通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告，我們可以加深對(duì)工作內(nèi)容的理解，提高自我表達(dá)和思考能力。在寫(xiě)報(bào)告之前，可以通過(guò)查閱相關(guān)資料和文獻(xiàn)來(lái)積累必要的知識(shí)儲(chǔ)備。報(bào)告的范文中，我們可以看到優(yōu)秀的報(bào)告是如何組織結(jié)構(gòu)、清晰表達(dá)和準(zhǔn)確用詞的。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇一
我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專(zhuān)業(yè)，被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心（現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué)）任教，x年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有20xx年零9個(gè)月教齡及工齡，自工作以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書(shū)育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé)，受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。先后擔(dān)任過(guò)班主任20xx年、數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)4年，教務(wù)主任3年，潞西市科研中心兼職教研員3年，在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下，我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念，認(rèn)真履行工作職責(zé)，干好本職工作，現(xiàn)將幾年來(lái)的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、思想政治方面：提高思想認(rèn)識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)。
認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)，做到依法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，教風(fēng)端正。教書(shū)育人，為人師表，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理念充實(shí)自己，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，落實(shí)課改的理念，不斷更新教學(xué)方法，注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)我校的課改工作，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀(guān)念，不斷豐富知識(shí)，提高自身教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)工作方面：落實(shí)課改，教學(xué)效果不斷提升。
我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，在學(xué)校課改的浪潮中，我能夠深入貫徹落實(shí)課改理念和模式，以教學(xué)工作為中心，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實(shí)的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，積極探索，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛(ài)好和不同的性格特點(diǎn)，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，極大地活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效率。
三、班主任工作方面：嚴(yán)格要求，用心感化學(xué)生。
在班主任工作中，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程，只懂教書(shū)不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話(huà)：“捧出一顆心來(lái)，不帶半根草去。”我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì)，要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。對(duì)學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛(ài)在其中”，做學(xué)生良師益友，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我始終堅(jiān)持正面教育，從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，不歧視差生，對(duì)一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，進(jìn)行細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。
四、取得的成績(jī)。
x年春季學(xué)期中被評(píng)選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。
分別于x年9月10號(hào)、三年9月10號(hào)、x年9月10號(hào)、xx年9月10號(hào)被評(píng)為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。
x年9月被評(píng)為“芒市中學(xué)至x學(xué)年度優(yōu)秀教師”。
x年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競(jìng)賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動(dòng)過(guò)程的教學(xué)》榮獲三等獎(jiǎng)。
x年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說(shuō)課競(jìng)賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
x年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。x年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評(píng)選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運(yùn)用》榮獲二等獎(jiǎng)。
總之，這二十三年來(lái)，我一直愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：有時(shí)候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇二
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中，對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就20xx工作扼要總結(jié)如下：
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨xx點(diǎn)上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定xx號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就xx樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū)，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(xx套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的'工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
1、立足全局與整體，從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇三
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂___年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了___人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)___萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀(guān)存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就__來(lái)的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在__車(chē)行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù)，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶(hù)熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù)，促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇四
保險(xiǎn)公司是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人，經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)關(guān)系中的保險(xiǎn)人，享有收取保險(xiǎn)費(fèi)、建立保險(xiǎn)費(fèi)基金的權(quán)利。有關(guān)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作總結(jié)，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險(xiǎn)方面工作：學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng)，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪(fǎng)意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，今年的職工意并盡早將賠款送回企業(yè)。企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、建議：
