社會服務實踐報告內(nèi)容(優(yōu)秀18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 12:10:13
社會服務實踐報告內(nèi)容(優(yōu)秀18篇)
時間:2023-11-09 12:10:13     小編:文軒

報告的寫作需要清晰明確的邏輯結構,以使讀者易于理解和獲取信息。報告的撰寫需要注重用詞準確、語法正確,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語言不通順的情況。寫報告時要注意避免抄襲和侵權問題,對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標注和引用。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇一

在大一第一個寒假里我選擇了去社會實踐,在"食三湘"家菜館里做了30天的服務生。

去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個服務生應該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個和我同齡的女生指導我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實輕松不少。

第二天,我早早的趕去,想認真的表現(xiàn),借此來證明自己,鍛煉自己。希望多學習一點關于專業(yè)方面的知識,比如如何快速鋪臺等細節(jié)。在進客的空隙時間里,同齡“師傅”交給我一個打火機,開瓶器和一支筆。她說:“筆呢,是個客人上菜的時候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機句是點燃酒精爐用的?!蔽宜贫命c頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠,方便他們傳喚,盛米飯的時候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話?!睅滋煜聛?,“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做準備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手,對自己的認識也漸漸有了輪廓。

在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務員,不管在哪個服務區(qū),先大聲答應來回應客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍。

盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。

社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,畢竟我們終有一天要走進它,建設它。我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!

社會服務實踐報告內(nèi)容篇二

實踐時間:

__市云龍鎮(zhèn)敬老院。

“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。有些“狡猾”的人不情愿付諸于行動,便會以??我太小了幫助不了別人或者別人不需要我的幫助等等為借口來拒絕。我或許更欣賞“當別人摔倒了,順勢扶她一把”,“當別人口渴得像火燒一樣時,能幫他獲取一瓢之飲”。

今天是周日,我“組織”了一個小組:一共四人,來到了云龍鎮(zhèn)敬老院。我們此行主要是想陪陪孤寡老人,幫他們打掃打掃衛(wèi)生,整理整理房間。

目標明確后我們向者目的地進發(fā)。我們來到了敬老院門口,映入我們眼簾的是??一個約莫七十來歲的老奶奶在掃院子里的垃圾。我們按捺不住內(nèi)心的激動,可是總不能直接上前去“搶”掃帚吧!為了不顯冒失,我們決定先上前去“搭訕”。

后來,我們知道了那位老奶奶的故事:老奶奶姓李,明年就滿八十歲了,是敬老院里最年長的。她的兒子夭折了,老伴兒也在前幾年罹患癌癥去世了。李奶奶現(xiàn)在就僅僅靠著國家每月發(fā)的微薄的補貼節(jié)省著過日子??墒俏覀円稽c也沒有覺察出老人生存得悲悲怨怨。她對現(xiàn)在的生活狀況非常滿足,還不住地感念:“現(xiàn)在國家的政策就是好??!”末了,她還勸我們一定要好好珍惜現(xiàn)在的大好時光,好好學習,長大后報效祖國。

知道了李奶奶的背景后,我們想要為她做點什么的念頭更強烈了。我們得幫幫她,至少今天我們要幫她收拾收拾院子及房間。李奶奶在三番五次地推卻后,還是坦然地接受了我們的請求。這下,我們一行四人便甩開了膀子開工了。我們先接著去掃了院子,然后幫老人拆洗了床單、被套及此時閑置的蚊帳??赡苁情L時間地使用,我們漂洗了四五次才讓它們有點“廬山真面目”。也難怪,李奶奶力不從心啊。當時的我們那叫一個“大汗漓淋、揮汗如雨”??!我便想:要是有臺全自動洗衣機該多省事兒?。〉覀兌紱]有覺得煩躁,反而很快樂。這也許就是??助人為樂吧!最后我們擦拭了電風扇上的灰塵;用雞毛撣子拂去了墻面的蜘蛛網(wǎng);用拖把把床底下的塵土打掃了。李奶奶在一旁還不時樂呵呵地念叨:“孩子們,要當心?。∥乙粋€老婆子沒有那么講究,稍微擦擦就行了!”我們也不知哪兒來的這般干勁兒,環(huán)顧四周,勤勞的“果實”已歷歷在目。此時心里像吃了蜜糖一般。

大致我們能想到做的都已經(jīng)幫李奶奶打理好了。我們接著又去了隔壁的幾戶老人家里干了些活兒便準備收工了。老人們見我們要走了,紛紛都聚過來了。他們握著我們的手,不停地說“謝謝你們了!”,“你們真是熱心腸的孩子!”,“謝謝!”。李奶奶還追上來給了我們幾塊都已化了的糖果。盛情難卻,我們象征性的一人拿了一顆糖美滋滋地品嘗起來。其實這糖并不是很美味的,但它卻勝于那些好的糖果,或許里面有我們真誠的付出。

在老人們感激的目光及話語中,我們漸漸離開了他們的視線。最后我大聲回應他們“如果你們不介意,我們有空還會來的?!闭f這句話時,我覺得我真?zhèn)ゴ?。我能讓一些年逾古稀的老人期盼著,我是多么幸福啊?/p>

現(xiàn)在,我更堅信了:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。讓我們都去使使我們的綿薄之力,讓愛灑滿社會的每個角落!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇三

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀中學生,有著較高的文化素質(zhì),應當積極參加勞動。于是,在初中生活的最后一個寒假,我們九(2)班的集體團員們進行了社會實踐活動。

我們在社區(qū)里清掃垃圾,發(fā)送宣傳單,期望這些微不足道的舉動能增強人們的一點環(huán)保意識。天早早的,我們幾個團員就集合到了一起。一切準備就緒后,我們分組進行實踐活動。我們一邊撿街道上的垃圾,一邊給路人發(fā)自身印的宣傳單,雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上,但是我們毫不氣餒,把它們一張張的撿起來,然后追上丟棄它的行人,告訴他們說:“這是有關環(huán)保的宣傳單,期望你能認真地看一下,為保護環(huán)境獻一份力,謝謝!”聽了我們的話后,他們都欣然接受了。這是我們倍感信心,更加努力的進行社會實踐活動。

我們的舉動迎來了許多行人們的贊揚。就比如說,我們在街道上撿垃圾時,道路的清潔工人看見我們在幫他們的忙,就微笑的直夸我們懂事,說我們是學校里的榜樣。聽了他們的贊揚,團員們就有了動力,繼續(xù)埋頭苦干。

很快,天就黑了下來。我們的社會實踐活動就結束了。在大家的歡笑聲中,我們宣告這次活動圓滿完成。從這次活動中,我也懂得了許多。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自身。勞動中,我知道了許多自身的不足之處。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自身不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自身的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>

社會服務實踐報告內(nèi)容篇四

“艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會,大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。

近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。

感覺真的很簡單:開心、幸福、責任!

