醫(yī)療總結(jié)是為了總結(jié)、分析和改進(jìn)醫(yī)療工作的重要手段,能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意客觀真實(shí)地反映事實(shí),避免主觀色彩的夸大和減弱。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們能體會(huì)到不同作者的寫(xiě)作思路。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇一
尊敬的客戶您好!
首先,感謝您選擇中國(guó)紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺(tái)網(wǎng)的產(chǎn)品。
網(wǎng)正式發(fā)布以來(lái),本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理:出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無(wú)法處理,再由網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。本篇文章來(lái)自資料管理下載。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系,同時(shí)保證客戶訂購(gòu)紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。
基于網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前:
1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;。
2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問(wèn)題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù),以便客訴處理,;。
4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。
在此基礎(chǔ)之上,網(wǎng)還為您做出如下的承諾:凡網(wǎng)所供產(chǎn)品,我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),本篇文章來(lái)自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。
201x年x月x日。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇二
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書(shū)館電子資源的問(wèn)題,現(xiàn)向圖書(shū)館申請(qǐng)ip通服務(wù)。在享受ip通服務(wù)時(shí),為協(xié)助圖書(shū)館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性,本人愿作如下承諾:
1.不將使用權(quán)限(帳號(hào)、密碼)轉(zhuǎn)給他人使用;。
2.不利用ip通進(jìn)行商業(yè)行為;。
3.不對(duì)圖書(shū)館提供的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行惡意下載;。
4.不做任何有害網(wǎng)絡(luò)安全的操作,對(duì)自己的言論負(fù)責(zé);。
5.不使用圖書(shū)館提供的各類網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),主動(dòng)進(jìn)行ip通用戶注銷;。
6.遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和《天津大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法》。
7.在享受ip通服務(wù)的過(guò)程中,如有違反上述行為,將自愿承擔(dān)由此引起的全部法律責(zé)任。
ip通用戶(簽名):
xxx年3月10日。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇三
為解決本人在校園網(wǎng)外不能利用圖書(shū)館電子資源的問(wèn)題,現(xiàn)向圖書(shū)館申請(qǐng)ip通服務(wù)。在享受ip通服務(wù)時(shí),為協(xié)助圖書(shū)館保證資源及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及合法性,本人愿作如下承諾:
1.不將使用權(quán)限(帳號(hào)、密碼)轉(zhuǎn)給他人使用;。
2.不利用ip通進(jìn)行商業(yè)行為;。
3.不對(duì)圖書(shū)館提供的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行惡意下載;。
4.不做任何有害網(wǎng)絡(luò)安全的操作,對(duì)自己的言論負(fù)責(zé);。
5.不使用圖書(shū)館提供的各類網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),主動(dòng)進(jìn)行ip通用戶注銷;。
6.遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和《天津大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法》。
7.在享受ip通服務(wù)的過(guò)程中,如有違反上述行為,將自愿承擔(dān)由此引起的全部法律責(zé)任。
ip通用戶(簽名):
年3月10日。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇四
1、所有圖書(shū)保證由正規(guī)出版社出版,出版年限由采購(gòu)單位根據(jù)實(shí)際需求自行決定;所有圖書(shū)保證符合國(guó)家出版發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證是全新、未使用過(guò)的,國(guó)家認(rèn)可并準(zhǔn)予正式發(fā)行的圖書(shū)。
3、所有圖書(shū)的版權(quán)頁(yè)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)(isbn)及條形碼標(biāo)志須完備清晰。版權(quán)頁(yè)有包括圖書(shū)在版編目(cip)數(shù)據(jù)、出版單位名稱及地址、圖書(shū)開(kāi)本、版次、印數(shù)等相關(guān)資料。
4、圖書(shū)的整體外觀和裝訂保證平整、牢固。圖書(shū)封面圖案及文字要清晰有層次,顏色的色調(diào)應(yīng)飽和。圖書(shū)正文的紙張表面光滑,顏色和厚度一致;紙張無(wú)損壞、無(wú)撕頁(yè)。圖書(shū)正文的印刷墨色要一致,版心和頁(yè)碼的位置要一致,無(wú)明顯透印。文字及圖表要印刷清晰。
5、所供圖書(shū)完全符合合同對(duì)圖書(shū)質(zhì)量、規(guī)格要求的規(guī)定。
6、提供的圖書(shū)品種和數(shù)量與合同不符時(shí),深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無(wú)條件負(fù)責(zé)退換。
7、提供的圖書(shū)出現(xiàn)裝訂、印刷質(zhì)量問(wèn)題和損壞,深圳市儒想文化發(fā)展有限公司無(wú)條件負(fù)責(zé)退換。
8、保證銷售正版圖書(shū),絕不允許供應(yīng)盜版、盜印圖書(shū)。
二.售后服務(wù)計(jì)劃。
1、質(zhì)保期為自圖書(shū)驗(yàn)收合格(含圖書(shū)加工)并經(jīng)用戶簽字確認(rèn)后6個(gè)月。
2、錯(cuò)入圖書(shū)、圖書(shū)出現(xiàn)印裝問(wèn)題應(yīng)在接到用戶通知后24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)無(wú)條件給予調(diào)換。
