成功的計(jì)劃需要清晰的目標(biāo)和詳細(xì)的操作步驟。制定計(jì)劃后,堅(jiān)持執(zhí)行,并及時(shí)檢查和評估計(jì)劃的效果和進(jìn)展。計(jì)劃對于每個人都是重要的,下面是一些成功人士的計(jì)劃分享,希望對大家有所啟發(fā)。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項(xiàng)目的開展不利;
結(jié)合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個,供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個,牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作。
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、滁州市三級關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級政府對供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺,打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
二、抓調(diào)整、推動改革。
針對供銷社點(diǎn)多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實(shí)際,結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實(shí)施意見,現(xiàn)已報(bào)市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬元,互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬元,互助資金500萬元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點(diǎn)在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲存、質(zhì)量檢測、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團(tuán)合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長和財(cái)務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)建和配套設(shè)施預(yù)計(jì)年底前可完成。
四抓穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護(hù)自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項(xiàng)之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項(xiàng)和棉麻公司無房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強(qiáng)化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來信、來訪,抓好對不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時(shí)就信訪疑難問題進(jìn)行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對于一時(shí)無法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。重視中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費(fèi)的補(bǔ)交,推動黨建工作進(jìn)入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動。
市社認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳部、市總工會、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動的具體部署和要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻(xiàn)愛心捐款活動、開展學(xué)雷鋒活動、開展慰問困難黨員活動、開展“筑夢童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動。
3、強(qiáng)化工會組織隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,營造和諧,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮工會組織的作用。市社組建了工會幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對供銷系統(tǒng)的實(shí)際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請具有國家二級資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴(kuò)大對職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題。
一、ww壓力大。
為了減輕供銷社的財(cái)務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。
二、政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題。
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬元,政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、人員老化,人才使用嚴(yán)重不足。
供銷社現(xiàn)有機(jī)關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
四、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營困難。
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費(fèi)用維持運(yùn)作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運(yùn)作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費(fèi)等剛性支出,每年需350萬元,另外,職工有1200萬元的集資款(年息9.6%),每年需115萬元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元,年缺口300多萬元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬的稅收未繳納,以及170萬的人防經(jīng)費(fèi)未繳納,無法通過綜合驗(yàn)收,而購房戶要求取得房產(chǎn)證。
五、發(fā)展過程中形成新的問題。
上屆班子為落實(shí)上級有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實(shí)踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運(yùn)行的情況看,大通的互助合作社運(yùn)行良好,但也有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢更嚴(yán)峻,650萬元的資金基本無法回收,其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。
六、機(jī)關(guān)收支不平衡。
目前,機(jī)關(guān)賬戶僅有幾萬元資金,改制專用賬戶已無錢可用,而年底具初步測算尚需資金200萬元左右,該問題得不到妥善解決,會形成較大的穩(wěn)定問題。
七、改革與發(fā)展的壓力。
目前,國務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺了具體的實(shí)施意見,此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財(cái)力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號文件精神,加快推動xx市的改革方案出臺。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強(qiáng)對現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對接,積極爭取社會資本參與,采取ppp方式(公私合營),謀劃、儲備一些項(xiàng)目,做大、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身的造血功能。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計(jì),對接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動與業(yè)主溝通,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);。
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn),提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質(zhì);。
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油,消火栓、風(fēng)口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
20××年即將過去,20××年即將到來,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我要為這一年的工作做出總結(jié),同時(shí)也要做下一年工作的計(jì)劃。 20××年總結(jié)如下:
1,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從來沒有無故遲到早退,工作態(tài)度積極,本著公司好大家好我才好的宗旨,認(rèn)真完成著每一項(xiàng)工作。
2,具體工作內(nèi)容描述
每日配合銷售人員工作,做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異??记趩?,當(dāng)銷售人員外出時(shí),確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程,協(xié)助銷售人員查詢采購記錄以及報(bào)備信息,及時(shí)提醒銷售人員的各項(xiàng)事宜,認(rèn)真做好每一件事情,協(xié)助其他同事完成工作。
認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔,幫助銷售粘貼發(fā)票,努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請單整理及存檔,做好開票合同的整理,盡量減少紕漏。
20××年是奮斗的一年,大家上下一心,精誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定,克服很多困難,取得了顯著成效,我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。
