2023年酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 21:44:11
2023年酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)(匯總14篇)
時(shí)間:2023-11-09 21:44:11     小編:書(shū)香墨

通過(guò)總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足。7、總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,易于理解。閱讀這些總結(jié)范文可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作要求和技巧。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇一

xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù),不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特向廣大客戶(hù)作出如下承諾:

熱心接待客戶(hù),規(guī)范服務(wù)禮儀??蛻?hù)服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶(hù)服務(wù):來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。

耐心回答詢(xún)問(wèn),主動(dòng)引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到正確、完整;答復(fù)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”;解釋有關(guān)政策規(guī)定時(shí)做到耐心細(xì)致;業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)的做到主動(dòng)引導(dǎo)。

細(xì)心辦理業(yè)務(wù),努力提供便利。車(chē)輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶(hù);客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時(shí)間;不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場(chǎng)解釋清楚;符合規(guī)定的確保予以辦理,不能辦理的當(dāng)面告知理由。

誠(chéng)心提供幫助,堅(jiān)持“按需服務(wù)”。對(duì)時(shí)間要求緊的事項(xiàng),主動(dòng)盡快辦理;對(duì)需要節(jié)假日辦理的事項(xiàng),可以“預(yù)約服務(wù)”;對(duì)為客戶(hù)承諾辦理的事項(xiàng),應(yīng)按約定完成;對(duì)客戶(hù)提出的其他要求,在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。

虛心聽(tīng)取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽(tīng)取客戶(hù)反映的情況,虛心聽(tīng)取客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,努力改進(jìn)服務(wù)工作??头行膶⒉欢ㄆ诘膶?duì)您進(jìn)行電話(huà)訪問(wèn)或走訪,以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中所遇到的困難,聽(tīng)取您最關(guān)注的問(wèn)題及需求,以期搭建一個(gè)與您長(zhǎng)期溝通、合作的橋梁。

承諾人:xx。

日期:xx年xx月xx日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇二

xxxx有限責(zé)任公司:

很榮幸能參加貴項(xiàng)目的投標(biāo),我單位對(duì)本次投標(biāo)做出以下承諾并保證履行:

一、嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所規(guī)定的各項(xiàng)條款的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真履行。尊重評(píng)標(biāo)委員會(huì)的各位評(píng)委,支持評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)辦法和工作。

二、中標(biāo)后,我公司承諾認(rèn)真組織、精心部署、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件中所規(guī)定的以及與本工程有關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),保證達(dá)到貴方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按期完成投標(biāo)工程內(nèi)容。

三、我們承諾將嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進(jìn)行安全技術(shù)交底,保證安全文明施工。

四、堅(jiān)決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責(zé)任”的安全生產(chǎn)方針。實(shí)行本標(biāo)段工程的安全生產(chǎn)目標(biāo);人員傷亡率為零,負(fù)傷事故率為零,重大火災(zāi)事故為零。在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質(zhì)量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。

五、本工程全部工作內(nèi)容由我公司組織施工,不對(duì)任何部分進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包,否則你方有權(quán)解除施工合同。

六、結(jié)合貴方工程進(jìn)度的里程碑計(jì)劃,我公司嚴(yán)格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工,承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項(xiàng)目施工。

投標(biāo)單位:xxxxx有限公司

授權(quán)代理人:xxx

日期:xxxx年x月x日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇三

xxx(招標(biāo)人):

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門(mén),只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。

五、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門(mén)完成修復(fù)。

平時(shí)提供7x24小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持承諾。

承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線(xiàn)路施工以及后期調(diào)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理一名,電工四名。

法定代表人(蓋章或簽字):xxx。

20xx年x月x日。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇四

致:_________(招標(biāo)人)。

我公司_________對(duì)_________(項(xiàng)目名稱(chēng))招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專(zhuān)項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

全權(quán)代表(簽字):_________。

20____年____月____日。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇五

致:_________(招標(biāo)人)。

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字):_______。

時(shí)間:20____年____月____日。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇六

xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:xxx公司。

授權(quán)代表:xxxxxx。

日期:xxxx年xx月xx日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇七

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

3、保修期:本公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間:本公司應(yīng)該對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:______有限公司。

投標(biāo)人代表(簽字):

日期:20___年___月___日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇八

尊敬的業(yè)主:

您好!

