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信訪接待先進事跡材料篇一
*****，男，漢族，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大學(xué)文化，*****縣***8鎮(zhèn)***村人，現(xiàn)任****鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。9月，年僅***歲的他走馬上任，是全縣最年輕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，人們對他投來了異樣的目光，****鎮(zhèn)是****縣第一大農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國土面積****平方公里，****個行政村，****多口人，地廣人多，經(jīng)濟落后，基礎(chǔ)條件又差，可他卻毫不退縮，迎難而上，用自己的實際行動贏得了群眾的贊譽，到如今，大家對他刮目相看，心服口服。信訪穩(wěn)定工作事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展大局，他深知這個道理，一上任他就把信訪穩(wěn)定工作作為一項政治大事來抓，從“保穩(wěn)定，促發(fā)展”的高度，認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，做到身懷民心，執(zhí)政為民，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，踏踏實實地開展信訪工作，切實解決人民群眾的實際困難和問題，為促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻。
一、注重學(xué)習(xí)，熟悉政策，耐心細致做好群眾思想工作。
信訪工作是一項十分嚴肅的政治工作，在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。*****同志在接待處理群眾來訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，還學(xué)習(xí)掌握其他法律法規(guī)政策，如計劃生育、土地管理、勞動保障等方面的政策法規(guī)。他的辦公室里，必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《村民委員會組織法》、《人民調(diào)解員手冊》等書籍。每當(dāng)報紙上刊登涉農(nóng)政策，他都從報紙上剪下保管，學(xué)以致用。二是堅持原則嚴格按照黨的政策辦事，耐心細致做好群眾思想工作。因****村工業(yè)園區(qū)占地賠付一事，農(nóng)民不了解政策，致農(nóng)民集體上訪，他得知情況后，親自去做思想工作。當(dāng)時，上訪群眾情緒激烈，提出如果不解決問題，就去向縣政府討說法。他和工作組其他同志一道，對群眾反映的問題進行了認真細致地調(diào)查，在依據(jù)事實和政策的基礎(chǔ)上，及時解決了矛盾糾紛，消除了群眾的怨氣，化解了一起大規(guī)模集體上訪。
二、高度重視，建立健全信訪責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
該同志堅持把信訪工作當(dāng)作大事來抓，堅持每月召開一次信訪工作例會，做到部署全局，堅持領(lǐng)導(dǎo)首問，層層落實責(zé)任制，形成了全鎮(zhèn)抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。指導(dǎo)構(gòu)建了全鎮(zhèn)“橫到邊，縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。一是配齊配強村級信訪信息員隊伍，發(fā)揮其身處基層，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢，及時反饋信訪信息;二是以村級組織為主體，建立了村級矛盾排查調(diào)處站，通過了解社情民意，積極排查所在村的社會熱點、難點問題，對有可能引發(fā)的信訪動向，早發(fā)現(xiàn)、早報告，做好上下溝通，信息互通;三是布置每月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行集中矛盾排查，摸排社會不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報告工作，力爭超前化解;四是在接待過程中，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問題，采取針對性措施，防止群體性上訪發(fā)生;五是主動向縣委、縣政府及主管部門匯報、聯(lián)系、反饋信訪信息。通過排查梳理信訪隱患，對排查出來的問題逐步落實防范措施，落實承包責(zé)任，從而切實改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量。
三、貼近群眾，以情融情，切實幫助上訪群眾解決實際困難。
他在多年的接待群眾來訪中體會到，群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴，有實際困難需要黨和政府幫助解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個代表”，保持共產(chǎn)黨員的先進性，切切實實地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。在接待來訪中，他總是認真分析每一個信訪問題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問題的突破口，將心比心地分析給群眾聽，帶著對人民群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來訪反映的問題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒有得到及時解決的，對這類問題，他總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。一年來，他總計解決了8戶農(nóng)民因土地糾紛造成上訪的矛盾問題，親自下到田間地頭，實地查看，當(dāng)場處理，將矛盾及時化解。解決了老人贍養(yǎng)、殘疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上訪事件5件，有效減低了人民群眾矛盾糾紛的數(shù)量，保證了我鎮(zhèn)社會政治穩(wěn)定。
四、改進作風(fēng)，變上訪為下訪。
主動化解矛盾，解決問題，他利用節(jié)假日和空閑時間，經(jīng)常深入到村到戶走訪，傾聽呼聲，主動為他們解決生產(chǎn)、生活中的實際困難，給他們送去了溫暖和關(guān)懷。對來信來訪人員反映的問題，能當(dāng)時辦理的當(dāng)場答復(fù)、當(dāng)場解決，不能當(dāng)場辦理的，拿出處理意見，做到不推、不拖，以最短的時間將上訪問題解決。在接待來訪中，有時遇到一些疑難問題非常棘手，他會和書記碰頭，召開黨委會，集體研究，認真分析問題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問題的突破口，積極地幫助解決，從而化解了矛盾，減少了隱患。
信訪接待先進事跡材料篇二
**縣**鎮(zhèn)地處桃源東北角，與**、**接壤，全鎮(zhèn)面積68.7平方公里，總?cè)丝?2460人。2018年，**鎮(zhèn)以“強基固本”為基礎(chǔ)，積極營造齊抓共管的工作格局，謀劃在前、防范在前、化解在前、穩(wěn)控在前，不斷提高吸納化解糾紛的能力，建立完善了信訪工作責(zé)任制和追究制，緊緊圍繞各級關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的總體部署，認真落實信訪穩(wěn)定工作各項措施，堅持一手抓排查化解，一手抓穩(wěn)控管理，妥善解決了一批群眾反映的問題，確保了干群關(guān)系明顯改善，社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
充分調(diào)動一切積極因素，形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信訪部門牽頭抓總，各單位聯(lián)合參與的大信訪工作格局，使矛盾糾紛在更寬領(lǐng)域、更大范圍內(nèi)得到稀釋和化解。一是主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。履行好“抓信訪工作和辦信訪案子”兩個主體責(zé)任，為信訪工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，遇到重點信訪案件，直接介入，分析研判。對于群眾的訴求，不管是什么形式、什么內(nèi)容、什么時間，都及時回應(yīng)，跟進督辦。二是班子成員一崗雙責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分工領(lǐng)域的信訪問題負總責(zé)，對涉及分工范圍內(nèi)的信訪案件包受理、包解決、包穩(wěn)控。實行“領(lǐng)導(dǎo)干部重點包保、機關(guān)干部聯(lián)村指導(dǎo)、村級干部派單承辦、捆綁聯(lián)動考核獎懲、失職瀆職遞進問責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式。三是社會力量廣泛參與。發(fā)動社會力量參與信訪積案化解、矛盾糾紛調(diào)處制度。每個村(居)至少培養(yǎng)1名志愿者，平時注意對他們進行信訪調(diào)解方面的培訓(xùn)。他們在一定區(qū)域內(nèi)威望高、影響力強、說話有分量，在積案化解、信訪維穩(wěn)方面起到了四兩撥千斤的作用。2018年，馬鬃嶺鎮(zhèn)馬鬃嶺居委會志愿者劉興國協(xié)助黨委政府成功化解了劉學(xué)明等人因2002年常張高速公路過境征地補償資金上訪的信訪積案以及馬鬃嶺幼兒園的復(fù)雜矛盾糾紛。
我們把一切為了群眾作為出發(fā)點，暢通各種信息渠道，從群眾訴求中了解群眾的真情實意。一是了解群眾心事。暢通與群眾的聯(lián)系渠道，及時了解掌握群眾的所思、所盼、所急。探索建立了聯(lián)村干部入戶訪、民主評議村干部察等渠道，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及早介入排除隱患。二是關(guān)注瑣碎小事。不管大事小事都當(dāng)成大事來辦，積極回應(yīng)群眾的個性化訴求，關(guān)注百姓的“小事”。不管群眾反映的是電視信號不強，還是道路不通，還是求幫求助，我們都不厭其煩、善始善終，直到問題解決、群眾滿意。三是處置緊要急事。對可能引發(fā)群體性事件的苗頭一律當(dāng)作急事來處理。班子成員堅持“有電話必接、有短信必回、有來訪必見、有困難必幫”。做到“第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間到位處理”，大量矛盾糾紛在初發(fā)和未發(fā)階段便得到有效調(diào)處。
