物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期（精選18篇）

每個(gè)人都需要總結(jié)，以更好地認(rèn)識(shí)自己、規(guī)劃未來。總結(jié)要有自己的感悟和思考，不要只是機(jī)械地堆砌素材。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇一

應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等緊急情況下的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

(一)消防安全責(zé)任制。

項(xiàng)目部是防火安全管理的重點(diǎn)單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針從思想上、組織上、裝備上做好火災(zāi)的預(yù)防工作。建立火責(zé)任制，將防火安全的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工班組，每個(gè)施工人員，明確分工，劃分區(qū)域，不留防火死角，真正防火責(zé)任：

(1)制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程。

(2)建立防火檔案，確定消防安全重點(diǎn)配置，消防設(shè)置和器材，設(shè)置防火標(biāo)志。

(3)實(shí)行定期或不定期防火安全檢查，必須實(shí)行每月放火巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患并建立巡查記錄。

(4)對(duì)職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

(5)制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

(二)消防安全措施方案。

(1)領(lǐng)導(dǎo)措施：應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防工作，將防火納入安全生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目經(jīng)理是消防安全的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)人。安全防火預(yù)警機(jī)制，防止避免火災(zāi)發(fā)生。

(2)組織措施：建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究，布置檢查消防工作，建立管理部門，配備專職人員，建立義務(wù)消防隊(duì)伍。

(3)技術(shù)措施：結(jié)合防火重點(diǎn)部門，制定消防安全管理制度和安全操作規(guī)程，積極開展防火培訓(xùn)，提高管理及人員消防安全意識(shí)，掌握新的防火安全技術(shù)，從施工工藝，技術(shù)上提高預(yù)防防火事故的防范能力。

(4)物品保障：做到消施設(shè)施的建立，定期更換過期的消防器材，淘汰易燃可燃的材料，從新阻燃材料和物質(zhì)上解決火災(zāi)危險(xiǎn)電源。

(5)火災(zāi)險(xiǎn)情的處置：同意外情況發(fā)生火災(zāi)事故，千萬不要驚慌，應(yīng)一方面迅速電話報(bào)警，一方面組織人員積極撲救。

(三)消防安全措施的落實(shí)。

(1)施工現(xiàn)場有暢通的消防通道和消防水源、消防器材、工具齊全、設(shè)置點(diǎn)位合理、有效、符合防火規(guī)定要求，不擅自挪動(dòng)。

(2)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)規(guī)定，有明點(diǎn)防火標(biāo)志，定期對(duì)放火安全進(jìn)行檢查，消除隱患，對(duì)難以消除隱患，要限期整改。

(3)在施工現(xiàn)場貴重、易燃、易暴、劇毒等物品，設(shè)專人、專庫、不亂放，異建立嚴(yán)格領(lǐng)用、回收制度。

(4)對(duì)施工人員進(jìn)行消防安全教育，正確周圍使用消防器材，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)積極參加撲救，防止自身傷亡。

為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，保障全校師生的安全，打造和諧校園，防范當(dāng)前極端災(zāi)害性天氣安全事故的發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善的處理突發(fā)事件，切實(shí)有效降低惡劣天氣安全事故的發(fā)生。根據(jù)上級(jí)精神，切實(shí)從我校實(shí)際出發(fā)，制定本預(yù)案。

組長：xxx。

全面負(fù)責(zé)校園極端災(zāi)害性天氣安全工作，校園安全第一責(zé)任人。

副組長：xxx。

組員：xxxxxxxxx。

1、加強(qiáng)安全教育。利用校會(huì)，加強(qiáng)宣傳，提高全體教師的安全防范意識(shí)，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風(fēng)天氣師生安全意識(shí)。各班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行惡劣天氣的安全教育，提醒學(xué)生及時(shí)添加衣物，防凍防寒，預(yù)防感冒。

2、當(dāng)日值日人員全部到崗，早晨7：20到校，放學(xué)之前10分鐘到達(dá)學(xué)校大門口，引導(dǎo)學(xué)生安全有序離開學(xué)校大門口。

3、安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員及時(shí)到崗，遇到雨雪天氣時(shí)應(yīng)提前通知各年級(jí)學(xué)生按時(shí)放學(xué)，并在大門口等區(qū)域引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園，引導(dǎo)家長站在大門兩側(cè)接送學(xué)生接學(xué)生。

4、班主任課間加強(qiáng)巡視，確保學(xué)生課間不追逐打鬧，確保課間活動(dòng)安全。遇緊急疏散時(shí)，在班級(jí)內(nèi)疏散學(xué)生，各司其責(zé)，確保本班學(xué)生安全有序離開班級(jí)。

5、各班主任利用電話，網(wǎng)站等通訊手段，要求家長教育孩子在上學(xué)途中注意安全，確保上學(xué)放學(xué)途中不出意外。

6、安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段的積雪，對(duì)校園校舍安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，及時(shí)整改。

我校師生要認(rèn)真加強(qiáng)防范意識(shí)，牢固樹立“安全第一”的思想，切實(shí)做好惡劣天氣下師生的安全工作。

保護(hù)幼兒生命安全，促進(jìn)幼兒健康成長，是幼兒園工作的首要任務(wù)，也是每一位教育工作者的重大責(zé)任和義務(wù)。為確保幼兒安全，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能迅速、高效、有序地組織幼兒避險(xiǎn)，最大限度地減少幼兒傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》《消防法實(shí)施細(xì)則》等法律、法規(guī)和上級(jí)教育行政部門及消防部門的要求，結(jié)合幼兒園實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

成立消防應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員分工，明確職責(zé)要求。

（一）成立由園長、保健人員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組；

（二）后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；

（三）各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒；

（四）保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

（一）設(shè)定防火報(bào)警點(diǎn)。防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，消防栓處于開啟狀態(tài)，綠色通道標(biāo)志明顯，每班配有緊急疏散圖。

（三）食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢；

（四）要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會(huì)使用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

（二）報(bào)警同時(shí)，開啟消防電源，打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志；

（三）在消防員到達(dá)前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢蔓延；

（七）不得組織幼兒滅火；

（八）及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

　1.1編制目的和依據(jù)。

1.1.1為了建立健全公司電力生產(chǎn)重特大交通事故處置機(jī)制，正確、有效和快速地處理在電力安全生產(chǎn)過程中發(fā)生的重特大交通事故，最大限度地減少事故造成的影響和損失，保障職工的生命財(cái)產(chǎn)安全和設(shè)備安全，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

1.1.2本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、國家電網(wǎng)公司、x省電力公司有關(guān)文件和管理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。

1.2適用范圍。

1.2.1本預(yù)案適用于公司應(yīng)對(duì)和處理電力生產(chǎn)過程中發(fā)生的重、特大交通事故。

1.2.2本預(yù)案用于指導(dǎo)公司各車輛使用部門交通事故處理人員對(duì)重特大交通事故的處理。

1.3應(yīng)急處置基本原則。

1.3.1應(yīng)急處理應(yīng)符合道路交通事故處理程序，積極搶救傷者、保護(hù)現(xiàn)場、提取證據(jù)。

1.3.2應(yīng)急處理要服從指揮機(jī)構(gòu)命令，有條不紊，防止忙中出亂。

2組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)。

2.1組織機(jī)構(gòu)。

公司成立重特大事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:。

組長:。

副組長:。

成員:。

2.2職責(zé)。

2.2.1負(fù)責(zé)重特大事故應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作；

2.2.2負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的組織和指導(dǎo)工作；

2.2.3負(fù)責(zé)制定處理方案，總體指揮，部署階段性工作；

2.3應(yīng)急處理辦公室。

2.3.1重特大交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)重特大交通事故應(yīng)急處理辦公室，事故處理辦公室設(shè)在公司安全監(jiān)察部。

2.3.2成員組成:由安全監(jiān)察部和事故單位組成，受重特大交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)。

2.3.3辦公室主任:安全監(jiān)察部主任。

2.3.4辦公室副主任:安全監(jiān)察部副主任及事故部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

2.3.5成員:安全監(jiān)察部安全專責(zé)及事故部門相關(guān)人員。

2.3.6成員職責(zé):配合公安交警部門進(jìn)行事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置、應(yīng)急救援、傷員救治、證據(jù)采集、責(zé)任認(rèn)定、賠償調(diào)解、保險(xiǎn)索賠等具體處理工作。

3預(yù)防與預(yù)警。

3.1預(yù)防措施。

3.1.1建立健全并落實(shí)交通安全責(zé)任制，制定預(yù)防事故措施，預(yù)防交通事故的發(fā)生。

3.1.2開展經(jīng)常性交通安全警示教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員安全知識(shí)和駕駛技術(shù)水平，提高安全思想意識(shí)和防范事故的能力，保障安全行車。

3.1.4加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格查禁交通違法行為，做好交通事故防范工作。

3.2預(yù)警行動(dòng)。

3.2.1各單位對(duì)當(dāng)日派出車輛要隨時(shí)掌握動(dòng)向，從出發(fā)、到達(dá)、返回要形成鏈接，直至車輛安全回場入庫。

3.2.2惡劣天氣要嚴(yán)格車輛派出，必要時(shí)增加帶車人員，保證車況完好，備好防滑工具，和駕駛員保持通訊聯(lián)系。

4信息報(bào)告程序。

4.1報(bào)告程序。

4.1.1發(fā)生事故后，駕駛員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓步痪捅ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，如果有人員傷亡應(yīng)立即撥打120請(qǐng)求救援，積極搶救傷者，保護(hù)現(xiàn)場。因搶救受傷人員變更現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。

4.1.2事故單位要迅速通知公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)交通事故應(yīng)急處理預(yù)案，公司啟動(dòng)交通事故應(yīng)急處理程序。

4.1.3發(fā)生重、特大交通事故，由重、特大交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織事故調(diào)查處理，并按規(guī)定24小時(shí)內(nèi)報(bào)告市公司安監(jiān)部。

4.2通訊聯(lián)絡(luò)方式。

4.2.2內(nèi)部電話:公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組電話24小時(shí)保持暢通。

5應(yīng)急分級(jí)。

5.1應(yīng)急分級(jí)。

5.1.1發(fā)生一次造成輕傷1至2人，或者財(cái)產(chǎn)損失機(jī)動(dòng)車事故不足1000元的輕微事故及一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或財(cái)產(chǎn)損失不足3萬元的一般事故，按常規(guī)處理程序進(jìn)行處理。

5.1.2發(fā)生一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財(cái)產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的重大事故或一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時(shí)重傷8人以上，或者死亡2人，同時(shí)重傷5人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬元以上的特大事故，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。

6應(yīng)急響應(yīng)。

6.1應(yīng)急響應(yīng)一般規(guī)定。

6.1.1事故單位接到造成人身傷亡交通事故報(bào)案電話后，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，組長迅速召集應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。

6.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序。

6.2.1電話詳細(xì)了解事故地點(diǎn)、傷亡等現(xiàn)場情況，指導(dǎo)事故當(dāng)事人立即向122、120、保險(xiǎn)公司報(bào)案。

6.2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕赴現(xiàn)場，按照職責(zé)分工進(jìn)行應(yīng)急處置。

7應(yīng)急處置。

7.1應(yīng)急處置。

7.1.1事故單位相關(guān)人員接到預(yù)警通知后，應(yīng)按照各自職責(zé)，立即趕赴現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)當(dāng)立即組織搶救受傷人員；配合交警在現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒線，在距現(xiàn)場來車方向五十至一百五十米外設(shè)置發(fā)光或者反光的交通標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車輛、行人繞行，疏導(dǎo)交通，車輛應(yīng)當(dāng)開啟閃光和示廓燈；對(duì)載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品的車輛發(fā)生的交通事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)卣?，通?bào)有關(guān)部門及時(shí)處理，采取封閉道路等交通管制措施；協(xié)同有關(guān)部門劃定隔離區(qū)，疏散過往車輛、人員；對(duì)被擠壓困在車內(nèi)或事故引發(fā)火災(zāi)的，應(yīng)立即要求消防人員排除險(xiǎn)情。

7.1.2立即開展事故救援、救護(hù)工作。未經(jīng)允許，不得擅自移動(dòng)現(xiàn)場，必需要移動(dòng)現(xiàn)場事故車輛或其他物體時(shí)，應(yīng)做好標(biāo)記。

7.1.3在施工現(xiàn)場、設(shè)備區(qū)內(nèi)各類汽車、特種作業(yè)車發(fā)生事故應(yīng)納入應(yīng)急事故緊急救援。事故單位、安全監(jiān)察部及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場開展救援；并做好事故現(xiàn)場勘察記錄。

7.1.4在設(shè)備區(qū)發(fā)生的車輛事故，涉及到人員的傷亡時(shí)，先救人，后其他，現(xiàn)場操作人員，應(yīng)按照設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)操作規(guī)程，減少設(shè)備損失。

7.1.5傷者已送醫(yī)院的，應(yīng)派人員到醫(yī)院了解傷員傷情，通知事故單位根據(jù)需要墊付搶救費(fèi)及安排護(hù)理人員。

7.1.6通知傷者家屬并做好接待工作。

7.1.7協(xié)助公安交警部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察。

7.1.8協(xié)助公安交警部門救援事故車輛，領(lǐng)取并保管車上物品。

7.1.9根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)查事故原因，分析事故責(zé)任，向公安交警部門提供現(xiàn)場證據(jù)資料。

7.1.10向保險(xiǎn)公司報(bào)案，申請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損人員對(duì)事故損失進(jìn)行定損。

8應(yīng)急保障。

8.1保障措施。

8.1.1建立應(yīng)急值班制度，安排值班人員，印制電話表，保障應(yīng)急聯(lián)系。

8.1.2固定值班車輛，根據(jù)事故特點(diǎn)，備好乘用車、吊車、拖車，隨時(shí)進(jìn)行車輛搶險(xiǎn)。

8.1.3準(zhǔn)備好應(yīng)急工具、修理人員、拖車?yán)K索、防滑鏈、警示標(biāo)志，滅火器具等。

8.1.4做好醫(yī)療保障，備好藥品，隨時(shí)進(jìn)行急救。

8.1.5成立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，招之即來，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場，配合公安交警部門開展救援。

9后期處置。

9.1后期處置。

9.1.1配合公安交警部門認(rèn)定事故責(zé)任。

9.1.2辦理傷者出院及結(jié)算手續(xù)，致殘者進(jìn)行傷殘鑒定。

9.1.3事故車輛維修并結(jié)算。

9.1.4申請(qǐng)公安事故處理部門或法院進(jìn)行事故調(diào)解結(jié)案。

9.1.5根據(jù)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償工作。

9.1.6整理保險(xiǎn)索賠資料進(jìn)行保險(xiǎn)索賠工作。

1.工廠收集官方專業(yè)機(jī)構(gòu)有關(guān)防疫知識(shí)、宣傳片、宣傳視頻，在宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等等開展宣傳。

2.統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)備的醫(yī)用口罩、kn90或kn95口罩，防護(hù)服(主要以環(huán)衛(wèi)消毒)、防護(hù)眼鏡，75%酒精(脫脂棉)/84消毒液，消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計(jì)、紅外測溫儀、血氧儀、噴霧器、應(yīng)急交通車、應(yīng)急藥品等防疫人防技防物資。

3.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。

1.工廠各級(jí)部門提前統(tǒng)計(jì)各自人員預(yù)備到崗情況并匯總報(bào)告到人力資源部門。從本市區(qū)以外員工以及較大疫區(qū)返工的員工、相關(guān)方(含供應(yīng)商、物流、業(yè)務(wù)外包、派遣方)進(jìn)入工廠前須組織醫(yī)務(wù)人員全部檢查后無異常方可進(jìn)入。復(fù)工第一天全員健康排查尤其重要，寧可慢不可錯(cuò)。

2.提醒員工在家期間及恢復(fù)生產(chǎn)后在疫情管控做好自我防護(hù)和消毒工作。

3.全體員工上班后有任何員工發(fā)現(xiàn)身體異常如：發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀必須立刻上報(bào)各管理層，并立刻進(jìn)行現(xiàn)場消毒和安排員工及時(shí)去醫(yī)院就醫(yī)并將確診結(jié)果通知公司。

4.所有員工、外來人員、訪客進(jìn)入工廠前必須接受門衛(wèi)紅外測量體溫，門衛(wèi)負(fù)責(zé)記錄體溫，體溫超過37.3攝氏度禁止入場，并報(bào)告工廠及對(duì)接人。外來人員還須自行佩戴口罩(長期業(yè)務(wù)方工廠提供臨時(shí)預(yù)備口罩)。

5.做好外來人員登記確認(rèn)工作，所有外來人員必須在門崗登記，姓名、電話、近期是否去過湖北省等信息。按照政府規(guī)定向企業(yè)報(bào)備自我隔離，工廠按照上班考勤，屬地管理部門每日通過微信qq視頻抽查居家隔離情況，不予扣款罰款。

6.乘坐通勤車公共交通工具上下班員工必須佩戴防護(hù)口罩，下車后應(yīng)及時(shí)使用洗手液洗手，通勤車使用后必須立即消毒、更換椅墊套，安排專人管理檢查。

7.復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，上班前，各工廠組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)工廠所有場所進(jìn)行一次消毒，之后每三天一次。重點(diǎn)區(qū)域—更衣室、辦公室、生活垃圾堆放處及吸煙點(diǎn)，安排專人每天早晚消毒各一次。中央空調(diào)按照技術(shù)書采取進(jìn)風(fēng)消毒過濾。

8.確認(rèn)各工廠集中食堂的安全衛(wèi)生措施，食堂禁止采購未經(jīng)宰殺未經(jīng)檢疫的活禽活魚肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工環(huán)節(jié)嚴(yán)格生熟分開。

餐廳服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查，體溫測量并保留檢測記錄，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、防護(hù)鏡和醫(yī)用口罩、防護(hù)鞋。

一次性的必須集中扔棄，重復(fù)性防護(hù)用品必須集中消毒處理，禁止未經(jīng)消毒反復(fù)使用。

餐具統(tǒng)一由服務(wù)人員配發(fā)，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具來從公碗和盤子里夾菜，飯菜統(tǒng)一由食堂工作人員分餐取菜。食品留樣按照規(guī)定執(zhí)行。

9.在衛(wèi)生間、食堂等主要場所設(shè)置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒濕巾。要求員工飯前便前便后必須洗手或用酒精棉球擦拭，用流水沖洗。

10.門衛(wèi)、服務(wù)人員、保潔、綠化人員必須佩戴口罩、膠皮手套每日應(yīng)更換上述防護(hù)用品。

11.復(fù)工后，工廠組織排查對(duì)必須的防護(hù)用品庫存量和核算近期使用量，提前采購，合理庫存。該物資作為日常防護(hù)物資及應(yīng)急處置物質(zhì)按需發(fā)放。必要時(shí)安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一廢舊換新，防止不合規(guī)扔棄傳染。

