在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
最新銀行行長講話材料范文篇一
大家好!
今天我們召開青年員工代表座談會，會上我們就相關問題做了很多的討論，現在我就今天的開會討論問題做一下最后總結：
(一)主要業(yè)務經營指標：今年以來，在全行員工共同努力下，我行各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，有的走在全區(qū)各二級分行前列，截止11月30日，我行主要業(yè)務經營指標如下：
1、存款工作：各項存款余額達到萬元，比年初增加萬元，存款總量在全區(qū)11個二級分行中排在第位，存款增量在全區(qū)11個二級分行中排在第位。各項存款增量市場占比為%，排位在第。區(qū)分行許桂北到我行參加民主生活會時，對我行存款工作給予了充分肯定和評價，說今年河池分行和百色分行的存款支撐全區(qū)的存款工作。
2、貸款工作：各項貸款余額為萬元，比年初僅增加萬元。剔除處置的河化股份公司和德勝鋁不良貸款萬元，貸款增量實為萬元。發(fā)放房地產貸款萬元，實現了房地產貸款零的突破，完成了區(qū)分行下達的發(fā)放房地產貸款的全年考核任務。
3、中間業(yè)務收入：中間業(yè)務收入實現萬元，超額完成區(qū)分行下達的年度考核目標。
4、信貸資產質量好：經過全行的不懈努力，成功處置了，有效處置了河化股份公司和德勝鋁廠不良貸款，共收回不良貸款萬元。按五級分類口徑計算，11月，不良貸款余額萬元，不良率為%，比年初下降個百分，不良率是全區(qū)下降幅度最大的行。
5、經營效益持續(xù)上升：我行扣除資產減值損失前利潤(即撥備前利潤)為萬元，完成區(qū)分行下達年度考核任務。
(二)經營環(huán)境和諧：分行班子在注重抓好業(yè)務開拓的同時，堅持以人為本的經營理念，加強與員工思想溝通，對生活困難員工給予幫扶，對因病住院員工安排工會、人事進行看望，對調離和自謀職業(yè)的員工，在政策允許范圍內，給予力所能及的幫助，全行員工隊伍思想穩(wěn)定，為我行經營管理營造和諧環(huán)境。
(三)員工收入情況：近兩年來，各項業(yè)務得到全面發(fā)展，由此帶來員工的收入也得到提高，全行員工平均收入比增加1萬元，已知道區(qū)分行下達的工資總額，平均萬元，比增加萬元。只由于我行員工原來收入低，這兩年雖然增加不小，與其他二級分行員工相比，仍有一定差距。
青年員工如何面對我行的改革。
現在是改革年代，我行為了適應經管管理和業(yè)務發(fā)展需要，近年來推出一系列改革舉措，作為青年員工，如何看待和面對我行改革。
提高改革認識。工商銀行雖然成功地實現境內外公開發(fā)行上市，站在了一個新的歷史起點上，但由于員工數量龐大，人均效益水平不及中行、建行，更無法和中小股份制商業(yè)銀行相比。股東的利益要求我們改革，提高股東投資回報。作為一名員工，我們要加強學習，認真吃透總行、區(qū)分行出臺的改革的精神實質，提高對改革的思想認識。
主動參與改革。作為一員工，我們光理解透上級行出臺的改革意義是遠遠不夠的，還要順應歷史潮流，積極主動參與，在改革中，發(fā)揮自己的聰明才智，貢獻自己的力量。 青年員工職業(yè)生涯發(fā)展機遇。
1、實施人力資源管理項目實施。總行實施人力資源管理項目提升，為全行員工建立“縱向可進退、橫向可交流”的職業(yè)發(fā)展新機制。通過建立多通道職業(yè)發(fā)展路徑，實行多種員工職業(yè)發(fā)展方式，員工可以隨著管理職責的擴大而晉升管理職務和崗位等級，也可以隨著業(yè)務能力的提高而晉升崗位層級和崗位等級，打破了官本位制度，為員工特別是青年員工發(fā)展提供良好平臺。
2、我行員工隊伍結構。我行員工總額為601人，平均年齡達到41歲，具有大學本科文化的有142人，且全日制大學本科只有36人，中層管理人員有一半人員年齡45超過歲，這樣一個員工隊伍結構為我們青年員工提供了一個展示自我是一個好機會。
3、公開選聘管理人才。近幾年來，我行加大公開選拔管理人員力度，打破了論資排輩的傳統(tǒng)用人模式，為優(yōu)秀員工脫穎而出提供平臺，也是為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展提供機遇。 全行今后幾年發(fā)展思路
1、存款方面：爭取用三年時間把我行存款總額發(fā)展到億元以上，人均存款萬元，達到總行提出人均存款目標。
2、貸款方面：依托河池水電、有色金融精加工企業(yè)發(fā)展，加快優(yōu)質貸款項目營銷，進一步加強個人住房貸款、房地產項目貸款營銷，爭取用三年時間貸款總額達到億元。 、經營利潤：到，爭取人均利潤達到萬元。
對青年員工提出幾點希望
青年員工是我們工作的骨干力量，更是我們事業(yè)的未來希望，
1、加強學習?，F在是科學知識爆炸年代，先進管理經驗和管理模式層出不窮，現在黨中央也發(fā)出號召，提倡創(chuàng)建學習型社會、學習型行業(yè)、學習型員工。作為新時代工商銀行的青年員工，我們要不斷學習、充實自己，掌握現代企業(yè)經營管理經驗，適應時代對人才需求。
2、樹立正確人生觀、價值觀。經過改革開放，人民富裕、生活提高，這是好事。在我們生活中，不要攀比，要加強自身修養(yǎng)，樹立正確人生觀、價值觀。作為一名特殊企業(yè)員工，整天與金錢打交道，容不得有任何私心雜念，否則會掉自己的前途。
3、做好職業(yè)生涯設計。人力資源部門根據每位員工的工作能力、知識水平、思想政治表現和性格情況設計員工職業(yè)生涯，但是，我們每個青年員工也要根據自己的興趣愛好、志向制定自己的發(fā)展目標。有了目標，人生才有奮斗追求。
4、加強團隊協作精神。在一個單位、集體里，每個同志都是其其中一個成員，我們要自覺處理好與其他同志之間的關系，加強協作，同心同德，共同完成團隊的工作任務。
最新銀行行長講話材料范文篇二
業(yè)務計劃安排充分考慮了外部經營環(huán)境變化、我行戰(zhàn)略轉型需要和自身資源條件，總體上積極穩(wěn)妥，同時也具有一定的挑戰(zhàn)性。做好年經營管理工作，出色完成各項計劃安排，必須毫不動搖地堅持“三個第一、四個適應、五個堅定不移”的要求，并遵循以下四項原則：
第一，遵循戰(zhàn)略轉型、協調發(fā)展的原則。戰(zhàn)略轉型是商業(yè)銀行實現可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是我行堅定不移的目標與方向。深化股份制改革兩年多來，戰(zhàn)略轉型的目標與要求已深入人心，但從執(zhí)行結果看，轉型的任務還相當艱巨。為此，必須在保持各項業(yè)務持續(xù)發(fā)展的前提下，進一步銀行行長在工作會議上的講話突出零售業(yè)務、中間業(yè)務、創(chuàng)新類業(yè)務的戰(zhàn)略地位，在結構調整中進一步加快戰(zhàn)略轉型步伐。在推進戰(zhàn)略轉型的同時，還要處理好各條線之間、各分行之間協調均衡發(fā)展的問題。交通銀行是一個整體，分支機構之間的發(fā)展差距過大，條線之間的發(fā)展過度失衡，都會影響到全行經營戰(zhàn)略的全面實施，影響到整體經營功能和市場形象的提升，影響到和諧交行的建設。為此要努力實現公司與個金業(yè)務、境內與海外業(yè)務、重點優(yōu)勢行與困難行之間的協調發(fā)展。
第二，遵循區(qū)別對待、分類指導的原則。要真正把經營管理的各項目標和加快戰(zhàn)略轉型、實現協調發(fā)展等一系列要求落到實處，必須根據我行發(fā)展戰(zhàn)略，深入分析各區(qū)域經濟發(fā)展特點，深入分析各分行業(yè)務發(fā)展?jié)摿?，深入分析制約業(yè)務發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)和重要“瓶頸”，在發(fā)展重點、發(fā)展速度上做到區(qū)別對待，在資源配置、績效考核上做到分類指導，使各條線、各分行業(yè)務都能得到持續(xù)健康發(fā)展。
第三，遵循創(chuàng)新驅動、精細管理的原則。要進一步強化創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新動力，通過創(chuàng)新提升發(fā)展能力、提高管理水平、鞏固競爭優(yōu)勢。要進一步加大對業(yè)務和產品創(chuàng)新的投入力度，爭取成為某些創(chuàng)新領域的領跑者。要進一步貫徹精細化管理要求，做到經營管理的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項成果都是精品，科學制定目標，合理配置資源，全程控制質量，不斷改進缺欠，明確落實責任，獎懲透明有力。
第四，遵循發(fā)揮總分行兩個積極性的原則?？傂信c分行在改革發(fā)展管理上的目標是一致的，但職責和作用有所不同。做好全行工作，必須堅持統(tǒng)一領導、分級管理、因地制宜、因事制宜。總行要進一步強化管理職能，通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協調、統(tǒng)一組織，推進全行重大戰(zhàn)略目標和重大改革項目的完成。要向分行適當授權，尊重基層首創(chuàng)精神，不片面追求整齊劃一，鼓勵分行形成自身經營特色，使各方面工作生氣勃勃?；鶎臃中幸l(fā)揮貼近市場、了解客戶的優(yōu)勢，在搞好優(yōu)質服務的基礎上，協助總行做好產品創(chuàng)新、內控等工作。省分行要切實發(fā)揮好協調、管理省轄行的功能，確保將總行的戰(zhàn)略意圖貫徹到全轄，解決好上熱下冷的問題。
三、年經營管理工作主要措施
全行上下要圍繞全年目標，努力消除發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、服務質量、管理內控等方面的“短板”，做到發(fā)展協調、創(chuàng)新活躍、管理精細、風險可控，不斷提高打造一流國際公眾持股銀行、建設和諧交行的能力。重點抓好四方面工作。
(一)實現各項業(yè)務均衡協調發(fā)展。
實現發(fā)展協調，就是要推進各項業(yè)務、各區(qū)域業(yè)務的持續(xù)健康、協調均衡、又好又快的發(fā)展。年，我們要不斷完善管理體制和工作機制，解決好部分區(qū)域后續(xù)發(fā)展乏力、部分業(yè)務發(fā)展時快時慢的突出矛盾。
進一步增強公司業(yè)務發(fā)展實力。
年，公司業(yè)務要繼續(xù)完善重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點客戶營銷策略，繼續(xù)提高綜合服務能力，實現全年人民幣存款××億元、人民幣貸款××億元的增長目標，實現經營結構的進一步好轉。
一是繼續(xù)做好重點區(qū)域營銷拓展。加強重點區(qū)域的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，跟進重點項目，尋求新的發(fā)展機遇。密切關注上海世博會進展情況、浦東新區(qū)綜合改革、天津濱海新區(qū)改革進度以及曹妃甸項目建設情況，積極尋找合作切入點，努力擴大業(yè)務份額。在做好環(huán)渤海、長三角和珠三角等三大重點區(qū)域營銷的同時，選擇昆山、惠州、泰州、臺州等個經濟活躍、業(yè)務發(fā)展?jié)摿Υ蟮亩壋鞘羞m當增加投入，使個城市分行在當地市場份額提高×個百分點。
