通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以記錄下自己的成長(zhǎng)軌跡,以便今后回顧和檢驗(yàn)自己的進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該突出重點(diǎn),用適當(dāng)?shù)姆绞秸故咀约旱乃伎己陀^點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考與借鑒。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇一
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)。回望這一年多,自己走過(guò)的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)
極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作;在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠,有些事情做錯(cuò)了,沒(méi)有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。
在這次的交流會(huì)中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇二
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過(guò)去了,我在焦化廠中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號(hào),在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長(zhǎng)與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因?yàn)樵谄髽I(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過(guò)看書(shū)、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì)的“菜鳥(niǎo)”,成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們焦化廠,非常重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營(yíng)造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過(guò)知識(shí)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來(lái)保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠(chéng)服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都還尚淺,很多事情都不會(huì)。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是永遠(yuǎn)爭(zhēng)先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說(shuō),這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì)。因此,有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在,就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜桑瑢?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺(jué)得自己堅(jiān)持不下來(lái),甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào),我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問(wèn)題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在焦化廠,講究的就是真誠(chéng)地溝通交流,所以說(shuō)對(duì)于我的問(wèn)題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠(chéng)的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過(guò)了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來(lái)越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會(huì)帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時(shí),也會(huì)更加主動(dòng)積極地幫助現(xiàn)在的新人,因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來(lái)給予他們適當(dāng)?shù)膸椭?,讓他們更快地成長(zhǎng)。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來(lái)的。我們焦化廠的企業(yè)文化,不能說(shuō)是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇三
xx月xx日,董事長(zhǎng)充滿激情8個(gè)小時(shí)精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年積淀、沉蘊(yùn)企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新企業(yè)文化體系建立和推廣,必將為企業(yè)發(fā)展注入新血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新發(fā)展階段,企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本基調(diào),充滿著人文關(guān)懷精神,蘊(yùn)含著深深人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)使命由原來(lái)大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素融入,會(huì)把大家庭中每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存底線和社會(huì)良知責(zé)任感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變精、氣、神。
企業(yè)文化體系中五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)特點(diǎn)。
可以說(shuō)新企業(yè)文化體系建立在企業(yè)發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代標(biāo)志,它推廣必將成為企業(yè)動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻意識(shí)到自己行為是符合企業(yè)文化要求,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正發(fā)揮其終極效果。
我相信,在新企業(yè)文化指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇四
苦旅:一個(gè)有進(jìn)取心的人堅(jiān)持不懈地追求自己的新目標(biāo),乘長(zhǎng)風(fēng)破浪行、嘗試新知、突破自己,過(guò)程中的酸甜苦辣成就了“苦旅”。
舉個(gè)例子:每輛新型汽車的研發(fā),都離不開(kāi)成千上萬(wàn)的零部件,高精度要求對(duì)我們提出了更為苛刻的要求。零件的工裝夾具是否可省去多道工序?能否減少因安裝次數(shù)導(dǎo)致的定位誤差?刀具結(jié)構(gòu)效率低這一問(wèn)題能否得到改善?諸如此類,不勝枚舉!創(chuàng)新意識(shí)和推陳出新的思維是苦旅的源頭。經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的`時(shí)代,落后就得挨打成為苦旅的旗幟。當(dāng)你在面對(duì)困難時(shí),能解決問(wèn)題再另辟蹊徑并舉一反三,恰似“酒逢知已又棋逢對(duì)手可謂是天作之合”,這就是在苦旅中成就自我。
晚清著名學(xué)者鄭觀應(yīng)在《盛世危言-技藝》中寫道:“泰西人士,往往專心致志,慘淡經(jīng)營(yíng),自少而壯而老,窮畢生之材力心思,以制造一物?!笨梢?jiàn)這苦旅是不見(jiàn)異思遷、安心恬靜、一心一意、心無(wú)旁騖地去做事。古人云:“蚓無(wú)爪牙之力,筋骨之強(qiáng),上食埃土,下飲黃泉,用心一也。蟹六跪而二螯,非蛇鱔之穴無(wú)可寄托者,用心躁也?!闭f(shuō)的就是這個(gè)道理啊!
