報告可以通過圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等方式來支持和展示觀點。在撰寫報告時，要遵循客觀中立的原則，對研究結果進行客觀分析，不偏袒任何一方。無論是學術報告還是實踐報告，這些范文都可以提供思路和指導。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇一
就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的半年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將餐飲部上半年工作總結如下：
1、制定了新的《員工守則》。
并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達x余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作。
規(guī)范每周例會，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。
改變原來遇超過x人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，x人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。
同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有x萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有x元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在x月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定菜單，并根據(jù)客人需求更改。
制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、以農(nóng)家菜和野味為主導。
制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人。
改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、成本控制預案。
制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作;。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
餐飲部上半年工作總結--在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。
同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。
同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇二
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結如下：
（一）落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元，比去年的30xxxx元，上升8xxxx元，上升率為1xxxx。為了較好地完成任務，餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入xx元，比去年同期的xx元，增加了xx元，增長率為xx%。
（二）抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系，提高綜合接待能力。
2、完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?/p>
4、加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
（三）全員公關，爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇三
按照《大氣污染防治突出問題整改方案》要求，為做好醫(yī)院大氣污染防治工作，醫(yī)院對本院清潔燃料、餐飲油煙凈化等方面進行了一次徹底自查，并根據(jù)自查情況完成了全面整改工作，現(xiàn)將治理總結匯報如下。
全面檢查院內(nèi)食堂使用清潔燃料、安裝餐飲油煙凈化設施、委托第三方監(jiān)測、建立治理設施運行臺賬情況。
1.未安裝油煙凈化設施。
2.未委托第三方監(jiān)測。
醫(yī)院根據(jù)工作實際，按照上級文件要求，迅速開展大氣污染防治工作餐飲油煙治理工作動員會，醫(yī)院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室人員為成員的領導小組，形成由主要領導負總責，分管領導具體抓的良好態(tài)勢，領導小組下設辦公室于辦公室，負責日常工作。
按照前期自查情況，院領導迅速安排專人進行餐飲油煙凈化設施的安裝，由xx為油煙凈化設備日常維護責任人，負責油煙凈化設備相關維護工作，完善維護記錄。積極聯(lián)系xx檢測有限責任公司對醫(yī)院油煙進行了檢測，完成了監(jiān)測報告，建立健全工作臺賬。
一是強化領導抓落實。治理工作領導小組負責全院整改工作，院長親自抓，分管院長具體抓，各科室負責人為工作的骨干。
二是靠前指揮，深入調(diào)查研究，及時排查和解決工作中存在的問題。
三是實行通報制度，形成狠抓落實的強大合力、全面完成治理工作。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇四
并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達x余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作。
規(guī)范每周例會，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。
改變原來遇超過x人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，x人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。
同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有x萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有x元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在x月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定菜單，并根據(jù)客人需求更改。
制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、以農(nóng)家菜和野味為主導。
制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人。
改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、成本控制預案。
制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。
同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的.材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。
同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇五
我叫xx，來我們公司已經(jīng)三個多月了，我在廚房這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個多月已經(jīng)過去了，這三個月對于的我第一次來到酒吧的我非常大的影響。三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月廚房工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名廚師，我認識到了作為工作的重要性，意識到了自己工作的職責，我的職責是燒菜，和做小吃，我會盡力燒出美味的菜肴，讓所有的人吃好，和創(chuàng)新小吃，以及如何來對待自己的工作。
我對公司小小的建議，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求，我們還可以酒吧提倡“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒吧盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒吧實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在做好本職工作的同時，積極參加酒吧組織的各項活動。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒吧的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
存在問題以及整改措施一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。
2、工作上創(chuàng)新。轉變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施，確保工作保質保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓。
5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對我們廚房工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒吧的發(fā)展和壯大做出應我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇六
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我們采購部在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的`完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇七
我是來自xx餐飲文化有限公司總店的xx。
來公司的一個多月，我以學習的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點，以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長，同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我：欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在我們公司的這段時間里，我既學到了怎么做事，同時也正在學怎么做人。
今天我們公司成立了管委會、讓我看到了公司給我們基層員工一次成長、勵練、學習的機會，我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會，所以我參加了我們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職，但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大?？伤自捳f：“沒有壓力就沒有動力”，我相信這股壓力將會是驅使我走向事業(yè)頂峰的驅動力，它會鞭策我一往無前。
作為總店管委會的會長，我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關，推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務質量關，督促員工增強服務意識，提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團結協(xié)作、互幫互助為準則，充分發(fā)揮我們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實際問題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關系，為我們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把我們的酒店視作為一個大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責任、有義務去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習，不斷去充電來彌補自身的缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)點，以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇八
(3)所有的安全操作隱患都可以控制的。
(4)安全是被雇傭的條件。
(5)員工必須接受嚴格的安全培訓。
(6)各級主管必須進行安全檢查。
(7)安全隱患必須及時更正。
(8)工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要。
(9)良好的安全就是一門好的生意。
10)員工的直接參與是關鍵。
餐廳服務相對多樣，不僅要完成餐前準備，餐間的衛(wèi)生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關注客人以提供及時性的主動服務，在這么復雜和多樣的工作狀況下，應先讓員工樹立服務理念，讓服務理念深入每位員工的思想，做到人人為客人服務，為此我部準備在下一年的工作安排中，將餐飲部的主要工作工作劃分兩部，并且由專人負責，王剛負責餐廳日常的事務性管理及統(tǒng)計的基礎工作，以及新任餐廳副經(jīng)理李丹丹負責20xx全年員工的服務質量監(jiān)督、檢查與培訓，讓來年我部能夠在做好基礎工作的同時將服務質量提升到新的層次。
物資管理是餐廳管理的重要一環(huán)，是反饋物資短缺、積壓、變質、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中，應對物資管理方面予以重視，以減少原材料的報損，達到減少成本的目的。
1、化妝培訓:在日常接待服務工作中，每位員工應化淡妝，所以在20xx年的酒店培訓計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。
2、英語培訓：定期組織英語培訓，從基礎的日常交際用語單詞開始，至少做到員工能夠明白外賓的中心需求，以提供準確及時的服務。
