寫總結(jié)不僅能夠滿足工作和學(xué)習(xí)的需要,還可以培養(yǎng)我們的思考和表達(dá)能力。完美的總結(jié)需要全面而客觀地回顧過去的經(jīng)歷。總結(jié)是一個(gè)全面概括和思考的過程,以下是一些總結(jié)范文供大家參考和借鑒。
電信培訓(xùn)心得篇一
培訓(xùn)是每個(gè)員工不斷自我提升的重要途徑,對于我們每個(gè)電信行業(yè)從業(yè)者來說,黨建培訓(xùn)更是加強(qiáng)思想政治工作、提高綜合素質(zhì)的重要機(jī)會。在參加電信黨建培訓(xùn)之前,我做了一番充分的準(zhǔn)備,包括預(yù)習(xí)培訓(xùn)資料、調(diào)整心態(tài)、明確目標(biāo)等。這些準(zhǔn)備工作為我在培訓(xùn)中更好地學(xué)習(xí)、理解和參與打下了良好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中,我獲得了很多有關(guān)黨建工作的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)班中的專家學(xué)者們深入淺出地講解了黨的基本理論、黨建活動的重要性以及電信行業(yè)黨建的規(guī)范和特點(diǎn)。通過專題講座和案例分析,我們了解到了一些先進(jìn)單位在黨建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法。同時(shí),培訓(xùn)班還組織了一些實(shí)踐活動,如參觀先進(jìn)電信企業(yè)和開展黨員志愿服務(wù)等,這些活動讓我親身感受到了黨建工作的實(shí)際效果和社會影響。在培訓(xùn)過程中,我結(jié)實(shí)了一批志同道合的朋友,大家一起討論問題、交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),使我受益匪淺。
三、培訓(xùn)中的疑惑和困惑。
在黨建培訓(xùn)中,我也遇到了一些疑惑和困惑。首先是對于黨建工作的理解不夠深入,有時(shí)無法將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次是在培訓(xùn)的過程中,由于時(shí)間有限和內(nèi)容繁雜,難免存在信息量大、學(xué)習(xí)壓力大等問題。此外,有些培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化,與實(shí)際工作存在一定的脫節(jié)。對于這些困惑和疑惑,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、思考和研究,增強(qiáng)自己對黨建工作的認(rèn)識和理解。
四、培訓(xùn)后的反思和總結(jié)。
黨建培訓(xùn)是一個(gè)過程,更是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程。通過參加電信黨建培訓(xùn),我對黨建工作有了更深入的認(rèn)識和理解,同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足和需要提高的地方。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將積極總結(jié)和反思自己的培訓(xùn)過程,并制定出針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃和行動計(jì)劃。除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識之外,還要加強(qiáng)實(shí)際工作中的黨建實(shí)踐,通過參與各類活動、開展志愿服務(wù)等方式,進(jìn)一步提高自己的黨建素質(zhì)和能力。
五、展望未來的發(fā)展。
電信行業(yè)發(fā)展迅猛,黨建工作也面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名電信行業(yè)從業(yè)者,我將繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)黨建知識,提高自身的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。同時(shí),我還將積極參與各類黨建活動,與同事們共同交流、合作,為電信行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己能夠在黨建工作中不斷進(jìn)步,取得更好的成績。
總之,電信黨建培訓(xùn)是我個(gè)人發(fā)展的重要機(jī)會,通過參與培訓(xùn),我不僅拓寬了視野、增加了知識,更重要的是提高了自身的黨建素質(zhì)和思想政治工作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為電信行業(yè)的發(fā)展和黨建工作做出自己的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇二
作為一名電信行業(yè)的新手,我意識到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是取得能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在參加電信公司的培訓(xùn)之后,我深受啟發(fā)和鼓舞。今天,我想與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會,希望能夠幫助其他電信領(lǐng)域的新手。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
首先,我想說的是培訓(xùn)的重要性。在電信行業(yè)中,技術(shù)日新月異,創(chuàng)新不斷,因此保持學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)非常重要。參加培訓(xùn)有助于我們了解最新的技術(shù)趨勢和解決方案,提高我們的知識儲備和技能水平。培訓(xùn)也增強(qiáng)了我們的自信心,因?yàn)樗刮覀兏私怆娦判袠I(yè)和企業(yè)文化,從而更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第三段:培訓(xùn)的應(yīng)用。
其次,我們需要將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。在課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際工作之間建立聯(lián)系對我們職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。通過參加培訓(xùn),我們應(yīng)該學(xué)會如何應(yīng)用所學(xué)的技能來解決真實(shí)的業(yè)務(wù)問題,增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力。此外,學(xué)會如何將所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事,不僅有利于我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也有益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段:培訓(xùn)的評估。
接下來,我們需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過評估,我們可以確定我們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否可以應(yīng)用到實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)我們需要進(jìn)一步提高的領(lǐng)域,并優(yōu)化我們的培訓(xùn)路徑。我們應(yīng)該制定明確的目標(biāo)和對自己進(jìn)行量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)。此外,對于學(xué)習(xí)成果的反饋和反思也非常重要。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們可以與同事分享所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和知識,以及對培訓(xùn)課程本身的建議和反饋。
第五段:培訓(xùn)信念的發(fā)展。
最后,我認(rèn)為,誠實(shí)、專業(yè)和進(jìn)取心是電信行業(yè)成功的關(guān)鍵。只有通過培訓(xùn)來發(fā)展我們的信念,我們才能成為一名電信行業(yè)專業(yè)人員。無論我們過去的經(jīng)驗(yàn)和背景如何,我們都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的心態(tài),并與充滿激情和動力的同事一起成長。我們應(yīng)該體驗(yàn)到自己的職業(yè)道路上取得的成就和進(jìn)步,以此來加強(qiáng)我們在電信社區(qū)中的位置。
總結(jié):
總之,電信行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。職業(yè)發(fā)展使我們獲得信心和成就感,我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn),不斷提高自己的技能和知識。同時(shí),我們應(yīng)該善于將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,定期對自己進(jìn)行評估和反思,不斷思考如何提高。在工作和培訓(xùn)過程中,我們需要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和成長。
電信培訓(xùn)心得篇三
電信愛崗敬業(yè)心得體會
最近讀了曉敏的《主動執(zhí)行》和美國作家費(fèi)拉爾.凱普的《沒有任何借口》,使我感觸很深,懂得了如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。優(yōu)秀的員工是雇主所期望的,一名優(yōu)秀的員工是價(jià)值連城的珍珠。如何成為一名優(yōu)秀的員工,我們一直在思索。最合適的員工就是優(yōu)秀的。優(yōu)秀員工并非一定要高學(xué)歷、高職稱,一個(gè)員工只要適合于這個(gè)崗位的工作,其才能和表現(xiàn)與崗位要求相匹配,就是一個(gè)優(yōu)秀員工。工作是人生的一種需要。工作不是我們?yōu)榱双@取薪水謀生才去做的事,而是有著遠(yuǎn)比薪水多得多的內(nèi)容,我們生命的價(jià)值寓于工作之中,工作也是是獲得樂趣和享受成就感的需要,只有積極地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,才能取得成就感,才能體會到成就帶給你的快樂。工作也是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的需要。要消除“為薪水而工作”的影響,是很不容易的。避談金錢是一種虛偽,只談金錢是一種淺薄。我們要正確對待工作和金錢的關(guān)系。優(yōu)秀員工必然具有較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)能力、主動執(zhí)行的能力。主動學(xué)習(xí)、主動執(zhí)行能力是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì),創(chuàng)新能力來自不斷的學(xué)習(xí)。主動學(xué)習(xí)、主動執(zhí)行的能力遠(yuǎn)比其他能力更為重要。一個(gè)有能力的人,哪怕他是博士、碩士,還是高級工程師,如果不注重學(xué)習(xí),不主動工作,也會落后,會變成一個(gè)“能力平平”的人;而一個(gè)暫時(shí)能力不是很強(qiáng)的人,只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),善于用運(yùn)用所學(xué)的知識,就一定會成為一個(gè)能力出眾的人。主動學(xué)習(xí)、主動執(zhí)行的人是最有前途的人,也是最有希望成為優(yōu)秀員工的人。不忘企業(yè)的經(jīng)營理念,虛心學(xué)習(xí),只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營理念的員工,才可能謙虛,才可能與同事齊心協(xié)力。也只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。