突發(fā)事件處理報告(匯總17篇)

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突發(fā)事件處理報告(匯總17篇)
時間:2023-11-09 10:46:04     小編:文鋒

報告需要具備準確性、邏輯性和可讀性,以確保讀者能夠清晰地理解所傳達的信息。在撰寫報告時,要注重實證分析和理論支撐,避免主觀臆斷和無憑無據的觀點。如果在寫報告的過程中遇到困難,可以尋求他人的幫助或咨詢相關專業(yè)人士的意見。

突發(fā)事件處理報告篇一

為有效預防、及時控制和消除學生突發(fā)事件的危害,保障在校學生身心健康和生命安全,維護正常的校園秩序,營造良好育人環(huán)境,根據安全工作的有關要求,結合本校實際,特制定本預案。

主要是指危及學生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件,如學生自殺、自殘、自虐性事件,學生離校出走或失蹤事件,學生打架或群毆事件,學生發(fā)生交通意外等事件。

1、及時報告值班人員應迅速趕到現場,同時將情況向校長報告。

2、先期處理。

發(fā)生突發(fā)事件后,除了向有關領導及時報告外,所有被通知人員應立即停止正常工作和休息,在第一時間內組織教師做好先期處理(如:保護現場、搶救傷員、搶險救災等工作),阻止事必要時根據事件嚴重程度可分別撥打110、120或119;并應抓緊進行現場調查取證,了解事件的真實情況,獲得第一手材料。

3、善后處理。

先期處理之后,事件處理組應將整個突發(fā)事件的經過、應急處理措施向學校學生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報處理意見,及時做好善后工作。

1、學生自殺、自殘、自虐性事的處理。

(1)學生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應及時將情況報告班主任,并立即實施救治外。

(2)班主任荻悉情況后,應立即向學校分管領導匯報,并在第一時間趕到現場。

(3)學校應及時將情況通知學生家長,并做好家長來校的接待和安撫工作。

(4)學校學生突發(fā)事件應急指揮領導小組立即組織有關職能部門開展調查,必要時應配合公安機關做好情況不明的'案件的偵查工作。

2、學生離校出走或失蹤事件的處理。

(1)學生擅自離校后,知情人員應及時將情況報告班主任。

(2)班主任在獲悉學生擅自離校的情況后,應自即向學校領導匯報,同時及時進行調查了解;對去向不明的學生應立即組織查找,及時查明該學生的去向。

(3)在無法查明學生去向的情況下,應在2小時之內將情況向學校突發(fā)事件應急指揮領導小組匯報,同時及時通知學生家長。

(4)學校學生突發(fā)事件應急指揮領導小組在2小時之內向公安機關報案,并報告上級有關部門。

實行“首遇負責制”,學校每一位教職工都是應急處理小組的成員,面對應急糾紛時,立即采取以下措施:

(1)學生發(fā)生打架或群歐事件,立即勸阻,并呼喊近處教工,共同制止糾紛。

(2)學校分管領導和班主任或輔導員在獲悉情況后,應在第一時間趕到現場,設法穩(wěn)定局勢,防止事態(tài)惡化;如有人員受傷,應立即組織人員將傷員送至診所診治,若事態(tài)嚴重,送縣醫(yī)院或立即拔打120請求幫助;同時班主任或輔導員應立即將情況向學校領導匯報。

(3)發(fā)生學生傷亡的,學校應及時將情況通知學生家長,并做好家長的接待和安撫工作。

(5)學校學生突發(fā)事件應急指揮領導小組將后果嚴重的學生打架事件,在2小時之內向上級主管部門匯報。

(6)學校應積極配合有關部門開展調查取證工作,盡早向目擊者了解事件的真實情況,及時查清突發(fā)事件的原因和經過。

(7)相關人員應立即提出整改措施,加強對學生的思想教育。

4、學生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。

(1)學生發(fā)生交通事故,班主任在接到通知后向分管領導匯報,并及時與學生家長取得聯系;應立即向學校應急小組匯報。

(2)首遇人員應立即將情況向學校突發(fā)事件應急指揮領導小組匯報,并積極配合醫(yī)院和交警部門,做好學生的救治和事故處理工作。

(3)學校突發(fā)事件應急指揮領導小組和有關職能部門,做好學生家長的接待和安撫工作。

突發(fā)事件處理報告篇二

為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防范杜絕各類突發(fā)公共事件的發(fā)生,切實有效降低和控制公共突發(fā)事件的危害,依照上級有關要求及有關法律法規(guī),從我校實際出發(fā),特制定本預案。

根據學校安排的值班表,進一步明確任務,細化目標,強化責任,預防為主,努力將工作做在前頭,每天值班情況在行政會和教師會時進行簡要通報,并填寫在校務日志上,發(fā)現問題,立即采取相應措施,盡量將問題消滅在萌芽之中,將損失減少到最低程度。出現各類突發(fā)公共事件,要立即報告學校綜合治理工作領導組,并在510分鐘內上報區(qū)教體局。學校綜合治理工作領導小組要本著先控制,后處置,救人第一,減少損失的原則,果斷處理,積極搶救,組織師生離開危險區(qū)域,維護現場秩序,保護好事故現場,積極做好事故善后處理工作。

(1)事件發(fā)生基本情況,包括時間、地點、涉及人員、破壞程度及人員傷亡情況;

(2)事件發(fā)生起因分析、性質的初步判斷和影響程度的`初步評估;

(3)事件發(fā)生后學校所采取的應急措施;

(4)事態(tài)發(fā)展狀態(tài)、處置過程和結果;

(5)需要報送的其他事項。

總指揮:__。

副總指揮:__。

成員:__。

(1)搶險救災隊伍。

組長:__成員:__年級組長班主任。

(2)通訊信息組。

組長:__。

成員:__。

(3)后勤保障組。

組長:__。

成員:__。

(4)衛(wèi)生防疫組。

組長:__。

成員:__班主任。

1、發(fā)生火災事故時,立即向119消防指揮中心報警,并向學校綜合治理工作領導小組匯報,同時立即向區(qū)教體局報告。

2、迅速切斷電源。

3、搶險救災組等在場有關人員應用最快的速度在第一時間內疏散師生,把人員撤離到安全區(qū)域。

4、積極配合消防人員滅火,嚴禁學生參與滅火。

5、在進行滅火的同時,應采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。

1、發(fā)現師生有類似食物中毒癥狀時,應迅速送至醫(yī)院診治。

2、迅速向學校綜合治理工作領導小組報告,同時立即向區(qū)教體局、區(qū)衛(wèi)生防疫部門報告。

3、做好所食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。如果是食用校外食物所致,也積極配合有關部門取樣。

4、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。

5、做好家長、家屬的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒。

6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害,特別是交通事故時,應立即撥打122交通事故報警電話,保護好事故現場,及時報告學校綜合治理工作領導小組,及時送傷病者到醫(yī)院診治或撥打120急救電話。