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保我司這些工作是適應(yīng)股份制改決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。費(fèi)，革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
四、存在的問(wèn)題。
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。．。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
20xx年七月，我加入到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇五
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公創(chuàng)立于1949年，已伴隨新中國(guó)走過(guò)了六十年的風(fēng)雨歷程。__支公司于1952年設(shè)立，在這將近六十年的時(shí)間里，__支公司經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雨和坎坷，但在政府與廣大人民群眾的大力支持下，不斷的克服各種困難，掃除各種障礙，頑強(qiáng)生存。已從無(wú)到有，從小到大，發(fā)展為今天保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
一、公司概況。
1952年1月，__支公司成立，共設(shè)三個(gè)科室，人員32名。1953年12月，根據(jù)國(guó)家建設(shè)要求，__支公司撤銷(xiāo)。1984年，在原縣工商行保險(xiǎn)代理處基礎(chǔ)上，重新成立了深縣保險(xiǎn)支公司，負(fù)責(zé)深縣轄區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展至今，__支公司已有工作人員35人，設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。在六十多年的卓越歷程里，人保財(cái)險(xiǎn)__支公司以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命，秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)。
__支公司創(chuàng)立之初有經(jīng)理一名，副經(jīng)理一名，設(shè)立了辦公室、業(yè)務(wù)股、會(huì)計(jì)股三個(gè)科室。到目前，公司共有經(jīng)理一名，副經(jīng)理二名，下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。無(wú)論從機(jī)構(gòu)規(guī)模，還是從服務(wù)水平上，都有了很大的進(jìn)步與提高。多年來(lái)，__支公司一直致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)建設(shè)，以更堅(jiān)固的后盾、更堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，更完善的服務(wù)為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
三、經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
做為最早創(chuàng)立的保險(xiǎn)公司，從創(chuàng)立之日起就擔(dān)負(fù)起了服務(wù)大眾，保障大眾的責(zé)任，并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，肩負(fù)的責(zé)任越來(lái)越重大，服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛。__支公司自1958年成立至今，每年的業(yè)務(wù)量都在不斷的擴(kuò)大，保障的范圍越來(lái)越廣，為_(kāi)_各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了有力的保障，并以保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)頭羊的姿態(tài)顯示出了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（一）品牌優(yōu)勢(shì)。
picc品牌具有五十六年歷史，在國(guó)內(nèi)享有顯著聲譽(yù)，在國(guó)際上具有一定影響。人保財(cái)險(xiǎn)__支公司在__市的保險(xiǎn)行業(yè)里，屬于創(chuàng)立最好，信譽(yù)最好，實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)企業(yè)，得到廣大群眾的信任和支持。
（二）市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、文秘站:政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
（三）人才優(yōu)勢(shì)。
多年來(lái)，人保財(cái)險(xiǎn)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀骨干人才，擁有一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，擁有一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能且愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍。
（四）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍及全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，包括324個(gè)地、市級(jí)承保、理賠、財(cái)務(wù)“三個(gè)中心”，4500多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，形成了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，足以支撐全國(guó)范圍的“通保通賠”與“異地出險(xiǎn)、就地理賠”等保險(xiǎn)增值服務(wù)。
（五）客戶(hù)優(yōu)勢(shì)。
公司擁有國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大規(guī)模的客戶(hù)群，建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，具有強(qiáng)大的適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)能力。
（六）服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518，向客戶(hù)提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢(xún)、投訴、回訪(fǎng)、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶(hù)服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌。
人保財(cái)險(xiǎn)__支公司從小到大，由弱到強(qiáng)，伴隨著共和國(guó)走過(guò)了數(shù)十年的風(fēng)雨。為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定，起到了巨大的保障作用。相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，__支公司也將繼續(xù)發(fā)展壯大，繼續(xù)伴隨__的發(fā)展和祖國(guó)的壯大，不斷的從輝煌走向輝煌。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇六
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師業(yè)務(wù)講座這項(xiàng)活動(dòng)十分重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，研究教師業(yè)務(wù)講座工作，并取名為教師講壇。要求分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真制定活動(dòng)方案，要定好時(shí)間定好人員。并且要求所有老師都要參加，領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用，要親自上講臺(tái)，和普通老師一樣作講座。教科室作為主管部門(mén)，我們認(rèn)真制定了活動(dòng)方案，把每周二下午作為老師業(yè)務(wù)講座時(shí)間，并且把每位老師的講座時(shí)間都安排好，讓所有老師心里有數(shù)。由于組織到位，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
所有的教師都十分重視業(yè)務(wù)講座。每位教師都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備。教科室對(duì)教師的講座稿認(rèn)真進(jìn)行審核，對(duì)于不合要求的講稿要求教師進(jìn)行修改，加工，然后再登上講壇與大家分享。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共有十二位領(lǐng)導(dǎo)教師為我們做了精彩的講座。侯校長(zhǎng)向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座，這個(gè)講座具有很強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)新教育實(shí)驗(yàn)中，教師對(duì)暮省有一定畏縮心理，不知道從何處下手，怎么樣才能寫(xiě)好隨筆而進(jìn)行的一次講座，使全體老師收獲頗豐。
