作品賞析是提高文學(xué)鑒賞能力的重要方法，它可以讓人更好地理解和欣賞文學(xué)作品。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都面臨的問題，需要我們注重方法和技巧的運(yùn)用。這些總結(jié)范文對于我們寫出一篇較為完美的總結(jié)有很大的啟發(fā)作用。
收費(fèi)站事跡材料篇一
小劉，男，1974年出生，1993年參加工作，中共黨員，現(xiàn)任衛(wèi)輝收費(fèi)站站長。自1月到衛(wèi)輝收費(fèi)站任職以來，他工作上一直勤勤懇懇，集中精力抓好收費(fèi)站各項(xiàng)工作，特別是在今年抗洪、抗擊疫情工作中，牢記責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)出一個(gè)共產(chǎn)黨員的忠誠本色。
自7月20日衛(wèi)輝汛情發(fā)生后，小劉同志作為一名老黨員，多次明確汛情就是命令，他沖鋒在前，全天在崗，不休假，帶頭堅(jiān)守在防汛抗洪的第一線。“在災(zāi)情面前，黨員，就是老百姓的主心骨，只有我們黨員帶頭沖鋒在前，才能凝聚合力?！?月22日，小劉站長接到通知，衛(wèi)輝市受災(zāi)群眾需要轉(zhuǎn)移，衛(wèi)輝站設(shè)為臨時(shí)轉(zhuǎn)移點(diǎn)。他立即通知站領(lǐng)導(dǎo)班子及后勤人員，將一樓大會議室進(jìn)行消殺，準(zhǔn)備好熱豆?jié){、方便面、火腿腸、礦泉水等食物，確保衛(wèi)輝人民能感受到溫暖。
23日，他站在烈日下正在指揮著源源不斷的賑災(zāi)車輛通行時(shí)，發(fā)現(xiàn)二位老人帶著孩子在車道廣場上，上前詢問原來是受災(zāi)村民需要救助，立即為他們一家4口送上了牛奶、八寶粥、面包等食物并把他們送往安全的地方暫居，保障了群眾的生命安全，受到了過往群眾的贊揚(yáng)。他說“這場防汛攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們不能落下任何一個(gè)群眾”。
汛情來勢洶洶，在災(zāi)難面前，小劉站長帶領(lǐng)站領(lǐng)導(dǎo)班子24小時(shí)在崗指揮，成立黨員突擊隊(duì)，在廣場設(shè)置“賑災(zāi)救援便民服務(wù)臺”，并無償提供開水、面包、方便面、火腿腸、礦泉水等食物；同時(shí)，無條件為救援人員提供住宿以及救援急需的毛巾、手套等物品。他始終把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，用實(shí)際行動彰顯了一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
一波未平一波又起，208月初，全國多地出現(xiàn)新增本土確診病例及無癥狀感染者?？箵粜滦凸跔畈《靖腥痉窝滓咔槭且粓鰶]有硝煙的戰(zhàn)爭，隨著春運(yùn)返程高峰來臨，為確保收費(fèi)站全站職工的安全，小劉站長身先士卒，帶領(lǐng)后勤人員定時(shí)對辦公區(qū)、站區(qū)進(jìn)行消殺，并在工作群進(jìn)行防疫正面宣傳指導(dǎo)，讓在崗員工每天測量體溫、勤洗手、減少戶外活動，上崗前戴口罩、手套等防護(hù)裝備；面對汛期、疫情雙重高壓下員工產(chǎn)生的緊張、焦慮、恐慌等情緒，他及時(shí)掌握員工的心理健康狀況，并進(jìn)行談心，正面引導(dǎo)，有效緩解了員工的工作壓力、減輕心理負(fù)擔(dān)、確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
哪里有困難，哪里就有他的身影。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，小劉站長堅(jiān)守崗位，恪盡職守，始終堅(jiān)持在收費(fèi)站一線，將收費(fèi)員的健康放在首位、護(hù)在身后；他時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定理想信念，緊跟公司工作部署和黨委步伐開展工作。他相信在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝洪水、戰(zhàn)勝疫情，面對困難，絕不退縮。
收費(fèi)站事跡材料篇二
菲菲同志作為優(yōu)秀的員工，自參加工作以來，十年如一日，抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中面對收費(fèi)工作的瑣碎與辛苦，始終能夠做到愛崗敬業(yè)，抱著干一行愛一行精一行的工作信念，在平凡的崗位煥發(fā)出光彩。
在齒少氣銳的二十歲，大學(xué)畢業(yè)后成為淇縣收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。收費(fèi)期間她撲下身心，從學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識入手，一步一步的從初學(xué)者成為了崗位能手，并積極參加了公司舉辦的各項(xiàng)活動，全面加強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，立足本職，體現(xiàn)價(jià)值。
在拼搏奮斗的三十歲，她調(diào)整到內(nèi)勤崗位工作。新的崗位新的挑戰(zhàn)，為了盡快掌握內(nèi)勤日常業(yè)務(wù)，她犧牲每天中午的休息時(shí)間，仔細(xì)學(xué)習(xí)每個(gè)檔案盒里每個(gè)文件夾的內(nèi)容，對照考核標(biāo)準(zhǔn)把幾十個(gè)檔案盒的內(nèi)容做好學(xué)習(xí)與統(tǒng)計(jì)，并熟記于心。一分耕耘,一分收獲，抱著勤勉而認(rèn)真專研的工作態(tài)度，她在內(nèi)勤的歷次考核中均取得了好成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
菲菲同志作為我站學(xué)雷鋒青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員，在關(guān)愛福利院兒童、文明勸導(dǎo)、文明祭祀宣傳等志愿者活動中總能看見她積極忙碌的身影。她把對高速公路的忠誠，全部傾注在本職工作上，她平時(shí)不善于言談，但在工作中，從不講條件，默默奉獻(xiàn)。平凡的工作，有她無私的堅(jiān)守，收費(fèi)站內(nèi)勤這項(xiàng)工作，能夠真正做好并不容易，她始終以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在多方面提高自身素養(yǎng)，善于總結(jié)積累，改進(jìn)不足，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)處理各種突發(fā)事件的能力。
長期以來，她恪守著“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”的人生格言，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，她嚴(yán)于律己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為河南高速公路的高質(zhì)量發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。
收費(fèi)站事跡材料篇三
“干一行，愛一行，帶著熱情工作，帶著微笑服務(wù)?！痹谌珖咚俟菲放祁C獎(jiǎng)典禮上的這句話，至今深深印在小芳的腦海里。
作為第七屆全國高速公路服務(wù)品牌“金胡楊”團(tuán)隊(duì)中的一員，小芳敬業(yè)愛崗，多年如一日用實(shí)際行動踐行一位收費(fèi)員的責(zé)任和使命，成為全省高速公路系統(tǒng)的業(yè)務(wù)尖兵、崗位能手。
2008年3月，小芳通過考試被招聘到嘉安高速公路收費(fèi)所，成了一名收費(fèi)員。實(shí)習(xí)期間，她聽說了老一代公路人艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)的故事，并主動申請到最偏遠(yuǎn)的瓜州收費(fèi)站上班，那里是嘉安高速公路的終點(diǎn)站，也是進(jìn)出車輛最多的路口。況且，從酒泉到瓜州近300公里，坐班車要三個(gè)多小時(shí)。從瓜州城到上班的地方，也有五六公里。有人不理解，放著家門口的崗位不選，干嘛去那么遠(yuǎn)的地方。小芳說：“我就是要去車多的地方鍛煉，盡快熟悉業(yè)務(wù)?！?/p>
瓜州號稱“世界風(fēng)庫”，“一年一場風(fēng)，從春刮到冬，大風(fēng)三六九，小風(fēng)天天有”“風(fēng)吹石頭跑，地上不長草”說的就是瓜州。沒到瓜州之前，沒有切身體會，到瓜州上班的第一天，她就領(lǐng)略了“世界風(fēng)庫”風(fēng)的威力。坐在收費(fèi)票亭里，耳邊不斷有呼呼的風(fēng)聲，風(fēng)大的時(shí)候，如鬼哭狼嚎。尤其夜晚，在遠(yuǎn)離城市的戈壁灘上，更能體會“荒涼”二字的內(nèi)涵。小芳和同事們集中精力，把心思都用在了工作上。收費(fèi)票亭空間有限，夏天悶熱，冬天寒冷，在里面一坐就是8個(gè)小時(shí)，“您好”“慢走”的禮貌用語，一個(gè)班要重復(fù)無數(shù)遍。遇上不理解的司機(jī)，非但不主動配合，還會發(fā)牢騷，甚至謾罵。遇到這樣的情形，作為收費(fèi)員，他們只有耐心解釋。一次，一名外地司機(jī)嫌排隊(duì)時(shí)間長，情緒激動，一到收費(fèi)窗口就破口大罵，語言極其難聽。小芳反復(fù)解釋，對方非但聽不進(jìn)去，火氣反而更盛了，直到把她罵哭。在收費(fèi)站，類似的事情經(jīng)常發(fā)生。遇到司機(jī)不理解，甚至故意找茬，收費(fèi)員們就調(diào)整情緒，耐心細(xì)致解釋，直到對方理解并接受。
收費(fèi)工作既單調(diào)又瑣碎，他們時(shí)常用老一代公路人克服困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神勉勵(lì)自己干好工作，并告誡自己：“既然選擇了這份工作，就要全心全意干好。”老公路人“晴天一身土，雨天一身泥”，睡地窩子、啃干饅頭、喝冰水的情景，時(shí)常在小芳的眼前浮現(xiàn)，她把老一輩“甘當(dāng)路石、無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗”的精神作為自己的座右銘，面帶微笑工作，用自身魅力贏得了尊重，樹立了高速公路人的嶄新形象。常年往返于酒泉至瓜州的幾名快遞車司機(jī)，對她的服務(wù)給出了最高評價(jià)，稱她為“開心妹”“五星妹”。
對于剛走上收費(fèi)工作崗位的小芳和同事來說，這是一次挑戰(zhàn)，更是一次考驗(yàn)。他們頂烈日，戰(zhàn)酷暑，一個(gè)班下來，渾身被汗水濕透，烈烈漠風(fēng)，更是把他們吹出了“紅二團(tuán)”，但沒有一個(gè)人因?yàn)楣ぷ骼?、環(huán)境差而叫一聲苦，不管在烈日炎炎下，還是在暴風(fēng)驟雨中，他們堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。時(shí)至今日，當(dāng)年的工作情形，小芳仍歷歷在目。那次評比中，小芳以驕人的工作業(yè)績和優(yōu)良的服務(wù)，一舉奪得全省第一個(gè)“五星級收費(fèi)員”稱號。這是小芳在工作中獲得的第一份榮譽(yù)。回憶那段工作經(jīng)歷，小芳說：“是老一代公路人扎根戈壁、無私奉獻(xiàn)的精神，讓我對工作充滿了激情。”
丈夫曾是她的同事，但在一年前就調(diào)到了金昌。小芳只能趁休息去金昌與丈夫團(tuán)聚，他們每月在一起的時(shí)間最多5天。2013年，他們的兒子出生了，丈夫不在身邊，小芳只好邊帶孩子邊工作。2015年，丈夫調(diào)回酒泉，一家人才終于團(tuán)聚了。小芳和丈夫都倒班，很少同時(shí)在家，孩子大部分時(shí)間由爺爺奶奶照顧。其實(shí)，在我們高速公路系統(tǒng)，夫妻兩地分居的例子舉不勝舉。他們多年如一日，克服種種困難，以大局為重，以工作為重，為公路事業(yè)奉獻(xiàn)著青春和汗水。
