在制定方案時(shí),可以參考類似問題的解決方法。一個(gè)完美的方案應(yīng)該能夠解決根本問題,而不僅僅是應(yīng)付眼前的困難。下面是一些解決問題的優(yōu)秀方案匯總,讓我們一起探索更好的解決之道。
酒店品牌策劃方案篇一
(去哪兒、光明牛奶、李寧服飾、長(zhǎng)安汽車、海爾電器、聯(lián)想電腦、武隆仙女山、三峽游、格力空調(diào)、詩仙太白、山城1958等)
1、品牌的功能價(jià)值分析
產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝和服務(wù)等
2、品牌的附加價(jià)值分析
消費(fèi)者感受功效、品牌的社會(huì)象征意義以及品牌認(rèn)知度等
3、品牌的資產(chǎn)價(jià)值分析
近三年品牌市場(chǎng)份額的規(guī)模、市場(chǎng)份額的穩(wěn)定性和市場(chǎng)帶給企業(yè)的利潤(rùn)空間
4、品牌的現(xiàn)有銷售通路分析
5、品牌商品的價(jià)格分析(與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較)
小結(jié):
1、本品牌在消費(fèi)者心目中的知名度分析
2、本品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度分析
3、本品牌在消費(fèi)者心目中的聯(lián)想分析
4、消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的目的是什么
5、消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的時(shí)間、地點(diǎn)
6、消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的決策過程分析
小結(jié):
1、品牌商品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2、品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
3、品牌的核心聯(lián)想確定
4、品牌精粹的表述
5、品牌定位決策
小結(jié):
1、品牌個(gè)性和文化提煉
2、品牌傳播主題確定
3、品牌廣告?zhèn)鞑ワL(fēng)格的確定
1、品牌名稱確定
2、品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)
3、品牌包裝設(shè)計(jì)
3、品牌視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格確定
酒店品牌策劃方案篇二
主題餐飲中的主題并不僅僅只是一個(gè)促成購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且應(yīng)當(dāng)是富有文化內(nèi)涵的貿(mào)易賣點(diǎn),蘊(yùn)涵豐富的主題文化特色。主題餐飲市場(chǎng)上,陽春白雪式的貴族文化可以成為主題內(nèi)涵,而下里巴人式的平民文化也可成為主題。個(gè)中原由何在?就是由于有不同的文化相支撐。因此,主題本身并無高低貴賤之分,主題的本質(zhì)是文化。文化的雅和俗,文化的新和舊,文化的中和西,與主題的吸引力和產(chǎn)品的價(jià)格毫無關(guān)聯(lián),關(guān)鍵在于文化的獨(dú)特性、唯一性和對(duì)口性。尋找文化,挖掘文化,設(shè)計(jì)文化,制作文化產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)是餐飲經(jīng)營(yíng)者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。文化選點(diǎn)成功,就即是主題經(jīng)營(yíng)成功了一半。
而文化是一個(gè)相當(dāng)寬泛的概念,主題餐飲所經(jīng)營(yíng)的文化并非要求餐廳展現(xiàn)所有的文化,那樣泛泛概念上的文化反而會(huì)削弱主題的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。因此,主題餐飲中的主題能否取得預(yù)期中的效果,取決于如下幾點(diǎn):
(一)主題文化的相對(duì)專一性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)上,餐廳要熟悉到市場(chǎng)這塊“蛋糕”是不可能被某家企業(yè)獨(dú)吞的,要明確自己分到哪一塊,并保證這一塊“蛋糕”能拿得手,拿穩(wěn)。因此,在尋找、確定主題餐飲的文化內(nèi)涵時(shí),應(yīng)“心平氣和”,只經(jīng)營(yíng)一種文化,只突出一種特色,譬如美國(guó)的星期五餐廳做的是美國(guó)的食品,波倫娜重現(xiàn)的是德國(guó)的巴伐利亞風(fēng)味,而好萊塢重現(xiàn)的是默片時(shí)代的風(fēng)格。
(二)主題文化的'強(qiáng)烈差異性
文化的生命力之一在于鮮明的差異性。這種差異,就飯店產(chǎn)品或服務(wù)而言,應(yīng)是全面的,不僅包括賣場(chǎng)布置、菜肴糕點(diǎn)、桌椅餐盤、衣飾舉止等有形的差異,還包括服務(wù)方式、個(gè)別關(guān)照等無形的差異;不僅包括設(shè)施設(shè)備的多寡、優(yōu)劣、新舊等產(chǎn)品屬性上的差異,還包括廣告宣傳、營(yíng)銷策劃等銷售環(huán)境上的差異。
餐廳所賦予的餐飲文化一定要有鮮明的差異性,忌重復(fù)和隨大流,否則,輕易使“特色”走向反面,變成沒有特色?,F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上一波又一波的“跟風(fēng)式經(jīng)營(yíng)”,使得一個(gè)又一個(gè)的模仿者成為市場(chǎng)的“淘汰者”。
(三)主題文化與飯店資源的對(duì)口性
飯店要正確分析自身的上風(fēng)和劣勢(shì),發(fā)揮本企業(yè)各種資源的綜合上風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分找準(zhǔn)企業(yè)資源與主題文化的對(duì)接口,使之既能發(fā)揮現(xiàn)有資源氣力,又能形成其他飯店一時(shí)難以模仿的主題,確保本餐飲主題具有較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性,從而逐步形成壟斷上風(fēng)。
主題經(jīng)營(yíng)立足市場(chǎng)的主要資本就是差異化的文化主題,而餐廳所創(chuàng)造的每一種差異在為客人增加利益的同時(shí),也增加了餐廳的本錢。
因此,在尋求主題階段,飯店應(yīng)充分考慮差異本錢與差異獲利之間的關(guān)系,一般,當(dāng)采取低本錢戰(zhàn)略的產(chǎn)品價(jià)格大大低于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品本錢,客人可能看中價(jià)格,而對(duì)差異化愛好減退,這樣,餐廳就應(yīng)在差異化和本錢之間尋求一個(gè)均衡點(diǎn),不能盲目地?cái)U(kuò)大差異化程度。當(dāng)差異化程度的擴(kuò)大會(huì)導(dǎo)致本錢的大幅度上升時(shí),并且會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下“攻擊目標(biāo)”時(shí),餐廳就不能擴(kuò)大差異化。
