科技公司培訓(xùn)方案范文(16篇)

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科技公司培訓(xùn)方案范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-09 10:54:09     小編:靈魂曲

方案的制定需要充分考慮目標(biāo)、資源和實(shí)施環(huán)境等因素,以確保其可行性和有效性。在制定方案時(shí),我們應(yīng)當(dāng)充分考慮項(xiàng)目的可行性和可持續(xù)發(fā)展的要求。以下方案范文是根據(jù)實(shí)際情況制定的,具有實(shí)用性和參考價(jià)值。

科技公司培訓(xùn)方案篇一

三、企業(yè)精神。

四、管理模式。

五、質(zhì)量目標(biāo)。

1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級(jí)“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級(jí)文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。

2、管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交事故。

3、業(yè)主對(duì)大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%。

4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn)。

6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

1、遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)、遵守長(zhǎng)春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。

2、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

6、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。

7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語(yǔ)。

10、關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

1、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

3、正直誠(chéng)實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待,不得陽(yáng)奉陰違。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。

5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

1、禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。

3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。

4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。

5、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。

1、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。

科技公司培訓(xùn)方案篇二

為做好20xx年經(jīng)營(yíng)工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂20xx年經(jīng)營(yíng)管理思路,具體如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

要以20xx年天然氣到來為契機(jī),做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識(shí),熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。

(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。

20xx年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),銷售額達(dá)到xx萬(wàn)元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向合資公司匯報(bào)。

(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

20xx年,我們物資公司要通過落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動(dòng)打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng),詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認(rèn)真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情。

20xx年,我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。

(五)加強(qiáng)責(zé)任,提高工作質(zhì)量。

要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。20xx年,我們物資公司對(duì)每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強(qiáng)化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

科技公司培訓(xùn)方案篇三

為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20××年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合20××培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對(duì)20××年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:

1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工。

2、培訓(xùn)目的:

(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。

(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。

培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。

20××年7月下旬1-2天。

5、考核。

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工。

2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。

20××年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。

培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。

20××年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打?。豢谠囉墒谡n人在課堂上進(jìn)行提問;實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。

科技公司培訓(xùn)方案篇四

通過對(duì)公司所有員工實(shí)施必要的培訓(xùn),使其掌握相應(yīng)崗位需要的技能和服務(wù)質(zhì)量意識(shí),確保員工素質(zhì)滿足服務(wù)和管理要求。

2.0適用范圍。

適用于物業(yè)管理公司所有員工的培訓(xùn)工作的管理。

3.0職責(zé)。

3.1公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,負(fù)責(zé)公司一級(jí)培訓(xùn)。

的組織工作。

3.2各部門負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)要求,并按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門組織的培訓(xùn)。

4.0程序要點(diǎn)。

4.1培訓(xùn)管理的基本原則。

先培訓(xùn)、后上崗,培訓(xùn)合格方允許上崗的原則。

4.1.1公司的每一位員工在進(jìn)行某一項(xiàng)工作之前,必須事先已經(jīng)過相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);培訓(xùn)考核未獲通過的員工不準(zhǔn)上崗工作。

4.1.2培訓(xùn)對(duì)公司的整體工作水平至關(guān)重要,必須制度化、法制化、規(guī)范化。培訓(xùn)是確保員工工作技能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求最重要的手段。培訓(xùn)必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓(xùn)的長(zhǎng)抓不懈,從而最終確保培訓(xùn)的質(zhì)量達(dá)到工作。

4.1.3理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)必須和實(shí)際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。

4.1.4培訓(xùn)必須經(jīng)過結(jié)果的驗(yàn)證,員工的培訓(xùn)必須和員工的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)果不驗(yàn)證就無(wú)法保證培訓(xùn)的效果;培訓(xùn)不同績(jī)效考評(píng)相結(jié)合就無(wú)法確保員工參加培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)質(zhì)量。

4.2培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審批與實(shí)施監(jiān)控。

4.2.1每年12月20日之前,公司各部門、各管理處必須制定完畢各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批。

4.2.2年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)符合下列要求:

a、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求;

b、有具體的實(shí)施時(shí)間;

d、有培訓(xùn)考核的要求和培訓(xùn)結(jié)果的驗(yàn)收方法;

e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算;

f、不違背法律、法規(guī)。

4.2.3年度培訓(xùn)計(jì)劃匯人年度工作計(jì)劃中報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理在公司經(jīng)理辦公會(huì)議上討論通過后,由總經(jīng)理審批。

