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公務(wù)員工作方面總結(jié)篇一
__年是我行實施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年，也是加快有效發(fā)展的新起點。上半年，我行認真貫徹落實__年兩級分行工作會議精神，在積極配合和協(xié)助當?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、經(jīng)營情況。
(一)存款總量回落，儲蓄存款穩(wěn)步推進。截至6月30日，各項存款余額96304萬元，比年初凈增1236萬元，完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元，比年初凈增5932萬元，完成__年度計劃的65.91%，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元，比年初凈增893萬元，儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三，同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元，比年初下降4696萬元，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬元，付息率1.69%，實際付息率1.21%，與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整，經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日，我行各項貸款余額49806萬元，比年初下降675萬元，下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元，比年初凈增317萬元，其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元，比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元，比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元，其中：aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元，法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶，低風險信貸業(yè)務(wù)的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略，信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)(秘書家園)整。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元，比年初凈降924萬元，其中個人消費貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款占比有所上升，清收難度加劇。截至6月30日，五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元，比6月控制計劃上升916萬元，不良貸款占比為48.36%，比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%，比年初上升5.94個百分點。半年來，全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元，占全年目標任務(wù)的12.37%，表內(nèi)外利息125萬元，占全年目標任務(wù)的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬元，表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭，清收難度與日俱增，資產(chǎn)風險管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，但收入指標過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張，完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元，完成年計劃2632萬元的11.21%，占儲蓄存款增量的4.97%，同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元，完成年計劃3700萬元的33.08%，比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元，完成年計劃13萬元的69.23%;實現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%，其中卡聯(lián)費收入43萬元，實現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶，完成年計劃30戶的60%，實現(xiàn)交易額575萬元，完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機構(gòu)均實現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達到114萬元，其中代理保險手續(xù)費收入10萬元，卡業(yè)務(wù)收入43萬元占87.71%，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標差距較大，經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日，實現(xiàn)各項收入1203萬元，比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元，比去年同期增加350萬元，賬面虧損1225萬元，減去消化歷史包袱1275萬元，按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元，同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現(xiàn)紅字683萬元，比去年同期減少1123萬元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%，貸款實際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%，實際存款付息率1.21%。