不墨守成規(guī),銳意創(chuàng)新,每一個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工,因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。只有這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中得以發(fā)展。優(yōu)秀員工必定具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是判別一個(gè)員工是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)代企業(yè)崇尚企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)意識,不認(rèn)可企業(yè)文化,與團(tuán)隊(duì)格格不入的人,即使他很能干,也不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。工作麻木、對工作的概念只有錢的人,對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們不是企業(yè)可依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工,他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)精神,不愛護(hù)企業(yè),不愛護(hù)集體,不能和企業(yè)融為一體。優(yōu)秀的員工,都具有企業(yè)意識,能和企業(yè)甘苦與共,有自主經(jīng)營能力。如果一個(gè)員工只是工作只是為了換取薪水,這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會有種種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會逐漸成長起來在一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的組織中,成員能夠超越自己,以團(tuán)隊(duì)的宗旨為依歸,能夠積極主動地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,所做超過領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,對自己團(tuán)隊(duì)的期望?!熬礃I(yè)”是優(yōu)秀員工的共同特征。無論在何種崗位,從事何種工作,一個(gè)優(yōu)秀的員工,必定是一個(gè)有敬業(yè)精神的人。在當(dāng)今社會,人才流動是一件非常平常的事,但這不是說敬業(yè)精神就過時(shí)了,不需要了。一個(gè)員工,你只要在這個(gè)企業(yè)干一天,就要敬重你的職業(yè),干好本職工作。一個(gè)優(yōu)秀的員工,必定是一個(gè)具有高度敬業(yè)精神的人,心不在焉,敷衍塞責(zé),絕不可能成為一名優(yōu)秀員工。敬業(yè)是把使命感注入到自己的工作當(dāng)中,敬重自己的職業(yè),并從努力工作中找到人生的意義。從世俗的角度來說,敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè),將工作當(dāng)成自己的事,專心致力于事業(yè),千方百計(jì)將事情辦好。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德等。敬業(yè)是積極向上的人生態(tài)度,而兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是敬業(yè)精神最基本的一條。有人說,偉大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和重要的崗位,容易調(diào)動敬業(yè)精神;而一些普普通通的工作,想敬業(yè)也敬不起來。道理并非如此。在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。只要你有敬業(yè)精神,任何平凡的工作都可以干出成績。任何事情都不是一蹴而就的,不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來工作,也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。特別在平凡的崗位上要做到長期愛崗敬業(yè),更需要堅(jiān)忍不拔的毅力。世界上想做大事的人極多,愿把小事做細(xì)的人極少,而敬業(yè)的人工作之中無小事。
因而,我們作為電信企業(yè)的員工,在日益激烈的競爭環(huán)境中更要積極地、創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,要具有較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)、主動執(zhí)行的能力,要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,要有“敬業(yè)精神”。只有這樣才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中你必須知道你自己是一顆普通的沙粒,而不是價(jià)值連城的珍珠。若要使自己卓然出眾,那你就要努力使自己成為一顆珍珠。
中國電信中小學(xué)校長信息技術(shù)培訓(xùn)心得體會
從2014年12月起,我與全縣的18名校長開始了“校長信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)”。通過為期半年的培訓(xùn),我對教育技術(shù)、教育現(xiàn)代化的發(fā)展有了新的認(rèn)識。當(dāng)今以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)正飛速的發(fā)展,信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。教育作為人類文化傳遞的重要手段,必須在人類社會已全面進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息社會的形勢下肩負(fù)起傳播現(xiàn)代文化和科技的職責(zé)。為此,一方面,要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源為教育
教學(xué)
工作服務(wù),同時(shí),也要積極參與網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貢獻(xiàn)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果,使之成為網(wǎng)絡(luò)資源的一部分,與廣大同行交流和共享。另一方面,還要鼓勵(lì)教師和學(xué)生學(xué)會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而增加和豐富自己的學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)使我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上,而是將信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合。使我認(rèn)識到作為一名校長應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù),在這半年的培訓(xùn)中我收獲頗多。主要有以下幾方面的體會:
一是培訓(xùn)內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建單元教學(xué)設(shè)計(jì)方案,規(guī)劃主題單元,用幾何畫板解決數(shù)學(xué)教學(xué)問題的技術(shù)方法等一系列學(xué)習(xí)活動能梳理我的教學(xué)思路,促使我整合各方面的資源,更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義,為我今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
備及課后評價(jià)、反思與課堂上的組織、教學(xué)等環(huán)節(jié)同等重要。改變了以前每當(dāng)喊更新教育教學(xué)方法時(shí),教師都會以條件有限為借口的應(yīng)付的觀念。現(xiàn)在我更清晰地知道教育技術(shù)除了利用信息技術(shù)外,只要合理科學(xué)地使用信息技術(shù),同樣通過傳統(tǒng)的媒體也能上出一堂高質(zhì)量的課。比如黃咸成校長翻轉(zhuǎn)課堂的介紹,使我明白了翻轉(zhuǎn)課堂的效果及作用。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)案例中,周振祥教授講解清楚、透徹,認(rèn)識到了要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,需采取不同形式,要家校翻、校內(nèi)翻、課內(nèi)翻。
三是提高了專業(yè)知識。通過聆聽專家教授對案例分析的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到作為青年教師,首先要具備基本的信息素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力,除此之外還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)的能力和綜合運(yùn)用能力。深刻的認(rèn)識到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化的發(fā)展情況,真正理解了信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用,同時(shí)掌握了常用的教學(xué)模式和教學(xué)策略的應(yīng)用,及如何進(jìn)行教學(xué)評價(jià)。
四是堅(jiān)定了信心。學(xué)校信息化建設(shè)需要一點(diǎn)淡定,不可急功近利;更需要堅(jiān)持。我校今年才安裝了四套班班通,教師們都在摸索中。因?yàn)橹挥性诖蛳乱欢ɑA(chǔ),形成一定規(guī)模時(shí),才能看到其效果。目前農(nóng)村學(xué)校師資不平衡,特別是我校,缺少專業(yè)技能老師,所以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際讓我和主任二位稍懂點(diǎn)電腦的人教信息技術(shù)。
充分利用,努力提高自己的教育教學(xué)水平,并不斷運(yùn)用教育信息技術(shù),豐富自己的學(xué)習(xí)資源,豐富自己的專業(yè)知識,運(yùn)用教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)活動,對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)評價(jià),為提高我校教育質(zhì)量盡一點(diǎn)微薄之力。在工作崗位上,我一定努力工作,把所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用在教研教改中,做一名對學(xué)生負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。另外,我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈努力。以優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新型人才。
貴定一小:徐軍
二〇一五年六月二日
電信營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。
當(dāng)今時(shí)代,是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。面對當(dāng)今新的形勢,作為一名電信營業(yè)員,就必須要把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)。只有積極參加各類有關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn),才能不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)服務(wù)能力。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)一一對照自己,談心得,寫體會,從中領(lǐng)悟精髓,勉勵(lì)自己。對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。在平凡的工作崗位中,樹立“客戶至上,精心服務(wù)”的理念是我們中心對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè),同樣是我鄭重的承諾。
