撰寫報告需要進(jìn)行充分的調(diào)查和研究,確保所提供的信息具有可信度和可靠性。在編寫報告之前,我們需要對相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行充分的研究和了解,掌握相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗。報告是一種對特定問題進(jìn)行分析和說明的一種書面材料,它可以傳達(dá)信息并提供決策依據(jù)。如何撰寫一份較為完美的報告是一個值得思考的問題。以下是小編為大家收集的一些報告范文,供大家參考。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇一
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國***.積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。
堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。
始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);以上是本人xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。
在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的.責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
最后,我覺得這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀。
禮儀,可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學(xué)問。特別是作為一名護(hù)士,無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中,我們都要遵守護(hù)士的禮儀,在進(jìn)行各項操作時,我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對病人與家屬時,還應(yīng)該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)。
老子曾說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如:嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術(shù),操作過程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖(最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進(jìn)行壓瘡護(hù)理),注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受,如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位。
我們在進(jìn)行各項護(hù)理技術(shù)操作時,很多時候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理,才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平;準(zhǔn)備物品時,應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行cpr時,雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧。
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過四個過程:模仿,練習(xí),熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時候,看著他們一步接一步,動作嫻熟,可是到我們自己上手的時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習(xí)在平時自己相對做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作過程中存在的問題,應(yīng)該如何改進(jìn),多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論。
中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補(bǔ)液有什么作用時,我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個層面,作為一種整體護(hù)理,靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中去。通過此次技能培訓(xùn),培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想;提高了我的護(hù)理操作技能;強(qiáng)化了我的查對意識和無菌操作意識;樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實病區(qū)培訓(xùn)計劃,各項培訓(xùn)計劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個案查房次,基本技能培訓(xùn)及??萍柬棧本戎R及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序為患者實施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實,基本護(hù)理技能不熟練,??萍寄芩讲桓叩?,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。
面對種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%.
五、支持和鼓勵護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會,使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)士較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗,對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實到位,個別護(hù)士對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動執(zhí)行力度不到位。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
年終總結(jié)報告就是把以您的工作進(jìn)行系統(tǒng)的堅持,分析,研究,分析成績的不足,從而得出經(jīng)驗。下面小編為大家整理了護(hù)士年度總結(jié)報告范文,希望能為大家提供幫助!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。
在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神積極參加醫(yī)院及科室的各項活動團(tuán)結(jié)協(xié)助。
同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成。
此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,切實保證了護(hù)理工作的安全性。
在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人。
述職報告。
如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國.積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。
堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持。
崗位職責(zé)。
和護(hù)理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。
始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);以上是本人xx年的。
工作總結(jié)。
希望在今后的工作生活中各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。
在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士長下午好!
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室醫(yī)護(hù)同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進(jìn)步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報:
1、護(hù)理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液。。人次,一級護(hù)理。。天,二級護(hù)理。。天,靜脈輸液次,靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監(jiān)護(hù)。。。胰島素泵應(yīng)用次。
2、護(hù)理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護(hù)理項目開展多,形成了護(hù)理工作三大特點:工作強(qiáng)度高,護(hù)理難度大,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍。我科共有護(hù)士14名,今年新晉護(hù)師4名,共8名護(hù)師;在護(hù)理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3.護(hù)理質(zhì)量管理方面:護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素:護(hù)士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護(hù)士的思想,護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從,讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士自我管理,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護(hù)士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進(jìn)行分組,充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識;正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進(jìn)修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:定時對護(hù)理用具進(jìn)行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護(hù)士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,我會在處理好病人情緒后,和護(hù)士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我!這個事例啟示我:服務(wù)要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護(hù)士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)!