20××年將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng),更好地協(xié)助銷售人員完成各項(xiàng)工作,整理各種存檔,在整理完之后增加檢查機(jī)制,至少要檢查1-3遍,讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要我們大家奮發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對會計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃,對各社制定了全年經(jīng)營計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財(cái)政對20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計(jì)核算工作,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)專科正式畢業(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實(shí)自己汲取營養(yǎng),才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團(tuán)結(jié)同事,爭取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié):
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事。”看了這些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計(jì)劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖:我把第二階段分成五個模塊進(jìn)行總結(jié):第一模塊:設(shè)備測試(28%)。
第二模塊:信息更新(39%)。
在信息更新這一塊,要及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時(shí);3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場專員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%,對于出錯的信息及時(shí)更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)。
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價(jià)比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識;2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(resolution),一個bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點(diǎn)5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;maxcache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)。
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進(jìn)行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時(shí)通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件;在售后實(shí)施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時(shí)協(xié)助售后排查問題,解決問題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)。
今年在自主學(xué)習(xí)上的時(shí)間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強(qiáng)測試,測試的方法單一,不能達(dá)到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴(kuò)展自己的視野面和知識面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn),多半以聽為主,說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時(shí)候就找不到共同的話題??偨Y(jié)出來大概有三點(diǎn):1,自己的知識面不廣,找不到談話的共同點(diǎn)。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會消費(fèi)品零售總額73.01億,增速20.6%,增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億,增速9.3%,高于全市平均增速1.7個百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元,進(jìn)口1.65億美元),比去年同期下降6.62%,降幅高于全市0.93個百分比,三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家,在談外資項(xiàng)目3個,合同利用外資367萬美元,實(shí)際利用外資91萬美元;境外投資企業(yè)1家,境外投資1876萬美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億,同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功,溫州首個跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶,甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶,已入駐商家1.89萬家,1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元,與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺簽約,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強(qiáng)化平臺,務(wù)實(shí)推動新常態(tài)下外貿(mào)增長
1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對各級外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位,今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級部門申報(bào)獎勵、補(bǔ)助項(xiàng)目392個,資金近20xx萬人民幣,提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān),走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè),送政策強(qiáng)服務(wù)解難題,鼓勵和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng),努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
2、推動企業(yè)開拓國際市場。把“拓市場、穩(wěn)增長”放在首位,堅(jiān)持以展促銷,結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場等具體情況,精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會,鼓勵企業(yè)多接單、接大單、接長單,鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場,提升新興國家市場占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會70多個,取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展系列活動,組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個展位。
3、積極推動海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作,建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫,出臺甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策,落實(shí)“四個一批”,即在談一批、注冊一批、落地入駐一批、運(yùn)營一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺開展國際貿(mào)易,重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺,推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營運(yùn);利用國有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺。已入駐企業(yè)8家,有5家企業(yè)正在辦理手續(xù),預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。培育發(fā)展國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地),打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺;積極創(chuàng)建出口名牌,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠信自律;鼓勵增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級步伐。二年來眼鏡基地運(yùn)行良好,新建平臺“溫州市眼鏡及配件市場”正在順利推進(jìn),產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對外開放,切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺宣傳對外投資的政策,了解企業(yè)投資意向,支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動境外投資增長,借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型,森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡稱ise),并計(jì)劃在中國構(gòu)建移動互聯(lián)平臺。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國家級園區(qū),預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國際智力,在境外設(shè)立投資企業(yè)4家,國際綜合競爭力進(jìn)一步提升。
2、搭建投資促進(jìn)平臺。通過浙洽會等重大活動平臺開展系列招商活動,利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂園二期)開展了攻堅(jiān)行動,有力推動了項(xiàng)目進(jìn)展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會,全方位的宣傳、推介甌海,營造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息,重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé),對投資意向者加強(qiáng)跟蹤,主動上門服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力。
