心得體會是對某一具體事件或經驗的理性思考和總結。如何寫一篇較為完美的心得體會，需要我們注重事實的客觀記錄和真實表達。以下是一些成功人士的心得體會，值得我們所有人一起學習和思考。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇一
商業(yè)銀行是國民經濟的重要組成部分，對于一個國家的經濟發(fā)展起著至關重要的作用。在實踐中，商業(yè)銀行既面臨著機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。通過對商業(yè)銀行在收獲和心得體會方面的深入探討，可以更好地了解其作用和意義。
首先，商業(yè)銀行在收獲方面取得了顯著的成果。首先，商業(yè)銀行在經濟發(fā)展中具備強大的資金供給功能。它能夠為各種企業(yè)和個人提供融資，促進生產和消費的發(fā)展。其次，商業(yè)銀行在資金配置中表現(xiàn)出極高的靈活性。通過利率的調整和信貸政策的制定，商業(yè)銀行能夠根據市場需求進行資金的合理配置，確保資源的高效利用。此外，商業(yè)銀行還能夠提供多樣化的金融產品和服務，滿足不同層次和需求的客戶。這些成果充分體現(xiàn)了商業(yè)銀行在經濟運行中的重要性和價值。
然而，商業(yè)銀行在實踐中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，商業(yè)銀行的風險管理任務十分繁重。由于其經營特點，商業(yè)銀行往往面臨著信用風險、利率風險、流動性風險等多重風險。如何科學有效地管理這些風險，是商業(yè)銀行在經營過程中需要解決的難題之一。其次，商業(yè)銀行還需要應對信息技術的快速發(fā)展和金融創(chuàng)新的沖擊。在數(shù)字化時代，商業(yè)銀行需要不斷更新技術手段，提高金融服務的便利性和安全性。因此，商業(yè)銀行需要不斷推動改革創(chuàng)新，適應新時代的需求和變化。
在實踐中，商業(yè)銀行積累了許多寶貴的心得體會。首先，商業(yè)銀行應注重風險管理，確保自身的安全穩(wěn)定。在金融市場中，風險無處不在，商業(yè)銀行應注重內控建設，加強對風險的認識和監(jiān)測，防范和化解各類風險。其次，商業(yè)銀行應關注客戶需求，提供優(yōu)質的金融服務。客戶是商業(yè)銀行的血液，只有不斷滿足客戶需求，才能獲得競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。因此，商業(yè)銀行需要不斷提升服務質量，優(yōu)化產品結構，引入創(chuàng)新理念和科技手段，為客戶提供更全面、便捷、安全的金融服務。
同時，商業(yè)銀行也需要加強合作與創(chuàng)新，提高市場競爭力。商業(yè)銀行應積極拓展合作伙伴關系，加強內外部合作，形成合力和優(yōu)勢。此外，商業(yè)銀行還應不斷推動金融技術的應用和創(chuàng)新，提升自身的科技含量和金融創(chuàng)新能力。只有不斷推進合作與創(chuàng)新，商業(yè)銀行才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述，商業(yè)銀行在收獲和心得體會方面取得了重要成果。盡管面臨一些挑戰(zhàn)，但商業(yè)銀行憑借其資金供給、資金配置和金融服務等功能，一直在推動經濟發(fā)展。通過加強風險管理、關注客戶需求以及加強合作與創(chuàng)新，商業(yè)銀行能夠更好地適應市場需求，提供更優(yōu)質的金融服務，為國家經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇二
銀行作為金融行業(yè)重要的一份子，在保障人們資金安全、儲蓄與投資、信貸貸款等方面有著非常重要的作用。然而，在銀行建設過程中，常常面臨著人員管理困難、服務品質不佳、信譽度下降等問題，無法真正提供滿足客戶需求的服務。因此，銀行如何創(chuàng)建“文明單位”成為當前越來越值得關注的話題。本文將從人力資源管理、文化建設、客戶服務和社會責任等方面探討一些創(chuàng)建文明單位的心得體會。
第二段：人力資源管理
銀行作為一家金融企業(yè)，員工是銀行發(fā)展的關鍵因素。銀行在招聘、培訓、晉升等方面應該注重員工的福利和潛能的激發(fā)，為員工提供好的機會和資源，使他們創(chuàng)造更好的成果。同時，要建立健全的激勵機制，減少員工之間的競爭，鼓勵員工之間合作和共贏，增強員工的歸屬感和自我認同感。只有員工素質提高，工作效率和工作質量才能跟著提高。
第三段：文化建設
銀行的文化氛圍對于工作的效率和工作品質有著關鍵的影響。銀行所倡導的文化會進一步影響銀行的內部管理和與客戶的交互。因此，銀行應該重視文化建設，構建一個良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是銀行外在形象和品牌的體現(xiàn)，而且是銀行內部管理和員工工作態(tài)度的核心方面。銀行可以通過制定一系列的文化規(guī)范，引導員工的思想、態(tài)度、行為符合管道和禮儀標準。同時，銀行還可以開展一些豐富和多樣性的活動，為員工提供展示自我的機會，增強員工的凝聚力和向心力。
第四段：客戶服務
客戶服務是銀行的核心競爭力之一，客戶的滿意度和忠誠度有著直接的影響。銀行應該強化客戶服務意識，提升服務質量和效率，從而讓客戶對銀行有著更高的信任和認同。銀行可以積極打造品牌形象，設立品牌愿景，清晰客戶需求，優(yōu)化服務流程，打造人性化的服務體驗。此外，銀行還應該引領科技創(chuàng)新，推出更加智能化的服務模式，滿足客戶多層次的需求。
第五段：社會責任
銀行是一個具有社會責任感的企業(yè)，應該積極履行自己的社會責任，關注社會福利和生態(tài)健康，爭取在社會中具有良好的形象和信譽。銀行可以通過一系列的公益活動，為社會做出自己的貢獻。這些公益活動可以是捐款、捐物、志愿者、文藝演出等方面，任何能夠幫助社會福利和發(fā)展的領域都應該成為銀行社會責任的范疇。通過這些社會責任的舉措，銀行能夠為社會留下更加美好的印記。
結論：
銀行創(chuàng)建文明單位需要付出長期而不懈的努力，只有不斷推進企業(yè)文化、完善員工機制以及作出積極的社會貢獻，才能逐步增強銀行的品牌形象與市場競爭力。通過這些努力，我們相信銀行能夠在未來發(fā)展中取得更高的成就，并為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇三
作為重要的金融機構，銀行在社會經濟發(fā)展中扮演著重要的角色。近年來，各大銀行相繼創(chuàng)建了“文明單位”榮譽稱號，旨在推進銀行服務的品質和文化內涵的提升。作為一名銀行員工，我深切體會到了創(chuàng)建文明單位的重要性和價值。
第二段：認識到銀行作為文明單位的要求。
眾所周知，銀行是以金融交易為主的服務機構，在交易方面必須做到公正、權責清晰、服務周到等基本要求，才能確?？蛻粜湃?。但是一家銀行如何成為文明單位呢？我認為，文明單位不僅在于業(yè)務水平的優(yōu)秀，還將優(yōu)秀道德品質作為評判標準。銀行作為服務行業(yè)，除了提供優(yōu)質服務，還需要將公德、文明等道德素質內化到企業(yè)文化當中，才能實現(xiàn)文明單位的目標。
第三段：強化員工文明宣傳和教育。
為了實現(xiàn)銀行文明單位榮譽的評選目標，銀行采取了多項措施。我們每天早會研討銀行的發(fā)展方向，也安排了不定期的文明素質培訓活動以提高員工的文明意識。此外，對于某些缺乏社會責任感、文化素養(yǎng)低、行為不夠規(guī)范的員工，銀行會加以糾正，讓他們認識到銀行文明單位創(chuàng)建的重要性。
第四段：為客戶提供優(yōu)質服務。
銀行是服務業(yè)，做好服務是銀行文明單位建設的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)質服務不僅需要銀行員工的認真負責，也需要銀行管理層的支持。銀行可以通過將用戶的真實感受反饋到各業(yè)務部門，定期需要所有員工到自己的所屬服務崗位體驗服務，或者借鑒其他服務業(yè)機構優(yōu)秀的服務方式，不斷改進服務質量。
第五段：“文明稱贊制”強化文明氛圍。
為了營造良好的工作環(huán)境和氛圍，我們開展了“文明稱贊制”活動。員工可以在指定的籃子里，為自己同事的文明言行點贊，每月評選出文明之星，獲得相應獎勵。此外，銀行還鼓勵員工在工作之余參加各種文明活動，加強個人修養(yǎng)。
