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個人所得稅退稅工作總結篇一
20xx年，國家稅務總局xx市xx區(qū)稅務局堅決貫徹黨中央、國務院重大決策部署，認真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復工復產的稅費優(yōu)惠政策，在服務我區(qū)經濟發(fā)展中貢獻稅收力量?，F將有關工作開展情況報告如下：
（一）建立健全機制，統籌政策落實
區(qū)稅務局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務。我局按上級工作統一部署及時成立支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制，發(fā)揮各相關部門主體作用，承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務，統籌做好政策落實工作。
今年以來召開減稅降費工作機制專題工作會議4次，傳達學習黨中央、國務院重大決策部署和總局、省局、市局關于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費任務清單，督促跟蹤工作任務，推進稅費優(yōu)惠政策落實工作。
(二)建立任務清單，嚴格排查落實
根據上級文件要求，對照國務院督查通報情況，組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責任，根據工作事項逐項確定排查責任部門、責任人員、完成時限，進一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經排查，區(qū)局未發(fā)現問題。
（三）開展“四送一服”，落實包保責任
制定《xx區(qū)稅務局推進十四五開好局起好步“四送一服雙聯”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費政策落地，推深做實“萬名稅干進萬企推進稅費政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務春風吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動，走進xx訾營社區(qū)安置區(qū)，設立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為xx健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯手解難題。xx市輕工房地產開發(fā)有限公司開發(fā)xx夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產登記手續(xù)，在此次專項行動期間，xx區(qū)稅務局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產部門辦理房產證件。進一步激發(fā)企業(yè)經濟發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，xx區(qū)稅務局聯合區(qū)財政局走訪企業(yè)調研減稅降費政策效果，聯合調研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負責人和財務負責人，了解經營和減稅降費情況，聚焦減稅降費政策措施實施效果，確保各項減稅降費政策措施落地生根，直達快享見實效，切實增強企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
（四）做好宣傳輔導，精準對接政策
一是強化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網站、微信、電話、電子稅務局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準輔導，加強政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經濟發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進xx區(qū)育新小學，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟民生，護稅強國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護稅的`小火種。國慶節(jié)前夕，聯合司法局、團市委、市教育局、市稅務局組成的稅宣志愿服務小分隊來到xx市鐵路學校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進校園”志愿服務主題活動。稅務干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導培訓。組織開展了房地產企業(yè)稅收政策輔導培訓和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導培訓2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導了研發(fā)費用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。
（五）優(yōu)化辦稅服務，提升納稅人滿意度
一是合并財產行為稅申報表。將房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護稅等10個財產行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務局網頁即可實現多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領導重視，精心組織。及時調整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領導小組構成及職責，在全局建立聯絡員機制，按月召開聯絡員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標分析20xx年滿意度調查結果，拿出具體舉措。出臺方案，細化xx區(qū)稅務局春風行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《xx區(qū)稅務局提升滿意度工作責任清單》。后臺前置服務。在辦稅服務廳應急辦公室增設后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務處理臺賬，安排業(yè)務管理部門處理后臺業(yè)務。目前，共處理前后臺業(yè)務186筆。線上問需服務。充分利用“問卷星”問需包保服務平臺，在辦稅服務廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務”二維碼，定期與實時相結合開展網上問卷調查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設綜合受理窗口，共辦理涉稅（費）業(yè)務1107筆，契稅業(yè)務1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領，在難辦證專項工作期間選調青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設辦稅窗口、應急窗口，服務老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費人辦理業(yè)務的等待時間。組織青年業(yè)務骨干征期內在自助辦稅輔導納稅人使用電子稅務局、自助辦稅終端、稅務ukey。
（六）做好匯算清繳，核實辦理退稅
一是重點化解存量風險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過app提醒、短信提醒、電話溝通輔導、面談溝通輔導，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導近200人次，面談溝通輔導60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準確性。
（七）關注重點群體，跟蹤服務到位
一是加強宣傳培訓輔導。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強稅費優(yōu)惠政策精準宣傳。同時加強與區(qū)扶貧局、經信局、人社局、退役軍人事務局、工商聯等相關政府部門的溝通聯系，建立交流合作機制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導和解答問題，同時在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20xx年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
（一）精準宣傳輔導
一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導，加大宣傳力度，提高宣傳的精準度，擴大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務平臺、微信群、qq群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準解讀、精細輔導。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復工復產相關稅費優(yōu)惠政策及服務措施，確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應享未享、錯誤享受疑點數據在持續(xù)做好整改的基礎上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。
（二）落實線上包保
根據省局出臺的《關于明確當前線上包保服務重點工作任務的通知》要求，全面實施“線上包保責任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況，包保責任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進輔導。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協調解決實際問題。