12.在各自勞動(dòng)崗位上，非人與人接觸環(huán)境，宜佩戴口罩;在頻繁接觸人員崗位，和集中作業(yè)封閉崗位(控制室等)必須佩戴口罩及其他防護(hù)用品。禁止隨地吐痰，防護(hù)口罩廢棄物以及口鼻分泌物用紙巾包好放入工廠指定的專用有蓋醫(yī)用廢棄桶。

13.各工廠的車間、會(huì)議室、辦公室等人員密集場所應(yīng)保持開窗通風(fēng)(不含中央空調(diào))，每天上下午各至少兩次，每次30分鐘。

14.工廠在防疫期停止前，暫時(shí)取消或控制人數(shù)參加集體活動(dòng)及大型會(huì)議，盡量減少或停止因公出行、聚會(huì)等。如需要，須向各級(jí)管理層報(bào)告并取得同意。

15.不信謠，不傳謠，嚴(yán)禁利用社交媒體傳播不實(shí)信息制造恐慌情緒。

16.對(duì)不作為、慢作為、亂作為的，對(duì)搞形式主義、官僚主義的，對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)疫情的，要及時(shí)追責(zé)問責(zé)，釋放狠抓落實(shí)、不容松懈的強(qiáng)烈信號(hào)。

1、編制目的。

為了確保我校地震災(zāi)害應(yīng)急工作快速、高效、協(xié)調(diào)、有序進(jìn)行，切實(shí)提高對(duì)地震災(zāi)害的綜合預(yù)防和應(yīng)急處理能力，最大限度地減輕地震災(zāi)害造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)正常的教育教學(xué)工作秩序。

2、編制依據(jù)。

按照《破壞性地震應(yīng)急條例》的總體要求，結(jié)合我校布點(diǎn)及安全應(yīng)急處置能力特編制本應(yīng)急預(yù)案。

3、適用范圍。

本預(yù)案適用于我校突發(fā)性地震災(zāi)害應(yīng)急處理工作。

4、工作原則。

啟動(dòng)和實(shí)施本預(yù)案應(yīng)遵循的工作原則是：

（1）、珍愛生命，確保安全。始終把保障全鄉(xiāng)師生的生命安全放在首位，最大限度地預(yù)防和減輕地震災(zāi)害造成的人員傷亡。緊緊依靠人民群眾，充分發(fā)揮專業(yè)救援人員的骨干作用。

應(yīng)急處置工作，要認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步建立和完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制。

（3）、正確宣傳，注重預(yù)防。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，把災(zāi)害應(yīng)急與預(yù)防工作有機(jī)結(jié)合起來，定期對(duì)師生進(jìn)行防震知識(shí)宣傳教育和疏散，自救、互救等基本技能演練，認(rèn)真做好預(yù)防和安全值班工作。

黨原鄉(xiāng)陳袁小學(xué)和樊家、吊溝接壤，在校學(xué)生27人，教職工4人。

根據(jù)歷年地震發(fā)生后破壞情況分析，在我校極易造成房屋倒塌，供水、供電和通訊中斷等災(zāi)害，也可能因電線短路引發(fā)局部火災(zāi)。

(一)成立黨原鄉(xiāng)陳袁小學(xué)防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作。

組長:趙明公校長。

成員:朱良福三年級(jí)班主任。

陳玉榮四年級(jí)班主任魯淑娟二年級(jí)班主任領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)實(shí)際，及時(shí)補(bǔ)充、修改和完善應(yīng)急預(yù)案。（責(zé)任人：陳玉榮）。

2、負(fù)責(zé)組織檢查全鄉(xiāng)學(xué)校校舍安全隱患和師生防震措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，限期整改。（責(zé)任人：朱良福）。

3、負(fù)責(zé)防震相關(guān)日常教育、防震知識(shí)宣傳、自救自護(hù)技能培訓(xùn)、救災(zāi)應(yīng)急物資準(zhǔn)備及日常應(yīng)急演練。（責(zé)任人：各班主任）。

4、地震災(zāi)害發(fā)生后，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救災(zāi)工作，部署安排受災(zāi)學(xué)校進(jìn)行緊急救援，配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。（責(zé)任人：趙明公）。

5、負(fù)責(zé)召集搶險(xiǎn)救援協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)一調(diào)度，部署救援工作，決定重大問題，指定緊急處理措施。（責(zé)任人：魯淑娟）。

6、負(fù)責(zé)和各校（園），特別是受災(zāi)學(xué)校保持密切聯(lián)系，向上級(jí)主管部門及時(shí)報(bào)告災(zāi)情。對(duì)各校（園）的應(yīng)急處理工作程序進(jìn)行督查指導(dǎo)。（責(zé)任人：陳玉榮）。

陳玉榮負(fù)責(zé)救災(zāi)物資接收、儲(chǔ)備、分發(fā)工作。

陳玉榮負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道和信息收集工作。

魯淑娟負(fù)責(zé)后勤保障工作主要職責(zé):。

1、迅速了解、收集和匯總學(xué)校震情、災(zāi)情,及時(shí)向教育辦抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;（責(zé)任人：朱良福）。

2、貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組防震減災(zāi)決策,開展救災(zāi)工作;（責(zé)任。

人：趙明公）。

3、協(xié)調(diào)、組織有關(guān)人員進(jìn)行震災(zāi)損失調(diào)查和快速評(píng)估、了解、匯總應(yīng)急工作情況;（責(zé)任人：趙明公）。

4、負(fù)責(zé)收集、上報(bào)地震新聞宣傳報(bào)道;（責(zé)任人：陳玉榮）。

5、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù),辦理指揮部交辦的其他事項(xiàng)。（責(zé)任人：魯淑娟）。

震前應(yīng)急準(zhǔn)備工作是在本預(yù)案頒布后，當(dāng)臨震預(yù)報(bào)發(fā)布后的緊急情況下完成的。

2、由抗震救災(zāi)辦公室定期修訂學(xué)校預(yù)案，并組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)和熟悉預(yù)案，并適時(shí)組織演練；周密計(jì)劃和充分準(zhǔn)備抗震救災(zāi)設(shè)備、器材、裝備、工具等，并落實(shí)數(shù)量明確到人；經(jīng)常組織開展防震科普知識(shí)宣傳。

4、搶險(xiǎn)救災(zāi)組熟悉預(yù)案，明確職責(zé)，尤其對(duì)水、電設(shè)施及火險(xiǎn)等事件要經(jīng)常開展訓(xùn)練；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)工具、器材、設(shè)備的落實(shí)；組織搶險(xiǎn)救災(zāi)組成員定期進(jìn)行演練。

5、制定治安管理措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、設(shè)施、線路的監(jiān)控及巡視；

6、出現(xiàn)地震謠傳，各校要及時(shí)平息地震謠傳或誤傳，開展防震科普知識(shí)培訓(xùn)，提高師生識(shí)別地震謠傳的能力，安定人心，保證學(xué)校安定。

學(xué)校接到上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的破壞性地震臨震預(yù)報(bào)后，校領(lǐng)導(dǎo)主持召開應(yīng)急會(huì)議，宣布校區(qū)進(jìn)入臨震預(yù)報(bào)期，布置防震工作，有關(guān)部門和人員應(yīng)迅速進(jìn)入臨震應(yīng)急狀態(tài)，按本預(yù)案和各部門的破壞性地震應(yīng)急預(yù)案，做好地震應(yīng)急的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)和熟悉地震應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急工作程序，廣泛開展防震科普知識(shí)的培訓(xùn)、避震及疏散演練，落實(shí)保障搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備、物資，檢查并排除水、火、電、暖設(shè)施和危險(xiǎn)建筑物安全隱患。根據(jù)災(zāi)害程度響應(yīng)級(jí)別依次為1級(jí)響應(yīng)、2級(jí)響應(yīng)、3級(jí)響應(yīng)、4級(jí)響應(yīng)。

1、召開學(xué)校抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，通報(bào)震情，部署緊急避險(xiǎn)和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

2、向上級(jí)抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告防震減災(zāi)措施。

3、向?qū)W?？拐鹁葹?zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組宣布有關(guān)抗救災(zāi)方面的規(guī)定。

4、掌握地震動(dòng)態(tài)并隨時(shí)向上級(jí)抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和?？拐鹁葹?zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長通報(bào)。

5、根據(jù)上級(jí)指揮機(jī)構(gòu)發(fā)布的地震動(dòng)態(tài)宣布臨震應(yīng)急期的起止時(shí)間，根據(jù)震情發(fā)展趨勢決定師生避震疏散時(shí)間及范圍。

6、檢查學(xué)校各部門、各應(yīng)急救援專業(yè)小組的應(yīng)急措施和防震減災(zāi)準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。

7、強(qiáng)化地震知識(shí)的宣傳教育，防止地震信息誤傳和謠傳，穩(wěn)定社會(huì)秩序。

8、督促校重點(diǎn)部位和易發(fā)生次生災(zāi)害的部位，采取緊急措施和特殊保護(hù)措施，檢查消防設(shè)施。

9、學(xué)?？拐鹁葹?zāi)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向縣教育局抗震救災(zāi)指揮部報(bào)告掌握的各類災(zāi)情信息，重大地震災(zāi)害和特別重大地震災(zāi)害情況可越級(jí)報(bào)告。

在接到上級(jí)關(guān)于臨震預(yù)報(bào)安排后,應(yīng)適時(shí)進(jìn)入臨震應(yīng)急期,充分做到以下工作:。

1、學(xué)校召開防震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，布置防震工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)行24小時(shí)全天候值班,密切監(jiān)視震情,加強(qiáng)上下聯(lián)絡(luò)。

3、做好震時(shí)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,檢查學(xué)校臨震應(yīng)急措施落實(shí)情況。

4、組織師生進(jìn)行防震知識(shí)教育和避震疏散演練。

5、抗震救災(zāi)指揮部根據(jù)震情變化,若預(yù)報(bào)的地震到期末發(fā)生,發(fā)布機(jī)關(guān)決定撤消時(shí),應(yīng)解除緊急狀態(tài),盡快做好師生工作,恢復(fù)正常教學(xué)秩序。

(二)震后應(yīng)急處置。

1、組織實(shí)施地震應(yīng)急預(yù)案，按照上級(jí)安排，迅速開展震后搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

2、各成員按職責(zé)及時(shí)趕赴現(xiàn)場全力開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

3、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情，并及時(shí)組織救援隊(duì)伍，迅速開展自救互救。

4、迅速疏散師生，妥善處理受傷人員。

1、臨震前或地震后，學(xué)校要和教育辦抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組保持24小時(shí)通信暢通。

（一）、獎(jiǎng)勵(lì)：

凡有下列情形之一者由教育辦予以獎(jiǎng)勵(lì)，并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)。

1、保護(hù)學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)有功的；

2、及時(shí)排除險(xiǎn)情、防止災(zāi)害擴(kuò)大成績顯著的；

3、有其他特殊貢獻(xiàn)的。

（一）、處罰。

凡有下列情形之一者由教育辦予以處罰，情節(jié)特別嚴(yán)重的報(bào)。

上級(jí)主管部門處理，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

1、不執(zhí)行命令，不履行抗震救災(zāi)職責(zé)的；

2、貪污、挪用、盜竊救災(zāi)資金和物資的，因認(rèn)為原因造成救災(zāi)資金物資受損的；

3、不及時(shí)掌握震情、災(zāi)情，臨陣脫逃或玩忽職守的；

4、再臨震期或應(yīng)急期哄搶國家、集體、個(gè)人財(cái)務(wù)的；

5、阻礙救災(zāi)人員執(zhí)行公務(wù)或進(jìn)行破壞活動(dòng)的；

6、故意散布虛假信息、擾亂正常救災(zāi)秩序的；

7、不按規(guī)定或?qū)嶋H情況上報(bào)災(zāi)情的，救災(zāi)中存在弄虛作假行為的；

8、其他對(duì)抗震救災(zāi)造成危害的。

1、本預(yù)案由學(xué)校負(fù)責(zé)執(zhí)行并接受上級(jí)指導(dǎo)。

2、本預(yù)案由學(xué)校負(fù)責(zé)開展日常機(jī)構(gòu)建設(shè)、應(yīng)急教育、演練、物資儲(chǔ)備等事項(xiàng)的檢查，各校負(fù)責(zé)組織落實(shí)。

3、本預(yù)案由學(xué)校負(fù)責(zé)修訂完善，凡因工作調(diào)動(dòng)涉及的責(zé)任人員變動(dòng)，有相應(yīng)接替人員遞補(bǔ)。

4、本預(yù)案有效期為5年。

5、本預(yù)案自公布之日起執(zhí)行。由學(xué)校地震應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

為加強(qiáng)疫情預(yù)防管理，貫徹落實(shí)預(yù)防為主，安全第一方針，開放前準(zhǔn)備和營業(yè)期預(yù)防管理，維持正常營業(yè)秩序，確保廣大客戶和員工健康和生命安全，根據(jù)省市主管部門的要求，結(jié)合本酒吧/網(wǎng)吧/ktv/實(shí)際情況，制定本防疫應(yīng)急預(yù)案。

為了保障本酒吧/網(wǎng)吧/ktv/再加工營業(yè)前的各項(xiàng)措施，員工在回到工作崗位前接觸工作和健康登記，配備溫度計(jì)、口罩、消毒液等防疫物資，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備消滅防疫，確保再加工前的防疫工作，有效防止疫情的發(fā)生，妥善解決疫情安全問題，成立各領(lǐng)導(dǎo)小組。董事長是疫情對(duì)策的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)疫情對(duì)策的全面管理。

組長:****(負(fù)責(zé)疫情對(duì)策的具體協(xié)調(diào))。

副組長:****。

組員:各部門的負(fù)責(zé)人。

設(shè)置****疫情對(duì)策事務(wù)所(以下簡稱對(duì)策事務(wù)所)。

辦公室主任:****。

預(yù)防管理成員:****。

1、結(jié)合本酒吧/網(wǎng)吧/ktv/實(shí)際制定疫情預(yù)防管理工作計(jì)劃、預(yù)案、處理方法。

2.加強(qiáng)日常疫情報(bào)告制度的管理和預(yù)防措施執(zhí)行情況的審計(jì)和評(píng)價(jià)，協(xié)助省市主管部門進(jìn)行疫情處理，降低疫情危害。

1、通過多種形式開展疫情防控知識(shí)宣傳，懸掛橫幅、宣傳欄張貼疫情防控專題知識(shí)等。

2.建立傳染病信息微信群和準(zhǔn)備機(jī)制，開展傳染病聯(lián)合預(yù)防管理。

3.每天進(jìn)行公共區(qū)域和人員預(yù)防檢查、消毒工作和文件保留等。

4.負(fù)責(zé)預(yù)防物資的購買。

5.負(fù)責(zé)實(shí)施本酒吧/網(wǎng)吧/ktv/其他預(yù)防管理和應(yīng)急措施。

(一)預(yù)防管理小組長的責(zé)任。

負(fù)責(zé)監(jiān)督所負(fù)責(zé)區(qū)域防控工作落實(shí)情況，每天上午、下午對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行相關(guān)檢查，如實(shí)填寫檢查表，檢查表每天營業(yè)結(jié)束前提交行政處。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)監(jiān)督解決，無法及時(shí)解決的，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(二)工作人員的責(zé)任。

1、進(jìn)入酒吧/網(wǎng)吧/ktv/等娛樂場所的消費(fèi)者必須嚴(yán)格按照所在地的預(yù)防指示戴口罩、預(yù)防檢查等要求，進(jìn)行人員的入場管理。場所入口必須配備體溫檢測設(shè)備，對(duì)進(jìn)入場所的所有人進(jìn)行體溫檢測，體溫檢測異常者不得進(jìn)入場所，迅速引導(dǎo)到臨時(shí)隔離點(diǎn)，報(bào)告所在地疫情對(duì)策部門妥善處理。

2.根據(jù)包(房間)之間的情況科學(xué)安排消費(fèi)者人數(shù)，網(wǎng)吧必須坐在隔板上，ktv包之間的人和人之間保持1米以上的距離，游戲游戲場所在每臺(tái)游戲機(jī)前設(shè)置1米線。在二級(jí)響應(yīng)解除之前，各地接待人數(shù)不超過總接待量的60%?？刹扇☆A(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、錯(cuò)峰消費(fèi)等形式，減少人員聚集，避免人員接觸。

(3)消毒和清潔人員的責(zé)任。

1、消毒作業(yè)前應(yīng)佩戴個(gè)人防護(hù)、眼鏡防護(hù)、口罩防護(hù)、一次性橡膠手套。

2、接觸類設(shè)備，如計(jì)算機(jī)鍵盤鼠標(biāo)、手持麥克風(fēng)等設(shè)備，建議每個(gè)人消毒一次，麥克風(fēng)采用一次性防護(hù)罩，每個(gè)人更換一次。

3、場所應(yīng)按要求保持通風(fēng)，條件允許時(shí)優(yōu)先自然通風(fēng)，空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)按預(yù)防要求規(guī)范使用。

4、辦公室公共區(qū)域(樓梯、走廊、電梯)每天工作結(jié)束后進(jìn)行噴霧消毒，各辦公室工作結(jié)束后自己用噴霧器進(jìn)行噴霧消毒。

5、清潔人員應(yīng)立即處理廢棄口罩、飲食垃圾，處理時(shí)應(yīng)戴口罩和一次性橡膠手套。

(4)廢棄口罩管理。

1、各樓層設(shè)立專用餐馀垃圾保管點(diǎn)，所有員工必須定點(diǎn)投入，由清潔人員統(tǒng)一收集處理。

2、各樓層設(shè)置廢棄口罩收集點(diǎn)，所有員工必須定點(diǎn)丟棄，由清潔工佩戴防護(hù)用品(防護(hù)口罩、一次性橡膠手套)統(tǒng)一收集，等待政府部門回收。

(5)疫情防護(hù)注意事項(xiàng)。

1、員工上班路上正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不要乘坐公共交通工具，建議步行、騎自行車、乘公共汽車上班。必須乘坐公共交通工具時(shí)，必須戴口罩。中途盡量不要用手觸摸車上的東西。

2、嚴(yán)格檢查來消費(fèi)者的體溫，體溫正常進(jìn)入大樓工作，可以在廁所洗手。體溫超過37.2℃時(shí)，請(qǐng)不要進(jìn)大樓工作，回家觀察休息，必要時(shí)在醫(yī)院就診。

3、公共區(qū)域保證環(huán)境整潔，建議每天通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上的距離，很多人在工作時(shí)戴口罩。勤洗手，多喝水。接待外來人員雙方戴口罩。

4、控制人員流量，排隊(duì)買票，坐時(shí)人員間隔1米以上。網(wǎng)吧電影院的鄰居開放，ktv一個(gè)人包房間。

5、公共區(qū)域必須每天消毒大廳、走廊、會(huì)議室、電梯、樓梯、廁所等公共區(qū)域，盡量使用噴霧消毒。各地區(qū)使用的清潔工具必須分開，以免混合。