開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。

幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。

責任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。

到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:四進社區(qū)》。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。

令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇五

時間:

炎炎夏日,烈日當頭,在這樣的暑假我決定展開此次社會實踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐,我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務方面。雖然這次社會實踐只有一周的時間,但是我學習到很多東西。在這一周里,我在社區(qū)掃過地擦窗戶等。在居委會服務期間,我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,參加過社區(qū)捐書活動,并與社區(qū)其他實踐同學一起開展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問卷》調(diào)查活動。調(diào)查如下:

一、社區(qū)居委會的基本結構:

根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定,居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見,也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類組織和各項工作的領導核心,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線,方針、政策和國國家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會依法履行職責。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構,由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定,并向社區(qū)居民大會負責,接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關部門及政府派出機構的指導下開展工作,組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務、自我約束。

一、社區(qū)居委會的基本功能:

(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè);

(3)調(diào)解民間糾紛;

(4)協(xié)助維護社會治安;

(6)向xx政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。

xx花園服務處也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾:

1)為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務。

2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務。

3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導,為行動不便老人上門服務。

4)為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務,保證社區(qū)居民的安全。

5)為青少年提供法律維權服務。

6)搞好社區(qū)建設,做好社區(qū)衛(wèi)生服務。

通過在居委會實踐一周,我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責,誠心誠意的為居民服務。xx花園服務處下設有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺,為現(xiàn)代社區(qū)建設打下了很好的物質(zhì)基礎。

三、政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,衛(wèi)生部門成立技術指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務情況:。

(一)政府對社區(qū)衛(wèi)生服務工作重視程度有較大提高。政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,衛(wèi)生部門成立技術指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。

(二)政府增加了經(jīng)費頭入。去年,楊林湖社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助。社區(qū)衛(wèi)生服務能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務向預防保健綜合服務轉(zhuǎn)變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平提供了技術支持。

(三)環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關系到未來人類命運的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負責處理社區(qū)綠化帶,維護社區(qū)綠化。

(四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題:

1。思想認識和學習宣傳仍不到位。一些政府及相關部門領導對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是各級政府履行社會管理和公共服務職能的重要內(nèi)容的認識不到位,責任不明確,沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設規(guī)劃。

2。對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、作用和相關政策學習宣傳不到位。社會關注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負責人都不太了解,導致社區(qū)衛(wèi)生機構工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務機構“六位一體”服務職能不清楚,全社會關心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍沒有形成。

3。各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務的補助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預撥到社區(qū)衛(wèi)生服務機構。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機構轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū),人員工資全部為差補,衛(wèi)生服務站中有9為民營,因此仍是主要依靠醫(yī)療收費來維持日常運轉(zhuǎn)。

4。社區(qū)衛(wèi)生服務總體能力和水平較低。社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構有衛(wèi)生技術人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機構人員,普遍存在學歷層次偏低、年齡結構老化、知識結構單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費、政策、隊伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務機構從觀念上無法樹立預防為主、防治結合、全科服務、以維護居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務理念。

5。從運行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務,對社區(qū)衛(wèi)生公共服務部分的人事、財務、業(yè)務沒有單獨管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門為主,主動服務、上門服務、社區(qū)責任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務特點的工作少有開展。目前各機構已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務和上級醫(yī)療機構脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務沒有得到有效落實。

把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在居委會服務一周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等。剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間。我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務狀況,他們見我平時表現(xiàn)的很好,就很樂意的告訴我有關社區(qū)情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。主任看到我平時表現(xiàn)的很努力,后來給了我一項重要任務,叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問卷調(diào)查活動,我很樂意的答應了,剛好讓我有機會來調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務情況等。使我通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說的社區(qū)衛(wèi)生服務狀況以及存在的主要問題。通過一周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。

五、為一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務的建議。

(一)希望要強化政府責任,切實加強領導。

(二)對社區(qū)衛(wèi)生服務重要意義、作用和相關政策的學習宣傳力度,要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式,提高社會關注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用,提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的了解和利用率,營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍。

(三)要強化政府主導,落實保障措施。要加大各項經(jīng)費投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機構的公益性質(zhì)。

(四)要強化能力建設,完善服務功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術人員到社區(qū)衛(wèi)生機構工作。

(五)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度。

在實踐的這一周里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷。

在這次實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。

原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。堅定不移地朝自己奮斗目標前進,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇六

20xx年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領下,蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待。活動期間,公司圓滿完成了接待工作的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現(xiàn)總結如下:

一、規(guī)范高效,各負其責

本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務工作,在集團公司領導的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關接待服務工作?;I備工作小組成立以后,結合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。

經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。

二、群策群力,精心安排

本次會務接待工作在領導的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務、技術問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結果。

到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。

三、經(jīng)驗與教訓

(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承: 1、得到會務接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達了此次會務接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務。

2、行政人事部根據(jù)此次會務接待要求,整理出了責任落實到個人的會務接待流程。

3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務開始之前各項準備工作的逐步完成。

4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。

5、精心安排,注重細節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。

6、負責會務接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。

(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:

1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。

2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務接待工作事半功倍,不慌不亂。

3、分工要精心明確。此次會務接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責,都是臨時安排,應該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負責,責任到人,避免多人重復做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。

4、做好會務接待工作的應急預案。如此次會務接待工作中,應該提前做好應急方案,以應對會務接待流程的變化。

5、提前安排好會務接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。

6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位,一個負責整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節(jié)。