為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)與顧客的溝通交流,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面完成物業(yè)管理公司布置的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),現(xiàn)作以下承諾:

1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門(mén)各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。

2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無(wú)顧客投訴。

4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3。

5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物,廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。

6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門(mén)、玻璃、窗戶(hù)、地角線(xiàn)、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢,保持整潔、衛(wèi)生。

7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。

8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫(huà),每日保潔不少于2次。

9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。

10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱(chēng)光亮,地面干凈無(wú)損壞;墻角線(xiàn)、地角線(xiàn)無(wú)積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。

11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)對(duì)接處理。

本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。

承諾人:

20xx年x月x日。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇九

為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信文明行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:

1、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。

2、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要保持和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

4、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。

5、樹(shù)立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目!@喂虡?shù)立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),通過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。

讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個(gè)率先”提供堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。

投標(biāo)人:xxx

20xx年x月x日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十一

四川鐵山國(guó)家森林公園管理處:

為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺(tái)及軟件招標(biāo)工作,鑒于森林防火責(zé)任重大,森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機(jī)性,經(jīng)過(guò)我司內(nèi)部研究,決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司提供一些免費(fèi)服務(wù),特向貴單位承諾如下事項(xiàng):

1、維保期間免費(fèi)向貴公司提供季度設(shè)備巡檢工作。

2、維保期間軟件平臺(tái)的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。

3、維保期間定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通,提升貴公司維護(hù)人員維護(hù)水平。

4、產(chǎn)品上線(xiàn)后,在產(chǎn)品知識(shí)和案例知識(shí)定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行知識(shí)共享。

投標(biāo)單位(公章):xx。

法定代表人或授權(quán)代理人:(簽字)xxx。

簽發(fā)日期:20xx年12月13日

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十二

致:_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。

我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:

(一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

承諾單位(蓋章):

法定代表人(蓋章或簽字):

日期: 年 月 日

我公司承諾不更換項(xiàng)目經(jīng)理、主要技術(shù)人員,確保工期 80日歷天,采用一切有利措施趕工期,力爭(zhēng)提前交工。確保工程質(zhì)量 合格工程 ,若質(zhì)量達(dá)不到承諾標(biāo)準(zhǔn),愿意無(wú)條件返修,并承擔(dān)由此造成的一切損失及賠償費(fèi)。

一、 施工承諾

施工期間,加強(qiáng)安全防護(hù),確保施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到“安全文明工地”標(biāo)準(zhǔn),安全文明施工,并按“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”的.要求設(shè)置圍墻(按公司形象“ci”設(shè)置),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉管理。

按施工總平面圖規(guī)劃位置,將材料堆放整齊,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)防火消防器材到位合理,在大門(mén)入口處安裝五牌一圖。保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的各種費(fèi)用。

二、保修期內(nèi)服務(wù)承諾:

工程保修期按國(guó)家及招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行, 定期對(duì)工程進(jìn)行回訪,并向招標(biāo)人提供可靠的聯(lián)系方式,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,我方在接到招標(biāo)人電話(huà)后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修,特殊情況及時(shí)維修。造成的損失和費(fèi)用由我方承擔(dān),如不能及時(shí)維修,招標(biāo)人有權(quán)另行安排處理,發(fā)生的費(fèi)用及造成的損失從我方保修金中扣除。

三、保修期外服務(wù)承諾:

我方保證信譽(yù)第一,服務(wù)第一。 終身 保修,維修費(fèi)我方只收成本費(fèi)用。

四、其他承諾:

1、付款按照合同約定執(zhí)行,我公司承諾連續(xù)施工不停工。在施工過(guò)程中公司對(duì)項(xiàng)目部全力支持。保證施工期間 資金、人員、設(shè)備、材料 等及時(shí)到位, 傳統(tǒng)節(jié)日假日、兩季、冬雨季 正常施工,以保證質(zhì)量、工期,無(wú)論出現(xiàn)任何情況,決不停工。

2、我公司承諾使用行政村農(nóng)民工。

3、我公司主材的進(jìn)貨均為正規(guī)廠家的合格主材,我公司承諾主材(鋼筋、水泥、砂石、型材、磚等)使用具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和良好信譽(yù)生產(chǎn)企業(yè)的國(guó)標(biāo)產(chǎn)品。

4、我方承諾項(xiàng)目新增工程量在法定造價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠10%。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十三

如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:

第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調(diào)管理措施。

中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,其主要措施:。

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫(kù),按類(lèi)型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。

(4)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。

(5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

第二、質(zhì)量與安全方面:

自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

酒店投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十四

為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺(jué)依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。

二、加強(qiáng)與客戶(hù)不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶(hù)高度負(fù)責(zé)任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無(wú)論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶(hù)一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。

四、開(kāi)拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話(huà)、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9925100.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