我鎮(zhèn)在化解信訪積案件工作中積極轉(zhuǎn)變工作思路，不斷創(chuàng)新工作機制，取得了一些實實在在的效果。一是因案施策，找準金鑰匙。針對不同案件，實行“一案一策、因案選人”，一件案子、一個班子、一套解決方案，在吃透案情，充分了解信訪人社會關(guān)系的前提下，合理選擇包案責(zé)任人，制定有針對性的化解方案。二是聯(lián)合辦案，匯聚眾能量。對涉及多個部門、難以協(xié)調(diào)的“骨頭案”、“釘子案”，及時向信訪局匯報，協(xié)調(diào)召開相關(guān)部門專題會議，集中會診、分析研判，確定方案、合力攻堅。三是督導(dǎo)督查，強化執(zhí)行力。成立了以黨委書記為組長，紀委為成員的督查組,不定期到辦案單位督導(dǎo)辦案，對消極懈怠的通報批評。每周鎮(zhèn)黨委召開信訪工作調(diào)度會，逐一調(diào)度，逐案分析，查找問題，制定下一步工作方案。四是強基固本，筑牢維穩(wěn)基石。明確村主要負責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人。推進信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”，落實村級信訪維穩(wěn)責(zé)任，嚴格考核問責(zé)，充分發(fā)揮村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。同時，各村(居)都聘請了一名法律顧問，為村民提供法律咨詢，開展法治講座，解決矛盾糾紛。2018年以來鎮(zhèn)村兩級化解各類矛盾糾紛200余件，有效避免了信訪上行。
我們堅持把信訪人當(dāng)親人，時刻想著如果我們遇到這種情況會怎么樣，用真情實意贏得信訪人的信任和理解。一是真心。對信訪人真心接受、耐心傾聽，不先入為主、不抵觸排斥。對信訪人的意見不論合理不合理，情緒激烈不激烈，語言好聽不好聽，都做到耐心聽取，合理疏導(dǎo)。劉某某因?qū)Τ埜咚俟愤^境征地補償資金有意見，多次上訪。我們到其家中，不厭其煩，耐心疏導(dǎo)，自帶伙食，一談就是一整天。由于我們的真誠，終究使其由懷疑到認可，由抵觸到配合，直至息訴罷訪。二是真情。設(shè)身處地站在信訪人的角度考慮問題，時時處處換位思考，把自已放到信訪人的處境中考慮問題。陳某因宅基地問題多次到信訪部門反映。包案人員到其家中體驗了蝸居的生活狀態(tài)，積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門，幫助其解決困難，使其多年夢想的新宅子得以開工建設(shè)。三是真幫。把信訪人的事情當(dāng)成自己的事情來辦，全面了解信訪人的工作、生活狀態(tài)，從不同的側(cè)面給予信訪人關(guān)心和幫助。2018年，各村因稻田供水不足的問題，多次到信訪部門反映，馬鬃嶺鎮(zhèn)在了解情況后，第一時間聯(lián)系黃石水庫，制定合理方案，滿足了各村的供水需求。
下一步，我們將全面夯實信訪工作基層基礎(chǔ)，不斷完善各項措施，最大限度地減少信訪量，為全縣社會各項事業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
信訪接待先進事跡材料篇三
近年來，***街道結(jié)合基層信訪工作特點和實際，緊緊圍繞“第一要務(wù)抓發(fā)展、第一責(zé)任保穩(wěn)定”的工作目標，通過制定實施四項工作機制，扎實做好綜治維穩(wěn)工作，有力化解信訪隱患和矛盾糾紛，確保街道發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是健全組織，堅持信息反饋機制。街道不斷加強信息員隊伍建設(shè)，成立了8個維穩(wěn)工作組，每個組配備3名工作人員，由街道黨政駐點領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人和部分樓院長組成，并為每80-***戶居民配備一名樓院長信息員，堅持做到未雨綢繆、防微杜漸，工作想在先做在前。通過發(fā)揮信息員矛盾糾紛排查、人民調(diào)解的紐帶作用，確保在最快的時間內(nèi)得到相關(guān)信息動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)社會矛盾，及時了解群眾信訪訴求，提前調(diào)處、提前化解。20**年企業(yè)退休職工因退休待遇問題大范圍聚集到省委、省政府集體上訪，面對嚴峻的信訪形勢，街道充分發(fā)揮信息員作用，事發(fā)當(dāng)天組織社區(qū)干部、熟悉情況的樓院長進行走訪，向其解釋政策，及時了解群眾思想動態(tài)，并安排重點人員參加街道正在開展的“鄰居節(jié)”活動,從而有效轉(zhuǎn)移他們的關(guān)注焦點，成功化解了群體性事件，此后和平路轄區(qū)無一人到現(xiàn)場聚集。
有針對性的深入維穩(wěn)一線調(diào)處化解矛盾糾紛。對解決條件成熟的，及時化解;對處理起來有障礙的，明確時間，積極協(xié)調(diào);對長期纏訪、鬧訪，沒有政策依據(jù)想通過上訪占便宜的信訪老戶實行長效穩(wěn)控。
三是突出重點，落實包保約談機制。對于一些重點、難點信訪問題，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)全面實行重點包保，主動約談上訪人，深入社區(qū)深入群眾，聽民聲、納民意、解民憂，真正做到“讓群眾滿意”。信訪老戶朱某自2007年10月份住所被依法強拆后，不斷到各級政府上訪，僅2010年6月至20**年3月就進京上訪5次，經(jīng)多次訓(xùn)誡均沒有效果，社會影響和政治影響非常惡劣。街道黨政領(lǐng)導(dǎo)一直將其作為重點幫扶對象，在了解其實際困難后，主動關(guān)心她的生活，確保每天和她交流***個小時，經(jīng)常談到夜里12點，并在經(jīng)濟上給予一定的幫助，打消她的抵觸和戒備心理，為其宣傳政策、分析利弊、正確引導(dǎo)，最終與其簽訂息訪罷訴書，辦結(jié)了此信訪案件。
四是措施到位，健全責(zé)任追究機制。對排查的不穩(wěn)定因素和信訪案件，實行“定崗定人定時定責(zé)”的四定工作模式，增強包保人員責(zé)任意識，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。對因重視不夠、措施不力，造成群眾越級上訪或者產(chǎn)生其他不良后果的，按照信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，對接辦人員進行責(zé)任追究，實行“交必辦、辦必果”，真正做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
信訪接待先進事跡材料篇四
從事信訪工作8個年頭，連續(xù)7年被評為區(qū)信訪先進工作者，連續(xù)4次被評為區(qū)“兩會辦理工作”先進個人和1998—xx年度區(qū)人大代表書面意見、政協(xié)提案先進承辦員，連續(xù)2次被評為市信訪先進工作者，他所撰寫的《注意處理方法，搞好信訪工作》榮獲市優(yōu)秀論文獎。努力學(xué)習(xí)，不斷實踐，熟悉掌握了信訪政策及其規(guī)律，他為維護社會穩(wěn)定，促進徐匯教育發(fā)展而不懈努力。
多年來，努力學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，從貫徹“三個代表”重要思想的高度認識做好信訪工作的重要性，堅持把做好信訪工作與為人民謀利益聯(lián)系起來，與保障和促進經(jīng)濟建設(shè)、城市管理、教育事業(yè)的發(fā)展和社會穩(wěn)定聯(lián)系起來，與正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系聯(lián)系起來。他憑著強烈的責(zé)任感，本著為黨和政府分憂，為人民解難的一顆心，加強協(xié)調(diào)，妥善解決各類矛盾，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在接待中，他與群眾融合在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認真做好每一件信訪接待。
信訪工作是黨與人民保持密切聯(lián)系的重要紐帶，也是了解民情、解決群眾實際問題的渠道。重視并做好信訪工作是黨的一貫要求和優(yōu)良傳統(tǒng)。從理論與實踐的結(jié)合上，總結(jié)出不少信訪工作的先進經(jīng)驗。
1、掌握信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
在處理信訪件時，及時把市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批閱的信訪件和轉(zhuǎn)辦件，人大、政協(xié)的議案、書面意見、提案等交分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，為了便于領(lǐng)導(dǎo)更好地全面掌握有關(guān)情況，他還將量多、面廣的來訪件匯總分類后送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如每年開學(xué)初和學(xué)期結(jié)束，他把收費這個熱點問題按中、小、幼三類匯總，打印成文送領(lǐng)導(dǎo)，每月按來信、來電、來訪的內(nèi)容分門別類匯總打印成文送領(lǐng)導(dǎo)閱示。他還協(xié)助做好周四上午領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)工作，使局領(lǐng)導(dǎo)直接傾聽第一線來訪群眾的疾苦和要求，從而使領(lǐng)導(dǎo)能直接、全面了解社會的反映，群眾的要求，進行宏觀的調(diào)節(jié)，微觀的指導(dǎo)。
2、搭建橋梁，做內(nèi)外聯(lián)系的的協(xié)調(diào)員。
教育局是區(qū)政府機關(guān)的一個大口單位，現(xiàn)有13萬學(xué)生，一萬多教職工，且教育涉及千家萬戶，它勢必要與社會的方方面面發(fā)生關(guān)系，對教育局內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通，信訪部門也承擔(dān)著橋梁作用。社會方方面面與我局各部門、各單位發(fā)生很多的往來關(guān)系，難免有各種矛盾和問題，對這些矛盾和問題處理好壞必將影響整個社會的穩(wěn)定。為此，他積極地加以溝通協(xié)調(diào)，使之暢通。
3、疏通渠道，做維系上下、干群的紐帶。
我局下有中、小、幼及校外機構(gòu)180多個單位，難免上下、干群、師生、家校等發(fā)生矛盾和問題，很多是從信訪來反映的，對這些來訪和來訪件他及時地向分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室反映，并通過他們派專人或由他自己去第一線了解處理，從而使有關(guān)問題得以疏通和解決，避免了問題的發(fā)展和惡化。