2、視情況及時向__派出所、區(qū)教體局報告(教育科__,辦公室__)(區(qū)衛(wèi)生局疾控中心電話__)。

3、迅速調查事故發(fā)生的原因,并做好有關材料的收集等工作。

4、通知傷病者的家屬或學生家長。

5、妥善處理有關事宜。

突發(fā)事件處理報告篇三

我園幼兒均為白托,幼兒園為孩子們供給兩點兩餐。為保證孩子們在園的.正常生活,特制定以下停水停電預案。

組長:

組員:

1、各部門在發(fā)生停電時不要慌亂,組織好本班孩子。

2、停電時教師要合理安排本班幼兒活動,盡量組織孩子在戶外或其它光線好的地方活動。

3、停水停電后,應急小組人員必須要作好管理工作,查明原因。如若由于本園電路原因或水管爆裂,立即安排人員維修;維修不了,立即報供電所或自來水廠維修。

4、在停水停電后,應急小組人員必須立即開展工作,確保幼兒、保教人員的安全。

5、停水停電后,后勤人員要進取作好支持配合工作。

6、冬季停電后,班上教師可在幼兒進晚餐時點上蠟燭,但必須保證安全。

7、與幼兒園大門口的蛋糕店聯系水源,停水后食堂工作人員到蛋糕店取水(該店自取水),用于食堂,保證幼兒兩餐制作;各班保育員取水,用于班級幼兒洗手、沖廁所等。

突發(fā)事件處理報告篇四

為確保校園內發(fā)生交通事故時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,穩(wěn)定社會秩序和校園秩序,根據__市政府和市區(qū)教育局有關文件精神,結合我校實際情況,特制定本預案。

一、總體描述。

(一)組織與領導。

組長:劉長真。

成員:全體領導干部、班主任及保衛(wèi)科人員。

中層領導干部代履行職責。

校長是應急預案的總指揮,根據事故等級啟動應急預案和發(fā)布解除救援行動的信息,各小組按統(tǒng)一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的運行原則,采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把事故造成的損失降到最低點;調動一切積極因素,做好穩(wěn)定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作;對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;向上級或有關部門通報應急救援行動方案,并提出要求支援的具體事宜,配合上級部門做好各項工作。

當學校在救援時用到醫(yī)療救護等其他應急救援機構時,學校應急指揮應該成為聯合指揮中的一員。學校的主要任務是提供救援所需的信息,配合其他部門開展應急救援。當在某個問題上不能達成一致意見時,則由負責該問題的最高領導做出最后決策。

(二)貫徹預防為主的方針。

領導小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作:

1、加強領導,健全組織,強化工作職責,制定應急預案和落實各項措施,完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂,定期組織教職工學習應急預案的內容;加強對教師師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。

3、政教處要識別容易出現校內交通的風險所在,重點防范,運用各種形式,加強對學生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。

4、總務處要經常性地對校車進行安全檢查,發(fā)現隱患要立即整改。

5、健全學校各項規(guī)章制度。各口要切實貫徹《交通管制的規(guī)定》,政教處做好學生和家長宣傳教育工作,辦公室做好教師的宣傳教育工作。

6、校醫(yī)室常備一定應急醫(yī)療物資;教導處確保醫(yī)生值班。

7、值日領導履行值日工作職責,堅守學校,有事外出必須自己調班,否則不得離開。

8、辦公室印制全校教師通訊錄并定期核對電話號碼,所有領導干部、級部主任、班主任、值班人員確保24小時內電話暢通。各級部交一份學生家長通訊錄復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。

(三)啟用應急預案的情況。

1、重傷2人以上;

2、死亡1人以上。

二、應急響應過程。

(一)接警與通知。

事故發(fā)生后,在場人員(包括領導干部、教師員工、臨時工、學生)必須立即將所發(fā)生的事故的情況報告校長,校長必須掌握的情況有:事故發(fā)生的時間與地點、種類、強度、危害;在基本掌握事故情況后,首先通知分管德育的副校長和值班領導,然后通立即啟動應急預案及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。值班領導和政教處領導必須立即趕赴現場組織搶救。

校長還要將事故有關情況上報教育局和醫(yī)療機構,通報應該包括以下信息:發(fā)生事故的學校名稱和地址;通報人的姓名和電話號碼;事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害;已采取和準備采取的應急行動。

(二)現場應急搶救、現場保護。

組長:當天值班的領導干部。

成員:組織活動的領導、教師、級部主任、班主任、校醫(yī)、司機。

1、在場人員(包括領導干部、教師員工、臨時工、學生)應首先檢查師生受傷情況。如果有師生受傷,根據先重后輕的原則立即對受傷師生進行應急救護處置。同時,叫旁邊教師或學生聯系校長,校長接到報警后,馬上通知分管德育的副校長和值班領導趕赴現場,德育副校長在趕赴現場的同時通知搶救組成員迅速到現場并撥打110交通事故電話。校醫(yī)到達后,馬上對受傷師生進行救護處置,盡快確認傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治,由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院,搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將傷者送往醫(yī)院救治,受傷人員較多時,由副組長通知本校教師動用其私人小車運送傷者。在急救車到達前,校醫(yī)負責受傷學生救護處置。組長通知學校門衛(wèi)要確保急救車、交警車輛進校后有人引導。急救車到達后,組長應立刻向急救人員報告情況,派班主任和校醫(yī)隨車參與救治(教師受傷送院要派工會領導)。

2、班主任及時通知家長事故情況和學生被送往的醫(yī)院地址,請家長到醫(yī)院,工會通知教師家屬發(fā)生什么事故和被送往的醫(yī)院地址,請家屬到醫(yī)院。

3、政教主任組織級部主任和在事發(fā)現場人員調查事件發(fā)生的過程,用分隔調查形式,不誘導;并實事求是做好書面記錄,被調查人員要簽名。嚴格保護事故現場,因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現場物件時,必須做好標記、拍照,詳細記錄和繪制事故現場圖,并妥善保存現場重要痕跡、物證等。

(三)聯絡、教育。

組長:賈傳海。

副組長:賈輝。

成員:級部主任和班主任。

1、接到校長通知啟動預案后,辦公室在24小時內寫出書面報告,報告內容包括:發(fā)生事故的時間、地點;事故的簡要經過、傷亡人數;事故原因、性質的初步判斷;事故搶救處理的情況和采取的措施;需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜;事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交教育局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

2、辦公室主任和級部主任、班主任分別做好教師和學生教育工作,穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息,以免引起不必要的混亂;對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導;如有新聞媒體要求采訪,必須經過校長或上級部門同意,由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。