3、sop培訓：為加強餐飲部員工統(tǒng)一化標準工作，應對員工進行sop循環(huán)培訓，力爭人員發(fā)生變動，但標準仍需保持一致。
4、服務意識培訓：管理層應制定服務意識專項培訓，并結合日常的案例，對員工進行講解，督導，反復強調(diào)，從而達到服務意識深入每一位員工的思想里(在服務質量處有強調(diào))。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇九
市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會于20xx年月日更名換屆以來，在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經(jīng)驗，初步打開了局面。
20xx年2月28日，值“市烹飪協(xié)會”換屆之時，經(jīng)市民政局、市商務局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào)，更名為市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會，加強了餐飲行業(yè)管理的職能，并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔任會長，政府退出會長職務，在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務局，從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象，餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、研究、認定等職能，制定了財務管理制度和會員管理辦法，實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度，按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規(guī)范，制度健全。會員單位由更名換屆時的48家，發(fā)展為64家。
我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難，特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個月時間，餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊，經(jīng)協(xié)會調(diào)查，全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災大難面前，餐飲企業(yè)沒有低頭，明知開業(yè)將面臨虧本，仍堅持營業(yè)，表現(xiàn)了積極承擔社會責任的大無畏精神。協(xié)會于4月20日發(fā)出了關于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知，印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務規(guī)范》，制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”，并與安徽市場報聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇，與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費倡儀，為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈了一部救護車，三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財貿(mào)輕紡煙草工會評為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號，安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會授予全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進單位和全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進個人。
協(xié)會在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產(chǎn)，積極采取措施自救，為市政府制定餐飲業(yè)政策，提供了信息資料。
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)
在市政府、市商務局的關懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業(yè)設31個展位，120多個品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數(shù)仍達近十萬人次，參展企業(yè)宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會效益，消費者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃，又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費者評選，小吃文化節(jié)評選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦，不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場，而且對小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠的影響：1、產(chǎn)生了名牌小吃；2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識；3、促進了小吃市場的發(fā)展；4、促成了小吃名品的應市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展；5、促進了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應，“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。
2、組團參加了第13屆中國廚師節(jié)
第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行，協(xié)會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜，制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節(jié)組委會為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻，授予市“金廚獎”，授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。
3、組織參加第5屆全國烹飪大賽
全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行，協(xié)會積極宣傳，落實報名，有8名廚師參加了個人項目的角逐，獲得1金4銀1銅，金源海鮮樓李小磊獲得金獎，將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前，協(xié)會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。
4、與國際會展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)
8月1日至17日，國際會展中心舉辦中國·健康行動節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié)，協(xié)會組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié)，朝天門龍蝦，福成肥牛燒烤，萬友小吃等積極參加，收到了較好的效益。協(xié)會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店，即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”
第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行，為促進小吃名牌的產(chǎn)生，協(xié)會發(fā)出通知并在報紙上刊登要求報名，還專門召開十幾家餐飲店會議，幫助分析和鼓勵企業(yè)參加認定，最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”，錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”，肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定，餐飲企業(yè)對名牌的意識增強，促進了品種的市場銷售，“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后，合商即投入300萬元加入進行開發(fā)，“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認真做好“兩會”期間餐飲服務接待工作。
第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農(nóng)機產(chǎn)品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行，這兩個會在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有，市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協(xié)會共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務接待工作，并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南，匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號碼，乘車路線，經(jīng)營特色和優(yōu)惠措施等相關內(nèi)容，向大會散發(fā)宣傳小冊子三萬份，起到了重要的引導和疏道消費作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”，協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作，協(xié)會創(chuàng)辦了“餐飲信息”，每月一期，加強了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流，與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目，并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系，近十個月來，經(jīng)協(xié)會發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
為鞏固防非成果，認真貫徹國家8個部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》，進一步倡導綠色消費，解決食品安全問題，保障人民身體健康，提高餐飲業(yè)管理水平，加快與國際接軌，促進行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會在商務局和“三綠”辦的領導下，積極參與綠色餐飲消費工程活動，大力宣傳動員餐飲企業(yè)參加，對我市申請綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標準》于20xx年11月22日參與聘請環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項目驗收檢查，對存在問題發(fā)出整改意見。
名廚專業(yè)委員會是市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會的一個重要分支機構，也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點行業(yè)中的大師名師和具有高級積稱者，以及與烹調(diào)、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點事業(yè)的學者專家，自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團組織。
名廚專業(yè)委員會的業(yè)務主要是組織名廚間的技藝交流，負責名菜、名點、名宴等名品的認定，組織名廚參與國內(nèi)、國際重大技術比賽，傳播烹飪技藝，扶持幫助餐飲界因技術滯后，管理滯后，需要提升或規(guī)范的企業(yè)，參與大師、名師、名店、等級店的考核。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十
我是xx號，今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的．這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作．能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她(他)們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q．當然，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解．要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等。
1、如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作。
2、溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。
3、學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
4、管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。
只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺．現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學習國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。
