通過寫心得體會(huì),可以幫助我們鞏固所學(xué)知識(shí),促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。寫心得體會(huì)需要我們反思自己的偏見和局限性,盡可能做到客觀公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(2021年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作.按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
__年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度,簽訂購(gòu)銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),即:__年度經(jīng)營(yíng)收入768萬元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,力爭(zhēng)突破2500戶。__年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷隊(duì)伍,通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣播電視是一個(gè)特殊的行業(yè),是黨委政府的喉舌,廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)經(jīng)濟(jì)屬性和政治屬性同時(shí)兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè).不論是在局、臺(tái)、網(wǎng)合一管理體制下,還是企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式,其政治屬性是始終不變的。為確保其政治屬性不變,我公司在認(rèn)真轉(zhuǎn)播好中央、省、州、縣四級(jí)電視節(jié)目的同時(shí),努力做到:一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督,在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò),保持國(guó)有資產(chǎn)的保值增值;二是切實(shí)改進(jìn)對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高節(jié)目信號(hào)傳輸質(zhì)量;三是完成黨委政府交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),協(xié)助縣廣電局認(rèn)真完成“村村通”建設(shè)工作;四是制定前端機(jī)房值班制度、安全播出應(yīng)急處理預(yù)案等保障體系,定期檢查檢測(cè)播出設(shè)備,并做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。逢國(guó)家節(jié)慶假日期間,經(jīng)理和分管副經(jīng)理親臨前端機(jī)房帶班值班,定時(shí)不定時(shí)地抽查各站值班情況,嚴(yán)防“#______#功”等不法份子攻擊和破壞廣播電視網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?yōu)質(zhì)、暢通。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)考核,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我公司總資產(chǎn)共計(jì)28401720.55元,其中流動(dòng)資產(chǎn)3471420.66元;固定資產(chǎn)15284932.69元;無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)9645367.20元;負(fù)債16372732.18元;所有者權(quán)益12028988.37元。
在年初召開的云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上,確立了__年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任,標(biāo)志著公司化的管理已正式提上日程。按照責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則,我公司已與州分公司簽訂了分解目標(biāo)后的責(zé)任書,為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我公司不斷加大各項(xiàng)工作的管理力度,在規(guī)范管理上下功夫。
(一)進(jìn)一步細(xì)化分解責(zé)任書,確保管理工作落到實(shí)處。為確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我公司在制定出臺(tái)了用戶管理、材料管理、安全傳輸管理、考核與獎(jiǎng)懲管理等相關(guān)制度后,將責(zé)任書進(jìn)一步細(xì)化分解,結(jié)合《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年經(jīng)營(yíng)和管理要點(diǎn)》,特別是“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法,與下設(shè)的8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站簽訂了《__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》。與公司的人事制度管理、財(cái)務(wù)管理等制度相配套,形成制度體系,實(shí)行全員的制度化管理。
綜合計(jì)劃。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
我是元陽網(wǎng)絡(luò)支公司的一名員工,名叫阮春梅,在公司已經(jīng)工作了近十年,崗位主要是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
元陽縣是一個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)扶持縣,共有人口38萬人,農(nóng)村人口占多數(shù),大部分居住在山區(qū)。由于受經(jīng)濟(jì)、文化因素的影響,給元陽廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展造成了很大困難。到,元陽縣共有數(shù)字用戶8700多戶。
多年來,元陽網(wǎng)絡(luò)公司按照州公司進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面的要求,不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。為推動(dòng)元陽網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擴(kuò)大覆蓋,作為一個(gè)長(zhǎng)期從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作職員,在工作中我做到了愛崗敬業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),努力進(jìn)步營(yíng)銷技能,全身心地投進(jìn)工作,在20第一季度的營(yíng)銷付費(fèi)工作中,由于自己的推廣。
二、營(yíng)銷互動(dòng)。
站要盈利肯定是要網(wǎng)站能讓客戶接受并產(chǎn)生價(jià)值,所以網(wǎng)站一定要做好推廣,做好內(nèi)容,以及做好服務(wù)。你的網(wǎng)站必須要有你自己獨(dú)特的東西,用戶憑什么能記住你的網(wǎng)站,用戶為什么上你的網(wǎng)站?網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建好了,網(wǎng)站也做好了,推廣也做得不錯(cuò),也獲得了客戶的認(rèn)可,那么你就要考慮發(fā)展的題目了客戶透過網(wǎng)站推廣上了門,不見得就一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,在網(wǎng)站建設(shè)之始是否考慮了網(wǎng)站營(yíng)銷動(dòng)線的規(guī)劃能方便無障礙,明顯效果。
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廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
隨著信息化時(shí)代的到來,網(wǎng)格化管理在電視行業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。通過網(wǎng)格化管理,不僅能夠滿足受眾的需求,還能提升有線電視的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高電視行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
在初聞韶片區(qū)相應(yīng)公司的號(hào)召,作為城區(qū)試點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)格化管理,作為一名奮斗在一線的客戶經(jīng)理實(shí)實(shí)在在的感受到了網(wǎng)格化給我們帶來的變化。那么怎么才能做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)格客戶經(jīng)理,以下是我的幾點(diǎn)心得:
一、角色的轉(zhuǎn)變。從一開始的領(lǐng)導(dǎo)要求我做什么轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙鍪裁础>W(wǎng)格化以后每個(gè)客戶經(jīng)理劃分片區(qū),在你所負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi),所有的事情你要全部搞明白,多少數(shù)字用戶,多少寬帶用戶,多少到期用戶,多少欠停用戶,這個(gè)小區(qū)居民消費(fèi)水平高低等等,你都要做到心中有數(shù)。這樣才能對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的事物做到了如指掌,才能更好地開展下一步的工作。
二、工作方式的轉(zhuǎn)變。從一開始的看單子維修到主動(dòng)維護(hù)。網(wǎng)格化以后,自己所屬片區(qū)的線路好壞決定了你以后維修量的多少,還有是否能保住用戶的關(guān)鍵。主動(dòng)維護(hù)好過被動(dòng)維修,盡可能少的出現(xiàn)故障,這樣才有競(jìng)爭(zhēng)的資本。隨著三網(wǎng)融合的進(jìn)行,對(duì)于廣電來說,無論電視業(yè)務(wù)還是寬帶業(yè)務(wù),用戶增長(zhǎng)速度都在放慢。在市場(chǎng)逐漸飽和及其它電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電視傳播市場(chǎng)的情況下,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白點(diǎn)、挖掘現(xiàn)有用戶消費(fèi)潛力、提高服務(wù)質(zhì)量保用戶等已經(jīng)成為主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向。
三、營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。從一開始的坐等業(yè)務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊。網(wǎng)格化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)貼近用戶、響應(yīng)用戶,這些理念符合企業(yè)現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)需求。隨著廣電雙向數(shù)字化的推進(jìn),對(duì)于用戶來說,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)理解難度大、接觸機(jī)會(huì)少,這些都需要客戶經(jīng)理在引導(dǎo)和輔助用戶的過程中投入更多的精力和耐心。客戶經(jīng)理工作所包含的內(nèi)容日益增加,所需的資源也隨之增加,而這些與企業(yè)現(xiàn)有資源能力相沖突,可行的解決方案就是通過網(wǎng)格化營(yíng)銷,推行營(yíng)銷與服務(wù)的融合,使之二位一體,相輔相成。
四、工作作風(fēng)的改變。從一開始的吃大鍋飯到精細(xì)化。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位客戶經(jīng)理都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入用戶中去,了解和聽取用戶的意見建議,使工作重心下移,用戶信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了用戶來電話才維護(hù)的工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到每個(gè)用戶,及時(shí)了解用戶的需求,將故障解決在萌芽狀態(tài),有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了片區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。信號(hào)維護(hù)與單戶安裝的材料使用現(xiàn)在都精確到個(gè)人,都計(jì)入維護(hù)成本,避免了過多的浪費(fèi),更好的響應(yīng)了公司開源節(jié)流的號(hào)召。工作中也避免了推諉扯皮的現(xiàn)象,人人都是客戶經(jīng)理,都有自己的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),馬上解決。少了更多的中間環(huán)節(jié),讓工作更加合理化,也提高了工作效率。
廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)到了迫在眉睫的緊要關(guān)頭,網(wǎng)格化的實(shí)行是符合現(xiàn)在我們面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效方法,以上只是我的一些心得體會(huì),還需要大家的共同努力才能更好的面對(duì)市場(chǎng)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
no.1我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。
no.2有了夢(mèng)想才可以飛翔,無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
no.3人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
no.4成功不會(huì)向我們走來,我們必須走向勝利;智慧不會(huì)向我們走來,我們必須勤奮思索;快樂不會(huì)向我們走來,我們必須用心體驗(yàn)。
no.5我總認(rèn)為,在這個(gè)集體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自己一定會(huì)加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
no.6抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
no.7對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
no.8當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
no.9路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實(shí)是沒有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
no.10即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
no.11人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫,其實(shí),世上無難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
no.12人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
no.13我等待面試通過的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
no.14工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
no.15每天所做工作對(duì)你沒有絲毫快樂,沒有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到快樂。
no.16當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
no.17你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
no.18一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
no.19一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
no.20獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
no.21生命中終將會(huì)錯(cuò)過一些人,我們應(yīng)該感謝那些錯(cuò)過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自己的終該是自己的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
no.22如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
no.23許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。保持愉快的情緒對(duì)身體的健康是非常有幫助的?!安慌虏庞邢M?,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
no.24也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋娺^的人,好人或者壞人。
no.25在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種快樂!