4.2.4審批后的年度工作計(jì)劃由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控:

a、公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)由總經(jīng)辦具體組織實(shí)施;

b、各部門各自的業(yè)務(wù)培訓(xùn),總經(jīng)辦一般均應(yīng)派人到場(chǎng)監(jiān)控。

4.3培訓(xùn)費(fèi)用的保證。

4.3.1每年1月1日前公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,最后確定全年度培訓(xùn)費(fèi)用額度。

4.3.2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費(fèi)用列為專項(xiàng)開支,調(diào)撥資金、??顚S?,確保公司的培訓(xùn)費(fèi)用落到實(shí)處。

4.4培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控。

4.4.1培訓(xùn)效果的驗(yàn)證。

每次集中培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)辦均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的方法可以是:

a、發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓(xùn)的員工的意見;

b、總經(jīng)辦組織專人對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià)。

4.4.2員工培訓(xùn)后的考核。

a、每次培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)辦均應(yīng)組織對(duì)參加培訓(xùn)員工的考試,以驗(yàn)證培訓(xùn)效果;

b、考核可采用書面考試和實(shí)際操作考核兩種方式;

c、對(duì)考核不及格的員工給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不及格按公司《績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5培訓(xùn)的類別。

c、在職培訓(xùn)。員工在工作期間應(yīng)按各自部門的《培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》接受定期定時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)不合格按相關(guān)規(guī)程處理。

d、升職、調(diào)職培訓(xùn)。員工在升職、調(diào)職報(bào)到前,應(yīng)接受總經(jīng)辦的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)考試不合格不準(zhǔn)上崗。

4.6培訓(xùn)的組織實(shí)施。

4.6.1由公司統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)由總經(jīng)辦組織實(shí)施。這類培訓(xùn)一般有:

a、物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn);

b、物業(yè)管理操作實(shí)務(wù)培訓(xùn);

c、相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn);

d、文化知識(shí)培訓(xùn);

e、禮儀服務(wù)培訓(xùn);

f、外出參觀。

4.6.2由部門統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。這類培訓(xùn)一般包括:

a、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程培訓(xùn);

b、專業(yè)理論、技能培訓(xùn);

c、實(shí)際操作培訓(xùn)。

4.7培訓(xùn)結(jié)果作為員工和教師績(jī)效考評(píng)和行政獎(jiǎng)罰的依據(jù)之一。

4.8培訓(xùn)記錄的管理。

4.8.1各部門保存本部門組織的培訓(xùn)記錄,每季度匯總后報(bào)總經(jīng)辦存檔。

4.8.2總經(jīng)辦建立并保存下列記錄:

4.8.3培訓(xùn)記錄保存期:

a、培訓(xùn)計(jì)劃(三年、;

b、培。

訓(xùn)人員簽到表(三年、;

c、培訓(xùn)記錄表(三年、;

d、年度考核試卷(三年、;

e、培訓(xùn)考試/考核成績(jī)匯總表(三年、;

f、員工培訓(xùn)檔案(長(zhǎng)期,但至此員工離開公司為止、;

g、持證上崗人員培訓(xùn)匯總一覽表及資格證件復(fù)印件(長(zhǎng)期,但至員工離開公司為止、。

5.0記錄。

5.1。

《培訓(xùn)記錄》。

科技公司培訓(xùn)方案篇五

2﹑學(xué)歷要求,所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專、大專(含)以上。

4、第一期計(jì)劃招收150人。

2﹑考核評(píng)估分四個(gè)部分:?jiǎn)雾?xiàng)考核、全能考核、比武活動(dòng)、技術(shù)表演。

3﹑整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月,其間將會(huì)有各種考試和評(píng)估。

5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報(bào)告。

1﹑作業(yè)技能培訓(xùn)﹔2﹑管理技能培訓(xùn)﹔3﹑崗位職責(zé)訓(xùn)練﹔4﹑思維與價(jià)值觀訓(xùn)練﹔5﹑職場(chǎng)倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶外拓展訓(xùn)練﹔7﹑公司制度學(xué)習(xí),工作計(jì)劃《裕盛公司儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃》。

1﹑入廠培訓(xùn)第一個(gè)三個(gè)月,工資采用團(tuán)件計(jì)算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。

2﹑培訓(xùn)期滿后據(jù)培訓(xùn)績(jī)效分配到不同的崗位工作,工資計(jì)算參照各崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

培訓(xùn)后,據(jù)績(jī)效可升為儲(chǔ)干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個(gè)月,績(jī)效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長(zhǎng),月工資約2600元;升班長(zhǎng)后如能獨(dú)立代一條線,三個(gè)月績(jī)效達(dá)標(biāo)的,可升為組長(zhǎng),月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生:

人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓(xùn)中心):4人;

心理學(xué)專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設(shè)計(jì)專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護(hù)士:1人。

科技公司培訓(xùn)方案篇六

1、增長(zhǎng)知識(shí):銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。

3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員。

從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員。

1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。

2、產(chǎn)品知識(shí):是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):通過與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí):銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整。

科技公司培訓(xùn)方案篇七

1、基本內(nèi)容:儀容、儀表、儀態(tài)舉止、談吐、電話接聽禮儀、日常業(yè)務(wù)的辦公禮儀、接人待客方式以及禮貌用語(yǔ)和忌用語(yǔ)等。

2、對(duì)象:個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、餐桌禮儀、待客與作客禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。

3、原則:敬人、自律、適度、真誠(chéng)。

1、頭發(fā):經(jīng)常清洗、梳理整齊、男性職員不留長(zhǎng)發(fā)、不染色彩過于艷麗的頭發(fā)、不留翹胡須。

2、指甲:不留長(zhǎng)指甲,及時(shí)洗剪,如女性職員涂甲油要盡量使用淡色。

3、口腔:保持清潔、上班前不能喝酒或吃有異味的食物。

4、香水:宜用淡香型、微香型的香水。

5、著裝:保持端莊整潔,不將袖子卷起來,內(nèi)衣不外露。公司里不宜穿休閑裝、休閑鞋,應(yīng)盡量穿職業(yè)套裝、皮鞋,工作服;不穿稀奇古怪或暴露的裝束;在商務(wù)談判或社交時(shí)還應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合或客戶喜好來著裝?;疽笫牵鹤匀坏皿w、整潔大方、色彩協(xié)調(diào)與簡(jiǎn)約明快。

6、衣袋里不裝過多的重物,保證工作方便。

7、女性職員宜化淡妝,不宜濃妝艷抹。

1、說話態(tài)度要親切,吐字清晰,面帶微笑,嘴里含著食物時(shí)不宜開口講話;回答問題應(yīng)迅速,不應(yīng)沉默不語(yǔ),如確實(shí)不清楚或不明白應(yīng)解釋并詢問;與他人說話時(shí)應(yīng)正視對(duì)方眼睛,態(tài)度要真誠(chéng)、誠(chéng)懇;同意他人的觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭示意;不可隨意打斷他人講話,要善于傾聽和思考。當(dāng)他人講話中斷或無(wú)法繼續(xù)時(shí),應(yīng)微笑鼓勵(lì)或幫助其延續(xù)思路。

2、見到客戶要主動(dòng)致意問好,如客戶詢問應(yīng)立即上前解答,遇到不清楚或無(wú)法處理的事情時(shí)應(yīng)請(qǐng)其坐下并立即聯(lián)系相關(guān)部門;遇到上門投訴的客戶應(yīng)以主人的身份首先道歉,之后立即聯(lián)系相關(guān)部門處理;不應(yīng)見到客戶態(tài)度冷淡、不打招呼、視若無(wú)睹或當(dāng)客戶抱怨時(shí)說“我不知道”“不清楚”“不是我們部門的事”“與我無(wú)關(guān)”“我也不知道找誰(shuí)”之類毫無(wú)集體榮譽(yù)感的話。

3、走路要昂首挺胸,不勾肩搭背、不大聲喧嘩。在辦公室里走路時(shí)應(yīng)腳步輕放、步速不宜過急,步距宜為雙腳長(zhǎng)度,目視前方,盡量走直線而不歪歪扭扭或走八字路。

4、在工作現(xiàn)場(chǎng)不吸煙、不吃零食、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

5、舉手投足落落大方,在客戶面前不準(zhǔn)指指點(diǎn)點(diǎn)和指使用戶做事。

6、儀態(tài)自然大方,精神飽滿,雙手自然下垂,不叉腰抱胸,不準(zhǔn)在客戶面前叫苦叫累。

7、坐姿要美觀,女性不應(yīng)翹二郎腿,雙腿輕輕并攏,腰挺直;與領(lǐng)導(dǎo)和客戶談話時(shí)不應(yīng)坐滿整個(gè)沙發(fā)或椅面,不應(yīng)靠實(shí)在靠背上。

8、進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先輕輕敲門,兩至三聲為宜,聽到應(yīng)答再進(jìn)入,并回手關(guān)門,不能大力粗暴;如聽見有人走過來開門,應(yīng)往后退一步,待門開后,應(yīng)點(diǎn)頭致謝;進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要在一旁稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),點(diǎn)頭致意抱歉,而且要說:“對(duì)不起,打斷你們的談話?!?進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)微微鞠躬致意。