以上報告不妥之處，歡迎大家指正。
謝謝！
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十一
第一條本協(xié)會的名稱是xx教育裝備行業(yè)協(xié)會。英文名稱為xxxxxxxxxxx，縮寫為ceeia。
第二條本協(xié)會是由生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、研究教育裝備的企事業(yè)單位和有關人員自愿結成的行業(yè)性的全國性的非營利性社會組織。
第三條本協(xié)會的宗旨是：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，以政府經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略為指導，代表會員企業(yè)利益，維護公平競爭，維護市場秩序，加強行業(yè)自律，為行業(yè)發(fā)展和會員服務，為教育服務，為政府和社會服務，在業(yè)務主管部門與會員單位之間發(fā)揮橋梁作用;在行業(yè)管理上發(fā)揮指導作用;在維護會員單位的合法權益及公共事業(yè)上發(fā)揮服務作用。
第四條本協(xié)會接受登記管理機關中華人民共和國民政部和業(yè)務主管單位教育部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
第五條本協(xié)會的住所在北京市。
第二章業(yè)務范圍。
第六條本協(xié)會的業(yè)務范圍：
(五)組織人才、技術、職業(yè)、管理、法規(guī)等培訓，指導、協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理;。
(十一)發(fā)展行業(yè)和社會公益事業(yè);。
(十二)經(jīng)法律法規(guī)授權與政府部門授權、委托，參與制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行行業(yè)統(tǒng)計、公信證明、行業(yè)準入資格資質和職業(yè)資格審核、行業(yè)重大技術改造(技術引進)項目論證等工作和其它事項。
第三章會員。
第七條本協(xié)會的會員種類為個人會員和單位會員。在xx境內(nèi)從事下列業(yè)務的國有、集體、股份、私營、個體、合資、外資企業(yè)、事業(yè)單位和其他經(jīng)濟組織，依法登記，取得營業(yè)執(zhí)照或法人登記證并連續(xù)經(jīng)營六個月以上者，完成入會程序，均可成為本協(xié)會單位會員：
(一)從事教育裝備生產(chǎn)、經(jīng)營、服務的企業(yè);。
(二)從事教育裝備管理、科研和教學的單位;。
(三)省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市的各級教育裝備行業(yè)組織。
積極支持本會活動，熱心教育裝備事業(yè)，在理論或實踐方面有較大成績的個人，完成入會程序，可為本協(xié)會個人會員。
第八條申請加入本協(xié)會的會員，必須具備下列條件：
(二)有加入本協(xié)會的意愿;。
(三)在本協(xié)會的業(yè)務領域內(nèi)具有一定的影響;。
(四)愿意為本行業(yè)的發(fā)展做貢獻。
第九條入會程序：
(一)提交入會申請書。
(二)經(jīng)理事會或常務理事會討論通過;。
(三)經(jīng)協(xié)會秘書處討論、審核通過，辦理入會手續(xù);。
(四)在協(xié)會的報紙、刊物、網(wǎng)站上公布名單;。
(五)由協(xié)會秘書處發(fā)給會員證書。
第十條會員享有下列權利：
(一)本協(xié)會的選舉權、被選舉權和表決權;。
(二)參加本協(xié)會的活動;。
(三)獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;。
(四)對本協(xié)會工作的批評建議權和監(jiān)督權;。
(五)入會自愿，退會自由;。
(六)會員的合法權益受保護權。
第十一條會員履行下列義務：
(一)執(zhí)行本協(xié)會的決議;。
(二)維護本協(xié)會的合法權益;。
(三)完成本協(xié)會交辦的工作;。
(四)按規(guī)定交納會費(個人會員可免交);。
(五)向本協(xié)會反映情況，提供有關資料。
第十二條會員退會應書面通知本協(xié)會，并吊銷會員證。在協(xié)會的報紙、刊物、網(wǎng)站上公布退會者名單。
會員如果一年不按規(guī)定交納會費或不履行會員義務或不參加本協(xié)會活動的，視為自動退會吊銷會員證，并在協(xié)會的報紙、刊物、網(wǎng)站上公布名單。
第十三條會員如有嚴重違反本章程的行為，經(jīng)理事會或常務理事會表決通過，予以除名。收回會員證，并在協(xié)會的報紙、刊物、網(wǎng)站上公布除名名單。
第四章組織機構和負責人產(chǎn)生、罷免。
第十四條本協(xié)會的最高權力機構是會員代表大會。會員代表大會的職權：
(二)選舉和罷免理事;。
(三)審議理事會的工作報告和財務報告;。
(四)制定并修改會費標準;。
(五)決定終止事宜;。
(六)制定和修改行業(yè)規(guī)約;。
(七)決定協(xié)會的工作方針、任務和規(guī)劃;。
(八)決定其他重大事項。
第十五條會員代表大會須有三分之二以上的會員代表出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上表決通過方能生效。表決采取無記名投票方式進行。
第十六條會員代表大會每屆四年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報國家教育部審查并經(jīng)國家民政部批準同意。但延期換屆最長不超過一年。
第十七條理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構，在會員代表大會閉會期間領導本協(xié)會開展日常工作，對會員代表大會負責。
第十八條理事會的職權：
(一)執(zhí)行會員代表大會的決議;。
(二)選舉和罷免常務理事、會長、副會長、秘書長;。
(三)籌備召開會員代表大會;。
(四)向會員代表大會報告工作和財務狀況;。
(五)決定會員的吸收或除名;。
(六)決定辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構的設立、注銷和更名;。
(七)決定副秘書長、各機構的主要負責人的聘任和解聘;。
(八)領導本協(xié)會各機構開展工作;。
(九)制定內(nèi)部管理制度;。
(十)制訂協(xié)會的具體工作計劃，并監(jiān)督實施;。
(十一)決定其他重大事項。
第十九條理事會須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事三分之二以上表決通過方能生效。表決采取無記名投票方式進行。
第二十條理事會每年至少召開一次會議;情況特殊的，也可采用通訊形式召開，或召開理事會特別會議。
第二十一條本協(xié)會設立常務理事會，常務理事會由理事會選舉產(chǎn)生，在理事會閉會期間行使第十八條第一、三、五、六、七、八、九、十款的職權和對行業(yè)規(guī)約的解釋權，對理事會負責(常務理事人數(shù)不超過理事的三分之一)。
第二十二條常務理事會須有三分之二以上常務理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會常務理事三分之二以上表決通過方能生效。表決采取無記名投票方式進行。
第二十三條常務理事會至少半年召開一次會議;情況特殊的，也可采用通訊形式召開，或召開常務理事特別會議。
第二十四條本協(xié)會設會長一人、副會長若干人、秘書長一人、副秘書長若干人。本協(xié)會的會長、副會長、秘書長必須具備下列條件：
(一)堅持黨的路線、方針、政策，政治素質好;。
(二)社會信用記錄良好，在本協(xié)會業(yè)務領域內(nèi)有較好影響;。
(三)會長、副會長最高任職年齡不超過70周歲;。
(四)秘書長最高任職年齡不超過70周歲，秘書長為專職;。
(五)身體健康，能堅持正常工作;。
(六)未受過剝奪政治權利的刑事處罰;。
(七)具有完全民事行為能力;。
(八)熱愛本行業(yè)，熟悉本行業(yè)的狀況。
第二十五條本協(xié)會會長、副會長、秘書長如超過最高任職年齡的，須經(jīng)理事會表決通過，報國家教育部審查并經(jīng)國家民政部批準同意后，方可任職。
第二十六條本協(xié)會會長、副會長、秘書長每屆任期四年，連任不得超過兩屆。因特殊情況需延長任期的，須經(jīng)會員代表大會三分之二以上會員代表表決通過，報國家教育部審查并經(jīng)國家民政部批準同意后，方可任職。
第二十七條本協(xié)會會長為本協(xié)會法定代表人。法定代表人代表本協(xié)會簽署有關重要文件。本協(xié)會法定代表人不兼任其他團體的法定代表人。
第二十八條本協(xié)會會長行使下列職權：
(一)召集和主持理事會、常務理事會和會長會;。
(二)檢查會員代表大會、理事會和常務理事會決議的落實情況;。
第二十九條本協(xié)會秘書長行使下列職權：
(一)主持辦事機構開展日常工作，組織實施年度工作計劃;。
(二)協(xié)調(diào)各分支機構、代表機構、實體機構開展工作;。
(三)提名副秘書長以及各機構主要負責人，交理事會或常務理事會決定;。
(四)決定辦事機構、代表機構、實體機構一般專職工作人員的聘用和辭退;。
(五)審批協(xié)會的一般性項目的經(jīng)費開支;。
(六)處理其他日常事務。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則。
第三十條本協(xié)會經(jīng)費來源：
(一)會費;。
(二)捐贈;。
(三)政府資助;。
(四)在核準的業(yè)務范圍內(nèi)開展活動或服務的收入;。
(五)利息;。
(六)本協(xié)會所辦實體上交的利潤;。
(七)其他合法收入。
第三十一條本協(xié)會按照會員代表大會制定的會費標準收取會員會費。
第三十二條本協(xié)會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會員中分配。
第三十三條本協(xié)會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。
第三十四條本協(xié)會配備具有專業(yè)資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監(jiān)督。會計人員調(diào)動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第三十五條本協(xié)會的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務管理制度，接受會員代表大會和財政部門的監(jiān)督。資產(chǎn)來源屬于國家撥款或者社會捐贈、資助的，必須接受審計機關的監(jiān)督，并將有關情況以適當方式向社會公布。
第三十六條本協(xié)會換屆或更換法定代表人之前必須接受國家民政部和國家教育部組織的財務審計。
第三十七條本協(xié)會的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。
第三十八條本協(xié)會專職工作人員的工資和保險、福利待遇，參照國家對事業(yè)單位的有關規(guī)定執(zhí)行。
第六章章程的修改程序。
第三十九條對本協(xié)會章程的修改，須經(jīng)理事會表決通過后提交會員代表大會審議。
第四十條本協(xié)會修改的章程，須在會員代表大會通過后十五日內(nèi)，報國家教育部審查，經(jīng)同意，報國家民政部核準后生效。
第七章終止程序及終止后的財務處理。
第四十一條本協(xié)會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會或常務理事會提出終止動議。
第四十二條本協(xié)會終止動議須經(jīng)會員代表大會表決通過，報國家教育部審查同意。
第四十三條本協(xié)會終止前，須在國家教育部及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第四十四條本協(xié)會經(jīng)國家民政部辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第四十五條本協(xié)會終止后的剩余財產(chǎn)，在國家教育部和國家民政部的監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定，用于發(fā)展與本協(xié)會宗旨相關的事業(yè)。
第八章附則。
第四十六條本章程經(jīng)xxxx年12月29日第五次會員代表大會表決通過。
第四十七條本章程的解釋權屬本協(xié)會的理事會。
第四十八條本章程自國家民政部核準之日起生效。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十二
第二條本協(xié)會的性質是由從事餐飲業(yè)經(jīng)營管理，烹飪技藝，餐飲服務，餐飲文化研究，餐飲教育培訓，烹飪與食品營養(yǎng)研究，以及與餐飲業(yè)相關的生產(chǎn)經(jīng)營活動的企事業(yè)單位、團體和個人自愿參加的全市性行業(yè)組織，是具有法人資格的非營利性社會團體。
第三條本協(xié)會的宗旨是遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚，堅持自主、自治、自養(yǎng)的原則，為會員提供良好服務，維護會員合法權益，協(xié)調(diào)溝通政府與餐飲業(yè)之間的聯(lián)系，指導全市餐飲行業(yè)的健康、有序發(fā)展，為繁榮xx經(jīng)濟服務。
第四條本協(xié)會接受xx市貿(mào)易與糧食局、xx市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
第五條本協(xié)會的住所設在xx市赤城路35號。
第二章業(yè)務范圍。
第六條本協(xié)會的業(yè)務范圍：
(三)開展行業(yè)調(diào)查，研究行業(yè)發(fā)展趨勢，提出有關經(jīng)濟政策和法規(guī)方面的意見和建議;。
(七)組織指導餐飲業(yè)的職工教育與培訓，提高行業(yè)隊伍的整體素質;。
(九)組織餐飲行業(yè)的烹飪技術，餐廳服務技術比賽，開展國內(nèi)外餐飲業(yè)技術交流與合作;。
(十)創(chuàng)辦餐飲業(yè)刊物和網(wǎng)站，向會員和社會提供信息服務，拓展行業(yè)宣傳輿論陣地;。
(十一)組織有益于餐飲業(yè)發(fā)展的其他活動。
第三章會員。
第七條本協(xié)會實行會員制。會員分為團體會員和個人會員。
第八條申請加入本協(xié)會的會員，必須具備下列條件：
(二)有加入本協(xié)會的意愿;。
