報(bào)告一般包含背景介紹、調(diào)研分析、問(wèn)題歸納以及解決方案等內(nèi)容。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。希望大家通過(guò)閱讀這些范文,能夠?qū)懗龈觾?yōu)秀和精彩的報(bào)告作品。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法。
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)。
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%。
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
(1)調(diào)查的目的是通過(guò)了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況,為手機(jī)廠商和手機(jī)廠商提供參考,為大學(xué)生開(kāi)拓手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)提供一些參考。
(2)調(diào)查對(duì)象:在校學(xué)生。
(3)調(diào)查程序:。
1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、對(duì)網(wǎng)上聊天進(jìn)行調(diào)查。隨機(jī)和各個(gè)大學(xué)的同學(xué)聊天,讓他們填寫(xiě)問(wèn)卷;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)卷調(diào)查,具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的不同需求,分析手機(jī)市場(chǎng);
第三,數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),我對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng),具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
(二)學(xué)生消費(fèi)群體的一般特征。
作為一名學(xué)生,我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,分析了我們的共同特點(diǎn),得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該為不同的學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或者進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能搶占市場(chǎng)。我們來(lái)分析一下學(xué)生群體的特點(diǎn):。
學(xué)生消費(fèi)群體的一般特征;
1)無(wú)經(jīng)濟(jì)收入;
2)追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化獨(dú)特風(fēng)格,注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生主要生活在集體生活中,他們之間的信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn)。
調(diào)查顯示,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌,這些已經(jīng)成為大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四大基本原則。調(diào)查顯示,大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),最重要的是手機(jī)的設(shè)計(jì),比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。,占65%;但是,大學(xué)生并不是一味追求外表美,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價(jià)格,而不是品牌??磥?lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較注重現(xiàn)實(shí)的。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
20xx年以來(lái),旅游業(yè)正在經(jīng)歷最為深刻、最為廣泛的變革,在政策法律環(huán)境與消費(fèi)升級(jí)等多重變化下,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
從法律層面,20xx年,我國(guó)迎來(lái)了《旅游法》的頒布和實(shí)施,傳導(dǎo)了政府將大力促進(jìn)和規(guī)范發(fā)展大陸旅游產(chǎn)業(yè)的信號(hào),為旅行社行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了變革的機(jī)遇,這是旅游市場(chǎng)從無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)邁向有序競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
從政策層面,《國(guó)民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺(tái)是自2009年旅游業(yè)被定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以來(lái),國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展起到積極作用,并將長(zhǎng)期支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,作為“幸福產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)將迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱點(diǎn)。
從市場(chǎng)層面,信息技術(shù)的應(yīng)用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來(lái)小而全、作坊式的產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)完全改變,已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密銜接的時(shí)代。
從消費(fèi)方式看,居民旅游觀念日益成熟,大眾旅游將向休閑度假及專項(xiàng)旅游、定制旅游方向發(fā)展,旅游市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化,深度游、休閑度假游等休閑型消費(fèi)方式日益成型。與之相適應(yīng)的是旅游產(chǎn)品格局日益細(xì)化,自由行、個(gè)性化旅游、會(huì)展旅游等差異化服務(wù)類別需求不斷增長(zhǎng),對(duì)旅游景區(qū)、酒店服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,市場(chǎng)潛力存在巨大的挖掘空間。
中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2020年中國(guó)旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開(kāi)放性的變革期,但我們始終認(rèn)為,旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動(dòng)中,最終的競(jìng)爭(zhēng)還是在創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)中展開(kāi),旅游的“服務(wù)”、“產(chǎn)品”屬性是永恒的。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起,旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。展望20xx年,旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)什么機(jī)遇與變化?近日,國(guó)內(nèi)在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,對(duì)20xx年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)。多家在線商旅機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導(dǎo)旅游產(chǎn)品,旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌?chǎng)。
隨著國(guó)民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展,旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預(yù)測(cè),20xx年我國(guó)境外旅游消費(fèi)將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢(shì),其中選擇境外長(zhǎng)線出游的人數(shù)將雄起,并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面,隨著韓國(guó)、泰國(guó)的回血復(fù)活,年度熱門目的地有望在日韓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長(zhǎng)線出境游目的地方面,澳新、美國(guó)、加拿大、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
20xx年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大,各國(guó)為吸引中國(guó)游客紛紛出臺(tái)新的簽證政策,加上人民幣將于20xx年10月1日正式加入sdr,可謂各種利好集中釋放,出境游的外部環(huán)境空前的好?;诖?,多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上,同程旅游更是高調(diào)宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù),從旅行社的收客統(tǒng)計(jì)看,半數(shù)以上的旅游花費(fèi)用在出境游上,“買買買”依然走紅。媒體報(bào)道元旦期間中國(guó)游客在日本哄搶新年福袋,排隊(duì)搶購(gòu)福袋人數(shù)超過(guò)7000人。此次元旦小長(zhǎng)假,有數(shù)萬(wàn)名國(guó)內(nèi)游客預(yù)訂攜程跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品出境旅游,遠(yuǎn)超去年同期,部分熱門線路報(bào)團(tuán)人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認(rèn)為,隨著航班增加、簽證便利,以及價(jià)格門檻的下降,20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),也將成為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
隨著80后、90后消費(fèi)能力逐漸提高,他們?nèi)找娉砷L(zhǎng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn),旅游市場(chǎng)散客化自由行趨勢(shì)更加明顯。同時(shí),自由行產(chǎn)品對(duì)年輕人有著天然的吸引力,更容易滿足年輕人對(duì)旅游多樣化的需求。
此外,自由行的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘自由、深度、私人化’的特點(diǎn),能夠充分考慮到旅游消費(fèi)者的需求,是對(duì)自由行的進(jìn)一步升級(jí)。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當(dāng)中更多的樂(lè)趣,同時(shí)也能對(duì)旅游行業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。20xx年自由行將成為年輕人出游的潮流,私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示,除傳統(tǒng)的機(jī)加酒自由行外,自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的自由行類別,在20xx年將迎來(lái)廣闊前景。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益明顯。在線旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì),近年來(lái)保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-2021年中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,20xx年上半年,我國(guó)在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元,同比增長(zhǎng)35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%,互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報(bào)告預(yù)測(cè),20xx年線上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透,在線旅游行業(yè)將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí),旅游行業(yè)線上線下融合的趨勢(shì)將繼續(xù)加強(qiáng)。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,旅游消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買線下體驗(yàn)?zāi)J降恼J(rèn)同越來(lái)越高,而且線上平臺(tái)還能記錄、分享消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢(shì),將對(duì)提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示,今年元旦期間,海內(nèi)外門票、一日游、演出、wifi等當(dāng)?shù)厮槠鏄?lè)項(xiàng)目需求爆增。今年元旦期間攜程當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目預(yù)訂人數(shù)比去年增長(zhǎng)超300%,大部分都是通過(guò)app預(yù)訂??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”,互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無(wú)疑將更加緊密。
20xx年的周邊游市場(chǎng),用戶在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯的變化,逐漸從pc端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端,移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機(jī)客戶端已經(jīng)成為周邊游最主要的預(yù)訂方式。更便利的預(yù)訂手段讓周邊游的預(yù)訂量激增。
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天,過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿足當(dāng)今消費(fèi)者的口味。為了吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的目光,提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結(jié)合自身旅游資源,主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題,目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確,因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯(cuò)成績(jī)。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游的增長(zhǎng)均高于預(yù)期,2011年國(guó)內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬(wàn)人次,國(guó)際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國(guó)全年出境旅游人數(shù)8200萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長(zhǎng)35.2%。近年來(lái),中國(guó)出境游規(guī)模以每年20%的速度增長(zhǎng),2012年超過(guò)8000萬(wàn)人次,尤為值得關(guān)注的是,長(zhǎng)期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2013年上半年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場(chǎng)基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場(chǎng)主體博弈加劇。
在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下,中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國(guó)的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會(huì)繼續(xù)加大對(duì)旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國(guó)的旅游市場(chǎng),正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對(duì)旅游的需求越來(lái)越高,沒(méi)到節(jié)日假期,我們的旅游市場(chǎng)就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國(guó)的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
我國(guó)的旅游行業(yè)與旅游國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國(guó)在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢(shì),發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國(guó)有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國(guó)的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國(guó)的旅游資源極其豐富。
我國(guó)有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢(mèng)幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫(huà);黃山,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國(guó)位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國(guó)家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無(wú)二的區(qū)位優(yōu)勢(shì),為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