1、早上上班見面應(yīng)面帶微笑互相致意:“早上好!”;見到相識(shí)的人要問“您好”,并點(diǎn)頭或微笑示意,辦公場(chǎng)所應(yīng)講普通話。

2、同事之間真誠(chéng)以待互相幫忙,得到對(duì)方的幫助時(shí)要致“謝謝”。

3、回答他人的問題應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言:如“好的”,“我知道了”,“可以”,“沒問題”等。

4、陪同領(lǐng)導(dǎo)出差,要走在領(lǐng)導(dǎo)后半步,領(lǐng)導(dǎo)與客戶講話時(shí)不得中途插話。

5、當(dāng)有不同意見時(shí),不要立即反駁,應(yīng)聽對(duì)方把話講完后再提出自己的意見。

1、接電話時(shí)使用普通話,語(yǔ)氣溫和,聲音清晰,通話要簡(jiǎn)明扼要,不在電話中閑聊。

2、電話鈴響三聲以內(nèi)即應(yīng)接聽,并說“您好”,在接聽電話的過程中應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ),如“您請(qǐng)講,對(duì)不起,謝謝,再見”等。

3、接聽電話時(shí)留心聽,并記下要點(diǎn),未聽清時(shí)應(yīng)及時(shí)詢問對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話后再放下話筒,除直接轉(zhuǎn)接的內(nèi)容外,重要來電均應(yīng)做好電話接聽記錄。

4、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話轉(zhuǎn)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交之前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。

5、如果由于公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題引起用戶不滿時(shí),應(yīng)真誠(chéng)致歉“很抱歉,給您添麻煩了,請(qǐng)您將情況簡(jiǎn)單介紹一下好嗎?”,如果電話中不能解決,請(qǐng)用戶留下聯(lián)系電話,以便盡快給予答復(fù),掛斷電話后立即聯(lián)系相關(guān)部門人員,事后還應(yīng)追蹤處理情況。

6、客戶來電詢問上門服務(wù)時(shí)間時(shí),應(yīng)耐心對(duì)客戶說“對(duì)不起,請(qǐng)您留下電話號(hào)碼,我們會(huì)馬上與您聯(lián)系?!睊鞌嚯娫捄罅⒓绰?lián)系相關(guān)部門人員,事后還應(yīng)追蹤處理情況。

1、正確使用和愛護(hù)公司的物品和設(shè)備,不把公司物品挪為私用。

2、不在辦公室內(nèi)處理私人事務(wù),不撥打或接聽私人電話,如有急事應(yīng)盡量降低音量或走出辦公室打,不影響他人辦公。

3、及時(shí)清理、整理帳簿、文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等使用后應(yīng)立即關(guān)閉蓋子。

4、借用他人或公司的物品,使用后應(yīng)及時(shí)送還。

5、辦公室桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,物品應(yīng)按規(guī)定或設(shè)定的秩序擺放,一旦有了設(shè)定的秩序,就不能隨意改變。

6、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼,客戶間以先生、女士相稱。上班時(shí)間不得肆意開玩笑,聊與工作無(wú)關(guān)的話題或嬉戲追打,擾亂辦公秩序,影響辦公環(huán)境。

7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、電子文檔等。

8、當(dāng)其他部門人員找您辦事時(shí),應(yīng)立即停下手中工作微笑詢問,并說“好的、沒問題、行、可以”,如確實(shí)忙或無(wú)法幫忙時(shí),應(yīng)委婉地說“真抱歉,我現(xiàn)在實(shí)在抽不開身,要么稍等一會(huì)再給您幫忙好嗎?”之后盡快辦理,辦妥后應(yīng)告之對(duì)方結(jié)果。當(dāng)遇到非本部門職責(zé)范圍的事宜也應(yīng)幫助其聯(lián)系辦理;當(dāng)他人幫助自己辦完某事后應(yīng)說“謝謝”或“非常感謝”之類的話。

9、當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司中存在不合理現(xiàn)象時(shí)或其他部門在辦事過程中出現(xiàn)漏洞或問題時(shí),如在自己能力范圍之內(nèi)的,應(yīng)立即先幫助其糾正,事后可提醒對(duì)方;如非自己能力范圍之內(nèi)的,則應(yīng)立即提醒或知會(huì)相關(guān)部門或人員。不應(yīng)看到不合理現(xiàn)象或他人工作出現(xiàn)漏洞或問題時(shí),卻視若無(wú)睹。