餐廳在確立主題時(shí),應(yīng)始終站在客人的態(tài)度上考慮題目,做客人的“同盟軍”,而不是站在他們的對(duì)立面。餐廳首先必須從客人的態(tài)度出發(fā),調(diào)查分析潛伏客人的所有需求,結(jié)合餐廳的實(shí)際條件,確定應(yīng)吸引的客源對(duì)象。在這基礎(chǔ)上,對(duì)所選定的目標(biāo)客源進(jìn)行二次追蹤調(diào)研,尤其要深進(jìn)細(xì)致分析他們?cè)谖幕系囊?、?jīng)濟(jì)上的支付能力、消費(fèi)時(shí)間上的充足性,依據(jù)分析結(jié)果確定所要經(jīng)營(yíng)的餐飲主題。
酒店品牌策劃方案篇三
隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善,xx啤酒經(jīng)過多年的研究,開發(fā)現(xiàn)已成為市場(chǎng)上的熱門搶手貨,xx啤酒口感好,近幾年來已經(jīng)侵入了啤酒市場(chǎng),并且銷售在市場(chǎng)上也有很強(qiáng)烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨(dú)特之處,青島口味太濃了,有些人不適應(yīng),純生口味淡了一些.
當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。我們有理由相信,xx啤酒會(huì)是未來市場(chǎng)的主流。但在飽和期來臨之前,享受xx啤酒依然是最容易接受。
愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,xx啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒;
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實(shí)是何必內(nèi)有營(yíng)養(yǎng);因?yàn)閤x啤酒的市場(chǎng)演進(jìn)的發(fā)展到可開發(fā)的市場(chǎng),同時(shí)預(yù)計(jì)市場(chǎng)的起始日期(普及25%)速度的來臨。
3、商業(yè)機(jī)會(huì):
(1)20xx年開入始進(jìn)消費(fèi)者市場(chǎng),消費(fèi)規(guī)模受挫甚
(2)20xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相,但相信8月價(jià)值營(yíng)業(yè)會(huì)使這現(xiàn)象得到恢復(fù),受到復(fù)蘇的假象只是暫時(shí),并不是長(zhǎng)久的,因些前幾月的啤酒有所好轉(zhuǎn),但是在不穩(wěn)定市場(chǎng)上上市的,因采取更好的方式的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)政策,才有可能成功。
4、市場(chǎng)成長(zhǎng):
(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受
(3)xx啤酒的上市相信會(huì)是每為朋友的最愛。
5、消費(fèi)這接受性:
(1)消費(fèi)者目前的是不容易喝醉的啤酒、
(2)味道太濃太淡消費(fèi)都不喜歡
(3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標(biāo)群必定事倍功半。
因而,啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費(fèi)者的接受。
(1)用途
a、 50~60歲的男性:每天一瓶啤酒 、故作飲料。
b、18~45歲的男女朋友聚會(huì)或是喜慶的節(jié)目。
(2)命名:a、原名:提高商品的知名度,b、中文名:xx
(3)包裝:采用亞洲的原味的設(shè)計(jì)
(4)顏色:與天空相接——淡藍(lán)
(6)價(jià)格:零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):元、中盤價(jià)元 廠價(jià)元
(7)預(yù)故利之間
a、開發(fā)期餓:貨本:10%廣告30% 利息5% 費(fèi)用18%純利5%
b、成長(zhǎng)期:或本15% 利息5%費(fèi)用18% 純利7%
1、設(shè)定對(duì)象:(1)18~45:現(xiàn)在的青少年朋友喝酒是很兇的,但喝多啤酒了也會(huì)不好的一面。(2)50~60歲:每天一瓶故作飲料。
2、市場(chǎng)預(yù)估:
b、成長(zhǎng)期市場(chǎng)量:加上50~60歲老年朋友為目標(biāo)
110萬人成上30%加上25萬人=58萬人
3、銷售量預(yù)估導(dǎo)入期以5%作基數(shù)、第而二期銷以40%作回收即
20xx成上5%=1000(2月)10000成上40%成上9=36000(瓶)
年度以:100加36000=37000(瓶)
(1)廠牌
a、青島啤酒上市之前有濃厚的基礎(chǔ),味道有些濃是很大競(jìng)爭(zhēng)。
b、純生的味道太淡了而且口感也不是很好(
(2)競(jìng)爭(zhēng)分析:
a、是廣西自有其穩(wěn)定的地位
b、本地生產(chǎn)在開發(fā)期、
c、xx以全新的面貌出現(xiàn)在開發(fā)期中容易取得領(lǐng)導(dǎo)地位更旺
淡季不明顯一年四季都是旺季但是夏季比冬季更好些。
4、銷售地域
(1)中等城市為主力,一般城市為次要,
(2)以超市零售,商場(chǎng)較多的地方,廣西桂林河池,梧洲。
5、營(yíng)銷道路:廣西,桂林,梧洲,河池 南寧第5個(gè)區(qū)域中盤代理經(jīng)營(yíng)
6、消費(fèi)者的研究:
(1)動(dòng)機(jī)
(2)朋友聚會(huì)
(3)當(dāng)作飲料
(4)性格:很關(guān)心,沒有時(shí)間或工作繁忙是借酒消愁
(5)影響:廣告,雜志,朋友介紹
(6)購(gòu)買因素:a朋友的聚會(huì)和聚餐
7、有利點(diǎn)和不利點(diǎn):
(1)消費(fèi)者接受我們產(chǎn)品評(píng)風(fēng)險(xiǎn)
(2)啤酒市場(chǎng)也會(huì)很快恢復(fù)而且也很有潛力發(fā)展。不利點(diǎn)
(1)現(xiàn)在啤酒市場(chǎng)許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有的是有著很多年歷史
(2)廣告不喲啊復(fù)雜或單調(diào)
1、廣告建議:
(1)廣告的概念:味道太濃消費(fèi)者都不太喜歡
(2)設(shè)定戰(zhàn)略引發(fā)消費(fèi)者需求的情感訴求;增強(qiáng)廣告的記憶。
廣告主題:著重體現(xiàn)啤酒的口感好,他的香味迷人,合適于大眾的口味讓人精神好。
2、 廣告的創(chuàng)意:
1)、鄉(xiāng)村的公路上有一輛卡車裝滿了許多的啤酒而且啤酒落得很高,雖知道在行使的時(shí)候他很不注意到遠(yuǎn)出會(huì)出來一個(gè)小孩,當(dāng)他反映過來時(shí)候他的車頭用力一轉(zhuǎn)一不小心撞到了一棵大樹上,而且在頂上面啤酒全部甩了下來全部碎了,流露出很多的泡泡,還有那濃濃的小麥的味道,四處飄散,在田間的農(nóng)民問到這種味道時(shí)隨著這種味道而來,一看好多啤酒他的香迷住了他們,他們二話不說就那起啤酒來和口感真好讓人精神舒服富有活力,雖知道他們一擁而上以下子把啤酒全部買完,而且不停的說xx啤酒是我們最終實(shí)的朋友口感有入口。
2)、一天小強(qiáng)的哥哥心情很不好,一天躲在家里不出房間,正個(gè)人都失落及了,雖知道他的弟弟不知道和鄰居的朋友去那里得到了一瓶xx啤酒他們以為是飲料于是就那回家里,他們很高興的打開他,雖知道一大開事有一種很濃的味道流露出吸引了他的哥哥他的哥哥出來一拿起他就往嘴里喝,那冰冰的感覺很舒服,他整個(gè)人都精神起來,喝了一口還想喝,雖知道他全部喝完了,他的弟弟很生氣,就麻了他,兩兄弟吵了起來,鄰居的人以為發(fā)生什么事馬上趕了過來一看,也聞道了這種味道他們也想喝沒有勸架知識(shí)總問他們?nèi)ツ抢镔I的弄得兩兄弟跟生氣了,于是他們發(fā)誓以后一定要把xx啤酒全部買回來,弄得鄰居的人也連人帶跑的去搶著買xx啤酒,他的哥哥在一邊直叫到口感好口感爽心情更舒爽xx啤酒永遠(yuǎn)是朋 友。
20xx年xx月。
酒店品牌策劃方案篇四
20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的`差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,職員招聘,培訓(xùn)沒到位,職員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)職員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售職員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售職員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來。”
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的職員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)提供空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。
4)配備職員。將新業(yè)務(wù)職員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下爭(zhēng)取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
1)營(yíng)銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷職員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
酒店品牌策劃方案篇五
針對(duì)自己產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合以上方法:
這是一種針對(duì)性最強(qiáng)帶有廣告味道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,能夠最大限度鎖定目標(biāo)客戶,也是見效最快一種方式。在目前國(guó)內(nèi)最著名搜索引擎方面,最主要推廣方式就是google右側(cè)廣告和百度競(jìng)價(jià)排名,企業(yè)做好是根據(jù)不同企業(yè)自身狀況,合理選擇搜索引擎,這樣企業(yè)才能取得最佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。另外,就是最近流行關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化,使得您網(wǎng)站在自然搜素中排名靠前,通俗講也稱為網(wǎng)站優(yōu)化。因?yàn)檫@方面市場(chǎng)不是很完善,有點(diǎn)漫天要價(jià),有點(diǎn)低價(jià)保證等,針對(duì)這種情況,索溯科技特推出了自己網(wǎng)站優(yōu)化咨詢和服務(wù),為企業(yè)提供全面系統(tǒng)資訊及排名服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放也是一種針對(duì)性比較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,企業(yè)在自己相關(guān)網(wǎng)站上面投放廣告,也可以取得一定宣傳效果。但企業(yè)在投放之前,一定要考察好要投放廣告網(wǎng)站,看清其網(wǎng)站在行業(yè)知名度和流量或者知名度較高網(wǎng)站(新浪、雅虎等),這樣才能取得理想效果。
信息發(fā)布其實(shí)是很多企業(yè)真正建站目,它本身也是網(wǎng)站最基本功能。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷角度來看,這里不僅是自身網(wǎng)站發(fā)布,若能免費(fèi)在全世界各大行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告信息,我想對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講又是一個(gè)很好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
會(huì)員制營(yíng)銷是一種最古老網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,它可以有效搜集目標(biāo)客戶信息,留住目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶經(jīng)常訪問關(guān)注自己網(wǎng)站。
郵件群發(fā)可以說曾經(jīng)是一種十分有效營(yíng)銷方式,但是由于其成本低廉性,以及被大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人濫用,到了今日,效果已經(jīng)十分有限了,伴隨著國(guó)家相關(guān)立法政策出臺(tái)和反垃圾郵件工作實(shí)施,郵件營(yíng)銷一步步被限制,但是,如果能夠有效利用,仍然是一個(gè)比較好營(yíng)銷方式。
病毒式營(yíng)銷如木子美事件,就是一個(gè)十分優(yōu)秀病毒式營(yíng)銷案例,其他方法還有免費(fèi)廣告鏈交換等。
酒店品牌策劃方案篇六
活動(dòng)商品 全店商品,詳細(xì)見雙十一品類規(guī)劃表。
官方主題:全球狂歡節(jié)
店鋪主題:20xx雙十一 辣媽也狂歡! 全場(chǎng)50%off 全年底價(jià)!火速搶購(gòu)!!!
店鋪利益點(diǎn):50%off
3.活動(dòng)執(zhí)行 11月11日 狂歡開始 激情接待客戶 推廣力度加大 完成銷售
4.活動(dòng)后續(xù) 11月12日 積極處理售后 催貨問題 頁面改版 恢復(fù)日常銷售
總共分為4個(gè)階段:
第一階段: 活動(dòng)前期 30款新品預(yù)熱需美工配合制作雙十一搶購(gòu)氛圍頁面,客服在自動(dòng)回復(fù)話術(shù)里進(jìn)行預(yù)熱,微信微博短信老客戶通知,直通車鉆展配合第一階段預(yù)熱頁面預(yù)熱,積極尋找第三方推廣入口進(jìn)行投放推廣,增加流量。