5.中醫(yī)護(hù)理項目和新技術(shù)開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。
6.理清管理思路,促進(jìn)各方愿望達(dá)成:利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系,在工作和學(xué)習(xí)上做好表率;堅持護(hù)理獎金分配制度改革,達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意。
8、不足之處:原計劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修,僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,也在努力探索和改進(jìn),離病人的合理愿望還有距離;科室護(hù)士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇七
大家好,我是新生兒的專業(yè)護(hù)士,我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個月,那時我想我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù),才不枉此行,在這六個月時間里,我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方??偨Y(jié)了以下幾個方面。
一、人性化管理:
首先是良好的團(tuán)隊協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊,病房的護(hù)理隊伍都設(shè)有護(hù)士長、??谱o(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作,確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理,負(fù)責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作,衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果),通過人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通過學(xué)習(xí)期間,我了解盛京醫(yī)院對員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護(hù)士長根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會,組織各種類型學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對于護(hù)理人員的臨床稽核,護(hù)士長說了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯時,不是大的問題,而是制度的問題,他們會根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,如會在病房里安裝音樂播放器,心理輔導(dǎo)等等。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平。
科學(xué)有效的器械設(shè)備,以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,使用起來得心應(yīng)手。除此之外,新生兒病房還有資深的護(hù)理隊伍,他們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平,如picc,動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等,他們成功救治了許多超低出生體重兒,重癥監(jiān)護(hù)病人占20%~30%,1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在新生兒病房中,護(hù)理人員給患兒做處置時,都要先和患兒溝通及安撫。例如:寶寶,阿姨要給你采血,不要動,不要哭,輕輕的馬上就可以了,這樣既減少了對新生兒心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班,由專門護(hù)士為家長做解釋指導(dǎo)工作,讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡,喂養(yǎng),等等相關(guān)日常護(hù)理,直至家長明白為止,才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患兒家屬表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24小時負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
總之,通過醫(yī)院的學(xué)習(xí),使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高,對開展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外,為了減少患兒痛苦,通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查,減少穿刺次數(shù),也提高了成功率,彌補(bǔ)了我院的空白。做為新生兒護(hù)士,不僅技術(shù)高超,更要有先進(jìn)的護(hù)理理念,來提高人員素質(zhì),不僅要有責(zé)任心,也要有愛心,良心,做好每項工作,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作及消毒隔離制度,避免交叉感染,提高護(hù)理質(zhì)量。做每個孩子的保護(hù)天使。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇八
20x年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)新知識,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃、20x年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3、認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行??浦R護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5、每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(x月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
4、每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇九
