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停車場安全管理制度篇一
2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。
4、車上備有相應的消防器材。
5、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場、停車庫內。
7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
11、在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，必要位置設路障和防護欄。
12、停車場內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴禁停車庫內存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴禁在停車場、停車庫內吸煙和動用明火。
停車場安全管理制度篇二
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域；車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關，提高警惕性，杜絕隱患。
3、私家車位設立明顯識別標示，車管員不讓其他車輛擠占私家車位；對于一些禁止停車的場所，設置顯著的禁停標志，對違禁的車輛實施處罰。
4、對于臨時泊車卡、月?？ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制，便于識別管理，在車卡背面注明有關事項如：不賠償損失、車輛應自辦保險等，盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標志、禁鳴標識、限速標志、車場管理須知、收費標準等。
6、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認，在此減少不必要的糾紛；主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內，同時阻止閑雜人員進入車場。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理，并引導車輛停放，提供問詢服務。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流，確保區(qū)內人員進出及活動的安全；對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案，以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用；車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況（自燃等）要立刻采取措施實施補救，若車輛之間發(fā)生交通事故，要盡快處理，以不妨礙車輛通行為準則，并好事件報告。
10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛，物業(yè)部要通知服務處按規(guī)定給予協(xié)商處理。
停車場安全管理制度篇三
1、車棚內存放車輛必須擺放整齊，要求車頭方向一致，車尾成一線。
2、車棚要保持衛(wèi)生整潔，不得堆放雜物及其它物品。
3、自行車、電動車、摩托車必須具有牌照、車鎖、腳架，車輛進棚后，車輛必須上鎖，因特殊原因無法打開車鎖需要撬鎖或叫急開鎖的，必須通知管理人員，經管理人員驗證后方可撬鎖或開鎖。
4、我局干部職工要積極配合管理人員做好工作，嚴格遵照制度執(zhí)行。
停車場安全管理制度篇四
為加強停車場安全管理，對車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對車輛進行破壞，確保車輛安全，維護正常的車場秩序，本停車場特制定以下安全制度：
1、本車場為內部停車場，提供24小時停車管理服務，只為園區(qū)的業(yè)戶及商戶提供停車管理服務，外部車輛禁止入內。
2、為保證您的車輛安全，凡在本車場停放的車輛，須辦理機動車輛保險。
3、車輛進出停車場時，應按規(guī)定的行車線路減速慢行，注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
4、請按規(guī)定的位置停放車輛，嚴禁擠占其它車位。
5、停車后駕駛員必須鎖好車門窗，調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車內貴重物品必須隨身攜帶，園區(qū)工作人員不負責看管車內任何物品，如有遺失概不負責。
6、停車場內嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。
7、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。
8、停車場內嚴禁閑雜人員進入，司機將車輛停好后，應主動離開，不得在停車場內無故逗留。
9、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。
10、對于進出停車場的可疑車輛，停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。
11、為了保證停車場的正常使用，請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價賠償。
12、請廣大車主自覺遵守本車場的管理制度；自覺服從車場管理人員的管理；共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的車主，物業(yè)管理服務中心將依據有關規(guī)定進行處理。
1、全面落實安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、嚴格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。
3、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車輛不準停放，并及時告知車主。
4、定期開展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例，增強防火意識。
三、
1、車輛按順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、車上備有相應的消防器材。
3、進場車輛及司機應保持場內清潔，禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物。
4、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。
6、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。
7、在停車場設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
8、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
9、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
安全消防保衛(wèi)崗位職責。
停車場安全管理制度篇五
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓；車輛之間保持-定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活門鎖完好。
4、車輛備有相應的消防器材，并定期檢查。
5、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理，不準存放在停車場、停車庫內。
7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車.試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。
11、在停車場出入口處設置垃圾桶(箱)，必要位置設路障和防護欄。
12、停車場內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴禁停車庫內存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴禁在停車場、停車庫內吸煙和動用明火。
環(huán)境保護措施
1、在物業(yè)中心建立環(huán)保衛(wèi)生體系，明確體系中各崗位職責和權限，建立并保持一套工作程序，對所有參與體系工作的人員進行相座的培訓。
2、 停車場場的環(huán)境是小區(qū)環(huán)境治理的重地。為此物業(yè)中心成立清潔隊，每天負責露天，地下停車場的清理、酒水、降塵保潔等工作。
1、每周召開一次工作例會，總結前一周的文明停車和環(huán)境衛(wèi)生清理、保護管理情況，布置下一周的工作。
2、建立并執(zhí)行停車場環(huán)境管理檢查制度。每周組織-次由各相關人員參加的聯(lián)合檢查，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，根據具體情況，定時間、定人、定措施予以解決，物業(yè)辦公室監(jiān)督落實問題的解決情況。
1、場容布置
(1)地下停車場出入口、小區(qū)大門按要求設置，并配置秩序人員。
1、定時對停車場進行清掃、酒水，控制粉塵污染。
2、在進行停車場改造等等污染較大的工程時，封閉車輛進出口，并及時向空中和地面灑水降塵。
3、對清理出的垃圾隨清隨運，運送到垃圾場。
1、確保雨水管網與污水管網分開使用，嚴禁將非雨水類的其它水體排進市政雨水管網。
1、加強環(huán)保意識的宣傳，采取措施控制人為的噪音，嚴格管理，禁止在停車場內大聲喧嘩，最大限度的減少噪音。
2、禁止車輛在停車場內鳴喇叭，以避免影響小區(qū)業(yè)主的正常生活。
1、由于小區(qū)為住宅小區(qū)和商業(yè)-體，為了保證業(yè)主正常的生活和休息，夜間停車場燈光照射在停車場地內。
1、嚴格進行易然、易爆、油品和化學品的檢查。
2、停車場監(jiān)控設施、路燈等設備定期進行全面的檢查和維修保養(yǎng)，保證設備處于良好狀態(tài)。
3、及時組織清運垃圾。
4、物業(yè)中心對環(huán)保指標超出的項目及時采取有效措施進行整改。
停車場安全工作應急預案
為有效預防和控制安全事故，提高停車場事故應急處理能力，減少事故損失，根據國家安全生產管理法規(guī)，結合本停車場實際情況，特制定安全生產事故應急預案如下:
一、目的
切實履行應急管理主體責任，進一步增強本停車場安全責任意識，加強應急管理工作，預防各類安全事故的發(fā)生。在發(fā)生安全事故時，高效有序進行應急處理，最大限度地降低事故風險，減少災難損失，保障停車場人、車輛的安全。
二、適用范圍
停車場發(fā)生安全生產事故、自然災害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件等安全生產事故。
三、應急處理執(zhí)行程序
(一)安全生產事故發(fā)生后，當事人必須保護好現(xiàn)場，第一時間報告本企業(yè)安全生產事故應急處理工作小組，并做好力所能及的救援工作。
(二)安全生產應急處理工作小組在接到事故報告后，應安排有關人員在最短時間內趕赴事故現(xiàn)場處理事故，并按事故發(fā)生時間、地點、相關單位、事故性質、程度及時向上級有關部門報告。
(三)應急處理小組成員應按各自職責，協(xié)助有關部門做好事故造成的人員傷亡、車輛、財物的救援工作，必要時成立事故善后處理小組，或指定專門負責人，跟蹤處理事故責任認定保險、賠償?shù)壬坪蠊ぷ鳌?(四)事故救援完成后，企業(yè)應按安全生產責任制追究相關人員責任。觸犯法律的，應移交公安機關處理。同時將事故發(fā)生原因、處理情況以書面形式報上級有關部門，并總結經驗教訓，預防和減少事故的發(fā)生。
停車場安全管理制度篇六
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。
適用于大廈停車場各崗位的操作。
1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
1、總則。
(1)停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2)停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3)停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4)停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規(guī)車輛進場。
(5)所有人員應愛護車場內設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。
(6)車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。
(7)入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。
(8)保持車場內清潔,任何人員不得在車場內吸煙或投擲雜物。
(9)無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。
2、管理及交通。
(1)車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實施。
(2)大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
a.收費崗負責檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
b.帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3)車輛進出場應限速行駛,并依照場內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4)所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的損失。
(5)安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。
(6)大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。
3、衛(wèi)生及消防。
(1)停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2)停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3)若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4)消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。
4、治安及意外事件之處理。
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
(1)車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。