3、負(fù)責(zé)解決配套的編目數(shù)據(jù)在導(dǎo)入時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,后期手工加工、編碼等方面的遺留問(wèn)題應(yīng)在接到用戶通知后2天之內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)無(wú)條件給予解決。
4、若不能達(dá)到以上要求,則免費(fèi)延長(zhǎng)質(zhì)保期6個(gè)月。
5、在約定的圖書(shū)售后服務(wù)期內(nèi),成交供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù),不得因下一輪預(yù)選采購(gòu)未中標(biāo)而停止本輪預(yù)選期所供圖書(shū)的售后服務(wù)。
供貨商免費(fèi)送書(shū)上門(mén),隨書(shū)提供標(biāo)準(zhǔn)格式的送書(shū)清單,現(xiàn)購(gòu)圖書(shū)20天內(nèi)完成配送任務(wù);訂購(gòu)圖書(shū)30天內(nèi)完成配送任務(wù)。
深圳市儒想文化發(fā)展有限公司。
xxx年4月10日。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇五
1、所供產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格:
2、所供產(chǎn)品價(jià)格含稅/不含稅:
3、保證所供產(chǎn)品符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并符合需方設(shè)計(jì)及使用要求,且與(地點(diǎn))封存的樣品一致,在供貨時(shí),提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
4、售后服務(wù):
5、供貨時(shí)間:
6、數(shù)量:
7、付款方式:
8、到貨地點(diǎn):
9、承諾期限:
10、保證按本承諾的內(nèi)容與施工單位訂購(gòu)銷合同,其他未盡事宜,在與施工單位簽訂購(gòu)銷合同時(shí)進(jìn)行約定,因購(gòu)銷合同發(fā)生的糾紛,與施工單位協(xié)商解決,與受承諾方無(wú)關(guān)。
11、保證嚴(yán)格履行有關(guān)承諾,如有違反,愿承擔(dān)以下違約責(zé)任:
12、本承諾附件共份,附件與承諾書(shū)具有同等效力。
承諾方(蓋章)。
聯(lián)系人及電話:
時(shí)間:
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇六
珠海市第一建筑安裝工程有限公司:
我公司與貴公司簽訂的中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項(xiàng)目材料購(gòu)銷合同,合同中涉及的材料為:hdpe400雙壁波紋管、hdpe500雙壁波紋管、hdpe600雙壁波紋管、pe管d400、蝶閥d800、鑄鐵爬梯等材料。貴公司若該項(xiàng)目中標(biāo)后與我公司再次簽訂相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)銷合同,我公司承諾,新合同單價(jià)將不高于20xx年中山市小欖鎮(zhèn)廣豐南路污水管道工程項(xiàng)目材料供貨購(gòu)銷合同中的單價(jià)。特此承諾。
中山市。
承諾人:
日期
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇七
我司承諾在20xx年xx市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代;如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)方有權(quán)退貨;如造成直接經(jīng)濟(jì)損失,買(mǎi)方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的.經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品,否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優(yōu),不以假充真;不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等,將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽,以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性;保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū)。
8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇八
對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的`企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
(一) 假冒偽劣商品,國(guó)家規(guī)定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對(duì)已銷售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。
如違反上述條款,
一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方: 日期:
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇九
隨著公司管理工作的不斷深入,同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求,在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí),更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,在自愿、公開(kāi)、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的`內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價(jià)格,遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí),應(yīng)將調(diào)價(jià)書(shū)面通知送達(dá)酒店,待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)后,與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià),雙方簽字認(rèn)可,成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格,如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20190元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇十
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書(shū)。
3、免費(fèi)提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購(gòu)人,則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購(gòu)人提供服務(wù)。
5、維修響應(yīng)時(shí)間:1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá),8工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。
7、廈門(mén)地區(qū)擁有充足的備品備件,可以保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù),為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后,設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。
