方案的設(shè)計(jì)要具備可操作性和可實(shí)施性。方案的制定需要與相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào),確保各方的意見得到充分體現(xiàn)。方案的成功與否,還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織的重視。
心理咨詢工作方案及流程篇一
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部生活垃圾分類制度實(shí)施方案的通知》要求,結(jié)合福建省實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)。
(一)總體要求。
深入貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),牢固樹立新發(fā)展理念,按照我省建設(shè)國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)的要求,加快建立生活垃圾分類管理機(jī)制,大力推進(jìn)終端處理設(shè)施建設(shè),建立完善分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的生活垃圾處理系統(tǒng),著力形成以法治為基礎(chǔ)、政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度,努力提高生活垃圾減量化、資源化、無害化處理水平,不斷改善全省人居環(huán)境。
堅(jiān)持政府推動(dòng),落實(shí)主體責(zé)任;堅(jiān)持因地制宜,合理確定實(shí)施路徑;堅(jiān)持立法先行,建立完善垃圾分類法規(guī)體系;堅(jiān)持教育引導(dǎo),動(dòng)員全民參與;堅(jiān)持黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位帶頭示范,以設(shè)區(qū)市轄區(qū)為單元,帶動(dòng)居民小區(qū)連線成片整體推進(jìn),逐步擴(kuò)大垃圾強(qiáng)制分類范圍。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
加快出臺(tái)垃圾分類實(shí)施辦法,福州市、廈門市年底前出臺(tái)生活垃圾分類辦法;其他設(shè)區(qū)市和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)年底前出臺(tái)生活垃圾分類辦法或?qū)嵤┓桨浮?/p>
加快實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類,廈門市、福州市城市建成區(qū)全面推行生活垃圾強(qiáng)制分類;除廈門外,福州、泉州、漳州、莆田、三明、龍巖等6個(gè)獲得“全國文明城市”的設(shè)區(qū)市至少選擇1個(gè)區(qū)開展生活垃圾強(qiáng)制分類;其他設(shè)區(qū)市和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)城市建成區(qū)于20xx年前開展生活垃圾強(qiáng)制分類。到20xx年,全省基本形成可復(fù)制、可推廣的生活垃圾分類模式,實(shí)施生活垃圾強(qiáng)制分類的城市生活垃圾回收利用率達(dá)到35%以上。
(一)主體范圍。全省到20xx年前在設(shè)區(qū)市建成區(qū)實(shí)行生活垃圾強(qiáng)制分類,以設(shè)區(qū)市轄區(qū)為單元,居住區(qū)域、單位區(qū)域、公共區(qū)域連線成片推進(jìn)生活垃圾強(qiáng)制分類,建立政府、社區(qū)、企業(yè)和居民“四位一體”機(jī)制。
居住區(qū)域,包括居住小區(qū)、公寓區(qū)、別墅區(qū)等生活住宅區(qū)域,一般分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四類;單位區(qū)域,包括政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、大廈等辦公場(chǎng)所,有集中供餐的一般分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四類;無集中供餐的一般分為可回收物、有害垃圾、其他垃圾三類;公共區(qū)域,包括車站、公園、體育場(chǎng)館、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所,一般分為可回收物、其他垃圾兩類。有條件區(qū)域,可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精分、細(xì)分。
(二)強(qiáng)制分類要求。設(shè)區(qū)市和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)要結(jié)合本地實(shí)際,制定生活垃圾分類辦法,細(xì)化生活垃圾分類類別、品種、投放、收運(yùn)、處置等方面要求。其中,有害垃圾必須作為強(qiáng)制分類的類別之一,同時(shí)參照生活垃圾分類及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),再選擇確定易腐垃圾、可回收物等強(qiáng)制分類的類別。未納入分類的垃圾按現(xiàn)行辦法處理。
1、有害垃圾。
(1)主要品種。包括:廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物,廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物,廢膠片及廢相紙等。
(2)投放暫存。按照便利、快捷、安全原則,設(shè)立專門場(chǎng)所或容器,對(duì)不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類投放、收集、暫存,并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標(biāo)志。對(duì)列入《國家危險(xiǎn)廢物名錄》(環(huán)境保護(hù)部令第39號(hào))的品種,應(yīng)按要求設(shè)置臨時(shí)貯存場(chǎng)所。
(3)收運(yùn)處置。根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量,合理確定或約定收運(yùn)頻率,定時(shí)收運(yùn)。危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸、處置應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。有害垃圾分類收集后,由相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行運(yùn)輸、處置。鼓勵(lì)環(huán)保企業(yè)全過程統(tǒng)籌實(shí)施生活垃圾分類、收集、運(yùn)輸和處置。
2、易腐垃圾。
(1)主要品種。包括:?jiǎn)挝皇程?、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐海鮮產(chǎn)品(水產(chǎn)品)、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽內(nèi)臟等。
(2)投放暫存。設(shè)置專門容器單獨(dú)投放,除農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)可設(shè)置敞開式容器外,其他場(chǎng)所原則上應(yīng)采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理,避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì),并做到“日產(chǎn)日清”。按規(guī)定建立臺(tái)賬制度(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)除外),記錄易腐垃圾的種類、數(shù)量、去向等。
(3)收運(yùn)處置。易腐垃圾應(yīng)采用密閉專用車輛運(yùn)送至專業(yè)單位處理,運(yùn)輸過程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)泄露、遺撒和臭氣的控制。相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)餐廚垃圾運(yùn)輸、處理的監(jiān)控。
3、可回收物。
(1)主要品種。包括:廢紙,廢塑料,廢金屬,廢包裝物,廢舊紡織物,廢棄電器電子產(chǎn)品,廢玻璃,廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。
(2)投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量,設(shè)置容器或臨時(shí)存儲(chǔ)空間,實(shí)現(xiàn)單獨(dú)分類、定點(diǎn)投放,必要時(shí)可設(shè)專人分揀打包。
(3)收運(yùn)處置。可回收物產(chǎn)生主體可自行運(yùn)送,也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門收集,進(jìn)行資源化處理。
三、積極引導(dǎo)居民開展生活垃圾分類。
各地應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定居民生活垃圾分類指南,引導(dǎo)居民自覺、科學(xué)地開展生活垃圾分類。根據(jù)試點(diǎn)情況完善立法,逐步擴(kuò)大生活垃圾強(qiáng)制分類的實(shí)施范圍。
(一)單獨(dú)投放有害垃圾。實(shí)施居民生活垃圾中有害垃圾分類投放。居民社區(qū)應(yīng)通過設(shè)立宣傳欄、垃圾分類督導(dǎo)員等方式,引導(dǎo)居民單獨(dú)投放有害垃圾。針對(duì)家庭源有害垃圾數(shù)量少、投放頻次低等特點(diǎn),可在社區(qū)設(shè)立固定回收點(diǎn)或設(shè)置專門容器分類收集、獨(dú)立儲(chǔ)存有害垃圾,由居民自行定時(shí)投放,社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司等負(fù)責(zé)管理,并委托專業(yè)單位定時(shí)集中收運(yùn)。
(二)分類投放其他生活垃圾。居住社區(qū)可探索按照有害垃圾、可回收物、廚余垃圾和其他垃圾實(shí)施“四分類”。結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,采取靈活多樣、簡(jiǎn)便易行的分類方法,實(shí)行社會(huì)分類與專業(yè)分類相結(jié)合,引導(dǎo)居民將“濕垃圾”(濾出水分后的廚余垃圾)與“干垃圾”分類投放?!皾窭庇森h(huán)衛(wèi)部門、專業(yè)企業(yè)采用專用車輛運(yùn)至餐廚垃圾處理場(chǎng)所,做到“日產(chǎn)日清”。鼓勵(lì)居民和社區(qū)對(duì)“干垃圾”深入分類,將可回收物交由再生資源回收利用企業(yè)收運(yùn)和處置。根據(jù)垃圾產(chǎn)生量采取定時(shí)定點(diǎn)分類收運(yùn)方式,引導(dǎo)居民將分類后的垃圾直接投入收運(yùn)車輛,逐步減少固定垃圾桶。
大件垃圾和裝修垃圾臨時(shí)堆放場(chǎng)所單獨(dú)設(shè)置,有條件的地方要探索推動(dòng)建筑垃圾和園林綠化垃圾的資源化利用處置。