7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴大公司知名度。

9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關工作對接情況查驗。

10、及時總結建檔。及時組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結??偨Y成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務工作流程。同時,對會務工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。

總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇七

2009年中國人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運會舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個人似乎變的很渺小,它總讓我們在災難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團結力量一定會戰(zhàn)勝它,感動畫面時常腦中顯出,時常不經(jīng)意感動自豪。

1998年亞洲金融風暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國際金融危機,美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在,一個發(fā)達國家的經(jīng)濟衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期,國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過需求,晚上看新聞播報里看到,有人因為身上錢財用光,又不想讓家人擔心,忍饑餓、睡在大街上,當有記者.訪他們的時候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤,和他們相比我學的知識變的那么微不足道了,跟同一個頻率的相比,他們由于自己好學,涉世人群中脫而出,經(jīng)驗比我多,一個人時常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。

學校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業(yè),為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有的..。

去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現(xiàn),結果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時候結果并不是很重,關鍵是過程才有自己去體會。

每天我都和大多數(shù)人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學到一些與學校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠,讓我如此負累,影響著.個神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神.飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。

開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。

因為自己是生手,要想很快接手工作,必須對車有一定的了解,每天都會抽出休息的時間來看相關的書,同事經(jīng)常夸我是一個很好學的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請各位行業(yè)中的高手多多關照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學校里無法學到,有什么幫助都會盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。

為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,每個人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報,所有的付出都會在這一刻覺得值。

時間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個月,感覺昨天才進來,時間過的有些讓人無法接受,從一個生手變?yōu)橐粋€熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點,不想那么快回去,對這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個學生,接下來這些天,都很認真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號,下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。

實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐鍛煉過程中,豐富了我的實踐經(jīng)驗,提高了我對自己的信心,使我通過這次實踐更加了解社會,給我的以后再次涉世有更好基礎。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇八

社會實踐第三天的上午,我們來到了錢鐘書故居。它位于無錫市健康路新街巷,是錢家祖遺產(chǎn)業(yè)。錢鐘書故居是由他的祖父建造的,并提名為繩武堂。用來勉勵錢氏子孫勤奮讀書,安份守業(yè),和睦相處,繼承家風,錢鐘書在這里度過了童年,少年,青年時期,繩武堂敦厚質(zhì)樸奮進的家風,都在他心中留下了不可磨滅的印象。

這所宅第是一組江南常見的具有傳統(tǒng)風格的民居建筑,是無錫為數(shù)不多的書香宅邸。在這里前后共兩進,面闊均為七間,后在西北角擴建了一些房間,因為園內(nèi)有一束盛開的梅花,所以叫梅花書屋。

故居在遠離主街的巷落的深處,我們走進這小小的庭院,四周靜悄悄的,庭院綠蔭滿布,路磚上爬滿青苔,似乎也想沾染大師的文學豪氣,清末時的建筑,古色古香,窗板鏤空的雕紋,廳堂故居的布置還有匾額——繩武堂。

離開時,我們佇立回望,這紀念館也許在喧鬧的都市中有些冷清,但對一生淡泊的文學大師來說,也許正是他希望的寧靜吧。

下午吃過飯,我們來到了薛福成故居,這里完整地保留了薛先生生前的場景,令人浮想聯(lián)翩。

整個房子平面布局規(guī)整,功能劃分嚴謹。它分中、東、西三條軸線,前窄后寬,中軸線上由門廳、轎廳、正廳、后堂、轉(zhuǎn)盤樓、后花園組成。

將軍門由兩扇“和合”大門組成,東側門框為門當,西側門框為戶對,意思是“門當戶對”。抬頭看將軍門門額,可以看到光緒皇帝親筆寫的藍底金字――“欽使第”。在廳堂轉(zhuǎn)彎處見有“薛家實業(yè)展”。老一代的無錫人對薛福成的實業(yè)創(chuàng)辦是有口碑的。他家的絲廠和收絲遍及當時的各水碼頭。我認為,他也許是推動無錫當時民族新興工業(yè)起到一定作用的一員。

參觀完薛福成故居,我們在不舍和留戀中結束了這次無錫的社會實踐活動。

經(jīng)過一個白天的車程,我們赴汶川實踐隊于14號在成都的一家青年旅店匯合。為了提高社會實踐的效率,我們分成了兩個小組。男生小組在第二天來到了汶川縣,并且在當天的下午來到汶川共青團進行對接。

女生小組則留在青旅對學姐進行采訪活動。

16號的上午為了了解汶川地震前后汶川縣高考情況,男生小分隊來到了汶川縣教育局,在這里,招生辦朱主任熱情地接受了我們的采訪,介紹了地震之后教育局為了保障考生的正常高考所做的工作,并且向我們提供了很多有價值的資料。同時作為一名母親,朱主任也向我們介紹了她的女兒在震后的心理歷程以及當時刊發(fā)的一篇文章。

此時女生分隊已經(jīng)來到汶川并對一位學長進行了采訪。

下午,女生分隊到汶川縣第一中學,了解了汶川地震時學校采取的措施,并且采訪了汶川縣第一中學的一名老師和校長。

而男生分隊則走訪了汶川縣疾病預防控制中心和汶川縣衛(wèi)生和計劃生育局了解相關情況。

在汶川地震中,映秀是地震震中,為了更加詳細地了解地震的相關情況,8月17日我們一行人來到了映秀鎮(zhèn)漩口中學遺址和5.12地震遇難者公墓。

第二天我們實踐隊走訪人民醫(yī)院之后返回成都,結束了這次社會實踐活動。

汶川回望感受一。

現(xiàn)在的汶川,繁華的看起來根本不像一個縣城。一切皆是重建,房屋規(guī)劃的好,大叔大嬸廣場舞跳的六,在七月半這個特殊的日子夜生活擼串散步也十分平常。

仿佛已經(jīng)沒有人記得八年前,生活呈現(xiàn)著他原本的秩序。

當我去到震中映秀,映秀已經(jīng)被修建成大型的教育基地。這里中學遺址特地保持原本的模樣。只有這里才能嗅到災難曾經(jīng)降臨的氣息。我們一行蹭著講解。映秀的講解員我想一定是全中國感情朗誦功底最好的講解員。聲情并茂雖然操著一口川普但內(nèi)容依然讓人想哭。

