環(huán)境污染成為我們社會發(fā)展的一大問題，亟待解決。總結要注意邏輯性，內容之間要有明確的關聯。以下是一些教育改革的案例和實踐，讓我們一起關注教育的發(fā)展和變革。
網絡與信息安全應急預案篇一
為提高我校處理網絡與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網絡重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網絡信息安全突發(fā)事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發(fā)展。
2、編制依據。
根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定，制定本預案。
3、適用范圍。
本預案適用于我校校園網絡發(fā)生與本預案定義的i－iv級網絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致i－iv級的網絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
本預案啟動后，我校以前制定的網絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。
4、分類分級。
本預案所指的網絡信息安全突發(fā)事件，是指我校校園網等重要網絡信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播，發(fā)生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網絡安全事件。
事件分類根據網絡信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質和特征，網絡信息安全突發(fā)事件劃分為網絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞；信息安全突發(fā)事件是指利用信息網絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
（1）自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。
（2）事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
（3）人為破壞是指人為破壞網絡線路、通信設施，互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級。
根據我省對網絡信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網絡信息安全突發(fā)事件分為四級：i級（特別重大）、ii級（重大）、iii級（較大）、iv級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
（1）i級（特別重大）：造成我校網絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓，事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
（2）ii級（重大）：造成我?；蚱渌弦患壊块T重要網絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協(xié)助，乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。
（3）iii級（較大）：造成我校網絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
（4）iv級（一般）：造成我校校園網絡重要網絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區(qū)教育主管部門或學校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則。
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網絡和關系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)；從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié)，在管理、技術、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構筑我校網絡與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網絡安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網絡安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查，對發(fā)現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯網上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態(tài)，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學、平戰(zhàn)結合。各辦學單位應根據本預案的標準，建立本單位的應急處置預案，并加強技術儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
5、事故上報。
網絡與信息安全應急預案篇二
一、校園網絡安全事件定義。
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情資料的信息及損害國家、校園聲譽的謠言。
2、校園網內網絡被非法入侵，應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上發(fā)布的資料違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權，已經造成嚴重后果。
1、設立信息網絡安全事件應急處理小組，負責信息網絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由校園主要負責人擔任，成員由分管領導、網絡中心等負責人組成。具體承辦有關工作組織協(xié)調、調查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。
2、領導機構。
網絡安全管理中心組員：王園一、陳慕君、秦鋒、俞曉波。
三、網絡安全事件報告與處置。
事件發(fā)生并得到確認后，網絡中心或相關科室人員應立即將狀況報告有關領導，由領導（組長）決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。網絡中心在事件發(fā)生后24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下資料：事件發(fā)生時間、地點、單位、事件資料，涉及計算機的ip地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務，損失，事件性質及發(fā)生原因，事件處理狀況及采取的措施；事故報告人、報告時間等。網絡中心人員進入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網絡連接，進行現場保護，協(xié)助調查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協(xié)助調查取證。有關違法事件移交公安機關處理。
四、一般性安全隱患處理。
校園網絡信息中心配備了相應的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時升級，及時清除殺滅網絡病毒，檢測黑客入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時間處理黑客入侵事件，并報有關部門。對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾，確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉狀況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩(wěn)定的'運行。一旦主服務出現硬件設備故障，管理員將在第一時間啟用備份服務器，保證網絡的正常運行，并對原服務器進行及時的檢修，在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行，保證網絡的正常運行。凡是上網人員，都能透過防火墻記錄在日志里，日志的保留時間為3個月。關掉一些反動、不健康的網站，保障了校園網文化的干凈。信息中心對服務器重要信息定時做好備份，提高信息存儲安全應急響應潛力。并定期檢查設備的運轉狀況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩(wěn)定的運行。
網絡與信息安全應急預案篇三
通過編制和實施網絡安全事故應急預案，提高我局網絡信息安全事故應急響應和處置能力，對于可能發(fā)生的各種網絡信息安全事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施，及時恢復網絡和系統(tǒng)運行，減少損失，降低負面影響。
1.2指導思想
認真貫徹落實國家信息化領導小組有關文件精神，堅持“積極防御、綜合防范”的方針，重點保障基礎信息網絡和重要信息系統(tǒng)的安全運行，為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。
1.3基本原則
（1）加強預防原則。各聯網股室要隨時注意信息網絡系統(tǒng)的運行情況，密切關注縣信息中心或互聯網發(fā)布的病毒預告，及時安裝補丁，增強系統(tǒng)的防護能力，防患于未然。
（2）快速反應原則。發(fā)現網絡異常的股室或個人要迅速上報，并立即切斷風險源，防止事故進一步蔓延。
（3）統(tǒng)一指揮原則。各聯網股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領導小組的指揮，在處置過程中，及時關注領導小組發(fā)布的公告和通知。
（4）依法處置原則。在處置信息網絡安全事故的過程中，要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則，防止危害進一步擴散和蔓延，避免對社會造成嚴重的負面影響。
1.4目標
建立健全網絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急協(xié)調機制；健全專業(yè)化和社會化相結合的應急保障體系，實現全方位、實用的、快捷的網絡信息安全事故應急處置手段和能力。
1.5事故等級
本預案所稱網絡信息安全突發(fā)事故，依據其性質、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故（i級）、較大事故（ii級）、一般事故（iii級）。
重大突發(fā)信息安全事故（i級）：
事故發(fā)生后，主要信息網絡或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓，對重要要害部門或用戶制造成重大損失，嚴重地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，需要調動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。
較大突發(fā)信息安全事故（ii級）：
事故發(fā)生后，主要信息網絡或信息系統(tǒng)出現較大事故，不能正常運行，未對重要用戶造成重大損失，但對普通用戶有較大危害，較大地影響社會秩序、經濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的信息安全事故。
一般突發(fā)信息安全事故（iii級）：
