心得體會是對自己在特定經(jīng)歷中的收獲和感悟的總結(jié)。寫心得體會時,我們應(yīng)該注重細節(jié)和真實感受,讓文章更具生動性和可讀性。下面是一些成功人士的心得體會,讓我們一起來看看他們是如何整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟的。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇一
品管部門是任何企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一個部分。在不斷競爭的市場中,專業(yè)的品管管理團隊能夠幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,有效地控制成本,并帶來更多的收益。而要想建立一支高效的品管管理團隊,培訓(xùn)管理人員是非常必要的。最近,本人參加了公司品管部門的培訓(xùn)課程并且從中受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)主要分為兩個部分。首先,我們了解了全面的品管管理原理和技巧。在品質(zhì)控制和過程改進領(lǐng)域,培訓(xùn)中涵蓋了許多知名的實踐方法和技巧,如SixSigma,LEAN等,并帶領(lǐng)我們進行了案例學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)也著重提出了關(guān)于品管部門領(lǐng)導(dǎo)管理中更廣泛的概念,如團隊管理,溝通和協(xié)作等等。
第三段:學(xué)習(xí)體驗。
這是一次非常有用的培訓(xùn),專業(yè)的培訓(xùn)師以清晰,易于理解的方式講解了品管管理的許多知識點和技巧。我們深受啟發(fā)并感到愉悅,這是因為治學(xué)氛圍和學(xué)習(xí)方式都非常適合我們在品管管理方面的需求。同時,在學(xué)習(xí)過程中,我們對公司現(xiàn)有的品管管理模式提出了許多問題,培訓(xùn)師給予了及時合理的反饋并提供了可行的解決方案。
第四段:知識應(yīng)用。
雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但是我們對這些學(xué)到的知識和技能仍有很多的應(yīng)用機會。我們將深入了解和采用新的品管管理方法,逐步實現(xiàn)品質(zhì)控制和過程改進,為滿足市場所需提升產(chǎn)品質(zhì)量。在團隊管理方面,我們將向公司領(lǐng)導(dǎo)層提出更切實有效的建議來提高團隊效率和自發(fā)性。
第五段:總結(jié)。
我們參加這次品管管理培訓(xùn)收獲頗豐。品管管理是日益重要的一個領(lǐng)域,我們現(xiàn)在學(xué)到了一些實用技能,可以在日常工作中應(yīng)用,提高我們工作和個人能力。更重要的是,我們擁有了一個強大的團隊,我們可以相互交流和分享我們的經(jīng)驗,達成目標(biāo)。雖然品管工作是一個繁瑣的日常工作,但是經(jīng)過這次培訓(xùn),無論是個人還是整個品管團隊,我們都有了更充分的準(zhǔn)備去應(yīng)對今后的變化和挑戰(zhàn)。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇二
在企業(yè)中,品管部是一個非常重要的部門,其職責(zé)是確保公司生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時提高生產(chǎn)效率和降低成本。為了提高品管部的專業(yè)化水平,公司組織了一次品管部培訓(xùn),本篇文章以此為背景,分享我的培訓(xùn)心得和體會。
第二段:具體的培訓(xùn)內(nèi)容。
品管部培訓(xùn)共分為兩個階段,第一階段主要是講解質(zhì)量體系、ISO標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度和質(zhì)量統(tǒng)計等相關(guān)知識,第二階段則是實際操作,對品質(zhì)檢驗、流程管理、風(fēng)險管理等進行了深入的培訓(xùn)。這個培訓(xùn)不僅僅是讓我們學(xué)習(xí)知識,更加是在實踐中掌握技能。
第三段:對培訓(xùn)的收獲。
通過培訓(xùn),我更加深入了解企業(yè)質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn),尤其是在ISO標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和實踐方面,在實際操作中我也學(xué)習(xí)到了很多與同事們一起解決質(zhì)量問題的方法,也更好地理解了流程管理和風(fēng)險管理的重要性。這個培訓(xùn)讓我更加專業(yè),更有信心在日常工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段:對培訓(xùn)中存在的問題和建議。
然而,雖然整個培訓(xùn)過程非常嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)化,但是我們也認(rèn)識到在培訓(xùn)中存在的問題,比如講義不夠詳細、實際操作的環(huán)節(jié)不夠充足,希望能在以后的培訓(xùn)中加以改進。同時,我們希望能開展更多的案例分析和實際工程項目操作,更好地將培訓(xùn)內(nèi)容落地實施。
第五段:總結(jié)。
總之,這次品管部培訓(xùn)讓我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)和實踐,我更好地掌握了品質(zhì)管理的理論與技術(shù),同時也更加了解了企業(yè)質(zhì)量管理的意義。我將會在日常工作中充分利用這些知識和技能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,我也希望企業(yè)能夠更加注重品質(zhì)管理的人才培養(yǎng),提高所有員工的質(zhì)量意識和專業(yè)素養(yǎng)。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇三
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機會,認(rèn)真聆聽,做好記錄,并及時完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對未來學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認(rèn)識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進課堂,達到信息技術(shù)與教育實踐的深度融合。真正實現(xiàn)教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺、管理公共服務(wù)平臺。目前我?!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費投入不足,剛剛能實現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實現(xiàn),更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學(xué)習(xí)不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅實的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇四
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻精神,切實把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻。其次要引導(dǎo)教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時,關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇五