no.26明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
no.27一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,但是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)一定是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。通過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價(jià)值。
no.28寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛,落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
no.29輕松是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
no.30怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開的玩笑。
no.31做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
no.32生活若剝?nèi)ダ硐雺?mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
no.33世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
no.34做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
從__年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為__號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
20__年,我在廣播電視報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行我報(bào)社工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我這一年來工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想素養(yǎng)。
20__年,我嚴(yán)格按照上級(jí)的安排部署,認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,積極參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)。積極配合報(bào)社領(lǐng)導(dǎo),緊緊抓住發(fā)行工作這個(gè)中心,較好完成了報(bào)社深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。同時(shí),還結(jié)合工作實(shí)際,在工作之余不忘給自己充電,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了有利用工作的專業(yè)知識(shí)。
二、盡職盡責(zé),出色完成各項(xiàng)工作。
我深知作為一名報(bào)社發(fā)行人員必須要有責(zé)任心,工作才能有所作為,所以在工作中,我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作。在工作期間,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。
(一)加班加點(diǎn),努力完成各項(xiàng)工作。
我報(bào)社每周發(fā)行一期報(bào)紙,為使發(fā)行工作能順利進(jìn)行,我每天晚上總是自覺加班到9點(diǎn),甚至有的時(shí)候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然準(zhǔn)時(shí)到報(bào)社上班。雖然我的身體一直不好,但是我還是依然堅(jiān)持著努力地把工作做好,在自己的工作上沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。
(二)兢兢業(yè)業(yè),做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
發(fā)行部的工作主要是負(fù)責(zé)刊物的征訂和投遞,這就跟發(fā)行量、售后催款及服務(wù)掛鉤。我在日常工作中,把這些工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治人物來對(duì)待、來完成。
一是每周,當(dāng)我們的報(bào)刊見市的時(shí)候,我就到處進(jìn)行催款工作,經(jīng)常累得回家飯都吃不下去,但是還是圓滿的完成了這些任務(wù)。
二是每周出報(bào)完后,我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,全面研究發(fā)行量逐年下降的問題,并針對(duì)問題提出了解決方案,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
20__年,我報(bào)社發(fā)行量為__。
三是為更好的服務(wù)客戶,我全天24小時(shí)都讓自己處在工作狀態(tài),就連睡覺時(shí),如果有客戶投訴,我也會(huì)認(rèn)真的接聽、詢問,并真誠(chéng)的向客戶表示歉意。如果是電話無法解決的問題,我總是親自上門處理客戶投訴問題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評(píng)。
(三)任勞任怨,為報(bào)社做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我把報(bào)社當(dāng)做自己的家,當(dāng)報(bào)社在裝修時(shí),我就像自己的家在裝修,當(dāng)裝修工作中遇到任何困難,我總是隨叫隨到,有任何材料需要購(gòu)買,我也是及時(shí)的購(gòu)買,并選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,為報(bào)社節(jié)約每一分錢,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
當(dāng)過節(jié)的時(shí)候,我們報(bào)社的報(bào)紙發(fā)行量大,這樣就導(dǎo)致了我的工作量也隨著增大,為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我總是起早貪黑,甚至在周末也不例外。雖然很辛苦,但是我卻從來沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過加班工資,不計(jì)較個(gè)人得失,因?yàn)槲覠釔圻@份工作。
三、認(rèn)真分析,找出工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神,對(duì)工作提出合理化建議時(shí),缺乏深度和全面。
四、努力提高,制定今后工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好發(fā)行工作的基本知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)開拓進(jìn)取,認(rèn)真分析檢查。今后我要努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展步伐,積極開拓進(jìn)取,提高工作水;進(jìn)行自我改造、自我完善,努力提高綜合素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)地投入到工作中。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作發(fā)展。溝通時(shí)橋梁,溝通時(shí)紐帶,主動(dòng)溝通不僅是相互交換思想的方式,也是消除互相之間的隔閡和誤會(huì)的最佳方式。在今后的工作中,我要加強(qiáng)與同事之間的溝通,多關(guān)心同事,這樣不僅可以促進(jìn)我和同事之間的關(guān)系,對(duì)工作的提高也有很大的幫助。
今年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞發(fā)行工作的目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為報(bào)社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來說卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對(duì)于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們。
永遠(yuǎn)不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng),記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測(cè)高于一切,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀測(cè)時(shí)間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng),記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作,他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),在孤燈下,與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作,他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過氣象觀測(cè)員的人都做過相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒了……時(shí)常在驚恐中醒來,這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂,看天識(shí)云時(shí)的專注,天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測(cè)員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作,無怨無悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步,在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
廣電局是一個(gè)與廣播、電視、電影等相關(guān)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu),作為一名在廣電局工作的人員,我有幸能夠接觸到這個(gè)行業(yè)內(nèi)部的各種機(jī)會(huì)和資源,積累了一些心得體會(huì)。在廣電局工作的這些年來,我深刻體會(huì)到了工作的重要性和意義,同時(shí)也收獲了不少成功和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)在廣電局工作的心得體會(huì)。