行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理 問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。在 學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。
電信培訓(xùn)心得篇四
電信行業(yè)是我國信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一。為了適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展和競爭的激烈程度,我參加了一期為期一個(gè)月的電信基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我對電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的安排十分科學(xué)合理。整個(gè)課程采用了理論授課與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,深入淺出地講解了電信行業(yè)的相關(guān)知識。在理論課上,老師以通俗易懂的語言詳細(xì)介紹了電信行業(yè)的發(fā)展歷程、技術(shù)體系以及相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。而在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們通過模擬真實(shí)的電信場景,親自操作設(shè)備、排查故障,更加直觀地了解了電信工作的具體工作流程。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法,使我們能夠更加全面地掌握電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識。
其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我們被分為不同的小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)完成一項(xiàng)特定的任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中,我們不僅要與組員進(jìn)行密切的合作,還要與其他小組進(jìn)行信息的交流與共享。通過團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人的知識和能力不一樣,但通過互相補(bǔ)充和協(xié)調(diào),我們能夠形成一個(gè)更強(qiáng)大的整體,解決問題的效率和質(zhì)量也會大大提高。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn),對我今后在電信行業(yè)的工作中,具有重要的指導(dǎo)意義。
此外,培訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識和問題解決能力。電信行業(yè)發(fā)展日新月異,我們在工作中常常會面臨各種新的挑戰(zhàn)和問題。在培訓(xùn)中,老師突出培養(yǎng)我們的創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)我們積極思考、勇于探索新的解決辦法。通過實(shí)踐操作,我們不斷與問題抗?fàn)?、尋找解決辦法,從而培養(yǎng)了我們的問題解決能力。這種培訓(xùn)方式,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,更重要的是培養(yǎng)了我們面對問題時(shí)的勇氣和自信心。
另外,培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了電信行業(yè)的職業(yè)道德與規(guī)范。電信行業(yè)服務(wù)于全社會,我們的每一個(gè)決策和舉動都關(guān)系到廣大人民群眾的利益。在培訓(xùn)中,老師特別強(qiáng)調(diào)了我們要具備專業(yè)的職業(yè)道德和責(zé)任心。無論是對待客戶還是對待同事,我們都要秉持誠實(shí)守信、服務(wù)至上的原則,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名電信從業(yè)者,我們肩負(fù)著重要的社會責(zé)任,我們的每一個(gè)決策和行為都應(yīng)該體現(xiàn)出誠信和尊重。
最后,通過這次電信基礎(chǔ)培訓(xùn),我對電信行業(yè)有了更系統(tǒng)和深入的了解,對未來的職業(yè)發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。電信行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮螅瑫r(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn)和變革。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)新知識、不斷提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要。同時(shí),我也將始終堅(jiān)持誠實(shí)守信、服務(wù)至上的原則,為客戶和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,通過這次電信基礎(chǔ)培訓(xùn),我不僅掌握了電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和創(chuàng)新解決問題的能力。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到了電信行業(yè)的職業(yè)道德與規(guī)范。未來,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,投身于電信行業(yè),為其發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇五
在電信行業(yè)內(nèi),黨建一直被視為一項(xiàng)重要的工作,以其前瞻性的思維和務(wù)實(shí)的行動,不斷推動企業(yè)的發(fā)展。為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工的黨建意識和素質(zhì),我所在的單位組織了一期電信黨建培訓(xùn)。通過參與培訓(xùn),我深受啟發(fā),收獲頗多。以下是我自上而下、自外而內(nèi)、自我的心得體會:
首先,培訓(xùn)深入淺出,幫助我全面了解了電信行業(yè)黨建工作的重要性及目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們通過學(xué)習(xí)理論知識、案例分析和講解實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多種方式,逐步打開了黨建工作的大門。我了解到,黨建工作旨在推動企業(yè)建立起科學(xué)高效的管理模式,倡導(dǎo)員工積極參與并發(fā)揮主人翁意識。通過建立黨團(tuán)組織,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展,并形成良好的黨建氛圍。
其次,培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富多樣,讓我獲得了實(shí)際操作的技能和經(jīng)驗(yàn)。在課程設(shè)置上,培訓(xùn)不僅注重理論知識的傳授,還強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐操作的重要性。我們進(jìn)行了現(xiàn)場演練、案例分析和小組討論等互動式學(xué)習(xí),能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。特別是在組織活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我學(xué)會了如何調(diào)動員工積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這不僅對提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力具有重要意義,也有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建工作的目標(biāo)。
然后,培訓(xùn)過程中的思想碰撞和交流互動,激發(fā)了我對黨建工作的新認(rèn)識和新思考。在與各單位、各部門的同事們交流中,我意識到黨建工作是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力,不僅僅是簡單的組織活動,更是影響員工思維和行為的引領(lǐng)力。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了與他人合作、傾聽他人意見的重要性,也更加明白了團(tuán)隊(duì)的力量和智慧。
再次,在培訓(xùn)過程中,我進(jìn)一步提升了黨建工作的綜合能力和責(zé)任意識。通過參與培訓(xùn),我明確了自己在黨建工作中的角色與任務(wù),認(rèn)識到作為一名黨員,要有高尚的品質(zhì)和良好的品行,積極踐行社會主義核心價(jià)值觀,以身作則地影響他人。同時(shí),我也認(rèn)識到要把黨建工作與實(shí)際工作相結(jié)合,將自己的思考和行動融入到企業(yè)的發(fā)展中,為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,培訓(xùn)使我充滿信心和動力,更加堅(jiān)定了為黨建工作奮斗的決心。作為一名黨員,我深感黨建工作對于電信行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己作為一名普通黨員所能發(fā)揮的作用和責(zé)任。充滿信心地看待未來,我將不斷提升自己的理論水平和工作能力,用實(shí)際行動踐行黨的宗旨,為電信行業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
總之,在電信黨建培訓(xùn)中,我通過豐富多樣的課程內(nèi)容,培養(yǎng)了一種全方位的思考和行動能力,加深了對黨建工作的認(rèn)識和理解。我相信,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,電信行業(yè)將迎來更加美好的未來。我也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,積極投身到黨建工作中,為企業(yè)的發(fā)展和黨的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
電信培訓(xùn)心得篇六
作為一名電信行業(yè)的從業(yè)者,我深知學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性。近日,我參與了一次電信講師培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅增長了自己的知識儲備,也深感到培訓(xùn)的重要性和影響力。下面將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、師資水平、實(shí)踐操作和培訓(xùn)心得五個(gè)方面,對這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會。
首先,這次電信講師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,內(nèi)容涵蓋了電信行業(yè)的各個(gè)方面,如基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、業(yè)務(wù)開發(fā)、營銷策略等。培訓(xùn)從基礎(chǔ)知識點(diǎn)開始,逐漸深入到業(yè)務(wù)處理和營銷策略方面。這種層層遞進(jìn)的方式,使我們能夠更好地理解和掌握課程內(nèi)容。培訓(xùn)還提供了電信行業(yè)中常見的案例分析,讓我們能夠通過實(shí)際案例來應(yīng)用和鞏固所學(xué)知識。在這次培訓(xùn)中,我不僅復(fù)習(xí)了基礎(chǔ)知識,還學(xué)到了很多新的東西,對于我的工作能力有很大的提升。