(2)車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調,若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調解。
(3)車輛或車內物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調查處理。
(4)附則。
a.收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據、發(fā)票金額等均應核對清楚。
b.車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
c.各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
停車場安全管理制度篇七
（一）停車場機動車輛停放管理規(guī)定
1、停車場內的所有通道、車位線以外的區(qū)域，未經許可不準隨意停放車輛。
2、車管員在值勤中如發(fā)現(xiàn)欲違規(guī)停放的車輛，要及時給予勸阻，在勸阻過程中車管員要主動讓行駛中的機動車，注意自身安全。
3、勸阻違規(guī)停放車輛時要使用禮貌用語，耐心為車主解釋車場管理規(guī)定及一旦違規(guī)停放后對車場、對他人所造成的影響。
4、在勸阻違規(guī)停放車輛的同時，積極為車主聯(lián)系能夠臨時停放的車位。
5、本車場內如所有臨時停放車位已滿時，應禮貌向客戶說明情況，并請其等候。
6、對不聽勸阻者應及時向車管隊長或領班報告。
7、車管隊長、領班接到報告后應立即到現(xiàn)場處理。
（二）業(yè)主/租戶機動車車門、車窗未鎖、未關嚴情況的處理規(guī)定
1、當機動車進入車場后，車管員應及時跟隨到該車停放處，提示車主鎖好車門，關好車窗。
2、車管員在日常巡視工作中，一旦發(fā)現(xiàn)車場內提停放的機動車有未鎖好車門，（后備箱）、關好窗現(xiàn)象，應立即向車隊長報告，同時在該車主未到來之前給予看護。
3、車管隊長接到報告后應及時到現(xiàn)場，如車內有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件等，必須由車管隊長和車管員2人以上人員方可查看，并在清點后做好記錄。
4、車管隊長要及時通知車主到現(xiàn)場將車門鎖好，車門關嚴。同時填寫《停車狀態(tài)通知單》，由車主簽字確認（包括車內物品）。
5、提示車主以后停放時要鎖好車門、關好窗，將貴重物品要隨身攜帶。
（三）處理兩機動車之間交通事故規(guī)定
1、車管員在上崗期間，應積極主動地指揮、疏導車輛，盡量避免在車場內發(fā)生交通事故。在指揮、疏通車輛的過程中應注意自己的站位，防止被機動車碰傷。
2、在車場內如果兩車發(fā)生交通事故，車管員應將雙方車牌號、當時所目睹的實際情況給予記錄，同時要積極疏通交通，防止造成交通堵塞，并盡快向車管隊長報告。
3、車管隊長接到報告趕到現(xiàn)場后，要向車管員詳細了解當時情況，不要評斷雙方責任，積極協(xié)調雙方協(xié)商解決，待雙方協(xié)商一致后應督促雙方將車輛移至不阻礙交通的位置停放，或督促使離。
4、如果雙方不能盡快協(xié)商一致，車管隊長應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
5、車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴到現(xiàn)場，了解情況后也不要評斷雙方的責任，督促雙方盡快協(xié)商解決。
6、如果雙方仍然不能協(xié)商一致，應由當事人任何一方報122，必要時可由車管隊長（值班經理）報122。
7、在雙方協(xié)商解決問題中或122交-警未到現(xiàn)場之前，事故車輛又未完全造成交通中斷的情況下，盡量不要督促事故車輛移位，防止現(xiàn)場被破壞后交-警無法處理。
8、在雙方協(xié)商解決問題當中或122交-警未到現(xiàn)場之前，事故車輛造成交通完全中斷的情況下，可與當事人協(xié)商標出事故車輛所處現(xiàn)場位置后，將堵塞交通的車輛適當移位，車管隊長組織人員進行疏導車輛。
9、122交-警到現(xiàn)場處理問題，如果向當班車管員調查取證時，車管員要如實回答，不要偏袒任何一方，以免造成糾紛。
（四）機動車輛出、入登記規(guī)定
1、當機動車駛入停車場時，車管員應迅速跟隨該車停放車位處，引導、指揮車輛進入車位，并及時記錄該車進場日期、時間，在引導指揮車輛時，要注意自己的站位并主動避讓，防止被機動車碰傷。
2、機動車駛入車位后，車管員應盡快檢查該車外觀狀況。如發(fā)現(xiàn)有殘缺、破裂、凹陷、刮蹭、劃傷、漆面脫落和車胎有無虧氣，癟胎等現(xiàn)象，要及時與車主確認并做好登記。
3、登記該車缺陷時，要表明缺陷所處車身的位置、程度（如：左前大燈玻璃破裂、右后車門約有10cm長漆面劃傷）。
4、在車主即將要離開車場時，車管員如果發(fā)現(xiàn)車門未鎖、車窗未關嚴，應及時提醒車主將車門、窗鎖好、關嚴。
5、在車主即將離開車場時，車管員如發(fā)現(xiàn)車內存放有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件時，應禮貌地向車主提示隨身攜帶，防止意外丟失。
6、機動車駛離車場時，車管員應及時登記該車出場日期、時間。
7、車管員對進、出車場的每一輛機動車都要進行登記，嚴禁漏登記和登記不全、不詳。
（五）機動車在車場內被損壞的處理規(guī)定
1、人為故意損壞機動車
（1）車管員如發(fā)現(xiàn)有人故意損壞車場停放的機動車輛時，要及時給予制止并滯留當事人，同時向車管隊長報告。
（2）、車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，同時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（3）車管隊長（值班經理）接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場并及時通知車主，全力協(xié)助車主向當事人進行索賠損失。
（4）如當事人有過激行為時，車管隊長（值班經理）要組織人員防止事態(tài)發(fā)展，同時向安保部經理報告。
（5）安保部經理視情節(jié)嚴重程度，可請示主管領導同意后向公安機關報案。
（6）安保部準備好相關記錄和材料，協(xié)助公安機關進行處理，為業(yè)主/租戶挽回損失。
2、人為無意損壞機動車
（1）車管員發(fā)現(xiàn)他人在車場內從事任何活動中不慎損壞車輛時，要滯留當事人并保護好現(xiàn)場，同時向車管隊長報告。
（2）車管隊長接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，并及時通知車主，積極協(xié)助車主向當事人進行協(xié)商索賠。并將協(xié)商結果、雙方姓名、聯(lián)系電話做好記錄。事后應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（4）車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴現(xiàn)場，將現(xiàn)場情況及機動車被損部位給予拍照備案，并積極協(xié)助車主向當事人進行索賠。
（5）如果雙方仍然不能協(xié)商一致，車管隊長（值班經理）應及時向安保部經理報告，安保部經理請示主管領導同意或與車主協(xié)商向公安機關報案。
（6）安保部準備好相關記錄協(xié)助公安機關處理，為車主挽回損失。
3、車場內設備設施意外事故造成損失機動車
（1）車管員一旦發(fā)現(xiàn)車場內設備設施發(fā)生意外事故，且造成車場內的機動車損壞，要利用可能的辦法控制事態(tài)的發(fā)展，同時向車管隊長報告，在控制事態(tài)發(fā)展的過程中要注意自身安全。
（2）車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，如果車主不在現(xiàn)場應及時通知車主，同時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（3）車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴現(xiàn)場，將現(xiàn)場情況及車輛被損壞部位給予拍照備案。經安保部經理確認并請示主管領導同意后，及時通知財務人員向保險公司報案。
（4）車管隊長（值班經理）應及時通知有關維修人員趕到現(xiàn)場對設備設施發(fā)生故障的部位進行維修，防止再次發(fā)生問題。
（5）保安部準備好相關材料配合財務部為車主向保險公司索賠。
（6）事后安保部配合業(yè)主/客戶服務部做好安撫工作。
（六）機動車撞壞設備設施處理規(guī)定
1、遇車輛進出車場時，當班車管員要積極主動地給予引導、指揮，在引導、指揮車輛時，要注意自己的站位，主動避讓，防止被機動車碰傷。
2、車管員發(fā)現(xiàn)由于駕駛人的原因，機動車撞壞園區(qū)任何設備設施時，應滯留當事人和車輛。同時向車管隊長報告并做好現(xiàn)場記錄。
3、車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，向車管員和當事人了解事情經過，查看設備設施、機動車輛的損失情況。
4、根據設備設施損壞的程度，車管隊長如果知道價格，可以直接向當事人索賠。并同意為當事人提供向保險公司索賠事故證明。
5、如果車管隊長對被損壞的設備設施價格不清楚的，應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告，車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，并將現(xiàn)場照相留存?zhèn)浒浮?/p>
6、車管隊長（值班經理）按照設備設施所屬部門，通知相關人員到現(xiàn)場定價，并協(xié)助設備設施所屬部門向當事人進行索賠。
7、如果現(xiàn)場不能使索賠工作完成的，車管隊長（值班經理）應記錄當事人的姓名、單位、車牌號、聯(lián)系電話，并要求當事人滯留駕駛副本或足夠押金。
8等待索賠工作結束后，車管隊長應為當事人提供向保險公司索賠的事故證據。
（七）處理業(yè)主/租戶機動車鑰匙丟失問題的規(guī)定
1、如果有業(yè)主/租戶稱機動車鑰匙丟失（或被鎖在車內）需取車時，車管員應立即向車管隊長報告。
2、車管隊長應及時趕到現(xiàn)場，將該車車型、車牌號、顏色、車主姓名、聯(lián)系電話、駕駛證號、該車行駛本給予登記，并要求車主簽字。
3、提示車主會單位（家中）取備用鑰匙取車。
4、如果車主無備用鑰匙需要撬車時，應立即向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
5、車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，請車主出示單位證明和行駛本（證明上蓋的章與行駛本上的單位應一致），經登記上述內容由車主簽字后方可撬車。
6、如果是私人機動車，應要求車主出示行駛本、駕駛本，上述2個證件上的姓名統(tǒng)一后，經登記上述內容由車主簽字后方可撬車。
7、未能出示上述證件的嚴禁撬車。
（八）勸告業(yè)主/租戶遵守車場管理制度的規(guī)定
1、車管隊長、車場管-理-員在日常管理工作中，須熟知車場管理規(guī)定。
2、如在車場管理工作中，看到業(yè)主/租戶有違反車場管理規(guī)定的行為要立即給予勸阻。
3、看到業(yè)主/租戶在車庫里吸煙時應說：“先生您好！為了防止發(fā)生火災，請您不要在車庫內吸煙，把煙滅掉好嗎，謝謝您的`合作?！?/p>
4、看到業(yè)主/租戶在車場內修車時應說：“先生您好！為了防止發(fā)生火災，請您不要在車庫內修車，將車開到外面去修好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
5、看到業(yè)主/租戶在車場內存放物品時應說：“先生您好！為了防止丟失，請您不要在車場內存放物品，因為我們是流動崗位無法為您看管，謝謝您的合作?！?/p>
6、看見業(yè)主/租戶在車場內拋棄廢物（垃圾）時應說：“先生您好！請不要在車場內拋棄廢物（垃圾）好嗎，我?guī)湍鷮U物垃圾放到垃圾桶里去吧?！?/p>
7、看到業(yè)主/租戶咋車場內進行與存取車輛無關的活動時應說：“先生您好！為了您自身的安全和業(yè)主/租戶財產安全，請您不要車場內進行xx活動好嗎，因為車場進出車輛比較頻繁容易發(fā)生事故，謝謝您的合作。：
8、看到業(yè)主/租戶在車庫內加油時應說：“先生您好！為了您和公寓的安全，請您不要在車庫里加油，因為汽油揮發(fā)后的氣體在車庫內不易排除會發(fā)生火災的，將車開到外面加油好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
9、看到業(yè)主/租戶機動車在車庫內停放后未關閉發(fā)動機時應說：“您好，為了保持車庫內的環(huán)境，請您將發(fā)動機關閉好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
10、看到業(yè)主/租戶穿行車場時應說：“您好，為了您的安全，請您沿著路緣線走好嗎，謝謝您的合作。”
11、看到業(yè)主/租戶騎車進入穿越車輛通道時應說：“先生/女士您好！為了您的安全，請您下車推行好嗎，謝謝您的合作。”
（九）機動車臨時停放計時收費規(guī)定
車場收費員如遇臨時停車車輛時：
（2） 積極引導車輛進入車位，同時注意自己的站位并主動避讓，防止被機動車碰傷；
（5） 對客人說聲“再見”，并示意客人可以駛離。
（十）處理機動車被盜問題的規(guī)定
1、車管員發(fā)現(xiàn)業(yè)主/租戶報機動車被盜后，應立即保護好現(xiàn)場同時向車管隊長報告。
2、車管隊長接到報告后，應立即趕到現(xiàn)場（非標準工作時間向值班經理報告）。
3、車管隊長（值班經理）接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場進行調查取證并做好記錄，同時向安保部經理報告。
4、經安保部經理確認并請示主管領導后協(xié)助車主向公安機關報案，與此同時通知財務部向保險公司報案。
5、安保部準備好相關記錄配合公安機關偵破和保險公司調查處理。
6、車管隊長記錄整個案件的全過程報部門、中心領導并備存。
7、事后車管隊長要及時分析發(fā)生機動車被盜案件的原因、預防工作存在的漏洞、如何堵塞漏洞的措施上報領導。
（十一）自行車庫清理規(guī)定
1、自行車庫管-理-員在日常管理工作中，對業(yè)主/租戶長期不騎用而存放在車庫內的自行車進行集中擺放。
2、車管隊長根據自行車庫內業(yè)主/租戶長期不騎用而存放的自行車數(shù)量進行統(tǒng)計，并向中心領導提出清理建議。
3、經中心領導同意后，由安保部與業(yè)主/客戶服務部配合向全體業(yè)主/租戶發(fā)出首次《清理自行車庫的通知》，同時在自行車庫顯著位置擺放《清理自行車庫的通知》的告示牌，兩周后再次提醒發(fā)出清理通知，明確告知逾期無人認領時將由物管中心送交公安機關進行處理。
4、由內保主管負責辦理送交公安機關逾期無人認領自行車的具體事宜。移交時應由公安接收部門負責人簽字、蓋章。
5、移交完成后由內保主管、車管隊長各留存一份清理自行車的登記記錄備查。
（十二）車場（庫）內發(fā)現(xiàn)無人認領可疑物品的處理規(guī)定