二、幾點體會。
部涉嫌受賄案，牽扯的人較多，涉及的有關(guān)資金較大，在行內(nèi)外造成了極大的負面影響。不但農(nóng)行形象遭受到前所未有的波及，還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業(yè)的積極性，更讓我(秘書家園歡迎您)行為協(xié)助案件查處投入了大量的精力和人力，在較大程度上嚴重影響到我行各項業(yè)務(wù)的正常開展，成為半年來業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領(lǐng)導下，我行認真學習貫徹了中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的誠摯和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，并把此項內(nèi)容納入黨員先進性教育和員工防腐教育活動。進一步鞏固和健全了防腐自律機制，一是建立了領(lǐng)導干部黨風廉正建設(shè)檔案，定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為，自覺抵制不正之風，以本行發(fā)生的案件教育、警示干部員工特別是領(lǐng)導干部、重要崗位人員務(wù)必時刻保持清醒的頭腦，廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風廉政“一崗雙責”，按照黨委成員工作分工變化，重新落實黨風廉政建設(shè)責任制，黨委班子成員對分工范圍的黨風廉政建設(shè)工作負責，同時簽定黨風廉政建設(shè)責任制及案件防范承諾責任制，中層以上干部交納承諾保證金，案發(fā)部位與支行相關(guān)專業(yè)考核掛鉤;三是繼續(xù)推行四個制度，加強領(lǐng)導干部的監(jiān)督，即領(lǐng)導干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀教育和警示教育，做到“廉政風”常吹，“警示鐘”常敲，“預(yù)防針”常打，引導廣大員工堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，從而穩(wěn)定了員工思想。
(二)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，控制風險，是加快我行有效發(fā)展的必由之路。
1、堅持風險防范和業(yè)務(wù)發(fā)展并重、管理與服務(wù)并重，提高信貸審查質(zhì)量和效率，有效實施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，逐步實現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移，上半年全行共投放貸款1981萬元，主要涉及aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴把信貸審查關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下，實行限時辦結(jié)制度，認真落實了業(yè)務(wù)運作登記制度，對貸審會審議的信貸事項的辦理時效實施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量，有效避免了可能產(chǎn)生的損失，信貸風險從源頭上得到了控制。三是進一步完善貸后管理制度，充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動了和完善風險預(yù)警機制。
2、堅持“抓住機遇、強化營銷、創(chuàng)新服務(wù)、科學發(fā)展”的戰(zhàn)略，實施銀行“生命工程”，狠抓組織存款工作。圍繞“嚴考核強服務(wù)爭創(chuàng)先”九字方針，結(jié)合兩級分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》精神，通過抓開門紅，實現(xiàn)一季度儲蓄增量10981萬元，支行營業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進集體。通過強化營銷手段，加強與地方黨政、社會的溝通，開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動，重塑農(nóng)行在社會上的認知度、美譽度。通過改善營業(yè)門市服務(wù)硬件設(shè)施，添置備用發(fā)電機、復(fù)印機、自動繳款機等有效提升了服務(wù)形象。
3、全面實施風險資產(chǎn)管理，大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭，對此，支行在二季度工作要點中，把清收不良貸款作為各項工作的重中之重，及時下發(fā)了《關(guān)于進一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》，成立了由副行長陳勇?lián)谓M長，個人部、信貸部、資產(chǎn)部負責人為成員的“個人不良貸款清收小組”，并下設(shè)兩個清收小組。明確了責任，提出了具體要求，下達了清收目標任務(wù)，完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。
(三)強化內(nèi)部管理，防范管理風險，是促進我行建康發(fā)展的有力支撐。
的規(guī)定，規(guī)范了費用開支行為，嚴格杜絕了大手大腳開支費用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。