第二階段: 活動(dòng)預(yù)熱 官方預(yù)熱開始,配合官方預(yù)熱,將店鋪首頁 手機(jī)端首頁 無線端首頁 詳情關(guān)聯(lián)置頂位置美工根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行整改,降活動(dòng)氣氛渲染濃烈 一改素頭頁面形象,客服自動(dòng)回復(fù)全面預(yù)熱雙十一,單品小標(biāo)題改成雙十一價(jià)格展示,客服積極配合預(yù)熱,完全按照雙十一話術(shù)回復(fù),盡量將業(yè)務(wù)拉到雙十一當(dāng)天搶購(gòu)氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點(diǎn)通知一遍 短信1 5 7 10號(hào)分別進(jìn)行通知.直通車鉆展配合預(yù)算加大力度預(yù)熱,雙十一優(yōu)惠券全面發(fā)放與展示,購(gòu)物車提醒,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)購(gòu)物車以及優(yōu)惠券發(fā)放情況作出每款銷售預(yù)估,倉庫進(jìn)行增加庫存。
第三階段: 活動(dòng)開始 客服 倉庫 美工積極配合 將銷售沖擊到最高點(diǎn) 沖擊主會(huì)場(chǎng)。美工將頁面隨時(shí)盯著變更,熱銷款放前 動(dòng)銷差排后 賣完的下架 隨時(shí)更替頁面。微信微博短信配合加大力度推送。
第四階段:處理好售后問題 頁面更換活動(dòng)后的頁面 恢復(fù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
活動(dòng)目標(biāo) 確定顧客人群,你賣的是什么?最重要的就是找到促銷的對(duì)象,促銷對(duì)象就是你的目標(biāo)消費(fèi)群,所以找準(zhǔn)對(duì)象,才能確定促銷信息內(nèi)容怎么定,怎么樣傳播。促銷才會(huì)有成效。
確定銷售目標(biāo):**雙十一目標(biāo)確立,當(dāng)天銷售額:500萬。
提前策劃周期: 直通車鉆展淘客預(yù)算25號(hào)開始推廣 活動(dòng)在15號(hào)左右開始關(guān)注報(bào)名,最好做到雙十一當(dāng)天各個(gè)平臺(tái)都有活動(dòng)入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信 預(yù)熱期間實(shí)時(shí)配合發(fā)布廣告。
官方活動(dòng) 第三方活動(dòng)資源整合 10月10號(hào)開始密切關(guān)注 淘金幣 淘搶購(gòu) 聚劃算 以及第三方 活動(dòng)報(bào)名處的開放,一旦開放。盡量拿下。
活動(dòng)預(yù)熱頁面策劃pc端與無線端,美工配合,活動(dòng)期間難點(diǎn)也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來。促進(jìn)消費(fèi)。
酒店品牌策劃方案篇七
利維·斯特勞斯公司(levistrauss&co。)的利維牛仔褲(levi‘s),已經(jīng)有150年的歷史,是由德國(guó)移民利維-斯特勞斯(levistrauss)創(chuàng)立的。
19世紀(jì)50年代,美國(guó)西部發(fā)現(xiàn)大片金礦,無數(shù)做著發(fā)財(cái)夢(mèng)的人們?nèi)绯彼阌肯蚧臎鍪挆l的西部。有個(gè)20歲出頭的毛頭小伙利維·斯特勞斯(levistrauss)也擋不住黃金的誘惑,放棄了厭倦已久的文職工作,加入到浩浩蕩蕩的淘金人流中。利維來到舊金山,由于淘金者甚多,當(dāng)機(jī)立斷,放棄從沙土里淘金,改從淘金者身上“淘金”。他在當(dāng)?shù)亻_辦了一家銷售日用百貨的小店,生意十分興旺,但是所采購(gòu)的大批搭帳篷、馬車篷用的帆布卻無人問津。
為處理積壓的帆布,利維試著用其裁做低腰、直腿統(tǒng)、臀圍緊小的褲子,兜售給淘金工,由于比棉布褲更耐磨,大受淘金工的歡迎?!袄S的褲子”不脛而走。利維變賣了小百貨店,開辦了專門生產(chǎn)帆布工裝褲的公司。
20世紀(jì)三四十年代,美國(guó)西部電影盛行。利維公司利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓好萊塢電影明星在演出時(shí)穿上“利維的褲子”,在影片中扮演行俠仗義、英俊瀟灑的西部牛仔形象,于是影迷們便把明星們身上穿的工裝褲稱為“jeans”(牛仔褲)。從此,美國(guó)東部地區(qū)許多人也把擁有一條牛仔褲作為時(shí)尚。
當(dāng)1996年羅伯特·海斯(roberthaas)領(lǐng)導(dǎo)利維時(shí),他把這個(gè)世界最成功品牌之一置于四個(gè)人手下:他、一位舅舅和兩個(gè)堂兄。這位加入利維前曾為和平公司(peacecorps)和麥肯錫(mckinsey)服務(wù)過的哈佛mba,把開明的管理方法帶到利維這個(gè)老式的服裝制造商,并獲得媒體的上下叫好。公司也開始逐步重新定位自己的使命:利維要從一個(gè)有責(zé)任心的成功企業(yè)變?yōu)椤靶蓍e服裝的權(quán)威”。
利維公司制訂了“全球思考,當(dāng)?shù)匦袆?dòng)”戰(zhàn)略,成為全球型的美國(guó)服裝制造商。在絕大多數(shù)國(guó)外市場(chǎng),利維公司大膽地宣傳其深厚的美國(guó)文化,絕大多數(shù)歐洲和亞洲消費(fèi)者認(rèn)為利維牛仔褲是特別時(shí)髦的代名詞。利維公司大膽創(chuàng)新的全球營(yíng)銷活動(dòng)取得了極好的成效,由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的繼續(xù)收縮,國(guó)外銷售量已成為促進(jìn)李維斯公司成長(zhǎng)的主要原因。
市場(chǎng)分析:
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊。目前國(guó)內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費(fèi)者的需求量又很多。對(duì)于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到年輕人的喜愛和最捧。
隨著中國(guó)加入wto,代表國(guó)外文化和傳統(tǒng)精神的品牌,必將以它豐厚的內(nèi)涵吸引消費(fèi)者。
產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位:
當(dāng)今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特征,張揚(yáng)、青春、放松、性感、隨意、簡(jiǎn)約、獨(dú)立自主、崇尚自由解放……符合年齡,心理的要求?,F(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是必不可少的“百搭服裝”,樣式簡(jiǎn)單流暢,清洗方便,適合許多場(chǎng)合,線條精美的牛仔褲能吸引更多人的目光。
消費(fèi)者分析:
是針對(duì)16歲——35歲的青年男女,其中又特別注重白領(lǐng)消費(fèi)者的需求,其他方面的消費(fèi)者適時(shí)滿足其要求。
賣點(diǎn):
牛仔褲本身能帶給消費(fèi)者的穿著體驗(yàn):舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個(gè)性。
觀念:
產(chǎn)品主要針對(duì)白領(lǐng)男女,使得產(chǎn)品的覆蓋面有一定的局限。因此需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行一些推廣促銷的工作。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很多,如同級(jí)的lee、misssexy等,還有一些品牌的延伸方向也做了牛仔褲,如espritetamonlyveromoda等。
廣告策略:
廣告表現(xiàn)策略:以大膽的想象和粗獷的色調(diào)突出品牌精神,以這這種精神打動(dòng)消費(fèi)者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略:
廣告訴求是圍繞廣告主題通過作用于受眾的認(rèn)知和情感層面,促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結(jié)合的方式。由此,通過對(duì)品牌精神的塑造和張揚(yáng),在人們的理念中應(yīng)形成穿上levi‘s是個(gè)性張揚(yáng),隨性,性感,大膽,質(zhì)量上耐磨等一系列觀念。
廣告實(shí)施計(jì)劃:
廣告目標(biāo):打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng),樹立品牌文化精神,使消費(fèi)者認(rèn)可。
廣告時(shí)間:4個(gè)月。
廣告主題:性感,獨(dú)立,自由自在,美國(guó)精神。
各媒介的廣告表現(xiàn)、規(guī)格:
平面廣告:1、報(bào)紙整版(48*35)半版(24*35);廣告牌;燈箱。2、電視廣告。3、網(wǎng)絡(luò)廣告:全屏,連接,電子郵件(針對(duì)主要人群)。
廣告發(fā)布計(jì)劃:
2、電視:在2月每天在黃金時(shí)段插播2次,3月到5月每天播一次。四川電視臺(tái)4套,影視文藝頻道,33頻道。
3、戶外:1年。
4、網(wǎng)絡(luò):4個(gè)月。
其他活動(dòng):獲取冠名權(quán)、組建選秀活動(dòng)、贈(zèng)送小禮品等。
廣告費(fèi)用預(yù)算。
1、廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用:5萬。
2、制作費(fèi)用:
3、媒體費(fèi)用:巨大。
4、其他費(fèi)用:更大。
電視廣告:
流浪篇:
夏日炎炎的荒郊公路上,路邊有一個(gè)公車牌,汽車停下來,一個(gè)身材熱辣的金發(fā)美女從車上下來,背好背包,拿著自己的吉他,自信的向前走。(音樂開始)。
廣告詞:擁有l(wèi)evi‘s,就擁有整個(gè)世界。
平面廣告。
1、救命篇。
在一個(gè)高樓的頂端,a用一條牛仔褲拉住失足懸空的b,b露出信任、慶幸的表情(只有l(wèi)evi‘s才是結(jié)實(shí)耐磨的牛仔褲)。
廣告詞。
2、傳統(tǒng)篇。
有點(diǎn)像古代一種嚴(yán)酷的刑法“車裂”,只不過要把裂的東西換成“l(fā)evi‘s”,兩匹馬分別向東西方向拉,都拉不爛牛仔褲。
廣告詞:“撕不開就是撕不開”
酒店品牌策劃方案篇八
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
20xx年3月中旬—5月上旬。
市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2.在xx市工作的廣大職工。
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽。
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選。
5.頒獎(jiǎng)儀式。
1.20xx年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名。
填寫相應(yīng)報(bào)名表。
2.20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明。
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加。
3.20xx年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加。
4.20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20xx年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式。
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
1.單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的'最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性30%。
(2)完整性與美觀性30%。
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%。
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%。
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)。
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)。
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金20xx元)。
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)。
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)。
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
酒店品牌策劃方案篇九
借助于平安夜這個(gè)特別的時(shí)刻以及具有較高人流量的游樂場(chǎng),集天時(shí)、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對(duì)某知名高級(jí)蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動(dòng)。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華。
推廣目的:
加強(qiáng)品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場(chǎng)信息;提高產(chǎn)品銷量;
4.推廣方式:現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),品牌與產(chǎn)品互動(dòng)。
5.推廣對(duì)象:情侶、夫妻。
6.推廣引入:以愛情為訴求點(diǎn)。
