總結(jié)是一種思維的整理和歸納過(guò)程,可以幫助我們更好地理清思路和提煉核心要點(diǎn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性,避免模糊和含糊不清的表達(dá)。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
望京營(yíng)業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個(gè)訂單號(hào)為:7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時(shí)間是12:47分,我于12點(diǎn)48分看到此訂單并受理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我部外租車(chē)司機(jī)項(xiàng)師傅因?yàn)槿タ蛻籼幗迂泚?lái)到我部有十分鐘,因?yàn)檐?chē)上有我部貨物19件,而且我部當(dāng)時(shí)只有我一人(經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議,我部楊斌出去收錢(qián)送發(fā)票)我便沒(méi)有給李先生打回訪電話便去跟項(xiàng)師傅一起卸貨。當(dāng)時(shí)卸完車(chē)時(shí)我部楊斌回來(lái),我便出去吃飯,當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的失誤沒(méi)有跟我部楊斌進(jìn)行交接,而且也沒(méi)有告訴他有一個(gè)400電話電話我沒(méi)有回訪。才導(dǎo)致了后來(lái)的催單投訴。1點(diǎn)50的時(shí)候我還是沒(méi)有記起沒(méi)有給客戶打電話的事情,便拿著運(yùn)單底聯(lián)去悠樂(lè)匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門(mén)已經(jīng)是3點(diǎn),便接到了400打來(lái)的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車(chē)去將客戶的貨物拉我部發(fā)貨。才沒(méi)有造成更大的損失!此次失誤不但為我部門(mén)帶來(lái)了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營(yíng)銷(xiāo)電話的后果,更嚴(yán)重的是區(qū)長(zhǎng)還會(huì)被扣分。這都是因?yàn)槲乙粋€(gè)不細(xì)心造成的,我承認(rèn)我的錯(cuò)誤,不去找任何的借口。如果當(dāng)時(shí)我能夠及時(shí)跟李先生取得聯(lián)系,及時(shí)幫助李先生約車(chē)就不會(huì)出現(xiàn)接下來(lái)出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交(檢討書(shū))接也不會(huì)被400催單投訴。但是沒(méi)有如果。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)警醒的教訓(xùn),不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評(píng),可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來(lái)的工作中我會(huì)做好我的本職工作,認(rèn)真做好運(yùn)單跟蹤,集中接貨回訪,400訂單的受理,以及約車(chē)的`跟蹤情況,一定不會(huì)再有電話投訴我們。
雖然我來(lái)到公司才一個(gè)月,但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通,希望肖區(qū)能夠在接下來(lái)的工作中監(jiān)督我的工作,我一定不會(huì)再為懷柔抹黑。
這次的錯(cuò)誤會(huì)一直激勵(lì)著我不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,而且還會(huì)去總結(jié)如何能夠免催單投訴。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您手底下的員工xxx,很抱歉我辜負(fù)了您對(duì)于我的期望,身為一名銷(xiāo)售卻沒(méi)有能夠做到銷(xiāo)售最基本的一些事情。我想我不是一名合格的銷(xiāo)售員,如果是一名合格的銷(xiāo)售員那么在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績(jī)落后之后一定會(huì)想辦法,找出自己的原因并且予以改正,但是我卻并沒(méi)有做到這些,在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績(jī)差之后卻沒(méi)有想出合適的解決辦法,找到自己身上的原因,而是把這一切都?xì)w功于運(yùn)氣,認(rèn)為是自己運(yùn)氣不好。但是別人難道就是天命之子,鴻運(yùn)貫體所以業(yè)績(jī)才能這么好嗎,顯然不會(huì)是。這也都是我自我安慰的借口,如果做事情都是只要運(yùn)氣的話,又要努力有什么用呢。而我卻沒(méi)有及時(shí)的意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,反而一再逃避事情的事實(shí),找著各種理由來(lái)解釋自己失敗的原因,但卻從未反思過(guò)自己為什么會(huì)如此?,F(xiàn)在我也知道了自己的錯(cuò)誤,我不應(yīng)該有著這樣的一個(gè)態(tài)度,我作為一名銷(xiāo)售員就是應(yīng)該謙虛,把自己放的謙卑一點(diǎn)才能夠?qū)W習(xí)到東西,才能夠把業(yè)績(jī)做好,成為一名合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。
在事情發(fā)生之后我也對(duì)自己展開(kāi)了深深的.反省,也知道了自己的錯(cuò)誤發(fā)生在哪里。在之前我總認(rèn)為雖然我是一名銷(xiāo)售,但是這只是我的工作,我不能丟失掉我自己的氣節(jié),我要有著我自己的態(tài)度。但是也正是因?yàn)槲业倪@種想法,容易讓一些顧客產(chǎn)生想法,認(rèn)為我是在嫌棄別人,覺(jué)得別人買(mǎi)不起這些東西。但其實(shí)我并沒(méi)有這些想法,我只是本身就不太愛(ài)笑,所以看起來(lái)很?chē)?yán)肅,導(dǎo)致了這種問(wèn)題。而我作為一名銷(xiāo)售員讓顧客感受到我溫暖的服務(wù)是很有必要的,而微笑則是拉近兩個(gè)陌生人關(guān)系最快的橋梁,所以在以后的我肯定改變掉自己的這種想法,時(shí)刻微笑面對(duì)顧客。還有一個(gè)原因或許就是因?yàn)槲业膶I(yè)能力還是不夠優(yōu)秀,不像銷(xiāo)售冠軍那樣了解各個(gè)汽車(chē)的品牌,汽車(chē)的歷史,以及汽車(chē)的性能和優(yōu)劣點(diǎn)。而這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,我也愿意付出時(shí)間,付出自己的精力為了讓自己的業(yè)績(jī)能夠更好而去學(xué)習(xí)這些。這些也本來(lái)就是我作為一名銷(xiāo)售員應(yīng)該做到的事情,我只是不夠稱職,所以一直自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀了,業(yè)績(jī)差是別人沒(méi)眼光。但現(xiàn)在我會(huì)改掉自己的這些壞毛病,付出十分的努力讓自己的業(yè)績(jī)提高,不拖我們店的后腿,成為一名踏實(shí)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員。
此致
敬禮!