(一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。
至6月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓(xùn)、龍城街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“南澳大講堂”等系列培訓(xùn),同時已與區(qū)消防大隊、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國移動龍崗分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內(nèi)夯實基礎(chǔ),對外整合優(yōu)勢
我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與浙江大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點,實現(xiàn)雙贏。
師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊伍建設(shè)。
現(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國培訓(xùn)熱線、多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,
龍崗人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,
很多機(jī)構(gòu)對我們的認(rèn)識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。
在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,
并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個很好的開始,當(dāng)客戶對我們的.咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信--中高端培訓(xùn)平臺不應(yīng)該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊,
我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團(tuán)隊的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力急需增強(qiáng)
這就好比是,名牌大學(xué)和重點大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。
增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力,我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才.
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究.
xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善.
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及同事的關(guān)心支持與幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長安排的各項護(hù)理工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,取長補(bǔ)短,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,加強(qiáng)鍛煉,提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟。
這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,勤奮好學(xué),不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,促進(jìn)自身專業(yè)、綜合技能的提高。
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心,以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我把在學(xué)校與實習(xí)、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合,憑借自我對工作的熱心態(tài)度,在平時的工作中嚴(yán)格要求自我:一方面嚴(yán)格要求自我并多請教領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識,體會護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,時常向護(hù)士長請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作,了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,并且自我的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。
為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,摸索護(hù)理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿地完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理、護(hù)理記錄書寫、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰的護(hù)理心態(tài)。
為了提高自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規(guī)章制度,牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對不一樣患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計劃,同時不定時地進(jìn)行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴(yán)格要求自我,作好準(zhǔn)備:一是提高自身專業(yè)水平,二是對自我的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復(fù)。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我自身還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)、批評指正和關(guān)心幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