(三)在本協(xié)會的行業(yè)領域內(nèi)具有一定的影響;。
(四)其它條件：
2、個人會員：餐飲企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，具有中級及以上技術職務的烹調(diào)師、面點師、餐廳服務師，相當于中級及以上職稱的教師、醫(yī)師營養(yǎng)師、研究人員、藝術家和烹飪文化研究工作者，從事餐飲業(yè)工作多年、對行業(yè)經(jīng)營管理有豐富經(jīng)驗的人員，凡承認本協(xié)會章程，熱愛餐飲(烹飪)事業(yè)，均可自愿申請，經(jīng)批準成為個人會員。
第九條會員入會的程序是：
(一)提交入會申請書;。
(二)經(jīng)理事會或授權秘書長辦公會議討論通過;。
(三)團體會員應由單位法定代表人或法定代表人委托的單位負責人作為該團體會員的代表(實行替補制)。對于熱心餐飲(烹飪)事業(yè)，積極支持協(xié)會工作的知名人士，可由理事會直接吸收為本協(xié)會會員或名譽會員。
(四)由理事會或理事會授權機構發(fā)給團體會員銅匾、個人會員證書。
第十條本協(xié)會會員享有下列權利：
(一)本協(xié)會的選舉權、被選舉權和表決權;。
(二)參加本協(xié)會組織的活動;。
(三)獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;。
(四)對本協(xié)會工作的批評建議權和監(jiān)督權;。
(五)入會自愿、退會自由;。
(六)獲得本協(xié)會編印的書刊資料;。
第十一條本協(xié)會會員必須履行下列義務：
(一)執(zhí)行本協(xié)會的決議;。
(二)維護本協(xié)會的合法權益;。
(三)積極完成本協(xié)會交辦的工作;。
(四)按規(guī)定交納會費;。
(五)主動向本協(xié)會反映情況，提供有關資料;。
(六)對發(fā)展餐飲(烹飪)事業(yè)提出建議;。
第十二條會員退會應書面通知本協(xié)會，并交回銅匾或會員證。
會員如果1年不交會費或本協(xié)會活動的，視為自動退會。收回銅匾或會員證。
第十三條會員如有嚴重違反本章程的行為，經(jīng)理事會或常務理事會表決通過，予以除名。
第四章、組織機構和負責人產(chǎn)生、罷免。
第十四條本協(xié)會的最高權力機構是會員代表大會。會員代表大會的職權是：
(二)選舉和罷免理事;。
(三)審議理事會的工作報告和財務報告;。
(四)決定終止事宜。
(五)討論并決定協(xié)會的工作方針和其他重大事項;。
(六)推舉本協(xié)會名譽會長和特邀顧問;。
第十五條會員代表大會須有2/3以上會員代表出席方能召開，一般每屆召開一次，其決議須經(jīng)到會代表半數(shù)以上表決通過方能生效。
第十六條會員代表大會每屆四年。因特殊情況需提前或延期換屆的，需經(jīng)理事會表決通過，報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關批準同意。但延期換屆最長不得超過一年。
第十七條理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構，在閉會期間領導本協(xié)會開展日常工作，對會員代表大會負責。
第十八條理事會的職權是：
(一)執(zhí)行會員代表大會的決議;。
(二)選舉和罷免會長、副會長和秘書長，聘任和解聘名譽會長、顧問;。
(三)籌備召開會員代表大會;。
(四)向會員代表大會報告工作和財務情況;。
(五)決定會員的吸收(可授權秘書長辦公會議討論通過)或除名;。
(六)決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構;。
(七)決定副秘書長、各機構主要負責人的聘任;。
(八)領導本協(xié)會各機構開展工作;。
(九)制定內(nèi)部管理制度;。
(十)制定年度工作計劃;。
(十一)決定其它重大事項。
第十九條理事會須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事三分之二以上表決通過方能生效。
第二十條理事會每年至少召開一次會議;情況特殊的也可采用通訊形式召開。
第二十一條本協(xié)會設立常務理事會。常務理事會由理事會選舉產(chǎn)生，在理事會閉會期間行使第十八條第一、三、五、六、七、八、九條的職權，對理事會負責。
第二十二條常務理事會須有2/3以上常務理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會常務理事2/3以上表決通過方能生效。
第二十三條常務理事會至少半年召開一次會議;情況特殊的也可采用通訊形式召開。
第二十四條本協(xié)會的.會長、副會長、秘書長必須具備下列條件：
(一)堅持黨的路線、方針、政策、政治素質好;。
(二)在本協(xié)會業(yè)務領域內(nèi)有較大影響;。
(三)會長、副會長、秘書長最高任職年齡不超過70周歲，秘書長為專職;。
(四)身體健康，能堅持正常工作;。
(五)未受過剝奪政治權利的刑事處罰的;。
(六)具有完全民事行為能力;。
第二十五條本協(xié)會會長、副會長、秘書長如超過最高任職年齡的，須經(jīng)理事會表決通過，報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關批準同意后，方可任職。
第二十六條本協(xié)會會長、副會長、秘書長每屆任期四年，任期最長不得超過兩屆。因特殊情況需延長任期的，須經(jīng)會員代表大會2/3以上代表表決通過，報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關批準同意后方可任職。
第二十七條本協(xié)會會長為本協(xié)會法定代表人。本協(xié)會法定代表人不兼任其他團體法定代表人。
第二十八條本協(xié)會會長行使下列職權：
(一)召集和主持理事會;。
(二)檢查會員代表大會和理事會決議的落實情況;。
(三)代表本協(xié)會簽署有關重要文件;。
第二十九條本協(xié)會秘書長行使下列職權：
(一)主持辦事機構開展日常工作，組織實施年度工作計劃;。
(二)協(xié)調(diào)各分支機構、代表機構、實體機構開展工作;。
(四)決定辦事機構、代表機構、實體機構專職工作人員的聘用;。
(五)處理其它日常事務;。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則。
第三十條本協(xié)會經(jīng)費來源：
(一)會費;。
(二)捐贈;。
(三)政府資助;。
(四)在核準的業(yè)務范圍內(nèi)開展活動和服務的收入;。
(五)利息;。
(六)其它合法收入。
第三十一條本協(xié)會按照國家有關規(guī)定收取會員會費。
第三十二條本協(xié)會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)發(fā)展，不得在會員中分配。
第三十三條本協(xié)會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。
第三十四條本協(xié)會配備具有專業(yè)資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監(jiān)督。會計人員調(diào)動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第三十五條本協(xié)會的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務管理制度，接受會員代表大會和財政部門的監(jiān)督。資產(chǎn)來源屬于國家撥款或者社會捐贈、資助的，必須接受審計機關的監(jiān)督，并將有關情況以適當方式向社會公布。
第三十六條本協(xié)會換屆或更換法定代表人之前必須接受社團登記管理機關和業(yè)務主管單位組織的財務審計。
第三十七條本協(xié)會的資產(chǎn)、任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。
第三十八條本協(xié)會專職工作人員的工資和保險、福利待遇，參照國家對事業(yè)單位的有關規(guī)定執(zhí)行。
第六章章程的修改程序。
第三十九條對本協(xié)會章程的修改，須經(jīng)理事會表決通過后報會員代表大會審議。
第四十條本協(xié)會修改的章程，須在會員代表大會通過后15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務主管單位審查同意，并報社團登記管理機關核準后生效。
第七章終止程序及終止后的財產(chǎn)處理。
第四十一條本協(xié)會決定停止活動、自行解散或由于其他原因需要注銷時，由理事會提出終止動議。
第四十二條本協(xié)會終止動議須經(jīng)會員代表大會表決通過，并報業(yè)務主管單位審查同意。
第四十三條本協(xié)會終止前，應在業(yè)務主管單位及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。在清算期間，不再開展清算以外的活動。
第四十四條本協(xié)會經(jīng)社團登記管理機關辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第四十五條本協(xié)會終止后的剩余財產(chǎn)，在業(yè)務主管單位和社團登記管理機關的監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定，用于發(fā)展與本協(xié)會宗旨相關的事業(yè)。
第八章附則。
第四十六條本章程經(jīng)20xx年5月8日會員代表大會表決通過。
第四十七條本章程的解釋權屬本協(xié)會理事會。
第四十八條本章程自社團登記管理機關核準之日起生效。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十三
首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面:。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80―100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力:。
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。十分感謝各位領導!謝謝!
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十四
近年來在領導親切關懷下，在公司的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照公司的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴肅認真的落實工作);積極參與組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準，經(jīng)常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和黨支部保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80%以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應餐飲部的發(fā)展需要。首先學習現(xiàn)有的制度標準，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);二是參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓，了解行業(yè)新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法);三是是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題，向員工進行了通報)。
在過去的一年里我認真履行經(jīng)理崗位職責，公司交辦的各項經(jīng)濟業(yè)務指標，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為完成全年各項經(jīng)濟任務創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓，并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的'能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，員工積累了經(jīng)驗;餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照公司的要求，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元)，并結合所學“六常管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導，像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表公司同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;我們本著對工作負責的態(tài)度，經(jīng)常與管理人員交換意見，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩(wěn)定。
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務抓的不夠，整體服務水平提高不快。努力方向：
1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把公司領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結合。
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié)，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是公司提高經(jīng)濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領導的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學習和體會。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發(fā)給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合公司“員工手冊、禮儀手冊?的學習，不斷提高部門員工的整體素質。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工，獎金可以提高到50元，公司每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。謝謝大家!
