總結是一種自我管理的方法，它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排自己的學習和工作?？偨Y需要突出重點，闡明自己在某個領域的突破和成果。小編為大家準備了一些總結范文，希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇一
回顧20xx年，工作中的成功、挑戰(zhàn)和反思，讓我在未來的工作中有了更加堅定的信心和決心。下面就是我20xx年的工作總結。
1.認真負責地核查范圍定期審核、監(jiān)控檢查、問題整改等任務，保證各項工作能夠及時高效地完成。
2.嚴格執(zhí)行公司制定的政策法規(guī)，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作質量和效率。
3.領導公司和個人售后服務的`工作，及時響應客戶需求和訴求，提高客戶滿意度。
4.參加內外部培訓，不斷提升個人綜合素質和專業(yè)能力，為工作的進一步發(fā)展打下良好的基礎。
1.在房產企業(yè)定期審核方面，我對房產企業(yè)的各種情況、資料進行了認真地審核，承擔了大量的審核任務，確保企業(yè)的市場穩(wěn)定化進行。
2.負責公司售后服務工作，通過加強與客戶的溝通，及時響應客戶需求和訴求，提高了公司客戶的滿意度。
3.參加一系列內外部培訓，提高個人工作技能和業(yè)務素養(yǎng)。通過培訓學習多個高質量的培訓資料和精華課程，提升了自身工作的水平和品質，是一次成功的經驗探索。
1.缺乏新的創(chuàng)新思維是我在工作中的一個突出問題。需要多學習、多探索、多分析，注重嘗試和實踐。
2.在工作中需要更加緊密的工作間合作、團隊精神等工作特點，成為團隊中同事的引領者和領袖，完善團隊的工作合作方式和合作思想。
總的來說，20xx年工作總結中的成果是顯而易見的，并且打下了更大的工作基礎。我會繼續(xù)努力，并將在未來的工作中繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇二
過去的20xx年，是我在崗位上不懈努力的一年。在這一年里，我始終堅持不懈地履行工作職責，努力實現(xiàn)自身價值，讓工作成為自己的生命。
1.有效溝通的重要性是我這一年中深刻認識到的，這使我明確了在工作與實踐中的必要性，因而我將認真把握每一次溝通機會來提高溝通技巧。
2.加強計劃實施和監(jiān)控能力，這是我的工作總結和對未來的期望之一，要學習領導和公司先進的理念和經驗。
總的來說，20xx年是我工作上不斷前進的一年，我將繼續(xù)努力，讓自己在職場上取得更大的成就。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇三
根據(jù)浠水縣教育局、洗馬鎮(zhèn)教育總支加強履職盡責督促檢查工作的部署，我校立即行動，積極投入到接受履職盡責督促檢查工作，現(xiàn)將前一階段工作總結如下：
一、成立專班，制定方案
我校成立了以校長趙雄為組長，副校長姜友權為副組長，全校教職員工為成員的履職盡責督促檢查工作領導小組，并結合我校實際，制定了《斷河小學2016年度接受履職盡責督促檢查工作實施方案》，并且有條不紊抓落實。
二、大力宣傳，營造氛圍
9月13日下午我校召開全體教職工大會，校長趙雄同志作了《斷河小學2016年度接受履職盡責督促檢查工作》的動員報告，認真?zhèn)鬟_了上級領導講話和有關文件精神，結合我校實際情況作了專項布置。
學校校園張貼標語“履職盡責當好標桿，務實清廉向我看齊”的宣傳標語，宣傳履職盡責督促檢查的重要性和緊迫感，為全面鋪開接受履職盡責督促檢查工作奠定堅實基礎。
三、突出特色，務求實效
學校本著“以人為本，一切為了學生”這一辦學理念，突出我校教育教學特色，務求履職盡責實效。
圍繞履職盡責工作主動 “挑刺”，列出八重點整治項目清單，細化責任到分管領導，要求限期整改到位。
四、搶抓機遇，迅速行動。
動員會后，我校專班立即開展行動，迅速與每位教職員工簽訂《教師履職盡責承諾責任書》。開展了“我的崗位職責是什么?履行的`怎樣?”、“我在崗位職責履行上有哪些問題和不足?”、“為更好履職盡責我準備怎么做?”的“履職盡責大討論”活動。教師踴躍發(fā)言，借此東風，提高自己的教育教學水平和業(yè)務能力，轉變工作作風和教學理念。
五、查找不足，認真整改
對照《斷河小學2016年度接受履職盡責督促檢查工作實施方案》的有關求，每位教師認真查找工作存在的不足，制定切實可行的整改方案，開展批評與自我批評，不護短，不相互恭維。
斷河小學
2016年12月28日
為了認真貫徹落實通教發(fā)（2016）5號《2016年度全縣教育系統(tǒng)接受履職盡責督促檢查工作實施方案》的通知有關要求，為進一步改進黃沙鎮(zhèn)教育系統(tǒng)工作作風，樹立良好形象，優(yōu)化服務提升效能，黃沙中心學校組織黃沙鎮(zhèn)各中、小學校認真學習通知精神，精心組織安排，從實查找問題?，F(xiàn)將開展活動情況總結如下：
一、加強領導，確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)接受履職盡責督查全面工作全覆蓋。
為了認真做好第二階段的工作，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)成立了接受履職盡責全面督查工作領導小組，具體督辦、協(xié)調全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)接受履職盡責督查全面工作。領導小組下設八個聯(lián)絡工作組，中心學校各包片領導和各校校長為第一責任人，協(xié)助學校完成履職盡責督查各項工作。
同時，要求各學校對照方案，從內部深入查找問題：校領導班子成員深入查找工作中是否存在辦事拖沓、不守紀律、不講效率；是否存在職稱評定、績效工資發(fā)放、評優(yōu)選模、經費使用不公開不透明等現(xiàn)象；是否存在中層干部不帶課、骨干教師不帶本專業(yè)課現(xiàn)象；是否存在私設“小金庫”等問題。全體教師深入查找是否存在有償家教、濫訂教輔資料、體罰和變相體罰學生等問題。通過查找，學校領導班子成員及教師進一步看清了自己身上存在的問題，及時整改，并提出了具體而切實可行的整改意見，為創(chuàng)造性地解決問題打好了基礎。
二、廣泛開展問卷調查活動，從外部查找問題，接受家長、學生和社會人員的監(jiān)督。
全鎮(zhèn)各學教師在內部自查的基礎上，還通過公開學校負責人電話及郵箱接受家長和社會的監(jiān)督。廣泛征求轄區(qū)內人大代表、政協(xié)委員等社會各界特別是服務對象的意見和建議，深入查找在思想觀念、宗旨意識、履職盡責、工作作風和能力素質等方面存在的突出問題。經過調查，全鎮(zhèn)共梳理出突出問題7條。主要反映在學校領導與教師深入交流不夠、部分老師政治覺悟意識不高導致教育教學上走彎路等問題。中心學校督查領導小組向各學校做了反饋，并且提出了整改要求，為全面推動下一階段履職盡責工作打下了基礎。
三、深入學習，聯(lián)系實際認真開展專題大討論。
為了進一步提高廣大教師對隊接受履職盡責活動重要性和嚴肅性的認識，中心學校組織全鎮(zhèn)教師認真學習“黨的精神和習系列講話”，緊緊結合“兩學一做”等主題教育活動，以校為單位扎實開展“重品行樹形象做榜樣”師德師風主題培訓，集體深入討論、交流，寫體會、做反思，每人簽訂了師德師風承諾書等，讓全體教職員工形成共識，深刻認識履職盡責的深遠意義；嚴于律己，自覺抵制各種有悖教師形象現(xiàn)象發(fā)生；工作中愛崗敬業(yè)，積極發(fā)揮表率作用，做一名人民滿意的教師。