2、加強安全保衛(wèi)工作，確保全行安全運行。一是領(lǐng)導高度重視，以身作則，做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問題的處理“不隔夜”，凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費用支出優(yōu)先安排，元旦、春節(jié)、五一等長假前四個行領(lǐng)導親自帶隊，分組包片對所有營業(yè)機構(gòu)進行安全檢查和突擊查庫，節(jié)日期間所有行領(lǐng)導都親自參與節(jié)日值班;二是認真落實責任，修訂、補充和完善了“第一責任人預(yù)防案件事故目標責任書”和“員工預(yù)防案件事故目標責任書”。根據(jù)人員的變化，及時調(diào)整充實并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”，成立了支行處理突發(fā)事件的“應(yīng)急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導小組”，明確了支行相關(guān)部室和營業(yè)機構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡(luò)人員;三是安全教育常抓不懈，上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級案例通報文件7份，基本做到了安全教育“每周一課”，6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學習教育活動”，對支行經(jīng)濟護衛(wèi)小分隊和全體駕駛員進行了經(jīng)常性的學習教育和預(yù)案演練，進一步規(guī)范了押運、守庫值班以及防暴處突的實戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟護衛(wèi)隊員余定政同志被__市公安局評為“優(yōu)秀經(jīng)濟護衛(wèi)隊員”;四是嚴格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易，扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進的企業(yè)文化，是不斷提升農(nóng)行形象的重要工程。我行從今年一月以來認真組織、分步推進、逐項落實，使“亮麗工程”活動按照“宣傳發(fā)動、逐步推開、總結(jié)評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領(lǐng)導小組，由主持工作的副行長任組長，副行長___任副組長，辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產(chǎn)部、監(jiān)察室主要負責人為成員，辦公室牽頭。營業(yè)所處部主任為所屬機構(gòu)第一責任人。領(lǐng)導小組全面負責“亮麗工程”的規(guī)劃、督導、評比工作。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照__分行“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”要求，結(jié)合我行實際制訂了《__農(nóng)行“亮麗形象工程”實施意見》。為了推進此項工作，制訂并著手實施“三步走”方案。通過開展業(yè)務(wù)咨詢、節(jié)日聯(lián)誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動，以及改善服務(wù)設(shè)施等，重塑了我行形象，向社會展示了我行新的精神風貌。
(五)踐行“人才強行”的經(jīng)營理念，造就高素質(zhì)的職工隊伍，是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快掌握新的業(yè)務(wù)理論知識，按照上級行布置和要求，認真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓，并積極開展業(yè)務(wù)練兵活動，選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業(yè)務(wù)比賽，一舉奪得單項和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓納入工作重點，組織了新聯(lián)行業(yè)務(wù)和新二代業(yè)務(wù)培訓和操作技能比賽，在全行掀起學習業(yè)務(wù)技能的熱潮，同時通過以會代訓和寓輔導于日常檢查監(jiān)管中，收到了較好的培訓效果，對系統(tǒng)切換成功，圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。
(六)加強民主管理和監(jiān)督，堅持行務(wù)公開制度，是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會，審議通過了__年全行工作和財務(wù)執(zhí)行報告，通過征詢職工意見和建議，歸納了10條提交黨委作出了答復(fù)或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復(fù)討論，最后修訂完善出臺。半年來，我行對大宗物品采購、非信貸資產(chǎn)的處置、工程建設(shè)管理、車輛大修實行公開購置和招標。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務(wù)公開程序，通過行務(wù)公開領(lǐng)導小組和行務(wù)會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題。
(一)進一步統(tǒng)一思想，消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經(jīng)營情況不容樂觀，各項業(yè)務(wù)發(fā)展任重道遠。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇二
按照政府辦公室分配的工作任務(wù)，我主要負責xxxxx工作和主管領(lǐng)導及辦公室交辦的一些臨時性工作。半年來，珍惜工作機會，自己迅速轉(zhuǎn)變角色，按照“學習、團結(jié)、奉獻、規(guī)矩、細節(jié)”的工作要求，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和辦公室其他同志的幫助配合下，始終以飽滿的工作熱情和高度負責的態(tài)度，努力做好本職工作，圓滿完成了領(lǐng)導和辦公室交辦的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。現(xiàn)將半年來學習工作情況簡要總結(jié)如下：
一、注重學習，增強素質(zhì)，努力提高工作水平。
