管理的工作計(jì)劃(匯總15篇)

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管理的工作計(jì)劃(匯總15篇)
時(shí)間:2023-11-09 08:20:14     小編:靈魂曲

精心策劃計(jì)劃,可以使我們的目標(biāo)更加明確,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。每個(gè)計(jì)劃都需要考慮到不同的變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)因素。制定計(jì)劃時(shí),可以借鑒以下范文的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),使你的計(jì)劃更加科學(xué)和可操作。

管理的工作計(jì)劃篇一

這學(xué)期,各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實(shí)《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計(jì)劃如下:

首先,在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級(jí)保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識(shí),做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

認(rèn)真貫徹“健康第一,預(yù)防為主”的方針。定期召開食堂職工會(huì)議,對(duì)后勤人員加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。嚴(yán)格采購(gòu)、儲(chǔ)存、保管、留樣和消毒制度,嚴(yán)格實(shí)行生熟分開,定期檢查各項(xiàng)設(shè)施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴(yán)格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務(wù)工作。

為了認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學(xué)校教育工作的正常進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際情況,制定安全工作計(jì)劃:

1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長(zhǎng)宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。

2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對(duì)缺席(請(qǐng)假)的幼兒及時(shí)了解原因。

當(dāng)然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時(shí),有時(shí)顯得過于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識(shí)及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全意識(shí)教育。

使幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識(shí)水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。

3、做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。

安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。幼兒園安全工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序,我們將把安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,建立有效的管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國(guó)家集體財(cái)產(chǎn)的安全。

4、盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。

(2)在實(shí)行園長(zhǎng)安全工作責(zé)任制的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。

5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。

做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。

健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴(yán)把新生入園體檢關(guān);確實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。

強(qiáng)化安全教育,提高防范技能。進(jìn)一步完善校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,不斷增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)和自我防護(hù)能力,定期開展安全課。

6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長(zhǎng)憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時(shí)補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。

8、對(duì)班級(jí)的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對(duì)幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。

管理的工作計(jì)劃篇二

一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

1、完善部門組織職能;

2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;

3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

一、企業(yè)文化的深化塑造。

企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手綜合管理部工作計(jì)劃冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。

1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。

2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

四、員工培訓(xùn)制度。

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).

綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

一、招聘具體實(shí)施方案:

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。

3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。

二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。

2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵(lì)。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。

4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

第四部分:20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作。

20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:

一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、減少費(fèi)用開支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分。

解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。

六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。

第五部分:20xx年行政后勤工作。

一、工作思路。

20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

二、工作目標(biāo)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施。

1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。

(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

管理的工作計(jì)劃篇三

新春佳節(jié)即將來(lái)臨,為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,為社會(huì)提供更良好更周到的服務(wù),使大家度過一個(gè)歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié),特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。

一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié),安全是前提。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念,各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前,安全辦牽頭組織一次安全檢查,排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對(duì)安全情況進(jìn)行一次自查,消除一切安全隱患。

第一,保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,做到開車不喝酒,喝酒不開車,嚴(yán)禁酒后駕車,要意識(shí)到喝酒駕車的`嚴(yán)重性,凡是酒后駕車者,一律先下崗,再處理。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用車輛,節(jié)日期間,管理處除值班車之外,其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。

第二,加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來(lái)客登記制度,凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間,處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。

第三,確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理,確保票款的安全。要加強(qiáng)對(duì)票款在下班沿途中的保護(hù),該用車接送的用車接送,要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事,防范措施一定要到位。節(jié)前,各單位對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視,特別是在夜間,要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。

第四,保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),要有專人負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐的檢查、檢修工作,確保鍋爐安全運(yùn)行,做到既保證職工取暖,又要保證鍋爐運(yùn)行安全。

第五,確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,穿越車道時(shí)做到一站、二看、三通過,做到不攔車、不扒車、不追車,把人身安全放在第一位,堅(jiān)決反對(duì)任何對(duì)自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),要按規(guī)范擺放安全設(shè)施,確保自身安全。

春節(jié)期間,不僅要使廣大職工度過一個(gè)祥和的春節(jié),還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來(lái)的溫暖。

第一,收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語(yǔ),從年三十至初七,全線文明用語(yǔ)統(tǒng)一改為“春節(jié)好!”、“節(jié)日好!”、“春節(jié)快樂!”等節(jié)日問候語(yǔ)。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范使用文明用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒,真正提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。