總結：
創(chuàng)建銀行文明單位不僅是銀行的文化建設，也是弘揚社會文明的重要一環(huán)。銀行員工需要將文明道德觀念內化到工作中，提高服務質量，完善自身素質。銀行管理層也需要將銀行文明單位創(chuàng)建工作作為一項重要任務，借助現(xiàn)代化的管理手段，創(chuàng)造良好的文明氛圍。我相信，銀行文明單位的創(chuàng)建不僅能夠提升銀行聲譽，同時也能夠激勵員工更好地為客戶服務，更好地為社會做出貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇四
隨著人民生活水平的不斷提高，金融服務對于日常生活的重要性也日益凸顯。作為金融體系中的重要組成部分，銀行承擔著儲蓄、貸款、支付結算等重要職能，在人們的生活中發(fā)揮著重要作用。近期，我有幸參與了一場有關銀行創(chuàng)建的研討會，通過與各界專家的交流與思考，我獲得了一些關于銀行創(chuàng)建的心得體會。以下是我對銀行創(chuàng)建的心得體會的總結和分析。
首先，銀行創(chuàng)建需要立足于市場需求。市場需求是指人們?yōu)闈M足自身的金融需求而產生的需求，而銀行作為金融服務的主要提供者，必須要精確把握市場需求，并根據需求調整自身的服務和產品。銀行創(chuàng)建要緊密結合當?shù)氐慕洕h(huán)境和金融市場的現(xiàn)狀，了解人們的需求和痛點，然后開發(fā)適合市場需要的金融產品和服務。只有以市場為導向，緊跟市場需求的變化，銀行才能更好地為人們提供金融服務，滿足人們對金融的期待。
其次，銀行創(chuàng)建需要注重技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是銀行業(yè)發(fā)展的重要驅動力之一，也是銀行在面對激烈競爭中保持競爭力的重要手段。當前，隨著信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網金融的興起，銀行必須要跟上技術的步伐，積極推動信息化建設。通過引入新技術，提升金融服務的便利性和效率，提供更加多元化、個性化的金融產品和服務，提高客戶滿意度和忠誠度。此外，技術創(chuàng)新還可以為銀行提供更好的風險管理手段，提高經營效益和風險控制能力。
第三，銀行創(chuàng)建需要重視風險管理。銀行作為金融機構，在運作過程中面臨著各種風險，如信用風險、市場風險、流動性風險等。良好的風險管理是銀行創(chuàng)建的重要基礎。銀行應該建立起科學合理的風險管理體系，包括制定風險控制政策、建立風險評估模型、加強內部控制等，從而能夠有效地識別、評估和控制風險。同時，銀行還應定期進行風險壓力測試，以應對可能出現(xiàn)的不利情況，確保銀行的穩(wěn)健經營。
第四，銀行創(chuàng)建需要加強社會責任感。銀行不僅僅是提供金融服務的機構，更是社會經濟的重要參與者和推動者。銀行創(chuàng)建要關注經濟的可持續(xù)發(fā)展，推動社會的繁榮與進步。銀行應該積極參與到社會公益事業(yè)中，支持和推動一些社會項目的發(fā)展，如扶貧攻堅、環(huán)境保護等，履行自己的社會責任，為社會造福。
最后，銀行創(chuàng)建需要不斷提升自身的綜合實力。銀行作為金融機構，其發(fā)展不僅需要立足于市場的需求，還需要具備一定的實力和競爭優(yōu)勢。銀行應該加強自身的組織架構建設，建立完善的內部管理機制，提升員工的素質和能力。此外，銀行還需要提高自身的經營效益，加強資本金的積累，保持良好的盈利能力，為持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
綜上所述，銀行創(chuàng)建是一個復雜而又全面的過程，需要立足市場需求，注重技術創(chuàng)新，重視風險管理，加強社會責任感，不斷提升自身實力。只有這樣，銀行才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，為人們提供更好的金融服務，推動社會經濟的繁榮與進步。銀行創(chuàng)建是一項長期而復雜的任務，也是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，相信在各界專家的共同努力下，銀行將會迎來更加美好的未來。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇五
近年來，隨著國內金融市場的日益發(fā)展，標桿銀行的創(chuàng)建成為銀行業(yè)界的一項重要任務。作為全新的金融機構，標桿銀行旨在通過創(chuàng)新和突破，引領行業(yè)變革。我有幸參與了標桿銀行的創(chuàng)建過程，并從中汲取了許多寶貴的經驗和體會。在下文中，我將分享我在標桿銀行創(chuàng)建過程中所學到的五個關鍵點。
首先，堅持以客戶為中心。在標桿銀行創(chuàng)建過程中，我們始終把客戶的需求和滿意度放在首位。無論是產品設計還是服務流程，我們始終站在客戶的角度思考，從而為客戶提供更好的金融服務。這一點的體現(xiàn)是我們在創(chuàng)建過程中，通過廣泛的市場調研和深入的需求分析，確保我們的產品和服務與客戶的期望相一致。同時，我們加強了與客戶的溝通和反饋機制，及時糾正問題，不斷改進和提升客戶體驗。
其次，注重創(chuàng)新與科技應用。作為標桿銀行，我們不僅僅是為了跟上市場的變化和需求而創(chuàng)建，更是為了引領行業(yè)的未來發(fā)展。因此，在標桿銀行的創(chuàng)建過程中，我們注重創(chuàng)新和科技的應用。通過引進先進的技術和系統(tǒng)，我們構建了一個高效便捷的金融服務平臺，滿足了客戶的個性化需求。例如，我們推出了在線貸款和支付服務，不僅減少了客戶的辦理時間，同時提高了金融服務的精確度和安全性。
第三，強化團隊合作和人才培養(yǎng)。標桿銀行的創(chuàng)建離不開一個優(yōu)秀的團隊。在這個過程中，我們注重團隊協(xié)作和人才培養(yǎng)。我們鼓勵團隊成員之間的交流與合作，通過定期的團隊培訓和研討會，提升團隊的整體素質。同時，我們也注重個人發(fā)展，通過培訓和晉升，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。只有建立一個團結與協(xié)作的團隊，才能夠在激烈的金融競爭中取得優(yōu)勢。
第四，加強風險管控和合規(guī)建設。在金融行業(yè)，風險管控和合規(guī)建設是至關重要的。在標桿銀行的創(chuàng)建過程中，我們高度重視風險管理和合規(guī)建設，并建立了一套完善的風險評估和控制體系。通過建立嚴格的風險監(jiān)測和預警機制，我們降低了金融風險的發(fā)生和影響。同時，我們加強了內部合規(guī)的宣傳和培訓，使每一位員工都充分了解和遵守相關的法律法規(guī)，保證了我們的業(yè)務操作的合法性和合規(guī)性。
最后，注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展。作為一家標桿銀行，我們不僅要追求經濟效益，更要關注社會責任和可持續(xù)發(fā)展。我們積極參與社會公益活動，回饋社會。例如，我們開展了金融知識普及活動，提高了公眾的金融素養(yǎng)；我們還關注環(huán)境保護，推動綠色金融的發(fā)展。通過注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展，我們不僅贏得了客戶和員工的認可和支持，也樹立了良好的企業(yè)形象。
通過參與標桿銀行的創(chuàng)建，我深刻認識到了一個優(yōu)秀的金融機構所需要具備的核心要素。堅持以客戶為中心、注重創(chuàng)新與科技應用、強化團隊合作和人才培養(yǎng)、加強風險管控和合規(guī)建設、注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展，無一不是一個成功的標桿銀行的關鍵因素。我相信，只有堅持這些原則，我們才能夠在金融市場中取得持久的競爭優(yōu)勢，并最終成為行業(yè)的領導者。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇六
（引言段）
標桿銀行創(chuàng)建心得體會