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日期:
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇三
您好!
我是店的銷(xiāo)售員,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣(mài)兒童的生意,而我是一個(gè)銷(xiāo)售員,就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒(méi)有去做的很好,顧客到我們店里買(mǎi)衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛(ài)答不理的那種,要是他們問(wèn)題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度,導(dǎo)致顧客對(duì)我頗有意見(jiàn),但是因?yàn)槟懊?,所以沒(méi)有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對(duì)自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員,憑什么這樣去對(duì)待顧客,做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺(jué)得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對(duì)工作不認(rèn)真,對(duì)他人的態(tài)度也不好,這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的`教訓(xùn)了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷(xiāo)售工作做好,努力去把衣服賣(mài)出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷(xiāo)售,把工作的態(tài)度端正了,絕對(duì)不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯(cuò)了,會(huì)改過(guò)的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷(xiāo)售部的一名員工,我叫小白。很抱歉耽誤您的時(shí)間來(lái)看我的這份檢討書(shū),這份檢討是針對(duì)我最近的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而寫(xiě)的。最近我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,沒(méi)有達(dá)到以往公司給定的標(biāo)準(zhǔn),我也在找相關(guān)的原因到底是什么?問(wèn)題到底出現(xiàn)在哪里,我知道大部分的原因是出在自己的的身上,所以我對(duì)自己近期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,向您做以下檢討:
同一家公司同樣的產(chǎn)品,但是對(duì)于不同的人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就不一樣,那問(wèn)題大部分只可能是出現(xiàn)在自己的身上。我深刻的反思最近我工作的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)確實(shí)比之前的滑坡了很多,近期的我工作上面已經(jīng)感覺(jué)不到激情了,每天好像只是應(yīng)付式的工作,這樣的工作態(tài)度是不可能有好的結(jié)果的,從而導(dǎo)致自己的銷(xiāo)售成績(jī)不好。自己的工作態(tài)度占很大的原因。
任何銷(xiāo)售都不能是一成不變的,尤其是銷(xiāo)售技巧。面對(duì)不同的人所說(shuō)的話不能是千篇一律的,這樣只會(huì)形成自己的機(jī)器化的思維,也漸漸沒(méi)有了隨機(jī)應(yīng)變的能力。最近我的銷(xiāo)售方面的技巧也是出了問(wèn)題,只能應(yīng)對(duì)一般的客戶,要是出現(xiàn)一些想要了解的更全面一點(diǎn)的,或者比較難纏的客戶,我就開(kāi)始束手無(wú)策,開(kāi)始不知如何應(yīng)對(duì)。這是自己沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變能力的后果。這也是我近期學(xué)習(xí)方面有所松懈的原因。
以上的兩個(gè)原因是我最近銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的主要因素,我也知道是自己沒(méi)有及時(shí)調(diào)整的關(guān)系,我現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到并且找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)了,我會(huì)針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,在之后的'工作上面,我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)在工作中找到屬于自己的樂(lè)趣,讓自己在工作的時(shí)間里能夠充滿激情。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要不斷的學(xué)習(xí),吸收別人的一些好的檢驗(yàn),也要隨時(shí)的棄掉哪些不合適宜的銷(xiāo)售技巧,以提高自己的工作效率,提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我已經(jīng)知道了自己的最近的工作很是懈怠,我會(huì)調(diào)整好自己的工作狀態(tài),之前的事情已經(jīng)過(guò)去了,說(shuō)再多也沒(méi)有用,我會(huì)把眼光放在之后的工作上面,我也知道說(shuō)的再多不如行為來(lái)的切實(shí),我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明我在工作方面是有在改變的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠拭目以待,看到我之后的工作表現(xiàn),我一定會(huì)用我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在xx月xx日的那天,我因?yàn)樵谏习嗟睦锼?,?dǎo)致讓我約好的等了我半個(gè)小時(shí)。對(duì)于此件事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給出了我罰款三百元的處分,我個(gè)人也覺(jué)得這個(gè)處分是應(yīng)該的,我覺(jué)得花三百元買(mǎi)了這個(gè)教訓(xùn)很值得。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了在公司上班時(shí)間里睡覺(jué)的錯(cuò)誤,也讓我決心改正自己的錯(cuò)誤。
