通過總結(jié),可以將瑣碎的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)之前,先回顧自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的表現(xiàn)和成果。以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文,希望能給您寫作提供一些思路。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一
xx年以來,省監(jiān)獄在開展結(jié)對(duì)幫扶工作中,與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對(duì)子,雙方在上級(jí)黨政組織的關(guān)懷與支持下,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的原則,精心組織,周密安排結(jié)對(duì)幫扶工作,取得顯著成效?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視,成立以黨組書記、局長(zhǎng)陳峰亮任組長(zhǎng)的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作,監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位,分工具體,職責(zé)明確。工作中我們堅(jiān)持做到“四有”、“五落實(shí)”,即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);落實(shí)時(shí)間、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金,以此推動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后,為吃透情況,理清工作思路,我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查,一是堅(jiān)持不吃請(qǐng)、不擾民,決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān),真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會(huì)、走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農(nóng)民面對(duì)面溝通思想,交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,尋找問題,分析問題的根源,研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動(dòng)結(jié)合起來,做到相輔相成,相得益彰。通過不斷交流信息,增進(jìn)了相互的感情,促進(jìn)了幫扶工作的順利開展。
監(jiān)獄制定了切實(shí)可行的結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃,理出幫扶工作思路,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,有針對(duì)性地開展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開展為幫扶村“獻(xiàn)愛心、送溫暖、”捐款活動(dòng)。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟(jì)金等2萬余元,為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈(zèng)圖書100多冊(cè),包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識(shí)等,豐富群眾的精神文化生活。
在工作中,堅(jiān)持既扶貧,又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助,更從思想上進(jìn)行幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)。
1、抓好黨員干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè),是做好基層各項(xiàng)工作的根本保證。針對(duì)農(nóng)村個(gè)別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)等問題,我們把黨員干部隊(duì)伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級(jí)班子建設(shè)要害環(huán)節(jié),主要采取了以下幾種方式:一是堅(jiān)持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,正確領(lǐng)會(huì)黨的農(nóng)村工作政策。二是堅(jiān)持各種會(huì)議、座談會(huì)形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜,以召開專題會(huì)議、座談會(huì)等,我們集中黨員進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神文明培訓(xùn)。
2、實(shí)行村務(wù)政務(wù)公開,健全民主治理制度。一是健全民主理財(cái)小組。由各生產(chǎn)組推選代表,支部主要成員參加,主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支情況,并定期張榜公布,加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生,主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動(dòng)和投資建設(shè)事宜,積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實(shí)行了計(jì)劃生育系列工作、宅基地審批修建、財(cái)務(wù)收支“三公開”,每半年張榜公布一次,接受全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬,我們積極配合村支部,全面加強(qiáng)了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語、專欄、會(huì)議、座談等方式方法,宣傳文明建設(shè)的重大意義,做到人人皆知,家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育,努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象,取得較好效果。
雖然我們?cè)谌飴彺褰Y(jié)對(duì)幫扶工作中取得了一些成績(jī),但也存著不少問題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟(jì)薄弱,資金困難,想為群眾多辦實(shí)事,但無經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
今后,我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為動(dòng)力,以改善結(jié)對(duì)幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo),進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)工作方法,努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。使“社會(huì)主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二
“原來開對(duì)公賬戶這么方便,昨天我先在網(wǎng)上預(yù)約開戶,10分鐘后就接到銀行的核實(shí)電話,今天就可以辦開戶手續(xù),用時(shí)半小時(shí)?!苯?,余姚一家模具廠負(fù)責(zé)人張先生為寧波銀行余姚支行的開戶服務(wù)贊不絕口。
據(jù)了解,小微企業(yè)可在寧波銀行app、網(wǎng)銀、微信等多渠道一鍵預(yù)約開戶。對(duì)于資料齊全、符合開戶要求、無可疑情形的企業(yè),一個(gè)工作日內(nèi)就能完成開戶手續(xù)。寧波銀行余姚支行下屬網(wǎng)點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)新開戶設(shè)立綠色通道,并向開戶企業(yè)講解相關(guān)政策,公示開戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)效以及各級(jí)監(jiān)督電話。