近年來，隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，各大銀行紛紛加大創(chuàng)新力度，爭相成為行業(yè)標桿。作為一名標桿銀行的工作人員，我深感這個過程是充滿挑戰(zhàn)與機遇的。在這個過程中，我積累了許多寶貴的心得體會。接下來，我將結合個人所見所聞，談論一下標桿銀行創(chuàng)建的心得體會。
（第一段）
首先，標桿銀行創(chuàng)建的核心在于創(chuàng)新。作為金融行業(yè)的引領者，標桿銀行必須要與時俱進，不斷推陳出新。我們要密切關注市場的變化和客戶的需求，從而及時調整產品和服務的策略。例如，在數(shù)字化時代，我們將電子銀行業(yè)務進行了全面升級，引入了更多的自助服務設施，提高了客戶的辦事效率。這種創(chuàng)新精神不僅是對傳統(tǒng)銀行業(yè)務的改進，更是在于尋找新的增長點，以搶占市場先機。
（第二段）
其次，標桿銀行創(chuàng)建的要點是優(yōu)質服務。良好的客戶體驗是標桿銀行的核心競爭力之一。為了提供更好的服務，我們不僅要對員工進行專業(yè)培訓，還要建立一套完善的客戶投訴處理機制。我們注重細節(jié)，力求在每一個環(huán)節(jié)上為客戶提供便捷和個性化的服務。例如，我們引入了人工智能技術，通過大數(shù)據分析客戶需求，精準推送產品和服務。這種高效和個性化的服務，贏得了客戶的好評，并建立了廣泛的口碑。
（第三段）
此外，標桿銀行創(chuàng)建過程中，要注重企業(yè)社會責任的履行。作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，我們不能僅僅追求經濟效益，更需要關注社會的發(fā)展和環(huán)境的保護。我們積極參與公益慈善事業(yè)，推行環(huán)保措施，支持社區(qū)建設等。此舉不僅彰顯了企業(yè)的社會責任感，也提高了企業(yè)的公信力和聲譽。企業(yè)社會責任的履行是標桿銀行走向成功的重要一環(huán)。
（第四段）
最后，標桿銀行創(chuàng)建還需要優(yōu)秀的團隊和領導力。一個優(yōu)秀的團隊是標桿銀行成功的基石，而領導力則是確保團隊運作良好的保證。我們注重培養(yǎng)員工的團隊合作精神和創(chuàng)新能力，并且鼓勵員工發(fā)揮自己的才華和能力。同時，我們的領導團隊也要具備良好的溝通和決策能力，能夠適應不同的環(huán)境和挑戰(zhàn)。只有通過優(yōu)秀的團隊和領導，標桿銀行才能在市場上立于不敗之地。
（結論段）
總之，標桿銀行創(chuàng)建的心得體會是多方面的，但不管是創(chuàng)新、優(yōu)質服務、社會責任還是優(yōu)秀的團隊和領導力，都離不開一個共同的關鍵詞——持續(xù)進步。標桿銀行需要不斷適應市場的變化，與時俱進地創(chuàng)新業(yè)務模式和管理理念，以成為行業(yè)的領導者。通過不斷的努力和改進，標桿銀行將在未來繼續(xù)保持其競爭優(yōu)勢，為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇七
商業(yè)銀行作為一種金融機構，扮演著貨幣流通和金融intermediation的重要角色。在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行如何收獲，以及我們該從中獲得什么樣的心得體會？本文將圍繞這一主題展開討論，并分為五個段落，分別談論商業(yè)銀行在市場競爭中的收獲和心得體會。
第一段，介紹商業(yè)銀行作為金融機構的特點及背景。商業(yè)銀行作為金融中介機構，具有存款、貸款、理財、國際結算等多種業(yè)務功能。它不僅承擔著為個人和企業(yè)提供融資的角色，也是國家貨幣政策執(zhí)行的執(zhí)行者。商業(yè)銀行在提供金融服務的過程中，面臨著競爭激烈的市場環(huán)境，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務以保持競爭力。
第二段，探討商業(yè)銀行在競爭中的收獲。商業(yè)銀行在市場競爭中可以收獲多方面的成果。首先，商業(yè)銀行通過市場競爭可以吸引更多的客戶和存款。競爭促使商業(yè)銀行不斷完善自己的產品和服務，提高客戶滿意度，也增加了客戶的忠誠度。其次，競爭推動商業(yè)銀行不斷提高自身的運營效率和盈利能力。在競爭激烈的環(huán)境下，商業(yè)銀行需要精確把握市場需求，靈活調整和優(yōu)化業(yè)務結構，以降低成本、提高利潤。再次，競爭促使商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和發(fā)展新的產品和服務，以滿足客戶多樣化的需求。商業(yè)銀行通過創(chuàng)新可以拓展新的業(yè)務領域，開拓市場空間，提高盈利能力。
第三段，探討商業(yè)銀行在競爭中的心得體會。商業(yè)銀行在競爭中獲得的心得體會主要包括市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識。首先，商業(yè)銀行需要具備敏銳的市場洞察力，及時發(fā)現(xiàn)和把握市場機會。只有準確判斷市場趨勢和客戶需求，商業(yè)銀行才能在競爭中取得優(yōu)勢。其次，商業(yè)銀行需要不斷創(chuàng)新，提供獨特的產品和服務。商業(yè)銀行并非只是提供簡單的金融服務，而是要與客戶建立持久的關系，提供差異化的價值。最后，在競爭中，商業(yè)銀行需要具備良好的服務意識。只有提供良好的客戶服務，滿足客戶的需求，商業(yè)銀行才能贏得客戶的信任和忠誠度。
第四段，商業(yè)銀行在收獲和體會中面臨的挑戰(zhàn)和困境。商業(yè)銀行在競爭中不僅有收獲，也面臨著一些挑戰(zhàn)和困境。首先，市場競爭激烈導致商業(yè)銀行面臨利潤壓縮的風險，尤其是在貸款利率不斷下降的情況下。其次，隨著金融科技的發(fā)展，新興金融科技公司的崛起，以及互聯(lián)網金融的興起，商業(yè)銀行面臨著技術創(chuàng)新的威脅。再次，監(jiān)管政策和法規(guī)的變動也給商業(yè)銀行帶來一定的不確定性和適應困難。商業(yè)銀行需要面對這些挑戰(zhàn)和困境，并尋找解決方案來保持競爭力。
第五段，總結商業(yè)銀行在競爭中收獲和心得體會，并展望未來的發(fā)展方向。商業(yè)銀行在競爭中的收獲主要體現(xiàn)在吸引客戶、提高盈利和創(chuàng)新能力。商業(yè)銀行通過市場競爭不斷成長和進步，同時也面臨著挑戰(zhàn)和困境。未來，商業(yè)銀行需要進一步提高市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識，積極適應技術創(chuàng)新和監(jiān)管政策變革，以保持競爭力并持續(xù)發(fā)展。
在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行的收獲和心得體會不僅影響著商業(yè)銀行自身的發(fā)展，也對整個金融體系和經濟發(fā)展產生著重要影響。商業(yè)銀行作為一個重要的金融機構，需要認識到市場競爭的重要性，并通過市場競爭不斷提高自身的競爭力和服務水平。只有這樣，商業(yè)銀行才能持續(xù)成長，并為客戶和經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇八
20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務部楊經理的教育，因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學到了。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇九
作為現(xiàn)代社會經濟運行的重要組成部分，商業(yè)銀行承載著金融媒介、信用創(chuàng)建、支付清算等多項重要職能。通過多年的發(fā)展，商業(yè)銀行在金融體系中發(fā)揮著不可忽視的作用，也為經濟發(fā)展帶來了諸多收獲。在與商業(yè)銀行的接觸和交流中，我收獲頗多，深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性。本文將從市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面探討商業(yè)銀行的收獲和心得體會。
