對(duì)于長(zhǎng)篇報(bào)告,還需要合理安排分節(jié)章節(jié),便于讀者查找和理解。寫(xiě)作報(bào)告時(shí),應(yīng)該遵循客觀(guān)、中立和科學(xué)的原則,避免個(gè)人情感的夸張。報(bào)告范文中展示了不同的報(bào)告結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作風(fēng)格,有助于拓寬思路。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇一
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。小編提供了餐廳主管述職報(bào)告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報(bào)告1大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個(gè)大家庭,xx年通過(guò)競(jìng)聘,擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來(lái)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛(ài)下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人好久來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。為此,我一直把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴(yán)格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn),自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時(shí)間,責(zé)任落實(shí)到人,避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來(lái)到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話(huà)說(shuō)眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿(mǎn)足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)xx項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:個(gè)人的自信心還需加強(qiáng),在工作中顧慮較多,對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督不足,服務(wù)人員主觀(guān)積極性沒(méi)充分調(diào)動(dòng),自己的眼界不夠開(kāi)闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),固步自封、閉門(mén)造車(chē),永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀(guān)摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報(bào)告不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正!
餐廳主管述職報(bào)告2本人xxx,吳江食府樓面經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門(mén)管理層自本部門(mén)成立之初開(kāi)始,即對(duì)本部門(mén)整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù):
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),與銷(xiāo)售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門(mén)的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問(wèn)題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4、經(jīng)常考核,評(píng)比,來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評(píng)比,考核,來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門(mén)從本部門(mén)成立開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門(mén)每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問(wèn)題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門(mén)人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束,雖然開(kāi)業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
餐廳主管述職報(bào)告3中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通。
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
商務(wù)主管述職報(bào)告篇二
我的工作經(jīng)歷分為兩個(gè)階段,10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作,10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng),一年來(lái),在上級(jí)和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和廣大干部的大力支持下,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,通過(guò)個(gè)人不懈努力,各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作和廉政情況總結(jié)如下:
一、勤奮務(wù)實(shí),盡心盡職做好分管工作。
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào),為生產(chǎn)較快增長(zhǎng)提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線(xiàn),加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題,保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù),切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作,共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù),并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門(mén)將其納入統(tǒng)計(jì)盤(pán)子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升,超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
-1力支持下,聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門(mén)組織對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見(jiàn),下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行,用三年時(shí)間將31戶(hù)企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對(duì)電價(jià)上漲對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查,報(bào)告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
月到耀州區(qū)工作后,任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng),協(xié)助代區(qū)長(zhǎng)工作。按照分工,我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會(huì)。聯(lián)系區(qū)總工會(huì)、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作:
1、抓調(diào)研明思路,確??茖W(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但是沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),深入調(diào)研,進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭,做優(yōu)食品,做活新型工業(yè),逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐,資源開(kāi)發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局,強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程,提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,證明這一發(fā)展思路是行之有效的,也是符合耀州區(qū)情的。
-3。
4、抓整體強(qiáng)服務(wù),努力推動(dòng)工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨,執(zhí)法是手段,發(fā)展是目的的原則,充分發(fā)揮各部門(mén)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用,較好的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。一是深入開(kāi)展“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng),全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議,針對(duì)企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問(wèn)題進(jìn)行“把脈會(huì)診”、幫扶指導(dǎo)。在爭(zhēng)創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開(kāi)展了“向你看齊”活動(dòng),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐,為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用,引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,特別是對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度,努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作,深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況,幫研究解決職工反映的各種問(wèn)題,消除職工的疑惑,有效防止了分管系統(tǒng)群訪(fǎng)和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了大局穩(wěn)定。今年,共接待上訪(fǎng)群眾30多人次,并做到事事有回音,件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來(lái),堅(jiān)持勤學(xué)多思,以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論知識(shí)、黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神和區(qū)十四次黨代會(huì)精神,在思想和行動(dòng)上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識(shí)的研學(xué),不斷充實(shí)理論知識(shí)儲(chǔ)備,提高決策能力。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇三
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好:
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作,通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié),20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求,《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果,按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作,20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng),整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次(183人),共處以罰金32090元。獎(jiǎng)勵(lì)倆人次,獎(jiǎng)金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元,包括(各類(lèi)勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級(jí)教育全員培訓(xùn)費(fèi)),并在廠(chǎng)區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能,現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故,并及時(shí)調(diào)查上報(bào)備案。全年無(wú)職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年,我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn),在各級(jí)安監(jiān)部門(mén)的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報(bào)告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報(bào)告必有不妥之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全隱患排查,達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo),逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),完成安全培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí),提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作,以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化,確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,積極推行各級(jí)安全承諾制度的落實(shí),抓考核,求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法,20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高員工的自我安全防范意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,有效的遏制各種違章行為,達(dá)到事半功倍的效果,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用,20xx年,根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求,將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用,以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識(shí)培訓(xùn)工作,確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專(zhuān)職安全員的作用,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,落實(shí)值班、帶班制度,查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門(mén)做好安全工作,使安全全面服務(wù)于生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年,我們安全部門(mén)將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個(gè)核心思想,積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作,有效扎實(shí)的提高員工的安全意識(shí),預(yù)防事故發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,用心配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶(hù),有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售狀況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)狀況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇五
尊敬的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位評(píng)委:
大家好!我叫xx,09年4月進(jìn)入xx彩印,先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員,調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng),今天我述職報(bào)告分兩部分:第一部分:任職以來(lái)的工作。
總結(jié)。
;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來(lái)的工作。
總結(jié)。
20xx年7月通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了彩印一車(chē)間3#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng),在這短短1年多中,我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí),使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對(duì)我1年多的工作向。
領(lǐng)導(dǎo)。
做以下匯報(bào):在工作期間有什么不懂的,不會(huì)的技術(shù)問(wèn)題虛心的請(qǐng)教老員工,并牢記在心,在印刷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)的解決,避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無(wú)誤才上機(jī)。
第二部分:下一步的工作思路。
8、對(duì)設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn),從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。
9、嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān),配合化驗(yàn)部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
10、對(duì)包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計(jì)數(shù)帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報(bào)后,楊總立即組織有關(guān)部門(mén)處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊(duì),裝卸質(zhì)量不規(guī)范,罷工不裝車(chē),裝一半車(chē)去吃飯了,數(shù)量對(duì)又不愿卸(補(bǔ)包)裝卸上班時(shí)間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊(duì)裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調(diào)整裝車(chē)人員操作,使公司形象化。
1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。
2、原材料地磅、以嚴(yán)重?fù)p壞,須修復(fù)完善。
3、原材料進(jìn)場(chǎng)還須增設(shè)停車(chē)場(chǎng)(由于貨主車(chē)是大夜來(lái))造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格要求自己。對(duì)接好中建材系統(tǒng)化和管理要求,進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完成各項(xiàng)工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作,做到細(xì)化,分解化。
3、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防漏洞關(guān)。
4、堆放和儲(chǔ)備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費(fèi)。維護(hù)好硬件設(shè)施。
5、加強(qiáng)管理部門(mén)職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標(biāo)沒(méi)有最好,最高,只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場(chǎng)的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏得了信譽(yù)。為配合采購(gòu)部門(mén)起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新,和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗!
謝謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持和理解;謝謝大家!
