計劃是指為實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定并安排的一系列行動步驟。一個良好的計劃應(yīng)該能夠激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率。以下是小編為大家收集的高效計劃范例,希望能對大家有所幫助。
停車場保潔工作計劃篇一
京師大廈現(xiàn)有地上停車位約140個,可24小時停車。該大廈位于北三附近,隸屬于北京師范大學(xué),內(nèi)設(shè)高級娛樂場所及辦公摟,人員及車輛流動大,情況比較復(fù)雜,容易發(fā)生火情及車輛被盜、被砸等問題。為此各級各類人員一定要高度重視,嚴(yán)加防范。
結(jié)合大廈的實際情況,成立應(yīng)急小分隊,主要任務(wù)是:
1、擔(dān)負(fù)大廈停車場內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)及車輛被盜、被砸、人員打架斗毆等相關(guān)事故的處置。
2、協(xié)助大廈保安部做好自我安全檢查。
當(dāng)班停車管理人員擔(dān)負(fù)停車場內(nèi)的防事故應(yīng)急搶險任務(wù)。由保安部經(jīng)理或指定帶班人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào),其他人員密切配合。
1、火災(zāi)情況。
當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,第一發(fā)現(xiàn)人要迅速攜帶滅火器或其它就便器材進(jìn)行處置,同時通知同班其他人員和合作單位工作人員協(xié)助處理,必要時撥打119報警,并注意保護(hù)現(xiàn)場。
2、車輛被盜、被砸情況。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜車時,第一發(fā)現(xiàn)人在保證自身安全的情況下,要迅速呼叫人員,并有效控制盜車人,為其他人員援助爭取時間;當(dāng)停放車輛被盜后,要確認(rèn)車型、車身顏色、車牌號和盜車時間及所盜車輛逃離方向,注意留存盜車現(xiàn)場所用工具等,并及時報警;當(dāng)車輛被撞(砸)后,發(fā)現(xiàn)人要留住當(dāng)事人、記住車牌號,并詢問聯(lián)系方式,有條件的要對被撞(砸)車輛進(jìn)行拍照,必要時立即向110報警。
3、糾紛情況。
當(dāng)與車主發(fā)生爭執(zhí)時,要以禮服人,爭取理解,忍耐克制,不感情沖動,不義氣用事,不占禮不讓;遇有不講理,行為粗暴者,可報警處理。處理由計費引發(fā)的客戶投訴及時、得當(dāng)。在醒目位置明示投訴電話,方便客戶投訴??蛻敉对V,車場負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,必要時由海安公司出面解決處理。
4、事故處理。
發(fā)現(xiàn)停車場事故要果斷留住事故各方人員和保護(hù)事故現(xiàn)場,由當(dāng)班負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。未能解決事故的要詳細(xì)記下司機(jī)的情況,報交通事故122,請交管部門解決。后找事故(未流現(xiàn)場的)要記下車牌號、車上接觸點痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車輛漆皮顏色,地面接觸點胎痕、灑落物等有關(guān)情況詳細(xì)記錄并報交管部門協(xié)助處理。發(fā)生車場賠償時,由雙方共同承擔(dān)(按分成比例),確保停放車輛因管理責(zé)任損傷得到合理賠償。
1、通信保障。配有手臺和裝有固定電話的要充分利用,沒有裝備的用手機(jī)聯(lián)系或現(xiàn)場匯報。
2、器材保障。滅火器和滅火所用其他器材,按規(guī)定數(shù)量、位置放置,并經(jīng)常檢查有效期,適時進(jìn)行操作演練。
3、為防止在滅火搶險過程中發(fā)生意外傷害,現(xiàn)場人員可向合作單位或者120救助。
4、停車場設(shè)施齊全、導(dǎo)向標(biāo)識明顯清晰、車位線規(guī)范,車場內(nèi)潔凈有序,無雜物、貨物堆放。
1、嚴(yán)禁在車場內(nèi)私接亂拉電線,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
2、停車收費崗?fù)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、車場內(nèi)潔凈有序,無雜物、貨物堆放。
4、進(jìn)出車道及車場內(nèi)主通道無占用、堵塞。
5、車輛停放符合管理要求。
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。要從講大局和對員工生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)識防事故工作的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握發(fā)生火情和被盜事故時的自救互救方法,克服麻痹思想和僥幸心理,圓滿完成任務(wù)。
2、消防器材布局要合理,放于明顯位置,處于完好狀態(tài),可隨時啟用。
3、消防通道無車輛占用、堵塞、保持通暢。
4、定期對車場人員進(jìn)行消防演練,人員掌握基本消防技能,有能力處理車場緊急情況。
5、加強聯(lián)系,掌握信息。在時間允許的情況下要先報告后行動;情況緊急時,可邊行動邊報告。
停車場保潔工作計劃篇二
依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際況進(jìn)行實際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強庫房管理,當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意業(yè)主服務(wù)。“一切以業(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
停車場保潔工作計劃篇三
大廈停車場收費管理規(guī)定提要:
1、執(zhí)行公務(wù)的軍警車(含o牌車),救護(hù)車,殯儀車,可免費,但必須由當(dāng)班領(lǐng)班在計時卡和小票上注明簽署。
2、由部門主管以上人員簽署的公司業(yè)務(wù)車可免費,但必須在小票和登記本上注明。