1、車管員在車場內發(fā)現(xiàn)無人認領的可疑物品時：
（1） 不要隨意翻動，應立即向車管隊長報告。
（2） 車管隊長到現(xiàn)場后經觀察不能確認為何種物品時，應立即向安保部內保主管（非工作時間向值班經理）報告，同時注意保護好現(xiàn)場，禁止他人翻動。
（3） 在內保主管（值班經理）到達現(xiàn)場后，執(zhí)行安保部《防爆預案》。
2、如可疑物品內在類似鐘擺的聲音時：
（1） 不要隨意翻動，車管員可以直接向安保部經理（非標準工作時間向值班經理）報告，同時阻止車輛行人靠近危險區(qū)域。
（2） 以上程序執(zhí)行安保部《防爆預案》。
（十三）迎接重要領導來訪的管理規(guī)定
1、車場入口車管員發(fā)現(xiàn)重要臨到車輛入園區(qū)，指揮車輛通過后馬上通知相關上級領導做好各項接待準備工作。
2、車管隊長接到上級領導通知后，應事先安排好車管員的崗位并預留車位。
3、車管隊長在重要領導到達之前，提前半小時到車場相關部位協(xié)助崗位車管員疏導車輛，維護車場內部秩序，保障車場內部道路暢通，指引重要領導的車輛停放在預留車位。
4、各崗位在疏導、指引車輛的過程中，應注意自己的站位并主動避讓機動車，防止被機動車碰傷。
5、相關崗位車管員應事先佩戴好潔凈的白手套，檢查自己的儀容儀表是否符合標準。在重要領導的車輛通過本崗位時負責禮儀性的指揮手勢。
6、當重要領導的車輛離開時，車管隊長，相關崗位車管員執(zhí)行2、3條款。
7、重要領導的車輛安排停放妥當后，應委派專人進行專門看管確保車輛安全，直到領導離開。
（十四）辦理機動車停車證規(guī)定
1、當車場主管接到客戶服務部《辦理停車證通知單》時。
2、如果客戶租用固定車位時。
（1） 車場主管根據《通知單》的顯示資料（客戶名稱、租用車位號、車證有效期、聯(lián)系人姓名、電話、車牌號、車型、顏色），及時為客戶辦理《停車證》，開通機動車進出地下車庫使用的ic停車卡（一車一卡）。
（2） 車場主管將做好的《停車證》同開通好的ic停車卡交經客戶服務部，由客戶服務部送給客戶。
（3） 車場主管將《通知單》上顯示的資料及開通ic停車卡的情況，輸入數(shù)據庫備案。
（4） 車場主管及時將固定停放的機動車車牌號上墻。
停車場安全管理制度篇八
1、停車場內的所有通道、車位線以外的區(qū)域，未經許可不準隨意停放車輛。
2、車管員在值勤中如發(fā)現(xiàn)欲違規(guī)停放的車輛，要及時給予勸阻，在勸阻過程中車管員要主動讓行駛中的機動車，注意自身安全。
3、勸阻違規(guī)停放車輛時要使用禮貌用語，耐心為車主解釋車場管理規(guī)定及一旦違規(guī)停放后對車場、對他人所造成的影響。
4、在勸阻違規(guī)停放車輛的同時，積極為車主聯(lián)系能夠臨時停放的車位。
5、本車場內如所有臨時停放車位已滿時，應禮貌向客戶說明情況，并請其等候。
6、對不聽勸阻者應及時向車管隊長或領班報告。
7、車管隊長、領班接到報告后應立即到現(xiàn)場處理。
（二）業(yè)主/租戶機動車車門、車窗未鎖、未關嚴情況的處理規(guī)定
1、當機動車進入車場后，車管員應及時跟隨到該車停放處，提示車主鎖好車門，關好車窗。
2、車管員在日常巡視工作中，一旦發(fā)現(xiàn)車場內提停放的機動車有未鎖好車門，（后備箱）、關好窗現(xiàn)象，應立即向車隊長報告，同時在該車主未到來之前給予看護。
3、車管隊長接到報告后應及時到現(xiàn)場，如車內有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件等，必須由車管隊長和車管員2人以上人員方可查看，并在清點后做好記錄。
4、車管隊長要及時通知車主到現(xiàn)場將車門鎖好，車門關嚴。同時填寫《停車狀態(tài)通知單》，由車主簽字確認（包括車內物品）。
5、提示車主以后停放時要鎖好車門、關好窗，將貴重物品要隨身攜帶。
（三）處理兩機動車之間交通事故規(guī)定
1、車管員在上崗期間，應積極主動地指揮、疏導車輛，盡量避免在車場內發(fā)生交通事故。在指揮、疏通車輛的過程中應注意自己的站位，防止被機動車碰傷。
2、在車場內如果兩車發(fā)生交通事故，車管員應將雙方車牌號、當時所目睹的實際情況給予記錄，同時要積極疏通交通，防止造成交通堵塞，并盡快向車管隊長報告。
3、車管隊長接到報告趕到現(xiàn)場后，要向車管員詳細了解當時情況，不要評斷雙方責任，積極協(xié)調雙方協(xié)商解決，待雙方協(xié)商一致后應督促雙方將車輛移至不阻礙交通的位置停放，或督促使離。
4、如果雙方不能盡快協(xié)商一致，車管隊長應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
5、車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴到現(xiàn)場，了解情況后也不要評斷雙方的責任，督促雙方盡快協(xié)商解決。
6、如果雙方仍然不能協(xié)商一致，應由當事人任何一方報122，必要時可由車管隊長（值班經理）報122。
7、在雙方協(xié)商解決問題中或122交-警未到現(xiàn)場之前，事故車輛又未完全造成交通中斷的情況下，盡量不要督促事故車輛移位，防止現(xiàn)場被破壞后交-警無法處理。
8、在雙方協(xié)商解決問題當中或122交-警未到現(xiàn)場之前，事故車輛造成交通完全中斷的情況下，可與當事人協(xié)商標出事故車輛所處現(xiàn)場位置后，將堵塞交通的車輛適當移位，車管隊長組織人員進行疏導車輛。
9、122交-警到現(xiàn)場處理問題，如果向當班車管員調查取證時，車管員要如實回答，不要偏袒任何一方，以免造成糾紛。
（四）機動車輛出、入登記規(guī)定
1、當機動車駛入停車場時，車管員應迅速跟隨該車停放車位處，引導、指揮車輛進入車位，并及時記錄該車進場日期、時間，在引導指揮車輛時，要注意自己的站位并主動避讓，防止被機動車碰傷。
2、機動車駛入車位后，車管員應盡快檢查該車外觀狀況。如發(fā)現(xiàn)有殘缺、破裂、凹陷、刮蹭、劃傷、漆面脫落和車胎有無虧氣，癟胎等現(xiàn)象，要及時與車主確認并做好登記。
3、登記該車缺陷時，要表明缺陷所處車身的位置、程度（如：左前大燈玻璃破裂、右后車門約有10cm長漆面劃傷）。
4、在車主即將要離開車場時，車管員如果發(fā)現(xiàn)車門未鎖、車窗未關嚴，應及時提醒車主將車門、窗鎖好、關嚴。
5、在車主即將離開車場時，車管員如發(fā)現(xiàn)車內存放有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件時，應禮貌地向車主提示隨身攜帶，防止意外丟失。
6、機動車駛離車場時，車管員應及時登記該車出場日期、時間。
7、車管員對進、出車場的每一輛機動車都要進行登記，嚴禁漏登記和登記不全、不詳。
（五）機動車在車場內被損壞的處理規(guī)定
1、人為故意損壞機動車
（1）車管員如發(fā)現(xiàn)有人故意損壞車場停放的機動車輛時，要及時給予制止并滯留當事人，同時向車管隊長報告。
（2）、車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，同時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（3）車管隊長（值班經理）接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場并及時通知車主，全力協(xié)助車主向當事人進行索賠損失。
（4）如當事人有過激行為時，車管隊長（值班經理）要組織人員防止事態(tài)發(fā)展，同時向安保部經理報告。
（5）安保部經理視情節(jié)嚴重程度，可請示主管領導同意后向公安機關報案。
（6）安保部準備好相關記錄和材料，協(xié)助公安機關進行處理，為業(yè)主/租戶挽回損失。
2、人為無意損壞機動車
（1）車管員發(fā)現(xiàn)他人在車場內從事任何活動中不慎損壞車輛時，要滯留當事人并保護好現(xiàn)場，同時向車管隊長報告。
（2）車管隊長接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，并及時通知車主，積極協(xié)助車主向當事人進行協(xié)商索賠。并將協(xié)商結果、雙方姓名、聯(lián)系電話做好記錄。事后應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（4）車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴現(xiàn)場，將現(xiàn)場情況及機動車被損部位給予拍照備案，并積極協(xié)助車主向當事人進行索賠。
（5）如果雙方仍然不能協(xié)商一致，車管隊長（值班經理）應及時向安保部經理報告，安保部經理請示主管領導同意或與車主協(xié)商向公安機關報案。
（6）安保部準備好相關記錄協(xié)助公安機關處理，為車主挽回損失。
3、車場內設備設施意外事故造成損失機動車
（1）車管員一旦發(fā)現(xiàn)車場內設備設施發(fā)生意外事故，且造成車場內的機動車損壞，要利用可能的辦法控制事態(tài)的發(fā)展，同時向車管隊長報告，在控制事態(tài)發(fā)展的過程中要注意自身安全。
（2）車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，如果車主不在現(xiàn)場應及時通知車主，同時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
（3）車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕赴現(xiàn)場，將現(xiàn)場情況及車輛被損壞部位給予拍照備案。經安保部經理確認并請示主管領導同意后，及時通知財務人員向保險公司報案。
（4）車管隊長（值班經理）應及時通知有關維修人員趕到現(xiàn)場對設備設施發(fā)生故障的部位進行維修，防止再次發(fā)生問題。
（5）保安部準備好相關材料配合財務部為車主向保險公司索賠。
（6）事后安保部配合業(yè)主/客戶服務部做好安撫工作。
（六）機動車撞壞設備設施處理規(guī)定
1、遇車輛進出車場時，當班車管員要積極主動地給予引導、指揮，在引導、指揮車輛時，要注意自己的站位，主動避讓，防止被機動車碰傷。
2、車管員發(fā)現(xiàn)由于駕駛人的原因，機動車撞壞園區(qū)任何設備設施時，應滯留當事人和車輛。同時向車管隊長報告并做好現(xiàn)場記錄。
3、車管隊長接到報告后應立即趕到現(xiàn)場，向車管員和當事人了解事情經過，查看設備設施、機動車輛的損失情況。
4、根據設備設施損壞的程度，車管隊長如果知道價格，可以直接向當事人索賠。并同意為當事人提供向保險公司索賠事故證明。
5、如果車管隊長對被損壞的設備設施價格不清楚的，應及時向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告，車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，并將現(xiàn)場照相留存?zhèn)浒浮?/p>
6、車管隊長（值班經理）按照設備設施所屬部門，通知相關人員到現(xiàn)場定價，并協(xié)助設備設施所屬部門向當事人進行索賠。
7、如果現(xiàn)場不能使索賠工作完成的，車管隊長（值班經理）應記錄當事人的姓名、單位、車牌號、聯(lián)系電話，并要求當事人滯留駕駛副本或足夠押金。
8等待索賠工作結束后，車管隊長應為當事人提供向保險公司索賠的事故證據。
（七）處理業(yè)主/租戶機動車鑰匙丟失問題的規(guī)定
1、如果有業(yè)主/租戶稱機動車鑰匙丟失（或被鎖在車內）需取車時，車管員應立即向車管隊長報告。
2、車管隊長應及時趕到現(xiàn)場，將該車車型、車牌號、顏色、車主姓名、聯(lián)系電話、駕駛證號、該車行駛本給予登記，并要求車主簽字。
3、提示車主會單位（家中）取備用鑰匙取車。
4、如果車主無備用鑰匙需要撬車時，應立即向車管隊長（非標準工作時間向值班經理）報告。
5、車管隊長（值班經理）接到報告后應及時趕到現(xiàn)場，請車主出示單位證明和行駛本（證明上蓋的章與行駛本上的單位應一致），經登記上述內容由車主簽字后方可撬車。
6、如果是私人機動車，應要求車主出示行駛本、駕駛本，上述2個證件上的姓名統(tǒng)一后，經登記上述內容由車主簽字后方可撬車。
7、未能出示上述證件的嚴禁撬車。
（八）勸告業(yè)主/租戶遵守車場管理制度的規(guī)定
1、車管隊長、車場管-理-員在日常管理工作中，須熟知車場管理規(guī)定。
2、如在車場管理工作中，看到業(yè)主/租戶有違反車場管理規(guī)定的行為要立即給予勸阻。
3、看到業(yè)主/租戶在車庫里吸煙時應說：“先生您好！為了防止發(fā)生火災，請您不要在車庫內吸煙，把煙滅掉好嗎，謝謝您的合作。”
4、看到業(yè)主/租戶在車場內修車時應說：“先生您好！為了防止發(fā)生火災，請您不要在車庫內修車，將車開到外面去修好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
5、看到業(yè)主/租戶在車場內存放物品時應說：“先生您好！為了防止丟失，請您不要在車場內存放物品，因為我們是流動崗位無法為您看管，謝謝您的合作。”
6、看見業(yè)主/租戶在車場內拋棄廢物（垃圾）時應說：“先生您好！請不要在車場內拋棄廢物（垃圾）好嗎，我?guī)湍鷮U物垃圾放到垃圾桶里去吧。”
7、看到業(yè)主/租戶咋車場內進行與存取車輛無關的活動時應說：“先生您好！為了您自身的安全和業(yè)主/租戶財產安全，請您不要車場內進行xx活動好嗎，因為車場進出車輛比較頻繁容易發(fā)生事故，謝謝您的合作。：
8、看到業(yè)主/租戶在車庫內加油時應說：“先生您好！為了您和公寓的安全，請您不要在車庫里加油，因為汽油揮發(fā)后的氣體在車庫內不易排除會發(fā)生火災的，將車開到外面加油好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
9、看到業(yè)主/租戶機動車在車庫內停放后未關閉發(fā)動機時應說：“您好，為了保持車庫內的環(huán)境，請您將發(fā)動機關閉好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
10、看到業(yè)主/租戶穿行車場時應說：“您好，為了您的安全，請您沿著路緣線走好嗎，謝謝您的合作。”
11、看到業(yè)主/租戶騎車進入穿越車輛通道時應說：“先生/女士您好！為了您的安全，請您下車推行好嗎，謝謝您的合作?！?/p>
（九）機動車臨時停放計時收費規(guī)定
車場收費員如遇臨時停車車輛時：
（5）??? 對客人說聲“再見”，并示意客人可以駛離。
（十）處理機動車被盜問題的規(guī)定
1、車管員發(fā)現(xiàn)業(yè)主/租戶報機動車被盜后，應立即保護好現(xiàn)場同時向車管隊長報告。
2、車管隊長接到報告后，應立即趕到現(xiàn)場（非標準工作時間向值班經理報告）。
3、車管隊長（值班經理）接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場進行調查取證并做好記錄，同時向安保部經理報告。
4、經安保部經理確認并請示主管領導后協(xié)助車主向公安機關報案，與此同時通知財務部向保險公司報案。
5、安保部準備好相關記錄配合公安機關偵破和保險公司調查處理。
6、車管隊長記錄整個案件的全過程報部門、中心領導并備存。
