡查頻率,做到了農(nóng)資供應旺季每周不少于_次的巡查要求。在監(jiān)管工作上力爭達到“十個百分之百”的管理目標。
七、集中力量,查辦大要案件。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十一
今年以來,石臺市場所工作緊緊圍區(qū)委區(qū)政府和市局、區(qū)局各項監(jiān)管工作的總體要求和目標考核任務,結(jié)合文明城市創(chuàng)建和食品安全示范區(qū)(縣)的創(chuàng)建,統(tǒng)籌推進各項工作,現(xiàn)將一季度監(jiān)管工作總結(jié)如下:
(一)開展重點場所新冠疫情防控常態(tài)化檢查,停止市場活禽交易10余次;
(二)組織轄區(qū)冷鏈食品經(jīng)營者進行核酸檢測,做到每周2次;
(三)對轄區(qū)大型餐飲單位進行承諾制,要求餐飲經(jīng)營者不得承辦五桌以上宴席,3月份改為不得承辦宴席,對轄區(qū)2家未遵守承諾的餐飲戶進行關停3天。
(四)每月與鎮(zhèn)辦聯(lián)合進行疫情防控監(jiān)督檢查3次,督查藥店、商超、賓館等重點場所的疫情防控工作。
(一)、開展春季開學季校園食品安全監(jiān)督檢查對2所學校食堂及4家幼兒園食堂進行全面檢查,排查安全隱患10余處,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改并回頭看,確保問題整改到位無死角;另外排查出一家無證經(jīng)營幼兒園食堂,對其進行了立案查處,并取締其食品經(jīng)營行為。
(五)、開展進口冷鏈食品及非冷鏈食品檢查,對轄區(qū)10戶有冷庫的經(jīng)營者每周檢查一次,要求冷鏈經(jīng)營者未進行報備不得經(jīng)營進口冷鏈食品,要求轄區(qū)9家水果經(jīng)營者經(jīng)營進口水果必須進行網(wǎng)上報備后方可經(jīng)營,指導經(jīng)營者進行網(wǎng)上報備,建議經(jīng)營戶盡量不要經(jīng)營進口食品。
(八)、開展食品風險等級錄入,目前食品生產(chǎn)企業(yè)食品小作坊及食品零售錄入率均達到100%,小餐飲錄入率達到98.73%。
(十二)、開展了小餐飲的監(jiān)督檢查,組織轄區(qū)餐飲經(jīng)營戶從業(yè)人員進行兩庫一平臺的考試。
(一)、開展藥械監(jiān)督檢查,結(jié)合“藥品安全春風行動”圍繞疫情防控情況對藥械經(jīng)營、使用單位進行專項檢查,對轄區(qū)7家藥店15家醫(yī)療機構(gòu)和1家新冠病毒疫苗接種點進行了檢查,督促藥店全面落實銷售“一退兩抗”藥品實名登記、信息上傳、顧客進店測量體溫、戴口罩、全店定時消毒等防疫制度,發(fā)揮其疫情哨兵作用,3月28日全面停止銷售一退兩抗藥品;開展了中藥飲片專項檢查,督促藥械經(jīng)營者的數(shù)據(jù)初始化工作,開展了國家藥監(jiān)局暫停進口使用脂肪乳氨基酸葡萄糖注射液工作,確保了轄區(qū)居民的藥械使用安全。
(二)、加強化妝品流通環(huán)節(jié)的檢查,對轄區(qū)11家大型商場、母嬰店及化妝品專賣店進行了檢查,開展了四次關于國家局發(fā)布的不合格化妝品、禁用原料化妝品的專項檢查。并進行《化妝品監(jiān)督管理條例》的宣傳。
(一)認真開展特種設備安全保障和隱患排查整治,對轄區(qū)內(nèi)13家計221臺特種設備使用單位進行了監(jiān)督檢查,下達了責令整改通知書一份。
(二)、督導特種設備使用單位開展特種設備清洗工作。
(三)開展了電動車專項整治工作,對轄區(qū)9家電動車經(jīng)營戶進行了多次全面摸排,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
(四)、開展了兒童玩具和學生用品專項整治活動,重點檢查小賣部、商店、超市、文具和玩具等經(jīng)營場所,出動執(zhí)法人員30余人次,檢查12家超市與文具店,保證兒童和學生用品質(zhì)量安全,構(gòu)建和諧市場環(huán)境。
(五)、開展液化天然氣用具檢查,檢查液化天然氣用具經(jīng)營單位8戶;
(六)、開展口罩等防疫物資的檢查,檢查生產(chǎn)單位和經(jīng)營單位12戶;
(一)、安排專人每天開展網(wǎng)絡場所巡查,巡查時間每天不少于20分鐘;
(二)、開展315系列活動,在重點場所和人員密集區(qū)域,采取懸掛橫幅、led電子屏循環(huán)播放宣傳標語、各業(yè)態(tài)微信群等方式進行廣泛宣傳,并發(fā)放宣傳單頁和消費知識手冊100余份,調(diào)節(jié)消費糾紛4起,消費者均表示滿意。
2022年至今,我所共辦理一般程序案件4件,結(jié)案2件,罰沒款到位共計2萬元,另外2件正在辦理中,簡易案件13件,其中食品16件,藥械1件。
(一)、開展了黨建學習活動,每位黨員同志按照區(qū)局制定的內(nèi)容,按時保質(zhì)保量的進行學習并記錄學習內(nèi)容。
(二)、按照區(qū)局要求,組織全所干部職工認真學習“轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境勇作為創(chuàng)佳績”活動文件,制定實施方案,要求全所干部職工明確開展作風整頓的重要意義,熟悉作風建設的各項規(guī)章制度,不斷增強責任意識和服務意識,切實提高政治站位,改進工作作風,提升市場監(jiān)管能力、行政執(zhí)法能力、檢驗檢測能力。在為民服務問題上不推諉扯皮、不吃拿卡要。對前來辦事的群眾做到熱情主動講解、文明禮貌待人,從而體現(xiàn)政府職能部門的溫暖執(zhí)政,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。深入企業(yè)及個體工商進行“為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”走訪活動,計走訪各類企業(yè)19戶,并對走訪意見進行了梳理歸納。