近日,舟山市一家魚品公司受疫情影響,貨款回款慢,資金周轉(zhuǎn)困難。寧波銀行舟山分行走訪企業(yè)時(shí)了解情況后,第一時(shí)間安排工作人員對(duì)接,開通綠色通道,協(xié)助這家小企業(yè)開立結(jié)算賬戶,為企業(yè)減免了多項(xiàng)費(fèi)用,切實(shí)降低企業(yè)支付結(jié)算成本,幫助企業(yè)輕裝上陣。
在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,寧波銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)”的市場(chǎng)定位,踐行普惠金融,幫扶受疫情影響的企業(yè)。
據(jù)寧波銀行去年年報(bào)顯示,在49萬企業(yè)客戶中,九成以上是小微和民營(yíng)企業(yè)。今年,寧波銀行將繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)信貸支持力度,單列普惠型小微企業(yè)信貸額度,重點(diǎn)滿足科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造、綠色環(huán)保、進(jìn)出口貿(mào)易等重點(diǎn)領(lǐng)域小微企業(yè)的融資需求。為充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員普惠貸款投放的積極性,寧波銀行啟動(dòng)了“普惠貸款特訓(xùn)營(yíng)”,對(duì)普惠貸款投放多、普惠客戶引入多、首貸戶拓展多的業(yè)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
寧波銀行秉持“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”理念,立足客戶需求,從業(yè)務(wù)辦理流程、綜合金融服務(wù)等維度出發(fā),不斷優(yōu)化普惠金融、服務(wù)小微的思路、方法和模式。該行繼續(xù)大力推廣線上快審快貸、線上稅務(wù)貸、線上出口微貸、線上極速貼現(xiàn)等線上融資產(chǎn)品,并在“寧波銀行企業(yè)金融”微信公眾號(hào)中設(shè)置統(tǒng)一的申請(qǐng)端口“我要貸款”,并配套“我要開戶”等服務(wù)端口,讓客戶有更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)寧波銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年全面推廣“容易貸”業(yè)務(wù)?!叭菀踪J”是一款全線上、純信用的貸款產(chǎn)品,通過將預(yù)授信審批模型布置在平臺(tái)中,提前篩選符合授信準(zhǔn)入要求的客戶,后續(xù)由業(yè)務(wù)經(jīng)理帶著預(yù)授信額度與客戶進(jìn)行融資需求對(duì)接,客戶可以通過在線申請(qǐng),當(dāng)場(chǎng)出結(jié)果。
此外,“容易貸”除了可以全線上辦理外,還具有審批通過率高,貸款額度透明等特點(diǎn)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月底,寧波銀行全行“容易貸”審批通過客戶超過1萬戶,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三
本學(xué)期我與xx三位老師結(jié)對(duì)幫扶工作已經(jīng)結(jié)束了。通過這學(xué)期的結(jié)對(duì)活動(dòng),我體會(huì)較深的是:這是一個(gè)同事相長(zhǎng)的過程,在共同的教研活動(dòng)中,互相學(xué)習(xí),互相幫助,努力提高自身素質(zhì),共同獲得很大的提高。
每個(gè)老師都有自己的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì),也各有需要提高的地方,我認(rèn)真分析三位老師的特點(diǎn),對(duì)于不足的地方,提出來一起學(xué)習(xí),使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的結(jié)對(duì)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃開展一系列的活動(dòng)。三人行、必有我?guī)熝桑芏嗟胤竭€是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請(qǐng)教,努力使自己在課題教學(xué)等方面有進(jìn)一步的提高。其次,在其他老師上公開課時(shí),我總是盡量安排出一定的時(shí)間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評(píng)課,使自己在評(píng)課方面有一定進(jìn)步。再次,在平時(shí)的休息時(shí)間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本理論和基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,學(xué)生的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的困難,及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。這一個(gè)月,我聽了十多節(jié)課,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。我聽完課之后,把那些教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,然后對(duì)我自己的備課設(shè)計(jì)進(jìn)行參考,將其他教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
5、及時(shí)做好課后反思,加強(qiáng)課堂教學(xué)效果。所謂反思是指新教師應(yīng)善于總結(jié)學(xué)習(xí)及實(shí)踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題,不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)踐方式,以獲得持續(xù)的終身發(fā)展,達(dá)到成長(zhǎng)的質(zhì)的飛躍。
在這個(gè)學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都會(huì)精心設(shè)計(jì),盡量把的方面展示。交流時(shí),我們?nèi)岁U述備課的構(gòu)思,備課時(shí)會(huì)特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)有問題及時(shí)改正,上匯報(bào)課或公開課時(shí),盡力分析教材,設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計(jì)有層次有彈性的作業(yè),并試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動(dòng)匯報(bào)出來,以提高教育教學(xué)水平。另外,通過聽課、評(píng)課發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時(shí)改正。我評(píng)課時(shí),會(huì)反饋很多她們自己沒有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如上課時(shí)和學(xué)生互動(dòng)、小組討論、關(guān)注全體學(xué)生等比較好等優(yōu)點(diǎn)我都給予肯定;對(duì)自己的缺點(diǎn)加以改正;還有一些,如重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)的不夠突出、課堂上缺少激情,評(píng)價(jià)語言較少,整堂課時(shí)間分配得不夠科學(xué)等,我都直言不諱地指出來。
通過一個(gè)學(xué)期的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),教育教學(xué)水平有了明顯的提高。教師都有充沛的精力,有好學(xué)的熱情,有豐富的知識(shí),有創(chuàng)新的能力,我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟,帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成熟的專業(yè)化成長(zhǎng)過程,相信我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中會(huì)獲得雙贏,讓師徒結(jié)對(duì)走向共生。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四