她說呀,這里以前是怎樣,現(xiàn)在塌的都認不出來了。這里還埋著幾個學生,那里有老師護著孩子就再也沒有出來。

她說呀,以前汶川的老人十分節(jié)省,但是地震過后就想通了,覺得人生不過如此,生命如此脆弱只有一次,該怎樣過就怎樣過。

這里公墓的設計很特別,折線形向上的設計,沿旁是遇難者的名字,刻著生卒年。當時學弟看著一個二零零八年四月出生的孩子指著指給我們看。也不知道是該覺得幸運還是不幸。幸運的是他還太小,不知疼痛。不幸的是他還沒來的及看看這世界,他就已經(jīng)離開。還有些人甚至生卒年不詳。

紀念館里有一堵墻,模仿的是當時汶川舊景。泥糊的墻面上貼滿了孩子的獎狀,漂亮的手包就掛在墻上,等著孩子回家。

可惜,最后這個孩子很可能就成為這公墓石碑上一個名字。僅此而已。

你說,以后會不會好?

講解員說,當年地震過后,許多父母想再生一個??墒怯捎诘卣鸩ǖ挠绊懀S多孩子生出便已是畸形。

表面上看,映秀似乎很好。重建的一切,國家給予大量資源補貼,有什么不好?

你說映秀很好?從映秀回汶川的路上其中一段土路,塵埃飛揚,一路顛簸的比我在體驗館中體驗的模擬八級地震更有甚。

如果說沒有八年前的那場地震,現(xiàn)在的映秀恐怕仍是那個群山環(huán)繞閉塞的小村莊,絕對不會是如今光景。

有人說,逝去的生命就讓它逝去吧,活著的人應該將日子過得更美好。

我想,映秀的確做到了。

只可惜,那些貼在墻壁上的獎狀不會再增加了,那個書包再也不會有小主人愛惜的把他背起了。涂鴉中的那個小村莊再也回不來了。

汶川回望感受二。

這次暑期社會實踐活動從武漢出發(fā),至成都,一路前往阿壩州汶川縣城,以及震中映秀,感觸頗深。自然的力量是可怕的,人定勝天這句話目前仍是任重道遠。

我們小分隊主要承擔了學生和教師的采訪任務,這些都對我們有最直觀的的沖擊。于我而言,這個特殊的年份一直以來都猶如去年,似乎怎么也飄不走。

汶川地震已經(jīng)過去了八年了,汶川縣城在國家和廣州的援建支持下已經(jīng)煥然一新,如今的城鎮(zhèn)建設遠優(yōu)于比其他的地區(qū),八年的時間也逐漸抹去了地震帶來的驚恐和焦慮,汶川還是那個距離成都3個小時的美麗縣城,只有在我們逐漸深入的采訪中才能打開一些塵封的記憶,或是驚覺一些潛移默化的影響。

這些影響或多或少都改變了經(jīng)歷過地震的汶川人的人生軌跡或是生活方式,這些都是歷劫之后的人們最可貴的感受——生存,唯有生存,永恒。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇九

美容美發(fā)業(yè)是一個新潮的行業(yè),美容美發(fā)業(yè)于20世紀80年代中期由我國香港傳入內(nèi)地。不過一兩年的工夫,美容美發(fā)業(yè)便開始迅速成長起來了。近幾年,我國美容美發(fā)業(yè)開始走向繁榮,已經(jīng)成為社會最熱門的行業(yè)之一。

我之所以學習美容美發(fā)這個專業(yè),一是因為我熱愛這一專業(yè),二是因為我認為這一專業(yè)是當今比較熱門的并能可以有所發(fā)展的行業(yè)。為了更能深入的了解美容美發(fā)業(yè),我做了這次社會調(diào)查。

我去了幾個中型和小型的美容院和美發(fā)院。沒進門之前給人的感覺就很輕松。走進店里,里面都是很令人輕松的氣氛。店里面的布置都很令人輕松愉悅。這使我了解到了美容美發(fā)店里的環(huán)境和氣氛良好的氛圍是很重要的。顧客去美容美發(fā)店也更加注重店里面的輕松氛圍來為自己疏解壓力。因此,我認為每容,美發(fā)點應將自己營造成為一個“緩解情緒,放松身心”的休閑場所。而新鮮感除給顧客驚喜外,還會使其體會到美容美發(fā)店的周到,細心,起到吸引和留住顧客的作用。

在去這些美容美發(fā)店時,我還問了一些從業(yè)人員,他們的學歷都不是很高。而且技術都是通過短期培訓和師帶徒而學到的。因此,我對自己從事這個行業(yè)更加有了信心,但是我知道這還是要更加努力的。

但是美容美發(fā)店的經(jīng)營最重要的還是從業(yè)人員的職業(yè)道德精神。我認為職業(yè)道德精神,應該是技術好、態(tài)度好、有道德。在美容美發(fā)行業(yè)中擁有很好的專業(yè)技術便是對顧客的尊重,而作為服務業(yè)的一員,美容美發(fā)師良好的溝通能力可以吸引更多的回頭客。這些都是我訪問很多店,里面的每容美發(fā)師說的。做為美容美發(fā)師對顧客的態(tài)度要有一定的親和力和溝通能力,并且要優(yōu)良好的素質(zhì)。記得有一次去學校附近的理發(fā)店,那是一家中型的美發(fā)院,進去后,店里面的人很忙。有一個迎賓的迎接了我,并問我需要什么服務,我回答了他要做什么后,他把握待到了剪發(fā)的地方。我坐在椅子上后有一個美發(fā)師過來幫我剪發(fā),并問了我想要什么樣的發(fā)型,說好之后,他便開始幫我剪??墒遣帕艘粫艺f了一句稍等一下,就向店里面走去了,我當時就想,剪了還不到一半,一會回來在剪還能記住剪到哪了么,這樣能剪好么。我當時很生氣,更生氣的是我又等了很長時間,我往里面望了望那個美發(fā)師正在給一個中年女子剪發(fā),我很是生氣,這美發(fā)師怎么這么沒有素質(zhì)呢。最后美發(fā)師回來了,但并沒有表示任何歉意,剪完以后,我對他剪的也不怎么滿意,走出店門,我就想以后在也不來這家美發(fā)店剪發(fā)了。以后如果自己有一個店一定不會象他那樣。