(一)建立與分類品種相配套的收運(yùn)體系。完善生活垃圾分類相關(guān)標(biāo)志,配備標(biāo)志清晰的分類收集容器。環(huán)衛(wèi)主管部門要加快組織改造城區(qū)內(nèi)的垃圾房、轉(zhuǎn)運(yùn)站、壓縮站等設(shè)施,有條件的增加大件垃圾破碎、分揀設(shè)施,適應(yīng)和滿足生活垃圾分類要求。更新老舊垃圾運(yùn)輸車輛,配備滿足垃圾分類清運(yùn)需求、密封性好、標(biāo)志明顯、節(jié)能環(huán)保的專用收運(yùn)車輛。鼓勵(lì)采用“車載桶裝”直運(yùn)、定點(diǎn)定時(shí)等收運(yùn)方式,避免垃圾分類投放后重新混合收運(yùn)。建立符合環(huán)保要求、與分類需求相匹配的有害垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。
(二)建立與再生資源利用相協(xié)調(diào)的回收體系。健全再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò),合理布局布點(diǎn),提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),清理取締違法占道、私搭亂建、不符合環(huán)境衛(wèi)生要求的違規(guī)站點(diǎn)。強(qiáng)化產(chǎn)品制造企業(yè)與銷售企業(yè)的產(chǎn)品及包裝物回收再利用責(zé)任,通過“以舊換新”“押金退換”等方式,利用現(xiàn)有物流體系,推進(jìn)垃圾收運(yùn)處置系統(tǒng)與再生資源回收利用系統(tǒng)銜接,建設(shè)兼具垃圾分類與再生資源回收功能的交投點(diǎn)和中轉(zhuǎn)站。鼓勵(lì)在公共機(jī)構(gòu)、社區(qū)、企業(yè)等場(chǎng)所設(shè)置專門的分類回收設(shè)施。建立再生資源回收利用信息化平臺(tái),提供回收種類、交易價(jià)格、回收方式等信息。鼓勵(lì)定時(shí)定點(diǎn)開展大件垃圾、園林垃圾收集和再生利用工作,有條件的鼓勵(lì)建設(shè)收集處置專用場(chǎng)所。
(三)完善與生活垃圾分類相銜接的終端處理設(shè)施。加快危險(xiǎn)廢棄物終端處理設(shè)施建設(shè),建立健全非工業(yè)源有害垃圾收集、運(yùn)輸、處置系統(tǒng),確保分類后的有害垃圾得到安全處置。鼓勵(lì)利用易腐垃圾生產(chǎn)工業(yè)油脂、生物柴油、飼料添加劑、土壤調(diào)理劑、沼氣等,或與秸稈、糞便、污泥等聯(lián)合處置。有條件的大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、果品批發(fā)市場(chǎng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校和大型企業(yè)等有機(jī)易腐垃圾產(chǎn)生量較大的單位自行建設(shè)相對(duì)集中的處理設(shè)施,避免分類后易腐垃圾直接進(jìn)入城市焚燒廠或填埋場(chǎng)。嚴(yán)厲打擊和防范“地溝油”生產(chǎn)流通。嚴(yán)禁將城鎮(zhèn)生活垃圾直接用作肥料。加快培育大型龍頭企業(yè),推動(dòng)再生資源規(guī)范化、專業(yè)化、清潔化處理和高值化利用。鼓勵(lì)回收利用企業(yè)將再生資源送鋼鐵、有色、造紙、塑料加工等企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)保利用。
年底前,設(shè)區(qū)市和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)應(yīng)建立健全餐廚垃圾和非工業(yè)源有害垃圾收集、運(yùn)輸、處置系統(tǒng)。20xx年底前,按照《福建省城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十三五”規(guī)劃》要求完成具體項(xiàng)目建設(shè),對(duì)即將飽和的垃圾填埋場(chǎng)要實(shí)施新建擴(kuò)建。
(四)積極建立生活垃圾分類協(xié)同處置基地(產(chǎn)業(yè)園區(qū))。統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)生活垃圾終端處理利用設(shè)施,積極建立集垃圾焚燒、餐廚和建筑垃圾資源化利用、再生資源回收利用、垃圾填埋、有害垃圾處置于一體的生活垃圾分類協(xié)同處置基地,促進(jìn)各類基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理、資源利用、廢物處置的無縫高效銜接,提高土地資源節(jié)約集約利用水平,緩解生態(tài)環(huán)境壓力,降低“鄰避”效應(yīng)和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。20xx年底前,福州、廈門、漳州、泉州、龍巖要力爭(zhēng)建成生活垃圾分類協(xié)同處置基地(產(chǎn)業(yè)園區(qū))。
五、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。省政府建立生活垃圾分類工作聯(lián)席會(huì)議制度,辦公室設(shè)在省住建廳,定期研究相關(guān)工作。設(shè)區(qū)市人民政府和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)要切實(shí)承擔(dān)起推動(dòng)生活垃圾分類工作的主體責(zé)任,加快制定轄區(qū)生活垃圾強(qiáng)制分類工作方案并組織實(shí)施;建立協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)生活垃圾分類收運(yùn)、處置設(shè)施建設(shè)和工作推進(jìn),研究解決重大問題;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,將垃圾強(qiáng)制分類工作作為年度考核的重要內(nèi)容,建立季通報(bào)、年考核制度,對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)未完成的通報(bào)批評(píng),對(duì)工作力度大、成效明顯的單位和個(gè)人給予通報(bào)表揚(yáng)。省直有關(guān)部門要密切配合,加大對(duì)城市生活垃圾分類工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)力度,強(qiáng)化督促檢查,將城市生活垃圾分類和治理工作納入省文明城市、生態(tài)城市、衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市、園林城市、食品安全創(chuàng)建城市、人居環(huán)境獎(jiǎng)和全域旅游示范區(qū)等各類創(chuàng)建活動(dòng)的考核評(píng)價(jià)體系。
(二)明確部門職責(zé)。各級(jí)相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)加強(qiáng)對(duì)生活垃圾分類工作的指導(dǎo)、督促和檢查,共同做好工作。
環(huán)衛(wèi)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作的指導(dǎo)、考核和監(jiān)督,推進(jìn)生活垃圾分類設(shè)施建設(shè),組織協(xié)調(diào)解決生活垃圾分類中的重大問題。
發(fā)改部門負(fù)責(zé)做好生活垃圾分類處理項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)等相關(guān)工作,積極爭(zhēng)取國家資金,發(fā)揮省預(yù)算內(nèi)基建資金的引導(dǎo)帶動(dòng)作用,支持相關(guān)城市建設(shè)生活垃圾分類收運(yùn)、處理系統(tǒng)。
經(jīng)信部門負(fù)責(zé)推進(jìn)再生資源的綜合利用,推動(dòng)新技術(shù)、新設(shè)備的推廣應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化示范等工作。
商務(wù)部門負(fù)責(zé)推進(jìn)生活垃圾中可回收物的回收管理,制定和實(shí)施再生資源回收行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策工作。
環(huán)保部門負(fù)責(zé)有害垃圾的運(yùn)輸、處置監(jiān)督管理,督促加快危險(xiǎn)廢棄物處置設(shè)施建設(shè),依法對(duì)違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的行為進(jìn)行處罰。
宣傳、教育部門負(fù)責(zé)垃圾分類宣傳教育工作。宣傳部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和指導(dǎo)各類媒體和志愿者開展垃圾分類工作的宣傳教育和引導(dǎo),開展公益廣告宣傳,將垃圾分類納入創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)的評(píng)測(cè)內(nèi)容。教育部門負(fù)責(zé)將生活垃圾分類相關(guān)知識(shí)納入幼兒園、小學(xué)、中學(xué)以及其他教育機(jī)構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。
其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)和本辦法的規(guī)定,督促指導(dǎo)本行業(yè)系統(tǒng)做好生活垃圾分類工作。
(三)完善政策法規(guī)。各地要加快推進(jìn)立法,明確生活垃圾強(qiáng)制分類要求,發(fā)布生活垃圾分類指導(dǎo)目錄,完善生活垃圾分類及站點(diǎn)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。加大公共財(cái)政投入,制定完善引導(dǎo)政策和收費(fèi)政策,保障垃圾分類、收運(yùn)處理等所需經(jīng)費(fèi)。按照污染者付費(fèi)原則,完善垃圾處理收費(fèi)制度,探索開展垃圾“計(jì)量收費(fèi)”。積極爭(zhēng)取中央基建投資政策,采取投資補(bǔ)助、貸款貼息等方式,支持相關(guān)城市建設(shè)生活垃圾分類收運(yùn)處理設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行城市生活垃圾處理稅收優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)企業(yè)投資生活垃圾、建筑垃圾等資源化和再生產(chǎn)品應(yīng)用項(xiàng)目。出臺(tái)相關(guān)市場(chǎng)推廣引導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)低值廢品回收。
(四)創(chuàng)新體制機(jī)制。實(shí)行生活垃圾投放管理責(zé)任人制度,明確各類型區(qū)域管理責(zé)任人及其職責(zé),制定相關(guān)考評(píng)激勵(lì)辦法。鼓勵(lì)社會(huì)資本參與生活垃圾分類收集、運(yùn)輸和處理。積極探索政府和社會(huì)資本合作(ppp)、特許經(jīng)營、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營、政府購買服務(wù)等方式,引入專業(yè)化服務(wù)公司。加快城市“智慧環(huán)衛(wèi)”系統(tǒng)建設(shè),通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式提升垃圾分類回收整體水平。逐步將生活垃圾強(qiáng)制分類主體納入環(huán)境信用體系,推動(dòng)建設(shè)一批以企業(yè)為主導(dǎo)的生活垃圾資源化創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟及技術(shù)研發(fā)基地,提升分類回收和處理水平。通過建立居民“綠色賬戶”“環(huán)保檔案”等方式,對(duì)正確分類投放垃圾的居民給予可兌換積分獎(jiǎng)勵(lì)。探索“社工+志愿者”等模式,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)組織開展垃圾分類服務(wù)。探索引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管。