c、客源優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來(lái)華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國(guó)的國(guó)際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會(huì)吸引大批俄羅斯游客前來(lái)旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開(kāi)展旅游行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為,整頓旅游市場(chǎng)秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行。
b、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,綜合效益好。各級(jí)要充分認(rèn)識(shí)加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極作為,做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
c、準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動(dòng)生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國(guó)內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃,科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬(wàn)花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開(kāi)發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂(lè)專業(yè)村經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)做大旅游產(chǎn)業(yè),建設(shè)"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭(zhēng)取國(guó)家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲(chǔ)備和包裝,強(qiáng)化招商意識(shí),健全招商機(jī)制,落實(shí)招商責(zé)任,培植招商主體,千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等,從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場(chǎng)交易會(huì)和旅游商品博覽會(huì),組織旅游企業(yè)走出去對(duì)外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開(kāi)展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫(huà)冊(cè)》等,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
f、加大旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。
認(rèn)真組織研制開(kāi)發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場(chǎng)潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購(gòu)物商場(chǎng),優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場(chǎng),豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提升旅游綜合服務(wù)水平,營(yíng)造"讓每一位游客到延安來(lái)都滿意"的旅游環(huán)境。
健全旅游監(jiān)管體系,充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價(jià)格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),制定旅游從業(yè)人員誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)行農(nóng)家樂(lè)、旅游購(gòu)物、賓館飯店等級(jí)管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,提高旅游行業(yè)自律水平。
通過(guò)調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢(shì)和空間的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問(wèn)題。存在的問(wèn)題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
a、思想認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠。
中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)了我國(guó)的內(nèi)需,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國(guó)旅游行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠的問(wèn)題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,沒(méi)有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有氣到帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
b、管理機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場(chǎng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu),目前該機(jī)構(gòu)無(wú)編制、人員,市場(chǎng)監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場(chǎng)運(yùn)行比較混亂。
c、旅游商品市場(chǎng)規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
旅游商品市場(chǎng)大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實(shí)力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,沒(méi)有上檔次的專業(yè)市場(chǎng)或旅游購(gòu)物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一,檔次不高,沒(méi)有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價(jià)格欺詐等問(wèn)題較為突出,嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問(wèn)題已經(jīng)從先出來(lái)。但是,旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)等工作滯后,跟不上形勢(shì)發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國(guó)自然旅游資源極其豐富,我國(guó)的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國(guó)人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)難,旅游配套服務(wù)功能不完善,服務(wù)質(zhì)量不高。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
近幾年來(lái),手機(jī)的更新?lián)Q代來(lái)越快,人們更換手機(jī)也越來(lái)越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及,智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲等,還可以用它來(lái)查看天氣等,功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì)持有一部智能機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)的是在校大學(xué)生對(duì)于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對(duì)生活的影響。調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對(duì)于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對(duì)生活的影響。
首先,我對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息,基本上對(duì)于手機(jī)的類型,分類,功能及市場(chǎng)銷售狀況等有了一定的了解,并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對(duì)周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國(guó)人民對(duì)于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,為大家今后買手機(jī)指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過(guò)程中雖然我和人接觸的機(jī)會(huì)比較少,但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場(chǎng)還有深圳手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)的賣家,他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來(lái)買手機(jī)的時(shí)候不會(huì)上當(dāng)受騙,但是對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),我只能用混亂來(lái)形容。
經(jīng)過(guò)一個(gè)假期手機(jī)的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋€(gè)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結(jié)果。
1.以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)。
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國(guó)內(nèi)知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來(lái)看,國(guó)內(nèi)有12個(gè)品牌,國(guó)際有11個(gè)品牌,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在國(guó)人的心中還是有一定的地位的,至少?gòu)钠放频臄?shù)量角度分析,國(guó)內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。但是我們?cè)賮?lái)分析,國(guó)內(nèi)廠商,專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國(guó)際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,htc共四家,我們發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國(guó)際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪,國(guó)際廠商完勝。
2.各品牌銷售比例。
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國(guó)人中的口碑還不錯(cuò),但是和國(guó)際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3.在售種類比較。
但是從賣手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對(duì)于銷量上是有很大影響的,當(dāng)然蘋(píng)果除外。
4.從價(jià)格層面上分析。
國(guó)際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國(guó)內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右,而之所以國(guó)際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國(guó)際手機(jī)基本在20xx左右,性能出眾,而國(guó)內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國(guó)際品牌持平,因此雖然國(guó)人叫好,但是并不是非常的好賣。
5.手機(jī)種類分析。
中國(guó)的手機(jī)主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐。
洲偷運(yùn)而來(lái),沒(méi)有關(guān)稅,相對(duì)于國(guó)內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì),但是此類機(jī)器通常沒(méi)有保修,對(duì)于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6.賣家分析。
各大賣場(chǎng)的手機(jī)通常是廠家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,利潤(rùn)空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因?yàn)闆](méi)有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機(jī)質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場(chǎng)賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國(guó)家的定制手機(jī),這類手機(jī)通常是中國(guó)人去到外國(guó)之后的違約機(jī),幾乎可以說(shuō)是零成本,我們可以看到,很多電子市場(chǎng)的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤(rùn)空間是最大的,當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問(wèn)題的,所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì),其實(shí)多半就是一些電子市場(chǎng)和淘寶商家雇來(lái)的人才,目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場(chǎng)所售機(jī)型屬于同類,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開(kāi)店成本較低,所以手機(jī)價(jià)格會(huì)比實(shí)體店來(lái)得低些,但是由于監(jiān)管等問(wèn)題,這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪?zhàn)疃?,在走訪深圳手機(jī)市場(chǎng)的賣家的時(shí)候,賣家告訴我,手機(jī)只要電路板沒(méi)有換過(guò),其實(shí)就算是質(zhì)量比較過(guò)關(guān)的手機(jī),所謂的全新原電等只是一種說(shuō)辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒(méi)人會(huì)發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高,深圳商家會(huì)選擇把原裝的屏幕拆下來(lái)單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會(huì)在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機(jī)器,二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會(huì)比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
201x年,中國(guó)境外游人數(shù)首次超過(guò)1億達(dá)1.07億人次,增幅為20%,好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查,高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長(zhǎng)人群中的主力軍。此外,本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營(yíng)者在迎合中國(guó)游客對(duì)于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力,該人群指的是偏愛(ài)高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過(guò)去一年中,他們感覺(jué)到年齡在35歲或以下的中國(guó)游客有所增長(zhǎng),該趨勢(shì)將有望延續(xù)。而中國(guó)“千禧一代”游客的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在亞太地區(qū)則更為顯著,78%的受訪酒店稱該人群比例在過(guò)去一年中有一定增長(zhǎng)。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。,中國(guó)境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元),而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元),是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元),是普通游客的6倍,標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對(duì)在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國(guó)游客出境游的常態(tài),而現(xiàn)如今,運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。在過(guò)去的12個(gè)月里,80%的中國(guó)游客表示曾經(jīng)通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程,而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外,約有一半的游客稱會(huì)通過(guò)智能手機(jī)的應(yīng)用程序來(lái)規(guī)劃和預(yù)訂行程,20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的中國(guó)境外游市場(chǎng)。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)莊佩芙表示,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測(cè),中國(guó)境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億,年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因,她認(rèn)為:首先,包括澳大利亞、新加坡、美國(guó)、加拿大在內(nèi)的越來(lái)越多的目的地針對(duì)中國(guó)游客推出更加便利的簽證政策;其次,澳元等國(guó)家的貨幣對(duì)人民幣貶值也在一定程度上推動(dòng)中國(guó)公民出游;再者,隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化加速,中國(guó)人平均可支配收入增加,都是中國(guó)出境游市場(chǎng)的利好。