作為一個美容美發(fā)師要學會支配好時間,對待顧客要細心,象這為美發(fā)師一樣,那么他的顧客會越來越少。最起碼,作為美容美發(fā)師要有“3s服務”即“smile(微笑)、speed(迅速)、sincerity(誠實)”等三項服務修養(yǎng)。這是所有美容美發(fā)師必須用心注意的。

通過這次的社會實踐,我學到了很多,也懂得了很多。我要努力作一名有良好的職業(yè)道德精神的美容美發(fā)師。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十

宣講2007年中央“一號文件”《中共中央國務院關于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實推進社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》及近四年連續(xù)關于農(nóng)業(yè)的“一號文件”,國家其他的惠農(nóng)政策,主要對象是農(nóng)村基層干部和農(nóng)民,使國家有關方針政策能夠更好地服務于農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。同時調(diào)研基層政府貫徹和落實一號文件的具體措施和情況,了解農(nóng)民群眾對中央一號文件的認識程度,了解農(nóng)民群眾對國家政策的反映。

(二)科技下鄉(xiāng)。

結合中國農(nóng)業(yè)大學學科優(yōu)勢及擬實踐地點提出的具體要求,做好前期科技材料以及人力資源準備,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的實際需要,傳播和推廣實用技術,幫助群眾解決生產(chǎn)技術難題,培訓科技人才。

1、農(nóng)業(yè)科技服務。

組織農(nóng)業(yè)科技服務隊,送技術下鄉(xiāng)。針對地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際,通過開設系列講座、技術培訓、播放科普錄像,上門指導等形式,推廣農(nóng)業(yè)科技成果,傳授農(nóng)村實用技術,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中遇到的科學、技術問題。

2、信息科技服務。

利用高校信息網(wǎng)絡的優(yōu)勢,收集適于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需求的政策、法規(guī)、技術、市場等方面的最新資料,對農(nóng)民收集、發(fā)布農(nóng)業(yè)信息進行培訓,建立農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展信息站,為地方政府和農(nóng)民群眾提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的信息幫助,并促成一批具有應用和推廣價值的科研成果向生產(chǎn)實際的轉(zhuǎn)化。

3、農(nóng)村發(fā)展講座。

組織青年老師、博士生、碩士生和地方農(nóng)業(yè)部門專家為農(nóng)村基層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理人員、專業(yè)戶、普通農(nóng)民開辦政策法規(guī)、經(jīng)濟管理、環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)殖技術和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的講座,開拓農(nóng)村干部群體的視野,提高他們的知識與政策水平。

4、考察農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。

積極組織開展環(huán)境保護活動,發(fā)揮我校同學的專業(yè)優(yōu)勢,以小分隊和個人相結合的形式積極開展農(nóng)村生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導環(huán)保觀念。通過植綠護綠,治理環(huán)境污染,同時通過進行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,舉辦環(huán)保講演,在基層宣傳倡導環(huán)保觀念,參與各種治理環(huán)境污染的工作和活動。

5、宣傳現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展前沿狀況。

今年的“一號文件”著重講到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我們作為農(nóng)業(yè)院校的最高學府,又身處北京這樣一個信息中心,在社會實踐過程中應該積極宣傳現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展前沿狀況,給農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)新技術、新品種等信息,為信息比較匱乏的農(nóng)村帶去新的氣息,為農(nóng)業(yè)增收和農(nóng)村致富提供信息支持。

(三)文化下鄉(xiāng)。

1、送教下鄉(xiāng)。

組織師生深入師資力量薄弱的貧困地區(qū)為中小學教師開展網(wǎng)絡、英語、音樂、美術和中小學課程改革的有關培訓,幫助中小學教師擴大知識面,提高計算機操作基本技能,提高貧困地區(qū)的教育教學水平;舉辦中小學生文化輔導班,為中小學生輔導功課,幫助他們開闊視野,實施素質(zhì)教育。

2、送書下鄉(xiāng)。

通過多種渠道送實用科普圖書下鄉(xiāng),主要籌集適應農(nóng)村兩個文明建設需求的科技文化圖書以及打工維權圖書,在加強原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年科技圖書站的建設基礎上,繼續(xù)援建一批鄉(xiāng)村圖書站,在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助建立科技讀報欄,豐富和提高農(nóng)村青年的知識文化水平,促進農(nóng)業(yè)實用科技的推廣。

3、送法下鄉(xiāng)。

以憲法、刑法、民法、婚姻法、森林法、土地法、義務教育法等法律為重點內(nèi)容,向農(nóng)民宣傳和普及法律知識,增強農(nóng)民的法律意識和法制觀念,推進農(nóng)村的民主法制建設。

4、送文藝下鄉(xiāng)。

促進“鄉(xiāng)風文明”,推廣高雅藝術,以文藝匯演、培訓、宣傳等多種形式開展送文藝下鄉(xiāng)工作,推動廣大農(nóng)民對高雅藝術的認知,促進鄉(xiāng)村學子感受高雅藝術的魅力。

5、奧運知識宣講。

新北京、新奧運,今年是北京奧運的決戰(zhàn)之年,綠色奧運、科技奧運、人文奧運的理念更需在廣大的農(nóng)村廣為宣傳,全民奧運也更期待農(nóng)民朋友的參與,北京奧運需要在我們廣大的農(nóng)村開花結果。通過多種形式宣傳奧運知識,鼓勵全民參與,為北京奧運會做出我們的貢獻。

(四)專題調(diào)研。

結合當前黨政部門和人民群眾關注的問題,確定調(diào)研課題和內(nèi)容,組織學生開展調(diào)查研究工作,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告,為地方政府制定發(fā)展規(guī)劃、解決一些緊迫的現(xiàn)實問題提供決策依據(jù)。