心旅:心旅也可以叫新旅,緣由是思想上有新認(rèn)識(shí)、新覺(jué)悟。xx在風(fēng)雨中走過(guò)了20多年,如今終于立足于行業(yè)的前端。我深深地明白這背后是前輩們團(tuán)結(jié)一致、嘔心瀝血的結(jié)果;是篳路藍(lán)縷、置之死地而后生絕境中的歷練。
太史公寫道:“蓋文王拘而演《周易》;仲尼厄而做《春秋》;屈原放逐,乃賦《離騷》;左丘失明,厥有《國(guó)語(yǔ)》;孫子臏腳,《兵法》修列;不韋遷蜀,世傳《呂覽》;韓非囚秦,《說(shuō)難》、《孤憤》;《詩(shī)》三百篇,大抵圣賢發(fā)憤之所為作也?!?/p>
我想就是這種永不磨滅、永不放棄的閃耀光輝照耀著一輩又一輩xx人,并流轉(zhuǎn)至今。作為xx的年輕一輩,我們要學(xué)習(xí)前輩們勇敢無(wú)畏的拼搏精神,傳承前輩們精益求精的鉆研精神,以螻蟻之力共筑xx之夢(mèng)!
先心旅后苦旅,認(rèn)識(shí)世界則從容不迫,游刃有余!
先苦旅后心旅,改變自己則豁然開(kāi)朗,得心應(yīng)手!
縱筆狂書(shū),不知所云,想必有志者覽之,亦將有感于斯文!
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇五
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的`價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個(gè)層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個(gè)因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對(duì)其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無(wú)論是一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安、促進(jìn)我們國(guó)家的發(fā)展,維護(hù)著我們國(guó)家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)國(guó)家,如果缺少了精神文明,那么這個(gè)國(guó)家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有精神文明,那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營(yíng)造好自己的精神文化,讓整個(gè)企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個(gè)企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對(duì)員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。
而在一個(gè)企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想,如果員工對(duì)自己所在的企業(yè)不信任,對(duì)自己的老板不信任,那么他還會(huì)努力為這個(gè)企業(yè)做事、還會(huì)繼續(xù)待在這個(gè)企業(yè)嗎?答案很明顯,不會(huì)。沒(méi)有信任感就相當(dāng)于沒(méi)有安全感,一個(gè)不能給人帶來(lái)安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任,還有對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來(lái),這相當(dāng)于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都會(huì)形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長(zhǎng),組織文化便會(huì)越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織,能以多種形式來(lái)鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠(chéng)、激發(fā)人的智慧、調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識(shí),引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,增強(qiáng)組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇六
通過(guò)本次課程的培訓(xùn),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時(shí),員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺(jué)得“企業(yè)文化與績(jī)效管理”兩者之間相輔相成,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“企業(yè)績(jī)效文化”,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的實(shí)現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績(jī)效。通過(guò)來(lái)形成追求優(yōu)異績(jī)效的核心,通過(guò)企業(yè)文化來(lái)約束員工的行為,建立績(jī)效導(dǎo)向的組織氛圍,同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化化解績(jī)效考核過(guò)程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設(shè)集團(tuán)一名員工,不能把企業(yè)績(jī)效文化的樹(shù)立僅僅看成一種公司的宣傳手段,最重要的是要看成一種力量、一種價(jià)值觀,如何通過(guò)自我的奮斗和有效工作體現(xiàn)出企業(yè)績(jī)效文化,檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)績(jī)效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。
當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會(huì)產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動(dòng)敏捷。
組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個(gè)中層管理者,要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個(gè)人努力的方向,就會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生長(zhǎng)久的激勵(lì),使其積極努力,迸發(fā)出無(wú)限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動(dòng)力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績(jī)效文化主要有以下幾個(gè)步驟:
共同語(yǔ)言對(duì)于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中,每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語(yǔ)言,彼此就不知對(duì)方在說(shuō)什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。思想和認(rèn)識(shí)的距離就會(huì)越來(lái)越大。這時(shí),產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語(yǔ)言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語(yǔ)言引申為整個(gè)組織的共同語(yǔ)言;另一種是由大到小,將組織的語(yǔ)言灌輸給全體員工,假以時(shí)日,來(lái)影響員工的思想和行為。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí),才更容易形成共同語(yǔ)言,使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展學(xué)習(xí),對(duì)于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開(kāi)辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
基于目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式以目標(biāo)和崗位責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)管理法為基礎(chǔ),在組織目標(biāo)層層分解至各部門的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)部門職責(zé)的梳理,確定部門的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過(guò)程中,以組織和部門的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。
企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績(jī)的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識(shí)形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
這一步對(duì)于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會(huì)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
總之,企業(yè)績(jī)效文化是以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,最簡(jiǎn)單最通俗的說(shuō)就是員工通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀,通過(guò)培養(yǎng)員工以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會(huì)讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的,員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì),就必須對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績(jī)。高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):獎(jiǎng)懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍使工作豐富化。