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十五
1、大廳共計x個臺位，分為xx區(qū)，平均每區(qū)的服務員盯x張臺。共x名員工，每天安排上早餐的x名，值班的x名，機動幫忙的x名，其余的保持正常的人員配置。
2、禮節(jié)禮貌培訓，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習慣。
4、嚴抓站姿站位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
5、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
6、在服務質量方面加大了管理力度，要求服務人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作，交待好重要事項，及時的送果盤。
7、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰，并對其做心理疏導工作。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學會了很多東西，懂得了承擔責任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習，制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復查合格，把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。
我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實?？偷介_空調(diào)，客走第一時間關燈、關空調(diào)。
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工的素質。
4、提高服務效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細總結分析，然后跟員工一起學習，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認真做好各項工作，及時匯報。
7、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十六
第二條本團體是由從事餐飲業(yè)經(jīng)營、管理與餐飲服務、烹飪技藝、餐飲教育與培訓、餐飲理論研究、食品營養(yǎng)研究、餐飲用品供應的企事業(yè)單位和從業(yè)人員以及與餐飲行業(yè)發(fā)展相關聯(lián)的社會團體、企事業(yè)單位和相關人員等自愿組成的行業(yè)性、非營利性社會組織。
第三條本團體的宗旨：緊密團結全省餐飲行業(yè)相關企事業(yè)和從業(yè)人員，傳達政府意圖，反映行業(yè)愿望，規(guī)范和指導餐飲業(yè)經(jīng)營行為，構建現(xiàn)代餐飲服務體系，開拓餐飲消費市場，提高行業(yè)管理水平，業(yè)務技能水平，樹立餐飲品牌，培養(yǎng)行業(yè)人才，努力打造安全、放心、健康的餐飲環(huán)境和餐飲產(chǎn)品，改善和豐富人民群眾生活質量，弘揚江蘇餐飲文化，促進江蘇餐飲業(yè)與國內(nèi)外的交流與合作，推進全省餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
本團體遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚。
第四條本團體的登記管理機關是江蘇省民政廳。
本團體的業(yè)務主管單位是江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會。
本團體接受登記管理機關和相關部門的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
第五條本團體可以根據(jù)工作需要設立分支機構、代表機構。本團體的分支機構、代表機構是本團體的組成部分，不具有法人資格，不得另行制定章程，在授權的范圍內(nèi)發(fā)展會員、開展活動，法律責任由本團體承擔。
第六條本團體的住所是江蘇省南京市。
第二章業(yè)務范圍。
第七條本團體的業(yè)務范圍：
(一)宣傳貫徹國家政策法規(guī);對發(fā)展我省餐飲業(yè)的方針、政策、規(guī)劃、措施等重大問題進行調(diào)查研究，向政府提出建議;積極爭取政府購買服務項目，參與行業(yè)規(guī)劃，行業(yè)標準的起草，制定行規(guī)行約，加強行業(yè)自律。
(二)發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時反映會員和行業(yè)的有關問題、意見和訴求，維護會員合法權益，總結、交流和推廣餐飲業(yè)深化改革、創(chuàng)新商業(yè)模式和開拓市場的經(jīng)驗，促進行業(yè)發(fā)展;加強行業(yè)自律和職業(yè)道德建設，推進行業(yè)誠信體系建設。
(三)根據(jù)規(guī)定開展餐飲行業(yè)的統(tǒng)計調(diào)研;協(xié)助政府有關部門組織實施餐飲業(yè)標準和行業(yè)標準，推廣現(xiàn)代科學管理方法和經(jīng)營方式，促進行業(yè)科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意、業(yè)態(tài)拓展、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)業(yè)融合和品牌建設。
(四)接受政府有關部門委托辦理餐飲職業(yè)技能鑒定工作，提高餐飲從業(yè)人員技藝水平;組織開展各類技能培訓、學術研究和行業(yè)交流、論壇、競賽、展會，加強餐飲業(yè)職業(yè)教育，開展行業(yè)管理、理論研究，全面提升從業(yè)人員綜合素質。
(五)厲行勤儉節(jié)約，提倡綠色環(huán)保，引導行業(yè)生態(tài)文明、循環(huán)經(jīng)濟建設;宣傳和推廣餐飲食品安全管理和營養(yǎng)健康知識，促進全民合理膳食、飲食科學水平的提高。
(六)根據(jù)市場和行業(yè)發(fā)展舉辦各類展覽會、展銷會、博覽會、研討會等，引領會員企業(yè)開拓市場，協(xié)助企業(yè)引進國際先進技術、經(jīng)營理念和管理方法，不斷推進餐飲產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化進程，擴大國內(nèi)、國際交流與合作，促進江蘇餐飲走出去發(fā)展。
(七)加強和保持與全國、全省地方行業(yè)組織以及與餐飲產(chǎn)業(yè)鏈關聯(lián)的企事業(yè)單位聯(lián)系和溝通，發(fā)揮協(xié)會的聯(lián)合優(yōu)勢，促進會員之間、會員和相關企事業(yè)單位之間的聯(lián)系與合作，打造生活服務類電子商務平臺建設，促進餐飲產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
(八)組織研究江蘇飲食產(chǎn)品風味特點，建立專門研究中心、研究機構，努力提高餐飲行業(yè)服務技能、營銷理念，學習和引進國內(nèi)外先進經(jīng)驗和科學技術，創(chuàng)造更多符合現(xiàn)代生活的餐飲產(chǎn)品，滿足消費者不同層次的餐飲消費需求。
(九)為會員提供市場信息和經(jīng)營管理、技能提升等咨詢服務;對促進餐飲行業(yè)發(fā)展取得優(yōu)秀成果的會員單位和個人給予表彰獎勵，通過有關媒介進行推廣和宣傳。
(十)辦好協(xié)會會刊、網(wǎng)站、電子商務平臺，編輯出版餐飲行業(yè)書刊資料，應用現(xiàn)代科技加強協(xié)會對會員企業(yè)和個人的宣傳，推動江蘇餐飲業(yè)信息化管理水平的提高。
(十一)承擔政府有關部門授權、委托辦理的本行業(yè)事項。
第三章會員。
第八條本團體的會員為單位會員和個人會員。
第九條自愿申請加入本團體的會員，必須具備下列條件：
(一)團體會員：
1、擁護本會的章程;。
2、單位會員為依法設立的社會團體和企事業(yè)單位;。
3、有志愿加入本會的意愿;。
4、在本會的業(yè)務領域內(nèi)具有一定的影響。
(二)個人會員。
1、擁護本會的章程;。
2、有志愿加入本會的意愿;。
3、在全省餐飲行業(yè)中具有較豐富經(jīng)驗和影響的企事業(yè)單位管理人員、技能人才、餐飲類專業(yè)院校老師，與餐飲業(yè)關聯(lián)的營養(yǎng)師、餐飲策劃，媒體宣傳以及支持協(xié)會工作的社會知名人士。
第十條會員入會的程序是：
(一)提交入會申請書;。
(二)經(jīng)秘書處初審，提交理事會或常務理事會討論通過;。
(三)由本會授權的機構頒發(fā)會員證并公告。
第十一條會員享有下列權利：
(一)本會的選舉權、被選舉權和表決權;。
(二)參加本會的活動;。
(三)優(yōu)先獲得本會服務;。
(四)對本會工作的知情權、建議權和監(jiān)督權;。
(五)入會自愿，退會自由;。
(六)有權要求本會維護其合法權益。
第十二條會員履行下列義務：
(二)執(zhí)行本會的決議;。
(三)維護本會的合法權益;。
(四)完成本會交辦的工作;。
(五)向本會反映情況，提供有關資料和市場信息;。
(六)按規(guī)定繳納會費，按規(guī)定出席協(xié)會的會員代表大會、理事會或常務理事會。
第十三條會員退會應書面通知本協(xié)會，并交回會員證。會員連續(xù)兩年不履行義務，不繳納會費或不參加本會活動的，視為自動退會，應交回會員證。
第十四條會員如有違反本章程的行為，經(jīng)理事會或者常務理事會表決通過，可以暫停其會員資格或者予以除名。
第十五條會員退會、被暫停會員資格或者被除名后，其在本會相應的職務、權利、義務自行終止。
第四章組織機構。
第一節(jié)會員代表大會。
第十六條本團體的最高權力機構是會員代表大會，其職權是：
(二)制定和修改會費標準;。
(三)制定和修改理事、常務理事、會長、副會長、秘書長、分支機構負責人產(chǎn)生辦法;。