面對嶄新的工作環(huán)境，面對日益繁重的工作任務(wù)，自己堅持把學習貫穿于工作生活的始終，努力提高自身素質(zhì)，增強駕馭工作的能力。一是認真學習政治理論知識，提高理論水平和宗旨意識。在積極參加單位集體學習的同時，堅持每晚抽出一小時，系統(tǒng)地學習黨的三代領(lǐng)導核心的理論著述和十七大報告，特別是縣委九屆三次、四次全會精神，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并撰寫體會文章3篇，讀書筆記1萬余字。二是鉆研業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。重點學習了公文寫作技巧、文秘人員需知、財政、金融、人事勞動、法律、禮儀接待等方面的專業(yè)知識，知識面進一步擴大。三是虛心向領(lǐng)導和老同志學習。領(lǐng)導理論水平和政治素養(yǎng)高，看問題全面、深刻，老同志經(jīng)驗豐富，都是自己學習的導師，無論是業(yè)務(wù)知識還是工作經(jīng)驗，都令自己受益匪淺。四是理論聯(lián)系實際，學以致用。注重從每一次活動、每一次會議、每一次接待中積累經(jīng)驗，與書本知識相互印證，充實提高，豐富內(nèi)涵。通過系統(tǒng)的學習實踐，自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進一步提高，為全面出色地完成各項工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面做好各項工作任務(wù)。
辦公室每天都有大量的文字工作及具體事務(wù)性工作，同時還要完成領(lǐng)導臨時交辦任務(wù)，面對大量繁重的工作，自己堅持做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點，合理制定工作計劃，保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成。一是認真做好文字寫作工作。自己經(jīng)常到機要室翻閱鉆研各類公文材料，堅持把每一次領(lǐng)導講話、活動方案、總結(jié)、匯報的寫作作為提高工作本領(lǐng)的機會，做到勤動腦、多動筆。積極向領(lǐng)導和同事請教。半年來，共撰寫領(lǐng)導講話、各種總結(jié)、匯報材料50余篇，編寫快報30余篇，上報政務(wù)信息40余條，其中被省市采用3條。二是做好公文起草傳遞工作。每天按時收送需要領(lǐng)導簽閱的各類文件，認真記錄。需要印發(fā)的，細致校對，及時印發(fā)，保證政令暢通。半年來，共校對印發(fā)通知、批復(fù)、請示、紀要、辦法等各類文件40余篇，未出現(xiàn)過任何差錯。三是做好值班接待工作。值班室是政府辦公室的窗口，值班人員的表現(xiàn)直接影響政府辦公室的形象。特別是對待信訪問題，處理不好容易激發(fā)矛盾。自己嚴格遵守辦公室值班規(guī)定，從未發(fā)生過脫崗和擅自離崗事件;對待上訪人員，熱情周到，認真做好記錄，悉心解答問題，遇到政策性問題，積極聯(lián)系對口主任，盡量使上訪者滿意而歸。四是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。結(jié)合自身的工作特點，對屬于例行的各項活動、會議安排、需要撰寫的報告材料、通知等，做到早謀劃、早落實。半年來，先后參與組織全縣園區(qū)和大項目周調(diào)度例會、經(jīng)濟形勢分析會、電視電話會、政銀座談會、項目拉練觀摩等各種會議、活動和接待工作40余次。凡是安排自己的工作，無論從文字材料到各項會務(wù)組織、活動安排都準備得周到細致，既開闊了視野，又增長了才干。
三、嚴于律己，勤奮工作，爭做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
在做好本職工作的同時，始終嚴格要求自己。一是自覺遵守各項法律法規(guī)和上級有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，遵守辦公室的各項規(guī)章制度，克己奉公，沒有任何違紀行為。二是時刻保持求真務(wù)實的工作作風和艱苦樸素的生活作風，做到厲行節(jié)約。三是創(chuàng)新思維，努力提高工作效率。工作效率的提高，既是自身能力的體現(xiàn)，又是對公共資源的最大節(jié)約。自己始終注重解放思想，創(chuàng)新思維，講究工作方法，提高工作效率，為領(lǐng)導分憂，為群眾解難。工作以來，對于省、市召開的各類工作會議，自己提前把全縣該項工作的基本情況和進展情況寫出報告，使領(lǐng)導早掌握、早熟悉，以備不時之需。對于收聽上級的電視電話會議，都提前掌握全縣基本情況，撰寫講話備用;對會議上的領(lǐng)導講話，自己堅持利用休息時間把錄音整理出來，有時一整理就是七八個小時，為領(lǐng)導掌握上級精神提供可靠依據(jù)。對于每周的重點工作，都詳細以大事記的形式記錄打印，為領(lǐng)導安排好下步工作提供參考。對于緊急的工作事項，加班加點，迅速加以貫徹落實。
四、尊重領(lǐng)導，注重團結(jié)，努力維護辦公室集體形象。
工作中對自己堅持高標準、嚴要求，始終注重維護辦公室集體的團結(jié)，注重維護領(lǐng)導權(quán)威。在處理與上級的關(guān)系上，做到尊敬而不吹捧，請示而不依賴，主動而不越權(quán)，服從而不盲從;在與其他同志相處時，工作上做到補臺不拆臺，協(xié)作不推諉，分工不分家，生活上做到關(guān)心、體諒、照顧，從不計較過個人得失。半年來，與同事相處愉快，合作默契，為人處事得到了領(lǐng)導和同事認可，為營造辦公室團結(jié)和諧、奮發(fā)有為的工作氛圍做出了一定貢獻。
回顧這半年來走出校園，參加工作的經(jīng)歷，取得了一些成績，也得到各級領(lǐng)導和同志們的認可，但是與辦公室的工作要求相比，與老同志比，自己還存在一定的不足之處。今后，我將進一步振作精神，牢記領(lǐng)導教誨，充分發(fā)揮苦干、實干的工作作風，忘我工作，決不辜負領(lǐng)導希望，為實現(xiàn)理想作出自己應(yīng)有的貢獻。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇三
我叫程榮貴，20__年2月18日出生，江西樂平人，20__年7月畢業(yè)于南昌大學(江西教育學院)英語教育專業(yè)，獲學士學位。20__年4月參加江西省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府，20__年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)莊灣鄉(xiāng)團委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的報告及十八屆三中中全會精神。認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來，在指導老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務(wù)員初任培訓、全縣檔案業(yè)務(wù)培訓、黨員統(tǒng)計培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦的一位同志請產(chǎn)假后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是規(guī)劃辦工作，另外還兼團委副書記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，一年來完成各種報告40余篇，包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇四