小芳回憶道：“我和丈夫結(jié)婚10年來，從沒在家一起過過除夕?！痹趦鹤拥挠洃浝?，要么爸爸不在家，要么媽媽不在家。每次離開家去上班，看著兒子不舍的眼神，她心里都有一股說不出的酸楚。有一回，兒子突然跟她說：“媽媽，我寧愿少穿一件新衣服，少吃一頓好吃的，少玩一個(gè)玩具，也希望你能在家多陪陪我?！蹦暧椎膬鹤诱f出這樣的話，讓小芳感到無比心酸，她讓兒子在家聽爺爺奶奶的話，一轉(zhuǎn)身眼淚便奪眶而出。小芳只有在休息的時(shí)候，盡量多陪陪兒子，她給兒子講了許多公路老前輩的故事，告訴兒子，爸爸媽媽不是不愿陪他，因?yàn)樽约旱墓ぷ餍再|(zhì)就是這樣的。兒子小小年紀(jì)便體會了爸爸媽媽工作的不易，此后爸爸媽媽去上班，兒子就很懂事地跟他們說“再見”。
2019年，etc推廣工作進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，所里將工作人員分成多個(gè)小組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、單位宣傳推廣。小芳和同事走街串巷，向用戶耐心細(xì)致講解etc的便捷功能。許多人不理解，把他們當(dāng)成騙子，甚至惡語相向，但他們沒有退縮。在他們不厭其煩的宣傳講解下，一些人漸漸接受了etc。也有的人，安裝到一半，又開始懷疑，遇到這樣的客戶，只好再做工作，直到接受為止。就這樣，他們一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)，最終圓滿完成任務(wù)，其中的艱難和辛酸，只有自己知道。兒子聽說媽媽推廣etc難度大，每次走在街上，都會格外留心，看過往的車輛有沒有安裝etc，希望盡快幫媽媽完成任務(wù)。兒子的舉動，讓小芳感到無比欣慰。她說：“雖然我們陪孩子的時(shí)間少，但他能理解?！?/p>
“擇其一業(yè)，終其一生”“不畏難，不畏新”。2020年新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，小芳和同事每天又增加了一項(xiàng)工作內(nèi)容——對所有收回的現(xiàn)金和卡用酒精消毒，任務(wù)雖然不重，但關(guān)系到防疫。為了把疫情扼殺在萌芽狀態(tài)，他們每天都一絲不茍、有條不紊地工作，為疫情“零發(fā)生”貢獻(xiàn)了力量。小芳說：“未來的路還很長，我要做一塊‘革命轉(zhuǎn)’，哪里需要哪里搬?！?/p>
工作14年來，小芳任勞任怨、勤懇務(wù)實(shí)，先后十多次獲得市級和省、部級榮譽(yù)稱號。面對榮譽(yù)，小芳時(shí)常提醒自己，要向老一代公路人學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神，干好本職工作。小芳是這樣說的，也是這樣做的，她用自己的行動影響著身邊的人。如今，在清嘉所，有一支默默奉獻(xiàn)，甘當(dāng)路石的收費(fèi)員隊(duì)伍，不論是嚴(yán)寒酷暑，還是風(fēng)雨交加，他們堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)，譜寫著一曲曲動人的高速公路收費(fèi)員之歌。
收費(fèi)站事跡材料篇四
“干一行，愛一行，帶著熱情工作，帶著微笑服務(wù)?！痹谌珖咚俟菲放祁C獎(jiǎng)典禮上的這句話，至今深深印在盧艷芳的腦海里。
作為第七屆全國高速公路服務(wù)品牌“金胡楊”團(tuán)隊(duì)中的一員，盧艷芳敬業(yè)愛崗，多年如一日用實(shí)際行動踐行一位收費(fèi)員的責(zé)任和使命，成為全省高速公路系統(tǒng)的業(yè)務(wù)尖兵、崗位能手。
2008年3月，盧艷芳通過考試被招聘到嘉安高速公路收費(fèi)所，成了一名收費(fèi)員。實(shí)習(xí)期間，她聽說了老一代公路人艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)的故事，并主動申請到最偏遠(yuǎn)的瓜州收費(fèi)站上班，那里是嘉安高速公路的終點(diǎn)站，也是進(jìn)出車輛最多的路口。況且，從酒泉到瓜州近300公里，坐班車要三個(gè)多小時(shí)。從瓜州城到上班的地方，也有五六公里。有人不理解，放著家門口的崗位不選，干嘛去那么遠(yuǎn)的地方。盧艷芳說：“我就是要去車多的地方鍛煉，盡快熟悉業(yè)務(wù)?！?/p>
瓜州號稱“世界風(fēng)庫”，“一年一場風(fēng)，從春刮到冬，大風(fēng)三六九，小風(fēng)天天有”“風(fēng)吹石頭跑，地上不長草”說的就是瓜州。沒到瓜州之前，沒有切身體會，到瓜州上班的第一天，她就領(lǐng)略了“世界風(fēng)庫”風(fēng)的威力。坐在收費(fèi)票亭里，耳邊不斷有呼呼的風(fēng)聲，風(fēng)大的時(shí)候，如鬼哭狼嚎。尤其夜晚，在遠(yuǎn)離城市的戈壁灘上，更能體會“荒涼”二字的內(nèi)涵。盧艷芳和同事們集中精力，把心思都用在了工作上。收費(fèi)票亭空間有限，夏天悶熱，冬天寒冷，在里面一坐就是8個(gè)小時(shí)，“您好”“慢走”的禮貌用語，一個(gè)班要重復(fù)無數(shù)遍。遇上不理解的司機(jī)，非但不主動配合，還會發(fā)牢騷，甚至謾罵。遇到這樣的情形，作為收費(fèi)員，他們只有耐心解釋。一次，一名外地司機(jī)嫌排隊(duì)時(shí)間長，情緒激動，一到收費(fèi)窗口就破口大罵，語言極其難聽。盧艷芳反復(fù)解釋，對方非但聽不進(jìn)去，火氣反而更盛了，直到把她罵哭。在收費(fèi)站，類似的事情經(jīng)常發(fā)生。遇到司機(jī)不理解，甚至故意找茬，收費(fèi)員們就調(diào)整情緒，耐心細(xì)致解釋，直到對方理解并接受。
收費(fèi)工作既單調(diào)又瑣碎，他們時(shí)常用老一代公路人克服困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神勉勵(lì)自己干好工作，并告誡自己：“既然選擇了這份工作，就要全心全意干好。”老公路人“晴天一身土，雨天一身泥”，睡地窩子、啃干饅頭、喝冰水的情景，時(shí)常在盧艷芳的眼前浮現(xiàn)，她把老一輩“甘當(dāng)路石、無私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗”的精神作為自己的座右銘，面帶微笑工作，用自身魅力贏得了尊重，樹立了高速公路人的嶄新形象。常年往返于酒泉至瓜州的幾名快遞車司機(jī)，對她的服務(wù)給出了最高評價(jià)，稱她為“開心妹”“五星妹”。
對于剛走上收費(fèi)工作崗位的盧艷芳和同事來說，這是一次挑戰(zhàn)，更是一次考驗(yàn)。他們頂烈日，戰(zhàn)酷暑，一個(gè)班下來，渾身被汗水濕透，烈烈漠風(fēng)，更是把他們吹出了“紅二團(tuán)”，但沒有一個(gè)人因?yàn)楣ぷ骼邸h(huán)境差而叫一聲苦，不管在烈日炎炎下，還是在暴風(fēng)驟雨中，他們堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。時(shí)至今日，當(dāng)年的工作情形，盧艷芳仍歷歷在目。那次評比中，盧艷芳以驕人的工作業(yè)績和優(yōu)良的服務(wù)，一舉奪得全省第一個(gè)“五星級收費(fèi)員”稱號。這是盧艷芳在工作中獲得的第一份榮譽(yù)?；貞浤嵌喂ぷ鹘?jīng)歷，盧艷芳說：“是老一代公路人扎根戈壁、無私奉獻(xiàn)的精神，讓我對工作充滿了激情?！?/p>
丈夫曾是她的同事，但在一年前就調(diào)到了金昌。盧艷芳只能趁休息去金昌與丈夫團(tuán)聚，他們每月在一起的時(shí)間最多5天。2013年，他們的兒子出生了，丈夫不在身邊，盧艷芳只好邊帶孩子邊工作。2015年，丈夫調(diào)回酒泉，一家人才終于團(tuán)聚了。盧艷芳和丈夫都倒班，很少同時(shí)在家，孩子大部分時(shí)間由爺爺奶奶照顧。其實(shí)，在我們高速公路系統(tǒng)，夫妻兩地分居的例子舉不勝舉。他們多年如一日，克服種種困難，以大局為重，以工作為重，為公路事業(yè)奉獻(xiàn)著青春和汗水。
盧艷芳回憶道：“我和丈夫結(jié)婚10年來，從沒在家一起過過除夕?！痹趦鹤拥挠洃浝?，要么爸爸不在家，要么媽媽不在家。每次離開家去上班，看著兒子不舍的眼神，她心里都有一股說不出的酸楚。有一回，兒子突然跟她說：“媽媽，我寧愿少穿一件新衣服，少吃一頓好吃的，少玩一個(gè)玩具，也希望你能在家多陪陪我?！蹦暧椎膬鹤诱f出這樣的話，讓盧艷芳感到無比心酸，她讓兒子在家聽爺爺奶奶的話，一轉(zhuǎn)身眼淚便奪眶而出。盧艷芳只有在休息的時(shí)候，盡量多陪陪兒子，她給兒子講了許多公路老前輩的故事，告訴兒子，爸爸媽媽不是不愿陪他，因?yàn)樽约旱墓ぷ餍再|(zhì)就是這樣的。兒子小小年紀(jì)便體會了爸爸媽媽工作的不易，此后爸爸媽媽去上班，兒子就很懂事地跟他們說“再見”。
2019年，etc推廣工作進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，所里將工作人員分成多個(gè)小組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、單位宣傳推廣。盧艷芳和同事走街串巷，向用戶耐心細(xì)致講解etc的便捷功能。許多人不理解，把他們當(dāng)成騙子，甚至惡語相向，但他們沒有退縮。在他們不厭其煩的宣傳講解下，一些人漸漸接受了etc。也有的人，安裝到一半，又開始懷疑，遇到這樣的客戶，只好再做工作，直到接受為止。就這樣，他們一點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)，最終圓滿完成任務(wù)，其中的艱難和辛酸，只有自己知道。兒子聽說媽媽推廣etc難度大，每次走在街上，都會格外留心，看過往的車輛有沒有安裝etc，希望盡快幫媽媽完成任務(wù)。兒子的舉動，讓盧艷芳感到無比欣慰。她說：“雖然我們陪孩子的時(shí)間少，但他能理解?！?/p>
“擇其一業(yè)，終其一生”“不畏難，不畏新”。2020年新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，盧艷芳和同事每天又增加了一項(xiàng)工作內(nèi)容——對所有收回的現(xiàn)金和卡用酒精消毒，任務(wù)雖然不重，但關(guān)系到防疫。為了把疫情扼殺在萌芽狀態(tài)，他們每天都一絲不茍、有條不紊地工作，為疫情“零發(fā)生”貢獻(xiàn)了力量。盧艷芳說：“未來的路還很長，我要做一塊‘革命轉(zhuǎn)’，哪里需要哪里搬?！?/p>
工作14年來，盧艷芳任勞任怨、勤懇務(wù)實(shí)，先后十多次獲得市級和省、部級榮譽(yù)稱號。面對榮譽(yù)，盧艷芳時(shí)常提醒自己，要向老一代公路人學(xué)習(xí)，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神，干好本職工作。盧艷芳是這樣說的，也是這樣做的，她用自己的行動影響著身邊的人。如今，在清嘉所，有一支默默奉獻(xiàn)，甘當(dāng)路石的收費(fèi)員隊(duì)伍，不論是嚴(yán)寒酷暑，還是風(fēng)雨交加，他們堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)，譜寫著一曲曲動人的高速公路收費(fèi)員之歌。
收費(fèi)站事跡材料篇五
小劉，男，1974年出生，1993年參加工作，中共黨員，現(xiàn)任衛(wèi)輝收費(fèi)站站長。自2021年1月到衛(wèi)輝收費(fèi)站任職以來，他工作上一直勤勤懇懇，集中精力抓好收費(fèi)站各項(xiàng)工作，特別是在今年抗洪、抗擊疫情工作中，牢記責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)出一個(gè)共產(chǎn)黨員的忠誠本色。
自7月20日衛(wèi)輝汛情發(fā)生后，小劉同志作為一名老黨員，多次明確汛情就是命令，他沖鋒在前，全天在崗，不休假，帶頭堅(jiān)守在防汛抗洪的第一線。“在災(zāi)情面前，黨員，就是老百姓的主心骨，只有我們黨員帶頭沖鋒在前，才能凝聚合力?！?月22日，小劉站長接到通知，衛(wèi)輝市受災(zāi)群眾需要轉(zhuǎn)移，衛(wèi)輝站設(shè)為臨時(shí)轉(zhuǎn)移點(diǎn)。他立即通知站領(lǐng)導(dǎo)班子及后勤人員，將一樓大會議室進(jìn)行消殺，準(zhǔn)備好熱豆?jié){、方便面、火腿腸、礦泉水等食物，確保衛(wèi)輝人民能感受到溫暖。
23日，他站在烈日下正在指揮著源源不斷的賑災(zāi)車輛通行時(shí)，發(fā)現(xiàn)二位老人帶著孩子在車道廣場上，上前詢問原來是受災(zāi)村民需要救助，立即為他們一家4口送上了牛奶、八寶粥、面包等食物并把他們送往安全的地方暫居，保障了群眾的生命安全，受到了過往群眾的贊揚(yáng)。他說“這場防汛攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們不能落下任何一個(gè)群眾”。