xx月xx日那一天是小年,也正好是我最后在值班的日子。我早早的就來(lái)到了門(mén)店,但是整整一個(gè)上午都沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái),也沒(méi)有看見(jiàn)街上有幾個(gè)行人在走??赡苁且?yàn)榭爝^(guò)年了,大部分人都回家了,所以看到這種場(chǎng)景,我就想著我稍微瞇一下眼,應(yīng)該是沒(méi)什么問(wèn)題的,反正都沒(méi)有什么顧客過(guò)來(lái)。想著想著,我就真的趴在了門(mén)店的椅子上睡著了。而且這一睡我竟然就睡了兩個(gè)鐘頭,并且在這兩個(gè)鐘頭里,有四五個(gè)客戶都過(guò)來(lái)門(mén)店想咨詢我產(chǎn)品的問(wèn)題,但是看到我睡著了,就都走了。更關(guān)鍵的是,我忘記了我和我的一個(gè)客戶約好了在那天的中午簽合同的,等我醒過(guò)來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)離我們約定的'時(shí)間過(guò)去了半個(gè)小時(shí)了。這半個(gè)小時(shí)里客戶打過(guò)來(lái)的四五個(gè)電話,也全都因?yàn)槲宜奶炼鴽](méi)有接到。我趕到那里的時(shí)候,客戶已經(jīng)等不耐煩了,并且在跟我簽完合同以后,說(shuō)不會(huì)再有下一次的合作機(jī)會(huì)了。
直到那個(gè)時(shí)候,我才感到悔恨不已。我在會(huì)回門(mén)店的路上一遍一遍的問(wèn)著我自己,我為什么要在上班的時(shí)間里睡覺(jué),我為什么要忘記和客戶的約定時(shí)間。我這一睡,自己倒是滿足了,但是我卻因此而耽誤了店里面的生意,讓本可以為公司謀取利益的機(jī)會(huì)白白流走。我這一忘記,就讓客戶在大冷天里等了我半個(gè)多小時(shí),讓客戶對(duì)我失去了信賴,讓公司損失了一個(gè)長(zhǎng)期合作的客戶。這些都是因?yàn)樽约合胍祽兴X(jué),都是因?yàn)樽约旱墓ぷ鲬B(tài)度不端正才引起的后果。
所以為了在今后,我不再出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,我一定要讓自己時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的狀態(tài),不管是過(guò)年還是過(guò)節(jié),不管是有生意還是沒(méi)生意,我都要做到認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我每一天的工作,我都不能夠再在上班的時(shí)間里睡覺(jué)了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴(yán)重失職,工作成效不彰,業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期,在此特做個(gè)人反省和工作檢討。
心理上沒(méi)有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí),客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售局面。
工作不夠扎實(shí)高效,得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善,累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進(jìn)行有效行銷(xiāo)面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷(xiāo)工作沒(méi)有充分按照公司政策走,而是過(guò)分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)績(jī)不彰,自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益,對(duì)客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。目光短淺,不能對(duì)市場(chǎng)反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析,沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的.長(zhǎng)期目標(biāo),市場(chǎng)操作的大局觀和格局觀不強(qiáng),不能有效布點(diǎn)拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個(gè)人在本地區(qū)的操作上沒(méi)有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,主要因上述六大錯(cuò)誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大,實(shí)不堪再用;在此,董事長(zhǎng)能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心,對(duì)自己負(fù)責(zé),不辜負(fù)公司期望,我擬決定向公司請(qǐng)辭。非常感謝董事長(zhǎng)和同仁的殷切挽留,誠(chéng)祝愿公司經(jīng)營(yíng)更好,業(yè)績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
此致
敬禮
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期我實(shí)在是沒(méi)有好好的展開(kāi)自己的工作,這一點(diǎn)我實(shí)在是非常的抱歉。看著自己的業(yè)績(jī),我才明白自己這段時(shí)間完全沒(méi)有將工作放在心上,如今的我更是想當(dāng)?shù)暮蠡?,更是特此檢討書(shū),讓自己能夠醒悟過(guò)來(lái),為我所出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行彌補(bǔ)。
雖說(shuō)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這種東西是完全屬于我個(gè)人的事情,業(yè)績(jī)不好完全都是我個(gè)人的責(zé)任,所以我也是對(duì)自己進(jìn)行了不斷的反思,就希望自己能夠在這樣一次的錯(cuò)誤中找到自己的問(wèn)題。從這次的業(yè)績(jī)不好上我也是分析了自己近段時(shí)間確實(shí)是比較懶惰,基本就沒(méi)有為著自己的業(yè)績(jī)方面的事情進(jìn)行奮斗,每天都僅僅是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一點(diǎn)必要的工作就開(kāi)始虛度日子,這都是我個(gè)人在工作態(tài)度上的不端正,也是我沒(méi)有將自己的工作都重視起來(lái)。所以我也非常的希望自己能夠在這段時(shí)間好好的去檢討自己讓自己能夠在下一階段改變不好的行為,努力為自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。