xx老師講座《風(fēng)格》讓我們能夠感受到語(yǔ)文教學(xué)的魅力所在，以及老師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，讓所有的語(yǔ)文教師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個(gè)有智慧的班主任》能夠讓我們知道要平等的對(duì)待學(xué)生，善于觀(guān)察，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生作為班級(jí)工作的重點(diǎn)，使班主任工作成為愛(ài)的事業(yè)，生命潤(rùn)澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導(dǎo)小學(xué)生的小練筆》讓我們知道，要想寫(xiě)好小練筆，就要做到隨文而寫(xiě)，觀(guān)察體會(huì)導(dǎo)寫(xiě)，注重對(duì)小練筆進(jìn)行評(píng)價(jià)，賞析，抓住學(xué)困生，進(jìn)行深度指導(dǎo)，從而提高全班的寫(xiě)作水平。閔凡永老師《讀書(shū)與成長(zhǎng)》的講座，讓我們進(jìn)一步明確了讀書(shū)的重要性，讓我們知道應(yīng)該讀哪些書(shū)籍，并且告訴我們閱讀能力是學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)。胡金芳老師《用心組建班委會(huì)》，讓所有班主任認(rèn)識(shí)到班級(jí)干部的重要性，能及如何培養(yǎng)班級(jí)干部，怎么樣去鍛煉班級(jí)干部，精心培養(yǎng)班級(jí)干部；xx老師的《建立和諧關(guān)系，師生共同發(fā)展》告訴我們，愛(ài)應(yīng)該是經(jīng)常性的，不是命令，而是一種溫情。要用信任來(lái)贏得學(xué)生，心靈溝通才是建立和諧關(guān)系的關(guān)鍵所有。
xx老師所做的《激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是開(kāi)啟心靈的鑰匙》告訴我們成功的秘訣在于興趣，課堂教學(xué)多樣化，才能培養(yǎng)學(xué)生的興趣。我們一直強(qiáng)調(diào)興趣是最好的老師，于佳艷老師這個(gè)講座為我們回答了這個(gè)問(wèn)題。李會(huì)穎老師所做的《與你同行—班主任工作點(diǎn)滴談》讓我們知道多賞識(shí)學(xué)生，讓鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)幫助學(xué)生走向成功之路?？追察o老師的《讓愛(ài)陪伴學(xué)生成長(zhǎng)》告訴我們教育全部技巧就是愛(ài)，要面向全體，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，要平靜地欣賞差異的美麗。特別，她講座后同我們共同欣賞了一首小詩(shī)《牽著蝸牛去散步》告訴我教育是慢的藝術(shù)，讓我們靜靜去等待孩子成長(zhǎng)。王校長(zhǎng)在《構(gòu)筑理想課堂，追求有效教學(xué)》向我們系統(tǒng)介紹了理想課堂三重境界，六個(gè)維度，構(gòu)筑理想課堂的要求，以及如何構(gòu)筑理想課堂。他的講座針對(duì)性強(qiáng)，為全體教師如何進(jìn)行課堂教學(xué)改革指明了方向。
這些講座稿貼近教師實(shí)際，能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，能夠深入到教師的頭腦之中。侯校長(zhǎng)在他的博客中寫(xiě)了一篇博文《打動(dòng)教師的心靈》對(duì)教師的業(yè)務(wù)講座給了高度的評(píng)價(jià)，我想就是因?yàn)榻處煹木臏?zhǔn)備才能夠取得這樣的精彩，只有教師用心去講，老師用心去聽(tīng)，才能夠把理論變成實(shí)際行動(dòng)來(lái)指導(dǎo)我們的教育教學(xué)，才能夠讓我們所有老師在聽(tīng)講座的過(guò)程中汲取豐富的營(yíng)養(yǎng)，助力前行。
前面的十二位教師只是精彩講座中的一部分，后面還有三十多位教師要登上講臺(tái)，同我們共同分享受成功的案例和做法。今天我們召開(kāi)這個(gè)階段總結(jié)會(huì)，就是為了讓大家能夠回憶前面教師給我們帶來(lái)的收獲，為今后講座奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，今后教師業(yè)務(wù)講座，教師要認(rèn)真準(zhǔn)備講稿，講稿一定要貼近教育教學(xué)實(shí)際，一定要讓所有的老師通過(guò)你的講座有所學(xué)習(xí)，有所借鑒。同時(shí)，教師也要注意講座重在講，而不是把稿念出來(lái)，注意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領(lǐng)，后面的老師一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真準(zhǔn)備，一定會(huì)把精彩延續(xù)下去，把更多的精彩奉獻(xiàn)給大家。
各位老師，教師業(yè)務(wù)講座這項(xiàng)工作已經(jīng)有了很好的開(kāi)端，希望大家要珍惜難得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在講座中收獲更多，以便更好的指導(dǎo)我們的教育教學(xué)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)！
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇七
今年假期，我有幸到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
在xx保險(xiǎn)公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種――萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。
通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇八
今年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的這一年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇九
時(shí)間真的是個(gè)奇異的東西，有時(shí)感覺(jué)過(guò)得很慢，但有時(shí)又是感覺(jué)過(guò)得很快，而這半年，我也是感嘆真的過(guò)得太快了，而在保險(xiǎn)公司工作的這半年多，我也是有了挺大的變更，自己的成長(zhǎng)，自己的一個(gè)收獲是有許多，同時(shí)自己也是去順當(dāng)?shù)耐瓿蓸I(yè)績(jī)，去讓自己得到確定，對(duì)于這半年的保險(xiǎn)工作，要來(lái)總結(jié)好。
年初我也是順當(dāng)?shù)亩冗^(guò)了試用期，打算好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會(huì)變更我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴(yán)峻，不但是讓我們居家隔離了，同時(shí)許多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應(yīng)對(duì)，推出了針對(duì)疫情的新險(xiǎn)種，同時(shí)也是讓我們居家線(xiàn)上辦公，同樣也是可以去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)拓業(yè)務(wù)的，只是工作方式的變更，但是只要去適應(yīng)了，其實(shí)也是能做好的，而我原來(lái)也是沒(méi)有太多的閱歷，無(wú)論是哪種的方式，我都是樂(lè)于接受的，雖然又是要對(duì)新險(xiǎn)種去進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，但是開(kāi)發(fā)客戶(hù)我的確主動(dòng)的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的精彩，得到了確定，保險(xiǎn)的工作也是讓我清晰，何時(shí)何地，都要有銷(xiāo)售的想法，遇到客戶(hù)，就要去抓住機(jī)會(huì)，不管是否會(huì)勝利，但是還是要有所努力，所以我也是主動(dòng)的'通過(guò)線(xiàn)上的方式，去開(kāi)發(fā)，找尋客戶(hù)，去舉薦我們新的險(xiǎn)種。
除了做好了工作，我也是主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所變更，所以許多的方面其實(shí)也是須要去學(xué)習(xí)，而我也是沒(méi)有奢侈，無(wú)論是培訓(xùn)或者同事們的共享，自己看的書(shū)，都是仔細(xì)的去學(xué)，去駕馭，半年下來(lái)，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無(wú)知，不過(guò)幸好也是學(xué)習(xí)了，讓我更加的虛心，懂得真的許多的學(xué)問(wèn)，你不去了解，真的不會(huì)懂，許多的方法，駕馭了對(duì)于銷(xiāo)售真的有挺多的幫助，而且多去思索，換不同的角度去考慮問(wèn)題，真的會(huì)讓自己獲得很大的成長(zhǎng)。同時(shí)也是在工作以及學(xué)習(xí)之中，感受到自己有一些的問(wèn)題是之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)的。但經(jīng)過(guò)自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進(jìn)入到下半年了，我也是要接著的努力，去作出更好的業(yè)績(jī)來(lái)，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對(duì)于保險(xiǎn)也是更加的重視，我也是要去抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，去讓自己的銷(xiāo)售做得更美麗。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十
一年又一年的時(shí)間緩緩過(guò)去，我到這個(gè)公司也有三年了。想想從最一開(kāi)始的稚嫩畢業(yè)小生到現(xiàn)在對(duì)公司的各種任務(wù)熟練掌握，感覺(jué)自己有了很大的進(jìn)步。在工作進(jìn)程中也有了質(zhì)的飛躍。我每年都會(huì)給自己寫(xiě)一個(gè)總結(jié)，不論做的好不好，我感覺(jué)能從總結(jié)中獲取一些我所看不到的缺點(diǎn)。我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。所以對(duì)于上司所要求的每年寫(xiě)年終總結(jié)是很有必要的。現(xiàn)我將我的總結(jié)以文本的形式呈交上來(lái)。