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標(biāo)的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標(biāo)強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇六
品管部是一個非常重要的部門,對于企業(yè)的生產(chǎn)和運營具有至關(guān)重要的作用。品管部的管理者需要具備一定的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,才能更好的指導(dǎo)團隊完成各項任務(wù),并保證產(chǎn)品的品質(zhì)。最近我參加了一次品管部管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益良多,下面我分享一下我的心得體會。
第二段:理念。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了品管部管理者所應(yīng)遵循的理念,即先理順部門與企業(yè)的關(guān)系,再以質(zhì)量第一的原則來管理部門。部門與企業(yè)的緊密合作是提升企業(yè)效益的必要手段。品管部管理者的任務(wù)之一是確保部門的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)一致,根據(jù)自身的職能,協(xié)調(diào)部門與企業(yè)之間的合作。通過對部門內(nèi)員工的管理,讓員工明確工作要求和目標(biāo),并認(rèn)識到他們所承擔(dān)的責(zé)任,進而提升員工的工作效率。
第三段:管理能力。
除理念之外,培訓(xùn)還注重培訓(xùn)品管部管理者的管理能力。通過課程內(nèi)容,我懂得了管理能力的培養(yǎng)需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。品管部管理者需要善于溝通、協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)能力強,并且要學(xué)會在迎接挑戰(zhàn)的同時保持冷靜和樂觀。在具體的團隊管理中,品管部管理者需要融入傾聽、鼓勵、健康、積極的管理理念,建立良好的企業(yè)文化,提高管理效果。
第四段:實踐體驗。
在培訓(xùn)中,我還有機會參與實踐體驗,學(xué)習(xí)如何運用管理能力和理念,身臨其境地體驗品管部管理的日常工作。實踐活動中,我學(xué)到了團隊協(xié)作和溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如何熟練運用各項設(shè)備和工具,以及如何準(zhǔn)確認(rèn)識和貫徹企業(yè)的管理理念,努力從而貼近具體實踐,提升工作水平。
第五段:總結(jié)。
在這次品管部管理者培訓(xùn)中,我堅信,品管部管理者應(yīng)具備以團隊為中心,以企業(yè)利益為前提的管理理念;具備透明溝通,善于傾聽和關(guān)注員工所需,尊重員工能力和貢獻的才能;具備明確的工作目標(biāo)和計劃,封閉目標(biāo)和計劃的變化能力的管理能力,能夠做到冷靜應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的能力。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了這些技能,也感到在今后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力和素質(zhì)。希望我在品管部管理者職位上能展現(xiàn)更好的管理能力,使企業(yè)得到更多的發(fā)展和實現(xiàn)。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇七
高級管理者培訓(xùn)是為提升管理者素質(zhì)和能力而設(shè)計的專業(yè)培訓(xùn)課程。這一培訓(xùn)課程的重點是幫助管理者在日常工作中更加有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊,促進團隊的創(chuàng)新與發(fā)展,并在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中取得卓越的業(yè)績。在我參加的高級管理者培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了許多管理技巧和經(jīng)驗,積累了寶貴的心得。以下將從三個方面總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會:領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、團隊建設(shè)與協(xié)作、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。
首先,高級管理者培訓(xùn)對個人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者成功的核心要素,而領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅指的是指揮和控制下屬的能力,更重要的是能夠激發(fā)團隊成員的工作動力和潛力,從而達到共同的目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐技巧。例如,領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的目標(biāo)和愿景,并通過設(shè)定合理的目標(biāo)來激發(fā)團隊的積極性。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備良好的溝通和傾聽能力,以便更好地與團隊成員合作,解決問題,有效地傳達信息和指令。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)充分發(fā)揮這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)可以幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊,提高工作效率。
其次,團隊建設(shè)與協(xié)作是高級管理者培訓(xùn)中的另一個重要內(nèi)容。一支團隊的凝聚力和協(xié)作能力是決定團隊能力和競爭力的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)課程中的團隊建設(shè)活動讓我意識到了團隊合作的重要性。在這些活動中,我們學(xué)會了如何高效地與團隊成員合作,互相信任和支持。我學(xué)到了通過設(shè)定團隊目標(biāo),明確分工和責(zé)任,提高團隊成員的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時,團隊合作還能夠增強團隊內(nèi)部的凝聚力,使團隊成員之間的關(guān)系更加融洽。通過這些實踐和培訓(xùn)環(huán)節(jié),我深刻體會到了團隊合作的重要性,這將對我的日常工作產(chǎn)生重要的積極影響。
最后,戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行是高級管理者培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一。管理者需要具備良好的戰(zhàn)略思維和規(guī)劃能力,才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的理論和實踐經(jīng)驗。例如,了解市場需求和競爭情況,制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略和短期可行的行動計劃。同時,戰(zhàn)略規(guī)劃還需要管理者與團隊緊密合作,制定合理的目標(biāo)和任務(wù)分配,確保戰(zhàn)略的順利實施。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何分析市場情況,制定目標(biāo),并與團隊協(xié)作,最終取得了令人滿意的業(yè)績。