事故發(fā)生后，不影響主要信息網絡或信息系統(tǒng)運行，不涉及重要用戶，僅對普通用戶造成較小損失和危害，較小地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，且動員自身力量可以處置的信息安全事故。
1.6預案的適用范圍及啟動條件
本預案適用范圍：xx縣安全生產監(jiān)督管理局機關
本預案啟動條件：上述范圍內發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故；
2.1縣安監(jiān)局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部
縣安監(jiān)局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統(tǒng)一領導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。
總指揮：xx局長
副總指揮：xx副局長
成員：局屬二級單位負責人和各股室長
主要職責：
（2）貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關任務，并及時報告重要情況并提出建議；
（4）突發(fā)網絡信息安全事故發(fā)生后，根據需要，迅速設立現場指揮部；
（5）督導相關股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
（6）督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關軟件工具和技術準備。
2.2縣安監(jiān)局網絡信息安全事故應急管理辦公室
網絡與信息安全應急預案篇四
為了切實做好網絡與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網絡與信息安全突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，保證校園網絡的正常運行，結合本校實際，制定本預案。
在最短時限內，及時、果斷處理在本校范圍內發(fā)生的危害網絡與信息安全的突發(fā)性事件，維護校園網絡信息安全與穩(wěn)定。
有下列情況應啟動應急預案：
1、網站、網頁出現非法言論；
2、網絡遭受黑客攻擊；
3、計算機網絡出現病毒；
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊；
5、數據庫系統(tǒng)出現故障；
6、廣域網外部線路中斷；
7、局域網大范圍中斷；
8、服務器等關鍵網絡設備故障；
9、網絡中心機房外電中斷。
成立網絡與信息安全領導小組，領導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領導全校網絡與信息安全的應急工作，全面負責學校網絡與信息安全可能出現的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調解決災害處置工作中的重大問題等。下設網絡與信息安全應急處置工作組，由現代教育技術中心、宣傳部、保衛(wèi)處、學生處、教務處、后勤管理處等部門成員組成，具體負責學校網絡與信息安全應急處置工作。
1、網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施
（1）網站、網頁由各相關使用部門的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內容。每天不少于5次；非常時期，每半小時監(jiān)控一次，必要時，24小時監(jiān)控。
（2）發(fā)現網上出現非法信息時，負責人員應立即向應急處置工作組通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
（3）應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內進行處理，作好必要的記錄，清理網站上的非法信息，強化安全防范措施后方可將網站網頁重新投入使用。
（4）應急處置人員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。
（5）應急處置人員應立即追查非法信息來源，若非法信息來源于校內，則由本院保衛(wèi)處和網絡技術人員進行處理，同時報告校網絡與信息安全領導小組負責人，根據管理制度對非法傳播者及時處置，并報知上級公安部門備案；若非法信息來自于校外，則立即報知上報公安部門，并由技術人員將這些信息保存、記錄ip地址，以備上級公安部門互聯網突發(fā)事件處置行動組調用。
2、黑客攻擊時的緊急處置措施
（1）當有關負責人員發(fā)現網頁內容被篡改，或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時，應立即向應急處置工作組通報情況。
（2）應急處置人員應在十分鐘內進行處理，首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向網絡與信息安全領導小組匯報情況。
（3）應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網絡。
（4）應急處置人員追查非法信息來源。
（5）網絡與信息安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向上海市教委和公安部門匯報。
3、計算機網絡病毒安全緊急處置措施
（1）當發(fā)現網絡上出現病毒，并影響網絡的正常運行后，應立即找出感染病毒機器。
（2）將感染病毒機器和網絡隔離，待病毒徹底清除后方允許再次接入網絡。
（3）網絡中心技術人員要針對該款病毒進行研究，做好相應的病毒發(fā)作特征及解決方案。
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施
（1）重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
（2）一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即停止軟件系統(tǒng)。
（3）網絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數據的恢復。
（4）網絡管理人員檢查日志等資料，確認攻擊來源。
（5）安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向上海市教委和公安部門報告。
5、數據庫安全緊急處置措施
（1）各數據庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數據庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。
（2）一旦數據庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。
（3）系統(tǒng)修復啟動后，將第一個數據庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統(tǒng)中。
（4）如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。
（5）如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援，并向網絡與信息安全領導小組匯報。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施
（1）廣域網線路中斷后，網絡管理員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
（2）如屬我校管轄范圍，由網絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。
（3）如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，請求修復。
7、局域網大范圍中斷緊急處置措施
（1）局域網出現大范圍中斷現象后，網絡管理員應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
（2）如屬線路故障，應重新安裝線路。
（3）如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試暢通。
（4）如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即調換備機，如無備機，立即向設備提供商聯系更換設備，并調試暢通；并向網絡與信息安全領導小組領導匯報。
8、服務器等關鍵網絡設備故障安全緊急處置措施
（1）服務器等關鍵設備損壞后，網絡管理人員應立即查明原因。
（2）如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
（3）如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。
（4）如果設備一時不能修復，應向網絡與信息安全領導小組匯報。
9、網絡中心機房外電中斷后的處置措施
（1）外電中斷后，機房會自動切換到備用電源。
（2）檢查斷電原因，如因內部線路故障，請綜合管理處協(xié)助迅速恢復。
（3）如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。
（4）如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：
a)預計停電1小時以內，由ups供電。
b)預計停電1-3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。
c)預計停電超過3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后，關閉所有的設備。
網絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨著每次災害的發(fā)生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。
1、人員保障
重視網絡管理人員隊伍的建設與保障，確保在災害發(fā)生前的人員值班，災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
2、技術保障
重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發(fā)生前確保網絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。
3、物資保障
網絡與信息安全應急處置工作組，報請學校領導小組批準后，根據學院財力情況及網絡管理的實際需要，適當購入一些網絡與信息安全保障設備。
4、訓練和演練
加強全校網絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)生災害時的應急救助手段及時到位和有效。
網絡與信息安全應急預案篇五
在本單位的計算機網絡發(fā)生安全事件或者事故的情況下，采取應急處置方案，保障計算機網絡的安全。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
計算機網絡網絡安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
計算機網絡安全事件報告程序
工作人員與管理人員發(fā)現或獲知計算機網絡發(fā)生安全事件，應立即通知站計算機網絡安全緊急響應小組，由站計算機網絡安全緊急小組通知公司計算機網絡安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題設備，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。
1、垃圾郵件過濾器
響應公安部、信息產業(yè)部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標準。
2、日志服務器
對網絡及服務器設備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設備，同時撰改日志記錄，從而影響對問題的了解和解決。