首先，在公司里，我用短短半個(gè)月的時(shí)間熟悉的工作業(yè)務(wù)。有不懂的地方在短短的集訓(xùn)時(shí)間里我積極提問(wèn)，或者沒(méi)有提問(wèn)機(jī)會(huì)的時(shí)候，我會(huì)在下班后積極翻閱各種案例，了解其中的內(nèi)涵，或者根據(jù)它所表現(xiàn)的情況得出一些相關(guān)的結(jié)論。這樣積極的工作，使我很夸融入這個(gè)大公司的工作范圍中。我的積極表現(xiàn)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，因此我覺(jué)得只要在一方面付出你的努力，你就會(huì)得到你想不到的結(jié)果。付出就會(huì)有收貨。
其次，擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻?hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
最后，我也覺(jué)得在這一年的工作中還存在一些不足。對(duì)一些余外的知識(shí)仍然掌握不夠，希望在新的一年能積極去研究一些案例，看一些成功人士的書(shū)籍，掌握他們是怎么應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。可能我自身還比較年輕，對(duì)一些問(wèn)題仍然比較浮躁。希望在以后的日子里能不驕不躁，踏踏實(shí)實(shí)的干好每一件事。
在新的一年里，我將再接再厲。擔(dān)任這個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，就應(yīng)該有客戶(hù)經(jīng)理所要承擔(dān)的責(zé)任。我也會(huì)在新的一年里積極研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解每一件事情的進(jìn)展。爭(zhēng)取貢獻(xiàn)我自己的微薄之力，讓公司能發(fā)展的更好。不論以后遇到什么困難，我都會(huì)控制好自己的態(tài)度，讓自己成為一位踏實(shí)干事的人。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十一
1.增員如織網(wǎng)，增組如造血。
2.有樹(shù)才有鳥(niǎo)棲，有人才有業(yè)績(jī)。
3.增員求生存，增組求發(fā)展。
4.保險(xiǎn)若要做得好，增員增組不可少;增員提升戰(zhàn)力，增組提升組織力。
5.第一等人才靠組織，第二等人才靠主管，第三等人才靠自己。
6.增員如同落地生根，片片皆存生機(jī)。
7.增員如同開(kāi)連鎖店，愈開(kāi)愈多。
8.創(chuàng)業(yè)看自己，發(fā)展靠朋友。
9.增員要五心——信心耐心愛(ài)心感恩心企圖心。
10.人家增我，我增人家;別人培育我，我培育別人。
11.觀(guān)念一變天地寬，堅(jiān)定信心開(kāi)新篇。
12.人人都增員，渠道窄變寬。
13.增員如活水綿延不絕，增組如大樹(shù)根深蒂固。
14.增組增部增組織;新人新單新業(yè)績(jī)。
15.有員才有援，有為才有位。
16.增員增賢增人氣，經(jīng)營(yíng)發(fā)展促業(yè)績(jī)。
17.他增我，我增你，壽險(xiǎn)精英齊努力。
18.樹(shù)大枝繁葉茂，人多氣足財(cái)旺。
19.一人身單力簿，眾人拾柴火旺。
20.組織架構(gòu)落實(shí)好，增員舉績(jī)不得了。
21.牽手增員，相約成功。
22.團(tuán)隊(duì)發(fā)展價(jià)值永遠(yuǎn)。
23.抱團(tuán)打天下合力鑄輝煌。
24.增員要五心——信心耐心愛(ài)心感恩心企圖心。
25.人家增我，我增人家：別人培育我，我培育別人。
26.價(jià)值化，利益化，能力化，事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)化。
27.幫助別人就是幫助自己，成就他人才能成就自己。
28.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，角色意識(shí)，配合意識(shí)，成功意識(shí)。
29.壽險(xiǎn)事業(yè)，有你有我有他;營(yíng)銷(xiāo)職涯，為己為人為司。
30.眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)奮斗有依靠。
31.牽手增員，相約成功。
32.團(tuán)隊(duì)發(fā)展價(jià)值永遠(yuǎn)。
33.抱團(tuán)打天下合力鑄輝煌。
34.價(jià)值化，利益化，能力化，事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)化。
35.幫助別人就是幫助自己，成就他人才能成就自己。
36.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，角色意識(shí)，配合意識(shí)，成功意識(shí)。
37.壽險(xiǎn)事業(yè)，有你有我有他;營(yíng)銷(xiāo)職涯，為己為人為司。
38.眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)奮斗有依靠。
39.我的團(tuán)隊(duì)我的家。
40.團(tuán)隊(duì)是我家，奮斗靠大家。
41.快速發(fā)展，把握機(jī)會(huì)。
42.成功就是：相信，行動(dòng)，堅(jiān)持，快樂(lè)。
43.意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起，持續(xù)奮斗雙夢(mèng)成。
44.我的團(tuán)隊(duì)我的家。
45.團(tuán)隊(duì)是我家，奮斗靠大家。
46.快速發(fā)展，把握機(jī)會(huì)。
47.有“心”就有“新”，有“新”就有“薪”。
48.增員要有量，增員要有步，增員要有法，增員要有力，增員要有恒。
49.增員如活水綿延不絕，增組如大樹(shù)根深蒂固。
50.成功就是：相信，行動(dòng)，堅(jiān)持，快樂(lè)。
51.意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起，持續(xù)奮斗雙夢(mèng)成。
52.心中有夢(mèng)想，發(fā)展起風(fēng)暴。
53.敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立，勇做浪尖弄潮兒。
54.飲水思源，薪火相傳。
55.欲知過(guò)去因(組織)，就看現(xiàn)在果(業(yè)績(jī));。
56.欲知未來(lái)果(業(yè)績(jī))，就看現(xiàn)在因(組織)。
57.有“心”就有“新”，有“新”就有“薪”
58.有木才有材，有人才有財(cái);育才如增財(cái)，育才如置產(chǎn)。
59.單槍匹馬人孤勢(shì)單，招兵買(mǎi)馬人多勢(shì)眾。
60.樹(shù)大好遮蔭，人多業(yè)績(jī)廣。
61.不斷地接觸新人，等于不斷地?fù)碛惺杖雭?lái)源。
62.增員要有量，增員要有步，增員要有法，增員要有力，增員要有恒。
63.增員是尊重自己，欣賞別人。
64.戰(zhàn)力等于兵力乘裝備乘技術(shù)乘精神。
65.增員增組織，增股增希望。
66.迎新保舊做得好，組織業(yè)績(jī)沒(méi)煩惱;老樹(shù)展新枝，永保長(zhǎng)青;舊強(qiáng)衍新秀，體力愈壯。
67.業(yè)績(jī)靠士氣，人才靠培育;增員不順利，問(wèn)題在自己。
68.公司大門(mén)為您而開(kāi)，無(wú)窮財(cái)源為您而來(lái)。
69.今日不增員，明天就后悔。
70.增員是根，活動(dòng)為枝，業(yè)績(jī)是果。
71.有組織人才有體力，有活動(dòng)才有業(yè)績(jī)。
72.增員是主管壽險(xiǎn)生涯的命脈，
73.增組是營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)的根基。
74.銷(xiāo)售拼士氣，增員靠風(fēng)氣。
75.務(wù)本組織，務(wù)實(shí)舉績(jī)。
76.小成功靠自己，大成功靠群體。
77.增員老題，每日新做;常將有人思無(wú)人，莫待無(wú)人思有人。
78.只會(huì)推銷(xiāo)一輩子這樣，增員增組才會(huì)像樣。
79.增員如活水綿延不絕，增組如大樹(shù)根深蒂固。
80.當(dāng)獵人目標(biāo)有限，做牧人對(duì)象無(wú)窮。
81.增組如添羽，增部如添翼。
82.領(lǐng)新追舊，業(yè)績(jī)?nèi)丈?，育苗增組，收入。
83.增員：增加更多收入培育更好人才建立更廣外圍延續(xù)更長(zhǎng)壽命創(chuàng)造更高紀(jì)錄。
84.增員不是考驗(yàn)對(duì)方，而是考驗(yàn)我們是否有能力使對(duì)方成功。
85.增員增組增人才，壯大組織滿(mǎn)堂彩。
86.增員不是責(zé)任，是生存之道。
87.不怕沒(méi)員增，只怕不增員。
88.增員熱滾滾，業(yè)績(jī)才會(huì)嗄嗄叫。
89.生氣不如爭(zhēng)氣，求救不如自救。
90.堅(jiān)定求生意志，共同增員增效。
91.一粒種子，千萬(wàn)果實(shí)，一位新秀，千萬(wàn)業(yè)績(jī)。
92.志氣比天高，增員辟生路。
93.有組織作大生意，無(wú)組織唱獨(dú)角戲。
94.雖有參天古木之強(qiáng)，不如枝多葉茂之久。
95.組織強(qiáng)壯靠增員，業(yè)績(jī)高漲靠拜訪(fǎng)。
96.增員就是：增援——幫手;增源——業(yè)績(jī)來(lái)源;增緣——人際關(guān)系;增元——收入;增遠(yuǎn)——壽險(xiǎn)生命。
97.增員增業(yè)績(jī)，增組增組織。
98.經(jīng)營(yíng)之源靠新秀，成功之本靠報(bào)升。
99.茫茫宇宙人無(wú)數(shù)，增員個(gè)個(gè)是丈夫。
100.枝上柳絮吹又少，天涯何處無(wú)芳草。
101.增員無(wú)師父，耐心就增有。
102.壽險(xiǎn)生命的意義在增員。
103.有員千里來(lái)相助，育組報(bào)答萬(wàn)里情。
104.月月增六員，經(jīng)營(yíng)萬(wàn)萬(wàn)年。
105.能增員，業(yè)績(jī)好;有組織，壽命長(zhǎng)。
106.攻則勝，守則敗。
107.組織業(yè)績(jī)好，增員不可少。
108.增組如添羽，增部如添翼。
109.增員熱滾滾，業(yè)績(jī)才會(huì)嗄嗄叫。
110.人心齊，泰山移;多增員，多舉績(jī)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十二
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會(huì)全體同仁：
大家好！
幾年前我還是一個(gè)下崗人員，在我為了生活最困難的時(shí)期走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門(mén)，而今幾年過(guò)去了，經(jīng)過(guò)磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。