6、公務(wù)旅行建議專用車內(nèi)部和門把手每天用75%的酒精擦拭一次。乘公共汽車必須戴口罩，建議公共汽車使用后用75%的酒精擦拭車內(nèi)和門把手消毒。

7、清潔工工作時(shí)必須戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。保安人員必須戴口罩工作，仔細(xì)詢問和登記外來人員的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。

8、消費(fèi)者離開后，發(fā)行一次性消毒紙巾。

9、ktv、電影院的所有包間人員(一次放映結(jié)束后)離開后，立即殺死，換氣的網(wǎng)吧每天上午下午晚上至少殺死4次。

根據(jù)公司關(guān)于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真落實(shí)做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進(jìn)入工廠的工作區(qū)域，如有違反，嚴(yán)肅處理。非相關(guān)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入廠區(qū)逗留。

2、嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)內(nèi)禁煙、動(dòng)火制度和其它防火規(guī)定，各班組必須及時(shí)清理車間物品保持通道暢通，廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈，放假期間車間嚴(yán)禁存放，并隨時(shí)自查隱患，切實(shí)做好防火工作。

3、電工班和各車間主管，在春節(jié)前進(jìn)行一次全面的隱患排查，并在此期間加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)用電設(shè)備的安全監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4、加強(qiáng)對(duì)安全重點(diǎn)部位(庫房、成品、半成品區(qū))、留廠人員的管理，及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。

1、加強(qiáng)留廠員工的法制教育，杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車間的安全管理，防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強(qiáng)和提高自我安全防范和保護(hù)意識(shí)。

2、倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍，節(jié)前要細(xì)查安全防范漏洞，做好防盜、防火、防破壞等防范工作。

3、保安隊(duì)加強(qiáng)對(duì)倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查，確保不放過任何安全隱患。

4、保安部值班人員要提高警惕，加強(qiáng)對(duì)公司區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)異常，立即向值班室和護(hù)廠責(zé)任人員報(bào)告。

1、留守負(fù)責(zé)人的手機(jī)要做到24小時(shí)開機(jī)，確保通訊聯(lián)系暢通，遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件，要及時(shí)報(bào)告，妥善處理。

2、保安隊(duì)認(rèn)真做好來訪登記;每天須對(duì)宿舍及工廠進(jìn)行巡查并作登記;對(duì)進(jìn)出工廠的所有物品必須嚴(yán)格檢查，嚴(yán)禁公司任何物品出廠，私人物品出廠須值班負(fù)責(zé)人簽放行條;做好水池的灌溉，2天1次;負(fù)責(zé)全廠財(cái)物及留廠人員的安全與保衛(wèi);負(fù)責(zé)檢查留廠人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。

3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外，其它時(shí)間正常上班，主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護(hù),確保公司年假期間廠區(qū)干凈、整潔。

4、返鄉(xiāng)員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，注意乘車、防偷、防搶等安全防范。

5、公司所屬各崗位的員工，要認(rèn)真履行好本崗位的職責(zé)，使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問題，在確保春節(jié)期間安全的同時(shí)為做好20xx年全年的安全工作奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。

6、春節(jié)期間發(fā)生各類安全事故，公司將嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲制度和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。

7、留廠值班管理由王紅兵具體負(fù)責(zé)。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠值班人員管理，負(fù)責(zé)全廠財(cái)物、人員安全及處理臨時(shí)性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠長黃灼榮負(fù)責(zé)。

為全面控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生、蔓延，甕聲社區(qū)迅速響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，經(jīng)過全面部署，攜手聯(lián)防聯(lián)控助力我縣打贏這場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)。

甕聲社區(qū)為建立健全疫情防控組織指揮體系，成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)指揮協(xié)調(diào)、疫情排查、衛(wèi)生防疫、生活幫助、宣傳聯(lián)絡(luò)、后勤保障、應(yīng)急處理七個(gè)工作組，制定疫情防控方案及應(yīng)急預(yù)案，做到人員分工明確、責(zé)任落實(shí)到位，專人專責(zé)，切實(shí)加大對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高應(yīng)對(duì)的反應(yīng)速度。

指揮協(xié)調(diào)組，及時(shí)制止疫情謠言，引導(dǎo)居民正確理性加強(qiáng)自身防范,避免引起不必要的恐慌。要求所有工作人員佩戴口罩上崗，加強(qiáng)對(duì)工作人員及外來辦事人員的保護(hù)。制定《甕聲社區(qū)關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的應(yīng)急規(guī)定》，通過對(duì)社區(qū)工作人員的有效管理，影響帶動(dòng)其他人，從而達(dá)到阻斷輸入、防止擴(kuò)散的目的。堅(jiān)定干部群眾的信心和決心，打贏這場防控肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)。

疫情排查組第一時(shí)間通過電話與居民溝通，對(duì)轄區(qū)所有住戶進(jìn)行地毯式摸底排查。建立樓棟信息員、網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)排查、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。針對(duì)外來人員、返鄉(xiāng)人員，尤其是疫情發(fā)生地輸入人員信息詳細(xì)的調(diào)查登記。同時(shí)倡導(dǎo)居民鄰里間互相監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或欺報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象及時(shí)向社區(qū)反映情況。

宣傳聯(lián)絡(luò)組通過發(fā)放“致轄區(qū)居民的一封信”，在小區(qū)出入口設(shè)立標(biāo)示牌，張貼標(biāo)語公告，懸掛宣傳橫幅，設(shè)立移動(dòng)宣傳崗哨，以及利用小區(qū)微信、qq群，電子顯示屏滾動(dòng)播放防疫常識(shí)等多種方式，線上線下互動(dòng)宣傳，加大對(duì)疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)、防護(hù)措施等的宣傳力度，全面提高居民群眾對(duì)疫情防控的重視程度和自我防護(hù)能力。同時(shí)公開社區(qū)熱線電話、小區(qū)委員電話，保證居民第一時(shí)間與相關(guān)部門溝通。實(shí)時(shí)更新疫情相關(guān)情況，統(tǒng)一發(fā)群。

宣傳聯(lián)絡(luò)組對(duì)多種情況的隨訪人員分類建立信息臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明、全覆蓋、無死角，實(shí)施動(dòng)態(tài)排查、實(shí)時(shí)建立動(dòng)態(tài)錄入系統(tǒng)，隨查隨報(bào)，登記成冊，并保證按上級(jí)規(guī)定的時(shí)間完成報(bào)送。消息報(bào)送后，及時(shí)核實(shí)，同時(shí)與各單位保持聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)溝通，聯(lián)防聯(lián)控，打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

衛(wèi)生防疫組，轄區(qū)居民如有疑似癥狀第一時(shí)間向社區(qū)電話登記，隨后向縣醫(yī)院咨詢并佩戴好口罩到縣醫(yī)院就醫(yī)，社區(qū)根據(jù)醫(yī)院反饋疑似病患情況進(jìn)行預(yù)警級(jí)別劃分，如確診為新型冠狀病毒感染的肺炎，甕聲社區(qū)啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警方案，第一時(shí)間通知相關(guān)單位人員，衛(wèi)生防疫組協(xié)同專業(yè)人員穿好防護(hù)服等防范裝備，立刻將其所在小區(qū)劃片隔離處理，并進(jìn)行消毒隔離，通知家屬及小區(qū)人員積極配合，做好自我隔離及觀察。并建立實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)，24小時(shí)巡訪觀察。

生活幫助組幫助轄區(qū)內(nèi)疑似患者提供日常生活所需物品的代購（通過微信、支付寶二維碼及轉(zhuǎn)賬的形式付款），以保證其正常生活，并積極配合衛(wèi)生防疫部門，從源頭阻斷可能性傳染源，保護(hù)轄區(qū)內(nèi)其他居民身體健康安全。協(xié)同應(yīng)急組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的日常巡查，防止麻將廳聚眾的不良現(xiàn)象，日常排查車輛，發(fā)現(xiàn)鄂字開頭的車輛第一時(shí)間向有關(guān)部門舉報(bào)。

后勤保障組，保證新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作的正常運(yùn)行，及時(shí)了解藥店、醫(yī)療備品采購點(diǎn)等消毒液、口罩、防護(hù)服等相關(guān)物資儲(chǔ)備現(xiàn)狀，以便于突發(fā)事件發(fā)生的調(diào)度。以及疫情防控阻斷過程中下設(shè)各組所需物資的調(diào)配，提高工作效率。待疫情解除后的日常防控進(jìn)行部署和安排，及時(shí)恢復(fù)正常秩序，統(tǒng)籌安排，保證居民恢復(fù)生活軌跡。

防止突發(fā)事件的發(fā)生，建立社區(qū)辦公場所定期消毒制度、疫區(qū)外來人員登記制度、疫情信息報(bào)送制度等，對(duì)突發(fā)事件制定臨時(shí)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急組制定應(yīng)急預(yù)案隨時(shí)對(duì)疫情防控物資儲(chǔ)備、集中消毒、傳染風(fēng)險(xiǎn)排查、隔離支持、疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)測等準(zhǔn)備工作。

我鎮(zhèn)地處皖南山區(qū)，地質(zhì)構(gòu)造比較復(fù)雜，屬地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地區(qū)，災(zāi)害點(diǎn)位于鎮(zhèn)村小河里組，災(zāi)害類型為滑坡，規(guī)模主軸長100米，最大寬為300米，估計(jì)厚5—10米，體積1.68萬立方米，誘發(fā)原因?yàn)閺?qiáng)降雨，威脅小河里組25戶130人，約125萬元財(cái)產(chǎn)。

滑坡是斜坡上的土體或者巖體，受地下水活動(dòng)及人工切坡等因素影響，在重力作用下，沿一定的軟弱帶整體或分散地順坡向下滑動(dòng)而造成的，我鎮(zhèn)擬對(duì)該地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)防治。首先在滑坡位置豎立醒目的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)*示標(biāo)志牌，同時(shí)發(fā)放群防群測“明白卡”，加強(qiáng)農(nóng)戶特別是受威脅對(duì)象的防治意識(shí)；其次，做好對(duì)該災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測工作，設(shè)定監(jiān)測人，做好日常監(jiān)測數(shù)據(jù)的紀(jì)錄，雨季尤其是強(qiáng)降雨期間加強(qiáng)監(jiān)測，防患于未然；再次，要治理災(zāi)害點(diǎn)的地表?xiàng)l件，要植樹種草，禁止亂砍濫伐，保*植被覆蓋率，同時(shí)適當(dāng)削方減載，采取支檔、避讓等措施，消除地質(zhì)災(zāi)害隱患。

（一）災(zāi)前預(yù)*。

一方面根據(jù)縣氣象局的異常暴雨天氣預(yù)報(bào)發(fā)現(xiàn)監(jiān)測點(diǎn)出現(xiàn)異常變化時(shí)，由辦公室提前通知災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)的責(zé)任人，發(fā)出預(yù)*；另一方面根據(jù)監(jiān)測人對(duì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，判斷出險(xiǎn)情時(shí)發(fā)出預(yù)*。預(yù)*方式為鳴鑼，同時(shí)向受害點(diǎn)群眾發(fā)出*告，要求盡快疏散，盡可能搬離災(zāi)害點(diǎn)，避免不必要的損失。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立領(lǐng)導(dǎo)組，由鎮(zhèn)長任組長，明確責(zé)任，統(tǒng)一部署救災(zāi)工作，各部門負(fù)責(zé)人任成員，明確分工責(zé)任，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，保障救災(zāi)效率。

（三）防災(zāi)措施。

根據(jù)小河里滑坡的地理位置及交通條件，確定險(xiǎn)情發(fā)生后的撤離路線為向滑坡體的兩側(cè)疏散，最后在龍山村路集中，要有組織有紀(jì)律地在監(jiān)測人汪四清的帶領(lǐng)下，盡快逃離災(zāi)害點(diǎn)，嚴(yán)禁向?yàn)?zāi)害體運(yùn)動(dòng)前方撤離，盡可能的保障*生命財(cái)產(chǎn)安全。

（四）防災(zāi)機(jī)構(gòu)組成。

1、災(zāi)害調(diào)查組：由國土所牽頭，負(fù)責(zé)災(zāi)情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測點(diǎn)的建立，危險(xiǎn)區(qū)、段、點(diǎn)的確立。

2、宣傳教育組：由中學(xué)及中心小學(xué)牽頭，負(fù)責(zé)防治知識(shí)宣傳、災(zāi)情收集報(bào)道。

3、醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)生院具體負(fù)責(zé)救護(hù)工作，首要保障*生命安全。

4、秩序維護(hù)組：由司法所、派出所組成，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)，組織疏散、保護(hù)財(cái)產(chǎn)等。

5、后勤保障組：由民政所及財(cái)政分局組成，負(fù)責(zé)對(duì)災(zāi)后情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并及時(shí)向有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)?，盡量減少*的財(cái)產(chǎn)損失。

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)聚集性新冠肺炎疫情處置和不同場景不同情形新冠肺炎疫情防控應(yīng)對(duì)實(shí)操指南的通知》《關(guān)于規(guī)范做好各類人中新冠肺炎核酸檢測的通知》《關(guān)于調(diào)整市區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部的通知》《關(guān)于印發(fā)新冠肺炎監(jiān)測技術(shù)方案工作規(guī)程的通知》文件要求，為有效滿足特殊情況下新冠肺炎核酸應(yīng)急檢測需求，做到“應(yīng)檢盡檢”，確保在5-7天內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群核酸檢測全覆蓋。現(xiàn)將具體大規(guī)模核酸檢測應(yīng)急預(yù)案制定如下。

(一）分區(qū)分級(jí)。根據(jù)對(duì)新冠肺炎疾病認(rèn)識(shí)的深化、疫情波及范圍和嚴(yán)重程度,以及對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活的影響等,以縣域?yàn)閱卧?劃分為無現(xiàn)癥病例區(qū)、散發(fā)病例區(qū)、社區(qū)暴發(fā)區(qū)、局部流行區(qū)四類地區(qū)。其中,無現(xiàn)癥病例區(qū)為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),散發(fā)病例區(qū)為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),社區(qū)暴發(fā)區(qū)和局部流行區(qū)為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。屬散發(fā)病例區(qū)、社區(qū)暴發(fā)區(qū)的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單元,進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)部分區(qū)分級(jí)防控策略。并由指揮部啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別和防控策略措施，劃定防控區(qū)域范圍，根據(jù)疫情防控需要和感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，確定風(fēng)險(xiǎn)人群范圍及確定檢測優(yōu)先次序。

（二）方便就近。按照方便就近、規(guī)范集中的原則，各鎮(zhèn)按照前期上報(bào)指揮部備案的核酸儲(chǔ)備場所為本轄區(qū)開展核酸采樣場所，組織受檢群眾做好防護(hù)措施、規(guī)范有序到場接受核酸采樣（新盛鎮(zhèn)核酸儲(chǔ)備場所詳見附件1）。

（三）減少聚集。配置核酸現(xiàn)場采樣專用帳篷，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)各方配合，盡量減少接受核酸檢測的群眾出現(xiàn)聚集或長時(shí)等待。

（四）安全準(zhǔn)確。核酸采樣、運(yùn)輸、檢測嚴(yán)格執(zhí)行生物安全要求，規(guī)范操作，確保采樣、送檢、檢測全過程安全，檢測結(jié)果準(zhǔn)確及時(shí)。

為確保全員應(yīng)急核酸檢測工作有序開展，成立綜合協(xié)調(diào)組、核酸采樣組、實(shí)驗(yàn)室檢測組、組織動(dòng)員組、物資保障組、質(zhì)控安全組、信息工作組共7個(gè)專項(xiàng)工作小組。

（一）各專項(xiàng)工作小組及職責(zé)。

1.綜合協(xié)調(diào)組。

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)采樣點(diǎn)工作人員配備，采樣場地（點(diǎn)位）的確定、布局；根據(jù)工作進(jìn)度協(xié)調(diào)各點(diǎn)位或區(qū)域人財(cái)物的需求變化，做好內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)和外部工作協(xié)調(diào)。

2.組織動(dòng)員組。

組長：

成員：各村（社區(qū)）書記及全體干部。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)全員動(dòng)員和當(dāng)日采樣工作的居民組織安排，以及秩序維護(hù)。

3.秩序維護(hù)組。

組長：

會(huì)面穩(wěn)控，維護(hù)公共秩序安全。負(fù)責(zé)采樣場地及周邊環(huán)境的交通秩序維護(hù)；負(fù)責(zé)依法打擊疫情防控期間妨害醫(yī)療防疫秩序、市場秩序、社會(huì)秩序等各類違法犯罪行為；負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生行政部門依法實(shí)施強(qiáng)制隔離措施；負(fù)責(zé)完善突發(fā)群體性事件應(yīng)急處置預(yù)案，排查處置社會(huì)面重大問題，及時(shí)妥善處置疫情防控期間突發(fā)群體性事件。

4.物資保障組。

組長：

工作職責(zé)：建立物資應(yīng)急采購、分發(fā)、調(diào)度快速渠道，保障各點(diǎn)位的每日需求；采樣場地帳篷、辦公桌椅等搭建、采樣相關(guān)工作人員中的就餐、飲水等；負(fù)責(zé)落實(shí)采樣前后場地的環(huán)境消毒工作；負(fù)責(zé)各采樣點(diǎn)統(tǒng)計(jì)物資儲(chǔ)備情況和需求。

5.信息工作組。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)收集匯總統(tǒng)計(jì)采樣人員、檢測信息，并將信息上報(bào)指揮部綜合協(xié)調(diào)組。負(fù)責(zé)受檢人員的組織安排、信息統(tǒng)計(jì)核實(shí)、名單上報(bào)（見附件1：新盛鎮(zhèn)核酸檢測采樣人員信息登記表）。

（一）迅速啟動(dòng)。啟動(dòng)應(yīng)急檢測響應(yīng)，按區(qū)指揮部確定采樣對(duì)象范圍，統(tǒng)籌安排核酸采樣儲(chǔ)備地點(diǎn)、時(shí)間、物資保障等。

（二）組織動(dòng)員。按照職責(zé)分工與任務(wù)，根據(jù)采樣點(diǎn)位分布、受檢人員分布范圍，迅速組織動(dòng)員群眾參與全員應(yīng)急核酸檢測，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場接受樣本采樣工作。

（一）分片實(shí)施。各片區(qū)按照區(qū)域劃分，本著就近、集。

中、便于工作開展的原則，對(duì)全員核酸檢測應(yīng)急處置工作實(shí)施劃區(qū)分片、分別開展（附件2：新盛鎮(zhèn)全員核酸檢測應(yīng)急狀態(tài)下核酸采樣地點(diǎn)儲(chǔ)備情況統(tǒng)計(jì)表）。