第二,要做好延伸服務(wù)工作,熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對(duì)于司乘人員的求助,要做到有求必應(yīng),想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速,能夠真正感受到一路無(wú)憂。

第三,確保暢通,特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針,充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律,根據(jù)車流狀況,合理安排好人員,提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站,要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案,遇有堵車跡象,要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi),并隨時(shí)啟動(dòng)保暢預(yù)案,決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時(shí),要上報(bào)監(jiān)控中心。

要做好對(duì)主線收費(fèi)站保暢對(duì)策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛,通過利用標(biāo)線標(biāo)識(shí)提示和廣播的形式進(jìn)行分道;其次是復(fù)式收費(fèi),遇有堵車跡象,要及時(shí)啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi);最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題,提前做好擴(kuò)站的申報(bào)計(jì)劃。

第四,養(yǎng)護(hù)部門要對(duì)全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù);節(jié)日期間要安排好值班人員,做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)做好除雪準(zhǔn)備,確保道路安全暢通。

第五,路政部門要加強(qiáng)巡視,不能減少巡視的頻次,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時(shí),要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具,為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。

第六,信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作,還要利用可變報(bào)板發(fā)布節(jié)日問候語(yǔ)。節(jié)前,信息人員要對(duì)全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報(bào)板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測(cè)和維護(hù),確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第七,嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報(bào)制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。春節(jié)放假期間,管理處機(jī)關(guān)副科級(jí)以上干部和各單位一把手必須24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),做好紀(jì)錄;收費(fèi)稽查大隊(duì)要對(duì)在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時(shí),要及時(shí)如實(shí)上報(bào),不瞞報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)。

第八,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位,在節(jié)前要對(duì)站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔,并長(zhǎng)期保持;要在節(jié)日期間張貼對(duì)聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語(yǔ)和彩旗,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國(guó)旗儀式,統(tǒng)一時(shí)間為初一清晨早7:30。節(jié)日期間,各單位要有班子成員24小時(shí)在站值班,與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會(huì),一起貼春聯(lián)、放鞭炮,使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖,體味在站如家,歡樂祥和的感覺。

第九,安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款,搞好節(jié)日期間的食堂伙食,為大家提供良好的后勤保障,要考慮安排好每個(gè)人的生活,同時(shí)高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活,舉辦一些小型的娛樂活動(dòng)。使大家能夠度過一個(gè)祥和、歡樂的節(jié)日。處工會(huì)還要根據(jù)實(shí)際情況,走訪困難群眾。節(jié)前,管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對(duì)下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。

第十,認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性,確保不發(fā)生問題。對(duì)在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng),首先要認(rèn)真做好記錄,并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作;其次要迅速逐級(jí)上報(bào),對(duì)重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力,發(fā)生上訪或異常訪的單位,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任;最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,度過一個(gè)祥和、歡樂的春節(jié)。

管理的工作計(jì)劃篇四

在xx區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元。第四季度,我們將繼續(xù)保持之前的`良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)xx的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司第四季度的工作計(jì)劃:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬(wàn)元,創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于xx初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管xx垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。

6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保第四季度無(wú)安全責(zé)任事故。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。

第四季度,我們將以xx為契機(jī),參與推進(jìn)xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以xx及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

管理的工作計(jì)劃篇五

1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群,逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。

2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上,健康檔案合格率達(dá)到100%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。

1.組織領(lǐng)導(dǎo):成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績(jī)效考核中。

2.培訓(xùn)宣傳:居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理,同時(shí),采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳,取得廣大群眾的支持配合。

3.建檔方式:

(1)門診接診:采用患者前來(lái)就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁(yè)、第1頁(yè)、第2頁(yè)、第3頁(yè)中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有*號(hào)的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫)。

(2)在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,與各村委會(huì)配合,到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。

(3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應(yīng)加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí),可以在村委會(huì)的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。

4.建檔要求:

(2)堅(jiān)持循序漸進(jìn),從重點(diǎn)人群起步,逐步擴(kuò)展到一般人群;

(3)健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失。

龍華鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

20xx年12月15日。

管理的工作計(jì)劃篇六

2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)。

3、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)。

4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)。

5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)。

6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。

1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來(lái)收集名單,每次拜訪收集名單。

2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶。

3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。

4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售。

5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷。

6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。

a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)。

b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。

c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)。

d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)。

管理的工作計(jì)劃篇七

(一)主要目標(biāo):市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡(jiǎn)報(bào)上分別刊發(fā)信息24篇,在省糧食局簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)信息10篇,在其他媒體發(fā)表稿件40篇,在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇;繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。