(五)動(dòng)員社會(huì)參與。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用,開展多種形式的宣傳教育活動(dòng),及時(shí)報(bào)道垃圾分類工作實(shí)施情況和典型經(jīng)驗(yàn),形成良好社會(huì)氛圍。引導(dǎo)公眾樹立垃圾分類人人有責(zé)的綠色環(huán)保理念,普及垃圾分類知識(shí),從身邊做起,從點(diǎn)滴做起。共青團(tuán)、婦聯(lián)要?jiǎng)訂T團(tuán)員青年、基層?jì)D女積極參與垃圾分類工作,發(fā)揮黨支部、居委會(huì)、老人會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等基層力量,建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍,引導(dǎo)公眾分類投放。強(qiáng)化國民教育,著力提高全體學(xué)生的垃圾分類和資源環(huán)境意識(shí),建設(shè)一批生活垃圾分類示范教育基地,開展垃圾分類專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
心理咨詢工作方案及流程篇二
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>
離開時(shí)用語:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨。”
3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(hào)(周二)下午召開接待工作會(huì)議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號(hào)到28號(hào),各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號(hào)下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號(hào)早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
心理咨詢工作方案及流程篇三
1.2詳細(xì)說明:
新員工培訓(xùn)前期工作:
(1)統(tǒng)計(jì)新人人員數(shù)量:向人力資源部要某一時(shí)間段某一崗位需培訓(xùn)入職員工數(shù)量
(4)培訓(xùn)方案:根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和管理人員的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃
(5)申請(qǐng)費(fèi)用 :此費(fèi)用含:交通費(fèi)、住宿費(fèi)等因培訓(xùn)所產(chǎn)生的實(shí)際花銷
(9)發(fā)新員工培訓(xùn)的通知:內(nèi)容包括:
-新員工培訓(xùn)對(duì)象:**公司**崗位**入職新員工
-培訓(xùn)地點(diǎn):**會(huì)議室
-培訓(xùn)形式:全封閉軍事化培訓(xùn)
-培訓(xùn)時(shí)間:*天
-培訓(xùn)注意事項(xiàng)
-培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)地圖
-乘車方式
-報(bào)到時(shí)間
-培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)中期工作:
(2)用餐:餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-例如:餐費(fèi)自理(餐標(biāo):副餐(4元)/主餐;10元)
(3)授課老師:提前一天和授課老師確定課程安排
(4)觀察學(xué)員:身體的情況/心態(tài)的變化,保證對(duì)每個(gè)人的可控避免發(fā)生以外
(5)記錄:記錄每個(gè)學(xué)員每天的學(xué)習(xí)進(jìn)展以及遇到的問題及時(shí)解決問題
(6)監(jiān)督:監(jiān)督培訓(xùn)工作的推進(jìn)和培訓(xùn)的質(zhì)量、查缺補(bǔ)漏保證培訓(xùn)的順利開展
(7)考試:檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果
新員工培訓(xùn)后期工作:
(5)學(xué)員訓(xùn)后的顧慮:這個(gè)表可以為管理者對(duì)學(xué)員的后期培養(yǎng)提供參考
以上是對(duì)新員工培訓(xùn)流程所作的基本講解,每個(gè)公司的培訓(xùn)組織者可以根據(jù)實(shí)際需要靈活的制定適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)方案。
心理咨詢工作方案及流程篇四
近期,氣溫持續(xù)偏高,降雨量偏少,風(fēng)干物燥,森林火險(xiǎn)氣象等級(jí)高。為有效預(yù)防和遏制森林火災(zāi)的發(fā)生,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)和森林資源安全,特制定秋冬季森林防火工作方案如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我村成立秋冬季森林防火指揮部,指揮部成員名單如下:
指揮部下設(shè)辦公室,辦公室主任由黃自標(biāo)同志兼任,副主任由譚錫樂擔(dān)任。地點(diǎn)設(shè)在村黨政辦,辦公室負(fù)責(zé)指揮部日常管理工作、相關(guān)材料的整理歸檔上報(bào),以及組織、協(xié)調(diào)森林火災(zāi)撲火各項(xiàng)工作。
發(fā)生火情隱瞞不報(bào);。
撲火組織不力,并造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三、加強(qiáng)巡邏,注意防范。加強(qiáng)火源管理,各村委要立即行動(dòng)起來,護(hù)林員、瞭望員、巡邏員要到崗到位,負(fù)責(zé)日常的巡山工作,嚴(yán)格林區(qū)生產(chǎn)用火管理制度,嚴(yán)格審批,在重點(diǎn)時(shí)段對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)戶要盯死看牢,采取果斷措施,防止引火上山。
四、必須強(qiáng)化科學(xué)撲救。要切實(shí)做好林區(qū)村委森林火災(zāi)撲救方案,認(rèn)真做好撲救各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保組織指揮,通信聯(lián)絡(luò),撲火機(jī)具,后勤保障等各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備到位,提高撲救水平。半專業(yè)森林消防隊(duì)要相對(duì)集中待命,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,要迅速行動(dòng),及時(shí)組織重兵撲救。在一般情況下,撲火人員主要由所在村撲火隊(duì)為主,村指揮部觀察掌握火災(zāi)蔓延情況及時(shí)調(diào)動(dòng)村直單位干部職工及周邊村撲火隊(duì),直至向縣防火辦請(qǐng)求增援。要科學(xué)撲救,確保撲火人員安全,同時(shí)要求村直各單位要協(xié)同配合,服從調(diào)度,聽從指揮。嚴(yán)禁老弱病殘及婦女、兒童進(jìn)入火場(chǎng)。
五、加強(qiáng)值班調(diào)度,確保各級(jí)值班人員通信暢通。村森林防火指揮部及各村委值班人員切實(shí)加強(qiáng)森林防火值班工作,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各崗位值班人員要各司其職、各負(fù)其責(zé)、恪盡職守,有重大緊急情況隨時(shí)報(bào)告。一旦有森林火災(zāi)發(fā)生,各村委要及時(shí)跟蹤、掌握。隨時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)火情動(dòng)態(tài)與撲救進(jìn)展情況,堅(jiān)決杜絕工作責(zé)任制不落實(shí),工作不負(fù)責(zé)任,失職瀆職等重大責(zé)任問題,全力打好我村秋冬季森林防火攻堅(jiān)戰(zhàn)。
心理咨詢工作方案及流程篇五
民勤縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校位于民勤縣北部,創(chuàng)辦于1986年,學(xué)?,F(xiàn)有75個(gè)教學(xué)班級(jí),在校學(xué)生5300余人,在職教職工270余人,是一所獨(dú)特的具有鮮明辦學(xué)特色的職業(yè)中專。長(zhǎng)期以來,在全面推行素質(zhì)教育的改革中,學(xué)校提出了“人人有技能,個(gè)個(gè)能成功”的辦學(xué)理念。針對(duì)我校學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合當(dāng)前青少年在成長(zhǎng)過程中遇到的諸多問題,學(xué)校明確了把心理健康教育作為重要工作的思路,開始了在我校實(shí)施心理健康教育的艱難探索。近幾年來,由于國家政策的支持、職專人的不懈努力,學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量有了大幅度的提高,辦學(xué)效益日漸顯著。在此過程中,我們對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)和思考也在不斷深入,逐步構(gòu)建了“一三五”的學(xué)校心理健康教育實(shí)施模式(注重一個(gè)結(jié)合:心理健康教育與學(xué)校整體教育教學(xué)工作相結(jié)合;建設(shè)三支隊(duì)伍:以專職心理健康教師組成的骨干隊(duì)伍、具有較強(qiáng)心理健康教育實(shí)施能力的班主任隊(duì)伍、具有一定心理健康教育自覺意識(shí)與實(shí)施能力的教師隊(duì)伍;五個(gè)實(shí)施途徑:心理健康教育課程設(shè)置、心理輔導(dǎo)活動(dòng)開展、課堂教學(xué)延伸、校園文化活動(dòng)滲透、網(wǎng)絡(luò)媒體交流),學(xué)校的心理健康教育逐步規(guī)范,逐步深入。
我?!叭巳擞屑寄?,個(gè)個(gè)能成功”辦學(xué)理念是針對(duì)我校生源狀況提出來的。我校是一所普通職業(yè)中專,生源進(jìn)口起點(diǎn)都相對(duì)較低,學(xué)校每年都會(huì)對(duì)入校新生進(jìn)行相關(guān)情況調(diào)查,通過對(duì)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在過去的學(xué)習(xí)過程中,大都經(jīng)歷的是挫敗,許多學(xué)生入校時(shí)消極茫然,學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣嚴(yán)重缺乏。鑒于學(xué)生的狀況,學(xué)校經(jīng)過反復(fù)研究。決定將學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)由學(xué)習(xí)文化課轉(zhuǎn)向技能的掌握,充分做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)相信每個(gè)人都有成功的愿望和潛能,相信每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)多方面的成功。要求每一個(gè)學(xué)生都不一定取得一流的學(xué)習(xí)成績(jī),而是通過改革教育觀念和教育方法,堅(jiān)持正面教育和激勵(lì)原則,讓每一個(gè)學(xué)生掌握一項(xiàng)過硬的技術(shù),從而養(yǎng)成積極成功的心理品質(zhì),懷著成功的心態(tài)茁壯成長(zhǎng)。