四、主動公開承諾，公開問題和措施，開好民主生活會。
加的民主生活會上進行批評與自我批評，深刻剖析自身存在的不足，查找原因，作出整改承諾，虛心接受全體教師的監(jiān)督。
下一步工作打算：
一、加大督查力度。加強對各校接受履職盡責督查力度，對工作不上心，力度不大，責任意識不強的單位進行通報批評。
二、加強宣傳氛圍。積極營造活動氛圍，通過多種形式開展活動，提高自覺履行履職盡責服務意識。
三、強化責任意識。進一步強化各校教職工責任意識，按照“五個到位”的要求，分層實施督促，形成上下聯(lián)動，齊抓共管工作格局。
黃沙鋪鎮(zhèn)中心學校
2016.8
醫(yī)院履職盡責工作總結篇四
為認真貫徹落實文件精神，繼5月26日，省衛(wèi)計委召開加強履職盡責督促檢查工作動員電視電話會后，xx縣中醫(yī)醫(yī)院領導班子成員高度重視，全面部署安排了全院20xx年度履職盡責督促檢查工作并圓滿完成了第一階段(動員部署階段)各項工作任務?，F(xiàn)將有關情況總結報告如下：
一是迅速傳達會議精神。6月18日我院召開加強履職盡責督促檢查工作動員會，向全體職工傳達了省衛(wèi)計委、縣衛(wèi)計局有關會議精神，學習了湖北省衛(wèi)生計生委《20xx年度加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》、xxx衛(wèi)計局《20xx年度加強全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》。二是強化組織領導。為切實加強對全院開展履職盡責督促檢查工作的組織領導，我院立即成立了院長xxx為組長，黨總支書記xxx、黨總支副書記xxx為副組長，其他班子成員、各職能科室負責人為成員的履職盡責工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責履職盡責工作的組織協(xié)調、宣傳報道、調研走訪、意見收集、問題整改、專項整治、工作督導等任務，集中精力抓好履職問責督促檢查工作。
升服務群眾的工作能力和水平。同時我院結合實際，制定了《遠安縣中醫(yī)醫(yī)院加強履職盡責工作實施方案》，進一步明確了督促檢查對象、督查內容、督促檢查步驟及時間安排。四是細化工作步驟。本次履職盡責主題活動從6月份開始，11月下旬結束，共分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改查處、總結提高四個階段，重點圍繞嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任、收集和解決問題五個方面，明確了每個步驟的具體任務、工作要求、完成時限，集中精力解決履職不力、作風不實、行為不廉、為政不為等損害人民群眾切身利益等問題，全力推進全院政風行風和工作作風進一步轉變。
為加強醫(yī)院藥房員工履職盡責，醫(yī)院不怕揭短，正視問題，通過自查自糾，邊查邊改，對該院加強履職盡責工作開展了第一輪督促檢查。
此次檢查重點查找中醫(yī)院在醫(yī)療服務中存在的問題，他們敢于正視自己的問題，從嚴格依法行政、服務和改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任及收集和解決問題五個大的方面以科室為單位廣泛開展自查自糾，邊查邊改，目前，已查找出12條在履職盡責工作中存在的問題。中醫(yī)院履職盡責督促檢查領導小組對自查出來的問題高度重視，迅速召開專題會議對存在問題產生的原因進行了深刻剖析，并制定了相應的整改措施，責令履職盡責督促檢查工作專班建立整改臺帳，明確了整改責任人及整改期限，實行整改消號制。下一步的工作重點是加強整改措施的查檢督辦，確保整改工作落到實處，促進醫(yī)德醫(yī)風持續(xù)好轉。
為確保自查自糾工作扎實有效開展，現(xiàn)就有關事項通知如下。
一、以問題為導向，突出重點。
全院上下要緊緊圍繞加強履職盡責工作的主要內容，針對群眾反映突出的問題，把握工作重點，著重從以下幾個方面開展自查自糾。
(一)轉變工作作風。
是否嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委二十四條實施意見；“四風”問題是否存在、是否及時糾正；是否存在超標準接待、同城接待等問題；是否存在“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”、“吃、拿、卡、要、拖”等庸懶散軟現(xiàn)象；是否存在上班遲到、下班早退、外出不請假、串崗聊天、上網游戲炒股，工作日午餐禁酒措施不落實等問題。
(二)落實“兩個責任”
黨風廉政建設黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任是否認真履行；各級管理干部“一崗雙責”是否履行；“三重一大”民主決策制是否建立，權力運行監(jiān)督制約機制是否完善；是否敢于擔當，是否存在有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責問責不到位等問題。
(三)改善服務民生。
醫(yī)療服務是否優(yōu)質；醫(yī)療服務收費是否規(guī)范；基本藥物制度是否落實；藥品采購是否嚴格執(zhí)行網上采購，高值醫(yī)用耗材采購流程是否陽光透明。
(四)堅持依法執(zhí)業(yè)。
是否嚴格遵守國家法律法規(guī)，是否認真落實醫(yī)療核心制度；是否存在態(tài)度惡劣以及亂收費、大處方、濫檢查、紅包、回扣，違反醫(yī)療行風建設“九不準”等行業(yè)規(guī)定的情況。
(五)收集和解決群眾反映突出的問題。
群眾利益訴求是否通暢，是否對患者關心的相關法規(guī)、政策積極宣傳和耐心解答；是否開展公開承諾并認真踐諾兌現(xiàn)；信訪首訪責任制是否落實；服務群眾是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的問題。
二、廣開言路，開門自查。
(一)深入自查。各科室要結合本科工作實際，以群眾反映強烈的熱點、難點問題為導向，緊緊圍繞五個方面的重點內容，深入開展自查自糾，確保及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的突出問題。要堅持邊查邊糾。對發(fā)現(xiàn)的問題要不等不靠，下決心予以解決。
(二)廣泛收集。要敞開胸襟，廣開言路，全方位、全天候收集問題。要通過發(fā)放調查問卷，聘請政風行風監(jiān)督員，召開服務對象座談會，走訪服務對象收集問題；要主動征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體的意見和建議，深刻分析存在的問題；從報紙、網絡、信訪等各種渠道廣泛收集工作中存在的問題，真正把問題排查作為一次問政于民、問計于民、問需于民的重要活動。要將第三方電話回訪工作中服務對象的意見納入本次自查自糾范圍。
三、規(guī)范管理，保證時效。
要對排查出的問題認真進行梳理、分類，逐條登記，形成問題臺賬。對每一個問題制定針對性的整改方案，明確整改措施、整改責任和整改落實完成時限，開展消號式整改，確保每一個問題均得到有效整改。問題臺賬要有專人管理、專人督辦。要查改結合、邊查邊改、以改促查。對依據(jù)法規(guī)、政策能及時解決的問題要迅速整改；對于法規(guī)、政策依據(jù)不清的問題，要及時向上級或有關部門請示。