商務(wù)主管述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:。
***ktv從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:。
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與ktv領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,ktv就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:。
第一、我們將致力于維護(hù)ktv賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶(hù)為中心口,的思想,并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為,最終達(dá)到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠(chéng)、客戶(hù)創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶(hù)信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在ktv必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
商務(wù)主管述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
我叫xxx,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過(guò)東油餐廳服務(wù)員、小賣(mài)部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年8月升為客房領(lǐng)班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉(cāng)庫(kù)管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、滿(mǎn)意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見(jiàn)。
第四,節(jié)約成本,從倉(cāng)庫(kù)出入抓起。
以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見(jiàn),謝謝大家。
東油行政部:xxx。
20xx年1月日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇八
經(jīng)理,主管,以及各位同事:。
我于20xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)做如下述職:。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動(dòng)最大的時(shí)期,往往會(huì)存在新員工上手慢,不能獨(dú)立解決問(wèn)題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致工作積極性不高的問(wèn)題。對(duì)此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問(wèn)題。而另一方面,對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng),休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取從其他部門(mén)調(diào)同事過(guò)來(lái)以補(bǔ)pa區(qū)的.人員空缺,讓本部門(mén)的員工休班難的問(wèn)題得以緩解。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經(jīng)驗(yàn),在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"一個(gè)循環(huán),三個(gè)節(jié)約”的綠色環(huán)保實(shí)施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開(kāi)來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在今年全運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個(gè)多月的開(kāi)荒和服務(wù)工作。雖然開(kāi)荒的工作很累,但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_(kāi)荒工作,所以二次開(kāi)荒對(duì)我來(lái)講可以說(shuō)是輕車(chē)熟路。我在努力帶好自己班組的同時(shí),和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項(xiàng)工作,最終順利完成了全運(yùn)會(huì)的全部工作。同時(shí),我被授予全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)“微笑天使”的稱(chēng)號(hào)。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
述職人:。
20xx年xx月xx日。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇九
縣委組織部,各位企業(yè)家、全局同仁:
根據(jù)縣委、縣委組織部《關(guān)于對(duì)縣管科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)績(jī)問(wèn)效考核的通知》,現(xiàn)就我任××縣商務(wù)局局長(zhǎng)以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職,請(qǐng)予評(píng)議:
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),深入貫徹法律法規(guī),力推工作,促使全縣商務(wù)招商事業(yè)取得了良好發(fā)展。××××年、××××年,××縣被評(píng)為全市對(duì)外開(kāi)放招商引資先進(jìn)縣、昆交會(huì)籌辦先進(jìn)縣、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)先進(jìn)縣、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序先進(jìn)縣,商務(wù)局被市政府連續(xù)兩年評(píng)為先進(jìn)集體,我個(gè)人連續(xù)×年獲全市招商引資先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),××年、××年獲政協(xié)××縣委員會(huì)“建言獻(xiàn)策”先進(jìn)個(gè)人。
一、積極努力學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
按照縣委的統(tǒng)一部署,首先強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),積極參與先進(jìn)性教育和黨員干部教育活動(dòng),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、用理論武裝頭腦。在黨員干部教育活動(dòng)中,以一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的身份,主動(dòng)自覺(jué)參與學(xué)習(xí),身體力行,以身作則,帶頭學(xué)習(xí),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中按照確定的內(nèi)容,學(xué)好中央、省、市、縣會(huì)議精神,中央關(guān)于黨內(nèi)監(jiān)督、紀(jì)律處分和廉潔從政準(zhǔn)則,以及縣委、人大、政府的有關(guān)決議、決定和與工作緊密相關(guān)的法律法規(guī);在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)結(jié)合”即堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)與規(guī)范依法行政相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。在效果上,進(jìn)一步明確了自己努力的方向;在思想上,始終同上級(jí)黨委保持一致;在行動(dòng)上,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及人大常委會(huì)的決議、決定。
二、依法履行職務(wù),推進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展。
我局是在撤銷(xiāo)原縣經(jīng)貿(mào)局、外經(jīng)貿(mào)局、招商局的基礎(chǔ)上進(jìn)行職能整合和調(diào)整后組建的涉外部門(mén),除少數(shù)職能調(diào)整到其他部門(mén)以外,由我局履行上述單位職能,并主抓全縣對(duì)外開(kāi)放招商引資工作,其主要職責(zé),一是大力實(shí)施“流通活縣”戰(zhàn)略。以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)為主體,強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè),夯實(shí)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);加大對(duì)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,強(qiáng)化全縣成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、飲食服務(wù)、商品展銷(xiāo)、拍賣(mài)、典當(dāng)、舊車(chē)交易、民爆等行業(yè)進(jìn)行管理;二是全力推進(jìn)“開(kāi)放興縣”戰(zhàn)略。以引進(jìn)大項(xiàng)目為重點(diǎn),以現(xiàn)有六大支柱產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度;做好外來(lái)投資企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)的后續(xù)管理服務(wù),強(qiáng)化進(jìn)出口貿(mào)易的管理與協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易和固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)。在具體工作中,我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),較好地履行了商務(wù)招商職責(zé)。
(一)突出發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),實(shí)施“開(kāi)放。
興縣”戰(zhàn)略。
××××年至今,全縣累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目××項(xiàng),其中外資項(xiàng)目×項(xiàng),合同利用外資×××萬(wàn)美元;引進(jìn)國(guó)內(nèi)縣外項(xiàng)目××項(xiàng),合同利用國(guó)內(nèi)縣外資金××.×億元;實(shí)際使用國(guó)內(nèi)縣外資金×.××億元。今年上半年,新引進(jìn)項(xiàng)目×項(xiàng),協(xié)議資金×.×億元,實(shí)際使用國(guó)內(nèi)縣外資金×××××萬(wàn)元(其中省外資金××××萬(wàn)元),完成市下達(dá)目標(biāo)的××%;儲(chǔ)備招商項(xiàng)目××個(gè),推列為省市重點(diǎn)招商項(xiàng)目××個(gè),完成市下達(dá)目標(biāo)的×××%。
×、強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,加大招商引資力度。
項(xiàng)目是招商的基礎(chǔ)和前提,為加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),準(zhǔn)確把握和理解全力實(shí)施“開(kāi)放興縣”戰(zhàn)略意義。
一是強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、發(fā)改、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)等部門(mén)和單位收集項(xiàng)目資料,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,圍繞我縣六大支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)包裝了××萬(wàn)噸/年林桑漿紙一體化項(xiàng)目、××萬(wàn)噸/年強(qiáng)韌箱板紙項(xiàng)目、××東盟繭絲綢工貿(mào)城等××個(gè)招商項(xiàng)目,大多項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)可研深度。
二是創(chuàng)新方式,適時(shí)招商。招商過(guò)程中,充分結(jié)合××產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)當(dāng)前國(guó)際財(cái)團(tuán)投資主要集中于資源優(yōu)勢(shì)突出、產(chǎn)業(yè)延伸鏈長(zhǎng)的中長(zhǎng)期項(xiàng)目特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整招商思路,以強(qiáng)化簽約項(xiàng)目履約率為重點(diǎn),采取緊抓信息不放,適時(shí)上門(mén)招商方式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目簽約,做到簽約和履約同時(shí)進(jìn)行。
三是突出宣傳,強(qiáng)化招商。充分利用昆交會(huì)、珠洽會(huì)等各種經(jīng)貿(mào)洽談平臺(tái),加大項(xiàng)目推介宣傳力度。積極加大與省市招商部門(mén)的聯(lián)系溝通力度,進(jìn)行造時(shí)推介。省僑辦幫助××重點(diǎn)推介林漿紙一體化建設(shè)項(xiàng)目、省商務(wù)廳幫助推介華僑農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園項(xiàng)目;市招商局幫助我縣重點(diǎn)推介××蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、大覺(jué)寺(終南山)旅游景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。同時(shí),借助地方商務(wù)網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)放招商信息,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)宣傳招商。目前,××商務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)擊率排名全省第××名,全市第×名。
四是緊抓信息,強(qiáng)化洽談。根據(jù)宣傳網(wǎng)絡(luò)信息反饋,陪同縣長(zhǎng)唐寶友,分別赴廣東、長(zhǎng)沙、成都、泰國(guó)等地推介××彩色沙林項(xiàng)目、華僑農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)項(xiàng)目、大覺(jué)寺(終南山)旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。促成了香港玖龍集團(tuán)張菌董事長(zhǎng)親赴××進(jìn)行××萬(wàn)噸林漿紙一體化項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察洽談。