汛情來勢洶洶，在災(zāi)難面前，小劉站長帶領(lǐng)站領(lǐng)導(dǎo)班子24小時(shí)在崗指揮，成立黨員突擊隊(duì)，在廣場設(shè)置“賑災(zāi)救援便民服務(wù)臺”，并無償提供開水、面包、方便面、火腿腸、礦泉水等食物；同時(shí)，無條件為救援人員提供住宿以及救援急需的毛巾、手套等物品。他始終把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，用實(shí)際行動彰顯了一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
一波未平一波又起，2021年8月初，全國多地出現(xiàn)新增本土確診病例及無癥狀感染者?？箵粜滦凸跔畈《靖腥痉窝滓咔槭且粓鰶]有硝煙的戰(zhàn)爭，隨著春運(yùn)返程高峰來臨，為確保收費(fèi)站全站職工的安全，小劉站長身先士卒，帶領(lǐng)后勤人員定時(shí)對辦公區(qū)、站區(qū)進(jìn)行消殺，并在工作群進(jìn)行防疫正面宣傳指導(dǎo)，讓在崗員工每天測量體溫、勤洗手、減少戶外活動，上崗前戴口罩、手套等防護(hù)裝備；面對汛期、疫情雙重高壓下員工產(chǎn)生的緊張、焦慮、恐慌等情緒，他及時(shí)掌握員工的心理健康狀況，并進(jìn)行談心，正面引導(dǎo)，有效緩解了員工的工作壓力、減輕心理負(fù)擔(dān)、確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
哪里有困難，哪里就有他的身影。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，小劉站長堅(jiān)守崗位，恪盡職守，始終堅(jiān)持在收費(fèi)站一線，將收費(fèi)員的健康放在首位、護(hù)在身后；他時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定理想信念，緊跟公司工作部署和黨委步伐開展工作。他相信在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝洪水、戰(zhàn)勝疫情，面對困難，絕不退縮。
收費(fèi)站事跡材料篇六
小郭，男，37歲，漢族，大專學(xué)歷，現(xiàn)任高發(fā)公司安新分公司鶴壁南收費(fèi)站收費(fèi)副班長。從07年參加工作至今已經(jīng)14個(gè)年頭了，分別擔(dān)任過內(nèi)業(yè)、班長，路政員，期間經(jīng)歷了豫冀界收費(fèi)站車流量的高峰期和全國收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，多年的收費(fèi)工作崗位，得到了歷練，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己各方面的能力和素質(zhì)。
自參加工作以來，該同志堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)收費(fèi)職業(yè)技能，注重提高工作能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。具有較高的政治素養(yǎng)，有鮮明、正確而堅(jiān)定的政治立場，重視政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在工作中，能嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，在平時(shí)的工作與服務(wù)司乘等方面做出了顯著成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可和好評。
小郭堅(jiān)決服從站領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和司乘人員。平時(shí)注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，工作中不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重。常常關(guān)心和幫助其他員工，對人真誠熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排。
在工作中，小郭和同事們一起，文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了停車交費(fèi)有迎聲，司機(jī)詢問有答聲，收費(fèi)臨走有送聲。工作的開展并非是一帆風(fēng)順，被辱罵是家常便飯，車道被阻塞的事件時(shí)有發(fā)生。有時(shí)司機(jī)將車停在收費(fèi)車道，臟言亂語脫口而出，不理解溢于言表。面對這種情形，從來都是不亢不卑，罵不還口。收費(fèi)工作使我明白，司機(jī)也需要理解，只有換位思考，將心比心，才能贏得更多的理解與尊重。于是我學(xué)會了用真誠的微笑來化解矛盾，學(xué)會了用耐心細(xì)致的解釋來排除糾紛。司機(jī)飛濺的唾沫、蔑視的目光，這一切都默默承受著，還是一遍又一遍地解釋著收費(fèi)政策，一次又一次地給司機(jī)敬禮，曉之以理，動之以情，真誠的態(tài)度，執(zhí)著的工作精神，終于感化了司機(jī)，司機(jī)自愿繳納了通行費(fèi)。這樣的事總是一次又一次的發(fā)生著，也是一次又一次耐心地解釋著，到最后，贏得司機(jī)理解和敬佩的目光。
小郭始終以高度的工作熱情，踏實(shí)的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大司乘人員的好評，我認(rèn)識到一線收費(fèi)員是聯(lián)系廣大司乘的橋梁，是高速公路的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是高速公路一線的“排頭兵”。這就是我，在平凡的收費(fèi)崗位上一干就是十幾年。為了公司業(yè)績的蒸蒸日上，我無畏無懼地戰(zhàn)斗著，無怨無悔地奮斗著！
收費(fèi)站事跡材料篇七
近日，隨著春節(jié)的臨近，收費(fèi)站車流劇增，××收費(fèi)站采取多項(xiàng)措施積極應(yīng)對春運(yùn)期間安全暢通工作，確保打好春運(yùn)保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)。
積極動員，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了積極應(yīng)對春運(yùn)車流量高峰，認(rèn)真做好保暢工作，××收費(fèi)站及時(shí)召開“春運(yùn)”安全保暢工作動員會，切實(shí)提高全站職工對春運(yùn)工作重要性的認(rèn)識，研究部署春運(yùn)各項(xiàng)工作，及時(shí)調(diào)配人員，加強(qiáng)一線力量，值班站長實(shí)施督查，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作到位。
落實(shí)舉措，確保暢通。結(jié)合以往春運(yùn)期間工作的經(jīng)驗(yàn)和車流量大所的實(shí)際情況，緊緊圍繞“暢、美、舒、安”養(yǎng)護(hù)要求，針對雨雪惡劣天氣，做好隨時(shí)啟動惡劣天氣道路保暢應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，按照“責(zé)任到位、措施到位、人員到位、物資到位”的要求，全力保障道路安全暢通。開足車道，確保收費(fèi)站區(qū)無擁堵現(xiàn)象，保障車輛安全、快速通行。加大票款、行車、用電等安全管理，搞好突然停電、設(shè)備癱瘓、車道堵塞等突發(fā)事件的.應(yīng)急演練，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)保暢預(yù)案，切實(shí)提高收費(fèi)員的應(yīng)急意識和處理突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。
營造氛圍，提升服務(wù)。春節(jié)期間，使用統(tǒng)一的節(jié)日祝福語，對于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，盡最大努力提供幫助。設(shè)立“便民服務(wù)崗”，備足常用藥品、開水、行車地圖、簡易修車工具等便民用品、用具，熱情主動為過往人員排憂解難。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)國家綠色通道政策，開通綠色專用通道，為春節(jié)期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛提供安全、快速、便捷的通行保障服務(wù)。
安全排查，增強(qiáng)意識。春運(yùn)開始前，進(jìn)行一次全面的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，同時(shí)加強(qiáng)車輛和收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛及設(shè)施設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。加強(qiáng)職工安全防范意識，防患于未燃，以防行車事故、人身意外傷害等事件的發(fā)生，確保節(jié)日期間安全暢通無事故。
做好春運(yùn)宣傳，站在辦公區(qū)前懸掛春運(yùn)宣傳條幅，辦迎春節(jié)板報(bào)。努力營造“溫馨驛站”的節(jié)日氣氛，并結(jié)合工作實(shí)際和司乘人員的需求，采取多種形式，積極開展為司乘人員排憂解難，送溫暖、獻(xiàn)愛心活動。
收費(fèi)站事跡材料篇八
自20**年12月建站以來，我一直從事收費(fèi)員工作。十多年來，我在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以收費(fèi)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上用實(shí)際行動體現(xiàn)著一個(gè)收費(fèi)人員對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求。
20**年12月建站成立之時(shí)，收費(fèi)公路起步階段，許多司機(jī)對收費(fèi)政策不理解，收費(fèi)過程中存在很多困難，收費(fèi)員們在通車收費(fèi)前掌握的收費(fèi)知識無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭，為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策，經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來，下班后及時(shí)查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，同時(shí)還經(jīng)常虛心地向其他同志請教，努力尋求解決問題的辦法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。作為收費(fèi)員，自己經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，在工作中精益求精，還積極和全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來，一直嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)管理制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，讓大家由衷的感到欽佩。為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收，文明收費(fèi)爭做構(gòu)建和諧交通的踐行者，收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口，收費(fèi)員形象的好壞，直接影響著整個(gè)公路乃至交通行業(yè)的形象。每當(dāng)激情滿懷地走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r(shí)候，都會清醒地認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任和對司乘人員的無聲承諾!