(三)、開展企業(yè)個體年報工作,目前企業(yè)共281戶,已報178戶,年報率63.34%,農(nóng)合29戶,年報完成82.7%,個體戶1907戶,已報868戶,年報完成45%.
我所將認真落實區(qū)委區(qū)政府、區(qū)市場監(jiān)督管理局和鎮(zhèn)辦的工作安排部署,緊緊圍繞“守底線、查隱患、保安全”為主題,不斷強化監(jiān)管能力,用四個最嚴的標準,切實抓好抓牢食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量等相關領域的安全,為人民群眾創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的市場環(huán)境。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十二
結(jié)合武黃管理處和總支2018年度履職盡責督促檢查工作實施方案,通山管理所為落實“一崗雙責”的主體責任,轉(zhuǎn)變工作作風,推進工作的進展,營造一個依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的廉潔從政環(huán)境,結(jié)合第十七個黨風廉政建設教育宣傳月和“兩學一做”,認真對照“五查”內(nèi)容進行了深入剖析,現(xiàn)就自查情況匯報如下:
一級一級抓落實,一個腳印一個腳印地前進,以工作的實效推動基層站所的全面發(fā)展。
前期,管理所開展廉政教育,組織黨員及積極分子對《準則》、《條例》進行學習,并上交廉政學習心得。組織學習2019政府工作報告內(nèi)容,全員參與答題活動,同時制作廉政宣傳展板。形成“學廉,促廉,賽廉”的良好氛圍。
調(diào)查100份,回收100份,十分滿意占94%,滿意占2.7%,一般占3%,不滿意票數(shù)為3(不滿意主要是針對廣場綠化環(huán)境)。
通過問卷調(diào)查匯總存在的問題,主要是在收費站綠化太少,語音報價器對貨車來說聲音偏小,安全島偏窄(該問題主要為女司機提出,經(jīng)后期查詢主要問題是車道偏窄),微笑服務不夠等方面,在下一步工作中將抓好收費員的微笑服務以及在綠化方面進行改善。
在清明五一節(jié)前做好相關準備,成功應對免費節(jié)假日節(jié)前車流量高峰。在日常工作中,做好便民服務,解司乘之所難,急司乘之所憂,嚴格踐行真情服務流程,為廣大司乘提供便捷高效安全暢通的行車環(huán)境。
積極備戰(zhàn)技能大比武,一是對推薦的選手開展集中式培訓,目前已經(jīng)參加管理處的比試,現(xiàn)階段正在提升實操能力,并有專人負責,對每天的訓練進行總結(jié)匯報;二是通過技能大比武的契機,實行全員達標,“崗位能手”“崗位標兵”已經(jīng)是新一時代的要求,通過崗上制定相應的學習目標,組織專班進行工作突擊檢查,檢查范圍包括衛(wèi)生環(huán)境、政策文件落實情況,崗上學習情況,以及服務司乘的滿意度等各方面。
目前已起到了良好的效果,已有三個費收班組率先主動清洗空調(diào),修剪樹枝,清理邊溝邊坡。
管理所對外在收費亭設立意見投稿箱,對內(nèi)在食堂、辦公樓等公共場所設立意見箱,截止目前,未發(fā)生一起信訪投訴事件,下階段,將繼續(xù)為廣大司乘提供便利的服務,對外創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口,對內(nèi)建立溫馨和諧家園。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十三
為認真落實省局文件精神,切實有效開展專項整治,結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xx區(qū)中藥飲片專項整治工作方案》,明確了整治措施、目標要求和工作重點,各監(jiān)管所明確了工作責任,分解目標任務,確保整治工作有力推進。
查飲片質(zhì)量,看飲片外觀是否正常,是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否摻有偽劣中藥飲片,發(fā)現(xiàn)可疑,實施監(jiān)督抽檢;查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設施,是否進行符合飲片要求的日常管理。
二是加強中藥飲片抽驗力度,加強對信譽較差的供應商供應的品種、不合格率較高的品種和重點品種開展監(jiān)督抽驗,為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術支撐。
三是認真開展專項檢查,共檢查零售企業(yè)xx家次,使用單位xx家次,出動執(zhí)法人員達xxx人次,下達責令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項整治,進一步增強行業(yè)法律意識和安全意識,使市場秩序進一步好轉(zhuǎn),中藥飲片質(zhì)量進一步提高。