4、破解難題，做為民服務(wù)的好公仆。
作為一名機關(guān)干部，是一名為民服務(wù)的公仆。在信訪工作中本著“三盡”即“盡心、盡力、盡職”的原則千方百計地為來訪者排憂解難，從而得到了大家的肯定。
80年代的信訪老戶梁某，因要求解決畢業(yè)證書和工作問題，長期未決，成為教育系統(tǒng)信訪的一大難題。主動與有關(guān)部門聯(lián)系，取得有關(guān)部門的支持，解決了梁的攤位問題。去年由于宛平南路馬路拓寬，有關(guān)部門決定撤除馬路上的個體攤位，梁又到我局反映要求幫助。石老師放棄暑假休息時間冒著高溫一次又一次找楓林街道領(lǐng)導(dǎo)商量，最后以補償費償還梁因搬遷攤位的損失，一次性地徹底解決了梁的問題。梁感到很滿意。多次來局或來信表示感謝。
本區(qū)某中學(xué)教師談某因待崗，感到無比失落。多次到局哭訴，并且揚言要死。經(jīng)了解談某家境確實困難，石老師一面做好安撫工作，一面主動聯(lián)系學(xué)校，為談某重新安排工作，鼓起談某開始新生活的勇氣，目前，談某工作努力，也安心了。此舉，既解決了師資問題，又保證學(xué)校聘任工作的順利開展。三、堅持“解放思想，與時俱進”，不斷進取。
信訪接待先進事跡材料篇五
xxx，男，現(xiàn)年三十六歲，中國共產(chǎn)黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1990年參加工作，加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任xxx教育局政秘股股長，xxx教育局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，xxx教育局信訪辦公室主任。該同志在信訪工作中，能積極實踐“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，以維護系統(tǒng)穩(wěn)定大局為已任，開拓創(chuàng)新，扎實工作，默默無聞，在平凡的信訪工作崗位上取得了較大成績，教育局連續(xù)四年被評為縣信訪工作先進單位，多次受到省、市教育部門好評。
一、加強學(xué)習(xí)，進一步增強了做好信訪工作的責(zé)任感。
xxx同志能經(jīng)常性堅持學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》等信訪方面的法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和胡錦濤有關(guān)講話精神，明確了做好信訪工作的重大意義，進一步增強了做好信訪工作的責(zé)任感。他經(jīng)常指導(dǎo)辦公室同志說：“信訪問題是社會矛盾的必然反映，絕大部分信訪問題都涉及群眾的切身利益，這就決定了信訪工作與社會穩(wěn)定之間有著密切的關(guān)系。同時，做好信訪工作就是實踐‘三個代表’重要思想、就是‘執(zhí)政為民’的具體體現(xiàn)，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)黨群關(guān)系和干群關(guān)系，來不得半點馬虎?！彼鞒种贫ê屯晟屏诵旁L案件的登記、請示、督辦、回復(fù)、歸檔、統(tǒng)計制度和來訪人員的接待、記錄、督辦、答復(fù)等制度，進一步規(guī)范了信訪工作程序和管理，確保了信訪案件“件件有著落，事事有結(jié)果”。
二、扎實工作，確保全年信訪工作順利進展，取得實效。
1、年初，親手起草下發(fā)了《xxx教育局200x年信訪工作要點》，《要點》對系統(tǒng)全年信訪工作進行了全面安排和周密部署，對做好全年系統(tǒng)信訪工作提出了明確目標和嚴格要求，要求各校長專干要牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，經(jīng)常過問信訪工作，隨時掌握本單位的信訪動態(tài)，定期分析研究，對存在的問題要及時徹底解決，最大限度地減少上訪，堅決杜絕越級上訪。
2、進一步加強了信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)健全完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，形成了縣局、教委、學(xué)校三級聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的糾紛調(diào)解網(wǎng)結(jié)格局，充分發(fā)揮基層單位領(lǐng)導(dǎo)、信訪人員和調(diào)解人員的作用，做到了小事不出單位，大事不出系統(tǒng)，重大事情不出縣，從源頭上解決了信訪問題。
3、堅持矛盾糾紛排查制度，做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度，進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度，對帶有傾向性和苗頭性的問題，尤其是涉及群眾切身利益和涉及群體利益的問題，特別是可能激起群體上訪甚至越級上訪的問題，提早向領(lǐng)導(dǎo)提供情況，提前積極介入，主動采取措施，確保了把問題解決在集訪形成之前。對情緒激動的來訪群眾，xxx同志經(jīng)常親自接待，并認真負責(zé)地做好安慰、解釋、處理工作，從未簡單草率，馬虎了事。全年共親自接待、處理了十多起群眾來訪，每件都很好得到解決。
三、積極介入，化解矛盾，防止升級，確保辦理及時，答復(fù)滿意。
xxx同志是局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，在他任辦公室主任以來，局里建立健全了歸口辦理制度，依據(jù)各職能股室工作性質(zhì)，明確歸口辦理責(zé)任，做到了件件有人接，件件有人辦，件件有答復(fù)，件件保滿意。同時實行了限時辦理制，一般的信訪件，必須在三天內(nèi)給予答復(fù)，防因拖延而導(dǎo)致矛盾升級。對一些急性群體的事件，能夠立即介入，及時化解矛盾，堅決杜絕集體上訪。200x年，全年共收到各類信訪件23件，調(diào)查處理19件，移交歸口辦結(jié)2件，總辦結(jié)率96%，全年聯(lián)合辦理大案2起，主辦大案件1起，完成查辦案件任務(wù)的75%，有效維護了系統(tǒng)穩(wěn)定。
信訪接待先進事跡材料篇六
本人1991年參加工作，現(xiàn)任山東xx集團公司工會主席。積極開展工會各項工作，熱心為員工服務(wù)，充分發(fā)揚民主，維護員工權(quán)益，取得了較好的成績，集團工會先后被上級工會評為“”和“”稱號。
一、真抓實干，不斷提升職工素質(zhì)。
作為集團工會的領(lǐng)跑者，我始終把學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策和工會的各項政策法規(guī)放在首要位置，增強政治素質(zhì)和法律意識。在提升自我的同時，我也十分重視職工素質(zhì)的提高，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，開展實施素質(zhì)提升工程。
(一)開展職工讀書活動。我鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)先進的理論知識，以公司圖書館為學(xué)習(xí)園地，以集團內(nèi)刊《xx集團報》為載體，多次組織工會開展征文比賽、演講比賽，通過讀書看報活動，促進員工文化水平的提升。幾年來，集團多次被評為創(chuàng)新學(xué)習(xí)型先進單位，文藝標兵單位。
(二)著力加大培訓(xùn)力度?！爸R就是生產(chǎn)力”，我十分重視管理隊伍建設(shè)和職工知識教育，組織員工參加大專院校的專業(yè)學(xué)習(xí)，聘請專職培訓(xùn)機構(gòu)的老師來企業(yè)授課，極大地提升了員工的知識理論水平。在企業(yè)內(nèi)部，定期舉辦了移動商學(xué)院課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)得到了較大提高。
二、務(wù)實敬業(yè)，推進民主管理。
實行企業(yè)民主管理是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必由之路。作為公司工會的主要領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則，開拓創(chuàng)新，積極推進公司民主管理進程，充分發(fā)揮黨員的.先鋒模范作用和工會的引導(dǎo)推動作用。
(一)認真組織，發(fā)揮職代會的作用。我始終積極推進職工參政議政，參與民主管理工作。時常到工作車間，生產(chǎn)一線，了解員工的工作情況，聽取員工的意見，傳達“人人參與，共建正凱”的民主管理理念，提升職工的主人翁意識，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。在每年召開的職工代表大會上，我更是不遺余力地向職工講解企業(yè)的規(guī)章制度，宣傳企業(yè)文化，聽取職工對企業(yè)建設(shè)的建議。會后我及時總結(jié)，將各類反饋意見整理歸納，提交集團董事會，使職工意見融入公司決策中，真正將職工代表大會的作用發(fā)揮到實處。
(二)堅持不懈，逐步深化廠務(wù)公開。我多次組織工會領(lǐng)導(dǎo)召開小組會，著力推進廠務(wù)公開工作。集團工會以集團報和各區(qū)域宣傳欄為窗口，將公司大事大策、改革創(chuàng)新、最近動態(tài)等，一一傳達給每位職工，保障職工的知情權(quán)，促進職工民主監(jiān)督工作。
三、全心全意，落實職工權(quán)益。
關(guān)心員工利益是工會工作的重要內(nèi)容，我作為工會大家庭的家長，更是把員工的工作生活放在肩上，記在心頭。
(一)以人為本，完善后勤保障。為了給員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，我時常走訪車間、宿舍、食堂，召集職工代表，了解情況。集團公司出資300多萬元，在所有職工宿舍安裝了電視、空調(diào)，讓職工下班后有一個舒適的環(huán)境，大大增加了企業(yè)的凝聚力，要求食堂每天的飯菜不低于5種，并且做的質(zhì)量高，價格低，讓職工都能吃上可口的飯菜。
(二)創(chuàng)立互助基金?！疤煊胁粶y風(fēng)云，人有禍福旦夕”，在公司內(nèi)，不時有職工家庭遭遇不幸。看著遭受困難的職工及家屬，一直思考解決問題的方法。幾年來，我們發(fā)動全體員工為困難職工捐款達到30多萬元。通過職工互助基金會的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難。在玉樹發(fā)生災(zāi)難，抗洪救災(zāi)面前，我們也積極發(fā)動員工捐款達到50萬元，對社會奉獻了愛心。
(三)結(jié)團組對，穩(wěn)定職工隊伍。我公司屬于勞動密集型企業(yè)。員工來自五湖四海，文化水平不一，生活習(xí)慣迥異。要穩(wěn)定員工隊伍，發(fā)展和諧勞資關(guān)系，工作大，任務(wù)重。工會尤其是作為工會主席的我，更是將這項工作時刻放在心頭。