二是準確把握行業(yè)投向。貫徹落實中央宏觀調控措施和監(jiān)管部門要求，根據行業(yè)發(fā)展動態(tài)，做到行長年初工作會議上的講話分類指導，進退有度。對交通運輸、石油石化、電網電力、電信等行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)，繼續(xù)給予支持;對房地產、鋼鐵、市政建設、紡織、教育、有色金屬冶煉等行業(yè)，重點選擇其中競爭力強、資質較高的企業(yè)，適度發(fā)展信貸業(yè)務;根據國家政策導向和市場實際情況，重新審定并合理調整維持類、減持類行業(yè)名單。
三是切實加強客戶管理和服務。以價值為導向，進一步做好客戶細分，按照重要性、貢獻度等主要指標，將重點客戶分為特別重要、很重要、重要、比較重要等幾類，明確總分行各個層面的維護職責和服務標準。繼續(xù)擴大與重點客戶的合作深度和廣度，從客戶行業(yè)鏈的上下游企業(yè)著手，以信息流、資金流、物流作為切入點，以點帶面鞏固發(fā)展基礎。提升全方位服務，將一批關系密切、貢獻度大的中型客戶培育成我行核心客戶。以“展業(yè)通”品牌為龍頭，進一步強化我行在小企業(yè)信貸領域的發(fā)展實力和經營特色。通過抓結算促存款、帶貸款，活躍銀企關系，改變目前部分純存款客戶和非重點客戶無人管理、自生自滅的狀態(tài)。加強公司條線與個金、國際、托管等條線的業(yè)務合作，積極發(fā)揮聯動優(yōu)勢，在做好為客戶綜合服務的同時，提升我行整體競爭力。
、進一步加快零售業(yè)務發(fā)展速度和轉型步伐。
年是個金業(yè)務發(fā)展關鍵之年，要沿著既定戰(zhàn)略轉型方向，突出重點，落實措施，加快發(fā)展。
一是加強個金業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和組織推進。在認真分析我行個金業(yè)務發(fā)展現狀、存在的優(yōu)劣勢和市場發(fā)展形勢的基礎上，制定個金業(yè)務—年發(fā)展規(guī)劃。要根據三年規(guī)劃提出的措施和目標，明確時間節(jié)點，明確分階段的目標措施，積極穩(wěn)妥推進。按照“面向市場、以客戶為中心、以轉型為導向”的思路，調整細化總行個金板塊各部門職責，充實個金板塊人員，并將個金風險部改組為個人信貸管理部，以加強對全行零售業(yè)務的組織推進。
二是加快重點業(yè)務發(fā)展速度。堅持“以個人消費類貸款為主，經營類貸款為輔”的個貸發(fā)展策略，運用有吸引力的差異化定價機制，研究開發(fā)循環(huán)貸款和個人綜合授信業(yè)務，堅持發(fā)展與風控兩手抓，實現個貸業(yè)務新增億元、不良率控制在×%以下的目標。以銀行卡為載體，不斷豐富完善高端客戶理財品牌——“沃德財富賬戶”和中端客戶理財品牌——“交銀理財賬戶”的功能，加強個人理財產品創(chuàng)新，強化綜合產品服務功能。通過加強與匯豐的合作，建立直銷隊伍、充分發(fā)揮網點優(yōu)勢、迅速提高信用卡業(yè)務銷售能力，維護信用卡系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并不斷提高服務水平、加強風險控制和催收管理，確保信用卡新增××萬張，全面增強信用卡業(yè)務的市場競爭力，提高市場占比。做精做細基金代銷業(yè)務，大力發(fā)展保險代理業(yè)務，加快發(fā)展國債銷售業(yè)務，爭取三項業(yè)務帶來的業(yè)務收入增幅分別達到××%、××%和××%。
三是優(yōu)化客戶和隊伍結構。加快建設“沃德財富”品牌，全年新建沃德財富服務中心××家，新增客戶××萬戶以上;以“交銀理財綜合帳戶”和“交銀理財卡”為載體，建設為中端客戶服務的“交銀理財”品牌，全年“交銀理財”客戶要新增××萬戶以上;對普通客戶群，則通過加大機具投放、運用價格杠桿、加強宣傳引導等方式，向非人工渠道進行分流，降低服務成本，提高服務效益。改善隊伍結構，啟動個金板塊三年人員定編計劃，建立個金業(yè)務骨干人才庫，制訂各類個金人才標準，重點補充理財策劃、銷售服務、產品研發(fā)、市場分析等緊缺人才，今年底銷售隊伍與柜面人員的比例要達到×比×。
四是提升銷售能力和整體服務功能。利用重要節(jié)假日和居民傳統(tǒng)消費旺季，組織開展“統(tǒng)一主題、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一口號、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動”的一體化營銷活動，加大促銷力度。用好客戶分析系統(tǒng)，對各類客戶實行交叉銷售和重復銷售，挖掘客戶價值。以提升整體服務功能為目標，合理布局零售網點功能，規(guī)范高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財區(qū)、等候區(qū)和自助區(qū)的面積分配與裝修標準;按照“重點分行重點投放”的原則，組織自助機具的合理配置，壓縮機具庫存，提高投放效率，力爭實現跨行交易收支平衡。
、進一步提高資金業(yè)務收益水平。
在確保流動性安全的前提下，加強資金運作，優(yōu)化投資結構，保持活躍銀行形象，確保資金收益率達到×%的目標。一是加強流動性管理。建立頭寸管理信息系統(tǒng)，實時掌握總行、各分行資金頭寸。進一步完善大額資金進出預報制度，通過雙向調度，確?？偡中兄Ц栋踩?。繼續(xù)降低備付金率，剔除ipo因素，分支行全年平均備付金率控制在%以下。二是優(yōu)化投資結構。債券資產在總資產中的占比、國債在債券投資中的占比都要適當提高;質量較好、利率較高的短期融資券投資要適當增加。關注上海銀行間同業(yè)拆放利率(shibor)變化趨勢，在做好報價行工作的同時，擴大資金交易;爭取央行支持，選擇個別業(yè)務先行試點“shibor加點”的定價方法。把握市場利率波動，擴大現券交易，提高現券交易差價收入。在確保全行流動性安全基礎上，管理運作好ipo凍結資金。借鑒匯豐銀行等同業(yè)先進經驗，理順外匯資金運作體系，進一步提升外匯資金業(yè)務經營水平和風險防控能力。三是促進票據業(yè)務健康發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮好票據業(yè)務的收益功能和調節(jié)功能。年中票據融資余額要視貸款投放和資金面情況適時調整，年末票據融資余額要比年初增長億元左右?？傂袪I業(yè)部要按一定比例收進直貼票據，為加速分行資金周轉提供幫助。
、進一步加強國際業(yè)務發(fā)展。
一是加強國際業(yè)務營銷力度和專業(yè)化服務建設。全行特別是沿海沿江口岸地區(qū)分行，要繼續(xù)高度重視發(fā)展國際業(yè)務，外向型經濟發(fā)達地區(qū)省轄行要將當地國際業(yè)務市場做深做透。爭取國際業(yè)務中間業(yè)務收入增長××%，國際結算量達到××億美元。擴展和優(yōu)化“滿金寶”產品功能，加大業(yè)務推廣力度，充分發(fā)揮其行長年初工作會議講話稿先發(fā)優(yōu)勢，全年交易量達到××億美元。拓展對公外匯理財業(yè)務，積極運用衍生工具，滿足客戶規(guī)避利率、匯率風險的需求，使對公外匯理財業(yè)務成為新的收入增長點。二是完善貿易融資業(yè)務發(fā)展體制，理清發(fā)展思路，塑造“融資快線”品牌，切實提高我行貿易融資業(yè)務的市場競爭力。三是繼續(xù)推進總分行聯合營銷機制，豐富離岸業(yè)務產品，爭取年末離岸業(yè)務資產規(guī)模達到億美元，實現利潤萬美元。四是加強境內外分行聯動。適應全面開放后國際競爭新格局，以我行設有分支機構的海外金融中心為平臺，以總行和境內分行為依托，以支持中國企業(yè)走出去為重點，推動境內外分行的業(yè)務聯動。五是加快海外機構建設步伐，完善全球服務網絡，提升海外經營實力。積極穩(wěn)妥地推進澳門、法蘭克福分行籌建工作，并以法蘭克福分行的組建為契機，啟動我行上?！ㄌm克福—紐約小時跨時區(qū)外匯資金業(yè)務運作體系建設。年末，海外分行資產總額爭取達到××億美元，實現稅后利潤人民幣×億元。
、進一步加快各類中間業(yè)務發(fā)展速度。
一是加強考核，突出重點，加快公司、個金、國際等條線中間業(yè)務發(fā)展。今年，總行首次以中間業(yè)務為主，設立了“戰(zhàn)略性業(yè)務指標”，其中公司和國際條線各有項，個金條線有項。要以“戰(zhàn)略性業(yè)務指標”為重點，落實發(fā)展措施，加大考核力度，努力實現公司、個金、國際條線中間業(yè)務××%、××%和××%的增長目標，為全行中間業(yè)務收入增長%打下堅實基礎。
二是加強協調配合，加大展業(yè)力度，實現托管收入××億元的目標。明確資產托管部門和個金銷售部門的職責，托管基金的營銷由資產托管部門牽頭，個金銷售部門要以代銷支持托管業(yè)務發(fā)展，基金公司關系由雙方共同維護。做好對社保基金的日常托管服務和增值服務，確保我行社?；鹜泄軜I(yè)務的領先地位。將國壽、泰康和太保等大客戶作為營銷和客戶維護重點，不斷擴大保險資產托管業(yè)務規(guī)模。大力發(fā)展qdii業(yè)務，促進qfii、qdii等國際托管業(yè)務良性互動發(fā)展。千方百計做大做強企業(yè)年金業(yè)務，充分發(fā)揮公司業(yè)務條線在企業(yè)年金業(yè)務營銷中的作用，積極研究籌建養(yǎng)老金公司以爭取企業(yè)年金受托資格。加強專業(yè)隊伍建設，確保客戶服務質量，恢復托管業(yè)務的品牌形象和市場地位。
三是增強業(yè)務功能，確保運營安全，實現電子銀行業(yè)務擴大業(yè)務量、拓展客戶群、提高收入三項目標。要盡快充實隊伍，理順職責，加大資源投入，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務，努力將“金融快線”打造成市場強勢品牌。加快開發(fā)bb企業(yè)網上支付、個人跨行匯款、個人理財等產品，完善分行特色服務和銀企通等產品平臺，提高市場反應速度和個性化服務能力。緊盯市場熱點和客戶需求，繼續(xù)提高整體營銷水平，加快開發(fā)電子支付商戶，推出電子機票等支付品種，實現業(yè)務規(guī)模和客戶數量的快速增長。加強對網銀業(yè)務的運行和風險監(jiān)控，確保電子銀行業(yè)務安全發(fā)展。要通過全行努力，力爭網上銀行交易量增長%以上，突破萬億元，企業(yè)網銀客戶數達到萬戶，個人網銀注冊客戶數達到萬戶，網上銀行業(yè)務手續(xù)費收入達到萬元，提升在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
四是拓寬發(fā)展領域，重視產品創(chuàng)新，進一步加快創(chuàng)新類業(yè)務發(fā)展。積極發(fā)展投行業(yè)務，繼續(xù)做大短期融資券承銷業(yè)務，加快發(fā)展財務顧問與咨詢業(yè)務。發(fā)揮多條線、境內外聯動優(yōu)勢，開發(fā)本外幣一體化、面向大客戶的金融服務新產品。通過與證券、期貨、保險、信托公司密切合作，研究開發(fā)銀期證轉賬系統(tǒng)。利用我行地緣優(yōu)勢、技術優(yōu)勢和期貨市場服務經驗優(yōu)勢，積極參與金融期貨結算業(yè)務。加強北京分行等境內分行與香港分行、交通證券的合作，積極拓展境內企業(yè)赴港ipo的主承銷業(yè)務。
(二)提升業(yè)務和產品創(chuàng)新能力。