在工作中一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”的理念，和同事們一起，文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了停車交費(fèi)有迎聲，司機(jī)詢問有答聲，收費(fèi)臨走有送聲，服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲。兩年來，始終保持著“零投訴”的記錄。
收費(fèi)站事跡材料篇九
小李，男，漢族，1985年6月出生，中共黨員，機(jī)械工程碩士學(xué)位。于20xx年5月進(jìn)入山東高速青島公路有限公司收費(fèi)處工作，主要負(fù)責(zé)膠州灣大橋收費(fèi)、監(jiān)控和通信系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備的維護(hù)管理工作。
作為公路公司收費(fèi)處的一員，小李同志深知一線收費(fèi)員工的辛苦，也深刻體會到機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是收費(fèi)站做好收費(fèi)服務(wù)的重要前提條件。入職后，通過長期與維護(hù)人員共同在一線進(jìn)行維修、巡檢工作，熟練掌握設(shè)備的運(yùn)行故障機(jī)理，不斷降低設(shè)備的故障率，減少因設(shè)備故障給收費(fèi)人員帶來的工作壓力和強(qiáng)度。工作至今，共開展機(jī)電設(shè)備整體巡檢350余次，組織維修設(shè)備故障3800余起，保障膠州灣大橋機(jī)電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
為迎接20xx年的“十二五”全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查，在最后的備檢沖刺階段，小李同志連續(xù)加班2個(gè)月，獨(dú)立完成了內(nèi)業(yè)檢查中四大板塊之一，“信息”板塊的全部備檢工作，順利通過了檢查組的檢查。
參加工作至今，組織完成了多個(gè)重大項(xiàng)目機(jī)電系統(tǒng)升級改造工程的實(shí)施工作，如“美麗青島”行動機(jī)電系統(tǒng)提升工程、通行費(fèi)營改增收費(fèi)系統(tǒng)改造工程、取消省界收費(fèi)站機(jī)電系統(tǒng)改造等工程。在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中，小李同志對每個(gè)關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān)，確保工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。在20xx年8月份開始的取消省界收費(fèi)站工程施工期間，小李同志與部門同事一起，克服了時(shí)間節(jié)點(diǎn)緊張、施工難度大、管理人員嚴(yán)重不足等困難，全程緊盯施工現(xiàn)場，晝夜加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)月無休班，順利實(shí)現(xiàn)膠州灣大橋、膠州灣高速與全國路網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。
小李同志積極響應(yīng)公司戰(zhàn)略部署，做好“智慧高速”信息化建設(shè)和創(chuàng)新工作，參與完成視頻監(jiān)測系統(tǒng)、交通氣象預(yù)警平臺、非現(xiàn)金支付系統(tǒng)等多個(gè)信息化平臺在膠州灣大橋的部署，為公司管養(yǎng)人員提供及時(shí)準(zhǔn)確的路況及氣象信息，使過往司乘人員享受到優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
在取消省界收費(fèi)站項(xiàng)目建設(shè)期間，連續(xù)數(shù)十次赴省廳研討取消省界收費(fèi)站項(xiàng)目聯(lián)調(diào)聯(lián)試、收費(fèi)費(fèi)率及并網(wǎng)運(yùn)行相關(guān)工作，并針對膠州灣高速河套立交附近不具備建設(shè)etc門架條件將導(dǎo)致的通行費(fèi)漏征問題，提出利用系統(tǒng)路徑判定代收通行費(fèi)的方法，經(jīng)多次參數(shù)編寫錄入及系統(tǒng)驗(yàn)證后，順利實(shí)現(xiàn)對河套收費(fèi)站至河套立交970米里程的通行費(fèi)代收功能，每年可挽回通行費(fèi)損失300萬元。
小李同志始終恪守一名合格共產(chǎn)黨員、一名合格工程師的行為準(zhǔn)則，以積極認(rèn)真的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)為一線員工做好機(jī)電系統(tǒng)的保障工作。
收費(fèi)站事跡材料篇十
xx，一名有著工齡的普通高速公路收費(fèi)員，她每天守候在三尺崗?fù)ぃぷ骱唵味貜?fù)，相同的問候和動作迎來無數(shù)個(gè)黎明，送走無數(shù)個(gè)黃昏。每天伴著月亮上路，陪著星星入眠。十年來，他收的車流量通行費(fèi)累計(jì)超過20xx多萬元，沒有出現(xiàn)一分錢的差錯(cuò)。多次被評為五星級收費(fèi)員和技術(shù)能手。
收費(fèi)員的崗位是枯燥的，每天工作的地方只有3平方米不到，一坐就是12個(gè)小時(shí)。對于很多80后、90后的人而言，單單坐在這樣的地方就是難以忍受的?？墒呛蛒x搭過班的同事都有這樣的體會，這個(gè)人坐得住。正常12個(gè)小時(shí)的班，別人要起身喝水、上廁所等等雜事，需要幫著代幾次班，她只需要替一次。
她是20xx年走上收費(fèi)員崗位的，剛走上崗位時(shí)，她是生手，也曾經(jīng)收過假鈔。為了盡可能提高收費(fèi)速度，縮短車主在道口的停留時(shí)間，她在判別車型、點(diǎn)鈔速度上下功夫，無論工作多么勞累，她堅(jiān)持充分利用業(yè)余時(shí)間苦練點(diǎn)鈔、識別假幣等收費(fèi)技能，從而練就了一手穩(wěn)、準(zhǔn)、快的收費(fèi)本領(lǐng)。無論過往車輛多么繁忙，她都能從容應(yīng)對，不僅收費(fèi)快速、準(zhǔn)確，而且確保不出差錯(cuò)。近10年來，她的收費(fèi)出錯(cuò)率幾乎為零。
她在工作中善于思考，總結(jié)出快速收費(fèi)的規(guī)律。她收著一輛車，看到了五輛車，甚至可以提前看到后面駕駛員準(zhǔn)備的是多少錢，提前準(zhǔn)備好找零;二是收得快。她工作時(shí)，兩手協(xié)同動作，一手收錢找零，一手準(zhǔn)備發(fā)票，盡量節(jié)約收費(fèi)時(shí)間;三是準(zhǔn)備足。車多了，她會一次性多打幾張發(fā)票，肯定發(fā)得完;車少了，她利用空閑時(shí)間整理零票?？傊焉习嗟臅r(shí)間用到最足。
xx和她所在的班組不斷學(xué)習(xí)，共同提高技能。她將自己總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)一一無私地傳授給他人。有段時(shí)間20元假幣較多，同班組的同事會互相提醒，當(dāng)心啊，這幾個(gè)字母開頭的有可能是假幣;農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策實(shí)行了，有的駕駛員利用這一點(diǎn)想蒙混過關(guān)，蔡玉萍她們也會互相提醒，多學(xué)政策，掌握技能。在她的模范帶頭下，全體收費(fèi)人員刻苦磨煉收費(fèi)技能，形成了創(chuàng)先爭優(yōu)的良好競爭氛圍，為全站圓滿完成收費(fèi)任務(wù)發(fā)揮了積極的推動作用。
這就是xx，一名普通的高速公路收費(fèi)員，沒有過多的華麗語言，也沒有震撼人心的感人事跡，她憑借在自己平凡的工作崗位上不斷創(chuàng)新業(yè)績、樹典型，以不平凡的成績成就小崗位大事業(yè)，展現(xiàn)出巾幗之風(fēng)采!
收費(fèi)站事跡材料篇十一
吉小雨，男，35歲，杭輝管理處臨安收費(fèi)站黨支部黨員發(fā)展對象、臨安收費(fèi)站副站長，自疫情發(fā)生以來，一直堅(jiān)守在抗疫一線，用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在群眾起到了很好的模范先鋒作用，主要事跡有：
防疫期間，為了確保站所員工生活區(qū)域安全，吉小雨同志身先士卒，勇于擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)保安與保潔人員定時(shí)對站所公共區(qū)域進(jìn)行消殺，并在站內(nèi)工作群里進(jìn)行防疫正面宣傳引導(dǎo)，讓在崗員工每天量體溫、勤洗手、減少戶外活動，上崗前戴口罩、戴手套等防護(hù)裝備，讓不在崗的員工每天通過工作群打卡（報(bào)體溫、報(bào)位置）。面對疫情高壓下員工產(chǎn)生的緊張、焦慮、恐慌等情緒，他及時(shí)掌握員工的心理健康狀況，收費(fèi)站一名新員工疫情爆發(fā)以來一直在工作崗位上，由于剛剛大學(xué)畢業(yè)的心理壓力大產(chǎn)生了想回家的念頭，他知道情況后經(jīng)常與該員工聊天談心，正面引導(dǎo)，逐漸使該員工焦慮的情緒平復(fù)，打消員工想要辭職回家的念頭，有效的緩解了員工們的工作壓力、減輕心理負(fù)擔(dān)、確保了隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，隨著春運(yùn)返程高峰來臨，杭徽高速沿線的服務(wù)區(qū)面臨極其嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他主動請纓，到服務(wù)區(qū)戰(zhàn)“疫”一線去，作為“黨員戰(zhàn)斗先鋒隊(duì)”去馳援服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)，他按防疫防控要求壓實(shí)各經(jīng)營協(xié)作單位防控責(zé)任，應(yīng)對疫情發(fā)展，提前規(guī)劃應(yīng)對方案，對服務(wù)（停車）區(qū)實(shí)行封閉管理和24小時(shí)卡點(diǎn)值守，加強(qiáng)防疫宣傳，設(shè)置服務(wù)區(qū)加油站電子顯示屏標(biāo)語滾動提醒，超市廣播語音滾動播放。實(shí)現(xiàn)登記測體不漏一車一人，嚴(yán)防死守，筑牢服務(wù)區(qū)“安全墻”。防疫期間（2月11日-3月7日），共檢測、登記、消毒等服務(wù)車輛1253輛次，人員2265，無一例發(fā)熱病例。
吉小雨同志第一時(shí)間配合臨安市防控指揮部在收費(fèi)站設(shè)置聯(lián)防聯(lián)控檢測站，為他們提供接電通水便利等后勤服務(wù)，他積極協(xié)調(diào)三方建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，處理爭議矛盾、協(xié)調(diào)特殊車輛通行、幫助受阻司乘需求，全力協(xié)助做好了排查登記、重點(diǎn)人員和特殊車輛管控、宣傳引導(dǎo)等防控工作。防控期間，他按照“一斷三不斷”“三不一優(yōu)”原則，協(xié)助地方防控部門放行運(yùn)送防疫工作人員和各類應(yīng)急車輛29465輛（次）。
那里有困難，那里就有他的身影。他時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定理想信念，始終緊跟公司黨委步伐開展工作。他相信在公司黨委的帶領(lǐng)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情，維護(hù)廣大群眾的人身安全，他要到一線去戰(zhàn)斗，絕不退縮。
收費(fèi)站事跡材料篇十二
自20**年x月**高速開通起，**成為**高速員工一員。在這兩年來，她抓住點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費(fèi)行業(yè)的標(biāo)兵，**路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時(shí)，著重加強(qiáng)思想品德意識，加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹高速形象”，“立**品牌”為思路，尋找著力點(diǎn)。收費(fèi)站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽(yù)。為此只有在實(shí)際工作中揣摩、探索、，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下之一、二。
以單位為家，奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實(shí)行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報(bào)的先進(jìn)個(gè)人許振超先進(jìn)事跡。他的一番話最能鼓勵(lì)**。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神，堅(jiān)持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒有許振超那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價(jià)值。在工作中嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時(shí)，自覺做到堅(jiān)守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費(fèi)中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯(cuò)。創(chuàng)造無收費(fèi)差錯(cuò)率。受到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并多次被上級領(lǐng)導(dǎo)評為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ?，儀表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線形成了人文與環(huán)境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時(shí)刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨**高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我收費(fèi)員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實(shí)現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識，做到能夠站在不同的立場上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費(fèi)，滿意離去，走時(shí)還一再地表示歉意。總之以上幾種美真正讓“滿意在**”的宗旨得到真實(shí)的體現(xiàn)。
今天是起點(diǎn)，明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來**高速的史冊上會有她的一筆。
收費(fèi)站事跡材料篇十三
今年是雷鋒逝世50周年。50年來，雷鋒精神感染和教育了幾代中國人。雷鋒精神是對社會主義核心價(jià)值的生動詮釋，它在一代又一代人手中傳承發(fā)揚(yáng)，是一面永不褪色的光輝旗幟。
xx站根據(jù)《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒的通知》文件精神，為切實(shí)把學(xué)習(xí)雷鋒活動扎實(shí)有效地開展好，全面提升運(yùn)營管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，使學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化，因此在全站開展了“崗位學(xué)雷鋒，真心為司乘”活動。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大、十七屆三中全會為指導(dǎo)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“創(chuàng)新求實(shí)、和諧發(fā)展、愛崗愛路、奉獻(xiàn)高速”的精神，真正把學(xué)習(xí)雷鋒活動融入到管理，融入到崗位，融入到職工的思想和行動之中。
二、活動目的
收費(fèi)環(huán)境，達(dá)到“愛崗奉獻(xiàn)社會、服務(wù)爭創(chuàng)一流”的目的。
三、活動內(nèi)容