為確保專項整治工作順利開展,我局及時對藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位傳達國家、省、市、區(qū)有關中藥飲片整治工作要求,及中藥飲片相關知識及法律,要求企業(yè)限期自查自糾,強化了企業(yè)的自律意識和質(zhì)量意識;利用網(wǎng)絡宣傳、報道,有力地增強了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力,提高了管理相對人守法經(jīng)營、使用的自覺性,激發(fā)了社會各界廣泛關注和參與的積極性,為專項整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營中藥飲片配方顆粒,由于沒有相應的法規(guī)進行處罰,責令藥品下架之后,仍然有繼續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)象,為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果,下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進一步規(guī)范中藥飲片購進渠道,儲存和銷售使用管理,完善相關制度,規(guī)范中藥飲片市場秩序。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,所在縣局黨組、局領導的正確領導和關心支持下,嚴格按照縣局關于黨風廉政建設的總體要求,結(jié)合天保所實際,切實加強組織領導、強化教育監(jiān)督,努力探索從源頭防治和懲治腐敗現(xiàn)象,深入開展黨風廉政建設的落實工作,為使反腐倡廉各項工作落到實處,現(xiàn)就2020年所黨風廉政建設工作總結(jié)如下:
一、狠抓學習教育,提升干部隊伍思想認識,認真落實目標責任。
(一)是按照縣局的統(tǒng)一部署,所長牽頭組織集中學習與自主學習、線上線下學習相結(jié)合的方式,全體干部職工通過文件或“云嶺先鋒”app認真學習了《******關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》、《***八項規(guī)定》精神、縣委相關會議精神、縣局相關會議精神,加強理想信念和廉潔從政教育,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。
(二)細化責任分解,強化落實,落實“ab崗”職責,全面落實黨風廉政建設責任制。一是談話促廉。所長嚴格落實分管領導組織召開的季度黨風廉政建設主體責任會議廉政工作安排,所長以身作則,對干部職工開展廉政談話。二是目標責任促廉。所長與縣局分管領導、所上干部職工與所長層層簽訂了黨風廉政建設目標責任書,嚴格落實目標責任書中的各項黨風廉政建設要求。深入落實***“八項規(guī)定”,鞏固“三嚴三實”教育活動成果,持之以恒糾正“四風”;以“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,積極履行監(jiān)督檢查職責,自覺圍繞中心,服務大局,為保證日常執(zhí)法工作提供堅強的政治和紀律保證。
二、持續(xù)常態(tài)化開展黨風廉政建設工作,實施規(guī)范管理,筑牢反腐拒腐防線,抓好黨風廉政建設常態(tài)化管理,監(jiān)督制度落實。一是按照上級要求,嚴格落實領導干部報告?zhèn)€人有關事項制度,《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及公務接待、公車管理等制度規(guī)定。二是嚴格執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,全體黨員、干部無違反廉潔自律各項規(guī)定的行為發(fā)生。
三、依據(jù)職能職權(quán)認真履職,開展各類監(jiān)督檢查,要把黨風廉政建設、掃黑除惡工作貫穿于日常工作的始終。一是始終圍繞保障轄區(qū)內(nèi)人民群眾食品安全、特種設備使用安全、藥械使用安全等,堅決打擊損害群眾利益的不正之風。我所持續(xù)開展了掃黑除惡、掃黃打非、藥械市場、餐飲服務環(huán)節(jié)、特種設備使用單位安全、學校食堂及周邊食品安全等各類專項監(jiān)督檢查,不斷強化市場監(jiān)管監(jiān)督處罰力度,規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類市場的良好秩序,消除食品藥品安全隱患。二是做到嚴格執(zhí)當前隱藏內(nèi)容免費查看法,嚴厲打擊各類市場違法行為,在2020年上半年我所共查處各類違法案件11件,有效規(guī)范了市場秩序。三是嚴格落實“兩法銜接”、案件公示、行政處罰自由裁量權(quán)運用,確保了行政處罰案件的公開、公平、公正。
2020年上半年,我所黨風廉政建設工作雖然取得了一定成績,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是部分同志對反腐敗斗爭的長期性認識不足,信心不足;二是黨員干部對制度理論學習淺嘗輒止。學習的自覺性、主動性不強,存在重工作輕學習,學習上存在一定的片面性,缺乏對理論的系統(tǒng)研究和深刻理解,不夠重視理論對實踐的指導作用。二是制度落實不夠到位。監(jiān)督落實制度力度不足。為確保干部職工遵紀守法、依法行政,保證干部職工正確履行職責,防止因履職不當而出現(xiàn)工作中的不作為,亂作為和違紀行為,今后,還需針對各項規(guī)章制度落實不到位的實際情況,以完善制度落實為突破口,積極抓牢抓實黨風廉政建設工作。
下半年,我們將在縣局黨組,局黨總支的正確領導下,在下半年,我們將認真學習貫徹落實***、省、市、縣文件精神,進一步加大從源頭預防和治理腐敗的力度,強化責任、狠抓落實,黨員領導要努力做到三個帶頭:一是帶頭廉潔奉公,爭當黨員干部的楷模。二是加強理論學習,重視理論與實踐的聯(lián)系。三是起到監(jiān)督管理職責,認真做好制度落實。我們將進一步加強黨風廉政建設的力度,與日常執(zhí)法工作相結(jié)合,長期持久地強化監(jiān)督,不斷敲打黨員職工把市場監(jiān)管工作做得更實、更細、更好,助力解決人民群眾反映強烈的食品藥品安全等突出問題,實現(xiàn)市場監(jiān)管水平、綜合治理能力的提高,維護良好的市場秩序。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十五