為了讓員工能更好更快地融入公司，公司發(fā)起了“結(jié)團互助共同進步”的活動。每個互助小組由十余名來自外地的員工和本地的員工組成，在本地的老員工帶領(lǐng)下，互相交流，學(xué)習(xí)工作技能，幫助外來員工更快地適應(yīng)生活，熟悉工作。我也每周和各個小組的組長座談，了解小組近況，幫助解決問題，極大地穩(wěn)定了公司職工隊伍，促進企業(yè)長足發(fā)展。
四、積極推動，豐富企業(yè)文化。
做到全年有計劃、季度有安排、每月有活動。員工多次參與總工會舉辦的各種活動，獲得了各項榮譽，展示了企業(yè)的文化氛圍。
在今后的工作中，我將一如既往地維護職工利益，創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系;推動企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)發(fā)展，更好地發(fā)揮工會的作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共贏。
信訪接待先進事跡材料篇七
×××，男，漢族，1980年11月出生，×××人(籍貫)。大學(xué)文化，7月畢業(yè)于武漢中南財經(jīng)政法大學(xué)法律系律師專業(yè)。省委組織部20選調(diào)生。年8月參加工作，7月加入中國共產(chǎn)黨。
2003年8月至20xx年11月在十堰市東城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會工作。20xx年5月借調(diào)至**區(qū)紀委，20xx年11正式調(diào)入**區(qū)紀委，3月任**區(qū)紀委信訪室副主任,11月至今任**區(qū)紀委信訪室主任。
二.工作經(jīng)歷。
剛剛參加工作的黑金龍同志被分配到開發(fā)區(qū)黨政辦工作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨政辦是剛參加工作的人了解全局、熟悉各方面情況的一個好機會，也是鍛煉協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對復(fù)雜局面能力，增強政治敏銳性的好舞臺。在辦公室工作時，他的主要任務(wù)是負責(zé)上傳下達、來客接待、文件起草、打掃衛(wèi)生等。為了做好辦公室工作，他從小事、雜事做起，從身邊的事情做起，努力做到“五勤”，即“手勤、口勤、腦勤、筆勤、腳勤”。與此同時也提高了自身的理論水平，促使自己在基層不是簡單地為工作而工作，而是帶著問題、帶著思考創(chuàng)造性地開展工作。
在黨辦工作半年后，該同志被調(diào)到開發(fā)區(qū)的核心部門招商部工作，面對新的機遇他沒有盲目的高興而是讓自己冷靜下來，招商引資是開發(fā)區(qū)工作的重中之重，如何打開工作的新局面?如何到第一線面對搬遷群眾做好思想動員工作?如何優(yōu)化招商引資環(huán)境?是黑金龍同志面臨的新的挑戰(zhàn)。在招商部工作期間是他人生中一筆寶貴的財富，他深深地感受到要做好招商引資工作，必須要有“三心”，既：要有信心，要有責(zé)任心，要有事業(yè)心。
二00四年十一月黑金龍同志被組織推薦，調(diào)入**區(qū)紀委負責(zé)信訪工作。從基層到機關(guān)使他對行政工作有了全面的認識，紀檢監(jiān)察信訪工作是紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道工序和基礎(chǔ)工作。為此，他堅持嚴格要求自己，倡正氣、禁邪氣，在政治上不斷求強，在業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)的需要。作為一名紀檢干部，他深知自身形象意味著什么，代表著什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重維護紀檢監(jiān)察機關(guān)形象，堅持“三個做到”：一是堅持做到牢記宗旨;二是堅持做到廉潔自律;三是堅持做到“慎獨”，無論工作、生活始終做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受監(jiān)督。
“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江河”，每一個崗位，每一項工作，對他來說都是個機遇，都是個鍛煉、學(xué)習(xí)的好機會，黑金龍感覺不能只是慶幸有這樣的機會，更應(yīng)該珍惜這樣的機會，在工作中鍛煉。
三、主要表現(xiàn)。
1、注重學(xué)習(xí)。黑金龍同志自借調(diào)至**區(qū)紀委信訪室工作以來，始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作水平的重要手段，持之以恒地學(xué)習(xí)黨的理論、方針和政策，以及紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向工作經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)思考問題、解決問題的方法。在學(xué)中干，在干中學(xué)。在較短的時間里適應(yīng)了新的工作崗位，進入角色較快。
2、工作責(zé)任感強。黑金龍同志能夠積極主動地思考和開展工作。腳踏實地，作風(fēng)扎實，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于吃苦，樂于奉獻，團結(jié)同志，誠懇待人，工作嚴謹，認真負責(zé)，從不計較個人得失。對工作有熱情，對上訪群眾有感情。面對上訪群眾他始終做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一句好話暖心、一顆丹心為民，認真接待來訪。在工作中不僅具有獨立負責(zé)的責(zé)任意識，而且具有較強的大局觀念和協(xié)作精神。
3、具有較強的工作能力。黑金龍同志在學(xué)生時代擔(dān)任學(xué)生會干部的經(jīng)歷在工作中發(fā)揮了明顯的積極作用。能夠得體地與不同類型的人相處和共事，在工作中顯示出了較強的組織協(xié)調(diào)能力和一定的口頭、文字表達能力，能夠獨當(dāng)一面地開展工作。工作能力和成績得到大家的認可，在紀委公務(wù)員年度考核優(yōu)秀名額有限的情況下，20的年度考核被評為優(yōu)秀等次。
4、嚴于自律。公道正派，富有正義感。原則性強，不該說的話不說，不該問的事不問，不該去的地方不去，對自己要求嚴格，明是非，守規(guī)矩，政治上可靠。黑金龍同志在工作中始終牢記黨和人民的重托，身體力行“三個代表”努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負、權(quán)為民謀，一心一意當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民。
四、主要成績。
工作至今，黑金龍同志與同事們一起努力工作，取得了令上級領(lǐng)導(dǎo)，上訪群眾滿意的成績。20xx—20**區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)年共受理信訪舉報208件次，其中來信160件次，占信訪總量的76.9%;來訪24件次，占信訪總量的11.55%;電話及網(wǎng)上舉報24件次，占信訪總量的11.55%。辦結(jié)208件次，辦結(jié)率100%。
工作中，黑金龍同志針對**區(qū)紀檢監(jiān)察信訪工作的重點應(yīng)放在重點項目建設(shè)問題上這一現(xiàn)實，制定工作重心是對易發(fā)上訪苗頭的問題進行重點排查。工作中變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到早知情、早介入、早處理。他經(jīng)常率領(lǐng)同事對群眾反映的熱點、難點問題，選擇有代表性、影響面大的重點問題，深入調(diào)查研究，提出對策，一次性解決到位。而在處理群眾集體上訪的問題時，他經(jīng)常苦口婆心地做好帶頭者和串連者的工作，使其息訪。
黑金龍同志通過長期信訪工作，以及對群眾反映的問題進行認真分析，對群眾信訪科學(xué)人性化地給予了劃分，從而區(qū)別對待。凡是法律和政策有明確規(guī)定、應(yīng)該解決和能夠解決的，采取有力措施，不折不扣地加以解決;凡是要求合理，但法律和政策沒有明確規(guī)定的，堅持從實際出發(fā)，認真研究解決;凡是一時無法徹底解決的，先部分解決，限期徹底解決，確實因客觀條件不具備短期難以解決的，向群眾講清道理、做好解釋，逐步予以解決;凡是群眾要求不合理的，堅決不亂開政策口子和作不符合規(guī)定的許愿，防止造成“以鬧取勝”的不良影響。正是這樣實事求是地工作態(tài)度使得信訪群眾十分信任他，也為處理信訪工作的順利進行奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。
黑金龍同志以加強作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動為契機，努力查找在信訪工作中存在的不懂政策、法律，不關(guān)心群眾利益，不理會群眾合理要求等問題，認真整改。他在工作中牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所盼。并且，在工作中，他不斷改進工作方法，嚴格按照《信訪條例》，堅持依法處訪，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，確保了各類信訪問題得到圓滿解決。
信訪接待先進事跡材料篇八
**，男，中共預(yù)備黨員，1984年5月出生，2014年7月參加公安工作，現(xiàn)任北京路派出所內(nèi)勤，二級警司。**同志憑著一顆強烈的事業(yè)心，一股雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和一種勇于開拓進取的精神，敢想會干，創(chuàng)造性地開展工作，多個部門多種崗位的鍛煉，更是培養(yǎng)了他堅韌不拔的毅力和一干到底的決心，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，是領(lǐng)導(dǎo)和群眾心中的“維穩(wěn)能手”和“警察親人”。他充分發(fā)揚公安民警紀律嚴明、英勇善戰(zhàn)、無私奉獻、真情為民的優(yōu)良作風(fēng)，出色的完成了抗洪搶險、省運安保、國慶安保、黨代會安保等黨和國家賦予的光榮而艱巨的工作任務(wù)。特別是在抗洪搶險期間，**同志在所長安排下帶領(lǐng)全體參戰(zhàn)民警，懷著對人民群眾的深厚感情，深入抗洪一線，救助群眾，搶救物資，送溫暖，解憂難，消除了群眾的恐慌心理，以真誠的感情之舉，贏得了轄區(qū)群眾的真心擁護，得到了市縣等各級視察災(zāi)情領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。近年，他曾先后被平安縣公安局通報嘉獎，被共青團平安縣委評為青年崗位能手等榮譽稱號。
一、保穩(wěn)定、促和諧，用真情構(gòu)建維穩(wěn)保壘.