我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員，一名工作在xx營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員，我為公司取得的成就感到自豪，感到驕傲，公司的成功使我歡心鼓舞，無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，規(guī)模越做越大，效益越做越高，質(zhì)量越做越好。
我深知：工作就是責(zé)任，崗位就是沙場(chǎng)。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任，肩負(fù)著使命的重托。無(wú)論你選擇了哪個(gè)崗位，崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求，意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位，是員工展示自己的舞臺(tái)，我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人。十幾年的工作豐富了我的社會(huì)閱歷，五年的公司業(yè)務(wù)工作教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù)，讓我深深體驗(yàn)到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要，因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始，萬(wàn)物更新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)，公司發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要，是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的服務(wù)你滿(mǎn)意，我的工作請(qǐng)放心”，作為2011年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會(huì)時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿(mǎn)意、請(qǐng)放心來(lái)檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感，和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。
以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以明智，非學(xué)無(wú)以主德，學(xué)好新精神，樹(shù)立新姿態(tài)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。真抓實(shí)干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。
半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫(xiě)進(jìn)歷史，寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌，讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xxxx公司。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十三
我于xx年xx月xx日開(kāi)端到公司上班，歷來(lái)公司的榜首天開(kāi)端，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)刻飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)現(xiàn)已快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)刻里，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的盡心關(guān)懷和輔導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的盡力，我的各方面均取得了必定的前進(jìn)?，F(xiàn)將我的作業(yè)狀況作如下報(bào)告：
來(lái)公司曾經(jīng)，脫離大學(xué)后的我對(duì)自己只要理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的了解，因而對(duì)未來(lái)的作業(yè)水平緩狀況充溢了摩拳擦掌和焦慮的兩層心態(tài)。是浙江中盈出資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的榜首步供給了勇氣和渠道。
來(lái)到公司后，我知道在試用期中怎樣去了解、了解并了解自己所從事的職業(yè)，是我確燃眉之急。
我在公司的作業(yè)暫時(shí)是幫忙x司理和x司理處理事務(wù)事務(wù)。作業(yè)小到復(fù)印傳真，來(lái)往銀行，制造單證，大到融入事務(wù)，和事務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在作業(yè)進(jìn)程中，我盡力從處理量力而行的小事和翻閱以往事務(wù)留檔、溝通事務(wù)單位中去了解事務(wù)、了解事務(wù)、了解事務(wù)，并盡力掌握事務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很快樂(lè)我能夠在較短的'時(shí)刻內(nèi)習(xí)氣了公司的作業(yè)環(huán)境，也根本了解了事務(wù)的整個(gè)作業(yè)流程，最重要的是觸摸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)事務(wù)常識(shí)，很好地完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交予的使命，做好了自己的本職作業(yè)，使我的作業(yè)才干和待人接物方面都取得了不小的前進(jìn)。
因而我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和攙扶，感謝他們對(duì)我作業(yè)中呈現(xiàn)的掉誤的提示和糾正。初入職場(chǎng)，在作業(yè)中不免呈現(xiàn)一些過(guò)失需求搭檔的攻訐和監(jiān)督。但這些履歷也讓我不斷老練，在往后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得愈加全面?，F(xiàn)在的我同老職工比較，在作業(yè)經(jīng)歷和才干上都有很大距離，作業(yè)和日子上不明白的問(wèn)題應(yīng)謙虛向搭檔討教學(xué)習(xí)，以不斷充分自己。
在短短三個(gè)月的試用期中，不管在作業(yè)仍是思想上，我都得到了不少的收成。但與其一同，也發(fā)現(xiàn)了自己許多缺少的當(dāng)?shù)兀簩?shí)踐經(jīng)歷的缺少，使得我在打開(kāi)詳細(xì)作業(yè)中，常常體現(xiàn)生澀，作業(yè)經(jīng)歷方面有待進(jìn)步；對(duì)需求持續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己的常識(shí)水平緩事務(wù)才干，加強(qiáng)剖析和處理實(shí)踐問(wèn)題的才干；一同團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干也需求進(jìn)一步增強(qiáng)等。關(guān)于這些缺少，我會(huì)在往后的日子里謙虛向周?chē)拇顧n學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不明白的問(wèn)題謙虛討教，盡力豐厚自己，充分自己，尋覓自身距離，拓寬常識(shí)面，不斷培養(yǎng)和進(jìn)步充分自己的作業(yè)著手才干，把自己事務(wù)素量和作業(yè)才干進(jìn)一步進(jìn)步。
xx年恿殼一個(gè)充溢熱心的一年，在往后的作業(yè)中，我將盡力進(jìn)步自身素量，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個(gè)方向盡力：
1、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”，在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習(xí)事務(wù)常識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)事務(wù)技能，并用于輔導(dǎo)和打開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中漸漸戰(zhàn)勝急躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。
3、尋覓客戶(hù)資源，以擴(kuò)展公司利益為根底和中心點(diǎn)，打開(kāi)全新的作業(yè)。
最終也期望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和搭檔對(duì)我多支撐，多提要求，多提主張，使我更快更好的完善自己，更好的習(xí)氣作業(yè)需求。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十四
1、團(tuán)隊(duì)是我家，奮斗靠大家。
2、攜手陽(yáng)光共行，邁步壽險(xiǎn)雙贏。
3、我的團(tuán)隊(duì)我的家。
4、心中有夢(mèng)想，發(fā)展起風(fēng)暴。
5、牽手增員，相約成功。
6、幫助別人就是幫助自己，成就他人才能成就自己。
7、人力翻番不是夢(mèng)，業(yè)績(jī)倍增就是行。
8、敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立，勇做浪尖弄潮兒。
9、中國(guó)平安，平安中國(guó)。--平安保險(xiǎn)。
10、請(qǐng)為你的明天著想!--美國(guó)保險(xiǎn)公司。
11、95519，服務(wù)到永久。--中國(guó)人壽客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。
12、聆聽(tīng)所至，真誠(chéng)所在。--信誠(chéng)保險(xiǎn)。
13、人人都需要陽(yáng)光。--陽(yáng)光保險(xiǎn)公司。
14、讓每個(gè)家庭擁有平安。--平安保險(xiǎn)。
15、當(dāng)你的頭上有了白發(fā)時(shí)，我們每年都會(huì)把錢(qián)放入你的口袋。--公平人壽保險(xiǎn)公司。
16、每一位保險(xiǎn)單持有者請(qǐng)注意：你身后是六十一億美元堅(jiān)強(qiáng)的靠山。--西方保險(xiǎn)公司。
17、平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋。--太平洋保險(xiǎn)。