（三）做好學習提升
區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉發(fā)到區(qū)局稅務人員微信群、ftp，供大家及時線上線下學習自學。通過學習興稅平臺組織全員學習減稅降費相關稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務人員對減稅降費和疫情防控相關稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
（四）優(yōu)化服務舉措
強化辦稅服務廳功能，全面落實便民辦稅春風行動各項措施，落實首問負責、領導值班等納稅服務制度。選派稅源管理和納稅服務業(yè)務骨干全程值班，現更多業(yè)務從線下轉向線上辦理。
個人所得稅退稅工作總結篇二
按照《黑龍江省減稅降費工作領導小組辦公室關于印發(fā)20xx年減稅降費督查工作實施方案的通知》（黑減稅降費辦〔20xx〕3號）的有關要求，現將我區(qū)今年以來減稅降費工作情況報告如下：
年初以來，我區(qū)深入貫徹落實省、市、區(qū)關于減稅降費工作部署，特別是面對突如起來的新冠肺炎疫情，我區(qū)始終堅持把落實稅收政策作為重中之重，克服重重困難，堅持貫徹落實支持疫情防控和復工復產各項稅收政策。
我區(qū)建立起政策宣傳、教育培訓、推進落實、督導推進的工作模式，各相關部門按照上級文件要求，統一思想，提高認識，堅持工作原則，落實工作職責，明確工作流程，按月匯總報告，主動作為，相互配合，分工負責，真抓實干，確保減稅降費各項工作推進落實到位。
1-7月份，我區(qū)累計實現減稅降費112363萬元。主要由以下兩部分組成：一是20xx年新出臺支持疫情防控和經濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費78468萬元；二是20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在20xx年繼續(xù)實施形成的減稅降費33895萬元。
我區(qū)緊緊抓住稅收政策落實工作的重點環(huán)節(jié)、重點任務，堅持問題導向，圍繞重點工作，采取有效措施，研究創(chuàng)新工作方法，深入開展減稅降費工作落實，務求取得實效。
（一）大力開展政策宣傳。采取多種渠道開展宣傳。將省、市、區(qū)有關疫情防控政策匯編成冊，梳理網上辦稅清單，積極主動通過辦稅服務廳和稅務所公示、稅企溝通平臺、微信群、qq群和釘釘群等方式將稅收政策有關內容、享受方式、辦稅流程等有關內容告知轄區(qū)內納稅人繳費人。大力推進線上納稅人學堂。與服務單位（黑龍江弘遠泰斯數字技術服務有限公司）聯合，在20xx年上半年通過線上納稅人學堂開展了《電子稅局軟件功能講解和答疑》和《個人所得稅年度綜合所得匯算清繳操作講解》等直播課程，參與培訓的對象為道里區(qū)新開業(yè)、新注冊等有需求的納稅人，共計在線數千人次。通過參訓納稅人在線留言等內容，可以看出納稅人對線上形式的培訓認可度較高。尤其對新成立的納稅人，起到了納稅指引作用。
（二）著力開展業(yè)務培訓。疫情期間，牢牢把握“四力”要求，聚焦全面落實稅收優(yōu)惠政策，服務企業(yè)復工復產等重點工作，率先組織兼職教師錄制了8期稅收業(yè)務微視頻，以微課堂的創(chuàng)新形式組織干部線上學習.緊扣“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務全面小康”便民春風行動主題，聚焦當前工作重點、難點問題，以直觀的案例題形式，精選制作了兩期共計42道《支持疫情防控減稅降費政策練習題》重點突出、內容翔實。突出道里區(qū)特色，將減稅降費工作與教育培訓有機結合起來，持續(xù)打造教育培訓“三個一”品牌項目，截止目前共組織每周一題9期、每月一講2次、每季一測2次，充分調動干部職工學習的主動性和積極性，為減稅降費工作在道里區(qū)落實落靠，提供了智力保障和支持。
（三）切實推進政策落實。各相關稅費種管理部門、稅源管理部門切實將責任抓在手上，組織實施政策落實工作，擬定落實政策的具體實施辦法，負責具體業(yè)務問題的解釋和處理。一是確保支持疫情防控政策落實。按照《財政部稅務總局關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》（財政部稅務總局公告20xx年第8號）規(guī)定，疫情防控重點保障物資生產企業(yè)享受相應的稅收優(yōu)惠政策，名單的確定由省級及以上發(fā)展改革部門、工業(yè)和信息化部門確定。前期，省發(fā)改委和省工信廳先后分別下發(fā)三批名單，我區(qū)在取得疫情防控重點保障物資生產企業(yè)名單第一時間，通過電話輔導等方式，告知企業(yè)自20xx年1月起，按期完成增值稅申報后，可以向稅務機關申請全額退還增量留抵退稅額，擴大產能購置設備允許企業(yè)所得稅稅前一次性扣除，詳細地介紹了退稅申請表的填寫與電子稅務局申報退稅操作流程。截至目前，已為企業(yè)辦理增值稅退稅258.98萬元，惠及企業(yè)11戶次，有3戶企業(yè)申報符合企業(yè)所得稅稅前一次性扣除政策，申報扣除金額合計1036.54萬元。二是積極推進復工復產。我區(qū)小規(guī)模納稅人尤其是個體工商戶數量占比較高，受疫情影響較大且抗抵御風險能力相對較弱，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調至1%，有助于進一步降低個體工商戶的經營成本，保持個體工商戶就業(yè)穩(wěn)定，有效幫助個體工商戶紓困解難。初步預計，我區(qū)1988戶小規(guī)模納稅人有望享受此項優(yōu)惠政策。切實推進房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅階段性減免。對符合條件納稅人進行徹底清查，準確掌握轄區(qū)內應享受政策的納稅人底數，應用好金三系統，加強階段性減免稅數據監(jiān)控、減免稅資格、數據邏輯關系等方面的審核校驗工作，確保減免稅數據真實、準確，加強風險信息管控工作，認真開展核查并及時反饋核查結果。截止目前，已享受房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅階段性稅收減免政策納稅人377戶，減免金額1457.6萬元。三是持續(xù)落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策。依據推送的企業(yè)所得稅季報數據，集中核實疑點數據，有針對性地開展后續(xù)管理核查，明確了疑點出現的原因，并采取措施及時補救，保證了數據的準確性和真實性，確保符合小微條件的所有企業(yè)均享受到此項稅收優(yōu)惠，截止目前共1898戶企業(yè)享受小微優(yōu)惠政策，金額為5858.61萬元。
（四）不斷優(yōu)化辦稅流程。疫情期間，著力推進“非接觸式”辦稅、預約式辦稅，非接觸式辦稅清單已全部覆蓋公布的185個事項。“非接觸式”辦稅的便捷度和熱情貼心的服務，有效推動了“非接觸式”辦稅的盡快落實，使納稅人辦稅更加高效，稅收工作更加有序，為納稅人持續(xù)提供了更舒適的辦稅體驗。
（五）加強預算收支管理，支持落實減稅降費政策。嚴格貫徹落實省政府辦公廳《關于建立20xx年財政支出預算管控清單的通知》（黑政辦發(fā)[20xx]10號）、市政府辦公廳《關于貫徹落實省20xx年財政支出預算管控清單要求的通知》（哈政辦發(fā)[20xx]11號）以及區(qū)政府《關于嚴控資金及項目審批大力壓減非剛性支出的通知》文件精神。要求全區(qū)各單位、各部門提高政治站位，樹立“過緊日子”思想，壓減一般性支出、暫停臨時用工及其專項資金審批、暫停區(qū)重點工程項目以外區(qū)專項資金審批、嚴禁申請區(qū)級事權以外資金以及主動清理借款資金提高國庫存款，保障財政支付能力。進一步節(jié)約財政資金，轉變“不缺錢、不差錢”的思想，做到“量入為出、精打細算”，通過嚴格控制和壓縮會議、培訓、差旅等公用經費性質的非重點，非剛性支出，集中財力向疫情防疫、民生保障、援企穩(wěn)崗擴就業(yè)、復工復產、消費擴容提質、政府重大投資項目等六個方面重點領域傾斜，推動形成穩(wěn)定積極的預期。
（六）加大督察推進力度。堅持以事后督察為推進手段，及時發(fā)現問題，及時解決問題，促進稅收政策落實。一是開展電話督察。按下發(fā)的電話督察企業(yè)名單，逐一對轄區(qū)企業(yè)的財務負責人或法人進行電話訪問并做好記錄，經詢問，轄區(qū)企業(yè)納稅人均表示各項疫情防控稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導到位。二是開展疑點核查。由相關業(yè)務科室提供政策指導，各稅源管理部門進行具體核實，辦稅服務廳協助修改，務必將疑點查透、改徹底，對問題多發(fā)且風險較大的疑點問題強化管理并舉一反三。我區(qū)共接收下發(fā)疫情防控類稅收優(yōu)惠政策疑點數據323條，其中疑點成立196條，已全部完成整改，疑點不成立127條。
省、市、區(qū)已經將疫情防控和支持復工復產的有關稅收政策期限延長至今年年底，加之小微企業(yè)普惠性稅收優(yōu)惠政策仍在執(zhí)行期限內，因此，今年的減稅降費工作任務十分艱巨。我區(qū)將始終站在講政治、顧大局的高度，緊密圍繞省市區(qū)黨委工作部署，認真做好減稅降費工作落實。
一是進一步統一思想。減稅降費是黨中央、國務院的重大決策部署，對減輕企業(yè)負擔、激發(fā)微觀主體活力、促進經濟增長具有重要作用。我區(qū)作為政策落實的一線，要進一步統一思想，提高認識，采取有力措施，確保減稅降費政策措施不折不扣落實到位。
二是進一步完善機制。按照新的工作機制，切實加強領導，狠抓工作落實。要牢固樹立大局意識、協作意識，抓好協商機制、落實機制、責任機制，加強配合，密切協作，形成合力，提高工作效率，做到減稅降費工作與日常財政稅收工作無縫銜接，不斷鞏固和拓展減稅降費成果。
三是進一步提高質效。堅持問題導向，以政策落實為目標，以優(yōu)化服務為手段，以宣傳培訓為保障，提高稅收政策落實的精度、準度、廣度，確保符合條件的納稅人都能夠及時享受政策。要加強督辦落實，確保各類事項有人部署、有人落實、有人督辦，加強跟蹤問效，提高工作效率。
個人所得稅退稅工作總結篇三
20**年，國家稅務總局**市**區(qū)稅務局堅決貫徹黨中央、國務院重大決策部署，認真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復工復產的稅費優(yōu)惠政策，在服務我區(qū)經濟發(fā)展中貢獻稅收力量?，F將有關工作開展情況報告如下：