(三)擴(kuò)大消費(fèi),加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫,20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫工作。截止11月底,已組織37家經(jīng)營主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺,推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》和《三年行動計(jì)劃》,加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購物節(jié)活動,在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個線上線下平臺,結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì),舉行多場促銷活動,實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中國際酒業(yè)和食品市場、溫州眼鏡及配件市場、溫州皮革鞋料市場先后試營業(yè),站南服飾批發(fā)廣場、大西洋銀泰城、華潤萬象城進(jìn)入內(nèi)部裝修,大象城、港龍商業(yè)廣場商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建,國智9號商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號。
4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件,多次對接區(qū)安委和區(qū)消安委,開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動,對轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查,編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊,參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動,在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識。
(四)創(chuàng)新模式,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?!笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”,2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競爭。招商引資成效顯著,森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌,省內(nèi)首個促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺,創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式,目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”,按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國智2個“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn),加快電商孵化能力。中國淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,金州、國智、智德、大象城4個點(diǎn),主要是為微商企業(yè)搭建一個公共服務(wù)的平臺,提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù),涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園,并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作,帶動周邊葡萄酒市場、眼鏡市場和皮革鞋料市場等發(fā)展跨境貿(mào)易,建設(shè)公共保稅倉庫的計(jì)劃即將啟動,跨境電商集聚基地已初步形成,交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外,利用華僑資源,海內(nèi)外物流平臺正在籌建,達(dá)成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊、宣傳片和文件匯編,打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動,舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營、ebay電商高峰論壇、中國外貿(mào)季高峰論壇等活動,培訓(xùn)人次超3萬,強(qiáng)化電商企業(yè)交流,活躍發(fā)展氛圍?!叭ね姘伞?、“童庫尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力,全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國智9號“樂創(chuàng)匯”正式啟動,互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動和交流日趨頻繁?!盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海,為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌,也將滾動發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個,驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個,改造提升60個;在社區(qū)、院校和商務(wù)樓,智能投遞終端服務(wù)站104個。2個中國淘寶村改造提升完成,農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
(五)重抓落實(shí),確保民生工程取得實(shí)效
1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作,共簽訂收購量144噸,確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸,現(xiàn)已陸續(xù)出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅(jiān)持對區(qū)級儲備糧開展每月一次的“一符四無”檢查,全區(qū)所有儲糧倉站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫存檢查共計(jì)13000噸,(其中成品糧890噸)。
2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求,初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作,認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作,進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識,把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件,各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記等61件),承諾件77件,均提前辦結(jié)。
20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元,與今年基本持平,其中出口20.42億美元,進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬美元,與今年基本持平;限上社會消費(fèi)品零售額220億元,比今年增長10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對外貿(mào)易穩(wěn)定增長
1、積極開拓國際市場。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國家市場特別是歐盟的市場份額,大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場,計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會80多個,搶抓出口訂單,確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度,繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動,關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難,及時(shí)將外貿(mào)形勢動態(tài)以及國家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺的最新政策送到企業(yè)手中,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動,及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難,為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助,提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問題,為企業(yè)融資探索新途徑,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
3、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以建設(shè)國家級、省級出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn),支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠信自律。鼓勵外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重點(diǎn)支持具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制,強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺建設(shè),及時(shí)跟蹤對接在談外貿(mào)企業(yè),協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò),積極舉辦各類專題對接交流活動,支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動。
(二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動點(diǎn),加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺,舉辦金秋購物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動,營造商業(yè)氛圍,推進(jìn)專業(yè)市場與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃,一點(diǎn)一政策”思路,挖掘新的月光消費(fèi),推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史,著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目,重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場,發(fā)揮市場的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力,規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場規(guī)?;I(yè)化、國際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
3、加大商貿(mào)市場監(jiān)管。有針對性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動,加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作,不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動,確保商貿(mào)領(lǐng)域無安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口,爭取利用外資新突破
