合同是指當(dāng)事人之間就一項或多項權(quán)利義務(wù)達成一致,建立起相互約束的法律文件。合同中的各項條款應(yīng)當(dāng)明確約定違約責(zé)任和爭議解決方式,確保合同執(zhí)行的可行性。以下是小編為大家收集的合同范本,僅供參考,大家可以參考其中的條款和格式。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇一
乙方:________________。
本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),雙方達成如下協(xié)議:
1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機器或程序。
4、維護服務(wù):是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?!熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。
2、維護服務(wù)期為:自________年________月________日開始,至________年________月________日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(__)維修或更換故障機器。
(__)預(yù)防性維護保養(yǎng)。
(__)電話或遠程技術(shù)支持。
(__)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。
(__)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。
(__)現(xiàn)場技術(shù)支持。
詳細(xì)、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
2、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施,則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例,扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
3、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,乙方應(yīng)對此進行辯護,費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方:________________乙方:________________。
日期:________________日期:________________
技術(shù)維護服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
為明確雙方責(zé)任與義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,根據(jù)《_____》及相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,就_______________市網(wǎng)站維護服務(wù)項目的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議并承諾共同遵守:
一、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任。
1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方(包括ftp登錄用戶名及密碼)。
2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方,甲方不得拖延交費。
3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。
4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。
(二)乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護。
2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時間,保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
3、乙方在每次維護網(wǎng)站后,應(yīng)及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上。
4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。
5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因,以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。
二、維護內(nèi)容和要求。
(一)網(wǎng)站域名:_______________。
(二)網(wǎng)站中文名稱:_______________。
(三)網(wǎng)站維護:________年________月________日至________年________月________日。
(四)網(wǎng)站維護內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新_________________________小時電話支持;_________________________小時網(wǎng)絡(luò)支持。
三、維護地點:_______________。
四、維護方式。
(二)問題受理:甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi),乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復(fù)服務(wù)請求。
(三)故障響應(yīng)時間:一旦接到用戶的服務(wù)請求,乙方工程師須立即響應(yīng)并開始提供服務(wù),如用戶提出現(xiàn)場技術(shù)支持,乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場,并提供服務(wù)。
五、合同期限:________年________月________日至________年________月________日。
六、合同金額及付款方式。
(一)本合同涉及的總金額為人民幣________元(大寫:________元整)。
(二)付款方式:
1、合同簽訂后,乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi),一次性支付合同全款________元(大寫:________元整)給乙方。
3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等,雙方可協(xié)商費用。
七、違約責(zé)任和爭議解決。
(一)雙方合同一經(jīng)簽訂,雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析,任何一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。
(二)本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有,不得向第三方透露。
(三)甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告,程序代碼,網(wǎng)站的知識產(chǎn)權(quán)為甲方所有,未經(jīng)甲方允許,不得向第三方透露,否則視為乙方完全違約。
(四)雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況,雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。
八、免責(zé)條款。
(一)因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
(二)因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
九、其它。
(一)本合同自雙方簽訂后生效,一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份。
(二)本合同未盡事宜由雙方進行協(xié)商。協(xié)商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系方式:
簽署時間:________年________月________日。
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系方式:
簽署時間:________年________月________日。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇三
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明。
1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)日常維護。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)。
3)功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)。
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。
3.乙方的權(quán)利。
3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限。
金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣。
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護費,即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。
服務(wù)期限:1年(自年10月22日至年10月21日止)。
服務(wù)方式:
a、服務(wù)方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;。
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務(wù)費單價為。
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。
服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)。
服務(wù)方式:
日常維護服務(wù)實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費用。
3.功能改進服務(wù)服務(wù)費。
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為。
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)期限:30天(乙方完成功能改進后,甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇四
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________
技術(shù)維護服務(wù)合同篇五
乙方:______。
