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郵政局的實踐報告篇一
維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實習(xí)了, 社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習(xí)生涯.第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴展和強化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.
在郵政前臺實習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好知識技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政局的實踐報告篇二
競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的"ems"(全球郵政特快專遞)、"cnpl"(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。
也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。
郵政局的實踐報告篇三
珠海市郵政局是中國郵政在珠海設(shè)立的國家公用企業(yè),隸屬廣東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運行管理與經(jīng)營服務(wù),承擔(dān)為社會提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個職能部室和工會,11個專業(yè)分局,5個綜合分局。各類郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點88個。xx年年業(yè)務(wù)收入2.7億元,固定資產(chǎn)3.89億元,郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立,是珠海市郵政局二級專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位,專門為珠海市郵政局提供各類計算機技術(shù)服務(wù),具體負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)運行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作,現(xiàn)有職工32人,其中,本科以上學(xué)歷20人,研究生學(xué)歷1人,工程師20人,高級工程師7人,平均年齡25歲。
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅持以“服務(wù)至善、科技創(chuàng)新”為宗旨,以保證生產(chǎn)運行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊伍素質(zhì)為目的,緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開展工作,各項工作取得較好成績。幾年來,信息技術(shù)分局積極開展技術(shù)創(chuàng)新,加快了應(yīng)用軟件的開發(fā)和改造力度,積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè),進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來,信息技術(shù)分局自主開發(fā)的軟件項目共二十多項,其中獲市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎22項,獲省級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎2項。其中,《無縫對接、互動共贏—大客戶服務(wù)管理實踐》項目榮獲2009廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。xx年2月信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的“廣東省郵政系統(tǒng)文明單位”稱號。
報刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分,是郵政部門承擔(dān)的一項政治人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:
政治性。報刊是精神產(chǎn)品,它對社會主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用,是黨的宣傳工作之一。報刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一,社會效益第一。
計劃性。報刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報刊的收訂、分發(fā)、運輸直至投送讀者,都應(yīng)該體現(xiàn)出計劃性。
時限性。報刊,尤其是報紙,時限性較強,需要迅速廣泛地同群眾見面,在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報刊是商品,具有使用價值。報刊發(fā)行時在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項業(yè)務(wù)。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。
報刊的發(fā)行方式,有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種;但主要是采取訂閱和零售兩種方式,并把它們作為報刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長,互為補充,同時并存。
報刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù);為社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式,最大限度地滿足讀者對報刊的需求,使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。
在09年為期兩個月的暑假實習(xí)期間,我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習(xí),一方面了解報刊的主要業(yè)務(wù)流程,另一方面親身體驗了與我們專業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開發(fā)所從事的工作,受益匪淺。
2009年7月6日起,我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí),努力配合實習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報刊分局。經(jīng)過與人事部負(fù)責(zé)人的溝通,我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐,從底層開始了解整個報刊的運營情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負(fù)責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進(jìn)行清點和確認(rèn),在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的系統(tǒng)錄入,最后打印出報表,作為各大報刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉庫回收時的確認(rèn)依據(jù)。