為了響應(yīng)上級(jí)文件《關(guān)于學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶的實(shí)施意見》的精神,相鄰學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶的號(hào)召,我校與大山小學(xué)結(jié)對(duì)幫扶。在工作中我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的原則,誠懇學(xué)習(xí),精心組織,周密實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工作。使得我們兩校在教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面縮短了差距?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措,這對(duì)于提高我校教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視結(jié)對(duì)幫扶工作,并把它作為向高質(zhì)量學(xué)校學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì),使得此項(xiàng)活動(dòng)自始至終始按照有序有效開展著。
因此,在受幫扶過程中,大家都虛心學(xué)習(xí),真誠面對(duì),以心換心,以情促行。在工作中具體做到,主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,建立穩(wěn)定的互訪機(jī)制,提高我校辦學(xué)效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)互訪,更新辦學(xué)理念。學(xué)期開學(xué)初,兩校領(lǐng)導(dǎo)共同交流學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與新學(xué)期的工作計(jì)劃,就學(xué)校教育管理、教學(xué)研究、教育科研等進(jìn)行深入的探討。了解幫扶工作實(shí)施情況,共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),確定工作重點(diǎn),相互協(xié)調(diào),制定幫扶實(shí)施方案,保證幫扶工作順利開展。
2、教師互訪,取長(zhǎng)補(bǔ)短。自開展活動(dòng)以來我校每學(xué)期都組織教師到對(duì)方學(xué)校聽課學(xué)習(xí),校長(zhǎng)親自帶隊(duì)。對(duì)方也很重視,按照計(jì)劃定期由領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)。開展教研活動(dòng)、專題講座,共同切磋教學(xué)技藝,提高我校的課堂教學(xué)效果。
3、教學(xué)展示,提高能力。在主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下,中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡(jiǎn)明新奇的課堂教學(xué)設(shè)計(jì),精湛的教學(xué)藝術(shù),全新的教學(xué)理念,良好的教學(xué)效果,使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、網(wǎng)絡(luò)交流,友誼永存。通過相互了解,我們學(xué)校之間、教師之間建立了良好的友誼,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相互交流教學(xué)信息、教學(xué)方法、解疑釋難,使得我校教師在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
結(jié)對(duì)幫扶工作是一項(xiàng)非常好的舉措。通過結(jié)對(duì)幫扶,對(duì)我們受助學(xué)校而言,收效頗豐,領(lǐng)導(dǎo)有了新的辦學(xué)理念,更加明確了辦學(xué)目標(biāo),不僅提高了辦學(xué)品位,而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為我校的進(jìn)一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對(duì)幫扶工作中,里嘎小學(xué)和大山小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的付出令兩校全體師生深受感動(dòng),并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心,是知識(shí),是經(jīng)驗(yàn),是團(tuán)結(jié),是友誼,是理解。
在今后的工作中,我們將借助幫扶活動(dòng)的東風(fēng)積極、虛心地向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí),把他們的優(yōu)秀辦學(xué)方法與我校實(shí)際結(jié)合起來,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)?;A(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五
量大面廣的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是我國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。疫情發(fā)生以來,部分文旅、住宿餐飲、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域市場(chǎng)主體受到持續(xù)影響,對(duì)此,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)積極作為、精準(zhǔn)施策,有針對(duì)性地圍繞市場(chǎng)主體發(fā)力,通過與相關(guān)部門創(chuàng)新政銀企對(duì)接機(jī)制,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)大力開展首貸培植、創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品等方式加強(qiáng)對(duì)受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)的金融支持,取得了明顯實(shí)效。
為解決小微企業(yè)融資難題,今年以來,人民銀行杭州中心支行組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步深化“首貸戶拓展專項(xiàng)行動(dòng)”。例如浙江溫嶺農(nóng)商銀行針對(duì)首貸戶推出的“小微易貸”系列產(chǎn)品,通過大數(shù)據(jù)直接測(cè)算,簡(jiǎn)化了辦貸流程,壓縮了辦貸時(shí)間,企業(yè)只要有良好的納稅信用記錄,無需擔(dān)保,利率還更加優(yōu)惠。
“現(xiàn)在貸款掃個(gè)二維碼,就能根據(jù)納稅信用測(cè)算額度,不用擔(dān)保,通過網(wǎng)上銀行就能辦好貸款,沒想到第一次辦貸款就這么方便!”浙江省溫嶺市的才福泵業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人孫先生興奮地說,他的公司剛通過“小微易貸—稅銀貸”從浙江溫嶺農(nóng)商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。
今年以來,原材料價(jià)格持續(xù)上漲,才福泵業(yè)有限公司資金周轉(zhuǎn)壓力加大,產(chǎn)生了融資需求?!霸牧鲜袌?chǎng)是一天一個(gè)價(jià),如果辦理貸款要找擔(dān)保人,多花上好幾天的話,我的損失可能有幾十萬元,所以是越快越好?!睂O先生表示,能否快速貸到款直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就在這時(shí),浙江溫嶺農(nóng)商銀行在進(jìn)廠入企走訪中了解相關(guān)情況后,立即與企業(yè)聯(lián)系,推薦辦理“小微易貸—稅銀貸”,及時(shí)解決了企業(yè)的資金難題。