總之，問題排查、整改必須做到不等、不拖、不推，能整改的及時整改、不能整改的及時溝通、解釋。
四、明確責任，加強問責。
(一)切實加強領導。各科室要在院黨委的統(tǒng)一領導和部署下把自查自糾階段作為扎實開展履職盡責工作的關鍵環(huán)節(jié)來抓，要切實加強領導，切忌走過場；要按照“誰主管誰負責”的原則，實行分級負責，努力形成上下聯(lián)動，縱橫結合，齊抓共管的工作格局，堅持問題導向，以發(fā)現(xiàn)問題為起點，以問題解決為終點，切實在找準問題、分析問題、解決問題上下功夫。
(二)明確工作責任。醫(yī)院領導班子成員及各科室負責人是自查自糾工作的“第一責任人”。各科室是自查自糾工作具體實施的責任部門，紀檢監(jiān)察部門抓好監(jiān)督檢查。要注重工作方法，對查找的問題要建臺賬、列清單，明確責任，及時分解，堅持做到每一個問題有記錄、有責任人、有處理結果、有回復。對查找出來具有代表性的問題，要舉一反三，深入分析，從源頭上抓整改。堅持責任倒查、處理上移、分級查處。對在自查自糾中敷衍了事、消極應付的科室，要嚴肅追究相關負責人的責任。
(三)邊查邊糾邊改。全院要堅持做到邊自查、邊處理、邊整改，以查促糾、以查促改，不斷增強服務能力。要通過問題排查展示市中心醫(yī)院履職盡責的決心，通過整改成效讓廣大群眾真切感受到市中心醫(yī)院真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的態(tài)度。要以具體問題的整改，促進各項規(guī)章制度的完善，發(fā)揮制度在廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)等方面的作用，形成防止行業(yè)不正之風長效機制。
為認真貫徹落實文件精神，繼5月26日，省衛(wèi)計委召開加強履職盡責督促檢查工作動員電視電話會后，xx縣中醫(yī)醫(yī)院領導班子成員高度重視，全面部署安排了全院20xx年度履職盡責督促檢查工作并圓滿完成了第一階段(動員部署階段)各項工作任務?，F(xiàn)將有關情況總結報告如下：
一是迅速傳達會議精神。6月18日我院召開加強履職盡責督促檢查工作動員會，向全體職工傳達了省衛(wèi)計委、縣衛(wèi)計局有關會議精神，學習了湖北省衛(wèi)生計生委《20xx年度加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》、xxx衛(wèi)計局《20xx年度加強全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》。二是強化組織領導。為切實加強對全院開展履職盡責督促檢查工作的組織領導，我院立即成立了院長xxx為組長，黨總支書記xxx、黨總支副書記xxx為副組長，其他班子成員、各職能科室負責人為成員的履職盡責工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責履職盡責工作的組織協(xié)調、宣傳報道、調研走訪、意見收集、問題整改、專項整治、工作督導等任務，集中精力抓好履職問責督促檢查工作。
三是精心部署安排。6月11日，我院組織全體職工開展履職盡責公開承諾簽名活動，號召全院職工承諾用實際行動履職盡責，用實際行動展現(xiàn)我縣衛(wèi)生計生良好形象，努力提升服務群眾的工作能力和水平。同時我院結合實際，制定了《遠安縣中醫(yī)醫(yī)院加強履職盡責工作實施方案》，進一步明確了督促檢查對象、督查內容、督促檢查步驟及時間安排。四是細化工作步驟。本次履職盡責主題活動從6月份開始，11月下旬結束，共分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改查處、總結提高四個階段，重點圍繞嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任、收集和解決問題五個方面，明確了每個步驟的具體任務、工作要求、完成時限，集中精力解決履職不力、作風不實、行為不廉、為政不為等損害人民群眾切身利益等問題，全力推進全院政風行風和工作作風進一步轉變。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇五
回顧20xx年，工作中的成功、挑戰(zhàn)和反思，讓我在未來的工作中有了更加堅定的信心和決心。下面就是我20xx年的工作總結。
1.缺乏新的創(chuàng)新思維是我在工作中的一個突出問題。需要多學習、多探索、多分析，注重嘗試和實踐。
2.在工作中需要更加緊密的工作間合作、團隊精神等工作特點，成為團隊中同事的引領者和領袖，完善團隊的工作合作方式和合作思想。
總的來說，20xx年工作總結中的成果是顯而易見的，并且打下了更大的工作基礎。我會繼續(xù)努力，并將在未來的工作中繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇六
在過去的時間里，我對自己的履職盡責有了進一步的認識和完善，工作總結如下：
對所屬部門的提出的工作需求，需要認真評估執(zhí)行可行性，根據(jù)實際情況制定實施方案。注重與同事之間的溝通和合作，體現(xiàn)團隊合作意識和高度的工作責任感。
通過了解內部、外部培訓資源，深入研究公司各類制度和法律法規(guī)，不斷提高自身工作技能，積極學習并掌握最新的業(yè)內前沿知識，可以更好的為公司提供優(yōu)質服務和協(xié)助其他部門工作。
對一些用戶反饋的問題，需要不斷征詢意見建議，積極解決用戶問題。注重團隊間合作，完善與上下游業(yè)務合作模式，提高公司的工作效率和各項指標。
總的來說，在過去的'時間里，我努力工作，認真負責地完成自身工作職責。立足崗位，不斷探索和學習，為公司做出了一定的貢獻，并且鞏固了團隊的凝聚力和工作合作性。希望在未來的時間里，繼續(xù)努力，打好一個良好的職業(yè)基礎，為公司發(fā)展和自身的職業(yè)追求做出貢獻。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇七
過去的20xx年，是我在崗位上不懈努力的一年。在這一年里，我始終堅持不懈地履行工作職責，努力實現(xiàn)自身價值，讓工作成為自己的生命。
1.制定出合理的工作計劃及實施方案，確保執(zhí)行質量。
2.認真細致地完成公司交代的各項工作，并按期完成任務。
3.加強與客戶的溝通，及時解決問題，使客戶滿意度得到提升。
4.定期向上級領導及同事匯報工作，聽取意見和建議，從而不斷完善工作。
1.在a項目中，主動獲取信息并開展了相關工作，大大削減了項目中出現(xiàn)的經營風險，保證了項目的順利進行。
2.在執(zhí)行b項目時，按時完成了所需的.資料收集和分析工作，使公司客戶的對我們的好感度提高了一倍。
3.在公司嘗試進一步開拓市場時，我積極地參與市場調研，收集數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)進行策劃，在很大程度上促進了公司業(yè)績的提升。
1.有效溝通的重要性是我這一年中深刻認識到的，這使我明確了在工作與實踐中的必要性，因而我將認真把握每一次溝通機會來提高溝通技巧。
2.加強計劃實施和監(jiān)控能力，這是我的工作總結和對未來的期望之一，要學習領導和公司先進的理念和經驗。