五是依托會(huì)展,強(qiáng)化簽約。按照注重實(shí)效的原則,強(qiáng)化會(huì)展招商,××××年昆交會(huì)、珠洽會(huì)期間,共簽訂國(guó)內(nèi)合作項(xiàng)目和外資項(xiàng)目×項(xiàng),總投資×.×億元,其中外資項(xiàng)目×項(xiàng)、內(nèi)資項(xiàng)目×項(xiàng)。促成了香港公司投資×××萬(wàn)美元在華僑農(nóng)場(chǎng)新建年產(chǎn)×萬(wàn)噸朝鮮薊深加工項(xiàng)目,香港百利高蔬菜食品公司在芳華鎮(zhèn)投資×××萬(wàn)美元建設(shè)×××畝蔬菜種植加工出口基地項(xiàng)目,云南瀘西順達(dá)實(shí)業(yè)有限公司在召夸鎮(zhèn)投資×億元人民幣建設(shè)年產(chǎn)××萬(wàn)噸機(jī)焦項(xiàng)目。其中,×個(gè)外資項(xiàng)目的成功引進(jìn),為全縣轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力××××人,每年可增加農(nóng)民收入×××萬(wàn)元。
×、強(qiáng)化進(jìn)出口企業(yè)培育力度,努力拓展國(guó)際市場(chǎng)。
出口、消費(fèi)和投資是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車(chē)。作為全縣進(jìn)出口貿(mào)易的主管單位,我努力加大進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)的培育力度,努力拓展國(guó)際市場(chǎng)。××××年至今,累計(jì)完成進(jìn)出口貿(mào)易總額××××萬(wàn)美元。其中,××××年上半年完成進(jìn)出口總額×××.×××萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)×××%,完成市下達(dá)目標(biāo)的××%。
一是培育擴(kuò)大外貿(mào)出口企業(yè)隊(duì)伍。結(jié)合我縣實(shí)際,積極幫助云南大東生物制藥股份有限公司、云南安宏化工有限責(zé)任公司辦理自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),全縣累計(jì)辦理自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)××戶(hù),比××××年增加××戶(hù),年均增長(zhǎng)×戶(hù)。
二是幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),提升企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。幫助我縣××戶(hù)企業(yè)進(jìn)行yc品牌認(rèn)證,爭(zhēng)取過(guò)橋牌味精、千佛繭絲綢系列產(chǎn)品進(jìn)入云南知名品牌行列,幫助千佛公司爭(zhēng)取到××萬(wàn)元的品牌發(fā)展資金。同時(shí),依托昆交會(huì)、東盟博覽會(huì)等大型會(huì)展平臺(tái),共組織云南千佛繭絲綢公司、云南大東生物制藥公司等××戶(hù)企業(yè)參會(huì)展洽昆交會(huì),珠洽會(huì)。兩年來(lái),累計(jì)簽訂出口貨單×宗,協(xié)議出口資金×××萬(wàn)美元,有力推動(dòng)我縣出口市場(chǎng)開(kāi)拓。
三是加大企業(yè)扶持力度,做好服務(wù)工作。項(xiàng)目引進(jìn)后續(xù)服務(wù)是否到位,關(guān)系到以商招商是否成功,關(guān)系到企業(yè)增資擴(kuò)股進(jìn)度和出口市場(chǎng)占有率。為此我們實(shí)行跟蹤服務(wù)制度,責(zé)任到人,任務(wù)到人,主動(dòng)深入企業(yè)、深入基層,努力為企業(yè)進(jìn)出口創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。幫助過(guò)橋味精、海生農(nóng)產(chǎn)品等公司爭(zhēng)取到××萬(wàn)元西部中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓資金。協(xié)助海生公司、香港百利高蔬菜食品公司、香港吉邦食品公司完善基地建設(shè)和出口基地備案申請(qǐng)工作。
×、切實(shí)履行職能,落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”
為突出“開(kāi)放興縣”發(fā)展戰(zhàn)略,我在安排部署和要求上,落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)了抓對(duì)外開(kāi)放招資引資工作的領(lǐng)導(dǎo)力量,我自己堅(jiān)持集中主要精力抓招商引資工作,并由招商科、企業(yè)服務(wù)科、辦公室等業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé),成立了相應(yīng)的工作專(zhuān)班;二是強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;三是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,嚴(yán)格按照縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)要求,認(rèn)真檢查督辦主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí),我堅(jiān)持親自抓月調(diào)度、季分析,突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤落實(shí)力度和項(xiàng)目投資建設(shè)開(kāi)工經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,及時(shí)追加措施,確保全年任務(wù)指標(biāo)與時(shí)間同步;四是強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)排憂(yōu)解難,及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的各種矛盾和問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理,著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
通過(guò)努力,全縣外來(lái)投資企業(yè)呈現(xiàn)三大特點(diǎn):一是外來(lái)投資企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大。全縣現(xiàn)有外來(lái)投資企業(yè)××戶(hù),其中外資企業(yè)×戶(hù),為全市各縣之首。二是外來(lái)投資企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯提高。外來(lái)投資企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值每年呈現(xiàn)××%增長(zhǎng)比率,上繳稅收增長(zhǎng)達(dá)×%,使用下崗工人×××人,年均增加勞動(dòng)力收入×××萬(wàn)元;就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力××××人次,年均增加農(nóng)民收入×××萬(wàn)元。其中,××××年上半年,外來(lái)投資企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值×××××萬(wàn)元,上繳稅收××××萬(wàn)元。三是外來(lái)投資企業(yè)固定資產(chǎn)投資步伐加快。實(shí)際增加固定資產(chǎn)投資×.×億元,××萬(wàn)噸機(jī)焦、超循機(jī)械制造、水泥、農(nóng)產(chǎn)品深加工、維生素k×等一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展。
在推動(dòng)流通工作發(fā)展中,我按照工作分工的不同,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面工作。
一是抓項(xiàng)。
目申報(bào)。按照全市商務(wù)流通工作會(huì)議精神的要求,把同樂(lè)市場(chǎng)、西橋建材城列入扶持重點(diǎn),積極爭(zhēng)取上級(jí)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金,爭(zhēng)取到×××萬(wàn)元的“東桑西移”專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金。
二是抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)。經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取,我縣列入國(guó)家商務(wù)部第一批“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)試點(diǎn)縣,三年來(lái)共爭(zhēng)取到×××個(gè)農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo),爭(zhēng)取到建設(shè)資金×××萬(wàn)元。現(xiàn)已建成的×××個(gè)農(nóng)家店收到了較好的成效,經(jīng)營(yíng)品種普遍增長(zhǎng)××%,平均月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)××××元,年收入達(dá)×萬(wàn)元的農(nóng)家店占××%,年收入×萬(wàn)元的占××%,年收入××萬(wàn)元的占××%,××個(gè)農(nóng)家店購(gòu)買(mǎi)了購(gòu)銷(xiāo)直通車(chē)--微型車(chē),活躍了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),提升了農(nóng)村消費(fèi)能力。
三是抓好城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)。聘請(qǐng)?jiān)颇铣青l(xiāng)設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作,基本完成了城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃布局。同時(shí),與香港傲捷公司達(dá)成××滇東蔬菜批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)協(xié)議,促成西橋建材城建成營(yíng)業(yè),整合了××建材市場(chǎng)資源,完善了城市集散配套功能。
(三)規(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
由于商務(wù)局由多個(gè)部門(mén)組建而成,涉及執(zhí)法領(lǐng)域多,為規(guī)范執(zhí)法,我堅(jiān)持從基礎(chǔ)抓起,逐步推進(jìn)規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作。一是加強(qiáng)法律法規(guī)清理,明確執(zhí)法依據(jù);二是強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì),按照要求,安排組織專(zhuān)業(yè)人員參加了執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn),全局××人辦理了《云南省行政執(zhí)法證》;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、《云南省外來(lái)投資促進(jìn)條例》及相關(guān)的商務(wù)法律法規(guī)。通過(guò)自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,提高了執(zhí)法者的素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,亮證執(zhí)法。兩年來(lái)未發(fā)生一起因商務(wù)執(zhí)法引地的社會(huì)矛盾和糾紛。在行業(yè)管理工作中,我按照輕重緩急突出重點(diǎn),狠抓難點(diǎn),酒類(lèi)流通備案、生豬定點(diǎn)屠宰、石油成品油管理等幾大重點(diǎn)行業(yè)管理逐步理順。
(四)維護(hù)穩(wěn)定,強(qiáng)化信訪(fǎng),妥善處理改制問(wèn)題。
我在工作中牢固樹(shù)立穩(wěn)定也是政績(jī)的思想,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心和解決群眾最關(guān)心最迫切需要解決的問(wèn)題,任職以來(lái),我重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作。
一是加大企業(yè)改革改制力度。置換資金××××萬(wàn)元,解決了蔬菜公司、旅游公司、農(nóng)具公司等三家改制企業(yè)×××職工的遺留問(wèn)題。解決了××戶(hù)商貿(mào)流通企業(yè)××××名職工的遺留問(wèn)題,社會(huì)化退養(yǎng)×××人,正常退休×××人,移交社保部門(mén)×××人實(shí)行社會(huì)化管理,實(shí)現(xiàn)了國(guó)企職工由“企業(yè)人”向“市場(chǎng)人”的轉(zhuǎn)變。
二是強(qiáng)化信訪(fǎng),積極化解矛盾。為加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,我局設(shè)立了信訪(fǎng)辦公室,指定專(zhuān)職信訪(fǎng)接待人員,專(zhuān)職處理信訪(fǎng)事項(xiàng),累計(jì)接待處理上訪(fǎng)人員××××余人次,處理信訪(fǎng)案件××件,在遇重大上訪(fǎng)問(wèn)題時(shí),我親自接待,積極化解矛盾。解決百貨公司、蔬菜公司、糖煙酒公司、副食品廠(chǎng)、民貿(mào)公司等企業(yè)×××人次在改革中沒(méi)有處理的遺留問(wèn)題;協(xié)調(diào)解決百貨公司、蔬菜公司××戶(hù)職工集資建房房地產(chǎn)辦證工作;派出工作人員××人次到昆明、大理、貴州等地解決旅游公司、五交化公司退休職工醫(yī)藥費(fèi)、扶恤費(fèi)等××人次的個(gè)性問(wèn)題;針對(duì)糖煙酒公司職工集資圍繞廣場(chǎng)折遷要求增加補(bǔ)償問(wèn)題,及時(shí)啟動(dòng)信訪(fǎng)應(yīng)急預(yù)案,我和分管副局長(zhǎng)親自帶隊(duì),分派出×個(gè)工作組共××人次深入到職工家中做勸說(shuō)工作,確保沒(méi)有越級(jí)上訪(fǎng)事件出現(xiàn),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(五)抓好班子,帶好隊(duì)伍,樹(shù)立商務(wù)良好形象。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十
主任、各位副主任、各位委員:
按照縣人大常委會(huì)的安排,現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、依法履行職責(zé),力推工作上臺(tái)階。
在縣“四大家”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞穩(wěn)定、發(fā)展、效益和創(chuàng)新四個(gè)方面,力推工作上臺(tái)階,促使全縣商務(wù)事業(yè)取得了良好發(fā)展縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告。