到8月份開始,我便在信息技術(shù)分局的軟件開發(fā)中心工作,主要從事系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)郵政各分局部門和業(yè)務(wù)人員的具體需求開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng),同時維修部門負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個郵局的硬件設(shè)備,是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時間的限制,我在信息局只能實習(xí)3個星期,即20天左右,但在這短短的3個星期內(nèi),我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識和開發(fā)技巧,相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個星期里,我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發(fā)軟件,所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā),這個軟件我在學(xué)校從未接觸,但據(jù)我所了解,這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進(jìn)的軟件,被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開發(fā)廣泛使用,從熟悉軟件開始,到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來學(xué)習(xí)幾個完整的系統(tǒng),對于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言,是一次絕佳的學(xué)習(xí)機會,我不僅能夠親身體驗我們專業(yè)在社會實踐中所從事的工作是如何開展的,也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向,了解自身的優(yōu)勢和劣勢,分析自己是否合適,并且在未來的日子,尤其是剩下的一年大學(xué)時光,我該從什么方面去加強自己的實踐能力,提高自己的籌碼,以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出,尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師,這點在這次的實習(xí)中我體會不少,尤其是對于軟件開發(fā)部門的人員,需要極大的耐心和冷靜的思考,枯燥的代碼和反復(fù)的出錯,如果一個心煩氣躁,毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門的人員使用,這樣將大大影響整個郵局的運營,對企業(yè)的利益非常不利。
由于本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和技術(shù)與現(xiàn)實的社會需求有所差別,再加上實習(xí)時間較短的原因,無法很好地協(xié)助開發(fā)部門完成繁瑣的系統(tǒng)開發(fā),但通過自己的爭取和努力,也獲得了一次扎實實踐的機會。中秋佳節(jié)將至,目前開發(fā)部門正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng),以便在中秋節(jié)來臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務(wù),幫助郵局增大利益,提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在根據(jù)營銷部門的需要,要增加一個新的功能,針對月餅卷的進(jìn)銷業(yè)務(wù),為了減少業(yè)務(wù)員的手工操作,節(jié)省時間提高餅卷的兌換效率,需要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當(dāng)客戶持兌換券來前臺兌換月餅時,業(yè)務(wù)人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號,系統(tǒng)自動將該條碼對應(yīng)在數(shù)據(jù)庫中的資料刪除,代表該券已經(jīng)被消費,兌換成功。相比起以往需要在營銷和刪除頁面重復(fù)輸入餅券條碼的操作相比,節(jié)省了一半的時間。
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。“學(xué)而不厭,誨人不倦。”
郵政局的實踐報告篇四
一、實踐目的:
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。
郵政局的實踐報告篇五
函件是中國郵政的'基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
郵政局的實踐報告篇六
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。以下是我的實踐。
心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動,作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力=。我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
郵政局的實踐報告篇七
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。2016大學(xué)暑期社會實踐報告(郵政局)2016大學(xué)暑期社會實踐報告(郵政局)。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
今年寒假我去參加了社會實踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實習(xí)。作為免費勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理快遞方向。作為一個實習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹(2016年寒假社會實踐報告)時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
在中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務(wù)工人員雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。2016大學(xué)暑期社會實踐報告(郵政局)。
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實習(xí)不是王道,雖說實習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
實習(xí)體驗,與其說是實習(xí),倒不如說是去練就一種態(tài)度,讓我們更加的接近社會,進(jìn)行社會實踐,了解社會。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?,融入社會?/p>
我這次實習(xí)是在郵政局做營業(yè)員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費,移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實習(xí)的體驗了1個星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費,移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納。幾乎固定的電腦操作,我很快就學(xué)會了。領(lǐng)到提醒,在算帳的時候,繳費的科目比較多時,用計算機算,不要弄錯了,因為經(jīng)常有弄錯的現(xiàn)象,而結(jié)果是自己賠錢。2016大學(xué)暑期社會實踐報告(郵政局)社會實踐報告。
我的工作相對很輕松,因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營郵件、電報,并不進(jìn)行儲蓄,儲蓄是后來才有的。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn)。有時候有老人不是很認(rèn)識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點30下班,他們會在17點就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進(jìn)行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!其實這些賬目本該臨下班時進(jìn)行核對,而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領(lǐng)到們有時進(jìn)行一些規(guī)則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實際的解決問題,提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看,明顯的低于往年,金融危機的影響,讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責(zé),還不如說是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報刊中的。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實習(xí)最利于日后做廣告的一點了。
最后總結(jié)一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!