首先，市場化改革使商業(yè)銀行實現(xiàn)了轉型升級，推動了金融體系的健康發(fā)展。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行迎來了轉型升級的時刻。通過改革開放，商業(yè)銀行從早期的國有銀行向現(xiàn)代化金融機構轉變，進一步深化了金融行業(yè)的改革。由此，商業(yè)銀行不僅在規(guī)模和數(shù)量上得到了快速增長，更是在經營模式和服務理念上實現(xiàn)了全面提升。商業(yè)銀行的市場化改革為經濟發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，推動了國民經濟的穩(wěn)定增長和金融體系的健康發(fā)展。
其次，金融創(chuàng)新為商業(yè)銀行帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨著市場化改革的深入推進，商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新方面取得了顯著成績。通過不斷創(chuàng)新金融產品和業(yè)務模式，商業(yè)銀行為實體經濟提供了更多的融資渠道和便利的金融服務。同時，商業(yè)銀行也在科技的推動下，積極開展線上銀行、移動支付等創(chuàng)新業(yè)務，滿足了社會各界對金融服務快速、便捷的需求。然而，金融創(chuàng)新也帶來了新的風險和挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行需要加強風險管理和監(jiān)管，確保金融創(chuàng)新的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
再次，流動性管理成為商業(yè)銀行經營的重要任務。作為金融體系的核心機構，商業(yè)銀行面臨著資金的快速流動和不確定性等挑戰(zhàn)。因此，商業(yè)銀行必須具備有效的流動性管理能力，確保資金的正常運轉和合理利用。通過建立完善的資金管理制度和風險控制機制，商業(yè)銀行能夠更好地應對流動性風險，并確?？蛻艉褪袌龅睦妗Ｍ瑫r，合理的流動性管理也為商業(yè)銀行提供了更多的經營空間，推動了金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后，商業(yè)銀行在履行社會責任方面發(fā)揮了重要作用。作為金融機構的代表，商業(yè)銀行不僅需要追求自身利益最大化，更需要承擔社會責任，回饋社會。通過加強綠色金融、人民幣國際化等方面的開展，商業(yè)銀行能夠更好地支持可持續(xù)發(fā)展和國家的經濟戰(zhàn)略。同時，商業(yè)銀行還積極參與社會公益事業(yè)，推動了社會公平和民生改善。商業(yè)銀行的社會責任意識和行動，為經濟社會的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。
綜上所述，商業(yè)銀行通過市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面的努力，實現(xiàn)了一系列重要收獲。商業(yè)銀行在為經濟發(fā)展提供支持的同時，也為個人的發(fā)展提供了更多的機遇和選擇。與商業(yè)銀行的接觸與交流中，我深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性，也認識到商業(yè)銀行在未來發(fā)展中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇。在未來的發(fā)展中，商業(yè)銀行還需要加強風險管理、創(chuàng)新金融產品、提高服務質量，為經濟健康發(fā)展和社會福祉作出更大的貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十
第一段：介紹標桿銀行創(chuàng)建的背景和意義（200字）
標桿銀行是在銀行業(yè)內擁有較高地位和影響力的金融機構。隨著經濟的快速發(fā)展和人民對金融服務質量要求的提高，銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。為了在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，標桿銀行的創(chuàng)建變得非常重要。標桿銀行的創(chuàng)建不僅可以提高自身的品牌價值和市場競爭力，也可以為整個行業(yè)樹立榜樣和引領方向。
第二段：標桿銀行創(chuàng)建的準備工作（250字）
標桿銀行創(chuàng)建的首要任務是建立一支強大的團隊。這個團隊需要包括資深的經理人、專業(yè)的技術人員和精通市場營銷的銷售團隊。他們需要具備豐富的行業(yè)經驗和先進的知識技能，能夠應對金融市場的各種挑戰(zhàn)。同時，標桿銀行還需要建立完善的系統(tǒng)和流程，確保日常的運營順暢和高效。此外，標桿銀行還需要注重產品創(chuàng)新和服務質量的提升，以滿足客戶的不斷變化的需求。
第三段：標桿銀行創(chuàng)建的經驗和教訓（300字）
在標桿銀行的創(chuàng)建過程中，我們積累了許多寶貴的經驗和教訓。首先，在團隊建設方面，我們發(fā)現(xiàn)只有打造出高效協(xié)作、專業(yè)自律的團隊才能提供優(yōu)質的服務。其次，在系統(tǒng)和流程的建設方面，我們的經驗告訴我們，盡可能地規(guī)范和標準化工作流程，可以提高效率和減少錯誤的發(fā)生。最后，我們在產品創(chuàng)新和服務質量提升方面也獲得了不少經驗。我們深入了解客戶的需求，開發(fā)出具有差異化競爭優(yōu)勢的產品，并提供個性化的服務。
第四段：標桿銀行創(chuàng)建的成果和影響（250字）
標桿銀行的創(chuàng)建取得了顯著的成果。首先，我們的服務質量得到了客戶的廣泛認可和好評，客戶滿意度大幅提升。其次，我們的產品創(chuàng)新和市場營銷手段也取得了較大的成功，市場份額大幅增加。標桿銀行的成功不僅為自身帶來了巨大的經濟效益，更重要的是為整個行業(yè)樹立了榜樣和標桿，推動了金融服務的提質增效。
第五段：對標桿銀行創(chuàng)建的展望和建議（200字）
標桿銀行的創(chuàng)建只是一個開始，未來的道路任重而道遠。我們應該不斷總結和借鑒經驗教訓，繼續(xù)加強團隊建設和系統(tǒng)建設，不斷提高產品創(chuàng)新和服務質量。同時，我們也要密切關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場的需求變化，及時調整和優(yōu)化經營策略。只有不斷進取和創(chuàng)新，才能確保標桿銀行在未來的發(fā)展中保持領先地位，為顧客提供更優(yōu)質的金融服務。
總結：標桿銀行的創(chuàng)建是銀行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，其背后需要團隊的支撐、系統(tǒng)的建設和產品和服務的創(chuàng)新。只有注重這些方面的工作，標桿銀行才能贏得客戶的認可和市場的青睞，進一步鞏固企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，引領整個行業(yè)的發(fā)展方向。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十一
第一段：引言（150字）。
銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，不僅承載著人們儲蓄和信貸的需求，更在經濟發(fā)展中發(fā)揮著至關重要的作用。而作為銀行的創(chuàng)建者，我們深切地感受到了這個過程的艱辛與樂趣，并從中獲得了寶貴的心得體會。本文將圍繞銀行創(chuàng)建的主題，分析這個過程中所遇到的挑戰(zhàn)以及我們的成長與收獲。
第二段：逐步落地創(chuàng)建計劃（250字）。