中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓方面,好訂網(wǎng)于推出了簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站。好訂網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展,它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國(guó)顧客能夠更為便捷地完成支付,網(wǎng)站也為中國(guó)消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括:
-好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來(lái)看,美國(guó)、泰國(guó)及香港為最受中國(guó)游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國(guó)成為未來(lái)12個(gè)月中國(guó)游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中,80%的中國(guó)境外游游客通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程,該比例在去年僅為53%。
-好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù),中國(guó)游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
(一)市場(chǎng)供應(yīng)貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應(yīng)總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應(yīng)量60360噸;磷肥需求量22592,可供應(yīng)量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應(yīng)量12202.2;復(fù)合肥需求量22329,可供應(yīng)量21405。全市市場(chǎng)化肥可供應(yīng)貨源充足。
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng),聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測(cè),不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,提供生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書(shū)、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
(三)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購(gòu)肥方便。近年來(lái),供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè),全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),連鎖經(jīng)營(yíng)店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店,各配送中心和部分經(jīng)營(yíng)店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購(gòu)肥方便。
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,總體平穩(wěn)。
進(jìn)入20xx年春季,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中非常理性,價(jià)格沒(méi)有出現(xiàn)大起大落,合理引導(dǎo)了市場(chǎng);商家在采購(gòu)中也沒(méi)有盲目跟風(fēng),避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,價(jià)格才出現(xiàn)回落。
二、存在問(wèn)題。
(一)市場(chǎng)供大于求,農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒(méi)有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,再加之改革開(kāi)放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤(rùn)空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營(yíng)渠道紛雜,市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展,原有的經(jīng)營(yíng)格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶600多家,分布面廣而散,市場(chǎng)管理難度大,一些過(guò)期、無(wú)效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過(guò)各種渠道流入市場(chǎng),坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)是投資大,利潤(rùn)小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,大量賒貨,產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,經(jīng)銷商已無(wú)利可言,于是反過(guò)來(lái)又向生產(chǎn)廠家索要利潤(rùn),迫使廠家再次降價(jià),從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí),當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng),當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒(méi)有利潤(rùn)時(shí),又買不到,人為造成市場(chǎng)混亂,市場(chǎng)管理難度增大。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,但我市農(nóng)資還沒(méi)有建立完善的政府儲(chǔ)備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,其他企業(yè)都沒(méi)有儲(chǔ)備。近年來(lái),隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣的改變,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng),儲(chǔ)備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲(chǔ)備量減少,影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營(yíng)化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒(méi)有,同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
三、幾點(diǎn)建議。
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過(guò)連鎖服務(wù)大力普及無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
二是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。探索建立農(nóng)資市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,要加大農(nóng)資有關(guān)知識(shí)普及和宣傳,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí);要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);要建立農(nóng)資來(lái)源追溯、責(zé)任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持,建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度,加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過(guò)淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社,長(zhǎng)年開(kāi)展農(nóng)資服務(wù);加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn),建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,做到測(cè)土配方,科學(xué)施肥。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化!對(duì)于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研,通過(guò)對(duì)學(xué)校各年級(jí)各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問(wèn)題,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過(guò)程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析。
1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)。
(1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農(nóng)村的占96%??梢?jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村,我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了20多萬(wàn)元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
(2)月平均消費(fèi)金額。
月平均消費(fèi)金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過(guò)20xx元的只占4%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
(3)每月的生活費(fèi)。
大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51。5%,感覺(jué)不夠花的占42。5%。可見(jiàn)接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺(jué)錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)消費(fèi)方式。
大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見(jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開(kāi)支。
每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽(yáng)地區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
(6)平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書(shū)以外的書(shū)。
(7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據(jù)我們調(diào)查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費(fèi)。
平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài),煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書(shū),1%選擇其他??梢?jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,ktv等娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。
大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式。可見(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
(13)日常資金來(lái)源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。可見(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。
(14)大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析。
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
(1)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(2)大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為m—zone加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(5)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問(wèn)題的解決思路及辦法。
1、家庭、學(xué)校、社會(huì)多方引導(dǎo)。
(1)家長(zhǎng)應(yīng)從自身做起,改變不好的消費(fèi)觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時(shí),也要重視對(duì)孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(zhǎng)們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費(fèi)理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。
(2)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
(3)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的根本。
因此,社會(huì)應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識(shí)。
(1)合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的`定位。
(3)貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑?,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
(4)注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
通過(guò)對(duì)西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但也存在不少問(wèn)題,這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,已達(dá)2700萬(wàn)之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過(guò)也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤(rùn)微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調(diào)查分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn),面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn),還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在???cè)藬?shù)到2700萬(wàn)之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對(duì)??梢?jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)??陀^上,大學(xué)假期出來(lái)傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞。不過(guò)也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無(wú)法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過(guò)程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門票、吃飯、住宿、購(gòu)物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)本來(lái)就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題,但這種線路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來(lái),旅行社要么無(wú)法提供服務(wù),要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,但由于利潤(rùn)率低,很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō):“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購(gòu)物能力差,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了?!?/p>
反觀大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無(wú)力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營(yíng)銷。
大旅行社沒(méi)有充分的調(diào)查分析,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景,而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對(duì)大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對(duì)性的原創(chuàng)線路,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來(lái)越少大學(xué)生主動(dòng)購(gòu)買報(bào)紙,就算購(gòu)買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡(jiǎn)單的打折促銷和電話咨詢。面對(duì)大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無(wú)效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷。
(二)旅行社沒(méi)有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對(duì)策略,有目的的改造大學(xué)生對(duì)旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對(duì)稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非??粗兀瑫r(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場(chǎng)特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營(yíng)銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營(yíng)造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),謀求在這一市場(chǎng)的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤(rùn)可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對(duì)象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭(zhēng)取足夠的客源。