做到創(chuàng)新活躍，就是要不斷提升業(yè)務和產品創(chuàng)新能力，在市場樹立起創(chuàng)新超越的形象。年，我們要進一步理順創(chuàng)新管理體制，完善創(chuàng)新管理機制，在切實保證系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運行的基礎上，積極推進創(chuàng)新工作，集中力量開發(fā)一批重點產品，充分發(fā)揮創(chuàng)新對經營管理和各項工作的驅動作用。
、完善創(chuàng)新體制。
一是要理順前臺部門與it部門以及金融產品管理辦公室的關系。前臺業(yè)務管理部門要成為產品創(chuàng)新的牽頭、發(fā)起部門，承擔條線產品創(chuàng)新的首要責任，在市場研究、需求提出、研發(fā)組織、資源運用、組織測試、業(yè)務培訓、營銷推廣等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導作用。it部門要進一步增強客戶觀念和行長任職表態(tài)發(fā)言服務意識，做好程序開發(fā)、技術測試、運行管理等工作，維護it系統(tǒng)和網絡數據安全。總行金融產品管理辦公室負責全行金融產品的規(guī)劃和管理，以及全行性、跨條線重大產品的創(chuàng)新協調工作。二是充分調動總分行在產品研發(fā)中的積極性?？傂兄饕撠煂θ械漠a品服務創(chuàng)新進行整體規(guī)劃和統(tǒng)一管理。分行要在配合、支持總行開展產品創(chuàng)新工作的同時，搞好自身特色產品的開發(fā)。分行開發(fā)的特色產品具有推廣價值的，由總行進行整理發(fā)布，實現資源共享，并對提供產品的分行給予適當獎勵和補償。
、加強創(chuàng)新產品的營銷推廣、定價管理和后評估工作。
一是加大產品營銷推廣力度。根據產品的市場定位和功能特點，制定詳細的營銷宣傳計劃。全面培訓產品經理和銷售人員，提高銷售組織能力。安排合適的銷售渠道，開展針對性的營銷宣傳，同時加大銷售考核力度，推動產品進入市場、推廣應用。二是加大產品定價管理力度。產品研發(fā)部門和產品定價管理部門要密切配合，根據我行發(fā)展戰(zhàn)略，分析同業(yè)競爭狀況，兼顧競爭力和綜合效益需要，進行合理定價。三是加強產品創(chuàng)新后評估工作。及時搜集信息，以市場評價和綜合效益作為衡量創(chuàng)新成果的重要依據。市場反應良好、效益明顯的產品，要不斷優(yōu)化，形成系列產品和品牌產品;不能滿足客戶需求、效益差的產品，要研究對策，努力改進;沒有改進空間和發(fā)展?jié)摿Φ?，要適時退出。
、建立創(chuàng)新激勵機制。
安排創(chuàng)新基金專項預算，激發(fā)研發(fā)和創(chuàng)新動力。經費主要用于加大對it建設的投入，加大對具體開發(fā)過程的支持，加強對產品創(chuàng)新人員的培訓。有關部門要制定獎勵措施和方案，鼓勵全行員工積極參與產品服務創(chuàng)新活動，并對產品創(chuàng)新中做出突出貢獻的分行、部門和個人給予獎勵。
年，各業(yè)務管理部門要認真做好全年創(chuàng)新規(guī)劃，明確各階段開發(fā)重點。要對新興市場和國際先進銀行的產品創(chuàng)新情況進行前瞻性研究，瞄準先進目標，緊盯競爭對手，發(fā)揮數據大集中和海內外系統(tǒng)聯動優(yōu)勢，加快現有產品功能整合，創(chuàng)新shibor加點、銀期證轉賬、對私聯名快匯、非保本型“得利寶”理財產品、銀聯手機芯片支付等一批能夠引領市場的新產品，滿足客戶的多樣化、個性化需求，樹立“創(chuàng)新活躍銀行”的形象。
(三)提高精細化管理水平。
達到管理精細，就是要繼續(xù)提高精細化管理水平，把“精、準、細、嚴”的要求落實到經營管理的每一個細節(jié)。年，重點要在流程銀行建設、機構網點管理、績效考核、利潤和費用管理、服務質量管理等方面，體現精細化管理要求。
、加快管理整合和流程銀行建設。
圍繞提高營運效率、強化風險控制兩大目標，以優(yōu)化管理流程、建設集中后臺為抓手，爭取年流程銀行建設取得關鍵性突破。一是初步完成總行層面組織架構整合。按照細分客戶的要求，整合企業(yè)與機構業(yè)務板塊;按照統(tǒng)一指揮協調，統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一推進落實，統(tǒng)一檢查考評的要求，整合零售業(yè)務板塊;按照本外幣一體化運作的要求，整合資金業(yè)務運營體系;按照既定方案要求，盡快啟動資產負債管理條線的機構設立和管理運作。二是強化條線管理運作模式。加強營銷部門條線垂直運作管理力度，推進條線風險管理職能建設;完善跨條線工作協調機制，主管部門要敢管敢抓，相關部門要積極配合。三是進一步完善區(qū)域授信審批中心和地區(qū)審計部職能。區(qū)域授信審批中心要進一步提升人員素質，完善工作流程，提高審批效率;地區(qū)審計部要加強對轄區(qū)所在地省轄行的審計監(jiān)督，認真履行總行賦予的職責。各區(qū)域授信審批中心、各地區(qū)審計部要加強溝通，相互合作，形成合力。四是建立中央業(yè)務處理中心的營運模式。推進全行會計業(yè)務的集中處理;強化結算風險的集中控制;實現全行參數的集中化管理;加快全行集中式放款中心、單證處理中心、電話服務中心、客戶信息管理中心、財務核算中心建設。
、加強機構網點管理和建設。
圍繞全行改革發(fā)展和戰(zhàn)略轉型的需要，通過加強機構標準化建設，實施“整合一批、改造一批、新設一批”的網點調整策略，實現調整結構、增強功能、提升效益、加強內控的目標。確定網點評價標準、網點選址標準、網點分類標準和網點新建標準，各行要按照標準統(tǒng)一規(guī)劃，嚴格管理，提高機構網點科學化管理水平和規(guī)范化建設程度。按照《交通銀行新建分行籌建指引》的要求，高標準、高質量地籌建好銀川、金華、泉州、馬鞍山、鹽城等家分行，并做好年度新建分行的規(guī)劃和申報工作。采取行長就職發(fā)言稿撤并、搬遷、裝修、改建自助銀行、調劑人員相結合的方法，重點對存款余額低于萬元、人員不足名、營業(yè)面積小于平米低產網點進行整合。在年上半年完成首批家分行個營業(yè)網點改造的基礎上，結合網點建設標準試點，進一步擴大網點改造面。按照《交通銀行新建支行籌建標準》，在重點優(yōu)勢行、新建分行以及經營管理好、經濟效益高、營運資金成本低、現有網點相對較少的分行新設一批市內支行。實行新建機構后評估機制，凡開業(yè)已滿兩年的新建機構，要對照籌建方案和經營目標預測，評估新建機構的業(yè)務發(fā)展、目標達成和內部管理等情況。
、完善績效考核機制。
今年的績效考核辦法要在強化經濟資本激勵和約束機制的基礎上，突出五個變化：一是適當提高業(yè)務發(fā)展指標權重，增強持續(xù)發(fā)展能力。二是加大零售業(yè)務、中間業(yè)務和戰(zhàn)略性業(yè)務的考核力度，把戰(zhàn)略轉型的要求落到實處。三是對分行考核的各項指標，全部納入總行相應管理部門的平衡記分卡實施捆綁考核，引導各條線、各分行在發(fā)展中形成工作合力。四是在評價不同規(guī)模分行的業(yè)績時，兼顧目標達成率和貢獻度，更好地發(fā)揮正面激勵作用。五是適當降低固定薪酬比例，改進績效兌現方法，增強分行調控發(fā)展、實施激勵的自主性。
、加強利潤和費用管理。
年完成利潤計劃的壓力很大，要通過精細的利潤核算、有效的定價管理、嚴格的費用控制，增收節(jié)支，提升效益。各條線要緊緊抓住發(fā)展這條主線，加強組織、協調和推進，通過業(yè)務的增長帶動收入的增加。完善定價管理，挖掘增收潛力。嚴格控制貸款利率下浮和負債成本上升;繼續(xù)適度擇優(yōu)發(fā)展中長期貸款業(yè)務;適當提高“全國通”等業(yè)務費率水平;適時推出小企業(yè)授信安排費等新項目。要優(yōu)化財務資源配置，科學合理地安排好全年營業(yè)費用;嚴格財務制度，實行財務主管委派制，嚴格執(zhí)行財務分級授權、雙線匯報和一支筆審批制度;進一步強化基建管理，加強集中采購監(jiān)管;嚴肅財經紀律，堅決制止亂列、亂支、超支費用等現象。
、切實提升服務質量。
今年，要以制定并開始實施提升服務質量三年規(guī)劃為契機，建立科學規(guī)范的服務質量管理體系，統(tǒng)一服務標準，統(tǒng)一服務形象，統(tǒng)一前臺服務人員著裝和禮儀規(guī)范。建立服務糾紛和投訴快速處理機制，在一季度研發(fā)推廣服務評價系統(tǒng)，納入考核體系。健全服務激勵機制，在全行開展服務明星選拔活動。加快建立全行集中式客戶服務體系，實現集約化運營，不斷深化服務內涵，提高客戶服務質量。
(四)推進風險管理和內控機制建設。
做到風險可控，就是要不斷改進和完善風險管理和內控體制機制建設，營造良好發(fā)展環(huán)境，實現資產質量的穩(wěn)中趨好，鞏固全行改革發(fā)展成果。年，我們要進一步加強各類風險管理，加大審計監(jiān)督力度，進一步加強案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作
、加強各類風險管理，提高全行資產質量。
一是進一步加強全面風險監(jiān)控。繼續(xù)落實好-年風險管理綱要，全面總結綱要實施情況，規(guī)劃制定新三年綱要。貫徹銀監(jiān)會有關要求，力爭率先實施巴塞爾新資本協議達標行動。充分發(fā)揮各種監(jiān)控工具功能，降低風險監(jiān)控的漏出率。加大對重點項目“一項一策”、重點分行“一行一策”的管理力度，落實行動計劃，控制資產質量向下遷徙。以撥備考核促進風險管理，將信貸成本壓力傳導到各級經營者，把全行信貸成本率控制在.%以下。繼續(xù)推進全面風險管理基礎建設，強化風險管理雙線匯報機制，提升省轄行、海外行、卡中心風險管理一體化程度。
二是嚴密防范信用風險。在全行推廣應用公司內評法開發(fā)成果，開展零售內評法以及評分卡建模等工作。重視宏觀調控下大企業(yè)、大集團的集中性、關聯性風險，按照“分類管理、厘定職責、優(yōu)化流程、加強監(jiān)控”的原則加強集團客戶的風險管理。加強企業(yè)資金用途監(jiān)控，防止違規(guī)資金流入股市、期市、房市。加強對存量授信客戶的風險排查，對潛在風險客戶要主動減持退出。嚴格遵守《信貸手冊》，強化貸前調查和貸后監(jiān)控，切實發(fā)揮全流程管控作用。
三是進一步加快不良資產處置?？傂杏嘘P部門要加強對重大不良資產項目的直接管理力度，組織債務人談判，制定清收計劃，解決疑難問題，監(jiān)控清收進展。要積極穩(wěn)妥地推動貸款重組工作，通過上收審批權限、限定重組條件、提高重組后貸款監(jiān)控頻率等方式，防范重組貸款風險。各分行要本著積極姿態(tài)，落實總行下達的清收計劃，明確不良貸款和非信貸不良資產清收的具體項目、時間節(jié)點和責任人?？傂泻虽N管理工作要從事后的損失認定，向前延伸到不良資產清收流程中去，并加強已核銷資產的管理和清收力度。
四是健全操作風險控制體系。以會計、it和信貸為重點，以放款中心、反洗錢、防欺詐為突破口，推進操作風險因素清單管理。制訂各層面各類人員操作風險防范工作指引，明確各級責任人職責。加大現場檢查、專項自查、錄像監(jiān)控等工作力度，強化操作風險監(jiān)管機制。完善“會計操作風險管理系統(tǒng)”、“風險監(jiān)督系統(tǒng)”等工具，改進操作風險管理技術手段。