7、事后車管隊長要及時分析發(fā)生機動車被盜案件的原因、預防工作存在的漏洞、如何堵塞漏洞的措施上報領導。
（十一）自行車庫清理規(guī)定
1、自行車庫管-理-員在日常管理工作中，對業(yè)主/租戶長期不騎用而存放在車庫內的自行車進行集中擺放。
2、車管隊長根據自行車庫內業(yè)主/租戶長期不騎用而存放的自行車數(shù)量進行統(tǒng)計，并向中心領導提出清理建議。
3、經中心領導同意后，由安保部與業(yè)主/客戶服務部配合向全體業(yè)主/租戶發(fā)出首次《清理自行車庫的通知》，同時在自行車庫顯著位置擺放《清理自行車庫的通知》的告示牌，兩周后再次提醒發(fā)出清理通知，明確告知逾期無人認領時將由物管中心送交公安機關進行處理。
4、由內保主管負責辦理送交公安機關逾期無人認領自行車的具體事宜。移交時應由公安接收部門負責人簽字、蓋章。
5、移交完成后由內保主管、車管隊長各留存一份清理自行車的登記記錄備查。
（十二）車場（庫）內發(fā)現(xiàn)無人認領可疑物品的處理規(guī)定
1、車管員在車場內發(fā)現(xiàn)無人認領的可疑物品時：
（1）??? 不要隨意翻動，應立即向車管隊長報告。
（2）??? 車管隊長到現(xiàn)場后經觀察不能確認為何種物品時，應立即向安保部內保主管（非工作時間向值班經理）報告，同時注意保護好現(xiàn)場，禁止他人翻動。
（3）??? 在內保主管（值班經理）到達現(xiàn)場后，執(zhí)行安保部《防爆預案》。
2、如可疑物品內在類似鐘擺的聲音時：
（1）??? 不要隨意翻動，車管員可以直接向安保部經理（非標準工作時間向值班經理）報告，同時阻止車輛行人靠近危險區(qū)域。
（2）??? 以上程序執(zhí)行安保部《防爆預案》。
（十三）迎接重要領導來訪的管理規(guī)定
1、車場入口車管員發(fā)現(xiàn)重要臨到車輛入園區(qū)，指揮車輛通過后馬上通知相關上級領導做好各項接待準備工作。
2、車管隊長接到上級領導通知后，應事先安排好車管員的崗位并預留車位。
3、車管隊長在重要領導到達之前，提前半小時到車場相關部位協(xié)助崗位車管員疏導車輛，維護車場內部秩序，保障車場內部道路暢通，指引重要領導的車輛停放在預留車位。
4、各崗位在疏導、指引車輛的過程中，應注意自己的站位并主動避讓機動車，防止被機動車碰傷。
5、相關崗位車管員應事先佩戴好潔凈的白手套，檢查自己的儀容儀表是否符合標準。在重要領導的車輛通過本崗位時負責禮儀性的指揮手勢。
6、當重要領導的車輛離開時，車管隊長，相關崗位車管員執(zhí)行2、3條款。
7、重要領導的車輛安排停放妥當后，應委派專人進行專門看管確保車輛安全，直到領導離開。
（十四）辦理機動車停車證規(guī)定
1、當車場主管接到客戶服務部《辦理停車證通知單》時。
2、如果客戶租用固定車位時。
（1）??? 車場主管根據《通知單》的顯示資料（客戶名稱、租用車位號、車證有效期、聯(lián)系人姓名、電話、車牌號、車型、顏色），及時為客戶辦理《停車證》，開通機動車進出地下車庫使用的ic停車卡（一車一卡）。
（2）??? 車場主管將做好的《停車證》同開通好的ic停車卡交經客戶服務部，由客戶服務部送給客戶。
（3）??? 車場主管將《通知單》上顯示的資料及開通ic停車卡的情況，輸入數(shù)據庫備案。
（4）??? 車場主管及時將固定停放的機動車車牌號上墻。
第一章 總 則
第一條為加強本市停車場的規(guī)劃和建設，規(guī)范停車場管理，提升停車服務信息化水平，適應停車需求，維護車輛停放秩序，保障城市交通協(xié)調發(fā)展，根據《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運輸管理條例》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內停車場的規(guī)劃建設、設置使用、經營管理以及其他相關活動，適用本辦法。
第三條 本辦法有關用語的含義如下：
（一）停車場，是指供機動車輛停放的露天或者室內場所。
（二）公共停車場，是指為社會車輛提供服務的停車場所。
（三）路內停車位，是指在道路用地紅線以內劃設的供機動車停放的場所。
（四）經營性停車場，是指向社會開放，為機動車輛提供有償停放保管服務的停車場。
（五）配建停車場，是指與建筑物配套建設的，供機動車輛停放的場所。
（六）臨時停車場，是指利用儲備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設立用于停放機動車輛的場所。
第四條市交通運輸管理部門負責本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調工作，指導各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理，并組織實施本辦法。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）交通運輸管理部門按照屬地管理原則，負責本行政區(qū)域內停車場的規(guī)范化、信息化管理。
規(guī)劃管理部門負責組織停車場規(guī)劃的編制、落實建筑物配建停車泊位標準，審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進行規(guī)劃驗收。建設管理部門負責停車場建筑工程建設行業(yè)管理。價格管理部門負責制定各類停車場的收費標準，并對停車場的收費行為實施監(jiān)督管理。公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設的交通影響評價，對停車場出入口的設置及路內停車位審批提出意見，配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。
城市管理、國土、園林、環(huán)境保護、工商、稅務、水務、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責，依法對停車場實施監(jiān)督管理。
第五條各區(qū)人民政府根據自身實際安排專項資金，并積極引入社會資本建設停車場。社會資本投資建設公共停車場的，政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開發(fā)利用時，根據規(guī)劃單獨建設或配建的公共停車場，納入公共資源管理。政府所有的公共停車場，推行停車特許經營制度。
鼓勵利用儲備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設立臨時停車場。
建設和推廣全市一體化智能停車管理與服務云平臺，培育適應我市需求的本地停車服務企業(yè)。各區(qū)人民政府要積極配合，創(chuàng)新城市停車服務管理模式，推進停車產業(yè)化發(fā)展。
政府積極引導停車行業(yè)協(xié)會的成立，鼓勵機關、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。
第二章 規(guī)劃和建設
第六條規(guī)劃管理部門根據城市規(guī)劃和交通需求狀況，會同交通運輸、建設、公安、國土等管理部門編制停車場的專項規(guī)劃，納入片區(qū)控制性詳細規(guī)劃。
第七條規(guī)劃管理部門根據城市總體規(guī)劃、城市建設及經濟社會發(fā)展的需要，會同建設、交通運輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標準，并應根據城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時調整。
第八條 涉及停車場建設的土地開發(fā)，按照下列規(guī)定執(zhí)行：
（一）在土地出讓規(guī)劃條件中應明確配套建設公共停車設施的.內容。
（二）集約利用土地，建設立體停車場和地下停車場，并可進行商業(yè)綜合開發(fā)。
（三）在符合規(guī)劃要求下，可利用廣場、學校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設公共停車場。
（四）利用現(xiàn)有停車場建設機械立體停車場的，在不辦理產權證及符合規(guī)劃的條件下，可不征收土地出讓金。
第九條停車場建設應當符合相關的設計標準和規(guī)范。公共停車場的建設標準按照《城市公共停車場工程項目建設標準》（建標128—2015）執(zhí)行，其他停車場參照執(zhí)行。
市交通運輸管理部門負責組織全市停車場停車信息系統(tǒng)的規(guī)劃管理。停車場須按照《佛山市智能停車系統(tǒng)建設技術規(guī)范》等要求進行智能化建設，可采取bot等建設運營模式，其管理者應向屬地交通管理部門提供停車場信息管理系統(tǒng)技術方案，完善停車場相關設備，將停車場基礎信息和動態(tài)運營管理信息實時接入全市一體化智能停車管理與服務云平臺。智能停車設備的驗收記錄，作為停車場竣工驗收和投入使用的重要資料。
第十條建設管理部門根據《關于印發(fā)廣東省建設廳大中型建設工程初步設計審查管理辦法的通知》（粵建設〔2015〕24號）等相關規(guī)定組織大中型停車場工程項目初步設計審查；負責施工圖設計審查的監(jiān)督管理，核發(fā)施工許可證，負責工程質量、安全生產、竣工驗收和備案管理監(jiān)督工作。
新建、擴建、改建建筑的停車泊位數(shù)量不符合相關配建標準的，規(guī)劃管理部門不予核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證。因客觀條件限制無法達到配建標準的，建筑所有人或管理人應當向規(guī)劃管理部門提交交通影響評價報告，并說明情況。不符合停車配建規(guī)劃驗收條件的，不予核發(fā)建設工程規(guī)劃竣工驗收合格證。
第十一條建設管理部門在審查涉及停車場建設的初步設計方案時，應審查落實規(guī)劃部門的規(guī)劃設計要點和相關控制指標要求的情況，并進一步征求發(fā)展改革、交通運輸、公安、水務、環(huán)境保護等管理部門的意見。利用廣場、學校操場、公園、綠地、人防工程及兼顧人防工程的地下空間設置停車場還應征求相關管理部門的意見。
第三章 設立、使用和管理
第十二條停車場應當根據國家、行業(yè)有關標準和規(guī)范配備照明、通風、消防、排水、防澇、安保、標志、標線等設施，并有管理人員負責其正常運轉。大型公共場所、主要旅游景點應設置殘疾人的專用泊車位。有條件的停車場還應當設置電動汽車充電設備。
任何單位和個人不得擅自改變已經批準建成的停車場的功能。
第十三條交通運輸管理部門會同公安、規(guī)劃、價格管理部門根據道路交通流量和停車需求變化，對路內停車位的設置、使用和收費情況進行調整。路內停車位不得在下列區(qū)域設置：
（一）消防通道、無障礙通道。
（二）已建成并能夠提供充足車位的公共停車場服務半徑200米內。
（三）雙向通行的車行道路路面實際寬度小于8米，單向通行的車行道路路面實際寬度小于6米的。
（四）其他不宜設置路內停車位的路段。
第十四條經營性停車場應當在其投入使用之日起20個工作日內到所在區(qū)或鎮(zhèn)（街道）交通運輸管理部門登記備案。如須變更或者注銷的，停車場管理單位應當?shù)皆瓊浒竼挝桓沦Y料，并按規(guī)定向工商、價格、稅務部門辦理相關手續(xù)。備案所需的資料有：
（一）符合開辦停車場所需的場地及其使用權證明；
（二）停車場建設工程規(guī)劃許可證及規(guī)劃條件核查意見（臨時停車場和路內停車位除外）；
（三）工商營業(yè)執(zhí)照；
（四）稅務登記證；
（五）停車場設施相關資料；
（六）滿足數(shù)據接入要求的停車場信息管理系統(tǒng)技術方案和驗收記錄；
（七）停車場管理制度文件、專業(yè)管理人員名單及人員培訓記錄；
（八）機械式立體停車場特種設備注冊登記證；
（九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第十五條 停車場管理單位應當履行下列職責：
（一）按照備案的范圍和地點經營；
（三）保持場內交通標志、標線清晰和完整，場地整潔，消防通道暢通；
（四）使用機動車輛停放保管憑證，對進出機動車輛進行檢驗和登記；
（五）指揮機動車輛按順序出入和停放，維護停車秩序；
（六）確保停車場設施正常使用；
（七）采取有效措施減少廢氣、噪聲對附近居民的影響；
（九）機械式立體停車設備的操作人員持有特種設備作業(yè)人員操作證；
（十）采用電子儀表收費方法的，在醒目位置明示電子儀表收費設施的使用說明，并加強對設施的維護保養(yǎng)。
第十六條 停車場管理單位不得有下列行為：
（一）扣押機動車輛停放者的證件或者財物；
（三）涂改、轉讓、偽造或者使用涂改、轉讓、偽造的有關停車場經營證照、票據；
（四）已安裝全市通用的的電子收費設施的，不按照規(guī)定存儲和傳送停車信息；
（五）無正當理由拒絕提供機動車輛停放服務；
（六）違反規(guī)定擅自提高或變相提高機動車輛停放保管服務收費標準；
（八）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第十七條 機動車駕駛人在停車場停放機動車輛，應當遵守下列規(guī)定：
（一）接受停車場工作人員的指揮調度，按照場內交通標志、標線有序停泊機動車輛；
（三）停車后關閉機動車輛發(fā)動機；
（四）維護和正確使用場內設備；
（五）按規(guī)定支付機動車輛停放保管服務費用；
（六）法律、法規(guī)規(guī)定應遵守的其他行為。
第十八條堅持“用者自付”的市場化原則，逐步減少免費停車位。經營性停車場的停放保管服務收費實行政府定價、政府指導價、市場調節(jié)價三種定價形式。實行政府定價、政府指導價的經營性停車場經營者應憑營業(yè)執(zhí)照和開業(yè)登記備案回執(zhí)向所在區(qū)價格管理部門申領收費證明。價格管理部門應根據區(qū)域、時段、路內外、室內外、功能、車型等因素，會同交通運輸、公安等部門制定分類收費標準。
第十九條 經營性停車場應當明碼標價，并在停車場入口處設置標價牌。標價牌由市價格管理部門統(tǒng)一樣式，區(qū)價格管理部門負責監(jiān)制。
第二十條經營性停車場經營者在收取機動車輛停放服務費時應向機動車輛停放者出具本停車場的稅務發(fā)票。停車場經營者無收費證明或不給付本停車場稅務發(fā)票的，駕駛人可拒絕支付機動車輛停放保管服務費，并可向價格部門或稅務機關舉報。
第二十一條任何單位或者個人不得擅自設置、撤除路內停車位，不得設置障礙物影響道路停車泊位的使用，不得利用路內停車位從事停車保管以外的經營活動。
第二十二條 公安部門應依法對道路內違章停車行為進行執(zhí)法查處。同時鼓勵社會團體和個人舉報違章停車行為。
第二十三條交通運輸或相關管理部門接到有關停車場的投訴后，應在10個工作日內進行處理。屬于本部門受理的，按程序做出受理決定，并將處理結果回復投訴人。不屬于本部門受理的，轉送相關部門協(xié)同辦理。
第四章 法律責任
第二十四條停車場管理單位因未履行管理職責或違反管理規(guī)范而造成停車場內的機動車受到損毀或者丟失的，應當依法承擔相應的賠償責任。當機動車所有人向機動車投保的保險公司索賠時，停車場保管單位應當提供必要的協(xié)助。
第二十五條 阻礙消防通道，影響消防車通行的，按《中華人民共和國消防法》的規(guī)定處罰。
第二十六條 經營性停車場的經營者不執(zhí)行政府指導價、政府定價，違反明碼標價規(guī)定，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行處罰。
第二十七條違反本辦法第二十一條規(guī)定，擅自設置障礙物影響道路停車泊位使用的和擅自劃定路內停車位的，分別由交通運輸管理部門和公安管理部門責令改正，并按《廣東省道路交通安全條例》的規(guī)定進行處罰。