在推進(jìn)新的辦學(xué)思想過程中,我們發(fā)現(xiàn)阻礙學(xué)生獲得成功體驗(yàn)的主要原因是學(xué)生自覺能動(dòng)性和自我教育能力比較差,尤其是反復(fù)挫敗的失敗心態(tài)嚴(yán)重,于是就開始了以學(xué)生自信心培養(yǎng)為重點(diǎn)的心理健康教育工作的探索。主要做法是:完善了心理健康工作制度,明確心理健康教育目的,成立了以心吧、政教處為中心的心理健康教育工作小組,制定了包括課程開設(shè)、教師培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)活動(dòng)開展等內(nèi)容的心理健康教育工作規(guī)劃,在班會(huì)課上學(xué)習(xí)、討論,聘請(qǐng)專家來校對(duì)師生作心理健康教育的普及性講座,開展以培養(yǎng)自信心為主題的校園文化活動(dòng),給學(xué)生提供展示自我、體驗(yàn)成功的舞臺(tái)。
我們認(rèn)為,在學(xué)校工作中,心理健康教育雖然是相對(duì)獨(dú)立的一部分,但更是與學(xué)校整體的教育教學(xué)工作密不可分的。因此,注重心理健康教育與學(xué)校其它工作的整合,營造和諧的心理氛圍是有效實(shí)施心理健康教育的重要條件。我們提出對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)實(shí)施同步心理健康教育,在教育教學(xué)的每個(gè)過程中,挖掘心理健康教育工作的契機(jī),提高校園整體心理健康水平。
在教師方面,學(xué)校在不斷提高管理水平,營造寬松管理氛圍的同時(shí),將心理健康教育與師德教育和教師培訓(xùn)相結(jié)合,引導(dǎo)教師正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)職業(yè),提升職業(yè)幸福感(例如:開展教師經(jīng)典閱讀活動(dòng)、“走下講臺(tái),走進(jìn)學(xué)生”主題教育活動(dòng)等)。這些活動(dòng),使教師緩解了壓力,放松了心情,提升教師對(duì)集體的歸屬感,促進(jìn)了學(xué)校和諧心理氛圍的形成。
在學(xué)生方面,我們本著貼近學(xué)生實(shí)際和師生共同參與的原則,提出向和諧的師生關(guān)系要質(zhì)量,給常規(guī)活動(dòng)注入了新的內(nèi)涵,促進(jìn)師生互動(dòng),營造了良好的氛圍。在家長(zhǎng)方面,我們也想了很多辦法。我校許多學(xué)生都出身平民家庭,大多家境一般,農(nóng)民家庭、低保戶等,家長(zhǎng)普遍承受著很大的生存壓力,家長(zhǎng)自身的心理健康水平不容樂觀。我們通過教師家訪、家長(zhǎng)會(huì)、辦家長(zhǎng)報(bào)和家長(zhǎng)開放活動(dòng)日等活動(dòng),將學(xué)校的辦學(xué)理念傳達(dá)給家長(zhǎng),引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)理解孩子,學(xué)會(huì)與孩子溝通,學(xué)會(huì)肯定鼓勵(lì)孩子,學(xué)會(huì)與老師配合,贏得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的支持。教師、學(xué)生、家長(zhǎng),是心理健康教育體系中有機(jī)的組成部分,我們始終認(rèn)為學(xué)校心理健康教育的對(duì)象本身就應(yīng)包括這三者,而我校也正是注重了整合不同層面的心理健康教育工作,營造了和諧的校園心理氛圍,取得了工作的成效。
眾所周知,“只有個(gè)性,才能作用于個(gè)性的發(fā)展和形成,只有個(gè)性,才能養(yǎng)成個(gè)性?!?教師的主要任務(wù)應(yīng)是春風(fēng)化雨。因此,我們著力建設(shè)了三支心理健康教育隊(duì)伍。
一是建立了一支心理健康教育教師組成的骨干隊(duì)伍。目前,學(xué)?!靶陌伞迸鋫鋵B毿睦斫處?名。由他們主要承擔(dān)學(xué)校心理健康教育計(jì)劃的制定,心理咨詢室的日常工作,包括學(xué)生心理檔案的建立,學(xué)生的團(tuán)體和個(gè)別輔導(dǎo)等,為學(xué)校心理健康教育的深入實(shí)施提供專業(yè)指導(dǎo)。
二是建立了一支具有較強(qiáng)心理健康教育實(shí)施能力的班主任隊(duì)伍。他們主要承擔(dān)在班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重任。現(xiàn)代教育提出了培養(yǎng)人“成為一個(gè)完善的人”的目標(biāo),班主任則責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)著教書育人雙重角色。我們深刻地認(rèn)識(shí)到班主任對(duì)學(xué)生全面健康地成長(zhǎng),特別是心理成長(zhǎng)起著重要的作用?!坝H其師,樂其友,而信其道?!蔽覀児膭?lì)班主任與學(xué)生之間建立良好的感情交流,建立良好的感情關(guān)系,這樣彼此才能產(chǎn)生親近感、認(rèn)同感,相互間的吸引力也就越大,班主任對(duì)學(xué)生的影響力也就越大。
三是建立了一支具有一定心理健康教育自覺意識(shí)與實(shí)施能力的教師隊(duì)伍。他們主要承擔(dān)在課堂教學(xué)中滲透對(duì)學(xué)生的心理健康教育任務(wù)。
眾所周知,學(xué)校心理健康教育的任務(wù)是:
1、面向全體學(xué)生,開展預(yù)防性、發(fā)展性的心理健康教育。
2、對(duì)于少數(shù)有心理困擾或障礙的學(xué)生,給予有效的心理咨詢和輔導(dǎo)。
3、對(duì)于極少數(shù)有嚴(yán)重心理疾患的學(xué)生,能及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)院治療部門。
心理咨詢工作方案及流程篇六
為進(jìn)一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能,提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平,幫助青少年健康成長(zhǎng),落實(shí)團(tuán)市委相關(guān)精神,青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進(jìn)社區(qū)、學(xué)?;顒?dòng),全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)開展心理咨詢工作,積極推進(jìn)心理咨詢服務(wù)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校,大力宣傳各種科普性心理知識(shí),幫助人們更好的認(rèn)識(shí)自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,對(duì)少數(shù)有心理疾病的病人,給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念,樹立科學(xué)全面的身心健康觀;
(二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識(shí);
(三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;
(四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境,創(chuàng)建良好的心理氛圍;
(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會(huì)環(huán)境,使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動(dòng)經(jīng)?;⒁?guī)范化、制度化。
三、實(shí)施步驟。
(一)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。
1、舉行活動(dòng)啟動(dòng)式,推動(dòng)心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)。組織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康,促進(jìn)社會(huì)和諧”心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)啟動(dòng)式,讓心理健康知識(shí)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校。
2、選擇試點(diǎn),示范帶動(dòng)心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)。根據(jù)條件,選擇1-3個(gè)場(chǎng)地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強(qiáng)的社區(qū)、學(xué)校,開展試點(diǎn)工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室,針對(duì)青少年及相關(guān)群體,通過各種形式的專業(yè)化服務(wù),為心理健康進(jìn)社區(qū)、學(xué)?;顒?dòng)起示范帶動(dòng)作用。
(三)開展形式多樣的心理健康普及活動(dòng)。
1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識(shí)講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識(shí),懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。
2、面向社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,開展心理健康知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)班,使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識(shí)和基本能力,協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作,提高社區(qū)、學(xué)校的自我服務(wù)水平,建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng),使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
3、充分利用各種節(jié)日,開展心理健康宣傳活動(dòng)。借助節(jié)日、紀(jì)念日等大型活動(dòng)日,動(dòng)員組織心理健康志愿者,利用社區(qū)、學(xué)??破债嬂鹊汝嚨?,通過制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式,開展豐富多彩的心理健康知識(shí)普及,讓心理健康知識(shí)滲透到社區(qū)、學(xué)校的各個(gè)家庭。