3、辦公室參與事故調查處理工作,負責寫出書面報告。

(四)家長接待和后勤支援。

組長:孫京平。

成員:王新國、韓玉奎、級部主任、班主任。

1、組長根據校長通知啟動本組工作及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。

2、看望、援助、救助傷亡師生家庭。如有個別家長來訪,政教主任、級部主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作,根據學生事故處理條例的有關條款規(guī)定,總務主任、工會主席分別協助處理傷亡學生和教師的善后工作,安排住院師生的家屬的食宿。

3、要依法調解安撫,不要信口開河,隨心所欲,掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴;不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時,組長報請上級部門介入調解解決。

4、事故處理結尾階段,文秘辦主任起草《協議書》?!秴f議書》要寫清協議雙方的身份;事故的簡要經過,包括事發(fā)時間、地點、雙方達成的補償協議;雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫(yī)藥費發(fā)票原件和復印件報保險公司理賠。

5、安全辦組織保安人員嚴格核查外來人員身份,不準非當事人家長和閑人進入校園,保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規(guī)定,在事故處理過程中,受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員,在事故處理過程中無理取鬧,擾亂學校正常教育教學秩序,或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的權益的,應當報告公安機關依法處理。

(五)事故調查。

組長:劉長真。

成員:工會主席、上級指派的領導,事件涉及的部門領導。

1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因,整理事故記錄,形成書面報告。

2、并向教育局報告事故處理結果。對違反本預案,不履行應急救援工作的,發(fā)布假消息的,不服從應急救援指揮的人員進行處分,構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。

3、總結經驗教訓,查找制度、政策、設施等存在的問題,制定防范措施。

突發(fā)事件處理報告篇五

根據市、區(qū)安排部署,為進一步抓好司法行政系統(tǒng)涉法涉訴信訪工作,在抓好災后重建的同時,在重大活動期間,堅決防止因涉法涉訴問題發(fā)生有影響的干擾和破壞,堅決防止因涉法涉訴問題發(fā)生有影響的政治事件和極端事件,全力維護游仙穩(wěn)定和諧,為此,特制定本預案。

一、組織領導。

成立__區(qū)司法行政系統(tǒng)處置涉法涉訴工作領導小組,局黨組書記、局長李成建任組長,黨組成員、副局長劉良貴,局黨組成員、紀檢組長楊兆文,局黨組成員、法建辦副主任袁飛為副組長,辦公室主任瞿穎,基層股長李其書,公律股長趙向立麗為成員,領導小組下設辦公室,由李其書任組長,全面負責此項工作。

1、全區(qū)內發(fā)生重特大涉法涉訴信訪,基層各司法所長、涉及的律師事務所主任、當事人,法律服務所主任、當事人,公證處主任、當事人必須第一時間參與息訴工作。局分管領導,股、室負責人在接到報告后第一時間內必須到場參與息訴工作。

2、對全區(qū)內有重大影響的涉法涉訴及各類信訪案件發(fā)生,司法局按照要求派公職或中介律師參與,提供法律咨詢、宣傳、講解相關法律、政策,并對不法行為進行教育。

3、組織建立區(qū)司法局信訪涉案化解、息訴、息訪法律指導組,局長任組長,分管副局長任副組長,公律股、法援股、律師事務所、法律服務所負責人為成員,全面負責面上指導工作。

三、處置涉法涉訴信訪工作方案。

1、健全司法行政系統(tǒng)涉法涉訴維穩(wěn)信息搜集、反饋機制;。

2、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)相關職能部門建立維穩(wěn)工作銜接機制;。

3、發(fā)現涉法涉訴不穩(wěn)定因素(含矛盾糾紛):

第一、弄清基本情況,根據對社會的影響程度,將涉法涉訴信訪案件分為一般、重大、特大三類。

第二、根據涉法涉訴案件性質,將案件分門別類,并研究化解矛盾糾紛的措施、方案,明確化解目標。

第三、屬本部門管轄或指導的涉法涉訴信訪案件要落實專案的包案負責人、承辦人,明確職責。

第四、實施矛盾糾紛案件的化解,要緊緊依靠黨委、政府支持,調動一切司法行政資源,防止矛盾糾紛案轉化為信訪案。

4、區(qū)司法局將加大對重大特大矛盾糾紛案的指導,把控力度,實施領導分片責任制。局領導要分片督促、指導或直接參與涉法涉訴信訪問題的處置工作。并切實做到“三包”即包調查處理、包疏導教育、包息訴息訪。

5、涉穩(wěn)矛盾糾紛案調處、化解后,資料的整理歸檔、上報,要形成制度。

突發(fā)事件處理報告篇六

組員綜治隊教師、德育處教師、各帶頭負責領導

1、嚴格執(zhí)行外出活動前的申報制度,活動組織部門事先應向校領導和主管部門提交書面報告(包括活動地點、行進路線、安全組織措施、緊急情況預案等內容),獲得批準后方可進行。書面報告由校長室存檔備案。

2、活動組織部門負責對班主任及全體學生進行事前安全教育,增強師生遵紀守規(guī)和安全防范意識。

3、成立學生集體外出活動安全事故防范及應急處理小組。每次外出活動前必須要組織召開學生安全工作會議。強調學生集體外出安全意識,進行安全部署,尤其要明確德育處老師、年級組長、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責。

4、學校每次組織學生集體外出活動前,必須事前要對學生進行安全教育。每次外出要指定專人帶隊負責安全工作,德育處老師、年級組長、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級學生一起活動。

5、每次組織學生集體外出活動的前幾天,學校要用書面形式告知家長,讓家長明確安全要求,掌握學生的活動內容,回家時間,協同做好教育工作。

1、外出活動中,全體領導和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責。

2、所有帶隊教師要監(jiān)守自己的.崗位,確保安全第一,不得擅離職守。

3、對外出活動前后出現的問題,要及時和學校聯系,不能違反規(guī)定擅自處理?;顒又?,學生如出現身體不適或體傷事故,帶班教師應先及時救護學生,并盡快與家長取得聯系。

4、突發(fā)事件時,領導小組要在最短的時間做出決策,采取相應措施,有必要時撥打120、122、110等求救電話。

5、突發(fā)事件后,及時向上級部門匯報并作好各項善后工作。

(一)處理交通事故應急預案

1、如遇發(fā)生事故,記住肇事車的車型、車牌、顏色,組織活動第一責任人拔打110報警電話,并及時向學校報告出事地點及詳細情況。同時組織安全人員實施自救。

自救措施:

(1)如學生有受傷盡快由隨車安全員(正副班主任)送往離出事點最近的醫(yī)院進行搶救。

(2)將車上其他學生帶離出事點,安全員立刻將學生轉移到安全地帶。

(3)在高速路上無論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學生帶離車輛,以免發(fā)生不測。

(4)如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時車門無法暢通,安全員應立刻設法砸破車窗以便逃生。

(5)大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置,安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。