既然我自己選擇里房產(chǎn)銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè),那我便是必須要對(duì)我個(gè)人負(fù)責(zé),也是要找尋到自己內(nèi)心真正想要的東西,對(duì)此我也是為自己的各方面都進(jìn)行了一定的規(guī)劃,就希望自己能夠在日后的時(shí)間去在工作上創(chuàng)造出更多的利益與好處。當(dāng)然也是非常需要自己能夠更好的開(kāi)展我的工作。對(duì)于房產(chǎn)銷(xiāo)售這一行業(yè),我個(gè)人也是感覺(jué)到自己是犯下了非常大的錯(cuò)誤,更是非常的期待自己能夠在工作中去做好需要做的事情,對(duì)此我也完全明白我下一階段應(yīng)該要付出更多的努力,這樣才能夠在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人進(jìn)步與否的.重要指標(biāo),所以從這次的業(yè)績(jī)不好上看,我也知道自己最近是沒(méi)有在工作上去做到一定的努力,同時(shí)我更是沒(méi)有想到自己在工作期間是必須要不斷奮進(jìn),不斷去找尋自己的方向,慢慢去成長(zhǎng)的。而我更是必須要在日后的工作上將自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái),更是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ倚湃危岊I(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣行判?。?dāng)然自己所作出的努力也是在為自己創(chuàng)造更多的好處,同時(shí)也是希望自己能夠在工作期間變得更加的優(yōu)秀。
對(duì)于我這次所出現(xiàn)的問(wèn)題,我更是感覺(jué)到自己是必須要去不懈的奮進(jìn),要讓自己能夠在下一階段去更好的努力,自然也是希望自己的努力能夠有一定的成效。不論日后怎么樣,現(xiàn)在的我都已經(jīng)決心去改正了,同時(shí)更期待領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,更是能夠?qū)ξ矣懈?、更好的指點(diǎn)。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷(xiāo)售部的一名員工,我叫xxx。很抱歉耽誤您的時(shí)間來(lái)看我的這份檢討書(shū),這份檢討是針對(duì)我最近的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而寫(xiě)的。最近我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,沒(méi)有達(dá)到以往公司給定的標(biāo)準(zhǔn),我也在找相關(guān)的原因到底是什么?問(wèn)題到底出現(xiàn)在哪里,我知道大部分的原因是出在自己的的身上,所以我對(duì)自己近期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,向您做以下檢討:
同一家公司同樣的`產(chǎn)品,但是對(duì)于不同的人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就不一樣,那問(wèn)題大部分只可能是出現(xiàn)在自己的身上。我深刻的反思最近我工作的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)確實(shí)比之前的滑坡了很多,近期的我工作上面已經(jīng)感覺(jué)不到激情了,每天好像只是應(yīng)付式的工作,這樣的工作態(tài)度是不可能有好的結(jié)果的,從而導(dǎo)致自己的銷(xiāo)售成績(jī)不好。自己的工作態(tài)度占很大的原因。
任何銷(xiāo)售都不能是一成不變的,尤其是銷(xiāo)售技巧。面對(duì)不同的人所說(shuō)的話不能是千篇一律的,這樣只會(huì)形成自己的機(jī)器化的思維,也漸漸沒(méi)有了隨機(jī)應(yīng)變的能力。最近我的銷(xiāo)售方面的技巧也是出了問(wèn)題,只能應(yīng)對(duì)一般的客戶,要是出現(xiàn)一些想要了解的更全面一點(diǎn)的,或者比較難纏的客戶,我就開(kāi)始束手無(wú)策,開(kāi)始不知如何應(yīng)對(duì)。這是自己沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變能力的后果。這也是我近期學(xué)習(xí)方面有所松懈的原因。
以上的兩個(gè)原因是我最近銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的主要因素,我也知道是自己沒(méi)有及時(shí)調(diào)整的關(guān)系,我現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到并且找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)了,我會(huì)針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,在之后的工作上面,我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)在工作中找到屬于自己的樂(lè)趣,讓自己在工作的時(shí)間里能夠充滿激情。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要不斷的學(xué)習(xí),吸收別人的一些好的檢驗(yàn),也要隨時(shí)的棄掉哪些不合適宜的銷(xiāo)售技巧,以提高自己的工作效率,提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我已經(jīng)知道了自己的最近的工作很是懈怠,我會(huì)調(diào)整好自己的工作狀態(tài),之前的事情已經(jīng)過(guò)去了,說(shuō)再多也沒(méi)有用,我會(huì)把眼光放在之后的工作上面,我也知道說(shuō)的再多不如行為來(lái)的切實(shí),我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明我在工作方面是有在改變的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠拭目以待,看到我之后的工作表現(xiàn),我一定會(huì)用我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇九
在20xx年12月19日未能參加公司yy會(huì)議非常對(duì)不起!更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng),影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的!