引資的步伐加快，一座座廠房拔地而起，但由于征地拆遷，青苗補償、廠企勞資糾紛等矛盾，引發(fā)的群體性事件時有發(fā)生，因此北京路派出所肩負著疏導(dǎo)、調(diào)解和維護穩(wěn)定的重要任務(wù)。為加快我縣經(jīng)濟的發(fā)展和維護社會穩(wěn)定，北京路派出所積極主動為晨光工業(yè)園區(qū)、縣公安局和富世鎮(zhèn)黨委政府搜集掌握不穩(wěn)定因素并及時預(yù)警，為黨委政府和上級機關(guān)維穩(wěn)決策提供依據(jù)。**同志作為全所的維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，不分上下班，沒有節(jié)假日，每周將大量時間用在深入社區(qū)居民家中，主動與群眾交心談心，積極摸排轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，主動消除存在的隱患，預(yù)防和控制各類影響安全穩(wěn)定事件的發(fā)生，僅2014年他就走訪社區(qū)2個,村組26個,群眾328戶。通過認真分析，他找準了轄區(qū)治安與民情問題的癥結(jié)，向所領(lǐng)導(dǎo)建議成立7支治安巡防隊，制定出臺了“巡街道、進社區(qū)、察民意、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧、創(chuàng)平安”的二十一字群眾工作方針，完善了以社區(qū)治保隊長為骨干的治安群防群治措施，建立了每周定時接待走訪群眾的工作制度和每月向責(zé)任區(qū)群眾通報工作的制度。
**心里始終牢記“你心里裝著群眾，群眾心里才有你”。為了讓群眾能隨時找到他，他印制發(fā)放了“警民聯(lián)系卡”，公開了自己的手機號碼。他的開誠布公得到了群眾的信任，當(dāng)?shù)厝罕娭灰欣щy和需要求助的事情，都會第一個想到他。而**同志也在工作中積累了豐富的辦案經(jīng)驗，取得了突出的成績。一年多來，**共收集各類不穩(wěn)定信息70余條，調(diào)解民事糾紛80余起，查結(jié)治安案件8起，破獲刑事案件12起。
二、沉著冷靜、循循善誘,做維穩(wěn)尖兵.
**同志在處置突發(fā)性事件始終堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴守紀律，沉著冷靜，積極搜集信息，掌握工作主動權(quán)，循循善誘，積極建主獻策，有效地將事態(tài)化解在萌芽狀態(tài)，最大限度的減少了損失，以無私的真情化解了多起可能引發(fā)群體性事件的沖突，澆開了穩(wěn)定和諧之花。如:2014年5月25日**縣**鎮(zhèn)**社區(qū)二組75歲的**大爺在經(jīng)過原宋渡村五組**電力公司新建倉庫施工工地旁邊小路時摔倒在地,經(jīng)搶救無效死亡,其家屬阻擋**電力公司新建倉庫工程施工一事.**同志首先接到信息員報告后及時向所長作了報告,并通知縣公安局技術(shù)室進行了現(xiàn)場堪驗檢查.在及時了解家屬意見后通過分別向死者家屬、親友做解釋、宣傳法律工作，曉之以情，動之以理。最后終于化解了一起可能引發(fā)群體性事件的沖突。
**同志作為北京路派出所維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，在普通的工作崗位上，默默無聞的工作，服從于服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，為社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。幾年來**同志的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，也贏得了人民群眾的信任，用自己的實際行動踐行了人民警察的核心價值觀。
信訪接待先進事跡材料篇九
xx，男，中共預(yù)備黨員，1984年5月出生，2014年7月參加公安工作，現(xiàn)任北京路派出所內(nèi)勤，二級警司。xx同志憑著一顆強烈的事業(yè)心，一股雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和一種勇于開拓進取的精神，敢想會干，創(chuàng)造性地開展工作，多個部門多種崗位的鍛煉，更是培養(yǎng)了他堅韌不拔的毅力和一干到底的決心，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，是領(lǐng)導(dǎo)和群眾心中的“維穩(wěn)能手”和“警察親人”。他充分發(fā)揚公安民警紀律嚴明、英勇善戰(zhàn)、無私奉獻、真情為民的優(yōu)良作風(fēng)，出色的完成了抗洪搶險、省運安保、國慶安保、黨代會安保等黨和國家賦予的光榮而艱巨的工作任務(wù)。特別是在抗洪搶險期間，xx同志在所長安排下帶領(lǐng)全體參戰(zhàn)民警，懷著對人民群眾的深厚感情，深入抗洪一線，救助群眾，搶救物資，送溫暖，解憂難，消除了群眾的恐慌心理，以真誠的感情之舉，贏得了轄區(qū)群眾的真心擁護，得到了市縣等各級視察災(zāi)情領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。近年，他曾先后被平安縣公安局通報嘉獎，被共青團平安縣委評為青年崗位能手等榮譽稱號。
一、保穩(wěn)定、促和諧，用真情構(gòu)建維穩(wěn)保壘.
引資的步伐加快，一座座廠房拔地而起，但由于征地拆遷，青苗補償、廠企勞資糾紛等矛盾，引發(fā)的群體性事件時有發(fā)生，因此北京路派出所肩負著疏導(dǎo)、調(diào)解和維護穩(wěn)定的重要任務(wù)。為加快我縣經(jīng)濟的發(fā)展和維護社會穩(wěn)定，北京路派出所積極主動為晨光工業(yè)園區(qū)、縣公安局和富世鎮(zhèn)黨委政府搜集掌握不穩(wěn)定因素并及時預(yù)警，為黨委政府和上級機關(guān)維穩(wěn)決策提供依據(jù)。xx同志作為全所的維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，不分上下班，沒有節(jié)假日，每周將大量時間用在深入社區(qū)居民家中，主動與群眾交心談心，積極摸排轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，主動消除存在的隱患，預(yù)防和控制各類影響安全穩(wěn)定事件的發(fā)生，僅2014年他就走訪社區(qū)2個,村組26個,群眾328戶。通過認真分析，他找準了轄區(qū)治安與民情問題的癥結(jié)，向所領(lǐng)導(dǎo)建議成立7支治安巡防隊，制定出臺了“巡街道、進社區(qū)、察民意、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧、創(chuàng)平安”的二十一字群眾工作方針，完善了以社區(qū)治保隊長為骨干的治安群防群治措施，建立了每周定時接待走訪群眾的工作制度和每月向責(zé)任區(qū)群眾通報工作的制度。
xx心里始終牢記“你心里裝著群眾，群眾心里才有你”。為了讓群眾能隨時找到他，他印制發(fā)放了“警民聯(lián)系卡”，公開了自己的手機號碼。他的開誠布公得到了群眾的信任，當(dāng)?shù)厝罕娭灰欣щy和需要求助的事情，都會第一個想到他。而xx同志也在工作中積累了豐富的辦案經(jīng)驗，取得了突出的成績。一年多來，xx共收集各類不穩(wěn)定信息70余條，調(diào)解民事糾紛80余起，查結(jié)治安案件8起，破獲刑事案件12起。
二、沉著冷靜、循循善誘,做維穩(wěn)尖兵.