總之,高級管理者培訓(xùn)對于我的個人發(fā)展和職業(yè)成長來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)和戰(zhàn)略規(guī)劃的理論知識和實踐技巧。這些知識和經(jīng)驗在我的工作中發(fā)揮了重要的作用,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊,提高工作效率,取得了良好的業(yè)績。我相信,這次高級管理者培訓(xùn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我能夠在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇八
保險是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要保障措施,而保險管理者是保險行業(yè)中的核心力量。為了提高保險管理者的素質(zhì)和能力,不斷適應(yīng)市場需求,各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)運而生。近期我參加了一次保險管理者培訓(xùn)課程,下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險行業(yè)的基本知識、保險產(chǎn)品的設(shè)計與銷售、保險風(fēng)險管理等。通過系統(tǒng)的課程,我對保險的理論知識和實踐操作都有了更深入的認(rèn)識。同時,專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)還組織了實地考察和案例分析,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。整個培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面,使我受益匪淺。
其次,培訓(xùn)過程中注重實踐操作。保險管理者的工作是非常實踐性的,只有通過實際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識。在培訓(xùn)過程中,我們不僅進行了理論學(xué)習(xí),還進行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過這些實際操作,我能夠更加深入地理解和運用所學(xué)的知識,提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實踐操作的重要性不容忽視,在今后的工作中我將更加注重實踐,不斷提高自己的實際操作能力。
再次,培訓(xùn)課程注重團隊合作。保險管理者的工作往往需要與團隊協(xié)作,培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和能力。在培訓(xùn)過程中,我們通過小組討論和團隊項目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中,我學(xué)到了很多團隊合作的技巧和方法,也提高了自己的團隊合作能力。團隊合作的重要性在工作中是不爭的事實,我會將團隊合作的理念運用到自己的工作中,與同事們共同努力,達成更好的工作成果。
此外,培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險管理者需要具備廣泛的知識和綜合的能力,這也是本次培訓(xùn)的一個重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險知識外,培訓(xùn)課程還強調(diào)了溝通能力、營銷能力、團隊協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)課程,我的綜合能力得到了很大的提升,不僅能夠更好地與客戶進行溝通和交流,還能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和問題。綜合能力的提高使我具備了更好的競爭力,也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后,培訓(xùn)課程給我?guī)砹烁鼜V闊的發(fā)展機會。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技能,還擴展了人脈和機會。培訓(xùn)中我們結(jié)識了來自不同保險公司的管理者,互相交流和學(xué)習(xí),也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時,培訓(xùn)機構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對接的機會,讓我們有更多選擇和發(fā)展的機會。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過程,更是一個機會和平臺,我會珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機會,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過這次保險管理者培訓(xùn),我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實踐操作、團隊合作和綜合能力的培養(yǎng),以及提供的發(fā)展機會,都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險管理者的條件和能力。我將通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的能力,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇九
第一段:培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
最近,我有幸參加了一次問題管理者的培訓(xùn)課程,這是為期兩天的課程旨在幫助參與者學(xué)習(xí)如何有效地管理問題,提高解決問題的能力。作為一名管理者,我深知問題管理的重要性,因此十分期待這次培訓(xùn)。我相信這將是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,將給我?guī)硇碌膯l(fā)和提升。
第二段:培訓(xùn)的收獲和體會(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧。首先,培訓(xùn)師向我們介紹了問題管理的基本原則和步驟。他們強調(diào)了問題識別的重要性,只有清晰地認(rèn)識到問題的存在才能采取有效的解決措施。其次,他們教導(dǎo)了我們?nèi)绾沃贫ń鉀Q問題的策略和計劃。他們強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性,這是解決問題的關(guān)鍵。此外,他們還分享了一些實用的工具和技術(shù),如魚骨圖和5W1H分析法,這些技巧可以幫助我們更快、更準(zhǔn)確地找到問題的根源,并提出有效的解決方案。
第三段:培訓(xùn)的亮點和啟示(300字)。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是從案例學(xué)習(xí)中獲得的啟示。培訓(xùn)師通過實際案例向我們展示了問題的出現(xiàn)和解決過程。這些案例涵蓋了各種不同的問題,涉及到不同的行業(yè)和環(huán)境。通過分析這些案例,我深刻認(rèn)識到問題管理是一個復(fù)雜而多樣化的領(lǐng)域,需要靈活的思維和全面的知識儲備。另外,培訓(xùn)師還強調(diào)了反思的重要性。只有通過不斷地反思和總結(jié),我們才能不斷提高自己的問題管理能力。這使我意識到問題管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用和挑戰(zhàn)(200字)。