總的來說，20xx年是我工作上不斷前進的一年，我將繼續(xù)努力，讓自己在職場上取得更大的成就。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇八
餐廳的服務工作，到了年底了，回頭看這一年，來到餐廳也是有將近一年了，作為個人，開始我覺得工作應該是簡單輕松的，但是真的做下來，卻是學到了很多，也是明白做好一名個人其實并不是那么的輕松，也是帶給了我很多的成長，一年了，忙碌的工作也是要結束了，回頭看，收獲也是很多，在此也是總結下。
服務中態(tài)度必須要好，我們餐廳也是屬于比較高檔的餐廳，而個人的工作也是和之前我所想的有很大的差別，雖然日常的工作是一樣的，但是對于我們的要求確實格外的嚴格而這也是我們接待的客戶都是比較高端的，也是有很多的外國人，如果自己沒有能力也是很難去做好個人這么基礎的工作。剛讓我來做個人開始我也是不服氣，但是培訓還沒結束我就知道，自己要做好，都可能能力上還有很多的欠缺，所以我也是積極的去學，去向同事們請教，同時也是通過和其他同事的交流，知道我們的服務工作，要熟悉餐廳的菜式，必要的禮儀，懂得用外語和他人去溝通，甚至對于所在國家有一些習俗也是要有基礎的了解，而優(yōu)秀的個人可以說要懂得很多。
進入工作以后，我也是漸漸的跟著同事，然后再自己獨立做事，這段日子里，我也是成長很快，也是沒有了以前的想法，不會覺得個人就是基礎，低端的工作，而是需要去熟悉了解很多才行的。剛開始我也是沒有機會接觸外賓，更多是跟著同事慢慢的熟悉，然后同事再跟著我，也是看我的表現(xiàn)，是否進步，是否可以獨立的做好個人的工作，和普通的餐廳相比，要求嚴格很多，也是有很多的方面是要去考慮到的，我們不能得罪客戶，更是不能甩臉色，或者說不干就不干了，其實也是沒有多少人愿意離開，這兒的薪水不錯，而且能學到那么多，即使崗位只是個個人，但是接觸的人不一樣。了解的方面也是很不相同的，而在此我也是收獲很大，感受到做好這份工作的不易，但也是堅持了下來，得到肯定，甚至一些客戶也是會固定的要我來服務。
一年的時間，我有很多的成長，但也是看到還有很多提升的空間，要繼續(xù)的做好，雖然這個崗位在餐廳來說基礎，但是成長的空間也是最大的，重要的是自己要肯努力，我也是相信今后能做得更出色，得到更多客戶的認可。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇九
深入貫徹落實交通集團關于“履職盡責爭一流、敬業(yè)愛企做表率”主題實踐活動，激勵和動員王圈梁收費站全體干部職工在推進交通事業(yè)又好又快發(fā)展的進程中，敬業(yè)愛崗，履職盡責，爭創(chuàng)一流，多做貢獻，致力破解發(fā)展難題，提升發(fā)展品質，促進王圈梁收費站快速健康發(fā)展。2012年我站緊緊圍繞活動主題，以公司“管理提升年”工作的總要求和收費站年度工作總目標為重點，活動著重從樹立誠信服務理念、提高服務技能、改善服務質量、規(guī)范服務標準、優(yōu)化服務環(huán)境等五個方面全面鋪開。通過活動精神的貫徹落實和活動內容的不斷深入展開，我站理順了管理體制，提升了文明窗口形象，職工隊伍收費、服務工作水平得到了進一步提高。現(xiàn)將“履職盡責爭一流、敬業(yè)愛企做表率”主題實踐活動開展情況匯報如下：
動員大會，全面落實活動要求。實現(xiàn)職工知曉率、參與率均達100%。
二、互幫互學，樹立誠信服務理念，明確活動主題。站黨小組全體職工繼續(xù)認真學習“三個代表”重要思想、公民道德建設綱要、“5.31”講話和“敬業(yè)愛崗、履職盡責”先進事跡材料，進一步引導和培養(yǎng)職工緊跟時代步伐“做文明人”的表率意識。為了給職工創(chuàng)造一個良好的讀書環(huán)境，辦公室延長了閱覽室、活動開放時間；管理干部和業(yè)務骨干定期不定期深入班組開展業(yè)務知識的學習輔導和指導。全站學習氣氛濃郁，職工學習積極性空前高漲，相互交流、相互學習，互幫互學蔚然成風?；顒悠陂g，站內收到職工結合自身工作實際談學習心得體會的文章篇，表達了員工立足崗位作貢獻的信心和決心。學習水平的提高帶來服務質量的雙贏，我站職工自覺樹立誠信服務理念，以誠實守信為立身之本，大力倡導文明收費、誠信待客，通過公示服務規(guī)范、收費標準、投訴部門，征集行風監(jiān)督員和顧客意見等措施，廣泛接受社會監(jiān)督，進一步提高服務水平，社會滿意度得到顯著提高。
工隊伍?；顒娱_始，辦公室就印發(fā)收費、治超業(yè)務知識題至每一個職工手中，便于職工認真學習。為檢驗學習成效，王圈梁收費站在4月21日至5月25日分別組織職工進行關于收費、治超規(guī)章、收費紀律、職業(yè)道德和文明服務等業(yè)務知識模擬考試。通過此次考試的全面檢驗，全站基本掃除了職工專業(yè)知識的盲點和誤區(qū)，鞏固了業(yè)務基礎，強化了服務技能。崗位練兵促使職工的敬業(yè)愛崗意識明顯加強，提高了工作積極性。
四、扎根班組，優(yōu)化服務質量，落實活動要求。王圈梁收費站制定了后勤管理人員參與收費現(xiàn)場管理的計劃，并把它作為一項經常性工作加以制度化。從周一至周五后勤人員就深入一線協(xié)助班組搞好現(xiàn)場管理，工作內容包括收費、稽查、打掃衛(wèi)生、處理違章、引導交通、考核服務質量等。收費稽查組還針對工作中出現(xiàn)新情況新問題，本著當天工作當天完成的原則，利用班前班后會及時同班組人員認真分析問題，針對性地運用法律法規(guī)落實解決在收費過程中出現(xiàn)的特殊問題，做到辦事不拖拉、不推諉。同時收費稽查組還以考核的形式，監(jiān)督班組真正做到應征不漏，全面落實收費政策和收費計劃的實施，為確保年度征收計劃的順利完成奠定基礎。
旨在進一步規(guī)范職工的行為動作，嚴肅半軍事化的工作作風。通過軍訓，全站職工紀律作風嚴明，站像挺立，坐像端正，敬禮標準，標識清晰明確，言行文明規(guī)范，服務熱情周到。在注重內部建設的同時，我站也注重周邊環(huán)境的美化。及時維護道路路面，為過往司機提供良好的通行環(huán)境。四個收費班24小時不定時打掃區(qū)域衛(wèi)生，保證收費車道的干凈整潔。
六、好人好事不斷，升華活動精神。
自開展“履職盡責爭一流、敬業(yè)愛企做表率”以來，我站的好人好事就層出不窮，精神文明建設節(jié)節(jié)開花。“履職盡責爭一流、敬業(yè)愛企做表率”活已開展近兩個月，活動的精神將感召更多的員工投入到敬業(yè)愛崗、履職盡責的工作實踐中。我站也將堅守此次活動成果，進一步在站區(qū)營造良好的誠信服務氛圍，通過活動經驗的總結和與兄弟單位的交流學習，促使王圈梁收費站的工作再上一個臺階。
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醫(yī)院履職盡責工作總結篇十
2017年，作為經濟與管理學院的副院長，我協(xié)助院長分管學科建設和研究生教育，現(xiàn)就“履職盡責”和“一崗雙責”總結如下。
一、學科建設。
（一）學科建設的主要項目。
一是通過人才引進，加強高水平成果建設，做好博士和碩士增點申報前的準備工作。二是積極組建領導工作小組和材料工作小組，制定并落實申博申碩計劃。根據(jù)國家《博士碩士學位授權審核辦法》和學校學科建設與研究生教育“十三五”規(guī)劃，經濟與管理學院認真學習有關文件和精神，制定如下申報工作方案：1.支持管理科學與工程申報新增博士點的兩個方向（移民、物流），并積極推進財料編寫和專家外聯(lián)工作，做好申博有關管理工作；2.積極支持應用經濟學申報新增碩士點。