鼓勵廣大同學在暑假期間結合專業(yè)特長和個人興趣,就當前我國經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的社會的、經(jīng)濟的、文化的等各方面問題,先進的人物和典型事件進行調(diào)查研究,分析并撰寫調(diào)查報告。特別是在新農(nóng)村建設過程中,圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”五個方面開展的典型工作及典型人物層出不窮,應對這些事件或人物進行深入剖析,籌備新農(nóng)村建設典型案例庫,供建設社會主義新農(nóng)村參考。

(五)專業(yè)實習。

結合各專業(yè)學科特色和學院力量,開展豐富多樣的專業(yè)實習。今年社會實踐鼓勵大家組隊開展實習活動,可以聯(lián)系相關的政府機構、事業(yè)單位、涉農(nóng)公司等,到工作的一線開展內(nèi)容豐富、效果明顯的實踐,提高大家對各機構工作開展模式、工作能力需求等方面的認知。通過極具針對性和專業(yè)性的實踐活動提高學生對于就業(yè)現(xiàn)狀的認識,增強學生對于專業(yè)學習的熱情,提高學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十一

走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。

二實踐內(nèi)容

清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;

服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事;

收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設;

開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。

實踐心得

今年寒假我參加了假期社區(qū)服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。

大學生寒假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。

可能大學生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報,清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。

這幾天,我們設計了一期關于過年習俗的墻報,在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻出自己的一份力量。

我們把社區(qū)的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們?nèi)ズ陥D書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業(yè)來問我們,我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十二

就像稻谷盼望生長,迎來豐收。樹苗盼望成長,迎來陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計劃好了一切。今年暑假我要去令我魂牽夢繞的xx。

實踐時間:7月----8月。

工作地點:xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳。

實踐內(nèi)容----兼職和旅游。在xx首先旅游一個星期順便找工作,然后在xx餐廳實習一個月的服務生。再利用所賺取的工資在xx旅游。

實踐過程:

工作的第一天,經(jīng)理就對我們進行了簡單的培訓,與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學,xx林業(yè)大學還有xx農(nóng)業(yè)大學的。也許是因為大家都是大學生吧,都挺談的來的,很快大家就熟識了。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來的頭三天試用期,每個人都很努力的學習,大家唯恐自己會被淘汰。在我心底想能考上xx的學生都是相當不錯的了,而他們放下自己是xx的大學生的架子,不懂的就問那里的老員工。讓我覺得其實大學生也不是像網(wǎng)絡,報刊,雜志上寫的很驕傲自滿,好高騖遠嘛!三天過了后,走了幾個人。我們被正式留下來工作的人,也應該算是心中的大石頭落下來了。因為就拿我來說吧,我去xx時,身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個消費極高的地方,我們這種從小地方來的,沒有見過什么大世面的人,是不好生存的。

我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯臺,擺臺,撤臺。我們每天工作六個小時,是小時工,按照小時來結算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點的時候吃。因此在xx的日子,生活習慣被打亂的一塌糊涂了。

xx真的是個國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應該都算是事業(yè)有成,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺得是一件無比幸福的事情。因為在我看來,如果我們是一個時代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來xx也只是出差而已。他們交流有時用英語,有時也用漢語。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學生,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學習狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說,“如果你定下了目標,那你就一定要為之努力堅持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發(fā)展的話,那你一定要努力學習英語?!币环?,說的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學好英語。還有一次,xx園的教授和博士來我們餐廳吃飯,他們談論著一個項目。不過后來我才知道他們是在送某個人。也是在那次,我結識了xx的幾位學長。從他們的成長經(jīng)驗中,我對以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來。在那聽到過那么多,看到過那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識能夠改變命運。一個人必須要有更高的追求。我開始領悟到了學習的重要性。

雖然每天的工作很機械,有時還有主管的責罵,但是在新的太陽又升起時,我已經(jīng)學會把昨天的委屈與疲憊都作廢,現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天。我仍要投之以極大的熱情,這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個人若是沒有熱情,他將一事無成,托爾斯泰如是說過。而我希望的是自己能夠有所成。

實踐結果及感受:

很感謝經(jīng)理能夠給我這次實踐的機會,同時也感謝曾今交與我知識朋友,老師。讓我這次打工實踐能夠圓滿成功。有了一次與眾不同的經(jīng)歷。

通過這次打工實踐,讓我深深明白工作的辛苦,這讓我又再次想到了我的父親。作為農(nóng)民工的他,每天做著工地上最苦最累的活。為了養(yǎng)家糊口,他總是像老黃牛一樣勤勤懇懇。他把所有的苦,所有的淚與累都埋在了心底。情不自禁心底掠過些許疼痛??蓱z天下父母心。而此時還在學習的我似乎有點無能為力,將這種難受的心情化為學習的動力,好好珍惜父親給予我的。于此,希望為人子女的同胞們,你們也能用感恩的心去回報你們的父母,回報社會。

同時,這次實踐讓我的目標更為清晰,讓我的信心更加堅定了。蒙田說過‘靈魂如果沒有確定的目標,他就會喪失自己。‘俞敏洪也說過這樣一句話,認準了一件事情,投入熱情與興趣去做,你就會成功。而今,我更加清楚的認識到了學習的重要性,我的靈魂有了追求,我會收起那顆脆弱敏感的心靈,我誓要用堅持不懈的汗水為自己的明天,沒自己的目標而奮斗。我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。

時光在不經(jīng)意的瞬間打馬而過,正如朱自清爺爺?shù)拇掖乙粯印R换窝?,離開的時候,居然有很多不舍。在這里我又認識了那么多新的朋友,開始懂得人與人之間的交流其實是那么的難能可貴。而這個光怪陸離的社會,現(xiàn)在更多充斥的是爾虞我詐的奸險??磻T了為了權利而諂媚的貪官,看慣了為了一分高薪而出賣朋友的小人,物欲橫流的社會,利欲熏心的人們。在人們已經(jīng)漸漸忘記真誠交友的時候,我看到了那一張張單純的笑臉。對待真誠的人就應該用你所有的真誠去回報他。社會是一個大家庭,是一個大舞臺。這次實踐讓我明白交流的重要性。要學會融入社會,多關心周圍的朋友,用你的真心去感動他們,而不是緊閉你的心扉。到頭來,還埋怨這個世界上沒有能夠真正理解你的人,這是你自己把自己鎖在了那間狹小的不見陽光的房子里,不能怨天尤人。所以我覺得今后的我,要更加真誠的去交友,學會與人溝通。并去感染我身邊的朋友,讓他們快樂時有人能夠陪同他們分享,傷心難過時有人鼓勵,讓他們幸福。