1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對利用外資的吸引力;建立長效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度,積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題,為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破,充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺的鼓勵政策,在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí),積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策,鼓勵我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢良好的企業(yè),在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局,加快以金州電商城和國智電商園2個省級電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng),積極推進(jìn)甌海保稅倉建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉平臺,整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場,發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能,進(jìn)一步推動站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺,通過平臺運(yùn)營,加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購的電商化進(jìn)程,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場集群優(yōu)勢,打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場,實(shí)現(xiàn)市場的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局,降低物流成本,提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺打造,打造信泰皮革鞋料市場、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場線上平臺;進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
3、加大電商知識培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,積極營造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來抓,創(chuàng)新方式方法,組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座,計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬人次以上。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時(shí),我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
20xx年,***項(xiàng)目部承建的***一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,***二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者??偨Y(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時(shí)將上級和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組”來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過qc小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因qc小組活動開展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項(xiàng)工程98項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率100%。
9月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
1.內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2.由于項(xiàng)目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。,補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
2.確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運(yùn)行。
3.單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4.工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
5.工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
6.無傷亡事故。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定;職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。
2.項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3.質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
和質(zhì)量管理規(guī)定。
5.嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
***項(xiàng)目部。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時(shí),普法工作也取得了較好成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)突出目標(biāo)重點(diǎn),周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點(diǎn),分年度開展了主題鮮明的普法活動,堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長擔(dān)任組長的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際,明確每年普法任務(wù),確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績。
(二)普法形式多樣,措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進(jìn)一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢,主動向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來,我局(包括縣安委辦)已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動。每年6月,是全國安全生產(chǎn)月,我們一直把該項(xiàng)活動作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī),利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識、底線思維”這一主題,會同有關(guān)部門,在縣園林廣場采取多種宣傳形式,大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會重視人的生命價(jià)值,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責(zé)任意識。三是常抓不懈,深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識為主要內(nèi)容,全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動,系統(tǒng)對全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能,也是普法宣傳工作的一個重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí),利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī),對業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育,收到較好效果。幾年來,沒有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費(fèi)到位,確保各項(xiàng)工作順利完成。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識,弘揚(yáng)安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),有力推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí),為加快實(shí)現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)營造濃厚的社會氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
新學(xué)期工作又拉開序幕了,我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),結(jié)合我班實(shí)際情況來進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃:
一、班級情況:
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課能專心聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí),使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。
二、積極做好班級常規(guī)教育工作。
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用隊(duì)會的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級紀(jì)律。
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>
2、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部。
班干部的培養(yǎng)方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制,對班干部實(shí)行考評,不行者隨時(shí)下崗,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
六、每月班級活動計(jì)劃。
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動。
1、開第一次慶國慶主題隊(duì)會。(紅歌比賽)。
2、開展養(yǎng)成教育活動.