xxx年上半年,**縣市場監(jiān)督管理局**管理所認真貫徹黨的十九大精神,深入貫徹落實“放管服”改革要求,進一步轉(zhuǎn)變職能,在縣市場監(jiān)督管理局及鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,在各業(yè)務股室的指導幫助下,發(fā)揮市場監(jiān)管工作職能,圍繞服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,規(guī)范轄區(qū)經(jīng)濟秩序,保障轄區(qū)食品安全、藥械安全、特種設備安全,真抓實干,攻堅克難,扎實開展了以下各項工作:
一、加強學習,深入推進黨風廉政建設。
上半年,**市場監(jiān)督管理所認真學習、落實上級黨風廉政建設工作安排部署,扎實推進黨風廉政建設主體責任的全面落實,領導帶頭落實黨風廉政建設責任制,簽訂了《黨風廉政建設責任書》,積極開展黨風廉政風險點排查,提高執(zhí)法人員反腐倡廉意識和拒腐防變的能力,嚴格落實“八項規(guī)定”精神,堅持標本兼治,樹立良好的市場監(jiān)管形象。
二、加強市場主體登記,營造公平市場準入環(huán)境,促進轄區(qū)個體私營經(jīng)濟健康發(fā)展。
(一)、開展市主體登記工作。市場主體是市場經(jīng)濟的細胞,活躍市場經(jīng)濟的根本在于活躍市場主體。**市場監(jiān)管所堅持法無明令不監(jiān)管、法無禁止可經(jīng)營的原則,積極推進職能轉(zhuǎn)變,實施簡政放權(quán)。截止xxx年6月30日,**鄉(xiāng)登記注冊的個體工商戶有544戶,登記注冊的企業(yè)有51戶,登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社23戶。xxx年上半年,**市場監(jiān)督管理所新辦《個體工商戶營業(yè)執(zhí)照》104戶,指導轄區(qū)經(jīng)營戶新辦私營企業(yè)4戶,新辦農(nóng)民專業(yè)合作社1戶。
(二)、開展企業(yè)信息公示及個體年報工作。為深入貫徹“放管服”改革要求,根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》和《個體工商戶年度報告暫行辦法》的規(guī)定,利用多種形式,積極開展轄區(qū)2017年度企業(yè)信息公示工作。**鄉(xiāng)轄區(qū)個體工商戶應申報公示452戶,已申報公示382戶,申報比例。農(nóng)民專業(yè)合作社應信息申報公示24戶,現(xiàn)已申報公示23戶,申報公示比例。企業(yè)應申報公示51戶,現(xiàn)已申報公示50戶,申報公示比例。
(三)、開展食品生產(chǎn)小作坊及食品小攤販登記備案工作。為規(guī)范轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販的生產(chǎn)經(jīng)營行為,保護地方特色傳統(tǒng)食品,維護轄區(qū)食品小作坊、小攤販健康發(fā)展,根據(jù)《云南省食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》,**市場監(jiān)督管理所結(jié)合轄區(qū)實際,扎實開展食品小作坊小攤販登記備案工作。一是全面摸清現(xiàn)有食品小作坊、小攤販的底數(shù)和基本情況,針對小作坊、小攤販季節(jié)性、分散廣、流動性大等特點,專門利用小作坊生產(chǎn)時間和趕街天小攤販相對集中時現(xiàn)場登記造冊,摸清底數(shù)和基本情況。二是加強宣傳,利用告知書、微信公眾號等多種形式向食品小作坊、小攤販經(jīng)營者告知相關政策法規(guī)及登記備案流程。三是現(xiàn)場監(jiān)督檢查,深入食品小作坊加工現(xiàn)場,提出升級改造意見,指導小作坊提升生產(chǎn)加工食品安全水平。截至6月30日,共核查登記轄區(qū)食品生產(chǎn)小作坊11戶,備案食品小攤販15戶。
(四)、開展《食品經(jīng)營許可證》核發(fā)工作。本著便利群眾的原則,根據(jù)縣市場監(jiān)督管理局授權(quán),**市場監(jiān)督管理所依據(jù)《食品安全法》《食品經(jīng)營許可證登記管理辦法》等相關法律法規(guī),依法開展轄區(qū)《食品經(jīng)營許可證》核發(fā)工作,截止6月30日,共核發(fā)食品經(jīng)營許可證53戶。
三、依法開展市場監(jiān)管,加強食品、藥品、特種設備等重點種類安全監(jiān)管工作,維護市場經(jīng)濟秩序。
(三)、開展村級藥械安全專項檢查。為進一步加強村級醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量安全監(jiān)管,保障廣大人民群眾用藥用械安全,按照上級安排部署,**市場監(jiān)督管理所聯(lián)合鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站對轄區(qū)村級醫(yī)療機構(gòu)開展了藥械安全專項檢查。此次專項檢查,主要對村級衛(wèi)生室是否存在過期失效藥械情況、藥械的購進渠道是否合法、藥械是否按規(guī)定驗收擺放、藥械的儲存條件和養(yǎng)護是否符合規(guī)定等方面進行了檢查,并在檢查中督促村級衛(wèi)生室負責人做好不良反應上報工作,同時還在各衛(wèi)生室張貼了預防野生菌宣傳資料。通過此次專項檢查,進一步增強了村級醫(yī)療機構(gòu)負責人的藥械法律意識和責任意識。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,城鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所完成了機構(gòu)改革,將食品藥品監(jiān)督管理站和市場監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能,完善了監(jiān)管體系機制,妥善處理改革和穩(wěn)定,順利推進各項工作。上半年,我所重點做了以下幾項工作。