郵政局的實踐報告篇八
摘要。
中國郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個全資公司,主要從事快件的投遞,但在各大快遞公司的包夾下,企業(yè)效益越來越差,結(jié)合所學(xué)專業(yè),若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動分揀,則可以大大加快分揀速度,減少所需時間,提升整體效率。
關(guān)鍵詞:郵政ems自動化。
一、引言。
再一次來到中國郵政局云南分局,進(jìn)入ems的分揀車間,看著堆積如山的包裹,以及工作人員忙碌的背影,這場景深深震撼了我,臨近春節(jié),各大快遞公司停止了工作,只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞,有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物??梢韵胂筮@么多包裹匯集在一起,工作量是有多大啊,“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧。”深深感受到了肩上的責(zé)任。
二、公司簡介。
中國郵政集團(tuán)公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
集團(tuán)特點:
1.實物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達(dá)57136處,其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處,提供郵政全項功能服務(wù)的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達(dá)225846個,郵政報刊圖書銷售點達(dá)49053處,集郵品銷售點達(dá)20224處。全國郵政已有信報箱處,郵政妥投點達(dá)2929萬個。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷:中國郵政綜合計算機網(wǎng),是中國郵政實現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國。
3.三流合一獨一無二:中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務(wù)特點:服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費低廉、服務(wù)網(wǎng)點普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
三、中國郵政速遞業(yè)務(wù)(ems)運作基本流程。
進(jìn)入郵局后,我主要幫助分揀包裹任務(wù),在與老員工的交談中對郵政ems的工作有了更深的了解。中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。ems的基本流程:無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包裹托運單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認(rèn)重量、結(jié)算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
1.技術(shù)落后。
歸根究底,ems不具競爭力的原因是速度上,而信息流的不暢通是主因,而以往郵政ems較慢,是因為涉及到的中心環(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無法實現(xiàn)充分共享。
2.市場意識薄弱。
現(xiàn)代營銷經(jīng)驗指出,市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎(chǔ),只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場生機。而郵政ems長期以來不注重營銷信息的收集與分析,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內(nèi)部信息不暢通,對外部環(huán)境的變化也缺乏及時的了解,在競爭中不能靈活地采取相應(yīng)措施來獲取競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分認(rèn)識到市場細(xì)分和定位的重要性,長期以來ems一直是國內(nèi)速遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者,因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想一直充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策保護(hù)之后,要在所有細(xì)分市場與競爭對手展開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的靈活性,使他們在這一方面更具有競爭性,并直接傷及到郵政ems,使ems客戶流失。第三,服務(wù)意識不強。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當(dāng)成國家和黨交給的任務(wù)來完成,沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識,更沒有把服務(wù)作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。
五、日常工作與心得體會。
在實習(xí)的幾天時間里,很深刻地體驗到了作為一個中國郵政工作員的不易,每一個包裹都有認(rèn)真分類,進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件,由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的,所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地,這過程十分辛苦,只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時,我認(rèn)為如果分揀過程可以用一個自動化的流水線來完成,則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān),節(jié)約大量的時間,若每個包裹進(jìn)來前都獲得一個獨特的條碼,機器在分揀時掃描條碼,根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域,派件員直接進(jìn)行派件,這樣既減少了工作量,又降低了錯誤率,加快了派件時間。
短短的十幾天,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時也積累了社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,如果沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始,也是一個起點。最后感謝中國郵政給予我這次實踐機會!
郵政局的實踐報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。自我進(jìn)入銀行工作之后,在行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因,有了寶寶,我想有一些時間來照顧他,讓他得到多一些關(guān)愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業(yè)績和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝郵政銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日。
1尊敬的局長:您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報告。大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里......
9篇在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的郵政局辭職報......