第二十八條對不執(zhí)行本辦法規(guī)定的停車場建設、管理的單位或個人，交通運輸管理部門可責令其整改，并可由有關管理部門按相關法律、法規(guī)的規(guī)定進行處理。
第二十九條行政機關工作人員違反本辦法的規(guī)定，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由任免機關或者監(jiān)察機關按照管理權限決定給予行政處分；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
第五章 附 則
第三十條 非機動車停車場的相關建設與管理工作，參照本辦法執(zhí)行。
第三十一條 本辦法由市交通運輸局負責解釋。
停車場安全管理制度篇九
為維護商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進入商場區(qū)域的車輛，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權移交相關部門處理。
二、所有外來車輛未經物業(yè)部許可，不得進入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域，特殊情況須經物業(yè)部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內亂停亂放，必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛，應向物業(yè)部申請，辦理進出相關手續(xù)，凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進入商場區(qū)域的車輛應嚴格做到：一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時，禁止在商場區(qū)域內鳴號。
八、凡進入商場區(qū)域的車輛，要愛護商場的道路、公用設施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負責，接受交通管理部門指導。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。車輛管理員職責：1、本商場入口停車場設立門崗、電動道閘，派專人24小時值班。2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。
3、一切進入商場的機動車輛，一律發(fā)給顧客ic卡進入本停車場;出門時憑ic卡放行。
4、當班巡邏員要經常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時采取有效措施，通知車主，同時報告物業(yè)部處理。
5、負責車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛。
6、舉止端正，儀容整潔，對顧客進入停車場，要熱情有禮貌。
7、值班時間，必須堅守崗位，不得擅自離開，不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1、遵守交通管理規(guī)定，愛護商場區(qū)域內的道路、公用設施，不能隨意停放。
2、停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。
3、車輛停放后，必須鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)，車內貴重物品
須隨身帶走，否則后果自負。
4、機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過5公里，嚴禁超車。
5、機動車輛在商場區(qū)內行駛禁止鳴號。
6、嚴禁機動車輛在商場停車區(qū)內任何場所試車、修車、練車。
7、不準輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標志，不準損壞路面及公共設施。
8、不準在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。
9、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛入商場停車區(qū)。
2、車輛入場，憑ic卡刷卡入場。車輛出場，憑ic卡刷卡出場，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車場試剎車、練習駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈，不得損壞停車場設施。
4、嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品，槍支火藥和其他不安全物資的車輛進場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主ic卡，出口由車輛管理員憑ic卡記錄，核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。
四、車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關進行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認真執(zhí)行收卡制度，如有遺失ic卡，按規(guī)定賠償50元。
車輛管理員職責
安保人員在物業(yè)部直接領導下，負責商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責如下：
一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認后予以放行。
二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。
五、負責值班室內對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內的衛(wèi)生工作。六、認真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責無關的事。
五、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
八、團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。
九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經過領導批準后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應立即走近車輛，向顧客示意取卡進入。
2、待顧客取卡完畢后，應立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊時，應示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車輛安全進入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務的車輛要進入時，查證后放行，應作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時，即上前立正正并說“先生(小姐)您好，請您交還《ic卡》”，并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟，應立即擋在車前示意停下，另一名值班員應立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說“對不起，久等了”。
三、注意事項
1、車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務禮貌用語。
車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時，車管員應立即通知車主，并報告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應保護好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領導處理。
三、屬拋物砸車事故，車管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認。
四、車管員認真填寫“交接班記錄”，如實寫明車輛進場時間，停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后，由管理處確認后協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關報案。
六、發(fā)生事故后，被保險人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理。
車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負責監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機，工程技術部維修人員負責對該系統(tǒng)實施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機。
二、車輛管理系統(tǒng)應由經過專門訓練的人員負責使用、管理和維護，無關人員不得隨意觸動。
三、值班員應熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口對應和編排。
四、設備投入正常使用后，為確保運行正常，工程技術部維修人員必須嚴格按《車輛管理系統(tǒng)設備保養(yǎng)項目計劃表》進行檢查：
5、每年檢查：主控制器里的電機驅動部分加油，磨損部分及時更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障后，首先應分清故障類型、部位，并及時排除，一時排除不了的故障，應立即通知有關專業(yè)維修單位，屬保修內容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據維護
2、不正當操作，會造成程序里數(shù)據庫混亂，應重新索引文件或拷入備份的數(shù)據庫文件;
3、在維護方面無任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動后，退到dos狀態(tài)，用scandisk命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
車**輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
二、車庫實行24小時輪班制，值班期間不得隨意離開崗位，必須做好車庫內機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車庫時，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛，在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內臨時停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛，一定要做好清點移交工作，須將進場時間、情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存入情況。
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停車場安全管理制度篇十
1、本項目部員工應愛護車棚內的設施，不在車棚內亂扔果皮、廢紙等雜物，不得停放在車棚外更不得停放在宿舍區(qū)內以及施工現(xiàn)場，不得在車棚內懸掛物品。
2、自行車、電動車、摩托車必須按類別擺放整齊，鎖好車鎖，不得亂停亂放，要求車尾成一線車頭方向一致。
3、電動車充電時間為7-----22點在該時間以外充電要對車輛充電器插頭拔掉。以免發(fā)生電氣火災等不安全因素。
4、如有違反制度造成嚴重后果的將按照有關規(guī)定追究相關責任。
泰宏建設為您構筑完美空間。
停車場安全管理制度篇十一
為確保小區(qū)摩托車、電動車、自行車安全、規(guī)范、有序停放，合理有效使用停車棚（以下簡稱車棚），杜絕安全事故發(fā)生，特制定本管理制度，請廣大車主遵照執(zhí)行。
一、本車棚僅供本小區(qū)住戶（租住戶）免費使用，不對外開放。停放車位不記名、不定位，隨到隨停。
二、物業(yè)公司負責車棚設施設備維護管理。秩序維護隊負責車棚日常停放秩序管理。保潔班負責車棚環(huán)境衛(wèi)生日常清理。
三、車輛停放注意事項。
1、進入車棚車輛需推行至停放區(qū)域，按類別在停放線內有序停放，車頭一律朝向欄桿，嚴禁亂停亂放，嚴禁堵塞車棚出入口。
2、停放時請自行鎖好車輛，打起腳架，拿走隨車財物，自行清理車輛衛(wèi)生。
3、注意避免與鄰車刮擦碰撞，過失損壞他人車輛的，責任人應負責車輛維修的全部費用。
四、電動車充電注意事項。
1、進入車棚充電的車主，應選購使用符合國家相關規(guī)范要求的、質量合格的電動車及充電器、電池、電源線等附件。因使用不合格產品發(fā)生火災等安全事故，殃及相鄰車輛的，事故車主承擔全部責任。
2、充電期間電動車發(fā)生異常狀況及時處理，避免發(fā)生火災等安全事故。
3、三輪、四輪電動車需要充電時，可在南區(qū)車棚外指定區(qū)域進行（需配備與車棚供電系統(tǒng)設備相符、符合電氣安全標準的電源插頭）。
五、下列車輛禁止進入車棚。
1、電動三輪、四輪車（可停放于地上停車場）。
2、有漏油、漏電等現(xiàn)象可能危及其他車輛的故障車。
3、非本小區(qū)住戶（租住戶）車輛。
4、不聽從秩序維護人員勸導、屢次亂停亂放或惡意破壞車棚公共設施設備的。
5、常年不用的車輛，即所謂的“僵尸車”（如長期不用，建議車主及時處理，避免占用有限公共空間）。
六、車棚內嚴禁以下行為。
1、嚴禁在車棚內清洗、維修車輛。
2、嚴禁在車棚內嬉戲玩耍，乘涼打牌，聚集聊天。
3、嚴禁未成年兒童進入車棚。
七、本車棚為公益性設施（），無償提供給住戶使用，物業(yè)公司不承擔車輛保全義務。車輛在車棚停放期間，發(fā)生車輛損壞、被盜或隨車財物遺失的，物業(yè)公司履行協(xié)助有關部門、個人調取監(jiān)控視頻、提供相關證據等義務，不承擔賠償責任。車主或其他住戶挪用、損壞車棚公共設施設備的，物業(yè)公司保留追究賠償責任的權力。
八、本制度自發(fā)布之日起施行。物業(yè)公司負責本制度的最終解釋。
**物業(yè)管理有限公司。
2017年10月。
停車場安全管理制度篇十二
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。
適用于大廈停車場各崗位的操作。
1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
1、 總則
(1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規(guī)車輛進場。
(5) 所有人員應愛護車場內設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。