銀行的創(chuàng)建，需要從規(guī)劃到執(zhí)行經歷一系列的步驟。在這個過程中，我們深刻認識到規(guī)劃和準備工作的重要性。針對當?shù)厥袌霏h(huán)境，我們制定了詳細的業(yè)務模式和發(fā)展計劃。我們與政府相關部門溝通，理解法規(guī)、政策和流程，并根據其要求提供資質認證和文件申請。在這一步驟中，我們不僅需要耐心和謹慎，還需要與各方面的利益相關者建立良好的合作關系，保證順利進行。
第三段：面對挑戰(zhàn)的成長（300字）。
銀行創(chuàng)建的過程中，我們面臨著各種挑戰(zhàn)。首先是來自競爭對手的市場競爭壓力。銀行行業(yè)的市場競爭激烈，所以我們必須全面了解市場情況并制定有針對性的市場營銷策略。同時，我們還要面對來自政府監(jiān)管機構和身份認證機構的審查和監(jiān)督。這個過程中，我們需要保持高度的合規(guī)性和風險管理意識，確保業(yè)務運作符合監(jiān)管要求。此外，還有來自員工培訓和組織建設等方面的挑戰(zhàn)。在這一過程中，我們需要才干過硬的團隊，注重員工的培訓和激勵，以保持組織的穩(wěn)定和發(fā)展。
第四段：創(chuàng)新和改進的機遇（300字）。
銀行的創(chuàng)建同時也為我們帶來了創(chuàng)新和改進的機遇。隨著科技的快速發(fā)展，互聯(lián)網金融的興起給傳統(tǒng)銀行帶來了巨大的沖擊。為了與時俱進，我們在創(chuàng)建過程中注重了科技的運用。通過建立先進的信息技術系統(tǒng)和互聯(lián)網金融平臺，我們提供了更加便捷和高效的金融服務。與此同時，創(chuàng)新也為我們帶來了更多的合作機會。我們與其他金融機構、科技公司和企業(yè)建立合作關系，共同探索創(chuàng)新和融合發(fā)展的道路。
第五段：反思與收獲（200字）。
銀行的創(chuàng)建是一個艱辛而漫長的過程，但也帶來了巨大的收獲。通過這個過程，我們不僅在市場競爭中積累了經驗和實力，還提高了自身的管理能力和團隊協(xié)作意識。我們從中學會了同時面對挑戰(zhàn)和機遇，保持謹慎和創(chuàng)新的平衡。銀行的創(chuàng)建過程，讓我們深入理解了金融行業(yè)的復雜性和變革的力量。我們將繼續(xù)努力，不斷改進和創(chuàng)新，以適應不斷變化的市場環(huán)境，并為客戶提供更好的金融服務。
總結（100字）。
銀行的創(chuàng)建過程是一項艱巨而復雜的任務，需要克服各種挑戰(zhàn)。通過這個過程，我們體會到了市場競爭的壓力和機遇，提高了自身的管理能力和團隊協(xié)作意識。我們將繼續(xù)努力，不斷改進和創(chuàng)新，以滿足客戶的需求，并為金融行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十二
銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的重要組成部分之一，其作為經濟發(fā)展的關鍵承擔者，承載著巨大的社會責任和良好的公共形象。銀行創(chuàng)建文明單位是指銀行營造有利于員工健康成長、客戶誠信合規(guī)、社會綠色環(huán)保等方面的良性發(fā)展氛圍，樹立企業(yè)文明形象，塑造積極高效的社會形象。本文旨在深入探討銀行創(chuàng)建文明單位心得體會。
第二段：加強員工培訓，樹立正確人生觀
員工是銀行的重要基石，他們的經驗、態(tài)度和能力對客戶和公眾的信任至關重要。建立良好的員工培訓機制，讓員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀，這是銀行創(chuàng)建文明單位的基石之一。因此，銀行要鼓勵員工積極學習，加強專業(yè)知識的維護，加強對員工制度、福利、道德等方面的培訓，提高員工的專業(yè)能力和誠信意識，塑造銀行良好的形象。
第三段：加強社會責任意識，以正面形象為客戶服務
作為現(xiàn)代金融的主要載體，銀行不僅負責客戶的資金安全，還肩負著社會責任。銀行在承擔這些社會責任的同時，也一定要在其經營和管理過程中，樹立正確的行業(yè)形象。因此，銀行必須深入實施社會責任體系建設，從而建立良好社會責任形象，構建公正高效、綠色環(huán)保的金融生態(tài)環(huán)境。
第四段：維護合規(guī)經營，保持良好的信譽度
銀行的合規(guī)經營是其經營和管理的基礎，合規(guī)經營不僅能保護銀行自身的業(yè)務安全和穩(wěn)定性，同時也能對整個社會的金融生態(tài)環(huán)境起到積極的促進作用。因此，銀行在開展業(yè)務的過程中，一定要加強對其他企業(yè)的監(jiān)督和管理，以此維護消費者的合法權益。在金融交易、存儲、轉移等方面，銀行要根據當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，規(guī)范自己的經營行為，保持自身良好的信譽度，為社會創(chuàng)造更多價值。
第五段：總結
為了創(chuàng)建文明單位和打造高信譽度，銀行在經營和管理過程中需要從員工培訓、社會責任、合規(guī)經營等各個方面下手，提高員工的綜合素質，完善合規(guī)性經營模式，規(guī)范經營行為，塑造銀行的良好形象。這將有助于銀行在當代金融市場中取得更大的發(fā)展和優(yōu)異的業(yè)績，也將有助于推動金融生態(tài)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為社會做出更多有益的貢獻。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十三
2011年12月1星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務部楊經理的教育，因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學到了。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十四
走出社會，我一開始感受到的就是社會環(huán)境的不同。在這些年的學習中，我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環(huán)境中。為此，在來到社會后，在看到遠超校園的社會環(huán)境后。我的內心無比的激動和興奮！
但復雜的環(huán)境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩，沒有社會經驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規(guī)定，這給我們的帶來了很多的方便，但也有許多不適應的地方。我就因此在生活中出現(xiàn)了不少的問題。但好在，現(xiàn)在已經順利的改進，我對自身管理也有了大大的提升。
二、工作感受。
在的工作方面，我來到了__公司的__崗位，因為是的和所學專業(yè)匹配的專業(yè)，為此，我在工作上也有一定的基礎。但這些基礎卻不可能一直成為我在工作中的優(yōu)勢也。在這個公司和工作崗位上，有太多校園中沒遇學習過的知識和要求，這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。
但好在工作，對于我們工作相關的事情，領導也一直在幫助和指點我們，并讓我們在工作中學習學習，提高我們的個人工作能力。
三、個人心得。
在這次的實習中，我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利，甚至十分的辛苦，但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經驗。并且為字將來的社會之路做好準備。
這三個月來的體驗，讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變，如今的我已經不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經漸漸的成為了一名工作者，一名在社會中不斷學習和提升的工作者！我會帶著這份體驗和回憶繼續(xù)努力，讓自己您能成為真正出色的一個人！
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十五