(四)選舉或者罷免理事、監(jiān)事;。
(五)審議理事會的工作報告和財務報告;。
(六)審議監(jiān)事會的工作報告;。
(七)決定名稱變更、終止等重大事宜;。
第十七條會員代表大會每屆五年，每五年召開1次。因特殊情況需提前或者延期換屆的，須由理事會表決通過，報登記管理機關批準。延期換屆最長不超過1年。
本團體召開會員代表大會，須提前10日將會議的議題書面通知會員代表。
第十八條經(jīng)理事會或者本會40%以上的會員提議，應當召開臨時會員代表大會。
第十九條會員代表大會須有2/3以上的會員代表出席方能召開，其決議具備下列條件方能生效：
(二)選舉理事，應當由得票數(shù)多的候選人當選，且得票數(shù)不低于總票數(shù)的50%;。
(三)其他決議，須經(jīng)到會會員代表過半數(shù)表決通過。
第二節(jié)理事會。
第二十條理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構，在會員代表大會閉會期間領導本團體開展工作，對會員代表大會負責。
理事人數(shù)為會員代表的1/3。
第二十一條本團體理事應當符合以下條件：
(三)熱心公益事業(yè)，積極參與行業(yè)活動。
第二十二條單位理事的代表由該單位的主要負責人擔任。單位調(diào)整理事代表，由其書面通知本團體，報理事會或者常務理事會備案。該理事同時為常務理事的，一并調(diào)整。
第二十三條理事會的職權是：
(一)制定會員代表產(chǎn)生辦法和分配名額;。
(二)籌備召開會員代表大會;。
(三)執(zhí)行會員代表大會決議;。
(四)決定內(nèi)設機構、分支機構、代表機構的設立、變更和終止;。
(五)決定副秘書長和內(nèi)設機構主要負責人的人選;。
(六)領導本團體各機構開展工作;。
(七)選舉和罷免常務理事、秘書長、副會長、會長;。
(八)向會員代表大會提交工作報告和財務報告;。
(九)制定內(nèi)部管理制度;。
(十)審議年度財務預算、決算;。
(十一)決定名譽職務的設定和人選;。
(十二)決定其他重大事項。
第二十四條理事會每屆五年。因特殊情況需提前或者延期換屆的，須由理事會表決通過，報登記管理機關批準。延期換屆最長不超過1年。
理事會與會員代表大會任期一致。
第二十五條理事會會議須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事2/3以上表決通過方能生效。理事因特殊情況不能到會的，可書面委托1名代表參加會議并行使表決權。
第二十六條理事會選舉常務理事、負責人，應當由得票數(shù)多的候選人當選，且得票數(shù)不低于總票數(shù)的2/3。
第二十七條本理事會每年至少召開1次會議，情況特殊的，可采用通訊形式召開。
第二十八條經(jīng)會長或者50%的理事提議，應當召開臨時理事會會議。
第三節(jié)常務理事會。
第二十九條本團體設立常務理事會。常務理事從理事中選舉產(chǎn)生，人數(shù)為理事的1/3。在理事會閉會期間，常務理事會行使理事會第一至六項的職權，對理事會負責。
常務理事會與理事會任期一致。
第三十條常務理事會會議須有2/3以上常務理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會常務理事2/3以上表決通過方能生效。常務理事因特殊情況不能到會，可書面委托1名代表參加會議并行使表決權。
第三十一條常務理事會至少每半年召開1次會議。情況特殊的，可采取通訊形式召開。
第三十二條經(jīng)會長或者50%的常務理事提議，應當召開臨時常務理事會會議。
第四節(jié)負責人。
第三十三條本團體負責人須具備下列條件：
(一)堅持黨的路線、方針、政策，具備良好的政治素質;。
(二)在本團體業(yè)務領域和活動地域內(nèi)有較大的影響;。
(三)年齡不超過70周歲，秘書長為專職;。
(四)具有完全民事行為能力;。
(五)能夠忠實、勤勉履行職責、維護本團體和會員的合法權益;。
(六)無法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定不得擔任的其他情形;。
第三十四條會長為本團體法定代表人。因特殊情況，經(jīng)會長委托，理事會同意，社團登記管理機關批準，可以由副會長或秘書長擔任法定代表人，本團體法定代表人不兼任其他社會團體的法定代表人。
第三十五條本團體會長行使下列職權：
(一)領導理事會、常務理事會工作;。
(二)召集和主持理事會或常務理事會;。
(三)檢查會員代表大會、理事會、常務理事會各項會議決議的落實情況;。
(四)代表本團體簽署重要文件;。
(五)主持召開會長辦公會;。
(六)向理事會推舉名譽職務。
第三十六條秘書長協(xié)助會長開展工作，行使下列職權：
(一)主持內(nèi)設機構開展日常工作;。
(二)出席理事會、常務理事會和會員代表大會;。
(三)提名副秘書長及內(nèi)設機構和實體機構主要負責人，交理事會或者常務理事會決定;。
(四)提名專職工作人員的聘用，由理事會或常務理事會決定;。
(五)擬定年度工作報告和計劃，報理事會或常務理事會審議;。
(六)擬訂內(nèi)部管理規(guī)章制度，報理事會或常務理事會批準;。
(七)擬訂年度財務預算、決算報告，報理事會或常務理事會審議;。
(八)協(xié)調(diào)各分支機構、代表機構、實體機構開展工作;。
(九)處理其他日常事務。
第三十七條會員代表大會、理事會、常務理事會應當制作會議記錄。形成決議的，應當制作書面決議，并由負責人審閱、簽名。會議記錄、會議決議應當以適當方式向會員通報。
負責人的選舉結果須報登記管理機關備案并向會員公開。
第五節(jié)監(jiān)事會。
第三十八條本團體設監(jiān)事會，監(jiān)事任期與理事任期一致，期滿可以連任。監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成。監(jiān)事會設主席1名，由監(jiān)事會推舉產(chǎn)生。
第三十九條本團體的負責人、理事、常務理事和財務管理人員不得兼任監(jiān)事。
第四十條監(jiān)事會行使下列職權：
(一)列席理事會、常務理事會會議，對理事會、常務理事會決議事項提出質詢或建議;。
(三)檢查本團體的財務報告，向會員代表大會報告監(jiān)事工作和提出建議;。
(四)對負責人、常務理事、理事、財務管理人員損害本團體利益的行為，及時予以糾正;。
(五)向登記管理機關以及稅務、會計主管部門反映本團體工作中存在的問題;。
(六)決定其他應由監(jiān)事會審議的事項。
監(jiān)事會每半年至少召開1次會議。監(jiān)事會會議須有2/3以上監(jiān)事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會監(jiān)事2/3以上通過方為有效。
第五章財產(chǎn)的.管理和使用。
第四十一條本團體的收入來源于：
(一)會費;。
(二)捐贈;。
(三)政府資助;。
(四)在核準的業(yè)務范圍內(nèi)開展活動或服務的收入;。
(五)利息;。
(六)其他合法收入。
第四十二條本團體的收入及其使用情況應當會員代表大會公布，接受會員代表大會監(jiān)督檢查。
本團體接受境外捐贈收入的，須將接受捐贈和使用的情況向登記管理機關報告。
第四十三條本團體經(jīng)費主要用于：
(一)本章程規(guī)定的業(yè)務范圍;。
(二)必要的行政辦公和人員薪酬支出;。
(三)其他由理事會或者常務理事會決定的事項。
第四十四條本團體的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。
第四十五條本團體執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》，依法進行會計核算、建立健全內(nèi)部會計監(jiān)督制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。
本團體接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監(jiān)督和會計監(jiān)督。
第四十六條本團體配備具有專業(yè)資格的會計人員。會計不兼任出納。會計人員調(diào)動工作或離職時，必須辦清交接手續(xù)。
第四十七條本團體進行換屆、變更法定代表人，應當進行財務審計，并將審計報告報送登記管理機關。
第四十八條本團體按照《社會團體登記管理條例》規(guī)定接受登記管理機關組織的年度檢查。
第六章章程的修改程序。
第四十九條對本團體章程的修改，由理事會表決通過，報登記管理機關預審后，提交會員代表大會審議。
第五十條本團體修改的章程，經(jīng)會員代表大會到會會員代表2/3以上表決通過后15日內(nèi)，報登記管理機關核準。登記管理機關核準日期為章程的生效日期。
第七章終止和剩余財產(chǎn)處理。
第五十一條本團體有以下情形之一，應當終止：
(一)完成章程規(guī)定的宗旨的;。
(二)無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動的;。
(三)發(fā)生分立、合并的;。
(四)自行解散的;。
第五十二條本團體終止，應當由理事會提出終止動議，經(jīng)會員代表大會表決通過，并報登記管理機關審查同意。
第五十三條本團體終止前，由理事會確定的人員組成清算組，負責清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第五十四條本團體完成清算工作后，應當向登記管理機關申請辦理注銷登記手續(xù)。
第五十五條本團體終止后的剩余財產(chǎn)，在登記管理機關的監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定，用于發(fā)展與本團體宗旨相關的事業(yè)。
第八章附則。
第五十六條本章程經(jīng)4月16日第三屆會員代表大會表決通過。
第五十七條本章程的解釋權屬于本團體理事會。
第五十八條本章程自登記管理機關核準之日起生效。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十七
5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.