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對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇七
20xx年4月10 至5月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動(dòng)之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動(dòng)。這次活動(dòng)吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級(jí)設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實(shí)際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種情況設(shè)置一定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的活動(dòng),不僅讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束,更多是要自我約束和自覺(jué)性。一個(gè)人如果在學(xué)?;蛘咂綍r(shí)就對(duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上,那么就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對(duì)我們將來(lái)真正走上社會(huì)是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)強(qiáng)意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無(wú)論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心。”這句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇八
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人,尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來(lái),在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的情景。雖然沒(méi)有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程,是長(zhǎng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽(tīng)到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化,對(duì)于公司理念,對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是不一樣層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對(duì)于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不一樣的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬?,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)論。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng),對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識(shí),會(huì)深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要!
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇九
題記:管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然。我們?cè)诿襟w報(bào)會(huì)經(jīng)常看到某些企業(yè)是如何創(chuàng)新發(fā)展的,更熟知張瑞敏、柳傳志等這些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的老總們,他們往往最為關(guān)注的也總是關(guān)于企業(yè)如何創(chuàng)新與發(fā)展的問(wèn)題。這些知名大型企業(yè)近年來(lái)之所以不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,迅速完成資本積累,其在很大程度上,是因?yàn)樗麄儗?chuàng)新視為了企業(yè)文化的重要組成部分。
是的,諸如海爾、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)許多知名大型企業(yè)都確立了他們獨(dú)到的文化理念:“讓每個(gè)員工都成為創(chuàng)新成員和創(chuàng)新主體?!币舱缥夜緲s獲的“魯班獎(jiǎng)”工程禹州電廠2×350mw機(jī)組,“金獎(jiǎng)”工程襄樊電廠2×300mw機(jī)組,“銀獎(jiǎng)”工程安陽(yáng)電廠2×300mw機(jī)組,之所以這些工程能夠優(yōu)質(zhì)、高效地完成,并獲得令人矚目的成績(jī),自然會(huì)有很多成功的經(jīng)驗(yàn),但其中一條,就是我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)中創(chuàng)造性地把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制與傳統(tǒng)的“比、學(xué)、趕、幫、超”等特色活動(dòng)結(jié)合起來(lái),大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,積極弘楊主旋律,不斷加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),有效調(diào)動(dòng)了各施工隊(duì)乃至班組的積極能動(dòng)性,充分激發(fā)了廣大職工的創(chuàng)新熱情。
毫無(wú)疑問(wèn),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,尤其在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的局勢(shì)面前,企業(yè)要發(fā)展、要壯大,就必須大力創(chuàng)新,加速創(chuàng)新,并將創(chuàng)新視為企業(yè)文化的重要組成部分?;蛟S,在理解企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題時(shí),每個(gè)人的看法不會(huì)一致,也可能存在這樣那樣的誤區(qū)。如,一些人認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)新只是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的事,或者說(shuō)是職能部門和管理人員的事。而從“魯班獎(jiǎng)”、“金獎(jiǎng)”、“銀獎(jiǎng)”等榮譽(yù)工程中我們會(huì)有深刻感受,也許能從海爾、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)許多知名大型企業(yè)的成功實(shí)踐來(lái)告訴我們,事實(shí)并非如此。
從一個(gè)媒體上偶爾看到一個(gè)發(fā)生在國(guó)外的故事:比利時(shí)某工廠的`生產(chǎn)經(jīng)理希望改進(jìn)部門間的通訊工作,有效提高工作效率,為此投資5000美元給18名雇員添置了步話機(jī),這樣可以使倉(cāng)庫(kù)工人和發(fā)貨部門直接聯(lián)系,也可以讓實(shí)驗(yàn)室主任不必麻煩維修班變能呼叫到生產(chǎn)一線人員。誰(shuí)想,有兩個(gè)工人使用的步話機(jī)出了毛病,能從這兩臺(tái)步話機(jī)中聽(tīng)到各部門間的對(duì)話。該經(jīng)理了解到這一情況后,并沒(méi)有責(zé)成有關(guān)人員去修理這兩臺(tái)步話機(jī),而是將所有的步話機(jī)都拿到生產(chǎn)廠家退換,換成系統(tǒng)功能更為低檔的步話機(jī),以便讓每個(gè)人都可以聽(tīng)到別人的談話。他為什么要這樣做?原來(lái),那兩個(gè)工人由于聽(tīng)到了各部門間對(duì)話,而知道了很多事情,并對(duì)其他部門存在的問(wèn)題提出了很多有效的解決辦法。
讀罷這則故事,它能說(shuō)明哪些問(wèn)題呢?熟讀幾遍后,或許我們會(huì)頓悟:原來(lái)無(wú)窮盡的創(chuàng)新激情和創(chuàng)新智慧存在于廣大職工群眾之中。任何時(shí)候,我們都不能否定和忽視少數(shù)精英的作用,但從根本上說(shuō),任何榮譽(yù)與成功,包括企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的歷史,都是廣大職工群眾創(chuàng)造的,是集體智慧的結(jié)晶。所以,讓每名職工都成為創(chuàng)新主體,就成了企業(yè)創(chuàng)新,加速企業(yè)發(fā)展的必然首選。
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視了宣傳、教育與引導(dǎo),使每一位職工都懂得創(chuàng)新的意義和重要作用,并在次基礎(chǔ)上樹(shù)立了創(chuàng)新觀念,增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。
二是通過(guò)科學(xué)培訓(xùn),全面提高了職工的創(chuàng)新能力。如開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)能手比武和“金點(diǎn)子”提合理化建議等活動(dòng)。
三是創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)新載體和陣地,讓職工群眾真正參與到企業(yè)創(chuàng)新中來(lái)。如實(shí)行企務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)民主管理,開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)立企業(yè)網(wǎng)站,編辦內(nèi)部宣傳刊物,舉辦特文體活動(dòng)等。
四是培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)意識(shí),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)凝聚力、工作戰(zhàn)斗力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