總之,作為“白衣天使”的我,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為醫(yī)院的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
方法:制定各項培訓(xùn)計劃。對新招聘的護(hù)士按計劃進(jìn)行崗前培訓(xùn),并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。
結(jié)果:通過崗前規(guī)范培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識、提高了護(hù)士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及專科護(hù)理能力。
結(jié)論:對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,提高了護(hù)士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力,提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
一、培訓(xùn)對象。
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。
二、培訓(xùn)方法。
1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。
2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。
3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識到各項護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。
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5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,護(hù)理部安排xx項護(hù)理操作項目,重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,做好本職工作。
7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,每科室為3個月,由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理,病房護(hù)士長、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
三、效果。
我院通過2年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),共有68名護(hù)士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1.增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強(qiáng)調(diào)各科的特點和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,增強(qiáng)了培訓(xùn)對象的主動服務(wù)意識。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對象的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化、循序漸進(jìn)(多講、多問、多練),使她們扎實掌握了護(hù)理的基本功,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。
3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識,善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務(wù)。
4.滿足了臨床護(hù)理需求。在臨床護(hù)理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床護(hù)理工作需求。
5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個階段,從在校實習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識。
在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提高護(hù)士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實的基礎(chǔ),從而提高了全員護(hù)理整體隊伍的素質(zhì)。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
在__,我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過__多年的護(hù)理實踐,我越來越感受到護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用禮貌規(guī)范的語言,待人和善有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊撸叶紙猿职鸦颊弋?dāng)親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫和,耐心解答患者及家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語沖突,不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評價。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對于患者來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士可以負(fù)責(zé)的工作,而是需要團(tuán)隊輪流配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護(hù)士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)知識并與患者溝通,解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問題,指導(dǎo)護(hù)理措施的落實,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想專業(yè)水平。
在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),堅持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新知識,更新知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