1.做操整齊。
2.主動拾起校園一片紙,保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
1、元旦慶祝活動。
2、進(jìn)行安全教育。
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級學(xué)生評優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
市場前景分析:目前深圳水療行業(yè)嚴(yán)重同質(zhì)化,各個水療同行業(yè)為了營業(yè)收入只能利用價(jià)格戰(zhàn),增加優(yōu)惠的幅度,造成了目前利潤相對較少的局面。為了使水療會所擺脫目前這種狀況,必須改變經(jīng)營理念。必須打造具有特色的星級水療,要成為水療行業(yè)里的價(jià)值品牌,在此同時(shí)進(jìn)行新的營銷策略,確保立于不敗之地。
一、會所的內(nèi)部營銷方案:
1、利用現(xiàn)有的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),做好現(xiàn)有的vip客戶的接待工作,營銷代表要熟悉客人的喜好,拉近與客人的距離,讓客人習(xí)慣會所的服務(wù)。
2、會所內(nèi)進(jìn)行差別化營銷、區(qū)分vip專用區(qū)和普通區(qū)。普通區(qū)通過強(qiáng)化服務(wù)和增大會員卡優(yōu)惠幅度、利用節(jié)假日推出更多優(yōu)惠活動等吸引普通的消費(fèi)人群,以量取勝。
3、vip區(qū)的服務(wù)人員從現(xiàn)有的服務(wù)員當(dāng)中挑選素質(zhì)高、水平好的成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在設(shè)施方面盡可能的改善硬件設(shè)施,讓客人感受到真正的vip服務(wù);利用客人自身的競爭意識達(dá)到競爭營銷的目的,以質(zhì)取勝。
4、把會員卡做成一卡通,在酒店客房與水療都可以通用,給客戶提供更大的方便,同時(shí)可以有利于會員卡的銷售。
5、在現(xiàn)有的vip客人里面幫助客人建立商業(yè)聯(lián)系,讓客人在消費(fèi)享受的同時(shí)可以進(jìn)行商業(yè)交流??腿嗽谛蓍e娛樂的同時(shí)還能結(jié)交生意上的朋友,甚至能達(dá)成生意上的成交。這樣的方式對客人有很大的吸引力,同時(shí)就能最終達(dá)到我們的銷售目標(biāo)。
6、創(chuàng)立會刊,會刊一部分是介紹酒店水療會所的廣告,時(shí)尚廣告,最重要的是可以刊登vip會員的個人介紹及商業(yè)產(chǎn)品廣告。這種推廣可以作為會員卡銷售中的一種vip客戶的優(yōu)惠選項(xiàng),達(dá)到一定推廣程度后,還可以成為營業(yè)收入的另一種來源。
7、會所的技師團(tuán)隊(duì)的管理,同樣要區(qū)分成vip和普通,在技師里面進(jìn)行考核挑選出一批手法好,外形漂亮的技師成立vip技師,專門給vip客戶提供按摩服務(wù)。8、正常的營業(yè)時(shí)間,可以讓vip技師來休息區(qū)域巡場,一方面可以給客人介紹服務(wù)項(xiàng)目、推銷服務(wù)項(xiàng)目;另一方面可以刺激客人進(jìn)行項(xiàng)目消費(fèi)。
第二、會所外部的營銷方案:
1、主動與中高端的消費(fèi)場所保持聯(lián)系,比如,高爾夫球會、豪華車友俱樂部等。會所可以在一定的標(biāo)準(zhǔn)上贊助這些球會和俱樂部的活動,通過這些活動向這些高檔消費(fèi)人群展示會所的產(chǎn)品,開發(fā)這部分的高級vip會員。
2、與深圳的各省的商會保持聯(lián)系,商會經(jīng)常有些各地的企業(yè)家聯(lián)誼活動,會所可以按照一定標(biāo)準(zhǔn)贊助這些活動,同樣達(dá)到開發(fā)vip會員的目的。
3、利用目前最流行的網(wǎng)絡(luò)傳播方式,比如微博,網(wǎng)站等推廣水療會所的優(yōu)惠活動和服務(wù)。
羅奇。
營
銷
策
劃
全案。
一、市場分析:
一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),在從多競爭。
對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我公司的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我公司的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我區(qū)整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我市是一個。
以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于。
多正在開發(fā)的居民小區(qū),位于河套大街、慶豐街、解。
旗進(jìn)行臨河的必經(jīng)之路,也是繞城公路和高速公路進(jìn)。
入臨河的必經(jīng)之路,這樣的條件就給我們帶來了很大。
一批的潛在客戶。
三、
競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜味美價(jià)廉也吸引了不少附近的居民和學(xué)生。
四、優(yōu)勢分析:
自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費(fèi)者。機(jī)會點(diǎn):1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:中高端星級酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“巴市人民的四星級酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對林英酒店有一個認(rèn)識,也對林英生態(tài)建設(shè)開發(fā)有限公司有更深的見解,讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁。
本設(shè)計(jì)與裝訂高檔的林英大酒店菜譜當(dāng)中,但是大眾菜并不等于是低檔菜,有了這些精化在加上一些大眾菜系,這樣我們就可以給顧客更多的選擇余地,適應(yīng)了不同口味不同層次人群的需要。
2、菜價(jià):結(jié)合本地實(shí)際消費(fèi)水平,過高的菜價(jià)一時(shí)間內(nèi)很難被接受,所以在制定菜價(jià)時(shí)應(yīng)多方考慮。
3、宴會服務(wù):各類宴會的服務(wù)。正值目前是我區(qū)宴會的高峰期,應(yīng)緊緊抓住這個高峰期,制定一套具有吸引力、閃光點(diǎn)的營銷方案,迅速的占領(lǐng)一部分市場份額。
4、節(jié)日促銷活動。節(jié)日促銷活動尤為重要,每一個特殊的節(jié)日我們都配合節(jié)日搞一些有意義的活動來吸引消費(fèi)者,使消費(fèi)者除了享受美味與服務(wù)之外還可以享受到其他意外的增值服務(wù),也留下更多優(yōu)良口碑。
八、廣告策略:
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間與版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的體現(xiàn)在以下幾方面:為酒店或酒店產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的顧威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn),酒店市場正是如此,但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。
廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。1、市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向;2、廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn):a、質(zhì)量來自實(shí)力保證;b、先給您驚喜的價(jià)格,不行動就會心痛;c、在廣告中創(chuàng)造一種文化;3、訴求重點(diǎn):a、企業(yè)形象廣告;b、商品印象廣告;c、促銷廣告;4、實(shí)施方法:1、報(bào)紙廣告;2、宣傳彩頁;3、led大屏幕;4、出租車電臺廣播;5、現(xiàn)場派發(fā)小禮品。
九、顧客資源:
顧客資源是酒店利潤的源泉,很多新的顧客資源是由老顧客帶領(lǐng)、感染到我酒店進(jìn)行消費(fèi),維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給酒店帶來如下益處:1、新顧客維護(hù)后成為林英的老顧客。老顧客也稱之為忠誠顧客,忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的兩倍以上,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
目錄:
(一)會所的前期籌建的思路1.定位2.產(chǎn)品。
3.科學(xué)規(guī)劃投資風(fēng)險(xiǎn)4.完善前期策劃5.投資意向。
投資意向。
投資意向書。
必須有甲方,乙方。
基本內(nèi)容:
-本意向書投資項(xiàng)目需經(jīng)過乙方董事會批準(zhǔn)。
相關(guān)的說明。
1,3,1選址程序1.3,2基本依據(jù)。
1.3,2,1交通條件1,3,2,2市場環(huán)境。
1,3,3,3建設(shè)條件1,3,3立項(xiàng)計(jì)劃書1、封面頁。
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí),形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項(xiàng)目計(jì)劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識我們的一個很重要的窗口,表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn),是絕對可以得到加分的。
還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁上。
另外,如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個資助機(jī)構(gòu),這就需要一個個性化的附信,要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭,以表明你對該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)。
在這一部分,需要詳細(xì)介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個項(xiàng)目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分地說明問題,同時(shí)還能表明你對這一項(xiàng)目的了解。此外,你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進(jìn)而引起他們的共鳴。要說明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。
6、解決方案與實(shí)施方法。
通過以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情?,F(xiàn)在,需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo),即采用什么方法、開展什么活動來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí),也要說明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí),也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外,還要提到為了執(zhí)行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)。
在這一部分中,要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間。可以用一個帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者“在什么時(shí)候做什么”,以及各項(xiàng)活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)9、費(fèi)用、預(yù)算與效益10、監(jiān)控與評估11、附件。
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當(dāng)中,比如:機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中,但一定不要忘了在正文中標(biāo)明:詳細(xì)情況,請察看附件***。
總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí),如果讀者對某些問題的細(xì)節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后,現(xiàn)在,你可以回來寫項(xiàng)目計(jì)劃書的最開頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時(shí),你可能會認(rèn)為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關(guān)系,如果你寫了一個很長的概要,你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書遞交給國際機(jī)構(gòu),把一個項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí),一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此,一個完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步,但萬事開頭難,有了好的開始,就有希望取得好的結(jié)果。
附:項(xiàng)目計(jì)劃書概要范例:
*封頁:(日期、項(xiàng)目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)。