四、保障措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),保證活動(dòng)健康有序開展。以“__青少年服務(wù)中心”為主導(dǎo),積極爭(zhēng)取區(qū)文明辦、社區(qū)、學(xué)校的重視和支持,將心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校納入社區(qū)、學(xué)校的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
2、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。由共青團(tuán)、文明辦、社區(qū)、學(xué)校共同維護(hù)該項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要用于開展各項(xiàng)心理健康教育的活動(dòng)(心理測(cè)試、心理健康月和心理健康周活動(dòng)、外請(qǐng)專家講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測(cè)試軟件和活動(dòng)器材的購買等。
心理咨詢工作方案及流程篇七
為了慶祝六一國際兒童節(jié),營造濃烈的節(jié)日氣氛,豐富師生的課余生活,給我校兒童學(xué)子搭建一個(gè)培養(yǎng)能力,展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。激發(fā)學(xué)生熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛校園的情感,提高學(xué)生的全面素質(zhì),讓學(xué)生度過一個(gè)快樂、祥和、向上的“六一”國際兒童節(jié)。我校精心安排慶“六一”文藝匯演活動(dòng)。
一至六年級(jí)全體學(xué)生,幼兒班、學(xué)前班小朋友。
1、本次節(jié)目?jī)?nèi)容以反映“六一”兒童節(jié)歡樂為題材,要健康向上、主題鮮明、題材新穎、富有感染力,突出少年兒童天真、活潑的年齡特點(diǎn)。
2、文藝匯演分為兩部分:班級(jí)集體誦讀和個(gè)人才藝展示
3、朗讀的.內(nèi)容以各年級(jí)的語文教材為主,也可以自選課外讀物上的優(yōu)秀文章(文言文和古詩除外)。整個(gè)活動(dòng)過程務(wù)必遵循“人人參與”的基本原則,讓全體學(xué)生都得到鍛煉。
4、個(gè)人才藝展示以各班級(jí)報(bào)送節(jié)目為主,內(nèi)容要求積極健康向上,表演形式不限,時(shí)間限制在3-8分鐘以內(nèi)。
5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:設(shè)經(jīng)典誦讀一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)4名。個(gè)人才藝設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)4名。設(shè)最佳班級(jí)組織獎(jiǎng)3名(從經(jīng)典誦讀和個(gè)人才藝展示綜合得分中評(píng)選)
6、參賽順序以節(jié)目單為主,請(qǐng)各班認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
xx年日下午(星期五)
1、100分制,所有評(píng)委的打分,去掉最高和最低分,按總分多少排列名次。
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):原則上同等水平的節(jié)目:有創(chuàng)新,能使人耳目一新者優(yōu)勝;演員中男生比例高者優(yōu)勝;學(xué)生參與面大的優(yōu)勝。
小學(xué)集體朗讀比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)
項(xiàng)目說明得分
朗讀感情(30分)整體能有感情地朗讀,與文章所表達(dá)感情一致,有一定的語感。
朗讀整齊度(15分)朗讀通順、連貫、不破句、不復(fù)讀。
朗讀節(jié)奏(15分)停頓、語速合理得當(dāng),不拖音,不唱讀,不喊讀朗讀正確度(20分)讀音準(zhǔn)確、吐字清晰,無錯(cuò)字、不丟字、不多字朗讀臺(tái)風(fēng)(10分)上下場(chǎng)答謝、致意,服裝得體,伴奏音樂合適。
綜合評(píng)價(jià)備注:
1、朗讀內(nèi)容一篇自定,要求脫稿;
2、評(píng)委由教導(dǎo)處確定。
3、去掉一個(gè)最高分,一個(gè)最低分。
連云港市小浦小學(xué)小學(xué)學(xué)生個(gè)人才藝評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)姓名:序號(hào)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)分值備注
1.表演狀態(tài)
2.內(nèi)容取材
(20分)創(chuàng)意新穎自然健康10分
能展現(xiàn)當(dāng)代小學(xué)生的精神風(fēng)貌10分
3.表演藝術(shù)水平歌曲演唱(20分)聲調(diào)準(zhǔn)確5分
音量控制適中5分
整體水平感覺10分
舞蹈類(20分)動(dòng)作整齊優(yōu)美、舒展大方5分
有創(chuàng)造性和一定的難度5分
節(jié)奏感強(qiáng),表情合乎音樂情節(jié)的要求10分
相聲、小品等(20分)吐字清晰5分
語言流暢5分
整體水平感覺10分
4.節(jié)目背景設(shè)計(jì)10分)以背景音樂的選取與節(jié)目?jī)?nèi)容的整體搭配為主。10分
心理咨詢工作方案及流程篇八
工 作 安 排 婚禮日期:年 地 點(diǎn):
承辦單位:酒店 新 人: 主婚人: 證婚人:
一、主要工作人員以及聯(lián)系方式
總 調(diào) 度: : 酒店負(fù)責(zé)人 : 新房負(fù)責(zé)人 : 車隊(duì)負(fù)責(zé)人 : 婚慶公司當(dāng)日負(fù)責(zé)人: 主 持 人: 錄 像 師: 攝 影 師: 化 妝 師:
二、人員安排
三、責(zé)任分工:
總調(diào)度:全程指揮婚禮活動(dòng)的各項(xiàng)工作,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實(shí)各項(xiàng)工作準(zhǔn)備、進(jìn)展情況。雙方家庭的接洽協(xié)調(diào)。
酒店負(fù)責(zé)人:
新房負(fù)責(zé)人:
1、督導(dǎo)婚慶公司的裝飾和檢查。
2、新房布置:大門口雙喜字張貼、家具電器窗戶小喜字張貼、新房拉花、屋內(nèi)氣球(隨意擺放)、新床雙喜字床頭張貼、新床新娘坐福墊兒擺放。
3、娶親禮品預(yù)備。
4、司機(jī)及新親喜糖包準(zhǔn)備(以司機(jī)和新親帶禮人數(shù)定)。
5、幫助新郎準(zhǔn)備紅包(10元包若干,公婆改口紅包[錢數(shù)自定]、新郎父母預(yù)備點(diǎn)燈、掛門簾小孩、伴娘的100元紅包。
6、新郎捧花、新婚夫婦胸花。
7督導(dǎo)新郎父母、客人、工作人員佩帶胸花。
8、果茶擺放(兩桌)。
9、落實(shí)迎親接嫁妝的具體人員,并現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮。
10、其他隨機(jī)事宜。
車隊(duì)負(fù)責(zé)人:1、提前落實(shí)車輛情況,提前一星期再落實(shí)到位情況。
四、婚禮采購:
糖: ( )斤,瓜子( )斤。煙酒、礦泉水
果茶:點(diǎn)心4樣、水果4樣、糖果及開心果各1盤、煙茶。
迎親禮品:傳統(tǒng)方式:酒兩瓶 、肉(帶2或4根肋骨)、
點(diǎn)心兩盒、掛面2斤;時(shí)尚方式:果籃一個(gè),紅酒兩瓶
嫁妝:自便,(可以貼喜字的貼上喜字)須用紅布包好。
被褥里放花生、棗、栗子、一元硬幣若干(各用包裝好)。臺(tái)燈、紅門簾。
心理咨詢工作方案及流程篇九
在策劃電商直播帶貨方案前,首先我們要了解用戶需求,深挖用戶痛點(diǎn),讓用戶明白最缺什么,最需要什么。
將這些反應(yīng)到電商直播方案策劃中,直擊用戶痛點(diǎn),引起用戶共鳴,激發(fā)購買行為。
因此,我們做電商直播方案策劃,切忌主觀臆斷,要從觀看用戶者的角度出發(fā),更多的為用戶考慮,從而達(dá)到電商直播方案更好的效果。
通常抖音直播開始前一周左右,直播運(yùn)營者會(huì)在自有平臺(tái)和其他社交平臺(tái)上提前宣傳預(yù)熱。
比如單獨(dú)在賬號(hào)中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動(dòng),然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā),以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。
直播內(nèi)容選定之后,就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。
主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來選。比如美容行業(yè),最好選擇長(zhǎng)相好看的,最好是選擇有控場(chǎng)能力的人,要帶動(dòng)氛圍,不能怯場(chǎng),能夠處理突發(fā)事件。
在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員,幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況,讓他們做好直播間的場(chǎng)控,及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。
我們都知道,做直播最忌諱的就是開播前才考慮直播內(nèi)容,如果主播沒有預(yù)習(xí),最終呈現(xiàn)出來的就是不停的尬播,尬聊。
因此,為了讓直播有條不紊,通常需要細(xì)分直播流程,來為直播整個(gè)過程做引導(dǎo),讓主播清楚的知道在某個(gè)時(shí)間該做什么。
為了幫助大家有條不紊的進(jìn)行抖音電商直播,我整理了一份各行業(yè)通用的直播腳本模板,可以快速指導(dǎo)你的帶貨直播順利進(jìn)行。
1、人:主播、立人設(shè)。
不論是快手、淘寶直播、還是抖音,任何一個(gè)成名的kol、主播必然都有自己鮮明的人設(shè)。
在電商化現(xiàn)在這個(gè)以“人”帶貨的年代,立一個(gè)辨識(shí)度高,不被輕易取代的人設(shè),非常重要。
一個(gè)具備鮮明人設(shè)的明星、主播或網(wǎng)紅,至少在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是很難被替代和復(fù)制的,而且可以形成獨(dú)特的自我標(biāo)簽。
2、如何選主播。
主播如何選擇、需要具備什么能力?
考察tips:
(1)說服力強(qiáng)、能控場(chǎng)。
(2)人設(shè)符合賣品。
(3)觀眾/路人緣好。
5w表達(dá)技巧——自我/商品介紹。
who—是什么,化妝師/穿搭師/廚師?
what—有什么特長(zhǎng)?可以給大家分享什么?
when—今天帶來什么?固定直播時(shí)間是什么時(shí)候?
where—我在哪里給大家進(jìn)行直播,這里都有什么?
why—為什么你們要關(guān)注我,關(guān)注我的理由是什么?
主播需要具備口語表達(dá)能力、肢體表現(xiàn)能力以及特殊情況的應(yīng)變能力,能隨時(shí)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和觀眾互動(dòng),并引導(dǎo)用戶去下單購買。
貨:貨品選擇技巧。
貨的好壞,直接決定直播賣貨的成敗,商家畢竟也是靠賣貨吃飯的。如何選擇貨品呢?