(二)工作措施

在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵(lì)約束機(jī)制為抓手,推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上,及時(shí)制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實(shí)施方案,健全年終考核制度,確定年度工作目標(biāo),并分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國(guó)有企事業(yè)單位;堅(jiān)持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn),定期通報(bào)和調(diào)度信息采編情況,年終開展評(píng)先選優(yōu),推動(dòng)信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊(duì)伍建設(shè)上,區(qū)分縣級(jí)主管部門和市直單位的不同情況,確定信息員數(shù)量,為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi),信息員發(fā)展到32人。

(一)工作目標(biāo):依據(jù)《政府信息公開條例》,及時(shí)向社會(huì)主動(dòng)公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息;做好依申請(qǐng)公開信息工作,妥善處理公開與保密的關(guān)系,切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi),應(yīng)公開的信息全部公開,并杜絕泄密事件發(fā)生。

(二)工作措施

一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作,健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,對(duì)政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順,建立信息公開工作長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步明確信息公開工作分工,將信息公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、主動(dòng)公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請(qǐng)公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實(shí)到具體科室和責(zé)任人,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接,提高信息公開效能。

二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督,增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺(tái)和監(jiān)督電話,自覺接受市政府信息公開辦公室等上級(jí)部門和公眾的監(jiān)督、評(píng)議,形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行措施,積極應(yīng)對(duì),確保信息公開工作正常開展。

三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成,按照黨委要求,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員,確保政府信息公開工作有人管、有人抓,規(guī)范管理,深入推進(jìn)。

(一)工作目標(biāo):各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效,公文處理規(guī)范有序,日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。

(二)工作措施

1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)完善政府信息公開制度、辦公用品定點(diǎn)采購(gòu)領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度,公文傳遞及檔案借閱制度,宴請(qǐng)和工作餐管理制度,建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度,通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程,推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。

2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體,加強(qiáng)日常工作和重點(diǎn)工作情況督查,真實(shí)反映工作進(jìn)展情況,及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),挖掘工作亮點(diǎn),發(fā)揮好助手作用。

3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動(dòng)加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通,依托省政府政務(wù)信息網(wǎng),組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時(shí),要通過建立管理制度,完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序,進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為,尤其要做好密級(jí)文件收取、登記、回收管理等工作,確保公文傳遞及時(shí)、安全。要按照檔案管理部門要求,組織好文書檔案立卷、管理工作,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。

4.切實(shí)做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對(duì)各類公文和糧食政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),明確工作分工,加強(qiáng)情況交流,匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作,努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖,真實(shí)地反映糧食工作情況,做到文種合理,格式合規(guī),措辭得當(dāng),維護(hù)市局公文處理工作多年來(lái)樹立起的良好形象。

管理的工作計(jì)劃篇八

以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度,改正他們的懶散作風(fēng)和一些不良習(xí)慣,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、文明、守紀(jì)、刻苦、勤奮、互助的班集體,促使孩子們?nèi)?、健康的發(fā)展。

本班現(xiàn)有學(xué)生56人,大部分學(xué)生能遵守紀(jì)律,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有部分學(xué)生的紀(jì)律性很差,不好好學(xué)習(xí),好動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)和生活都沒法好好的管理自己。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)他們的教育和轉(zhuǎn)化工作,讓他們改過自新,做個(gè)愛學(xué)習(xí)的文明好少年。

1、以全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),做好管理工作。

2、抓好德育教育工作構(gòu)建良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,爭(zhēng)做文明好少年。

(一)常規(guī)教育方面:

三年級(jí)是一個(gè)過渡時(shí)期,是孩子們由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

1、充分利用班隊(duì)以及晨間談話教育,學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓孩子們知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)不是很好的孩子要做到及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

2、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)的教育作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。

(二)班級(jí)紀(jì)律方面一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

1、課堂紀(jì)律借助班會(huì)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,讓孩子們變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。

2、課間紀(jì)律課間活動(dòng)以“跳繩、踢毽子”為主要活動(dòng)方式,另外適當(dāng)給孩子提供一些有趣的課外游戲,豐富孩子的課間活動(dòng)。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂。