五是提升市場風險管理水平。按照《商業(yè)銀行市場風險管理指引》要求，進一步強化對人民幣債券市場風險的計量、監(jiān)測、控制，做到債券交易賬戶的市值每日、每月評估。上半年開始，按照《國際會計準則》對債券資產進行四分類及核算，使我行債券分類及會計核算能夠適應市場風險管理的要求。以央行發(fā)布shibor為契機，對人民幣利率衍生產品的市場風險實施計量、監(jiān)測與控制，逐步探索運用衍生工具對市場風險進行主動對沖與管理。一季度完成市場風險管理信息系統(tǒng)開發(fā)，構建市場風險管理信息化平臺。加強對市場風險管理專業(yè)人員的培養(yǎng)和引進，建立市場風險管理專業(yè)人員隊伍。
、繼續(xù)加大審計監(jiān)督力度。
堅持風險導向審計，進一步完善審計體制，改進審計技術，提升審計效能，充分發(fā)揮審計監(jiān)督的職能作用。一是繼續(xù)加大審計監(jiān)督力度?？傂袑徲嫴砍龑洜I管理部門及業(yè)務條線、業(yè)務單元審計外，對省直分行的審計，覆蓋面要達到%以上;地區(qū)審計部對省直分行和省轄行的審計，除已列入總行當年審計計劃外，覆蓋面達到%以上;省直分行審計部對基層營業(yè)機構的審計，包括上級審計機構的審計項目在內，覆蓋面達到%以上。二是切實抓好審計整改工作。要將內外審監(jiān)管檢查發(fā)現的所有問題納入整改范圍;改進和完善審計整改臺賬，加強內控檢查信息管道建設。三是增強審計威攝力。拓展審計廣度和深度，加大重大問題的移交處理力度;貫徹精細化管理要求，狠抓責任追究，從根本上遏制屢查屢犯的現象。
、進一步做好案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
當前，針對商業(yè)銀行的違法犯罪行為時有發(fā)生，案件查防的形勢仍然十分嚴峻。各級領導干部必須牢固樹立案件專項治理長效機制長抓不懈的思想，扎實推進案件專項治理工作和治理商業(yè)賄賂工作，確保經營安全。一是要按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求，強化依法合規(guī)意識，完善合規(guī)市分行行長年初工作會議講話部門設置，加強合規(guī)建設，筑牢經營安全的第一道防線;自覺遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，加強與監(jiān)管部門的溝通。二是進一步完善、優(yōu)化、加固內控防范體系、制度、流程和系統(tǒng)。制定基層營業(yè)機構、一線臨柜等案件多發(fā)部位案件防范措施，切實加強自助服務區(qū)的安全運行管理;完善內控巡視等一系列行之有效的內控管理制度，進一步加強案件查防，結合治理商業(yè)賄賂專項工作，開展糾錯檢查;建立成熟的案件應對和處置機制，遇到案件既不能瞞天過海，也不要驚慌失措，要冷靜分析、沉著應對、妥善處置。三是增強案件防治執(zhí)行力，真抓實干，做到制度細、措施實、信息準、行動快。四是加強員工教育和管理，加快反欺詐工作團隊建設。五是落實案件風險防范責任制，完善考核機制，以激勵約束機制的完善來防范風險和案件。六是嚴肅責任追究和問責制度。抓緊出臺《交通銀行經營管理人員問責辦法》，明確向誰問、問什么、怎么問，對各類違紀違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢;對一些苗頭性問題做出快速反應，運用誡勉談話、提醒談話或打招呼等形式，防止一些苗頭性問題演變成風險和案件;提高查處違法違紀違規(guī)行為工作力度，嚴格依紀依規(guī)進行責任追究，不能讓制度在少數不想執(zhí)行、執(zhí)行不力的人面前網開一面。
做好全年經營管理工作，各級經營管理者一定要認真落實蔣超良董事長對今年工作的總體要求，堅決執(zhí)行董事會提出的有關戰(zhàn)略決策，自覺接受監(jiān)事會監(jiān)督、內審監(jiān)督和外部監(jiān)管;一定要加強政治理論、金融專業(yè)知識學習，適應新形勢要求，跟上時代發(fā)展節(jié)奏;一定要按照有利于業(yè)務發(fā)展、有利于風險控制、有利于同業(yè)領先的要求，結合自身實際，向先進目標看齊，創(chuàng)造性開展工作;一定要勤政廉政，嚴于律己，以身作則，增強合規(guī)意識，在工作中盡職盡責，集中精力抓好經營管理工作，減少過度應酬;一定要真心實意地關心員工成長，充分調動各方面積極性，增強凝聚力和向心力。
同志們，年全行經營管理工作的任務和措施已經明確。讓我們積極努力，勤奮工作，做好今年經營管理的各項工作，以優(yōu)異的經營業(yè)績向黨的xx大和我行重新組建周年獻上一份厚禮。謝謝大家!
最新銀行行長講話材料范文篇三
各位領導、同志們：
大家好
請允許我對組織的信任，領導的厚愛、同志的信任，表示最誠摯的感謝!
感謝你們?yōu)槲掖罱ㄒ粋€平臺，讓我有更多的機會，為大家服務，為事業(yè)添彩。我將把今天作為人生旅途中的新起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在新的崗位上，我要認真把握好以下三個方面：
一、堂堂正正做人。我將始終保持堅定的政治敏銳性，把貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，擺到各項工作的首位。在思想上、行動上與省市聯社保持高度一致，自覺維護班子的權威，自覺接受監(jiān)督，公道辦事，正派做人，工作到位而不越位，永遠保持蓬勃的朝氣和正確的航向。我深深的懂得在其位謀其政，力爭有所作為。只有干出政績，做出業(yè)績，才能得到大家的認可。在每個工作環(huán)節(jié)上，我都要堅持按政策辦事，按程序操作，不厚此薄彼，不以權謀私。要求別人做的，自己首先做到;禁止別人做的，自己堅決不做。請大家對我檢驗，對我監(jiān)督。
二、明明白白做官。擔任銀行副行長，雖然是晉升了職務，但更多的是加重了擔子，增添了責任。新崗位，既有新氣象、新機遇，又有新課題、新挑戰(zhàn)，更有新要求、新任務。我將團結每一位同志，大力發(fā)揚相互配合，團結友愛的互助精神;淡泊名利，埋頭苦干的奉獻精神;不怕困難，負重奮進的拼搏精神;認真負責、一絲不茍的求實精神;開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神，在市聯社確定的“強社、為民、創(chuàng)新、務實”總體思路指引下，緊緊圍繞大局，和衷共濟、同心同德，努力開創(chuàng)信用合作新局面。
三、扎扎實實做事。在新的崗位上，我要繼續(xù)加強政治、業(yè)務、文化知識學習 ，努力提高自身綜合素質，不斷完善自我、充實自我和發(fā)展自我，牢固樹立服務理念，擺正自己位置，密切上下關系，維護班子團結，樹立良好形象。努力提高經營決策、組織領導和解決問題能力。堅持科學發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工作方法，完善經營管理機制，大力提高經營效益和管理水平，努力實現增收節(jié)支、服務“三農”、促進發(fā)展的目標。
各位領導、同志們，路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我將在上級聯社的堅強領導下，在以*主任為首的班子直接指揮下，在全體同志的監(jiān)督支持下，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為促進整體工作提檔升級做出新的貢獻!
謝謝大家。
最新銀行行長講話材料范文篇四
玉羊奔騰報豐年，金猴興旺迎新歲!聞著春天的氣息，伴著和煦的陽光，我們迎來了嶄新的一年!
回眸20x年，中國郵政儲蓄銀行江西省分行成就輝煌，碩果累累。在總行和省委省政府的堅強領導下，在人民銀行南昌中心支行、江西銀監(jiān)局和省郵政分公司的幫助支持下，全分行廣大員工團結奮進，努力拼搏，各項目標任務得以高質量完成，贏得了社會效益、企業(yè)效益和員工效益三豐收。
這一年，全分行各項貸款先后跨越600億元、700億元大關，達773.22億元，是20x年末的2.46倍;收入和利潤規(guī)模排名成功實現再進位，分別列全行第13位、第6位;人均經濟增加值、收入利潤率、成本收入比、資產質量等主要指標繼續(xù)保持全行領先;員工收益比上年增長17.21%;順利實現了無安全事故、無重大風險事件、無資金案件的工作目標;經營管理績效考核得分排名繼續(xù)穩(wěn)居全行前5位。在一個中部經濟較為落后的省份，取得了令發(fā)達省份分行羨慕、令同業(yè)稱奇、令領導夸贊的優(yōu)異成績。
一年來，我們砥礪前行，物質文明和精神文明建設雙提升。成功以5.83億元在南昌市紅谷灘省金融商務區(qū)購置了一棟占地15畝、面積達5.53萬平方米的綜合營運大樓，購置、租賃、裝修改造了一大批營運、營業(yè)用房，建成了57個“職工之家”和52個“職工小家”。還有一大批員工和集體先后在全國、全行、全省各類評比和比賽中獲得了佳績及表彰!“三嚴三實”專題教育、黨風廉政建設與反腐敗斗爭扎實開展，黨、工、團各項工作全面推進，“20x年為員工辦十件實事”的承諾全部如期兌現。企業(yè)凝聚力、員工獲得感、社會知名度均實現了新提升，贏得了各方領導紛紛點贊、喝彩。省、市、縣三級黨政領導均對江西省分行給予了充分肯定。特別是省委書記強衛(wèi)、省長鹿心社首次，郵政儲蓄銀行董事長李國華3次對我們給予了批示表揚。全分行以“效益增長強勢、業(yè)務發(fā)展強勁、管理基礎強健、風控能力強化、正面反響強烈和企業(yè)日益強盛”的大好局面，實現了“x”圓滿收官。
突出的工作成效鼓舞人心、催人奮進，也為全分行“十三五”良好開局打下了堅實的基礎。20x年是中國郵政儲蓄銀行正式實施發(fā)行上市工作的元年，也是江西省分行創(chuàng)新轉型發(fā)展的關鍵一年。面對前所未有的嚴峻形勢，我們做好了埋頭苦干、攻城拔寨、全力以赴的充分準備，提出了以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領，深入落實“五大發(fā)展理念”，不斷強化轉型升級、改革創(chuàng)新和提質增效的工作指導思想;確保收入增長8.7%以上、利潤增長6.7%以上、不良貸款率控制在0.6%以下、全分行經營管理績效考核得分繼續(xù)保持全行前5位的工作目標;以及牢牢把握穩(wěn)中求進總基調、創(chuàng)新轉型主基調、和諧發(fā)展大基調的工作總體要求。并將以實現“五個協同”為著力點，努力保持思路準、政策實、管理細、方法新、行動快和見效早，鞏固提升中國郵政儲蓄銀行服務江西經濟社會發(fā)展的生力軍作用，奮力爭當全行向優(yōu)秀上市銀行看齊的排頭兵。
新年伊始，親臨江西考察指導，給廣大干部群眾帶來了黨中央的新春祝福和親切關懷，給我們增添了強大的精神動力，也為我們在贛央企做好各項工作確立了重要指導方針和根本行動指南。當前，全省上下6400多名員工思想統(tǒng)一、方向明確、信心飽滿，正借深入貫徹落實今年在贛視察指導對江西提出的“一個新希望、四個堅持”更高要求的強勁東風，感恩奮進、振奮精神、改革創(chuàng)新，堅持弘揚偉大的井岡山精神，向著再交上一份滿意的答卷、再迎接一個豐收的年成、再回報黨中央和的關懷和厚愛而不斷奮進。
新的一年，我們將傳承紅色基因、高舉普惠金融大旗，帶著感情、感恩和責任，團結奮進、努力拼搏。全力穩(wěn)增長、保民生、強管理、推創(chuàng)新、優(yōu)服務、促和諧，大力發(fā)掘增長新方向、培育增長新動能、拓展增長新空間，不斷推動全分行實現更高質量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，為“十三五”時期全省經濟社會發(fā)展和五年決戰(zhàn)同步全面小康作出新的更大的貢獻!