2、學校立即組織力量以最快的速度趕到事發(fā)現場。

3、隨行安全第一責任人指揮人員保護現場。

4、隨行安全第一責任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報領導。

(二)處理飲食衛(wèi)生應急預案

1、各班建立嚴格信息報告制度,若發(fā)生類似食物中毒癥狀,要求隨隊安全員(副班主任)立即上報安全第一責任人,并報告隨隊醫(yī)生。

2、出現食物中毒癥狀時,隨隊老師作應急處理,首先讓醫(yī)生診斷,根據醫(yī)生確定是否送醫(yī)院緊急治療或臨時治療,如需送醫(yī)院治療則由副班主任護送前往。

3、立即組織其他班級安全員對所有學生進行調查,以免造成多人發(fā)生中毒事故。

4、組織人員查明中毒原因,并對每項食物留樣檢查。

5、事發(fā)及時向學校領導匯報詳細情況,后以書面材料上報學校。

(三)處理人身意外傷害及疾病應急預案

1、如遇綁架搶劫事件、安全責任人首先要鎮(zhèn)靜,要機智應付,巧妙周旋,盡可以贏得時間,報告學校,學校有關領導要迅速查明情況,并根據需要拔打110報警。

2、發(fā)生突發(fā)事件隨隊安全員應始終站在學生身前以避免學生受到任何人身攻擊或其它傷害。

3、如遇溺水事件,立即組織有水性老師進行現場搶救直至救成功為止,搶救后及時送醫(yī)院治療觀察。搶救同時第一時間上報學校并根據現場水域情況拔打110報警。

4、學生出現摔傷、扭傷、撞傷或疾病,安全員應立即報告隨行醫(yī)生進行了治療,如傷情較重應馬上由安全員送醫(yī)院治療,并及時上報病由、病情。

5、學生出現危險舊病復發(fā)或出現心臟病突發(fā),隨隊醫(yī)生邊做緊急處理同時組織幾名安全員隨同醫(yī)生護送前往就近醫(yī)院搶救治療。

突發(fā)事件處理報告篇七

為維護良好的教學、工作、生活秩序,確保學院的.安全與穩(wěn)定,提高突發(fā)事件發(fā)生的處理能力,根據《xx大學學生》,特制定本預案。

一、建立完善信息員、安全委員、學生會生活維權部三支隊伍,充分發(fā)揮學生作用,提高學生“自我管理、自我教育、自我服務”能力,增強“成人意識、法律意識、責任意識”,確保安全穩(wěn)定。

1、違紀方面:偷盜失竊、賭博酗酒、打架斗毆、擾亂秩序、損壞公物、出走失蹤、網絡安全以及其他各類違反法規(guī)或校紀校規(guī)的行為等。

2、人身方面:意外傷害、重大疾病、心理障礙、私會網友、誤入非法組織等。

3、生活方面:經濟危機、家庭變故、情感挫折等。

4、思想方面:不利于學生日常學習、生活、管理的輿論導向;不利于穩(wěn)定團結發(fā)展大局的言行或過激行為;收到或發(fā)現反動言論的信件、資料或可疑人物等。

1、突發(fā)疾病或意外傷害。

a、首先向校醫(yī)院求救。校醫(yī)院值班電話:xx。

b、如需送市區(qū)救治,請與學校車隊和第三醫(yī)院聯系。校車隊:xx;第三醫(yī)院總機:xx。

c、緊急情況下可向學校總值班求助??傊蛋啵簒x。

d、同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。

2、發(fā)生治安、刑事案件。

a、首先向校保衛(wèi)處報案。校保衛(wèi)處值班:xx。

b、保護好現場,做好緊急救治等相關工作。

c、同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。

3、發(fā)生重大政治事件。

a、首先迅速報告院分管領導、輔導員、班主任。

b、同時盡力維護好秩序,協助做好說服工作。

4、出現重大心理問題。

a、出現心理異常反映,及時向學校心理健康中心求助。

b、出現過激行為,及時勸說阻止,并妥善做好后續(xù)工作。同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。

5、出現不明下落。

迅速報告班主任、輔導員、院分管領導;同時提供相關線索,協助查找。

校醫(yī)院xx。

疾病或意外傷害送市區(qū)。

校車隊xx。

第三醫(yī)院xx。

緊急情況。

學校總值班:xx。

班主任、輔導員、院分管領導。

治安、刑事案件—保護好現場,做好緊急救治等相關工作—校保衛(wèi)處xx。

班主任、輔導員、院分管領導院分管領導、輔導員、班主任重大政治事件。

盡力維護好秩序,協助做好說服工作心理異常反映——學校心理健康中心xx重大心理問題。

過激行為。

班主任、輔導員、院分管領導勸說阻止,并妥善做好后續(xù)工作不明下落。

班主任、輔導員、院分管領導提供相關線索,協助查找。

突發(fā)事件處理報告篇八

近年來,隨著天然氣管道深入千家萬戶,燃氣安全問題迫在眉睫。燃氣搶修應急工作,作為維護人民生命安全,減少人民財產損失的有效方法,也是國家法律法規(guī)的基本要求。燃氣搶修應急演練是安全生產新形勢的需要,也是檢驗并提高公司應急能力的一種必要手段。因此,為有效遏制群死群傷事故和突發(fā)事件,臨沂長虹燃氣有限公司定期組織燃氣管道事故應急搶修演練,以提高員工素質,增強安全意識,實現科學有序搶險、排險、救援為目的。通過演練,真正發(fā)現《預案》中存在的問題,達到進一步完善應急救援預案的目的。

二、演練的主題背景

在臨港區(qū)黃海十路某某化工廠,因操作不當導致燃氣泄漏。被損壞的燃氣管道是通往臨港西部直徑200毫米的主管道,途徑附近村莊,事故現場已造成多人受傷,居民生活區(qū)方圓50米內有燃氣泄漏氣味。泄露的天然氣與空氣混合,一旦遇到火花,瞬間就有發(fā)生爆炸的危險。情況緊急。

演練的時間:20xx年4月10日

演練地點:黃海十路某某化工廠

(一)現場布置

1、演練現場布置:演練現場為某某化工廠,現場較寬廣,符合演練的安全要求。

2、事故現場布置

(1)閥門井一個,e管(n200)2根,放有廢舊易燃物品的土坑(直徑0.6—1.5米)一個,加臭劑。

(2)施工現場留有機械平整土地痕跡,機械已經撤離。

(3)模擬事故現場。演練開始前,工作坑內放置待搶修的管道彎頭,在事故周圍散布加臭劑,即提示發(fā)生事故。采用接到值班室xxxx電話報警方式,臨沂長虹燃氣有限公司應急救援演練正式開始。

(二)救援組織

1、演練單位:由臨沂長虹燃氣有限公司抽調各部門員工,成立10人應急分隊,名稱為“臨沂長虹燃氣設施搶修應急分隊”。分別擔負組織指揮、搶修救援、警戒疏散、通訊聯絡,消防等工作。公司安全運營部按照腳本和有關要求,對現場提前進行周密的安排和布置。

2、演練所需要設備、物資、器材的準備

突發(fā)事件處理報告篇九

“老師,我認為書上錯了?!薄袄蠋煟v的不完整?!薄袄蠋?,我有更簡單的方法?!薄袄蠋煟蛭?”“老師,睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個老師面前的一道難題。實踐告訴我,這時要靈活應變、尊重學生,課堂將會因“突發(fā)事件”而變得更美麗!