3、路隊(duì)紀(jì)律結(jié)合“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。

4、就餐情況針對(duì)“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)中的就餐部分,逐條要求孩子們,給每桌設(shè)置一個(gè)紀(jì)律小組長(zhǎng),定時(shí)匯報(bào)就餐情況,再針對(duì)個(gè)別表現(xiàn)特別好和特別差的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。

(三)衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要。

俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個(gè)人衛(wèi)生:良好的個(gè)人衛(wèi)生能使身體健康,要求孩子們做到衣著整潔,做好"三勤",勤整抽屜,勤剪指甲,勤洗澡。

2、班級(jí)衛(wèi)生:每天做好“三掃”工作,早上、中午、放學(xué)前認(rèn)真打掃監(jiān)督。每周二做好一次大掃除,對(duì)班級(jí)和包干場(chǎng)地做一次徹底的清潔。

(四)班干部的培養(yǎng)方面重視對(duì)班干部的管理,定期召開班干部會(huì)議,盡量讓班干部獨(dú)立完成任務(wù),聽取他們的意見,及時(shí)反饋班干部工作情況,培養(yǎng)良好的班干部隊(duì)伍。

首先對(duì)班干部進(jìn)行明確分工,落實(shí)責(zé)任;接著培養(yǎng)班干部的模范帶頭作用,關(guān)心熱愛班級(jí)體,主動(dòng)幫助有困難的學(xué)生,使之共同進(jìn)步;最后給班干部創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們學(xué)著管理班級(jí),教師要經(jīng)常鼓勵(lì)他們的工作,讓他們做的更出色。

(五)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。

學(xué)困生作為班級(jí)中的特殊的群體,我要做好以下工作讓他們有所進(jìn)步、有所提高。

1、仔細(xì)了解、分析形成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,以便對(duì)癥下藥。

2、用一顆真誠(chéng)的愛心去關(guān)注他們,讓他們感受到班集體的溫暖。

3、和任課老師聯(lián)系,了解他們?cè)诓煌瑢W(xué)科的表現(xiàn),采取不同的策略,做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作,讓這些學(xué)生得到全面的發(fā)展和提高。

1、慶?!叭?、八”婦女節(jié)。

2、開展“文明課間章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

3、圍繞感恩開展學(xué)雷鋒、婦女節(jié)、植樹節(jié)活動(dòng)。

4、校跳繩比賽。

5、愛心贈(zèng)書手拉手(校園綠色義賣活動(dòng)—與貴州學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng))。

6、刊出主題板報(bào)四月:

7、開展“文明校外章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

8、一至六年級(jí)清明掃墓,新生入隊(duì)活動(dòng)。

9、校立定跳遠(yuǎn)比賽。

10、刊出以“xx”為主題的板報(bào)五月:

11、慶祝“五·一”勞動(dòng)節(jié)。

12、開展“文明用膳章”爭(zhēng)章活動(dòng)。

13、母親節(jié)感恩活動(dòng)。

14、開展預(yù)防溺水事故宣傳教育系列活動(dòng)。

15、校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

16、刊出以“”為主題的板報(bào)。

17、校廣播操展示活動(dòng)六月:

18、刊出主題板報(bào)。

19、學(xué)期“甬山文明之星”考核。

20、一至五年級(jí)期末診斷性測(cè)試。

管理的工作計(jì)劃篇九

1、每月組織各單位5s辦負(fù)責(zé)人、各部門5s管理員、內(nèi)訓(xùn)師參加,內(nèi)容主要是精益思想以及改善的專題講座(或邀請(qǐng)老師講授)。

2、在科務(wù)會(huì)、月度總結(jié)會(huì)上,總結(jié)分析工作中不精益的做法和行為,制定改進(jìn)措施。

3、每季度,組織精益管理專題講座,公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員參加,邀請(qǐng)外面老師授課。

4、每次參加各單位培訓(xùn)時(shí),把精益思想作為必講內(nèi)容。

1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程辦事,沒有標(biāo)準(zhǔn)流程的,及時(shí)建立;標(biāo)準(zhǔn)流程不合理的,及時(shí)修改。

2、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,落實(shí)到每件具體的事情,落實(shí)到每一天,落實(shí)每一個(gè)人。

3、對(duì)沒有執(zhí)行計(jì)劃的,每周進(jìn)行考核。

4、堅(jiān)持每周四下午,全科室進(jìn)行學(xué)習(xí)改善活動(dòng)。

1、建立精益思想傳播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。

2、每周對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),梳理出沒有建立標(biāo)準(zhǔn)的工作和標(biāo)準(zhǔn)不合理的工作,制定建立完善計(jì)劃。