3、入侵檢測服務器
購置入侵檢測設施，能根據網絡內各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的ip地址除外）
4、數據備份系統(tǒng)
可以將有重要資料的服務器設備數據進行備份處理，從而在相應服務器設備出現問題時能及時修復，保證重要數據的安全。
5、網頁防篡改
采用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。
1、及時更新服務器的防病毒軟件病毒庫。
2、定期對所有服務器進行漏洞掃描、補丁修復。
3、對網絡中心服務器網段上聯交換機開放的軟端口進行嚴格控制。
4、實行分級管理體制，落實管理責任。
網絡與信息安全應急預案篇六
在本單位的計算機網絡發(fā)生安全事件或者事故的情況下，采取應急處置方案，保障計算機網絡的安全。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
計算機網絡網絡安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
計算機網絡安全事件報告程序
工作人員與管理人員發(fā)現或獲知計算機網絡發(fā)生安全事件，應立即通知站計算機網絡安全緊急響應小組，由站計算機網絡安全緊急小組通知公司計算機網絡安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題設備，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。
1、垃圾郵件過濾器
響應公安部、信息產業(yè)部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標準。
2、日志服務器
對網絡及服務器設備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設備，同時撰改日志記錄，從而影響對問題的了解和解決。
3、入侵檢測服務器
購置入侵檢測設施，能根據網絡內各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的ip地址除外）
4、數據備份系統(tǒng)
可以將有重要資料的服務器設備數據進行備份處理，從而在相應服務器設備出現問題時能及時修復，保證重要數據的安全。
5、網頁防篡改
采用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。
1、及時更新服務器的防病毒軟件病毒庫。
2、定期對所有服務器進行漏洞掃描、補丁修復。
3、對網絡中心服務器網段上聯交換機開放的軟端口進行嚴格控制。
4、實行分級管理體制，落實管理責任。
網絡與信息安全應急預案篇七
為妥善應對和處置學校網站信息安全突發(fā)事件、確保學校網站正常運行，根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理方法》、信息產業(yè)部《互聯網信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結合我校網站實際情況，特指定本應急預案。
應急措施如下：
1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施。
（1）網站、網頁由主辦部門的信息員負責隨時密切監(jiān)視信息內容。
（2）發(fā)現在網上出現違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，信息員應立即向本單位信息安全負責人通報情況；情況緊急的，應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
（3）信息安全相關負責人應在接到通知后作好必要記錄，指導信息員清理非法信息、妥善保存有關記錄并將網站網頁重新投入使用。
（4）追查非法信息來源，并將有關情況向學校信息化工作領導小組匯報。
（5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。
（6）事態(tài)嚴重的，應及時向公安部門報警。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施。
（1）備份正確網站文件，保障網站及時恢復。
（2）當信息員發(fā)現網站遭到黑客攻擊、主頁內容被惡意篡改時，立即停止主頁服務并恢復正確內容。檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務；同時向信息安全負責人通報情況。
（3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務器上文件），修復網站文件較為麻煩；為使網站盡快能正常訪問，使用網站的備份文件或者臨時找其他服務器替代，如事先有這些準備，一般在發(fā)現被攻擊后的一到兩個小時即可修復。
（4）恢復與重建被攻擊或破壞的網站。
（5）對現場進行分析，并寫出分析報告存檔。
（6）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。
（7）學校信息化工作領導小組召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門報警。
做好校園網站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網站，保存好網站的備份文件，以備應急使用。
網絡與信息安全應急預案篇八
第一條本預案所稱突發(fā)性事件，是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害福州市審計局網絡設施及信息安全等有關的災害。
第二條本預案的指導思想是確保福州市審計局有關計算機網絡及信息的安全。
第三條本預案適用于發(fā)生在福州市審計局網絡范圍內的突發(fā)性事件應急工作。
第四條應急處置工作原則：
（一）明確責任、分級負責：按照“誰主管誰負責，誰運行誰負責”的要求，逐級建立并落實審計信息系統(tǒng)責任制和應急機制。
（二）加強領導、分工合作：市局各處室應按照規(guī)定的職責和流程，實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)的應急處理工作。
（三）積極預防、及時預警：市局各處室應及早發(fā)現安全事件，及時進行預警和信息通報；積極做好應急處理準備，提高對安全事件的預防和應急處理能力。
（四）協(xié)作配合、確?；謴停菏芯指魈幨乙獏f(xié)同配合，確保在最短的時間內完成系統(tǒng)的恢復。
組長：翁國榮。
副組長：潘玉寧。
成員：吳祥添。
領導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領導信息網絡的災害應急工作，全面負責信息網絡可能出現的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調解決災害處置工作中的重大問題等。
第六條處置措施。
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
（一）災害發(fā)生前，即日常管理與災害發(fā)生前的征兆階段，局辦公室要預先對災害預警預報體系進行建設（防殺毒體系、漏洞補丁修補、防arp網絡攻擊、單機網絡備份系統(tǒng)、防單機非法內（外）聯、移動設備認證系統(tǒng)），并開展災害調查，編制災害防治規(guī)劃，建設專業(yè)監(jiān)測網絡，并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng)，及時處理災害訊情信息。加強災害險情巡查。局辦公室要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用，進行定期和不定期的檢查，加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范，發(fā)現有不良險情時，要及時處理并向領導小組報告。建立健全災情速報制度，保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。
（二）災害發(fā)生后，立即啟動應急預案，采取應急處置程序，判定災害級別，并立即將災情向網絡與信息安全領導小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。
第七條處置程序。
（一）發(fā)現情況。
市局各處室信息化管理人員要嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度、處內設備管理和定期查殺毒制度，局辦公室做好網絡信息系統(tǒng)安全的日常巡查工作，以保障最先發(fā)現災害并及時處置。
（二）預案啟動。
一旦災害發(fā)生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。
（三）應急處置方法。
在災害發(fā)生時，首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一：當發(fā)生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的`前提下，首先保障數據的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二：當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質分別采用以下方案：
（1）報告和簡單處理。
網絡設備、網絡應用系統(tǒng)故障應由發(fā)現人通知局辦公室，局辦公室派人立即檢查故障，進行初步故障定位。如果網絡、應用系統(tǒng)出現比較嚴重的問題，對網絡業(yè)務的正常運行造成較大的影響，需立即向有關領導報告。
（2）故障判斷與排除。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設備，應上報有關領導,經批準后馬上更換故障設備，盡快恢復網絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關的系統(tǒng)運行服務提供商，在最短的時間內安排修理或更換系統(tǒng)。
（3）網絡線路故障排除。
如發(fā)現屬外部線路的問題，應與線路服務提供商聯系，敦促對方盡快恢復故障線路。
（4）啟用備份線路、設備、系統(tǒng)（如果存在的話），迅速恢復相關的應用。
2．網站檢測與自動恢復系統(tǒng)應急處理流程。
（1）報告和簡單處理。
當發(fā)現網站不能正常打開或網站內容被惡意篡改時，任何人員都有義務向領導小組或局辦公室報告。由局辦公室應急響應，聯合相關部門進行故障排查。
（2）處理和恢復使用。
先由網絡運維部門查看網絡連接情況，若不是網絡故障，則由局辦公室排查軟、硬件故障。待故障處理完成并經過測試后，恢復系統(tǒng)的正常運行和內容的正常應用。
3.黑客入侵的應急處理。
（1）報告和簡單處理。
當發(fā)現網絡上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務向領導小組或局辦公室報告。局辦公室立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網絡的連接，停止一切操作、保護現場，并上報有關領導。
（2）處理和恢復使用。
對于黑客攻擊，由局辦公室查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析，組織相關人員對內部網計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網絡，或啟用備份計算機來恢復應用。
（3）應急響應。
安全管理員應做好記錄，保護現場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據破壞程度，經有關領導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質，確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無法恢復，經有關領導同意后，可與國家指定的部門聯系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門做記錄。