其次,培訓(xùn)方式也給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,如講座式教學(xué)、案例分析、小組討論和角色扮演等。這種多樣化的教學(xué)方法能夠充分調(diào)動學(xué)員的積極性,增加學(xué)習(xí)的效果。講座式教學(xué)能夠快速傳遞知識點(diǎn),案例分析和小組討論則能夠加深對知識的理解和應(yīng)用。尤其是角色扮演,它能夠在模擬實(shí)際工作環(huán)境中,讓我們更好地理解和體會到工作中的應(yīng)對技巧和解決問題的方法。這種互動式的培訓(xùn)方式,使我們更加主動地參與到學(xué)習(xí)中,增加了培訓(xùn)的趣味性和參與度。
再次,本次培訓(xùn)的師資水平也非常高。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)由行業(yè)專家和資深講師組成,他們有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ)。他們不僅扎實(shí)的知識儲備,還有很強(qiáng)的表達(dá)和傳遞能力。在課堂上,他們用通俗易懂的語言講解復(fù)雜的概念和知識,使我們能夠輕松地理解和接受。在培訓(xùn)過程中,我們不僅能夠向他們請教疑難問題,還能夠和他們進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。他們的經(jīng)驗(yàn)分享和建議對我們提升自身能力非常有幫助。
再者,培訓(xùn)過程中的實(shí)踐操作也給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。在培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了實(shí)操練習(xí)。通過模擬真實(shí)的工作場景,我們學(xué)會了如何處理和解決各種問題。這些實(shí)操訓(xùn)練,讓我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的應(yīng)用能力。通過實(shí)踐,我們不僅更加熟悉了工作流程,也更加深入地了解了電信行業(yè)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)。這種實(shí)踐教學(xué)的方式,使我們在虛擬的環(huán)境中積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),對我們未來的工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,對于這次電信講師培訓(xùn),我有一些心得體會。首先,學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們才能夠緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化。其次,培訓(xùn)的方法和方式非常重要。通過多樣化的教學(xué)方法,能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。最后,實(shí)踐操作是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵,只有將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,我們才能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識。
總之,這次電信講師培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)豐富的內(nèi)容、多樣化的教學(xué)方法、優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐操作,我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能,也增強(qiáng)了自信和能力。希望今后還能參與更多的電信講師培訓(xùn),不斷完善自己,為電信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電信培訓(xùn)心得篇七
隨著電信行業(yè)的快速發(fā)展,督導(dǎo)崗位的重要性日益凸顯。為了提高督導(dǎo)員的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,我所在的公司組織了一次電信督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅對電信督導(dǎo)工作有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了督導(dǎo)員工作的方方面面。這次培訓(xùn)主要包括了電信相關(guān)知識的學(xué)習(xí),督導(dǎo)業(yè)務(wù)的掌握,溝通技巧的培養(yǎng)等。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加清晰地認(rèn)識到作為一名督導(dǎo)員,不僅要掌握電信產(chǎn)品的知識,還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。尤其是在處理客戶投訴和解決問題的過程中,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
其次,培訓(xùn)形式靈活多樣,注重實(shí)踐操作。在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了大量的案例分析和角色扮演,這使我對督導(dǎo)員工作的流程和具體操作有了更為直觀的了解。通過實(shí)踐操作,我逐漸掌握了處理各類問題的技巧和方法。同時(shí),培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊(duì)合作的活動,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流和協(xié)作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
再次,培訓(xùn)師資力量雄厚,專業(yè)素質(zhì)高。培訓(xùn)師均來自電信行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)工作崗位,他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師們耐心細(xì)致地講解,解答了我們提出的問題,并分享了許多實(shí)際工作中的案例。他們用自己的親身經(jīng)歷給我們上了一堂生動的實(shí)戰(zhàn)課。通過和培訓(xùn)師們的交流,我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,進(jìn)一步提高了自己的工作水平。
另外,培訓(xùn)注重培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。作為一名督導(dǎo)員,除了具備專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,更重要的是要具備高尚的職業(yè)道德。培訓(xùn)中,我們接觸到了一些電信服務(wù)的成功案例,看到了一些優(yōu)秀督導(dǎo)員的表彰和榮譽(yù)。這激勵(lì)我們要以他們?yōu)榘駱?,不斷提高自己的職業(yè)道德和服務(wù)意識,并將其貫徹到工作中。
最后,通過這次電信督導(dǎo)培訓(xùn),我對督導(dǎo)員工作有了更清晰的認(rèn)識,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我深刻體會到,作為一名督導(dǎo)員,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì),才能更好地服務(wù)于客戶,解決問題。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到今后的工作中,不斷提高自己,為電信行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次電信督導(dǎo)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識。我相信,在今后的工作中,我將能夠勝任更多的工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷追求技術(shù)和職業(yè)的發(fā)展,為電信行業(yè)的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇八
隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展,電信行業(yè)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了提高從業(yè)人員的專業(yè)水平,我參加了一次電信基礎(chǔ)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅了解了電信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,還提升了我的專業(yè)知識和能力。在這篇文章中,我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
首先,在培訓(xùn)過程中,我對電信行業(yè)的發(fā)展有了更加全面的了解。在之前,我對電信行業(yè)僅僅停留在打電話、上網(wǎng)和發(fā)短信的層面,對于整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和構(gòu)成沒有更深入的了解。但通過這次培訓(xùn),我看到了電信行業(yè)背后的龐大系統(tǒng)和眾多細(xì)節(jié)。了解到電信行業(yè)除了傳統(tǒng)的電話通信、移動通信和寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外,還包括了數(shù)據(jù)傳輸、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。這讓我對電信行業(yè)的前景和發(fā)展?jié)摿τ辛烁忧逦恼J(rèn)識,也為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。
其次,這次培訓(xùn)給了我機(jī)會學(xué)習(xí)了解電信技術(shù)的基本原理和運(yùn)行機(jī)制。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了電信基礎(chǔ)知識,包括通信原理、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。通過實(shí)際案例分析和模擬實(shí)驗(yàn),我深入了解了電話信號的傳輸過程,了解了光纖傳輸?shù)脑?,也學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的分類和優(yōu)化方法。這些知識不僅幫助我更好地理解電信技術(shù)的運(yùn)作,也為我解決日常工作中遇到的問題提供了參考和參考。
另外,這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多個(gè)小組項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)討論。每個(gè)小組都有不同的技能和背景,我們需要充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢來完成任務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要相互協(xié)作、相互配合,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力。通過與他人的合作,我學(xué)到了如何傾聽和理解別人的意見,如何在團(tuán)隊(duì)中有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來與他人合作和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)都非常有幫助。