（一）建立健全機制，統籌政策落實。
區(qū)稅務局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務。我局按上級工作統一部署及時成立支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制，發(fā)揮各相關部門主體作用，承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務，統籌做好政策落實工作。
今年以來召開減稅降費工作機制專題工作會議4次，傳達學習黨中央、國務院重大決策部署和總局、省局、市局關于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費任務清單，督促跟蹤工作任務，推進稅費優(yōu)惠政策落實工作。
(二)建立任務清單，嚴格排查落實。
根據上級文件要求，對照國務院督查通報情況，組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責任，根據工作事項逐項確定排查責任部門、責任人員、完成時限，進一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經排查，區(qū)局未發(fā)現問題。
（三）開展“四送一服”，落實包保責任。
制定《**區(qū)稅務局推進十四五開好局起好步“四送一服雙聯”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費政策落地，推深做實“萬名稅干進萬企推進稅費政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務春風吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動，走進**訾營社區(qū)安置區(qū)，設立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為**健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯手解難題。**市輕工房地產開發(fā)有限公司開發(fā)**夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產登記手續(xù)，在此次專項行動期間，**區(qū)稅務局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產部門辦理房產證件。進一步激發(fā)企業(yè)經濟發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，**區(qū)稅務局聯合區(qū)財政局走訪企業(yè)調研減稅降費政策效果，聯合調研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負責人和財務負責人，了解經營和減稅降費情況，聚焦減稅降費政策措施實施效果，確保各項減稅降費政策措施落地生根，直達快享見實效，切實增強企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
（四）做好宣傳輔導，精準對接政策。
一是強化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網站、微信、電話、電子稅務局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準輔導，加強政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經濟發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進**區(qū)育新小學，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟民生，護稅強國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護稅的小火種。國慶節(jié)前夕，聯合司法局、團市委、市教育局、市稅務局組成的稅宣志愿服務小分隊來到**市鐵路學校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進校園”志愿服務主題活動。稅務干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導培訓。組織開展了房地產企業(yè)稅收政策輔導培訓和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導培訓2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導了研發(fā)費用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。
（五）優(yōu)化辦稅服務，提升納稅人滿意度。
一是合并財產行為稅申報表。將房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護稅等10個財產行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務局網頁即可實現多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領導重視，精心組織。及時調整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領導小組構成及職責，在全局建立聯絡員機制，按月召開聯絡員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標分析2020年滿意度調查結果，拿出具體舉措。出臺方案，細化**區(qū)稅務局春風行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《**區(qū)稅務局提升滿意度工作責任清單》。后臺前置服務。在辦稅服務廳應急辦公室增設后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務處理臺賬，安排業(yè)務管理部門處理后臺業(yè)務。目前，共處理前后臺業(yè)務186筆。線上問需服務。充分利用“問卷星”問需包保服務平臺，在辦稅服務廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務”二維碼，定期與實時相結合開展網上問卷調查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設綜合受理窗口，共辦理涉稅（費）業(yè)務1107筆，契稅業(yè)務1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領，在難辦證專項工作期間選調青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設辦稅窗口、應急窗口，服務老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費人辦理業(yè)務的等待時間。組織青年業(yè)務骨干征期內在自助辦稅輔導納稅人使用電子稅務局、自助辦稅終端、稅務ukey。
（六）做好匯算清繳，核實辦理退稅。
一是重點化解存量風險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過app提醒、短信提醒、電話溝通輔導、面談溝通輔導，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導近200人次，面談溝通輔導60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準確性。
（七）關注重點群體，跟蹤服務到位。
一是加強宣傳培訓輔導。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強稅費優(yōu)惠政策精準宣傳。同時加強與區(qū)扶貧局、經信局、人社局、退役軍人事務局、工商聯等相關政府部門的溝通聯系，建立交流合作機制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導和解答問題，同時在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20**年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
（一）精準宣傳輔導。
一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導，加大宣傳力度，提高宣傳的精準度，擴大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務平臺、微信群、qq群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準解讀、精細輔導。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復工復產相關稅費優(yōu)惠政策及服務措施，確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應享未享、錯誤享受疑點數據在持續(xù)做好整改的基礎上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。
（二）落實線上包保。
根據省局出臺的《關于明確當前線上包保服務重點工作任務的通知》要求，全面實施“線上包保責任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況，包保責任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進輔導。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協調解決實際問題。
（三）做好學習提升。
區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉發(fā)到區(qū)局稅務人員微信群、ftp，供大家及時線上線下學習自學。通過學習興稅平臺組織全員學習減稅降費相關稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務人員對減稅降費和疫情防控相關稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