xx同志在處置突發(fā)性事件始終堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴守紀律，沉著冷靜，積極搜集信息，掌握工作主動權(quán)，循循善誘，積極建主獻策，有效地將事態(tài)化解在萌芽狀態(tài)，最大限度的減少了損失，以無私的真情化解了多起可能引發(fā)群體性事件的沖突，澆開了穩(wěn)定和諧之花。如:2014年5月25日xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)二組75歲的xx大爺在經(jīng)過原宋渡村五組xx電力公司新建倉庫施工工地旁邊小路時摔倒在地,經(jīng)搶救無效死亡,同志首先接到信息員報告后及時向所長作了報告,并通知縣公安局技術(shù)室進行了現(xiàn)場堪驗檢查.在及時了解家屬意見后通過分別向死者家屬、親友做解釋、宣傳法律工作，曉之以情，動之以理。最后終于化解了一起可能引發(fā)群體性事件的沖突。
xx同志作為北京路派出所維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，在普通的工作崗位上，默默無聞的工作，服從于服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，為社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。幾年來xx同志的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，也贏得了人民群眾的信任，用自己的實際行動踐行了人民警察的核心價值觀。
信訪接待先進事跡材料篇十
哈爾腦中心小學(xué)李春麗多年來，李士鳳老師忠誠于教育工作，以良好的心態(tài)面對教育教學(xué)的改革，以積極的熱情去接受教育觀念更新，認真學(xué)習(xí)新課標，認真鉆研教材，認真總結(jié)教育教學(xué)上的成敗，樹立良好的師德風(fēng)尚，遵守師德規(guī)范，并努力做到以德育人，以身示范，教育學(xué)生愛祖國、愛人民、愛社會主義，組織多種形式的愛國主義隊會，使學(xué)生愛到良好地品德教育，并在日常生活中以課堂為主要載體，結(jié)合教材對學(xué)生進行教育。
工作認真細致，積極探索德育工作的新路子。努力推進學(xué)校德育工作的系統(tǒng)化、序列化。重視思想品德課和心理健康教育，非常重視德育工作的針對性和實效性，根據(jù)新時期的要求，組織開展了“構(gòu)建和諧校園從我做起”征文，“愛國、守法、誠信、知禮”八字現(xiàn)代公民教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。幾年來多次接手臟亂差的班級最終成功地完成扭轉(zhuǎn)過程，并在其間轉(zhuǎn)化了很多頑劣調(diào)皮的學(xué)生。學(xué)生德育考核評定優(yōu)良率90％以上，違法犯罪率為零。
一直以來，李老師始終堅持繼往開來、循序漸進的工作方式，學(xué)校德育工作成效顯著。
一、愛校如家，全身心地撲在工作上。
由于我對工作充滿熱情，責(zé)任心強，始終堅持早上班晚下班，經(jīng)常不計報酬的加班加點，有時為了處理一些偶發(fā)事件，要加班到很遲，但我從不為此抱怨什么，經(jīng)過不懈的努力，學(xué)校良好的校風(fēng)正在一天天地形成。
二、愛生如子，做好“后進生”的轉(zhuǎn)化工作。
在“留守孩”管理方面，她摸清學(xué)生底細，定期對“留守孩”進行校外輔導(dǎo)。她接任班主任時，不久便發(fā)現(xiàn)劉夢瑩同學(xué)，上課時表情呆滯，舉止神態(tài)與同齡人不相稱，經(jīng)了解得知：劉夢瑩的父母生下她六個月就放在爺爺奶奶家，雙雙到廣東去打工了，爺爺奶奶重男輕女，平時除了漫罵，不理睬，就是讓她去做家務(wù)。漸漸地變得不合群，對學(xué)習(xí)也無所謂。而對這樣的女孩，賴志紅同志看在眼里，記在心里。上課時經(jīng)常提她的問，讓她多發(fā)言，課間經(jīng)常和她交談、游戲，使其消除自我封閉之心。慢慢地，劉夢瑩同學(xué)變得開朗了，也樂于與同學(xué)們交往，學(xué)習(xí)成績有了進步。
李老師在德育工作中，方法得當(dāng)，效果明顯，教育了一大批學(xué)生，她一直是我校德育工作的楷模，是值得贊揚的，是社會主義先進德育教師。
哈爾腦中心小學(xué)李春麗。
金霞老師，現(xiàn)任二年級教師。她忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表。自參加工作以來，教學(xué)成績優(yōu)秀，工作認真負責(zé)，思想上進，長期擔(dān)任學(xué)校班主任工作，且熱愛班主任工作，關(guān)心、愛護學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生溝通，建立了良好的師生關(guān)系。
在班級管理工作中，她堅持理論與實踐相結(jié)合，集體教育和個別教育相結(jié)合，正面教育與紀律約束相結(jié)合的原則。從實際出發(fā)，因勢利導(dǎo)，并充分利用思品課、隊日活動及校會、班會、晨會等各種例會，對學(xué)生進行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義思想教育、國情教育、社會主義民主和法制教育、道德教育、勞動教育等。她采取了具體的手段和方法，如說理教育法，榜樣示范法等。
她每星期進行二至三次學(xué)生家訪，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，生活情況，并做了詳細的記錄，仔細分析，再進行分門別類，然后因人而異制定計劃，采取不同的教育方法。如她班的一個女生，姐弟同班，上課時總是無精打采，成績老是上不去?；谶@種情況，她通過找班上的同學(xué)和村民了解，原來那個女生家父母嚴重重男輕女，放學(xué)后要做沉重農(nóng)活，家務(wù)。由于身體吃不消，經(jīng)常有頭痛現(xiàn)象，但父母卻不帶去就醫(yī)??證實了這種原因之后，她找個合適機會登門拜訪了女生的父母，因為心中有數(shù)，家訪的效果較好，女生父母很快認識到問題的嚴重性，并答應(yīng)立即糾正錯誤。在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，該女生很快變得活潑向上，朝氣蓬勃，學(xué)習(xí)成績也提高得很快。
在差生轉(zhuǎn)化工作中，她善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生的優(yōu)點和缺點，找準教育后進生的切入點。如她班有一個叫劉世騰的男生，由于基礎(chǔ)差，基本上不識字，不能夠讀完整一篇課文，但對繪畫卻極其感興趣，在“國慶”書畫比賽中，她特意找了劉世騰同學(xué)談話，希望他能夠認真參加這次比賽，鼓勵劉世騰同學(xué)對繪畫作品進行多次修改，最終他的繪畫作品獲得一等獎。現(xiàn)在的劉世騰同學(xué)，雖談不上有飛躍性變化，但至少學(xué)習(xí)比以前更主動，有時不懂的問題也會請教老師和同學(xué)了。
信訪接待先進事跡材料篇十一
王慧聰，女，漢族，參加工作，現(xiàn)任隴南師專附屬實驗學(xué)校副校長，學(xué)校少工委副主任。因為有愛，她成為了一名光榮的人民教師，因為有緣，紅領(lǐng)巾事業(yè)伴她一路成長。從事少先隊工作20余年來，她先后擔(dān)任中隊輔導(dǎo)員和學(xué)校少工委副主任工作，對學(xué)生、對教育事業(yè)傾注了自己無限的愛。
在擔(dān)任中隊輔導(dǎo)員和學(xué)校少工委副主任工作中，她兢兢業(yè)業(yè)，處處嚴格要求自己，十分重視學(xué)生的品德、習(xí)慣等各方面養(yǎng)成教育，深受學(xué)生的喜愛和尊敬，得到家長的充分信任和好評。她先后獲得甘肅省“優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”、隴南市“優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”，省、市級“骨干教師”、“青年教學(xué)能手”、隴南師?！皟?yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。她對學(xué)生、對少先隊工作傾注了無限的愛，體現(xiàn)出了高尚的師德師風(fēng)。
“立德樹人”，德育先行。她注重輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員隊伍不斷改革、不斷創(chuàng)新，努力做到言傳身教，盡職盡責(zé)，教書更要育人，努力將“立德樹人”落到實處。她在每學(xué)期開學(xué)初，堅持在每節(jié)課之前進行五分鐘行為規(guī)范訓(xùn)練，引導(dǎo)隊員們從按時上學(xué)、不遲到、不亂丟果皮紙屑、做好值日工作等等這些小事做起，培養(yǎng)隊員們守時、守紀律、有禮貌、寬容、有愛心等優(yōu)良品質(zhì)，通過潛移默化，言傳身教，所帶中隊作風(fēng)優(yōu)良，團結(jié)友愛，積極向上。
她積極組織開展少先隊活動，引領(lǐng)孩子們健康成長。她認真組織并參與學(xué)校開展的慶“六一”活動、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、學(xué)科競賽、藝術(shù)類展演、課外閱讀等活動。這些活動開闊了隊員的視野，活躍了隊員們的課余活動，調(diào)動了隊員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，增強了集體的凝聚力。
她熱心做隊員的“知心人”。作為一名少先隊工作者，她對自己的學(xué)生傾注了無限的熱情和關(guān)愛，尊重他們并以誠相待。愛是師生心與心之間的橋梁。她在工作中用愛心去滋潤孩子們純潔而敏感的心靈，關(guān)心孩子們的思想和心理變化，處處為學(xué)生著想，用自己的愛心和耐心關(guān)注每一個孩子，做好孩子們的知心人。她無微不至地關(guān)懷著每一個孩子：成績落后的，諄諄教導(dǎo);調(diào)皮搗蛋的，循循善誘;性格孤僻的，積極引導(dǎo);家境貧困的，盡力幫助。盡力讓每一個孩子感受到老師的愛和關(guān)心。
“勤奮努力，奉獻愛心”是她多年來工作的信條。少先隊工作需要持久的耐心與創(chuàng)造力，以后的路還很漫長，她將繼續(xù)努力，做好少先隊員們健康成長的引路人。
信訪接待先進事跡材料篇十二
9月，由于工作調(diào)動我來到了東勝區(qū)第十二小學(xué)工作。我年輕，缺乏工作的經(jīng)驗，但是我可以虛心學(xué)習(xí)；但正因為我年輕，有活力，所以我有工作的熱情，我相信我能做得更好！我覺得不管做什么事情，都要踏踏實實的去做，去學(xué)習(xí)。所以我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收獲快樂和希望。
我擔(dān)任過合唱團輔導(dǎo)員及鼓號隊輔導(dǎo)員。在在東勝區(qū)中小學(xué)合唱比賽中獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師。同年指導(dǎo)合唱作品獲自治區(qū)第四屆中小學(xué)生藝術(shù)展演活動小學(xué)甲組獲一等獎；指導(dǎo)的合唱作品獲全國第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演藝術(shù)表演類小學(xué)甲組獲二等獎.