一是組建評估工作小組，制定并落實工作計劃。二是積極完善并執(zhí)行人才培養(yǎng)方案。
三是做好工商管理和mba水平評估。學院高度重視2016年教育部主導的工商管理和mba水平評估工作，成立領導小組和材料專班，精心組織評估材料并上報評估材料。工商管理一級學科碩士點水平評估結果已公示，全國排名處于中游，相比于上次評估，位次有顯著提升。mba水平評估材料已上報，評估結果等待公示，預計全國排名處于中游。
mba水平評估結果等待公示。完成目標。3.積極推進mpacc建設。
（1）工作目標：積極加強mpacc建設，為以后評估做準備。（2）工作措施與成效。
一是積極完善并執(zhí)行人才培養(yǎng)方案。
二是推進案例庫建設。學院出臺了《關于加強mpacc、mba教學案例建設的通知》，對教師開發(fā)教學案例予以資助，對優(yōu)秀案例予以獎勵。
三是加大師資培訓。學院鼓勵教師參加mpacc主辦的會議，資助教師參加課程培訓。四是聘請校外兼職碩導。參照大學聘任校外碩導的條件，計劃在地稅局、財政局和部分知名企業(yè)聘任一定數(shù)量的校外兼職碩導。
及早謀劃，加強建設。完成目標。
（二）存在的問題及原因應用經濟學科建設需進一步加強。mpacc建設需進一步加強。
（三）下一步工作措施。
引進有競爭力的博士和教授，強化成果建設；在成功申碩和申博工作后，積極建設應用經濟學和管理科學與工程，并做好碩士生和博士生教育的各個環(huán)節(jié)。
引進會計和財務的教師，鼓勵教師參加mpacc教指委主辦的培訓和會議，鼓勵教師參加mpacc教指委主辦的各項賽事。
二、研究生教育。
（一）研究生教育的主要項目1.做好研究生的招生工作。
（1）工作目標：提高研究生招生數(shù)量和質量。（2）工作措施與成效。
學院領導帶隊，在三峽大學、科技學院和鄂西高校進行宣講，加大在報紙、網站和戶外媒體上的宣傳力度，2017年碩士研究生有效報名人數(shù)841人（學碩（含：物流）35人，全日制mpacc536人，非全日制mpacc102人，mba168人）。有效報名人數(shù)比2016年（481人）顯著增加。
研究生招生嚴格執(zhí)行大學的有關文件和規(guī)定，把控招生質量，尤其是在復試中對會計專碩增加了財會綜合筆試，提高了會計碩士生源質量。
2.做好研究生的培養(yǎng)工作和學位論文管理工作。
（1）工作目標：提高研究生培養(yǎng)質量和學位論文管理。（2）工作措施與成效。
一是完善研究生培養(yǎng)方案和視導工作機制，加強研究生課堂教學質量監(jiān)控，完成了所有專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂工作，完善了學院研究生視導工作制度，充實了視導組工作人員，制定了視導組工作職責，學院研究生培養(yǎng)質量監(jiān)控體系進一步完善。
二是召開碩導會議，學習了關于研究生培養(yǎng)、學位方面的管理制度，并組織相關教師參加了研究生院的導師培訓。
三是加強學位論文培優(yōu)工作，提高學位論文質量。對獲得論文培優(yōu)立項的碩士，資助4000元；同時加強學位論文過程監(jiān)控，各環(huán)節(jié)由學院統(tǒng)一組織，2017年對開題不過關的3名學生（會計碩士2人，學術碩士1人），實行二次開題。
四是強控學位論文管理。嚴控論文開題環(huán)節(jié)，規(guī)范論文中期檢查，做好論文預答辯、論文評閱和答辯工作。對不合格的論文，不準予畢業(yè)。
研究生培養(yǎng)質量不斷提高，學位論文管理規(guī)范化。完成目標。
（二）存在的問題及原因。
mba學位論文質量下滑。mba學生工作較忙，論文寫作時間上不充足，學生理論水平有限，學位論文深度不足；另外就是碩導對有關文件理解不深刻，對指導的碩士要求不嚴格。
（三）下一步工作措施。
強化碩導的培訓，嚴控論文管理環(huán)節(jié)。
三、一崗雙責。
（一）“一崗雙責”的主要項目1.黨風廉政建設和反腐敗。
一是認真執(zhí)行黨風廉政建設和反腐敗工作。
二是在招生環(huán)節(jié)堅持公開、公平、公正、全透明原則。2.廉潔自律。
（1）工作目標：加強學習和修養(yǎng)，提高領導能力。（2）工作措施與成效一是認真踐行“兩學一做”。
二是把“講政治，守規(guī)矩”挺在做事前面。三是持續(xù)落實“三嚴三實”。3.落實“三重一大”
（1）工作目標：協(xié)助領導班子任職落實“三重一大”。（2）工作措施與成效一是堅持民主評議。
二是堅持集體決策，按程序科學決策。三是認真貫徹民主集中制原則。
由于工作措施得當，所有目標都完成，效果顯著。
需要說明的是：應用經濟學一級碩士點和管理科學與工程一級博士點增點成功。
（二）存在的問題及原因。
理論和政策更新較快，理論和實踐結合不足。
（三）下一步工作措施。
一是進一步開拓進取，向高標準看齊，努力學習新時期的文件和精神；
二是進一步理解和踐行理論和實際的關系，利用理論優(yōu)勢，科學指導和推進工作。
2018年1月14日。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十一
干部履職盡責，既是一項的社會實踐活動，一門需要修煉的管理藝術?！按蜩F先得自身硬”，，干部來說，履好職、盡好責，練好內功。
干部履職盡責，在黨性修養(yǎng)上下功夫。思想是行動的先導。履職盡責是以的政績觀為前提的，干部來說，黨性修養(yǎng)，的政績觀，才能在其位、謀其政，司其職、負其責。要意識。要牢記發(fā)展為上、為重的理念，自覺摒棄本位主義，合力干大事，全心創(chuàng)大業(yè)，聚力謀發(fā)展。要強化責任意識?！盀楣僖蝗危旄Ｒ环健笔菍Ω刹康淖钜?。干部，要自身所肩負的責任，找準位置，珍惜崗位，自覺強化干事創(chuàng)業(yè)的意識，把的安危冷暖心上，想之所想，急之所急，真心誠意地為辦實事、事。要憂患意識。要居安思危，常懷憂患之思，常存自警之心。要把握新下社會矛盾的特點和規(guī)律，千方百計把工作做細做深做實，的正當利益。要妥善社會矛盾的體制機制，防微杜漸，防患于未然，盡地把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。
干部履職盡責，在能力素質上下功夫。高素質是干部好職責的基礎，強烈的責任感與卓越的能力素質起來，才能勞有，干有成績。一要勤于學習。把學習政治責任、精神追求，孜孜以求，學而不怠。要向書本學，與時俱進，的理論素養(yǎng);要向同行和能者學，對照。
崗位職責。
要求，找出的和差距，知識體系，服務的能力和本領，服務的和。二要善于思考。養(yǎng)成善于思考的習慣，改進思維，思想，看事情、想問題，要力求站得更高，看得更遠，想得更深，干一行愛一行，鉆一行精一行。三要善于實踐。理論，把和解決現(xiàn)實問題學習的點，學以致用，努力不懈地的實踐鍛煉和。
學習總結。
干部履職盡責，在把握科學工作方法上下功夫?？茖W的工作方法是行政效能的手段，是科學發(fā)展觀的體現(xiàn)。干部履職盡責創(chuàng)新，勇于開拓，把握科學的工作方法。要善謀全局，統(tǒng)籌兼顧?！安恢\全局者，以謀一域”。干部考慮任何問題、做任何事情都全局認識、來定位、來把握，胸有全局，服務于全局。要在中把握，抓住主要矛盾，把主要精力花在中心工作的上，又要學會“彈鋼琴”，注意好主次關系，兼顧工作。握細節(jié)，明責知責。“細節(jié)決定成敗”。要將工作任務層層細化量化，逐項分解到每人，事有專管之人、人有之責、責有限定之期，每一項工作乃至每一環(huán)節(jié)都不絲毫差錯。要真抓實干，狠抓。抓是干部履職盡責的關鍵所在。要一切從，抓、抓關鍵、抓實效;基層，親臨一線，身體力行，調查，探尋解決問題的辦法，一級帶一級，一級促一級，層層抓。