1、員工積極性始終欠佳。
2、員工工作意識不夠。
3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度。
4、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒。
三、管理調(diào)整情況。
1、對管理層進行了調(diào)整,增加了一名主管人員2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進。員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.
4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在四月份出臺上報審批，五月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。
四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監(jiān)督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。
下月工作計劃。
1、加強服務培訓(見培訓計劃)。
2、制作一份清涼一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦。
3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作。
4、天氣開始轉熱，做好滅蟲滅蠅工作。
5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十八
生命高于一切，責任重于泰山，加強安全管理必須落實在強化員工安全意識上，所以應加大力度開展人性化培訓教育，讓員工切實認識到加強安全教育就是對自己、對他人的關心、關懷和關愛；要讓每一位員工做到熟記杜邦安全管理十大理念：
（1）所有的安全事故都是可以預防的。
（2）各級管理層對各自的安全直接負責。
（3）所有的安全操作隱患都可以控制的。
（4）安全是被雇傭的條件。
（5）員工必須接受嚴格的安全培訓。
（6）各級主管必須進行安全檢查。
（7）安全隱患必須及時更正。
（8）工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要。
（9）良好的安全就是一門好的生意。
10）員工的直接參與是關鍵。
餐廳服務相對多樣，不僅要完成餐前準備，餐間的衛(wèi)生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關注客人以提供及時性的主動服務，在這么復雜和多樣的工作狀況下，應先讓員工樹立服務理念，讓服務理念深入每位員工的思想，做到人人為客人服務，為此我部準備在下一年的工作安排中，將餐飲部的主要工作工作劃分兩部，并且由專人負責，王剛負責餐廳日常的事務性管理及統(tǒng)計的基礎工作，以及新任餐廳副經(jīng)理李丹丹負責20xx全年員工的服務質量監(jiān)督、檢查與培訓，讓來年我部能夠在做好基礎工作的同時將服務質量提升到新的層次。
物資管理是餐廳管理的重要一環(huán)，是反饋物資短缺、積壓、變質、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中，應對物資管理方面予以重視，以減少原材料的報損，達到減少成本的目的。
嚴格控制物品領用。對某些物品實行以舊換新，一對一的調(diào)換，如：電池、手套、洗潔精等，這些物品在換新時需用被更換的物品進行換取。同時應將針對物品的使用頻率分為固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)兩種。固定資產(chǎn)應進行貼條封鎖管理，當需要時應通知領班及以上人員進行登記、領取，如果是能夠歸還的物品，應及時歸還，如不歸還則劃為流動資產(chǎn)使用，應做好相應登記；對于調(diào)撥等物品，應做好調(diào)撥手續(xù)。
1、化妝培訓：在日常接待服務工作中，每位員工應化淡妝，所以在20xx年的酒店培訓計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。
2、英語培訓：定期組織英語培訓，從基礎的日常交際用語單詞開始，至少做到員工能夠明白外賓的中心需求，以提供準確及時的服務。
3、sop培訓：為加強餐飲部員工統(tǒng)一化標準工作，應對員工進行sop循環(huán)培訓，力爭人員發(fā)生變動，但標準仍需保持一致。
4、服務意識培訓：管理層應制定服務意識專項培訓，并結合日常的案例，對員工進行講解，督導，反復強調(diào)，從而達到服務意識深入每一位員工的思想里（在服務質量處有強調(diào)）。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇十九
回首20xxxx年工作，在各位領導幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長，我以身作則，高標準、嚴要求，帶領二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質的服務;為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益，無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望，以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、菜品質量
菜品質量：菜肴質量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質量關，對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序，做菜時標準，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中改進。
二、成本控制
成本控制方面：在保證菜肴質量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法如：庫存狀態(tài)，堅決"先進先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去，向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，學會估算原料的成本，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識，從而效益最大化。
三、管理
每日聽取前臺意見和賓客及質檢部意見，在每天廚房例會中，拿出來解決，堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，不徇私情。
在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會，通過這次學習認識到自己在管理工作上，與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學習先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品，從而來提升自身的管理水平及烹飪技術。
餐飲行業(yè)協(xié)會工作報告篇二十
英文譯名：
英文縮寫：
第二條本團體性質：是由與xx市食品產(chǎn)業(yè)集群相關聯(lián)的企事業(yè)，以及從事食品行業(yè)的工作者自愿組建的綜合性、行業(yè)性的社會團體組織，是非營利性的社會組織。會員注冊登記對象可延伸至市外——與xx食品行業(yè)有貿(mào)易往來的外區(qū)域企業(yè)、原輔材料商或個人。
第三條本團體宗旨：是貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀守法，維護食品企業(yè)的合法權益，為食品行業(yè)開展全方位服務;協(xié)調(diào)發(fā)展跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門的聯(lián)系與合作，發(fā)揮政府和企業(yè)的助手和橋梁紐帶作用，在主管部門的指導下，充分整合、共享現(xiàn)有行業(yè)資源，積極推進產(chǎn)業(yè)的結構調(diào)整，為本會會員謀取共同利益，促進xx食品行業(yè)更快、更好發(fā)展。
第四條本協(xié)會的業(yè)務主管單位是xx市經(jīng)濟發(fā)展局，接受社團管理部門的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
第二章任務。
第五條主要任務是：
一、調(diào)查食品市場需求，研究國內(nèi)外食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，提出本市食品產(chǎn)業(yè)的中、長期發(fā)展規(guī)劃及有關政策、法規(guī)的建議。
二、幫助、指導食品行業(yè)推行現(xiàn)代企業(yè)制度，總結推廣先進經(jīng)驗，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和營銷能力。
三、發(fā)展食品行業(yè)同各地區(qū)、各部門之間的經(jīng)濟聯(lián)合,疏通、協(xié)調(diào)食品行業(yè)與相關部門、相關行業(yè)之間的關系，推動食品行業(yè)的發(fā)展。