(一)理清工作思路,明確工作目標(biāo)。
年初,局黨委班子認(rèn)真分析形勢(shì),結(jié)合上級(jí)商務(wù)工作會(huì)議精神和縣“四大家”要求,理清思路,明確“以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局,以第三屆‘土菜文化節(jié)’為核心,進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)流通管理,繼續(xù)推進(jìn)生豬定點(diǎn)屠宰,健全市場(chǎng)體系建設(shè),加強(qiáng)商務(wù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化綜合治理,確保大局穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。要求全體干部職工做好思想對(duì)接、工作對(duì)接、規(guī)則對(duì)接和體制對(duì)接,盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(二)注重目標(biāo)管理,促進(jìn)工作落實(shí)。
為了適應(yīng)新的形勢(shì),確保工作任務(wù)的完成,真正做到開(kāi)好局、起好步,我注重把目標(biāo)管理作為龍頭工作來(lái)實(shí)施,以目標(biāo)統(tǒng)攬全局,以目標(biāo)促工作落實(shí),主要采取了三個(gè)方面的做法:一是堅(jiān)持目標(biāo)分解。按照縣委、縣政府對(duì)商務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),層層分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室和每個(gè)人身上,做到事事有人管,人人有事做,大家都明確了工作任務(wù)和努力方向,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和緊迫感。特別是籌辦第三屆“土菜文化節(jié)”任務(wù)分解得更具體,方案做得更細(xì),人員也抽調(diào)最多。二是堅(jiān)持目標(biāo)跟蹤考核。我們實(shí)行了一周學(xué)習(xí)碰頭會(huì)和每月局務(wù)會(huì)議制度,定期對(duì)商務(wù)工作目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行講評(píng)通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。三是堅(jiān)持抓目標(biāo)難點(diǎn)。遇到難點(diǎn)和困難,立即召開(kāi)不同類(lèi)型的會(huì)議,分析形勢(shì),研究對(duì)策,及時(shí)上報(bào),采取有效措施妥善處理,保證了整體目標(biāo)按時(shí)按質(zhì)完成,取得了較好的成效。
(三)工作務(wù)實(shí)肯干,任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
1-10月份,全縣共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品銷(xiāo)售總額27.46億元,較上年同期增長(zhǎng)17.8%,圓滿(mǎn)完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。一是成功舉辦中國(guó)首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽暨湖南省衡東縣第三屆“土菜文化節(jié)”,衡東土菜產(chǎn)業(yè)正沿著良性軌道健康發(fā)展。全年產(chǎn)業(yè)鏈總產(chǎn)值26億元,同比增加多萬(wàn)元,縣內(nèi)餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收1100萬(wàn)元,同比增加8.2%。今年來(lái),我們精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好資料,經(jīng)過(guò)多方爭(zhēng)取,衡東土菜以精湛、地道的制作技術(shù)和烹調(diào)風(fēng)格,得到了中國(guó)餐飲協(xié)會(huì)的認(rèn)同和肯定,衡東成功評(píng)定為全國(guó)唯一的“中國(guó)土菜名縣”。中國(guó)首屆鄉(xiāng)土菜烹飪大賽在我們衡東縣圓滿(mǎn)舉辦和兩位衡東籍大師榮獲特金獎(jiǎng)的驕人成績(jī),為衡東土菜推向全國(guó)打了響亮的一炮,為我們傾心打造衡東土菜品牌,更加樹(shù)立了信心,指明了方向。
二是全面實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”工程。引導(dǎo)、幫助大型商貿(mào)流通企業(yè)建立物流配送中心,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建立連鎖超市,開(kāi)辦農(nóng)家店和便民店。特別是嘉匯超市成為物流配送中心后,我們更加大了這項(xiàng)工作的投入和指導(dǎo),按照市里的指標(biāo)任務(wù)要求,我們不折不扣地落實(shí)到位。今年來(lái),我們進(jìn)一步擴(kuò)寬“家電下鄉(xiāng)”范疇,增加“家電以舊換新”、“摩托車(chē)下鄉(xiāng)”、“電腦下鄉(xiāng)及以舊換新”和“汽車(chē)下鄉(xiāng)”等活動(dòng),極大地拉動(dòng)了內(nèi)需,促進(jìn)了消費(fèi),尤其是農(nóng)村消費(fèi)。到目前為止,實(shí)現(xiàn)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)1.17億元,農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品直接享受財(cái)政補(bǔ)貼1551萬(wàn)元,年創(chuàng)稅收1521萬(wàn)元。農(nóng)民得到了實(shí)惠,財(cái)政增加了稅收,辦好了這一兩全齊美的惠民工程。
三是繼續(xù)加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰管理,1至11月份共屠宰牲豬19810頭縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告工作報(bào)告。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法10多次,查處上市非法肉品2082公斤,補(bǔ)交稅費(fèi)上萬(wàn)元,確保了肉品質(zhì)量安全,確保了城鄉(xiāng)居民吃上“放心肉”。
四是強(qiáng)化民爆器材管理,確保器材及時(shí)供給企業(yè)和居民生命安全。
今年民爆倉(cāng)庫(kù)那邊矛盾比較突出,農(nóng)民多次阻車(chē)鬧事,我們經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、做工作,現(xiàn)已慢慢平息,避免了來(lái)縣上訪(fǎng)現(xiàn)象。
五是市場(chǎng)建設(shè)開(kāi)拓創(chuàng)新。狼仔商業(yè)中心于年初開(kāi)業(yè),是衡東打造出來(lái)的超級(jí)商業(yè)航母,耗資近千萬(wàn)元,具有現(xiàn)代化的管理模式,舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為我縣商貿(mào)業(yè)增添了一大亮點(diǎn)。同時(shí),東、西、北街三個(gè)新菜市正式營(yíng)運(yùn),既極大地方便了群眾,又維護(hù)了縣城的清潔衛(wèi)生,也得到領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和社會(huì)高度評(píng)價(jià)。六是繼續(xù)加強(qiáng)成品油和酒類(lèi)管理,特別是在近期柴油供應(yīng)十分緊張的情況下,我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)一切力量,加班加點(diǎn),隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),確保了市場(chǎng)穩(wěn)定和居民安全。
(四)抓好效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),是提高機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立機(jī)關(guān)形象的有效途徑。在這方面,我著重抓了三點(diǎn):一是帶領(lǐng)全體黨員深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提出了“建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),做一流貢獻(xiàn)”的工作目標(biāo)和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新,清正廉潔”的機(jī)關(guān)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使機(jī)關(guān)的建設(shè)風(fēng)貌大大改善,工作效率和工作質(zhì)量大大提高。二是創(chuàng)建了一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、上下一心、分工負(fù)責(zé)、密切配合的領(lǐng)導(dǎo)班子。我作為一把手,從不搞一言堂,不搞獨(dú)斷專(zhuān)行,不搞暗箱操作,凡是涉及本部門(mén)的大事,無(wú)論是黨務(wù)的,還是行政的,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是干部職工,都是集體研究,充分討論,發(fā)揚(yáng)民主。三是以人為本,服務(wù)于職工,服務(wù)于群眾。第一是政治上關(guān)心干部職工,絕不讓老實(shí)的人、做事的人吃虧,該提拔的、該享受政治待遇的全力爭(zhēng)取;另外,從生活上關(guān)心干部職工,經(jīng)常交心,以心換心,同時(shí)關(guān)注他們的家人,促進(jìn)家庭和睦,使他們上班也安心、盡力。
二、樹(shù)立人大意識(shí),做到依法行政。
在工作中,我總是提醒自己,作為一名局長(zhǎng),是人大任命的,就要對(duì)人大負(fù)責(zé),就要自覺(jué)接受人大的監(jiān)督縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告。因此,我到商務(wù)局以來(lái),一是主動(dòng)向人大匯報(bào)工作,接受縣人大的監(jiān)督,重大活動(dòng)和會(huì)議都邀請(qǐng)縣人大的領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo),爭(zhēng)取人大的理解、信任和支持,推動(dòng)工作開(kāi)展;二是主動(dòng)與人大代表特別是商務(wù)系統(tǒng)的代表加強(qiáng)溝通聯(lián)系,交流思想,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,提升工作水平;三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)決落實(shí)人大的決議和決定,做到依法行政、依規(guī)辦事。這一年來(lái),我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政訴訟法》和有關(guān)商務(wù)工作方面的法律法規(guī),運(yùn)用法律的意識(shí)和能力明顯增強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,廉潔從政。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是組織商務(wù)系統(tǒng)全體黨員深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),深入學(xué)習(xí)科學(xué)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在全系統(tǒng)形成了你追我趕的氛圍,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),也提高了商務(wù)整體形象;二是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),我不僅從書(shū)本上學(xué),在政治理論方面武裝自己,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面充實(shí)自己;還經(jīng)常向老同志學(xué),吸納他們的好經(jīng)驗(yàn);向同事們學(xué),學(xué)習(xí)他們過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),從而提高本人素質(zhì),更好地開(kāi)展工作。
五、正視問(wèn)題,克服不足。
一年來(lái),盡管做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但還是存在著一些缺點(diǎn)和不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入、全面,也未能持之以恒;二是到基層調(diào)研和服務(wù)不夠;三是工作中處理的方式方法有時(shí)不是很科學(xué),對(duì)待同志有時(shí)過(guò)于嚴(yán)厲等。
這次述職評(píng)議是對(duì)我個(gè)人一次極好的支持和幫助,我將按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),進(jìn)一步打造衡東土菜品牌,強(qiáng)化內(nèi)資流通管理和行業(yè)管理;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,為推進(jìn)衡東商務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十一
今年以來(lái),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的大力支持和監(jiān)督下,在上級(jí)部門(mén)的悉心幫助監(jiān)督指導(dǎo)下,在市級(jí)相關(guān)部門(mén)的緊密配合和協(xié)作下,我和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員一道,緊緊依靠全局干部職工,依靠各縣市區(qū)商務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)的全體同志的共同努力,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化服務(wù)力度,有效化解各種矛盾和問(wèn)題,努力適應(yīng)變化后的新情況,有力地推動(dòng)和促進(jìn)了商務(wù)工作的發(fā)展和進(jìn)步,確保了市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的完成。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的政治思想素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和時(shí)事政治。