4.大規(guī)模病毒（含惡意軟件）攻擊的應急處理。
（1）報告和簡單處理。
當發(fā)現網絡上有大規(guī)模病毒攻擊的行為，任何人員都有義務向領導小組或局辦公室報告。由局辦公室組織應急響應，切斷受攻擊計算機與網絡的連接，停止一切操作、保護現場，立即上報有關領導。
（2）已知病毒的處理和恢復。
使用最新版本殺毒軟件對染毒計算機進行全面殺毒，并對染毒計算機系統(tǒng)進行漏洞修補。安全管理員確定沒有病毒和安全漏洞后，再連接網絡恢復使用。
（3）未知病毒的處理和恢復。
觀察網管軟件根據監(jiān)視窗口的鏈路狀態(tài)，由此判斷感染病毒或惡意程序的客戶端、服務器所科的樓層交換機。打開該交換機的端口流量分析窗口，根據流量判斷感染病毒或惡意程序的客戶端所科交換機端口。關閉該交換機端口，隔離該工作站、服務器，阻斷與局域網的連接。根據端口狀態(tài)功能，查看該感染病毒或惡意程序的工作站的ip地址。根據ip地址信息找到該工作站的具體位置，對該工作站進行病毒或惡意程序清除工作。
根據對于未知病毒，應首先嘗試手工殺毒處理，若系統(tǒng)已被病毒破壞，無法恢復，應將感染病毒的計算機上的硬盤加掛到其他機器上處理，將重要數據備份到其他存儲介質，盡最大努力保護、保留感染計算機內重要的數據，同時防止病毒感染其他計算機。如果數據無法恢復，經有關領導同意后，可與國家指定的反病毒部門聯系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門作做記錄。如為涉及國家秘密的數據，不允許由其他機構來恢復數據。
5．其他沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業(yè)人員。
（四）情況報告。
災害發(fā)生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向網絡與信息安全應急處置領導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領導通知的特殊時間內發(fā)生的災害，可以直接向局領導報告，也可向相應的公安機關計算機信息系統(tǒng)安全監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害，可以只向網絡與信息安全應急處置領導小組匯報，并及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。情況報告內容包括：災害發(fā)生的時間、地點，災害的級別，災害造成的后果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
（五）發(fā)布預警。
災害發(fā)生時，可根據災害的危害程度適當地發(fā)布預警，特別是一些在其他地方已經出現，或在安全相關網站發(fā)布了預警而信息網絡還沒有出現相應的災害，除了在技術上進行防范以外，還應當向網絡信息用戶發(fā)布預警，直至災害警報解除。
（六）預案終止。
經檢測，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制后，由網絡與信息安全領導小組宣布險情或災情應急期結束，并予以公告，同時預案終止。
災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。
第八條人員保障。
重視人員保障，確保在災害發(fā)生前的人員值班，災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
第九條技術保障。
重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發(fā)生前確保網絡信息系統(tǒng)的強勁與安全，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。
第十條物資保障。
根據近二年網絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經費情況，相應購買應急設施。同時，建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。
第十一條訓練和演練。
加強網絡信息的防災、減災知識的宣傳普及與培訓，增強審計人員防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
第十二條本預案由局辦公室負責解釋。
第十三條本預案自發(fā)布之日起施行。
第十四條各縣（市）、區(qū)審計局可參照本預案執(zhí)行。
網絡與信息安全應急預案篇九
為了切實做好網絡與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高我院預防和控制網絡與信息安全突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，保證網絡的正常運行，結合本院實際，制定本預案。
一、應急處置工作的目標。
在最短時限內，及時、果斷處理在本院范圍內發(fā)生的危害網絡與信息安全的突發(fā)性事件，維護網絡信息安全與穩(wěn)定。
1、網站、網頁出現非法言論；
2、網絡遭受黑客攻擊；
3、計算機網絡出現病毒；
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊；
5、數據庫系統(tǒng)出現故障；
6、廣域網外部線路中斷；
7、局域網大范圍中斷；
8、服務器等關鍵網絡設備故障；
9、網絡中心機房外電中斷。
三、組織領導成立網絡與信息安全領導小組，領導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領導全院網絡與信息安全的應急工作，全面負責院內網絡與信息安全可能出現的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調解決災害處置工作中的重大問題等。下設網絡與信息安全應急處置工作組，由辦公室、醫(yī)務科、保健部成員組成，具體負責網絡與信息安全應急處置工作。
四、應急預案啟動時的應急處理措施。
1、網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施。
(1)網站、網頁由各相關使用部門的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內容。每天不少于5次；非常時期，每半小時監(jiān)控一次，必要時，24小時監(jiān)控。
(2)發(fā)現網上出現非法信息時，負責人員應立即向應急處置工作組通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
(3)應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內進行處理，作好必要的記錄，清理網站上的非法信息，強化安全防范措施后方可將網站網頁重新投入使用。
(4)應急處置人員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。
(5)應急處置人員應立即追查非法信息來源，若非法信息來源于院內，則由本院保衛(wèi)處和網絡技術人員進行處理，同時報告網絡與信息安全領導小組負責人，根據管理制度對非法傳播者及時處置，并報知上級公安部門備案；若非法信息來自于院外，則立即報知上報公安部門，并由技術人員將這些信息保存、記錄ip地址，以備上級公安部門互聯網突發(fā)事件處置行動組調用。
2、黑客攻擊時的緊急處置措施。
(1)當有關負責人員發(fā)現網頁內容被篡改，或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,應立即向應急處置工作組通報情況。
(2)應急處置人員應在十分鐘內進行處理，首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向網絡與信息安全領導小組匯報情況。(3)應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網絡。
(4)應急處置人員追查非法信息來源。
(5)網絡與信息安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門匯報。
(1)當發(fā)現網絡上出現病毒，并影響網絡的正常運行后，應立即找出感染病毒機器。
(2)將感染病毒機器和網絡隔離，待病毒徹底清除后方允許再次接入網絡。
(3)網絡中心技術人員要針對該款病毒進行研究，做好相應的病毒發(fā)作特征及解決方案。
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即停止軟件系統(tǒng)。
(3)網絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數據的恢復。
(4)網絡管理人員檢查日志等資料，確認攻擊來源。
(5)安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門報告。
5、數據庫安全緊急處置措施。
(1)各數據庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數據庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數據庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。(3)系統(tǒng)修復啟動后，將第一個數據庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統(tǒng)中。
(4)如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。
(5)如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援，并向網絡與信息安全領導小組匯報。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施。
(1)廣域網線路中斷后，網絡管理員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
(2)如屬我院管轄范圍，由網絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。
(3)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，請求修復。
7、局域網大范圍中斷緊急處置措施。
(1)局域網出現大范圍中斷現象后，網絡管理員應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
(2)如屬線路故障，應重新安裝線路。
(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試暢通。
(4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即調換備機，如無備機，立即向設備提供商聯系更換設備，并調試暢通；并向網絡與信息安全領導小組領導匯報。
8、服務器等關鍵網絡設備故障安全緊急處置措施。
(1)服務器等關鍵設備損壞后，網絡管理人員應立即查明原因。
(2)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
(3)如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。
9、網絡中心機房外電中斷后的處置措施。
(1)外電中斷后，機房會自動切換到備用電源。
(2)檢查斷電原因，如因內部線路故障，請總務科協(xié)助迅速恢復。
(3)如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。
(4)如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：
a)預計停電1小時以內，由ups供電。
b)預計停電1-3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。