(一)改變觀念,使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分?,F(xiàn)在旅游市場(chǎng)的細(xì)分越來(lái)越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會(huì)未來(lái)的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
(二)立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛(ài)好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對(duì)這些口碑宣傳來(lái)說(shuō),不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開(kāi)發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆](méi)有值得去的地方,也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)該注意一些問(wèn)題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問(wèn)題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購(gòu)物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購(gòu)買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購(gòu)物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過(guò)實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購(gòu)買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專門的線路,也沒(méi)有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問(wèn)題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì)。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看,目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒(méi)有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí),充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營(yíng)銷整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的'學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識(shí),切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì),就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度,無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
這是野三關(guān)乃至恩施州武陵山東部最高的山之一,離高鐵火車站及318國(guó)道最近的高山林場(chǎng),交通成本低。
是世界最高橋的輻射景區(qū),天人合一,互為風(fēng)景,不獨(dú)存,其它森林沒(méi)有。
是野三關(guān)的最高圖騰,是中國(guó)東西部的分界線(長(zhǎng)陽(yáng)與巴東――據(jù)說(shuō)宜昌為東部,巴東為西部)、楚人與巴人的分界線(秭歸與巴東),一腳踏三縣,一腳踏巴楚,一腳踏東西部,是重要地理標(biāo)志。
二,銀金山的武陵山區(qū)罕見(jiàn)特色。
高山杜鵑花,只有神農(nóng)架地區(qū)才大面積有,武陵山罕見(jiàn)。野三關(guān)和鶴峰縣木林子森林公園在南北一條線上,木林子才有高山杜鵑花,數(shù)量不多,銀金山有這一片高山杜鵑花,要當(dāng)成文物,給沒(méi)有體力去爬小神農(nóng)架的人拍攝(海拔不同,花期不同),是第一重點(diǎn)。
高山沼澤地,神農(nóng)架有大九湖,恩施州罕見(jiàn),野三關(guān)附近三大高山,鐵廠荒、綠蔥坡都沒(méi)有,要高度珍惜,是重點(diǎn)景觀,絕不能打壩和破壞。
特色森林,尚存不少大樹(shù),有一定獨(dú)特特色。
三,開(kāi)發(fā)方法。
建設(shè)銀金山公園,包括森林景區(qū)、高山濕地景區(qū)、草地景區(qū)和山頂高山杜鵑花景區(qū)。作為攝影基地之一,沿線整體作為全域旅游景區(qū),銀金山作為旅游景區(qū)的標(biāo)志部分,而不是全部。是線路旅游,不是點(diǎn)旅游,線路包括鼓樓、木龍埡等等。
免費(fèi),禁止商業(yè)旅游團(tuán)進(jìn)入,只對(duì)度假者和非商業(yè)穿越旅游者開(kāi)放,控制人數(shù)。當(dāng)成眼睛,當(dāng)成圖騰,當(dāng)成野三關(guān)國(guó)際避暑度假區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,不取門票那點(diǎn)蠅頭小利。
保護(hù)為主,三縣聯(lián)防,這是難題,但必須做。過(guò)去砍樹(shù)的歷史不該發(fā)生,今后要嚴(yán)厲控制,停止開(kāi)礦,防止植被變化,不許割草,甚至禁止景區(qū)核心區(qū)內(nèi)修水泥路?!耙恢^甚,豈可再乎”,在山上砍去樹(shù)的地方恢復(fù)綠色,選擇性建設(shè)汽車營(yíng)地,舉行消夏活動(dòng)。當(dāng)成僅存不多的武陵山荒野生態(tài)標(biāo)本風(fēng)景對(duì)待,讓大自然用千萬(wàn)年制造景觀,不要做沒(méi)有水平的人造游樂(lè)場(chǎng),更不要在海拔1800米造房子,這里宜游不宜居。人類沒(méi)有本事超過(guò)自然,你沒(méi)有本事在大山里造游樂(lè)場(chǎng)超過(guò)大城市的歡樂(lè)谷。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
201x年,中國(guó)境外游人數(shù)首次超過(guò)1億達(dá)1.07億人次,增幅為20%,根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查,高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長(zhǎng)人群中的主力軍。此外,本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營(yíng)者在迎合中國(guó)游客對(duì)于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力,該人群指的是偏愛(ài)高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過(guò)去一年中,他們感覺(jué)到年齡在35歲或以下的中國(guó)游客有所增長(zhǎng),該趨勢(shì)將有望延續(xù)。而中國(guó)“千禧一代”游客的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在亞太地區(qū)則更為顯著,78%的受訪酒店稱該人群比例在過(guò)去一年中有一定增長(zhǎng)。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。,中國(guó)境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元),而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元),是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元),是普通游客的6倍,標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對(duì)在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國(guó)游客出境游的常態(tài),而現(xiàn)如今,運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。在過(guò)去的12個(gè)月里,80%的中國(guó)游客表示曾經(jīng)通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程,而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外,約有一半的游客稱會(huì)通過(guò)智能手機(jī)的應(yīng)用程序來(lái)規(guī)劃和預(yù)訂行程,20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的中國(guó)境外游市場(chǎng)。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)莊佩芙表示,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測(cè),中國(guó)境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億,年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因,她認(rèn)為:首先,包括澳大利亞、新加坡、美國(guó)、加拿大在內(nèi)的越來(lái)越多的目的地針對(duì)中國(guó)游客推出更加便利的簽證政策;其次,澳元等國(guó)家的貨幣對(duì)人民幣貶值也在一定程度上推動(dòng)中國(guó)公民出游;再者,隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化加速,中國(guó)人平均可支配收入增加,都是中國(guó)出境游市場(chǎng)的利好。
中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓方面,好訂網(wǎng)于推出了簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站。一系列針對(duì)智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展,它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國(guó)顧客能夠更為便捷地完成支付,網(wǎng)站也為中國(guó)消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括:
-根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來(lái)看,美國(guó)、泰國(guó)及香港為最受中國(guó)游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國(guó)成為未來(lái)12個(gè)月中國(guó)游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中,80%的中國(guó)境外游游客通過(guò)手機(jī)、臺(tái)式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程,該比例在去年僅為53%。
-基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù),中國(guó)游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國(guó)境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
專 業(yè): 旅游管理
班 級(jí): 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地:西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:2017年4月11號(hào)
三. 實(shí)習(xí)小組成員:馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 景區(qū)基本情況簡(jiǎn)介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里,是終南山的支峰,山上名勝古跡很多,風(fēng)景如畫(huà),因漢武帝曾在此祭太乙神,又稱太乙山。主要景觀:翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤(pán)道紅葉、雙瀑飛虹等18個(gè)主要景點(diǎn)組合而成,它集山、石、洞、水、林、廟于一體,其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美,是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰,分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布,形容壯觀。湫池周圍,古代曾建許多廟宇,諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食:西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情,品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂(lè)事,無(wú)論是一直被西安人鐘愛(ài)的羊肉泡饃,還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴,都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚(yú)、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場(chǎng)分析:
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查,我們可以初步了解到每個(gè)季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明,青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多,而到了冬季,中年成功人士明顯增多,并且大部分目的都是滑雪。
所以,翠華山在春秋兩季的時(shí)候在青年和中老年人群中有明顯市場(chǎng),冬季在青年和中年人群中市場(chǎng)較大。
3. 景區(qū)市場(chǎng)定位:
品牌優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會(huì)情況反映,人們普遍的對(duì)地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個(gè)淺層次上,忽略了翠華山的科學(xué)地理價(jià)值,盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面,在2003年的時(shí)候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動(dòng),沒(méi)有取得成功的一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評(píng)委根本不知道翠華山。由此可見(jiàn),翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園,所以,企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度,樹(shù)立新穎的翠華山品牌,擴(kuò)大知名度。
宣傳語(yǔ):
﹡山崩絕境,億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今,夢(mèng)回終南山
五.小組成員照片
我縣旅游起步較早,上世紀(jì)八十年代,老龍灣、石門坊紅葉、山旺國(guó)家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位,我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距,旅游業(yè)的發(fā)展相對(duì)比較緩慢,究其原因在各景區(qū)沒(méi)有專職的旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,不重視市場(chǎng)營(yíng)銷。
一、我縣旅游資源及市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗,山水宜人,優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合,現(xiàn)有國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處,國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)1處,國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)6處,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)3處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中,國(guó)家森林公園沂山橫亙縣域南部,森林覆蓋率高達(dá)98.6%,為山東省之最,是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國(guó)江南之稱;山旺國(guó)家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫(kù)”;石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。
(二)旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,靠政府這只“有形的手”,整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢(shì),有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺(tái)。2017年以來(lái),縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一,出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列優(yōu)惠政策,全力推動(dòng)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
我縣缺乏專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,景區(qū)各自為戰(zhàn),沒(méi)有建立完整的旅游營(yíng)銷體系。目前臨朐的客源地市場(chǎng)主要是濰坊、東營(yíng)、濱州、淄博,其他地市基本是機(jī)會(huì)市場(chǎng),省外市場(chǎng)基本沒(méi)有破題。我們目前基本沒(méi)有自己的營(yíng)銷體系,大部門景區(qū)沒(méi)有營(yíng)銷人員,所以即便是投放了廣告而沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行有效地客源組織,致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客(占近90%)。現(xiàn)在游客的出游,自行游(自駕車等)和旅行社組團(tuán)游各占了近50%,并且中遠(yuǎn)途的市場(chǎng)基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國(guó)目前的旅行社體制小而散,旅行社的地域競(jìng)爭(zhēng)性,很難讓旅行社聯(lián)合起來(lái)有組織性地做線路推廣,所以必須由景區(qū)的營(yíng)銷體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主(占了60%以上),在散客報(bào)名少不成團(tuán)時(shí),就會(huì)舍棄掉,因此市場(chǎng)營(yíng)銷體系要承接多個(gè)旅行社的小散拼團(tuán),更顯現(xiàn)了營(yíng)銷體系的重要性。
二、關(guān)于成立專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的建議
目前,旅游做得好的景區(qū)和地域,營(yíng)銷體系都很健全,臺(tái)兒莊、云臺(tái)山、武隆、沂水等地,除產(chǎn)品外,營(yíng)銷體系的建立起到了拉動(dòng)游客市場(chǎng)的決定性作用。因此,我縣必須組建專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起全縣的旅游營(yíng)銷體系。
(一)組建專職營(yíng)銷隊(duì)伍,建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。