18、當(dāng)你的頭上有了白發(fā)時(shí)，我們每年都會(huì)把錢(qián)放入你的口袋。--人壽保險(xiǎn)公司。
19、盛世中國(guó)，四海太平。--太平人壽。
20、財(cái)務(wù)穩(wěn)健，信守一生。--美國(guó)友邦。
21、未來(lái)屬于為未來(lái)作好準(zhǔn)備的人們。--謹(jǐn)慎保險(xiǎn)公司。
22、付了錢(qián)你就知道什么才是真正的無(wú)有無(wú)慮。--都市人壽保險(xiǎn)公司。
23、天安保障生活每一天。--天安保險(xiǎn)。
24、在世界的任何一個(gè)角落你都是最安全的。--旅行保險(xiǎn)公司。
25、95518，人保服務(wù)送到家。--中國(guó)人保客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。
26、第四種生活必須品。--都市人壽保險(xiǎn)公司。
27、科學(xué)讓夢(mèng)想成真，保險(xiǎn)讓噩夢(mèng)不在。--法爾曼火災(zāi)保險(xiǎn)公司。
28、時(shí)刻守護(hù)著你擁有的一切。--北美保險(xiǎn)公司。
29、烈火見(jiàn)真情。--法爾曼火災(zāi)保險(xiǎn)公司。
30、天地間，安為貴。--天安保險(xiǎn)。
31、我們的儲(chǔ)蓄就是你的利潤(rùn)。--美國(guó)互惠保險(xiǎn)公司。
32、我們的保險(xiǎn)但是用黃金制的。--倫敦人壽保險(xiǎn)公司。
33、將不幸變成萬(wàn)幸。--美國(guó)火險(xiǎn)公司。
34、辛克的承諾是無(wú)價(jià)的。--辛克人壽保險(xiǎn)公司。
35、你只需要想一想醫(yī)生開(kāi)出的帳單。--藍(lán)盾醫(yī)療保險(xiǎn)公司。
36、自閉門(mén)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)時(shí)代已落伍，走團(tuán)體組織的策略是迎向國(guó)際化前進(jìn)的'驅(qū)動(dòng)力。
37、抱團(tuán)打天下、合力鑄輝煌。
38、意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起，持續(xù)奮斗雙夢(mèng)成。
39、組織成長(zhǎng)，增員第一;善用職場(chǎng)，廣開(kāi)人際;悉心引領(lǐng)，解惑答疑;新舊攜手，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
40、眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)奮斗有依靠。
41、盜賊可是從不管春夏秋冬的!--標(biāo)準(zhǔn)意外事件保險(xiǎn)公司。
42、額外的商務(wù)，但無(wú)需額外的支出。--w.c.僑伊斯保險(xiǎn)公司。
43、除了對(duì)你所關(guān)心的人和財(cái)產(chǎn)之外，你沒(méi)有任何義務(wù)。--都市人壽保險(xiǎn)公司。
44、我們的事業(yè)就是讓更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。--泛美保險(xiǎn)公司。
45、人生無(wú)價(jià)，泰康有情。--泰康人壽。
46、在世界的任何角落你都是最安全的。--旅行保險(xiǎn)公司廣告。
47、我們的保險(xiǎn)不但是用黃金制的。--倫敦人壽保險(xiǎn)公司。
48、你將不會(huì)在有債務(wù)問(wèn)題。--計(jì)劃保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十五
時(shí)光流逝，又在永安開(kāi)心的過(guò)了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到永安人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶(hù)，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié)，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著要打電話(huà)，幾十個(gè)電話(huà)要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話(huà)，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，20__年我想我會(huì)做的更好。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對(duì)不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，特別在20__年12月份，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好。
最后是20__年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置，20__年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動(dòng)紀(jì)律上
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，，，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，20__年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿永安在20__年發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更上規(guī)模。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十六
尊敬的主管、副理：
您好!
向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn)，其實(shí)，這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在月底前完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
雖然我的觀(guān)念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
你好!
了利益什么事都可能發(fā)生。記得小時(shí)候老師說(shuō)過(guò)：當(dāng)資本家的利潤(rùn)率達(dá)200%時(shí)，他們就會(huì)走而挺險(xiǎn)，現(xiàn)在我是算學(xué)透了：有進(jìn)為了將竟?fàn)帉?duì)手打敗，公司虧本也要放貨，但有時(shí)對(duì)手倒后，便又將利潤(rùn)抬到天文數(shù)字，看著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格翻了n翻的產(chǎn)品，心里只有一個(gè)味道：痛!
能力差，我只能承認(rèn)，其實(shí)我想說(shuō)，比別的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)我強(qiáng)多了，但我不敢說(shuō)。老板說(shuō)，這個(gè)月我們的業(yè)績(jī)太差了，我只能承認(rèn)，其實(shí)我想說(shuō)，是公司產(chǎn)品落伍了，但我不敢說(shuō)。因?yàn)槲乙徽f(shuō)，可能這個(gè)月的工資又沒(méi)有了。這樣的生活太可怕，這樣的日子太難過(guò)，這樣的工作太難干，其實(shí)并不難，只是心里難過(guò)，說(shuō)的都不是心里話(huà)，干的都不是心里想干的事。還記得嗎領(lǐng)導(dǎo)，剛來(lái)時(shí)你說(shuō)過(guò)，你只看我的業(yè)績(jī)不聽(tīng)其它人什么說(shuō)，可是當(dāng)我的業(yè)績(jī)爬到公司第一位時(shí)，與代理商有了沖突，但這一切都是為了公司的利益，然而你卻站在代理商這邊，將那個(gè)月的獎(jiǎng)金扣了，說(shuō)我與代理商關(guān)系搞不好，其實(shí)，我們與代理商之間即有合作關(guān)系，又有竟?fàn)庩P(guān)系，如果什么事都順著他來(lái)做，那我們的業(yè)務(wù)也就會(huì)很快倒下了。這倒沒(méi)什么，你卻當(dāng)了白臉，讓我當(dāng)黑臉，但黑得不值呀。
還記得你說(shuō)過(guò)，以后的市場(chǎng)都交由我管理，但正當(dāng)我要大刀闊斧改革時(shí)，卻得罪了即得利益者的利益，于是呼反對(duì)聲四起，在這關(guān)健時(shí)刻，你的手再一次申向了合作者，并未聽(tīng)從我的一絲意見(jiàn)，將我精心設(shè)計(jì)的方案全盤(pán)推翻，你可知道，這個(gè)方案耗費(fèi)了我我少個(gè)不眠之夜嗎才完成的嗎?如果得以實(shí)施，我們的市場(chǎng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)多年來(lái)你夢(mèng)想的質(zhì)的跨躍，但你卻冷了熱心人的心。還記得你說(shuō)過(guò)以后公司發(fā)展了，就幫我們辦各種保險(xiǎn)，但公司從一個(gè)無(wú)名小輩發(fā)展到遠(yuǎn)近聞名的大企業(yè)了，你仍然以資金緊張為由，以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為由，暫不辦理。還記得你說(shuō)過(guò)，會(huì)關(guān)心每一位員工的工作與生活的，但很多員工因長(zhǎng)期在外奔波，一日三餐食無(wú)定所，睡無(wú)定處，生病了想請(qǐng)假你卻說(shuō)，公司太忙，人守不夠?yàn)橛刹唤o請(qǐng)假。為什么你不多招些人員?別的工司發(fā)展到這個(gè)規(guī)模時(shí)已有上百名員工，但我們卻依然就那三十條槍。多太多的你主過(guò)的話(huà)，但最后總是你自已推翻自已的話(huà)，也許你有你的道理，但卻傷了我的心。
一次關(guān)，也是最后一次在公司關(guān)機(jī)，因?yàn)樘哿耍妥屇憧鄣舭雮€(gè)月的獎(jiǎng)金一次吧，反正也扣習(xí)慣了，你總有理由來(lái)扣的。好了，也為了節(jié)約你的時(shí)間，就寫(xiě)到這里吧。祝愿公司升升日上。一舉當(dāng)上同行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十七
年初，我加入到了_公司，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十八
尊敬的湖北五洋新型建材有限公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
首先在這里對(duì)您們來(lái)五峰民族工業(yè)園辦企業(yè)，支持五峰經(jīng)濟(jì)發(fā)展深表感謝!同時(shí)衷心感謝您們長(zhǎng)期對(duì)中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的信任與支持!