然而,盡管這次培訓(xùn)給了我很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),但我也意識到自己還有很多需要提升的地方。首先,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究電信技術(shù)的最新動態(tài),跟進(jìn)電信行業(yè)的發(fā)展趨勢。其次,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)我的技術(shù)能力,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和技能。最后,我還需要不斷提升我的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,這次電信基礎(chǔ)培訓(xùn)讓我對電信行業(yè)有了更深入的認(rèn)識,提升了我的專業(yè)知識和技能。我很感謝這次培訓(xùn)帶給我的機(jī)會和幫助,相信我在未來的工作中會把所學(xué)到的知識和技能發(fā)揮到最大的價(jià)值。同時(shí),我也意識到了自己的不足和需要努力的方向,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為電信行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇九
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說:學(xué)無止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心xx-x老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
又是一年春草綠,為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了,回顧這些天的學(xué)習(xí),在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前電信工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座,使我深受教育和啟發(fā),下面就如何增強(qiáng)樹立企業(yè)文化建設(shè),淺談一些個(gè)人的認(rèn)識和體會。
一、樹立企業(yè)文化。聽完了王琳老師的講座,我們都應(yīng)該知道,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西,而更在于是否有一致的內(nèi)部價(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低,而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
二、圍繞企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。目前,我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的,我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面,滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力,激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗,進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競爭能力,樹立我們企業(yè)的品牌意識,團(tuán)隊(duì)意識,以及充分調(diào)動感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能,具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場競爭中,獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中,我們體會到,企業(yè)核心競爭力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。
第一,分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢,并逐漸培養(yǎng)壯大,形成強(qiáng)有力的競爭力。比如說網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng),也是他們的立身之本,核心競爭力就可以是:作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),作好經(jīng)營、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此,就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,提高維護(hù)管理水平,發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢,做好全市的技術(shù)支撐,以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來保證一流的電信產(chǎn)品,樹立一流的部門企業(yè)形象,反過來一流的部門企業(yè)聲譽(yù),一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感,員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán),收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家,以此為自豪。
第二、加快企業(yè)制度建設(shè)?,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識,信息、資源成倍增長,信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化,成為時(shí)代的特征,新的時(shí)代,所以要呼喚新的管理模式,原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善,使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展,而不是停止不動,成為我們企業(yè)改革的絆腳石,對此,我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中,注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,提出企業(yè)文化建設(shè)的口號,并加強(qiáng)宣傳力度,以提高員工認(rèn)識,在經(jīng)過時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合,全體管理者和員工逐步都會接受認(rèn)同,并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。
第三,利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門,但隨著市場競爭的節(jié)奏加快,我們深刻地意識到:用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過程,電信維護(hù)過程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過程。維護(hù)質(zhì)量的高低,決定了用戶對電信產(chǎn)品的滿意度,運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場經(jīng)營業(yè)績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過程,就是一種服務(wù),也就是直接參與了經(jīng)營活動的.全過程,不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營”之類德口號是很有必要的,使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會自覺地把維護(hù)工作與經(jīng)營服務(wù)聯(lián)系起來,很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象,也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做,達(dá)到同樣的效果。
三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說:被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽(yù),不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化,華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起,靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方,他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”,“不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引,華為人才有了“華為的冬天”的憂慮,才有了“北國之春”的期盼。所以,我企業(yè)提倡“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化,其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念,企業(yè)精神貫穿于我們工作中,滲透到運(yùn)維工作,經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上,用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中,貫穿于我們得企業(yè)中,成為每個(gè)電信人的行動指南,一切以用戶為重,為用戶所想,為用戶提供最滿意的服務(wù)。
四、在企業(yè)文化中樹立企業(yè)的品牌意識。我認(rèn)為要注意四個(gè)方面。
第一:在廣告宣傳、業(yè)務(wù)宣傳中體現(xiàn)企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)特征??梢酝ㄟ^設(shè)計(jì)辦公環(huán)境和經(jīng)營場所等,來凸現(xiàn)我們企業(yè)的個(gè)性風(fēng)采。通過這些統(tǒng)一的視覺效果,向公眾傳達(dá)我們得經(jīng)營觀念的改變,得到一些認(rèn)同。
第二:利用我們的品牌優(yōu)勢贏得用戶、贏得市場,在我們價(jià)格高于其他競爭對手的前提下,利用我們的品牌優(yōu)勢,鞏固已占的市場份額,并不斷地?cái)U(kuò)張。
第三:是要通過企業(yè)員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,強(qiáng)化我們的品牌優(yōu)勢,使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),真真實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地圍繞著滿足用戶需求去開展工作。真正把現(xiàn)有的用戶變成我們最忠誠的用戶,并通過現(xiàn)有的用戶帶動擴(kuò)展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使,清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。
五、重視企業(yè)文化中的感情,“以人為本”。在工作會上,郭總體到“以人為本”的管理思路,經(jīng)過這次授課我深刻的體會到:“以人為本”的企業(yè)文化是非常非常的重要,企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人,堅(jiān)持以人為本,通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,讓員工成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才。了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,也通過這種形式讓員工了解企業(yè)面臨的困難,將企業(yè)的壓力傳遞給員工,從而分擔(dān)企業(yè)的壓力;讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展,既提高員工個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,提高了企業(yè)的整體實(shí)力;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到在這里工作的愉悅,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