（四）優(yōu)化服務舉措。
強化辦稅服務廳功能，全面落實便民辦稅春風行動各項措施，落實首問負責、領導值班等納稅服務制度。選派稅源管理和納稅服務業(yè)務骨干全程值班，現更多業(yè)務從線下轉向線上辦理。
個人所得稅退稅工作總結篇四
為貫徹落實黨中央、國務院關于持續(xù)推進減稅降費的決策部署，進一步支持小微企業(yè)發(fā)展，財政部和國家稅務總局聯合發(fā)布了《關于進一步實施小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策的公告》，此次推出的減免政策加大稅收優(yōu)惠力度，擴大了適用范圍，讓更多的納稅人享受到稅收優(yōu)惠政策。
為深入貫徹黨中央、國務院決策部署，實施好20xx年新的組合式稅費支持政策，潁泉區(qū)稅務局成立退稅減稅政策落實工作領導小組，由區(qū)局局長陳德錄同志任組長。領導小組下設辦公室，內設綜合協調、稅費政策、征管信息化、統計分析、納稅服務、宣傳輿情、風控核查、督察督辦等工作組。工作領導小組發(fā)揮退稅減稅政策落實的統籌協調作用，各工作組按照工作職責分工協作，承接好上級局安排部署的工作任務，實現減稅辦及各工作組工作集約化、系統化和高效化。各工作組指定人員負責信息搜集，全面、及時、動態(tài)掌握貫徹落實退稅減稅工作情況，及時上報落實情況、相關數據、存在問題、意見建議等信息，做好溝通匯報。把落實好退稅減稅政策當作一項嚴肅的重要的政治任務扛牢抓實，確保退稅減稅政策落實落細。同時，區(qū)局專門成立了“六稅兩費”減免退稅工作專班，由區(qū)局副局長袁紅壘負責專班工作，稅政、征管、收規(guī)、一分局等部門負責日常工作。
潁泉區(qū)稅務局通過多種形式開展“六稅兩費”減免優(yōu)惠政策的宣傳，以辦稅服務廳為平臺，通過在辦稅服務廳張貼公告，直連互通平臺發(fā)布提示信息，稅收管理員一對一宣傳輔導等網上和線下多種渠道進行優(yōu)惠政策的宣傳和輔導，確保企業(yè)辦稅人員對優(yōu)惠政策及時了解知曉。
按照市局推送的應退稅清冊，區(qū)局安排各稅源管理部門進行認真核實，對部分不符合退稅主體資格的信息進行刪除，形成最終的應退稅清冊，并及時下發(fā)，要求各稅源管理部門迅速行動起來，逐戶對納稅人進行輔導，提醒納稅人及時辦理退稅申請。要求退稅流程各環(huán)節(jié)操作人員每日及時處理待辦任務，保證日清日結。減稅辦每天統計退稅辦理進度，向局領導進行匯報，對退稅過程中出現的問題，由局領導及時進行調度解決。
個人所得稅退稅工作總結篇五
9月，**區(qū)稅務局繼續(xù)深入推進簡政放權，提高資源配置效率和公平性，圍繞營商環(huán)境評價指標體系，不斷改進優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營商環(huán)境成效。目前減稅降費方面，區(qū)稅務局已為4274戶納稅人辦理退庫12542筆，合計稅費140萬元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從19%降到16%；最低繳費基數由3396降低至2711.現將目前工作進展情況匯報如下：
區(qū)局緊密結合“四送一服”雙千工程行動，持續(xù)更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網上辦”涉稅事項清單，在自助辦稅區(qū)安排業(yè)務骨干現場指導納稅人進行網上辦稅，及時解決申報疑難問題。密切配合省政府營商辦做好企業(yè)開辦復查工作，針對設立稅務登記、稅（費）種認定、發(fā)票領用等涉稅事項，全程免填單，采用“套餐式”服務一并辦理。實行“信用承諾、容缺辦理”機制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時補正的辦法，使納稅人負擔更輕，辦稅時間更短，辦稅渠道更廣。
為進一步滿足納稅人辦稅需求，構建和諧征納關系，落實減稅降費政策，助力實體經濟發(fā)展，根據**區(qū)稅務局工作安排，第一稅務分局在六安市政務服務中心開展了為期兩天的新辦納稅人培訓暨減稅降費知識學堂。本次培訓組織有力，由區(qū)局業(yè)務骨干進行授課，面向本轄區(qū)二季度新開辦企業(yè)法人代表、財務負責人、辦稅人員，培訓以ppt演示與現場輔導相結合的方式，詳細介紹小規(guī)模納稅人申報、一般納稅人申報申報流程，宣傳解讀減稅降費政策，培訓參訓面廣、參訓度高，參加此次培訓納稅人共計628戶。區(qū)領導通過上門走訪重點稅源企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，對減稅降費政策進行再宣傳。截至目前，共計發(fā)放紙質和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時向納稅人反饋。
積極主動聯系納稅人辦理退稅，精簡退稅辦結流程，確保應享盡享，應退盡退。全面落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費政策措施，小規(guī)模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執(zhí)行情況，及時研究處理執(zhí)行中的問題。深化增值稅稅制改革，積極落實制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產、生活性服務業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴格落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例下調政策，降低企業(yè)社保繳費負擔。
個人所得稅退稅工作總結篇六
20**年，面對突如其來的疫情形勢，**縣嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20**年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。根據《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局關于堅決落實減稅降費政策幫扶企業(yè)渡過難關的通知》(桂財稅〔20**〕19號)工作要求，財政、稅務部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關減稅降費政策?，F將工作情況作簡要匯報：
為積極應對新冠肺炎疫情造成的影響，進一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經營負擔，護航企業(yè)渡過難關，為企業(yè)復工復產再添新動力。**縣切實增強全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
(一)落實減稅降費政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領導下，我縣成立了實施減稅降費工作領導小組，明確責任，下設辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務宣傳等五作組，并抽調同志專抓減稅降費工作。大家統一思想認識，明確分工，分清責任，整體聯動，確保了減稅降費工作有序推進。
2、提高大局意識，確保服務到位。20**年，面對突如其來的疫情形勢，根據上級工作要求，稅務部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導，充分利用微信群、qq群等網絡渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與**本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強政策宣傳，及時回應社會關切，確保企業(yè)負擔應減盡減，應免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進一步減輕企業(yè)負擔。
3、提高紀律意識，確保責任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務和重點工作，嚴格事前、事中、事后管理，加強績效考核和糾查問責、確保工作無遺漏、數據無差錯。嚴查稅務人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
(二)20**年減稅降費落實成效。
嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20**年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務、公共交通運輸等免征增值稅優(yōu)惠延長至20**年底，原20**年減稅降費政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20**年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20**年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達到100%。
三是在個人所得稅方滿面，認真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務人申報個人所得稅，申報補稅249人，申報補稅金額25.98萬元;申報退稅5.194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關數據信息已錄入金稅三期管理系統;累計已經拆除舊房1466戶，累計復墾1326戶，已發(fā)放拆舊復墾補助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元;享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元;享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