3、嚴(yán)禁在崗私自對所停車輛免費,一經(jīng)查出,除由當(dāng)事人補回停車費外,不必須按獎懲制度相關(guān)規(guī)定予以處罰。
1、月保:汽車400元/月,摩托車60元/月。
2、臨保:汽車元/1小時,12小時最高限價為元;摩托車2元/12小時。
3、已售車位:140元/月(管理費)。
1、臨保時半小時內(nèi)(含半小時)者免費。
2、公司車輛可免費,必須在登記本上注明,以便查核。
3、持有雅筑xx免費停車卡(每張停車卡面值10元),收取后必須妥善保存,和計費小票訂在一起,并在登記本上注明,同時在免費卡的背后注明車牌和時租卡號,以便財務(wù)查核。
4、執(zhí)行公務(wù)的軍警車(含o牌車),救護(hù)車,殯儀車,可免費,但必須由當(dāng)班領(lǐng)班在計時卡和小票上注明簽署。
5、由部門主管以上人員簽署的公司業(yè)務(wù)車可免費,但必須在小票和登記本上注明。
6、嚴(yán)禁在崗私自對所停車輛免費,一經(jīng)查出,除由當(dāng)事人補回停車費外,不必須按獎懲制度相關(guān)規(guī)定予以處罰。
收費崗除遵守安管員交接班管理制度外,不應(yīng)遵守如下條款。
1、交班時,交班人必須將在庫車輛、月???、時租卡數(shù)量及票據(jù)使用情況如實填寫,在交接班之記錄本上,并在交班人一欄簽名,接班人核對無誤后在接班人欄簽名。
接班人負(fù)責(zé)。
3、接班后如發(fā)現(xiàn)有登記錯誤,應(yīng)立即報告領(lǐng)班進(jìn)行處理。
4、交班人必須在交接清楚后,方可離崗。
1、早班領(lǐng)班必須在每日上午十時前將前一天收費交到財務(wù)部,如財務(wù)休息,則應(yīng)交至管理處值班人員當(dāng)天存入。
2、當(dāng)班領(lǐng)班必須每日、部門主管每周、財務(wù)每月檢查核算車輛收費情況。
停車場保潔工作計劃篇四
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的'呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主與訪客的建議,并在傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制與健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
停車場保潔工作計劃篇五
停車場與住宅相通的防火門,主要為業(yè)主進(jìn)出自家住宅使用,另外,火災(zāi)時作為第二疏散口,為共有部分。根據(jù)停車場總平面圖及住宅地下室建筑平面圖,該防火門是在住宅主體結(jié)構(gòu)范圍,不在停車場所有權(quán)范圍,仍由招商物業(yè)維護(hù)管理。
2、電氣設(shè)。
3、消防設(shè)備。
停車場設(shè)計配置的滅火器為車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
4、給排水系統(tǒng)。
停車場專用的自來水管線及設(shè)備為停車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
5、暖通系統(tǒng)。
采暖系統(tǒng)中屬于停車場范圍的管線及設(shè)備,為停車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
熱空氣幕、暖風(fēng)機(jī)為停車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
6、監(jiān)控系統(tǒng)。
停車場范圍內(nèi)的攝像機(jī)及線路歸停車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
7、停車場管理系統(tǒng)(道閘系統(tǒng)、收費系統(tǒng)),為停車場專有,由車場公司維護(hù)管理;
8、門禁系統(tǒng)歸住宅專有,由招商物業(yè)維護(hù)管理。
停車場保潔工作計劃篇六
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
停車場保潔工作計劃篇七
四、車場員工配備及其他。
六、車場應(yīng)急措施。
七、車場財務(wù)收費制度。
八、車場職級權(quán)限及監(jiān)管。
(一)停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。
(二)免費車輛的.使用。
免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
(三)月租車輛的使用。
2、財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財務(wù)部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進(jìn)行延期。
5、注意事項:
領(lǐng)取月票卡時,需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。
a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
(四)時租車輛使用方法。
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲觯唬ㄗ⒁夥谋0矄T指揮)。
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時,司機(jī)駕車并持時租車票駛經(jīng)收銀處繳費;
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收?。?/p>
6、司機(jī)在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
(五)卸貨車輛使用方法。
——貨車進(jìn)入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車輛停車證,享受免費。
1小時之服務(wù),超過1小時收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;
——貨車收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;
——貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在。
停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);
——貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;
——貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費;
(六)摩托車使用方法。
1、摩托車進(jìn)場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進(jìn)行核對后交付保管費方可離場;
4、摩托車收費標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費40元/月;
停車場保潔工作計劃篇八
近年來,隨著汽車數(shù)量的急劇增加,停車難問題日益突出。為了解決這一問題,不少城市開放了大量的停車場,同時也促進(jìn)了停車場保潔相關(guān)職業(yè)的發(fā)展。作為一名新入職的停車場保潔員,我參加了公司的培訓(xùn),以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)目的和內(nèi)容。
此次培訓(xùn)的目的是讓我們了解停車場的基本管理工作和保潔工作,并通過專業(yè)講師的講解和實踐操作來掌握正確的保潔技巧和方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括停車場管理、車輛停放指引、保潔流程、安全注意事項等。
第二段:培訓(xùn)收獲。
首先,通過培訓(xùn),我了解到了停車場的詳細(xì)管理制度。在實踐中,我學(xué)會了引導(dǎo)車輛停車時的一些規(guī)范用語和指引手勢,從而提高了服務(wù)質(zhì)量。其次,在保潔方面,我掌握了各種保潔用具和清潔劑的使用方法,同時也學(xué)會了如何在匆忙的時間內(nèi)高效完成保潔工作,保持整個停車場的干凈衛(wèi)生。
第三段:培訓(xùn)反思。
在培訓(xùn)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,例如術(shù)語不熟練、溝通不夠清晰等。這些不足也引起了我對于個人職業(yè)素質(zhì)的反思,我意識到自己仍需不斷學(xué)習(xí)和提高。
第四段:培訓(xùn)期望。
我希望在進(jìn)入停車場保潔行業(yè)的同時,能夠更加深入了解各種清潔設(shè)備的使用和保養(yǎng)維護(hù)方法,以及通過多實踐、多學(xué)習(xí)來熟練場地各項工作,進(jìn)而提高自己的工作技能,更好地為客戶服務(wù)。
第五段:結(jié)語。
總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,不僅擴(kuò)寬了我的知識面,還提高了我個人的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。我將在今后的工作中認(rèn)真踐行所學(xué),努力做好本職工作,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供更好的停車場保潔服務(wù)。
停車場保潔工作計劃篇九
確保停車場內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序。
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車場的車輛停放管理。
管理部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理。
管理部當(dāng)值干部負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車位使用費收繳工作。
當(dāng)值管理員負(fù)責(zé)停車場的管理工作。
車輛進(jìn)場停放。
停車場只對轄區(qū)內(nèi)的住/租戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費及訪客的客人開放。其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。
當(dāng)有車輛進(jìn)場時,當(dāng)值管理員應(yīng)首先將車輛的牌號抄寫至《停車卡》中,并將《停車卡》交給車主,迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。
收取車位使用費:
b)其他車輛依照《車位使用費收費標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費。
填寫收費收據(jù)交車主,并在《車輛車位使用費交付登記表》上準(zhǔn)確登記。
填寫《車位使用牌》并貼于車輛明顯處。
車輛離場。
當(dāng)有車輛離場時,當(dāng)值管理員應(yīng)及時檢查車主證及相關(guān)資料:
a)檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符時不允許放行;。
c)檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。
若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時通知當(dāng)值干部前來協(xié)助處理。
車輛離場后,及時在《車輛停放登記表》上登記。
巡視。
車場當(dāng)值管理員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班讓錄本上做好記錄,同時報告當(dāng)值干部處理。
發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
協(xié)助清潔工維護(hù)好車場衛(wèi)生。
《車輛停放登記表》。
《車位使用牌》。
《車輛車位使用費交付登記表》。
《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
《管理部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
《車位使用費收費標(biāo)準(zhǔn)》。
車輛停放記錄表。
日期車主單位車類證件名稱車輛情況進(jìn)場時間離場時間值班員備注
車輛車位使用費交付登記表。
日期車主單位車類車牌號碼有效證件收費金額到期時間值班員備注
車位使用牌。
姓名車牌號碼車型。
車主住址使用時間。
年月日年月日。
車位使用綱收費標(biāo)準(zhǔn)。
自行車:10天以下每輛/每天元;10天以上每輛/每天元;。
1個月以上每輛/每月元。
摩托車:10天以下每輛/每天元;10天以上每輛/每天元;。
1個月以上每輛/每月元。