為維護(hù)招投標(biāo)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商庫(kù)),自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫(kù),并鄭重承諾如下:
一、我單位真實(shí)、客觀地提交供應(yīng)商庫(kù)中的信息和資料,對(duì)供應(yīng)商庫(kù)中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負(fù)責(zé),并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
二、我單位同意供應(yīng)商庫(kù)中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jī)信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會(huì)監(jiān)督。
三、我單位將及時(shí)維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫(kù)中信息和資料,以確保投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行,否則,自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱(蓋章):
日期:
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇十一
我廠所提供的各類閥門(mén)均按gb,jb,sh,hg,cj等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ansi,api,jis,bs,din等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。
我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)api-6a 6d認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;
我廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場(chǎng)行情,客戶需求和對(duì)"hg"閥門(mén)的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門(mén)選用,使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門(mén)的易損件,備品,備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),維修和安裝服務(wù)。
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對(duì)客戶的詢問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專題分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。
嚴(yán)格的考核制度,對(duì)客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度,做到誰(shuí)接待,誰(shuí)落實(shí);統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒(méi)出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)用戶的投訴和詢問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。
生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)??蛻粜枰?qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們:
工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇十二
xx公司:
本承諾書(shū)作為我方對(duì)貴公司-x項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):-)所提供的供貨時(shí)間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書(shū)自開(kāi)標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):_____________。
投標(biāo)人代表簽字:_______________。
日期:
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇十三
尊敬的客戶:
您好!
首先,感謝您選擇中國(guó)紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺(tái)網(wǎng)的產(chǎn)品。
網(wǎng)正式發(fā)布以來(lái),本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為網(wǎng)供貨商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
網(wǎng)根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的.產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,并將客訴處理進(jìn)行二級(jí)管理:
出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無(wú)法處理,再由網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系,同時(shí)保證客戶訂購(gòu)紙張的相對(duì)應(yīng)品質(zhì)。
基于網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前:
1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;。
2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)平臺(tái)或紙張供應(yīng)商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問(wèn)題敬請(qǐng)保留最原始證據(jù),以便客訴處理,;。
4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。
在此基礎(chǔ)之上,網(wǎng)還為您做出如下的承諾:凡網(wǎng)所供產(chǎn)品,我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。
20xx年xx月xx日。
圖書(shū)供貨承諾書(shū)篇十四
我公司為xx認(rèn)可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內(nèi),我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備,并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng),需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),免受第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》不符等),或每批次供貨的不良率xx%,保修期返修率xx%,采購(gòu)人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良,或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)及合同中規(guī)定的要求時(shí),我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。
七、在采購(gòu)人同意的情況下,我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人:
公章:
日期:
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