今年以來(lái),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過(guò)程中,先后寫(xiě)下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬(wàn)字,撰寫(xiě)了《關(guān)于加強(qiáng)我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章,被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā),同時(shí)自己還利用向職工作形勢(shì)報(bào)告、上黨課的機(jī)會(huì),通過(guò)查閱相關(guān)資料來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),不但極大地提高了自己理論水平、思想水平,同時(shí)也提高了自己的知識(shí)水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力,從而有效地強(qiáng)化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自身的努力和貢獻(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣,直接面對(duì)民生的特點(diǎn),努力創(chuàng)新思維,不斷探索在新形勢(shì)下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子,加快我市實(shí)現(xiàn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化發(fā)展進(jìn)程,不斷完善我市商品市場(chǎng)體系和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,完善市場(chǎng)應(yīng)急保障體系。充分滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的各種消費(fèi)需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實(shí)關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù),幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)幫助企業(yè)解決各種困難和問(wèn)題。深入聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強(qiáng)化法制意識(shí),嚴(yán)格依法行政。
自覺(jué)學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),從思想上強(qiáng)化法制意識(shí),不斷規(guī)范本機(jī)關(guān)的執(zhí)法秩序,著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng),作為政府組成人員,能自覺(jué)接受市人大常委會(huì)的依法監(jiān)督,自覺(jué)向人大常委會(huì)及專(zhuān)委會(huì)報(bào)告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則。
自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會(huì)議事規(guī)則》和《局長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確,職責(zé)到位,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定,從不以個(gè)人意見(jiàn)壓制其他成員的意見(jiàn),從不獨(dú)斷專(zhuān)行。凡屬有爭(zhēng)議的事項(xiàng),都不急于決定,反復(fù)商議、溝通、達(dá)到意見(jiàn)一致后再行決策。凡屬個(gè)人意見(jiàn)不為黨委成員多數(shù)所接受,主動(dòng)放棄已見(jiàn),堅(jiān)持班子成員信息對(duì)稱(chēng),不設(shè)秘密,對(duì)同志心地見(jiàn)底,不結(jié)疙瘩,在維護(hù)班子成員團(tuán)結(jié)的同時(shí),帶頭維護(hù)整個(gè)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),維護(hù)全局職工的團(tuán)結(jié),虛心聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議。
三、切實(shí)落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。
按照上級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,我定期不定期地通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或個(gè)別交談來(lái)檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實(shí)情況,在黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì),黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì),全局職工會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級(jí)的部署,認(rèn)真開(kāi)展了反對(duì)商業(yè)賄賂的相關(guān)工作,并在全系統(tǒng)開(kāi)展了檢查和落實(shí)。對(duì)班子成員及副科長(zhǎng)以上的干部加強(qiáng)教育和監(jiān)督,強(qiáng)化事前防范,截今為止尚未收到局機(jī)關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實(shí)舉報(bào)。
2、自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
在今年任期間,我沒(méi)有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利,沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象有過(guò)錢(qián)權(quán)交易的事情,更未發(fā)生吃拿卡要的行為,沒(méi)有以任何方式來(lái)非法獲取錢(qián)財(cái)。
四、勤政敬業(yè),以扎實(shí)的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
我自己能抓住工作主線(xiàn),突出工作重點(diǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào)各方,有效化解矛盾,與班子成員一道團(tuán)結(jié)全局職工努力拼搏,千方百計(jì)克服困難,在推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫,較好地完成了市委市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是就主體工作而言:商品市場(chǎng)體系建設(shè)取得顯著成效,連鎖配送,社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)工程強(qiáng)有力地推進(jìn),市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系不斷得到完善,對(duì)外貿(mào)易繼續(xù)保持增長(zhǎng),利用外資取得歷史性突破,對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進(jìn)展。1~11月,全市出口總額達(dá)到12.18億美元,比去年同期增長(zhǎng)22.07%,其中出口總額56715美元,同比增長(zhǎng)16.62%,進(jìn)口總額65137美元,同比增長(zhǎng)27.26%,進(jìn)出口、出口、進(jìn)口均在全省名列第二位。1~12月實(shí)際到位外資1.09億美元,同比增長(zhǎng)147%,外派勞務(wù)1911人,同比增長(zhǎng)13.5%,社會(huì)商品零售總額175億元人民幣,同比增長(zhǎng)17%。
就突擊性工作而言:今年我局主要承擔(dān)了兩項(xiàng)。一是創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)。
秀旅游城市,我局負(fù)責(zé)餐飲休閑一條街的打造,負(fù)責(zé)社會(huì)餐館、社會(huì)旅館、旅游商品專(zhuān)銷(xiāo)。旅游特色食品專(zhuān)銷(xiāo)、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造,所涉事項(xiàng)點(diǎn)多、面廣,時(shí)間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下,我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項(xiàng)目無(wú)一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開(kāi)始的全國(guó)食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,我局承擔(dān)了整治要求達(dá)到的十二個(gè)100%硬任務(wù)中的三個(gè)100%,即食品出口原料基地100%到清查;食品出口包裝100%加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)記;非法進(jìn)口的肉類(lèi)、水果等100%退貨或銷(xiāo)毀。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的艱苦努力,我局與相關(guān)部門(mén)一道,不但全面完成了預(yù)定的任務(wù),通過(guò)了省政府的全面驗(yàn)收,而且還打造了48個(gè)檢查點(diǎn),提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的與會(huì)代表們一一評(píng)比檢查,受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問(wèn)題:
一是面對(duì)商務(wù)工作越來(lái)越繁重的任務(wù),在局機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
二是面對(duì)人民幣匯率不斷地緩慢升值,國(guó)家出口退稅政策大幅向下調(diào)整,對(duì)我市出口企業(yè)所帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題,深入企業(yè)調(diào)查研究,幫助指導(dǎo)上做得不很到位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十二
xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xxxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成xxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶(hù)的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxx空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了xxx產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的.觀(guān)點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這二008年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
1、因?yàn)榭紤]到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部小部門(mén)較多,相同的作業(yè)流程分給多個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
2、生產(chǎn)有裝配、初始化(包括烤機(jī)初始化與出廠(chǎng)初始化)、包裝三個(gè)環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠(chǎng)初始化有兩部分。
3、初始組的輸入有多個(gè)小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝,烤機(jī)。部份工作接口重復(fù),不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時(shí)間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過(guò)程中。
4、因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實(shí)現(xiàn)全部功能,初始化完成以后才可以測(cè)試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會(huì)出現(xiàn)很多作業(yè)員無(wú)法辨認(rèn)的功能性壞機(jī),也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后,取消初始化的獨(dú)立管理,模擬流水線(xiàn)的形式。將多個(gè)小裝配組合并為3個(gè)大裝配組,烤機(jī)初始化合并到裝配組,出廠(chǎng)初始化合并包裝組,改善后解決了上述問(wèn)題點(diǎn)。
總結(jié)缺點(diǎn):因工位調(diào)整過(guò)于倉(cāng)促,未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力,導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊(duì)中的核心技術(shù)力量。工作效率,成品率下降。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十三
尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
我是今年4月份加入xx這個(gè)大家庭的,分管餐飲和園林工作,現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào),假村部門(mén)主管述職報(bào)告。
我來(lái)xx度假村之前,是在xxxx風(fēng)景區(qū)里自己開(kāi)辦度假山莊的,由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整,我的山莊停辦了。來(lái)到xx度假村以后,我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè),不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,也要講究社會(huì)效益,是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺(jué)把自己融入到xx度假村,融入到深圳公司,接受企業(yè)文化的洗禮,嚴(yán)守紀(jì)律,從不遲到,把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位,奉獻(xiàn)給公司。
接手工作后,我了解現(xiàn)狀,一直深入一線(xiàn),把崗位設(shè)在一線(xiàn)。當(dāng)時(shí),我們xx度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒(méi)有好評(píng),一是口味差,二是上菜速度慢。