(1)款式多樣。
新款、經(jīng)典、其他類目、福利秒殺比例最好是5:3:1:1。
(2)價(jià)格梯度。
a:根據(jù)粉絲畫像和購買力分配比例。
如果你的粉絲群體特別年輕,那么他們的單價(jià)購買力不會(huì)特別強(qiáng),不會(huì)花很多錢去買一件單品。
一般30以上的粉絲都會(huì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的,相對(duì)于來說,產(chǎn)品的價(jià)格可以稍微高一點(diǎn)。
b:遵循二八定律。
除了根據(jù)粉絲畫像去設(shè)定價(jià)格以外,還有遵守20%的商品相對(duì)來說價(jià)格比較高的,80%的商品價(jià)格適用于大部分粉絲購買力的。
(3)差異化。
品類優(yōu)勢(shì)不沖突,一個(gè)品類商品不超過3件。
如果直播間只賣夏裝、童鞋,那么品類會(huì)略顯單一;。
如果直播間品類多樣化,就會(huì)網(wǎng)羅更多的人進(jìn)入直播間,因此品類一定要豐富,盡量避免品類的優(yōu)勢(shì)互相沖突。
(4)種草·洗粉。
直播間可以有1到2款商品不為售賣,作為預(yù)告種草用。
在我們持續(xù)直播的時(shí)候,會(huì)沉淀一批忠實(shí)的用戶,如果你有一批這樣忠實(shí)的粉絲,可以通過直播,推薦更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,幫助提升粉絲購買力。
(5)銷量與評(píng)價(jià)。
每一次直播,做好直播復(fù)盤,記錄好基礎(chǔ)銷量和好評(píng)率,直播間購買轉(zhuǎn)化率,為下一次直播做好優(yōu)化準(zhǔn)備。
(6)網(wǎng)紅爆款。
網(wǎng)紅爆款可能不是商家原有的產(chǎn)品,而是可以拉近粉絲之間距離的產(chǎn)品。選一款時(shí)下非?;鸨木W(wǎng)紅爆款,可以快速吸引粉絲眼球,增加點(diǎn)擊率和互動(dòng)。
(7)贈(zèng)品·優(yōu)惠。
除了做限量搶購?fù)?,?yōu)惠福利是電商賣貨的標(biāo)配。
有沒有組合裝、套裝、禮包裝的產(chǎn)品,單品上面有沒有折扣、優(yōu)惠券等,全場(chǎng)是否有滿減、滿贈(zèng)活動(dòng)等。
心理咨詢工作方案及流程篇十
1、接到來客通知時(shí),首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達(dá)具體時(shí)光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動(dòng)方式、日程安排等方面,提出具體意見,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實(shí)好匯報(bào)單位和匯報(bào)地點(diǎn)。
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場(chǎng)迎接客人。對(duì)重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2、安排食宿。來客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對(duì)方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動(dòng)日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的`意圖和要求,商議具體活動(dòng)日程,然后逐項(xiàng)落實(shí)。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請(qǐng),要提前安排妥當(dāng)。
5、組織好客人的各項(xiàng)活動(dòng)。聽取匯報(bào),要事先安排好匯報(bào)人員、匯報(bào)資料和時(shí)光地點(diǎn):參觀游覽,要落實(shí)好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或?yàn)榭腿俗庥梅党誊囕v。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3、安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場(chǎng)等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4、電話或電報(bào)通知來客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時(shí)乘何車、機(jī)班次離開,以便對(duì)方接站。
5、做好接待工作記錄。
心理咨詢工作方案及流程篇十一
由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日午時(shí)5:30分左右到達(dá),9月1日午時(shí)3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室:建立辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
組長(zhǎng):張曉華(總經(jīng)理)。
副組長(zhǎng):申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長(zhǎng))。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
1、職責(zé)部門:保安部。
2、負(fù)責(zé)人:沈松華。
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、職責(zé)部門:前廳部、行政辦。
2、職責(zé)人:繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
1、職責(zé)部門:客房部。
2、職責(zé)人:吳穎。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
1、職責(zé)部門:客房部、康樂部。
2、職責(zé)人:吳穎、沈松華。
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責(zé)部門:餐飲部、中廚房。
2、職責(zé)人:陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員:xxx。
心理咨詢工作方案及流程篇十二
^v^回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一年的工作,同時(shí)也是一件值得回味的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
一、是充滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是b館的一名管理人員,負(fù)責(zé)b館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務(wù)為原則得到了廠家老板們的一致認(rèn)可。隨著公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部,進(jìn)行商貿(mào)城e館和h館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個(gè)富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門,因?yàn)樵谡猩滩⒉皇呛軜酚^的時(shí)候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問題,但是對(duì)于招商的專業(yè)知識(shí)比較匱乏,由于時(shí)間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
來到招商部對(duì)于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),招商期間讓我學(xué)到了與人溝通時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的各方面情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會(huì)遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問題,可以用變通的說法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。
在招商的這半年里我的業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數(shù)13間,面積平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬元、共計(jì)173564元。
2、科技城共簽約客戶2戶,合計(jì)面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬元,共計(jì)62962元。
3、合計(jì):共簽約客戶9戶,面積平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬元??偨痤~:236526元。
3、挑戰(zhàn)無處不在,11月中旬有幸又來到會(huì)展部。年底的展會(huì)也比較多,剛來會(huì)展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個(gè)大行活動(dòng)展會(huì)。展會(huì)是個(gè)水很深的行業(yè)一般展會(huì)的流程包括前期策劃、市場(chǎng)推廣、招展、客戶服務(wù)、布展、展出、展后幾個(gè)方面,那么下一步我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢吸收并消化掉。
來到會(huì)展部前幾天主要是針對(duì)**國際會(huì)展中心各種數(shù)據(jù)的了解,緊接著就是對(duì)新春年貨展銷會(huì)的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
每年的五一汽博會(huì)是公司的大展會(huì),年前我們就步入到車展的工作當(dāng)中,我們前期熟悉**的各大集團(tuán)車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對(duì)每個(gè)車行的地理位置不熟悉,王經(jīng)理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個(gè)車行的負(fù)責(zé)人并發(fā)放邀請(qǐng)函。
工作計(jì)劃:
1、在過去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進(jìn)一步提高。
2、新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
4、提高自身素質(zhì):積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
5、加強(qiáng)溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間揮一揮手送走了20,()20的工作還是會(huì)更加的富有挑戰(zhàn)性,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2014年我們會(huì)做的更好!春申會(huì)越來越強(qiáng)大!
在這里祝大家新年快樂,萬事如意,合家歡樂,牛上有馬,馬年撞大運(yùn)!逢馬年,辦虎事,做虎人,走虎運(yùn),發(fā)虎財(cái),虎氣沖天嗷嗷叫,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
會(huì)展部:耿加平。
心理咨詢工作方案及流程篇十三
2011年上半年我司團(tuán)支部以加強(qiáng)團(tuán)員青年核心價(jià)值觀教育為基礎(chǔ),以慶祝建黨90周年為契機(jī),以服務(wù)青奧為主線,在緊張工作之余,廣泛團(tuán)結(jié)青年團(tuán)員,開展豐富多彩的活動(dòng),展現(xiàn)會(huì)展公司青年團(tuán)員的良好精神面貌,有力促進(jìn)青年們快速成長(zhǎng)起來。
因我司青年員工占總數(shù)的60%-70%,青年團(tuán)員又占其中的大多數(shù),為在有限的時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更多的鍛煉機(jī)會(huì),我們將團(tuán)支部工作與公司整體經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,先后建立健全培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制、月度季度目標(biāo)完成制度等,以多種多樣的方式盡可能讓青年員工參與其中,團(tuán)員參與率100%,日積月累取得了非常顯著的實(shí)際效果。下面將具體工作概括如下:
一、換屆選舉工作順利完成。
換屆選舉工作完成,新老團(tuán)支部干部工作交接順利,團(tuán)員青年群體意識(shí)、組活力不斷增強(qiáng)。
二、積極參加指揮部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
組織團(tuán)員參加指揮部組織的植樹節(jié)、五四活動(dòng)、紅歌比賽等活動(dòng),團(tuán)員們積極參與,受益匪淺。
三、長(zhǎng)期開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
1、今年2月我們對(duì)自去年啟動(dòng)的“青年建功立業(yè)年”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和表彰,組織全體青年員工相互交流學(xué)習(xí),有效提升了青年員工的工作熱情和業(yè)務(wù)能力。
2、我們定期組織沙龍培訓(xùn)活動(dòng),除常規(guī)授課式培訓(xùn)外,另辟蹊徑,開展針對(duì)青年員工的沙龍培訓(xùn)。從培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、組織籌委會(huì)到主題選擇、ppt制作、現(xiàn)場(chǎng)研討、評(píng)分、后期總結(jié)全部交予青年員工負(fù)責(zé),大大拓展了青年員工的知識(shí)面,也為他們提供了展現(xiàn)風(fēng)采的又一平臺(tái)。
四、以青奧為主線,豐富青年員工的文化生活。
1、今年5月,組織青年團(tuán)員赴中山植物園進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練項(xiàng)目豐富,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),挑戰(zhàn)自我又熔煉團(tuán)隊(duì),一定程度提高了團(tuán)員們的決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、協(xié)作能力。
2、6月成功承辦第四屆“會(huì)展杯”羽毛球比賽,參賽選手均獲得優(yōu)異成績(jī)。
五、結(jié)合慶祝建黨90周年活動(dòng),向祖國獻(xiàn)禮。
六、做好指揮部團(tuán)委相關(guān)工作。
1、建設(shè)指揮部團(tuán)委博客、微博。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),聆聽市級(jí)機(jī)關(guān)工委組織的`黨課學(xué)習(xí),深受啟迪,政治意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