六、以企業(yè)文化為中心,開展豐富多彩的文體活動如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會等,在這些活動中可把企業(yè)文化貫穿進(jìn)去。比如唱歌:可以是歌頌公司的先進(jìn)人或事的敬業(yè)精神;晚會中的小品:可以圍繞著單位的事跡和人物來組織、編排。用文體活動來建設(shè)企業(yè)文化。使企業(yè)文化的內(nèi)容不生硬地穿插進(jìn)去,讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念??傊髽I(yè)文化不是自然生成的,只要分公司領(lǐng)導(dǎo)與員工上下團(tuán)結(jié)一條心,共同努力,渭南電信的企業(yè)文化建設(shè)必定會結(jié)出累累碩果。
電信培訓(xùn)心得篇十
無論是誰,多要經(jīng)歷過寫心得體會的過程,電信校長的培訓(xùn)心得怎么寫,下面和小編一起去學(xué)習(xí)一下。
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從上學(xué)期末至本學(xué)期初,我有幸參加了教育部中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
不僅是一次理論性學(xué)習(xí),更重要是如何把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,來更有效指導(dǎo)學(xué)校工作,努力使學(xué)校工作更好的適應(yīng)新形式下學(xué)校發(fā)展的新需求。
為此,我個(gè)人有以下幾點(diǎn)體會:
一、通過校本培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我們樹立了創(chuàng)新的觀念和思維,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的穩(wěn)步發(fā)展。
例如:在學(xué)習(xí)《農(nóng)村義務(wù)教育新課程的實(shí)施》使我深刻認(rèn)識到農(nóng)村課改幾年來也取得可喜的變化。
教師的理念、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式在改變。
但在不斷變化的前提下,對新課程實(shí)施影響因素依然存在,不同水平的人更加深刻理解課程實(shí)施為成功課程實(shí)施創(chuàng)造條件。
如《校本培訓(xùn)設(shè)計(jì)》以往我們當(dāng)校長的忽視理性認(rèn)識,認(rèn)為教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)是有關(guān)教育行政部門的事情。
但通過學(xué)習(xí)有關(guān)教育法,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校校長的責(zé)任感,它是教育法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
中小學(xué)教師必須參加五年一輪的繼續(xù)教育。
促使基層學(xué)校一定制定好《教師崗位培訓(xùn)實(shí)施方案》通過集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的原則,進(jìn)一步要求教師結(jié)合實(shí)際,立足教學(xué)實(shí)踐,由學(xué)校和教師自主開展。
不必脫離工作崗位,教學(xué)中需要什么?教師需要補(bǔ)什么?只有一線的教師知道。
因此,學(xué)校必須把教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作落實(shí)好,更好的讓理論在實(shí)踐中運(yùn)用好。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),就要求我們將理論落實(shí)到工作中,貫穿于工作中。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),專家的引領(lǐng),我本人通過網(wǎng)上四個(gè)模塊學(xué)習(xí),認(rèn)識到專家的講解針對我們一線中存在的實(shí)際問題進(jìn)行解答。
尤其是一線教育案例,使我們做教育工作者必須反思在工作中我們往往忽略了什么?如何在《校長專業(yè)發(fā)展》中學(xué)習(xí)。
我深刻認(rèn)識到校長對課程改革中的作用。
是否用新理念解讀課程標(biāo)準(zhǔn),是否站在解讀角度中了解課程帶來的變化,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展。
對校長的素質(zhì)和能力提出新的要求。
并通過案例的研討,專家對新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià),使我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)校如何發(fā)揮學(xué)生的自主性,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
特別是給予具體案例,每一個(gè)環(huán)節(jié)都詳細(xì)提出教學(xué)建議,便于教師實(shí)施。
因此,在具體的工作中,認(rèn)識到我們忽略的問題,正是我們學(xué)校今后中要解決的問題。
三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),就要求我們每位教育工作者增強(qiáng)責(zé)任心,正確審視學(xué)校發(fā)展的新途徑、新方法。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn),促使教師面對教育發(fā)展的需求,我們?nèi)绾卧鰪?qiáng)責(zé)任感和緊迫感,如何面對農(nóng)村學(xué)校師資老齡化,學(xué)生流向城市學(xué)校。
說明家長對教育期望值比較高。
更重要的說明我們忽略農(nóng)村教育的師資培訓(xùn),學(xué)生渴望享受優(yōu)質(zhì)的教育資源。
面對農(nóng)村學(xué)校薄弱的環(huán)節(jié)。
通過培訓(xùn),使我更加清醒的認(rèn)識到農(nóng)村《薄弱學(xué)校改造的對策》不僅僅是一個(gè)理性的認(rèn)識,更深層次的從實(shí)際出發(fā),思考面對薄弱我們應(yīng)該怎么辦?更清醒的認(rèn)識到學(xué)校不僅僅是基礎(chǔ)的薄弱、更重要的是硬件設(shè)施的薄弱。
其次是師資的薄弱?我們應(yīng)該構(gòu)建學(xué)校制度,實(shí)現(xiàn)薄弱學(xué)校改造校本管理制度建設(shè)及學(xué)校文化營造。
努力使薄弱學(xué)校走出困境。
其次加強(qiáng)教師培訓(xùn),我們應(yīng)該構(gòu)建什么樣的學(xué)校?培養(yǎng)什么學(xué)生?值得當(dāng)今校長的不斷反思。
四、通過培訓(xùn),提高了自身政治素質(zhì),讓我在道德品質(zhì)上努力做教師的榜樣。
通過培訓(xùn),讓我從教育領(lǐng)導(dǎo)和知名校長的身上,感受到的是那種崇高的人格魅力和對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,因此,作為校長必須不斷提高自身的政治素質(zhì),努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修養(yǎng)上做教師的楷模,時(shí)刻用苛求的眼光看待自己,用欣賞的眼光看待師生,做師生的知心人,真正達(dá)到春風(fēng)化雨潤物無聲。
同時(shí)要身體力行地執(zhí)行方針政策。
例如,在教師大會上,我承諾,凡事看領(lǐng)導(dǎo),看我的工作。
因此,在工作中時(shí)刻注意自己要身體力行,要求教師做到的、遵守的,自己先做到;教師做到的,自己要做得更好。
在實(shí)際工作中,我要求班子成員要嚴(yán)于律已,率先垂范,事事走在教師的前面。
同時(shí),在教師中唱響“一切為了學(xué)生”、“厚愛后進(jìn)生是師德高尚的重要標(biāo)志”、“以自己的人格魅力教育人”的口號。
五、通過培訓(xùn),提升了自身文化素養(yǎng),讓我在教育科研上做教師的先行者。
通過培訓(xùn),使我認(rèn)識到學(xué)校要發(fā)展,必須以科研為先導(dǎo)。
洋思中學(xué)就是從看似普通的教學(xué)中,總結(jié)出“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式,從而打造出聞名的洋思教學(xué)法。
因此,為了把我??蒲辛㈨?xiàng)落到實(shí)處,我首先在各項(xiàng)政策上給科研教師爭取最大的優(yōu)先權(quán),同時(shí)解決實(shí)際困難,組織全體教師參加了各級各類培訓(xùn)講座,為教師搞好科研打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí)帶頭參加科研,積極參與科研,使教育科研的思想深入到教師心中。
六、校長培訓(xùn)網(wǎng)上論壇是提高校長自身多方面素質(zhì)的捷徑。
在這里,學(xué)校校長可以介紹自己的成功的經(jīng)驗(yàn),也可以提出疑難問題共大家研討并提出問題的處理及解決辦法,同時(shí)也為展示校長們的風(fēng)采提供了廣闊的舞臺。
總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前衛(wèi)的教育教學(xué)理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂。
校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨(dú)到的制校方略。
校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的'引領(lǐng)者。
其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
為提高電信校長政治思想素質(zhì)和現(xiàn)代學(xué)校管理能力,培養(yǎng)和造就一支具有高度責(zé)任感、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理知識、懂教育、善管理的中小學(xué)校長隊(duì)伍。
20xx年3月16日至4月11日,我縣電信校長培訓(xùn),培訓(xùn)分四期進(jìn)行,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我縣教育局對該項(xiàng)工作十分重視,成立了以教育局局長為組長的“景東彝族自治縣中小學(xué)校長培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了“景東彝族自治縣中小學(xué)校長培訓(xùn)實(shí)施方案”。
同時(shí)出臺許多有利培訓(xùn)開展的政策,有兩位局領(lǐng)導(dǎo)親自參與授課,主管教師培訓(xùn)的副局長全程參與培訓(xùn)和管理,領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為培訓(xùn)的順利開展提供了有力的支持。
二、充分準(zhǔn)備
1、在教育局制定“景東彝族自治縣中小學(xué)校長培訓(xùn)實(shí)施方案”的基礎(chǔ)上,教師進(jìn)修學(xué)校制定了詳盡的“中小學(xué)校長培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,計(jì)劃對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核作出明確規(guī)定。
2、培訓(xùn)資源方面。
結(jié)合校長工作中的需要,參考了眾多的培訓(xùn)方案,我縣選擇了11個(gè)專題作為主要培訓(xùn)資源,內(nèi)容涉及教育政策與法規(guī)、行政管理、教學(xué)管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、安全管理、校園文化管理、學(xué)校規(guī)劃和校長自我管理、農(nóng)村小學(xué)寄宿制管理探究及思考等。
3、師資方面。
校長培訓(xùn)對師資要求較高,僅依靠我校教師很難較好地完成教學(xué)任務(wù),取得教好的教學(xué)效果。
為此,在我校選出三位教師的基礎(chǔ)上,校外聘請了縣教育局楊海、李卓君兩位副局長、職中羅中華校長、縣小周家榮校長、民小馬麗校長、幼兒園黃顯芬園長、這些教師有較高的理論水平,有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),教學(xué)得心應(yīng)手。