律回春暉漸，萬象始更新。中國郵政儲蓄銀行江西省分行繼續(xù)向前發(fā)展離不開各級領導的關心厚愛，離不開社會各界的大力幫助，離不開廣大客戶的充分信任，也離不開廣大員工及家屬的理解支持。值此虎年新春到來之際，我謹代表中國郵政儲蓄銀行江西省分行，向長期以來關心和支持江西省分行改革發(fā)展的各級領導、社會各界及廣大客戶、廣大員工和家屬致以新春的問候!預祝您們春節(jié)快樂、身體安康、萬事勝意!祝愿中國郵政儲蓄銀行穩(wěn)健發(fā)展、蒸蒸日上、基業(yè)長青!祝福江西省強民富、和諧興旺、繁榮昌盛!
最新銀行行長講話材料范文篇五
同志們：
大家好!
我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下，大家緊密團結以黨委為領導核心班子周圍，認真貫徹省、市行行長會議精神，工作會議精神，從帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業(yè)務促發(fā)展入手，推動各項工作穩(wěn)健扎實開展，取得了較好的工作成績?，F在就一年來我行各項經營指標完成情況分析報告如下。
(一)存款工作
人民幣存款的年度計劃任務萬元，完成萬元，超額完成了任務%，比去年增長了%;外幣存款的年度計劃任務萬美元，完成萬美元，超額完成了任務%，比去年增長了%。大家都非常重存款工作，才有這么好的成績;特別是公司銀行部，個人存款、對公存款、外幣存款都超額完成任務，分別是計劃任務的103%，104%，130%;其它各單位的實績也比去年同期有所增長。
(二)國際業(yè)務工作
有國際業(yè)務工作的各單位都超額完成了年初定下的計劃任務。桂圓支行年初計劃8,000萬美元，年末實際完成了8,083萬美元，完成全年計劃的101%;分行營業(yè)部年初計劃12,000萬美元，年末實際完成了18,148萬美元，完成全年計劃的151%;桂城支行年初計劃2,500萬美元，年末實際完成了3,970萬美元，完成全年計劃的159%;公司銀行部年初計劃80,000萬美元，年末實際完成了94,016萬美元，完成全年計劃的118%;分行(含桂城支行)年初計劃102,500萬美元，年末實際完成了124,217萬美元，完成全年計劃的121%。
(三)效益指標
各個單位的效益指標的人均利潤，1-4季累計都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達到了236.4萬元;分行營業(yè)部達到了180萬元。
(四)個人業(yè)務
1、個人儲蓄存款計劃任務完成情況，除了公司銀行部的不能按計劃完成外，其它各單位都按計劃數超額完成。
2、有年度新增標準保費的單位，都不能按計劃完成，這方面的工作有待加強。
(五)銀行卡業(yè)務
有銀行卡業(yè)務的各單位，對此項工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。
(六)票據業(yè)務、個貸業(yè)務、電子銀行業(yè)務
這幾項工作工作完成得不夠理解，有該業(yè)務的單位要加強努力，分析原因，改進方法。
希望我行全體干部職工精誠團結，腳踏實地，扎實工作，凝心聚力干事業(yè)，以確保20xx年的各項經營目標的實現，為我行的發(fā)展做出新的貢獻。
最新銀行行長講話材料范文篇六
同志們：
這次會議的主要任務是：貫徹落實總、分行行長會議精神，總結年工作，分析面臨的形勢，部署年工作。下面，我講幾點意見。
一、搶抓機遇，拼搏進取，年工作成效顯著
去年，在省分行黨委及鄭州市委、市政府的正確領導下，全行上下堅持以科學發(fā)展觀在政工會議上的講話稿為指導，緊緊圍繞“搶抓機遇，加速發(fā)展，拉高標桿，實現跨越”的總體戰(zhàn)略，強化客戶營銷，拓展支農空間，狠抓經營管理，努力增盈增效，加強隊伍建設，促進和諧發(fā)展，各項工作取得了令人鼓舞的成績。
(一)貸款總量快速增長，信貸支農成效顯著。年末，全行各項貸款余額.億元，比年初增加.億元，貸款余額創(chuàng)歷史新高，躍居全省第二位;凈增額占全省農發(fā)行的%，居全國農發(fā)行省級分行營業(yè)部第一位。一是保證了糧棉收購。全年累計發(fā)放糧棉油收購貸款.億元，同比多投放億元;支持企業(yè)收購糧油.億公斤、棉花萬擔，同比分別多收.億公斤、萬擔。其中：發(fā)放小麥托市收購貸款.億元，支持收購小麥.億公斤，貸款投放量和小麥收購量均占全省的/，創(chuàng)夏糧收購最高記錄，保證了國家糧棉調控和支農惠農政策在我市的貫徹落實。二是拓寬了支農領域。在加大對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)營銷、支持力度的同時，率先在全省農發(fā)行開辦了低風險財政墊付性項目貸款業(yè)務，成功拓展了信貸支持糧食生產新領域。全年累計發(fā)放新業(yè)務貸款.億元，同比增加.億元;年末貸款余額.億元，較年初凈增.億元，存量和增量均居全省農發(fā)行首位，有力地支持了農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。隨著業(yè)務的不斷拓展，我部以傳統(tǒng)糧棉購銷信貸業(yè)務為主體，以農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)短期和中長期貸款為兩翼的“一體兩翼”業(yè)務新格局逐步形成并快速發(fā)展，支農功能進一步增強，“建設新農村的銀行”品牌形象開始確立。
(二)信貸結構持續(xù)優(yōu)化，資產質量穩(wěn)步提高。堅持加大投入與提高質量并重，優(yōu)化新增貸款投向、投量與清收不良貸款并舉，貸款結構呈現“兩增、一減、雙降”的良好態(tài)勢：具有穩(wěn)定補貼收息來源的政策性貸款和低風險、高效益的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務貸款分別較年初增加.億元、.億元;商業(yè)性糧棉購銷貸款較年初減少.億元;全年累計清收不良貸款.億元，其中現金清收萬元。年末不良貸款余額.億元，比年初減少萬元，占比.%，較年初下降.個百分點。貸款結構實現了戰(zhàn)略性的調整優(yōu)化，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)創(chuàng)利能力顯著增強，經營效益大幅提升。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鉤力度，嚴格考評兌現，在全轄形成了比學趕超、爭先創(chuàng)效的競爭格局。在加大信貸有效投入的同時，加強會計核算，著力提高收息水平，大力組織存款，加強資金營運管理，積極開展中間業(yè)務，努力增收節(jié)支，以%的信貸資產占比創(chuàng)造了全省農發(fā)行%的利潤。全年實現賬面盈利.億元，人均.萬元，同比分別增加.億元、.萬元，增幅分別為%、%，盈利額和增幅均為建行以來最高記錄;年末各項存款余額.億元，較年初增加.億元，占付息負債總額的比重同比上升了.個百分點，負債結構得到優(yōu)化;實現中間業(yè)務收入.萬元，其中代理保險手續(xù)費收入.萬元，是上年的倍;資產利潤率.%，同比提高.個百分點;收入成本率.%，同比降低.個百分點，在全省經營績效綜合考評中名列首位。全轄個支行首次實現全部盈利，其中個進入全省縣級支行經營績效綜合排序前名。
(四)內控機制不斷完善，基礎管理日趨規(guī)范。圍繞信貸管理，我們進一步加強了企業(yè)信用等級評定和授信管理，優(yōu)化了客戶結構;實行了貸款調查主責任人制度，規(guī)范了貸審委工作規(guī)則，提高了貸款調查、審查的質量;全面推行貸款風險預警提示、貸款后評價制度，貸后管理進一步加強，全過程、多層次的風險防控體系初具雛形。圍繞資金計劃管理，全面實施以效益為導向的信貸計劃和資金分類管理，對信貸計劃執(zhí)行實行提示、警示、通報的辦法，嚴格執(zhí)行對資金閑置浪費收取占用費措施，促進了資金的優(yōu)化配置。圍繞財會管理，以深入開展“實施精細化管理，創(chuàng)建節(jié)約型銀行”活動為載體，進一步細化了各項業(yè)務流程，明確了各個會計崗位工作的內容和標準，促進了會計核算、會計操作的精細化;制訂了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)、支付系統(tǒng)運行考核辦法，實行量化考核，確保了系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。圍繞內控建設，認真組織學習總行出臺的“四個暫行處理辦法”，明確了各工作環(huán)節(jié)的關鍵控制點，建立了全過程責任管理制度;創(chuàng)新手段，在全國農發(fā)行率先實施會計內控安全遠程實時監(jiān)控，豐富了內控手段，大幅提高了會計監(jiān)督水平;開展了行長任期經濟責任審計等，督促抓好歷次檢查未整改問題的整改，有效發(fā)揮了內部審計對各項業(yè)務的再監(jiān)督作用。
(五)隊伍建設得到加強，和諧銀行建設扎實推進。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，調整補充了部分縣支行領導班子，進一步提高了基層行班子的領導力、執(zhí)行力。順利完成了市、縣兩級行中層干部競聘上崗工作，中層干部隊伍的年齡結構、學歷層次、專業(yè)結構得以優(yōu)化，為各項工作的開展注入了生機與活力;認真開展社會主義榮辱觀教育活動和治理商業(yè)賄賂專項工作，進一步完善了教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治腐敗體系，黨風廉政建設進一步加強;制定了企業(yè)文化建設實施方案，開展了企業(yè)文化知識和農發(fā)行核心理念學習活動，企業(yè)文化建設穩(wěn)步推進;召開了二屆一次職代會，對所提交的議案及時解決或答復，增強了全行員工的凝聚力、創(chuàng)造力，全行“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面進一步鞏固。
此外，安全保衛(wèi)工作進一步加強，信息科技建設邁上新的臺階，精神文明、宣傳反映、后勤服務等工作也取得了新的成效。
回首過去的一年，全行經營管理成果高于計劃，超出預期，好于以往任何一年，可以自豪的說，我們創(chuàng)造了一個系統(tǒng)內的發(fā)展奇跡，取得了令人矚目的工作業(yè)績。這些成就的取得，是省分行黨委正確領導的結果，是各有關方面大力支持的結果，是全行干部職工團結拼搏的結果，尤其是在客戶營銷、結算資金清收、后續(xù)財務掛賬剝離等重點攻堅戰(zhàn)中，同志們付出了艱苦不懈的努力，灑下了大家辛勤的汗水。在此，我代表營業(yè)部黨委，向各有關方面的領導和同志們表示衷心的感謝!向全行員工及家人致以誠摯的問候!