可見,2011年上半年我們做了很多具體的工作,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的路上從未停止腳步。今后,我們將在做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),在有限的時(shí)間內(nèi)盡全力搞好支部建設(shè),與青年員工融為一體。
具體說來,把以下幾方面作為工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)團(tuán)員青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其更加熟練地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會(huì)。
心理咨詢工作方案及流程篇十四
1.提高認(rèn)識(shí)。切實(shí)履行政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感、緊迫感,充分認(rèn)識(shí)政務(wù)服務(wù)環(huán)境專項(xiàng)整治工作的重要性、必要性,把思想統(tǒng)一到貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作要求和部署上來,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境專項(xiàng)整治工作。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加大“局長(zhǎng)走流程”“局長(zhǎng)接待日”工作的力度,特成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由區(qū)林業(yè)局黨組書記、局長(zhǎng)陸升擔(dān)任,副組長(zhǎng)由區(qū)林業(yè)局黨組副書記羅蔚茵,區(qū)林業(yè)局黨組成員副局長(zhǎng)虞六安,區(qū)林業(yè)局副局長(zhǎng)方開志,區(qū)林業(yè)局黨組成員工會(huì)主席朱希武擔(dān)任。局辦公室、資源林政科、造林綠化科、林業(yè)產(chǎn)業(yè)辦、種苗站、自然保護(hù)站、森防站、林業(yè)災(zāi)害防治管理科、林業(yè)推廣中心等科站室負(fù)責(zé)同志任成員。
3.注重實(shí)效。將活動(dòng)開展作為我局優(yōu)化辦事流程、提高窗口服務(wù)效能的一項(xiàng)重要工作,通過“局長(zhǎng)走流程”“局長(zhǎng)接待日”,對(duì)標(biāo)先進(jìn),精準(zhǔn)查找問題,立行立改,推動(dòng)提升。
2.“局長(zhǎng)接待日”月度計(jì)劃表。
3.“局長(zhǎng)走流程”體驗(yàn)紀(jì)實(shí)表。
4.“局長(zhǎng)接待日”工作記錄表。
5.“局長(zhǎng)走流程”“局長(zhǎng)接待日”整改提升表。
抄送:區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局。
附件1:
時(shí)間安排。
體驗(yàn)事項(xiàng)。
1、采伐許可證辦理。
2、臨時(shí)使用林地審核。
羅蔚茵。
副書記。
1、臨時(shí)使用林地審批。
2、勘查、開采礦藏和各項(xiàng)建設(shè)。
工程占用或者征收、征用林地初審。
3、林業(yè)有害生物技術(shù)鑒定及防。
治技術(shù)咨詢。
虞六安。
副局長(zhǎng)。
1、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可核發(fā)。
2、林木良種種子和選育生產(chǎn)經(jīng)。
營相結(jié)合以外的林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證損壞遺失補(bǔ)發(fā)。
3、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營審核。
4、古樹名木保護(hù)方案審批。
5、古樹名木受損舉報(bào)受理。
方開志。
副局長(zhǎng)。
1、采集國家二級(jí)保護(hù)野生植物。
2、林業(yè)植物檢疫證書核發(fā)。
3、產(chǎn)地檢疫合格證核發(fā)。
4、森林防火期內(nèi)因防治病蟲鼠。
害、凍害等特殊情況確需在森。
林防火區(qū)野外用火的許可。
朱希武。
工會(huì)主席。
1、森林高火險(xiǎn)期內(nèi)進(jìn)入森林高火險(xiǎn)區(qū)的活動(dòng)審批。
2、森林更新驗(yàn)收合格證核發(fā)。
附件1:
時(shí)間安排。
體驗(yàn)事項(xiàng)。
1、野生動(dòng)物造成損害補(bǔ)償。
2、對(duì)陸生野生動(dòng)物造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失補(bǔ)償申請(qǐng)的審核和認(rèn)定。
副書記。
1、修筑直接為林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服。
務(wù)的工程設(shè)施占用林地審核。
2、森林防火咨詢投訴舉報(bào)和火。
災(zāi)報(bào)警受理。
副局長(zhǎng)。
1、省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)受。
2、省級(jí)農(nóng)民林業(yè)專業(yè)合作社示。
范社和示范家庭林場(chǎng)推薦。
3、安徽省森林旅游人家申報(bào)材。
4、林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)服。
心理咨詢工作方案及流程篇十五
湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
1、接待地點(diǎn):御邦國際。
2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國際701會(huì)議室。
略
1.總負(fù)責(zé):公司行政部。
2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。
用車費(fèi)用:
其它:
總預(yù)算:
1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。
2、就餐安排,提前預(yù)定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
心理咨詢工作方案及流程篇十六
為進(jìn)一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能,提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平,幫助青少年健康成長(zhǎng),落實(shí)團(tuán)市委相關(guān)精神,青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進(jìn)社區(qū)、學(xué)?;顒?dòng),全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)開展心理咨詢工作,積極推進(jìn)心理咨詢服務(wù)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校,大力宣傳各種科普性心理知識(shí),幫助人們更好的認(rèn)識(shí)自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,對(duì)少數(shù)有心理疾病的病人,給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念,樹立科學(xué)全面的身心健康觀;。
(二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識(shí);。
(三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;。
(四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境,創(chuàng)建良好的心理氛圍;。
(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會(huì)環(huán)境,使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動(dòng)經(jīng)?;⒁?guī)范化、制度化。
三、實(shí)施步驟。
(一)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。
1、舉行活動(dòng)啟動(dòng)式,推動(dòng)心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)。組織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康,促進(jìn)社會(huì)和諧”心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)啟動(dòng)式,讓心理健康知識(shí)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校。
2、選擇試點(diǎn),示范帶動(dòng)心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)。根據(jù)條件,選擇1-3個(gè)場(chǎng)地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強(qiáng)的社區(qū)、學(xué)校,開展試點(diǎn)工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室,針對(duì)青少年及相關(guān)群體,通過各種形式的專業(yè)化服務(wù),為心理健康進(jìn)社區(qū)、學(xué)?;顒?dòng)起示范帶動(dòng)作用。
(三)開展形式多樣的心理健康普及活動(dòng)。
1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識(shí)講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識(shí),懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。
2、面向社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,開展心理健康知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)班,使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識(shí)和基本能力,協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作,提高社區(qū)、學(xué)校的自我服務(wù)水平,建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng),使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
3、充分利用各種節(jié)日,開展心理健康宣傳活動(dòng)。借助節(jié)日、紀(jì)念日等大型活動(dòng)日,動(dòng)員組織心理健康志愿者,利用社區(qū)、學(xué)??破债嬂鹊汝嚨?,通過制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式,開展豐富多彩的心理健康知識(shí)普及,讓心理健康知識(shí)滲透到社區(qū)、學(xué)校的各個(gè)家庭。
四、保障措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),保證活動(dòng)健康有序開展。以“__青少年服務(wù)中心”為主導(dǎo),積極爭(zhēng)取區(qū)文明辦、社區(qū)、學(xué)校的重視和支持,將心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校納入社區(qū)、學(xué)校的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
2、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。由共青團(tuán)、文明辦、社區(qū)、學(xué)校共同維護(hù)該項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要用于開展各項(xiàng)心理健康教育的活動(dòng)(心理測(cè)試、心理健康月和心理健康周活動(dòng)、外請(qǐng)專家講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測(cè)試軟件和活動(dòng)器材的購買等。
心理咨詢工作方案及流程篇十七
新橋鎮(zhèn)。
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
黨委書記。
黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)。
黨委副書記、紀(jì)委書記。
黨委委員、組織員。
(二)視察點(diǎn)接待人員。
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席長(zhǎng))、(金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、、(工作人員)。
2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)。
3、村視察點(diǎn):(村支部書記、村委會(huì)主任)、、(工作人員)。
4、視察點(diǎn):、(工作人員)。
(三)參加匯報(bào)人員。
黨委會(huì)議室:
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:
2、經(jīng)綿梓路至公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:
3、公司至社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:
4、社區(qū)至村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報(bào)人:
5、村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報(bào)人:
6、黨委會(huì)議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:
1、接待總負(fù)責(zé)人:具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。
心理咨詢工作方案及流程篇十八
10月6日(周四)和10月7日(周五)分別為xx校區(qū)和x校區(qū)級(jí)新生入學(xué)報(bào)到時(shí)間。今年我校預(yù)計(jì)實(shí)際報(bào)到新生5300人,迎新期間恰逢國慶假期,兩個(gè)校區(qū)均有新生接待工作,為保證新生能順利入學(xué),特制訂本方案。