在寫(xiě)此檢討之時(shí),我深感自己的無(wú)知,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極!今天,我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此,我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!
以后,我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的.感謝。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。
對(duì)目前銷(xiāo)量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo),店面正在裝修中,所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷(xiāo)量做到最大化!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是專柜員工,對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的.嚴(yán)重性一級(jí)造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷(xiāo)售為主的活動(dòng),以及各門(mén)店pk為主,又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來(lái)想去就想到了自己買(mǎi)業(yè)績(jī),這是其一錯(cuò)。在x月x號(hào)退貨時(shí),因?yàn)槊髦雷约嘿I(mǎi)業(yè)績(jī)是違反商場(chǎng)規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開(kāi)具退票時(shí)不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒(méi)有主管簽字的退票將業(yè)績(jī)退了出來(lái),這是其二錯(cuò)。商場(chǎng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規(guī)章制度,明知不可為而為之,實(shí)在不可原諒,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我真的錯(cuò)了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問(wèn)題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠(chéng)的接收批評(píng)與商場(chǎng)給予的處分,我會(huì)以這件事作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,自覺(jué)接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jī),杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!現(xiàn)在我已覺(jué)醒,保證不再犯錯(cuò),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會(huì)!
此致
敬禮
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十一
您好!
在xx月xx日的那天,我因?yàn)樵谏习嗟睦锼?,?dǎo)致讓我約好的等了我半個(gè)小時(shí)。對(duì)于此件事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給出了我罰款三百元的處分,我個(gè)人也覺(jué)得這個(gè)處分是應(yīng)該的,我覺(jué)得花三百元買(mǎi)了這個(gè)教訓(xùn)很值得。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了在公司上班時(shí)間里睡覺(jué)的錯(cuò)誤,也讓我決心改正自己的錯(cuò)誤。
xx月xx日那一天是小年,也正好是我最后在值班的日子。我早早的就來(lái)到了門(mén)店,但是整整一個(gè)上午都沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái),也沒(méi)有看見(jiàn)街上有幾個(gè)行人在走??赡苁且?yàn)榭爝^(guò)年了,大部分人都回家了,所以看到這種場(chǎng)景,我就想著我稍微瞇一下眼,應(yīng)該是沒(méi)什么問(wèn)題的,反正都沒(méi)有什么顧客過(guò)來(lái)。想著想著,我就真的趴在了門(mén)店的椅子上睡著了。而且這一睡我竟然就睡了兩個(gè)鐘頭,并且在這兩個(gè)鐘頭里,有四五個(gè)客戶都過(guò)來(lái)門(mén)店想咨詢我產(chǎn)品的問(wèn)題,但是看到我睡著了,就都走了。更關(guān)鍵的是,我忘記了我和我的一個(gè)客戶約好了在那天的中午簽合同的,等我醒過(guò)來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)離我們約定的時(shí)間過(guò)去了半個(gè)小時(shí)了。這半個(gè)小時(shí)里客戶打過(guò)來(lái)的四五個(gè)電話,也全都因?yàn)槲宜奶炼鴽](méi)有接到。我趕到那里的時(shí)候,客戶已經(jīng)等不耐煩了,并且在跟我簽完合同以后,說(shuō)不會(huì)再有下一次的合作機(jī)會(huì)了。
直到那個(gè)時(shí)候,我才感到悔恨不已。我在會(huì)回門(mén)店的路上一遍一遍的問(wèn)著我自己,我為什么要在上班的'時(shí)間里睡覺(jué),我為什么要忘記和客戶的約定時(shí)間。我這一睡,自己倒是滿足了,但是我卻因此而耽誤了店里面的生意,讓本可以為公司謀取利益的機(jī)會(huì)白白流走。我這一忘記,就讓客戶在大冷天里等了我半個(gè)多小時(shí),讓客戶對(duì)我失去了信賴,讓公司損失了一個(gè)長(zhǎng)期合作的客戶。這些都是因?yàn)樽约合胍祽兴X(jué),都是因?yàn)樽约旱墓ぷ鲬B(tài)度不端正才引起的后果。
所以為了在今后,我不再出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,我一定要讓自己時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的狀態(tài),不管是過(guò)年還是過(guò)節(jié),不管是有生意還是沒(méi)生意,我都要做到認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我每一天的工作,我都不能夠再在上班的時(shí)間里睡覺(jué)了。
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的成員,作為此次培訓(xùn)中的一員,本就應(yīng)該是自己要去重視的,但是我卻在今天的培訓(xùn)活動(dòng)上遲到了,對(duì)此我也違反此次培訓(xùn)的規(guī)定,因此向您真摯的檢討。
我是公司的銷(xiāo)售員,公司為我們爭(zhēng)取了培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)來(lái)了很優(yōu)秀的銷(xiāo)售專家為我們講課,一是希望通過(guò)這些老師給我們傳授專業(yè)的知識(shí),二是希望我們的銷(xiāo)售能力有更大的提高,更好的把公司的銷(xiāo)售工作做好。而我本身自己也是對(duì)這次的培訓(xùn)有很大的期待,但是我自己都沒(méi)有想到,我竟然在今天的培訓(xùn)課上遲到了。原因竟然是因?yàn)樽约核X(jué)睡過(guò)頭了,沒(méi)有及時(shí)起床準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上課的地點(diǎn)。公司的其他的銷(xiāo)售員都已經(jīng)早早到達(dá)場(chǎng)地等待上課,就我一個(gè)人是以遲到的形式跟老師們見(jiàn)面。老師心里面是有多大的不好受,我作為學(xué)員,還要老師去等我,對(duì)其是有多么的不尊重和不敬重啊。也難怪我進(jìn)入教室時(shí),老師的臉色直接就變黑了。全教室的人都看著我,整個(gè)人都是羞紅的,感到特別的丟人。