郵政局的實踐報告篇十
班級:09三班。
實習(xí):河北省唐山市灤縣新城郵政局。
[實習(xí)目的]。
通過這次實習(xí)在實踐中可以加強動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅實基礎(chǔ)。
1調(diào)查了解實習(xí)單位實際情況;
2了解實習(xí)單位采用會計組織程序及會計核算情況;
3調(diào)查了解實習(xí)單位會計制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實習(xí)單位的稅收情況;
[實習(xí)時間]。
20xx年12月到20xx年3月。
[實習(xí)地點]。
河北省唐山市灤縣新城。
[實習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ),郵政增值,郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實習(xí)內(nèi)容]。
這次實習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與支票兩種。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計記賬員審核,會計復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計之間傳遞,而是每個柜臺單獨進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實習(xí)體會與小結(jié)]。
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用,實習(xí)中還體會到了書本上的.知識與實際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。
5、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實踐報告篇十一
為進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作,推動文山州郵政業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,助推文山經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展,文山州郵政管理局四措并舉,扎實推進(jìn)“放、管、服”工作。
一是明確重點定任務(wù)。文山局認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院推進(jìn)的簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作會議精神,明確要求,把破除阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”作為工作重點,堅持“放、管、服”三管齊下,進(jìn)一步簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能,提升服務(wù)效能。
二是出臺制度抓規(guī)范。文山局及時制定服務(wù)承諾制,細(xì)化完善首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等多項效能管理制度,嚴(yán)把工作落實關(guān),著力提高服務(wù)效率,保證服務(wù)質(zhì)量,確保了工作運行規(guī)范。
三是理順關(guān)系明職責(zé)。文山局按照高效、便民、規(guī)范的原則,對單位科室及個人工作職責(zé)進(jìn)行徹底清理,完善行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單三張清單,明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題,進(jìn)一步理順關(guān)系、分清職責(zé),全面提升行業(yè)監(jiān)管工作。
四是多種形式強宣傳。文山局充分利用網(wǎng)站、廣播電臺等新聞媒體開展宣傳。及時在單位網(wǎng)站宣傳簡政放權(quán)放管情況。參加地方廣播電臺《行風(fēng)熱線》直播欄目,對文山局推進(jìn)簡政放權(quán)放管情況向社會公眾進(jìn)行宣傳,現(xiàn)場解答聽眾提出的疑問,最大程度地擴大宣傳面。
郵政局的實踐報告篇十二
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟學(xué)表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。
報刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活,當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實習(xí)。
在速遞局實習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當(dāng)郵局的司機很風(fēng)光,但自從在物流局實習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責(zé),有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,因為他們的工作就是開車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費神又勞心。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
五、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成局里下達(dá)的各項任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù),對各專業(yè)局下達(dá)的各項任務(wù)積極配合完成。
總之,對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏得精彩。
郵政局的實踐報告篇十三
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動中,堅持邊學(xué)邊查、邊查邊改,以查擺為重點,以自查為主線,全體員工均已寫出自查報告,以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查,自查報告內(nèi)含豐富“接地氣”,突出五字“伸天線”:
一是突出“全”字,干部、員工“一個不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人,其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與,沒有一人游離于整頓之外。
二是突出“實”字,積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé),認(rèn)真查找個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問題。
三是突出“準(zhǔn)”字,分層次召開座談會。在查擺分析問題的基礎(chǔ)上,單位召開座談會,各自針對活動開展以來的基本情況和查擺出的突出問題開展自我批評,并展開討論評議,進(jìn)行集體“會診”,進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字,深刻剖析原因。召開思想、工作作風(fēng)問題研討會,各單位組織員工深刻剖析原因,狠挖問題產(chǎn)生的根源,從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn),從個人思想能力上找差距,同時提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字,確保取得實效。把求真務(wù)實的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問題的整個過程中,嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對找出來的問題,要付諸于行動、立即改正,切實見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強督促檢查,對查擺工作敷衍塞責(zé)、落實不到位的股室和個人,進(jìn)行通報批評。
通過自查自糾,廣大員工思想得到了提高,觀念得到了更新,作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局的實踐報告篇十四
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。
(一)實習(xí)前階段的情況。
實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際柜臺營業(yè)員業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)。
在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”的現(xiàn)實思考。
(一)儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響。