（二）工作流程。

1.落實(shí)場地。由鎮(zhèn)政府及各片區(qū)村委會(huì)負(fù)責(zé)落實(shí)場地的空間布局、帳篷搭建、辦公桌椅安放等確保人員進(jìn)出有序、不聚集。

2.組織人員。由接受核酸檢測的片區(qū)村委會(huì)負(fù)責(zé)人群統(tǒng)計(jì)、信息核實(shí)、分組排序，現(xiàn)場人員的引領(lǐng)等工作，并同時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)蘭遠(yuǎn)輝處。

各部門按照責(zé)任分工，立即安排相關(guān)人員到采樣現(xiàn)場開展采樣任務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按要求加強(qiáng)全員培訓(xùn)，動(dòng)員全部醫(yī)務(wù)人員行動(dòng)起來，確保開展大規(guī)模核酸檢測時(shí)，采樣隊(duì)伍可滿足任務(wù)需要。同時(shí)核酸采樣、運(yùn)送、檢測等工作要嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作，確保核酸檢測全過程生物安全。

當(dāng)前疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果，但形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，境外疫情暴發(fā)增長態(tài)勢仍在持續(xù)，疫情全球大流行勢頭仍未得到有效遏制。隨著冬春季來臨，境外疫情再度高發(fā)，國內(nèi)散發(fā)、聚集性疫情時(shí)有發(fā)生，新冠肺炎與流感、腹瀉、手足口病等其他傳染病疫情交織疊加，疫情防控形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻。為持續(xù)鞏固來之不易的疫情防控成果，補(bǔ)齊防控短板，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)冬春季疫情防控工作，根據(jù)中央、省、市常態(tài)化疫情防控工作部署要求，結(jié)合全區(qū)實(shí)際并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患環(huán)節(jié)，就做實(shí)冬春季常態(tài)化疫情防控工作制定方案如下：

深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)疫情防控工作的一系列重要指示批示和黨的十九屆五中全會(huì)精神，牢固樹立政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、底線思維，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，思想上緊起來，工作上動(dòng)起來，措施上實(shí)起來，紀(jì)律上嚴(yán)起來，堅(jiān)持嚴(yán)防死守的態(tài)度不變，堅(jiān)持現(xiàn)有疫情防控策略和措施不變，堅(jiān)持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)不變，慎終如始抓緊抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措，對(duì)防控漏洞再排查、防控重點(diǎn)再加固、防控要求再落實(shí)，同步跟進(jìn)整改，補(bǔ)齊防控短板，堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市決策部署，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈工作，守住今冬明春防控的關(guān)鍵時(shí)期，確保疫情不出現(xiàn)反彈，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。

（一）組織機(jī)構(gòu)。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

成立疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，班子成員任副組長，各下屬單位、局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮突發(fā)疫情防控事件應(yīng)急處理工作。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

今冬明春疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局綜合辦公室，應(yīng)急電話：。

（二）工作職責(zé)。

冬春疫情防控應(yīng)急工作要貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

（1）負(fù)責(zé)本單位突發(fā)疫情事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。

（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其責(zé)，做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)交辦的工作。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。

負(fù)責(zé)分析、研究防控工作形勢，提出疫情防控工作措施和建議；指導(dǎo)各科室、各下屬單位做好疫情防控工作；負(fù)責(zé)疫情處置、管理工作；領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

3、臨時(shí)現(xiàn)場指揮部職責(zé)。

執(zhí)行應(yīng)急指揮部處置疫情的決策和指令，迅速了解掌握疫情相關(guān)情況及采取的先期處置情況，判斷疫情發(fā)展趨勢，研究制定處置方案并組織實(shí)施；及時(shí)將現(xiàn)場的各種重要情況向市應(yīng)急指揮部報(bào)告，組織指揮局機(jī)關(guān)科室人員及下屬單位工作人員實(shí)施應(yīng)急救援，迅速控制疫情事態(tài)；做好現(xiàn)場處置的各項(xiàng)工作，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。

4、應(yīng)急處置工作隊(duì)職責(zé)。

負(fù)責(zé)對(duì)疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)進(jìn)行隨時(shí)和終末消毒處理，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)疫情調(diào)查、危害評(píng)估等工作，根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出需要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資用品，發(fā)現(xiàn)重疫患者或疑似病例患者，及時(shí)進(jìn)行處置，轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治。

按照“嚴(yán)防輸入、阻斷傳播、精準(zhǔn)救治”總體防控策略，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控、居家隔離管控，落實(shí)密切接觸者跟蹤管理、人群聚集限制等嚴(yán)防聚集性疫情發(fā)生措施，嚴(yán)防新增輸入病例。

（一）科學(xué)合理安排單位疫情防控工作。

1、摸清健康底數(shù)。疫情防控期間，領(lǐng)導(dǎo)組要全面把握水利系統(tǒng)干部職工健康和外出信息。對(duì)近一個(gè)月本人或家人有疫區(qū)旅行史、居住史返介的同志或與疫區(qū)人員有接觸的同志，主動(dòng)向上級(jí)部門報(bào)告情況并及時(shí)安排在家隔離做好體溫監(jiān)測。

2、發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用。統(tǒng)籌安排水利系統(tǒng)黨員、干部到東南街道水門南街社區(qū)報(bào)到，深入摸排流動(dòng)人口，配合做好社區(qū)疫情防控工作，服從街道社區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

3、嚴(yán)控人員接觸。全體工作人員必須每日佩戴口罩到單位上班，進(jìn)入單位前進(jìn)行體溫監(jiān)測，在崗時(shí)保持1米以上間隔辦公，辦公區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，沒有特殊工作需要應(yīng)避免人員集中開會(huì)、組織集體學(xué)習(xí)，不得串崗聊天、相互拜年。

4、嚴(yán)把門禁管理。外來辦事人員進(jìn)入單位必須出示健康碼、進(jìn)行體溫檢測、接受疫區(qū)旅行史、居住史或與疫區(qū)人員接觸詢問和個(gè)人信息登記，對(duì)發(fā)現(xiàn)有疑似癥狀的及時(shí)勸返，暫不允許進(jìn)入?？爝f嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域，統(tǒng)一放于門房處進(jìn)行消毒。

5、嚴(yán)格把好消毒關(guān)。責(zé)專人對(duì)單位辦公區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)、消毒、消殺，辦公區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行一日兩次全區(qū)域、全覆蓋消毒消殺等防控措施，確保辦公場所清潔、通風(fēng)。

6、強(qiáng)化宣傳教育。領(lǐng)導(dǎo)組要通過微信群等途徑，宣傳疫情防護(hù)知識(shí)。引導(dǎo)職工做好個(gè)人防護(hù)，秉著科學(xué)宣傳，不信謠、不造謠的基本思想，消除職工的心理恐慌。有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識(shí)宣傳，提高對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。

（二）加強(qiáng)疫情防控期間水利保障工作。

1、全面保障農(nóng)村供水安全。要嚴(yán)格確保農(nóng)村飲水安全，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全滿足疫情防控要求的農(nóng)村供水安全保障機(jī)制和應(yīng)急工作機(jī)制。要指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、供水單位嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求做好水源保護(hù)、水質(zhì)凈化消毒和水質(zhì)檢測工作，加強(qiáng)飲水安全衛(wèi)生知識(shí)宣傳。供水單位和相關(guān)運(yùn)行管理人員要加強(qiáng)水源地、取水口、水廠和輸配水管網(wǎng)的安全巡查，有條件的要采取封閉管理措施，做好自身衛(wèi)生防護(hù)工作。

2、加強(qiáng)水利工程安全運(yùn)行管理。要加強(qiáng)對(duì)飲用水水源的監(jiān)管，按要求做好相關(guān)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)異常要及時(shí)排查，及時(shí)報(bào)告、通報(bào)。要做好水利工程日常巡查和安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并妥善處置，加強(qiáng)重大水利工程管理，確保工程運(yùn)行安全。要密切關(guān)注巡查人員健康狀況，統(tǒng)籌安排人員力量，防止出現(xiàn)管理空白。

3、做好建設(shè)工地疫情防控工作。水利工程建設(shè)項(xiàng)目法人對(duì)建設(shè)工地的疫情防控負(fù)首要責(zé)任，要根據(jù)工程屬地要求，制定防控細(xì)則和應(yīng)急預(yù)案并嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格工作防護(hù)，落實(shí)嚴(yán)格門衛(wèi)管控、體溫監(jiān)測、臨時(shí)隔離、信息報(bào)送等具體措施，做好工地衛(wèi)生環(huán)境清潔、通風(fēng)消毒、安全檢查等各項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送。嚴(yán)格落實(shí)值班制度，做好疫情防控期間值班工作，及時(shí)掌握我市水利工作中涉及民生保障、安全生產(chǎn)、防汛安全、工程安全等方面的情況。加強(qiáng)信息報(bào)送管理，遇到重大突發(fā)水利事件時(shí)，要迅速處置、有效應(yīng)對(duì)，并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)市政府和省水利廳。

5、統(tǒng)籌謀劃工期。優(yōu)化分析工程進(jìn)度，充分考慮疫情影響，對(duì)汛前計(jì)劃完成的要制訂相應(yīng)措施，保障工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全。

（四）搞好工作統(tǒng)籌，確?？茖W(xué)決策。2021年是建黨100周年，是黨中央“兩個(gè)百年”宏偉目標(biāo)的第一個(gè)百年之期，是向第二個(gè)百年目標(biāo)邁進(jìn)的開局之年，是“十四五”規(guī)劃全面實(shí)施的開局之年，可以說是黨和國家發(fā)展歷史上具有特殊意義的年份。要把疫情防控與“六穩(wěn)”“六保”結(jié)合起來，千方百計(jì)促就業(yè)穩(wěn)增收，全力以赴抓項(xiàng)目增動(dòng)能，堅(jiān)決穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤，牢牢兜住民生底線。要把疫情防控與環(huán)保督察整改結(jié)合起來，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)癥結(jié)、找準(zhǔn)方法、舉一反三，做到實(shí)實(shí)在在、徹徹底底改到位、改到底，不斷鞏固成效。要把疫情防控與科學(xué)謀劃“十四五”結(jié)合起來，立足全局、前瞻謀劃、深入研究，為全區(qū)下個(gè)五年高質(zhì)量發(fā)展定好目標(biāo)、繪好藍(lán)圖。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇二

為了預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時(shí)、有效的處理，把損失降低至最低限度，更好地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，特制訂此預(yù)案。

一、重大事故的應(yīng)急措施。

1.一旦發(fā)生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），車隊(duì)長、安全員在獲知情況后應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人接報(bào)后，應(yīng)迅速弄清出事地點(diǎn)、時(shí)間、傷亡情況等第一手資料，并及時(shí)報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長（即董事長、總經(jīng)理）及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部。

2.事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即召集有關(guān)人員開會(huì)，研究有關(guān)善后工作的事宜，并拿出切實(shí)可行的解決辦法，同時(shí)將事故情況在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。

3.迅速派出安全專業(yè)小組和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)專業(yè)小組的有關(guān)人員及車隊(duì)長趕赴事故現(xiàn)場，一方面做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作，另一方面協(xié)助交警部門進(jìn)行事故原因的調(diào)查及事故處理工作，同時(shí)請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣蛴嘘P(guān)部門做好傷員的送治、搶救工作。事故領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人和有關(guān)成員要前往事故現(xiàn)場進(jìn)行處理，以便使事故得到順利、及時(shí)的解決。

二、死亡事故的應(yīng)急措施。

1.發(fā)生死亡事故（指死亡二人以下的事故），車隊(duì)長、安全員在獲知情況后，應(yīng)立即報(bào)告運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人在弄清事故情況后，馬上報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部，同時(shí)將事故情況上報(bào)區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。

2.運(yùn)輸部的負(fù)責(zé)人、車隊(duì)長、安全員等有關(guān)人員應(yīng)迅速趕往事故現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護(hù)、搶救傷員、協(xié)助交警部門調(diào)查、處理事故等工作。

3.事故處理完畢后，應(yīng)即時(shí)將情況報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、一般事故的應(yīng)急措施。

1.發(fā)生一般事故（指無人員死亡），車隊(duì)長、安全員在獲情后，應(yīng)將情況盡快報(bào)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告安技部。

2.運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)車隊(duì)長等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場，協(xié)助交警進(jìn)行處理，并與保險(xiǎn)部門進(jìn)行聯(lián)系，做好索賠理賠工作。

四、小事故的應(yīng)急措施發(fā)生小事故，車隊(duì)長、安全員在獲知情況后，應(yīng)盡快報(bào)告運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人接報(bào)后，可委托車隊(duì)長、安全員等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場進(jìn)行處理，處理完畢后，應(yīng)將情況報(bào)安技部備案。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇三

為防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在20xx年春運(yùn)期間通過交通傳播擴(kuò)散，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后應(yīng)急人員和物資及時(shí)運(yùn)達(dá)，保障道路運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)國家和自治區(qū)防控新型冠狀病毒感染的肺炎的要求及市委、市政府的部署安排，為防止新型冠狀病毒感染肺炎的傳播和擴(kuò)散，堅(jiān)持預(yù)防為主、依法防控，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。按照預(yù)案規(guī)定，統(tǒng)一指揮，通力協(xié)作，采取必要措施，及早發(fā)現(xiàn)，快速反應(yīng)，嚴(yán)格處理，做好疫情的防控工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸行業(yè)新冠疫情防控工作的指導(dǎo)，成立博白縣交通運(yùn)輸局道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、道路旅客運(yùn)輸組、道路貨物運(yùn)輸組、城市客運(yùn)組、綜合協(xié)調(diào)組、后勤保障組。各組要根據(jù)相應(yīng)職責(zé)負(fù)責(zé)落實(shí)、協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)道路運(yùn)輸行業(yè)各部門認(rèn)真落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作要求，各部門負(fù)責(zé)抓好本轄區(qū)防控工作的落實(shí)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：由縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心辦公室、安全股牽頭?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送疫情防控工作動(dòng)態(tài)信息，節(jié)假日值班期間由值班人員報(bào)送?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心安全負(fù)責(zé)與縣交通運(yùn)輸局和博白縣市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)；根據(jù)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)、組織并指導(dǎo)道路運(yùn)輸行業(yè)防控工作的各項(xiàng)措施落實(shí)。

（二）道路旅客運(yùn)輸組：組長由戴云支書擔(dān)任，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心客運(yùn)股負(fù)責(zé)具體落實(shí)，指導(dǎo)督促轄區(qū)道路客運(yùn)企業(yè)開展疫情防控工作。指導(dǎo)督促汽車客運(yùn)站、道路客運(yùn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。指導(dǎo)企業(yè)做好衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作，嚴(yán)格落實(shí)旅客實(shí)名管理制度。配齊體溫檢查設(shè)備以及消毒液口罩等防護(hù)設(shè)備，設(shè)立臨時(shí)體溫檢查點(diǎn)，按上級(jí)部署對(duì)進(jìn)出客運(yùn)站的旅客測量體溫，配合衛(wèi)生健康部門設(shè)立留觀室，對(duì)體溫處于發(fā)熱狀態(tài)的旅客，送至留觀室，移交衛(wèi)生部門做進(jìn)一步檢查，并配合衛(wèi)生部門做好疑似病例同程車輛人員的排查和登記工作。指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)本公司運(yùn)輸車輛的“消毒”和“通風(fēng)”等防控措施。指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)積極配合政府部門落實(shí)行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。積極配合衛(wèi)生健康等部門做好防疫物資運(yùn)輸、疫情人員轉(zhuǎn)運(yùn)等保障工作。

1.堅(jiān)決防止外溢，進(jìn)一步強(qiáng)化道路旅客運(yùn)輸管控。原則上暫停進(jìn)出中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣級(jí)行政區(qū)道路客運(yùn)班線發(fā)班；對(duì)途經(jīng)以上地區(qū)的客運(yùn)班線，要嚴(yán)格執(zhí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸，不得在以上地區(qū)上下客；要嚴(yán)格省際、市際包車備案管理，暫停受理始發(fā)、終到或者中途?？恳陨系貐^(qū)的包車備案業(yè)務(wù)；要及時(shí)向社會(huì)公布停運(yùn)有關(guān)情況，做好宣傳解釋，并為相關(guān)旅客做好免費(fèi)退票服務(wù)（同步購買的人身意外傷害保險(xiǎn)一同辦理）。

2.嚴(yán)格執(zhí)行“五不進(jìn)站、九不出站”及實(shí)名制管理制度落實(shí)，進(jìn)一步落實(shí)汽車客運(yùn)站和道路客運(yùn)經(jīng)營者安全生產(chǎn)、疫情防控主體責(zé)任，強(qiáng)化源頭安全管理和疫情防控。督促各客運(yùn)企業(yè)、汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“五不進(jìn)站、九不出站”，在“三不進(jìn)站”基礎(chǔ)上增加“不配合測體溫的司乘人員和乘客禁止進(jìn)站、不佩戴口罩的司乘人員和乘客禁止進(jìn)站”；在“六不出站”的基礎(chǔ)上增加“未經(jīng)消毒的車輛不出站、有未佩戴口罩司乘人員和乘客的車輛不出站、無乘客信息登記表車輛不出站”。

督促各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站落實(shí)實(shí)名制管理制度工作，制訂實(shí)名制管理工作制度和實(shí)名制售票、檢票工作職責(zé)、工作流程，嚴(yán)格要求站務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行實(shí)名制管理制度，售票（含自助售票設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)）時(shí)要將乘客的真實(shí)身份信息錄入到售票系統(tǒng)。旅客乘車前要出示有效實(shí)名制車票和本人有效身份證件原件，配合站檢票人員進(jìn)行身份實(shí)名查驗(yàn)工作，對(duì)拒絕查驗(yàn)或人、票、證不一致的旅客，不允許進(jìn)站乘車。

（1）省際、市際客運(yùn)班線嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制購票乘車?？瓦\(yùn)站在車輛出站前，整理好該班次乘客的信息，形成《乘客信息登記表》，一式四份，起訖站點(diǎn)各1份，隨車1份，駐站醫(yī)院1份。

（2）包車客運(yùn)備案嚴(yán)格實(shí)名制管理制度。

（3）所有道路客運(yùn)車輛須使用廣西壯族自治區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部推廣的“掃碼抗疫情登記系統(tǒng)”，在該系統(tǒng)以單輛客車為單位下載注冊“出”“入”兩個(gè)二維碼，要求通過掃碼分別記錄乘客上下車信息。

（4）要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行疫情防控工作培訓(xùn)，并簽訂《博白縣道路旅客運(yùn)輸企業(yè)司乘人員安全生產(chǎn)及疫情防控承諾書》，明確從業(yè)人員的職責(zé)，嚴(yán)格行車途中上下客實(shí)名制登記、測溫、消毒等制度落實(shí)。