俗話(huà)說(shuō)：“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，意外事故的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移。
例如我縣2010年7月30日客車(chē)意外事故，還有傅家堰鄉(xiāng)干部譚靜意外事故以及前不久到園區(qū)指導(dǎo)安保培訓(xùn)的退休警察顧代全意外事故等等，誰(shuí)都不愿它發(fā)生但還是發(fā)生了。
意外事故不為人愿，事故處理需要保障，參加保險(xiǎn)以防萬(wàn)一，參加保險(xiǎn)利國(guó)利民。
在您們?yōu)槲宸褰?jīng)濟(jì)發(fā)展揮灑汗水發(fā)揮智慧的同時(shí)，作為入住園區(qū)的保險(xiǎn)服務(wù)部門(mén)，我們以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念為您們精心設(shè)計(jì)和量身定制了意外保險(xiǎn)方案，為您們最大限度防范風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)、解除后顧之憂(yōu)提供服務(wù)，期待您的選擇。
一、 主要風(fēng)險(xiǎn)
外風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，保險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
二、保險(xiǎn)方案
三、 適用條款
意外方案a/b/c主險(xiǎn)適用：
《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款(2009)版》
附加險(xiǎn)適用：
《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附加意外傷害保險(xiǎn)條款(2009)版》
四、理賠服務(wù)
1、理賠程序
2、理賠所需材料
主險(xiǎn)(意外身故、殘疾、燒傷)：身份證、戶(hù)口簿、死亡證明、戶(hù)口注銷(xiāo)證明、傷殘鑒定書(shū)、受益人銀行卡等其他所需材料。
附加險(xiǎn)(意外醫(yī)療)：身份證、病歷首頁(yè)、診斷證明、出院小結(jié)、用藥清單、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票(如醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后則需提供報(bào)銷(xiāo)分割單原件)、本人銀行卡等其他所需材料。
3、理賠時(shí)限保證
(1)、出險(xiǎn)后及時(shí)查勘保證
我公司在接到出險(xiǎn)通知后保證1小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)或者醫(yī)院探望傷員，了解出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、原因及傷害情況，積極協(xié)助被保險(xiǎn)人開(kāi)展傷員救治。
(2)、限時(shí)賠付結(jié)案保證
保險(xiǎn)責(zé)任明確、損失金額確定、資料收集齊全的賠案，保險(xiǎn)雙方達(dá)成賠償協(xié)議后，保險(xiǎn)人承諾結(jié)案賠付時(shí)限為：
服務(wù)沒(méi)有最好只有更好，園區(qū)服務(wù)無(wú)小事，我們將弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，秉承和光大中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)“忠誠(chéng)服務(wù)、篤守信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，遵循“主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，竭誠(chéng)為園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。
倡議人：xxx
日期：xx年xx月xx日
尊敬的營(yíng)口康輝石化有限公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，讓我們以無(wú)比喜悅的心情祝賀你們?cè)诠窘ㄔO(shè)上取得一個(gè)又一個(gè)的輝煌成果，感謝恒力集團(tuán)投資巨額在營(yíng)口鲅魚(yú)圈成立營(yíng)口康輝石化有限公司，充分利用仙人島能源化工區(qū)的配套優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策和良好政務(wù)環(huán)境，科學(xué)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，全力打造新型聚酯薄膜產(chǎn)業(yè)基地，為推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)快速集聚，加速仙人島能源化工區(qū)建設(shè)，促進(jìn)蓋州及營(yíng)口市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用。
同時(shí)，我們也衷心歡迎你們?cè)谖夜鹃_(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的支持和幫助。
我們保險(xiǎn)合作的歷史可圈可點(diǎn)。
我公司成立之初就把為全區(qū)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)。
我們主動(dòng)請(qǐng)教貴公司領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)，宣講宗旨、走訪(fǎng)客戶(hù)、制訂方案、降低費(fèi)率、上門(mén)服務(wù)、代辦承保、共同查勘。
在保險(xiǎn)公司營(yíng)口開(kāi)發(fā)區(qū)支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷和支持下，保險(xiǎn)服務(wù)深入人心，增強(qiáng)了客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更堅(jiān)定了客戶(hù)投保中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的意識(shí)和信心。
忠誠(chéng)的服務(wù)博得了營(yíng)口康輝石化公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的好評(píng)。
大家齊聲贊揚(yáng)：還是人保有實(shí)力呀。
這是對(duì)我們最寶貴的褒獎(jiǎng)和鞭策。
在六十多年的卓越歷程里，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)積極投身于“保障人民高品質(zhì)生活”的崇高事業(yè)，以“做人民滿(mǎn)意的保險(xiǎn)公司”為共同愿景，秉承“風(fēng)雨同行、至愛(ài)至誠(chéng)”的核心價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家強(qiáng)盛、人民幸福提供了強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。
我們誠(chéng)摯希望貴公司對(duì)
我們的服務(wù)提出更高的要求，對(duì)今后的保險(xiǎn)服務(wù)給予指導(dǎo)和幫助，讓我們的合作更上新層次，結(jié)出新碩果。
愿隨時(shí)聽(tīng)取貴公司領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見(jiàn)。
祝貴公司在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的進(jìn)程中再創(chuàng)佳績(jī)。
倡議人：xxx
日期：xx年xx月xx日
尊敬的建筑裝飾工程有限公司總經(jīng)理：
您好!
有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的您，一定時(shí)刻牽掛著企業(yè)的和諧發(fā)展、員工的健康安全，為了您企業(yè)的健康發(fā)展，讓員工更安心，更盡力為您服務(wù)，很榮幸我公司為您設(shè)計(jì)了如下保險(xiǎn)計(jì)劃：
裝修工人團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn):工程造價(jià)101萬(wàn)，二級(jí)資格
方案1
意外傷害：保險(xiǎn)金額為150000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為10000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 3648 元
方案2
意外傷害：保險(xiǎn)金額為80000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為5000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 2458 元
方案3
意外傷害：保險(xiǎn)金額為60000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為2000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 1380 元
本建議書(shū)所設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)方案，是我們根據(jù)目前了解到的您公司情況，提出的初步建議，僅供您參考，如您有任何需要，我們?cè)敢怆S時(shí)與您溝通。
此外需要強(qiáng)調(diào)的是，由于保險(xiǎn)商品所提供的是預(yù)期的賠償保障，其價(jià)值體現(xiàn)在保險(xiǎn)人的資信實(shí)力、服務(wù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)等各方面因素。
中國(guó)人壽在國(guó)內(nèi)享有聲譽(yù)，目前在世界500強(qiáng)企業(yè)中目前排名192位，作為中國(guó)知名企業(yè)，我們將真誠(chéng)回報(bào)您對(duì)我們的信任，讓中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為貴公司繁榮發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制做出一定的貢獻(xiàn),愿中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)成為您可信賴(lài)的第一選擇。
順祝商祺!