10、提報(bào)方案或建議時(shí),應(yīng)提出具體思路、計(jì)劃和操作步驟。

11、如接到其他部門或人員對(duì)本部門的投訴,應(yīng)立即先道歉,說明會(huì)馬上處理或解決,之后立刻著手處理,解決后應(yīng)告之對(duì)方處理結(jié)果,感謝對(duì)方給予了自己或本部門改善工作的機(jī)會(huì)。不應(yīng)態(tài)度冷淡,并說“我怎么知道”“不關(guān)我事”“我沒錯(cuò)”之類的話。

12、當(dāng)公司分發(fā)實(shí)物形式的福利物品時(shí),如分發(fā)到手中的比他人差或少,應(yīng)以體諒的心情接受。

13、當(dāng)聽到有些員工因不理解或誤解公司相關(guān)制度或措施而發(fā)牢騷時(shí),應(yīng)正確看待這些牢騷,并主動(dòng)進(jìn)行解釋,幫助同事平和心態(tài),正確理解公司制度和方針,不應(yīng)加入抱怨的行列。

14、當(dāng)看到公司員工工作或生活中遇到困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢問具體情況并給予善意的幫助。

15、當(dāng)看到其他員工做錯(cuò)了事時(shí),不應(yīng)在公眾場(chǎng)合或當(dāng)面提出,而應(yīng)在事后以委婉的方式提出,如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不應(yīng)該當(dāng)面指出令人難堪或不聞不問。

16、同事之間或部門內(nèi)部合作要緊密。當(dāng)本部門內(nèi)人員請(qǐng)假或外出其他部門有事找其時(shí)應(yīng)立即幫助處理和解決,體現(xiàn)部門內(nèi)部溝通順暢,工作步調(diào)協(xié)調(diào)一致;不能說“不關(guān)我的事”“他的事我搞不清楚”之類的話。

17、進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)站立講話,領(lǐng)導(dǎo)示意坐下方能坐下,態(tài)度恭敬,仔細(xì)聆聽,做好筆記,遇到不明白的可詢問,應(yīng)領(lǐng)悟話中深意。

18、如要修改上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人員已批示的文件,必須事先知會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員具體內(nèi)容,征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。

19、領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常關(guān)心下屬的工作和生活情況,主動(dòng)幫助下屬解決困難,指出下屬工作中的錯(cuò)誤幫助下屬改進(jìn)工作。

20、接到任何交辦的工作后都應(yīng)有反饋的過程;不應(yīng)做事有頭無(wú)尾,或半途而廢。

21、應(yīng)積極參加公司舉辦的各類活動(dòng),如展覽會(huì)、促銷活動(dòng)等,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神;不應(yīng)有“這些事與我無(wú)關(guān)”“我又不是營(yíng)銷部”之類的狹窄態(tài)度。

22、在外面的公共場(chǎng)合同樣應(yīng)注意自己的禮儀儀態(tài),不應(yīng)講或討論任何對(duì)于公司有負(fù)面影響的話題,損害公司公眾形象,任何時(shí)候要以集體利益和公司利益為上,先有大我,后有小我。

1、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方,微笑服務(wù)。

2、握手時(shí)女性應(yīng)主動(dòng)伸出手,長(zhǎng)輩應(yīng)先伸出手,高位者應(yīng)先伸出手;握手時(shí)應(yīng)稍稍用力,時(shí)間五秒鐘左右為宜。

3、進(jìn)入高位者或年長(zhǎng)者辦公室應(yīng)微微鞠躬敬禮,表示尊敬。

4、在座位等候客戶時(shí),見到客戶應(yīng)立即起身迎接,引入座位,客戶入座后方能坐下。

5、在與客戶約定的接待時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),中途不隨意離開。

6、有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即起來接待,并讓座。

7、對(duì)事先約定的來訪客戶要表示歡迎,熟記常來的客戶,見到此類客戶應(yīng)立即打招呼。

8、直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷,可把年少的介紹給年長(zhǎng)的。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人;把先生介紹給女士;如果有好幾位客人同時(shí)來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹或酌情而定。交換名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。

9、把自己的名片雙手遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,一邊遞交一邊清楚地說出自己的姓名。

10、接對(duì)方的名片時(shí)應(yīng)雙手去接,接到名片后,要馬上看,正確記住對(duì)方的姓名后將名片仔細(xì)收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字應(yīng)馬上詢問。如對(duì)方未留電話應(yīng)禮貌詢問。收到的名片應(yīng)妥善保管,以便檢索。