1、機器(或稱“硬件”):______是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”):______是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:______是指一特定的機器或程序。
4、維護服務(wù):______是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?!熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
1、乙方將為甲方的________________提供維護服務(wù)。
自________年____月____日開始,至________年____月____日結(jié)束。
(1)維修或更換故障機器。
(2)預(yù)防性維護保養(yǎng)。
(3)電話或遠程技術(shù)支持。
(4)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。
(5)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。
(6)現(xiàn)場技術(shù)支持。
詳細(xì)、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費,除非調(diào)整是為了減少收費。
5、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)。
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項。
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的.工作狀態(tài),達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動、以及不適當(dāng)維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
1、保密信息:______除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:______保密信息不應(yīng)包括以下信息:
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;。
(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;。
(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,乙方應(yīng)對此進行辯護,費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔(dān)費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
不可抗力:______指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的____倍。
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)________________________。
法定代表人:________________________________。
委托代理人:________________________________。
乙方(簽章)________________________。
法定代表人:________________________________。
委托代理人:________________________________。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇六
甲方:______________________________(以下簡稱甲方)。
乙方:______________________________(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)。
1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2.電腦硬件維護。
3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)。
4.電腦防毒殺毒。
5.乙方向甲方的故障咨詢。
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間:
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
二:乙方義務(wù)。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三:合同有效期間:
本合同自年。
月
日至年。
月
日為法律有效期間。
四:服務(wù)費用及收費方式:
服務(wù)費用:元/臺/年×。
臺=元/年(總費用)。
五:其它說明。
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(東莞分公司)。
代表人:
代表人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
20__年月日。
20__年月日。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇七
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)。
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在?小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額。
合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。
四、支付方式。
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任。
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
授權(quán)代理人(簽字):_______?授權(quán)代理人(簽字):___________。
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容。
總則:
___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級。
b)計算機操作系統(tǒng)的升級。
c)交換機的維護。
d)網(wǎng)卡的維護。
e)計算機硬件故障的判斷。
f)計算機軟件故障的處理。
i)服務(wù)器的維護。
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。
附件2:托管電腦清單。
序號cpu?內(nèi)存硬盤?主板?顯示器?備注。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇八
二、協(xié)議內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的`主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費用其________年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
四、服務(wù)方式上門及電話服務(wù),二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日,有效期為________年。
六、付款方式。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后,即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任按經(jīng)濟法,合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份,有效期為________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_____維護服務(wù)合同模板【2】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________郵編:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________郵編:_________乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維修服務(wù),為保護甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)。
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶,乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)。
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請。
第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔(dān)配件費用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式。
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日維護服務(wù)合同模板【3】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:
第一條:工程概況。
1.工程名稱:_____________維修合同。
2.工程地點:__________________________。
3.承包方式:包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價)。
第二條:工程期限、合同金額、付款方式。
1.本合同工期為______天。
2.工程總造價:____________元整,大寫:__________________整。本合同簽訂生效后,乙方制作安裝完工后,待甲方驗收合格,無扣減事項后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。
第三條:雙方責(zé)任及義務(wù)。
1.乙方必須按照設(shè)計圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進行施工,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)無償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延。否則,視為違約,并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時負(fù)責(zé)維修。
第四條:違約責(zé)任。
1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計要求的合格產(chǎn)品。否則,應(yīng)及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇九
乙方:__________________________。
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律。