在培訓(xùn)的最后一天,我們分成小組進行了實踐演練。我們被分配了一個真實的問題,并需要在規(guī)定的時間內(nèi)提出解決方案。這個演練過程非常有挑戰(zhàn)性,因為我們需要在短時間內(nèi)進行思考和決策。然而,正是通過這種實踐,我們真正體會到了問題管理的復(fù)雜性和緊迫感。我們團隊積極合作,在深入分析問題的同時,制定出切實可行的解決方案。這次實踐演練讓我更加自信,相信自己有能力應(yīng)對各種問題,并提供有效的解決方案。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)和展望(200字)。
通過這次問題管理者的培訓(xùn),我深深感受到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)到了很多新的知識和技能,提高了自己的問題管理能力。然而,我也意識到這只是一個起點,我還有很長的路要走。我希望將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。我相信在將來的工作中,我能夠更好地應(yīng)對各種問題,并為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次問題管理者培訓(xùn),我深切認(rèn)識到了問題管理的重要性和挑戰(zhàn)。我從中學(xué)到了很多關(guān)于問題管理的知識和技巧,并通過實踐演練提高了自己的問題管理能力。我相信這將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地應(yīng)對各種問題,為團隊的成功作出更大的貢獻。我希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,并不斷反思和總結(jié),不斷提高自己的問題管理能力。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。
1、平時做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學(xué)會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
5、通過匯報,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應(yīng)集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。2/6第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導(dǎo)和傳達。3/6第六,團隊合作是保證。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過遴選后的團隊成員,要給予充分的鍛煉,成員雖然不能要求赴湯蹈火,但也是要在各個方面要求成員獨當(dāng)一面的。所以要多進行團隊活動,在互動中多多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一個互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互激勵、相互交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點的團隊合作氛圍。為發(fā)揮團隊的才智和力量,做好基礎(chǔ)工作。團隊外,才有各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力的可能。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,能樹立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,明確公司、部4/6門、甚至是個人的不足和困難,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新是動力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務(wù)實高效的執(zhí)行工作,更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的、國內(nèi)的、國外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望!與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機會。同時也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。
通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應(yīng)該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因為什么心理導(dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識,端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十二
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的`就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護團結(jié),是加強團隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結(jié)的隊伍,沒有團結(jié),加強團隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協(xié)作支持。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感。
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個性特質(zhì),發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一,員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十三
世界瞬息萬變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這些問題,我參加了一次問題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問題解決的方法和技巧,也深刻地體會到了問題管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問題管理者培訓(xùn)是針對企業(yè)管理者的一種專門培訓(xùn),旨在提高他們解決問題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問題管理者培訓(xùn)更加注重解決實際問題的能力,培養(yǎng)管理者的問題意識和解決問題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團隊中的問題解決能力,更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個星期,內(nèi)容涵蓋了問題識別、問題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問題管理理論和技巧,并且通過實際操作來鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過生動的講解和互動式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學(xué)會了如何正確地識別和定義問題。在實際工作中,有時候我們常常陷入問題的表面,無法找到問題的本質(zhì),而問題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會了如何有效地分析問題。問題管理者需要運用各種工具和方法,對問題進行全面細致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計劃和執(zhí)行。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過團隊協(xié)作的方式來推動方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問題管理技巧應(yīng)用到了我所負(fù)責(zé)的工作中。通過問題管理的方法,我能夠更加準(zhǔn)確地識別和分析問題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我在團隊中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問題管理的理念和方法傳授給了團隊成員,幫助他們提高問題解決能力。