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠大理想與從實際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負責全區(qū)關(guān)于先進性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風。
能夠認真遵守辦公室制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項工作，認真履行自己的崗位職責，取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導的嚴格把關(guān)下，完成了全區(qū)第一批先進性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。通過努力，個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：
1、需要更及時、更深刻的學習和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;。
3、需要進一步加強文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇五
自2015年4月以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進取。在分局領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，取得了一定成績。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近一年的工作做一總結(jié)。
【德】堅持學習，鞏固正確的政治信仰。在工作中，我能從嚴要求自己，堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成就”。無論做任何事情，都能擺正自己同組織同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行黨的群眾路線的重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困境中能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。
【能】扎實工作，不斷從實踐中積累經(jīng)驗，提高工作能力。作為新時期的公務(wù)員，不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì)，還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。具體來說本人從以下兩個方面提高自己的能力。一是講究科學的工作方法。政府工作紛繁復(fù)雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標，非常注意科學的方法，盡量保證工作落到實處;二是善于出謀劃策，為領(lǐng)導當好決策參謀。本人平時善于觀察，能從細節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極思考問題的解決辦法，能想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急。
【勤】勤奮踏實，認真履職。勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。我能夠正確對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是千方百計，竭盡所能予以解決。我認為一個人的人生價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻，個人苦點累點沒有關(guān)系，要以自己的綿薄之力回報社會。勤反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心，我始終保持著良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導對我的重托，群眾對我的厚望化作工作動力，滿腔熱情的投入到繁忙的工作中，發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的精神。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己，嚴格遵守各項法律法規(guī)，遵守單位各項管理制度，能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
當然，人無完人，金無足赤，在工作中，我也還存在一些不足。諸如學習還欠深入，知識不夠全面，有時工作要求不夠嚴，缺乏敢作敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足，我決心在以后的工作中認真克服、努力改進，為丁村鄉(xiāng)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇六
20__年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十七大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十七大報告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了_完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
在過去的20__年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得到了領(lǐng)導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻.