一是思想動員。召開動員會，動員全站職工積極參與到活動中來，并在全站職工中進(jìn)行調(diào)查摸底。調(diào)查內(nèi)容：了解職工在當(dāng)前形勢下究竟想什么？關(guān)心什么？擔(dān)心什么？從而更進(jìn)一步做好職工的思想政治工作。 二是利用各種宣傳方式廣泛宣傳雷鋒的事跡和雷鋒精神，以班組為單位召開“我就是雷鋒”主題班會，形成踐行雷鋒精神、爭當(dāng)先進(jìn)模范的生動局面。
二是立足本職，愛崗敬業(yè)，真正做到“崗位學(xué)雷鋒”。真正意識到把雷鋒的“干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)精神；銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神”融入到工作中，就是“崗位學(xué)雷鋒”。
三是深刻領(lǐng)會雷鋒精神的本質(zhì)和核心，全心全意為過往司乘人員做好服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的特色“金牌服務(wù)”，把微笑、問候、關(guān)心、包容、奉獻(xiàn)，送給過往的司乘人員，讓他們感到幸福、溫馨。
四是深化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，把雷鋒精神融入到文明服務(wù)中。為司乘人員做好每一件小事，真正做到以“司乘人員為本，急司乘人員之所急，形成了“人人皆雷鋒”的服務(wù)理念。
五是做好延伸服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)。在收費(fèi)站區(qū)為司乘人員“送開水到身邊” 、“免費(fèi)提供車輛維修工具”、“免費(fèi)提供醫(yī)藥箱”、“免費(fèi)提供針線包”、“提供行車地圖”、“開放公廁”等服務(wù)；值班人員24小時(shí)接聽外線電話，為被困高速公路上的司乘人員提供送水送油等延伸服務(wù)；充分利用96122路況信息，為廣大司乘人員提供多渠道、多路徑、多方位的'出行信息。
六是把站區(qū)的學(xué)雷鋒活動從站內(nèi)延伸到站外，形成以站區(qū)、家庭、社會為脈絡(luò)的和諧體系。
七是對照雷鋒精神進(jìn)行三查三看，即：一查思想，看為司乘人員服務(wù)的思想樹立的牢不牢，擺是否做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二查工作，看愛崗敬業(yè)勤奮工作的斗志強(qiáng)不強(qiáng)，擺工作中有沒有不負(fù)責(zé)任的行為和現(xiàn)象；三查紀(jì)律，看收費(fèi)操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的嚴(yán)不嚴(yán)，擺有沒有違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
八是以愛職工為內(nèi)容開展為職工辦實(shí)事活動，站領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中按照“職工利益無小事”的原則，把職工的小事放大做實(shí)。開展為職工辦實(shí)事活動，廣泛征求職工意見，了解職工難題，從關(guān)心職工的工作、生活入手，為職工辦實(shí)事、辦好事，讓職工切實(shí)感受到組織的關(guān)懷，達(dá)到解決一些思想和實(shí)際問題的目的。
員、內(nèi)容、效果四落實(shí)。做到“五有五到位”，即有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有心得體會、有學(xué)結(jié)；同時(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、學(xué)習(xí)人員到位、學(xué)習(xí)時(shí)間到位、學(xué)習(xí)效果到位、考勤制度到位。
通過開展“崗位學(xué)雷鋒，真心為司乘”活動，全站職工立足崗位實(shí)際，精神面貌煥然一新，工作熱情和積極性空前高漲，而全心全意為過往司乘人員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也受到了廣大司乘人員好評。
xx收費(fèi)站
二零一二年四月十四日
為豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，大力開展志愿服務(wù)活動，在團(tuán)員青年中積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，中學(xué)關(guān)工委根據(jù)本校實(shí)際情況，確定三月份關(guān)工委工作的主題為：弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)。在此期間，校關(guān)工委認(rèn)真準(zhǔn)備、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好了以下工作：
1、 認(rèn)真籌措，細(xì)致準(zhǔn)備
在2月27日的學(xué)校校務(wù)會上，確定由學(xué)校關(guān)工委牽頭、組織好今年的學(xué)雷鋒系列活動，會上通過了中學(xué)關(guān)工委制定的學(xué)習(xí)雷鋒活動月方案。
2、 大力宣傳，氛圍濃厚
1、在學(xué)校懸掛學(xué)習(xí)雷鋒活動月橫幅一條
2、利用3月4日升旗儀式，校關(guān)工委向全校師生發(fā)出傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)倡議，進(jìn)一步在師生中擴(kuò)大影響力。
3、各班利用班會課舉行我與雷鋒找差距告別缺點(diǎn)，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)主題討論會。引導(dǎo)全體同學(xué)在認(rèn)真深入學(xué)習(xí)雷鋒精神的同時(shí)，開展自省修身活動：在嚴(yán)格自省、深刻反思的基礎(chǔ)上充分挖掘自身優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信心，提高班級凝聚力，同時(shí)對自身在為人、處事、學(xué)習(xí)等方面存在的問題進(jìn)行反思、整改，取得了不錯(cuò)的效果。
4、舉辦了雷鋒精神伴我成長主題黑板報(bào)比賽和學(xué)習(xí)雷鋒精神手抄報(bào)比賽，充分利用了學(xué)校的櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，進(jìn)行了宣傳造勢。
5、利用校園廣播站播讀雷鋒日記、校內(nèi)外學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡材料，播放學(xué)雷鋒主題歌曲等，進(jìn)一步營造了學(xué)習(xí)雷鋒活動氛圍。
通過以上活動的開展，在學(xué)校最大范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳雷鋒精神，使學(xué)雷鋒思想深入人心。
三、開展學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動
1、3月2日，學(xué)校關(guān)工委、校團(tuán)委組織學(xué)校團(tuán)員、志愿者到團(tuán)老年活動中心進(jìn)行志愿服務(wù)活動，為老人整理房間，打掃衛(wèi)生，跟老人們噓寒問暖，用實(shí)際行動弘揚(yáng)雷鋒精神。
2、 3月2日下午，學(xué)校關(guān)工委組織學(xué)生會、青年團(tuán)員400多人，在老師的帶領(lǐng)下清掃社區(qū)積雪。學(xué)生們積極參與，個(gè)個(gè)投入，將街道打掃的干干凈凈，贏得了來往群眾的極大好評，也讓人民深深感受到雷鋒精神的存在。
學(xué)習(xí)雷鋒活動月一系列活動的開展，既培養(yǎng)了青少年關(guān)愛他人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì)，也加強(qiáng)了我校精神文明建設(shè)，在今后的各項(xiàng)活動中中學(xué)關(guān)工委將立足校園，走向社會，不斷豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式。
收費(fèi)站事跡材料篇十四
在社會的各個(gè)領(lǐng)域，匯報(bào)的使用范圍越來越廣，匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，話說回來，你知道怎么寫匯報(bào)嗎？以下是小編精心整理的收費(fèi)站先進(jìn)事跡匯報(bào)材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
收費(fèi)站共有員工人，由一名站長，名副站長，名收費(fèi)員組成。服務(wù)區(qū)地處重慶繞城高速西南段屬于大型雙側(cè)綜合服務(wù)區(qū)，總面積46882.03平方米，其中綠化面積達(dá)33000平方米，距主城約50公里，是很多進(jìn)出主城的駕乘人員選擇休息的主要地方。現(xiàn)配備2名現(xiàn)場管理人員，6名保安人員、8名保潔人員和1名綠化工。已開放的服務(wù)項(xiàng)目有：公共衛(wèi)生間、停車區(qū)、餐飲、超市、汽車維修、汽車加水，即將開放的有加油站。整個(gè)服務(wù)區(qū)可同時(shí)提供大車位72個(gè)、小車位66個(gè)，同時(shí)聽歌100人次的休息和就餐，同時(shí)提供199人次如廁。
幾年來，該收費(fèi)站成員積極發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢開展工作，為構(gòu)建社會主義和諧社會、推進(jìn)高速公路建設(shè)和城市文明進(jìn)程作出了自己的貢獻(xiàn)，也探索出了一條工作服務(wù)社會促進(jìn)社會和諧的特色之路。這是一支有活力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的隊(duì)伍，他們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同努力，齊心協(xié)力，經(jīng)歷了一次又一次的難關(guān)，充分體現(xiàn)了該站大家庭團(tuán)結(jié)一致的崇高精神，同時(shí)為營運(yùn)公司的2—11月的考核中平均分最高，并爭得了諸多先進(jìn)榮譽(yù)。收費(fèi)站在經(jīng)營管理等方面采取措施保證經(jīng)營持續(xù)增長。
（一）編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)收費(fèi)站各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《收費(fèi)站服務(wù)操作規(guī)范》、《收費(fèi)站清理保潔操作規(guī)范》、《服務(wù)操作規(guī)范總則》。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)服務(wù)要求，編寫了服務(wù)接待流程，從接待、語言要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了收費(fèi)站的服務(wù)質(zhì)量。在規(guī)范了操作流程的基礎(chǔ)上，我們按照年初計(jì)劃工作完成任務(wù)，沒有發(fā)生工作質(zhì)量投訴，沒有安全事故的發(fā)生，克服重重困難。我們圍繞國家創(chuàng)建明文城市、衛(wèi)生城市而進(jìn)行，能過我們的努力，為在創(chuàng)建工作做出了較大的貢獻(xiàn)，并多次在評比中評為先進(jìn)單位，誠信單位。
（二）加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督工作，強(qiáng)化走動管理
堅(jiān)持每日對服務(wù)區(qū)的固定巡查（2—3次）、還要隨時(shí)抽查，以便對各崗位人員工作的規(guī)范、服務(wù)區(qū)質(zhì)量、工作效果，保證服務(wù)區(qū)車行暢通、見到車輛立即指揮按大小車分區(qū)停放、手勢規(guī)范、使用普通話、對突發(fā)時(shí)間隨時(shí)保持警惕、出現(xiàn)問題積極處理馬上上報(bào)）等隨時(shí)指導(dǎo)、檢查。按照《高速公路服務(wù)區(qū)工作規(guī)范》進(jìn)行管理，對各崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)區(qū)員工崗位職責(zé)》《服務(wù)區(qū)員工守則和行為規(guī)范》按照《服務(wù)區(qū)績效考核辦法》嚴(yán)格考核。每月定時(shí)召開工作會議，總結(jié)上月工作情況，提出下月工作要求。通過人員培訓(xùn)、現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是收費(fèi)站管理的重要形式，各位收費(fèi)站管理人員堅(jiān)持在當(dāng)班期間進(jìn)行管理時(shí)間分配，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。良好的服務(wù)品質(zhì)是收費(fèi)站提高競爭力、提升整體形象的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各區(qū)域、部門相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為收費(fèi)站管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
（三）努力提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，重視安全工作
為了提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，我們抽調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干力量，積極參加公司節(jié)能降耗、安全增效領(lǐng)導(dǎo)小組的工作。安全工作是公司重中之重的工作任務(wù)，員工的安全。重視消防知識、消防設(shè)備使用、供水系統(tǒng)操作、配電系統(tǒng)操作、交通手勢、應(yīng)急預(yù)案、清潔用品及工具使用等培訓(xùn)。努力打造“平安、健康、綠色、暢通、人文”的服務(wù)區(qū)。對駕乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提升高速公路服務(wù)區(qū)社會形象，體現(xiàn)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，我們將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人性化服務(wù)”這一主線，在服務(wù)理念上求新，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上求高，在服務(wù)速度上求快，想顧客所想，急顧客所急，于細(xì)微處見真情，努力打造特色服務(wù)區(qū)品牌。收費(fèi)站高度重視安全管理工作，加強(qiáng)員工體檢工作，層層把關(guān)，杜絕事故的發(fā)生，本年度我收費(fèi)站沒有發(fā)生過任何安全事故，較好的完成安全工作任務(wù)。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)分管責(zé)任人及主管人的責(zé)任，要求各區(qū)域要加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施，落實(shí)工作，防微杜漸，爭創(chuàng)“文明、平安、和諧”的目標(biāo)。做好周邊環(huán)境、消防、道路交通安全建設(shè)，認(rèn)真搞好隱患排查，專項(xiàng)整治，不留死角；舍得投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，添置安全器材；加大群防群治力度，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保收費(fèi)站平安。
指定突發(fā)事件處理工作小組和媒體公關(guān)小組，具備臨時(shí)應(yīng)付全局的能力和指揮能力，第一時(shí)間妥善處理好突發(fā)事件。首先管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
（二）協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制
為使日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門、各相關(guān)單位間建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