四、加強信息交流，溝通食品經(jīng)濟信息和科技信息，推動科技進步，接受委托、組織科技成果的鑒定，開展咨詢服務。
五、參與有關食品標準制定、知識產(chǎn)權保護、質量衛(wèi)生管理等活動，接受企業(yè)委托，組織對企業(yè)內(nèi)部或外協(xié)加工廠進行日常生產(chǎn)流程的全程質量監(jiān)督;幫助企業(yè)完善標準、廠區(qū)規(guī)劃、工藝改良等基礎管理工作;為企業(yè)申報名牌產(chǎn)品等手續(xù)。
六、舉辦與食品相關的技術、管理講座和培訓班，接受委托，為企業(yè)引進人才及勞動力提供咨詢服務。
七、開展國際食品界的民間交流，發(fā)展同國內(nèi)外相關團體的聯(lián)系與合作，組織國內(nèi)外展銷活動，促進企業(yè)與國際市場競爭。
八、搞好行業(yè)統(tǒng)計，收集和積累行業(yè)年鑒資料,辦好行業(yè)刊物。
九、積極參與生產(chǎn)、經(jīng)營許可證發(fā)放的有關工作，參與資質審查。
十、制訂并監(jiān)督執(zhí)行行規(guī)行約，規(guī)范行業(yè)行為，協(xié)調(diào)同行價格爭議等矛盾糾紛，維護公平競爭。
十一、反映會員要求，協(xié)調(diào)會員關系，維護會員合法權益，提出合理化建議，爭取社會各界對本行業(yè)的重視和支持。
十二、承辦政府委托、交辦的各項任務。
十三、本協(xié)會的業(yè)務范圍：開展人力培訓、商貿(mào)交流、研發(fā)檢測、信息規(guī)劃、策劃咨詢、產(chǎn)業(yè)投資等有利于行業(yè)發(fā)展的服務。
第三章會員。
第六條本協(xié)會會員分團體會員、個人會員及特邀會員。
二、個人會員：凡熱心于本會事業(yè)，并愿意為之服務的人員，擁護本會章程，個人提出申請，經(jīng)本會會員推薦，由本協(xié)會理事會或理事會授權的機構批準，可成為本會個人會員。
三、特邀會員：根據(jù)工作需要，邀請愿為食品行業(yè)作貢獻，承認本會章程的有關部門領導人、專家、學者、知名人士為本會特邀會員。
第七條會員入會的程序是：凡符合入會條件自愿參加本協(xié)會者，須填寫入會申請表，經(jīng)本協(xié)會理事會或理事會授權的機構批準，方可成為本協(xié)會會員。
第八條會員享有下列權利：
一、選舉權、被選舉權、表決權;。
二、參加本協(xié)會組織的各種活動;。
三、優(yōu)先獲得本協(xié)會提供的信息、資料、培訓和咨詢等方面的服務;。
四、對本協(xié)會工作的批評建議權和監(jiān)督權;。
五、會員正當利益受到侵害時，有權要求提供幫助;。
六、入會自愿、退會自由。
第九條會員履行下列義務：
一、遵守本會章程和行規(guī)公約，支持協(xié)會工作，維護協(xié)會的聲譽;。
二、積極參加本會活動，執(zhí)行本會各項決議，完成本會委托的工作;。
三、支持本協(xié)會工作，提供有關信息、資料、報表;。
四、對本協(xié)會非公開的數(shù)據(jù)、資料協(xié)助做好保密工作;。
五、按規(guī)定如期交納會費(特邀會員除外)。
第十條會員退會應書面通知本協(xié)會，并交回會員證。會員如果一年不交納會費或不參加本協(xié)會活動的，視為自動退會。
第十一條會員如有嚴重違反本協(xié)會章程的行為，經(jīng)理事會或理事會授權機構表決通過，可取消其會籍。
第四章組織機構。
第十二條本協(xié)會的最高權力機構是會員大會，其職責是：
一、制訂和修改章程;。
二、選舉和罷免理事;。
三、審議和通過理事會的工作報告和財務報告;。
四、討論、決定本協(xié)會的工作方針和終止等其它重大事項。
第十三條會員大會須有三分之二以上的會員出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員半數(shù)以上表決通過方能生效。
第十四條會員大會每屆五年，因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報業(yè)務主管單位審查同意并經(jīng)社團登記管理機關批準，但延期換屆最長不超過一年。
第十五條理事會是會員大會的執(zhí)行機構，在閉會期間領導本協(xié)會開展日常工作，對會員大會負責。
第十六條理事會的職責是：
一、執(zhí)行會員大會的決議;。
二、選舉和罷免會長、常務副會長、副會長、秘書長;聘請名譽會長、顧問;。
三、決定設立和撤銷辦事機構和下設機構的設立和撤銷;。
四、決定各機構主要負責人的聘免;。
五、領導本協(xié)會各機構開展工作;。
六、制訂內(nèi)部管理制度;。
七、討論決定協(xié)會的其他重大事項;。
八、籌備召開會員大會;。
九、向會員大會報告工作和財務狀況。
第十七條理事會每屆任期五年，理事會每年召開一次會議，情況特殊可隨時召開，理事會須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事半數(shù)以上表決通過方能生效。
第十八條本協(xié)會設常務理事會，常務理事會由理事會選舉產(chǎn)生。在理事會閉會期間行使第十六條第一、三、四、五、六、七、八、項的職權，對理事會負責。
第二十條會長辦公會議每季度舉辦一次，由會長、常務副會長、副會長、秘書長組成，必要時邀請名譽會長到位，督促工作開展及討論重大應急決策，對重大事項有權作出最終決策，會議須有三分之二以上人員出席方能召開，經(jīng)半數(shù)以上表決通過方能生效。
第二十一條本協(xié)會常設工作機構為秘書處，秘書處實行在會長領導下的秘書長負責制，秘書長聘任常務副秘書長和副秘書長，各副會長助理為主要成員。秘書處負責開展會員聯(lián)絡、指導和協(xié)調(diào)等日常工作。
第二十二條本協(xié)會設會長1名，常務副會長若干名，副會長若干名，秘書長、常務副秘書長各1名，副秘書長若干名。會長、常務副會長、秘書長必須身體健康，能堅持正常工作;未受過剝奪政治權利的刑事處罰的;具有完全民事行為能力;最高任職年齡不超過65周歲;任期五年，連選可以連任。但會長任期最長不得超過兩屆。因特殊情況需延長任期的，須經(jīng)會員大會三分之二以上會員表決通過，報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關批準同意后，方能任職。
第二十三條本協(xié)會會長為本協(xié)會法定代表人，法定代表人不兼任其他團體的法定代表人。如因特殊情況需由常務副會長或秘書長擔任法定代表人，應報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關批準同意，方可擔任。
第二十四條本協(xié)會會長行使下列職權：
一、召集和主持理事會(或常務理事會、會長辦公會)。
二、檢查會員大會、理事會(或常務理事會)決議的落實情況;。
三、代表本協(xié)會簽署有關重要文件;授權常務副會長或秘書長暫代其行使職權。
四、全面負責協(xié)會的工作，協(xié)調(diào)各部門、各專業(yè)委員會的關系;。
第二十五條本協(xié)會秘書長行使下列職權：
一、主持辦事機構開展日常工作，組織實施年度工作計劃;。
二、聘用常務副秘書長、副秘書長人選以及各辦事機構的負責人;。
三、決定辦事機構專職人員聘用;授權常務副秘書長暫代其行使職權。
四、處理其他日常事務及常務理事會授予的其他職能;。
第二十六條協(xié)會根據(jù)實際需要設立若干專業(yè)委員會。各專業(yè)委員會接受協(xié)會的領導和監(jiān)督，按協(xié)會章程和相關規(guī)定開展工作。
第五章經(jīng)費。
第二十七條本協(xié)會經(jīng)費來源：
一、會員常年會費。
二、社會團體捐贈。
三、政府政策性資金補助。
四、在業(yè)務范圍內(nèi)開展活動或服務收入。
五、存款利息。
六、其他收入。
第二十八條本協(xié)會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會員中分配。
第二十九條本協(xié)會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。
第三十條本協(xié)會換屆之前必須接受社團登記管理機關和業(yè)務主管單位組織的財務審計。
第三十一條本協(xié)會的財務收支由秘書處秘書長負責制，并定期向理事報告財務收支情況。
第三十二條本協(xié)會的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占私分和挪用。
第六章終止及終止后的財產(chǎn)處理。
第三十三條本協(xié)會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會提出終止建議，經(jīng)會員大會表決通過，并報業(yè)務主管單位審查同意，經(jīng)社團登記管理機關辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第三十四條本協(xié)會終止前須在業(yè)務主管單位及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第三十五條本協(xié)會終止后的剩余財產(chǎn)，在業(yè)務主管單位和社團登記管理機關的監(jiān)督下，按照國家有關規(guī)定，用于發(fā)展與本協(xié)會宗旨相關的事業(yè)。
第七章附則。
第三十六條本章程的修改，須經(jīng)會員大會討論通過，報業(yè)務主管單位審查同意，并經(jīng)社團登記管理機關核準后生效。
第三十七條本章程的解釋權屬本協(xié)會的理事會。
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