4月19日,我局召開機構(gòu)改革大會,對城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進行了調(diào)整。隨即,我所召開了全體人員會議,統(tǒng)一思想,凝聚共識,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶開始全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn),將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營戶詳細信息全部登記在冊。其中包括食品經(jīng)營單位123家,食品加工單位41家,餐飲服務單位116家,特種設備使用單位6家,藥品零售單位19家,診所9家,無后置許可個體戶175家。
6月9日起,我所工作人員不僅深入企業(yè),通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進行宣傳,而且積極發(fā)動經(jīng)營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進行戶外宣傳,經(jīng)過多日努力,我所“共創(chuàng)三零,共建平安”主題宣傳活動取得一定成績。
(一)食品安全專項檢查。上半年我所陸續(xù)對食品經(jīng)營單位、食品加工單位、餐飲服務單位均進行檢查。工作重點如下:對轄區(qū)內(nèi)食堂進行專項整治。首先重點對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務從業(yè)人員健康證等方面進行整治。其次,以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點品種。對集中經(jīng)營此類食品的市場進行全面排查,杜絕食品安全風險隱患,經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚銷售。再次,我所還對轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營戶進行排查,未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
(二)“退燒藥”專項檢查。我所對轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營戶進行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對照后進行就地封存,不得銷售。
(三)特種設備安全隱患排除檢查。上半年,我所對轄區(qū)內(nèi)六家特種設備使用單位進行安全隱患排查。重點對特種設備類別、特種設備使用證號、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標志、安全注意事項和警示標志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進行監(jiān)管并查看特種設備安全管理制度以及特種設備應急預案。開展特種設備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
上半年,我所通過全國12315網(wǎng)絡平臺分派、12315電話接聽、現(xiàn)場受理等方式接受消費者咨詢30起,消費者投訴、舉報13起。共挽回經(jīng)濟損失0.6萬元。共出動執(zhí)法人員38人次,形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
20xx年6月19日下午5點20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報告,遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍,李晉,吳新宇在總檢驗室韓俊義的帶領下于17:40分到達食品用餐現(xiàn)場,對現(xiàn)場情況進行調(diào)查了解?,F(xiàn)場記錄執(zhí)法文書,并現(xiàn)場查封扣押面粉,肉類等食品原料,及時控制事態(tài)。并于當日將調(diào)查情況撰寫關于《天津卓安石油技術服務有限公司》食品突發(fā)事件的工作報告,匯報局領導。
上半年,我所受理食品小經(jīng)營店備案證申請書20份,已辦理食品小經(jīng)營店備案證18份。
(一)繼續(xù)開展市場監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項檢查相結(jié)合,加強食品、藥品、特種設備的安全整治工作。
(二)繼續(xù)做好食品小經(jīng)營店許可登記備案工作。
(三)繼續(xù)做好消費者權(quán)益保護工作。
(四)圓滿完成縣里、局里安排的各項任務,及時上報各類報表和材料,加強信息的報送工作。
20xx年6月28日。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十七
根據(jù)工作安排,對照xxxx年全局工作要點,現(xiàn)將質(zhì)監(jiān)口一季度工作梳理總結(jié)如下:
(一)持續(xù)深入推進質(zhì)量強區(qū)示范城市建設,全面提升x質(zhì)量發(fā)展水平,結(jié)合x區(qū)質(zhì)量強區(qū)行動計劃安排,積極動員我區(qū)x家大中型企業(yè)開展了質(zhì)量競爭力指數(shù)測評工作,徹底摸清了我區(qū)大中型企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展指數(shù)。