1對于課堂上的學習類型的突發(fā)事件,老師可以這樣。

1.1完美預備教案。

教師在撰寫教案的過程中,對于一些問題,尤其是限制性不強的問題,可事先在教案中盡可能預設所有的答案。尤其像我們年輕的教師,對教材不是很熟悉的情況下,可先做到自己心中有底,才能處事不驚。

1.2敢于跳出課堂。

教師要有預定計劃,但又不能限于預定計劃而不敢越雷池半步,不能固步自封于教案之中。我認為,學生學習的好壞并不取決于你所備的教案,而應是學生當時的學習狀況。教師應時時關注學生的表現、學生的需求,而非教案的限制。尤其是數學課堂,需要教師努力激發(fā)學生的學習需求,放手讓學生自主探索。這才是學習的真諦!

每一位教師都應學會更完美地去解決突發(fā)事件,并及時的捕捉住此中的智慧火花,讓他綻放生命活力,使課堂教學因突發(fā)事件而變得美麗。

2.1以幽默的語言化解。

案例a:記得我上中學時,一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了,老師迅速走過來,“啪”,用力在課桌上拍了一下,氣沖沖地說:“怎么,困了回家睡去。躺在床上比在這舒服,睡一年也沒人管你,這就可以走,我不稀罕你這一個學生?!闭f完就走回了講臺。我抬頭瞪著他的背影,慢慢的低下了頭,沒有再睡覺,更沒有聽課。

案例b:一次聽一位老師的課,一位同學打瞌睡,那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說:“快別睡了,再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了,”說完還真唱了起來:“睜開眼吧!小心看吧!我唱得對嗎?”學生都被他逗笑了,連打瞌睡的同學也來了精神,專心致志地聽起課來。

這兩位老師都是本著對學生負責的態(tài)度,糾正其錯誤。但是前者老師居高臨下的嚴肅批評,使學生很難接受,而后者變嚴肅為幽默,不但沒有損害學生的自尊心,使學生覺得老師給我留了“面子”,理解老師的良苦用心,從而徹底改正自己的缺點,達到“親其師而信其道”的教育效果。一個幽默的教師是很受學生歡迎的,他能有效的調節(jié)學生的學生狀態(tài),激發(fā)學生的學習積極性,會使師生關系更加融洽。

2.2設身處地,從學生出發(fā),

案例:有次上課時,教室里總有同學在嘀咕著什么,好一片繁榮的景象。我正納悶,平時沒有出現這種情況,是怎么回事?注視著學生,不過他們沒有什么反應。我回頭看了看黑板上的課表,原來上一節(jié)是體育課。我調整了一下自己的情緒對學生說:“我知道你們上一節(jié)課是音樂,神經還處于興奮狀態(tài)中,那咱們把興奮轉移到數學上來?!睂W生慢慢地靜了下來。

作為教師,有的時候應該放下老師的“架子”,在不失去原則的情況下,從學生的角度去看待問題,緩和師生之間緊張的關系。

2.3用暗示方法,平靜面對學生的行為。

案例:課堂上往往是教師正講得投入時,發(fā)現學生或說話,或偷看小人書,或吵架……我們如何處理這些突發(fā)事件?當學生個體的違紀行為沒有影響到其他同學時,教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動作的學生跟前,輕輕地咳嗽一聲,或者輕輕敲一下其課桌。這樣,學生自然“心領神會”,便會自動投入學習活動。如果通過暗示,該生未察覺,或者根本不領情、不買賬,教師則可出其不意地提出一個問題讓其回答。這樣,學生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。

這種冷處理法,不用多說,而用眼神示意或用手語暗示,一般來說是挺奏效的,而且不會引起正面沖突,破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進行“大聲表揚、悄悄批評”,用眼光、手勢、身段、旁敲等行為暗示,化解師生沖撞,從而達到自我適調困擾的目的。

技巧1:給學生下臺提供機會。

學生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗,非常的脆弱,時刻需要教師予以悉心的呵護。身為人師,處處站在學生的處境去想,挖掘學生身上的閃光點,并給予真誠的贊揚,把全體學生的注意力迅速轉移、集中到他的閃光點中去,為學生提供“下臺”的墊腳石,使學生迅速擺脫尷尬的局面,從容地走下臺去。

技巧2:因勢利導。

教師每當遇到突如其來的事件時,切忌過于急躁,千萬不要因為自己是教師而擺出高高在上的姿態(tài),應該做到充分冷靜,尋找迅速靈活地集中轉移到事件的另一面去。從而,不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬,同時,還有利于加深師生感情、融洽師生關系。

突發(fā)事件處理報告篇十

安全是企業(yè)興亡的基石,是企業(yè)的生命線,效益的前提,安全生產事關職工生命和企業(yè)財產安全,事關社會穩(wěn)定,因此作為一名內蒙古鑫旺再生資源公司的一名員工,更應該加強安全技術培訓學習,增強自身的安全意識。

通過這次公司安全培訓的學習,使我意識到在工作中要強化“超前意識”,“預防為主”的理念。通過安全培訓里的幾個案例我知道,生產安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,通過對設備的狀態(tài),檢修管理,有效防止設備維修過或又維修,從而保證設備的正常運行,提高設備利用率。再者,要加強個人安全技術培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,在班組績效考核中要把自身的安全知識,安全技術水平,業(yè)務能力相結合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。

安全生產是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產方針,認真執(zhí)行公司安全生產管理理念,并將安全生產工作放在自己的職業(yè)價值中去。

突發(fā)事件處理報告篇十一

作為一名護士,我們經常會面臨各種突發(fā)事件。從患者意識喪失到呼吸衰竭,這些危急情況足以引起我們的慌亂和恐懼。然而,作為護士,我們必須在這些緊急情況下冷靜地應對。在這篇文章中,我將分享我在護理突發(fā)事件處理中的心得體會。

第二段:保持冷靜。

在面對突發(fā)事件時,我們的第一任務是保持冷靜。我們必須快速評估狀況,采取正確的行動,同時指導工作上需要幫助的人員。如果我們失去鎮(zhèn)靜,那么我們所采取的行動很可能會使事情變得更糟。