組建15人的專職旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,隸屬于縣旅游局,由縣旅游局分管局長(zhǎng)任經(jīng)理,從社會(huì)上招聘一名富有旅游營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國(guó)家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營(yíng)銷骨干人員,其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會(huì)上招聘(從社會(huì)上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法)。各景區(qū)一律取消營(yíng)銷隊(duì)伍及營(yíng)銷人員,統(tǒng)一到全縣整體營(yíng)銷上來(lái),實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn),使他們熟悉我縣旅游資源情況,熟練掌握旅游營(yíng)銷技巧,有的放矢地開(kāi)展旅游營(yíng)銷工作。在濰坊、淄博、東營(yíng)、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處,全面展開(kāi)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。
2、成立“臨朐二日游市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)辦公室”。
由營(yíng)銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個(gè)臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營(yíng)銷工作,營(yíng)銷人員劃分目標(biāo)客源市場(chǎng),定指標(biāo)定任務(wù),做地面市場(chǎng)的游客組織工作。以臨朐的四個(gè)核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷,以此帶動(dòng)“一日游”線路。營(yíng)銷辦公室的營(yíng)銷費(fèi)用和人員工資,開(kāi)始采取政府投入的.形式,逐步過(guò)渡到營(yíng)銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營(yíng)銷是目前市場(chǎng)發(fā)展的需要,也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)營(yíng)銷工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷工作,通過(guò)媒體宣傳、召開(kāi)推介會(huì)、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式,全面加大宣傳營(yíng)銷力度,提高團(tuán)隊(duì)游客量,帶動(dòng)全縣旅游人數(shù)的大增長(zhǎng),推動(dòng)全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度,通過(guò)廣泛持續(xù)的宣傳,讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開(kāi)推介會(huì)。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉郑偌?0家大的組團(tuán)旅行社,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,召開(kāi)臨朐旅游推介座談會(huì)。向與會(huì)人員介紹臨朐旅游情況,播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料,提高他們對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí)。每個(gè)地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介,向他們?cè)敿?xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過(guò)宣傳推介,與骨干旅行社達(dá)成合作共識(shí),簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營(yíng)銷人員對(duì)簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們,隨時(shí)了解他們組團(tuán)最新情況,解決他們?cè)诮M團(tuán)來(lái)臨旅游中遇到的實(shí)際問(wèn)題。營(yíng)銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子,不厭其煩地跟上、粘上做工作,把旅游營(yíng)銷工作做細(xì)做透。營(yíng)銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù),贏得旅行社的信賴,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。做好市場(chǎng)的維護(hù)工作,保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性,真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來(lái)我縣旅游的大戶。通過(guò)骨干旅行社帶動(dòng),逐步引領(lǐng)其他旅行社加入,形成效應(yīng),縮短市場(chǎng)培育過(guò)程。
4、發(fā)放宣傳資料。營(yíng)銷人員在外地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)期間,要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料,加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系,做好相關(guān)信息的收集工作,了解他們的出游動(dòng)向,使這些單位的員工成為來(lái)臨旅游的主力軍;同時(shí),在汽車站、大型商場(chǎng)、旅游景區(qū)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料,提高公眾對(duì)臨朐旅游的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們來(lái)臨旅游的興趣。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
我國(guó)的老年消費(fèi)市場(chǎng)從老年人口的年齡結(jié)構(gòu)上分,大體可以分為三類:
三是針對(duì)低齡老年消費(fèi)市場(chǎng),為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂(lè)的設(shè)施和場(chǎng)所,這一類稱為“老年人消費(fèi)偏好”市場(chǎng)。我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景樂(lè)觀,因?yàn)槲覈?guó)老年人口多、收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、需求層次多,龐大的“空巢家庭”、喪偶老人和獨(dú)居老人群體對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求與日俱增。由于老年人中高齡人口的增長(zhǎng)速度快,比重不斷增加,因此,醫(yī)療保健方面的服務(wù)需求始終排在第一位。對(duì)尚能自理老人的服務(wù),對(duì)因病臥床的老人提供的家庭護(hù)理以及對(duì)健康老人提供的可自助使用的輔助品等等需求量也越來(lái)越大。
對(duì)老年人進(jìn)行普遍調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。在調(diào)查老年人是否想要的東西都能買到這一問(wèn)題時(shí),72%的老人說(shuō)能買到的東西還比較豐富,28%的老人認(rèn)為很難買到一些必需品,如款式新穎、色彩靚麗的老年人服裝;適合老年人的鞋子;袖珍收音機(jī);小型洗衣機(jī);急救報(bào)警器;中西結(jié)合的現(xiàn)代中醫(yī)成藥、保健藥;適合老年人的休閑娛樂(lè)品等。
滿意。
較為滿意。
一般和不太滿意。
很不滿意。
1%。
13%。
76%。
10%。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,老年人對(duì)于服裝市場(chǎng)還是有比較高的要求,有自己的隊(duì)服裝的欣賞和解讀。但是現(xiàn)在市場(chǎng)上老年人穿著的產(chǎn)品顏色單一“灰”、“土”是主色調(diào),價(jià)格高低但質(zhì)量沒(méi)有保證是普遍存在的問(wèn)題。反映出很多企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方向和對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求、消費(fèi)行為習(xí)慣等缺乏全面的了解和認(rèn)知。還停留在對(duì)老年人消費(fèi)一味追求價(jià)廉的片面認(rèn)識(shí)上,產(chǎn)品種類、研發(fā)沒(méi)有迎合該消費(fèi)群體的多元化、個(gè)性化、差異性大這一消費(fèi)特點(diǎn)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
在老年穿著打扮方面,老年人也給出了自己的看法。
很必要。
比較必要。
一般。
沒(méi)有必要。
30%。
41%。
27%。
2%。
隨著經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,老年人的觀念也在發(fā)生變化,他們擯棄了傳統(tǒng)的穿著方式(不是藍(lán)就是黑的服飾),敢于嘗試鮮艷的顏色,可以跟上服裝潮流的發(fā)展步伐,希望把自己打扮的更加靚麗、漂亮。能借助服飾來(lái)進(jìn)一步表達(dá)自己對(duì)于老年時(shí)段的理解。
二、發(fā)展前景。
老年人口作為一個(gè)特殊的人口群體,其需求和消費(fèi)受到心理、生理特點(diǎn)的決定。老年人隨著年齡的增長(zhǎng)和生理?xiàng)l件的變化,產(chǎn)生了不同于其他人口群體特殊的物質(zhì)需求和精神需求。也就是說(shuō),老年人口的基本需求特征決定了老年人口生活需求的特點(diǎn)。人到老年,各方面都發(fā)生了很多的變化。他們中的大多數(shù)人退出了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)域,歡度晚年成為退休后的主要生活內(nèi)容,大多數(shù)老年人的活動(dòng)場(chǎng)所主要是在家庭和社區(qū)里,他們的閑暇時(shí)間增多了,由于健康的原因,他們更加注意自己的健康、保健、長(zhǎng)壽問(wèn)題。高齡老年人和病殘老人需要社會(huì)和家庭的照料和護(hù)理的時(shí)間增多了,由于年老體衰他們更加需要社會(huì)提供一些輔助活動(dòng)產(chǎn)品,以便增加自助和活動(dòng)的能力,他們更加需要社區(qū)為他們提供入戶服務(wù)。
老齡化社會(huì)的來(lái)臨,在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多不利因素的同時(shí),也在孕育著一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大的消費(fèi)市場(chǎng),也給廠家、商家一個(gè)新的機(jī)遇。抓住這個(gè)契機(jī)就有可能開(kāi)拓出新的市場(chǎng),老年產(chǎn)業(yè)將得到前所未有的發(fā)展。
老年產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的前向效應(yīng)和后向效應(yīng)。前向效應(yīng)是指對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)效應(yīng),由于人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,老年人的需求將帶動(dòng)傳統(tǒng)商品等一系列上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;后向效應(yīng)是指對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的推力效應(yīng),老年產(chǎn)業(yè)的形成將為服裝、食品、特殊商品、交通、旅游、娛樂(lè)、老年福利設(shè)施、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。老年產(chǎn)業(yè)與納米產(chǎn)業(yè)一樣,具備形成一個(gè)國(guó)家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的潛力,圍繞老年人的特殊需求,將迅速形成相關(guān)龐大的產(chǎn)品群和企業(yè)群。其中蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展,是世界上各類產(chǎn)品消費(fèi)容量最大的市場(chǎng),隨著老齡化進(jìn)程的加快必將成為全球老年人口最多的國(guó)家,其市場(chǎng)的巨大潛力越來(lái)越成為世界各國(guó)尤其是西方大國(guó)和跨國(guó)企業(yè)所關(guān)注并成為爭(zhēng)奪的新興市場(chǎng)。許多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)外企業(yè)已經(jīng)著手對(duì)中國(guó)內(nèi)地老年用品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致全面的市場(chǎng)調(diào)查研究工作了。不久的將來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)—無(wú)論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)資本,必將遭遇資金實(shí)力雄厚、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌成熟的外資企業(yè)??梢灶A(yù)見(jiàn):外資企業(yè)登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),未來(lái)的老年用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是激烈而殘酷的。
三、面臨問(wèn)題。
1、產(chǎn)品認(rèn)知。
商家和經(jīng)營(yíng)者存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū),總以為老年人購(gòu)買老年用品僅僅用來(lái)保命,而忽略了他們的其他要求,如對(duì)于美觀的追求,對(duì)于生活多姿多彩的向往,對(duì)于產(chǎn)品的科技含量……缺乏對(duì)老年市場(chǎng)消費(fèi)心理、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求消費(fèi)行為習(xí)慣等的全面了解和認(rèn)識(shí)。忽略了隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)為老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高生活水平提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),生產(chǎn)企業(yè)缺乏持續(xù)輸出具有差異化價(jià)值的商品來(lái)滿足中老年消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求。
2、商品陳列與信息。
在銷售終端門店商品的陳列、擺放尚沒(méi)有嚴(yán)格的高水平的要求,缺乏藝術(shù)美感、層次感和視覺(jué)元素的沖擊,沒(méi)有應(yīng)有的終端形象來(lái)烘托商品。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間缺乏有效的信息傳遞,即信息通道不對(duì)稱不暢通。這是造成銷售欠佳和少有商家涉足該行業(yè)的一個(gè)重要因素。
3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者之間因?yàn)槔婷?,?huà)地為牢、各自為政難以形成規(guī)模效應(yīng),主要表現(xiàn)在市面上老年產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)極其分散且行業(yè)間信息不暢。
4、媒體選擇。
產(chǎn)品推廣投入廣告代價(jià)太大,這是對(duì)老年產(chǎn)品宣傳的片面認(rèn)識(shí)。企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)沒(méi)有針對(duì)產(chǎn)品鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、全面的分析,沒(méi)有制訂出合理、科學(xué)、可操作性強(qiáng)的媒體推廣計(jì)劃書(shū)。不管媒體影響怎樣,只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
5、政策缺憾。
當(dāng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者解決了上述對(duì)老年市場(chǎng)的認(rèn)知誤區(qū)后,要使老年用品市場(chǎng)得到充分的“井噴”,要把這個(gè)市場(chǎng)做的風(fēng)生水起,單純依靠企業(yè)的行為是不夠的。相關(guān)政府部門在政策上的大力傾斜、扶持引導(dǎo),在行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,信息提供將是另一個(gè)重要因素。要積極頒布制訂扶持從事老年用品生產(chǎn)企業(yè)的文件、政策。然而一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是對(duì)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏積極、有效、及時(shí)的輿論引導(dǎo),缺乏配套、有效的政策(主要包括財(cái)政支持、稅費(fèi)減免、信貸優(yōu)先、吸引投資、項(xiàng)目審批等)傾斜和優(yōu)惠扶持。政策往往流于形式而得不到貫徹執(zhí)行。沒(méi)有從根本上解決這些企業(yè)發(fā)展的資金渠道,企業(yè)發(fā)展缺乏所需要的國(guó)內(nèi)國(guó)外同行業(yè)信息,缺乏研究開(kāi)發(fā)適合老年人使用的各種生活用品的研究人員和專業(yè)技術(shù)人才。缺乏一個(gè)將老年科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合和溝通的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這是制約老年用品市場(chǎng)健康、迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
四、解決建議。
1、樹(shù)立正確認(rèn)識(shí),形成對(duì)產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí)。
要形成多元化經(jīng)營(yíng)模式,不要囿于單一的產(chǎn)品提供,要積極去挖掘老年人的需求,擴(kuò)大市場(chǎng)需求狀況,調(diào)動(dòng)老年人的購(gòu)買欲望。
2.建立有序的產(chǎn)品排列,流暢的信息交流平臺(tái)。
在實(shí)體店內(nèi)產(chǎn)品的排列要講究藝術(shù)美感,加強(qiáng)產(chǎn)品的層次感及視覺(jué)沖擊感。能形成誘惑力,增強(qiáng)購(gòu)買欲。與此同時(shí)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品、消費(fèi)者三者之間建立有效的信息傳遞通道,使信息通道對(duì)稱暢通。進(jìn)而增加銷售量和加盟商。
2、選擇有助于加大產(chǎn)品影響力的媒體和代言人進(jìn)行傳播。
不要認(rèn)為只有權(quán)威媒體才有影響力,要找能最大限度宣揚(yáng)你產(chǎn)品的媒體合作,只要該媒體所針對(duì)的對(duì)象恰好是產(chǎn)品所鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體,也就是產(chǎn)品宣傳所需要的最佳的宣傳渠道和媒介。
3、建立完善的政策體系。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