(二)為把握好我區(qū)今后五年的質(zhì)量發(fā)展方向和發(fā)展重點,我局采用“引智借腦”方式,委托x市標準化研究院參與制定《x區(qū)質(zhì)量發(fā)展十三五規(guī)劃》。目前已完成企業(yè)走訪、素材收集、實地考察等工作,力爭在第二季度擬出初稿。
(三)提升企業(yè)質(zhì)量管理,增強企業(yè)質(zhì)量主體意識,在全區(qū)所有企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度。今年截至到x月份,共組織我區(qū)x家企業(yè)參加了x市質(zhì)量局組織的“首席質(zhì)量官”培訓,完成目標任務的xx%。
(四)積極動員轄全區(qū)開展“名牌企業(yè)”爭創(chuàng)工作,一季度,經(jīng)過深入企業(yè)調(diào)查了解,動員企業(yè)積極參與,指導企業(yè)填寫資料等,共向x省名牌辦推薦“天澤貴金屬有限公司”等xx家企業(yè)參加“十二屆x省名牌”評審工作,完成了我區(qū)“十二屆x省名牌”推薦工作。
(一)xxxx年,根據(jù)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量的實際情況和上級工作思路,制定了《xxxx年x區(qū)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作方案》,計劃重點對消防產(chǎn)品、危險化學品、車用壓縮天然氣、建筑鋼材等涉及民生的工業(yè)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查。進一步完善x區(qū)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,督促企業(yè)嚴格落實質(zhì)量安全主體責任,提升質(zhì)量,防范風險。
(二)xxxx年一季度,我局配合x市質(zhì)監(jiān)局完成對電線電纜、節(jié)水產(chǎn)品等x大類產(chǎn)品、xx批次產(chǎn)品的專項監(jiān)督抽檢工作,共發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制方面存在的問題x個,均現(xiàn)場責令立即進行整改。
(三)及時制定了x區(qū)“創(chuàng)建國家食品安全城市”工作方案,組織人員對我區(qū)的x家食品相關產(chǎn)品企業(yè)開展了巡查,并對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場與企業(yè)負責人進行了交流,要求企業(yè)提高思想認識,積極作為,限期整改。
(四)突出重點點位監(jiān)管,“盯死看牢”,防范風險。我局今年繼續(xù)將轄區(qū)x家機動車檢測機構(gòu)、x家廢棄油脂收購站、生產(chǎn)許可證企業(yè)列為重點點位,制定了定期巡查計劃,組織力量加強監(jiān)管,目前已完成第一季度的巡查監(jiān)管任務,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要求企業(yè)認真進行整改,促使其規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。
一季度對轄區(qū)xx家強制性認證企業(yè)進行巡查、建檔;現(xiàn)場跟蹤檢查自愿性認證企業(yè)xx家;內(nèi)審管理體系認證企業(yè)xx家。完善全區(qū)標準使用信息庫,對轄區(qū)xxx余家生產(chǎn)企業(yè)基本情況及在用標準使用情況進行調(diào)查掌握,為開展質(zhì)量對標提升活動奠定了基礎。
按照x市質(zhì)監(jiān)局相關文件精神和x區(qū)政府的有關要求,我局把計量工作當作民生工程抓實、抓好,重點加強了對集貿(mào)市場、基層醫(yī)療機構(gòu)、加油(氣)站計量的監(jiān)督和監(jiān)管。x季度完成對轄區(qū)所有集貿(mào)市場、基層醫(yī)療機構(gòu)的計量巡查任務。做好元旦、春節(jié)等重要節(jié)假日期間重點民生計量的執(zhí)法檢查工作,嚴厲打擊缺斤短兩、計量作弊等不法行為,扎實做好定量包裝商品凈含量和商品包裝的執(zhí)行工作,統(tǒng)計上報定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)xx家。開展了寄遞物流行業(yè)計量器具專項監(jiān)督檢查,對轄區(qū)的寄遞物流企業(yè)(包括物流園區(qū)、貨運場站、郵政快遞等快遞經(jīng)營場所)進行全面檢查,共檢查寄遞物流企業(yè)xx家,處罰x家。認真調(diào)解處理涉及水表、汽車加油等計量舉報投訴。
我局今年繼續(xù)加大對特種設備安全隱患排查力度,認真落實“安全生產(chǎn)”主體責任制,成立了特種設備安全檢查工作領導小組,制定了《xxxx年度特種設備重點單位檢查計劃》,局主要領導親自帶頭抓,特種設備安全監(jiān)管科負責特種設備日常監(jiān)管、稽查大隊具體負責特種設備安全行政執(zhí)法工作,確保全區(qū)一季度特種設備安全無事故。
一季度主要開展了“今冬明春”特種設備安全專項整治工作、“xxxx年冬春特種設備防火工作”、“春節(jié)期間”特種設備安全大檢查工作、“兩會期間”特種設備安全大排查等工作。檢查中注重“四個突出”:即突出人員密集場所、公眾聚集場所、勞動力密集型、大型商業(yè)綜合體等重點區(qū)域,以及氣體充裝環(huán)節(jié);突出電梯(商業(yè)公共場所)、大型游樂設施、廠(場內(nèi)機動車)、鍋爐、壓力容器等重點設備;突出超期未檢、無故拒檢的特種設備反復發(fā)生、長期未得到根治的難點問題;突出重點時段特種設備安全監(jiān)管特點和薄弱整治環(huán)節(jié)。