20**年，為推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費政策。財政部門立足財政職能，嚴格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局關于進一步支持企業(yè)復工復產的若干稅費優(yōu)惠政策》(桂財稅〔20**〕13號)精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費和政府性基金有關項目進行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經營負擔，護航企業(yè)渡過難關，為**企業(yè)復工復產再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費、摩托車號牌工本費。1-5月份水資源費緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎配套費、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關減稅降費政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
我縣將按中央統一要求，進一步做好減稅降費工作，嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機制，為納稅人提供更優(yōu)質的服務，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關。
一是進一步貫徹落實黨中央、國務院關于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復工復產各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯系稅務部門，加強溝通協助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數據，客觀反映企業(yè)復工復產情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復生產經營，為縣委、縣政府科學決策和服務地方經濟社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應對新冠肺炎疫情相關稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進企業(yè)復工復產。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復工復產情況、以及因疫情發(fā)生導致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
個人所得稅退稅工作總結篇七
今年四月是全國第14個稅收宣傳月，我局根據省地稅局的《通知》精神，緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”這個主題，結合淮南實際,精心策劃，周密安排，成立了組織，制定了計劃，狠抓了落實，使我市的地稅宣傳工作又上了一個新的臺階。
為搞好今年的稅收宣傳月活動，我局成立了以局長葉秉如同志為組長的稅收宣傳月工作領導小組。全市各分局也成立了相應的領導機構，加強了稅收宣傳月工作的組織領導。圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的主題，組織安排了11項活動，并于3月30日召開了科局長會議，部署宣傳月工作，明確宣傳重點，要求各部門要加強領導，周密安排，精心組織，狠抓落實;要將稅收宣傳活動與保持共產黨員先進性教育活動有機結合，做到“四個突出”，即突出中心、突出重點、突出典型、突出特色。
(一)開展了稅收宣傳街頭咨詢活動。4月2日上午，我局與舉辦了以“依法誠信納稅、共建小康社會”為主題的稅收宣傳咨詢活動，在全市各區(qū)繁華路段設立了10個稅收宣傳咨詢站，熱情向過往群眾開展稅收和社會保險費咨詢活動。為營造宣傳聲勢，鳳臺縣地稅局還聘請了當地有名的花鼓燈表演藝術團，將稅收知識編入到表演節(jié)目中，以“踩街”這一花鼓燈獨有的方式，在全縣主要街道進行了巡回宣傳表演，共有3000多人次觀看了演出，這一寓教于樂的宣傳方式受到了納稅人的一致好評。在全市稅收咨詢日活動中國共產黨向群眾散發(fā)“納稅知識小冊子”、“社會保險費征繳知識”等稅費宣傳資料4000余份，共受理納稅人咨詢600多人次。
(二)組織了“送稅法上門”活動。稅收宣傳月期間，我局組織干部職工深入到黨政機關、企業(yè)和個體經營者中，征求這些單位對地稅工作的意見和建議;全市先后深入3家大型企業(yè)舉辦了稅得稅專題講座，開展了5000余戶次的稅法宣傳輔導;與中北巴士有限公司聯合舉行了“稅法伴著公共汽車行”活動，把宣傳稅法的小冊子放在便民服務袋里，供廣大市民免費拿取閱讀，在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上，循環(huán)播放“依法誠信納稅，共建小康社會”等稅收宣傳滾動字幕。這項特色創(chuàng)新活動得到了廣大市民的一致好評。
(三)召開稅企座談會。我局結合保持共產黨員先進性教育活動，召開了30多次、500多名納稅人代表參加的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)和個體工商戶等一系列稅企座談會，系統介紹了地稅征管、納稅服務、稅收優(yōu)惠政策、多元化申報納稅、先進性教育活動等工作開展情況，和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對企業(yè)發(fā)展和社會進步的促進作用，誠懇征求對地稅部門在規(guī)范執(zhí)法、政務公開、文明服務、廉潔高效和優(yōu)化稅收環(huán)境等方面的意見和建議。
(四)開設電臺咨詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺開設了咨詢熱線，以問答方式共回答20余題有關個人所得稅相關的問題，現場直播引起了全市及周邊地區(qū)廣大聽眾的強烈興趣，有多名聽眾打進熱線電話進行現場咨詢，加深了納稅人對稅收知識的了解。
(五)開通稅收宣傳短信服務。我局聯合移動和聯通公司，在已開通的納稅申報提醒短信的基礎上，又向納稅人增添了稅收宣傳手機短信服務，將稅費知識通過手機短信的形式向納稅人定期發(fā)送，全市累計發(fā)送短信上萬條，普及了稅收知識，擴大了稅收宣傳的覆蓋面。
(六)組織稅費知識專題講座。我局結合所得稅匯算清繳和社會保險費的擴面征繳，共組織10場地方稅收和社會保險費知識講座，著重就納稅人關注的熱點和難點問題，如近期出臺的有關稅收優(yōu)惠政策、社會保險費擴面征繳、《淮南市社會保險費征繳條例》等內容開展專題講座，并現場解答了納稅人提出的各類問題，免費發(fā)放了《稅收優(yōu)惠政策小冊子》、《稅收征管法》、《稅收征管法實施細則》、《淮南市社會保險費征繳條例》、《社會保險費小知識》等宣傳資料，收到了明顯效果。
(七)開通網上納稅咨詢。我局在外部網站開辟了納稅咨詢專欄，采取“你問我答”的形式，及時答復納稅人網上咨詢的各類稅費知識和問題。宣傳月中國共產黨答復納稅人各類咨詢百余次，利用網絡平臺，創(chuàng)新了稅收宣傳方式。
(一)宣傳立體化、覆蓋范圍廣。今年的稅收宣傳月，由于我局想得早，抓得緊，得到我市各家新聞媒體的大力支持，廣播、電視、報紙一起上，消息、專題、新聞集中登，集中宣傳地稅，宣傳依法治稅，造成了很大的聲勢。同時，網上宣傳、街頭環(huán)境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動起來，形成了強大的宣傳氛圍。據不完全統計，宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件，在市級以上報刊發(fā)表宣傳稿件30多篇，有多篇被省以上新聞媒介采用。
(二)特點多樣化，宣傳效果實。宣傳月活動中，我局堅持圍繞中心，突出重點，把稅收宣傳與加強地稅基礎工作結合起來，與先進性教育活動結合起來，與征管質量年建設結合.
個人所得稅退稅工作總結篇八
新的組合式稅費支持政策是黨中央、國務院應對國際國內嚴峻復雜形勢、穩(wěn)定宏觀經濟大盤采取的關鍵性舉措，是激發(fā)市場主體活力、助企紓困的關鍵一招。20xx年，五河縣稅務局堅持把落實好退稅減稅政策當作一項嚴肅的重要的政治任務扛牢抓實，全面推進，常抓不懈，各項工作推動有力有序，確保退稅減稅政策落實落細。
（一）提升站位，黨建引領。認真落實黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進、同考核的要求，通過黨委會、黨委理論學習中心組會議、“三會一課”等多種形式，及時傳達上級關于組合式稅費支持政策重要精神和工作部署，凝聚共識。打造“虹城稅韻”黨建品牌，組建組合式稅費支持政策黨員先鋒隊、先鋒崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展稅企共建活動，全面加強黨建引領推動作用。
（二）完善機制，明確責任。成立退稅減稅政策落實工作領導小組和專項工作組，先后11次召開領導小組專題會議，聽取退稅減稅工作階段性情況匯報；局領導靠前指揮，強化工作統籌，加強督辦督導，層層壓實責任，推動全縣上下同頻振動、同向發(fā)力、同步推進；制定工作規(guī)則，明確工作職責，減稅辦牽頭，各工作組各司其職，打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環(huán)節(jié)，確保組合式稅費支持政策在五河直達快享、落地生根。
（三）匯報溝通，部門聯動。鑒于組合式稅費支持政策的重要性和政策的影響面，縣局主動向縣委、縣政府匯報，做到“三個講明”，先后6次向縣委、縣政府主要領導專題匯報退稅減稅落實情況，報送新政策效應分析報告1篇并得到縣委金書記肯定性批示；推動建立由縣政府領導牽頭的退稅減稅降費工作保障機制，認真落實“五個必匯報”；加強與財政、人行等部門配合，構建起“稅務發(fā)起——財政聯動——人行審核——國庫退稅”的鏈式閉環(huán)，合力保障新政策落實落地。
（四）精準宣輔，優(yōu)化服務。利用金稅三期征管系統數據，精準梳理可享企業(yè)名單，依托稅企直聯平臺、稅企微信群等線上方式向全縣13471個市場主體全覆蓋宣輔，線下面向重點行業(yè)企業(yè)“一對一”精準輔導852戶次?！拔逡弧辈淮蜢?，加快退稅減稅總體進度，有效提升納稅人獲得感；扎實開展“一把手”走流程活動，全流程跟蹤輔助辦理，打通退稅難點、堵點，實現簡易程序簡辦，一般程序速辦，提高退稅質效。
（五）嚴格把關，精準防控。抽調業(yè)務骨干建立審核團隊，嚴格落實聯合會商機制，對申請留抵退稅金額50萬元以上的企業(yè)實行集體審議，累計審議37戶，涉及退稅金額1.72億元。結合留抵退稅審核指引，依托“一戶式”2.0、電子底賬等系統，對標“一冊三表”，開展上下游全鏈條風險分析，錨定重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點事項，進行分類核實、扎口推送，確保應退盡退，既退的快又退的穩(wěn)。