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇七
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我終于通過了公務(wù)員的考試，在一年的時間里做到了很好的工作，我相信我會做好我自己的。
一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
1、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
2、認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)按量完成任務(wù)。
二、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法學生無憂網(wǎng)》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
2、認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻！
一年來，我的工作一直得到不斷的提高，我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作，因為參加工作的時間比較短的緣故嗎，這些都是我要奮斗的地方，我相信我會化壓力為動力，積極的開展工作，認真的學習，為我自己的進步作出更大的努力，我相信我會做好我自己的！
編輯：
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇八
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我的學習和工作都取得了較大進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
初入掃黑辦，我對專項斗爭的背景、重要意義和如何開展工作都缺乏了解，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導致無從下手的困難，工作開始得心應(yīng)手。面對印發(fā)文件、梳理線索、制作臺賬、撰寫周報等繁雜而瑣碎的工作，我不但沒有退縮，反而是經(jīng)常加班到深夜，期間，順利的迎接了省廳、市紀檢委、市政法委等上級部門的檢查和指導，多項創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導的認可和肯定。
機構(gòu)改革之后，我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項目落地實施、編制文化和旅游項目庫建設(shè)、指導鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開發(fā)等，其中的沿黃文旅綜合開發(fā)項目是其中的重點。在項目前期的簽約和規(guī)劃評審過程中，我跟隨領(lǐng)導多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團對接，在領(lǐng)導們的指導和幫助下，對項目規(guī)劃從征求意見到最終評審的全過程掌握和了解，業(yè)務(wù)能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項重要的工作，鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建，凝聚了很多人的心血，在申報、評審、復(fù)核等環(huán)節(jié)，我都有幸參與，所有的村子也都一一跑到，可以說真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年，成長和進步很多，不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力，做一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇九
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了___大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為___分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的'日均___多筆上升到___多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十
根據(jù)市委組織部、市人社局、市公務(wù)員局印發(fā)《〈關(guān)于加強公務(wù)員考核獎懲工作的意見〉實施細則（試行）的通知》（寧人社〔20xx〕76號）文件精神，我局進取部署，制定了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實施辦法》，于20xx年三季度起開展日?？己斯ぷ鳎⒏邩藴?、嚴要求完成了年度考核工作，現(xiàn)將20xx公務(wù)員個人年終工作總結(jié)如下：
一是加強對考核工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)有關(guān)文件精神，我局多次召開考核工作會議，成立考核工作小組，研究制定實施方案。局黨組會召開會議，部署考核工作，確定從20xx年三季度起開展日常考核，并審定考核結(jié)果，及時處理問題。各項措施保證了考核工作順利進行，力求考核結(jié)果公平公正。
二是認真制定切實可行的考核方案。根據(jù)《實施細則》的要求，我局在多方征求意見、充分討論研究的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實施辦法》，明確了日?？己恕⒛甓瓤己说姆椒?、程序、時間節(jié)點。并針對我局工作實際，加大了平時工作考核的比重，制定了考核標準。把公務(wù)員年度獲獎、評優(yōu)、撰寫調(diào)研文章、信息等情景納入考核評比資料，做到把工作成績與考核結(jié)果相結(jié)合，調(diào)動了工作干勁。
三是嚴格落實考核程序。為實現(xiàn)考核結(jié)果的客觀公正，我們嚴格履行考核程序。日常考核中，在明確崗位職責的基礎(chǔ)上，按季度進行工作小結(jié)，按“知情人打知情分”的原則進行民主測評；年度考核中，把握個人述職、民主測評、確定等次、公示、告知等重點環(huán)節(jié)。一系列舉措避免了考核工作流于形式。
我局機關(guān)公務(wù)員39名（含市管干部9名），其中參加年度考核30名，評定為優(yōu)秀等次的5名，優(yōu)秀比例為16.67%，稱職等次的25名，比例為83.33%?？己私Y(jié)果于20xx年2月27日至3月5日在局機關(guān)進行公示，公示期間無異議。
我局從20xx年三季度起開展日常考核工作，并將日常考核結(jié)果與年度考核結(jié)果相結(jié)合，評選推薦優(yōu)秀公務(wù)員。在考核工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，在“知情人打知情分”的環(huán)節(jié)，還存在人情分、主觀分、畏難分等現(xiàn)象。在今后的考核工作中，我們還將修定實施方案、完善考核辦法，力爭做到考核結(jié)果客觀、公正，充分發(fā)揮公務(wù)員考核工作的正向激勵作用。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十一
20--年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我總結(jié)如下：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激-情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶立功、建業(yè)。
在今后的工作中，也許我會面對各種難題，我相信我可以做得更好。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十二
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱 愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的'工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（一）、是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