(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。
(7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。
(8) 保持車場內清潔,任何人員不得在車場內吸煙或投擲雜物。
(9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實施。
(2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
a. 收費崗負責檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
b. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進出場應限速行駛,并依照場內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。
(2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調,若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調解。
(3) 車輛或車內物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調查處理。
(4) 附則
a. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據、發(fā)票金額等均應核對清楚。
b. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
c. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關制度處理
附:停車卡、證遺失確認
停車場安全管理制度
1、車輛進出應服從停車場管理員指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行機動機動車進出場有關手續(xù)。
2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后，司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。
4、進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內禁止以超過限速的.速度行駛。
停車場安全管理制度篇十三
第一條：為規(guī)范機動車停車場管理，適應機動車停車需求，維護城市道路交通秩序，根據有關法律、法規(guī)規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。
第二條：本市市區(qū)內機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
第三條：本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內場所，包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。公共停車場是指為不特定社會公眾供給機動車停放服務的場所(道路臨時停車泊位除外)。專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機動車停放服務的場所。道路臨時停車泊位是指由公安機關交通管理部門在城市道路范圍內為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。
第四條：公安機關交通管理部門負責本辦法的具體組織實施，對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務、消防、人防等行政管理部門應當依據各自職責，配合做好停車場相關管理工作。
第五條：停車場管理應當遵循科學規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則，確保交通安全、有序、暢通。
第六條：鼓勵民間資本投資建設公共停車場;鼓勵在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下，因地制宜建設立體式停車場和利用地下空間建設停車場。市人民政府應當加大對公共停車場的用地供給和資金投入，在民間資本投資建設公共停車場的規(guī)劃、建設等方面給予政策扶持，具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條：本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網管理。市人民政府應當組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設，應用停車誘導系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。公共停車信息系統(tǒng)的聯(lián)網管理規(guī)定和有關標準，由市公安機關交通管理部門會同有關部門制定，報市人民政府批準后實施。
第八條：市規(guī)劃行政管理部門應當根據城市總體規(guī)劃和停車需求狀況，會同市公安機關交通管理部門以及建設、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃，報市人民政府批準后實施。停車場專項規(guī)劃批準后不得擅自修改。確需修改的，應當依法定修改程序進行審批。
第九條：編制停車場專項規(guī)劃應當遵循節(jié)儉利用資源和停車需求調控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規(guī)劃建設公共停車場。新建、改建、擴建建筑物，應當按照停車場配建標準和相關設計規(guī)范配套建設停車場。建設項目停車場配建標準由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關交通管理部門制定，報市人民政府批準后實施。建設項目停車場配建標準應當根據城市交通發(fā)展情景和城市停車需求變化適時進行調整。
第十條：規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時，應當征求公安機關交通管理部門意見。對不貼合停車場專項規(guī)劃和配建標準的建設項目，規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。配套建設的停車場應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車場竣工驗收不合格的，不得投入使用。
第十一條：任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。因修改、調整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的，應當由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關交通管理部門的意見后進行審批。
第十二條：全部或者部分使用國有資產投資建設的公共停車場，應當采取招標等公開競爭方式，選擇專業(yè)管理單位進行管理。
第十三條：公共停車場建設單位或者經營管理者應當自公共停車場竣工驗收后15日內，向公安機關交通管理部門備案。
(一)備案申請書;。
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;。
(三)土地或室內場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復印件;。
(四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;。
(六)停車場相關管理制度。公共停車場收費的，還應當提交停車場收費標準。
第十四條：公共停車場停車泊位設置情景等備案信息發(fā)生變化的，其經營管理者應當提前10日向公安機關交通管理部門報告。公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的，應當提前30日向公安機關交通管理部門報告，并向社會公告。
第十五條：已開通公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網功能區(qū)域的公共停車場，應當按照有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據傳輸系統(tǒng)，將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)，對社會公眾實時公布。
第十六條：公共停車場的經營、管理應當遵守下列規(guī)定:。
(一)使用公安機關交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標志;。
(二)在停車場出入口的顯著位置明示服務時間;收費停車場還應當明示收費標準;。
(四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;。
(五)指揮車輛按序進出和停放，維護停車秩序;。
(六)定期清點場內車輛，發(fā)現(xiàn)長期停放或者可疑車輛，應當向公安機關報告;。
(七)依照規(guī)定設置殘疾人專用停車泊位;。
(八)市人民政府其他有關規(guī)定。
第十七條：禁止在公共停車場內從事影響機動車停放的其他經營性活動。
第十八條：公共停車場實行收費的，其服務收費根據不一樣性質、不一樣類型，依照有關規(guī)定分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場，其收費應當遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。公共停車場收費應當執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標準，使用稅務部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關規(guī)定制定。
第十九條：規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場，應當首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求，不得擅自改變使用性質。
第二十條：已建住宅區(qū)內規(guī)劃建設的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時，經業(yè)主大會決定，業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內道路(城市道路除外)以及其他空置場地設置為停車場，但應當貼合以下條件:。
(一)不得影響道路交通安全、暢通;。
(二)不得占用綠地;。
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;。
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十一條：鼓勵專用停車場向社會開放，實行錯時停車，為社會供給免費或者收費停車服務;其中向社會供給收費停車服務的，其管理參照本辦法有關公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條：專用停車場應當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設施，并堅持其正常運行;配備相應的管理人員，指揮車輛有序進出和停放，維護停車秩序，做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條：停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設置應當貼合交通安全、暢通的要求，相關行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時，應當征詢公安機關交通管理部門意見。設置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。公交車輛停車場、客貨運停車場的.規(guī)劃、建設和管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第二十四條：在不影響行人、車輛通行的情景下，公安機關交通管理部門能夠根據城市道路交通狀況，依法在城市道路范圍內施劃道路臨時停車泊位。其他任何組織或個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位，不得設置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
第二十五條：公安機關交通管理部門施劃道路臨時停車泊位，應當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。道路臨時停車泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:。
(一)貼合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;。
(二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載本事相適應;。
(三)區(qū)別不一樣時段、不一樣用途的停車需求。公安機關交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時，應當進行專家論證，征求城管等行政管理部門的意見，并進行公開聽證和社會公示。未經上述程序，不得施劃道路臨時停車泊位。
第二十六條：施劃道路臨時停車泊位應當貼合以下要求:。
(一)保障道路交通有序暢通;。
(二)保障各類車輛和行人通行安全;。
(三)集約利用道路資源，提高道路臨時停車泊位周轉率;。
(四)按照國家標準劃設道路臨時停車泊位標志和標線;。
(五)貼合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。
第二十七條：下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:。
(一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;。
(三)消防通道、無障礙設施通道;。
(四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車場出入口50米內原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
第二十八條：市區(qū)范圍內人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經施劃的，由公安機關交通管理部門會同相關部門進行清理。本辦法所稱人行道，是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內專供行人通行的部分。