（六）督查督辦，執(zhí)紀問責。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，按督查問題清單開展督查督辦，以確保各項退稅減稅政策的貫徹落實。對督察中查出的問題納入績效考核，對發(fā)現的不作為、亂作為、慢作為，限時整改，嚴肅問責。
（一）進一步提升政治站位。深刻認識新的組合式稅費支持政策重要意義，繼續(xù)嚴格按照上級機關要求，扎實推進退稅減稅各項工作，確保稅惠政策應享盡享，直達快享。
（二）進一步擴大政策宣傳。充分運用各種宣傳途徑，通過微信、稅企直聯互動平臺、網格化管理等線上線下方式，擴大對新政策宣傳廣度和深度。
（三）進一步強化風險防控。充分利用“一戶式”2.0、協查系統等平臺，加強風險應對、風險復核。
個人所得稅退稅工作總結篇九
進入申報界面后，填報方式有【使用已申報數據填寫】和【自行填寫】兩種選擇。
為了方便申報，推薦大家選擇【使用已申報數據填寫】，稅務機關已按一定規(guī)則預填了部分申報數據，大家只需確認即可。
選擇【使用已申報數據填寫】—【開始申報】后，系統提示【標準申報須知(使用已申報數據)】，點擊“我已閱讀并知曉”，開始年度匯算申報。
第二步：確認信息。
需要對個人基礎信息、匯繳地、已繳稅額進行確認。
第三步：填報數據。
確認預填的收入和扣除信息無誤，可直接點擊【下一步】。
第四步：計算稅款。
數據系統將自動計算您本年度綜合所得應補(退)稅額。
第五步：提交申報。
確認結果后，點擊【提交申報】即可。
第六步：退(補)稅。
1、如存在多預繳稅款，可選擇【申請退稅】。
點擊【申請退稅】后，納稅人需選擇退稅銀行卡。如前期已添加過銀行卡，系統將自動帶出已填銀行卡信息。您需新增，點擊【添加銀行卡信息】—【確定】。
2、如存在少預繳稅款，則需要補稅。
如您綜合所得年度匯算需要補稅且不滿足免予匯算條件，則需點擊【立即繳稅】，選擇相應的繳稅方式完成支付即可。
針對養(yǎng)育和教育成本居高不下，生活節(jié)奏快、工作壓力大等影響生育的社會性因素，陳南提出應出臺細致的促進性經濟社會政策，建議根據地區(qū)差異，對新出生嬰兒發(fā)放5000元-20000元的一次性生育補貼，對0-6歲的孩子每月發(fā)放100元-1000元不等的育兒補貼。同時，陳南提出，應當全面加大托兒所建設，實行低學費政策，“解決生了孩子誰來帶的問題?！?/p>
在企業(yè)與就業(yè)層面，陳南建議對于女性員工處于孕期和育兒假期的企業(yè)，應當根據人數給予企業(yè)相應的政策支持，可以采取給予一定的稅收返還或者社保費用返還等方式，以更好的消除職場女性可能遭遇的性別歧視。
針對多孩家庭的生活負擔，陳南建議降低多孩人員的個人所得稅稅率，根據未成年子女數量階梯性下調，孩子越多稅率越低。住房方面，陳南提出應當繼續(xù)完善房地產行業(yè)發(fā)展政策，有效降低年輕群體的購房負擔。陳南舉例稱，可以對符合條件的有孩家庭申請公共租賃住房的，可以優(yōu)先提供并降低租金，其中有三個未成年子女以上的家庭，可以免費提供公租房。
個人所得稅退稅工作總結篇十
20xx年，為深入貫徹黨中央、國務院關于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進經濟社會持續(xù)健康高質量發(fā)展，xx區(qū)政府高度重視減稅降費工作，積極協調各相關單位，扎實推進減稅降費工作有序進行，現將具體工作情況總結匯報如下：
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務，切實承擔起抓落實的主體責任，加強組織領導，精心籌劃部署。xx區(qū)緊扣減稅降費工作主題，建立健全協調推進機制，制定了《xxx市xx區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《xx區(qū)財政局關于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務總局xxx市xx區(qū)稅務局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關部門的工作職責及任務，建立起抓落實的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
（一）加大宣傳力度，使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，xx區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細安排宣傳活動內容；
二是在xx區(qū)政府門戶網站設立減稅降費專欄，將有關政策及工作進展情況及時上傳專欄；
三是進入市民大廳、稅務大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；
五是稅務部門通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學堂、上門輔導、專題宣講、借助行業(yè)促進會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應知盡知、應會盡會、應享盡享。
六是安排抽調多名稅務人員重點輔導納稅人申報操作，全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度，用精做細減稅降費服務工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經報、會計報app進行減稅降費知識答題活動，進一步宣傳減稅降費相關知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經報聯合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準備，安排專人負責，制定工作方案，及時轉發(fā)通知，統一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認識，確保政令暢通、責任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數在全區(qū)名列前茅。xx區(qū)參與答題活動總人數達到1900人左右。xx區(qū)財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務部門制定財政部門統發(fā)統扣相關工作的銜接和落實方案，聯合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務培訓班，解決財政統發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎。
（二）深入企業(yè)調研，加強與稅務機關的聯系協調，全面推動政策落實，切實履行職責。
xx區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進行調研，與稅務部門溝通協調，及時將信息反饋稅務機關，密切關注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調研，xx區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調查表、實地入戶、座談會等形式進行調研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調研。到寧夏中房物業(yè)集團股份有限公司、寧夏悅家房地產開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進行座談，現場為企業(yè)解決問題，推進減稅降費工作有效落實。二是稅務部門對各稅種政策執(zhí)行情況進行相應分析，從中找出存在問題，對應找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調研形成調研報告，層層傳導減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據。
（三）壓減一般性支出，保證“三?！敝С?，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據財政收入情況，財政嚴格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴格控制支出數以內。同時，嚴控“三公”經費，保證壓減5%。剛化硬化部門預算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、?；久裆钡呢斦\行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結轉結余資金14616萬元。
（一）減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區(qū)財政的4個稅務局中，僅xx區(qū)稅務局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區(qū)級7836萬元。減稅降費對xx區(qū)財政收入的影響也較大，預計到年末減稅降費對xx區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預算收入。
（二）減稅降費實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負，促進健康發(fā)展。一般納稅人轉登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉登記后，由按月繳納增值稅轉為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統銷售模式。二是擴大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進的旅客運輸服務納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進不動產產生的進項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進行抵扣，充分調動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產和經營造成不好的影響。