縣位于中國(guó)省西部,地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸,面積2427平方千米,全縣人口43.9萬(wàn)人,為三峽地區(qū)壩上庫(kù)首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩(shī)人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地,也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色,自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一,以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托,打造國(guó)際文化旅游目的地、中國(guó)旅游名城,圍繞“宜旅”建設(shè),確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為地方政府決策提供依據(jù),全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展,縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初,縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),旅游發(fā)展在三峽庫(kù)區(qū)后來(lái)居上。近年來(lái),我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動(dòng)小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會(huì)需求等方面發(fā)揮了重要作用,已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視,先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要,明確力爭(zhēng)通過(guò)未來(lái)5年的努力,旅游綜合收入達(dá)到全縣國(guó)民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時(shí),政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開(kāi)展縣城建設(shè),著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展??h城搬遷以來(lái),歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展,近些年來(lái),在縣財(cái)政十分困難的情況下,縣委、縣政府積極向上爭(zhēng)取,采取優(yōu)惠政策招商引資,鼓勵(lì)民間資本投入旅游事業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造主體景區(qū),促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示,1978年至1984年的7年間,我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬(wàn)人,1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬(wàn)人,旅游總收入177萬(wàn)元,創(chuàng)利稅12.3萬(wàn)元,創(chuàng)匯4萬(wàn)美元。縣城搬遷以來(lái),我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。,我縣接待國(guó)內(nèi)外游客135萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.7%,旅游總收入50066萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.9%;接待國(guó)內(nèi)外游客154.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.35%,旅游綜合收入58400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.%,相當(dāng)于全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下,20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。,全縣接待游客146萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)5.55億元,占全縣gdp的比重接近18%,在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元,同比分別增長(zhǎng)34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元,同比分別增長(zhǎng)42.6%、53.6%,實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.35億元,同比增長(zhǎng)19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)42%。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛(ài)國(guó)精神熏陶、樂(lè)平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū),同時(shí)還擁有4家旅行社,7家星級(jí)酒店(其中4家三星級(jí)),1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開(kāi)發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人,間接從業(yè)人員達(dá)萬(wàn)人以上。圍繞將建成屈原故里國(guó)際文化旅游區(qū)和高峽平湖國(guó)際旅游勝地的思路,主動(dòng)融入鄂西生態(tài)文化旅游圈,通過(guò)合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源,積極爭(zhēng)取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開(kāi)通,組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路,實(shí)現(xiàn)“一票通”,形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來(lái),縣委、縣政府向上爭(zhēng)取資金幾億元,用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),同時(shí)采取招商引資的辦法開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè),初步形成了國(guó)家和地方政府投入,外資和國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本進(jìn)入,金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級(jí)等6個(gè)旅游項(xiàng)目,完成投資4190萬(wàn)元;縣政府投資近600萬(wàn)元,對(duì)九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造,景區(qū)5月1日正式對(duì)外營(yíng)業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬(wàn)元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束,對(duì)外交通公路路面改造完成,生態(tài)停車場(chǎng)建設(shè)竣工并投入使用,累計(jì)投資650萬(wàn)元;投資800萬(wàn)元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬(wàn)元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議,在注冊(cè)成立高峽平湖游船公司,共同開(kāi)發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
(五)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得成效。經(jīng)過(guò)縣城搬遷以來(lái)的努力發(fā)展,從20開(kāi)始,旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時(shí)期,其突出表現(xiàn)為:旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化,單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化,以為主的周邊市場(chǎng)正在向中長(zhǎng)線市場(chǎng)突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生重大變化,以“游”見(jiàn)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開(kāi)始發(fā)生重大變化,正在由三峽旅游過(guò)境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對(duì)暑期旅游高峰,縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會(huì)令”,把賓館飯店的每一張床位都留給游客,最大限度地體現(xiàn)對(duì)游客的人文關(guān)懷。
(六)旅游帶動(dòng)作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人,7家星級(jí)賓館直接從業(yè)人員357人,1個(gè)旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多,旅游旺季,近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺(tái),農(nóng)家樂(lè)、旅館100多家,服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民,則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級(jí)賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前,全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬(wàn)人,勞動(dòng)就業(yè)初步開(kāi)始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時(shí),旅游業(yè)發(fā)展還帶動(dòng)了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場(chǎng)空間。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十五
本文目錄。
安豐塘因其為天下第一塘,從而使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國(guó)宰相孫叔敖,人們?cè)谔帘卑缎藿藢O公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書(shū)法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說(shuō)和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺(jué)得這里綠柳垂堤,花開(kāi)四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂(lè)。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開(kāi)了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)新的一頁(yè)?!澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開(kāi)發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開(kāi)展。
繼xx年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,xx年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹(shù)成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂(lè)休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。xx年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開(kāi)發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽(tīng)黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開(kāi)發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開(kāi)發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開(kāi)發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂(lè)中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開(kāi)發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染了水面,這兩者矛盾常常是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺(jué),這需要我們一邊保護(hù),一邊開(kāi)發(fā),兩者要并舉,開(kāi)發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開(kāi)發(fā)意識(shí)不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開(kāi)發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開(kāi)發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開(kāi)發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
調(diào)研報(bào)告。
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和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣,旅游行業(yè)在近幾年也開(kāi)始呈現(xiàn)出一些新變化。從xx年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)以每年不低于25%的速度迅猛增長(zhǎng),今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場(chǎng)發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來(lái),一個(gè)新的問(wèn)題開(kāi)始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
企鵝智酷就此問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi),共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu),對(duì)樣本進(jìn)行了抽樣校正,最后得到如下結(jié)論。
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會(huì)去。
調(diào)查結(jié)果顯示,44.5%的用戶表示會(huì)在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒(méi)有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒(méi)有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無(wú)法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛(ài)國(guó)內(nèi)游上班族對(duì)出境游不感冒。
國(guó)內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為47.1%,長(zhǎng)途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國(guó)內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對(duì)出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過(guò)”線下機(jī)構(gòu)。
58.2%的用戶表示愿意通過(guò)在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過(guò)在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過(guò)在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視。
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道,前者的比例為43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開(kāi)始萎縮,比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù),隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購(gòu)和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高,比例均未超過(guò)20%。
價(jià)格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素,用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素,它們的比例范圍約為15-18%。
旅游開(kāi)支:用戶最關(guān)心這三項(xiàng)。
作為用戶最關(guān)注的因素,旅游開(kāi)支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示,在各項(xiàng)開(kāi)支中,酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容,它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開(kāi)支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容,但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開(kāi)支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票,其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度,酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開(kāi)支。在此之外,學(xué)生更關(guān)心餐飲開(kāi)支,上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi),自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
結(jié)語(yǔ).假期旅游是在線旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)顯示,xx年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2773億元,同比增長(zhǎng)27.1%。假期旅游是在線旅游市場(chǎng)發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域,它在去年突破400億市場(chǎng)規(guī)模,增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示,作為假期旅游的內(nèi)容之一,暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國(guó)內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r(jià)格優(yōu)勢(shì),成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快,互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中,約有60%的用戶表示通過(guò)在線服務(wù)來(lái)安排旅游日程?;ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道,成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