*項(xiàng)目背景:(問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))。
*目標(biāo)與產(chǎn)出:(針對“問題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)。
*項(xiàng)目受益方:(目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)。
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃:(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)。
*時(shí)間表:(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時(shí)間)*項(xiàng)目組織架構(gòu):(參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)*費(fèi)用控制:(費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)則、審計(jì)制度)*監(jiān)控與評估:(如何發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾錯)*附件:
文件。
名單。
預(yù)算清單。
圖表。
2,可行性研究及論證2,1報(bào)告的內(nèi)容2,1,1序言。
2,1,2市場概要2,1,3供求分析。
2,1,3,1競爭分析。
2,1,7費(fèi)用及成本預(yù)測2,1,8匯總2,1,9樣板。
可行研究報(bào)告。
一、部分項(xiàng)目總體說明。
項(xiàng)目背景。
研究目的項(xiàng)目主辦者。
二、部分項(xiàng)目概況。
項(xiàng)目的名稱、性質(zhì)。
投資方投資比例和經(jīng)營管理模式。
項(xiàng)目選址。
項(xiàng)目擬建規(guī)模和風(fēng)格。
項(xiàng)目的裝修標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的功能、設(shè)施。
項(xiàng)目的客源市場及服務(wù)對象項(xiàng)目工程和公共設(shè)施。
三、投資環(huán)境研究。
投資經(jīng)營概況。
市場研究。
市場分析。
需求調(diào)查和預(yù)測。
競爭對手情況。
設(shè)施項(xiàng)目品供應(yīng)計(jì)劃、人員規(guī)模。
建設(shè)方案。
引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備設(shè)施。
人才引進(jìn)。
管理辦法、管理目標(biāo)。
籌辦環(huán)境。
自身?xiàng)l件及優(yōu)勢。
四、投資結(jié)構(gòu)及其構(gòu)成總投資和資金籌集。
投資構(gòu)成結(jié)構(gòu)(土地的租費(fèi)、裝飾費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備、家具家私、器具用品、服裝費(fèi)用、購料用品、勞力成本、開辦費(fèi)用、管理費(fèi)用)。
五、可行性研究根據(jù)的預(yù)測和造價(jià)。
營業(yè)收入。
管理成本、預(yù)測。
費(fèi)用估測標(biāo)準(zhǔn)及辦法。
銳項(xiàng)。
固定資產(chǎn)分?jǐn)偤烷_辦費(fèi)分?jǐn)偂?/p>
六、固定資產(chǎn)收益分析。
項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益評價(jià)。
營業(yè)額與銷售額分析。
投資回收額分析。
七、可行性報(bào)告的研究的結(jié)論。
2,2開業(yè)前需要辦理的行政報(bào)批手續(xù)一覽表。
(三)會所的工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)3,1會所的攻程建設(shè)的程序。
3,1,2,1會所項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
在會所試營業(yè)期間,本部工作人員本著誠實(shí)的精誠協(xié)作精神,緊跟公司的步伐做到上下緊密配合,在時(shí)間緊、任務(wù)重的相互配合之下順利完成了專賣店、餐廳的開荒工作,保證了十月一日的面客接待,同時(shí)又是對員工日常培訓(xùn)的一次實(shí)操練兵?,F(xiàn)對spa試營業(yè)工作進(jìn)行總結(jié):
一、對客接待準(zhǔn)備工作。
專賣店在開荒的同時(shí),與采購聯(lián)系專賣請購物品的到貨品種和到貨時(shí)間,完成了在10月1日開門面客時(shí)的10多種產(chǎn)品順利擺架,保證了天橋溝特有的特產(chǎn)和顧客日常所需采買等相關(guān)物品;spa前期將相關(guān)所需物品準(zhǔn)備出庫到位,在確定spa開業(yè)僅有1天半的時(shí)間,本部全體人員加上外部協(xié)助人員一起完成開荒和物品的擺放工作,保證了按期完成開業(yè)接待工作。
二、設(shè)施設(shè)備問題。
歷經(jīng)1個多月的試運(yùn)行來看,我們?nèi)匀淮嬖谠S多不足之處:
1.由于缺乏當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星榱私?,在專賣的商品、spa的項(xiàng)目價(jià)格上定價(jià)沒能做到隨行就市。
2.本部員工未接觸過現(xiàn)在所從業(yè)行業(yè),都為現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣階段,出現(xiàn)了:一是對客服務(wù)自信不足;二是在服務(wù)的業(yè)務(wù)技能上不夠熟練,操作上還有不自信。
四、2012年工作目標(biāo):
1.拿出相應(yīng)的時(shí)間,認(rèn)真調(diào)研市場、重新洗牌、考察問題、制定出切實(shí)可行的專賣商品、spa項(xiàng)目和相關(guān)價(jià)格,為明年的經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
2.在培訓(xùn)方面制定長計(jì)劃、短安排的方式,培訓(xùn)員工對客服務(wù)自信心,在面對我們實(shí)際意義上的客人能充分發(fā)揮出每位員工真正的技能來,為保證我們的日常管理和服務(wù)上一個新臺階。
3.力爭在明年開業(yè)之前將上訴所有設(shè)備故障問題與工程溝通解決完畢,為顧客提供一個完美的設(shè)施消費(fèi)環(huán)境。4.建議將男女冷水池改為高溫池水池,因?yàn)樵趯山哟袑?shí)際意義上泡冷水池的客人較少,同樣的更換水源、但不能充分發(fā)揮泡池的作用。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。
等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
采購計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔x;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