現(xiàn)在我都已經(jīng)是個(gè)步入社會(huì)很久的人了,這些事應(yīng)該都明白的,什么事能做,什么事是不能做的。公司在舉行這次關(guān)于我們銷(xiāo)售員的培訓(xùn)課時(shí),就說(shuō)過(guò)千萬(wàn)不要遲到,這算是鐵規(guī)定了,畢竟上班也是不能遲到的,這也是關(guān)乎自身對(duì)公司的規(guī)定的一個(gè)重視的。只是我這次遲到也確實(shí)是自己還沒(méi)有特別的重視它,雖然內(nèi)心很期待,但是當(dāng)這一天來(lái)臨的時(shí)候,自己卻是沒(méi)有去遵守它,也沒(méi)有做好它,所以才導(dǎo)致了自己的遲到。我清楚自己這次遲到是有給其他同事和老師的不便的,畢竟由于我的遲到,打斷了他們的上課,直接帶給老師一個(gè)不好的印象,這都是自己造成的',也無(wú)法怪誰(shuí),只能怪自己沒(méi)有真正的把培訓(xùn)放在自己的心上,不然怎么可能會(huì)讓自己遲到,而且還是在德高望重的老師面前。人家都是有十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我一個(gè)名不經(jīng)傳的小小銷(xiāo)售員,竟然讓他等,也確實(shí)是沒(méi)有禮貌的一種行為了。
我當(dāng)場(chǎng)也向老師道歉了,希望求得他的原諒,同時(shí)也向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲抱歉,我對(duì)自己很重要的培訓(xùn)上遲到,是我對(duì)規(guī)定的不遵守,是我自己的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)您能對(duì)我的處罰輕些,這樣的教訓(xùn)我又一次就夠了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我深知作為一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)是證明自己的最好的辦法,而要是想要自己的業(yè)績(jī)足夠的優(yōu)秀,就需要我們付出更多的努力和辛苦,不僅僅是我們正式的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員,哪怕只是一個(gè)外行人也清楚的知道只有當(dāng)自己足夠的努力,足夠的愿意付出勞動(dòng)之后,才能有更好的業(yè)績(jī)。更何況是我這種已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了這么多年的銷(xiāo)售,我更加懂得自己付出勞動(dòng)的重要性。當(dāng)然,不管是對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職位,對(duì)于任何一個(gè)行業(yè),一個(gè)職位,一個(gè)工作,都需要我們?nèi)ジ冻鲎銐蚨嗟呐?,畢竟在這樣競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的職場(chǎng)當(dāng)中,永遠(yuǎn)都是適者生存,強(qiáng)者勝而弱者敗。
對(duì)于這個(gè)月自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一落千丈,對(duì)于自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差這件事我感到非常的愧疚,我感到很是抱歉,因?yàn)樽约阂粫r(shí)的懶散和惰性,導(dǎo)致自己這一個(gè)月工作上面沒(méi)有以往那么努力,拼力也不是很足,才會(huì)導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)差,更是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃厦鏇](méi)有足夠的用心,也不再像之前一樣給自己足夠大的壓力,才會(huì)導(dǎo)致自己現(xiàn)在這樣一個(gè)自甘墮落的狀態(tài),要不是公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)點(diǎn)醒,我都不知道自己的錯(cuò)誤盡是如此的離譜,也更加不會(huì)知道自己最近出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我也感覺(jué)自己非常的愧對(duì)于對(duì)我抱有期待和信心的公司的領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)自己很對(duì)不起你們的栽培和照顧,是我辜負(fù)了你們的期待和信任,更是對(duì)你們的良苦用心所不能及時(shí)的理解,我感到非常的抱歉。
通過(guò)您和公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和教育,我已經(jīng)深刻的意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,我才會(huì)想要向您和公司寫(xiě)下這個(gè)檢討書(shū),也希望自己能夠有機(jī)會(huì)向您和公司重新的證明自己。我也在此向您和公司保證,一定收拾好自己的心情,回到充足的精神和狀態(tài)的時(shí)候,為公司和自己的業(yè)績(jī)所努力,并且我也在此決定并保證,自己在下一個(gè)月的時(shí)候一定將自己這一個(gè)月所虧欠的業(yè)績(jī)?nèi)浹a(bǔ)回來(lái),并且將下個(gè)月的業(yè)績(jī)完成的相當(dāng)?shù)某錾?,不僅在業(yè)績(jī)上面會(huì)有所改變,我也會(huì)在自己以后的每一個(gè)工作上面更加的完成自己的工作,對(duì)自己和公司負(fù)責(zé)任,不再會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤和事情產(chǎn)生,也請(qǐng)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督,我一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中向你們證明自己。請(qǐng)你們相信我。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€(gè)客戶。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說(shuō)話多做事;我也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤:罷工是不應(yīng)該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對(duì)沒(méi)有下次,請(qǐng)求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進(jìn)步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問(wèn)題。
2.其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3.再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的`羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4.最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷(xiāo)售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在x年xx月xx日“會(huì)議”展會(huì)上,我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出“·”,而實(shí)物上卻沒(méi)有,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問(wèn)題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶詢問(wèn)中德管材的情況時(shí),應(yīng)該怎樣解釋,怎樣應(yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過(guò)此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益化。時(shí)刻考慮工作的重要性,公司各部門(mén)都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,樹(shù)立與公司共榮的自豪感,時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個(gè)xx員工最應(yīng)該感到自豪的事情,也是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,更應(yīng)該時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的機(jī)會(huì),但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并誠(chéng)懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì),在此我深表感謝。