3.嚴(yán)防懈怠麻痹，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)常態(tài)化疫情防控措施。督促道路客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部《客運(yùn)場站和交通工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南（第六版）》要求，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、旅客測溫、實(shí)名制管理、佩戴口罩、發(fā)熱人員移交和從業(yè)人員健康監(jiān)測等措施。要組織開展運(yùn)輸服務(wù)疫情防控檢查，及時(shí)查擺防控漏洞，采取有針對(duì)性措施強(qiáng)化常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)要求的落實(shí)。

（三）道路貨物運(yùn)輸組：組長由戴云支書擔(dān)任，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心貨運(yùn)股負(fù)責(zé)具體落實(shí)，指導(dǎo)督促道路貨運(yùn)企業(yè)開展疫情防控工作。指導(dǎo)督促道路貨運(yùn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。指導(dǎo)企業(yè)做好衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作。配齊體溫檢查設(shè)備以及消毒液口罩等防護(hù)設(shè)備，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)本公司運(yùn)輸車輛的“日消毒”和“每班次通風(fēng)”等防控措施。指導(dǎo)貨運(yùn)企業(yè)積極配合政府部門落實(shí)行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。積極配合衛(wèi)生健康等部門做好防疫物資運(yùn)輸、疫情人員轉(zhuǎn)運(yùn)等保障工作。各貨運(yùn)企業(yè)、行業(yè)管理機(jī)構(gòu)在日常安全生產(chǎn)和督查過程中要加強(qiáng)自身防護(hù)措施。

1.做好冷鏈物流運(yùn)輸情況的摸排工作?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心會(huì)同縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)組織開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)冷鏈運(yùn)輸企業(yè)（場站）、運(yùn)輸車輛（包括個(gè)體車輛）、駕駛員（含從業(yè)人員）、日常消毒等情況進(jìn)行徹底全面的摸排，對(duì)排查出來的冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)（經(jīng)營者）、場站及車輛、駕駛員（從業(yè)人員）進(jìn)行逐一登記造冊，建立相關(guān)工作臺(tái)賬，根據(jù)動(dòng)態(tài)情況及時(shí)更新臺(tái)賬，并報(bào)送玉林市道路運(yùn)輸發(fā)展中心以及轄區(qū)疫情防控指揮部市場監(jiān)管小組、衛(wèi)生健康委?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心匯總各部門各企業(yè)臺(tái)賬資料后，形成全縣冷鏈物流運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)臺(tái)賬，并根據(jù)動(dòng)態(tài)情況及時(shí)上報(bào)縣交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理股及相關(guān)部門。

2.全面做好冷鏈運(yùn)輸從業(yè)人員防護(hù)、核酸檢測及疫苗接種工作。一是縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心會(huì)同縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)等有關(guān)部門要督促轄區(qū)冷鏈物流（運(yùn)輸）企業(yè)（經(jīng)營者）加強(qiáng)新冠疫情防護(hù)工作，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營新冠病毒防控技術(shù)指南和冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營過程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)﹝20xx﹞245號(hào)）的要求，配備必要的消毒用品和個(gè)人防護(hù)裝備（如口罩、手套），嚴(yán)格做好消毒防護(hù)工作，防止感染風(fēng)險(xiǎn)。二是督查冷鏈物流企業(yè)（經(jīng)營者）按照上級(jí)規(guī)定組織從業(yè)人員進(jìn)行核酸檢測，并把檢測情況登記造冊。三是督促轄區(qū)冷鏈物流運(yùn)輸從業(yè)人員做好疫苗接種工作，對(duì)疫苗接種情況進(jìn)行造冊登記，并定期將核酸檢測、疫苗接種人員的名單報(bào)送玉林市道路運(yùn)輸發(fā)展中心，由玉林市道路運(yùn)輸發(fā)展中心匯總后報(bào)市交通運(yùn)輸局安監(jiān)科及相關(guān)部門。

3.嚴(yán)格冷鏈運(yùn)輸車輛、場站消毒，堅(jiān)決防止病毒通過冷鏈運(yùn)輸渠道傳播?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心會(huì)同縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)等有關(guān)部門要督促轄區(qū)冷鏈運(yùn)輸企業(yè)（經(jīng)營者）建立冷鏈貨物運(yùn)輸車輛、場站運(yùn)輸裝備消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)消毒情況如實(shí)進(jìn)行記錄，形成臺(tái)賬。凡從事冷鏈物流運(yùn)輸車輛，在每次重新裝載貨物前、后均要對(duì)廂體內(nèi)外部進(jìn)行重新消毒。

4.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)口食品的查驗(yàn)和報(bào)告制度。縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心會(huì)同縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)等有關(guān)部門要督促冷鏈物流企業(yè)按照《公路、水路進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锪餍鹿诓《痉揽睾拖炯夹g(shù)指南》等要求，加強(qiáng)車輛消毒和一線人員安全防護(hù)，落實(shí)信息登記制度，積極配合有關(guān)部門做好樣本采集、核酸檢測、通關(guān)查驗(yàn)、環(huán)境消殺、應(yīng)急處置等工作，不得承運(yùn)無法提供進(jìn)貨來源的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>

從事冷鏈運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸食品為進(jìn)口或者來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的冷鏈?zhǔn)称?，需立即向轄區(qū)衛(wèi)生健康部門報(bào)告，并報(bào)告所在轄區(qū)交通運(yùn)輸局或道路發(fā)展中心。

（四）城市客運(yùn)組：組長由戴云支書擔(dān)任，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心城市客運(yùn)股、駕培股負(fù)責(zé)具體落實(shí)。指導(dǎo)督促公共汽車、出租車企業(yè)做好辦公場所、車輛衛(wèi)生清潔和通風(fēng)、消毒工作，督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的“日消毒”和“每班次通風(fēng)”等防控措施。加強(qiáng)對(duì)出租汽車平臺(tái)公司的監(jiān)管，禁止出租汽車跨地域經(jīng)營，特別是嚴(yán)禁跨中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)營。督促指導(dǎo)出租汽車道路運(yùn)輸新業(yè)態(tài)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的宣傳教育，積極配合政府部門落實(shí)行業(yè)疫情防控工作的主體責(zé)任。各公交、出租車、行業(yè)管理機(jī)構(gòu)在日常安全生產(chǎn)和督查過程中要加強(qiáng)自身防護(hù)措施。

（五）綜合協(xié)調(diào)組：組長由熊祖軍副主任擔(dān)任，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心安全股負(fù)責(zé)具體落實(shí)。負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作機(jī)制內(nèi)部日常事務(wù)工作；組織制定和修訂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)預(yù)案；組織對(duì)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查；負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作情況、資料臺(tái)賬。

（六）后勤保障組：組長由熊祖軍副主任擔(dān)任，副組長由朱劍東辦公室主任擔(dān)任，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心辦公室具體落實(shí)，負(fù)責(zé)疫情發(fā)生期間的后勤、經(jīng)費(fèi)保障、口罩和消毒水應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行業(yè)新聞宣傳和輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作。

請(qǐng)縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心、縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)于20xx年1月15日上午10點(diǎn)前上報(bào)一名負(fù)責(zé)具體工作聯(lián)系人至局道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作郵箱（bbjt8222331@）。

（七）綜合執(zhí)法組：組長由李浩副大隊(duì)長擔(dān)任，統(tǒng)籌大隊(duì)各中隊(duì)各科室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，指導(dǎo)執(zhí)法大隊(duì)開展春運(yùn)期間疫情防控執(zhí)法工作。

1.做好客運(yùn)站周邊交通秩序管控，嚴(yán)查客運(yùn)車輛站外上客、客運(yùn)車輛不按批準(zhǔn)線路進(jìn)行運(yùn)營，落實(shí)客車實(shí)名制乘車制度、包車業(yè)務(wù)的備案手續(xù)及包車客運(yùn)實(shí)名制情況，嚴(yán)厲打擊道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營各類違章行為。

2.加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸車輛的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格落實(shí)冷鏈物流運(yùn)輸車輛疫情防控有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不得”管理要求，提供“三證明一報(bào)告”（進(jìn)口貨物檢驗(yàn)檢疫證明、業(yè)經(jīng)消毒證明、合法追溯信息證明、核酸檢測陰性報(bào)告），對(duì)手續(xù)不齊全的車輛按要求移交相關(guān)部門并妥善處置。

3.加強(qiáng)“三非人員”排查工作。根據(jù)博白各方向車輛流通特點(diǎn)，采取定點(diǎn)查處和路面巡查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)檢查東興、欽州、防城港、貴港、南寧往玉林方向行駛的車輛和人員，加強(qiáng)對(duì)路面行駛客運(yùn)車輛的監(jiān)督檢查；聯(lián)合公安、衛(wèi)健等部門嚴(yán)格落實(shí)三非人員查緝工作及做好博白高速服務(wù)區(qū)檢查站和博白高速路口檢查站的督導(dǎo)檢查工作。

4.打擊非法從事出租汽車運(yùn)輸經(jīng)營行為，檢查出租汽車執(zhí)行疫情防控工作落實(shí)情況，杜絕“三非”人員的運(yùn)輸。

5.在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做好國省干線公路疫情防控和安全防范的流動(dòng)執(zhí)法檢查。必要時(shí)，根據(jù)政府防控指揮部的指令設(shè)立臨時(shí)聯(lián)防聯(lián)控交通檢查站。

（一）縣本級(jí)（城區(qū)）客運(yùn)車輛30輛（縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總車輛信息上報(bào)，詳見附件1）。

（二）縣本級(jí)（城區(qū)）貨運(yùn)車輛25輛（縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總車輛信息上報(bào)，詳見附件2）。

（三）縣本級(jí)（城區(qū)）冷鏈車輛10輛（縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總車輛信息上報(bào)，詳見附件3）。

（四）縣本級(jí)（城區(qū)）公共汽車50輛（縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總車輛信息上報(bào)，詳見附件4）。

（五）縣本級(jí)（城區(qū)）出租車輛50輛（縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總車輛信息上報(bào)，詳見附件5）。

以上城區(qū)應(yīng)急運(yùn)輸車輛由縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心負(fù)責(zé)落實(shí)，并報(bào)玉林市道路運(yùn)輸發(fā)展中心安稽科備案。

應(yīng)急保障運(yùn)力要時(shí)刻做好應(yīng)急準(zhǔn)備，接到市、縣交通運(yùn)輸局的應(yīng)急命令后，在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集結(jié)執(zhí)行任務(wù)，應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備納入全市統(tǒng)一調(diào)度。

（一）報(bào)告流程。

各部門要根據(jù)自治區(qū)、玉林市、市衛(wèi)生健康委部署及本應(yīng)急預(yù)案要求，積極配合相關(guān)部門開展檢查，如發(fā)現(xiàn)疑似疫情，及時(shí)采取隔離等措施，并報(bào)告市交通運(yùn)輸主管部門、衛(wèi)生健康部門及市道路運(yùn)輸發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，確保疫情及時(shí)有效處置。

（二）報(bào)告內(nèi)容。

1.客運(yùn)站。發(fā)現(xiàn)疑似病人（來自疫區(qū)貨物）的站場名稱及地點(diǎn)；疑似病人（來自疫區(qū)貨物）的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；與疑似病人（來自疫區(qū)貨物）有過近距離接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。

2.運(yùn)輸車輛。發(fā)現(xiàn)疑似病人（來自疫區(qū)貨物）的車牌號(hào)、發(fā)車時(shí)間、運(yùn)行線路；車內(nèi)旅客及工作人員人數(shù)和基本情況、貨物品名，采取的應(yīng)急處置措施。

各下屬單位要及時(shí)成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)應(yīng)急值守，保證24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。要建立新型冠狀病毒感染的肺炎的聯(lián)防聯(lián)控專項(xiàng)值班制度，按縣委縣政府的要求做好信息報(bào)送工作?？h道路運(yùn)輸發(fā)展中心要督促各客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)將本單位新型冠狀病毒感染的肺炎防控人員和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門防控人員的聯(lián)絡(luò)方式印制成冊，發(fā)放到個(gè)人手中。

（一）突發(fā)新型冠狀病毒疫情響應(yīng)。

發(fā)生突發(fā)新型冠狀病毒疫情時(shí)，按照屬地管理、分級(jí)響應(yīng)的原則，根據(jù)縣委縣政府、市交通運(yùn)輸局啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，作出相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)，縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心突發(fā)新型冠狀病毒疫情防控工作應(yīng)急指揮部啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，并根據(jù)疫情形勢和風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。

（二）應(yīng)急響應(yīng)的終止。

突發(fā)新型冠狀病毒疫情得到有效控制后，按市衛(wèi)生健康委、市交通運(yùn)輸局終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，按程序報(bào)批宣布終止。

嚴(yán)格按照縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，開展應(yīng)急處置工作。

（一）預(yù)防。

公共交通工具、公共場所和其他人員密集場所的經(jīng)營單位或者管理單位應(yīng)當(dāng)制定具體應(yīng)急預(yù)案，為交通工具和有關(guān)場所配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，注明其使用方法，有關(guān)部門、單位應(yīng)對(duì)負(fù)有處置職責(zé)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）應(yīng)急準(zhǔn)備。

配備必要的防護(hù)裝備和器材，減少應(yīng)急救援人員的人身風(fēng)險(xiǎn)。并組織開展應(yīng)急知識(shí)的宣傳普及活動(dòng)。各部門、道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保障突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作所需經(jīng)費(fèi)。建立健全應(yīng)急通信保障體系，確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作的通信暢通。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，各部門在縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與各有關(guān)部門協(xié)作配合，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整完善防控策略和措施，共同做好突發(fā)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置工作。

（二）物資保障。根據(jù)工作需要做好物資儲(chǔ)備。

（三）資金保障。各部門要積極向上級(jí)反映實(shí)際情況，爭取資金，保障工作順利開展，遇特別重大疫情時(shí)要主動(dòng)配合好部門購買所需物資。

（四）人員保障。各部門要保證各自職責(zé)內(nèi)的人員到位，積極配合做好相關(guān)工作。

（五）信息保障。應(yīng)急響應(yīng)期間，局綜合運(yùn)輸管理股、縣道路運(yùn)輸發(fā)展中心要按職責(zé)分工指定專人收集、整理、匯總和分析疫情信息和本行業(yè)最新工作進(jìn)展情況，并按要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)工作情況。聯(lián)系人：劉春梅、朱劍東，聯(lián)系電話：xxx，郵箱：xxx@。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇四

為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

(一)春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：

涂陸武陳俊童躍建藍(lán)國祥徐紅英鄒勝朝

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國棟、董偉、藍(lán)國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的`組織實(shí)施。

(二)各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。

(三)值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。

(一)春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。

(二)對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。

(三)所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。

(四)保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監(jiān)管，確?？土饔行?、暢通;加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。

(五)機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。

(六)保修廠要加強(qiáng)值班制度，切實(shí)做好車輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營運(yùn)。

(七)監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。

(一)客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。

(二)跨縣(市)班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。

(三)20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛，總座位384座(詳見附表)。

(一)各單位加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。

(二)客運(yùn)站的跨縣(市)班車的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。

(三)各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。

總公司：

客運(yùn)分公司：

客運(yùn)西站：

旅游公司：

保衛(wèi)處：

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇五

項(xiàng)目部是防火安全管理的重點(diǎn)單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針從思想上、組織上、裝備上做好火災(zāi)的預(yù)防工作。建立火責(zé)任制，將防火安全的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工班組，每個(gè)施工人員，明確分工，劃分區(qū)域，不留防火死角，真正防火責(zé)任：

(1)制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程。

(2)建立防火檔案，確定消防安全重點(diǎn)配置，消防設(shè)置和器材，設(shè)置防火標(biāo)志。

(3)實(shí)行定期或不定期防火安全檢查，必須實(shí)行每月放火巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患并建立巡查記錄。

(4)對(duì)職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

(5)制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

(二)消防安全措施方案。

(1)領(lǐng)導(dǎo)措施：應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防工作，將防火納入安全生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目經(jīng)理是消防安全的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)人。安全防火預(yù)警機(jī)制，防止避免火災(zāi)發(fā)生。

(2)組織措施：建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究，布置檢查消防工作，建立管理部門，配備專職人員，建立義務(wù)消防隊(duì)伍。

(3)技術(shù)措施：結(jié)合防火重點(diǎn)部門，制定消防安全管理制度和安全操作規(guī)程，積極開展防火培訓(xùn)，提高管理及人員消防安全意識(shí)，掌握新的防火安全技術(shù)，從施工工藝，技術(shù)上提高預(yù)防防火事故的防范能力。

(4)物品保障：做到消施設(shè)施的建立，定期更換過期的消防器材，淘汰易燃可燃的材料，從新阻燃材料和物質(zhì)上解決火災(zāi)危險(xiǎn)電源。

(5)火災(zāi)險(xiǎn)情的處置：同意外情況發(fā)生火災(zāi)事故，千萬不要驚慌，應(yīng)一方面迅速電話報(bào)警，一方面組織人員積極撲救。

(三)消防安全措施的落實(shí)。

(1)施工現(xiàn)場有暢通的消防通道和消防水源、消防器材、工具齊全、設(shè)置點(diǎn)位合理、有效、符合防火規(guī)定要求，不擅自挪動(dòng)。

(2)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)規(guī)定，有明點(diǎn)防火標(biāo)志，定期對(duì)放火安全進(jìn)行檢查，消除隱患，對(duì)難以消除隱患，要限期整改。

(3)在施工現(xiàn)場貴重、易燃、易暴、劇毒等物品，設(shè)專人、專庫、不亂放，異建立嚴(yán)格領(lǐng)用、回收制度。

(4)對(duì)施工人員進(jìn)行消防安全教育，正確周圍使用消防器材，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)積極參加撲救，防止自身傷亡。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇六

為確保20**年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

(一)春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20**年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：陳。

副組長：李。

成員：來。

涂陸武陳俊童躍建藍(lán)國祥徐紅英鄒勝朝。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國棟、董偉、藍(lán)國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。

(二)各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。

(三)值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。

(一)春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。

(二)對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。

(三)所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。

(四)保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監(jiān)管，確?？土饔行?、暢通;加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。

(五)機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。

(六)保修廠要加強(qiáng)值班制度，切實(shí)做好車輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營運(yùn)。

(七)監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。

(一)客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。

(二)跨縣(市)班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。

(三)20**年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛，總座位384座(詳見附表)。

(一)各單位加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。

(二)客運(yùn)站的跨縣(市)班車的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。

(三)各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。

總公司：

客運(yùn)分公司：公交公司。

客運(yùn)西站：旅游公司：

保衛(wèi)處：保修廠：

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇七

為做好通達(dá)運(yùn)輸集團(tuán)綏濱龍運(yùn)運(yùn)輸有限責(zé)任公司旅客運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，最大限度地減少突發(fā)事件造成的生命財(cái)產(chǎn)的損失，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定本預(yù)案。