11、拜訪前應(yīng)電話預(yù)約時(shí)間,不宜在休息時(shí)間或用餐時(shí)間約見。

12、主人未請(qǐng)坐不能隨便坐下。

13、談話的語(yǔ)氣要誠(chéng)懇恭敬,談話時(shí)間要控制好,一般一次談話不宜超過兩個(gè)小時(shí)。

14、起身告辭應(yīng)恭謙有禮,并可約定下次見面的時(shí)間。

15、西餐宴會(huì)基本禮儀:

a、餐巾應(yīng)鋪在膝上。

a、進(jìn)餐時(shí)身體要坐正,不可過于向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。

b、在女士拿起她的勺子或叉子以前,男士不得食用任何一道菜。

c、使用刀叉時(shí),應(yīng)右手拿刀,左手拿叉。中途放下刀叉,應(yīng)將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。

e、當(dāng)侍者依次為客人上菜時(shí),走到您的左邊,才輪到您取菜。

16、中餐宴會(huì)基本禮儀:

a、請(qǐng)用筷--用膳時(shí),主人為表示盛情,一般可說"請(qǐng)用筷"等筵語(yǔ)。

b、直筷--筵席中暫時(shí)停餐,可以把筷子直擱在碟子或者調(diào)羹上。

c、橫筷--將筷子橫擱在碟子上,那是表示酒足飯飽不再進(jìn)膳了。

d、敬酒時(shí),酒杯不得高于被敬者。

“不關(guān)我的事”,“找別人去吧”、“沒空”、“不管”、“我不知道”、“我沒辦法”、“你自己去問吧”、“不行”、“你去投訴好了”、“這不是我的事”等。

科技公司培訓(xùn)方案篇八

2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;。

3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場(chǎng)合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象。

(一)、舉止禮儀。

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語(yǔ)言:有效的手勢(shì)語(yǔ)、善用眼神。

(二)、商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀。

1、商務(wù)禮儀基本原則。

2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。

3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。

4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。

5、拜訪禮儀。

6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀。

7、餐桌禮儀。

8、簽約禮儀。

培訓(xùn)具體時(shí)間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時(shí):30課時(shí)。

講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

購(gòu)買教學(xué)用軟硬件,聘請(qǐng)教師,安排午餐等約15萬(wàn)元。

舉辦一場(chǎng)展示晚會(huì),以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,和同學(xué)們?cè)趖臺(tái)上比一比,讓專家與公司高層作評(píng)分。

科技公司培訓(xùn)方案篇九

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義。

1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。

心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

性格改變,你的人生跟著改變。

2、培訓(xùn)的意義:

(1).掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

(2.)可學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。

(3).堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

(4).新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率?/p>

(5).會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

(6).增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。

1.不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí),應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。

科技公司培訓(xùn)方案篇十

為進(jìn)一步加快推進(jìn)“設(shè)施農(nóng)牧業(yè)+特色林果業(yè)”主體生產(chǎn)模式,大力普及特色林果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),充分發(fā)揮社會(huì)化服務(wù)技術(shù)人員在工作推進(jìn)中的作用,實(shí)現(xiàn)節(jié)水、高效、增收、生態(tài)目標(biāo),根據(jù)試點(diǎn)村實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)任務(wù)

(一)指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議精神,緊緊圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)突破年的總體目標(biāo)任務(wù),對(duì)廣大務(wù)農(nóng)勞動(dòng)力開展農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式等培訓(xùn)活動(dòng),努力提高廣大農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)和務(wù)農(nóng)本領(lǐng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)增效和農(nóng)民持續(xù)增收。

(二)培訓(xùn)對(duì)象和任務(wù)

1、培訓(xùn)對(duì)象:小七壩村組干部、科技示范戶、專業(yè)合作組織成員及廣大農(nóng)民群眾等。

2、目標(biāo)任務(wù):全年共完成特色林果科技培訓(xùn)1000人次以上,特色林果科技入戶率達(dá)到96%以上。同時(shí),開展特色林果科技集中培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)做到技術(shù)培訓(xùn)到人、技術(shù)指導(dǎo)入地塊,每戶有一個(gè)種植技術(shù)“明白人”。

二、培訓(xùn)方式

根據(jù)新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、科技示范戶和種植農(nóng)戶等的不同需求,主要采取觀摩學(xué)習(xí)、集中辦班和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等方式,分層次、分類別開展培訓(xùn)。

1、觀摩學(xué)習(xí)。組織鎮(zhèn)村組各級(jí)干部、村科技助理員、科技示范戶、種養(yǎng)農(nóng)戶去小七壩村和陽(yáng)春村皇冠梨示范點(diǎn)以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高農(nóng)戶對(duì)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的掌握水平、開展技術(shù)推廣的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