首先,廣電局工作需要強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)和技能。作為廣電局的工作人員,我們需要掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí),熟悉廣播、電視、電影等行業(yè)的規(guī)則和規(guī)范,了解市場(chǎng)需求和流行趨勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠勝任自己的工作,并為廣電事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷更新知識(shí)和技能,以適應(yīng)行業(yè)的日新月異的發(fā)展。
其次,廣電局工作需要高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。廣電行業(yè)的特點(diǎn)決定了我們的工作需要高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。我們需要對(duì)我們的工作負(fù)責(zé),對(duì)我們制作的每一部電視節(jié)目、電影或廣播節(jié)目負(fù)責(zé)。同時(shí),我們需要按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和程序完成工作,確保廣播電視節(jié)目的正常播出和電影的正常上映。只有具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,我們才能夠完成好我們的工作,并贏得上級(jí)和觀眾的認(rèn)可。
再次,廣電局工作需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。廣電局工作是一個(gè)協(xié)作性極強(qiáng)的工作,需要與不同專業(yè)背景的人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。在日常工作中,我時(shí)常需要和導(dǎo)演、攝影師、編劇等各個(gè)環(huán)節(jié)的人員進(jìn)行溝通和協(xié)作,達(dá)到理想的工作效果。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也需要一個(gè)良好的合作氛圍和相互理解、支持的關(guān)系。只有在良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的氛圍下,我們才能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶錾?/p>
此外,廣電局工作需要不斷創(chuàng)新和積極進(jìn)取的精神。廣播電視網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,要求我們不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方式和方法。在我個(gè)人的工作過程中,我積極借鑒國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀作品和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將其融入到我們的工作中,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí),廣電局工作不僅需要積極進(jìn)取的精神,還需要不斷提高自己和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的能力。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)起來,廣電局工作需要強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)和技能、高度的責(zé)任心和執(zhí)行力、良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以及不斷創(chuàng)新和積極進(jìn)取的精神。只有具備這些要素,我們才能夠在廣電局的工作中更好地發(fā)揮自己的作用,并為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在廣電局工作的這些年來,我深深懂得了這一點(diǎn),并不斷努力地學(xué)習(xí)和提高自己。我相信,在未來的工作中,我能夠發(fā)揮更大的作用,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
廣電行業(yè)是國(guó)家信息傳播的重要組成部分,黨員員工作為廣電行業(yè)中的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著宣傳思想、傳遞信息的重要使命。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,廣電黨員員工通過銳意進(jìn)取、主動(dòng)作為,積累了豐富的工作心得和經(jīng)驗(yàn),這些心得和體會(huì)對(duì)于廣電行業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
第二段:責(zé)任心的體會(huì)。
作為廣電黨員員工,我們深切感受到肩上的責(zé)任之重。在宣傳思想、傳遞信息的前線,我們必須時(shí)刻保持高度的政治敏感性,緊跟黨的方針政策,牢記自身的職責(zé)使命。我們堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,積極采取措施,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),傳播正能量,發(fā)揮黨的優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。在工作中,我們始終保持一顆為民服務(wù)的初心,與人民群眾心連心,傾聽他們的訴求和需求,用心解決問題,讓他們真正感受到我們的關(guān)懷和溫暖。
第三段:能力素質(zhì)的提升。
廣電黨員員工在工作中不斷提升自身的能力素質(zhì),以更好地適應(yīng)時(shí)代的需求和行業(yè)的發(fā)展。首先,我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù),提升信息化水平,保持與時(shí)俱進(jìn)。其次,我們注重團(tuán)隊(duì)合作,提高協(xié)作能力,密切配合其他部門的工作,展現(xiàn)出強(qiáng)大的合作力量。再次,我們注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,通過大量的勤奮工作,不斷總結(jié)、積累,不斷提升自己的工作能力,在崗位上展現(xiàn)出出色的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四段:嚴(yán)明紀(jì)律的堅(jiān)持。
廣電黨員員工在工作中嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。黨員員工作為黨的先鋒隊(duì),必須嚴(yán)于律己,帶頭遵守規(guī)章制度,用自身的表率力量影響身邊的同事,傳遞正能量。我們自覺接受組織的監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕違紀(jì)行為,提高廉潔自律意識(shí),維護(hù)廣電行業(yè)的良好形象。只有保持良好的紀(jì)律,才能確保廣電事業(yè)的健康發(fā)展。
第五段:創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。
廣電黨員員工在工作中注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),積極解決問題和面對(duì)困難。我們鼓勵(lì)廣大員工提出自己的建議和意見,推動(dòng)工作重心向創(chuàng)新方向發(fā)展,加強(qiáng)自身的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維,推動(dòng)廣電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。我們鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神,敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,為廣電事業(yè)帶來新的活力和動(dòng)力。
總結(jié):
廣電黨員員工有責(zé)任心、有能力、遵守紀(jì)律、有創(chuàng)新意識(shí),這些都是我們?cè)诠ぷ髦械闹匾牡煤腕w會(huì)。在廣電行業(yè)中,我們將繼續(xù)以黨的旗幟為指引,全心全意為人民服務(wù)的初心不變,提升自身的工作能力,為廣電事業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
廣電局局長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié),這篇文章由收集整理,有時(shí)候一篇文章,一個(gè)故事就能讓人的一生改變,希望有關(guān)于廣電局局長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助!
我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中,我始終做到以人為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上,我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn),自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班,有時(shí)要新聞播出后才能回家,加班對(duì)于我來說已成家常便飯,但我從不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé),分管好自己的工作,身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣傳,時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭(zhēng)名利,工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng),在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng),談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表,體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng),我首先想到的是一名記者,然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人,而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起,帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看,我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理服人,并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來,注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要,我從不計(jì)較個(gè)人得失,帶頭熬夜,帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目,帶頭制作專題,帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能,在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了,新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中,每個(gè)人都要通過自己的努力工作來實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo)。