1.1本合同適用法律為:《中華人民共和國技術(shù)合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等有關(guān)國家法律法規(guī)。
1.2上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準(zhǔn)。
第二條合同范圍。
2.1乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。
第三條責(zé)任和義務(wù)。
3.1雙方共同責(zé)任。
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
3.2甲方的責(zé)任和義務(wù)。
3.2.1按本合同的付款條款支付所需款項。
3.2.2負(fù)責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
3.2.4試運行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設(shè)備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
3.2.5。
a.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。
3.3乙方的責(zé)任和義務(wù)。
3.3.1按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條版權(quán)。
4.1乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計算機軟件保護條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術(shù)指標(biāo)。
5.1___________信息管理軟件______________。
5.2本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強。
5.4應(yīng)用軟件的聯(lián)機幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護。
5.5本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴充性。
5.6本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃。
6.1軟件培訓(xùn)___________天。
6.2系統(tǒng)安裝____________天。
6.3軟件調(diào)試_____________天。
6.4系統(tǒng)初始化__________天。
第七條費用及支付方式。
7.1費用。
7.1.1本合同所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3乙方免費培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點:甲方所在地。
7.1.4自應(yīng)用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。
7.2支付方式。
7.2.1甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務(wù)與技術(shù)支持。
8.1操作人員培訓(xùn)。
8.1.1培訓(xùn)時間為______天。
8.1.2培訓(xùn)地點:甲方所在地。
8.1.3培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2系統(tǒng)實施。
8.2.1_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2_______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3系統(tǒng)維護。
8.3.1乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
--應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4系統(tǒng)升級。
8.4.1系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
8.4.2系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.1一年免費服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費,收費標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線電話:______、傳真:______。
--乙方在_等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3乙方的服務(wù)承諾:
a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b.乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
8.5.4如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
第九條保密原則。
項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
第十條轉(zhuǎn)讓。
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條違約責(zé)任。
1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責(zé)條款:
1.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2.乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
第十二條爭議與仲裁。
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,可向國家規(guī)定的仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力。
13.1不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
13.2不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條合同變更、補充及終止。
14.1本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
14.2本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力。
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性。
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方:_____________________。
地址:_____________________。
甲方負(fù)責(zé)人:_______________。
甲方代辦人:_______________。
甲方單位(蓋章)___________。
開戶銀行:_________________。
乙方:_____________________。
地址:_____________________。
乙方負(fù)責(zé)人:_______________。
乙方代辦人:_______________。
乙方單位(蓋章)___________。
開戶銀行:_________________。
帳號:_____________________。
簽約日期:_________________
簽約地點:_________________。
附頁:(略)。
甲方:_____________________。
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______。
乙方:_____________________。
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______。
為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:
第一條項目名稱。
網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認(rèn)證運行維護。
第二條具體內(nèi)容。
納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應(yīng)用項目。
第三條服務(wù)對象。
甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:
第四條甲方的主要義務(wù)。
1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。
2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會。
3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費。
第五條乙方的主要義務(wù)。
1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。
3.乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時向甲方和稅務(wù)(分)局報告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項。
4.乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。
5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。
第六條計費標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認(rèn)證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計算。
第七條付款方式。
付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費用。
第八條合同期限。
第九條違約責(zé)任。
乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。
本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)_____乙方(蓋章)_______。
代表(簽字)_______代表(簽字)_______。
日期:_____________日期:_____________
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣(?:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。
具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認(rèn)。
乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。
乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。
服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。
甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。
雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。
如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十一
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下:
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
固定費用為每月 元,其他費用按實際情況結(jié)算。
按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
包括定期檢修服務(wù)、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具,每天24小時每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后,指派受過培訓(xùn)的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場,最遲8小時內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實施修復(fù)。
甲方不能按照上述約定進行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費中扣除。
故障修復(fù)時間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價零配件的采購,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時間和備用方案。修復(fù)故障如在一個月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費重新更換零配件,零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔(dān)。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
電話: 電話:
日期: 日期:
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十二
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
數(shù)據(jù)庫運行維護
合同總金額:人民幣
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、________等________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_______________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
數(shù)據(jù)庫運行維護
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務(wù)工作。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。
相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式
4.1服務(wù)費總額為:________________;
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:
________年________月________日前,支付________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在數(shù)據(jù)庫維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額____%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
1提交________________仲裁委員會仲裁;
2依法向人民法院提起訴訟。
9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十三
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條服務(wù)范圍。
1、服務(wù)地點:公司大樓及其附屬樓及各供電所水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
2、服務(wù)內(nèi)容:完成甲方單位涉及水電的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機及電腦硬件除外)故障的修復(fù);消防設(shè)施設(shè)備檢測、維修、保養(yǎng)及故障整修等。
3、合同服務(wù)期限:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。
2、乙方維修施工期間,甲方予以配合。
3、按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費用。
第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)。
從合同生效起,提供的`主要服務(wù)為:
1、全天候為甲方提供水電維修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
3、其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
第四條?乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條?在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
第六條?費用結(jié)算:甲方全年支付乙方承包費用參萬陸仟元整。
第七條?違約責(zé)任:乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條?糾紛處理方式:雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
第九條?本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效,合同未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決。
甲方(蓋章):??????????????????????乙方(蓋章簽字):
負(fù)責(zé)人簽字:???????????????????????負(fù)責(zé)人簽字:
年月?日???????????????????????年月日。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十四
乙方:_________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標(biāo)準(zhǔn):
自__20xx年__月___日始,至_20xx_年___月___日止;。
陽光商務(wù)酒店點歌終端點為40個特優(yōu)惠價:元。
本次合同總額(不含稅)為人民幣:壹萬伍千元整;。
二、付款方式。
(1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。
(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進行維護保養(yǎng),主要對甲方ktv點歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據(jù)資料的備份,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和預(yù)防故障發(fā)生,確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到:檢測維護,預(yù)防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應(yīng)甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(4)合同期內(nèi),乙方為甲方提供每周6天×24小時全年無休式服務(wù),只需撥通乙方的服務(wù)電話(0760-88801004/85665432),都會有專業(yè)的技術(shù)工人員為甲方解答疑問,解決問題。
四、甲方配合事項。
(1)甲方應(yīng)確保有專人對點歌系統(tǒng)的`使用和管理工作,甲方系統(tǒng)維護人員必須留通訊電話給乙方技術(shù)人員備案,以便實時與我公司技術(shù)人員溝通,迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設(shè)備和一套服務(wù)器,目的是為了及時更換壞設(shè)備,避免耽誤耽誤正常營業(yè);事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設(shè)備發(fā)到乙方返修,乙方收到設(shè)備后,將在15個工作日內(nèi)給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔(dān)。
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、違約處理。
(1)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(3)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災(zāi)害造成乙方不能及時履行合同規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。
六、其他。
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具有與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十五
乙方(建設(shè)單位)_________。
甲方現(xiàn)委托上海安保設(shè)備開發(fā)工程公司(以下簡稱乙方)維護弱電系統(tǒng)的工程。為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責(zé)任,本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t,經(jīng)過認(rèn)真協(xié)商達成本協(xié)議。
第一條工程概況。
1、工程名稱:弱電系統(tǒng)系統(tǒng)。
2、維護工程地點:。
3、維護內(nèi)容:維護監(jiān)控系統(tǒng),電子圍欄系統(tǒng),可視對講系統(tǒng)的正常使用。
4、合同簽訂地:
1、乙方負(fù)責(zé)設(shè)備檢修,送修,安裝,保證系統(tǒng)運行正常。甲方負(fù)責(zé)采購,當(dāng)設(shè)備單位在100元以下的,由乙方負(fù)責(zé)。
2、乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,保證系統(tǒng)運行正常。
第三條工程造價。
設(shè)備總造價為:
施工勞務(wù)價為:
公司管理費:
稅金:
工程項目總價為人民幣:元整)。
第四條工程期限。
1、本工程合同總工期為天(按實際開工之日起計算);。
2、開工日期為年月日,竣工日期為年月日;
1、如遇下列情況經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)可相應(yīng)順延工期:
a.較大或較多項目變更或增加;。
b.因遇不可抗拒的因素;。
c.因現(xiàn)場不具備施工條件或施工方法與設(shè)計規(guī)定不符或因現(xiàn)場業(yè)主工作需要而影響工程進度。
第五條工程付款方式。
1、本合同簽訂之日起3個日歷天內(nèi),甲方支付乙方工程總價%的預(yù)付款,即人民幣元,(大寫:圓整)合同方可生效。
2、設(shè)備到場經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后2個日歷天內(nèi),甲方向乙方支付工程合同總價%的工程進度款,即人民幣元,(大寫:圓整)。
3、工程驗收合格之日起5個日歷天內(nèi),甲方向乙方支付工程合同總價%的工程款項,即人民幣元,(大寫:圓整)。
4、工程合同總價的%即人民幣元(大寫:圓整)作為質(zhì)保金,質(zhì)保期一年期滿之后2周內(nèi)支付。
第六條工程及工程量的變更。
1、由于甲方原因,對工程中提出的設(shè)備與施工變更,必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單,確認(rèn)變更詳細(xì)清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單,乙方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
2、由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻椖?,必須向甲方出具工程?lián)系單,確認(rèn)修改詳細(xì)清單、工程量的`變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單,甲方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
第七條工程質(zhì)量。
1、乙方必須嚴(yán)格按施工圖及國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內(nèi)容下進行施工,甲方在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格督促、檢查把好工程質(zhì)量關(guān)、安全文明施工。
2、乙方的施工質(zhì)量以現(xiàn)行的國家施工驗收技術(shù)規(guī)定及雙方約定的要求進行,施工工程的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則,滿足業(yè)主自身現(xiàn)場管理為要求,本項目驗收方式為:系統(tǒng)工作穩(wěn)定,業(yè)主自行驗收。
3、為確保工程質(zhì)量,甲方委派同志,乙方委派工程聯(lián)系人,處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收,乙方配合。
5、工程完工后,乙方提交完工報告,甲方在5個日歷日內(nèi)組織驗收,逾期組同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經(jīng)雙方竣工驗收合格,甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起,一年內(nèi)凡乙方供應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)檢修,若甲方人為或不可抗拒因素造成設(shè)備損壞等,乙方可負(fù)責(zé)檢修,由甲方承擔(dān)費用。
第八條施工準(zhǔn)備。
1、甲方在乙方進場前,應(yīng)清除施工場地范圍內(nèi)影響施工的一切障礙物,提供施工用電、用水,協(xié)調(diào)乙方與其它有關(guān)參建單位之間的配合問題,并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調(diào)。
2、乙方在開工前應(yīng)組織施工人員學(xué)習(xí)和熟悉環(huán)境、參加技術(shù)交底、做好施工準(zhǔn)備、施工安全教育、施工現(xiàn)場保護教育、發(fā)出進場通知。
第九條安全保衛(wèi)措施。
1、施工現(xiàn)場發(fā)生安全、火警、人身事故等,雙方應(yīng)會同有關(guān)部門查清原因,明確責(zé)任,由責(zé)任一方承擔(dān)。
2、甲、乙方對工程內(nèi)容,范圍有保密的義務(wù)。
第十條工程結(jié)算。
1、工程結(jié)算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結(jié)束后,乙方提交驗收通知,甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內(nèi)履行驗收義務(wù),超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目,甲、乙雙方可另簽訂補充合同或協(xié)議,補充項目的款項可另行結(jié)算。
第十條違約責(zé)任。
1、甲、乙雙方合同簽訂后,如甲方中途毀約,乙方已買進的器材款,由甲方完全負(fù)責(zé)按照發(fā)票全款購進,其他所發(fā)生的款項雙方協(xié)商解決。
2、甲方應(yīng)按約定如期支付足額的工程款,如拖延付款時間,按同期銀行利率支付滯納金,乙方保留收回全部設(shè)備和材料的權(quán)利,同時允許乙方竣工日期相應(yīng)順延。
3、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的期限,按時完成合同規(guī)定的工程,如因乙方的原因逾期完成,視為違約,乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條解決合同爭議的方式。
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條合同附件作為合同不可分割的一部分,同樣具備法律效力。
本合同附工程報價單一份。
第十四條本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
技術(shù)維護服務(wù)合同篇十六
住所:________________________。
電話:________________________。
證件類型及編碼:______________。
乙方:________________________。
住所:________________________。
電話:________________________。
證件類型及編碼:______________。
甲方委托乙方對其火災(zāi)報警探測器進行清洗,在雙方相互信任的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1.1 甲方責(zé)任。
(1)負(fù)責(zé)提供火災(zāi)報警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當(dāng)乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場作業(yè)時,甲方應(yīng)派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào),同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應(yīng)按時支付乙方有關(guān)費用。
(5)負(fù)責(zé)提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責(zé)任。
(1)負(fù)責(zé)制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負(fù)責(zé)火災(zāi)報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù):在合同期內(nèi)(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現(xiàn)主機誤報、響應(yīng)不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時到現(xiàn)場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后,向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業(yè)進行中,如發(fā)生針對甲方的.損壞賠償,正常運作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運行,甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的所有規(guī)定和各方責(zé)任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
3.1 探測器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數(shù)量約_________只;單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數(shù)量計)。
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應(yīng)在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的____%;余款_____個月后,無質(zhì)量問題一次付清。
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向_________人民法院起訴。
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生使合同無法履行的行為時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無法履行時,違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;。
7.2 甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;。
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的;。
7.5 當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;。
7.6 當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
9.1 根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時間:_________年_________月_________日(即日生效)。
(以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。)。
(本頁無正文,為簽章頁。)。
甲方(章):_____________乙方(章):____________。
法定代表人:____________法定代表人:___________。
技術(shù)負(fù)責(zé)人:____________技術(shù)負(fù)責(zé)人:___________。
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________。
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