第三段:培養(yǎng)應急反應能力。

處理緊急情況需要高度的準備和培訓,以便我們可以在壓力和緊迫感下作出明智的決策。為了提高護理應急反應能力,我們必須定期參加模擬培訓和緊急情況演習。這將幫助我們建立應對緊急情況的信心和技巧,從而做好高強度的護理工作。

第四段:與團隊協作。

在突發(fā)事件中,我們往往需要與整個團隊合作,包括其他護士和醫(yī)生。這涉及到您和其他人之間高效的信息傳遞和良好的協作。當您和團隊一起工作時,不僅可以提高工作效率,而且還可以保證患者得到及時和專業(yè)的幫助。

第五段:后續(xù)跟進。

在緊急情況處理后,我們需要跟隨患者的狀況并進行后續(xù)處理。這意味著我們需要了解患者的觀察結果,并確保他們得到相應的藥物和治療。我們負責的護士還需要準確記錄患者的數據,以便更好地跟進后續(xù)治療。

結論。

在處理突發(fā)事件時,護士應保持冷靜,培養(yǎng)應急反應能力,與團隊協作,并且進行后續(xù)跟進。我學到了不少經驗和技巧,但最重要的是我意識到,當我們在危機中團結一致時,我們能夠幫助我們的患者獲得最好的結果。

突發(fā)事件處理報告篇十二

本應急程序的要點是:迅速采取措施,控制可疑人物。

1.在單位內發(fā)現形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應當立即向值班主管或單位領導報告。

2.單位應急領導小組組織防暴力小組人員迅速對此人進行詢問,同時把他的行動限制在局部區(qū)域內。

3.若此人自述進入單位的目的`明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾、蠻不講理,保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問,有條件的單位要封鎖大門。

4.若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應當立即打110報警,由警方帶走作進一步調查。

5.若可疑人物在盤問時奪路逃跑,單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向,向警方報告。同時,單位應當做好此人再一次闖入單位作案的思想準備和預案準備。

6.在整個過程中,單位應當采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。

7.單位應當把事件情況及時向公安部門或教育局安檢科報告。

突發(fā)事件處理報告篇十三

日前,筆者到我市淮安區(qū)海螺水泥進行安全檢查,其實,與其說是檢查,還不如說是參觀學習,畢竟,作為全市唯一的安全生產一級標準化企業(yè),其安全管理理念及管理制度,筆者還是有所耳聞的。

果然,一進廠區(qū),其花園式的環(huán)境就讓人耳目一新。在參觀的過程中,筆者發(fā)現,所有的生產現場都有按照國家和行業(yè)標準設置的危險源標識,張貼有相關崗位的《安全崗位操作規(guī)程》。經過詢問,各崗位員工都能熟練掌握公司安全理念,理解本崗位的安全承諾,能夠識別崗位作業(yè)風險并有防范措施,掌握應急處理措施和自救互救逃生知識。特別是其宣傳欄中,全是近階段階段發(fā)生的安全事故案例、安全學習材料,進一步說明了安全管理的`規(guī)范。

參觀過后,在交流過程中,其法人代表俞越說,我們廠保證不會發(fā)生誤合電閘傷人事故的。安全生產工作那個敢保證說不會發(fā)生事故呢?看筆者頗為不解的樣子。俞越說:“畢竟我們也聽說過因為誤合電閘導致傷人事故的,怎么辦?我們只是把電閘上安裝了一個鐵皮箱子,那個維修設備,那個到我這領鑰匙開箱子、開電閘,然后鎖箱子進行修理。在這期間,鑰匙由維修工保管,這樣就不會發(fā)生別人誤合電閘的事了?!痹瓉砣绱?。

其實,安全生產工作說難也不難,只要開動腦筋,多想辦法,很多事故是可以避免的。

突發(fā)事件處理報告篇十四

為切實加強應對突發(fā)事件尤其是食品安全問題的處置本事和水平,有效保障人民群眾消費安全和社會穩(wěn)定。7月28日晚,我們開發(fā)區(qū)工商分局按照省、市工商局的要求和分局《食品安全事故應急預案》的具體程序、資料,組織開展了一次食品安全事故應急演習演練行動,現將這次行動的有關情景心得體會如下:

這次演習演練以位于我區(qū)紅旗街13號的某建筑工地為背景,虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人,在“八一”建軍節(jié)來臨之際,為了表達對軍營生活的`懷念,在幾個戰(zhàn)友的攛掇下,特安排工地事務長購買了啤酒,豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活,但好心卻辦了壞事,吃飯喝酒后,大約有xx年11月8日午時15:30分開始至17:00結束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術處、成都雙流機場海關、監(jiān)管通關處、審單處、機關服務中心,外單位涉及線路運營商和設備服務供應商。

8日午時,分管副關長親臨成都海關應急演練指揮中心坐鎮(zhèn)指揮此次演練工作。此次演練過程中技術處全體人員認真參與,與參加演練各單位緊密配合協同作戰(zhàn),成功地完成了此次演練工作。同時,此次演練檢驗了我關信息系統(tǒng)應急協調與通訊機制,在演練過程中,對內對外的通訊聯系暢通,在故障發(fā)生的第一時刻故障受理人能夠透過《成都海關信息系統(tǒng)應急預案》上的電話目錄,找到排除故障各環(huán)節(jié)的聯系人。很大程度地提高了故障排除效率,盡可能地減少因故障造成的損失。

我關將根據此次演練經驗,進一步檢查信息系統(tǒng)應急保障措施和技術應急預案的完整性,一是完成對《成都海關信息系統(tǒng)應急預案》的修訂,根據亞運信息工作特點增加新的資料。二是完成我關現有故障問題的集中分類,并針對每一類故障都按照此次演練工作中提到的“三個明確、一個落實”的要求,明確流程、細化任務,將任務落實到人,規(guī)范故障排除操作。

突發(fā)事件處理報告篇十五

總有些事情發(fā)生在意料之外,總有些傷痛讓人難以釋懷,總會在危險過后才會發(fā)起警覺。每一次的以身試則被談成一次次的經驗所致,結合近期我公司3、14發(fā)生的安全事故,我從各個角度進行了深刻的自我反思。

事故傷害到的不僅僅是受到傷害的人們,更是對親人心理上的重大打擊。每一起的事故發(fā)生都不是偶然,每一次的事故發(fā)生都是在督促我們自我反思工作中的安全制度、安全管理等。為此,我們要從每一個微小的工作當中吸取教訓、查找不足,要確保每一次作業(yè)的安全進行至作業(yè)結束。

為什么會出現這樣的事故、是否可以避免?事故發(fā)生后我們應當怎么想、怎么樣去面對?作業(yè)的安全意識不高、現場管理的漏洞、規(guī)章制度的執(zhí)行是否到位、工作當中的放任自流、每一個都存在關系。我們要做的就是將每一列安全事故都作為慘痛的教訓,去接受這樣的教訓,把來自每一處的壓力轉變成我們工作中的執(zhí)行力,要更努力的、更規(guī)范的將工作進行下去。