活動(dòng)主題:品一份,溫馨而浪漫的愛。
從游樂場(chǎng)入門到品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì):
在游樂場(chǎng)入口安排幾個(gè)身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場(chǎng)的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個(gè)制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地、時(shí)間、內(nèi)容等信息安排,并在設(shè)計(jì)精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個(gè)布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點(diǎn),讓情侶前來自取。
3.塑造品牌特色的宣傳設(shè)計(jì):
與游樂場(chǎng)主題活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì):
游樂場(chǎng)的音樂會(huì)和狂歡派對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報(bào)。
5.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳設(shè)計(jì)(雪地旁):
在人工造雪場(chǎng)旁的場(chǎng)地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場(chǎng)游戲(例如:幾對(duì)情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個(gè)心形氣球,一起從比賽場(chǎng)地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換取);()其它活動(dòng)參考:幾對(duì)情侶分別站立對(duì)著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對(duì)情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對(duì)方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對(duì)者取勝;還可以是,幾對(duì)情侶中的男女任意選出一方,對(duì)著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地可換?。?/p>
6.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳設(shè)計(jì)(與客交流):
現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場(chǎng)的人能夠感受到一種浪漫的愛的.氛圍,同時(shí)和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的愛情故事,場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置展臺(tái)可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場(chǎng)的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀(jì)念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購(gòu)買蛋糕時(shí)獲贈(zèng)精美小禮品),場(chǎng)地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們?cè)诳ㄆ蠈懴伦约旱膼矍樵竿⑾翟跇渖希鎏砝寺纳?。)?/p>
與此同時(shí),還可以邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客填寫簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷以及對(duì)品牌的評(píng)價(jià)或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點(diǎn)所涉及到的所有活動(dòng)最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),加深對(duì)品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場(chǎng)還可以通過lcd電視或展板標(biāo)明24:00點(diǎn)將在此舉辦平安夜愛的主題活動(dòng)"謝謝你的愛!"24:00的活動(dòng),如場(chǎng)地能同時(shí)容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場(chǎng)"真愛大告白"的活動(dòng),讓情侶們彼此說出自己對(duì)對(duì)方的愛。又或者以抽獎(jiǎng)的形式,讓抽到獎(jiǎng)的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達(dá)"我愛你";給現(xiàn)場(chǎng)的客人每人發(fā)一個(gè)氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
7.方案說明:
1.)因?yàn)榈案獾母呒?jí)定位,因而在價(jià)格上也會(huì)高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價(jià)值,一方面是制造機(jī)會(huì)讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2.)在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購(gòu)買者,一方面,平安夜到游樂場(chǎng)的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達(dá)一份真摯的愛情,人們可以不惜代價(jià),因此蛋糕的價(jià)格一般情侶都可以接受。只要能營(yíng)造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3.)活動(dòng)的所有設(shè)計(jì),都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對(duì)品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個(gè)讓人期待的而心動(dòng)的產(chǎn)品。
酒店品牌策劃方案篇十
狂歡時(shí)間:11月1日0點(diǎn)-23點(diǎn)59分59秒。
活動(dòng)商品全店商品,詳細(xì)見雙十一品類規(guī)劃表。
官方主題:全球狂歡節(jié)。
店鋪主題:20xx雙十一辣媽也狂歡!全場(chǎng)50%off全年底價(jià)!火速搶購(gòu)!!!