上述案例只是各地方人民銀行引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)培育和拓展首貸戶,擴(kuò)大信貸投放覆蓋面的一個(gè)縮影。人民銀行武漢分行打造“企業(yè)+部門+銀行”對(duì)接機(jī)制,聯(lián)合文化旅游、市場(chǎng)監(jiān)管等部門建立文旅企業(yè)無貸企業(yè)庫,摸排企業(yè)融資需求,組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施“一對(duì)一”信用培植和融資。截至20xx年4月末,金融機(jī)構(gòu)已為1512戶小微文旅企業(yè)發(fā)放首次貸款11.13億元;人民銀行深圳市中心支行依托市鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)對(duì)接旅行社和演出企業(yè)兩類主體。自4月19日鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心試運(yùn)行以來,已服務(wù)演藝企業(yè)三家,對(duì)接金額550萬元。
“郵儲(chǔ)銀行的‘極速貸’,真是太方便了?!眮碜院鲜涞资须p峰縣的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶朱梅根在貸款申請(qǐng)通過后高興地對(duì)記者說。原來,朱梅根準(zhǔn)備建一個(gè)生態(tài)農(nóng)莊,急需資金投入前期建設(shè),郵儲(chǔ)銀行婁底市分行了解到相關(guān)情況后,立即與朱梅根對(duì)接,通過郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行app為其申請(qǐng)并通過了一筆400萬元的“極速貸”,該筆貸款從申請(qǐng)到審批通過僅花了10分鐘,全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。
“極速貸”是在人民銀行長(zhǎng)沙中心支行的指導(dǎo)下,湖南金融機(jī)構(gòu)支持個(gè)體工商戶發(fā)展的眾多純信用、線上化產(chǎn)品中的一款,除此之外,還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)快貸”等專屬信貸產(chǎn)品。
此外,各地人民銀行也積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)各行業(yè)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶融資需求特點(diǎn),創(chuàng)新推出了一系列專屬信貸產(chǎn)品。
記者了解到,在滿足文旅企業(yè)多樣化融資需求方面,人民銀行深圳市中心支行指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)成立文旅企業(yè)專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,優(yōu)化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先支持行業(yè),推出“文創(chuàng)貸”產(chǎn)品為企業(yè)提供信用融資服務(wù),涉及影視制作、文化藝術(shù)等領(lǐng)域;北京銀行深圳市分行圍繞“文化ip通服務(wù)方案”推廣“深智貸”產(chǎn)品,對(duì)文創(chuàng)類客戶開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù);工商銀行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧貸”,目前,已儲(chǔ)備項(xiàng)目金額達(dá)5000萬元,發(fā)放貸款1499萬元。
為完善對(duì)接,建立金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,記者了解到,人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務(wù)中心建成“湖北文旅金融服務(wù)平臺(tái)”,平臺(tái)已與湖北省大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)70多個(gè)部門的涉企政務(wù)信息調(diào)用,為企業(yè)征信提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺(tái)于20xx年5月27日上線后,10天就促成融資42筆,金額1.67億元。
武漢市通樂商貿(mào)有限公司位于武漢市武昌區(qū),主要從事文化、辦公類產(chǎn)品的批發(fā)。20xx年,企業(yè)嘗試在“湖北文旅金融服務(wù)平臺(tái)”提出500萬元貸款需求,該平臺(tái)通過線上系統(tǒng)匹配并推送給合作銀行及擔(dān)保公司。湖北銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心及湖北省融資擔(dān)保集團(tuán)在收到融資信息后,第一時(shí)間安排專人上門了解企業(yè)的貸款需求,并為該企業(yè)發(fā)放了一年期456萬元流動(dòng)資金貸款。
不僅是人民銀行武漢分行,各地人民銀行在暢通政銀企對(duì)接渠道方面都取得了重要進(jìn)展。例如,人行營(yíng)業(yè)管理部搭建北京市銀企對(duì)接系統(tǒng)以來,銀行與文化企業(yè)對(duì)接的業(yè)務(wù)量快速增加,截至20xx年一季度末,已通過系統(tǒng)推動(dòng)轄內(nèi)銀行走訪轄內(nèi)文化類企業(yè)超3萬次,實(shí)現(xiàn)貸款落地68億元。同時(shí),加強(qiáng)線上線下結(jié)合,聯(lián)合文化行業(yè)主管部門、各區(qū)常態(tài)化開展政策宣講、銀企對(duì)接和融資路演活動(dòng)。20xx年以來,已經(jīng)聯(lián)合北京銀保監(jiān)局、市金融監(jiān)管局召開銀企對(duì)接會(huì)30場(chǎng),參與企業(yè)700余家次,促進(jìn)更多文化企業(yè)“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外,人民銀行杭州中心支行還充分發(fā)揮多部門“幾家抬”政策合力,建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與浙江省財(cái)政、科技等15個(gè)部門建立協(xié)作機(jī)制,梳理外貿(mào)、文旅、小微制造領(lǐng)域等6張清單,推動(dòng)政銀企融資精準(zhǔn)對(duì)接。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六
我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識(shí)放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一具銀行老職員,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時(shí)刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識(shí),為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認(rèn)可。
我從事會(huì)計(jì)工作多年,始終保持一種尋常心態(tài),別爭(zhēng)名,別計(jì)利,任勞任怨。作為對(duì)公會(huì)計(jì),肩上的責(zé)任別言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險(xiǎn)作為重點(diǎn),對(duì)核算嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獵取應(yīng)有的回報(bào)。因此,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)別同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并降實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系治理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)別夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作辦法以之習(xí)慣身邊環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服別腳,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持別懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的習(xí)慣建行進(jìn)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七