（一）發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指揮系統(tǒng)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“實(shí)事求是”、“及時(shí)、準(zhǔn)確和逐級(jí)上報(bào)”的原則。

（二）應(yīng)急事件報(bào)告范圍、時(shí)限。

發(fā)生一次死亡3人以上或涉外籍人員死亡的交通事故必須在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)主管部門。發(fā)生其它重大交通事故或造成惡劣社會(huì)影響的事故，于事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

（三）突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)告內(nèi)容。

（1）事件突發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、事件類型、經(jīng)過，人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況，以及事發(fā)的環(huán)境、道路狀況等因素。

（2）事件現(xiàn)場搶救、救治及其他需要報(bào)告的情況。

（3）事件發(fā)生的原因、性質(zhì)、責(zé)任、教訓(xùn)及采取的措施。

發(fā)生突發(fā)事件后，立即啟動(dòng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，組織指揮搶撿救援行動(dòng)，準(zhǔn)確掌握事故與事件的情況變化，及時(shí)調(diào)配、部署、協(xié)調(diào)應(yīng)急行動(dòng)，組織好各組之間的協(xié)調(diào)、配合行動(dòng)，提高應(yīng)急事件處理能力和效率。

公司所有的工作用車（含小轎車、專用備班客車），作為應(yīng)急車輛儲(chǔ)備要隨時(shí)聽從指揮奔赴現(xiàn)場，必要時(shí)，總指揮、副總指揮可隨時(shí)根據(jù)需要調(diào)動(dòng)線路待班車（含正常營運(yùn)的短途客車），參加應(yīng)急事件處理與救援，考慮因旅客運(yùn)輸車輛中途故障等原因，又很難在中途在較短的時(shí)間內(nèi)排除故障，除及時(shí)增派備用車輛運(yùn)輸中途旅客外，應(yīng)配備必要的機(jī)械設(shè)備（如托拉車輛的.硬型拉桿，易移動(dòng)的機(jī)械式手動(dòng)吊車、千斤頂、安全保護(hù)固定支架等設(shè)備），必要時(shí)可請(qǐng)示公安交警，車輛保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的故障施救車輛與設(shè)備及時(shí)參加救援，保證旅客、車輛及時(shí)得到救助。

（一）救人高于一切。

（二）施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，就近施救。

（三）局部服從全局、下級(jí)服從上級(jí)。分級(jí)負(fù)責(zé)，密切配合。

（四）最大限度地減少損失，防止和減輕人身傷亡。

總指揮：是應(yīng)急事件實(shí)施的指揮者，對(duì)上級(jí)應(yīng)急組織負(fù)責(zé)，在緊急情況下有權(quán)做出應(yīng)急事件的實(shí)施決策和統(tǒng)一指揮。

副總指揮：在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下工作，協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的指揮工作，在總指揮離位的情況下，履行總指揮的職權(quán)。

應(yīng)急通訊組：負(fù)責(zé)日常和應(yīng)急狀態(tài)下的信息收集、傳遞以及各種指令的接收和下達(dá)。

應(yīng)急搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)組織協(xié)助有關(guān)部門對(duì)應(yīng)急現(xiàn)場的搶救，配合有關(guān)部門對(duì)事件原因調(diào)查處理。

應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下的物資運(yùn)輸和后勤保障。

應(yīng)急救護(hù)組：負(fù)責(zé)組織應(yīng)急狀態(tài)下的人員疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)療部門對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)。

應(yīng)急電話：xxxxxxxx。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇八

以建設(shè)“平安運(yùn)營”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，妥善處理道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的事故及險(xiǎn)情，做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作。建立健全突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急處置機(jī)制，一旦發(fā)生道路運(yùn)輸事故，要快速反應(yīng)，全力搶救，妥善處理，最大程度的減少人民群眾傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(二)基本原則。

堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、全面防范、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同應(yīng)對(duì)、措施果斷、局部利益服從全局利益的原則。

本預(yù)案適用于突發(fā)道路運(yùn)輸事故和道路運(yùn)輸事故險(xiǎn)情，需要聯(lián)合相關(guān)部門共同實(shí)施救援和處置的重大道路運(yùn)輸事故。

(一)以人為本，減少損失。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。

(三)預(yù)防為主，常備不懈。

(四)快速反應(yīng)，處置得當(dāng)。

(五)依法辦理，合理處置。

公司在交通局應(yīng)急救援體系統(tǒng)一指揮下建立突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以總經(jīng)理為組長，公司營運(yùn)專管員為成員的突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援工作。按照“統(tǒng)一指揮、分類負(fù)責(zé)、資源共享、條塊結(jié)合”的原則，明確職責(zé)與任務(wù)，開展突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)對(duì)工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援有關(guān)工作。

本公司車輛發(fā)生道路運(yùn)輸事故后，立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

(一)駕駛員、乘務(wù)人員現(xiàn)場處置方法：

1、立即停車。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故，都要立即停車。

如傷員身體某部位被壓或卡住，應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出，同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場位置。

3、現(xiàn)場保護(hù)。保護(hù)主要內(nèi)容：肇事車的停位、傷亡人員的倒位、各種碰撞碾壓的痕跡、剎車拖痕、血跡及其他散落物。

4、及時(shí)報(bào)案。在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)直接或委托他人向當(dāng)?shù)毓膊块T或交通主管部門報(bào)案，然后向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容如下：肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況。交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，要服從組織指揮，主動(dòng)如實(shí)地反映情況，積極配合現(xiàn)場勘查和事故分析等工作。

(二)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制。

突發(fā)道路事故應(yīng)急響應(yīng)，按本地安全管理原則，有本公司安全管理機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定，全面負(fù)責(zé)突發(fā)道路運(yùn)輸事故的應(yīng)急救援和處置行動(dòng)。

(三)指揮與協(xié)調(diào)。

1、啟動(dòng)預(yù)案。本公司車輛發(fā)生道路運(yùn)輸事故后，公司安全管理部門應(yīng)立即核實(shí)和確認(rèn)，將情況報(bào)告公司突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組并提出啟動(dòng)本預(yù)案，研究部署應(yīng)急處置工作或視情聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

2、趕赴現(xiàn)場。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長或指派其他人員，立即親自帶領(lǐng)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，參與現(xiàn)場指揮和處置工作。

3、保障措施。根據(jù)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況，進(jìn)一步落實(shí)搶救人員、搶救設(shè)備、設(shè)施，確保搶救工作有效進(jìn)行。

4、協(xié)調(diào)配合。政府及相關(guān)部門組成指揮部時(shí)，公司突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組派出的救援人員積極配合，相互協(xié)調(diào)，服從指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

(一)總結(jié)評(píng)估。

公司突發(fā)道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位應(yīng)急行動(dòng)的結(jié)果、職責(zé)履行、組織、行動(dòng)、平時(shí)準(zhǔn)備等情況進(jìn)行評(píng)估，并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)、匯總工作。檢查應(yīng)急預(yù)案可行性及需完善、補(bǔ)充的項(xiàng)目，應(yīng)急行動(dòng)評(píng)估報(bào)告與應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)結(jié)束后報(bào)總公司總經(jīng)理室?？偣究偨?jīng)理室負(fù)責(zé)進(jìn)行總體評(píng)估、匯總，并通報(bào)應(yīng)急救援情況，開展應(yīng)急救援。

(二)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)在實(shí)施道路運(yùn)輸重大道路運(yùn)輸事故應(yīng)急救援和處置行動(dòng)中反映迅速、表現(xiàn)突出、處置果斷、決策正確的單位和個(gè)人依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)責(zé)任追究。

因玩忽職守、貽誤時(shí)機(jī)造成嚴(yán)重后果的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇九

為提高春運(yùn)期間突發(fā)事件處理的綜合指揮能力、緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保全站職工、乘客生命與公共財(cái)產(chǎn)安全，使春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，制定《汽車客運(yùn)站春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，以確保我站扎實(shí)、細(xì)致地做好突發(fā)事件的防范工作，迅速有效地處理各類高峰期的突發(fā)事件。

1.應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

本站指揮中心設(shè)在總經(jīng)理辦公室，為適應(yīng)應(yīng)急救援的需要，特成立本站“應(yīng)急求援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、以及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成。

2.應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組由總指揮、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室、班車緊急調(diào)配組、然后疏散指揮組、電腦系統(tǒng)維護(hù)組、消防撲救組、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組、醫(yī)療救護(hù)組、設(shè)施搶修組、后勤供應(yīng)組和小車組組成。

3、應(yīng)急救援指揮部小組職責(zé)。

(1)應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

及時(shí)處理各種站內(nèi)的突發(fā)事件，指揮部各組必須盡早準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急事宜，然后確立救援程序、救援責(zé)任，以保證事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理、及時(shí)消除。

(2)、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急救援全局性工作，對(duì)重大事情迅速、果斷地決策，并及時(shí)發(fā)布相關(guān)命令，保證全局性救援順利開展進(jìn)行，若總指揮不在站內(nèi)，由副組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。

(3)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事件時(shí)受理各種緊急報(bào)告，并及時(shí)向總指揮匯報(bào)突發(fā)事件情況，全面向外聯(lián)絡(luò)救援力量、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各小組的現(xiàn)場救援工作，然后保障救援工作各個(gè)環(huán)節(jié)緊湊、及時(shí)、有效。

(4)、班車緊急調(diào)配組：當(dāng)大量旅客滯留或大量客運(yùn)班車誤班不能及時(shí)輸送旅客時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系就近運(yùn)輸企業(yè)，請(qǐng)求緊急運(yùn)力支援，盡快疏散旅客，解決旅客滯留問題。

(5)、疏散指揮組：事故發(fā)生時(shí)，迅速指揮稽查、場管人員疏散導(dǎo)場內(nèi)車輛，保障車輛向安全地方撤離。指揮在場各崗位人員疏導(dǎo)人流，指引逃生路線，保障旅客安全有序地撤離現(xiàn)場。

(6)、電腦系統(tǒng)維護(hù)組：負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)運(yùn)行正常，確?？土鞲叻咫娔X系統(tǒng)的穩(wěn)定，最大限度避免前臺(tái)電腦出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

(7)、消防撲救組：協(xié)調(diào)指揮做好救災(zāi)搶險(xiǎn)工作，指揮義務(wù)消防員，調(diào)配消防器材、救援物資，實(shí)施搶救，力爭在最短時(shí)間、最大限度地?fù)渚葹?zāi)情，減少損失。

(8)、數(shù)據(jù)信息上報(bào)組：負(fù)責(zé)向上級(jí)單位報(bào)告應(yīng)急現(xiàn)場的發(fā)班情況。

(9)、醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場簡易的醫(yī)療救護(hù)重傷員的轉(zhuǎn)院工作，然后以及對(duì)傳染性疾病的防護(hù)、檢測和藥品供應(yīng)。

(10)、設(shè)施搶修組：負(fù)責(zé)站場設(shè)備的搶修，保證站內(nèi)設(shè)施、電力、供水正常運(yùn)作，避免各種原因?qū)е碌倪\(yùn)轉(zhuǎn)停頓。

(11)、后勤供應(yīng)組：負(fù)責(zé)站內(nèi)工作所需要的辦公用品采購，保證補(bǔ)給用品充足，然后保障一線工作不受影響。

(12)、小車組：負(fù)責(zé)緊急情況下，有關(guān)人員的接送或救援物資的運(yùn)送，司機(jī)直接受總指揮調(diào)配。

1、旅客大量滯留應(yīng)急措施：

(1)、業(yè)務(wù)科將滯留人數(shù)、滯留人員搭乘的省份、滯留原因、已滯留時(shí)間、目前旅客情緒等情況調(diào)查清楚，及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。

(2)、總指揮協(xié)同各應(yīng)急救援指揮組，根據(jù)實(shí)際情況的緊急度和本站運(yùn)力情況，然后決定是否向外單位借調(diào)運(yùn)力。

(3)、需外借運(yùn)力的，由班車緊急調(diào)配組統(tǒng)籌，調(diào)度員協(xié)助，聯(lián)系本區(qū)或本市范圍內(nèi)可借用運(yùn)力，就近解決增援車輛。

(4)、業(yè)務(wù)、調(diào)度員延長辦工時(shí)間，聯(lián)系運(yùn)力，調(diào)度車輛，或組織服務(wù)員為需退票的旅客辦手續(xù)、安排旅客改乘同方向車輛，及時(shí)妥善解決人員滯留。

(5)、開通廣播，耐心解說旅客滯留原因和應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力疏導(dǎo)旅客的措施等等情況，然后穩(wěn)定旅客情緒。

(6)、調(diào)撥一筆款項(xiàng)，預(yù)備大批量退票時(shí)為有需要退票的旅客辦理退款手續(xù)。

(7)、開放站內(nèi)的臨時(shí)候車室、辦公場所、餐廳等室內(nèi)場地供旅客候車，避免滯留旅客夜晚露宿遇到寒風(fēng)和天雨的襲擊。

(8)、將旅客安排到用于應(yīng)急的廣場、臨時(shí)候車室或員工宿舍暫避。然后購買大量干糧，以及與飯?zhí)没蚋浇牟宛^聯(lián)系，向場內(nèi)旅客派發(fā)食物、食水?？傊磺袕穆每托枰胧郑_保滯留旅客不受寒、不受雨、不受餓。

當(dāng)本站運(yùn)力不能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)走旅客，難以維持本站秩序情況下，采取以下措施：

(9)、由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組向春運(yùn)辦報(bào)告，將站內(nèi)旅客滯留情況如實(shí)反映，然后請(qǐng)求春運(yùn)辦向有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)雠蛇\(yùn)力，請(qǐng)求公安、交警維護(hù)客運(yùn)總站治安及維持附近主要出入道路的交通秩序。

(10)、當(dāng)以上援助力量進(jìn)站后，客運(yùn)站一切人員、設(shè)施均無條件接受調(diào)配。積極配合市運(yùn)管處調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客，主動(dòng)協(xié)助市公安、武警人員了解車站地形、維護(hù)客運(yùn)秩序。

(11)、及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，由主管部門根據(jù)滯留時(shí)間的長短和滯留人員的多少，啟用后備的安置場所，減緩車站的壓力。

(12)、速請(qǐng)電信部門進(jìn)場增加臨時(shí)的公用電話或通訊設(shè)備，方便滯留或誤點(diǎn)的旅客把平安的信息傳遞回家。

2、設(shè)備故障應(yīng)急措施。

(1)、如果ups不能正常供電，電腦系統(tǒng)維護(hù)組應(yīng)立即通知電工班配合，啟動(dòng)后備發(fā)電機(jī)，恢復(fù)售票、檢票系統(tǒng)的正常供電。

(2)、服務(wù)器癱瘓的可能較小，但也必須做足應(yīng)對(duì)措施。首先準(zhǔn)備好后備服務(wù)器;其次，若發(fā)生故障，應(yīng)將最新的備份的數(shù)據(jù)庫拷貝到次服務(wù)器上，更改相應(yīng)設(shè)置，逐步恢復(fù)售票、檢票等工作。有必要電腦公司協(xié)助的，由電腦系統(tǒng)維護(hù)組聯(lián)系。

(3)、若某一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)不通，可即時(shí)啟用備用干線恢復(fù)該區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接;若某處的網(wǎng)絡(luò)不通，就近嫁接集線器，臨時(shí)拉線進(jìn)行連接。

(4)、若一線的電腦損壞，可從非主要崗位暫時(shí)調(diào)換使用，避免這一線工作的脫節(jié)，造成部分售票或檢票工作的阻塞。

3、火災(zāi)事故應(yīng)急措施。

(1)、在災(zāi)情附近崗位的員工，確定災(zāi)情發(fā)生后，馬上利用通訊設(shè)備報(bào)告聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室，報(bào)告完畢后必須利用最近的滅火器材趕往災(zāi)情現(xiàn)場。

(2)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)辦公室立刻通知消防撲救組奔赴現(xiàn)場。

(3)、消防撲救組到達(dá)現(xiàn)場后，火速調(diào)查火災(zāi)的起因：是線路引起還是火源引起的。如果斷定是線路引起的，必須通知設(shè)施搶修組派出電工把電源切斷，保證搶險(xiǎn)人員的安全。

(4)、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長迅速判斷災(zāi)情輕重、受災(zāi)面積大小、受影響人員眾寡。過程必須實(shí)時(shí)向總指揮報(bào)告。

(5)、如果火勢較輕，沒有波及旅客安全，財(cái)物無大損失，待義務(wù)消防人員撲滅火源后，總指揮可考慮轍離現(xiàn)場的救援小組，隨后必須要總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

現(xiàn)場救助中，

(7)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組撥打火警119、120、市內(nèi)各大主要醫(yī)院及通知主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求救援，確認(rèn)聯(lián)系后，應(yīng)急指揮部安排專人到路口接應(yīng)消防車、救護(hù)車。

(8)、消防撲救組繼續(xù)盡全力撲救，并安排人手封鎖災(zāi)場，阻止旅客誤闖造成人員傷亡。在消防人員到來之前，盡可能得用站內(nèi)消防設(shè)施控制火勢，阻止災(zāi)情的漫延。

(9)、人員疏散指揮組隨即在業(yè)務(wù)室拉響警報(bào)，并利用廣播提醒旅客遠(yuǎn)離受災(zāi)點(diǎn)，不要互相推擠;要求場內(nèi)工作人員在保證自身安全的情況下協(xié)助清場，指揮旅客有序地向空曠的廣場逃離，避免人員傷亡。

(10)、車輛疏散指揮組調(diào)動(dòng)當(dāng)班場管員把守各條通道、各個(gè)出口，手執(zhí)紅旗，指揮車輛離場。

(11)、醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷的人員及時(shí)救治，對(duì)重傷者重點(diǎn)照顧，按救護(hù)程序正確處理，等待轉(zhuǎn)送醫(yī)院的救治，當(dāng)救護(hù)車未能在短時(shí)間內(nèi)趕到接收重傷員時(shí)，應(yīng)急支援指揮部可迅速安排緊急小車組，送重傷人員往附近大醫(yī)院就醫(yī)。

(12)、若站內(nèi)用于救護(hù)的藥品不足，由后勤組根據(jù)醫(yī)生囑咐到指定地點(diǎn)購買。小車組配合運(yùn)送物資。

(13)、設(shè)施搶修組必須想方設(shè)法保證供水的正常，并及早通供水部門隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

(14)、當(dāng)消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場滅火以及醫(yī)療部門實(shí)施現(xiàn)場救護(hù)后，總站所有應(yīng)急小組及人員均接受以上部門調(diào)配。

(15)、火災(zāi)撲救完畢后，消防滅火組負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)工作。協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)和有關(guān)部門調(diào)查起火原因，及負(fù)責(zé)善后處理工作，做好災(zāi)情過程的記錄和存檔。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十