店鋪利益點(diǎn):50%off。
3.活動(dòng)執(zhí)行11月11日狂歡開始激情接待客戶推廣力度加大完成銷售。
4.活動(dòng)后續(xù)11月12日積極處理售后催貨問題頁面改版恢復(fù)日常銷售。
總共分為4個(gè)階段:
第一階段:活動(dòng)前期30款新品預(yù)熱需美工配合制作雙十一搶購(gòu)氛圍頁面,客服在自動(dòng)回復(fù)話術(shù)里進(jìn)行預(yù)熱,微信微博短信老客戶通知,直通車鉆展配合第一階段預(yù)熱頁面預(yù)熱,積極尋找第三方推廣入口進(jìn)行投放推廣,增加流量。
第二階段:活動(dòng)預(yù)熱官方預(yù)熱開始,配合官方預(yù)熱,將店鋪首頁手機(jī)端首頁無線端首頁詳情關(guān)聯(lián)置頂位置美工根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行整改,降活動(dòng)氣氛渲染濃烈一改素頭頁面形象,客服自動(dòng)回復(fù)全面預(yù)熱雙十一,單品小標(biāo)題改成雙十一價(jià)格展示,客服積極配合預(yù)熱,完全按照雙十一話術(shù)回復(fù),盡量將業(yè)務(wù)拉到雙十一當(dāng)天搶購(gòu)氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點(diǎn)通知一遍短信15710號(hào)分別進(jìn)行通知.直通車鉆展配合預(yù)算加大力度預(yù)熱,雙十一優(yōu)惠券全面發(fā)放與展示,購(gòu)物車提醒,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)購(gòu)物車以及優(yōu)惠券發(fā)放情況作出每款銷售預(yù)估,倉庫進(jìn)行增加庫存。
第三階段:活動(dòng)開始客服倉庫美工積極配合將銷售沖擊到最高點(diǎn)沖擊主會(huì)場(chǎng)。美工將頁面隨時(shí)盯著變更,熱銷款放前動(dòng)銷差排后賣完的下架隨時(shí)更替頁面。微信微博短信配合加大力度推送。
第四階段:處理好售后問題頁面更換活動(dòng)后的頁面恢復(fù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
活動(dòng)目標(biāo)確定顧客人群,你賣的是什么?最重要的就是找到促銷的對(duì)象,促銷對(duì)象就是你的目標(biāo)消費(fèi)群,所以找準(zhǔn)對(duì)象,才能確定促銷信息內(nèi)容怎么定,怎么樣傳播。促銷才會(huì)有成效。
確定銷售目標(biāo):**雙十一目標(biāo)確立,當(dāng)天銷售額:500萬。
提前策劃周期:直通車鉆展淘客預(yù)算25號(hào)開始推廣活動(dòng)在15號(hào)左右開始關(guān)注報(bào)名,最好做到雙十一當(dāng)天各個(gè)平臺(tái)都有活動(dòng)入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信預(yù)熱期間實(shí)時(shí)配合發(fā)布廣告。
官方活動(dòng)第三方活動(dòng)資源整合10月10號(hào)開始密切關(guān)注淘金幣淘搶購(gòu)聚劃算以及第三方活動(dòng)報(bào)名處的開放,一旦開放。盡量拿下。
活動(dòng)預(yù)熱頁面策劃pc端與無線端,美工配合,活動(dòng)期間難點(diǎn)也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來。促進(jìn)消費(fèi)。
酒店品牌策劃方案篇十一
一、童裝市場(chǎng)調(diào)查:
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高,低檔童裝的市場(chǎng)變得非常有限,中高檔童裝逐漸深受歡迎;主要體現(xiàn)在名牌童裝占據(jù)市場(chǎng)大量份額,同時(shí)消費(fèi)者在選購(gòu)?fù)b時(shí)也越來越注重名牌。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境介紹:因?yàn)檫M(jìn)入門檻較低,經(jīng)營(yíng)童裝店者較多,但大多數(shù)生意都很普通,只有極少數(shù)的商家能成為頂尖代表,并不是資金情況限制,而是經(jīng)營(yíng)服裝進(jìn)貨特別需要有判斷力,需要商家對(duì)款式、顏色、價(jià)格、消費(fèi)心理、有一個(gè)準(zhǔn)確的洞察力,同時(shí)還需要有很好的促銷能力。
二、童裝市場(chǎng)研究:
首先做童裝市場(chǎng)分析:童裝是必需品,同時(shí)也是重復(fù)性消費(fèi)比較高的商品。一是寶寶長(zhǎng)得快,需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇衣服;三是逢年過節(jié)時(shí)衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣,容易激起媽媽們的購(gòu)物欲望。
者無法做明顯的價(jià)格對(duì)比,商家容易掌握主動(dòng)權(quán)。 再次就是了解童裝市場(chǎng)的購(gòu)買力。童裝銷售初步估計(jì)生日一套、六一節(jié)一套、春節(jié)兩套、平時(shí)兩套,一年下來至少也要6套衣服,以一套衣服零售價(jià)格平均100元計(jì)算,人平均消費(fèi)高達(dá)600元,隨著對(duì)質(zhì)量和服裝品牌的要求越來越高,這個(gè)數(shù)據(jù)也將一定會(huì)越來越高。
最后就是經(jīng)營(yíng)之道。這個(gè)應(yīng)該在平時(shí)多注意學(xué)習(xí),也可以在不斷的經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)多積累。
三、店鋪裝修:
首先,店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀的logo是不可少的,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致,可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪?zhàn)鳛閰⒖?。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位臵,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)臵要有吸引力,可以向同類目品牌店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找與風(fēng)格一致的童裝模特拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買家購(gòu)買欲望。