xx年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動(dòng)。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對(duì)較長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,未來(lái)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)會(huì)趨于平緩。
相比之下,假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?,過(guò)去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長(zhǎng)。而在另一邊,國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放,旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間勢(shì)必將由假期旅游來(lái)填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開(kāi)始布局假期旅游市場(chǎng),分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入,大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長(zhǎng)尾市場(chǎng)。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應(yīng)該只是開(kāi)始,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)下去。
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目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,徐州作為我國(guó)的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把徐州的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注徐州旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)旅游管理的學(xué)生,生活在徐州,也希望通過(guò)一些途徑來(lái)為徐州旅游業(yè)的發(fā)展做一些貢獻(xiàn)。因此我們希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調(diào)研,可以從來(lái)徐旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開(kāi)調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于徐州旅游業(yè)的發(fā)展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整體旅游形象。
一、了解徐州客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場(chǎng)需求。
二、找出徐州旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的不足,提出具體的針對(duì)性措施,為徐州整體旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書(shū),確定我們的調(diào)研日程。同時(shí)在充分理解選題內(nèi)涵的基礎(chǔ)上明確了我們的調(diào)研內(nèi)容,即:旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果,而且還分別制定了具體的調(diào)研指標(biāo),我們經(jīng)過(guò)商量一致通過(guò)采用問(wèn)卷和訪談相結(jié)合的方法來(lái)獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過(guò)討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對(duì)象(來(lái)徐旅游的國(guó)內(nèi)旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和飯店),并一起初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問(wèn)卷,然后經(jīng)過(guò)李老師修改最終定稿。周末我們?nèi)档膸熒黄鹨詐pt的形式展示了各個(gè)小組初期的工作成果。第二周我們主要發(fā)放問(wèn)卷和做一些訪談,在李老師和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,常亮那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷,劉亞?wèn)|也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問(wèn)卷。同時(shí)我和劉亞?wèn)|還有時(shí)宇主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問(wèn)卷,彭宇和陳浩主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過(guò)對(duì)游客做問(wèn)卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過(guò)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對(duì)我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對(duì)以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無(wú)歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我和李圓她們一起負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文形式展現(xiàn)出來(lái)。時(shí)宇和彭宇他們一起根據(jù)我們提供的文說(shuō)明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來(lái)反映調(diào)研的情況和一些問(wèn)題。最后整個(gè)小組又對(duì)文和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫(xiě)了我們整個(gè)組的調(diào)研匯報(bào)書(shū)并制做成ppt形式以備周末的整體的成果匯報(bào)。在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場(chǎng)調(diào)研。在這次調(diào)研中感悟很深,原來(lái)并不覺(jué)得市場(chǎng)調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過(guò)是做做問(wèn)卷,訪談訪談就行,通過(guò)具體做這次調(diào)研,才體會(huì)市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對(duì)收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論,而且在調(diào)研過(guò)程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來(lái)徐國(guó)內(nèi)旅游者的特征,旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問(wèn)題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測(cè)總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡(jiǎn)單的事,其實(shí)真的做起來(lái),有時(shí)真的還找不到方向,總覺(jué)的沒(méi)中心的感覺(jué),而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中,李老師說(shuō)過(guò)我可以把理論背的特熟可實(shí)際運(yùn)用能力不行,在調(diào)研中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,有時(shí)我會(huì)特迷茫,覺(jué)得應(yīng)該按書(shū)上的理論走,實(shí)際上根本不許要那么麻煩。還有我覺(jué)得除了專業(yè)知識(shí)外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動(dòng)員協(xié)調(diào)等能力,我覺(jué)得我這些方面的能力都還不夠,尤其是公共關(guān)系這方面,我和我們同學(xué)老師可以協(xié)調(diào)配合的很好,可我就怕和陌生人講話,所以在做調(diào)查問(wèn)卷時(shí),總不好意思去找游客來(lái)做,別人一拒絕,我就放棄了,所以第一天特郁悶。后來(lái)慢慢的才變好一點(diǎn),但一遇到游客不配合,我就上火,特別有的游客還把我當(dāng)瘟神似的,我還沒(méi)過(guò)去,趕緊就走開(kāi)了,所以特傷心,所以現(xiàn)在一看到有做調(diào)查問(wèn)卷的就趕緊去幫忙,因?yàn)槲抑雷鰡?wèn)卷被人拒絕有多難受!在這次調(diào)研中真正體會(huì)到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺(jué)到真是人多力量大,二百多張問(wèn)卷一天就被整理出來(lái)了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒(méi)覺(jué)得累,大家在一起各抒己見(jiàn),集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!調(diào)研中還學(xué)會(huì)了要學(xué)會(huì)顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜?lái)的東西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書(shū)時(shí),我花了很多時(shí)間做出來(lái)的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本理論和基本技能來(lái)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會(huì)觀察社會(huì)、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問(wèn)題的能力,還讓我們深刻體會(huì)到了team-work精神真的很重要,讓我們意識(shí)到要學(xué)的東西真的還很多,要想以后做好旅游工作還要努力學(xué)習(xí),革命尚未成功,同志仍需努力!我們真的是任重而道遠(yuǎn)啊!
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旅游市場(chǎng)。
調(diào)查報(bào)告。
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旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)gdp的平均增長(zhǎng)速度,占gdp的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的。
我國(guó)“”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2020年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法。
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為中國(guó)臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,()開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開(kāi)發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開(kāi)拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹(shù)立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開(kāi)發(fā)性扶貧方式。它通過(guò)發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過(guò)這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹(shù)立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹(shù)立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十六
了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書(shū)法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說(shuō)和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺(jué)得這里綠柳垂堤,花開(kāi)四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂(lè)。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開(kāi)了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)新的一頁(yè)?!澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開(kāi)發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開(kāi)展。
繼07年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹(shù)成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂(lè)休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開(kāi)發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽(tīng)黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開(kāi)發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開(kāi)發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開(kāi)發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂(lè)中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
來(lái)源:好范文http:///了水面,這兩者矛盾常常是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開(kāi)發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺(jué),這需要我們一邊保護(hù),一邊開(kāi)發(fā),兩者要并舉,開(kāi)發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開(kāi)發(fā)意識(shí)不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開(kāi)發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開(kāi)發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開(kāi)發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其中的關(guān)鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌,對(duì)于日常的經(jīng)營(yíng)管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進(jìn),但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng),這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色,同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì),而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無(wú)引進(jìn),也無(wú)自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開(kāi)”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見(jiàn)效慢。
二、思路與對(duì)策。
透過(guò)安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問(wèn)題,尋找策略,這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升,才不會(huì)使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識(shí),深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識(shí),按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,堅(jiān)持以“總體規(guī)劃,分步開(kāi)發(fā),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,面向市場(chǎng),合理利用”為原則,切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作,并積極創(chuàng)造條件,有序開(kāi)發(fā),要不僅建設(shè)觀光旅游,時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會(huì)議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭(zhēng)取政府資金投入,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
目前,安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒(méi)有啟動(dòng),希望政府繼續(xù)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開(kāi)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,提升旅游接待品位。
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少,無(wú)法滿足游客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè),開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)。