五是以人為本,注重發(fā)揮每名職工的作用,做到人盡其才、物盡其用,要讓人人都成為財(cái)富的創(chuàng)造者,只有每個(gè)人都發(fā)揮積極作用、盡到責(zé)任了,每個(gè)崗位都干好工作了,每個(gè)部門、每個(gè)單位都優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)了,才能推進(jìn)整體工作的順利開(kāi)展。
六是建立職工獎(jiǎng)懲機(jī)制,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,賞罰分明,公開(kāi)公正,充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)效率、工作積極性。
七是注重和發(fā)揮勞模作用,積極倡樹(shù)職工先進(jìn)典型,讓他們成為時(shí)代的領(lǐng)跑者,先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,精神文明的傳播者。
讓每名職工都成為創(chuàng)新主體,并不是一句時(shí)髦的口號(hào),應(yīng)是我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。只有每名職工都真正成為了創(chuàng)新主體,我們的企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展,才具有發(fā)展強(qiáng)勢(shì)和無(wú)限活力。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十
文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對(duì)客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對(duì)客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)一天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語(yǔ)音鏗鏘有力。讓人意識(shí)到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對(duì)公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見(jiàn)識(shí)了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對(duì)公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對(duì)我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過(guò)程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過(guò)程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對(duì)我們工程部提出了一個(gè)非但有針對(duì)性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場(chǎng)做承諾的一個(gè)問(wèn)題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來(lái)吧!”我坐下來(lái),冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來(lái)思考問(wèn)題。我站起來(lái)表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過(guò)程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來(lái)。”當(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來(lái)的強(qiáng)大氣場(chǎng)。在老板有批評(píng),有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會(huì)越拓越長(zhǎng)。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會(huì)越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十二
來(lái)到公司兩年,聽(tīng)很多老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候,我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來(lái)的精神。
從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍,一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹(shù)信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開(kāi)展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽(tīng)到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬(wàn)多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過(guò)程中,恰逢集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長(zhǎng)參加企業(yè)文化推進(jìn)會(huì)時(shí)的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十三
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè),了解到公司的.整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
且這次華為并沒(méi)有準(zhǔn)備好過(guò)冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過(guò)這個(gè)寒冬呢?同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒(méi)有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對(duì)員工的共同期望,這也是最基本的要求。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十四
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng),最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫(huà)瓢似的照搬過(guò)來(lái)的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥(niǎo)瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽(tīng)到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!备叨鹊膱?zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例,對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能加深對(duì)廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感,堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí),為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十五
x年xx月xx日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的.解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十六
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說(shuō)到底,恐怕在于提高跨國(guó)公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值理念。價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開(kāi)著車向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)國(guó)際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過(guò)的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時(shí),又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕?tīng)奚?,排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國(guó)家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō),通過(guò)重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十七
3月,通過(guò)學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)內(nèi)部管理。公司提倡“沒(méi)有突破就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展就無(wú)從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場(chǎng)突破,將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)業(yè)績(jī),并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾,出現(xiàn)問(wèn)題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問(wèn)題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦](méi)有力量的,相信并做到才有力量。比如說(shuō)我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購(gòu)置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無(wú)用功,而這又得不到合理的說(shuō)法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問(wèn)題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,得以更好的生存和發(fā)展。