這次活動(dòng)圓滿結(jié)束,我們部門基本上都是新人,但是我們都很努力的完成了這次活動(dòng)。團(tuán)對(duì)的力量是不容忽視的,從準(zhǔn)備工作開始到整個(gè)活動(dòng)的舉行,我們開小會(huì)討論,決策,然后大家分工去做,沒有人去埋怨,都很主動(dòng)的去做每一件事,希望在以后的活動(dòng)中我們每個(gè)人都齊心協(xié)力,爭(zhēng)取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極,比較拘束,希望在以后的活動(dòng)我們多多跟他們溝通,了解一下他們需要些什么樣的活動(dòng),他們想了解什么,也可以和他們部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取讓他們開心的參與進(jìn)來,讓他們從活動(dòng)之中更加了解公司,使自己也更有目標(biāo)的去做事。
這次活動(dòng)邀請(qǐng)的人員及老員工和新員工都基本上都參加了,這也是成功之處。希望在以后的活動(dòng)中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因?yàn)槲覀兌际嵌嗖哦嗨嚨穆铩?/p>
老帶新制度
2、代理店長(zhǎng)每月給予500元崗位津貼,暫按原有工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,上班時(shí)間為全天班。每月休息4天。
3、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店務(wù)管理,包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后,指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識(shí)和指導(dǎo)銷售。
第一個(gè)月休息4天,休息時(shí)間由店長(zhǎng)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況安排。
3、新員工第二個(gè)月可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),合格后享受正常提成,保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨(dú)立銷售,上班時(shí)間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況,申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,至少干滿15個(gè)工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評(píng)記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個(gè)月,保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%,正常提成。
5、新員工入職前三個(gè)月,未完成規(guī)定的任務(wù),無提成,老員工無獎(jiǎng)勵(lì);新員工完成保底任務(wù)的80%,獎(jiǎng)勵(lì)老員工100元,新員工完成保底任務(wù)100%以上,老員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。
6、新員工入職三個(gè)月內(nèi),不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀(jì)受到處罰,老員工一同處罰。
7、新員工入職,須自行辦理健康證,否則不予上崗。公司于下一年度報(bào)銷本年度辦理健康證費(fèi)用。
8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計(jì)算。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷提高,茁壯成長(zhǎng)的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對(duì)此,我始終懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,進(jìn)取的工作心態(tài)應(yīng)對(duì)工作。并始終要求自我做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,有新業(yè)務(wù)主動(dòng)學(xué)習(xí),有考試參加,并結(jié)合自我興趣愛好,主動(dòng)鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識(shí)。因?yàn)閮H有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺(tái)柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國(guó)庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需進(jìn)取鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,努力改正粗心大意的缺點(diǎn)。
二是我始終要求自我堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為一名黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),默默堅(jiān)守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí),我也謹(jǐn)記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),凈化自我的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自我要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。
以認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作為目的,不怕苦不怕累,不計(jì)較個(gè)人得與失,同事有需要盡自我所能幫忙,需要加班加點(diǎn)完成的工作,絕對(duì)認(rèn)真完成到最終一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),幫忙別人歡樂自我。
四是要始終堅(jiān)持清醒的自我認(rèn)識(shí),虛心理解他人的批評(píng)意見。
過去的一年中,雖然取得了必須的提高,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗(yàn)的老員工都向我供給過莫大的幫忙,在對(duì)我給予肯定的同時(shí)也提出了中肯的提議,例如工作應(yīng)當(dāng)更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事,有時(shí)候比較粗心大意等等缺點(diǎn)。對(duì)此,由衷的感激向我供給過有益幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,20xx年要努力完善自我,在20xx年基礎(chǔ)上爭(zhēng)取更大的提高,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績(jī),祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有x行人共同的愿望。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級(jí)電網(wǎng),到二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到眾音合則成樂,眾人合則成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從**年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了三起三落的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十
當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,在社會(huì)各界同心抗疫,筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時(shí)刻,興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求,主動(dòng)作為,全力支持防疫一線工作,保障金融服務(wù)不中斷,以實(shí)際行動(dòng)踐行金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近日,該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項(xiàng)貸款,為企業(yè)“輸血賦能”。