中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
尊敬的建筑裝飾工程有限公司總經(jīng)理：
您好!
有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的您，一定時(shí)刻牽掛著企業(yè)的和諧發(fā)展、員工的健康安全，為了您企業(yè)的健康發(fā)展，讓員工更安心，更盡力為您服務(wù)，很榮幸我公司為您設(shè)計(jì)了如下保險(xiǎn)計(jì)劃：
裝修工人團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn):工程造價(jià)101萬(wàn)，二級(jí)資格
方案1
意外傷害：保險(xiǎn)金額為150000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為10000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 3648 元
方案2
意外傷害：保險(xiǎn)金額為80000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為5000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 2458 元
方案3
意外傷害：保險(xiǎn)金額為60000元人民幣;
意外醫(yī)療：保險(xiǎn)金額為2000元人民幣;
保費(fèi)初定為： 1380 元
本建議書(shū)所設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)方案，是我們根據(jù)目前了解到的您公司情況，提出的初步建議，僅供您參考，如您有任何需要，我們?cè)敢怆S時(shí)與您溝通。
此外需要強(qiáng)調(diào)的是，由于保險(xiǎn)商品所提供的是預(yù)期的賠償保障，其價(jià)值體現(xiàn)在保險(xiǎn)人的資信實(shí)力、服務(wù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)等各方面因素。
中國(guó)人壽在國(guó)內(nèi)享有聲譽(yù)，目前在世界500強(qiáng)企業(yè)中目前排名192位，作為中國(guó)知名企業(yè)，我們將真誠(chéng)回報(bào)您對(duì)我們的信任，讓中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為貴公司繁榮發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制做出一定的貢獻(xiàn),愿中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)成為您可信賴(lài)的第一選擇。
順祝商祺!
中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇十九
尊敬的各位評(píng)委、親愛(ài)的同仁！
大家好！我叫**,今年24歲，來(lái)自**中心支公司一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“我的壽險(xiǎn)事業(yè)”。
在未進(jìn)入公司之前，我有一份普通的工作，收入不高，也談不上有何前途，一次偶然的機(jī)會(huì)我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險(xiǎn)公司的工作和他的壽險(xiǎn)之路，談到人壽保險(xiǎn),可以說(shuō)我屬于“險(xiǎn)盲”一類(lèi),我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使我們家父母也有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn):是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵(lì)，還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說(shuō)：“謝謝主管對(duì)我的傾力付出”！
我是從新人班懷揣著夢(mèng)想進(jìn)入公司。經(jīng)過(guò)平時(shí)的培訓(xùn)、再到轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深層次的了解，對(duì)富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒(méi)有掙到很多錢(qián)，但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開(kāi)富德。我相信萬(wàn)事萬(wàn)物的存在是合理的，那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的意義與功用”這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的一個(gè)朋友因車(chē)禍離世,因?yàn)闆](méi)有投任何。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位可敬的同事們：
早上好。今天是中國(guó)xx保險(xiǎn)x分工司陽(yáng)光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂，共同學(xué)習(xí)，交流，探討發(fā)展大計(jì)，創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì)，我增我的未來(lái)》。
我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說(shuō)三個(gè)詞：一是有幸。二是有緣。三是有感。
首先是有幸。中國(guó)x保險(xiǎn)是中國(guó)的驕傲，業(yè)界的旗艦。人才的匯集，完善的培訓(xùn)，透明公平，公正，公開(kāi)的晉升機(jī)制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，迎難而上，追求卓越，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo)，令無(wú)數(shù)客戶(hù)對(duì)平安的忠誠(chéng)度愈來(lái)愈高，使公司人力，業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國(guó)平安集團(tuán)是中國(guó)唯一囊括了所有金融牌照的公司，在保險(xiǎn)，銀行，投資三架馬車(chē)的帶動(dòng)下，大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史，亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中，東莞陽(yáng)光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先，而我所在的３部又是陽(yáng)光區(qū)的發(fā)源地，培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的優(yōu)秀部門(mén)及職業(yè)經(jīng)理人才，讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數(shù)家庭擁有了平安，讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前，我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的?？墒?，因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解，瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上，其實(shí)每個(gè)人都買(mǎi)了保險(xiǎn)；關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買(mǎi)，還是向自己錢(qián)包買(mǎi)。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保，把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去，確保自己辛苦賺的錢(qián)不被意外或大病搶走；一生健康平安，晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定，選擇向自己錢(qián)包投保，當(dāng)不幸降臨時(shí)，悔恨不已，正應(yīng)了那句話(huà)：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人，當(dāng)時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移，大千世界，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)參觀(guān)培訓(xùn)了解后，我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此，我會(huì)更加珍惜。
有錢(qián)又有閑，讓榮耀常伴身邊；讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍；讓自己的心靈不斷凈化。在平安，我自豪，我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì)，優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì)，卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練，我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的?？v觀(guān)歷史，秦皇漢武，唐宗宋祖，一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山，建功立業(yè)，創(chuàng)造不朽之功的。同理，做任何事業(yè)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣，組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì)，成就別人，幸福他一生，我一生。只有大家好，才是真的好。我相信：知道路，就不會(huì)覺(jué)得路遠(yuǎn)，有了清晰的目標(biāo)，持續(xù)地行動(dòng)，最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)?！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力，讓每個(gè)家庭擁有平安，讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間，讓病有所醫(yī)，殘有所仗，老有所養(yǎng)，幼有所護(hù)，不辜負(fù)這大好時(shí)代，創(chuàng)造輝煌的人生。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作報(bào)告篇二十
我于20__年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感20_年_是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：
我主要談三個(gè)方面：
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問(wèn)題和不足
3、20__年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況：
我的20__年，工作分為兩個(gè)階段，上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn)，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn)，超任務(wù)指標(biāo)約25%;20__年，部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn)，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn))，排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%，于20__年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外，丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫(xiě)匯報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會(huì)的重要意義，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語(yǔ)速和表情等，每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí)，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后，我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中，‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位)，我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到，我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨，熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作，在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問(wèn)題，以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng)，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì)。
三、20__年的工作思路和展望
20__是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
5、提升門(mén)檻，廣開(kāi)渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在__年我們會(huì)做的更好，璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
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