干部履職盡責，在培養(yǎng)過硬工作作風上下功夫。的作風能培養(yǎng)力，產生，戰(zhàn)斗力，是工作的。一要大興求真務實之風。要牢固的政績觀，從自身做起、從小事干起、從細節(jié)抓起，不圖虛名，不急功近利，不做表面文章，一步腳印，扎實地把每件事情做細、做實。二要大興團結協(xié)作之風。人心齊，泰山移。干部隊伍的團結，是班子的團結，是事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定的基石。干部在履職盡責過程中，要以事業(yè)為重，珍視團結，團結，信任，坦誠相待。要注意化解同事之間不的因素，大事講原則，小事講風格，互相“補臺”，精誠合作，和衷共濟，努力發(fā)展、服務發(fā)展的工作合力。三要大興廉潔自律之風?！肮鳌⒘?。要時刻牢記立黨為公、執(zhí)政為民的履職理念，正視權力地位，遵紀守法，廉潔奉公，秉公履職。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺權為民所用、情為民所系、利為民所謀。要自覺黨內監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。慎言、慎行、慎獨，培養(yǎng)健康履職心態(tài)，持守高尚履職情操，塑造清廉的履職形象。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十二
醫(yī)院是百姓們的健康所系，生命相托。飽含著社會期待，群眾期盼。因此醫(yī)院應履職盡責，并為此作出承諾。本站小編為你整理了一些醫(yī)院履職盡責公開。
承諾書。
范文，希望你喜歡。
為全面提高我院醫(yī)療服務質量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，提高依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力，為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾：
一、嚴格依法行醫(yī)。
要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念，加強自律，規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民。
要堅持優(yōu)質醫(yī)療服務;規(guī)范醫(yī)療服務收費;預防接種服務合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫(yī)療服務水平。
強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
四、切實落實主體責任。
要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下：
1.醫(yī)院門診等處設立的意見箱。
2.投訴舉報電話：
3.地址：沙市區(qū)中山路58號，郵編：。
為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風尚，進一步提高醫(yī)療服務水平，加強醫(yī)院行風建設，構建和諧醫(yī)患關系，切實維護人民群眾的根本利益，我院鄭重向社會做出以下承諾：
一、嚴格依法行醫(yī)，規(guī)范診療行為。
認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署，嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念，加強自律，規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑;嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全;減少醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務;大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民，深化優(yōu)質服務。
實施改善醫(yī)療服務行動計劃，深化優(yōu)質護理服務;規(guī)范醫(yī)療服務收費;落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實預約診療制度，改善群眾就醫(yī)體驗;實施“門診一卡通”診療服務系統(tǒng)，縮短患者就診等候時間;建立大病救治體系，開通大病保險平臺，實施社會、醫(yī)療救助。
三、轉變工作作風，樹立良好形象。
強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意;優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便;實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務;對病人實行定期隨訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
四、嚴守政治紀律，堅持廉潔行醫(yī)。
構建黨風廉政建設責任體系。按照“三嚴三實”要求，開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動，深入基層，密切聯(lián)系群眾;嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，堅持廉潔行醫(yī);自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。
五、暢通監(jiān)督渠道，接受社會監(jiān)督。
暢通群眾監(jiān)督渠道。建立起來訪、來信、電話、網絡“四位”一體投訴舉報平臺，堅決做到首訪負責制，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%全部依紀依法依規(guī)追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。
寄信地址：
監(jiān)督電話：
網址：
郵箱：
為進一步加強醫(yī)院作風建設，提高依法履職、優(yōu)質服務、廉潔行醫(yī)能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫(yī)療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫(yī)院，我們鄭重承諾：
一、嚴格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀律，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律，依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫(yī)療質量管理核心制度，切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權;維護患者合法權益，構建和諧醫(yī)患關系。