一季度共出動執(zhí)法人員xxx余人次,檢查特種設備使用單位xxx家,檢查特種設備xxxx臺(套)次,下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》xxx份,立案查處x件。充分利用x市特種設備安全監(jiān)察信息系統(tǒng),電話提醒xx余家電梯維保單位及時對xxx多部電梯進行年審。調(diào)查處理電梯問題投訴案件xxx件次,及時處理率、回復率達xxx%。
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市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十八
完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴建項目包裝7個,積極申報省級、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設改造項目6個,分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設項目。
(二)抓實“家電下鄉(xiāng)”工程,加強“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管。
按照曲靖市財政局曲靖市商務局《關于轉(zhuǎn)發(fā)云南省財政廳、云南省商務廳〈進一步做好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點管理和補貼對付工作的通知〉的通知》文件精神,為加大銷售網(wǎng)點監(jiān)管力度,我縣組織家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點160余戶,召開家電下鄉(xiāng)工作會議,建立了履約保證金制度,按銷售網(wǎng)點的銷售額分檔繳納:累計銷售額在10萬元以下的,繳保證金1000元;累計銷售額在10萬元以上(含10萬元)50萬元以下的,繳保證金3000元;累計銷售額在50萬元以上(含50萬元)100萬元以下的,繳保證金5000元;累計銷售額在100萬元及以上的,繳保證金1萬元。各銷售網(wǎng)點簽訂《陸良縣家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點代理審核并墊付補貼資金協(xié)議書》,并按制定的履約保證金繳存標準按時繳納到指定賬戶。截止3月31日,全縣備案銷售網(wǎng)點164家,已有94個銷售網(wǎng)點繳存履約保證金,收繳履約保證金36.1萬元,共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品67503件,銷售金額達13044萬元,補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品58689件,發(fā)放補貼資金1421萬元,銷售量、兌付率居全市前列。
(三)強化服務意識,保障成品油市場供應正常。
組織全縣各成品油經(jīng)營企業(yè)召開度成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作會議,順利完成度成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作。與各成品油經(jīng)營企業(yè)簽訂了20__年安全生產(chǎn)目標管理責任書,要求各成品油經(jīng)營企業(yè)要高度重視成品油市場供應和安全生產(chǎn)工作,提高企業(yè)安全防范能力和應急工作水平,做好企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)自查、自糾,防患于未然。同時,加強與成品油經(jīng)營企業(yè)的聯(lián)絡服務,協(xié)調(diào)中石油、中石化兩大集團企業(yè)和社會加油站組織油源,保障人們?nèi)罕娚?、生產(chǎn)用油供應。做好成品油日常監(jiān)測工作,及時、準確報送成品油月報表、市場運行監(jiān)測周報表,做好成品油項目初報、成品油企業(yè)年審申報工作。20__年1-3月,全縣共銷售成品油17213噸,全縣51座加油站點通過年審,2座加油站因長期沒有經(jīng)營,責令其限期整改。
(四)加大監(jiān)管力度,維護市場運行秩序。
組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查,對全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點、生產(chǎn)生活區(qū)等重點隱患部位展開了針對性檢查,保障節(jié)假日市場秩序運行安全、平穩(wěn)。
與財政局牽頭,聯(lián)合工商局、國稅局、質(zhì)監(jiān)局等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務站、財政所等站辦所,開展家電下鄉(xiāng)防止騙補專項檢查,檢查組共出動執(zhí)法人員120余人次,出動車輛48臺次,深入中樞鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)、三岔河鎮(zhèn)、召夸鎮(zhèn)、馬街鎮(zhèn)、大莫古鎮(zhèn)和小百戶鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40個村委會3個社區(qū)51個村民小組,共檢查“家電下鄉(xiāng)”備案銷售網(wǎng)點96個,隨機抽選176家農(nóng)戶入戶調(diào)查,檢查“家電下鄉(xiāng)”補貼產(chǎn)品469件,查出錯誤信息錄入26條,收回補貼資金7382.31元,對10個銷售網(wǎng)點進行黃牌警告,責令其進行整改,取消備案時間超過1年且無銷售記錄或僅有5次以下銷售記錄且近半年無銷售記錄的16個銷售網(wǎng)點備案資格。