2、集中辦班。在鎮(zhèn)上集中辦班,重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)會(huì)議精神宣講、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、惠農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)政策、農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)宣傳、特色林果栽培技術(shù)等方面開展培訓(xùn),提高鎮(zhèn)村組各級(jí)干部、新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員的技術(shù)服務(wù)水平。

3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)。對(duì)科技示范戶、新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、農(nóng)民專業(yè)合作社帶頭人和種植大戶等通過手把手、面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),重點(diǎn)提高他們的生產(chǎn)技能和實(shí)際操作能力。

三、培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容

1、1-3月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為栽培管理、病蟲害防治技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),以及適時(shí)修剪技術(shù)。

2、4月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為栽植補(bǔ)苗、防凍、授粉、灌水、追

肥技術(shù)。

3、5月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為疏果、追肥技術(shù)。

4、6-8月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為夏剪、防蟲、套袋、除草等夏季管理技術(shù)。

5、9月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為果實(shí)采摘技術(shù)和貯藏技術(shù)。

6、10月份,培訓(xùn)重點(diǎn)為施基肥和防蟲技術(shù),重點(diǎn)是大青葉蟬防治技術(shù)。

局屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)林業(yè)站:

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市林業(yè)工作會(huì)議和市農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作會(huì)議精神,加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè),探索培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,切實(shí)做好2015年度的林業(yè)、特產(chǎn)科技培訓(xùn)工作,特制定如下實(shí)施方案。

以黨的十七大精神和文件為指針,根據(jù)《省農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)工作規(guī)范(試行)》的要求,培養(yǎng)一批有較高林業(yè)生產(chǎn)技能、較好管理能力、較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)的現(xiàn)代林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,力求使受培訓(xùn)林農(nóng)熟練掌握一門專業(yè)技能,為我縣建設(shè)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地提供人才智力支撐,進(jìn)一步促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為促進(jìn)林業(yè)增效、林業(yè)增收做出貢獻(xiàn)。

以我縣經(jīng)濟(jì)林果產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)品種和生態(tài)建設(shè)為重點(diǎn),結(jié)合楊梅、毛竹、茶葉等不同品種生產(chǎn)季節(jié)的實(shí)際和森林資源管理保護(hù)等工作的實(shí)際,全年計(jì)劃培訓(xùn)林農(nóng)1500人次。

按照我縣林業(yè)發(fā)展的需求,以農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn),采取專業(yè)技術(shù)人員授課、邀請(qǐng)專家作專題講座等形式,以培訓(xùn)基地和實(shí)習(xí)基地為載體,著力提高農(nóng)民的林業(yè)生產(chǎn)技能,重點(diǎn)內(nèi)容是:

1、無(wú)公害楊梅生產(chǎn)技術(shù)。主要包括:楊梅種植技術(shù)、楊梅低產(chǎn)林改造、楊梅施肥技術(shù)、楊梅的整形修剪、楊梅的病蟲害防治、楊梅的采收及產(chǎn)后處理等技術(shù)。

2、毛竹生產(chǎn)技術(shù)。主要包括:毛竹的種植技術(shù)、毛竹擴(kuò)鞭、竹林的施肥及土壤改良、竹林的經(jīng)營(yíng)管理及低產(chǎn)竹園的'改造等。

3、茶葉生產(chǎn)技術(shù)。主要包括:茶樹的前期管理、茶樹的修剪、茶園的肥水管理、茶葉的采收、低產(chǎn)茶園改造等。

4、油茶生產(chǎn)技術(shù)。主要包括:油茶的低產(chǎn)林改造、油茶的整形修剪、油茶的施肥等技術(shù)。

5、柑桔優(yōu)質(zhì)栽培技術(shù)。主要包括:柑桔品種的選擇、柑桔的整形修剪、柑桔的肥水管理、低產(chǎn)桔園的改良等。

6、林木種苗管理。主要包括:苗圃地的選擇、苗木初期的管理、出苗期管理、苗木病蟲害防治及我縣目前主要苗木的繁育技術(shù)等。

7、森林消防知識(shí)培訓(xùn)。主要包括:森林火災(zāi)預(yù)防、森林火災(zāi)的撲救、主要森林消防器械的使用維護(hù)、森林火災(zāi)緊急情況處置等。

8、林業(yè)政策法規(guī)培訓(xùn)。主要包括:林木采伐限額管理、木材經(jīng)營(yíng)加工管理、野生動(dòng)物管理、松材線蟲病防范等內(nèi)容。