3、結(jié)合問題管理,將有效對(duì)策固化到標(biāo)準(zhǔn)流程中,每周跟進(jìn)。

4、建立5s精益管理推行手冊(cè)。12月底前完成。

管理的工作計(jì)劃篇十

一、指導(dǎo)思想:

是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

三、后勤工作計(jì)劃主要工作:

(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。

1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

管理的工作計(jì)劃篇十一

司法鑒定作為現(xiàn)代司法制度進(jìn)步的產(chǎn)物,已成為我國(guó)司法制度的重要組成部分,成為維護(hù)司法民主、促進(jìn)司法文明、提高司法效率、實(shí)現(xiàn)司法公正不可缺少的重要手段。全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》以下簡(jiǎn)稱《決定》自20xx年10月1日實(shí)施以來(lái),我區(qū)司法行政機(jī)關(guān)按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)范,依法監(jiān)督管理,取得了一定的成效,推動(dòng)我區(qū)司法鑒定各項(xiàng)管理工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。

三成立專門的工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了管理力量。20xx年7月,經(jīng)自治區(qū)編委批準(zhǔn),司法廳正式設(shè)立了司法鑒定管理處,明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施”、“負(fù)責(zé)對(duì)司法鑒定人和司法鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的登記管理工作”等項(xiàng)職責(zé),核定了3名司法行政專項(xiàng)編制,配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設(shè)立了專門的工作機(jī)構(gòu)。這既是司法鑒定體制改革的一項(xiàng)重要成果,也標(biāo)志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。

四健全完善了管理制度。在司法部出臺(tái)的《司法鑒定機(jī)構(gòu)登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎(chǔ)上,根據(jù)我區(qū)司法鑒定工作實(shí)際,先后制定印發(fā)了《關(guān)于委托五市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作事項(xiàng)的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》、《司法鑒定機(jī)構(gòu)司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調(diào)查制度》、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件,及時(shí)規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動(dòng),初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎(chǔ)。

五加強(qiáng)溝通,積極協(xié)調(diào),共同推動(dòng)建立統(tǒng)一的司法鑒定管理體制。認(rèn)真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責(zé),多次向自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)情況,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告;公檢法司各機(jī)關(guān)多次協(xié)商溝通,研究解決《決定》貫徹實(shí)施中的具體問題和措施,對(duì)共同建立協(xié)商協(xié)調(diào)、信息反饋等工作機(jī)制達(dá)成初步共識(shí),確保了改革的平穩(wěn)過渡;自治區(qū)物價(jià)局和司法廳共同印發(fā)了關(guān)于涉案財(cái)物價(jià)格鑒定有關(guān)工作的通知,多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費(fèi)管理辦法的工作;自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)同意司法廳設(shè)立司法鑒定管理處,確定了管理職責(zé);科技廳、衛(wèi)生廳、民政廳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、版權(quán)局、注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等部門和組織也對(duì)規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓(xùn)。建設(shè)一支高水平的司法鑒定人隊(duì)伍,是提供優(yōu)質(zhì)高效的司法鑒定服務(wù)的重要保障。自20xx年以來(lái),自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務(wù)綜合知識(shí)培訓(xùn)班,有200多人次參加了培訓(xùn);36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓(xùn),為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)帶頭人。通過培訓(xùn),使鑒定人不斷補(bǔ)充到新知識(shí)、新法規(guī),更新新標(biāo)準(zhǔn)和新方法,提高了鑒定能力和水平,推進(jìn)了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

八加大宣傳力度,使司法機(jī)關(guān)、鑒定機(jī)構(gòu)和人民群眾對(duì)統(tǒng)一管理提高了認(rèn)識(shí)?!稕Q定》頒布后,自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)專訪、評(píng)論員文章、社會(huì)公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識(shí)問答和以案說法等形式,廣泛宣傳《決定》的基本知識(shí),在全社會(huì)營(yíng)造依法、科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、公正進(jìn)行司法鑒定的宣傳聲勢(shì);銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財(cái)政局、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機(jī)構(gòu)共30多個(gè)單位參加了集中宣傳活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對(duì)司法鑒定體制改革重大意義的認(rèn)識(shí)更加明確,在社會(huì)上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進(jìn)行體制改革和創(chuàng)新的意識(shí)。