針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,我充分認(rèn)識(shí)到:一個(gè)酒店,沒(méi)有好的菜肴,幾乎就是失敗的開(kāi)始。又何況我們度假村地處郊外,位置偏遠(yuǎn)。離開(kāi)了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì),幾乎沒(méi)有散客來(lái)就餐,這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài),我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面,盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),菜肴的美味來(lái)自天然與新鮮。深入廚房,我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿(mǎn)的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的。接著,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?,烹制出適合市場(chǎng)需求的菜肴。 為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,改變廚師的烹飪習(xí)慣,我加強(qiáng)培訓(xùn),親自制作電腦幻燈片,放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí),嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,度假村的菜品終于有所改觀(guān),贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定,原來(lái)走失的客戶(hù),又回來(lái)了。
針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問(wèn)題,我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合,打好時(shí)間差,提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間,廚房與銷(xiāo)售部門(mén)加強(qiáng)溝通,菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開(kāi),減少不必要的麻煩,述職報(bào)告《假村部門(mén)主管述職報(bào)告》。經(jīng)過(guò)改進(jìn),上菜慢的情況得到有效改觀(guān)。
我還注意與廚師長(zhǎng)溝通,根據(jù)季節(jié)的變化,及時(shí)推出新菜,不斷改善我們的菜品。從5月份到目前,我們餐飲基本是月月超預(yù)算,超預(yù)算完成11.4 萬(wàn),相比去年同期增加42萬(wàn)。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬(wàn)。
在園林工作中,我要求園林部分清主次,突出重點(diǎn)。度假村講究景觀(guān)綠化,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,不同月份要有鮮花。走進(jìn)xx度假村,就像走進(jìn)大花園,道路整潔,四季常青,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng),還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年,這一塊我分管沒(méi)有用心,做得不好。下半年,我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間,及時(shí)抓好草莓的栽種,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求,合理配置種植,保證綠色蔬菜供應(yīng)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,為度假村整體利益努力工作。
我覺(jué)得我們xx度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把自己定位提高,做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村,專(zhuān)為高端人士服務(wù)。基于這樣的認(rèn)識(shí),我要求拉開(kāi)服務(wù)檔次,把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元,把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明,客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫(xiě)作的專(zhuān)長(zhǎng),在網(wǎng)上寫(xiě)文章、發(fā)帖子宣傳度假村,提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系,把以前的老客戶(hù)帶來(lái)度假村,先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶(hù)。xx當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)消費(fèi)。比如:江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局,xx交通局、xx宣傳部、xx江西戰(zhàn)友聚會(huì)、喜慶宴會(huì)等等。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十四
縣委組織部,各位企業(yè)家、全局同仁:
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),深入貫徹法律法規(guī),力推工作,促使全縣商務(wù)招商事業(yè)取得了良好發(fā)展,××××年、××××年,××縣被評(píng)為全市對(duì)外開(kāi)放招商引資先進(jìn)縣、昆交會(huì)籌辦先進(jìn)縣、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)先進(jìn)縣、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序先進(jìn)縣,商務(wù)局被市政府連續(xù)兩年評(píng)為先進(jìn)集體,我個(gè)人連續(xù)×年獲全市招商引資先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),××年、××年獲政協(xié)××縣委員會(huì)“建言獻(xiàn)策”先進(jìn)個(gè)人。
一、積極努力學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
按照縣委的統(tǒng)一部署,首先強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),積極參與先進(jìn)性教育和黨員干部教育活動(dòng),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、用理論武裝頭腦。在黨員干部教育活動(dòng)中,以一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的身份,主動(dòng)自覺(jué)參與學(xué)習(xí),身體力行,以身作則,帶頭學(xué)習(xí),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中按照確定的內(nèi)容,學(xué)好中央、省、市、縣精神,中央關(guān)于黨內(nèi)監(jiān)督、紀(jì)律處分和廉潔從政準(zhǔn)則,以及縣委、人大、政府的有關(guān)決議、決定和與工作緊密相關(guān)的法律法規(guī);在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)結(jié)合”即堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)與規(guī)范依法行政相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。在效果上,進(jìn)一步明確了自己努力的方向;在思想上,始終同上級(jí)黨委保持一致;在行動(dòng)上,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及人大常委會(huì)的決議、決定。
二、依法履行職務(wù),推進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展。
我局是在撤銷(xiāo)原縣經(jīng)貿(mào)局、外經(jīng)貿(mào)局、招商局的基礎(chǔ)上進(jìn)行職能整合和調(diào)整后組建的涉外部門(mén),除少數(shù)職能調(diào)整到其他部門(mén)以外,由我局履行上述單位職能,并主抓全縣對(duì)外開(kāi)放招商引資工作,其主要職責(zé),一是大力實(shí)施“流通活縣”戰(zhàn)略。以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)為主體,強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè),夯實(shí)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);加大對(duì)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,強(qiáng)化全縣成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、飲食服務(wù)、商品展銷(xiāo)、拍賣(mài)、典當(dāng)、舊車(chē)交易、民爆等行業(yè)進(jìn)行管理;二是全力推進(jìn)“開(kāi)放興縣”戰(zhàn)略。以引進(jìn)大項(xiàng)目為重點(diǎn),以現(xiàn)有六大支柱產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度;做好外來(lái)投資企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)的后續(xù)管理服務(wù),強(qiáng)化進(jìn)出口貿(mào)易的管理與協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易和固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)。在具體工作中,我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),較好地履行了商務(wù)招商職責(zé)。
(一)突出發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),實(shí)施“開(kāi)放。
興縣”戰(zhàn)略。
今年上半年,新引進(jìn)項(xiàng)目×項(xiàng),協(xié)議資金×.×億元,實(shí)際使用國(guó)內(nèi)縣外資金×××××萬(wàn)元(其中省外資金××××萬(wàn)元),完成市下達(dá)目標(biāo)的××%;儲(chǔ)備招商項(xiàng)目××個(gè),推列為省市重點(diǎn)招商項(xiàng)目××個(gè),完成市下達(dá)目標(biāo)的×××%。
×、強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,加大招商引資力度。
項(xiàng)目是招商的基礎(chǔ)和前提,為加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),準(zhǔn)確把握和理解全力實(shí)施“開(kāi)放興縣”戰(zhàn)略意義。
一是強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、發(fā)改、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)等部門(mén)和單位收集項(xiàng)目資料,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,圍繞我縣六大支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)包裝了××萬(wàn)噸/年林桑漿紙一體化項(xiàng)目、××萬(wàn)噸/年強(qiáng)韌箱板紙項(xiàng)目、××東盟繭絲綢工貿(mào)城等××個(gè)招商項(xiàng)目,大多項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)可研深度。
二是創(chuàng)新方式,適時(shí)招商。招商過(guò)程中,充分結(jié)合××產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)當(dāng)前國(guó)際財(cái)團(tuán)投資主要集中于資源優(yōu)勢(shì)突出、產(chǎn)業(yè)延伸鏈長(zhǎng)的中長(zhǎng)期項(xiàng)目特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整招商思路,以強(qiáng)化簽約項(xiàng)目履約率為重點(diǎn),采取緊抓信息不放,適時(shí)上門(mén)招商方式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目簽約,做到簽約和履約同時(shí)進(jìn)行。
三是突出宣傳,強(qiáng)化招商。充分利用昆交會(huì)、珠洽會(huì)等各種經(jīng)貿(mào)洽談平臺(tái),加大項(xiàng)目推介宣傳力度。積極加大與省市招商部門(mén)的聯(lián)系溝通力度,進(jìn)行造時(shí)推介。省僑辦幫助××重點(diǎn)推介林漿紙一體化建設(shè)項(xiàng)目、省商務(wù)廳幫助推介華僑農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園項(xiàng)目;市招商局幫助我縣重點(diǎn)推介××蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、大覺(jué)寺(終南山)旅游景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。同時(shí),借助地方商務(wù)網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)放招商信息,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)宣傳招商。目前,××商務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)擊率排名全省第××名,全市第×名。
四是緊抓信息,強(qiáng)化洽談。根據(jù)宣傳網(wǎng)絡(luò)信息反饋,陪同縣長(zhǎng)唐寶友,分別赴廣東、長(zhǎng)沙、成都、泰國(guó)等地推介××彩色沙林項(xiàng)目、華僑農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)項(xiàng)目、大覺(jué)寺(終南山)旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。促成了香港玖龍集團(tuán)張菌董事長(zhǎng)親赴××進(jìn)行××萬(wàn)噸林漿紙一體化項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察洽談。
五是依托會(huì)展,強(qiáng)化簽約。按照注重實(shí)效的原則,強(qiáng)化會(huì)展招商,××××年昆交會(huì)、珠洽會(huì)期間,共簽訂國(guó)內(nèi)合作項(xiàng)目和外資項(xiàng)目×項(xiàng),總投資×.×億元,其中外資項(xiàng)目×項(xiàng)、內(nèi)資項(xiàng)目×項(xiàng)。促成了香港公司投資×××萬(wàn)美元在華僑農(nóng)場(chǎng)新建年產(chǎn)×萬(wàn)噸朝鮮薊深加工項(xiàng)目,香港百利高蔬菜食品公司在芳華鎮(zhèn)投資×××萬(wàn)美元建設(shè)×××畝蔬菜種植加工出口基地項(xiàng)目,云南瀘西順達(dá)實(shí)業(yè)有限公司在召夸鎮(zhèn)投資×億元人民幣建設(shè)年產(chǎn)××萬(wàn)噸機(jī)焦項(xiàng)目。其中,×個(gè)外資項(xiàng)目的成功引進(jìn),為全縣轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力××××人,每年可增加農(nóng)民收入×××萬(wàn)元。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十五
各位參會(huì)代表、同志們,大家好!