2011年12月7日星期三今日一早來辦公室我們就開始了自我的工作。上午的時光大概做了一個會議整個過程的策劃方案，中午楊經理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了，午時的工作就是做一個會議講話的ppt，這可是一個艱巨的任務，因為以前沒怎樣做ppt，并且還是領導人的會議將話。一午時的時光我們就各自分工，一個人負責收集ppt的素材，一個人負責收集講話的相關資料，另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人，今日一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時光過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時候無所事事，看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十六
2011年12月5日星期一今日是實習的第五天了，原先實習并沒我想象的難?；蛟S是我剛去吧，這幾天一向都沒有做什么很重要的事情，今日是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。在學校里練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計憑證的背面;而在那里，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一向都以為會計的實際操作會與學校里教師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情景的變化而變化。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十七
三鐵銀行是中國鐵路總公司控股的全國性商業(yè)銀行，成立于2017年。該銀行創(chuàng)辦的初衷是為了推動鐵路運輸和物流業(yè)的發(fā)展，同時也是對其他銀行制約鐵路發(fā)展的一種應對方式。成立初期，三鐵銀行一直秉持著穩(wěn)妥、專注、協(xié)作、開放的發(fā)展理念，通過不斷創(chuàng)新，強化內部管理，擴大業(yè)務范圍，為企業(yè)提供全方位的金融服務。
三鐵銀行在創(chuàng)辦初期便注重自身的創(chuàng)新和發(fā)展。首先，它嘗試了新的管理模式，實現(xiàn)了銀行與中國鐵路系統(tǒng)的一體化發(fā)展。其次，通過打造高效的信息化系統(tǒng)，形成快速、便捷的數(shù)字化服務，助力企業(yè)諸多金融操作的便捷化。三鐵銀行還注重風險管理的掌控，打造符合國際標準的風險管理框架，保障企業(yè)的投融資安全。同時，三鐵銀行不斷引進前沿金融技術方法，留意行業(yè)新趨勢，豐富自身金融產品種類，為企業(yè)量身定制金融服務，提高企業(yè)的融資效率。
第三段：全方位金融服務的重點。
三鐵銀行在開展金融服務的同時注重了包括地產、能源、物流等多個領域的企業(yè)，打造了全方位的金融服務。特別是對于鐵路物流產業(yè)，三鐵銀行運用自身的資源和優(yōu)勢，建立了軌道交通物流金融服務體系，支持鐵路物流企業(yè)發(fā)展。三鐵銀行還推出了內外貿業(yè)務聯(lián)動的萬卡通及通關融資一站式服務、票據貼現(xiàn)、授信、其他銀行結算等系列產品，為企業(yè)提供全方位金融服務。尤其是在抗擊新冠疫情中，三鐵銀行積極推出首份人民幣1億元的“鐵路抗疫專項貸款”，幫助鐵路物流企業(yè)渡過難關。銀行的“一帶一路”金融服務業(yè)務也獲得了廣泛認可。
第四段：三鐵銀行在鐵路運輸領域的貢獻。
三鐵銀行在鐵路運輸領域中具有非常重要的地位。首先，它與鐵路公司、物流企業(yè)緊密合作，推進了公路運輸向鐵路運輸?shù)霓D變。同樣重要的，三鐵銀行與其它銀行對接，協(xié)同拓展鐵路產業(yè)鏈金融服務，打通企業(yè)全鏈條資金流與物流流，加強企業(yè)合作伙伴之間的合作。此外，三鐵銀行對于鐵路行業(yè)的發(fā)展具有長遠的戰(zhàn)略計劃，為打造鐵路引擎、鐵路物流全球引擎積極探索，重視對鐵路人才的培養(yǎng)和引進，繼續(xù)不斷實現(xiàn)自身向一流綜合性銀行的升級。
第五段：總結。
三鐵銀行的創(chuàng)建是有一定原因和背景的，是豐富金融系統(tǒng)的產物。三鐵銀行在創(chuàng)辦初期便致力于不斷創(chuàng)新、精細管理，并將不斷推進自身的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個突出特點，即堅持穩(wěn)妥、協(xié)調開放的金融發(fā)展理念和不斷開拓多元化業(yè)務領域。作為全國性商業(yè)銀行，三鐵銀行不僅融匯了相關金融領域的優(yōu)勢，也積極應對形勢變化，總體上推動鐵路物流金融導向的永續(xù)發(fā)展，肩負著鐵路建設的重要使命。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十八
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算，在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!
時光飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業(yè)，刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二細致工作，微笑服務。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
在網上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機分廠，有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費者，形成穩(wěn)定的消費者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關鍵。三月份我開始有了我的客戶經理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網點的裝修規(guī)模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五。加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎，而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識，更主要是提升個人的內心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強對新員工的實習與培訓。
5個月的實習，讓我們對綜合柜員業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中，我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務知識，而對于別的方面業(yè)務我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按。
合同。
的信息去機械式的去辦理，而合同內容，以及貸款條件，需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務范疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學習，了解信用社的各種業(yè)務知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
結語。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應的，大額現(xiàn)金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
未接觸到柜員實習時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識，以下是我的。
心得體會。
此次實習的目的在于通過在校內的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程。