二、落實惠民服務。堅持文明優(yōu)質服務，尊重患者，關愛生命;實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策，規(guī)范醫(yī)療服務收費;落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監(jiān)測;嚴格執(zhí)行藥品網上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農合政策，提高社保資金使用效益;落實雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優(yōu)化政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執(zhí)行醫(yī)療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”，爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，優(yōu)化服務流程，落實便民措施;執(zhí)行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，認真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任，嚴格履行“一崗雙責”;規(guī)范權力運行，健全權力制約機制;遵守《廉政準則》，落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;嚴查違法違紀行為和服務不優(yōu)問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀，及時解答群眾咨詢，合理引導群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規(guī)追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督!
監(jiān)督電話：
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十三
根據(jù)市xxx關于印發(fā)《20xx年xxx履職盡責督促檢查工作實施方案》的通知文件精神，xx在學習動員的基礎上，對照崗位職責，認真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。
現(xiàn)將自查工作情況報告如下：
為了認真抓好此項工作，我x成立了由黨支部書記、xx為組長的履職盡責工作領導小組。
領導小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭征求意見，落實責任，采取自上而下的方式，先從領導班子成員查起，然后到每一位中層干部，分層分級組織進行。
按照權責對等的.原則，逐項逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠采納意見和建議。
1、領導班子成員說職責。
xxx班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。
隨后，討論明確各自的崗位職責，并對職責范圍進行了局部調整。
會上，大家還一致認為，作為管理者，必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來，增強創(chuàng)新意識，提高自身的管理能力和技術能力。
2、中層干部說職責。
中層干部集中圍繞“帶好一個科室，”來談體會，談職責。
大家普遍認為，中層干部職責在于調查了解下屬科室職工的工作情況，工作紀律情況，學習技術情況，身體情況，做好表率;制定本科室經濟責任目標，建立規(guī)章制度，規(guī)范本科室職工的日常行為。
xx把加強執(zhí)行力的學習貫穿始終，召開由班子成員和中層干部參加的會議，重溫市xxx下發(fā)的相關文件的精神，深入學習履職盡責和黨風廉政建設文件，多渠道收集并學習好的經驗和做法，為自查做好了充分的思想準備。
xx采取多種形式的宣傳活動，向單位全體職工講清開展這項活動的目的意義，是為了更好的為業(yè)主和建設單位服務，講明我們改進工作、把各種責任落到實處的誠心和決心，取得全體職工的理解、信任和支持，以真心換真誠。
自查工作開展以后，xx在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎上，認真梳理現(xiàn)有的責任制度和崗位職責。
梳理內容包括：下達給各經營實體工作經濟指標;各科室及經營實體制定的崗位職責、工作規(guī)范、廉政建設、作風建設、績效考核、等一系列規(guī)章制度。
xx結合業(yè)主和建設單位反映的意見和建議，對照已梳理的責任制度和崗位職責，切實做到“五方面”，深入查找工作中存在的各種問題。
單位領導班子主要在權責設定、服務態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干部在思想作風、工作作風、服務態(tài)度和技術等方面對照檢查。
通過自查，從而找準找出我院在權責設定、工作規(guī)范、辦事效率、責任機制、服務態(tài)度和技術服務等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
為了讓自查工作取得更大成效，營造xxxx工作的良好氛圍。
xx采取征求業(yè)主和建設單位意見的方式，廣泛征求意見。
7月1日上午，在會議室召開了征求全體職工和部分業(yè)主意見會議，向職工、業(yè)主發(fā)放征求意見表，就作風建設、服務態(tài)度等方面對xxx評價，滿意率為96%。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十四
我是xxx，現(xiàn)任三年級三班班主任，同時負責三年級三、四班的語文教學。20xx年我懷著一腔熱血來到付營子明德小學，驀然回首，頓覺三年光陰彈指間。作為一名新時代的農村年輕教師，我認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完善的知識結構，尊重學生，嚴格要求學生，發(fā)揚教學民主，在學生不斷進步的同時，提高自身的教學水平和思想覺悟。在忙碌的三年中，我收獲了很多。下面我將三年工作做簡要匯報：
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，也是點燃光明未來的火炬手。
我清楚的知道要成為新世紀優(yōu)秀的社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。本人積極參加政治學習并做好筆記，團結同事，教學目的明確，鉆研業(yè)務，關心愛護學生，為人師表，熱衷奉獻。
（一）班級管理工作。
自工作伊始就擔任班主任工作，針對我校是寄宿制小學的特點，我努力扮演好老師和家長的角色，多與學生溝通交流力求使學生能夠輕松愉快的學習生活?；叵肫饎倱稳昙壈嘀魅蔚哪嵌稳兆樱⒆觽兊谝淮巫∷?，難免想家，王雨晴就是最戀家的一個。這孩子在開學第一天就說自己身體不舒服，經過與家長溝通和兩個星期的觀察，我發(fā)現(xiàn)她在為能夠回家而找理由。于是我就試著與她談心，在我耐心的開導下，她終于說出了自己的小秘密———她想回家。