“安全就是生命”要讓我們的每位員工都深刻心里,“違章作業(yè)”就是事故要滲透到每一位員工的思想當中。在以后的工作當中不能麻痹大意,不能有任何的僥幸心理存在,在工作中要時刻如履薄冰,真正做到安全作業(yè),防患于未然,認真查找每一處安全隱患。按照標準、按規(guī)范認真做好工作。

突發(fā)事件處理報告篇十六

在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應急管理》的專題學習:突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發(fā)性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發(fā)事件應對過程中發(fā)揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發(fā)事件的應對和處理、妥善解決。

在因突發(fā)事件而產生的非常規(guī)狀態(tài)下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發(fā)事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。

突發(fā)公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發(fā)事件,關鍵是把預防和應急準備放在優(yōu)先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業(yè)化地應對各類突發(fā)事件。

第一,在處理突發(fā)事件時必須依法行政,公正文明執(zhí)法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發(fā)生。

第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統(tǒng)一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發(fā)公共事件應急預案,健全監(jiān)測、預測、預報、預警和快速反應系統(tǒng),加強專業(yè)救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。

第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發(fā)公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規(guī)范,加強管理。使應對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。

應對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。

突發(fā)事件處理報告篇十七

一個班上需要面粉打漿糊,老師要求每個人回去帶點面粉過來下午用。這時候突然有個同學喊道:“我家窮的都揭不開鍋了?!苯淌依锖逄么笮χ笠黄瑢庫o,“等著挨訓吧!”有人喊道。這時候班主任對那個同學說:“放學之后不要回家了!”大家緊張地等待著下文,而老師卻微笑著說:“反正你家也揭不開鍋了,到我家吃飯吧,餓壞了老師是會心疼的呀!”聽到這話大家伙如釋重負,歡笑起來。

分析。

老舍說:“幽默者的心事熱的?!卑咐邪嘀魅尾]有因為學生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣,反而順著學生的意思巧妙地運用幽默化解了尷尬的局面,不僅能讓調皮搗蛋的同學意識到自己的錯誤,更體現了老師幽默寬容的一面,拉近了師生之間的距離。事實證明幽默風趣的教學藝術會比呆板、枯燥、毫無特色的說教要收效更多,笑聲是對班主任寬宏大量的贊美,更是對他成功運用教育藝術的肯定。

案例2。

一天,我在課堂上正在講解內容時,觀察到全班多數學生都在認真聽課并記筆記,但坐在教室后排的學生周某的頭始終沒有抬起,正聚精會神的盯著學桌抽屜看著什么。我不動生色,邊講課邊走到他桌旁,過于投入的他竟然還沒有沒注意到,還是在同桌同學的提醒下,他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時的我十分生氣,但是我沒有立即嚴厲的批評他,也沒有“拿”走他的書,只是說“把雜書收起來,上課要認真聽講”便繼續(xù)我的講課。下課后,我把他請到辦公室同他做了一番交流。

分析。

高三學生自尊心、獨立意識、逆反心理比較強,不易硬碰硬,如果此時非常粗暴地嚴厲批評甚至直接要求他交出《讀者》,不僅不利于事情的處理,反而會激發(fā)矛盾。而且此時正在上課,不能因他一個人而影響全班同學的學習。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對的,只是他的自我約束能力在此時顯得特別的脆弱,而且這種吸引力此時遠比當時的物理課巨大的多;其二,學生在犯錯誤時通常在當時對老師的處理會有逆反心理,課堂上處理容易引起學生當堂頂撞,事情的處理也就不易控制。課后通過個別談話方式,我告訴他我當時的想法,讓他感受到我在為他著想,照顧了他的自尊心,是在尊重他,同時讓他感覺到他也應該尊重老師,尊重老師的勞動成果,上課看課外書勢必會影響他的物理課學習,同時對班級的學習環(huán)境產生負面影響。通過這一番交流,周某對自己的錯誤有了進一步的認識,也明白了老師的立場。

案例3。

一位老師向學生講要抵御游戲機的誘惑時,忽然想到有個別學生帶著手機來校上課,于是接著又說:“同樣,我們也要抵制手機的誘惑”“手機又不是游戲機!”沒等老師講完,下面便冒出了這句話,插嘴的是課代表??赡苁钦n代表的緣故,老師并沒有批評,反而跳出一個念頭:估計多數學生會對手機這個話題感興趣,今天何不就這個話題讓學生討論討論。于是老師設計了一個話題:在校中學生應不應該擁有手機。當這個話題一拋出,課堂里頓時炸開了鍋。學生的爭論越來越激烈,正當老師細心聆聽他們的心聲時,下課鈴聲響了。老師不得不打斷學生們泉涌般的思緒,為了使這個問題繼續(xù)深入下去,老師建議同學針對這堂課的感想用文字形式記錄下來。第二天,很多同學主動將自己的感想拿來給倪老師看。

分析。

這位老師的處理無疑是正確而及時的,讓學生自主思考,大膽陳述自己的見解,并且鼓勵不同的看法,這樣就給學生形成了一個更加寬松、和諧的學習氛圍。同時,如果一個教師能以幽默而富有邏輯的語言應對,還會給學生一種輕松、靈活和富于活力的印象,這樣就更有利于師生之間的互動了。

案例4。

分析。

尊重學生的個性,讓學生當課堂的主人,教師起組織者、引導者的作用,正是新課程標準所提倡的。課堂就像一個小世界,每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件,教師和學生時時都可能受到這樣或那樣的觸動或是干擾。但對于一個有責任心的語文教師來說,他能夠敏銳的發(fā)現偶發(fā)事件中的積極因素,通過巧妙的處理,化被動為主動,化平凡為神奇,將一些看似與教學過程毫無關聯的成分,有機地組織到課堂教學中來,從而使學生會心一笑,或有所感悟,或產生聯想,或得到知識,或受到啟迪??傊瑢W生通過教師對偶發(fā)事件的處理,充分感受到教師的教學機智和學養(yǎng)魅力,從而獲得積極的情感體驗。

案例5。

在愚人節(jié)那天,正當自己很投入講解教學內容時,突然注意到幾個學生竟然在傳紙條,當時我拿著紙條,心里非常生氣,沖動之下,想狠狠批評,但一思量,我微笑著說,“今天是愚人節(jié),同學們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧!謝謝了!但課時比較緊,讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再討論?!庇浀?,幾個犯錯的孩子當時就用很感激的目光偷偷看了我一眼,而另外的想看好戲的學生也就無法乘機放松好好聽課的神經,也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利,效果極好。