汽車:固定車位:元/(位月);臨時停車:超過1小時按元收費;。
過夜按元收費。
停車場保潔工作計劃篇十
為了加強對熙南里街區(qū)地下停車場的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運營和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的\\\\\\\^v^金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)\\\\\\\^v^停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場,含:
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(含148泊位)(附*面圖)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場的24小時安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時正常運營。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自_________年_________月_________日——_________年_________月_________日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運營所發(fā)生的水費、電費及其它運營費用。(水、電費用分割見附件。)。
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費用。
5、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個車位,應(yīng)予以保障。對街區(qū)大型活動及領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費用。
6、乙方對社會車輛嚴(yán)格按物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費;乙方對商戶戶主及前往商戶消費的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
附件1:*面圖。
附件2:水電表清單。
停車場保潔工作計劃篇十一
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
3、聽從分配和安排。
一、直接上級:保潔主管、領(lǐng)班
二、直接下級:無
三、本職工作:
2、當(dāng)班時間內(nèi)嚴(yán)格按照工作進(jìn)度表進(jìn)行操作,保證車庫內(nèi)衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn);
4、協(xié)助完成地下車庫的垃圾清運;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)地下車庫的清潔衛(wèi)生的工作;
2、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:無
六、主要權(quán)力:
1、對地下車庫衛(wèi)生的清潔權(quán);
2、對亂丟、亂放垃圾的.阻止權(quán);
3、對所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的檢查報修權(quán)。
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)行日常保潔工作;
三、負(fù)責(zé)停車場的清掃工作;
四、負(fù)責(zé)打掃各地面衛(wèi)生,清掃走道垃圾,清洗痰盂;
六、保持停車場玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
停車場保潔工作計劃篇十二
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一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。
二、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,廣告招聘形式,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,做好人員流動的準(zhǔn)備工作。
三、培訓(xùn)將計劃:
1、提高員工服務(wù)素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀(jì)律要求。
2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。
3、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機(jī)的使用方法。
1、用洗地機(jī)對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次。
2、對銷售大廳、樣板間消殺8次。
3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次。
4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次。
5、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,
6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次。
7、對售樓處的酒柜全面清洗4次。
8、對售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次。
9、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈、風(fēng)口清潔1次。
10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次。
11、對外圍雨水溝整體清掏2次。
12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔。
13、對水系、噴泉清潔4次。
14、對新車場地面沖洗1次8次。
15、對售樓處地面全面清潔1次。
16、對售樓處周圍投放鼠藥1次。
17、對售樓處內(nèi)高處風(fēng)口、吊燈撣塵1次。
18、對場地路燈內(nèi)擦拭一次。