20xx年春運(yùn)時(shí)間從1月10日起至2月18日結(jié)束。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的因各種突發(fā)性事件導(dǎo)致大量旅客滯留和群體性的事件等情況，及時(shí)、妥善采取處置措施，確保春運(yùn)工作安全、有序、高效地進(jìn)行，結(jié)合我市交通運(yùn)輸行業(yè)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

指揮長：

副指揮長：

成員：

應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市局安監(jiān)科，鄭遠(yuǎn)超同志兼任辦公室主任，王海軍、劉立軍任副主任。具體負(fù)責(zé)督促檢查各單位春運(yùn)應(yīng)急工作開展情況，協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。聯(lián)系電話：xxxx。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、市公路事業(yè)發(fā)展中心、市道路運(yùn)輸服務(wù)中心、市農(nóng)村處、市交通運(yùn)輸局執(zhí)法處、市海事局及市運(yùn)輸總公司、市公交公司、迅達(dá)運(yùn)輸公司要分別成立相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)應(yīng)急事件。

（一）負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作。

（二）研究制定應(yīng)急處理公路、水上交通突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障的措施。

（三）研究制定突發(fā)性群體性的事件處置對(duì)策和措施。

（四）接收上級(jí)應(yīng)急指揮部指令，向上級(jí)應(yīng)急指揮部門報(bào)送交通部門重大突發(fā)事件情況。

（五）應(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、人為破壞、交通事故造成的交通阻斷，公路、水路交通發(fā)生安全事故時(shí)，快速排除險(xiǎn)情和障礙，并協(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門做好處置工作。

（六）應(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車輛、船舶等。

（七）應(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況下的新聞媒體宣傳組織等。

（一）各縣（區(qū)）交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)突發(fā)應(yīng)急事件的處置。

（二）市公路事業(yè)發(fā)展中心、市農(nóng)村處、市交通運(yùn)輸局執(zhí)法處：因雨、雪、霧等惡劣天氣造成交通阻斷或人為破壞造成道路中斷時(shí)，及時(shí)組織人員、機(jī)械、物資進(jìn)行搶修保通，保障公路暢通。

（三）市道路運(yùn)輸服務(wù)中心：根據(jù)全市營運(yùn)客車總數(shù)的5%預(yù)留機(jī)動(dòng)運(yùn)力，將應(yīng)急車輛的單位、駕駛員姓名、車號(hào)、座位數(shù)等情況登記造冊。在運(yùn)輸高峰時(shí)段，按照應(yīng)急客、貨運(yùn)輸?shù)囊?，及時(shí)調(diào)配車輛，滿足各類道路交通運(yùn)輸突發(fā)公共事件處置的需要。

（四）市海事局：負(fù)責(zé)水上交通事故（險(xiǎn)情）的應(yīng)急救援工作，根據(jù)天氣情況及時(shí)發(fā)布航行警（通）告，特殊情況下采取停航、封航等措施。

1、發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間上報(bào)市局應(yīng)急指揮辦公室，隨時(shí)報(bào)告事件動(dòng)態(tài)。

2、全力維護(hù)運(yùn)輸秩序，保障救援工作有序開展。

3、發(fā)生旅客大量滯留時(shí)，為旅客提供必要的生活物資保障。

4、預(yù)留一定數(shù)量的客、貨車輛作為應(yīng)急搶險(xiǎn)運(yùn)力。

（一）公路發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急處理。

1、突發(fā)事件發(fā)生后，啟動(dòng)公路應(yīng)急預(yù)案，公路部門應(yīng)迅速開展工作，成立臨時(shí)指揮小組，研究制定處置方案，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場實(shí)施救援處置。

2、出現(xiàn)雨、雪、霧等惡劣天氣造成公路通行困難時(shí)，協(xié)調(diào)交警部門采取交通管制措施，對(duì)造成公路阻斷的路段立即組織人員進(jìn)行處理和搶修，必要時(shí)開辟繞行線路。

（二）道路運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急處理。

1、在突發(fā)事件中，需要調(diào)集車輛等運(yùn)輸保障力量時(shí)，運(yùn)輸部門立即開展工作，啟動(dòng)道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案及行車安全應(yīng)急預(yù)案。

2、組織應(yīng)急預(yù)備車輛，進(jìn)入緊急狀態(tài)，隨時(shí)聽候調(diào)遣。

3、根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理安排運(yùn)輸力量，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)、搶運(yùn)緊急物資。

4、確保運(yùn)輸安全有序，最大程度地預(yù)防和減少不確定性事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。

（三）水上交通應(yīng)急處理。

轄區(qū)水上出現(xiàn)一般險(xiǎn)情時(shí)，啟動(dòng)水上運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案程序開展各項(xiàng)工作。發(fā)生特別重大事件時(shí)，在上報(bào)局應(yīng)急辦公室的同時(shí)，上報(bào)市安全生產(chǎn)應(yīng)急中心。

（四）新聞宣傳應(yīng)急處理。

突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生后，事發(fā)單位經(jīng)確認(rèn)后要第一時(shí)間向市局報(bào)告有關(guān)情況，市局將按有關(guān)規(guī)定，遵循實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，做好信息發(fā)布工作。

各單位要建立突發(fā)事件應(yīng)急值班制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急舉報(bào)制度，公布突發(fā)事件報(bào)告電話，保證突發(fā)事件應(yīng)急信息暢通。

各單位請(qǐng)于20xx年1月10日前將各單位春運(yùn)應(yīng)急工作預(yù)案、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、聯(lián)系電話和應(yīng)急值班人員表報(bào)送局應(yīng)急辦公室。

（一）各單位要按制定的相應(yīng)應(yīng)急方案或措施，合理安排人員，確保應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，并組織演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。

（二）各單位要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，按照“誰值班，誰負(fù)責(zé)；誰管理，誰負(fù)責(zé)”的要求，接到緊急任務(wù)指令時(shí)，要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、冷靜、及時(shí)的開展工作。

（三）接到應(yīng)急任務(wù)安排的單位必須無條件執(zhí)行任務(wù)，對(duì)拒不執(zhí)行上級(jí)命令、玩忽職守或推諉的有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人將依法追究責(zé)任；對(duì)執(zhí)行任務(wù)中作風(fēng)散漫、貽誤時(shí)機(jī)、未能及時(shí)完成任務(wù)的單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人將按上級(jí)規(guī)定依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十一

根據(jù)上級(jí)自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，制定本預(yù)案。

一、社區(qū)基本情況。

__社區(qū)位于__街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個(gè)，4個(gè)家屬院落，2個(gè)物業(yè)小區(qū)及1個(gè)城中村，另有學(xué)校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。

二、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。

組長：__（社區(qū)主任）。

副組長：__（社區(qū)黨支部書記）。

成員：__（副主任）__（委員）__（委員）__（委員）__。

下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作，辦公室主任由__兼任。

2、職責(zé)分工：

（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告，在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”，并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。

（2）副組長負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。

（3）小組成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報(bào)工作。

（4）小組組長：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離；負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組組長報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。

（5）應(yīng)急工作組其他小組成員：負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。

2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會(huì)、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。

二、防災(zāi)搶險(xiǎn)。

1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。

2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。

當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)，立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時(shí)上報(bào)。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn)，確保安全。劃定臨時(shí)危險(xiǎn)區(qū)，在危險(xiǎn)區(qū)邊界設(shè)置境界，同時(shí)明確具體監(jiān)測人。在強(qiáng)降雨過后，根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況，采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡易治理措施。

3、監(jiān)測、巡查要求。

旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后，應(yīng)增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的，應(yīng)每1-2小時(shí)監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。

4、災(zāi)后處理。

災(zāi)情發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級(jí)部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災(zāi)群眾，及時(shí)組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。

三、保障措施。

1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)，不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充，修改本預(yù)案，并向社區(qū)居民公布。

2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識(shí)，公布本預(yù)案，充分認(rèn)識(shí)防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識(shí)。

3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對(duì)避險(xiǎn)路線、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查，并向社區(qū)居民公布。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十二

為進(jìn)一步做好20__年春節(jié)暨冬春季____疫情防控工作，有效預(yù)防和控制____。

疫情蔓延，有效指導(dǎo)和規(guī)范疫情預(yù)防處置工作，按照區(qū)委、區(qū)政府工作要求和《涼州區(qū)元旦春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)____。

疫情防控應(yīng)急預(yù)案(試行)的通知》（涼衛(wèi)健發(fā)〔20__〕606號(hào)）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

落實(shí)市、區(qū)疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制決策部署以及區(qū)衛(wèi)健局20__年“兩節(jié)”期間農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作預(yù)案要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，全力抓好我鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季疫情防控工作，嚴(yán)防散發(fā)病例傳播擴(kuò)散，嚴(yán)防出現(xiàn)聚集性疫情。

二、總體思路。

春節(jié)期間疫情防控工作的總體思路是“兩個(gè)盯死看牢、三減少、三加強(qiáng)”，盯死看牢境外及高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來涼返涼人員、盯死看牢輸入我鎮(zhèn)的冷鏈物流產(chǎn)品，減少人員流動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村管理、加強(qiáng)定點(diǎn)診治。春節(jié)人員流動(dòng)處在高峰期，傳染機(jī)率高，風(fēng)險(xiǎn)隱患多，防控形勢嚴(yán)峻，各村委會(huì)、駐鎮(zhèn)各單位要按照區(qū)委、區(qū)政府安排部署，按照外防輸入內(nèi)防擴(kuò)散的原則全力做好疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾健康，維護(hù)正常生產(chǎn)生活秩序。

三、嚴(yán)防輸入性病例發(fā)生。

（一）對(duì)境外和高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員進(jìn)行嚴(yán)格管控。

各村委會(huì)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)來自境外、河北石家莊、河北邢臺(tái)、北京順義、黑龍江黑河、遼寧沈陽、遼寧大連、新疆烏市等高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員進(jìn)行全面摸排，摸清人員基本信息，依法做好居家隔離工作，并督促其嚴(yán)格執(zhí)行居家觀察14天的要求，了解其身體健康狀況，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等異常臨床表現(xiàn)者，及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告。各村、組干部要?jiǎng)訂T本村各組群眾，認(rèn)真做好本村本組在河北等外省務(wù)工、經(jīng)商、就業(yè)、求學(xué)及親朋好友人員的思想勸阻工作，為了家人、家鄉(xiāng)群眾的身體健康，近期盡量不要返鄉(xiāng)回家，力爭避免“一人返鄉(xiāng)、眾人恐慌”，最大限度減少疫情發(fā)生的可能。

（二）做好外出及返鄉(xiāng)人員摸排篩查。堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“人物同防”原則，實(shí)施網(wǎng)格化地毯式摸排篩查、登記管理工作，要求責(zé)任到人，聯(lián)系到戶，盯牢每一名返鄉(xiāng)人員，盯實(shí)每一項(xiàng)防控措施，盯緊每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。

1.強(qiáng)化組織動(dòng)員。建立網(wǎng)格化實(shí)行鎮(zhèn)干部包村包組、村組干部包戶的網(wǎng)格化管理機(jī)制。壓實(shí)村級(jí)責(zé)任，建立疫情防控專班，以村“兩委”成員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、黨員及村民志愿者等為骨干，建立健全疫情防控工作機(jī)制和網(wǎng)格化工作體系，廣泛動(dòng)員群眾、組織群眾、凝聚群眾，做到全員上陣，主動(dòng)追蹤入網(wǎng)入格入家庭，形成“人自為防、村自為防、鎮(zhèn)自為防”的防控體系。

2.扎實(shí)摸清底數(shù)。各村要據(jù)實(shí)填報(bào)鎮(zhèn)上下發(fā)的《洪祥鎮(zhèn)疫情排查人員登記信息花名冊》，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)行程。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室要根據(jù)各村上報(bào)的人員情況，第一時(shí)間做好相關(guān)人員的跟蹤、管控、協(xié)調(diào)、服務(wù)事宜，做到摸底排查“不漏一戶不漏一人”。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，要第一時(shí)間上報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)衛(wèi)生部門。

3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。針對(duì)返鄉(xiāng)前、返鄉(xiāng)途中、返鄉(xiāng)后三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)宣傳教育和引導(dǎo)工作，要主動(dòng)和返鄉(xiāng)人員及家屬聯(lián)系，通過電話、微信等方式，引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。各村要做好本村群眾的思想工作，春節(jié)期間盡量不外出、少外出，特別是嚴(yán)禁到高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等病源區(qū)探親訪友、度假旅游等。

4.實(shí)行嚴(yán)格管控。做好返洪祥鎮(zhèn)人員的信息登記和日常健康監(jiān)測等工作。對(duì)已進(jìn)行集中隔離14天的入境人員，查驗(yàn)核酸檢測證明和解除集中隔離證明，并在第一時(shí)間安排集中留觀檢測，核酸檢測陰性后繼續(xù)落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于3次核酸檢測(第一次核酸檢測在其返鄉(xiāng)后第一時(shí)間進(jìn)行)，對(duì)無法提供解除集中隔離證明的人員，落實(shí)集中隔離14天管控措施，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返鎮(zhèn)人員立即集中隔離14天、期間不少于2次核酸檢測，集中隔離期滿后落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于2次核酸檢測。對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員，如能提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明的，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，期間不少于2次核酸檢測；對(duì)不能提供核酸檢測證明的，應(yīng)立即臨時(shí)留觀并進(jìn)行核酸檢測，核酸檢測陰性者繼續(xù)落實(shí)居家健康監(jiān)測，在第7-10天進(jìn)行2次核酸檢測。對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返洪祥鎮(zhèn)人員，持有健康碼“綠碼”且體溫正常的，普及宣傳教育，可有序流動(dòng)。對(duì)返洪祥鎮(zhèn)務(wù)工人員中從事進(jìn)口冷鏈物品相關(guān)從業(yè)人員嚴(yán)格排查上報(bào)，確保不漏一人，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，在第7-10天進(jìn)行1次核酸檢測，有序安排接種新冠疫苗。

（三）嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。各村每天下午14:00前據(jù)實(shí)上報(bào)當(dāng)天返洪祥鎮(zhèn)人員詳細(xì)情況。有特殊情況隨時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)瞞報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)。

三、加強(qiáng)疫情防控重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控。

洪祥鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村站、鎮(zhèn)林草站、派出所等站所要加強(qiáng)從野生動(dòng)物養(yǎng)殖到餐桌消費(fèi)全流程管理，堅(jiān)決禁止活禽銷售，嚴(yán)厲打擊野生動(dòng)物交易，嚴(yán)控進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称妨魍?，抓好疫情源頭的控制，及時(shí)消除隱患。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全力配合我鎮(zhèn)做好重點(diǎn)人群健康監(jiān)測及核酸檢測工作，并對(duì)摸排出的返洪祥鎮(zhèn)人員中從事進(jìn)口冷鏈相關(guān)工作的從業(yè)人員進(jìn)行新冠疫苗接種信息登記工作。

四、強(qiáng)化疫情防控輿情管控。

各村委會(huì)要高度重視輿情監(jiān)測應(yīng)對(duì)工作，強(qiáng)化輿情應(yīng)急值班值守，嚴(yán)明宣傳紀(jì)律，對(duì)惡意炒作、夸大事實(shí)、發(fā)布不實(shí)言論的黨員群眾，加大批評(píng)教育力度，派出所要依法依規(guī)進(jìn)行處置，確保輿情平穩(wěn)。

五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

（一）建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。按照依法依規(guī)、屬地管理原則，鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各包村領(lǐng)導(dǎo)和黨支部書記為成員的洪祥鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季新型肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)疫情防控的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌調(diào)度。各村黨支部書記為所在村的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)洪祥鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各村的疫情管控工作。各村委會(huì)要高度重視，積極行動(dòng)，堅(jiān)持村黨支部書記帶班制度，即日起各村每天須確保一名村干部在崗值班，落實(shí)24小時(shí)值班值守、疫情日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告等工作制度。堅(jiān)持做到“四早”，即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療，最大限度確保人民群眾身體健康。

（二）靠實(shí)工作責(zé)任。鎮(zhèn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)分工，細(xì)化任務(wù)措施，靠實(shí)責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通銜接、督導(dǎo)調(diào)度等職責(zé)。各站辦所要按照工作職責(zé)，各負(fù)其責(zé)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治工作合力。

（三）加強(qiáng)群眾引導(dǎo)。各村委會(huì)要按照“非必須、不舉辦”原則，最大限度減少大型公共活動(dòng)，盡量避免人員大規(guī)模聚集性活動(dòng)，各村減少廟會(huì)、文藝演出等活動(dòng)，并全面做好群眾的思想工作，引導(dǎo)群眾近期盡量減少與重點(diǎn)區(qū)域的人員往來。發(fā)動(dòng)群眾開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，整治環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)群眾講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂吐等不文明行為，營造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”的良好氛圍。

（四）嚴(yán)明工作紀(jì)律。鎮(zhèn)、村兩級(jí)值班人員必須要以高度的政治責(zé)任感，做好疫情期間值班工作，對(duì)離崗脫崗和在疫情防控中存在的瀆職、失職等違法違紀(jì)行為，要及時(shí)查處、嚴(yán)肅問責(zé)。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十三

為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個(gè)愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：

一、主要應(yīng)急內(nèi)容：

春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。

二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果。

事故類型可能產(chǎn)生后果。

火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失。

被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。

三、應(yīng)急小組及職責(zé)。

1、應(yīng)急小組。

組長：

副組長：

成員：

2、應(yīng)急小組職責(zé)：

應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。

四、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。

__。

五、應(yīng)急措施。

1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)。

5、1應(yīng)急程序：

在場人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。

2、發(fā)生被盜事件時(shí)。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十四

當(dāng)前，全球____疫情正處于加速上升態(tài)勢，國內(nèi)多地出現(xiàn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，我鎮(zhèn)“外防輸入、內(nèi)強(qiáng)管控”的防控任務(wù)十分艱巨，特別是春節(jié)將至，返鄉(xiāng)人員劇增，人員流動(dòng)性增大，聚集性活動(dòng)增多，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)上升。為切實(shí)做好我鎮(zhèn)春節(jié)期間____。

疫情防控工作，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的____。

疫情，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本預(yù)案。

一、組織保障。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜合辦，胡文波任辦公室主任，付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負(fù)責(zé)具體辦公。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、管理全鎮(zhèn)春節(jié)期間疫情防控應(yīng)對(duì)、準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作。下設(shè)應(yīng)急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫(yī)療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責(zé)問責(zé)組。

(一)應(yīng)急處置小組。

組長:代朝軍。

副組長:。

成員:。

主要職責(zé):及時(shí)正確向鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生健康局、縣疾病控制中心報(bào)告突發(fā)事件的情況，提出預(yù)防控制對(duì)策和措施，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織指揮應(yīng)急防病與搶救工作，負(fù)責(zé)技術(shù)力量統(tǒng)一調(diào)配，保證應(yīng)急防治工作高效、有序進(jìn)行，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生行政部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與事發(fā)地臨時(shí)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