四、營(yíng)銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是80后和90后,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商
品種類要豐富。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架,與廠家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。
2.價(jià)格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之后,為了吸引買家注意,迅速提高信譽(yù)度,可以搞一些產(chǎn)品秒殺活動(dòng)。達(dá)到一定信譽(yù)度可以通過淘寶直通車和鉆石展位引流,參加一些淘寶官方活動(dòng)??梢越?jīng)常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過;還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價(jià)區(qū),定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,節(jié)日期間實(shí)行兩件包郵等政策來促進(jìn)銷售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買。
五、業(yè)務(wù)管理
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,最好可以實(shí)現(xiàn)按銷量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
3.服務(wù)管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時(shí)接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。
(3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,幫助買家減少不必要的.麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
六、支付方式
在淘寶平臺(tái),使用支付寶交易方式。
酒店品牌策劃方案篇十二
指發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心智中有一個(gè)富有價(jià)值的(階梯)位置無人占據(jù),就第一個(gè)全力去占據(jù)它。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者有新品類、新特性的需求或需要。
如王老吉發(fā)現(xiàn)在飲料行業(yè)里面有一個(gè)空白點(diǎn),沒有一個(gè)品牌代表著祛火飲料。于是它最先提出,“怕火就喝王老吉?!爆F(xiàn)在王老吉已成為了細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,即當(dāng)王老吉成為祛火涼茶的代名詞時(shí),我們就可以說這個(gè)品牌占據(jù)了這塊心智資源。
早在1992年的時(shí)候,高露潔發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的眾多牙膏品牌在做的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等等,而對(duì)牙膏類別中最大的心智資源“防止蛀牙”卻沒有一個(gè)品牌全神貫注去搶占。高露潔根據(jù)美國(guó)牙膏市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)知道,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者必然對(duì)防止蛀牙的關(guān)注會(huì)越來越強(qiáng),于是迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),開始了十多年來單一而集中的訴求:防止蛀牙。今天,我們一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露潔。
發(fā)現(xiàn)某個(gè)階梯上的首要位置,已為強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù),就讓品牌與階梯中的該強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),使消費(fèi)者在首選強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品的同時(shí),緊接著聯(lián)想到自己,作為補(bǔ)充選擇。
比如說七喜,它發(fā)現(xiàn)美國(guó)的消費(fèi)者在消費(fèi)飲料時(shí),三罐中有兩罐是可樂,于是它說自己是“非可樂”。當(dāng)人們想喝飲料的時(shí)候,第一個(gè)馬上會(huì)想到可樂,然后有一個(gè)說自己是“非可樂”的品牌跟可樂靠在一起,那就是七喜。“非可樂”的定位讓七喜一舉成為飲料業(yè)第三品牌。國(guó)內(nèi)的金蝶軟件曾經(jīng)通過“北用友,南金蝶”的公關(guān)宣傳,借用友之勢(shì)迅速獲得發(fā)展,也是采用這種方法。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選。
如果消費(fèi)者心智中的品類(定位)代表品牌有潛在弱點(diǎn),新品牌可以由此突破,重新定義該代表品牌為不當(dāng)?shù)倪x擇,自己取而代之。
如泰諾林進(jìn)入頭痛藥市場(chǎng)的時(shí)候,阿司匹林占據(jù)了頭痛藥市場(chǎng)的首要位置。于是泰諾林攻擊阿斯匹林可以導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管的微量出血,就從這一點(diǎn)攻入,把阿司匹林替換掉,成了領(lǐng)導(dǎo)品牌。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選,而且非常關(guān)心新品牌提供的利益,并易于認(rèn)可原首選品牌的弱點(diǎn)。
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