二、認清形勢，統(tǒng)一思想，明確年工作總體要求和目標
今年，我們既充滿新的發(fā)展機遇，也面對著新的挑戰(zhàn)。只有全面分析面臨的形勢，冷靜看待前進中的困難，才能趨利避險、順勢而為，謀求新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。
(一)要準確把握大勢。從宏觀政策看，中央經濟工作會議、中央農村工作會議明確提出，要把“三農”問題放在經濟社會發(fā)展的突出位置，堅持和完善各項支農惠農政策，扎實推進新農村建設。把發(fā)展現代農業(yè)作為新農村建設的首要任務，加大對現代農業(yè)的投入力度。繼續(xù)對重點地區(qū)、重點糧食品種實施最低收購價政策。這些大政方針和政策，為我們發(fā)展提供了廣闊的空間。從金融改革形勢看，中央幾個會議都強調進一步發(fā)揮農發(fā)行在農村金融中的骨干和支柱作用。全國金融工作會議明確了農村金融改革的基本思路和主要政策措施，具體指出要完善農發(fā)行的功能定位和運行機制、開辦農村綜合開發(fā)等中長期貸款等。月日，銀監(jiān)會已批復農發(fā)行開辦農村基礎設施貸款、農業(yè)綜合開發(fā)貸款和農業(yè)生產資料貸款業(yè)務，農發(fā)行從此將真正“名副其實”，開始進入全方位支農的新階段，步入業(yè)務全面拓展的新天地。從外部環(huán)境看，隨著業(yè)務范圍的不斷拓展，“建設新農村的銀行”品牌形象開始確立，地方黨政和社會各界對農發(fā)行給予了高度的關注和大力的支持，外部經營環(huán)境得到了根本性的改善，為我們推進發(fā)展提供了極為有利的條件。從自身經營基礎看，經過去年糧棉促銷、結算資金占用清收等一系列攻堅戰(zhàn)役，及以前年度的糧食全部銷完，年度棉花貸款基本實現本息“雙結零”，后續(xù)糧食政策性財務掛賬順利剝離入賬，棉花政策性財務掛賬得到消化，庫存監(jiān)管壓力大為減輕，歷史遺留問題妥善解決，使我們能夠集中精力搞營銷、抓經營。同時，總額為億元的個低風險財政墊付性貸款項目尚處于前期實施階段，為我們推進發(fā)展儲備了充足的后勁。經過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經營水平不斷提高，發(fā)展思路更加清晰，全行上下干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為我部可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證和強大的動力。
(二)高度重視存在的問題。在看到有利條件的同時，還必須清醒地認識到改革發(fā)展還存在許多矛盾，面臨諸多困難。在經營理念方面，部分員工對現代銀行理念認識膚淺、理解片面，有效發(fā)展理念、全面風險管理理念、成本效益理念、以客戶為中心的服務理念等一系列理念，并未真正貫穿到工作中，落實在行動上，已成為制約發(fā)展的關鍵因素。在業(yè)務發(fā)展方面，金融競爭日趨激烈，我們在優(yōu)質客戶的營銷上差距仍然明顯，對現有客戶的培育和維護亟需加強;劣質客戶并未實現完全退出，客戶結構有待進一步優(yōu)化;金融服務尤其是結算服務手段相對落后，難以滿足客戶多樣化的需求;對新開辦業(yè)務的產業(yè)行業(yè)發(fā)展政策、現狀及趨勢等缺乏必要的了解，需要盡快研究、掌握。在風險防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸后管理相對薄弱，適應政策性和商業(yè)性兩類業(yè)務特點的風險預警體系還不健全，基礎管理工作有待進一步加強;風險管理手段不足，避險工具欠缺。如何建立更加全面、有效的風險防控體系仍需要我們不懈的探索。在業(yè)務經營方面，績效考核結果與員工經濟利益掛鉤的力度不夠，壓力不大，動力不強;經過多年的清收，現有不良貸款大多為“堡壘戶”、“硬骨頭”，清收盤活的難度加大，完成不良貸款“雙降”目標需要全行上下付出更加艱苦的努力。在隊伍建設方面，個別行對上級行戰(zhàn)略思想把握不準、理解不透、執(zhí)行不力，部分員工知識陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業(yè)務發(fā)展的速度和質量;有的行對企業(yè)文化建設的重要性和必要性認識不到位，工作缺乏主動性、創(chuàng)造性。
總之，我們已進入一個全方位支農和自身全面發(fā)展的新階段，前景極為廣闊，未來不可限量。但同時，執(zhí)行政策與防范風險的矛盾更加突出，加快發(fā)展的愿望與管理基礎薄弱之間的矛盾不斷累積，現代銀行的管理要求與員工新知識、新技能欠缺之間的矛盾日益顯現，全行上下對此務必保持清醒的頭腦，務必始終堅持一手抓發(fā)展、一手抓管理，務必打牢基礎、使管理手段和管理水平緊緊跟上業(yè)務快速發(fā)展的步伐，確保可持續(xù)、有效發(fā)展。
鑒于此，年全行工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省農發(fā)行分支行行長會議精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，圍繞支持新農村建設這一主題，突出有效發(fā)展、資產質量和經營效益三個重點，進一步強化信貸支農，進一步強化風險管理，進一步強化經營核算，進一步強化和諧銀行建設，努力實現又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮在鄭州市農村金融中的骨干和支柱作用，在新的起點上不斷開創(chuàng)各項工作新局面。主要工作目標是：
——政策目標。糧棉油收購資金供應和管理工作按政策執(zhí)行到位，適時開辦經批準的新業(yè)務，確保國家各項支農惠農政策的落實。
——發(fā)展目標。貸款余額凈增億元以上，年末貸款余額億元以上;存款旬均余額增加.億元，人均達到萬元，較去年增加萬元;同業(yè)存款旬均.億元;實現中間業(yè)務收入萬元，其中保險代理業(yè)務收入萬元。
——質量目標。不良貸款額凈下降萬元以上，不良貸款比率下降.個百分點以上。
——效益目標。實現經營利潤.億元，資產利潤率.%，收入成本率.%，人均利潤萬元。
——和諧目標。民主管理進一步加強，企業(yè)文化建設成效顯著，隊伍素質明顯提高，實現“四無”安全經營。
三、加大支農力度，強力打造“建設新農村的銀行”品牌形象
支持新農村建設，既是黨和國家賦予農發(fā)行的神圣使命，也是我們實現又好又快發(fā)展的根本途徑。各行要堅持以農為本，認真貫徹落實國家支持“三農”的各項政策，找準切入點，把握著力點，努力增加有效信貸投入，全力支持新農村建設。
(一)著力鞏固糧棉購銷業(yè)務主體優(yōu)勢。支持糧棉油收購是農發(fā)行的基本職責和立行之本，是我們有效發(fā)展的基石。業(yè)務范圍擴大后，對糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放松，要把其擺上更加重要的位置，堅持行之有效的做法，堅定不移、以一貫之地抓實抓好。要保證總經理在分公司學習會議上的講話糧棉油儲備和調控的貸款供應，保證國家指定企業(yè)按最低收購價收購糧食的貸款需求。進一步優(yōu)化客戶群體，防范和分散糧棉油購銷領域的市場風險和經營風險。按政策支持多渠道收購，利用信貸杠桿引導企業(yè)重組和改制，鼓勵產業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)兼并購銷企業(yè)，組建產銷結合、貿工農結合的大型糧棉集團。要做好跨年度收購資金供應和管理工作。要在夏、秋收購前完成對收購企業(yè)貸款資格認定工作，并以適當方式向社會公告;因企制宜核定企業(yè)的最高貸款額度，并于收購前批復下達到企業(yè)。要加強政策宣傳，積極爭取地方黨政和社會各界的理解、配合和支持，掌握收購工作的主動權。
(二)著力推進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。一是大力支持農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展。對已支持的產業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，支持其合理的技術改造，優(yōu)先支持附加值較高的農產品精深加工，提高深度轉化能力，促進產業(yè)升級，增強幅射帶動力。同時，要因地制宜、擇優(yōu)扶持符合貸款條件、行業(yè)發(fā)展前景良好的中小型加工企業(yè)發(fā)展。二是大力支持農業(yè)科技推廣轉化。加強與有關部門的合作，重點支持列入國家和省級政府重點推廣的農業(yè)科技成果轉化和產業(yè)化項目。三是有選擇地支持非糧棉農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)。在企業(yè)和項目上，要審慎選擇、穩(wěn)妥介入，力保支持一個成功一個。貸款主要用于解決企業(yè)流動資金需求，慎重發(fā)放中長期固定資產貸款，堅決避開高能耗、高污染項目。
(三)著力拓展信貸支農新空間。一是立體化支持新農村建設的典型。在加快建設新農村的大潮中，農發(fā)行只有“有為”才能“有位”，我們要緊緊抓住這一機遇，以做大事、成大事的胸懷，以勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，在支持新農村建設中真正有所作為，干出一番成就。要根據地方政府規(guī)劃，在縣、鄉(xiāng)、村三級分別有針對性地選擇-個基礎條件好、經濟實力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男罗r村建設示范村，作為重點對象，支持其加快新農村建設進程，立體推進，樹起典型，使其成為傳播農發(fā)行宣傳語的有效載體，使其成為宣傳農發(fā)行的“名片”，擴大影響力，增強認知度，真正打響“建設新農村的銀行”品牌形象。二是要積極做好開辦農業(yè)小企業(yè)、農業(yè)開發(fā)性貸款等的準備工作。對農業(yè)小企業(yè)貸款，要結合本地實際，堅持合法有效的原則，創(chuàng)新擔保方式，擴大擔保物范圍，推廣法人個人資產抵押或保證方式，使信貸支持農業(yè)小企業(yè)工作行之有效地展開。對新批準開展的農村基礎設施建設貸款、農業(yè)綜合開發(fā)貸款和農業(yè)生產資料貸款業(yè)務，要加強與政府有關部門的合作，爭取政策支持，探索有效的合作模式。要提前著手，全面調查摸底，分類進行初步篩選，待有關工作方案下達后，力爭在全省率先開辦。
(四)著力加強客戶營銷、維護與管理。一是進一步加大優(yōu)質客戶營銷力度。要把行業(yè)領先、管理規(guī)范、經營良好的大型優(yōu)質產業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，科技含量高、財務穩(wěn)健、現金流量足的優(yōu)質成長型中小企業(yè)，以及煙葉、化肥等專項儲備承儲企業(yè)，作為重點對象，大力營銷，培育、發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體。二是集中精力做好現有優(yōu)質客戶的維護。要深刻認識現有優(yōu)質客戶在我們發(fā)展、增效中的支柱作用，各行行長、前后臺部門要把大量的時間和精力用在存量優(yōu)質客戶的研究、分析和維護上。要進一步加大對優(yōu)質客戶的信貸支持力度，使其不斷做優(yōu)做強;對經營和發(fā)展中暫時出現困難的老客戶，要積極為其出謀劃策，幫助走出困境，努力把其培育成為我部的忠誠客戶，培育成我部穩(wěn)定的效益源泉。要加強客戶關系管理，建立健全客戶資料檔案，及時了解客戶需求。要加快推進客戶差異化服務，為信譽度高、貢獻度大的高價值客戶提供專業(yè)服務、增值服務和綜合服務。全面推行客戶服務考評制度，堅決打擊向企業(yè)吃拿卡要報等損害客戶關系的不良行為。三是探索建立劣質客戶退出機制?？蛻敉顺鲆鸩綄崿F由被動性退出向主動性退出的轉變，要依據客戶經營及風險狀況，分層次、分類型研究退出辦法，積極穩(wěn)妥地淘汰一批劣質客戶。