在這個(gè)過程中,不僅可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的成功,更重要的是對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和提升有著深遠(yuǎn)的影響。因此,我們必須認(rèn)真總結(jié)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),并從中吸取心得和體會(huì),不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作不僅可以滿足個(gè)人物質(zhì)生活的需求,還能夠很好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值,不斷提高自我實(shí)現(xiàn)的才能。通過自己的工作,能夠發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)生命的意義,提高自我評(píng)價(jià)和自信心。因此,個(gè)人工作能夠推動(dòng)自我成長(zhǎng),增加自主性和獨(dú)立性,提高自我認(rèn)同感和自尊心,使人生更有意義。
在個(gè)人工作過程中,有好的經(jīng)驗(yàn)和壞的經(jīng)驗(yàn)。好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驈浹a(bǔ)自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經(jīng)驗(yàn)則是一個(gè)很好的教訓(xùn),幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯(cuò)誤。因此,在個(gè)人工作的過程中,不僅要注意機(jī)會(huì),還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中吸取教訓(xùn),找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。
個(gè)人工作是每個(gè)人必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié),在這個(gè)過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個(gè)人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實(shí)踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。
五段:結(jié)尾。
個(gè)人工作是個(gè)人發(fā)展的重要組成部分,它是提高自身知識(shí)和技能的最佳方法,可以在工作中成長(zhǎng),體驗(yàn)成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會(huì)需要認(rèn)真總結(jié),并根據(jù)自己的體驗(yàn)來調(diào)整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(100字)。
廣電局作為一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)管廣播電視行業(yè)的機(jī)構(gòu),我有幸成為其中一員,工作了一段時(shí)間后,我深深感受到了廣電行業(yè)的特殊性和工作的重要性。在廣電局工作期間,我不僅有機(jī)會(huì)接觸到廣泛的資訊,了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),也親身參與到制定政策、監(jiān)管節(jié)目?jī)?nèi)容等方面的工作中。在這個(gè)過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)(300字)。
在廣電局工作中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,廣播電視行業(yè)的發(fā)展速度飛快,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需要時(shí)刻保持對(duì)新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的了解和關(guān)注,以便制定有效的政策。其次,廣播電視內(nèi)容的監(jiān)管也是一項(xiàng)重要任務(wù),我們需要平衡各方利益,確保節(jié)目?jī)?nèi)容符合法律法規(guī),并保證公眾的信息安全和社會(huì)穩(wěn)定。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們要保持積極的心態(tài)和專業(yè)的態(tài)度,時(shí)刻學(xué)習(xí)和提升自己,才能勝任工作。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(300字)。
廣電局是一個(gè)龐大的組織,每位工作人員都扮演著不同的角色和職責(zé)。在廣電局工作期間,我深切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對(duì)于工作的重要性。我們需要相互信任,相互合作,協(xié)同工作,才能提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),良好的溝通也是解決問題和提升工作效果的關(guān)鍵,只有通過溝通,我們才能更好地理解對(duì)方的需求和想法,才能促進(jìn)工作的順利開展。
第四段:專業(yè)知識(shí)的積累與應(yīng)用(300字)。
在廣電局工作期間,我們需要掌握豐富的專業(yè)知識(shí),并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)踐。雖然我們每個(gè)人負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同,但都需要學(xué)習(xí)和了解廣播電視行業(yè)的相關(guān)知識(shí),以便更好地服務(wù)于該行業(yè)的監(jiān)管和管理。在廣電局,我們有機(jī)會(huì)參與到各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中,不斷提升自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們還要將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不僅要理論上了解相關(guān)法規(guī)和政策,更要在實(shí)踐中運(yùn)用,為廣播電視行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
在廣電局工作的這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是鍛煉了自己的思考能力、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我深切體會(huì)到廣電行業(yè)的特殊性和工作的重要性,也明白了自己作為廣電局工作人員的責(zé)任和使命。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn),用專業(yè)的知識(shí)和技能為廣電行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上就是我在廣電局工作期間的心得體會(huì),通過這段時(shí)間的工作,我不僅加深了對(duì)廣電行業(yè)的了解,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我相信,只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和積累,不斷提升自己,才能在廣電行業(yè)中有所建樹,為廣播電視行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
第一段(導(dǎo)入)。
廣電局作為信息傳媒行業(yè)的管理機(jī)構(gòu),是我從大學(xué)畢業(yè)后首次就職的工作崗位。我有幸能夠在這里工作,接觸到這個(gè)行業(yè)的方方面面,不僅開拓了我的視野,也讓我深刻體會(huì)到廣電局工作的獨(dú)特魅力。在這段時(shí)間里,我收獲了很多心得體會(huì)。
第二段(工作內(nèi)容與困難)。
廣電局的工作內(nèi)容十分繁瑣,需要準(zhǔn)確細(xì)致地處理各種媒體與頻道的申請(qǐng)與審核事宜。由于申請(qǐng)人眾多,需要進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和審核,否則就會(huì)對(duì)廣電行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)和諧造成負(fù)面影響。因此,工作任務(wù)繁重,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地處理各種問題。此外,還需要時(shí)刻跟蹤國(guó)內(nèi)外新聞、時(shí)事熱點(diǎn),以便隨時(shí)調(diào)整工作策略和政策,對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我來說,承受壓力是不小的。
第三段(工作中的體驗(yàn))。
盡管工作任務(wù)繁重,但我卻從中獲得了很多寶貴的體驗(yàn)。首先,廣電局工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。由于我們的工作涉及到敏感的信息和政策,我們不僅要保證處理事務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,還要確保信息的安全性和保密性,這是一項(xiàng)十分重要的職責(zé)。其次,廣電局也給我提供了與社會(huì)各界建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。在工作中,我與廣播、電視等媒體機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員進(jìn)行了廣泛的交流,不僅了解了他們的需求和困難,也提供了適當(dāng)?shù)膸椭椭С?。這不僅有助于我擴(kuò)大人脈資源,還有利于提高工作效率。最后,廣電局的工作需要我們與各部門密切合作,比如與法律部門、文化部門等,這也促使我了解了更多其他領(lǐng)域的知識(shí),增長(zhǎng)了自己的綜合素質(zhì)。