一、個性發(fā)展學(xué)院活動自主化。
少先隊是一個具有活力的組織，多元的活動內(nèi)容是隊員的宿求。少年學(xué)院的誕生真是讓每個隊員個性化發(fā)展，多元化提高。
建校以來，少先隊根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，個性特長，以及專業(yè)教室和活動場所配備情況，逐步開設(shè)了以培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)為目的的紙雕、陶藝、口風(fēng)琴、合唱、葫蘆絲等學(xué)院；以培養(yǎng)學(xué)生身體素養(yǎng)為目的的足球、乒乓球、籃球、軟式壘球、跳繩等趣味體育學(xué)院；以培養(yǎng)學(xué)生社會素養(yǎng)為目的:棋類、科技、機器人動漫等19個學(xué)院。
（一）學(xué)院的五大亮點。
1.完善的輔導(dǎo)員聘任、考核制度化，每月對輔導(dǎo)員進行一次培訓(xùn)，現(xiàn)在我校有一只成熟的輔導(dǎo)員隊伍。
2.任命和培訓(xùn)民主化，由學(xué)院學(xué)員自由選舉和班級推薦兩種方式產(chǎn)生。
3.的參與率全面化，209月開始，我校的少年學(xué)院從原來的每周周二下午改為每周周二和周四下午進行活動，從原來每個學(xué)院限招40名改為每個學(xué)院招生60人左右。全校的90的學(xué)生參與到學(xué)院的活動中來。
4.的課程規(guī)范化，每個學(xué)院有自己的校本課程，每學(xué)期進行一次改編。不同的學(xué)院都有不同的新內(nèi)容加入。
每部分內(nèi)容有輔導(dǎo)員講授一節(jié)課后，院長完成剩下的內(nèi)容。
5.學(xué)員技能化，每個學(xué)院的學(xué)員在學(xué)期末按照自己與輔導(dǎo)員訂立的目標進行對自己考核，沒有達到的可以繼續(xù)留在學(xué)院學(xué)習(xí)。達到的可以選擇其他學(xué)院進行學(xué)習(xí)和活動。每個學(xué)院在學(xué)期末對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行一次匯報演出或是展評活動。
（二）開設(shè)學(xué)院形成了良好成長氛圍。
一是形成的新的集體氛圍。
二是形成了自主的管理意識少年學(xué)院是學(xué)生自己的學(xué)院，學(xué)生自己當(dāng)院長，在老師的指導(dǎo)下開展自己喜歡的活動，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主意識和管理才能，讓孩子們?yōu)樽约鹤鍪?，也為別人做事，做自己喜歡的事，培養(yǎng)了他們的服務(wù)意識和責(zé)任感。
三是形成了獨特的創(chuàng)新意識。
四是營造了輕松、快樂的成長環(huán)境。
五是形成了“三結(jié)合”教育的合力。
學(xué)院活動成就孩子的夢想，幾年來，在藝術(shù)、科技等方面取得了很好的成績。
二、走進孩子的心靈。
要在看似平凡的崗位上，我積累了較豐富的工作經(jīng)驗，我以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細致，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)，用自己的行動去感化這群孩子們。關(guān)愛孩子，做他們的知心朋友。要讓班級工作開展的有條不紊，源一個“愛”字。誰不愛學(xué)生，誰就教育不好孩子。我把這平凡而簡單的愛融于日?，嵥榉彪s的工作中，以自己友善和藹的笑臉，豁達向上的胸懷影響、感化學(xué)生，全心全意地愛每一個孩子。
社會的日益進步，對教育提出了更高的要求，為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，我在教育工作中積極進行改革，勇于創(chuàng)新，為做好輔導(dǎo)員工作,我不僅要求自己有良好的思想政治素質(zhì)和專業(yè)技能在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚勤學(xué)進取、開拓創(chuàng)新的精神，力求以更科學(xué)有效的方法，去創(chuàng)造性地開展工作。
信訪接待先進事跡材料篇十三
王偉娜，她是一名光榮的少先隊輔導(dǎo)員，因為有緣，紅領(lǐng)巾事業(yè)伴她一路成長。她認為紅領(lǐng)巾事業(yè)是最紅的事業(yè)，是最暖的事業(yè)，她珍惜和少先隊員們在一起的分分秒秒、關(guān)愛每一名少先隊員成長的點點滴滴。她從事少先隊工作十六年來，幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收獲快樂和希望。她始終把少先隊員們的信任當(dāng)作榮耀，把培育少先隊員的事業(yè)當(dāng)作人生的光輝陣地，以博大的師愛培育了一批批優(yōu)秀的少先隊員。
一、心懷大愛，做少先隊員們值得信賴的朋友。
自8月參加工作以來，她先后在成縣西關(guān)小學(xué)和成縣東街小學(xué)擔(dān)任學(xué)校少先隊大隊輔導(dǎo)員工作，同時兼任音樂課教師，并參與學(xué)校的教育教學(xué)管理工作。在擔(dān)任大隊輔導(dǎo)員之初，自感工作量大面寬、缺乏經(jīng)驗、無從下手，但面對學(xué)校的安排，她欣然接受，毫無怨言，在她的心里有一個執(zhí)著的信念：她愛她的職業(yè)，更愛紅領(lǐng)巾事業(yè)，她愿意和少先隊員們一道做快樂的追夢人。她認為少先隊集體猶如一個大家庭，每一個少先隊員應(yīng)如親人一樣互相關(guān)心、互相鼓勵、互相愛護、互相幫助，共同進步。少先隊集體就像一艘船，載著少先隊員越過江河湖海，駛向理想的彼岸。輔導(dǎo)員就是這個大家庭的家長，這艘大船的船長，要為大家導(dǎo)航。
所以，她在工作中，本著重在參與、重在育人、重在進步的思想，盡最大能力做好每一件事。例如：她要求學(xué)生按時到校，不遲到。她也要求自己每天盡早到校，在工作的十六年時間里，除了外出公差，沒有少過學(xué)生一節(jié)課。為了培養(yǎng)學(xué)生不亂扔垃圾的好習(xí)慣，除了開展有關(guān)的隊會活動之外，她只要見到紙屑就隨手撿起，在學(xué)生勞動時，她都跟著一起勞動，體會在勞動中的快樂，用她的身體力行去影響著這群可愛的少先隊員們。十六年來，學(xué)校少先隊工作在上級團委和縣教育局、學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在她和各中隊輔導(dǎo)員的共同努力下開展的有聲有色，始終圍繞學(xué)校教學(xué)這一中心工作，本著“以人為本，以德為先”的宗旨，以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容;以學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育為基本抓手;以豐富多彩的活動為載體，用少先隊組織的魅力吸引、教育少先隊員，充分挖掘了少先隊工作的教育性和趣味性，她也因此成為了隊員們喜愛和信賴的朋友。
二、細化管理，為少先隊員搭建鍛煉成長的平臺。
十六年來，她以嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng)，積累了豐富的少先隊工作經(jīng)驗，以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細膩，針對少先隊員們的點滴小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)，用自己的行動努力為他們搭建起來一個又一個鍛煉成長的平臺。工作中她注重對中隊輔導(dǎo)員和隊干部的培養(yǎng)鍛煉，加強少先隊大隊和中隊的陣地建設(shè)，選拔優(yōu)秀的教師擔(dān)任中隊輔導(dǎo)員工作，給予他們大力的支持與幫助，配合他們開展好中隊工作。同時，定期開展少先隊隊課集中展示活動，并將優(yōu)秀的隊課內(nèi)容制定成校本教材在全校推廣。
切實抓好少先隊大、中、小隊干部的隊伍建設(shè)和管理，充分發(fā)揮小干部們在少先隊員中的模范作用，讓他們來組織、管理少先隊員們。從隊課計劃的制定、手抄報的制作，到各項活動的開展都放手讓小干部們帶著少先隊員們?nèi)ジ?。每學(xué)期開學(xué)初在全校范圍內(nèi)選舉產(chǎn)生新一屆少先隊大隊委，并定期召開隊干部會議，對少先隊干部提出要求。加強少先隊大隊活動室建設(shè)，在現(xiàn)有的條件下指導(dǎo)隊員打掃、美化隊室，充分利用、發(fā)揮好少先隊大隊部部室的宣傳教育作用。加強廣播站管理，利用好廣播宣傳這一主陣地，選拔優(yōu)秀少先隊員加入到校園“小喇叭”廣播站中來，引導(dǎo)隊員通過廣播鍛煉提升自己的播音水平，充分發(fā)揮廣播站的教育引導(dǎo)作用。
三、開展活動，為共產(chǎn)主義事業(yè)培養(yǎng)合格接班人。
針對目前城區(qū)學(xué)校學(xué)生人數(shù)眾多、活動場地有限的實際情況，她們充分調(diào)動中隊輔導(dǎo)員和專業(yè)教師的積極性，根據(jù)少先隊員的年齡特征，合理布局學(xué)生隊伍陣型，編排實施了“陽光校園集體舞”“千人龍騰跑操”“歡騰腰鼓”“快樂籃球”“多彩跳繩”“轉(zhuǎn)動呼啦圈”等藝術(shù)體育活動?；顒拥膶嵤?，使隊員們在繁重的課業(yè)之余得到了充分的體育鍛煉，也構(gòu)成了成縣東街小學(xué)一道靚麗的校園文化名片。同時，她以豐富多彩的活動為載體，以重大節(jié)日為契機，做好少先隊員的思想政治引領(lǐng)工作。每年定期開展“雷鋒在我身邊”“小隊員清明祭英烈”“紅領(lǐng)巾心向黨”“爭做新時代好少年”等系列活動，引導(dǎo)少先隊員從身邊小事做起、從我做起，培養(yǎng)他們心懷理想、無私奉獻、爭當(dāng)模范的美好品行。使這些看似普通的德育教育，變成了無形的滲透和正向的激勵，在循序漸進的實踐活動中，少先隊員們的品質(zhì)得到了升華。
她自己也積極上進，勇于開拓，經(jīng)常參加市、縣大型活動，曾先后榮獲“甘肅省優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”“隴南市第八屆運動會籌辦工作先進個人”“隴南市藝術(shù)教育先進工作者”等榮譽稱號；6月，編排的舞蹈在甘肅省第五屆中小學(xué)藝術(shù)展演中榮獲一等獎；10月，現(xiàn)場公開課《粉刷匠》榮獲甘肅省教育廳公開課省優(yōu)一等獎；10月、12月，她連續(xù)兩次被共青團中央、教育部、全國少工委評為“全國優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員”。