第二十九條：城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地，沿街經營單位能夠用于臨時停車并自行管理，但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關規(guī)定。人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的，由市公安機關交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標線等專業(yè)措施加以區(qū)分。
第三十條：公安機關交通管理部門應當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情景每年至少進行一次評估，并根據道路交通狀況、周邊停車場增設情景和相關街道、社區(qū)意見，對道路臨時停車泊位予以及時調整，并向社會公示。已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的，公安機關交通管理部門應當及時調整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:。
(一)道路臨時停車泊位不貼合施劃技術標準或條件的;。
(二)道路交通狀況發(fā)生變化，道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;。
(三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。
第三十一條：道路臨時停車泊位收費標準的確定應當遵循以下原則，并定期進行評估和調整:。
(一)路內停車高于路外停車;。
(二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;。
(三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;。
(四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。道路臨時停車泊位管理方式以及有關收費辦法由市人民政府依照有關規(guī)定確定。
第三十二條：在道路臨時停車泊位停車時，機動車駕駛人應當按標線停放機動車，并按停車實際占用的停車泊位數(shù)繳納停車費用。
第三十三條：公安機關交通管理部門及有關行政管理部門應當建立健全監(jiān)督機制，依法對停車場進行監(jiān)督檢查。社會公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機關交通管理部門及有關行政管理部門投訴和舉報。
第三十四條：違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定，未向公安機關交通管理部門履行備案、報告義務的，由公安機關交通管理部門責令改正，可處1000元罰款。
第三十五條：違反本辦法第十五條規(guī)定，未按有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據傳輸系統(tǒng)，將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的，由公安機關交通管理部門責令改正，處1000元罰款。
第三十六條：違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自設置道路臨時停車泊位的，由公安機關交通管理部門責令改正，有違法所得的，可處違法所得三倍以下的罰款，但最高不得超過30000元;沒有違法所得的，可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自撤除道路臨時停車泊位或者設置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的，由公安機關交通管理部門責令恢復原狀，并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構成犯罪的，依法追究其刑事職責。
第三十七條：對違反規(guī)劃、建設、工商、價格、交通秩序等有關管理規(guī)定的，由相關行政管理部門按照有關法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內人行道上違法停車的，根據相對集中行政處罰權規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關依法實施行政處罰。
第三十八條：規(guī)劃、建設行政管理部門和公安機關交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關規(guī)定，致使建設項目的配建停車場達不到配建標準的，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事職責。公安機關交通管理部門和有關行政機關及其工作人員在管理工作中，有其他不履行或者不當履行管理職責的情形，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事職責。
第三十九條：拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關依法處理;構成犯罪的，依法追究其刑事職責。
第四十條：本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。
第四十一條：裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理，按照國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第四十二條：本辦法自2011年7月1日起施行。
停車場安全管理制度篇十四
為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
(1)負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度。
(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放，維持停車秩序。
(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
(5)愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。
停車場庫門衛(wèi)需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用。
消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負責協(xié)調指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
(2)進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
停車場安全管理制度篇十五
為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度，停車場管理制度。
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
(1)負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度。
(3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放，維持停車秩序。
(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
(1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
(5)愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任批準。
停車場庫門衛(wèi)需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負責協(xié)調指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
(2)進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。
(4)進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
(5)進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。
(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(8)進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。
注：各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定。
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理：
(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月)，過期按臨保車輛處理;。
(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理：
(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;。
(3)車輛停放后，車主需到收費處繳納臨保費用;。
(4)臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車，防止火災事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負責賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費達3個月者，由車管清出保管站，不再負保管責任。
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用。
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準。
車輛保管收費的標準，要根據廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規(guī)定的指導價，并參考周圍室內停車場的收費標準來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內臨時調整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規(guī)定。
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
停車場安全管理制度篇十六
為了提升富華里停車場管理服務水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務部相關制度規(guī)定。
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。
4、停車場收費員工作時間（暫定）：
早班：8：00—20：30；
中班：10：00—10：30；
晚班：20：00—8：30（次日）。
停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權在不增加工時的前提下，調整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協(xié)商，同時予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規(guī)定，由安保人員帶領，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內）以內，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內）以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經任何領導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內的，嚴重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內，單次嚴重警告；2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質崗位，優(yōu)先提供調崗機會，如無同質崗位的，予以解除勞動合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經濟損失的，公司追償其經濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗亭內所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯(lián)系領班或主管，予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內車輛防盜及安全。
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，解除所有勞動關系。
2、任何車輛未經公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關工作人員進入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經營收入數(shù)據等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
停車場安全管理制度篇十七
一、停車場必須具有“五有”辦場標準，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專職保管員，同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設立明顯的標志，寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置，實行“三公開”制度，即公開保管場職責人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材，懸掛在場內各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用，車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內不準搭棚住人，不準閑雜人員進入或滯留。場內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也必須因地制宜，盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場必須統(tǒng)一集中保管，設立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號。
九、停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。健全票證管理，完善領用手續(xù)；票證要專人專管、日清月結。
停車場安全管理制度篇十八
規(guī)范管理服務區(qū)域內停車場的管理,維護停車場車輛行駛與停放秩序。
適用于公司管理服務區(qū)域內的停車場.