一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標產(chǎn)品、補貼標準宣傳不到位,個別銷售網(wǎng)點進銷貨臺帳不健全,信息錄入不及時、不準確,發(fā)票使用不規(guī)范,售后服務不到位,存在違規(guī)操作。
二是部分社會成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應緊張的情況下,經(jīng)營明顯處于弱勢,致使安全生產(chǎn)方面存在隱患;少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴建,未到商務主管部門辦理相關手續(xù)。
三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項目自有資金不足,融資困難,推進緩慢。
四是市場監(jiān)管機構(gòu)不健全、人員少、經(jīng)費緊、無專職執(zhí)法隊伍等,監(jiān)管困難大。
一是扎實做好“家電下鄉(xiāng)”工作。進一步加強部門協(xié)作,加大政策宣傳力度,加強銷售網(wǎng)點管理,對全縣范圍內(nèi)的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點集中整治,依法嚴處存在虛假銷售、惡意騙補、價格欺詐的銷售網(wǎng)點,逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點布局;進一步規(guī)范銷售企業(yè)行為,督促“家電下鄉(xiāng)”銷售企業(yè)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務,按要求組織采購,保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應,完善售后服務;努力完善農(nóng)村市場售后服務體系,加強產(chǎn)品售后服務建設,增派專業(yè)維修技術人員,積極引導農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價格實惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的積極性。
二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標準化進程,抓好農(nóng)貿(mào)市場的標準化改造,重點做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴建項目,跟蹤上報個市場建設項目配套資金爭取情況和項目資金使用情況,逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。
三是繼續(xù)加強與中石化、中石油兩大集團的聯(lián)系,密切關注成品油供應情況和價格變化,做好成品油供應協(xié)調(diào)工作,做好加油站的審批、報批及監(jiān)管工作。
四是按照商務部《酒類流通管理辦法》和省商務廳有關實施意見,繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。
五是強化市場體系監(jiān)管。進一步加強對酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓,做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。
市場監(jiān)督管理所一季度工作總結(jié)篇十九
今年以來,在市局的堅強領導下,按照省局市局印發(fā)的《關于開展20xx年電器及附件產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作的通知》及《開展電線電纜等四類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》等文件要求,我局結(jié)合自身實際制定了專項整治工作方案,對電器及附件產(chǎn)品市場開展了專項整治工作。
三是配合市局開展流通領域電器及附件產(chǎn)品監(jiān)督抽檢14個批次,涉及電線電纜、小家電、室內(nèi)加熱器等產(chǎn)品,其中7個批次不合格,對不合格產(chǎn)品的后處理工作已結(jié)束。
20xx年以來除日常監(jiān)管以外,我局共開展電器及附件產(chǎn)品專項整治工作4次,出動執(zhí)法人員42人次,檢查流通領域電器及附件產(chǎn)品經(jīng)營戶200余戶次,發(fā)現(xiàn)問題10個,3個已限期整改完畢,7個依法立案查處。
通過專項整治,我局共立案查處涉及電器及附件產(chǎn)品違法經(jīng)營戶5戶,不合格產(chǎn)品7個批次,現(xiàn)已全部結(jié)案,罰沒金額0.68萬元。
三是基層監(jiān)管力量薄弱,相關股室甚至只有一人從事質(zhì)量監(jiān)管相關工作,連基本的執(zhí)法檢查法定人數(shù)要求都達不到,外出檢查只能協(xié)調(diào)其他股室工作人員前往,事情多時往往顧此失彼。
一是我局將積極主動作為,繼續(xù)強化產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律法規(guī)的宣傳;
四是請市局加大流通領域電器及附件產(chǎn)品的抽樣力度。
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