(二)輿論宣傳和綜合信息組。

組長:胡文波。

副組長:。

成員:。

主要職責(zé):為防控工作及搶救措施提供決策依據(jù)，及時(shí)收集、整理資料，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，動(dòng)態(tài)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，研判疫情態(tài)勢，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，組織開展疫情防控中的輿情應(yīng)對(duì)、宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡報(bào)撰寫，積極開展健康宣傳、疫情防控知識(shí)宣傳等，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

(三)醫(yī)療救治組。

組長:萬歡。

副組長:付廷生。

成員:。

主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好醫(yī)療搶技術(shù)方案、防控措施;負(fù)責(zé)臨床搶救工作，協(xié)調(diào)全面救治工作，對(duì)可能的污染物品和場所開展全面終末消毒。

(四)資金物資保障組。

組長:任光輝。

副組長:。

成員:。

主要職責(zé):做好藥品、醫(yī)療器械、交通工作防護(hù)用品的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備和緊急調(diào)用等后勤保障工作。

(五)摸排統(tǒng)計(jì)組。

組長:胡文波。

副組長:代朝軍。

成員:胡松松、張西芳、各村(社區(qū))駐村工作隊(duì)、村支兩委、村衛(wèi)生員。

主要職責(zé):做好各自負(fù)責(zé)村的摸排上報(bào)工作，各村(社區(qū))加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)境外、省外來思發(fā)揮大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢，盡快查明可能的感染源，做好對(duì)密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理，依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單元(如樓棟、病區(qū)、居民小區(qū)、自然村組等)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

(六)督查督辦及追責(zé)問責(zé)組。

組長:馮子龍。

成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川。

主要職責(zé):督促落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市縣鎮(zhèn)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示指示和會(huì)議議定事項(xiàng)督辦，檢查防控工作開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和協(xié)調(diào)處理存在的問題。負(fù)責(zé)對(duì)在疫情防控、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)相關(guān)黨紀(jì)法規(guī)予以嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

二、應(yīng)急處置。

(一)應(yīng)急與響應(yīng)。

突發(fā)事件發(fā)生后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時(shí)，必須迅速到達(dá)現(xiàn)場，提供現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)，并及時(shí)分流轉(zhuǎn)送，對(duì)可疑傳染病者，要做好活動(dòng)環(huán)境的消毒處理、第一時(shí)間送往思南縣隔離點(diǎn)隔離。實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，對(duì)就診的人員，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)接診，不得推諉、拒絕，接診醫(yī)生要書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄，對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，書寫轉(zhuǎn)診記錄。

(二)應(yīng)急與搶救。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診接診醫(yī)師接到疑似風(fēng)險(xiǎn)人員，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療救治組小組組長，進(jìn)行醫(yī)療隔離，開展應(yīng)急處理措施，請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

(三)應(yīng)急與組織。

根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎類型和特征、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和范圍、受害人數(shù)、事件的地區(qū)分布以及已采取的相關(guān)措施等內(nèi)容，進(jìn)行綜合信息分析、科學(xué)評(píng)價(jià)、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)計(jì)局的指令，啟動(dòng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案。

應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及全體成員必須處于時(shí)刻待命狀態(tài)，保持24小時(shí)通訊暢通，隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)小組派遣，離開要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn)同意。鎮(zhèn)衛(wèi)生院各職能科室要負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的應(yīng)急工作，明確任務(wù)和職責(zé)，把人民群眾的生命安危放在第一位，服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)應(yīng)急救治工作。建立生命綠色通道，實(shí)行優(yōu)先收治，先搶救，后結(jié)算的辦法，不得以醫(yī)療費(fèi)用為由拒絕收治或者拖延治療。

(四)醫(yī)療防護(hù)。

按照衛(wèi)生部《隔離技術(shù)規(guī)范》，根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、種類，對(duì)有傳染性的傳染病，要做好隔離消毒。應(yīng)及時(shí)疏散人群，采取嚴(yán)密防護(hù)措施。醫(yī)務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險(xiǎn)人員過程中必須接受防護(hù)知識(shí)的教育，采取有效的防護(hù)措施，配備必要的防護(hù)設(shè)施設(shè)備、防護(hù)用品，必須按規(guī)定規(guī)范穿戴有效的防護(hù)用品。

(五)宣傳教育。

加強(qiáng)宣傳，科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，提高廣大群眾防范的意識(shí)，在不同的場所，不同的人群，開展有針對(duì)性的預(yù)防控制措施。要堅(jiān)持依法發(fā)布、分級(jí)負(fù)責(zé)、公開透明、科學(xué)規(guī)范的原則，嚴(yán)格落實(shí)疫情信息發(fā)布工作制度，不得擅自發(fā)布有關(guān)信息，禁止傳播虛假、恐怖信息，避免新聞炒作，防止產(chǎn)生負(fù)面影響。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十五

在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。

關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。

第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。

注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯

第一時(shí)間通知防損部、值班店長上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動(dòng)的配合警察工作。

員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。

如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；

如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；

對(duì)于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時(shí)報(bào)警，其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的，可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng)：

對(duì)于顧客和供應(yīng)商威脅或人身xx，員工不可采取報(bào)復(fù)行動(dòng)，應(yīng)交由管理層通過公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。

第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)

及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除

對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品

附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因同時(shí)應(yīng)通知值班店長及防損部；

值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。

防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng)：

顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):

除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)

當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)

禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；

如顧客不聽勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來；防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理

第一時(shí)間通知防損部及值班店長

對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人

通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理

第一時(shí)間通知值班店長及防損部

禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影

絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)

等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理

看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時(shí)作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。

防損會(huì)在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng)：

我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度

不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明

廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。

a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人

b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物

如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案

c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失

協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援

處理同時(shí)通知防損部及管理層

證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)

切記不要用手去接觸顧客

在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理不能用手拉(拽)顧客

面帶笑容，言語簡潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。

切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。

顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事

目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時(shí)間通知商場管理層、防損部

管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。

可能情況下聯(lián)系其家人單身購物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)

目擊員工第一時(shí)間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助

詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療

顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌

存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。

對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本

注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕

掃描動(dòng)作干脆利落，不要長時(shí)間將商品停放在掃描器上

對(duì)于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的

防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督

先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)

服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；

如當(dāng)場有人拾到

預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高

未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的.客流高峰.

入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂

各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客

各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢

廣播間要更多進(jìn)行安全廣播

所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等

商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門

必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序

員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)

將家長帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)

如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。

將事情前后經(jīng)過告訴給警察

前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)

如顧客有疑問，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話

a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴

傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)

如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)

如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請(qǐng)顧客諒解

在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上

如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查

b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)

商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌

送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)

周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋

服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策

第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥

防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》

第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報(bào)警原因

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十六

為有效預(yù)防全鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全事故發(fā)生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保xx鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全、暢通，特制定《xx鄉(xiāng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱預(yù)案）。

一、基本原則。

（一）預(yù)防為主，常抓不懈。各村、各有關(guān)部門要認(rèn)真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預(yù)防措施，防范事故發(fā)生。

（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各村、各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（三）反應(yīng)迅速，措施果斷。緊急情況發(fā)生后，各村、各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)做出反應(yīng)，果斷采取措施，迅速實(shí)施搶險(xiǎn)，全力控制事態(tài)。

二、適用范圍。

本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急救援工作。

（一）特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運(yùn)行或車輛不能通行。

（二）嚴(yán)重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續(xù)堵塞時(shí)間超過2小時(shí)。

（三）交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。

三、情況報(bào)告。

（一）發(fā)生緊急情況時(shí)，現(xiàn)場司機(jī)或群眾可撥打報(bào)警電話110向xx縣交警隊(duì)報(bào)告。發(fā)生人員傷亡的，可撥打急救電話120。

（二）在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后，緊急情況發(fā)生地村委會(huì)必須立即向鄉(xiāng)政府報(bào)告。

（三）鄉(xiāng)政府黨政辦接到報(bào)告后，立即向鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照鄉(xiāng)長或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將有關(guān)情況向縣政府報(bào)告，相關(guān)部門對(duì)口上報(bào)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

（一）鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應(yīng)急救援指揮部，指揮長由鄉(xiāng)長何金昭同志擔(dān)任，副指揮長由分管安全副鄉(xiāng)長何曉紅同志擔(dān)任，指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責(zé)是指導(dǎo)、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況；督導(dǎo)職能部門加大對(duì)道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預(yù)防事故的發(fā)生；研究確定重特大交通安全事故應(yīng)急處理工作的方針和政策；決定啟動(dòng)或終止應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮緊急情況下的應(yīng)急救援工作，解決應(yīng)急處理中的重大問題；及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故應(yīng)急處理情況；適時(shí)發(fā)布公告，指定報(bào)道負(fù)責(zé)人。

（二）指揮部內(nèi)設(shè)現(xiàn)場處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組。

（1）現(xiàn)場處置組：

組長：

副組長：

成員：派出所民警。

職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場情況制定應(yīng)急方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并按領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，并采取措施，平息事態(tài)。

（2）突擊搶險(xiǎn)組：

組長：

副組長：

職責(zé)：按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，迅速趕到現(xiàn)場，維護(hù)秩序，排除險(xiǎn)情，控制事態(tài)。

（3）醫(yī)療救護(hù)組：

組長：

副組長：

成員：

職責(zé)：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，

隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)受傷人員實(shí)施救援。

（4）通信聯(lián)系組：

組長：

副組長：

成員:。

職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況，及時(shí)中轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與各小組工作情況信息，保證信息聯(lián)絡(luò)暢通，并通過廣播、電視及時(shí)作好宣傳。

（5）事故調(diào)查組：

組長：

副組長：

成員：

職責(zé)：及時(shí)趕赴現(xiàn)場展開事故調(diào)查、取證，并作好筆錄登記。

（6）后勤保障組：

組長：

副組長：

成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理過程中所需車輛，物品的調(diào)度和所需費(fèi)用的籌集、發(fā)放。

啟動(dòng)預(yù)案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長或鄉(xiāng)長指定的領(lǐng)導(dǎo)決定。預(yù)案啟動(dòng)后，按照預(yù)案要求，迅速組成鄉(xiāng)應(yīng)急救援指揮部，由指揮部綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場。

（一）鄉(xiāng)指揮部到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預(yù)案開展工作，應(yīng)急救援工作有序展開。

（二）警務(wù)室、綜治辦加強(qiáng)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)治安。

（三）鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救，及時(shí)提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關(guān)部門配合搶救工作。

（四）各部門和單位必須從全局出發(fā)，服從指揮部的統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。

七、其他事項(xiàng)。

（一）加大路面控制力度。交管辦要嚴(yán)格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載；夜間不按規(guī)定使用燈光；夜間違法停車、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、客車超員；農(nóng)用車、拖拉機(jī)、面包車違法載客等各種違法行為。嚴(yán)禁報(bào)廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護(hù)及管理等工作，確保交通道路安全。

（二）加強(qiáng)交通安全宣傳。警務(wù)室、安辦、交管辦、學(xué)校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識(shí)納入日常工作，認(rèn)真做好預(yù)防春運(yùn)道路交通安全事故工作，確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十七

一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬事如意！以下是春節(jié)假期。

應(yīng)急預(yù)案。

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關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。

第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。

注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。

第一時(shí)間通知防損部、值班店長上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動(dòng)的配合警察工作。

員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。

如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；

如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；

如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng)：

目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。

第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)。

及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除。

對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。

附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因同時(shí)應(yīng)通知值班店長及防損部；

值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。

防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng)：

顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品。

收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):。

除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)。

當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)。

禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；

如顧客不聽勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來；防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。

第一時(shí)間通知防損部及值班店長。

對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人。

通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

第一時(shí)間通知值班店長及防損部。

禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影。

絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)。

等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理。

看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時(shí)作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。

防損會(huì)在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng)：

我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。

不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明。

廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。

a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人。

b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物。

如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案。

c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失。

協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援。

處理同時(shí)通知防損部及管理層。

證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)。

切記不要用手去接觸顧客。

在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理不能用手拉(拽)顧客。

面帶笑容，言語簡潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。

切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。

顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事。

目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時(shí)間通知商場管理層、防損部。

管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。

可能情況下聯(lián)系其家人?單身購物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)。

目擊員工第一時(shí)間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助。

詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療。

顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌。

存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。

對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本。

注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。

掃描動(dòng)作干脆利落，不要長時(shí)間將商品停放在掃描器上。

對(duì)于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。

防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督。

先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)。

服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；

如當(dāng)場有人拾到。

預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高。

未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.

入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂。

各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。

各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢。

廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。

所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等。

商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。

必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。

員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)。

將家長帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)。

如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。

將事情前后經(jīng)過告訴給警察。

前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)。

如顧客有疑問，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話。

a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。

傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。

如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)。

如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請(qǐng)顧客諒解。

在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料。

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。

錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。

如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查。

b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷。

由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。

財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)。

商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。

送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)。

周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋。

服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。

第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。

防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》。

第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報(bào)警原因。

物流運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案假期篇十八

為貫徹落實(shí)《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)2022年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地____。

疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市2022年元旦春節(jié)假期____。

疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎實(shí)做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。

一、加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。

（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅(jiān)持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時(shí)值班值守，做到組織不變、人員在崗、管理運(yùn)行及時(shí)，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。

（二）落實(shí)各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則，落實(shí)部門防控責(zé)任，制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項(xiàng)目責(zé)任主體要落實(shí)防控主體責(zé)任，按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實(shí)防控措施，至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。大力宣傳防疫知識(shí)，落實(shí)個(gè)人和家庭自我管理責(zé)任，引導(dǎo)參建人員樹立個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人意識(shí)。

二、強(qiáng)化人員安全有序流動(dòng)。

（一）嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險(xiǎn)信息及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名錄，督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。

1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在縣（市、區(qū)）參建人員出行，中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）參建人員非必要不跨省出行，確需出行的須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。

2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）。

3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市，高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員盡量避免跨省出行。

4.提倡跨省流動(dòng)參建人員抵粵后及時(shí)完成一次新冠病毒核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。

5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局，各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié)，做好本單位人員離莞審核管理。

6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員，要履行個(gè)人防護(hù)責(zé)任，主動(dòng)配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險(xiǎn)前避免出行。

（二）強(qiáng)化參建人員動(dòng)向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿，靈活安排休假，引導(dǎo)參建人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)和返崗，安全有序流動(dòng)。并做好春節(jié)期間參建人員動(dòng)向摸底調(diào)查。

1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的參建人員提前錯(cuò)峰返鄉(xiāng)過年，并安排專人動(dòng)態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后，如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報(bào)告，暫時(shí)不返回建設(shè)工地所屬地區(qū)；參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，可安排返回工作。

2.提前做好節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）的境外和中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史情況排查，完整記錄返莞時(shí)間、車次（航班號(hào)、船次）、到達(dá)時(shí)間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，再安排返回建設(shè)工地。對(duì)節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）開展人員健康狀況監(jiān)測，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員，要督促其自我隔離，及時(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來（返）粵參建人員應(yīng)持48小時(shí)內(nèi)核酸陰性檢測證明，并做好自我健康監(jiān)測。

（三）強(qiáng)化中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員管理。積極運(yùn)用用工實(shí)名制系統(tǒng)，甄別重點(diǎn)防控人員，持續(xù)開展中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員全覆蓋摸排。對(duì)所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市（直轄市為區(qū)、縣）的來（返）莞參建人員，督促其在抵莞后12小時(shí)之內(nèi)向所在村（居）委和單位（或所住賓館）報(bào)告，并嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。

（四）強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理，原則上不前往北京，如確需進(jìn)京，須憑48小時(shí)內(nèi)核酸陰性檢測證明，進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。

三、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)疫情防控。

（一）加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實(shí)測溫、佩戴口罩、實(shí)名掃碼（亮碼）、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時(shí)核酸檢測陰性證明等防疫措施；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域定期消殺，做好宿舍、食堂、辦公室、會(huì)議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作，堅(jiān)持人物同防；整治衛(wèi)生死角，特別是對(duì)建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點(diǎn)、餐廚廢物暫存點(diǎn)等要進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保無霉物無積水無異味。

（二）做好人員健康監(jiān)測。落實(shí)健康管理員職責(zé)，對(duì)留守項(xiàng)目人員進(jìn)行登記，并記錄活動(dòng)軌跡；每天查驗(yàn)健康碼，并記錄好綠、黃、紅碼情況；每天進(jìn)行健康監(jiān)測，督促廚師、采購、保安等重點(diǎn)人員落實(shí)每周一次核酸檢測，同時(shí)做好個(gè)人防護(hù)。

（三）加強(qiáng)聚集性活動(dòng)管理。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動(dòng)。舉辦會(huì)議、聚會(huì)等活動(dòng)要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則，以50人為上限，嚴(yán)格控制人數(shù)，盡量舉辦線上會(huì)議。確需舉辦50人以上活動(dòng)的，必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，活動(dòng)期間落實(shí)“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵(lì)采用分時(shí)段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上，取餐時(shí)應(yīng)佩戴口罩，用餐時(shí)避免相互交談。

（四）加強(qiáng)參建人員個(gè)人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育，教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個(gè)人是自己第一健康責(zé)任人的意識(shí)，時(shí)刻注意個(gè)人健康防護(hù)，保持安全社交距離，養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動(dòng)時(shí)）、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距離，盡量減少前往人群聚集場所。

（五）積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度，加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種，做到“應(yīng)接盡接”。積極推動(dòng)參建人員接種加強(qiáng)針，盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳，宣講加快接種的'意義和接種加強(qiáng)針的必要性，在堅(jiān)持知情、同意、自愿的同時(shí)，進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。

四、加強(qiáng)節(jié)日期間施工現(xiàn)場管理

節(jié)日期間，工程參建單位要關(guān)愛留莞人員，組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求，對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守一線施工的作業(yè)人員，鼓勵(lì)在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上，適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

（一）加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項(xiàng)目管理。參建單位嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人24小時(shí)在崗，制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按要求落實(shí)疫情防控措施，配備防疫物資，并設(shè)置應(yīng)急隔離間。

（二）加強(qiáng)春節(jié)期間停工項(xiàng)目管理。參建單位要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，封閉工地大門及做好周邊圍擋，安排專人值守，確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項(xiàng)目，參建單位落實(shí)人員流動(dòng)管控措施，并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。

五、做好疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備。

（一）做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員，預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期24小時(shí)值班值守制度，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送涉疫信息。

六、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。

參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實(shí)整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同檢查，并落實(shí)整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度，對(duì)春節(jié)期間繼續(xù)開工項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋檢查，持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪，認(rèn)真排查參建人員實(shí)名登記、流動(dòng)管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，督促參建單位落實(shí)閉環(huán)整改，及時(shí)補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報(bào)。

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