實習重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習，更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責：
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務，貸款業(yè)務，銀行卡業(yè)務，教育儲蓄業(yè)務，中間業(yè)務，本票，匯票業(yè)務，儲蓄業(yè)務比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。
業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。
短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行，始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇十九
根據總行干部教育培訓總體規(guī)劃，__分行根據新形勢、新任務的需要，及時調整工作重心，加大培訓力度，制定了《20_年__分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質。
20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個，培訓48889學時，參訓人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結合本地工作實際情況撰寫了調研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。
二、加強對轄內各級領導干部的理論業(yè)務培訓。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。
根據轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有77名學員參加培訓，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓，并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。
在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領導干部的業(yè)務培訓：一是在4月，推薦分行機關和省會中心支行12名行領導，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后，組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內崗位任職資格培訓的同時，開展各類專項業(yè)務培訓。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作，促進__分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求，在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源，開展全轄業(yè)務培訓。
在20_年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班，期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關處室領導，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內業(yè)務干部進行了培訓，收到了較好的培訓效果。
3、根據履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。
按照總、分行培訓規(guī)劃，做好轄內干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業(yè)務骨干的培訓，根據年初培訓計劃，經請示總行同意，2月在__財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學員已全部結業(yè)，有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考，10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經完成了兩個學期，6門課程的學習。
4、舉辦大型理論業(yè)務講座。
按照年初培訓計劃，我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持共產黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓，培養(yǎng)復合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。
為全面提高轄區(qū)各級領導干部和業(yè)務骨干素質，開拓視野，培養(yǎng)復合型人才，我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。
2、加大英語培訓力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20_年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織2004年__分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20_年__分行英語強化培訓班，為保證培訓效果，本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后，將于2006年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內中高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內省會中心支行21名高級經濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經濟師、高級會計師培訓班，通過系統(tǒng)學習以及與國內外有關專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質干部的調研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術人員業(yè)務素質，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經濟師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓。
五、鼓勵干部參加各類學歷教育，規(guī)范學歷學位變更認定工作。
1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。
在加強學歷教育工作，改善轄內干部學歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學習積極性，在總結近年來學歷教育工作經驗的基礎上，重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產培訓協(xié)議書》;二是組織動員轄內100名左右具備全日制?？茖W歷的職工報考對外經貿大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關及轄區(qū)有關人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”，__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分，研究生1人、大學本科46人、專科1329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學歷學位變更認定工作。
按照總行人事司《關于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關要求，分行轄內處以下干部的學力學位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內轉發(fā)總行文件并布置了20_年度學歷學位變更認定工作，共將分行機關、轄區(qū)上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。