其他方面,諸如后勤學(xué)員吃、住等的準(zhǔn)備也有條不紊地開展,確保了培訓(xùn)的順利開展。
三、精心組織實(shí)施
參加此次培訓(xùn)的學(xué)員有中心校校長(副校長)、中學(xué)校長(副校長)、中心完小校長(副校長)、幼兒園園長(副園長)、中心校支部書記為主。
培訓(xùn)采用理論學(xué)習(xí)、案例分析、分組討論、互動交流、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。
為能增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性。
教學(xué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則,針對不同類型學(xué)校校長的實(shí)際進(jìn)行教學(xué),做到因材施教。
培訓(xùn)中充分考慮到校長需求和成人在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn),積極發(fā)揮學(xué)員的主體作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)員邊學(xué)邊用、學(xué)用結(jié)合、促進(jìn)改革。
每門課程均保證一定的時(shí)間用于問題討論、經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析等活動。
由于授課教師有較高的理論水平,較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),教學(xué)緊貼實(shí)際,針對性、實(shí)效性很強(qiáng),教學(xué)得到學(xué)員廣泛好評。
教學(xué)開設(shè)校長論壇,論壇上各位校長各抒己見,結(jié)合學(xué)校教育和管理案例相互交流,實(shí)地考察到了四所學(xué)校,每所學(xué)校各有側(cè)重,四中側(cè)重學(xué)習(xí)學(xué)校管理,縣小側(cè)學(xué)習(xí)重校園文化建設(shè),民小側(cè)重學(xué)習(xí)師資隊(duì)伍建設(shè),幼兒園側(cè)重學(xué)習(xí)校本教研的開展。
考察注重實(shí)效,不流于形式,不走過場。
四、嚴(yán)格管理
縣中小學(xué)校長培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對此次培訓(xùn)工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、檢查、考核和評價(jià),我校派專門負(fù)責(zé)人擔(dān)任班主任,對各期培訓(xùn)班進(jìn)行管理,成立班委會,制定、明確班委職責(zé),處理班級日常管理事務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格考勤制度,由于管理到位,培訓(xùn)開展井然有序。
五、認(rèn)真考核
學(xué)完課程,按規(guī)定進(jìn)行了考核。
考核包括對學(xué)員出勤、結(jié)合工作實(shí)際撰寫的專題論文、研究報(bào)告或教改方案的評判,以及學(xué)員自學(xué)、研討情況的考查。
成績考核合格者發(fā)給《景東彝族自治縣中小學(xué)校長培訓(xùn)合格證》,經(jīng)我??己顺煽兒细裾呱蠄?bào)省繼教中心批準(zhǔn)并給予登記5個(gè)學(xué)分。
本期275名參訓(xùn)校長經(jīng)考核,均達(dá)到學(xué)校合格要求,取得了合格證書。
六、培訓(xùn)取得的成績
通過培訓(xùn),幫助校長樹立正確的辦學(xué)思想,熟悉國家的教育法規(guī)和政策,具有依法治校的意識和能力。
通過了解當(dāng)代社會發(fā)展形勢和國內(nèi)外教育改革與發(fā)展動態(tài),了解教育科學(xué)新知識,掌握素質(zhì)教育基本理論,提高組織實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
通過了解現(xiàn)代管理科學(xué)知識,掌握現(xiàn)代學(xué)校管理理論和方法,了解現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展情況,提高科學(xué)管理學(xué)校的水平。
樹立開放性的終身學(xué)習(xí)觀,增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力。
總之通過培訓(xùn),使參訓(xùn)校長具有履行職責(zé)必備的思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和管理能力。
自20xx年12月1日至12月31日,通過國家教育行政學(xué)院中國教育干部培訓(xùn)網(wǎng),我參加了校級干部遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以學(xué)習(xí)貫徹全教會精神和《教育規(guī)劃綱要》為主要內(nèi)容,采用網(wǎng)絡(luò)直播課堂、視頻講座、專題討論、班級學(xué)員在線交流等多種形式。
電信培訓(xùn)心得篇十一
電信行業(yè)作為信息時(shí)代的重要組成部分,在現(xiàn)代社會中發(fā)揮著不可替代的作用。然而,隨著科技的不斷發(fā)展,電信行業(yè)競爭日益激烈,為了適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和提高自身素質(zhì),我參加了一次電信培訓(xùn)。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)為我打開了一扇了解電信行業(yè)的窗戶。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了電信行業(yè)的發(fā)展歷程、行業(yè)特點(diǎn)以及最新的技術(shù)趨勢等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我對電信行業(yè)的前景有了更深入的了解,也增強(qiáng)了我的自信心。培訓(xùn)中還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家來進(jìn)行講座和交流,他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和寶貴建議讓我收獲頗豐。
其次,培訓(xùn)中還組織了一些實(shí)踐項(xiàng)目,讓我們能夠親身感受和應(yīng)用所學(xué)知識。其中一個(gè)項(xiàng)目是模擬電信運(yùn)營商的經(jīng)營管理。在這個(gè)項(xiàng)目中,我們分成小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)虛擬電信運(yùn)營商的運(yùn)營管理工作。通過這個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,我不僅學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品定位,還了解了電信運(yùn)營商的一些具體運(yùn)營策略和挑戰(zhàn)。這一實(shí)踐項(xiàng)目不僅加深了我的理論知識,也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。
第三,這次培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和表達(dá)能力。電信行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),良好的溝通能力是電信從業(yè)人員必備的素質(zhì)。因此,我們培訓(xùn)班特別組織了一些演講和辯論比賽,讓我們練習(xí)自己的演講技巧和思維能力。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),如何自信地進(jìn)行演講。這些技能在今后的工作中將會起到重要的作用。
第四,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在電信行業(yè)中,存在著各種各樣的合作關(guān)系,只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能做好工作。為了培養(yǎng)這種能力,我們培訓(xùn)班組織了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,比如戶外拓展訓(xùn)練和小組合作項(xiàng)目等。通過這些活動,我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)會了與他人有效地合作和解決問題。
最后,通過這次培訓(xùn),我獲得了更多的就業(yè)機(jī)會。電信行業(yè)的發(fā)展速度非??欤虼诵枨罅恳苍絹碓酱?。參加這次培訓(xùn)不僅讓我了解了行業(yè)的最新動態(tài),還拓寬了我的人脈圈。在培訓(xùn)期間,我們有幸與一些電信企業(yè)的招聘人員進(jìn)行了接觸,他們?yōu)槲覀兲峁┝艘恍氋F的就業(yè)建議和機(jī)會。
總而言之,通過這次電信培訓(xùn),我不僅學(xué)到了電信行業(yè)的知識,還培養(yǎng)了自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。這些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)將對我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中脫穎而出,并為電信行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇十二
第一段(引言):
電信行業(yè)作為現(xiàn)代社會中不可或缺的重要組成部分之一,因?yàn)槠鋸V泛性和深入程度而受到廣大民眾的重視。為了提高電信行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,各電信公司都不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作。而我,作為一名新入職的電信行業(yè)從業(yè)人員,也有幸接受了一段時(shí)間的電信培訓(xùn)。在這期間,我深感培訓(xùn)對我個(gè)人和電信行業(yè)發(fā)展的重要意義,也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段(拓展論點(diǎn)一):
首先,電信培訓(xùn)幫助我提高了專業(yè)技能。在過去的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了電信行業(yè)的基本知識,如通信原理、無線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練,我不僅提高了自己的基礎(chǔ)知識水平,還掌握了一些實(shí)際應(yīng)用技巧。在日常工作中,我能夠更加熟練地操作各種電信設(shè)備,提供更加高效的服務(wù)。同時(shí),培訓(xùn)還讓我了解到電信行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),如5G技術(shù)的推廣和應(yīng)用等。這些知識和技能的提升,無疑對我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第三段(拓展論點(diǎn)二):
其次,電信培訓(xùn)培養(yǎng)了我與人溝通的能力。電信行業(yè)與人們的日常生活息息相關(guān),因此,作為電信從業(yè)人員,與客戶的溝通能力十分重要。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了電信行業(yè)的知識,還進(jìn)行了一系列與人相處和溝通的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練包括如何與客戶有效溝通、如何解決問題、如何正確回應(yīng)客戶投訴等。通過這些訓(xùn)練,我不僅掌握了與人溝通的技巧和方法,還培養(yǎng)了自己的耐心和細(xì)心。這些能力和素質(zhì)的提升,使我在日常工作中能夠更好地與客戶交流,提升客戶滿意度。
第四段(拓展論點(diǎn)三):
再次,電信培訓(xùn)提高了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識和能力。在電信行業(yè),很多工作都需要團(tuán)隊(duì)配合完成,個(gè)人的能力無法獨(dú)立做到。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,如分工合作、相互協(xié)作、協(xié)同解決問題等。通過這些訓(xùn)練,我不僅了解到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性,還學(xué)會了如何與他人合作并取得最好的效果。在日常工作中,我能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù),并且通過團(tuán)隊(duì)合作提高工作效率。