時代賦予了人才新的定義,再也不是像以前那樣懂得四書五經(jīng)游天下,也不是像以前讀好數(shù)理化,走遍天下都不怕的年代了。現(xiàn)在的社會是一個講究實力的社會。還一事無成,上學的我。兼職拿的可憐的工資跟那些一頓飯就三四千的人相比,無疑,我已是渺小到了極點,相形見絀!因此想要成功,想要生活好一點,就只有比別人更加的優(yōu)秀。

看看那些還在家長老師的庇護下對未來感到迷茫的同學們,我想說你們真該勇敢的踏出來,去體驗生活。因為這一次寶貴的經(jīng)歷遠遠勝過在課堂上絞盡腦汁的一道道題目。只有有了這樣一份體驗后,當我們真正面對人生的困難與挫折時,才會發(fā)現(xiàn)原來我們早已比別人多了一份淡定與成熟。

這次實踐讓我少了很多好高騖遠,多了些許腳踏實地;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟。這次實踐為我蒼白的大學生活增加了幾筆亮色,讓我的生活多姿,多彩起來。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十三

1、為增強社區(qū)凝聚力,__居委會嚴格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點:與“雙報到”單位對接學?;顒樱珜?0__年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報工作;及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,拍照存檔;做好“復工開門紅”??恼聢笏?。

2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。

3、開展社區(qū)居委會成員補選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名,并及時張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補選公告》。

4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了__社區(qū)獨有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。

5、開展__學習教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學習《關于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關文件,通過集中學習,切實改進工作作風,加強矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。

6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,__社區(qū)按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案,組團式開展精神文明實踐活動,有效推進“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。

7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題,堅持每日登陸。

二、社區(qū)網(wǎng)格。

1、為進一步建立健全城市管理長效機制,提高城市精細化管理,加強沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,__社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責任內(nèi)容,號召廣大商戶、單位自覺履行責任,做好“責任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。

2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排,在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范,當好疫苗接種的“指導員”,營造氛圍,當好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務,當好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進疫苗接種工作。

3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實際情況,為居民分析具體原因及應對措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。

5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應知盡知。

5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)保化、無害化”為目標,對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。

三、為民辦事。

1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評,居民到居委會當面致謝,表示感激之情。

2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標;2是加強宣傳,引導廣大居民落實垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實督桶員職責及培訓工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護好垃圾分類相關設施,對破損的設施及時更換,同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。

針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實際,細化服務標準,迅速整改存在的問題。

3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時接種,確保疫苗接種“一個不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。

4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。

參加各類會議。

1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會議。

2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會。

3、參加__街道20__年工作動員大會。

4、參加__街道__學習教育總結會。

5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議。

6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機關內(nèi)部一次辦成”業(yè)務培訓會。

四、熱點問題。

近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改,及時下達限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強巡查,嚴防嚴控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。

五、工作計劃。

短期完成。

2、對接西城實驗學校及社區(qū)志愿者團隊,開展“四點半課堂”延時服務;

4、社區(qū)服務用房基礎裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。

長期完成。

1、落實好垃圾分類等工作;

2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;

3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動;

4、壯大志愿者隊伍,繼續(xù)吸收熱心居民;

5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學習強國,完成答題。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十四

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進了餐廳。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。

前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后。

我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。

在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。

而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書。

而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十五

了解和認識服務行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。

云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務。

首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。

主要的任務是負責餐廳飯菜的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務。早餐時以自助餐的形式進行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數(shù)成反比。

我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設備齊全的硬件設施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?,F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。

我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應,比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十六

暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因為大一還沒有學到關于土木工程上的知識,所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現(xiàn)在就應該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務生的工作。

xx日早晨我早早的來到xx酒樓,不一會兒,領班來了,我領完工作服,領班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續(xù)進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關系,你別和領班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個人又傻了,領班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到。領班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點。可奇怪的是,每當領班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領班的心中還是……唉……。中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!

當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。

一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應了。那天正巧我值班,領班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務時,我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水??斓轿妩c的時候,三樓的客人陸續(xù)進來了,我領他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進去的的時候,那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復說:人到年齡了,我們盡到責任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點同情他。想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信??腿俗吆?,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務,這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務員真的很難當…有時候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會來關心一下,服務生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務員。其實在這之前,我也這么認為的,可是現(xiàn)在,當我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務生這個行業(yè)也應該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當然還有廚師…總之,我們應該尊重別人的勞動。

突然感覺到自己這個大學生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學生為什么要參加社會實踐的原因吧,要把一個滿腹經(jīng)綸的學生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪。

這次暑期實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現(xiàn)實,有的放矢。不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果。才能實現(xiàn)雙贏。我想:最基礎的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十七

通過20多天的大排檔服務員工作,我親身體驗了基礎的社會實踐,這也是我大學以來第一個假期社會實踐。我進行這次社會實踐活動,一方面是為了讓自己進一步接觸社會,了解社會,體驗社會工作和生活,提高自己的社會見閱;另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢,而是要自己掙點生活費和零花錢,好湊錢準備買臺電腦。通過在大排檔的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足,特別是在社交服務方面,也認識到作為一個勞動工人,需要堅持不懈、吃苦耐勞和認真負責的態(tài)度。

我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作,這家大排檔只要是經(jīng)營夜宵的,一般工作時間是從下午5點到凌晨2點鐘。我在這里是做服務員兼打雜,在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點菜買單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高,但是這排檔離我家比較近,上下班來比較方便。

自走進大學以來,就業(yè)問題就成了大家的熱議話題。經(jīng)過一學期的大學生活,我就已經(jīng)深深認識到作為一名大學生,不僅要學習好專業(yè)知識,掌握應學的本領,更重要的是要增加自己的社會歷練和見識,要不斷緊密自己與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高個人能力,為將來畢業(yè)走進社會積累經(jīng)驗。