崗位工作內容。
部門負責人停車場證照辦理,停車場管理規(guī)定審批,并對停車場管理進行全面指導、監(jiān)督。
安委會對停車場管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.1總則。
4.1.1各管理處必須根據本文件確定的一般原則、操作流程及停車場的實際情況,編制各管理服務區(qū)域停車場管理規(guī)定,對停車場管理的責任、實施方法、防范措施做出詳細規(guī)定,并報品質管理部備案。
4.1.2購買車位的顧客需憑購買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務協(xié)議書》;顧客需租用車位時需向管理處提出申請,由管理處經理審批后,與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。
4.1.3《車位服務協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內容填寫,有效期滿前一周,管理處應通知顧客續(xù)簽。
4.1.4外來車輛需根據車位緊張程度及潛在風險(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機動車輛及攜帶危險品車輛嚴禁進入管理服務區(qū)域內。
4.1.5所有停車場出入口都必須設置地樁(無人化管理車場除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
4.1.6經營性停車場應有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場內應有防盜提示標識,夜晚在機動車場值勤的安全員須穿反光衣。
4.2出入憑證管理。
4.2.1對與管理處簽訂了《車位服務協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,各管理處應根據停車場的實際情況對車輛管理采用以下兩種控制方法:。
4.2.1.1第一類:停車場智能卡,該類卡按使用性質分為車場卡、臨?？?、訪客卡,見公司《ci手冊》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場進出車輛使用。
4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場,供租車位或私家車位的車輛使用。
4.2.2紙制《車輛臨時停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場供外來臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時進出車輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時使用。
4.3.1二十四小時使用地樁。
4.3.2車輛進出時,必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
4.3.3在車流量高峰期應增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的管理處應盡可能考慮進出口分流,并做好標識。
4.3.4車輛駛入時的基本操作:。
a.車輛駛近停車場入口時,安全員應面向來車呈立正姿勢,示意車輛減速停車,若其帶有智能卡,指引其讀卡進入。
b.是臨停車輛,應迅速準備車輛臨時停放服務卡/憑證。當車輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,迅速發(fā)放車輛臨時停放服務卡/憑證,打開地樁并向車主示意點頭問好,車主接過車輛臨時停放服務卡/憑證后,示意車輛駛入停車場。
c.進入停車場的車輛,安全員要及時對車輛外觀進行仔細檢查,并將有異常情況的車輛記錄于《停車場車輛情況登記表》。
4.3.5車輛駛出時的基本操作:。
a.車輛駛近停車場出口時,安全員應面向來車呈立正姿勢,注意觀察,對臨停車輛應示意車輛減速停車。
b.車停穩(wěn)后,安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當距離的位置,呈立正姿勢并敬禮,向車主收回車輛臨時停放服務卡/憑證,并快速核對車牌號、進入時間、值班人員簽名等信息,對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標準收費,并給車主相應的停車費發(fā)票,然后開啟道閘、打開地樁,示意車輛駛出停車場。登記、存放收回的車輛臨時停放服務卡/憑證。
c.對不愿收發(fā)票的車主,應明示公司的規(guī)定,請車主自行處理,嚴禁收費不給發(fā)票的行為,一經查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務費的車輛應在《未收費車輛登記表》上作詳細記錄,并請車主或上級簽名確認。
4.3.6如發(fā)生駛出的機動車輛無智能卡、《車輛停放服務卡》、《車輛臨時停放服務憑證》、卡/證上的車牌號與所開車輛車牌號不符、司機不符、無車牌等異常情況,應立即報告控制中心和上級領導,查驗并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號、車型等,進行人、車、證的核實,經車輛所有權人或單位證實并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.5.1安全員要維護停車場內良好的交通秩序,引導車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應立即報告上級領導,防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
4.5.2車場內車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應首先設法截停車輛,同時在第一時間報告部門經理或部門安全負責人處理。
4.5.4車場內禁止維修車輛,特殊情況須報管理處經理。
4.5.5車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應立即通知車主進行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報主管/主辦。
4.5.6制止在停車場內進行試剎車或練習駕駛的行為。
4.5.7因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時要立即上報部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場處理,根據損壞情況與車主明確責任,賠償損失。
4.5.8因管理原因造成車場內車輛損傷或丟失,公司將追究當事人的責任。情節(jié)嚴重時,移交司法機關處理。
4.6.1車輛臨時停放服務卡/憑證由專人從管理處指定票據管理員處領取,并對領取數(shù)量進行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
4.6.2對回收的車輛臨時停放服務卡/憑證應妥善保管,防止風吹、雨淋、遺失,每日由專人負責整理核對;《車輛臨時停放服務憑證》應上交到管理處指定的負責人,由票據管理員登記保管,與存根一起保存。
4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領取,編號應具有連續(xù)性,。
車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車費滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對并登記票據和現(xiàn)金數(shù),由當事人簽名認可。
按《智能卡管理辦法》執(zhí)行。
4.8摩托車、自行車管理。
4.8.1在管理服務區(qū)域內應指定固定的摩托車、自行車停放點,并明確標識(包括防盜標識),車輛必須按指定位置停放,安全員督導執(zhí)行。
4.8.2在管理服務區(qū)域內停放摩托車、自行車可不收取任何費用,亦無須發(fā)放任何出入憑證。
4.8.3嚴禁無牌摩托車進入管理服務區(qū)域,對無牌摩托車多的管理服務區(qū)域,應及時書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進行清理,以維護管理服務區(qū)域良好的管理秩序。
5.支持性文件。
gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》。
6.質量記錄和表格。
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》。
停車場安全管理制度篇十九
為進一步加強大院停車管理，確保大會堂地下停車場正常運作，緩解大院停車緊張的狀況，特制定本規(guī)定：
一、進入大會堂地下停車場停放的車輛一律從機關大院靠西園里下側應急門經大會堂直接進入地下停車場，離開停車場從大院正門出。應急門開放時間：星期一至星期五上午7：40時—8：40，下午13：50—14：50;其他時間關閉，車輛從大院正門進出。
二、進入大會堂地下停車場的車輛在擋風玻璃右下角放置好《江門市機關大院汽車出入證》，停車場進出口禁止人車混行，駕駛員由停車場專用樓梯出入。
三、駕駛車輛進入停車場后，要按交通標志、標線行使，不得鳴喇叭，限速5公里/小時，不得逆行。
四、車輛停放時，應將車頭統(tǒng)一朝外停放，不得超出車位劃線范圍，以免影響旁邊車位的停放或造成車輛碰撞;在地下停車場發(fā)生車輛碰撞時，要及時通知車場值班室(電話：3273119)處理，駕駛員擅自駕車離開現(xiàn)場，視為肇事逃跑，承擔全部責任。
五、停車場內嚴禁吸煙、加油，車輛嚴禁裝載易燃、易爆物品(請勿將打火機遺留在車上)，或進行明火作業(yè)和違規(guī)使用場內消防器材;車輛狀況不良或漏油不得進入停車場。
七、車輛停放后，必須關閉發(fā)動機，將車內貴重物品拿走，并檢查車輛門窗是否關好并鎖好車。同時要認真檢查車輛防盜，避免由于防盜器過于敏感造成噪音過大，引起停車場消防系統(tǒng)自動報警運行，出現(xiàn)自動噴淋、自動關閉防火閘。
八、駕駛員因違反停車場管理規(guī)定，造成停車設施、設備毀損或交通事故，應依法承擔相應的責任。
九、地下停車場安裝數(shù)碼監(jiān)控系統(tǒng)，實行智能化管理，全天候監(jiān)控，并安排人員值班，駕駛員要聽從值班人員的指揮調度。
十、進入地下停車場要自覺遵守有關規(guī)定，維護公共秩序。
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