3月上旬—11月下旬

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際,采取分片、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)的形式,專業(yè)特色明顯、人員集中的重點(diǎn)村也可以結(jié)合實(shí)際操作的方式到村進(jìn)行輔導(dǎo)。培訓(xùn)時(shí)注重培訓(xùn)實(shí)效,做到理論講解、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作指導(dǎo)相結(jié)合,輔以電化教育、農(nóng)民信箱、發(fā)放資料等方式。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)測(cè)試合格的人員要發(fā)放相應(yīng)的證書。

為切實(shí)做好今年的林業(yè)、特產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo),我們將采取以下措施:

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),局里成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):趙煥彩,副組長(zhǎng):吳相祝,成員有:吳華軍、徐榮奎、吳衛(wèi)陽(yáng)、彭佳龍、王康強(qiáng)、陳繪畫、張-小平。林特服務(wù)中心具體牽頭組織培訓(xùn),各相關(guān)科站室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站也要將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓,積極主動(dòng)做好相關(guān)工作。

2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、合理安排課程。以縣林業(yè)總站、特產(chǎn)總站、服務(wù)中心、森林公安、林政科等專業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)行業(yè)專家為骨干,聘請(qǐng)有較高理論素養(yǎng)、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家為老師,局里成立林業(yè)、特產(chǎn)科技培訓(xùn)講師團(tuán),講師團(tuán)具體人員如下:

林業(yè)技術(shù):彭佳龍、陳繪畫、吳道圣、項(xiàng)云飛、章愛鳳、沈?qū)殑偂埿旅?、史小華等

特產(chǎn)技術(shù):王康強(qiáng)、李再兵、吳世軍、陳欽宏、王直文、朱旭輝、張建斌、項(xiàng)文廣等。

森林消防及林業(yè)政策法規(guī):徐榮奎、吳衛(wèi)陽(yáng)、陳哲-民、朱戰(zhàn)勝、柯志軍、王小明等。

要科學(xué)合理安排好課程,加強(qiáng)對(duì)授課內(nèi)容的審查,同時(shí)要做好教材的篩選,結(jié)合課堂的理論內(nèi)容,選好實(shí)習(xí)基地,做到實(shí)踐示范與理論培訓(xùn)相結(jié)合。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、做好經(jīng)費(fèi)保障。加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,配備桌椅、手提電腦、幻燈機(jī)等必要的教學(xué)設(shè)備,對(duì)培訓(xùn)必需的經(jīng)費(fèi)開支,優(yōu)先予以安排,進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,為做好今年的培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。

科技公司培訓(xùn)方案篇十一

為使新員工明確自身崗位職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法,盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。

新入職員工。

每月15號(hào)前完成所有新入職員工培訓(xùn)。

1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。

3、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考核的方式、外界合作關(guān)系。

1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。

2、人力資源部負(fù)責(zé)全過程的培訓(xùn)組織工作,包括講師經(jīng)費(fèi)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

3、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估反饋。

4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理。

人事統(tǒng)計(jì)新員工入職明細(xì)—發(fā)布培訓(xùn)培訓(xùn)通知—邀請(qǐng)講師—培訓(xùn)簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評(píng)估—培訓(xùn)效果評(píng)估。

2、培訓(xùn)課程安排。

新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對(duì)于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對(duì)于不合格者延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會(huì)。

人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案。

科技公司培訓(xùn)方案篇十二

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

科技公司培訓(xùn)方案篇十三

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的'高端講座。

科技公司培訓(xùn)方案篇十四

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的`專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

科技公司培訓(xùn)方案篇十五

4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望;

5、培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提高自身的'工作能力及提供尋求幫助的方法。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本公司員工,初步介紹各部門結(jié)構(gòu)與功能。 2)公司概況介紹:

3)實(shí)地/公司工作環(huán)境參觀; 4)回答新員工的問題。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):

3)具體就某一系統(tǒng)展開培訓(xùn)另做安排;

科技公司培訓(xùn)方案篇十六

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;。

3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場(chǎng)合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象。

三、培訓(xùn)對(duì)象及類型。

(一)、舉止禮儀。

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語(yǔ)言:有效的手勢(shì)語(yǔ)、善用眼神。

(二)、商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀。

1、商務(wù)禮儀基本原則。

2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。

3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。

4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。

5、拜訪禮儀。

6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀。

7、餐桌禮儀。

8、簽約禮儀。

五、培訓(xùn)時(shí)間。

培訓(xùn)具體時(shí)間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時(shí):30課時(shí)。

講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

九、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算。

購(gòu)買教學(xué)用軟硬件,聘請(qǐng)教師,安排午餐等約15萬(wàn)元。

十、考評(píng)方式。

舉辦一場(chǎng)展示晚會(huì),以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,和同學(xué)們?cè)趖臺(tái)上比一比,讓專家與公司高層作評(píng)分。

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