(一)10月6日為汽車、機(jī)械、電氣、信息、外語等5個(gè)學(xué)院新生報(bào)到的時(shí)間,地點(diǎn)為各學(xué)院學(xué)生所在宿舍樓下,具體為:汽車學(xué)院g2宿舍樓下,電氣學(xué)院g3宿舍樓下,機(jī)械學(xué)院g4宿舍樓下,信息學(xué)院g1宿舍樓下,外語學(xué)院g5宿舍樓下。其他相關(guān)部門辦公地點(diǎn)在一飯?zhí)眉芸諏樱扇‖F(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公,為新生辦理入學(xué)手續(xù)服務(wù)。
(二)10月7日為經(jīng)管學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間。地點(diǎn)設(shè)在x校區(qū)3棟前的空地。相關(guān)部門采取現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公,為新生辦理入學(xué)手續(xù)。
(一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分三種情況做接待引導(dǎo))。
1、站場(chǎng)迎新情況:站點(diǎn)迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站,由我校志愿者在這兩個(gè)站點(diǎn)接待引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到xx校區(qū)報(bào)到。xx校區(qū)下車點(diǎn)設(shè)在宿舍區(qū)廣場(chǎng),屆時(shí)由各學(xué)院組織本院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)辦理入學(xué)手續(xù)。
2、南xx校區(qū)班車接送情況:10月6日學(xué)校與中國移動(dòng)合作,安排5輛班車,往返南xx校區(qū),接送由x校區(qū)中轉(zhuǎn)到xx校區(qū)報(bào)到的學(xué)生,并送家長(zhǎng)返程。凡是坐學(xué)校班車前往報(bào)到的,流程如下:
(1)x校區(qū)校門引導(dǎo)環(huán)節(jié):由志愿者在x校區(qū)大門處迎接新生,并將其引導(dǎo)到3棟前領(lǐng)取登車卡。
(2)組織乘車環(huán)節(jié):新生領(lǐng)取登車卡后,在指定候車區(qū)域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓)。當(dāng)班車進(jìn)入圖書館前空地(登車點(diǎn))時(shí),由志愿者引導(dǎo)持該班次車卡的新生和家長(zhǎng)有序登車。此時(shí),負(fù)責(zé)該車次維持秩序的隨車志愿者在車門處檢查并回收乘車卡,車輛滿員后,將卡交回發(fā)卡處后發(fā)車。發(fā)車標(biāo)準(zhǔn)為滿員每5分鐘發(fā)1班車,若車沒滿員,則每20分鐘發(fā)1班車。發(fā)車調(diào)度工作由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)。
(3)xx校區(qū)下車接待環(huán)節(jié):班車終點(diǎn)站在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場(chǎng),屆時(shí)由各學(xué)院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)報(bào)到并辦理入學(xué)手續(xù),具體為:汽車g2;電氣g3;機(jī)械g4;信息g1,外語g5。
3、直接到xx校區(qū)報(bào)到的情況:由校團(tuán)委組織志愿者在xx校區(qū)校門引導(dǎo)自行到xx校區(qū)報(bào)到的新生。志愿者見到新生到達(dá)學(xué)校大門,上前接待并為他們指路,指引他們自行前往宿舍區(qū)廣場(chǎng),由各院負(fù)責(zé)廣場(chǎng)接車的志愿者帶往各院宿舍區(qū)報(bào)到。
(二)辦理入學(xué)手續(xù)環(huán)節(jié):
1、各學(xué)院組織本院志愿者在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場(chǎng)接到學(xué)生后,將學(xué)生帶到各自的宿舍樓下辦理入學(xué)手續(xù)。
2、入學(xué)手續(xù)辦理流程為(分a已成功扣款和b未繳費(fèi)兩種):
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為:在學(xué)院報(bào)到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”,進(jìn)行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書、身份證),上交錄取通知書,到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為:
(1)在宿舍區(qū)領(lǐng)取《流程圖》,進(jìn)行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。
(2)到計(jì)財(cái)處辦公點(diǎn)辦理繳費(fèi)手續(xù)(地點(diǎn)在飯?zhí)靡粯牵?/p>
(3)總務(wù)處辦公點(diǎn)交200元購一卡通(地點(diǎn)在飯?zhí)靡粯牵?/p>
(4)回各學(xué)院報(bào)到處到各班輔導(dǎo)員處交回報(bào)到《流程圖》等資料,領(lǐng)取宿舍鑰匙,并由班級(jí)輔導(dǎo)員安排人員帶到宿舍住宿(地點(diǎn)在各宿舍樓架空層)。
4、特殊情況(綠色通道和申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢):
(1)家庭經(jīng)濟(jì)困難申請(qǐng)緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)初審登記后報(bào)學(xué)生處審批,學(xué)生處審批后方可到計(jì)財(cái)處辦理交費(fèi)。審批地點(diǎn)設(shè)在新生報(bào)到處飯?zhí)眉芸諏印?/p>
(2)申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢?cè)O(shè)在新生報(bào)到處(設(shè)在飯?zhí)眉芸諏樱律鷪?bào)到當(dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
5、各部門在辦完手續(xù)后,須在流程圖的相應(yīng)位置上蓋章(入學(xué)前已通過銀行扣費(fèi)的,計(jì)財(cái)處和總務(wù)處環(huán)節(jié)可以不用辦理手續(xù),不需蓋章)。
6、建議各學(xué)院對(duì)學(xué)生檔案、戶口遷移證等資料可在入學(xué)后以班為單位統(tǒng)一收齊后再統(tǒng)一交給相關(guān)部門,以便提高新生報(bào)到工作的效率。
(三)新生入住環(huán)節(jié)。
1、新生按照?qǐng)?bào)到時(shí)所分配的宿舍,到各棟宿舍樓下由輔導(dǎo)員安排服務(wù)隊(duì)員帶領(lǐng)或者自行到所在宿舍入住。
2、總務(wù)處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學(xué)院,各學(xué)院提前發(fā)給班級(jí)輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員在當(dāng)天安排住宿時(shí)發(fā)給新生。
(四)返程站點(diǎn)設(shè)置。家長(zhǎng)返回市區(qū)的站點(diǎn)設(shè)在g6前(新建飯?zhí)门赃叄?,家長(zhǎng)可在此處搭乘站點(diǎn)迎新的車或者南xx校區(qū)班車返回車站或x校區(qū)。
(五)xx校區(qū)10月7日迎新說明。
10月7日xx校區(qū)仍應(yīng)做好接待推遲報(bào)到的學(xué)生,屆時(shí)通過南xx校區(qū)擺渡車前往報(bào)到的學(xué)生,候車點(diǎn)設(shè)在2棟前和1棟前,上車點(diǎn)設(shè)在1棟前。其他流程及注意事項(xiàng)不便。
(一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分兩種情況接待引導(dǎo))。
1、站場(chǎng)迎新情況:站點(diǎn)迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站,由我校志愿者在這兩個(gè)站點(diǎn)接到引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到x校區(qū)報(bào)到。下車點(diǎn)設(shè)在圖書館前,新生下車后直接到3棟前報(bào)到處報(bào)到。
2、直接到x校區(qū)報(bào)到的情況:由校志愿者在大門引導(dǎo),將新生引導(dǎo)到3棟前辦理入學(xué)報(bào)到手續(xù)。
(二)入學(xué)手續(xù)辦理環(huán)節(jié)。
1、手續(xù)辦理地點(diǎn):新生入學(xué)手續(xù)涉及到的部門(主要為經(jīng)管學(xué)院、計(jì)財(cái)處、總務(wù)處、教學(xué)處等)采用聯(lián)合辦公的方式,集中在新生報(bào)到處3棟前為新生辦理各種手續(xù),提高效率,減少新生辦理各種手續(xù)所需的時(shí)間。
2、入學(xué)手續(xù)辦理主要流程(分已成功扣費(fèi)和未繳費(fèi)兩種情況):
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為:到3棟經(jīng)管學(xué)院報(bào)到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”,進(jìn)行資格審核(電子掃描,并審核錄取通知書、身份證),上交錄取通知書,到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通,并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)流程為:
(1)到3棟經(jīng)管學(xué)院報(bào)到處領(lǐng)取《流程圖》并進(jìn)行資格初審(主要審核錄取通知書、身份證)并上交錄取通知書。
(2)到計(jì)財(cái)處辦公點(diǎn)辦理繳費(fèi)手續(xù)(4號(hào)樓2樓財(cái)務(wù)處辦公室)。
(3)到總務(wù)處辦公點(diǎn)交200元購一卡通(3棟前)。
(4)回經(jīng)管學(xué)院報(bào)到處由班級(jí)輔導(dǎo)員安排住宿。
4、特殊情況(綠色通道和申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢):
(1)家庭經(jīng)濟(jì)困難申請(qǐng)緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)初審登記后報(bào)學(xué)生處審批,學(xué)生處審批后方可到計(jì)財(cái)處辦理交費(fèi)。審批地點(diǎn)設(shè)在階梯一。
(2)專業(yè)咨詢?cè)O(shè)在階梯一,新生報(bào)到當(dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
(三)新生入住環(huán)節(jié)。
新生辦理完入學(xué)手續(xù)后,由輔導(dǎo)員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。
(一)學(xué)生處(含招辦、團(tuán)委):
1、負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)新生入學(xué)接待工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)同總務(wù)處、保衛(wèi)處做好新生宿舍分配方案。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校迎新志愿者服務(wù)隊(duì)的招募和培訓(xùn),負(fù)責(zé)協(xié)同各學(xué)院做好新生的接待、引導(dǎo)等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)綠色通道和緩繳學(xué)費(fèi)的等問題的咨詢和審批。
6、負(fù)責(zé)處理新生資格確認(rèn)審查出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)處理報(bào)到期間的各種電話咨詢。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
9、負(fù)責(zé)新生報(bào)到后名單打印及組織數(shù)據(jù)的核對(duì)。
(二)教學(xué)處:負(fù)責(zé)新生關(guān)于專業(yè)方面的咨詢。
(三)總務(wù)處:
1、負(fù)責(zé)后勤保障和校園環(huán)境衛(wèi)生工作,給新生營造一個(gè)良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌一卡通的發(fā)放事宜,處理一卡通發(fā)放中出現(xiàn)的問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各迎新場(chǎng)地的布置(主要是出車協(xié)助各部門和學(xué)院搬運(yùn)場(chǎng)地布置的設(shè)備,確保報(bào)到地點(diǎn)用電等)。
4、負(fù)責(zé)在新生報(bào)到處(xx校區(qū)飯?zhí)眉芸諏雍蛒校區(qū)3棟前)周圍設(shè)置凳子供新生及家長(zhǎng)休息所用。
5、負(fù)責(zé)南、xx校區(qū)各工作站點(diǎn)的飲水供應(yīng)(主要是x校區(qū)大門口接待站、候車區(qū)、xx校區(qū)新生下車點(diǎn)、xx校區(qū)新生報(bào)到處、3棟前、xx校區(qū)各宿舍樓下等)。
6、負(fù)責(zé)在xx校區(qū)附近的關(guān)鍵路段設(shè)置顯眼的標(biāo)志作為新生報(bào)到車輛和人員的引導(dǎo)。
7、要做好發(fā)車接送新生的準(zhǔn)備,主要是在報(bào)到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時(shí)接送新生的需要,須提供車輛和司機(jī)協(xié)助接送服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)提前配足宿舍鑰匙交各學(xué)院,便于當(dāng)天新生入住。
(四)保衛(wèi)處:
1、負(fù)責(zé)校園(含南、xx校區(qū))周邊的安全保衛(wèi)和秩序維持,要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作,尋求派出所和交警部門的支持與協(xié)助。
2、負(fù)責(zé)x校區(qū)迎新車輛的調(diào)度指揮和校園交通指揮、疏導(dǎo),負(fù)責(zé)與天健廣場(chǎng)聯(lián)系協(xié)調(diào)迎新車輛的停放等問題。
3、負(fù)責(zé)派人做好馬瀝路口至xx校區(qū)校門口的交通指揮和疏導(dǎo),負(fù)責(zé)規(guī)劃好車輛進(jìn)出兩個(gè)校區(qū)的路線,做好兩個(gè)校區(qū)的車流、人流的指揮疏導(dǎo),確保交通暢通和校園安全,特別是新生報(bào)到處的安全。
4、負(fù)責(zé)安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護(hù)學(xué)校路標(biāo),指引交通。
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