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞,且配套開(kāi)發(fā)的力度不夠,景點(diǎn)不精,新景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后,推出去的景點(diǎn)特色不明顯,沒(méi)有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng),農(nóng)家樂(lè)資源豐富,但開(kāi)發(fā)不夠,加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開(kāi)發(fā):(1)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金;(2)招商引資。吸引客商前來(lái)投資參與安豐塘開(kāi)發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路。
我縣的旅游要形成一盤(pán)棋思想,淡化本位意識(shí),形成資源共享,市場(chǎng)共有,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的態(tài)勢(shì),安豐塘的旅游開(kāi)發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào),有機(jī)組合,使資源優(yōu)勢(shì)得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度。
目前,很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進(jìn)安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無(wú)污染養(yǎng)殖。
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務(wù)于旅游開(kāi)發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護(hù)好水質(zhì),涵養(yǎng)水質(zhì),把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場(chǎng)。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)。
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”,旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞,關(guān)系到一個(gè)地方的形象,反映了一個(gè)地方人的精神面貌和思想素質(zhì),必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè),提高工作效率,樹(shù)立形象,引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來(lái)3--5年的思考與打算。
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作,爭(zhēng)取上級(jí)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍,解決“有人管事、有人辦事”問(wèn)題。
3、因地制宜,做好農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)。
依托本地資源優(yōu)勢(shì),因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),做好農(nóng)家樂(lè)有關(guān)項(xiàng)目建設(shè),打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚(yú)、各種水產(chǎn)品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè),在“食、住、行、游、購(gòu)、娛”上做文章。
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的系列旅游產(chǎn)品,特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠(chéng)信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經(jīng)營(yíng),避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信,只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路,堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重,堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會(huì)成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會(huì),總面積92平方公里,耕地面積6.8萬(wàn)畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨(dú)厚的水利條件,蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源,這里地勢(shì)平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚(yú)”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚(yú)、河蟹、鯽魚(yú)、鯉魚(yú)、鱖魚(yú)、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品,綠色、環(huán)保、無(wú)污染,暢銷海內(nèi)外。近年來(lái),縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來(lái)發(fā)展的春天,掀開(kāi)了新的一頁(yè)。如何搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十七
據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測(cè),進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)散客在旅游比例將突破70%,成為旅游市場(chǎng)的主角。因此,認(rèn)真分析散客旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢(shì),探討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷策略已成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的研究課題。
一、散客及其產(chǎn)生的原因散客意為去異地獨(dú)立旅游者,這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi),沒(méi)有陪同,人數(shù)多在5人以下,但在某些地方如遇游客要求,也可提供導(dǎo)游服務(wù)。有時(shí)也被稱為異地個(gè)人旅游,即個(gè)人或家庭按照特別擬訂的旅游計(jì)劃單獨(dú)進(jìn)行或由一家旅行社承辦,根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計(jì)劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上,由于散客沒(méi)有明確的定義,人們可以從不同角度加以界定,如以包價(jià)形式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、委托形式、銷售方式以及組團(tuán)地點(diǎn)等為標(biāo)準(zhǔn),但有一個(gè)共同點(diǎn)就是散客旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征,但旅游產(chǎn)品的購(gòu)買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”,游客自愿結(jié)合,自定路線,“隨走隨買”,而非一次性付清旅行費(fèi)用或完全被動(dòng)接受既定的旅游項(xiàng)目。
二、散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物,也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在,團(tuán)體旅游不可能完全消失,但其規(guī)模將會(huì)縮小,團(tuán)體模式也將有所改變。在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中,前者會(huì)不斷結(jié)合散客特點(diǎn),向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整,產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式,以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
三、我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略當(dāng)前,我國(guó)發(fā)展散客旅游尚存在一些亟待解決的問(wèn)題:
其一,回運(yùn)力緊張,交通票預(yù)計(jì)周期長(zhǎng),變更率高,購(gòu)買困難;
其二,社會(huì)服務(wù)體系欠發(fā)達(dá),景點(diǎn)缺乏規(guī)范化的標(biāo)識(shí),衛(wèi)生狀況堪憂;
其三,信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn),缺少對(duì)散客的咨詢系統(tǒng)等。因此,我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓必須認(rèn)真分析散客需求特點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
由于缺乏對(duì)我國(guó)散客旅游市場(chǎng)的研究,造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂,處于較為被動(dòng)的局面。當(dāng)前,應(yīng)將市場(chǎng)調(diào)研提到重要的議事日程上來(lái),予以應(yīng)有的重視。通過(guò)對(duì)主要客源散客的旅游目的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查,系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息,從而確定旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,以制定出符合客觀實(shí)際的營(yíng)銷策略和目標(biāo)。
散客與團(tuán)隊(duì)游客的主要區(qū)別在于:團(tuán)客購(gòu)買組合完整的旅游產(chǎn)品;而散客則是分散購(gòu)買產(chǎn)品的個(gè)別項(xiàng)目,再加以隨意組合。因此,旅游企業(yè)應(yīng)努力設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品供游客選擇,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式,由散客按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例,可以開(kāi)發(fā)出不同的專題旅游,如以冰燈游園會(huì)為中心,推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂(lè)、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)為內(nèi)容的哈爾濱冰雪節(jié),游客可以不受團(tuán)隊(duì)旅游集合時(shí)間的限制,時(shí)間充裕,充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項(xiàng)目,鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場(chǎng)具有不同于平地人工冰景的意蘊(yùn),可以豐富冰雪旅游的內(nèi)容,使游客有充分選擇余地。
傳統(tǒng)的全包價(jià)旅游形式,隨著旅游市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展,已受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尤其是我國(guó)全包價(jià)旅游的直觀報(bào)價(jià)高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價(jià)旅游的報(bào)價(jià),給海外游客以中國(guó)旅游高價(jià)位的錯(cuò)覺(jué),從而影響了海外客源市場(chǎng)的開(kāi)拓。散客旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享,零付零享”,對(duì)價(jià)格變化的敏感度也高于團(tuán)客。因此,散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)在價(jià)格策略上主要應(yīng)發(fā)揮好價(jià)格杠桿的良性調(diào)節(jié)作用,采用靈活的作價(jià)方式。此外,一些過(guò)去只對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)格策略也可以經(jīng)過(guò)改造而移植到散客市場(chǎng)上來(lái)。
1、區(qū)別不同時(shí)間實(shí)行差價(jià)。如對(duì)散客,旅游淡、旺季實(shí)行浮動(dòng)價(jià),淡季客房?jī)?yōu)惠,連續(xù)住宿越多,價(jià)格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門票周末價(jià)高于平時(shí)等。
2、區(qū)別不同空間實(shí)行差價(jià)。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價(jià)。
3、小包價(jià)團(tuán)。指游客預(yù)付部分旅費(fèi),由組團(tuán)社提供南罨本服務(wù)和選擇性旅游項(xiàng)目。四項(xiàng)基本服務(wù)指接送、訂房、早餐和交通票,選擇性瀏覽項(xiàng)目分“一日游”、“半日游”等。選擇性項(xiàng)目單列,不計(jì)入綜合包價(jià)中,游客可以根據(jù)需要自行處理?、一地成團(tuán)。指游客可以根據(jù)組團(tuán)社提供的路線和瀏覽項(xiàng)目,按指定的地點(diǎn)和日期,匯集成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游,匯集前費(fèi)用則由游客自理。
吸引散客旅游,還必須對(duì)已確定的旅游項(xiàng)目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷,將旅游信息傳達(dá)給盡可能多的潛在游客。首先,必須塑造和樹(shù)立鮮明的旅游目的地形象,突破其特色,在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次,要提供內(nèi)容詳盡的,符合散客需要的旅游宣傳印刷品,包括旅游線路說(shuō)明書(shū)、目錄集、導(dǎo)游指南、價(jià)格表、各種單頁(yè)宣傳品、宣傳小冊(cè)子,以及其它用途的信封、掛歷、明信片等,介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購(gòu)物及其基本價(jià)格等情況,以幫助人們?cè)黾恿私猓檻],增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長(zhǎng)時(shí)間保留,隨時(shí)提供信息支持,而費(fèi)用低廉的.特點(diǎn),在旅游促銷上具有重要的作用。再次,充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)等大眾傳媒,以及參加旅游博覽會(huì)、巡回展銷會(huì),做好廣告宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,增加人們接觸信息的頻度和密度。
散客的輸入渠道較為繁雜,總的原則應(yīng)是既有重點(diǎn)又有廣開(kāi)渠道。
第一,旅游社應(yīng)成為散客有求必應(yīng)的咨詢窗口,熱情提供各種旅游信息,推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前應(yīng)逐步推廣在旅游社設(shè)置“散客部”或“散客中心”的作法,真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度,及時(shí)追蹤散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好信息反饋,給予散客高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。
第二,應(yīng)逐步建立和健全散客預(yù)訂系統(tǒng),尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)了解各交通部門、飯店的預(yù)訂情況,接受散客咨詢和預(yù)訂,并可儲(chǔ)存旅游資源方面的信息,根據(jù)散客的不同需要,代為規(guī)劃旅游線路。
第三,應(yīng)在交通樞紐,如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等,清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離,為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
第四,應(yīng)鼓勵(lì)旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門,到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn),設(shè)立“旅游問(wèn)訊中心”,提供咨詢幫助以及代購(gòu)交通票、代訂客房等。第五,有條件地區(qū)可開(kāi)通旅游信息咨詢專線電話。
散客市場(chǎng)的營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除旅游企業(yè)自身的努力外,還取決于整體社會(huì)環(huán)境的優(yōu)劣,散客接待需要構(gòu)建社會(huì)的整體運(yùn)作機(jī)制,其中旅游地居民對(duì)外來(lái)游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助;旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美;交通、通訊部門為游客流動(dòng)提供順暢無(wú)阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分,也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素,需要旅游企業(yè)與社會(huì)各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切合作,共同營(yíng)造一個(gè)安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會(huì)環(huán)境。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十八
我國(guó)“”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到20xx年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到20xx年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到20xx年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的.調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開(kāi)發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開(kāi)拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹(shù)立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開(kāi)發(fā)性扶貧方式。它通過(guò)發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過(guò)這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹(shù)立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹(shù)立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
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