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧近期在銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的,由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的業(yè)績(jī)很差,身為銷(xiāo)售員工卻在工作中出現(xiàn)這類(lèi)狀況又怎能不讓人沮喪,但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性,畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)令人沮喪的結(jié)果,因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒(méi)有在銷(xiāo)售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足,事實(shí)上銷(xiāo)售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的,在沒(méi)有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng),更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的,雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷(xiāo)售人員的發(fā)展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差,另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的,在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行,無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn),而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問(wèn)題也讓我對(duì)此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式,畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒(méi)能做好,因此我得避免今后發(fā)生同類(lèi)狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升,而且通過(guò)對(duì)以往完成銷(xiāo)售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方,當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行,總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷(xiāo)售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷(xiāo)售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們公司里面的一名汽車(chē)銷(xiāo)售員,我叫xx。因?yàn)樽詮囊辉乱恢币詠?lái),我的就特別差,因?yàn)檫@件事,我來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了我的這篇誠(chéng)意滿滿的檢討書(shū)。關(guān)于業(yè)績(jī)差的這件事,我做出了如下反省和檢討。
我不想來(lái)為這件事給找任何的理由和借口。除了一些客觀的因素以外,當(dāng)然還有我自己的一些原因??陀^的因素就是因?yàn)榻衲瓯l(fā)了一場(chǎng)很?chē)?yán)重的流感,所以導(dǎo)致街上的流動(dòng)人口減少,門(mén)店的生意也很慘淡。平時(shí)熱鬧非凡的節(jié)假日里也很少看到有人出來(lái)逛街,更別說(shuō)有人過(guò)來(lái)買(mǎi)車(chē)了。所以這對(duì)我們銷(xiāo)售員的一些業(yè)績(jī)影響很大,顧客就沒(méi)有訂單成交,沒(méi)有訂單成交就沒(méi)有業(yè)績(jī)。這也是我業(yè)績(jī)差的一個(gè)原因之一。
但是我覺(jué)得更主要的原因還是在于自己的工作態(tài)度。這些日子以來(lái),我一直是以一種懶散的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作的。沒(méi)有顧客來(lái)上門(mén)看車(chē),我也不去主動(dòng)去尋找顧客資源,每天就只是在門(mén)店里面呆呆的坐著,不是玩手機(jī),就是遲到早退。偶爾來(lái)了幾個(gè)客戶,才會(huì)上前跟他們進(jìn)行介紹和推銷(xiāo)。在推銷(xiāo)的時(shí)候,我還出現(xiàn)了極不耐煩的態(tài)度和非常不專業(yè)的表現(xiàn)。所以我又錯(cuò)失了很多次成交的機(jī)會(huì)。我的業(yè)績(jī)才會(huì)這么差。其實(shí)在這段特殊的時(shí)期里面,我完全有可以用來(lái)好好的提升自己。比如,把我用在門(mén)店發(fā)呆的時(shí)間,拿來(lái)花在熟悉公司汽車(chē)產(chǎn)品的型號(hào)和特性上。比如把我玩手機(jī)的時(shí)間,花在和同事們一起探討提升業(yè)績(jī)這件事情上。比如把我遲到和早退的時(shí)間,多用來(lái)花在研究銷(xiāo)售技巧的方面上。如果我照這樣做的話,我的業(yè)績(jī)也就不至于會(huì)差到這種程度。
所以我既然已經(jīng)意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,和我自己做的不夠好的地方。那我在接下來(lái)的一段時(shí)間里,一定要做出改變。我不僅不能再遲到早退,我還要每天提早半個(gè)小時(shí)到公司,延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間用來(lái)加班學(xué)習(xí)。沒(méi)有顧客我就自己主動(dòng)聯(lián)系顧客,沒(méi)有業(yè)績(jī)我就要想辦法提升業(yè)績(jī)。我要端正自己的工作態(tài)度,我要以最飽滿最熱情的態(tài)度來(lái)投入到工作中。我要讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變,看到我的實(shí)力!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留?,F(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及?。?/p>
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了?,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留?,F(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了?,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xxx專柜員工xxx,對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性一級(jí)造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷(xiāo)售為主的活動(dòng),以及各門(mén)店pk為主,又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來(lái)想去就想到了自己買(mǎi)業(yè)績(jī),這是其一錯(cuò)。在x月x號(hào)退貨時(shí),因?yàn)槊髦雷约嘿I(mǎi)業(yè)績(jī)是違反商場(chǎng)規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開(kāi)具退票時(shí)不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒(méi)有主管簽字的退票將業(yè)績(jī)退了出來(lái),這是其二錯(cuò)。商場(chǎng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規(guī)章制度,明知不可為而為之,實(shí)在不可原諒,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我真的錯(cuò)了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問(wèn)題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠(chéng)的接收批評(píng)與商場(chǎng)給予的處分,我會(huì)以這件事作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,自覺(jué)接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jī),杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!現(xiàn)在我已覺(jué)醒,保證不再犯錯(cuò),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機(jī)會(huì)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月x日