通過我們收費(fèi)站每一位員工的努力，已獲得公司上半年優(yōu)秀服務(wù)區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)，未發(fā)生一例安全責(zé)任事故、受理一例有效投訴事件。我們創(chuàng)建了一支平安、健康、綠色、暢通、人文”的收費(fèi)服務(wù)隊(duì)伍。在以后的工作中，收費(fèi)站繼續(xù)將吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，敢于奉獻(xiàn)的精神將一直傳承下去，經(jīng)過不斷努力、不斷追求創(chuàng)新，從而把收費(fèi)站建設(shè)成為一支有紀(jì)律、有素質(zhì)和有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
收費(fèi)站事跡材料篇十五
為豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，大力開展志愿服務(wù)活動，在團(tuán)員青年中積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，中學(xué)關(guān)工委根據(jù)本校實(shí)際情況，確定三月份關(guān)工委工作的主題為：弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)。在此期間，校關(guān)工委認(rèn)真準(zhǔn)備、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好了以下工作：
在2月27日的學(xué)校校務(wù)會上，確定由學(xué)校關(guān)工委牽頭、組織好今年的學(xué)雷鋒系列活動，會上通過了中學(xué)關(guān)工委制定的學(xué)習(xí)雷鋒活動月方案。
1、在學(xué)校懸掛學(xué)習(xí)雷鋒活動月橫幅一條
2、利用3月4日升旗儀式，校關(guān)工委向全校師生發(fā)出傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)倡議，進(jìn)一步在師生中擴(kuò)大影響力。
3、各班利用班會課舉行我與雷鋒找差距告別缺點(diǎn)，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)主題討論會。引導(dǎo)全體同學(xué)在認(rèn)真深入學(xué)習(xí)雷鋒精神的同時(shí)，開展自省修身活動：在嚴(yán)格自省、深刻反思的基礎(chǔ)上充分挖掘自身優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信心，提高班級凝聚力，同時(shí)對自身在為人、處事、學(xué)習(xí)等方面存在的問題進(jìn)行反思、整改，取得了不錯(cuò)的效果。
4、舉辦了雷鋒精神伴我成長主題黑板報(bào)比賽和學(xué)習(xí)雷鋒精神手抄報(bào)比賽，充分利用了學(xué)校的櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，進(jìn)行了宣傳造勢。
5、利用校園廣播站播讀雷鋒日記、校內(nèi)外學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡材料，播放學(xué)雷鋒主題歌曲等，進(jìn)一步營造了學(xué)習(xí)雷鋒活動氛圍。
通過以上活動的開展，在學(xué)校最大范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳雷鋒精神，使學(xué)雷鋒思想深入人心。
1、3月2日，學(xué)校關(guān)工委、校團(tuán)委組織學(xué)校團(tuán)員、志愿者到團(tuán)老年活動中心進(jìn)行志愿服務(wù)活動，為老人整理房間，打掃衛(wèi)生，跟老人們噓寒問暖，用實(shí)際行動弘揚(yáng)雷鋒精神。
2、 3月2日下午，學(xué)校關(guān)工委組織學(xué)生會、青年團(tuán)員400多人，在老師的帶領(lǐng)下清掃社區(qū)積雪。學(xué)生們積極參與，個(gè)個(gè)投入，將街道打掃的干干凈凈，贏得了來往群眾的極大好評，也讓人民深深感受到雷鋒精神的'存在。
學(xué)習(xí)雷鋒活動月一系列活動的開展，既培養(yǎng)了青少年關(guān)愛他人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì)，也加強(qiáng)了我校精神文明建設(shè)，在今后的各項(xiàng)活動中中學(xué)關(guān)工委將立足校園，走向社會，不斷豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式。
收費(fèi)站事跡材料篇十六
張西良同志入黨20xx年來一貫堅(jiān)持共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想?堅(jiān)定中國特色社會主義信念?認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺實(shí)踐鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論?具有很高政治思想覺悟?始終與黨中央保持一致。
愛崗敬業(yè)?忠誠黨的教育事業(yè)?熱愛崇高的教師工作。長期堅(jiān)持在教學(xué)一線工作崗位?教書育人?勤奮塌實(shí)做好日常教學(xué)和育人平凡工作。在本科生教學(xué)、研究生培養(yǎng)指導(dǎo)和班主任工作中?為人師表?努力做大學(xué)生、研究生的良師益友?深入學(xué)生班級宿舍、研究所、實(shí)驗(yàn)室?工作認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)到位?不留有遺憾?關(guān)心學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等狀況?引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生觀?克服困難、努力進(jìn)取、積極上進(jìn)?為學(xué)生解答考研、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中有關(guān)疑問?得到學(xué)生肯定和尊敬。擔(dān)任光測研究生各年級級班主任?盡管班級人數(shù)不多?但在科研活動、參與大學(xué)生科研立項(xiàng)數(shù)比例、畢業(yè)論文評優(yōu)、籃球比賽等文體活動等方面?所帶班級處于學(xué)院前列。20xx、20xx和20xx年度連續(xù)三次年度考核校優(yōu)秀?20xx年度考核院優(yōu)秀?20xx年度被評為江蘇大學(xué)優(yōu)秀教師。
教學(xué)上?積極主動承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)。近年來?開設(shè)過基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和研究生課程共7門?每年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文6人左右?指導(dǎo)的學(xué)生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人?教學(xué)工作量平均在2個(gè)教學(xué)編制以上?教學(xué)效果優(yōu)秀?積極參加教學(xué)改革研究和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作?參加教改和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)完成2項(xiàng)?20xx年獲江蘇大學(xué)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)第220xx年獲江蘇大學(xué)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)?第3主動積極指導(dǎo)大學(xué)生參加科技創(chuàng)新活動?指導(dǎo)大學(xué)生完成省、學(xué)校和學(xué)院大學(xué)生科研立項(xiàng)和創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目10余項(xiàng)?申請發(fā)明專利4件?授權(quán)實(shí)用新型專利2件?發(fā)表論文5篇?指導(dǎo)學(xué)生獲得江蘇省大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)和全國無線單片機(jī)應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽(深圳市無線龍科技有限公司主辦)二等獎(jiǎng)?獨(dú)立指導(dǎo)碩士研究生8人?已經(jīng)畢業(yè)6人?獲得一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)金5人次?校優(yōu)秀畢業(yè)生2人次。
科研上?取得長足的進(jìn)步?成績突出。近年來?積極申報(bào)各類科研項(xiàng)目?主持或參加完成省、廳和市校級項(xiàng)目8項(xiàng)?省市級鑒定6項(xiàng)?驗(yàn)收2項(xiàng)?獲得江蘇省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)第5和機(jī)械工業(yè)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)各1項(xiàng)?第7鎮(zhèn)江市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)?第3目前主持或參加在研國家、省部級項(xiàng)目6項(xiàng)?其中5項(xiàng)主要參加者?前3名省廳和市校級項(xiàng)目9項(xiàng)?發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇?第一作者核心以上期刊論文10余篇?ei收錄論文6篇?申請發(fā)明專利10余件?授權(quán)2件?實(shí)用新型專利授權(quán)2件。
在兼職工作方面?積極做好支部書記和系副主任工作。按照學(xué)校和學(xué)院統(tǒng)一部署和安排?組織好支部生活、系的政治學(xué)習(xí)?積極組織參加各類活動?出色完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)?協(xié)作系主任開展教學(xué)研討、管理等工作?在做好支部組織建設(shè)和發(fā)展工作中?密切聯(lián)系群眾?結(jié)合系青年教師黨員多?老教師黨外人士多特點(diǎn)?經(jīng)常與老教師溝通、交流?了解他們對支部和黨員看法和建議?每年開展多項(xiàng)系內(nèi)黨員和群眾共同參加的參觀、學(xué)習(xí)及聯(lián)誼活動即時(shí)及時(shí)做好收繳黨費(fèi)工作?在教學(xué)研討、專業(yè)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和學(xué)科建設(shè)等各項(xiàng)活動中?不計(jì)較個(gè)人得失?多承擔(dān)任務(wù)?如?協(xié)作系主任帶領(lǐng)大家進(jìn)行專業(yè)建設(shè)?測控技術(shù)與儀器本科專業(yè)20xx年獲得江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)和江蘇大學(xué)品牌專業(yè)?協(xié)作學(xué)科負(fù)責(zé)人做好教育部中央與地方共建高等學(xué)校專項(xiàng)資金實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)、規(guī)劃、方案制定、落實(shí)、驗(yàn)收和日常管理等等工作?而沒有任何報(bào)酬和工作量?在各項(xiàng)工作中起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
在其它方面?以優(yōu)良成績完成博士研究生學(xué)習(xí)?順利完成博士學(xué)位論文答辯?并獲得校優(yōu)秀博士學(xué)位論文。
(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除。)。
收費(fèi)站事跡材料篇十七
一個(gè)簡單樸實(shí)、默默無聞、踏實(shí)肯干的女孩子，她的工作地點(diǎn)就是那小小空間的三尺崗?fù)?，三尺崗?fù)るm小，卻裝載著她對工作的無線熱情，對司乘人員暖暖的笑意，一句問好聲，一句祝福語，都能讓司乘人員如沐春風(fēng)的開心和快樂，她在這平凡的`崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，總是做好自己的每一份工作，她就是小裴。
自20xx年9月她來到高速公路這個(gè)大家庭以后，五年的時(shí)間，她在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以收費(fèi)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上用實(shí)際行動體現(xiàn)著一個(gè)收費(fèi)人員對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求。
她，刻苦鉆研，爭做業(yè)務(wù)上的能手。
在工作期間，許多司機(jī)對收費(fèi)政策不理解，收費(fèi)過程中存在很多困難，她在通車收費(fèi)前掌握的收費(fèi)知識無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭，為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策，經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來，下班后及時(shí)查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，同時(shí)還經(jīng)常虛心地向其他同志請教，努力尋求解決問題的辦法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。作為一名基層收費(fèi)員，她經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，在工作中精益求精，還積極和全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
她，從微笑做起，從奉獻(xiàn)做起。
愛崗是她的責(zé)任，敬業(yè)是她的本分，用行動詮釋“寧可我苦我累，不讓司機(jī)等候排隊(duì)”是她的使命。在工作中她嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻貫穿規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。收費(fèi)工作是收費(fèi)站對外服務(wù)的窗口，崗?fù)さ拿娣e很小，服務(wù)的范圍很大，通行的時(shí)間很短，微笑的窗口很長。在她心中有一種信念，就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動每一位司乘人員。記得一天夜里一輛滿載貨物的天津籍車輛，車剛駛到收費(fèi)窗口司機(jī)就又急又煩地說“快點(diǎn)，伸手要錢還這么慢!”她微笑著問候“您好”，接過ic卡快速的讀卡操作，報(bào)出應(yīng)繳費(fèi)額，司機(jī)把錢往她手里一丟，接著猛按喇叭催促無桿通行。她熟練快速地進(jìn)行一系列操作。以最快的速度操作完并微笑著說：“祝您一路平安，再見”。像這樣的插曲還有很多很多，她就是用微笑和耐心在人與司乘人員之間搭建起了一座微笑彩虹橋，將怨氣變?yōu)橘澷p，讓蠻橫化為理解。“從每一天的微笑做起，從每一次的收費(fèi)做起，立足本職、愛崗敬業(yè)。”這就是她的青春諾言。
她，嚴(yán)于律己，爭做遵章守紀(jì)的模范。
收費(fèi)工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識是很難勝任的。幾年來，一直嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)管理制度，自覺抵制各種不正之風(fēng)，在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，讓大家由衷的感到欽佩。為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收，文明收費(fèi)爭做構(gòu)建和諧交通的踐行者，每次走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r(shí)候，她都清醒地認(rèn)識著自己所肩負(fù)的責(zé)任和對司乘人員的無聲承諾!