第四段(工作中獲得的成就感)。
在廣電局工作期間,我從中獲得了很多成就感。首先是對(duì)于工作的熟悉程度和獨(dú)立工作能力的提高。剛開始的時(shí)候,我對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)不熟悉,經(jīng)驗(yàn)也不足。但是通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉了流程,并且能夠獨(dú)立地完成工作任務(wù)。其次是對(duì)于工作質(zhì)量的提升。我在工作中注重細(xì)節(jié)和精確度,不僅嚴(yán)格遵守工作流程,還在審核工作中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)不足之處。這使得我的工作效率得到了提高,也為我贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信任。
第五段(對(duì)未來的展望與感悟)。
在廣電局工作的這段時(shí)間里,我目睹了這個(gè)行業(yè)發(fā)展的變化和進(jìn)步,也親身經(jīng)歷了中國(guó)廣播電視事業(yè)的蓬勃發(fā)展。隨著科技的進(jìn)步和信息傳遞的多樣化,廣電局的工作任務(wù)也會(huì)更加繁瑣和復(fù)雜。但是,我始終相信,只要我們保持工作的專業(yè)性和責(zé)任感,緊跟時(shí)代的步伐,就能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我也深感自己作為一名公務(wù)員,為國(guó)家和社會(huì)做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為廣電行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總而言之,廣電局的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,但是它也給了我機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和鍛煉。在這里,我不僅了解了廣播電視行業(yè)的運(yùn)作規(guī)則,也學(xué)會(huì)了與人溝通合作,拓展人際關(guān)系,提高綜合素質(zhì)。盡管工作的壓力和負(fù)荷較大,但是工作中所獲得的成就感和對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感,使我對(duì)廣電局工作心懷感激。我相信,通過在廣電局的工作,我對(duì)于信息傳媒行業(yè)有了更深入的了解,并且也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的未來發(fā)展是莫大的助力。
廣電個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè),緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項(xiàng)方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,職工隊(duì)伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績(jī),全年收入達(dá)到1300萬元,全面完成了市局和省公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃。
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神。通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全公司范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育不放松,把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員干部的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,提高了學(xué)習(xí)效能,促進(jìn)了工作。
3、有針對(duì)性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神,學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會(huì)年度工作要點(diǎn)》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號(hào)召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動(dòng),有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評(píng)為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加.外部鏈接!]二等獎(jiǎng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng)的系列活動(dòng)《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎(jiǎng)勵(lì)。通過征文活動(dòng),從理論和實(shí)踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng),通過多種學(xué)習(xí)形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。還組織召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團(tuán)干部和青年骨干等人員參加的座談會(huì)。
6、認(rèn)真落實(shí)局黨組諫言獻(xiàn)策精神。為了貫徹落實(shí)市局精神,結(jié)合具體情況,組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的討論,提出了多條建設(shè)性意見。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開好總經(jīng)理辦公會(huì)和黨支部委員會(huì)議,有事研究事情,無事溝通情況,會(huì)上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見,對(duì)意見不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會(huì),會(huì)議召開前,充分征求干部群眾意見,并將意見提前發(fā)至各成員手中,會(huì)上進(jìn)行認(rèn)真分析,大家暢所欲言,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)共同提高;四是開展談心活動(dòng),遇到一些會(huì)議上不好說的問題,或者相互有看法和意見分歧時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)開展談心,不讓意見憋在心里。五是生活上相互關(guān)心,工作上相互支持。工作不相互拆臺(tái),班子對(duì)外一個(gè)聲音是班子的一條紀(jì)律。通過班子集體發(fā)展動(dòng)腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹立了班子良好的整體形象。公司班子是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。采取多種形式加強(qiáng)干部思想教育,組織召開黨員干部會(huì)議,就完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前形勢(shì)展開暢談,使分公司黨員干部正確地認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的信心和決心,使各項(xiàng)工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實(shí)際,解決基層工作中的實(shí)際困難,為職工辦實(shí)事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項(xiàng)工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
宿雨朝來歇,空山秋氣清。隨著九月的臨近,我們的暑期生活也已接近尾聲了。在這個(gè)漫長(zhǎng)的假期里,我擁有了數(shù)不盡的喜悅與悲傷。在這平凡的日子里,我擁有了一段特殊的人生經(jīng)歷。
7月23日是我到章丘廣播電視局實(shí)習(xí)的的第一天,滿懷著十足的信念與好奇,自己來到了這個(gè)陌生的大環(huán)境中。在前期的實(shí)習(xí)生涯中,我原有的期望都被整天呆在辦公室(辦公室在五樓,我們屬于專題部)無聊的消遣徹底磨滅了。值得慶幸的是我在前期的實(shí)習(xí)過程,結(jié)實(shí)了許多與自己同齡的實(shí)習(xí)生,我們?cè)谝粔K交談,都一致對(duì)我們的實(shí)習(xí)成果產(chǎn)生了懷疑,我們?cè)谶@是否能學(xué)到知識(shí)?就在這樣的懷疑中,有幾個(gè)實(shí)習(xí)生選擇了離開,說實(shí)話自己也曾動(dòng)過離開的念頭。(因?yàn)槲腋杏X在這里無所事事,覺得自己在浪費(fèi)時(shí)間。雖說自己比較喜歡這里的工作環(huán)境,在一座高樓里,每人一個(gè)辦公桌,每個(gè)人都在緊鑼密鼓的忙碌著,辦公室里不時(shí)間還會(huì)傳來陣陣爽朗的笑聲,甚是和諧啊!可當(dāng)時(shí)的我總是覺得的自己是個(gè)局外人,與這里的一切格格不入,所以感覺那段日子過的很是空虛。)。
或許是時(shí)間的轉(zhuǎn)移,亦或許是上天的眷顧吧!在最近的實(shí)習(xí)過程中,我覺得每天過的很充實(shí),每天都會(huì)有新鮮的事。記憶猶深的還屬8月17日的那次出發(fā),伴隨著清晨的第一縷陽光我們來到了章丘市黃河鄉(xiāng)趙家村進(jìn)行了采訪。當(dāng)我們走進(jìn)“綠色銀行”——綠金農(nóng)場(chǎng)時(shí),我們都被眼前的情景驚呆了,一切是那么的不可思議。沿著綠蔭小道我們首先看到的是郁郁蔥蔥的樹林迎風(fēng)招展著,此樹木非比樹木啊!該樹木的名字叫中華紅葉楊,怎么樣名字夠闊吧!這種樹木隨著季節(jié)的變化一年呈現(xiàn)出紫、綠、黃、紅四種不同的顏色。它既是城鄉(xiāng)綠化的優(yōu)質(zhì)品種,又是木材加工的速生苗木,發(fā)展前景十分可觀。當(dāng)我們駐足在樹林下,抬頭仰望時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一條條金蟬卵枝掛滿枝頭,實(shí)為驚嘆。
接下來更讓你目瞪口呆的還應(yīng)屬林旁的38個(gè)螞蚱大鵬,它們依次排開,場(chǎng)景之壯觀尤為想象。此時(shí),無論是攝像記者,還是文字記者都不約而同的停住了腳步。不計(jì)其數(shù)的螞蚱或許看到陌生人的得到來感覺有些慌張吧。它們開始四處奔跑,時(shí)而在棚中飛起,時(shí)而在棚邊逗留。當(dāng)我們走進(jìn)棚里時(shí),幾乎所有的螞蚱同時(shí)飛起,并且發(fā)出了嗡嗡的聲音,或許是表示歡迎我們的到來,亦或許是一起防御我們對(duì)其傷害,眼前的一切實(shí)在讓人震撼啊。