3月份副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃。(3月16)2、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(持續(xù))。
4月份主營品質(zhì)提升:我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實施方法:1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的'培訓(xùn)計劃。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))。
5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。1、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理:(5月1日)1)外環(huán):路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)。
9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,便于園區(qū)管理和日后清掃。2、及時清掃殘葉,注意清掃時不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴。(日清)3、落葉及時清掃,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等。(日清)4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強巡視力度。(每日三次)。
11、12月份除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。1、除雪工具準(zhǔn)備:時時關(guān)注天氣情況,除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點,如有不足及時儲備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校行政管理工作計劃。
停車場保潔工作計劃篇十三
甲方:
乙方:____________________________。
為了做好玻璃清潔的安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生,確保人身安全,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,在依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,本著自愿平等的原則簽訂此協(xié)議。
一、甲方的責(zé)任:
1、甲方在乙方進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場前,對乙方人員進(jìn)行安全告知。
2、甲方在乙方進(jìn)行擦玻璃時,有權(quán)對乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
3、作業(yè)過程中出現(xiàn)人員傷害情況,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好事故的處理工作,防止事故的擴(kuò)大化,協(xié)助相關(guān)部門做好事故的調(diào)查取證工作,但期間發(fā)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
二、乙方的職責(zé)。
1、本次施工過程中,乙方必須設(shè)立安全管理人員,負(fù)責(zé)作業(yè)人員的安全防護(hù)告知,安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
2、乙方在作業(yè)過程中,應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時采取措施,予以消除。
3、乙方在作業(yè)過程中,出現(xiàn)的安全事故,將由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,若對公司造成損失,乙方賠償損失。
4、乙方在作業(yè)過程中,禁止酗酒,疲勞作業(yè),違規(guī)作業(yè),甲方將不定時進(jìn)行抽查,在抽查過程中若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,甲方將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰。
5、根據(jù)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定:乙方的負(fù)責(zé)人,也是安全負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)施工人員的日常安全管理工作,并對乙方作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé)。
6、在作業(yè)開始前,乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)對作業(yè)人員進(jìn)行安全防護(hù)措施教育,不得安排未經(jīng)教育的員工進(jìn)入現(xiàn)場,特別要做好擦樓房窗戶玻璃時注意事項的培訓(xùn)、提醒和保障措施,預(yù)防人員的墜落和割傷等意外發(fā)生。
7、作業(yè)時不得將身體探出窗外,正確使用工具,操作不當(dāng)造成傷亡,乙方負(fù)全部責(zé)任。
8、乙方所使用的工具應(yīng)對其安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)并承擔(dān)安全責(zé)任。
9、工作期間所產(chǎn)生的任何人身傷害、財產(chǎn)損失均由乙方全面承擔(dān)。
10、工作期間由于乙方使用樓頂通道所帶來的任何財產(chǎn)損失、人身傷害及其他治安責(zé)任均由乙方全面承擔(dān)。
三、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款,履行各自職責(zé),搞好文明作業(yè)。
四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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