9月1日,該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金,采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后,第一時(shí)間安排客戶經(jīng)理對(duì)接企業(yè),采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉,興業(yè)銀行瀘州分行營(yíng)業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi),此時(shí)龍馬潭區(qū)進(jìn)出通道已全部封閉,人員無法進(jìn)出,無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解,該行在疫情期間持續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則,該行第一時(shí)間由分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各業(yè)務(wù)骨干人員,在管控區(qū)域外采用遠(yuǎn)程線上辦公,跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外,在前、中、后臺(tái)協(xié)同配合下,通過掃描紙質(zhì)件、遠(yuǎn)程登錄等方式審閱資料。最終,在風(fēng)險(xiǎn)可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時(shí)一天,就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程,幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口,實(shí)現(xiàn)了6000萬元抗疫專項(xiàng)貸款順利投放,保障了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)平穩(wěn)有序開展。
據(jù)了解,該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”,對(duì)重要工作、緊急事宜實(shí)行“特事特辦”,做到隨時(shí)受理,限時(shí)審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該行將進(jìn)一步提高疫情防控政治站位,堅(jiān)定不移將各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處,同時(shí)繼續(xù)組織相關(guān)部門加強(qiáng)與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,深入了解企業(yè)融資需求,努力為企業(yè)做好金融服務(wù),切實(shí)做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”,助力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,光陰如梭,在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了20xx年。對(duì)于我來說,20xx年是克服困難、開拓發(fā)展、健康成長(zhǎng)的一年?;仡櫼荒陙淼母黜?xiàng)工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在日常工作中,我能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一是著重提高政治素養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī),加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。在行動(dòng)上堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,樹立起正確的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀,做合格的黨員。二是著重提升業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在日常工作中,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握。同時(shí),我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性。三是加強(qiáng)技能訓(xùn)練。以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)作為要求,我立足本職工作,利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),潛心鉆研,努力提升自身業(yè)務(wù)技能水平,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),使自己能在平凡的崗位上為我行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),不是一句空話。有人認(rèn)為“有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展”,但細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按規(guī)章制度辦事,我們才能將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,維護(hù)客戶的權(quán)益。
在工作中,我能夠按照我行規(guī)章制度相關(guān)要求,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。即使是再小的一個(gè)動(dòng)作,都能夠按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,確保合規(guī)于心、合規(guī)于行。
銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要做好服務(wù)工作。因此,服務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的工作。做好銀行的服務(wù)工作,不僅是銀行自身的義務(wù),也是提升客戶滿意度、提升銀行自身品牌、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
“以客戶為中心”,是銀行服務(wù)的宗旨,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,是追求與客戶共贏的現(xiàn)實(shí)要求。我在日常工作中,能夠以微笑面對(duì)每一位客戶。耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精??蛻粢宦暋爸x謝”,更是我工作的動(dòng)力;客戶的滿意,更是對(duì)我工作的肯定。
由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱項(xiàng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷能力有所提高。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲蚁嘈牛瑱C(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。我為我行的今后發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦,愿我行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二
麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè),今年來受疫情反復(fù)的影響,原材料、物流成本急劇上升,給經(jīng)營(yíng)帶來較大的壓力,急需一筆貸款用于日常經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求,快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款,根據(jù)客戶實(shí)際情況,還為其申請(qǐng)了支小“再貸款”利率優(yōu)惠,在解決企業(yè)燃眉之急的同時(shí)也降低了融資成本。