觀看的同時(shí),我們也工作著。把心中的疑惑通過采訪我們豁然了。雖說當(dāng)天的溫度甚高,可是感覺自己還是蠻有收獲的?;丶液蟀岩磺卸冀o媽媽描述了,心里的激動(dòng)感、喜悅感久久未能平靜。相信這場(chǎng)視覺盛宴我會(huì)銘記于心的。第二天我就開始寫稿子了,當(dāng)時(shí)沒有人讓我寫,我覺自己應(yīng)該試一下。大約一個(gè)小時(shí)左右,我把稿子弄完了,并把它給主任看了。當(dāng)時(shí)的心情很是緊張,生怕自己會(huì)丟人,不一會(huì)主任開始對(duì)我的稿子進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),我認(rèn)真聽取了每一句話,無論是表揚(yáng)的還是批評(píng)的,我感覺自己的收獲是滿滿的。
還有一次是到黑陶的產(chǎn)地——龍山去采訪,當(dāng)時(shí)采訪的是一位民間的老人。他是一位地地道道的農(nóng)民朋友,每天過著粗茶淡飯的生活,平凡的生活卻塑造了他不尋常的生活態(tài)度。他不是專才,但他是全才。琴棋書畫,無所不涉。他有淡泊名利的人生態(tài)度,有執(zhí)著藝術(shù)的生活追求,亦有浩瀚的知識(shí)庫存。雖到了知命的年齡,但是他仍可以為一時(shí)的靈感凌晨就起床搞創(chuàng)作。一輛自行車伴隨著他不知走過多少春秋,登山涉水只為了心中的藝術(shù)追求。無論是大寫意還是工筆畫,他都能做到寫神的境界(我自己覺得啊)。實(shí)在令人佩服啊!就是在這次的采訪中,我體會(huì)到了作為一個(gè)文字記者的不容易!因?yàn)檫@位老人無所不通,但對(duì)各項(xiàng)又不專,所以有些難下手。看到當(dāng)時(shí)的文字記者,實(shí)在沒有頭緒,我就開始了一次班門弄斧,自己也寫了些,因?yàn)樽约簩懙挠行┨摶?,所以也沒起多大作用。但是聽了老記者的一番話,我感覺還是蠻幸運(yùn)的,我知道了電視語言的客觀性,懂得了私人感情的片面性。總之,在接受考驗(yàn)的同時(shí),自己也在慢慢的收獲著。
經(jīng)過多日的交流和學(xué)習(xí),我仿佛能夠感覺到自己已經(jīng)融入其中了。我開始同他們主動(dòng)打招呼,甚至同他們開玩笑,想回學(xué)校的心情也慢慢的淡化了。我開始喜歡這里,開始留戀這里,我希望不久得將來這里會(huì)有我的位置,我也會(huì)為之不懈的努力,雖說這不是自己的最終目標(biāo),但我堅(jiān)信這是自己邁向成功的第一步。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是自己內(nèi)心的追求依然繼續(xù)著~~~~~加油!
在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)?,因?yàn)開x,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)開x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
如:我校錢煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變25的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長(zhǎng)意見”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會(huì)過渡,還要更進(jìn)一步。
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對(duì)自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗(yàn),雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對(duì)大家有所幫助,不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在,很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任,我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會(huì)引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助,不要總是推脫,其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意,一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問題的銷售渠道,同時(shí)還會(huì)帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感,當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng),客戶是人,不是一件物品,更不是一個(gè)符號(hào),他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主?dòng)的去聯(lián)系,去維護(hù),就會(huì)成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會(huì)在買,在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn),比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐柕?,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會(huì)再來了,更不會(huì)題我們宣傳,所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會(huì)領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友,把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護(hù),去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感,從而得到信任,達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后,__縣廣播電視局及時(shí)成立了廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議精神、桂廣整發(fā)[200_]2號(hào)和桂廣整辦[200_]20號(hào)文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和__縣廣播電視局,認(rèn)真做好__縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,在網(wǎng)絡(luò)整合的每個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作,按章辦事,使每個(gè)環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評(píng)估上,分公司籌備組積極配合__縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[2003]52號(hào)文件精神和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評(píng)估方案,對(duì)包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評(píng),認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算,按時(shí)據(jù)實(shí)填報(bào)資產(chǎn)明細(xì)表,順利通過區(qū)公司的評(píng)估審定,資產(chǎn)評(píng)估工作順利完成,為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會(huì)通過的《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計(jì)算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及__眾益會(huì)計(jì)師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報(bào)了__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。
3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上,我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級(jí)分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與__縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)__縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實(shí)際情況,采取讓職工自主申請(qǐng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法,確定10人為進(jìn)入__分公司人員,并于200_年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書,從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評(píng)估,存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后,200_年7月7日,__廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與__縣廣播電視局、財(cái)政局及會(huì)計(jì)事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn),開列了實(shí)物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳,200_年7月1日__縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司和__廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn),完成了財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[200_]47號(hào)文件規(guī)定,認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時(shí)與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報(bào),將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊(cè)及人員調(diào)動(dòng)介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好,于200_年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此,__分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速,是__市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