第五段(結(jié)論):
綜上所述,電信培訓(xùn)對于我個(gè)人和電信行業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。通過培訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)技能,成為一名更加合格的電信從業(yè)人員,還培養(yǎng)了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。這些能力的提升,不僅對于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有重要推動作用,也為電信行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。因此,我會將培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為電信行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
電信培訓(xùn)心得篇十三
電信行業(yè)作為信息社會中不可或缺的組成部分,其發(fā)展迅猛。為了提高員工的技能和素質(zhì),公司定期舉辦培訓(xùn)課程。近期,我有幸參加了一次電信培訓(xùn)課程,收獲頗多。接下來,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
在培訓(xùn)的第一天,我們首先學(xué)習(xí)了電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識。作為一個(gè)剛加入行業(yè)的新人,這些知識對我來說是全新的。講師通過生動形象的示范和實(shí)例,詳細(xì)介紹了電信行業(yè)的發(fā)展歷程、服務(wù)內(nèi)容以及最新的技術(shù)趨勢。我深深地感受到了電信行業(yè)的龐大和復(fù)雜,也意識到自己在這個(gè)領(lǐng)域中的渺小。盡管如此,我并沒有感到畏懼,反而激發(fā)了我更深入學(xué)習(xí)的欲望。
接下來的培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。電信行業(yè)的工作需要我們熟練掌握各類設(shè)備的操作和維護(hù),以及應(yīng)對各類問題的解決能力。通過實(shí)際的模擬操作,我更加熟悉了電信設(shè)備的操作流程,并學(xué)會了快速解決常見問題的方法。訓(xùn)練期間,我遇到了一些困難,但是有老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)們的互幫互助,我成功地克服了這些困難。通過實(shí)際操作的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的技能水平,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識。
此外,在培訓(xùn)課程的過程中,我們得以參觀了一些大型電信設(shè)備的運(yùn)行現(xiàn)場。這些設(shè)備龐大而復(fù)雜,給人以深刻的印象。參觀中,導(dǎo)游詳細(xì)地介紹了這些設(shè)備的工作原理和應(yīng)用領(lǐng)域。通過親眼目睹了這些設(shè)備的運(yùn)行情景,我更加直觀地了解了電信行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。觀摩學(xué)習(xí)同時(shí),我也看到了電信技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展前景,對自己的行業(yè)選擇充滿了信心。
除了專業(yè)技能的培訓(xùn),課程中還開展了一些素質(zhì)培養(yǎng)的活動。例如,我們進(jìn)行了表達(dá)能力的訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作的游戲以及溝通技巧的學(xué)習(xí)等。這些培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力的活動,旨在提升我們在工作中的素質(zhì)和競爭力。通過這些活動,我學(xué)會了更好地與他人相處,學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也提高了自己的表達(dá)和溝通能力。這些都是我在日后工作中寶貴的資本。
回顧這次電信培訓(xùn)的經(jīng)歷,我感到收獲頗豐。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也感受到了行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。我意識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,但我也充滿了對未來的期待。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,才能在電信行業(yè)中取得更大的成就。我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高自己的技能水平,并以積極向上的態(tài)度投身于電信行業(yè)的工作中,為信息社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電信培訓(xùn)心得篇十四
旋風(fēng)旋風(fēng),席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓(xùn)開始了。湖南原動力拓展培訓(xùn)中心為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想,最大限度的為我們效勞。我想借此時(shí)機(jī)再次向中國電信、湖南原動力培訓(xùn)中心以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體,頭腦中對于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來,種.種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對應(yīng)起來。
培訓(xùn)開始的第一個(gè)任務(wù)是將100名隊(duì)員分為8組,以便接下來進(jìn)行對抗性的活動。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長,帶著18名同事在接下來的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號。我首先簡單詢問了一下隊(duì)員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律,我安排組內(nèi)6個(gè)女孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)歌,剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)徽、口號。經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴,幾種方案被預(yù)選下來,最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時(shí)間過去了,“藍(lán)旋風(fēng)”隊(duì)隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)一切就緒,打響了培訓(xùn)的第一炮。在這第一個(gè)任務(wù)中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊(duì)員發(fā)揮其能動性,在隊(duì)員間出現(xiàn)爭議的時(shí)候由我來最終拍板定案,相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù),為接下來的培訓(xùn)奠定了根底,也同時(shí)樹立了隊(duì)長的威信。缺乏之處在于,由于組內(nèi)有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設(shè)性意見,這一點(diǎn)我是有責(zé)任的,如果我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@局部隊(duì)員給與更多的時(shí)機(jī),相信他們一定會做的更好。
有軌電車:這可是算是我們“藍(lán)旋風(fēng)”與“風(fēng)火”隊(duì)進(jìn)行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒?!盁o軌電車”這個(gè)工程要求“車”的.隊(duì)員高度協(xié)調(diào),同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開始,經(jīng)過幾次的嘗試,大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時(shí)我及時(shí)改變策略,帶著大家進(jìn)行練習(xí),我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進(jìn)了。最后雖然由于設(shè)備損壞等原因藍(lán)隊(duì)失利,但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)工程中,我將6個(gè)女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強(qiáng)力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團(tuán)隊(duì)效勞的過程中享受到樂趣。事實(shí)證明,這樣安排是有效的。缺乏之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)那么,使得大家一時(shí)不能適應(yīng),結(jié)果亂了陣腳。這說明過度依靠某個(gè)人的力量會使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力下降,一旦失去這個(gè)人,結(jié)果將是災(zāi)難性的。后面的工程中,我盡量調(diào)動更多人的積極性,使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理,自我學(xué)習(xí)。
不得不說的還有斷橋這個(gè)工程。作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的工程,斷橋有著天然的優(yōu)勢。盡管斷開的局部其實(shí)并不長,但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信心十足的跨過斷橋,團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)是不可或缺的。為此,教練安排在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前,團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。這個(gè)方法果然有用,幾個(gè)女生也都勇敢的跨了過去,大家很快順利的完成了工程。這個(gè)工程更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過了斷橋上的這一小步,也同時(shí)跨過了人生的一大步。作為隊(duì)長,我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí),還負(fù)責(zé)他們的平安,在大家登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的平安帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個(gè)人的平安。斷橋工程提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命感,隊(duì)長不但要對自己負(fù)責(zé),還有對每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。
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