根據(jù)會(huì)議安排,我現(xiàn)就20**年上半年工作進(jìn)行公開(kāi)述職,請(qǐng)?jiān)u議。
作為班長(zhǎng),我始終把“盡職盡責(zé)”、“稱(chēng)職勝任”作為自己的基本要求,工作中敢抓敢管、務(wù)求實(shí)效。上半年,我與班子成員明確分工、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作;帶領(lǐng)全局干部職工充分利用開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),較好地完xx縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。全年目標(biāo)任務(wù)為44.8億元,1-6月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額22.3億元,其中限上企業(yè)上報(bào)數(shù)9.1億元,限上社消總量在市內(nèi)排名靠前。
2、限上企業(yè)培育。全年目標(biāo)任務(wù)25戶(hù),截止目前已完成培育限上企業(yè)30戶(hù),超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、外貿(mào)進(jìn)出口總額。全年目標(biāo)任務(wù)為2900萬(wàn)美元,1-5月份已累計(jì)完成進(jìn)出口總額750.45萬(wàn)美元。
4、新增備案登記企業(yè)。全年目標(biāo)任務(wù)為6家,截止目前新增備案登記3家企業(yè)。
5、利用外資。全年目標(biāo)任務(wù)2800萬(wàn)美元,已完成554萬(wàn)美元。六月底又申報(bào)了近千萬(wàn)美元數(shù)字,預(yù)計(jì)能過(guò)半。
6、供銷(xiāo)指標(biāo)縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告。全年目標(biāo)任務(wù)7億元,目前已完成商品銷(xiāo)售額3.5億元,已實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)150萬(wàn)元。商品銷(xiāo)售額、報(bào)表利潤(rùn)、創(chuàng)辦合作社、建立綜合服務(wù)社和基層社改造均過(guò)半年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是:緊緊盯住工作目標(biāo),牢牢抓住工作重點(diǎn)。每項(xiàng)重點(diǎn)工作、每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),都能做到,分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人,具體明確。真正做到:責(zé)任落實(shí)到單位、指標(biāo)細(xì)化到企業(yè)、任務(wù)分解到人頭。工作措施上以以下四個(gè)方面為抓手。
(一)抓培育,壯大限上企業(yè)。做到政府重視、商務(wù)部門(mén)主動(dòng)作為、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)齊動(dòng)的局面。具體做法有:1、商務(wù)指標(biāo)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核,占分值4分;2、加大對(duì)商貿(mào)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,每個(gè)企業(yè)5000元獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn);3、積極落實(shí)限上商貿(mào)企業(yè)會(huì)統(tǒng)人員每月100元的補(bǔ)貼。目前,我縣限上商貿(mào)企業(yè)已達(dá)97戶(hù)(其中法人80戶(hù)),20xx年僅有22戶(hù),兩年凈增75戶(hù)。限上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)顯著增加,質(zhì)量得到明顯提高。全縣社會(huì)消費(fèi)零售總額中限額以上消費(fèi)品零售額占比逐年提高,從20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原來(lái)在全市墊底的水平提升到現(xiàn)在的位次靠前。
(二)抓統(tǒng)計(jì),確保指標(biāo)完成。做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科長(zhǎng)具體抓。要求企業(yè)報(bào)得出、報(bào)得準(zhǔn)、報(bào)得上。具體方法是:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),登門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo);2、報(bào)前短信提示,報(bào)后電話(huà)指導(dǎo);3、定期進(jìn)行調(diào)度,特殊強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目的是保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(三)抓幫扶,服務(wù)外資與外貿(mào)企業(yè)。由于我縣外資與外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)較少,完成任務(wù)有硬缺口,特別是外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)字是海關(guān)直接反饋,不能假,因此我們主要在企業(yè)幫扶上下功夫。一是對(duì)現(xiàn)有三家外資(今皓光電、力大五金、大潤(rùn)發(fā)超市)與五家外資實(shí)績(jī)企業(yè)(鹽礦、外貿(mào)公司、安鹽塑膠、大江醫(yī)療、力大五金)進(jìn)行專(zhuān)人聯(lián)系、定期上門(mén),幫助其解決申報(bào)相關(guān)政策獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)關(guān)、退稅等方面問(wèn)題。同時(shí)支持他們?cè)鲑Y擴(kuò)建,鼓勵(lì)企業(yè)多出口。只要有實(shí)績(jī),均給予獎(jiǎng)補(bǔ)。二是對(duì)縣工業(yè)園區(qū)、鹽化園區(qū)的投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研,只要想或者有進(jìn)出口的(如服裝、球類(lèi)、化工等),進(jìn)行送政策上門(mén)、幫其辦理進(jìn)出口自營(yíng)權(quán)縣商務(wù)局局長(zhǎng)述職報(bào)告工作報(bào)告。同時(shí)邀請(qǐng)市商務(wù)局、市商檢局來(lái)園區(qū)進(jìn)行上門(mén)培訓(xùn)。三是為確保外資與外貿(mào)任務(wù)的完成,我們?nèi)ツ暾猩桃Y一家外貿(mào)進(jìn)出口代理公司入駐,形成“雙保險(xiǎn)”
(例如去年進(jìn)出口完成2300萬(wàn)美元,代理公司完成其中1600萬(wàn)美元)。
(五)抓中心,完xx縣委縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如秸稈禁燒等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任務(wù)目標(biāo)的完成將是我們的工作中心和重點(diǎn),我們將繼續(xù)狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是強(qiáng)化商務(wù)、供銷(xiāo)指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。具體做到:1、力爭(zhēng)按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn);2、采取針對(duì)性措施;3、確保全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與超額完成,在市內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)位。二是強(qiáng)化市場(chǎng)管理、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法。具體做到:1、整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)、成品油、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市等重點(diǎn)區(qū)域;典當(dāng)、拍賣(mài)、二手車(chē)交易等特殊行業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法力度。確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是強(qiáng)化供銷(xiāo)社改革力度。一方面,我們整合資產(chǎn)、調(diào)配資金,積極參與省社項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)與互動(dòng)來(lái)推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)改革。(資金與經(jīng)營(yíng))一方面,要多請(qǐng)示多匯報(bào),爭(zhēng)取政府的支持、相關(guān)部門(mén)的配合與幫助。同時(shí)多辦供銷(xiāo)實(shí)體店,豐富農(nóng)民生產(chǎn)資料和農(nóng)村生活資料的供應(yīng)。另一方面,積極與“百大超市”合作,有效推進(jìn)“兩中心、一連鎖”項(xiàng)目工程。適時(shí)組建農(nóng)資、日用品等集團(tuán)公司,形成連鎖規(guī)范經(jīng)營(yíng),達(dá)到規(guī)模有序服務(wù)。
四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按要求認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,整治“四風(fēng)”存在問(wèn)題,抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,力爭(zhēng)打造“學(xué)習(xí)型、勤勉型、效能型”機(jī)關(guān)單位。
五是確保縣委、縣政府的工作部署有效落實(shí)。1、堅(jiān)持服務(wù)中心、服從重點(diǎn)不動(dòng)搖,講政治、顧大局;2、繼續(xù)抓好三城聯(lián)創(chuàng)、綜治維穩(wěn)、三線(xiàn)三邊等工作;3、認(rèn)真謀劃、扎實(shí)工作,確保年度目標(biāo)考核爭(zhēng)先進(jìn)位。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十六
下面我向大會(huì)作xxxxxxxx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的`崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
xxxxxxxx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
商務(wù)主管述職報(bào)告篇十七
引導(dǎo)語(yǔ):述職報(bào)告的寫(xiě)作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫(xiě)作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。今天,小編為大家整理了關(guān)于商務(wù)廳述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
按照省委省紀(jì)委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作安排和要求,現(xiàn)將20xx年個(gè)人履職盡責(zé)情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省紀(jì)委三次全會(huì)精神
黨的十八大回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。按照廳黨組“要把學(xué)習(xí)貫徹十八大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好”的要求,組織支部成員深入學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握“十八大”的基本精神,切實(shí)結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際推進(jìn)反腐`工作,為商務(wù)廳機(jī)關(guān)政治清明、政府清廉、干部清正創(chuàng)造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
作為監(jiān)察室主任,本人在思想上高度重視“十八大”精神的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極參與和帶頭落實(shí)黨組關(guān)于轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式的要求;在行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的實(shí)際效果,把紀(jì)檢監(jiān)察工作與“竟進(jìn)提質(zhì)”、“三抓一促”、“改進(jìn)作風(fēng)”和“建成支點(diǎn),走在前列”等工作結(jié)合起來(lái),在抓監(jiān)督檢查和督查整改上下功夫;在工作方法上,注重發(fā)揮監(jiān)察室集體的力量和作用,以落實(shí)《處務(wù)會(huì)制度》為抓手,認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,同時(shí)制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、全面執(zhí)行“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的方針路線(xiàn)