總之，少先隊輔導(dǎo)員工作擔(dān)負著塑造少年兒童靈魂的重任，寄托著家庭和社會的重望，承載著美好而光明的夢想。身為一名輔導(dǎo)員，她自豪，獻身少先隊事業(yè)，無怨無悔。在今后的工作中她將繼續(xù)發(fā)揚勤學(xué)進取、開拓創(chuàng)新的精神，力求以更科學(xué)有效的方法，開創(chuàng)新時代少先隊工作新局面。
信訪接待先進事跡材料篇十四
由于學(xué)校工作安排，20_~20_學(xué)年度吳林芳老師擔(dān)任了泊湖小學(xué)601中隊輔導(dǎo)員的工作。在這個崗位上她雖然沒有驚人的成績，但也付出了艱辛和汗水。心中始終牢記一個信念：真正的做到去愛學(xué)生。
一、在思想教育方面：
她更注重對學(xué)生道德品質(zhì)上的教育。陶行知說過：“學(xué)高為師，身正為范?！弊鳛橐幻逃ぷ髡叱艘跇I(yè)解惑，更重要的是要教會學(xué)生學(xué)會做一個有品德的人。要教會學(xué)生如何成為一個有品德的人，首先自己要做到。例如，在要求學(xué)生按時到校的同時，吳老師自己會盡可能提前到校，在班級等待學(xué)生。發(fā)現(xiàn)班級衛(wèi)生、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不如人意時，她都會默默地彎下腰去撿起來，班上哪位同學(xué)主動為班級做了事，哪怕是微不足道的小事，她也一定會當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚。
記得，那天天氣很冷，她們班的徐某某同學(xué)是第一個到學(xué)校的，等吳老師到教室的時候，她已經(jīng)拿起條把在打掃班級衛(wèi)生了。吳老師見只有她一個人，便問道：“今天是你值日嗎？”她說：“不是。見教室比較臟，便掃一掃。”聽她這么說，吳老師很欣慰。于是在第二天的廣播投稿中，她特意寫到了這件事。并且在班級中也特意把這件事說了，并且贊揚了她。那一整天，徐某某同學(xué)的臉上都掛滿了笑容。慢慢的，班上的衛(wèi)生情況也越來越好了。她想，得到老師的認可應(yīng)該是學(xué)生最開心的事吧。
二、在關(guān)愛學(xué)生方面：
由于我們是農(nóng)村學(xué)校，大部分家長忙于生計，長期在外工作，有部分家長即使在身邊也忙于工作，他們做服裝的工作居多，也無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)。一次，在他們上體育課的時候，她看到周某某同學(xué)坐在教學(xué)樓門口，旁邊還有幾個同學(xué)在勸說她，便上前詢問一番才知道，原來是她的父母要去外地上班了，她特別難過，不想讓他們?nèi)ネ獾?。于是，她便將她帶到辦公室開導(dǎo)周同學(xué)。她便借此機會在班上強調(diào)，同學(xué)之間要互相關(guān)心互相幫助，讓他們知道，在生活中除了有家人的關(guān)心，還有老師、同學(xué)都很關(guān)心自己。
三、在培優(yōu)方面：
在每個星期一中午，她會組織隊干召開中隊會議，針對上一周班級出現(xiàn)的問題及好人好事進行工作總結(jié)，并制定好下一周的工作。所以在各項活動中，他們都是功不可沒的。
四、開展活動方面：
她會結(jié)合學(xué)區(qū)及本校的各項活動，組織學(xué)生主動報名參加。比如，上學(xué)期參加廣播操比賽時，雖然是12月份，天氣寒冷，他們每天堅持練習(xí)，并且做好每一個動作，最終以獲得第一名的好成績來回報他們自己的努力；四月份參加學(xué)區(qū)講故事比賽時，會在班級進行一輪篩選，最終選出余同學(xué)代表班級甚至學(xué)校進行參賽，榮獲二等獎；唱紅歌比賽時，每天放學(xué)后，學(xué)生會主動練習(xí)等等。這不僅鍛煉了他們的能力和勇于拼搏的意志品質(zhì)，更多地增強了班級凝聚力。
她很樂意成為他們的輔導(dǎo)員，學(xué)生總是會在不經(jīng)意間給她帶來許多驚喜。她愛她的工作，更愛她的孩子們。
信訪接待先進事跡材料篇十五
一提到xx，熟悉她的人都會首先想到她熱情的笑容，正是因為她熱情周到的服務(wù)，讓她在xx年3月份又一次被評為賓館“優(yōu)秀服務(wù)員”。
xx，從客房服務(wù)到營銷再到今天作為忻州辦事處的接待員，每一個新的崗位都給予她不同的挑戰(zhàn)，但無論哪一個崗位，她都盡職盡責(zé)，努力工作，不斷讓自己在工作中發(fā)展和成熟。
作為接待員的她，經(jīng)常顧不上吃飯，顧不上休息地迎接每一批客人。每天都會看到她領(lǐng)著一批批客人進入賓館，安排好食宿和一切活動之后，又親自將他們送走。就這樣，xx的周到服務(wù)讓那些被她接待過的各單位客人感受到了溫暖，也讓這些客人通過她的服務(wù)更加依賴我們賓館。
接待工作是繁雜的，不同的客人也許會選在同一時間到達賓館，這時候的xx總是在忙碌地安排好這一批客人的同時又得迅速為下一批客人作準備。緊張的'工作卻總是能看到她臉上綻放的笑容。即使在接待客人不多時，她又會不停地穿梭于總臺和財務(wù)，還要和辦事處作好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，她的努力給一批批下榻的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓們留下了良好的印象，也讓她一次次收到各界對她的贊揚和感謝。
面對成績。她依然是滿臉笑容，她說，這些只是她新的起點，她會在今后的工作中更加努力，不斷完善自己的工作，接待好每一批客人。
信訪接待先進事跡材料篇十六
馬克瓊，男，現(xiàn)年三十六歲，中國共產(chǎn)黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1989年參加工作，1996年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任眉縣教育局政秘股股長，眉縣教育局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，眉縣教育局信訪辦公室主任。該同志在信訪工作中，能積極實踐“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，以維護系統(tǒng)穩(wěn)定大局為已任，開拓創(chuàng)新，扎實工作，默默無聞，在平凡的信訪工作崗位上取得了較大成績，教育局連續(xù)四年被評為縣信訪工作先進單位，多次受到省、市教育部門好評。
一、加強學(xué)習(xí)，進一步增強了做好信訪工作的責(zé)任感。
馬克瓊同志能經(jīng)常性堅持學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》等信訪方面的法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記有關(guān)講話精神，明確了做好信訪工作的重大意義，進一步增強了做好信訪工作的責(zé)任感。他經(jīng)常指導(dǎo)辦公室同志說：“信訪問題是社會矛盾的必然反映，絕大部分信訪問題都涉及群眾的切身利益，這就決定了信訪工作與社會穩(wěn)定之間有著密切的關(guān)系。同時，做好信訪工作就是實踐‘三個代表’重要思想、就是‘執(zhí)政為民’的具體體現(xiàn)，事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)黨群關(guān)系和干群關(guān)系，來不得半點馬虎?！彼鞒种贫ê屯晟屏诵旁L案件的登記、請示、督辦、回復(fù)、歸檔、統(tǒng)計制度和來訪人員的接待、記錄、督辦、答復(fù)等制度，進一步規(guī)范了信訪工作程序和管理，確保了信訪案件“件件有著落，事事有結(jié)果”。
二、扎實工作，確保全年信訪工作順利進展，取得實效。
1、年初，親手起草下發(fā)了《眉縣教育局2003年信訪工作要點》，《要點》對系統(tǒng)全年信訪工作進行了全面安排和周密部署，對做好全年系統(tǒng)信訪工作提出了明確目標和嚴格要求，要求各校長專干要牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，經(jīng)常過問信訪工作，隨時掌握本單位的信訪動態(tài)，定期分析研究，對存在的問題要及時徹底解決，最大限度地減少上訪，堅決杜絕越級上訪。
2、進一步加強了信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)健全完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，形成了縣局、教委、學(xué)校三級聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的糾紛調(diào)解網(wǎng)結(jié)格局，充分發(fā)揮基層單位領(lǐng)導(dǎo)、信訪人員和調(diào)解人員的作用，做到了小事不出單位，大事不出系統(tǒng)，重大事情不出縣，從源頭上解決了信訪問題。
3、堅持矛盾糾紛排查制度，做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度，進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度，對帶有傾向性和苗頭性的問題，尤其是涉及群眾切身利益和涉及群體利益的問題，特別是可能激起群體上訪甚至越級上訪的問題，提早向領(lǐng)導(dǎo)提供情況，提前積極介入，主動采取措施，確保了把問題解決在集訪形成之前。對情緒激動的來訪群眾，馬克瓊同志經(jīng)常親自接待，并認真負責(zé)地做好安慰、解釋、處理工作，從未簡單草率，馬虎了事。全年共親自接待、處理了十多起群眾來訪，每件都圓滿解決。
三、積極介入，化解矛盾，防止升級，確保辦理及時，答復(fù)滿意。馬克瓊同志是局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，在他任辦公室主任以來，局里建立健全了歸口辦理制度，依據(jù)各職能股室工作性質(zhì)，明確歸口辦理責(zé)任，做到了件件有人接，件件有人辦，件件有答復(fù)，件件保滿意。同時實行了限時辦理制，一般的信訪件，必須在三天內(nèi)給予答復(fù)，防因拖延而導(dǎo)致矛盾升級。對一些急性群體性惡性事件，能夠立即介入，及時化解矛盾，堅決杜絕集體上訪。2003年，全年共收到各類信訪件23件，調(diào)查處理19件，移交歸口辦結(jié)2件，總辦結(jié)率96％，全年聯(lián)合辦理大案2起，主辦大案件1起，完成查辦案件任務(wù)的75％，有效維護了系統(tǒng)穩(wěn)定。
二00三年十二月。
姓名?馬克瓊?年齡?36?性別?男?黨團?黨員?。
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