三行政管理體制不健全。五市司法局中,只有吳忠市、固原市司法局經(jīng)編辦同意設(shè)立了司法鑒定管理機(jī)構(gòu),其他三市均沒有獨(dú)立的、專門的管理機(jī)構(gòu)。

四納入統(tǒng)一管理的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍不明確,滿足不了訴訟活動(dòng)的需要?!稕Q定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類、物證類、聲像資料鑒定納入統(tǒng)一管理,其他應(yīng)當(dāng)對(duì)鑒定人和鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)行登記管理的鑒定事項(xiàng)根據(jù)訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定,但至今沒有明確,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實(shí)際管理工作。

五偵查機(jī)關(guān)設(shè)立的鑒定機(jī)構(gòu)接受委托的問題得不到解決?!稕Q定》規(guī)定:偵查機(jī)關(guān)根據(jù)偵查工作的需要設(shè)立的鑒定機(jī)構(gòu),不得面向社會(huì)接受委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)。實(shí)際上到目前為止,我區(qū)市、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)仍然普遍存在接受社會(huì)委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)的情況。

六設(shè)立司法鑒定機(jī)構(gòu)的條件過高?!稕Q定》中規(guī)定的“有在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行司法鑒定所必需的依法通過計(jì)量認(rèn)證或者實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室”,我區(qū)僅有兩家鑒定機(jī)構(gòu)達(dá)到此要求。

七司法鑒定機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物、聲像資料、計(jì)算機(jī)等司法鑒定機(jī)構(gòu)。銀川市鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人數(shù)量基本能滿足訴訟活動(dòng)的需要,逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市、固原市司法鑒定工作剛剛起步,鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人的數(shù)量還不能滿足訴訟活動(dòng)的需要。全區(qū)現(xiàn)有的鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施參差不齊,需要進(jìn)一步加大培訓(xùn)和投入力度。

按照司法體制改革的目標(biāo),結(jié)合我區(qū)司法鑒定工作的實(shí)際情況,以及我國(guó)建立現(xiàn)代司法鑒定體制的需要出發(fā),必須從法治的高度來(lái)重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)司法鑒定制度,只有建立“權(quán)責(zé)明確、相互配合、相互制約、運(yùn)行高效”的司法鑒定體制,才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端,才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。

一司法鑒定相關(guān)部門統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全國(guó)人大《決定》和自治區(qū)《條例》,確保司法鑒定體制改革工作的正確方向;司法行政機(jī)關(guān)要繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),努力形成強(qiáng)化司法鑒定管理的合力;繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊(cè)》,全力維護(hù)《鑒定名冊(cè)》的合法性、權(quán)威性和唯一性,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)統(tǒng)一司法鑒定管理體制的建立。

二嚴(yán)格鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人的準(zhǔn)入管理。司法行政機(jī)關(guān)管理干部要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和掌握司法部?jī)蓚€(gè)“登記管理辦法”的規(guī)定,確保在實(shí)踐中正確把握和運(yùn)用。嚴(yán)格把握準(zhǔn)入條件,確保準(zhǔn)予登記的鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人符合規(guī)定條件和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格履行審核登記程序,審核人員要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按程序辦事,嚴(yán)格按行文規(guī)范辦文,嚴(yán)格遵守審核時(shí)限,保證審核登記機(jī)構(gòu)、人員等工作的公正、規(guī)范和及時(shí)。采取措施控制某些數(shù)量過多的司法鑒定機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入,適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機(jī)構(gòu)。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機(jī)構(gòu)和缺乏行業(yè)資質(zhì)的鑒定人。

三強(qiáng)化對(duì)鑒定人的教育培訓(xùn)。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓(xùn),完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度,分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律為主要內(nèi)容對(duì)在冊(cè)司法鑒定人進(jìn)行集中培訓(xùn)。

四狠抓司法鑒定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準(zhǔn)入管理”轉(zhuǎn)向“日常監(jiān)管”。一是出臺(tái)一批規(guī)范管理制度,同時(shí)督促鑒定機(jī)構(gòu)加強(qiáng)質(zhì)量控制,完善內(nèi)部管理。二是按照司法部《司法鑒定機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備基本配置標(biāo)準(zhǔn)暫行》的規(guī)定,著力推進(jìn)法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備配置工作,以促進(jìn)司法鑒定機(jī)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備的基本建設(shè)。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu)的從業(yè)行為,重點(diǎn)防止違反執(zhí)業(yè)紀(jì)律和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件,為盡快實(shí)施司法鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量、誠(chéng)信評(píng)估工作做好準(zhǔn)備。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據(jù)國(guó)家即將出臺(tái)的收費(fèi)管理辦法,配合自治區(qū)物價(jià)局盡快制定我區(qū)的實(shí)施意見和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范鑒定機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為。