第五段:未來的展望和總結(jié)。
通過問題管理者培訓(xùn),我的問題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的問題解決能力。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的問題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,問題管理者培訓(xùn)是一次非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問題管理知識和技巧,也提高了自己的問題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十四
4天的培訓(xùn),20位校長的精彩發(fā)言,讓我感觸頗多。
大家在談?wù)n改,卻又不是單單說課堂。每個校長都從課堂延伸到了學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、學(xué)生習(xí)慣、社團活動等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,更多的去關(guān)注教育整體的進步,去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變,說明了我們的課改在真正的落實,持續(xù)的推進。結(jié)合自己工作,有幾點感悟:
教師對于學(xué)校的重要性不言而喻,沒有一批高素質(zhì)的教師隊伍,其他一切的宏偉藍圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學(xué)校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動,做過《三個一》主題教育,開展過每周四次的教師培訓(xùn),每學(xué)期都認(rèn)真做好聽評課教研活動。力爭通過這些師德教育和業(yè)務(wù)教研提升教師的素質(zhì)。不能說沒有效果,但總覺得和心中的理想差的好遠好遠。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了__學(xué)校的做法和我區(qū)許多學(xué)校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長,離不開正面師德師風(fēng)教育的引導(dǎo),離不開教研活動的規(guī)范開展,更重要的是給教師創(chuàng)造一個公平的工作環(huán)境。如果一個學(xué)校沒有一個良好的教師評價制度,體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,教師就會失去主動學(xué)習(xí)、用心工作的土壤。建立完善的教師評價制度應(yīng)該作為校長在教師提升工作中的第一要務(wù)。
學(xué)生是我們服務(wù)的主要對象,是國家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學(xué)生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學(xué)生應(yīng)該把什么教育作為重點,我認(rèn)為時髦點的說法是三位目標(biāo),再往前探究可以說是德智體美勞。而要實現(xiàn)上述目標(biāo)應(yīng)該把什么作為抓手,是課堂?是活動育人?我覺得還是從習(xí)慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來,我在學(xué)校也慢慢探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,從最早的”三個一”到學(xué)生守則、規(guī)范教育,到習(xí)慣養(yǎng)成20條,到三周兩個好習(xí)慣,到一期兩個好習(xí)慣,到習(xí)慣養(yǎng)成序列計劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學(xué)生確實有了一定進步,但離自己的目標(biāo)還很遙遠。通過這次培訓(xùn),看到了太谷的習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的習(xí)慣養(yǎng)成教育,我認(rèn)識到:自己所做的習(xí)慣養(yǎng)成教育還太空泛,不扎實,特別是學(xué)生的評價一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長補短,把養(yǎng)成教育落在實處,不斷研究、讓習(xí)慣二字深入每個教師和學(xué)生的靈魂。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十五
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會:
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十六
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點心得體會。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團隊協(xié)作”六門課程。
(一)進一步加強了對基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進一步領(lǐng)會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時俱進,管理創(chuàng)新,促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的`形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)個性化,即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí),使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學(xué)習(xí),將理論知識落實和應(yīng)用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
品管部管理者培訓(xùn)心得體會篇十七
做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團隊或團隊之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團隊,使之向正確的方向發(fā)展同時,一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進行指責(zé)、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導(dǎo)者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié),這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
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