c)預計停電超過3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后，關閉所有的設備。
五、保障措施。
網絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨著每次災害的發(fā)生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。
1、人員保障。
重視網絡管理人員隊伍的建設與保障，確保在災害發(fā)生前的人員值班，災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
2、技術保障。
重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發(fā)生前確保網絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。
3、物資保障網絡與信息安全應急處置工作組，報請領導小組批準后，根據院財力情況及網絡管理的實際需要，適當購入一些網絡與信息安全保障設備。
4、訓練和演練。
加強全院網絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)生災害時的應急救助手段及時到位和有效。
組長：xxx副組長：xxx組員：xxx。
組長：xxx副組長：xxx組員：xxx。
網絡與信息安全應急預案篇十
為保證我局網絡與信息系統(tǒng)安全，防范蓄意攻擊、破壞網絡系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生，結合我局網絡信息化工作實際情況，特制定本應急預案。
一、工作目標。
保障網絡信息的合法性、完整性、準確性，保障計算機及相關配套設備、設施的安全及運行環(huán)境的安全，保障網絡與信息系統(tǒng)的安全運行。
二、組織機構。
（一）黑客攻擊時的緊急處置措施；
1、當有關人員發(fā)現網頁內容被篡改，或發(fā)現有黑客正在攻擊時，應立即向局信息安全領導小組辦公室通報情況。
2、日常應急辦公室網絡安全管理人員應及時趕到現場，并首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，并同時向局信息安全領導小組通報情況。
3、網絡管理員負責被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作，并及時追查非法信息來源。
（二）病毒安全緊急處置措施；
1、當發(fā)現有計算機被感染上病毒后，應立即向局信息安全小組辦公室報告，并及時將該機器從網絡上隔離開來。
2、接到通報后，應及時趕到現場，對該設備的硬盤進行數據備份，并啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
3、如果現行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向局信息安全領導小組報告，并迅速聯系相關反病毒軟件商研究解決。
（三）軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施；
1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日的備份，并將他們保存于安全處。
2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并將該系統(tǒng)停止運行。
3、日常應急信息安全崗人員負責軟件系統(tǒng)和數據的恢復，并檢查日志等資料，確定攻擊來源。
4、事態(tài)嚴重的，立即向局信息安全領導小組組長報告，并根據組長指示向公安部門或上級機關報警。
（四）數據庫安全緊急處置措施；
1、主要數據庫系統(tǒng)應及時進行數據庫備份。
2、一旦數據庫崩潰，值班人員應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統(tǒng)進行恢復。
3、系統(tǒng)修復啟動后，按照要求將數據庫備份恢復到主機系統(tǒng)中。
（五）廣域網斷線故障緊急處置措施；
1、廣域網發(fā)生斷線故障后，使用或管理人員應向及時局信息安全領導小組報告。
2、日常應急辦公室網絡安全人員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
3、如屬我方管轄范圍，由網絡安全人員立即予以恢復。
4、如屬聯通部門管轄范圍，立即與聯通維護部門聯系，要求修復。
5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向局信息安全領導小組匯報。經領導小組同意后，應通知各部門相關原因，暫緩上傳上報數據，并向辦公室報告相關情況。
（六）局域網中斷緊急處置措施；
1、設備管理部門平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。
2、局域網中斷后，應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向辦公室匯報。
3、如屬線路故障，應重新修復線路。
4、如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。
5、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調測通暢。
6、如有必要，應向局信息安全領導小組匯報。
（七）設備安全緊急處置措施；
1、服務器等關鍵設備損壞后，網絡管理人員應立即向日常應急辦公室報告。
2、日常應急辦公室網絡安全人員立即查明原因。
3、如果能夠自行修復，應立即排除故障，恢復服務器的正常運行。
4、如屬不能自行修復的，立即與設備提供商聯系，請求派維護人員前來維修。
5、如果設備一時不能修復，應向局信息安全領導小組匯報，并告知相關部門，暫緩上傳上報數據。
（八）供電中斷后的設備運行緊急處置措施；
1、供電中斷后，機房管理人員應立即查明原因，向日常應急辦公室匯報。
2、如因局內線路故障，請局辦公室迅速恢復。
3、如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。
4、如果供電局告知需長時間停電，應做好以下安排：
（1）預計停電1小時以內，由ups供電，網絡繼續(xù)運行。
（2）預計停電超過1小時，按正常關機程序關閉所有機房運行設備。
（九）關鍵人員不在崗的緊急處置措施；
1、對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能夠操作。
2、一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導匯報情況。
3、經值班領導批準后，由備用人員上崗操作。
4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。
（十）發(fā)生自然災害后緊急處置措施；
1、一旦發(fā)生自然災害，導致設備損壞，向縣網絡與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。
2、協(xié)助上級派遣人員尋找安全可靠的地點，重新構建新的系統(tǒng)和網絡，并將相關數據予以恢復。
3、協(xié)助上級派遣人員做好測試工作。
網絡與信息安全應急預案篇十一
為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及教育局網絡管理安全會議精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。
從講政治、講大局，保證國家安全的高度，充分認識確保網絡與信息安全的重要意義。要對xxx組織及其它境外敵對勢力利用網絡信息進行煽動和破壞活動以及進行有組織的網上大規(guī)?！昂诳汀迸c病毒攻擊保持高度警惕，消除麻痹大意和僥幸思想,繼續(xù)深入開展互聯網有害信息的清理整治,組織實施本校園網有害信息的安全防范及應急處置工作,進一步明確責任,落實工作措施,確保校園網絡信息安全。
在最短時限內，及時、果斷處理在本校園網范圍內傳播的有害信息，遏制有害信息在校園網中擴散，最大限度減輕社會危害，并搜集掌握犯罪線索，打擊網上違法犯罪活動，維護校園信息安全和政治穩(wěn)定。
（一）有害信息內容：
1、攻擊黨和國家領導人；
2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施；
3、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度；
4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一；
6、宣傳xxx、色情、暴力、兇殺，教唆犯罪；
7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經濟、文化事件；
8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息；
9、一切對青少年成長可能產生不良影響的信息。
（二）嚴重違法犯罪活動：
1、利用互聯網、校園網大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一，煽動民族仇恨，破壞民族團結活動。
2、利用互聯網、校園網組黨結社，進行xxx勾聯、xxx活動。
3、利用網絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定，擾亂金融秩序的活動。
4、利用互聯網、校園網大規(guī)模制作、傳播計算機病毒，非法入侵，致使計算機系統(tǒng)及通信網絡遭受重大損失的活動。
成立信息安全應急處置工作領導小組（簡稱信息安全應急領導小組）,負責學校網絡信息安全應急處置工作。
組長：zz。
成員：zz。
各班級班主任。
（一）信息安全應急領導小組負責組織開展對校園網進行信息監(jiān)控和巡查，刪除、過濾有害信息，采取技術措施封堵有害信息的傳播途徑，控制有害信息在校園網擴散，及時上報學生動態(tài)。
（二）接入互聯網的科室教師和學生，要主動與有關部門做好網絡與信息安全的銜接工作，做到權責明確，應急處置渠道暢通。要根據師生使用公共網絡的實際情況，制定切實可行的安全防范措施，防止有害信息通過公共網絡在校內擴散。
（三）進一步加強對視頻節(jié)目的監(jiān)管，校園網視頻不得采用通過盜版等非法途徑接收、下載、錄制、播放，在校園網里點播或直播的視頻節(jié)目應健康向上，有利于青少年身心健康發(fā)展，有利于促進學校教育教學事業(yè)發(fā)展。
具體職責分工：
z（通訊聯絡）。
發(fā)生網絡安全事故時迅速與學校領導、各相關處室、班主任以及相關部門取得聯系，引導人員和設施進入事件地；聯絡有關部門、個人，組織調遣人員；負責對上、對外聯系及報告工作。
（1）對學校重大事件（如藝術節(jié)直播、檢查評估等對網絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網絡設備及環(huán)境。
障該網絡的暢通。
（3）對重要網絡設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。
（4）對外網連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現重大問題立刻向電信部門求救。
在事件過程中出現任何問題應立刻向學校分管領導匯報。
z（網絡惡意攻擊事故處理）。
（2）如果攻擊來自校外，立刻從路由器中查出對方ip地址并過濾，同時對路由器設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。
（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
（4）重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。
網絡與信息安全應急預案篇十二
為提高我校校園網應對網絡與信息安全突發(fā)事件的能力，加強校園網安全保障工作，形成科學、有效、快速的應急機制，確保校園網的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網絡基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害，特制定此應急預案。