（二）、是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反對分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
(一)、是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
（二）、是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（三）、是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻！
《試用期滿轉(zhuǎn)正公務(wù)員個人總結(jié)》來源于考試吧。閱讀試用期滿轉(zhuǎn)正公務(wù)員個人總結(jié)。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十三
20__年9月，我通過江西省公務(wù)員考試，被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的幫助支持下，我滿懷熱情、傾心竭力地投入到工作學習中，扎實有效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、堅持以學立身，學以致用，不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學而立，作為一名新錄用的公務(wù)員，要做好本職工作，承擔起自己所肩負的責任，就必須堅持學習，刻苦學習，并做到學以致用，以最快的速度進入工作角色。一是加強政治理論學習。我始終堅持學習科學的理論知識，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀作為自己的行動指南，自覺加強政治修養(yǎng)。
二是加強業(yè)務(wù)知識學習。為盡快熟悉農(nóng)村工作，進入工作角色，我充分利用空閑時間學習農(nóng)業(yè)、水利和人口與計劃生育、社會治安綜合治理、勞動就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障，以及村級財務(wù)等業(yè)務(wù)知識，注重探索、及時總結(jié)，對所在崗位的工作業(yè)務(wù)有了較好的掌握，并對農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強文字寫作學習。我平常愛好看書看報，愛好思考問題。今年上半年由于工作的需要，本人在市委組織部跟班工作一段時間，期間本人能抓住在大機關(guān)學習工作的機會，注重對文字功底錘煉，通過跟班學習，在文字寫作水平上有了較大的提高。
二、堅持以勤強身，扎實工作，努力完成各項工作任務(wù)。在工作中，最重要的品質(zhì)是“勤”，“勤”能增強自己的能力，“勤”能提高自身的素質(zhì)，因此我一直告誡自己要做到勤勉為先，努力做到踏踏實實，任勞任怨，從不投機取巧、馬虎了事。對鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十四
2___年，對我個人來說是意義重大的一年，第一次完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變，通過一年來的工作學習與體會，使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，我努力學習，積極參與，服從要求，勇于創(chuàng)新，努力工作，深入總結(jié)，能夠較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、邊學邊改，不斷彌補自身工作上的不足。
走出校園，進入了人生另一個大舞臺，必將有一個轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過程，在___鎮(zhèn)這一年以來，所學到得，感受到的，都是對我個人的現(xiàn)在，乃至以后的人生有著特殊意義。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認識也隨著時間的推移和實踐的展開在不斷的變化，從開始的新鮮感，到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實，一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在鄉(xiāng)領(lǐng)導和同事的提點和幫助下，深入一線，進村入戶，與群眾進行了直接接觸，把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。在工作上我以一向嚴格要求自己，認真負責完成領(lǐng)導交給的每一項工作任務(wù)，一改在學校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象，在這兩個月里，我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗，還通過下村實踐獲得直接經(jīng)驗，從而加快自己對工作角色的適應(yīng)。
二、漸行漸進，逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務(wù)中，只要有需要我們出力的地方，我絕對是努力配合，并積極主動參與。在新的崗位上，面臨新的工作，作為大學生，我們應(yīng)該充分利用我們的特長與優(yōu)勢，嚴格按照黨委政府和領(lǐng)導的安排，積極推動移民項目建設(shè)，并做好后期資料準備工作，讓我們鎮(zhèn)的移民項目成為“領(lǐng)導認可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項目?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”這段時間我對這句話的理解頗為深刻，由于剛接觸社會，很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當中來，由于基層問題復(fù)雜，再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺，對于農(nóng)村很多問題的實際操作缺少經(jīng)驗，在思想認識上還不夠到位，所以在工作中有點畏首畏尾，甚至會犯一些主觀主義錯誤，要么不出擊，要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在，但往往工作方法不妥，給自己的工作帶來了難度，多走了彎路。通過這段時間的認識和感悟，特別是直接面對群眾的這段時間，給我?guī)淼膲毫κ堑?，但同時我的收獲也是最多的。
作為基層一個普普通通的公務(wù)員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實，對全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學習、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運用于實踐工作，使自己各方面能更進一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十五
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責。
本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。
其一，學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天。
是我負責工作的第3年，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫忙下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職狀況匯報如下：
1、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領(lǐng)導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等狀況，有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
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