廣電網(wǎng)絡(luò)__分公司成立之后,公司堅(jiān)持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),自力更生、艱苦奮斗,在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營(yíng),并建章立制,抓好公司的管理和發(fā)展,公司運(yùn)營(yíng)走向正規(guī)化。
1、建章立制,嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個(gè)部門,并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財(cái)務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財(cái)務(wù)管理上按區(qū)公司要求實(shí)行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi),決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強(qiáng)考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運(yùn)營(yíng)。
2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識(shí)到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊(duì),自公司掛牌成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,處處嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開全體員工會(huì)議,傳達(dá)國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)宗旨,鼓勵(lì)分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真學(xué)習(xí),克服一時(shí)困難,自覺遵守紀(jì)律,把思想和工作重心放到分公下,部門員工星期六星期天不休息,晚上經(jīng)常加班加點(diǎn),挨家挨戶摸清用戶的情況。估計(jì)到明年上半年,_城的廣電網(wǎng)絡(luò)將整合完畢,成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中,同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)用戶的稽查工作,對(duì)沒有入戶或未交收視費(fèi)的用戶進(jìn)行補(bǔ)交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶,報(bào)停上鎖116戶,消戶拆除22戶,上門處理故障維修1222起,補(bǔ)繳收視安裝費(fèi)共57272元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)絡(luò)要向城區(qū)四周延伸擴(kuò)張,要向城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。
緊緊圍繞這一發(fā)展思路,公司的網(wǎng)絡(luò)拓展得到了跨越式發(fā)展。目前,已開通了_水利樞紐澄碧河水庫管理局_工業(yè)園的信號(hào),安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個(gè),還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術(shù)部抓住_城房地產(chǎn)火爆,新住戶增多的機(jī)遇,改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法,自加壓力,主動(dòng)走出去與客戶聯(lián)系,在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預(yù)先鋪設(shè)線路,保證了幸?;▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時(shí)收看到有線電視。針對(duì)現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進(jìn)行改造,線路老化,故障多,投訴多,維護(hù)難等問題,在經(jīng)費(fèi)緊人員少的情況下,公司仍決定抽出一定的人力物力,對(duì)建華廠東筍西園路汽運(yùn)總站建新巷等舊網(wǎng)線路進(jìn)行改造。在改造過程中,嚴(yán)格按照區(qū)公司規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范來組織施工。針對(duì)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“一戶多機(jī)”的問題,公司專門出臺(tái)了文件,并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進(jìn)行示范性改造,目前,該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當(dāng)中。
對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村和收費(fèi)難片區(qū),公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術(shù)進(jìn)行改造和管理,使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制,收費(fèi)難問題也得到明顯改善。五加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),豐富職工生活,增強(qiáng)了公司的凝聚力面對(duì)員工技術(shù)水平參差不齊,施工工藝不規(guī)范等實(shí)際情況,公司加大了對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。積極組織公司各文秘114部門的技術(shù)骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),不定期地邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外廠家專家到公司來舉辦各種技術(shù)講座,公司內(nèi)部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能操作演練,還增設(shè)閱覽室,訂閱技術(shù)書刊方便員工學(xué)。習(xí)文化知識(shí)。
在抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)還十分重視員工隊(duì)伍的思想教育,經(jīng)常找員工談心,了解情況,對(duì)困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名,確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對(duì)象。為豐富員工生活,公司開展了豐富多彩的文體活動(dòng),成立了公司足球隊(duì),經(jīng)常與外單位進(jìn)行比賽,在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽,比賽項(xiàng)目有:撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活,融洽了員工之間的感情,增進(jìn)了友誼,增強(qiáng)了公司的凝聚力。六認(rèn)真完成了區(qū)公司布置的各項(xiàng)工作1完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
2完成清產(chǎn)核資,盤點(diǎn)固定資產(chǎn),清點(diǎn)庫存材料工作。3完成人事檔案移交工作。4完善財(cái)務(wù)制度,開通網(wǎng)上銀行,實(shí)現(xiàn)了收支兩條線管理。5加強(qiáng)技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)管理,確保了非常時(shí)期的安全播出。6完成實(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高,公司成立之初需開支的項(xiàng)目多費(fèi)用大,所以公司除確保基本運(yùn)轉(zhuǎn)外,無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造,只能負(fù)債運(yùn)營(yíng),缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前,公司的辦公樓狹窄,周圍是市場(chǎng),環(huán)境臟亂差,進(jìn)出很不方便,且無停放車輛場(chǎng)所,給維修和安全管理帶來很大麻煩,公司年輕的員工沒有住房,后顧之憂沒解決。
3公司員工素質(zhì)參差不齊,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理。4由于公司成立的時(shí)間較短,與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。八2007年工作計(jì)劃1集中公司人財(cái)物三大資源,確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。2深化“勞動(dòng)人事分配”三項(xiàng)制度改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。3各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在2006年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)5—10,并確保完成;加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各縣分公司的管理,確保政令暢通,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。4加大_城廣電分配網(wǎng)的改造力度,大力發(fā)展付費(fèi)電視和數(shù)字電視。5加強(qiáng)員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。6加強(qiáng)機(jī)房值班網(wǎng)絡(luò)巡查維護(hù)和安全生產(chǎn)大檢查工作,確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。
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