五依法處理投訴,加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員,強(qiáng)化外部監(jiān)督。出臺(tái)處理投訴的規(guī)章制度,保證處理投訴工作有章可循。加強(qiáng)與審判、檢察等機(jī)關(guān)的情況溝通和信息交流,掌握涉及司法鑒定投訴的相關(guān)情況,及早采取應(yīng)對(duì)措施。按照“屬地管理”的原則,明確人員專門負(fù)責(zé)接訪和處理投訴事宜,認(rèn)真對(duì)待和處理好每一起投訴事宜、信件。對(duì)證據(jù)確鑿的違規(guī)鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人,依法依規(guī)堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處理。

六注重司法鑒定管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。按照《決定》、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū)、市司法行政機(jī)關(guān)履行管理職責(zé)的實(shí)際,建立健全自治區(qū)、市兩級(jí)司法鑒定管理機(jī)構(gòu)。在區(qū)廳配齊配強(qiáng)司法鑒定管理工作人員,爭(zhēng)取在各市司法局設(shè)立單獨(dú)的司法鑒定管理機(jī)構(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時(shí)發(fā)布與互動(dòng)。

八積極籌備成立司法鑒定協(xié)會(huì)。適應(yīng)司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢(shì),成立自治區(qū)司法鑒定協(xié)會(huì),完善行政管理和行業(yè)管理相結(jié)合的“兩結(jié)合”管理體制。加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作班子建設(shè),使協(xié)會(huì)工作高效運(yùn)作起來(lái)。

管理的工作計(jì)劃篇十二

以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力,切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。

為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,本學(xué)年實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開展工作:

1、明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。

在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。

2、儀器保管責(zé)任到人。

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:

(1)定期檢查、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對(duì)丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。

(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。

(3)實(shí)行易耗品入庫(kù)、領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。

(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。

3、科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。

因此,一定要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé),教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對(duì)穩(wěn)定。

4、執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。

5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,研究教法,上好實(shí)驗(yàn)課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

1、進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求,逐項(xiàng)對(duì)照、認(rèn)真改正,形成共識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理的意識(shí),進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實(shí)驗(yàn)課,在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證實(shí)驗(yàn)課正常開出。

3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。

4、開展對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身不足,取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。

5、鼓勵(lì)教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。

6、做好期末工作小結(jié),清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品,制定采購(gòu)計(jì)劃。

管理的工作計(jì)劃篇十三

酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。

酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:

1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,

促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。

理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)。

“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”

“滿意的服務(wù),來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”

部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。

飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有。

專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。

開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。

服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。

根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力。

資源部將與營(yíng)銷部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。

由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。

理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。

請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。

pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡(jiǎn)稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。

3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。

1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。

2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái),共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。

4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。

嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。

管理的工作計(jì)劃篇十四

一年來(lái),我縣民間組織管理工作堅(jiān)持以十八大重要精神為指導(dǎo),從部門實(shí)際出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》,堅(jiān)持培育發(fā)展與督促管理并重的原則,使民間組織管理工作取得了一定的效果。

根據(jù)《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》、《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》制定了相應(yīng)的操作規(guī)程并進(jìn)行公布,促進(jìn)了登記管理工作法制化和規(guī)范化。全年新增登記農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)1個(gè)、社團(tuán)1個(gè)。繼續(xù)加大民間組織登記管理力度。繼續(xù)執(zhí)行以印民字〔20xx〕28號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于開展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的意見》。