20xx年1-12月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下,以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,以“準(zhǔn)確、及時(shí)、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合,精心安排,較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購工作和設(shè)備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結(jié)正視存在的問題,積極努力改進(jìn),為下年揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢的工作目標(biāo)指明方向。現(xiàn)將20xx年來物資管理部工作總結(jié)如下:
一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購工作完成情況。
原輔材料:1-12月共采購鹵水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純堿4284噸,引發(fā)劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共采購電石270000噸有余,其中汝州電化采購120xx0噸之多,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。由于全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場大環(huán)境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時(shí)的同時(shí),還要積極爭取客戶的理解為以后采購工作做準(zhǔn)備。及時(shí)了解行情,嚴(yán)把質(zhì)量,大宗物資每月定時(shí)定期組織招標(biāo)采購,嚴(yán)控大宗物品采購管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購計(jì)劃。
二、強(qiáng)化管理,采取措施,控制成本。
1、對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查,主要包括:重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查,重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查,換熱設(shè)備排污檢查,運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動、電流等重要參數(shù)全面檢查,對檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單,對隱患排查實(shí)行閉合管理。
2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠,責(zé)任到人,權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確,又。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識,對分廠每月物資計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān),下分廠一個個落實(shí),及時(shí)處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況,保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長周期運(yùn)行,20xx年,公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導(dǎo)修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目,節(jié)約費(fèi)用50余萬元。
5、在外協(xié)維修方面,通過招標(biāo)、比價(jià)等程序,為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過對施工人員的安全培訓(xùn),規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施,外協(xié)施工人員的安全意識不斷提升。
6、物資采購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個方面:(1)、完善日常生產(chǎn)物資計(jì)劃的上報(bào)程序,嚴(yán)格控制各分廠和部門的物資計(jì)劃,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、采購物資的比價(jià)、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購成本。(3)、物資采購及時(shí),靈活機(jī)動,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財(cái)務(wù)處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過去好的經(jīng)驗(yàn)做法,完善已有成效,對需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo),公司各類物資采購招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
2、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取解決措施,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
3、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查,每月對全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式,并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理,建立健全落實(shí)各級人員管理責(zé)任制,且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺目標(biāo)制,加大管理考核及責(zé)任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實(shí)實(shí)在在的績效考核舉措,逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
會所工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動。
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
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