因此,在年后(初八)我就決定到這家大排檔來工作。或許很多人覺得到大排檔當服務員是一個即累又低等的工作,而且還很不受人尊重。然而,我卻不這么認為,我覺得做服務員雖然很吃苦,但是可以接觸很多人,可以很好的接觸社會,對一個還未走上社會的大學生來說是一個很好的鍛煉機會,總比那些派傳單的工作好,在那里浪費時間。

記得剛到大排檔的第一天,我還非常生疏,對臺桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬事開頭難,我沒有就此放棄,而且有老阿姨帶著我,老板也很好認,經(jīng)常教我一些基本的工作,沒過一兩天我就差不多進入角色了。

做服務員看起來簡單,但要真正做起來卻有很多困難。在20多天的工作里,我就遇到了不少的問題:

1、沖茶或上菜的時候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;

2、菜有問題,一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類的異物;

3、點菜的時候聽錯了導致弄錯菜被退貨,或者把菜上錯臺號了;

4、在埋單的時候,客人總是嫌價錢貴或菜難吃,需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票;

5、一些喝醉酒的客人賴賬或鬧事等等。我個人認為以上這些問題,在飲食行業(yè)應該是普遍存在的,出現(xiàn)這樣的情況,一方面是自身的問題;另一方面,也是因為確實存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對以上的問題,我覺得最重要的就是要提高服務質(zhì)量,我在工作中也慢慢領悟和掌握了一些技巧:

2、點菜的時候要主動熱情,根據(jù)客人的需要、口味,介紹或給客人建議性的菜色;

4、上菜的時候微微注意一下整盤菜,檢查是否存在異物,并查看臺號以免上錯菜;

5、遇到喝醉酒的客人,一定要說好話,可以拍一下他的馬屁,這樣,埋單才能比較順利;

6、在埋單收或找客人的錢時,要用雙手拿,并說聲“謝謝”;

7、客人埋完單要離開時,提醒客人有沒有遺漏物品,并主動歡送客人,可以說些“老板,慢走,歡迎下次光臨”等等。

說到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務給客人,做到顧客至上。對于餐飲等服務行業(yè),服務質(zhì)量無疑是決定它生意好壞的重要因素,高水平的服務質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象,為顧客再次光臨打下基礎,而且能使顧客倍感尊榮,使它得到顧客的信賴。

其實,有不少客人一眼就能看出我還是個學生,所以他們對我要求也不是很高,對我一般也不想對其他服務員那樣“刁蠻”,而是十分照顧我,有些我們還聊得很投入。但,我也的確遇到有那些故意刁難我的客人,可能是出于我是大學生,比較生手的原因,最后要搞到老板親自出馬。仔細想想,我覺得這種情況也并不是那么的壞,至少它可以給我一個鍛煉的機會,如何去處理他人刁難自己的問題。這最重要的我覺得應該是首先要鍛煉自己的口才,提高社交能力,不要被別人說了什么,你就沉默不語了,而是要隨機應變的回應他出的難題。

20多天的服務員工作,雖然辛苦,但也收獲了很多。通過這次的寒假打工、社會實踐,我不但提高了自身的服務意識和服務水平,而且還增長了不少社會工作經(jīng)驗,學會察人觀事,學會怎樣更好地和他人交流。

總的來說,這次的社會實踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一,離步入社會還早,但我一定會積極參與社會實踐,通過工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價值,加強對社會的接觸,讓自己融入社會,積累社會經(jīng)驗,為將來在社會生存打下奠定良好的基礎!

社會服務實踐報告內(nèi)容篇十八

**市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構,主要依據(jù)《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則,為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。

我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟委員會這一窗口,初到這個部門心里比較茫然,覺得工商管理專業(yè)和這個部門不是很對口,擔心自己做不好,認為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務的工作,例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當我走進這個部門,我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業(yè)務上的東西,更讓我學會了一些走向社會的人生道理。

第一:真誠待人,善于溝通。其實,學生實習期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識的局限,而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通,這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純,同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位,則基本是被領導、別人幫助,一時間這個角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應。進入單位后,作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業(yè)務生疏,如何與其他人建立一種較為平等的人際關系,相互溝通,盡快融入新的.環(huán)境中,成了我們所面臨的最大困難。

我剛走進部門時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作也不了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們很樂意幫助我,還教會我業(yè)務流程,讓我深感不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

第二:勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話,不論年齡,不論職位,只要業(yè)務優(yōu)于你,就可以稱得上師傅,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。通過這次學生實習,我深刻的體會到這一點,并不是名師嚴教就會讓你水到渠成,靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟,理論固然重要,但是單憑紙上談兵,永遠不會立足于社會。我在農(nóng)委學生實習的這段時間里,通過處長和同事的耐心指導,我學會了一些業(yè)務流程,但是實踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡單地制定統(tǒng)計表來說,在制表時我沒有考慮太多,只是有多少個數(shù)據(jù)就設計了多少個行列,經(jīng)過處長指點我才認識到,這樣制表不僅不正規(guī)還會對以后的工作帶來一定的麻煩,比如新增數(shù)據(jù)時就會無從下手。平時在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

第三:激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情,就如來窗口辦事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待,去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外,還有很多人通過各種渠道做咨詢,我學生實習的這段時間就遇到網(wǎng)上咨詢,雖然提出的問題不是我們部門直屬,但是處長依舊給有關部門打電話咨詢,很認真地回復了百姓的問題,讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情,還要有耐心,耐心讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。有些工作也許不是很復雜,但是卻要求工作中不能有失誤,我學生實習的這段日子里,正巧趕上有一批證件年審,農(nóng)委的同事很耐心地一個個在電腦上登記,又一個個地制作新證。這不單單是業(yè)務上的熟練,更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。

第四:條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,其實我們應抱著踏實的態(tài)度來做事,這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件,把上級的文件讀懂傳達下去,把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點,領導讓我根據(jù)上級文件制定一個申報材料要求。起初,我覺得比較迷茫、無從下手,把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易,但是當我靜下心來,特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來,這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決,而不是驚慌失策,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9730182.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