(五)著力提高金融服務水平。一是要切實提高結算服務水平。當前，首要是利用好、發(fā)揮好現有支付工具的作用，今年要大力推行銀行承兌匯票及貼現業(yè)務，盡早開辦國際結算業(yè)務，不斷豐富結算品種，提升結算服務功能，為客戶提供更加方便、快捷、多樣化的結算服務。二是要切實提高辦貸效率。要以省分行對部分符合條件的市級分行下放-萬元的商業(yè)性流動資金貸款審批權限為契機，進一步改進辦貸流程，進一步明確流程中每個環(huán)節(jié)的辦結時間，并嚴格執(zhí)行。前后臺部門要妥善處理相互之間的制約和協作關系，強化相互支持、支撐和服務職能，在辦貸過程中形成前后臺互動的保障體系。要進一步強化貸款調查中心建設，進一步完善市、縣兩級行聯合辦貸機制，增強市場快速反應能力。對優(yōu)質大客戶、大項目，要及時開辟“綠色通道”;對老貸款客戶，要在有效識別風險的前提下，依據其信用等級、授信情況、申請貸款的性質等，區(qū)別對待，精簡其上報貸款資料的環(huán)節(jié)和手續(xù)，切實解決審批鏈條長、重復勞動多、市場響應慢的問題。三是要進一步完善客戶經理制。要通過公開競聘、考試選拔，充實、配強客戶經理隊伍。要把服務內容、服務要求作為客戶經理的主要工作職責之一，具體細化，促使其把為客戶提供個性化、全方位的服務作為一種日常性的工作。每一個客戶經理都要進一步轉換觀念，徹底扭轉把客戶經理等同于信貸管理員的慣性思維，徹底摒棄死看硬守、對企業(yè)指手畫腳的片面做法，多站在有利于企業(yè)經營、有利于企業(yè)發(fā)展的角度，多提合理化建議，當好參謀，提升服務的內涵。四是要加大科技對金融服務的支持力度。按照總行安排，認真做好與工商銀行合作的聯名卡在開戶企業(yè)的推廣應用工作;加強綜合業(yè)務系統(tǒng)管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;做好綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件升級工作，為實施綜合柜員制、推行新的結算工具等提供技術支持;進一步完善小額支付系統(tǒng)與綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)接口，實現財稅庫行業(yè)務的橫向聯網，實現公用事業(yè)收費類業(yè)務電子化;做好全國支票影像交換系統(tǒng)的推廣應用，積極推進系統(tǒng)支付密碼建設，創(chuàng)造條件推進“支票圈存”業(yè)務在我部的開展;加強數據大集中模式下的結算賬戶信息查詢系統(tǒng)建設;設計建立我部內部綜合網站，構建信息共享平臺。
四、實施全面風險管理，大力防控各類經營風險
防控經營風險特別是信貸風險是現代銀行經營管理的核心。全行上下要牢固樹立全面風險管理理念，完善手段，強化管理，努力實現對各項業(yè)務中的各類風險的全面控制。
(一)以信貸管理為核心，加強信用風險控制
、大力加強信貸基礎管理。一是要扎實做好客戶信用評級和統(tǒng)一授信工作。按照要求，將所有開戶企業(yè)全部納入信用評級體系，對政策性貸款要參照客戶等級實行差別化管理;對商業(yè)性貸款要嚴格按照信用等級掌握貸款發(fā)放。今年要對商業(yè)性貸款客戶全面實行統(tǒng)一授信管理，對信用等級aa級以上(含)、經營狀況良好、近兩年財務經營指標達到行業(yè)良好值以上、經營規(guī)模大、產品知名度高、近兩年無不良信用記錄、負債余額不超過凈資產的優(yōu)質客戶，在進行貸款后評價的基礎上，實行公開授信。要從嚴掌握特別授信的使用，嚴格按照條件和客戶特殊需求增加特別授信額度;對原有特別授信未結零、盈水利平差、財務經營指標達不到行業(yè)標準值、前期貸款出現展期或逾期、內外部審計檢查發(fā)現問題等情況的客戶，取消特別授信。二是要改進貸款調查審查工作。著力加強貸審委建設，將部分縣支行主管信貸副行長納入貸審委成員中，充實、加強貸審委力量;要建立健全貸款調查中心管理辦法和審查中心工作規(guī)則，提高辦貸質量和效率;進一步規(guī)范貸款調查評估，加強對大客戶和集團性客戶關聯交易的調查分析，提高貸前調查的全面性、準確性;要按照總、分行的相關規(guī)定，制定統(tǒng)一的貸款審查資料模本，逐步實現貸款審查工作的標準化、規(guī)范化。三是要切實做好cm信貸管理系統(tǒng)的推廣應用工作，繼續(xù)抓好企業(yè)征信系統(tǒng)建設。
、大力防范新增貸款風險。一是把握好糧棉收購價格。對托市糧收購，要嚴格按照國家確定的收購價格發(fā)放貸款，防止低收高報、少收多報，加強庫存和銷售回籠資金的管理，及時收回貸款本息;對市場糧貸款，按照“購得進、銷得出、有盈利”的原則掌握發(fā)放。對棉花收購，繼續(xù)堅持貸款上限政策。要按照省分行的要求，督促企業(yè)按計劃均衡銷售棉花，避免形成新的庫存風險。二是要嚴格執(zhí)行辦貸各環(huán)節(jié)的管理要求?？蛻艚浝?、前臺部門要盡職調查，后臺部門要盡職審查，確保貸款調查真實、全面，審查合規(guī)、完整，辦貸程序嚴密、合規(guī)，嚴防伙同企業(yè)弄虛作假、套取貸款等道德風險。三是要狠抓各項風險防范措施的落實。要把庫存監(jiān)管、購銷企業(yè)建立“三金”等制度，以及棉花三方協議監(jiān)管等辦法認真落實到位，增強風險補償能力。要加強對貸款擔保的管理，確保擔保合規(guī)、合法、足值、有效。四是要加強風險監(jiān)測預警。要正確識別、科學計量信貸風險，重點加強對關鍵風險點的監(jiān)測，一旦發(fā)現風險苗頭，要按預案及時處置，盡快排除。
、大力加強貸后管理。一是要完善貸后管理辦法。要實現貸后管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理延伸到物質流和現金流管理，擴展到財務因素和非財務因素。要嚴格落實對客戶貸后檢查的頻率和內容，準確判斷客戶財務狀況，綜合分析企業(yè)償債能力。要按照內外部審計檢查提出的要求，進一步加強對財政墊付性貸款的管理，規(guī)范和完善臺賬登記，密切監(jiān)測工程進度，嚴格資金使用審批和撥付，確保專款專用。要切實加強到期貸款管理，嚴格執(zhí)行貸款展期規(guī)定，有效防止存量貸款劣變。二是要認真做好貸后評價工作。重點對大項目、大額度貸款進行貸后評價。要充分利用貸后評價結果，督促問題整改，指導后續(xù)貸款決策。一季度，要集中人力，對已支持的產業(yè)化龍頭企業(yè)開展一次全面的貸后評價，按風險等級進行分類，實行差別化管理，對風險大的企業(yè)，要一企一策研究風險控制或退出辦法。三是要堅決防止和糾正重貸輕管的傾向。重點解決客戶經理在貸后管理中存在的“錯位”問題。即客戶經理貸后管理的工作重點和主要精力用在了內部資料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客戶，貸后管理陷于重形式輕內容、重過程輕結果的誤區(qū)。對此，各行要堅持營銷與管理并重，進一步明確客戶經理貸后管理的責任，強化考核;信貸風險、內審部門的信貸檢查要側重于對貸后管理情況、貸款質量的評價。對貸后管理缺位、貸款形成風險的，要嚴格問責。
、大力清收盤活。一是突出抓好現金清收。要對不良貸款逐戶調查摸底，確定清收公司工作會上的講話稿重點，分解落實任務，嚴格考核獎懲。要抓住地方金融生態(tài)環(huán)境建設的機遇和我部支農功能不斷增強的有利條件，借助政府力量，大力清收。同時，建立不良貸款分賬經營、專業(yè)專人清收辦法，合理運用表外利息減免政策清收不良貸款。二是要創(chuàng)新盤活思路。進一步發(fā)揮信貸杠桿作用，引導、鼓勵產業(yè)化龍頭企業(yè)、加工企業(yè)兼并重組傳統(tǒng)購銷企業(yè)，活化不良貸款。對有成長潛力但財務暫時困難的，要適時予以支持，幫助企業(yè)走出困境，提高償債能力。三是要加大不良貸款處置力度。要積極開展以物抵債工作，并強化抵債資產管理，加快處置變現進度。對長期關停企業(yè)，要研究破產程序，依法進行處置清收。要積極探索不良貸款打包出售的方法和路徑。要加強債權管理，嚴格防止企業(yè)逃廢我行債權、擠占挪用收購貸款。要充分發(fā)揮法律的支撐作用，注重運用法律手段做好資產保全、涉訴經濟案件管理等工作。四是要全力推進呆賬核銷工作取得突破。去年總行核銷呆賬億元，省行.億元，而我部為零，呆賬準備金的提取與使用比例嚴重失調，與我們全省第一盈利大行的地位極不相符。各行對此務必要高度重視，集中主要的領導精力和人財物資源，強力攻堅，力爭使呆賬核銷取得實質性突破，有一個大的進展。今年，營業(yè)部將下達專門的呆賬核銷考核任務，并成立了呆賬核銷工作攻堅領導小組，具體負責對此項工作的指導和督促。各行要按照破產類，關閉、撤銷、解散類，注銷、吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點突破;要依靠法律、會計事務所等機構，幫助完善核呆條件，規(guī)范核呆程序，高起點推進。五是要完善激勵機制。對不良貸款占比高的行，要把清收進度與商業(yè)性貸款掛鉤，實現貸款投放與不良資產處置的有機結合。在費用配置上，要單列一塊費用，對不良貸款和呆賬核銷任務完成好的單位和個人，單獨予以獎勵。六是加強監(jiān)測考核。以年底不良貸款余額為基準，鎖定基數，建立臺賬，嚴密監(jiān)控。要嚴格落實不良貸款余額和占比控制計劃，只許降不許升。
(二)以會計基礎管理為核心，加強操作風險控制?？傂幸衙鞔_今年試點營業(yè)網點“綜合柜員制”，明年全面鋪開。在此銀行卡工作會議上的講話稿情況下，進一步夯實會計管理基礎，切實防范一線柜面操作風險顯得尤為重要和迫切。一是要加強綜合業(yè)務會計系統(tǒng)管理。要加強對系統(tǒng)運行中風險點的排查，制定相應的防范措施和應急預案;要進一步細化操作標準，規(guī)范操作流程，保證系統(tǒng)的安全正常運行。二是要加大對會計基礎工作的監(jiān)督檢查力度。要充分發(fā)揮“營業(yè)網點會計操作遠程實時監(jiān)控系統(tǒng)”的作用，加大會計突擊檢查和專項檢查的力度，實現操作過程和操作結果的雙線監(jiān)管，使操作風險始終處于嚴密監(jiān)控之中。三是要一絲不茍地落實好各項會計規(guī)章制度。要嚴格落實不相容崗位分離、授權管理、坐班主任坐班和離崗授權等制度。管理人員必須維護制度的威嚴，操作人員必須視遵守制度為天職，不折不扣地把制度落實到位。
(三)以內控建設為核心，加強總體風險控制。實施全面風險管理，離不開內部控制的支撐和保障作用。一是要嚴格落實問責制。要抓好主責任人制度的落實，嚴格執(zhí)行總行內控制度，明確內部管理的關鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的主責任人，建立健全全過程責任管理制度，形成有權必有責、用權受監(jiān)督、違規(guī)必追究的制約機制。二是要充分發(fā)揮審計在內控建設的牽頭作用。要以防范風險為導向，加大專項審計的頻度、廣度和深度。要進一步擴大內控綜合評價結果的運用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加強安全保衛(wèi)工作。要認真落實安全保衛(wèi)工作責任制，進一步強化安全防范教育，重點做好營業(yè)場所、印章、密碼、重要空白憑證等要害環(huán)節(jié)的風險防范。加強安全防范設施建設，防范安全生產事故和金融刑事案件的發(fā)生，確保安全運營。
五、強化經營管理，全力推動經營效益再上新臺階
(一)進一步推進存款總量的持續(xù)增長。要強化“存款就是效益”理念，把大力組織存款作為有效降低經營成本的油氣田公司三會上的講話稿首選路徑。一是要著力轉變存款業(yè)務增長方式。在增存手段上，要實現由靠發(fā)放貸款派生的存款增長模式向靠產品、靠服務的存款增長模式轉變，增強存款增長的可持續(xù)性;在增存結構上，要實現由主要靠企業(yè)存款增長的單一增存格局向財政性存款、企事業(yè)存款、同業(yè)存款同步協調增長轉變，進一步優(yōu)化存款增長結構。二是全面推進綜合營銷。在營銷產業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務貸款過程中，存款營銷要同步跟進，挖掘存貸業(yè)務綜合效益;要把低風險財政墊付性貸款的使用與本地財政性專項存款相掛鉤，力爭成為代理財政性支農資金撥付的主辦行，實現支農資金存款的新突破;要通過承兌、貼現等產品的綜合營銷，帶動存款穩(wěn)定增長。三是大力組織同業(yè)存款。要牢固樹立“負債成本”觀念，把同業(yè)存款作為組織存款的重要方面，加強與轄內金融機構的合作，重點把農村信用社作為營銷對象，建立長期的合作伙伴關系;要依據總行的利率定價指引，以差別化定價拓展營銷空間，強力度攻堅，突破性推進。特別是轄內企業(yè)存款資源匱乏、潛力不大的行，要把大力組織同業(yè)存款作為優(yōu)化負債結構、降低負債成本的主攻方向。