一、制定依據。
根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網絡管理暫行辦法》制定本預案。
二、適用范圍。
本預案適用的網絡和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網絡基礎平臺突發(fā)事件。網絡基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網絡硬件設備和基礎設施損壞的事件。
2、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統(tǒng)故障、異?；蚓芙^服務、信息泄露或被篡改、或利用校園網傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學習工作的事件。
三、組織體系。
在學校信息化工作小組的領導下，以實驗實訓中心為執(zhí)行部門，按照“分級負責、責任到人”的原則，組織實施具體的應急預案。
實驗實訓中心領導負責研究制定校園網基礎平臺、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策，不斷推進網絡應急機制和工作體系的建設；在發(fā)生以上網絡安全突發(fā)事件后，決定啟動應急預案，組織實施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。
四、應急流程。
1、臨時處理。
在突發(fā)事件發(fā)生后，值班維護人員應做好臨時應急處置工作，立即采取措施控制事態(tài)，同時向實驗實訓中心領導報告。并在事件處置結束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估，及時將事件現狀及處置工作等情況進行匯報，不得隱瞞、緩報、謊報。
2、預案實施。
實驗實訓中心領導接到突發(fā)事件報告后，根據事件嚴重程度，進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件，實驗實訓中心領導應當匯報信息化工作小組，并給出處置建議。對于一般事件，按照已有的預案實施應急處置。同時相關人員保持聯系，及時了解當前狀況，組織預案的實施工作。
3、信息發(fā)布。
當突發(fā)事件發(fā)生時，實驗實訓中心應及時做好信息發(fā)布工作，通過仍然正常工作的應用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當前網絡安全突發(fā)事件處置的相關信息，引導輿論和公眾行為，避免影響社會或學校秩序。
實驗實訓中心要密切關注國內外關于當前網絡安全突發(fā)事件的新聞報道，及時采取措施，對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息，進行澄清、糾正影響，接受群眾咨詢，釋疑解惑，穩(wěn)定人心。
4、應急支援。
經實施應急預案后，事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應急處置會議或由信息化工作小組根據事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向相關技術部門或公安部門請求援助。
5、應急結束。
當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失，校園網恢復正常時，由實驗實訓中心相關人員根據監(jiān)控數據給出應急結束的建議，由實驗實訓中心領導宣布應急結束，對于重大事件應急結束時應匯報信息化工作小組。
五、事后處置。
在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施或對存在問題的應用系統(tǒng)進行維護，以減少損失，盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息，做好日志記錄，保存好證據以備日后審查。統(tǒng)計各種數據，查明事件原因，對事件造成的損失和影響以及恢復能力進行分析評估，認真制定恢復計劃，并迅速組織實施。事后處置過程應向實驗實訓中心領導匯報或上報信息化工作小組。
1、硬件和網絡設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網絡設施。在突發(fā)事件發(fā)生時，可以及時替換使用。
2、重要應用系統(tǒng)、信息和數據均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制，保證系統(tǒng)或數據在受到破壞后，可緊急恢復。
3、應急隊伍保障。建立網絡安全應急保障隊伍。同時由實驗實訓中心選擇技術能力較強的人員作為網站應急支援力量。
4、經費保障。優(yōu)先考慮經費投入，納入學校年度預算。
七、具體預案措施。
1、自然災害緊急處置措施，校園網中心機房和核心交換節(jié)點因自然災害（如潮濕、雷電等）導致設備損害無法正常工作時，值班人員應立即報告實驗實訓中心領導，并檢查損壞程度，找出事故原因加以處理，聯系設備供應商進行維修，并通知用戶相關服務暫停以及預計恢復時間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施，校園網中心機房和核心交換節(jié)點設備被盜或者人為原因導致損壞時，值班人員應立即報告信息管理中心領導，并保護好現場，第一時間收集證據，以備公安部門進行調查或追究損壞設備的相關責任。實驗實訓中心應報告學?？倓仗幓蚬膊块T進行后續(xù)處理。
3、網絡基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施，服務器等關鍵設備因老化等原因自然損壞后，相關負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。如果設備一時不能修復，應向領導匯報，并告知用戶受到影響的網站服務。
4、停電緊急處置措施，機房長時間停電發(fā)生時，如果能事先從學校后勤部門或供電部門得知停電信息，應做好應用系統(tǒng)備份工作，通過學校網站通知用戶暫停部分服務的信息，提醒用戶保存數據，停止網絡傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統(tǒng)繼續(xù)運作，關閉次要的設備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓中心領導，保持和后勤或供電部門的聯系，以期盡快恢復供電。
5、通信故障緊急處置措施，當校內網絡出現嚴重通信故障時，信息管理中心網絡管理部應立刻報告實驗實訓中心領導，并立即組織排除故障，同時通知網絡受到影響的校園網用戶。校外網絡出現通信故障時，應及時通知校園網用戶，并積極聯系網絡服務提供商，敦促排除故障。
6、校園網網站、公共資源等信息窗口和平臺出現非法言論或不良信息時，網站、網頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現，應結合發(fā)布人和身份認證系統(tǒng)定位到人，并向信息管理中心領導匯報。技術人員應在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄，保留證據后進行清除。網站維護員應將記錄及日志上報備案。
7、黑客攻擊時的緊急處置措施，當有應用系統(tǒng)或者信息被篡改，或通過應用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的系統(tǒng)和設備等從網絡中隔離出來，同時向領導匯報情況。技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施，當發(fā)現計算機感染有病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。對該設備的硬盤進行數據備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現殺毒軟件無法清楚該病毒，應立即向實驗實訓中心領導報告。經技術人員確認確實無法查殺該病毒后，應作好相關記錄，同時立即向信息技術人員報告，并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務器，經領導同意，應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。
9、應用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施，重要的應用系統(tǒng)平時必須存有備份，與應用系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊，應立即向領導報告，并將系統(tǒng)停止運行。網站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數據的恢復。
10、數據庫安全緊急處置措施，各數據庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數據庫備份，每日進行增量備份。一旦數據庫崩潰，應立即向領導報告，并立即進行備份恢復。
11、關鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況，首先應向領導匯報情況。經領導批準后，由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件，一律需首先匯報給實驗實訓中心領導或信息化工作小組，并遵照領導指示進行應急處置。
網絡與信息安全應急預案篇十三
隨著信息技術的飛速發(fā)展，網絡的快速發(fā)展已經成為我們現代社會的必然趨勢，網絡已經成為我們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著網絡越來越普及，網絡安全問題也越來越嚴重，網絡攻擊已經成為了我們時刻面臨的威脅。因此，建立網絡安全應急預案非常必要。
網絡安全應急預案是一份應對網絡安全問題的計劃，它包括預先制定的針對網絡攻擊和安全漏洞的應急措施，以及應急響應流程和規(guī)范。網絡安全應急預案的建立是保障信息安全的必需措施之一，也是信息化建設的重要內容。它能夠幫助組織對網絡攻擊做出正確的反應，減少攻擊造成的損失，并盡快恢復到正常運行狀態(tài)。
網絡安全應急預案應該圍繞以下幾個方面展開。首先，應提前做好網絡攻擊和安全漏洞的預防工作，減少被攻擊的可能性。其次，應該將網絡安全問題納入到組織的風險評估中，及時發(fā)現并處理安全漏洞。第三，在攻擊或安全漏洞出現后，應及時啟動應急響應預案，開展應急處置措施，快速恢復受害者的服務和業(yè)務。最后，應該對事件過程和處置結果進行回顧和總結，不斷改進和完善應急預案。
建立網絡安全應急預案需要重視以下幾個方面。首先，應該對組織內部的信息系統(tǒng)和網絡現狀進行全面了解，及時發(fā)現安全漏洞。其次，在預案制定過程中，應該充分考慮組織的業(yè)務特點和安全風險情況，根據不同風險情況，采取不同措施。第三，在預案執(zhí)行時，需要賦予相關人員相應的權限和職責，確保執(zhí)行順暢。最后，應建立應急演練機制，定期檢驗和驗證應急響應預案的可行性。
總之，建立網絡安全應急預案是保障信息安全、為網絡應急響應提供依據和指導的重要步驟。要保證預案的實際效果，需要充分考慮組織業(yè)務特點和網絡環(huán)境風險，制定合理的應急措施和流程，及時發(fā)現并修復安全漏洞，合理分配資源和職責，全面檢驗預案的可行性，不斷完善并提高應急響應能力。只有這樣才能有效應對各類網絡安全問題，維護企業(yè)的信息安全。在應急預案的制定過程中，需要充分考慮組織的業(yè)務特點和網絡環(huán)境風險，綜合評估可能出現的安全問題。根據風險評估結果，合理分配資源和職責，建立起對應的應急響應措施和應急協(xié)作機制。在制定應急預案的過程中，需要考慮到以下幾個因素：
在制定應急預案之前，需要對組織內部的網絡運行環(huán)境進行全面調研和評估，識別可能存在的安全漏洞和威脅。同時也要對外部的攻擊手段和技術進行研究和評估，盡量對未來可能會出現的網絡安全風險做出準確的預測。在此基礎上，才能更好地制定應對措施。