第一金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機制的健全。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。
三、小結(jié)。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的`了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
畢業(yè)實習(xí)——在畢業(yè)在即時候的實習(xí),將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。
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郵政局的實踐報告篇十五
班級:09會計三班。
實習(xí)單位:河北省郵政局。
[實習(xí)目的]。
通過這次實習(xí)在實踐中可以加強動手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識理論與實踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進(jìn)入社會打下堅實基礎(chǔ)。
[實習(xí)任務(wù)]1調(diào)查了解實習(xí)單位實際情況;
2了解實習(xí)單位采用會計組織程序及會計核算情況;
3調(diào)查了解實習(xí)單位會計制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實習(xí)單位的稅收情況;
[實習(xí)時間]2011年12月到2012年3月。
[實習(xí)地點]河北省唐山市灤縣新城。
[實習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實習(xí)內(nèi)容]。
這次實習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會計業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計記賬員審核,會計復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門實行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計之間傳遞,而是每個柜臺單獨進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實習(xí)體會與小結(jié)]通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用,實習(xí)中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上在校所學(xué)知識老化、單。
一、片面、虛無。
4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。5稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實踐工作能力低下,不得法。
10、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局的實踐報告篇十六
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的'氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好,在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設(shè)計,對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請人:
申請時間:
郵政局的實踐報告篇十七
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在__會進(jìn)行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。
在__路通信營業(yè)廳實習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的__通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為__行、__地帶和__通,外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光__行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲蓄前臺實習(xí)。
在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計劃財務(wù)科實習(xí)。
在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習(xí)由于情況特殊,在我實習(xí)時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。函件局的實習(xí),讓我看到了團(tuán)隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗,所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟學(xué)表述的:112模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。
報刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的.代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活,當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期,發(fā)行了一套__作品集,由于__只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實習(xí)。
在速遞局實習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá),如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠(yuǎn),需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
五、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
郵政局的實踐報告篇十八
今年寒假我去參加了社會實踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實習(xí)。作為免費勞動力,開始內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行??!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!
在實習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實習(xí)不是王道,雖說實習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純凈水無休止供應(yīng),還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
縣郵政局財務(wù)分析報告。
2015郵政局“5·12”護(hù)士節(jié)活動簡報。
郵政局元旦春節(jié)期間安全大檢查工作匯報。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報告。
郵政局作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)-工作匯報。
郵政局新聞中心記者站站長個人競聘書。
郵政局的實踐報告篇十九
xx年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年計財部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算治理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各項財務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計財部xx年度已經(jīng)開展的工作和xx年即將開展的工作做如下匯報:
xx年度財務(wù)工作總結(jié)。
一、做好財務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,為xx年度及以后會計年度的`會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