收費(fèi)站事跡材料篇十八
可喜的成績：二〇〇〇年被共xx市交通局和青團(tuán)xx市委員會聯(lián)合授予xx市“青年文明號”的光榮稱號；二〇一四年杜淑霞同志被xx市共青團(tuán)、社保局等單位聯(lián)合授予“xx市青年崗位能手”稱號，并被xx江中高速公路有限公司評為“十佳員工”，廖志麗同志被評為公司“十大崗位能手”稱號；黎志鴻等十多名員工經(jīng)過競爭上崗，由收費(fèi)崗位走公司管理崗位。自二〇一四年以來，員工廖志麗、杜淑霞兩人創(chuàng)連續(xù)收費(fèi)五百萬無差錯(cuò)，多人次獲得公司表揚(yáng)。xx收費(fèi)站自從托管以來，車流量呈高速增長，年增長幅度超過30%，路費(fèi)收入年增長幅度超過了40%，基本實(shí)現(xiàn)了班組自主管理和人才、經(jīng)濟(jì)、社會三大效益齊豐收。
每年堅(jiān)持開展“黨、團(tuán)員服務(wù)日”、“青年文明號服務(wù)日”活動，為廣大司乘人員免費(fèi)提供茶水、法規(guī)咨詢、維修工具、常用藥品、派發(fā)《安全行車指南》、地圖等，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，派發(fā)《安全行車指南》、地圖7000多份，發(fā)放調(diào)查問卷400多份，司乘人員服務(wù)綜合滿意度為97.9%。
團(tuán)支部積極鼓勵(lì)青年積極向黨組織靠攏，認(rèn)真做好“推優(yōu)入黨”工作，有五名團(tuán)員先后向公司黨組織提交“入黨申請”，并接受公司黨總支開設(shè)的黨章等多項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
站團(tuán)支部積極鼓勵(lì)支持青年積極撰寫業(yè)務(wù)論文，鼓勵(lì)青年在崗學(xué)習(xí)，不斷提高文化素養(yǎng)，至xx年被《延伸》、《南粵交通》等雜志發(fā)表文章有七篇，同時(shí)，自編《足跡》站刊，受到廣大員工的好評。爭做新時(shí)代的知識型人才，促進(jìn)“青年文明號”活動向縱深發(fā)展，為xx收費(fèi)站成為“學(xué)習(xí)型”收費(fèi)站，為發(fā)展儲備人才，充分體現(xiàn)了人才效益，當(dāng)(：://..）前，xx站黃順茹等13名員工獲得大專以上學(xué)歷，另有十三名員工通過業(yè)余時(shí)間還在攻讀大學(xué)課程。
xx收費(fèi)站員工熱心參加社會公益活動、愛心工程，帶頭秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的信念，活動擴(kuò)大了企業(yè)的影響和聲譽(yù)。
（一）積極參加xx紅十字無償獻(xiàn)血活動。當(dāng)xx血站因搶救白血病人急需血小板時(shí)，xx收費(fèi)站的員工義無反顧積極伸出手臂，捐出熱血，使垂危的生命及時(shí)得到搶救，有的員工累計(jì)無償獻(xiàn)血量達(dá)1800ml，用自已愛心普寫生命的`樂章，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的和諧社會貢獻(xiàn)力量。
（二）積極參與服務(wù)社會為實(shí)務(wù)等形式多樣的實(shí)際活動，如“送農(nóng)技知識下鄉(xiāng)”、“搶救雪峰山”的植樹活動。在工作崗位上以實(shí)際行動彰顯文明服務(wù)之風(fēng)，涌現(xiàn)出黃順茹、陳艷等拒賄守紀(jì)、幫助小女孩找回失物、協(xié)助市民找回鑰匙、幫助走失女孩回家等諸多助人為樂，并受到公司表揚(yáng)的好人好事。
（三）—xx年期間，xx收費(fèi)站團(tuán)支部組織員工參與希望工程“愛心點(diǎn)燃希望”、幫助孤兒“重返校園”的助學(xué)等活動，踴躍捐款，不求回報(bào)，不求名利。共同的心愿是：讓祖國的未來都上學(xué)，“同在藍(lán)天下，共享教育權(quán)”。今天的幼苗，明天的棟梁，為祖國的教育發(fā)展出一點(diǎn)力，做點(diǎn)力所能及的事，從而正確引導(dǎo)xx站青年對精神文化的追求，我們深信，給孩子一片天空，他們將在這片天空創(chuàng)造奇跡。
（四）天災(zāi)無情，人間有愛。xx收費(fèi)站團(tuán)支部積極響應(yīng)團(tuán)中央、xx省交通集團(tuán)、江中公司發(fā)出為“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“扶危濟(jì)困基金”和“四川汶川賑災(zāi)”捐款倡議，累計(jì)金額達(dá)陸仟多元人民幣，給他們送去溫暖和關(guān)愛，形成一個(gè)“一人有難眾人幫”的良好氛圍。
收費(fèi)站事跡材料篇十九
小付20xx年入職于金郝莊收費(fèi)站，成為一名光榮的高速公路收費(fèi)員，她深知這份崗位代表的是企業(yè)的形象，肩負(fù)著文明的傳播。她用辛勤的付出和高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，在本職崗位上專心、用心、匠心，堅(jiān)守分秒、嚴(yán)律言行，唱響了一名優(yōu)秀收費(fèi)員的.奉獻(xiàn)之歌。
她有一種信念，就是要用微笑直對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動司乘。她持之以恒地堅(jiān)持高質(zhì)量服務(wù)，不斷嚴(yán)格要求自己。有時(shí)遇有司乘人員無禮糾纏，她不是找理由予以反擊，而是換位思考多理解，看政策解釋到位了沒有？說話說到心里了沒有？她常說“來去笑臉迎，過往好心情”，她用工作的耐心和細(xì)心，贏得了過往司乘人員的舒心。
面對收費(fèi)崗位的辛苦和單調(diào)，噪音和灰塵，她不計(jì)付出。她有次感冒發(fā)燒，面對收費(fèi)站人員緊張的現(xiàn)狀，毅然拎箱上崗，面對大家的勸阻，她說“我多做一點(diǎn)，你們就能少做一點(diǎn)，我不能拖大家的后腿！”她這種高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，感染了身邊每個(gè)人，引領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，將收費(fèi)工作做好！
收費(fèi)員擔(dān)負(fù)著高速公路通行費(fèi)堵漏增收的重任，遇到個(gè)別不想繳費(fèi)，甚至故意刁難的老司機(jī)，她總能很好地應(yīng)對和把控。特別是對綠通車的查驗(yàn)工作，不法司機(jī)找各種理由人為制造困難。她早就練就了一雙火眼金睛，及時(shí)準(zhǔn)確地找出漏洞，堅(jiān)持照章規(guī)范操作，有力地打擊了偷逃通行費(fèi)行為，成功挽回了通行費(fèi)損失，較好地履行了工作職責(zé)。
小付誠信做人、專心做事、匠心服務(wù)，以高質(zhì)量的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識，為齊魯交通發(fā)展集團(tuán)更快、更好發(fā)展辛勤付出、無私奉獻(xiàn)。
收費(fèi)站事跡材料篇二十
王偉同志，男，1970年12月5日出生，中共黨員，1993年參加工作，現(xiàn)任收費(fèi)站站長。一年來，他帶領(lǐng)全站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真貫徹廳、局、處安全生產(chǎn)文件會議精神，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、注重宣傳、狠抓落實(shí)上下功夫，出色地完成了上級各部門交辦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),內(nèi)部安全工作實(shí)現(xiàn)了十個(gè)為零的目標(biāo)，為交通事業(yè)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
該同志根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、省勞動安全條例等法律法規(guī)的規(guī)定和上級部門的要求，加強(qiáng)了安全工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了安全生產(chǎn)責(zé)任體系，健全了組織機(jī)構(gòu)。一是成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)所分管部門的安全生產(chǎn)工作，同時(shí)建立了內(nèi)保、治安保衛(wèi)、守樓護(hù)院等組織。二是與所屬各股隊(duì)、要害部門負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了一級抓一級、層層負(fù)責(zé)的工作格局。三是健全完善了安全工作基礎(chǔ)檔案資料，做到年初有計(jì)劃，工作有記錄、有檢查，年終有考核、有獎(jiǎng)懲，切實(shí)將安全工作列入了重要議事日程，納入了年度目標(biāo)考核體系。
結(jié)合站工作實(shí)際，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育力度，建立健全了安全生產(chǎn)工作制度，切實(shí)做到有章可循。一是組織干部職工傳達(dá)貫徹了國家以及省廳局處關(guān)于安全工作的有關(guān)文件會議精神,比如《關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹〈安全生產(chǎn)法〉的通知》、《黑龍江省交通廳安全工作管理辦法》以及上級部門每一次安全會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等法律法規(guī)，做到每次會議講安全，每月例會抓安全。二是認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)宣傳月活動。圍繞“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這一主題，采取張貼宣傳標(biāo)語、掛圖、掛宣傳標(biāo)志，向過往司乘人員以及沿線群眾散發(fā)安全知識傳單，組織職工參加安全知識競賽等多種形式廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》以及黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策，宣傳交通行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識，提高全體職工的安全意識和安全文化素質(zhì)。三是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任、隱患排查整治管理、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和一票否決、事故應(yīng)急救援等制度，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，以制度促管理，以管理保安全。
為把安全工作抓細(xì)抓實(shí)，確保安全無事故，該同志帶領(lǐng)全體職工，采取了一系列安全舉措。
一是堅(jiān)持了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)。
值班制度、每月安全生產(chǎn)例會制度和每月“四防”安全檢查制度，制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)隱患整改計(jì)劃方案和預(yù)防措施。
二是加大了從組織領(lǐng)導(dǎo)、具體措施、資金投入、人員保障等方面想辦法、添措施，今年更換了全部的滅火器材。
三是加大安全教育培訓(xùn)力度,做到了各崗位全員參與,受教育面達(dá)到100％。
一年來，該同志帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施，圓滿完成了安全工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了單位三個(gè)穩(wěn)定,有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,受到了社會各界和本部門的好評。
收費(fèi)站事跡材料篇二十一
鄒煌騰，男，漢族，入黨積極分子，井岡山大學(xué)信息科學(xué)與傳媒學(xué)院新聞傳播系08級教育技術(shù)學(xué)本一班學(xué)生，現(xiàn)任院學(xué)生會維權(quán)紀(jì)保部部長、本班副班長、校學(xué)生聯(lián)防總隊(duì)隊(duì)員、《治安簡報(bào)》主編等職務(wù)。該同學(xué)思想覺悟高、道德品質(zhì)好，學(xué)習(xí)勤奮、積極參加社會實(shí)踐與體育競技等各種有意義的活動，各方面表現(xiàn)突出。曾榮獲校運(yùn)會跳遠(yuǎn)第二名、三級跳遠(yuǎn)第三名、“優(yōu)秀環(huán)境使者”、校“優(yōu)秀膳管員”等榮譽(yù)。其主要事跡如下：
一、思想政治和道德素養(yǎng)方面：
鄒煌騰同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力樹立科學(xué)發(fā)展觀，與黨的方針政策保持一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)為入黨積極分子。平時(shí)他積極參與由校、院組織的一系列有關(guān)黨的xx大精神、xx屆五中全會精神、“三個(gè)代表”重要思想、八榮八恥和學(xué)習(xí)《黨章》等的學(xué)習(xí)教育活動。參加了井岡山大學(xué)黨校入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在刻苦學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，學(xué)以致用，注重理論結(jié)合實(shí)際，將所學(xué)理論貫徹到行動中去。
二、在學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，尤其作為一名當(dāng)代大學(xué)生更需要良好的專業(yè)知識，因此他在學(xué)習(xí)上一直刻苦努力，力求上進(jìn)。上課認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，遇到不理解的地方也常常向老師和同學(xué)請教，晚上經(jīng)常上晚自習(xí)，在學(xué)習(xí)上做到不拖拉，對于其他同學(xué)也起到了良好的帶頭作用。在英語學(xué)習(xí)方面也不斷努力并且一次性通過了大學(xué)英語四級考試，此后他繼續(xù)努力不放松英語的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持早讀，爭取早日通過大學(xué)英語六級考試。
三、在學(xué)生干部工作崗位上：
自大一以來就一直擔(dān)任學(xué)生干部，并且以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，奮力開拓，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大學(xué)生，很好地實(shí)踐了學(xué)生干部的義務(wù)，發(fā)揮了學(xué)生干部的帶頭作用。
08—09在擔(dān)任班級副班長時(shí)他說“一花獨(dú)放不是春，百花齊開春滿園”，他努力帶動全班同學(xué)一起進(jìn)步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班級被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”，09-20xx年度班級被評為“文明班級”。他和班委制定詳細(xì)的班級管理規(guī)章制度，為以后班級的組織管理提供了良好的依據(jù);帶領(lǐng)班委一起認(rèn)真開展寢室文化建設(shè)，在為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，引導(dǎo)大家努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，搞好寢室內(nèi)務(wù)，營造溫馨家園。積極組織各種如“寢室籃球賽”“羽毛球比賽”“元旦晚會”“中秋晚會”等活動來豐富班級同學(xué)的課余生活，增進(jìn)班級凝聚力!