(二)進一步推動中間業(yè)務快速發(fā)展。一是要保持代理保險業(yè)務的持續(xù)增長。今年將有重點的選擇-家資信好、品種全、代理手續(xù)費優(yōu)的保險公司作為重點合作伙伴，整合保險資源，突出規(guī)模效應，提高代理業(yè)務的效益。要在做好壽險代理業(yè)務的同時，大力推行信貸客戶抵押貸款雙單運作制，把新增貸款抵押財產的投保作為貸款審查的必要項目，加大財險業(yè)務的拓展力度，促進財險代理業(yè)務的跨越式發(fā)展。二是要積極拓展新的中間業(yè)務。重點營銷銀行承兌匯票業(yè)務，適時開辦代收代付業(yè)務，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定資產租賃業(yè)務收入。
(三)進一步提高資金計劃管理水平。以信貸計劃和資金兩種資源的有效銜接和優(yōu)化配置為目標，強化資金計劃分類管理。在信貸計劃的配置上，對政策性貸款和商業(yè)性糧棉油收購貸款計劃，要及時安排、足額保證;對商業(yè)性非收購貸款要區(qū)別對待、擇優(yōu)安排，重點向資產質量高、經營效益好的行傾斜。在信貸計劃的執(zhí)行上，實行彈性管理，通過早發(fā)展早配置計劃、遲發(fā)展調劑計劃、不發(fā)展收回計劃手段，加強行際間、項目間的規(guī)模調控，促進信貸計劃均衡實施，提高信貸計劃資源的使用效率。要以提高資金使用效益為核心，進一步加強資金分類管理。在資金使用上，實行約期管理，改進資金占置費收取辦法，促進提高資金使用預測的準確性。在資金經營上，建立資金運營成本評價機制，通過資金收益銀行年初工作會議上的講話稿與成本分析，定期評價各行資金使用水平，加速資金周轉。在資金管理上，建立資金分級審批制度，明確分級審批職責，規(guī)范資金請調流程。
(四)進一步加強財務管理。一是著力抓好收息工作。繼續(xù)堅持財政補貼收息和糧棉銷售收入中收息兩手抓，嚴格落實收息責任制。當前首先要抓好去年集中下撥、目前滯留在賬戶的財政補貼資金的分解、收息工作，同時要加大協調力度，積極做好新增財務掛賬中地方財政貼息的撥補到位和收息。糧棉銷售回籠貨款到賬后，要嚴格落實“先收回貸款本息、后留作企業(yè)費用”的要求，切實提高從企業(yè)銷售收入中收息的比重。要圍繞收息率偏低的貸款品種和欠息大戶，建立臺賬，落實責任，因企施策，全力清收，堅決遏制欠息增加的勢頭。二是優(yōu)化財務資源配置。各行要牢固樹立成本控制意識、成本效益理念和費用計劃管理觀念，進一步加強費用管理，優(yōu)化支出結構，做到有保有壓，嚴格控制非業(yè)務經營性支出。要建立健全財審會工作運作程序，規(guī)范大額費用開支的決策流程，強化民主管理，確保財務開支合法、合規(guī)、合理。按照省分行的要求，今年對縣支行繼續(xù)實行財務“報審制”，部分行試行“報賬制”，進一步提升核算層次;對新增貸款呆賬準備金等大項支出分解各行，以真實反映各行的經營業(yè)績。三是加強固定資產管理。實行固定資產計價管理，加大對閑置固定資產的處置力度，進一步優(yōu)化固定資產結構。
(五)進一步改革業(yè)績考評體系。一是完善支行分類管理綜合考評辦法。根據“總體穩(wěn)定、更加合理”的原則，適當年終總結評比工作會議上的講話調整項目設置和權重分值，進一步加大考評結果與各行經濟利益的掛鉤力度。二是改進經營績效考評體系。總體上與省分行新的經營績效考核模式對接，即改變單純績效指標考核，實行定量指標、定性指標和監(jiān)測指標三大類綜合考評;在考評方法上，減少貢獻分值，提高進步分值和計劃完成分值，更加合理體現各行當年的工作績效;在考評結果的掛鉤上，為當年增量費用的%、全部經營績效獎以及增量工資。要通過支行分類管理和經營績效雙線考核，有效拉大不同類別的支行員工工資差距，進一步激發(fā)活力，催生動力。三是實施多層次專項獎勵。在繼續(xù)設立“利潤完成突出貢獻獎”的同時，以年各行在全省績效考評中的排序為標尺，增設“經營績效進步獎”，對本年度在全省監(jiān)測考評中綜合排名，以及效益、規(guī)模、質量三類單項排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當的獎勵，鼓勵各行提速發(fā)展、爭先升位。
(六)進一步完善全員激勵約束機制。一是強化對支行領導班子成員的激勵約束。今年，將對各行班子成員的工資上收一級管理，按照業(yè)績考核結果發(fā)放。同時，對在同業(yè)存款、銀行承兌匯票、呆賬核銷等方面率先取得突破或成效顯著的，給予班子成員一定的獎勵。二是強化全員激勵約束。要按照總行“基本工資執(zhí)行國家標準，活工資在總量調控下實行績效掛鉤、層級權重計取、崗位考核到人”的收入分配制度改革要求，進一步量化崗位目標，強化績效考核，嚴格獎懲兌現，真正拉開員工個人之間的收入差距，切實體現干與不干、干多干少、干好干壞不一樣。三是建立和完善客戶經理業(yè)績考核辦法。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業(yè)務營銷以及收息為主要內容，包括客戶維護、貸后管理、客戶服務等更加全面的客戶經理績效考評體系，逐步探索以客戶綜合貢獻度為標準對客戶經理進行考核和績效掛鉤的辦法。對做出突出貢獻的客戶經理，將予以重獎。
六、大力推進企業(yè)文化建設，努力實現管理境界的新跨越
今年，是總、分行提出全面推進企業(yè)文化建設的一年。全行上下要通過大力推進企業(yè)文化建設，統(tǒng)一全員思想，提高全員素質，強化執(zhí)行意識，提升管理境界，確保全面完成全年各項工作目標。
(一)要通過加強企業(yè)文化建設，進一步確立現代銀行的經營管理理念。隨著業(yè)務的不斷拓展，學習掌握一系列現代銀行的新理念、新知識，是擺在全行干部員工特別是各行領導干部面前的緊迫任務。要在全行上下大力強化有效發(fā)展的理念、全面風險管理的理念、以客戶為中心的服務理念、成本效益的理念等，使全行員工牢固樹立科學的發(fā)展觀，正確認識和處理速度、規(guī)模與質量、效益的關系，正確認識和處理業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系，辯證看待和處理嚴格管理與推進發(fā)展的關系，切實防止和糾正怕擔責任、明哲保身而因噎廢食、消極無為，以及不顧風險、放松管理而片面擴張、盲目發(fā)展兩種傾向，為實現又好又快發(fā)展奠定良好的思想基礎。
(二)要通過加強企業(yè)文化建設，進一步促進黨的建設和班子建設。繼續(xù)深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，全面加強農村商業(yè)銀行龍華支行領導講話稿領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設，努力實現領導干部作風的進一步轉變。繼續(xù)抓好保持共產黨員先進性長效機制的完善和落實，扎實推進黨的基層組織建設，激發(fā)組織活力。要認真學習貫徹在中紀委七次全會上的重要講話精神，進一步加強黨風廉政建設。按照標本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預防的方針，切實抓好懲治和預防腐敗體系建設，建立完善治理商業(yè)賄賂長效機制，嚴格執(zhí)行省分行印發(fā)的廉潔辦貸若干規(guī)定和銀企共創(chuàng)廉潔環(huán)境協議書等規(guī)定，加大源頭反腐力度，防范各類違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生，確保依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康發(fā)展。
(三)要通過企業(yè)文化建設，進一步提高隊伍素質。一是要通過履職能力考核來使用干部。從經營業(yè)績、基礎管理、案件防范等方面對干部進行全方位考核，對履職好的，要給予表彰獎勵;對出了問題的(如發(fā)生案件或違規(guī)違紀的)、打了敗仗的(如工作目標沒完成或等級行管理中降級的)，要給予警示乃至淘汰。二是要通過業(yè)績評價來選拔干部。要抓好省分行已出臺的《關于建立員工業(yè)績檔案的意見》的落實，為后備干部準入、干部選拔任用、獎懲和職稱評聘提供依據。三是進一步加大員工培訓力度。適應業(yè)務發(fā)展、管理創(chuàng)新的要求，結合員工持證上崗工作的推行，大力實施分層培訓。按照領導干部層、客戶經理層、普通員工層分層次制定培訓計劃，明確不同層次員工培訓的內容和重點，增強實效性。要以公共關系能力、客戶維護能力、產品推介能力和風險管理能力為重點，切實抓好客戶經理的長期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓，加快培養(yǎng)一支高素質的客戶經理隊伍。
(四)要通過加強企業(yè)文化建設，進一步構建和諧銀行。要完善以職代會為基本形式的民主管理制度，聽民聲、納民意，民主決策，和諧共事。要大力推行行務公開，充分尊重員工的知情權、參與權、監(jiān)督權。要切實做好收入分配制度改革過程中的穩(wěn)定工作。要通過深入細致的思想政治工作，增進員工對改革的理解;在績效考核上，做到公開、公平、公正，以業(yè)績論薪酬，真正使多得的人硬氣、少得的人服氣。
(五)要通過加強企業(yè)文化建設，進一步樹立品牌形象。各行要按照總行《企業(yè)文化建設實施意見》和我部《省銀行卡工作情況報告發(fā)言》的要求，學習借鑒他行的先進做法，結合本行實際，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設。在月底前完成視覺形象建設，統(tǒng)一內外部標識;各個專業(yè)要結合自身特點，提煉專業(yè)理念，制定行為規(guī)范，形成富有個性的專業(yè)文化，構建起時代特色濃、個性特色強、符合我部實際、適應現代銀行要求、具有農發(fā)行鮮明特色的文化體系。重點加強制度文化建設，特別是要針對當前干部職工工作作風中存在的突出問題，制定相應的鐵律，用嚴格的制度管人，用嚴厲的處罰糾風，樹立和維護營業(yè)部的形象。營業(yè)部要加強對全轄企業(yè)文化建設工作的督促、指導和檢查，把創(chuàng)建成效納入先進單位評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內容，對成效顯著的行給予表彰和獎勵。要加強與新聞媒體的協調與合作，充分利用報紙、電視、網絡等媒體，加強農發(fā)行的形象宣傳、產品宣傳、支農成效宣傳，進一步提高“建設新農村的銀行”品牌的認知度和社會影響力。
同志們，我們已經站在新的歷史起點，正在向更高的目標邁進。面對光榮而艱巨的任務，展望美好燦爛的前程，我們豪情滿懷，信心百倍。全行上下要始終堅持科學發(fā)展觀，協力同心，奮發(fā)圖強，勇于拼搏，敢于勝利，不斷開創(chuàng)我部各項工作的新局面!
最新銀行行長講話材料范文篇七
各位領導，評委，大家好：
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略，對網點功能進行重新定位。目前營業(yè)網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行20__年的經營目標是:以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：
一、經營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經過20__年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;
2、與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;
3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
我的演講完畢，謝謝!
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