根據20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔報名考務工作的做法，在南開大學開設考點，并與南開大學和__財經大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試，經過統(tǒng)計，20_年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎數(shù)據的統(tǒng)計和工作調研。
為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展，我們在轄內積極開展基礎數(shù)據的摸底統(tǒng)計和培訓考核試點單位的調研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調研，將優(yōu)秀的調研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓工作存在的問題和難點。
一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓工作的幾點建議。
為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇二十
2011年12月6星期二上班已經一個星期了，慢慢已經習慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來，就受到了單位領導的關愛，先是個人業(yè)務部部門經理馮經理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。午時，楊經理給我布置了接下來一個星期的任務，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。午時我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃，酒店的預定，會議場所的大概布置等。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇二十一
三鐵銀行是我國金融界的一家新興銀行，創(chuàng)立于2018年。銀行的全名是“三壘鐵路建設投資有限公司綜合金融服務股份有限公司”，它是立足于貸款投資、金融理財、信托基金、融資租賃等領域的綜合金融服務平臺。三鐵銀行的宗旨是在滿足客戶多元化金融需求的同時，建設綠色、低碳、智慧的現(xiàn)代銀行，為全國重點科技和環(huán)保項目提供全方位金融服務。
在創(chuàng)立三鐵銀行的過程中，我們團隊經歷了無數(shù)的磨合和調整。在這份拼搏與實踐的過程中，獲得了多方面的心得體會。
1.案例分析。
案例分析一直是我們創(chuàng)立三鐵銀行中的一項重要措施，通過分析一些著名的成功案例和失敗案例，我們認真總結成功案例的經驗，同時深刻剖析失敗案例中的不足之處。這一過程帶給我們很多靈感，讓我們更加明晰了創(chuàng)業(yè)的方向和措施。
2.積極尋求合作伙伴。
我們清楚地意識到銀行行業(yè)競爭激烈，關鍵是要在和其它銀行中有所區(qū)別和優(yōu)勢互補。因此，我們積極尋求合作伙伴，與多個組織建立戰(zhàn)略合作關系，共同探討市場動態(tài)和創(chuàng)新機遇，通過此舉取得了業(yè)績的創(chuàng)新性增長。
3.創(chuàng)新思路。
三鐵銀行的創(chuàng)立之初，我們就制定了“科技驅動、服務為先”的經營理念。在這種理念的引領下我們有意識地尋求創(chuàng)新，倡導開放、合作、共贏的企業(yè)文化。我們將“減輕企業(yè)負擔，推動產業(yè)轉型升級”作為金融服務的核心，以創(chuàng)新和變革的動力推進業(yè)務轉型，從而增強市場競爭力。
4.以客戶為中心。
“客戶為先”是三鐵銀行的服務理念，我們認為短期業(yè)績和客戶滿意度是我們取得成功和長期發(fā)展的不二法門。因此，在銀行的所有業(yè)務流程中，我們皆以客戶需求為中心，全力推動效率提升和服務體驗改進，從而不斷提升客戶口碑和銀行品牌價值。
5.不斷學習和提高。
我們認為創(chuàng)新是銀行長期發(fā)展的核心所在，因此，我們始終堅持學習和提高，在所有的業(yè)務活動中注重學習和反思，不斷調整創(chuàng)新，充分發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)勢和獨特性，從而實現(xiàn)服務的高效性和精準性。
三鐵銀行在創(chuàng)立的過程中遇到了很多的挑戰(zhàn)和機遇，我們通過不斷地總結和反思，找到了自己的優(yōu)勢和核心業(yè)務方向，并持續(xù)地保持著良好的業(yè)績和聲譽。未來，我們將會繼續(xù)秉承創(chuàng)新和變革的宗旨，不斷拓展業(yè)務領域，完善金融服務體系。我們認為，綠色經濟和金融需求的結合是未來三鐵銀行發(fā)展的重要方向，因此，我們將繼續(xù)提高金融理財?shù)膶I(yè)性和技術含量，不斷助力全球環(huán)保事業(yè)和科技創(chuàng)新的發(fā)展。
作為三鐵銀行的創(chuàng)立人和員工，我們深深地感到責任重大和擔當使命。我們的愿景是成為綠色金融領域的領軍者，推動金融服務和環(huán)保事業(yè)的融合發(fā)展。我們的愿望是在金融領域勇攀高峰，在市場競爭中立于不敗之地。
五、結論。
三鐵銀行的創(chuàng)立是我們的一個艱難的決定和摸索之旅，這條路上我們經歷了無數(shù)的風雨和曲折。但是我們堅信，只有不斷總結經驗、勇于擁抱變革、積極尋求合作，以及以客戶為中心、不斷學習和提高，我們才能走得更長遠、更穩(wěn)健地前進。相信在未來的發(fā)展中，三鐵銀行一定能夠實現(xiàn)自身的愿景和目標，迎來更加輝煌的明天。
銀行創(chuàng)建心得體會及收獲篇二十二
????經過在__行二個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外），這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中，授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在__行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的，授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務必須得本地授權，必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在進行柜臺操作的的過程中，因為__行現(xiàn)在業(yè)務需要，基本是面對三農的服務業(yè)務，而對于實習生的我來說，每天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置，還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業(yè)務，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員，對于很多業(yè)務的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜，所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業(yè)務，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在__行的這個大家庭里面，工作很充實，生活很開心。
因此在這里很感謝__行對我們實習生關懷和照顧，很感謝__支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝__支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導謝謝。
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