我決定與家長商量讓她先走讀，以便適應學校的生活。時間過得很快，在我與王雨晴的一次次談心中，我逐漸意識到，這孩子可以住宿了，我聯(lián)系家長后，決定讓王雨晴在下半學期回來住宿，她很快就適應了住宿生活。現(xiàn)在看見她在學校里時常綻放的如花笑靨，我心中總會感到十分幸福。我在關心學生生活的同時，進行行為常規(guī)的訓練，讓學生懂得嚴于律己的重要性。在我所任教過的語文、數(shù)學、思品、攀登英語等課程的教學上，提高課堂教學質量的同時減少學生作業(yè)負擔，從而使學生養(yǎng)成一個良好的學習習慣，形成了一套適宜孩子身心發(fā)展的科學管理方法：
1、科學展開對學生干部的發(fā)掘、扶持、教育工作，同時進行職責分工，做到人人有事做，事事有人做，使班級管理形成良性互動。
2、始終貫徹分層次教育，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地做好后進生的幫教轉化工作。大力加強班主任與課任教師、家長之間的“合力教育”有效減少班級違紀現(xiàn)象。
（二）學科教學工作。
作為教師最主要的任務是教好學生，平日里我用心鉆研教材、認真?zhèn)湔n、上課。為了提高自己的業(yè)務水平我珍惜學習機會參加各種培訓，積極響應學校組織的師帶徒活動和教研活動，努力提高自己的教學水平。在搞好教學工作的同時，注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時與同事交流，在三年的工作中，平均每個學期聽課20節(jié)，教學隨筆及反思不少于8篇。
20xx年在校領導的帶領下，我和其他幾位年級組長及教研組長，到承德縣實驗小學參觀并學習他們的班級文化建設和班級管理工作的經驗。回校之后我組織本年級組的'老師完善自己的班級文化建設，運用基礎卡和表揚卡的方法對學生進行激勵教育，學生在紀律和學習習慣方面都有了很大的改善和提高。
在校領導的信任下，我在參加工作半年后擔任低年級組組長；20xx年11月以授示范課形式參加攀登英語連片教研活動；20xx年3月北師大攀登英語項目組的專家與市、縣教育主管部門領導組成的考察小組，觀摩了我所授攀登英語展示課，廣受與會領導和教師的一致好評；xx學年被評為校級優(yōu)秀教師并在兩評四考中排在全校第十名；20xx年由于在“提升明德教育質量”項目實驗中，表現(xiàn)突出、成效顯著榮獲省教育廳和北京師大聯(lián)合頒發(fā)的榮譽證書，此后又以優(yōu)異成績圓滿完成首批實驗省培訓者研修班課程；20xx年在迎檢工作中我聽從領導安排，做好迎檢工作并順利的完成。
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
三年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實的，沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，我相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十五
為全面提高我院醫(yī)療服務質量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，提高依法履職、優(yōu)質服務、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力，為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾：
一、嚴格依法行醫(yī)。
要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念，加強自律，規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民。
要堅持優(yōu)質醫(yī)療服務;規(guī)范醫(yī)療服務收費;預防接種服務合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫(yī)療服務水平。
強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
四、切實落實主體責任。
要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下：
1.醫(yī)院門診等處設立的意見箱。
2.投訴舉報電話：
3.地址：沙市區(qū)中山路58號，郵編：。
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十六
根據(jù)縣委文件和局領導要求，本著“量力而行、盡力而為”的原則，結合本人工作崗位職責，特作以下履職承諾：
1、認真貫徹落實黨的民族宗教政策，尊重各民族宗教信仰和風俗習慣，不做影響民族團結的`事，不說影響民族團結的話。
2、立足本職，愛崗敬業(yè)，不斷加強業(yè)務知識學習，努力提高業(yè)務素質和工作能力。
4、服從領導安排、團結同事，做到不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
5、在局領導班子的帶領下，認真開展民族經濟建設工作，做好____年扶持人口較少民族資金項目的編制、申報工作;完成___縣特困民族(___族)發(fā)展項目規(guī)劃以及試點村項目規(guī)劃;完成__年上海對口幫扶___族項目的編制申報工作;積極準備和完善___項目材料，確保____、___兩個村通過省州考核驗收。
6、工作中，本著為單位負責，為領導負責的工作態(tài)度，確保涉及上報的各種表格材料，數(shù)據(jù)準確、真實可靠，并嚴格執(zhí)行單位領導簽批制度。
7、自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守省、州國家公務員和工作人員“十條禁令”以及本單位各項規(guī)章制度，按時上下班，不吸毒，不在公共場所賭博，維護單位整體形象，不做有損于單位形象的事。
承諾人：
醫(yī)院履職盡責工作總結篇十七
健康所系，生命相托。社會期待，群眾期盼。肩負使命，我們鄭重承諾：
1、認真落實黨風廉政建設“兩個責任”，嚴格遵守中央八項規(guī)定和省委六條意見，踐行“三嚴三實”，嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩，加強履職盡責。
2、堅持一切為了人民健康的服務宗旨，踐行社會主義核心價值觀，德技雙馨，彰顯公益本質。
3、嚴守“九不準”等行業(yè)規(guī)定，堅持診療“中個合理”，為群眾提供安全、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、杜絕收受“紅包”“回扣”，不謀取任何形式的不正當或違法利益。
5、以國家衛(wèi)生法規(guī)為職業(yè)行為準則，堅守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為。
6、廣泛接受社會監(jiān)督，及時有效處理患者投訴，尊重患者、理解患者，讓患者滿意。醫(yī)院公開投訴電話，全面接受社會監(jiān)督。
投訴電話：
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