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二十一
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,時(shí)刻提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
望京營(yíng)業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個(gè)訂單號(hào)為:7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時(shí)間是12:47分,我于12點(diǎn)48分看到此訂單并受理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我部外租車(chē)司機(jī)項(xiàng)師傅因?yàn)槿タ蛻籼幗迂泚?lái)到我部有十分鐘,因?yàn)檐?chē)上有我部貨物19件,而且我部當(dāng)時(shí)只有我一人(經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議,我部楊斌出去收錢(qián)送發(fā)票)我便沒(méi)有給李先生打回訪電話便去跟項(xiàng)師傅一起卸貨。當(dāng)時(shí)卸完車(chē)時(shí)我部楊斌回來(lái),我便出去吃飯,當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的失誤沒(méi)有跟我部楊斌進(jìn)行交接,而且也沒(méi)有告訴他有一個(gè)400電話電話我沒(méi)有回訪。才導(dǎo)致了后來(lái)的催單投訴。1點(diǎn)50的時(shí)候我還是沒(méi)有記起沒(méi)有給客戶打電話的事情,便拿著運(yùn)單底聯(lián)去悠樂(lè)匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門(mén)已經(jīng)是3點(diǎn),便接到了400打來(lái)的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車(chē)去將客戶的貨物拉我部發(fā)貨。才沒(méi)有造成更大的損失!此次失誤不但為我部門(mén)帶來(lái)了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營(yíng)銷(xiāo)電話的后果,更嚴(yán)重的是區(qū)長(zhǎng)還會(huì)被扣分。這都是因?yàn)槲乙粋€(gè)不細(xì)心造成的,我承認(rèn)我的錯(cuò)誤,不去找任何的借口。如果當(dāng)時(shí)我能夠及時(shí)跟李先生取得聯(lián)系,及時(shí)幫助李先生約車(chē)就不會(huì)出現(xiàn)接下來(lái)出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交接也不會(huì)被400催單投訴。但是沒(méi)有如果這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)警醒的教訓(xùn),不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評(píng),可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來(lái)的工作中我會(huì)做好我的本職工作,認(rèn)真做好運(yùn)單跟蹤,集中接貨回訪,400訂單的受理,以及約車(chē)的跟蹤情況,一定不會(huì)再有電話投訴我們。
雖然我來(lái)到公司才一個(gè)月,但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通,希望肖區(qū)能夠在接下來(lái)的工作中監(jiān)督我的工作,我一定不會(huì)再為懷柔抹黑。
這次的錯(cuò)誤會(huì)一直激勵(lì)著我不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,而且還會(huì)去總結(jié)如何能夠免催單投訴。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴(yán)重失職,工作成效不彰,業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期,在此特做個(gè)人反省和工作檢討。
心理上沒(méi)有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí),客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售局面。
工作不夠扎實(shí)高效,得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善,累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進(jìn)行有效行銷(xiāo)面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷(xiāo)工作沒(méi)有充分按照公司政策走,而是過(guò)分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)績(jī)不彰,自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益,對(duì)客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。目光短淺,不能對(duì)市場(chǎng)反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析,沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo),市場(chǎng)操作的大局觀和格局觀不強(qiáng),不能有效布點(diǎn)拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個(gè)人在本地區(qū)的操作上沒(méi)有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,主要因上述六大錯(cuò)誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大,實(shí)不堪再用;在此,董事長(zhǎng)能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心,對(duì)自己負(fù)責(zé),不辜負(fù)公司期望,我擬決定向公司請(qǐng)辭。非常感謝董事長(zhǎng)和同仁的殷切挽留,誠(chéng)祝愿公司經(jīng)營(yíng)更好,業(yè)績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月x日
銷(xiāo)售員的檢討書(shū)篇二十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留?,F(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了?,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
此致
敬禮
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
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