“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”是我們開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐`工作的指導(dǎo)方針,是衡量和檢查我們反腐倡廉工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在紀(jì)檢監(jiān)察工作和協(xié)助黨組抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中,始終把貫徹執(zhí)行黨的反腐`方針作為最高黨性,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),切實(shí)落實(shí)。一是在教育固本上下功夫,筑牢遵紀(jì)守法和思想道德兩道防線(xiàn),提高黨員干部自覺(jué)拒腐防變的意識(shí)和能力,增強(qiáng)廉潔自律的自覺(jué)性主動(dòng)性。二是在健全勤政廉政制度和提高制度執(zhí)行力上下功夫,形成用制度規(guī)范從政行為、靠制度管人的機(jī)制,養(yǎng)成按制度辦事的良好習(xí)慣。三是在強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督上下功夫,圍繞商務(wù)廳全年目標(biāo)任務(wù)和中心工作,開(kāi)展監(jiān)督檢查,推動(dòng)機(jī)關(guān)處室和黨員干部真抓實(shí)干,踏實(shí)進(jìn)取,改進(jìn)作風(fēng),確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,廳機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正,努力完成省委政府制定的工作任務(wù)和目標(biāo)。
三、個(gè)人政治思想狀況
一年來(lái),在是商務(wù)廳黨組的帶領(lǐng)下,注重政治理論學(xué)習(xí),政治上始終與廳黨組紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)保持一致,嚴(yán)格遵守黨的章程和行政監(jiān)察法,增強(qiáng)依法執(zhí)紀(jì)、依法履職觀(guān)念;思想上堅(jiān)定“三個(gè)自信”,堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)服從于商務(wù)業(yè)務(wù)工作發(fā)展,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一、商務(wù)發(fā)展第一和干凈做事、清白做人的理念,正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利;工作上求真務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng),善于履職,深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)和尊重駐在部門(mén)黨組和群眾意見(jiàn),始終圍繞我省商務(wù)中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,貫徹落實(shí)好上級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)決策和部署;生活上帶頭艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受。
四、積極完成黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作
在廳黨組和紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)下,全年主要做了以下工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省紀(jì)委二次全會(huì)精神。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹省紀(jì)委三次全會(huì)精神。結(jié)合商務(wù)工作特點(diǎn)和干部隊(duì)伍思想實(shí)際,制定傳達(dá)方案和年度反腐倡廉工作計(jì)劃。二是突出重點(diǎn),積極促進(jìn)。圍繞堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、改進(jìn)工作作風(fēng)、打造廉潔務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)等工作,推動(dòng)黨員干部“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保工作落實(shí)。圍繞商務(wù)廳履職盡責(zé),建立健全權(quán)力安全運(yùn)行機(jī)制和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保省紀(jì)委工作部署落到實(shí)處。
(二)按照“一崗雙責(zé)”的要求全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是修訂完善2013年《黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《處室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,明確黨組成員、部門(mén)負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。二是準(zhǔn)確把握反腐倡廉工作的新任務(wù)和新要求,將反腐倡廉工作與助推商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展深度融合,精心謀劃,重要工作由黨組書(shū)記親自動(dòng)員、親自部署、親自督辦,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。三是認(rèn)真落實(shí)省委要求,開(kāi)展黨政主職領(lǐng)導(dǎo)干部集中廉政教育活動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》開(kāi)展自查自糾。
(三)重點(diǎn)對(duì)商務(wù)發(fā)展促進(jìn)資金執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查。針對(duì)商務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)資金多、惠民資金多的特點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織各市州商務(wù)局紀(jì)檢組長(zhǎng)對(duì)2011年以來(lái)全省商務(wù)促進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)資金、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程配送中心建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)等總計(jì)2.77億元的8000多個(gè)項(xiàng)目的落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行了交叉檢查,及時(shí)通報(bào)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促各地進(jìn)行整改。并對(duì)整改情況進(jìn)行了暗訪(fǎng)抽查,促進(jìn)了項(xiàng)目落實(shí)。我廳“標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)示范工程項(xiàng)目”在2010-2012年度全省優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
(四)協(xié)助廳黨組抓好四風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際制定《省商務(wù)廳四風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,加大廳機(jī)關(guān)行政權(quán)限和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)督和制約,對(duì)商務(wù)廳重大公共資源配置情況開(kāi)展檢查,每半個(gè)月開(kāi)展一次作風(fēng)建設(shè)的`明察暗訪(fǎng),為商務(wù)事業(yè)健康發(fā)展和黨員干部干凈做事、清白做人營(yíng)造條件,提供保障。
五、積極推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)懲防體系建設(shè)。一是以宣教月活動(dòng)為載體,把廉政教育與改進(jìn)作風(fēng)相結(jié)合、學(xué)習(xí)提高與自查整改相結(jié)合、正面典型與反面教員相結(jié)合、黨性修養(yǎng)與陶冶情操相結(jié)合,抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng),在機(jī)關(guān)黨員干部中積極營(yíng)造出“講政治、守紀(jì)律、敢擔(dān)當(dāng)、有作為、正作風(fēng)”的良好氛圍。
二是以巡視檢查工作為契機(jī),加強(qiáng)班子建設(shè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度建設(shè)。修訂完善機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防腐`體系建設(shè)工作手冊(cè),制定了《“三重一大”決策制度》、《深化招商引資腐`風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的具體意見(jiàn)》、《明察暗訪(fǎng)暫行辦法》,加大了對(duì)處室一把手的權(quán)力制約監(jiān)督力度,對(duì)處務(wù)會(huì)制度執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行了抽查和通報(bào)。
三是加大信訪(fǎng)案件查處力度,及時(shí)防控和化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定了《紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)案件工作細(xì)則》,妥善處理各類(lèi)信訪(fǎng)投訴,及時(shí)與當(dāng)事人進(jìn)行談話(huà)提醒。辦理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)16件,署名投訴舉報(bào)的回復(fù)率均達(dá)到100%。開(kāi)展廉政談話(huà)、談心31人次,實(shí)地調(diào)查核實(shí)7人次。協(xié)助配合商務(wù)部、檢察院等部門(mén)辦案調(diào)查3件次。
四是在“四風(fēng)”突出問(wèn)題整治工作中,成立工作專(zhuān)班,制定整改方案,落實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格自查整改。
六、堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見(jiàn)”。制定了《駐省商務(wù)廳紀(jì)檢組落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn)的具體措施》,把“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”納入2013年商務(wù)廳黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),要求機(jī)關(guān)干部做政治上的清醒人、明白人。
按照“三短一簡(jiǎn)”的要求,嚴(yán)格控制紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和工作文件。在落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神和工作部署中,首先吃透上級(jí)文件和工作部署精神,再結(jié)合商務(wù)廳實(shí)際,突出重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準(zhǔn)切入點(diǎn),研究制定切實(shí)可行和有效管用的落實(shí)方案,努力提高紀(jì)檢監(jiān)察工作效率,降低反腐倡廉成本。全年系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議兩次,廳機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議三次,紀(jì)檢監(jiān)察發(fā)文27件。
對(duì)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)和履職盡責(zé)情況開(kāi)展了25次明察暗訪(fǎng),3次通報(bào),機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改善。配合職能處室開(kāi)展市場(chǎng)中介領(lǐng)域突出問(wèn)題、零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)整治,積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和做好行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)活動(dòng)?!度∩虅?wù)系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)》在2013年全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展的特色工作評(píng)選中獲得了立項(xiàng)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變能力。在當(dāng)前腐`現(xiàn)象尚未有效遏制的情況下,要求自己要有戰(zhàn)勝自我的勇氣和管住自己堅(jiān)強(qiáng)意志,在拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前做到一塵不染,一身正氣。同時(shí)按照鴻忠書(shū)記的要求,加強(qiáng)個(gè)人精神家園建設(shè),追求積極向上的高雅健康情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,堅(jiān)決與各種腐`現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》和商務(wù)廳內(nèi)部管理的規(guī)章制度,出差時(shí)自覺(jué)做到不收下級(jí)部門(mén)禮金,能當(dāng)天趕回的當(dāng)天趕回,能兩個(gè)人合住一間房的就合住,能夠拒絕回避的高檔宴請(qǐng)就及時(shí)拒絕回避,堅(jiān)持單位領(lǐng)導(dǎo)同事之間不拜年,不用公款搞關(guān)系,堅(jiān)持以扎實(shí)工作作風(fēng)和謙和的工作態(tài)度做好工作,建立正常良好的工作關(guān)系和同事關(guān)系。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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