在這10個月的時間里,香港護(hù)理同僚們“以人為先、專業(yè)為本、敬業(yè)樂業(yè)、群策群力”的精神讓我尤為感動。同時,他們完善的護(hù)理臨床層級管理、感染控制、風(fēng)險管理、職安健體制等,也給我耳目一新的感覺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)匯報如下:
一、專業(yè)至精,育人至誠。
在每周的理論學(xué)習(xí)中,我有幸得到各大醫(yī)院??谱o(hù)士及??祁檰栣t(yī)生的授課,從中我們充分領(lǐng)略到他們專業(yè)知識的淵博。帶教老師也都具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,他們對每一個自己主管的患者都能做到系統(tǒng)、全面的評估。在她們身上,我深切的感受到護(hù)士不僅僅是打針發(fā)藥,更重要的是具備思考的能力,能及時發(fā)現(xiàn)患者病情的變化,預(yù)防相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生。深入走進(jìn)她們的工作和學(xué)習(xí)后,我才明白,香港護(hù)士高水平的專業(yè)知識與醫(yī)院完善的護(hù)士培訓(xùn)制度是分不開的。
原來香港各公立醫(yī)院對護(hù)士的繼續(xù)教育是很重視的,每一個科室都有一套完整的培訓(xùn)計劃:對護(hù)士進(jìn)行分級培訓(xùn);其次香港的護(hù)士價值觀要比國內(nèi)的積極。同樣是護(hù)士,為什么會有這么大差距?雖然在護(hù)理教育上是有些差異,但我想原因是國內(nèi)護(hù)士缺乏自我的經(jīng)營。從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入臨床,大多數(shù)人已給自己的職業(yè)生涯的追求畫上了句號,很少人再有遠(yuǎn)大的目標(biāo),或者只是因為滿足醫(yī)院硬性要求才去攻讀夜大。通過與香港老師的溝通,我發(fā)現(xiàn)他們畢業(yè)后,大部分人會繼續(xù)進(jìn)修,不斷增長自己的才識。在進(jìn)修過程中,每一位護(hù)士會根據(jù)個人意愿選定自己的專業(yè),而醫(yī)院科室都不會給護(hù)士強(qiáng)加硬性的規(guī)定。每一位護(hù)士在學(xué)習(xí)的主動性方面也十分顯著的。在工作時候,一旦遇到不熟悉的疾病,護(hù)士會馬上從科室床邊電腦(與圖書館聯(lián)網(wǎng))迅速下載該疾病的相關(guān)知識,了解疾病的病理生理。目的就是為了密切的觀察疾病發(fā)展,掌握護(hù)理要點,給予患者最準(zhǔn)確到位的護(hù)理。批判性思維是香港護(hù)士共有的思維模式。面對每一項臨床操作,香港護(hù)士都會問:“我為什么要這樣做?如果我不這樣做,還有什么其它的方法?如果我不這樣做,患者會怎么樣?”正是她們這種好學(xué),不斷學(xué)習(xí)的精神,使得香港護(hù)士具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和評估診斷能力,使得香港醫(yī)院整體的護(hù)理水平得到提高,不同專科也逐漸發(fā)展。他們造?;颊?、服務(wù)社會的同時,也不斷提升了護(hù)理專業(yè)的價值。
香港護(hù)士從不吝嗇自己的知識,對每一個學(xué)習(xí)的進(jìn)修人員或者同事,做到有問必答。遇到自己不會的,就找同事回答或者回家找資料,第二天定會告知對方正確答案。在她們心中,可以分享的知識才是真正的知識。帶教老師們認(rèn)真、誠心、寬闊的胸懷,還有靈活的帶教技巧讓我受益匪淺。
二、全人護(hù)理、團(tuán)隊精神細(xì)節(jié)的注重,引領(lǐng)了香港護(hù)理特色之一——全人護(hù)理。“生老病死是很自然的人生規(guī)律,如果有一天,我們生病了,希望得到的照顧就是我們今天的工作”。在香港,這句樸實的話語已成為香港護(hù)理界的一句箴言。香港醫(yī)院從多角度、全方位實踐“全人關(guān)顧”理念,以尊重人的價值和尊嚴(yán),維護(hù)個人身體、心理、社交及心靈的健康為福祉,使患者享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工得到全面發(fā)展,機(jī)構(gòu)獲得良好聲譽(yù)。例如:環(huán)境設(shè)施方面,醫(yī)院環(huán)境幽靜、行走路線標(biāo)牌運(yùn)用各種顏色標(biāo)明,清晰可見。例如日間化療中心裝修地面為木地板,家具與墻面裝飾全部采用家居用品,讓癌癥的患者在化療時有溫馨和家的感覺。icu住的都是急危重癥患者,但香港老師都把他們當(dāng)一般患者看待。他們會主動跟患者說話,給他們聽音樂,看電視等等。不僅關(guān)愛患者,他們還教家屬為患者按摩、洗臉、抹身等技巧,讓家屬也參與其中,使他們覺得自己能為親人做點事,心理感到安慰,而患者也感受到親情的溫暖?!耙磺幸曰颊邽橹行摹痹谒齻兛磥斫^對不是口頭的空話,而是她們身體力行的真實寫照。也許有人會說,我們哪有時間去做這些溝通工作?的確,現(xiàn)在的護(hù)理工作忙碌而又瑣碎,有時甚至讓人變得很麻木。但將心比心,換位思考,如果自己是患者,我們希望得到的是怎樣的護(hù)理服務(wù)呢?只要我們用自己所希望得到的護(hù)理去服務(wù)患者,在工作中多一份真誠,多一份主動,多一份問候,多一份關(guān)愛;平常照顧患者時,給予他們多一點鼓勵,多一個微笑,多一點溝通,多一次祝福,我堅信可以取得更好的護(hù)理效果。
何謂團(tuán)隊?其實就是他們所說的teamwork。他們認(rèn)為,無論是多大或者多難的事,只要一個團(tuán)隊的人共同努力,相互協(xié)作,都可以順利并且高效率地完成;相反如果大家沒有團(tuán)隊精神,各干各,互不相干,就算是再小的事也難以順利完成。在香港每個患者從入院那刻起就有醫(yī)生、物理治療師、營養(yǎng)師、護(hù)士、醫(yī)務(wù)社工、心理治療師、社區(qū)護(hù)士等團(tuán)隊,根據(jù)患者的需要為之服務(wù)。團(tuán)隊精神在icu病房里面尤其顯得重要。主要是由于icu病房里突發(fā)事件多,搶救多,而且都是些隨時都會因為病情變化而危及生命的患者。大家相互協(xié)作,互相幫助,再艱辛的工作也能順利完成。在香港學(xué)習(xí)短短的十個月里,我就親身參與了幾次多科室合作的演習(xí)。
三、層級制度明確,人性化的管理模式。