分析。

那樣的課堂教學氛圍下,如對學生大吼大叫,結果怎樣呢?我怒火中燒,難以節(jié)制,他們卻有可能臉不紅,心不愧,如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止,他們越是沉默是金,或裝作對你口服,其實心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷,影響課堂氣氛,不利于教學工作的開展。而這種及時捕捉思想教育契機,強化學生自我教育意識,在那時那刻維護學生心理平衡顯然是最重要的。“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”,它會使自己的學生感到教師的可親,可敬,可信,帶給教師自己的是一種寬容的心境,最重要的是由寬容帶來的幸福及成功的體驗。事實這樣處理也已不僅批評了學生,維護了正常的課堂教學程序,更會使學生加深了對當時所學知識的理解,最主要的是進一步融洽了師生關系,為營造良好的品德課堂教學氛圍打下了堅實的基礎,更能大大提高品德課堂教學實效。

二、教師失誤型。

案例6。

分析。

面對自己的失誤,有時候教師應該實話實說,不文過飾非,同樣可以取得良好的效果。案例中化學老師在公開課上出現這樣一個失誤并沒有驚慌失措,而是將錯就錯,不僅進一步開發(fā)了同學們的化學頭腦,也巧妙地化解了尷尬,老師不是神仙,一樣會犯錯,這樣會讓老師在今后的教學生涯中更多的理解學生們的失誤,由己推人,同樣讓同學們更加佩服老師從而提高學習化學的興趣。人非圣賢,孰能無過?身為人師,我們更要以身作則,處處為學生樹立榜樣,有錯就應該主動承認,不但不會降低教師的身份,反而能夠取得學生的敬仰和尊重,產生意想不到的效果。

案例7。

一節(jié)數學課上,數學老師正在黑板上邊講解邊演算一道數學題,突然一位學生叫了起來:“不對,老師!”他停下筆來,一時找不到解決問題的辦法,索性把那位學生請那位同學到黑板前把正確的運算寫了出來.這位數學老師熱情地表揚了那位學生。

分析。

在課堂教學中,教師因粗心大意出現錯誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當學生指出老師的錯誤時,老師不應驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況,應正確對待,沉著應變,得用學生更正錯誤,因勢利導,強化學生學習,更可以現身說法,抓住契機,教育學生。

三、外部干擾型。

案例8。

一次語文公開課我講的是《宋定伯捉鬼》,預設的課堂進程一切順利,可是當講到宋定伯用他的機智聰明躲過一劫,教育大家要向宋定伯學習時,突然一位同學站起來大聲說:“為什么要學他,沒誠信的家伙有什么好學習的?”我頓時驚住了,后面的聽課老師更是詫異不已,可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學說:“哦?你好像不同意大家的觀點,那你來說說你的看法?!彼酒饋碚f:“宋定伯欺騙了鬼,不是他機智,而是他沒有誠信,鬼尚且能夠實話實說,人卻不如鬼,靠騙人的伎倆騙鬼,這真是社會的可悲?。 蔽翌D時呆住了,沒想到異口同聲的評價并沒有淹沒孩子靈動的思維,我當即表揚了他,同樣那堂公開課因為這樣一個小插曲而更加成功。

分析。

作為人師,我們的職責是教好每一個學生,但是這并不意味著要限制孩子們的思維,并不是老師代替學生思考,如果沒有這件事的發(fā)生,我永遠不會知道孩子的內心是多么的千奇百怪,我很慶幸那次公開課我沒有以老師的權威打斷他說的話,給了學生一次展示自己的機會,也讓我意識到自己的不足,我的想法不代表學生的想法,在課堂上要多聽聽孩子們的聲音,課堂不是我的,而是學生的,主角自然是屬于學生,老師切不可喧賓奪主。

案例9。

有一次,我在上課過程中聽到幾位學生在吃瓜子,我就說:“咦?是不是我的耳朵有毛病了?怎么老聽到有像老鼠吃東西的聲音?”這幾位同學一聽,紅著臉偷偷地收起瓜子,不好意思地抱頭低下。趁學生做題的時候,我走到那幾位同學身旁,委婉地說:瓜子可是個好東西,它有助于消化,不過不能在教室里吃,尤其不能在課堂上吃。在教室里吃,一不雅觀,二不衛(wèi)生,三給值日生同學帶來不便。上課更影響老師講課、同學和自己的學習,你們說是不是?我有一個建議,從現在開始不準在教室里吃瓜子,課后把今天講的知識補上,并把教室里的瓜子皮掃干凈,這件事也就算結束了,好不好?這幾位同學痛快地答應了,并且也監(jiān)督起其他同學來。

分析。

在處理偶發(fā)事件過程中,應切記諷刺、挖苦學生,善于發(fā)現學生的長處,從欣賞的角度看學生,因勢利導,運用語言技巧,把偶發(fā)事件的處理服務于教學、教育活動。這樣,就不再會把它視為令人頭痛的事,而把它當作啟迪學生智力、磨礪學生品德、調動學生思維的大好事了,從而學生的特長也得到充分發(fā)揮。

案例10。

在五年級一班的課堂上,實習老師正在講課,指導老師在一旁聽課指導,我坐在教室后面認真做聽課筆記?!皐hat'sthematterwithyou?”“i'mwell./i'mnotwell.”老師與同學們正在簡單對話,突然,有一位女同學“嘩”地一聲吐了,有的同學捏起了鼻子,同學們紛紛議論起來,“她吐了!”“真難聞!”課堂立刻顯得有點混亂。那位講課的實習老師面對課堂的這一突發(fā)情況一時也不知所措,站在講臺上一直沒動,什么也沒說。這時指導老師見狀趕緊走過去對那位同學說:“你先去洗手間洗洗?!辈⒅噶四菐孜荒蟊亲拥哪型瑢W拿拖把把地面拖干凈。這件事情結束之后,學生們才稍微安靜了下來,課堂依舊繼續(xù),只是,學生們不像剛開始那樣認真聽講了,那位實習老師講課也顯得有點緊張了。

分析。

對于課堂上“一位學生吐了”這件事情,這位實習老師采用這種方法,我認為有欠缺之處,雖然是一名實習老師,但也要勇敢自信地來面對課堂突發(fā)事件,這是任何一名教師都需要具備的。然而,她的做法卻是沉默,這是缺乏基本的對學生的關愛,這與新課標注重學生身心發(fā)展是明顯不符的。試想:如果當時指導老師不在場,這位實習老師應該怎么辦?她是否具備應對課堂突發(fā)事件的能力?另外,這樣“沉默”的處理方式對學生起到了最大程度的保護嗎?也許有很想關心她的同學,只是懾于老師的威嚴不敢作聲,表面的“波瀾不驚”取代不了內心的“翻江倒?!?。至于那位女同學本身,想讓她立即投入到學習當中去是很難的。這樣做既解決不了問題,也無法第一時間組織學習。

楊小。

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