（三）規(guī)范收費行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強監(jiān)督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區(qū)涉及較少，根據財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強收費監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
減稅降費政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產要素成本上漲過快、企業(yè)稅負較重、融資難。
個人所得稅退稅工作總結篇十一
2020年，惠農區(qū)稅務局在上級機關和惠農區(qū)全面依法治區(qū)領導小組辦公室的指導下，嚴格按照《黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規(guī)定》、《區(qū)委委員會全面依法治區(qū)委員會2020年工作要點》及《惠農區(qū)2020年法治政府建設工作要點》文件精神及工作安排，以法治政府建設及依法治區(qū)工作任務為主線，確保堅持法治引領，自覺踐行依法行政，扎實推進依法治稅，提升我局全面依法行政工作水平，稅收執(zhí)法行為不斷規(guī)范，納稅人稅法遵從度明顯增強，扎實高效推進法治政府建設?，F將2020年依法治稅工作情況匯報如下：
認真貫徹落實全面依法治區(qū)及法治政府建設工作要點，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務。緊緊圍繞稅收工作為中心，提高領導干部思想認識，發(fā)揮稅務部門的積極作用，以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，助力企業(yè)發(fā)展，樹立稅務機關為國聚財、秉公執(zhí)法、規(guī)范有序的良好形象，營造良好的稅收工作環(huán)境。
我局始嚴格落實第一責任人職責，完善工作機制作為推進法治政府建設的首要環(huán)節(jié)，成立了由主要負責人任組長、其他班子成員任副組長、各相關職能部門負責人為成員單位的全面依法行政領導小組，建立了“主要領導負總責，分管領導具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設工作領導體系，并適時進行調整。
（一）深入開展“七五普法”，豐富法律學習內容。
我局認真落實“七五普法”的相關內容，始終把依法行政知識作為稅務人員培訓的必修課程，科學設置法治培訓內容，對稅務干部進行全方位法治培訓。將普法學習納入到基層黨建工作中，督導干部有計劃的開展法律學習、抄錄學習筆記，機動安排普法學習計劃，適時添加學習內容，將《民法典》補充到學習計劃中，組織全體干部職工學習民法典，黨委會、黨委中心組組織學習民法典，邀請律師開展專題講座，確保普法學習與時俱進，使干部的法律知識儲備量逐步增長，法律知識更新更快。
（二）扎實落實普法責任制，強化政策宣傳輔導。
本著“誰執(zhí)法誰普法，誰主管誰普法”的普法責任制要求，我局積極探索多元化宣傳途徑，切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面，讓納稅人“少走彎路，少費時間，少花金錢”。一是提高政策知曉度。在辦稅服務廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導宣傳冊以及涉稅事項告知書，利用led電子顯示屏滾動播放相關稅費優(yōu)惠政策，供納稅人隨時學習了解相關內容；設立稅收優(yōu)惠政策咨詢專崗和專家團隊進駐辦稅大廳，解答回應納稅人關注問題，使稅收政策進一步公開、透明。二是提升納稅人“獲得感”。進一步優(yōu)化崗責體系,在落實優(yōu)惠政策中做到“專人負責、優(yōu)先受理、限時辦理”，全面落實減稅降費，營造良好營商環(huán)境。三是按照各項工作要求的時間節(jié)點掛圖推進，壓實責任，層層傳導。完善辦稅指南，更新辦稅“一次性告知”二維碼，方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進行宣傳輔導，為重點企業(yè)開展復雜涉稅事項政策指導和跟蹤服務活動，通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導的方式為企業(yè)送政策、送紅利，在減稅降費、精準管理、提質服務等方面持續(xù)發(fā)力。
（三）推進簡政放權，便民辦稅服務。
落實11大類146個事項“最多跑一次”清單，簡化辦稅流轉審批環(huán)節(jié)，目前已實現70%以上涉稅事項“一次辦結”。推行“馬上辦”服務清單，按照“窗口受理，內部流轉、即（限）時辦結、窗口出件”的模式，簡化辦稅流轉審批環(huán)節(jié)，對符合條件的涉稅事項，在辦稅大廳的窗口直接受理，99%以上涉稅事項實現可在辦稅服務廳辦理?；緦崿F納稅人平均完成一次繳稅（費）所需時間壓縮至0.3小時以內。有序推進出口退（免）稅無紙化管理、無紙化退庫等業(yè)務，我局已將審核外貿企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至6天，生產出口企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
（四）規(guī)范行政執(zhí)法，嚴格執(zhí)行行政裁量權。
嚴格稅務行政處罰案件審查。整理稅務行政處罰涉及的文書、裁量基準等內容，嚴格把好稅務行政處罰審查關，針對2000元以上罰款，堅持對標對表進行法制審核，規(guī)范稅務行政處罰文書的填寫，進一步規(guī)范稅收違法行為。明確處罰范圍，嚴格按照自治區(qū)稅務局《稅務行政處罰裁量適用規(guī)則》及裁量基準指導稅務分局行使稅收執(zhí)法權，通過規(guī)范稅務行政自由裁量權，指導和約束稅務執(zhí)法人員合法規(guī)范地行使行政裁量權，最大限度地減少執(zhí)法隨意性，切實提高稅收執(zhí)法質量和效率，提高稅務干部依法行政能力，降低執(zhí)法風險。
（五）全面推行“三項制度”
按照國家稅務總局要求，編制稅收權力和責任清單，提交局全面依法行政領導小組會議審核通過后，組織干部職工進行學習，尤其是一線稅務分局的工作人員，要求他們要牢牢把握權責清單責任事項，認真履行工作職責，依法依規(guī)辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟監(jiān)督渠道等,自覺接受納稅人監(jiān)督。截止2020年10月，通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務廳等渠道向社會主動公開主動公開執(zhí)法人員90人、權力和責任清單482項、欠稅信息524戶次、準予行政許可結果341起、稅務行政一般處罰程序結果116起、非正常戶認定136戶次；執(zhí)法記錄儀共拍攝紀錄增值稅專用發(fā)票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶；共受理重大稅收執(zhí)法決定法制審核事項18戶次，通過法制審核，確保各項稅收執(zhí)法決定合法、合規(guī)，降低稅收執(zhí)法風險。
（六）巧用“互聯網+依法行政”，智慧服務法治稅務。
為進一步提高依法行政水平，降低執(zhí)法風險和成本，大力運用互聯網開展各項工作。一是借助“互聯網+”東風，全力打造“互聯網+依法行政”新品牌，全面推行“寧夏電子稅務局”、寧夏稅務及石嘴山稅務微信公眾號，使納稅人實現網上辦稅的同時讓納稅人知法、學法、懂法、用法，不僅提高納稅人的遵紀守法意識，同時也很好地引導納稅人對稅務部門執(zhí)法情況的監(jiān)督，能夠更加規(guī)范稅務工作者的執(zhí)法行為。二是借助政府管理平臺，按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網站進行及時公示，方便納稅人了解我局行政執(zhí)法情況。三是以視頻形式召開涉稅專業(yè)服務機構工作例會，就涉稅專業(yè)服務基本信息和業(yè)務信息采集有關事項、個稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等進行講解宣傳，不斷規(guī)范監(jiān)管，發(fā)揮涉稅專業(yè)服務作用。
（七）強化納稅信用體系建設，助力經濟發(fā)展。
一是嚴格按照納稅信用評價指標和評價方式，按時完成2019年度2937戶單位納稅人信用等級評價工作。截至目前，發(fā)布a級240戶，占評價戶數的8.17％，b級1024戶，m級1141戶，c級160戶，d級372戶。為實現“全國一張網”，讓社會公眾、行業(yè)組織都能方便、及時、全面地了解企業(yè)的信用信息，實現企業(yè)信息透明化，促進企業(yè)誠信自律，構建企業(yè)信用信息統一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎。二是加強與工行、建行、中國銀行、郵儲銀行、寧夏銀行、石嘴山銀行等6家銀行溝通聯系，促進轄區(qū)內“銀稅互動”活動的開展，截止10月底，為88家企業(yè)發(fā)放貸款4699.5萬元。三是認真對照權責清單及“雙公示”事項目錄，及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息，確保各項信息規(guī)范、完整、清晰、準確地向社會公開，截至10月底，本年已發(fā)布行政許可事項326條，行政處罰事項108條。
（八）強化監(jiān)督，貫徹法治稅務新要求。
貫徹落實稅收執(zhí)法責任制，重點對執(zhí)法中容易出現的過錯行為細化、量化，運用信息化手段，對執(zhí)法工作實施動態(tài)監(jiān)控，進一步降低稅收執(zhí)法風險。一是加強稅收執(zhí)法內控監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)做好稅收執(zhí)法督查工作，促進嚴格執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法，著力提高稅務干部的依法行政意識和能力，進一步增強干部職工內控意識，建立與稅收治理體系和治理能力現代化相適應的權責一致、制衡有效、運行順暢、執(zhí)行有力、管理科學的內部控制體系。通過每天登陸內部控制監(jiān)督平臺查看執(zhí)法過錯，對執(zhí)法人員過錯及時進行提示提醒，督促執(zhí)法人員對執(zhí)法過錯及時進行補正或者進行陳述申辯，同時對于提取的不合理執(zhí)法過錯，向區(qū)局相關部門反應后進行優(yōu)化，降低執(zhí)法過錯基數，保障內控工作有落實、有成效。二是全面落實重大稅收執(zhí)法決定法制審核制度，建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強制等法制審核，加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。