香港病房護(hù)理,采取層級制度的管理模式,各個層級所做的工作都不一樣,每一個病房的護(hù)理隊伍都設(shè)有部門運(yùn)作經(jīng)理(dom)、病房經(jīng)理(wardmanagement)、??谱o(hù)師(ns)、護(hù)士長(apn)、注冊護(hù)士(rn)及登記護(hù)士(en),病房經(jīng)理、??谱o(hù)師所屬事務(wù)由部門運(yùn)作經(jīng)理管理;部門運(yùn)作經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的統(tǒng)籌管理工作;病房經(jīng)理負(fù)責(zé)行政管理;??谱o(hù)師除了??茦I(yè)務(wù)管理,如:護(hù)士培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制之外,也參與醫(yī)管局相關(guān)課程、指引及科研工作等;臨床的所有工作則由注冊護(hù)士完成,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,確?;颊叩淖o(hù)理質(zhì)量。另外還配有技術(shù)服務(wù)助理(tca),負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買;健康服務(wù)助理,負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管,負(fù)責(zé)患者的終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書(文員),負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置,各人員按職責(zé)行事,使患者感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
說到層級管理,不得不提到在ic(incharge),也就是主管的意思,相當(dāng)于我們國內(nèi)的護(hù)理組長。ic是由資深護(hù)士來擔(dān)當(dāng)?shù)?,每一位都?jīng)過培訓(xùn)與考核,其工作在臨床作用中發(fā)揮重要的作用。比如他們需要非常熟悉患者的情況,負(fù)責(zé)安排管理每班次的床位,負(fù)責(zé)每日文書的質(zhì)量控制,評估護(hù)士的工作能力(如:患者需要做crrt,他們會優(yōu)先考慮經(jīng)過crrt課程培訓(xùn)的護(hù)士來管該床患者),給患者提供最好的、最恰當(dāng)?shù)姆?wù)。同時又要兼顧對護(hù)士實踐能力的培養(yǎng),分析在職護(hù)士各自掌握的護(hù)理技能與不足之處進(jìn)行不同方案的培訓(xùn)(例如氣管插管的配合工作,ic會針對性對新畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn))。其工作過程可充分地體現(xiàn)其病房管理能力,這點很值得我們的護(hù)理組長在工作過程中借鑒,我們可以根據(jù)實際情況,讓護(hù)理組長參與到護(hù)理管理中,發(fā)揮一個護(hù)理組長真正的作用。
四、精益求精的感染控制和風(fēng)險管理。
香港醫(yī)院的感染控制做得相當(dāng)好,每個部門都設(shè)有專門的感染控制的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行持續(xù)檢測科室的感染控制情況。首先,醫(yī)院感染控制部門制定關(guān)于感染控制的明確指引??剖覍iT負(fù)責(zé)感染控制的職員,根據(jù)實際情況,進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化本科室相關(guān)的詳細(xì)指引,并指導(dǎo)、促進(jìn)、監(jiān)督同事共同參與。
給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的洗手。他們把洗手作為控制醫(yī)院感染的重要手段。每接觸患者之前、無菌操作之前、直接接觸患者之后、接觸患者血液和體液后、接觸患者床單位后都要洗手。洗手設(shè)備方面,病房的洗手池與病床為1:6;而icu按1:2的比例配置。病區(qū)的入口、走廊、護(hù)士站均安裝洗手池,每張病床床尾或床旁治療車都放有一瓶酒精消毒液,便于醫(yī)務(wù)人員在接觸患者前后的快速手消毒。而五顏六色,圖文并茂的洗手宣傳海報也隨處可見,可以毫不夸張地說,只要有人的地方,就有宣傳海報,它起到了時刻提醒的作用。
另外,icu的普通病房的床邊掛有明顯的圖標(biāo)指示牌,分別有空氣傳播、飛沫傳播、接觸傳播這三種防護(hù)隔離措施。每張指示牌都以圖片和文字明確標(biāo)明醫(yī)護(hù)人員必須采取的防護(hù)措施,以及需要此種隔離的所有疾病的名稱。icu還設(shè)有負(fù)壓隔離病房,高度懷疑或確診為空氣傳播的患者,需要進(jìn)行嚴(yán)格隔離。在幾次參與轉(zhuǎn)運(yùn)h1n1患者的演習(xí)中,我對之留下了深刻的印象。
在職工教育方面,要進(jìn)入醫(yī)院工作的職員,無論任何職位,在進(jìn)入臨床工作之前都有必修的感染控制課程。其內(nèi)容以容易記憶的圖片,錄像等形式展開,讓上課的員工學(xué)得輕松,同時也記憶深刻。該課程每隔18個月,員工必須重復(fù)學(xué)習(xí)。而為了節(jié)省員工時間,除第一次感染控制培訓(xùn)須親臨現(xiàn)場接受教育之外,其它的每隔18個月的培訓(xùn)可采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式,并附帶小而容易的測試,目的在于讓各項感染預(yù)防措施深入人心。為持續(xù)監(jiān)測科室的感染控制情況,醫(yī)院感染控制部門人員長期駐守在臨床,隨時進(jìn)入臨床部門檢查洗手的實施情況,記錄并及時反饋給相關(guān)科室。而科室管理人員則針對問題,及時制定新的指引。
醫(yī)療是一個高危的行業(yè)。工作變化多,多類工序緊密編排,極大的時間和心理壓力等等,存在極大的出錯風(fēng)險。針對醫(yī)療錯誤發(fā)生的模式,香港醫(yī)院提倡以“瑞士奶酪(芝士)理論”來進(jìn)行風(fēng)險的管理,將風(fēng)險逐層抵擋在安全網(wǎng)以外,保障患者及員工的安全。
香港醫(yī)管局總共出臺了兩版的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和一版患者護(hù)理實踐指引。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院又制定了很多的病房工作手冊,針對危機(jī)管理、災(zāi)難應(yīng)對計劃、病房運(yùn)作、護(hù)理操作、感染控制等多方面有規(guī)范的文字資料,并附有護(hù)理品質(zhì)的稽核表格。對各部門的護(hù)理品質(zhì)進(jìn)行評核比較。醫(yī)院有專門的臨床稽核部門,對所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面的評估審核,對每一個臨床醫(yī)護(hù)程序進(jìn)行檢查和監(jiān)控,從而保證專業(yè)的問責(zé)性及行為。這是臨床守則的一部分。進(jìn)行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫(yī)護(hù)人員,瑪麗醫(yī)院蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是,“當(dāng)護(hù)士出了差錯時,不是人的問題,85%的醫(yī)療失誤是制度的問題。他們會根據(jù)這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生。”