這是杭州銀行持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)等市場(chǎng)主體金融幫扶力度的一個(gè)典型縮影。今年以來,杭州銀行進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),圍繞政策要求加速落實(shí)細(xì)化措施,出臺(tái)6個(gè)方面15條金融支持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃,從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費(fèi)讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力,全力保障小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體融資需求,持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)中小微企業(yè)及個(gè)體工商戶增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、降本,打通政策落地見效的“最后一公里”。
小微企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”,其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺(tái)了《小微“晨星計(jì)劃”實(shí)施方案》,圍繞客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)五大維度進(jìn)一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑,多措并舉推動(dòng)普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉,到2022年一季度末,該行普惠小微信用貸款增速14.5%。
為全面貫徹落實(shí)中央及人民銀行對(duì)小微企業(yè)金融支持的工作要求,進(jìn)一步改善小微、民營(yíng)企業(yè)融資環(huán)境,加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度,2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元,截至一季度末,該行支小再貸款余額共計(jì)85億元。杭州銀行通過“訪客行動(dòng)”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向,不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具,在貨幣政策傳導(dǎo)、支持金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用,破解小微企業(yè)的融資難題,持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)輸血。
為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān),杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)融資需求和金融供給的精準(zhǔn)匹配和高效對(duì)接,讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”,少跑“馬路”。線上申請(qǐng)、智能審批、隨借隨還,該行發(fā)揮省綜、市綜平臺(tái)優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道,依托線上小微信貸產(chǎn)品,發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù),讓小微企業(yè)融資變得更加簡(jiǎn)單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)小微信用貸款的“四個(gè)統(tǒng)一”,即申請(qǐng)入口統(tǒng)一、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測(cè)算統(tǒng)一,提升了云小貸產(chǎn)品的延展性,實(shí)現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對(duì)接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺(tái)搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶,生成白名單,給予預(yù)授信額度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶客群的精準(zhǔn)幫扶。
對(duì)于銀行業(yè)來說,有效觸達(dá)小微企業(yè)是提供精準(zhǔn)金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅(jiān)持需求導(dǎo)向,借助科技力量,破解銀企信息不對(duì)稱困局,主動(dòng)了解企業(yè)融資需求,提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng),讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對(duì)公客戶(企業(yè)及個(gè)體工商戶),進(jìn)行線上、線下訪客打卡,實(shí)現(xiàn)對(duì)有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準(zhǔn)營(yíng)銷。今年一季度,杭州銀行小微客戶經(jīng)理實(shí)地訪客6.7萬戶,其中新客戶5.8萬戶。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三
我行自成立以來,就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展,截至20xx年底,我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計(jì)xxx戶,貸款余額占比x%,%。我行的主要工作措施有:
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài),我行認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署,進(jìn)一步改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù),積極推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來,我行堅(jiān)決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策,強(qiáng)化利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行利率優(yōu)惠;高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案,加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵(lì)考核,加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等;對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計(jì)劃、單獨(dú)配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù),小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均增速的目標(biāo),我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計(jì)劃,執(zhí)行過程中不擠占、不挪用,并且工作過程中,注意根據(jù)工作實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整其他信貸計(jì)劃向小微企業(yè)傾斜,20xx年,我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),延長(zhǎng)了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國(guó)有銀行撤點(diǎn)減人的情況下,我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。我行成立兩年多來,在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營(yíng)業(yè),同時(shí)埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗(yàn)收階段,在泗縣黃圩鎮(zhèn),靈璧縣馮廟鎮(zhèn),蕭縣楊樓鎮(zhèn),碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點(diǎn)地址。縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,極大地延長(zhǎng)了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求,我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的,在授信出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。