人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十八
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹(shù)立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者?;蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開(kāi)設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開(kāi)業(yè)?!?/p>
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難??擅總€(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇十九
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來(lái)講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)手冊(cè),無(wú)論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國(guó)際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說(shuō),如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說(shuō)明我們的品牌成功了!國(guó)電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無(wú)論從誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國(guó)家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長(zhǎng)期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國(guó)家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說(shuō)是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無(wú)論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心?!边@句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營(yíng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營(yíng)造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過(guò)不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問(wèn)題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇二十
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、珍惜自我努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自我做得怎樣樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)推薦要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇二十一
輔導(dǎo)員的價(jià)值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達(dá)等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)命脈)、和諧(千萬(wàn)家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙)四個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員,在烤煙生產(chǎn)過(guò)程中起到上傳下達(dá)的重要作用,下肩負(fù)著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)扶持和優(yōu)惠政策作用,上肩負(fù)著把煙農(nóng)對(duì)烤煙生產(chǎn)的意見(jiàn)和建議向上傳報(bào)的作用,是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對(duì)烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)真正落實(shí)到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵,加之到收購(gòu)期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級(jí)員,對(duì)煙農(nóng)能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí)扎把,提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此,以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)關(guān)鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價(jià)值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員,只要做好各項(xiàng)工作,煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,都有了好的收入,家庭經(jīng)濟(jì)收支改善,家里的生產(chǎn)生活條件大大提高,煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情,實(shí)現(xiàn)家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構(gòu)建了和諧煙草,你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠(yuǎn)的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí),想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急,切實(shí)為煙農(nóng)服務(wù),指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》要求的技術(shù)種煙,提高每戶煙農(nóng)的種煙水平,以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使每戶都煙農(nóng)樹(shù)立持久種煙的思想認(rèn)識(shí),使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實(shí)的支持者,千萬(wàn)戶煙農(nóng)的支持就聚集成強(qiáng)大的凝聚力,就會(huì)使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰,體現(xiàn)旺盛的生命力。那么,你就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇二十二
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對(duì)企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺(jué)得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見(jiàn)”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡(jiǎn)單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開(kāi)展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情,隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
對(duì)企業(yè)文化的心得體會(huì)篇二十三
20xx年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會(huì)議室參加了由xx電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學(xué)教授xx先生主講。xx先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。xx電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開(kāi)始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案,并形成了xx電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了xx電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責(zé)任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”。現(xiàn)就這些問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合x(chóng)x電力公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為xx電力公司的員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”
就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說(shuō)這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無(wú)形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的`每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過(guò)程都成就了另一個(gè)過(guò)程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。xx電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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