對(duì)全縣56個(gè)社團(tuán)加大監(jiān)督管理力度,做好清理社團(tuán)組織評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。全縣民間組織均無(wú)違法活動(dòng),評(píng)比出三個(gè)民間組織單位在會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。加強(qiáng)民間組織日常管理工作,規(guī)范民間組織檔案管理,堅(jiān)持重大活動(dòng)報(bào)告制度和信息上報(bào)制度等日常管理工作,逐步建立和完善對(duì)民間組織管理體制。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定和地區(qū)民政局關(guān)于開展今年度民間組織年度檢查工作的通知精神,我縣今年度民間組織年度檢查工作,以印民字〔20xx〕37號(hào)文件對(duì)全縣的民間組織年度檢查工作進(jìn)行了安排部署,并對(duì)時(shí)間、步驟等相關(guān)問題作了明確。到6月底年檢工作全面結(jié)束。全縣共有民間組織56個(gè),其中社會(huì)團(tuán)體20個(gè)、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)23個(gè)、民辦非企業(yè)單位13個(gè)。年度檢查工作中,嚴(yán)格按照年檢的要求和標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照檢查,年檢合格率達(dá)100%。

1、社會(huì)組織扶持政策不夠完善。目前,我市沒有一套完整的對(duì)社會(huì)組織扶持優(yōu)惠的政策文件,缺乏相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,阻礙了民辦非企業(yè)單位的.發(fā)展,財(cái)政資助、人事管理等方面缺乏健全的政策規(guī)定。社區(qū)民間組織一般是由社區(qū)居委會(huì)來(lái)牽頭開展活動(dòng),沒有政策扶持,很能調(diào)動(dòng)社區(qū)創(chuàng)辦民間組織的積極性。

2、登記管理工作越來(lái)越重,今年開始行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類組織,實(shí)行民政部門直接登記,不再由業(yè)務(wù)主管單位審查同意。這就大大增加了民間組織管理的工作量,我局現(xiàn)民間組織機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)都沒有保障,現(xiàn)民間組織管理人員還要兼任其他工作。

3、社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展不平衡?,F(xiàn)有社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置布局不盡合理,發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查,有的民間組織是自上而下,或是有關(guān)政府部門為將職能延伸而在社區(qū)掛牌成立的,(如計(jì)生協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)等),這些組織其實(shí)都是與社區(qū)居委會(huì)一套班子多塊牌子。由于社區(qū)與社區(qū)之間存在基礎(chǔ)、設(shè)施、地理區(qū)劃、居民素質(zhì)等差異,導(dǎo)致社區(qū)民間組織的發(fā)展無(wú)序、不平衡。目前,我區(qū)教育類的民間組織所占比例較大,其中90%為民辦幼兒園,而家政和公益性民間組織所占比例偏低,影響民間組織在社區(qū)建設(shè)中整體效應(yīng)的發(fā)揮。

1、市政府要出臺(tái)政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)性文件。文件要對(duì)政府購(gòu)買的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買程序等進(jìn)行規(guī)定,有了指導(dǎo)性文件,社區(qū)或個(gè)人才有創(chuàng)辦社區(qū)民間組織的動(dòng)力。

2、民間組織登記管理工作任務(wù)越來(lái)越繁重,要求越來(lái)越高,建議由市局出面協(xié)調(diào),爭(zhēng)取市編委下文將民間組織局提升級(jí)別,配備人員和安排經(jīng)費(fèi)。爭(zhēng)取組建民間組織執(zhí)法隊(duì),配備專職的執(zhí)法人員,以提高執(zhí)法的權(quán)威性。

管理的工作計(jì)劃篇十五

1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)糖尿病的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。

2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。

3、加強(qiáng)基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評(píng)價(jià)我院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機(jī)制。

5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。

6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。

1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;

2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

建立慢病工作制度;對(duì)基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機(jī)制。

1、糖尿病的檢出。

利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、首次測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。

2、糖尿病患者的.登記。

將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。

3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。

對(duì)檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對(duì)糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計(jì)劃,對(duì)糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持。

糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。

1糖尿病高危人群的界定和檢出。

按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動(dòng)篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。

2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。

對(duì)高危人群采取群體和個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對(duì)糖尿病相關(guān)知識(shí)及危險(xiǎn)因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測(cè)量血壓,血糖。

基層一般人群的健康促進(jìn)。

根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識(shí)宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。

1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識(shí)宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識(shí)宣傳單,通過村委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給基層人群。

2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無(wú)煙日"(5月31日)、"全國(guó)高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國(guó)糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識(shí)傳播。

3、在轄區(qū)各村開展免費(fèi)測(cè)血糖活動(dòng)。

按照《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對(duì)糖尿病的管理質(zhì)量。

1、過程評(píng)估。

糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。

2、效果評(píng)估。

糖尿病防治知識(shí)知曉率,糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。

1、我院負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。

2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強(qiáng)自我檢查。

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