08—20xx年度擔(dān)任學(xué)院學(xué)生會維權(quán)紀(jì)保部副部長期間，積極配合部長開展部內(nèi)常規(guī)工作的同時(shí)，還參與組織了“安全知識征文比賽”、“新生寢室設(shè)計(jì)大賽”等活動，其所在寢室多次獲得院“文明寢室”榮譽(yù)稱號。
09—20xx年擔(dān)任院學(xué)生會維權(quán)紀(jì)保部部長，在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)院系對學(xué)生工作的要求，遵循以“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我”為宗旨，認(rèn)真開展學(xué)生工作，挖掘同學(xué)們的創(chuàng)新潛力，鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力，并和學(xué)生會其他干事一起結(jié)合我院實(shí)際情況，組織開展了“3.15消費(fèi)維權(quán)征文比賽”、“畢業(yè)生晚會”、“迎新晚會”等一系列活動，為營造學(xué)院良好的學(xué)習(xí)生活氛圍做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、在社會實(shí)踐和文明創(chuàng)建活動方面：
社會實(shí)踐是大學(xué)生進(jìn)行社會活動，走向社會、了解社會、服務(wù)社會的重要途徑，它對促進(jìn)大學(xué)生社會全面成長、成才發(fā)揮了學(xué)校課堂無法起到的作用。該同學(xué)多次參加社會實(shí)踐，積累了一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20xx年暑假他還參加了我校組織的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動;此外，他還積極報(bào)名參加了我院的青年志愿者活動。玉樹地震后，他和班長組織班級同學(xué)進(jìn)行“愛心捐款”活動，為災(zāi)區(qū)人民及時(shí)獻(xiàn)上一份愛心。
一切的成績終屬于過去，明日又是嶄新的一天，鄒煌騰同學(xué)始終信守著“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。學(xué)習(xí)要刻苦，工作需努力，做人應(yīng)踏實(shí)!相信憑借這些追求自我綜合素質(zhì)全面提高的優(yōu)秀品質(zhì)，鄒煌騰同學(xué)會不斷進(jìn)步，成為一個(gè)名副其實(shí)的優(yōu)秀大學(xué)生。
收費(fèi)站事跡材料篇二十二
強(qiáng)化管理塑形象文明服務(wù)爭一流。
**收費(fèi)站組建于**年*月，擔(dān)負(fù)著**出入口的收費(fèi)綜合管理工作。在日常管理工作中，我們以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位為主線，緊緊圍繞“管理一流，服務(wù)一流、效益一流”的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以綜合效益為第一追求，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，遵循“最大限度地滿足顧客”的經(jīng)營理念，以改革為動力，以創(chuàng)新為手段，創(chuàng)建新型的企業(yè)學(xué)習(xí)組織，不斷豐富和拓展高速公路服務(wù)新內(nèi)涵，精心打造服務(wù)特色品牌，有力地推動了兩個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的普遍贊譽(yù)。其具體做法是：
一、先進(jìn)的思想武裝人，完善的制度約束人，合理的機(jī)制激勵(lì)人。
高速公路是現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)的結(jié)晶，引領(lǐng)著文明事業(yè)的發(fā)展潮流。我們把全面提高人的素質(zhì)作為基本點(diǎn)，教育引導(dǎo)、廣泛滲透、合理激勵(lì)，強(qiáng)化三項(xiàng)教育，加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)，達(dá)到“三個(gè)”標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化政治理論、思想道德、“四五”普法三項(xiàng)教育。首先緊跟形勢,重點(diǎn)開展鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、“十六大報(bào)告”、文明創(chuàng)建專題知識等內(nèi)容的政治理論教育，提高廣大員工政治素養(yǎng)和理論水平；其次，以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對員工進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，提高員工思想道德水平；再次，開展“四五”普法，提高員工法制意識和依法辦事能力。加強(qiáng)黨、工、團(tuán)組織、領(lǐng)導(dǎo)班子、員工隊(duì)伍三項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育，使全站員工人人爭當(dāng)“三個(gè)代表”的實(shí)踐者和帶頭人，為全面創(chuàng)新管理保駕護(hù)航。在全站推行競聘上崗，優(yōu)化人力資源的合理配置，激活用人機(jī)制。采用精神激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等多種機(jī)制并用的手段，激活管理活力，培養(yǎng)和鍛煉了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的員工隊(duì)伍。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造特色文化品牌企業(yè)。
創(chuàng)建“永不滿足的學(xué)習(xí)型企業(yè)”是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段，也是培育獨(dú)特企業(yè)文化的重要組成部分。我站以建立學(xué)習(xí)型員工、開拓型班組、進(jìn)取型收費(fèi)站為目標(biāo)，實(shí)施《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織方案》，使員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我站開辟交流平臺，通過網(wǎng)站、《管理簡訊》，讓員工發(fā)表見解、暢述愿景，構(gòu)筑動態(tài)信息共享平臺；以崗位競技、專題培訓(xùn)、輪崗鍛煉的形式培養(yǎng)“精一門、會二門、通三門”的復(fù)合型人才；開辦圖書閱覽室、到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)等活動，啟發(fā)員工解放思想，更新觀念，提高員工的溝通交際能力、系統(tǒng)思維能力、創(chuàng)新能力。為公司健康、快速、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們努力營造人性化管理氛圍，做為建塑企業(yè)文化的重點(diǎn)，將關(guān)心人、理解人、尊重人貫穿整個(gè)過程，強(qiáng)化其歸屬感、自豪感，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同榮共進(jìn)。我們積極發(fā)揮我站員工的特長，開展“職工技術(shù)比武”等形式多樣的崗位競技和學(xué)習(xí)活動，本著“友誼第一，比賽第二”的原則，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，不僅深厚了大家相互之間的友誼，對提高員工的綜合素質(zhì)也起到了很大的作用。積極開展“青年文明號扶貧助困進(jìn)萬家活動”，開展獻(xiàn)愛心、送溫暖、捐資助教等活動，強(qiáng)化員工的社會責(zé)任感。我們在參加社會活動的過程中不僅贏得較好的`口碑，而且展現(xiàn)了高管系統(tǒng)的行業(yè)風(fēng)采，打造了企業(yè)特色品牌。
三、大力革新創(chuàng)新機(jī)制，不斷推動企業(yè)發(fā)展。
管理機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)保持持續(xù)改進(jìn)發(fā)展的根本動力，我站始終不渝地把創(chuàng)新管理機(jī)制作為開創(chuàng)新局面突破口和切入點(diǎn)，內(nèi)挖員工內(nèi)在潛力，外樹新文明形象，著重在制約激勵(lì)機(jī)制方面下功夫，做文章。
為避免在工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，首先將工作目標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，并實(shí)行連帶考核責(zé)任制，一并納入星級考核。其次，實(shí)施了《收費(fèi)業(yè)務(wù)工作量化考核方案》，針對收費(fèi)過程中的五大過程，站內(nèi)結(jié)合自身實(shí)際制定了《工作過程之間的銜接與合理化方案》并加以實(shí)施，以此降低管理者的精力投入，使管理者、被管理者都有章可循，讓所有員工都能遵循同一套約束機(jī)制，通過機(jī)制來約束自己的行為，提高整體工作效率和管理水平；第三，根據(jù)我站制定的形象工程方案，用約束機(jī)制規(guī)范員工的行為，提升了窗口形象，服務(wù)好司乘人員，讓他們親身體會到有一種賓至如歸的感覺。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，拓展文明服務(wù)的內(nèi)涵和外延。
牢固樹立“最大限度地滿足顧客”服務(wù)理念，按照“安全、暢通、快速、準(zhǔn)確、文明、衛(wèi)生”的基本要求，以季度進(jìn)行階段性的服務(wù)調(diào)查。在“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金旅游周期間，充分利用宣傳資料、服務(wù)問卷、標(biāo)語等形式與司乘人員進(jìn)行零距離溝通，誠懇地聽取他們的意見、建議，了解他們的未來需求，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高車輛放行速度。同時(shí)，分析研究行駛車流的結(jié)構(gòu)特征和出行特征，并通過反饋、延伸服務(wù)等提升了服務(wù)的感情含量和知識含量，拓展了服務(wù)范圍，提升了服務(wù)品位；廣泛同沿線村鎮(zhèn)、企業(yè)、和交警、養(yǎng)護(hù)處、路政等兄弟單位加強(qiáng)聯(lián)系，構(gòu)筑文明服務(wù)聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)渠道。
五、樹立窗口形象，展示文明行業(yè)的風(fēng)采。
文明創(chuàng)建，形象至關(guān)重要。高速公路同樣具有商品的屬性。我們認(rèn)為，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、文明的形象，高速公路的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益就無從談起，我們也將失去管理的靈魂。因此，在管理工作中，我們尤為重視服務(wù)形象、隊(duì)伍形象和站區(qū)形象的樹立。
首先是服務(wù)形象。我們的管理就是把服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處，不斷提高文明服務(wù)的水平。實(shí)踐中，我們總結(jié)出了“感情上求‘親’、服務(wù)上求‘嚴(yán)’、形式上求‘多’、質(zhì)量上求‘高’、領(lǐng)域上求‘寬’、效果上求‘好’”的六字服務(wù)要領(lǐng)，給文明服務(wù)定了位，有了形，見了實(shí)，贏得了社會各界和各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
其次是隊(duì)伍形象。我們在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶好兩支隊(duì)伍上下功夫，推出了“雙爭”工作（即爭當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)標(biāo)兵，爭創(chuàng)先進(jìn)班組），大力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)上級放心的組織，職工愛護(hù)的班組，在團(tuán)隊(duì)里形成了敢打硬仗、能打勝仗的收費(fèi)隊(duì)伍，使大家能在一個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖、協(xié)作的良好氛圍里更好地忘我工作。
第三是站區(qū)形象。我們投資改善了職工的工作、生活環(huán)境，辦公、住宿條件大為改觀，全站的工作、生活環(huán)境煥然一新，對我站的整體對外形象起到了積極的推動作用。
六、文明創(chuàng)建與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)內(nèi)涵凝煉升華。
我們按照精神文明建設(shè)“以立為本、重在建設(shè)”的原則，成立了以單位負(fù)責(zé)人為主要領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組和精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會，加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織制定了《精神文明建設(shè)十五規(guī)劃》、創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施辦法及方案。本著“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為根本宗旨，開展以創(chuàng)建文明單位、文明示范窗口、青年文明號和文明樣板路為有效載體，以“兩學(xué)四建一創(chuàng)”、“文明服務(wù)月”、“青年文明號助困進(jìn)萬家”、“人人都是軟環(huán)境、公仆先是好公民”等為主題的文明創(chuàng)建活動，拓寬服務(wù)渠道，拓展文明服務(wù)的外延，積極與交警、武警、沿線村鎮(zhèn)、企業(yè)開展“共建”活動，構(gòu)筑文明服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，樹立良好的文明服務(wù)形象，使企業(yè)文化的內(nèi)涵得到了升華。
前景光輝燦爛，責(zé)任重如泰山。在全面建設(shè)和諧社會的征程中，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，全面實(shí)現(xiàn)省廳提出的目標(biāo)要求，為實(shí)現(xiàn)全新跨越做出積極的貢獻(xiàn)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9896715.html】