按照相關(guān)監(jiān)管要求,我行不斷改進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵(lì)機(jī)制,確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門,制定績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實(shí)行傾斜,落實(shí)有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個(gè)百分點(diǎn)的容忍度。
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國(guó)內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn)賬匯款;我行為小微企業(yè)安裝的pos機(jī)業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識(shí),隨時(shí)刷卡、即時(shí)到賬;短信通業(yè)務(wù),賬戶余額變動(dòng)即刻通知;轉(zhuǎn)賬電話,把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù),我行目前都能夠提供。
與國(guó)有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比,我們的收費(fèi)項(xiàng)目少、費(fèi)率低,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約x.x%左右,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約%左右,與他行相比幾乎可以忽略不計(jì)。同時(shí)我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準(zhǔn)利率上一浮到頂,上浮xx%,同時(shí)不開設(shè)保險(xiǎn)、基金、貴金屬、理財(cái)?shù)雀唢L(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,讓客戶真正存款、放心存款;銀行卡(折)免收工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi),網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費(fèi),貸款除了利息,沒有公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,對(duì)一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準(zhǔn)利率,對(duì)具有專利證書等市場(chǎng)發(fā)展前景較好的小微企業(yè),貸款利率相對(duì)于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來,我們減費(fèi)讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
我行按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)的原則,堅(jiān)持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向,堅(jiān)守有效識(shí)別、防范、化解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)底線,落實(shí)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)對(duì)貸款資金流向監(jiān)測(cè),防范借款企業(yè)挪用貸款用途,加強(qiáng)對(duì)聯(lián)保貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,做好不良貸款風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,切實(shí)維護(hù)債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績(jī),但在工作還有很多不足,還存在一些難點(diǎn)和問題,主要是以下幾個(gè)方面:
一、如何確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不低于”
繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo),在風(fēng)險(xiǎn)總體可控的前提下,確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平,小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個(gè)不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實(shí)性,我行剛成立之初,“三個(gè)不低于”的指標(biāo)都非常高,基本上都是xxx%,如何在以后的發(fā)展仍然堅(jiān)持“三個(gè)不低于”是個(gè)難點(diǎn)。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式。
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件,如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個(gè)問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題。
進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價(jià)機(jī)制,對(duì)信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度,同時(shí)對(duì)客戶只收取利息費(fèi)用,不收取其他任何的咨詢費(fèi)或承諾費(fèi),不強(qiáng)制客戶購買任何基金、保險(xiǎn)、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)企業(yè)多次循環(huán)使用的流動(dòng)資金貸款,采取最高額擔(dān)保方式,避免企業(yè)重復(fù)評(píng)估、抵押,為企業(yè)節(jié)約評(píng)估費(fèi)等各類費(fèi)用。對(duì)于融資性擔(dān)保貸款,要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān),避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。通過多管齊下,大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè),也要實(shí)現(xiàn)效益,一切讓利于小微企業(yè),銀行的利益誰來保證?小微企業(yè)既小且微,實(shí)力小,銀行可賺取的利潤(rùn)與效益就微弱,如何實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一,是個(gè)難題。
總之,我們還要提高對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),明確分工,落實(shí)責(zé)任,形成合力,真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)難題。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
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