按照財政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方,更加強了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強的突破口,財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機,加強全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。xx年地方稅務(wù)機關(guān)為我局減免xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免xx年營業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。xx年度xx地方稅務(wù)機關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計職能,強化資金管理,規(guī)范財務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展。
一)依照省公司審計部的要求,市局審計組在xx年先后在全區(qū)開展了印制費審計調(diào)查、代辦費審計調(diào)查、資金審計調(diào)查及村郵站財務(wù)管理情況審計調(diào)查等專項調(diào)查項目。
1、印制費審計項目:查出印制費賬務(wù)處理錯誤73.15萬元;未提供印制費制作明細(xì)的支出項目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計,對涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費審計項目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計提代辦費14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會計人員列賬錯誤、部分代辦費被錯列部門等等。經(jīng)過審計,違規(guī)項目得到了糾正,財務(wù)管理更加精細(xì)化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計項目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個方面存在漏洞,個別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計,財務(wù)管理流程得到進(jìn)一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財務(wù)管理審計項目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場,密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對目前的郵政來說,村郵站是個新生事物,對村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗,需要在摸索中不斷前進(jìn)。通過對村郵站的審計,我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)xx年審計工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項工作開展順利,審計的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
xx年度審計工作中,對縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計的達(dá)到了百分之百。同時,審計部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟責(zé)任審計。
xx年度受人教部委托進(jìn)行的離任經(jīng)濟責(zé)任審計項目有4個。即:對原xx局局長同志、原xx局局長同志、原xx州局局長同志、原電子商務(wù)局局長同志所做的離任經(jīng)濟責(zé)任審計項目。
三)工程審計方面,省公司的規(guī)定,審計部門做到了工程項目不論是列入投資計劃還是財務(wù)計劃,都百分之百的進(jìn)行審計。
截至目前,xx年度已審定工程項目31個,送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達(dá)到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽:在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計人員的不斷努力,xx年度,我局審計工作在全省郵政審計工作交流評比活動中取得了2單項1個綜合獎的較好成績。這已經(jīng)是審計人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平。
市局財務(wù)部門一直重視對統(tǒng)計數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為xx年度統(tǒng)計量收工作在實際中運用的心得:
一)預(yù)防錯誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實性。
市局統(tǒng)計部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價出現(xiàn)異常,通過查看日報表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計人員的干預(yù),錯誤得到了及時的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強用戶欠費管理。
利用量收管理系統(tǒng),及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,及時對欠費單位進(jìn)行督促,有效提升了欠費清收進(jìn)度,加快了資金的運轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx年工作安排。
一、財務(wù)管理方面安排。
一)繼續(xù)深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,強化成本費用預(yù)算管理工作。
改變以往對縣局及專業(yè)公司的成本費用管理僅控制總量的做法,對成本費用各項目進(jìn)行細(xì)化管理。完善成本費用預(yù)算管理體系,加強成本費用預(yù)算的執(zhí)行分析和監(jiān)控工作。
根據(jù)省公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二)強化財務(wù)收支核算和資金資產(chǎn)管理的管理,確保財務(wù)收支的真實完整,排除資金安全隱患。
三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
四)加強會計檢查頻次,注重會計檢查效果。
進(jìn)一步加強會計人員實地檢查的頻次,對每個縣局和專業(yè)都檢查到位,更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。對于檢查后提出的整改意見,要落實到實處,不僅要讓相關(guān)部門上報整改結(jié)果,還要對上報的結(jié)果進(jìn)行重點抽查。
二、審計工作安排。
一)切實做好省公司審計部xx年安排的專項審計項目,保質(zhì)保量的做好各項審計工作。
結(jié)合我局實際情況,做好市縣局各單位負(fù)責(zé)人的離任審計或任中經(jīng)濟責(zé)任審計。在離任審計率達(dá)到百分百的前提下,增加任中審計項目的數(shù)量,是經(jīng)濟責(zé)任審計由事后審計向事前、事中審計,充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能。
二)做好縣(市)局的積分審計工作。抱著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好審計工作,更好的發(fā)揮審計的監(jiān)督和服務(wù)職能。為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供支持。
三)工程審計方面,xx年要初步完成以下項目:
1、完成對各縣(市)局及市局的xx路、xx山、中站的精品網(wǎng)點裝修工程審計。
2、完成對省局改造建設(shè)計劃的xx山王莊、xx支局和xxxx支局的三個農(nóng)村支局原址拆遷工程審計。
三、統(tǒng)計及量收工作安排。
一)繼續(xù)做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,積級開展統(tǒng)計檢查工作,特別是對數(shù)據(jù)來源的檢查和源頭數(shù)據(jù)的錄入檢查,進(jìn)一步提高統(tǒng)計工作質(zhì)量。
二)按照量收工作要求,深化量收系統(tǒng)應(yīng)用管理,促進(jìn)量收系統(tǒng)在加強收入管理、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和支撐企業(yè)決策方面更廣泛、更深層的應(yīng)用,進(jìn)一步完善量收系統(tǒng)的管理功能。
總之,在xx年度,市局計財部將會在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)支撐,為市局各專業(yè)和縣局各單位做好賬務(wù)核算和財務(wù)基礎(chǔ)工作的管理。同時,我們還會不斷地自我加壓,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。并通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
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