（一）納稅人確認稅務登記的主動性不強。
部分納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后，已正常營業(yè)，但納稅人不辦理信息補錄，按照現行商事制度改革相關規(guī)定，只要納稅人不主動到稅務機關辦理相關涉稅事項，稅務機關就不能強制要求納稅人到稅務機關辦理相關業(yè)務，同時也不做相應處罰，存在漏管風險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發(fā)票，引起了部分消費者的投訴。
（二）市場監(jiān)督管理部門基礎數據采集不準確。
因市場監(jiān)督管理部門與稅務機關對企業(yè)基礎信息采集的范圍及口徑不一致，造成部分納稅人在市場監(jiān)督管理部門登記的注冊地址模糊，電話號碼錯誤，增加了后續(xù)實地核查、發(fā)票管理的難度。
（三）普法宣傳工作還不夠深入。
一是宣傳學習方式方法有待創(chuàng)新。還是運用簡單一貫的說教、培訓、講座等傳統方式，缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導，宣傳學習覆蓋面相對來說還比較窄，缺乏對相對人法治需求的引導和探索。二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進一步推進，稅收政策不斷更新，稅務干部現有的知識儲備難以應對新形勢下的普法工作要求，自身在政策解讀上也存在知識盲點，阻礙普法工作的進程。三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發(fā)現，受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
（一）全面落實普法責任制。
一是按照“誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務誰普法”的.要求，深入學習貫徹落實黨的十九大精神、新時代中國特色社會主義思想及十九屆五中全會精神，提高干部法治意識，夯實法治思維和業(yè)務技能。以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收營商環(huán)境，努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍，推進法治政府建設各項工作深入開展。二是加強稅收宣傳，提高納稅遵從。通過稅務部門門戶網站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企qq群、辦稅服務廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式，及時公布改革各項政策措施和涉稅風險，及時提醒納稅人辦理相關涉稅事項，規(guī)避稅收風險。三是著重學習宣傳涉稅法律知識。深入開展“法律八進”活動，全面落實各項普法任務。加強經常性的涉稅法律宣傳工作，重點加強刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強制法等法律知識的學習，全面增強稅務干部的法治觀念和法律素養(yǎng)。
（二）統籌兼顧積極全面貫徹落實減稅降費惠民政策。
堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求，圍繞深化供給側改革，聚焦“破、立、降”，深入貫徹落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等稅收優(yōu)惠政策，不折不扣落實減稅降費政策，算好收益賬，確保各項減稅降費政策惠及民生。
（三）全面推行“三項制度”，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是依法依規(guī)向社會公開辦稅信息、執(zhí)法結果等相關信息，增強行政執(zhí)法的透明度，確保稅務執(zhí)法規(guī)范、公正，有效提升行政執(zhí)法的公信力，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務廳等渠道，及時公布各項稅收法律、規(guī)章、政策、制度、措施，讓稅務機關和稅務人員接受社會監(jiān)督，從法律上保障納稅人的知情權和監(jiān)督權。建立嚴密的執(zhí)法保障體系，按照“規(guī)范權力運行、完善崗責體系、強化風險管理”的理念，建立完善的內部監(jiān)控機制，合理分解監(jiān)督稅收執(zhí)法權，實行征收權、檢查權、審理權、決定權分離，專事專管，動態(tài)分組，在稅務機關中形成相互制約機制，適時監(jiān)控。貫徹落實經常性的稅收專項檢查和執(zhí)法檢查，對發(fā)現的問題一定要徹底查處。二是加強行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的規(guī)范管理，強化執(zhí)法人員經考試持證上崗和資格管理；加大重點領域執(zhí)法力度，做好行政執(zhí)法案卷評查工作；建立健全行政處罰自由裁量權實施標準管理制度；探索加強行政執(zhí)法信息化建設，全面提高執(zhí)法效率和規(guī)范性。
（四）強化部門合作，統一信息采集口徑。
改革后涉及的是多個部門之間的信息，需要建立數據分類采集標準，統一監(jiān)控口徑，數據交換能夠實現實時交換，正真實現信息統一采集和數據的共享，有效消除“信息孤島”現象。同時嚴格落實對賬核實機制，健全并落實與市場監(jiān)督管理部門之間的信息共享對賬機制，加大對共享信息的核實力度，定期進行數據質量比對分析，切實提供數據質量。
（五）繼續(xù)規(guī)范權力運行，推動全面依法行政能力建設。
進一步加強領導干部和以公務員為主體的國家工作人員學法用法工作，督促黨員干部特別是領導干部帶頭學法、遵法、守法、用法，自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中，運用法治思維、法治方式解決問題的能力進一步提高。從而全面推進依法治國戰(zhàn)略，充分認識加強國家工作人員學法用法的重要性，推動領導干部帶頭學習法律，提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念，提高我局領導干部依法決策意識，確保決策內容、決策程序于法有據，依法進行。健全完善重大決策合法性審查機制等一系列制度，為依法決策、科學決策、民主決策提供制度保障。
個人所得稅退稅工作總結篇十二
針對養(yǎng)育和教育成本居高不下，生活節(jié)奏快、工作壓力大等影響生育的社會性因素，陳南提出應出臺細致的促進性經濟社會政策，建議根據地區(qū)差異，對新出生嬰兒發(fā)放5000元-20000元的一次性生育補貼，對0-6歲的孩子每月發(fā)放100元-1000元不等的育兒補貼。同時，陳南提出，應當全面加大托兒所建設，實行低學費政策，“解決生了孩子誰來帶的問題?！?/p>
在企業(yè)與就業(yè)層面，陳南建議對于女性員工處于孕期和育兒假期的企業(yè)，應當根據人數給予企業(yè)相應的政策支持，可以采取給予一定的稅收返還或者社保費用返還等方式，以更好的消除職場女性可能遭遇的性別歧視。
針對多孩家庭的生活負擔，陳南建議降低多孩人員的個人所得稅稅率，根據未成年子女數量階梯性下調，孩子越多稅率越低。住房方面，陳南提出應當繼續(xù)完善房地產行業(yè)發(fā)展政策，有效降低年輕群體的購房負擔。陳南舉例稱，可以對符合條件的有孩家庭申請公共租賃住房的，可以優(yōu)先提供并降低租金，其中有三個未成年子女以上的家庭，可以免費提供公租房。
個人所得稅退稅工作總結篇十三
致天津東疆保稅港區(qū)海關:。
根據你關簽發(fā)的稅款專用繳款書(編號:(1212)021320**1130018270-l01)，本納稅人已按規(guī)定繳納稅款。按照有關規(guī)定，現申請退稅(及由此產生的銀行利息)，請予核準。
1．已繳稅款金額:。
關稅_____________元，增值稅_____________元，消費稅____________元。
2．申請退稅理由:_______________________________________________。
3．申請退還金額:。
關稅_____________元，增值稅_____________元，消費稅____________元。
注:轉賬退稅申請書一式二聯，第一聯隨原繳款書復印件送國庫，第二聯海關留存。說明:。
1．此申請書適用于以銀行劃轉方式退還稅款的情況。
2．[申請退還金額"中所涉及的稅種應與原稅款專用繳款書上所列關稅、增值稅、消費稅或其他實際項目一致。
3．按照中華人民共和國進出口關稅條例第52條第2款規(guī)定，納稅義務人發(fā)現多繳稅款的，可自繳納稅款之日起1年內要求退還多繳的稅款并加算同期活期存款利息。
4．此申請書需附原稅款專用繳款書復印件各一份。
5．此申請書需申請人簽字并加蓋單位公章。
個人所得稅退稅工作總結篇十四
東城區(qū)國稅二所：
本企業(yè)20xx年度年終匯算調整后所得131991.95元，彌補（20xx年度）未彌補虧損額：84608.99元，彌補（20xx年度）未彌補虧損額：22245.89元，20xx年公司總計虧損：181796.08元，實際彌補虧損額：25137.07元，可結轉以后年度彌補虧損額為：156659.01元，本企業(yè)20xx年度虧損金額45564.44元可轉以后年度彌補，因此，可結轉以后年度彌補虧損額總計為：202223.45元。（20xx年度未彌補虧損額為：156659.01元，20xx年度45564.44元）。
本企業(yè)20xx年度實現利潤108352.28元，四季度預繳企業(yè)所得稅為：12557.57元，（計算：108352.28—45564.44=62787.8462787.84*20%=12557.57）。
經鑒證本企業(yè)實際已預繳企業(yè)所得稅額12557.57元應退回，故向國稅局提出退稅申請。
申請人：xx。
201x年xx月xx日。
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