2.制訂應急響應計劃。
應急預案是制定應急響應計劃的基礎，要根據實際情況制定出合理的應對方案，將計劃細分成多個階段并確立階段目標。在應急響應計劃中，需要列出應急響應的程序、流程、職責和應急人員的聯系方式，還要明確應急響應的.部署方案和措施。
3.建立應急協(xié)作機制。
建立應急協(xié)作機制是應急預案的重要組成部分，它涉及到與各種專業(yè)團隊和機構的協(xié)作。應急協(xié)作機制應該根據組織的業(yè)務特點和風險情況，制定出合適的模式。注意到，應急協(xié)作機制的建立不僅需要內部人員的協(xié)作，還需要考慮到外部專業(yè)團隊的協(xié)助。
4.加強應急物資與設備準備。
進行有效的應急響應除了應急人員的準備和熟悉應急預案外，還應該加強應急物資與設備的準備。例如:應急通訊工具、網絡安全設備、備用電源設備，強化應急響應的物質保障。同時，也要確保這些物資的實時更新和配備。
5.持續(xù)性改進。
隨著網絡運行環(huán)境和技術的不斷變化，網絡安全問題也在不停地演進和變化。因此，應急預案并非一次性制定即可，需要持續(xù)性地更新和改進。同時需要對事故過程和應急響應的效果進行評估和調整，不斷提高應急響應的效率和準確性。
總之，建立網絡安全應急預案需要的是全面的考慮、合理的規(guī)劃和全體人員的配合。應急預案的制定離不開實際情況的評估，也離不開各方面資源的支持。通過制定、完善和實踐網絡安全應急預案，未來可以更有效地應對各類安全問題，保障網絡安全與技術創(chuàng)新的健康發(fā)展。網絡安全是當今社會最大的挑戰(zhàn)之一，對于一個組織而言，網絡安全的重要性更是不言而喻。一旦發(fā)生網絡安全事件，組織可能將面臨嚴重的損失，比如阻礙業(yè)務運營，丟失機密信息、客戶的信任等等。因此，建立完善的網絡安全應急預案是組織必須做的工作之一。
首先，應急預案需要強調風險評估和分類。通過對組織的網絡和業(yè)務環(huán)境進行評估，可以識別不同類型和程度的網絡安全威脅，并分類建立響應機制。例如，對于內網攻擊和外網入侵，需要采取不同的應急措施和協(xié)作機制。
其次，應急響應計劃需要涉及全部層面。在建立應急協(xié)作機制時，不僅要考慮內部應急響應團隊的配合與協(xié)作，同時還要考慮如何與外部資源及境外公司、機構協(xié)調應對一些復雜的網絡安全事件，以便更快地獲得第一手信息。因此，建立良好的外部溝通渠道非常重要。
第三，應急預案需要針對不同類型的事件建立不同的應急響應流程，以更好地應對復雜的安全威脅。例如，對于勒索軟件攻擊和惡意程序感染，需要采取不同的應急響應機制和協(xié)作方式。此外，還建議建立常用漏洞的應急預案，并配合相關的漏洞修補措施。
第四，應急預案的制定應該切合實際，其應對手段和技術應該符合組織的實際情況和業(yè)務特點。同時，應對措施還應該考慮到不同的運營環(huán)境和地理位置，以保證在面臨不同的安全威脅時，可以采取最優(yōu)的應急響應方式。
最后，應急預案的實施需要充分準備和培訓，以確保應急響應人員具備應急實施的實際操作經驗和高效應對網絡安全事件的能力。同時，也需要定期應急演練來檢測應急響應團隊的協(xié)作和應急響應能力。
總之，建立完善的網絡安全應急預案對于任何一個組織而言都是至關重要的，特別是在當前這個網絡安全風險越來越高的時代，如無相關部署，不僅組織自身的安全會受到威脅，還有可能會波及到其他有關聯的組織和用戶。因此，成立專業(yè)的網絡安全團隊，制定完善的應急預案，摸清組織風險情況以及制定有效的應對計劃都是非常必要的。同時，應急預案的更新升級和演練也是必備措施，以讓整個組織能夠更全面、更有效地應對不可預知的風險。網絡安全已成為現今最為重要的挑戰(zhàn)之一，對于任何組織而言，建立完善的網絡安全應急預案是必須的。一個好的預案應該包括風險評估和分類、全面的應急響應流程、結合業(yè)務特點針對不同事件采取不同措施、考慮與外部資源協(xié)作和切合實際的應對技術方案等方面。同時，應急預案的實施還需要做好準備和培訓，定期進行應急演練。只有建立了完善的預案，組織才能有效應對一些復雜的安全威脅，保證業(yè)務的順暢運轉，避免被安全威脅給帶來的各種損失。而且保證網絡安全不能是一成不變的，應急預案也需要定期更新升級，確保應急響應團隊的能力跟上環(huán)境的變化，才能更好地強化網絡安全保障技術，加強預防，降低風險。
網絡與信息安全應急預案篇十四
為科學應對網絡與信息安全突發(fā)事件，建立健全我校網絡與信息安全應急響應工作機制，有效預防、及時控制和最大限度消除我校信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，確保校園網絡和重要信息系統(tǒng)安全，特制定本預案。
本預案適用于全校范圍內自建自管的網絡和信息系統(tǒng)，尤其是校園網主干設施和重要信息系統(tǒng)的突發(fā)信息安全事件的應急處置。
按照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則，防范為主，加強監(jiān)控，統(tǒng)一領導，快速反應，協(xié)同工作，科學處置。采取全校統(tǒng)一管理和各部門分級負責的管理體制，學校主要負責人是信息技術安全工作的第一責任人，主管信息化工作的校領導為信息技術安全工作的分管責任人，各部門負責人為其部門信息安全工作的第一責任人。
遇突發(fā)的網絡與信息安全事件,應及時控制事態(tài)，限制在最短時間、最小范圍內，使影響和損失減少到最低程度，并盡快恢復學校正常的教學、科研和生活秩序。落實工作責任和責任追究制。凡在執(zhí)行本預案過程中，因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時處理，產生嚴重后果的，要追究相關人員責任。
網絡與信息安全突發(fā)事件依據發(fā)生過程、性質和特征的不同，可分為以下四類：
1.網絡攻擊事件：校園網絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改，應用系統(tǒng)數據被拷貝、篡改、刪除等。
2.設備故障事件：校園網絡與信息系統(tǒng)因網絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓。
3.災害性事件：因洪水、火災、雷擊、地震、臺風、非正常停電等外力因素導致網絡與信息系統(tǒng)損毀，造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓。
4.信息內容安全事件：利用校園網絡在校內外傳播法律法規(guī)禁止的信息，組織非法串聯、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益等。
網絡與信息安全突發(fā)事件依據可控性、嚴重程度和影響范圍的不同，可分為以下四級：
iv級（一般）：某一局部網絡或信息系統(tǒng)受到一定程度損壞，對學校某些工作有一定影響，但不危及學校整體工作的安全事件。
（一）學校成立網絡與信息安全事件應急處置工作組（以下簡稱工作組），工作組在網絡安全與信息化領導小組指導下工作。全面負責和統(tǒng)一指揮校園網絡與信息安全重大突發(fā)事件的應急處置工作。工作組組長由主管信息化工作的副校長和主管宣傳的副書記擔任，小組成員由黨政機關及有關單位部門負責人和各學院主管網絡安全與信息化的負責人組成。工作組下設辦公室，設在網絡與信息中心，辦公室主任由網絡與信息中心主任擔任。
（二）網絡與信息中心作為學校校園網建設運行的主管部門，負責校園主干網絡與主要信息系統(tǒng)安全事件的預防、監(jiān)測、報告和應急處置，負責對學校其他部門主管的網絡信息系統(tǒng)的安全防護情況進行日常檢查、指導和督促，必要時網絡與信息中心協(xié)助相關主管部門完成突發(fā)事件的技術處理。
（一）按照《信息安全事件分類分級指南》，對校園網絡通信平臺、應用平臺和信息系統(tǒng)采取相應安全保障措施。
（二）建立健全安全事件預警預報體系，嚴格執(zhí)行校園網絡與信息系統(tǒng)安全管理制度，常年堅持校園網絡安全工作值班制度。加強對校園網絡與學校網站等重點信息系統(tǒng)的監(jiān)控和安全管理，做好相關數據日志記錄，確定合理規(guī)則，對校園網絡進出信息實行過濾及預警。實行信息網上發(fā)布審批制度，對可能引發(fā)校園網絡與信息安全事件的信息，要認真收集、分析、判斷，發(fā)現有異常情況時，及時防范處理并逐級報告。
（三）做好服務器的數據備份及登記工作，建立災難性數據恢復機制。
（四）特殊時期，根據學校要求和部署，由網絡與信息中心進行統(tǒng)一安排，組織專業(yè)技術人員對校園網絡和信息系統(tǒng)采取加強性保護措施，對校園網絡通信及信息系統(tǒng)進行不間斷監(jiān)控。
（一）預案啟動。
發(fā)生校園網絡與信息安全事件后，網絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門應盡最大可能收集事件相關信息，鑒別事件性質，確定事件來源，弄清事件范圍，評估事件帶來的影響和損害，確認突發(fā)事件的類別和等級，并參照下述響應機制對突發(fā)事件進行處置。
（二）應急響應。
1、應急響應機制。
iii級或iv級突發(fā)事件響應：網絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門自行負責應急處置工作，有關情況報分管校領導。
ii級突發(fā)事件響應：網絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組，由領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調指揮進行應急處置。
i級突發(fā)事件響應：網絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組，領導小組再上報至市公安局等相關部門，由北京市相關部門會同我校校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調指揮應急處置。
2、應急處理方式。
（1）網絡攻擊事件：判斷攻擊的來源與性質，關閉影響安全與穩(wěn)定的網絡設備和服務器設備，斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定攻擊來源的ip地址或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質采取以下方案：
病毒傳播：及時尋找并斷開傳播源，判斷病毒的類型、性質、可能的危害范圍；為避免產生更大的損失，保護健康的計算機，必要時可關閉相應的端口，甚至相應樓層的網絡，及時請有關技術人員協(xié)助，尋找并公布病毒攻擊信息，以及殺毒、防御方法。
外部入侵：判斷入侵的來源，區(qū)分外網與內網，評價入侵可能或已經造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的，且評價威脅很小的外網入侵，定位入侵的ip地址，及時關閉入侵的端口，限制入侵的ip地址的訪問。對于已經造成危害的，應立即采用斷開網絡連接的'方法，避免造成更大損失和影響。
內部入侵：查清入侵來源，如ip地址、所在辦公室等信息，同時斷開對應的交換機端口，針對入侵方法調整或更新入侵檢測設備。對于無法制止的多點入侵和造成損害的，應及時關閉被入侵的服務器或相應設備。
（2）設備故障事件：判斷故障發(fā)生點和故障原因，迅速搶修故障設備，優(yōu)先保證校園網主干網絡和主要應用系統(tǒng)的運轉。
（3）災害性事件：根據實際情況，在保障人身安全的前提下，保障數據安全和設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。
（4）信息內容安全事件：接到校內網站出現不良信息的報案后，應迅速屏蔽該網站的網絡端口或拔掉網絡連接線，阻止有害信息的傳播，根據網站相關日志記錄查找信息發(fā)布人并做好善后處理；對公安機關要求我校協(xié)查的外網不良信息事件，根據校園網上網相關記錄查找信息發(fā)布人。
（5）其它不確定安全事件：可根據總的安全原則，結合具體情況，做出相應處理。不能處理的及時咨詢信息安全公司或顧問。
（三）后續(xù)處理。