五、“五常法”在病房物品管理中的應(yīng)用。
香港的醫(yī)院病房對物品的管理都采取五常法,即是“常組織:減少不必要的物品積壓;常整頓:易取易存;常清潔:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;常規(guī)范:提高辦事效率;常自律:共同建立強(qiáng)大及高效率的團(tuán)隊”,在這種物品的管理方式下,病房的所有物品都顯得規(guī)律、整齊。icu是集人員、物品、儀器最多的地方,對儲物室、儀器物品、文件、更衣室、職員休息室等進(jìn)行此種管理方式,會給工作人員帶來一個方便、快捷、安全的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
而在此基礎(chǔ)上延伸,對急救物品或常用物品進(jìn)行集束化的管理,例如收癥籃、出街籃、纖維支氣管鏡車等等,保證了3秒便可以準(zhǔn)備好物品的效率,且避免了遺漏,減少了護(hù)士在準(zhǔn)備物品上使用的時間,真正做到把時間留給患者。而且,容易記憶的優(yōu)點也讓新入職的人員感到輕松,無需花額外的時間拼命記憶物品的位置。
六、關(guān)愛員工,周到的職安健系統(tǒng)。
因為香港有完善的工傷法律條例,所有醫(yī)院對員工職業(yè)安全健康都十分重視。醫(yī)院不僅照顧患者的生理、心理的健康,亦關(guān)心員工,努力創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,使員工在工作中擁有愉快的心境,同事間能夠彼此信任,精誠合作,得以發(fā)揮團(tuán)體無窮的力量。他們對每一個新上崗的員工都會進(jìn)行《職業(yè)安全與健康》的課程培訓(xùn),力倡在工作中學(xué)會自我保護(hù)。在醫(yī)院的走廊、公共場所,隨處可見職安健宣傳海報,指導(dǎo)員工正確進(jìn)行體力勞動,及正確使用各種防護(hù)裝備。在病房,有多種器械輔助護(hù)士搬運(yùn)患者,減少護(hù)士的體力負(fù)擔(dān),防止員工發(fā)生職業(yè)損傷。一旦有員工在工作時間受傷,主管部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)需要親自到現(xiàn)場拍照調(diào)查原因,評估分析危險因素,改善環(huán)境或工具,防止下一次類似事件的發(fā)生。
通過這次學(xué)習(xí),我感受到香港??谱o(hù)士精深的專業(yè)素養(yǎng)與個人修養(yǎng),看到她們?nèi)缤硎苌畎阆硎芄ぷ?,我看到了自己的渺小,也在深深的思考著自己對待工作的方式——護(hù)士既是一份“工作”,也是一個“職業(yè)”。我就好比一顆種子,帶著領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望,我在香港護(hù)理這塊肥沃的土壤中,吸取各種營養(yǎng),沐浴陽光,剛剛開始發(fā)芽,離開花結(jié)果還很遙遠(yuǎn),成長的道路還需要不斷的吸取陽光和雨露,可能會面臨干旱、暴風(fēng)雨或蟲災(zāi),過程有挫折的痛苦,也會有成功的喜悅。我衷心希望與每一位同事分享我的所學(xué),一如既往地,腳踏實地的做好每一件事情,不斷學(xué)習(xí),充實自己,帶著新的“夢想、能量、希望、表現(xiàn)、突破”進(jìn)入臨床工作中,為我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦,為患者的安康不遺余力。
護(hù)士年度培訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
時光如水,瞬間又是一年。在醫(yī)院的'這一年,我在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,努力的達(dá)成了自己的目標(biāo),順利的完成了護(hù)士的工作,做好了護(hù)理的工作,服務(wù)好了病人。下面是我對工作的總結(jié):
一、工作態(tài)度良好。
身為護(hù)士,在這一年的工作中,我保持著良好的工作態(tài)度,聽護(hù)士長的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務(wù)的病人,耐心的指導(dǎo)病人吃藥和打針。每天會按時去查房,為各病房的病人提供服務(wù)。工作很努力,我不會因為自己是個普通護(hù)士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的工作,只要是需要我去做的,我都會竭力完成,不讓護(hù)士長和病人失望。沒有很重要的事情,我都會守在崗位上,當(dāng)病人按鈴需要服務(wù)時,立馬詢問病人要做什么。做事積極主動,哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學(xué)習(xí)刻苦,補(bǔ)充知識。
我眾多護(hù)士中,我算是比較沒有經(jīng)驗的,所以我這一年來學(xué)習(xí)特別的刻苦,我上班有問題就問,下班后回到家依舊要看護(hù)理書籍,把理論知識給補(bǔ)全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護(hù)理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫(yī)院刻意為我們護(hù)士舉辦的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理操作方法,學(xué)習(xí)護(hù)理理論,學(xué)習(xí)如何針對不同病情的護(hù)理方法。一年來,我進(jìn)步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長。
三、護(hù)理工作不足。
在護(hù)理這項工作上,我還有一些需要去改進(jìn)的方面,有一些不足。在準(zhǔn)備護(hù)理服務(wù)需要用到的物品和工具,我總是會因為粗心,導(dǎo)致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導(dǎo)致要往返病房多次,耽誤病人治療的時間,這在工作上是比較大的問題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護(hù)理時,已經(jīng)算是比較有耐心的了,但是只要遇見一些無理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對于工作來說有很大缺陷的。
對于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績,同樣還要去學(xué)習(xí),努力讓自己變得經(jīng)驗豐富和知識豐富。我會朝著優(yōu)秀護(hù)士這一方向前進(jìn)的,在醫(yī)院更努力去工作,讓自己的護(hù)理手法很熟練,得到更多人的肯定。
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