1、安全事件進行最初的應急處置后，應及時采取行動，抑制其影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞，同時要確保應急處置措施對涉及的相關業(yè)務影響最小。
2、安全事件被抑制后，通過對有關事件或行為的分析結果，找出問題根源，明確相應補救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后，要及時清理系統(tǒng)，恢復數據、程序、服務，恢復工作應避免出現誤操作導致的數據丟失。
（四）記錄上報。
網絡與信息系統(tǒng)安全事件發(fā)生時，應及時向校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組匯報，并在事件處置工作中作好完整的過程記錄，及時報告處置工作進展情況，保存各相關系統(tǒng)日志，直至處置工作結束。
（五）結束響應。
系統(tǒng)恢復運行后，網絡與信息中心對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進行評估，對響應流程、預案提出修改意見，總結事件處理經驗和教訓，撰寫事件處理報告，同時確定是否需要上報該事件及其處理過程，需要上報的應及時準備相關材料；屬于重大事件或存在非法犯罪行為的，第一時間向公安機關網絡監(jiān)察部門報案。
校園網絡與信息安全應急處置是一項長期的、隨時可能發(fā)生的工作，必須做好各項應急保障工作。
（一）人員保障。
重視信息系統(tǒng)安全隊伍建設，不斷提高工作人員的信息安全防范意識和技術水平，確保安全事件應急處置過程和重建工作中技術人員的在崗與防護能力。
（二）技術保障。
重視信息系統(tǒng)的建設和升級換代，重視網絡安全整體方案的不斷完善，加強技術管理，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全，聘請信息安全顧問為應急處置過程和重建工作提供咨詢和技術支持。
（三）資金保障。
網絡與信息中心應根據校園網絡與信息系統(tǒng)安全預防和應急處置工作的實際需要，申報網絡與信息系統(tǒng)關鍵設備及軟件的運行維護專項資金，提出本年度應急處置工作相關設備和工具所需經費，并上報至財務處納入年度財政預算，由學校給予資金保障。
（四）安全培訓和演練。
舉辦教職工網絡與信息系統(tǒng)安全知識培訓，加強對教職工和學員的計算機操作、信息技能、網絡和信息系統(tǒng)安全等相關知識的宣傳普及，增強預防意識和簡單應急處置能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
網絡與信息安全應急預案篇十五
為切實維護校園和諧穩(wěn)定，加強我校重大突發(fā)輿情網絡文化建設與管理，最大限度地避免、減少和消除因網絡輿情造成的各種負面影響，營造良好的學校輿論環(huán)境，根據學校工作實際，特制定本預案。
1.準確把握、快速反應。網絡輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。
2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學校工作大局，有利于維護全體師生的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。
3.講究方法、提高效能。堅持網絡輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實，新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體，處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導輿論。
4.嚴格制度、明確職責。完善新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
1.加大學校網站，增強校園網的吸引力和感染力。配合上級部門做好網上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。
2. 加強對校內網絡信息內容管理，對各科室采寫的信息，在負責人審核通過后，由各單位網絡信息員通過學校網絡信息處理平臺報送，黨支部進行文字審核。
3. 圍繞網上熱點問題，在師生訪問頻繁、關注度高的新聞網站、門戶網站以及互動類網站等，撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導，消除負面影響。
4. 圍繞學校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件，在校園網上主動導貼，積極跟貼，及時發(fā)布正面觀點，做好正面引導工作。
5. 針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊，開展理直氣壯的輿論斗爭，發(fā)表即時性評論，及時跟貼，批駁反面聲音，澄清事實，抵御負面言論的滲透和傳播。
一旦發(fā)生網絡輿情突發(fā)事件，學校應根據網絡輿情的`發(fā)生發(fā)展啟動應急預案，決定各相關部門介入突發(fā)事件的處置。審定網絡輿情應對方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。對網絡輿情處置過程中出現的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下：
1. 建立網絡輿情監(jiān)控信息員機制。各二級學院和職能部處應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網絡的師生擔任網絡輿情監(jiān)控信息員，對涉及上海電力學院的網絡輿情實行監(jiān)控和引導，特殊時期安排專人24小時監(jiān)控，加強網上輿情監(jiān)測和應對。重點加強對學生、家長關心、群眾關注的重點論壇的實時監(jiān)控，及時了解社情民意，監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現有關學校的不良輿情信息后要立即向主管領導匯報，經批準后，根據事件進展情況適時采取應對措施。
3. 建立網絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析，把握輿論發(fā)展走向，分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度，提出合理化建議。根據事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導匯報。
4. 建立快速查核機制。對網絡反映的情況，需要調查的，要迅速組織力量開展調查，與網絡搶時間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經查證屬實，并構成違紀的，按照有關規(guī)定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學校正常學習生活開展的，依法送交有關部門處理。
5. 建立信息發(fā)布機制。加大在學校微信群有關熱點事件的進展情況，完善新聞發(fā)布制度，形成權威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件，校級領導同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內容和方案，經領導小組審定后，按照統(tǒng)一的口徑，選擇合適的時機發(fā)布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網民提供權威聲音，營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則，不論是網絡輿情初步形成，還是網絡輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網民理解支持。
6. 學校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
網絡與信息安全應急預案篇十六
二、活動時間。
____年9月19日——9月25日，其中9月20為主題教育日。
三、參加對象。
全校教職工、學生和家長。
四、活動形式。
(一)氛圍營造。
學校在宣傳活動期間，用led電子顯示屏、微信公眾號、網站、q群等多種形式宣傳網絡安全，營造良好的宣傳氛圍。
(二)電子屏滾動播出。
利用學校大門處的led電子屏，滾動播出網絡安全宣傳知識，介紹防信息泄露、防網絡詐騙等網絡安全相關知識。
(三)開展活動。
學校以網絡安全宣傳為主題，通過開展主題隊會、舉辦講座、國旗下講話等形式開展網絡安全宣傳活動。(班主任和德育處提供圖片)。
學校網站、學校q群、班級q群和翼校通多渠道宣傳網絡安全知識。(班主任提供發(fā)家長q群、發(fā)翼校通的圖片)。
五、活動要求。
(一)各部門、每一位教師要高度重視此次宣傳活動，按學校方案落實好每一項工作，學校將組織人員對活動情況進行檢查。
(二)各班主任務必將活動開展圖片于9月23日上午12：00前傳余__，郵箱：__，聯系電話__。
網絡與信息安全應急預案篇十七
根據教育部、省高校工委關于做好20_年國家網絡安全宣傳周相關工作的要求，學院決定舉辦2_國家網絡安全宣傳周(以下簡稱宣傳周)。為做好宣傳周的相關組織工作，制訂如下實施方案：
一、指導思想。
學習宣傳網絡強國戰(zhàn)略思想，大力培育有高度的安全意識、有文明的網絡素養(yǎng)、有守法的行為習慣、有必備的防護技能的新一代“四有中國好網民”，增強學院廣大師生的網絡安全意識，提升基本防護技能，營造安全健康文明的網絡環(huán)境，共同維護國家網絡安全。
二、活動時間和主題。
1.活動時間：9月19日至25日，其中9月20日為教育主題日。
2.活動主題：網絡安全為人民，網絡安全靠人民。
三、活動內容。
(一)舉辦全院大學生網絡安全知識競賽。
9月19日至10月31日，各系部組織學生參加“全國大學生網絡安全知識競賽”，通過網絡答題方式普及網絡安全知識。激發(fā)學生學習網絡安全知識興趣，提升網絡安全防護技能。
競賽網址：__。
請各系部于9月27日前將學生參賽情況報送到學生工作處(團委)。
牽頭部門：學生工作處(團委)。
1.網站和宣傳櫥窗宣傳。
在學院網站開設網絡安全宣傳專欄，發(fā)布相關的安全知識、法律法規(guī)及相關案例，并組織相關資料供廣大師生下載學習使用。
宣傳周期間，校園各宣傳櫥窗張貼宣傳周官方海報、相關網絡安全知識海報等。
牽頭部門：宣傳部。
2.學院電子大屏幕播放。
宣傳周期間，利用學院電子大屏幕，播放宣傳周的官方海報、視頻、口號標語等，積極營造網絡安全文化氛圍。
牽頭部門：現代教育中心。
3.微信推送。
宣傳周期間，利用“青春威職”,面向全院師生進行網絡安全信息推送。
牽頭部門：學生工作處(團委)。
4.校園廣播宣傳。
宣傳周期間，校園廣播站廣播有關網絡安全的常識，提高師生網絡安全意識。
牽頭部門：學生工作處(團委)。
(1)集中活動。在步行街利用宣傳展板、散發(fā)宣傳折頁和網絡安全小知識等形式，向全院師生宣傳網絡安全信息。
(2)分批活動。各系部利用班會、微信等渠道，宣傳網絡安全教育知識等。
牽頭部門：學生工作處(團委)。
聯系相關網絡安全企業(yè)，以案例講解、現場觀摩、情景模擬等方式，組織師生進行網絡安全體驗，近距離感知網絡安全，增強網絡安全意識，提升網絡安全風險防范能力。
牽頭部門：現代教育中心。
四、工作要求。
(一)高度重視，加強組織領導。舉辦宣傳周活動是貫徹落實中央關于網絡安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措，各部門要高度重視，組織師生積極參與宣傳教育活動，充分調動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動活動形成聲勢。
(二)加強宣傳報道和信息報送。各牽頭部門和參與部門要在宣傳周期間大力宣傳報道?，F代教育中心負責做好攝影攝像工作，留存圖片影像資料。各牽頭部門要指定專人根據活動情況及時向宣傳部提交活動動態(tài)，活動結束后請于9月28日提交總結，提交材料要圖文并茂，有條件的可配以視頻資料。宣傳部指定專人負責，及時向省高工委報送我院活動信息，并在活動結束后及時將總結材料報省高工委。
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