編寫(xiě)報(bào)告需要準(zhǔn)備充分,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行整理和分析,以支持結(jié)論的準(zhǔn)確性和可信度。報(bào)告應(yīng)該以邏輯清晰的方式組織,使讀者能夠迅速了解核心內(nèi)容。最后,希望大家在寫(xiě)報(bào)告時(shí)能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),寫(xiě)出優(yōu)秀的報(bào)告作品。
村年度工作報(bào)告篇一
x年,我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《省政府信息公開(kāi)辦法》的規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,暢通了政府與群眾的溝通渠道,提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
我局高度重視政府信息公開(kāi)工作,全面貫徹實(shí)施《條例》,統(tǒng)一部署,狠抓落實(shí),專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo),由信息中心具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息的收集、梳理及上傳,確保了工作及時(shí)到位。
我局建立健全各項(xiàng)信息公開(kāi)制度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、年度報(bào)告、首問(wèn)負(fù)責(zé)和責(zé)任追究等制度,明確政府信息公開(kāi)的類(lèi)別、內(nèi)容及形式,利用多種渠道及時(shí)更新、充實(shí)政府的網(wǎng)站信息,主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),擴(kuò)大信息公開(kāi)的覆蓋面,確保信息公開(kāi)及時(shí),內(nèi)容真實(shí)有效。
x年,我局充分利用《今日》、《中國(guó)交通報(bào)》、《現(xiàn)代交通報(bào)》等報(bào)刊,電視臺(tái)、齊魯電視臺(tái)等媒體,黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務(wù)信息網(wǎng)等,先后宣傳305篇信息,更在《今日》刊發(fā)五期專(zhuān)版,回復(fù)市民服務(wù)熱線950件,充分做到了及時(shí)有效傳遞信息,形成了交通運(yùn)輸工作與社會(huì)公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年,我局在政府信息公開(kāi)工作中確實(shí)取得了一定的成績(jī),但在收獲成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中的一些不足:
二是在政府信息公開(kāi)內(nèi)容上還需進(jìn)一步細(xì)化,報(bào)道信息的主動(dòng)性方面還有待加強(qiáng),有些群眾迫切想知道的問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)了解報(bào)道,與公眾的需求還存在一定的差距。
x年,我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開(kāi)辦要求,進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)制度,強(qiáng)化專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn),在政府規(guī)定的范圍內(nèi)積極主動(dòng)公開(kāi)政府信息,充分利用各種信息宣傳平臺(tái),及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài),使群眾更好的了解關(guān)乎他們切身利益的工作情況,進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道,提高廣大職工對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率和參與度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo),確保政府信息公開(kāi)工作有序發(fā)展。
村年度工作報(bào)告篇二
同志們:
這次會(huì)議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動(dòng)員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年,我們?cè)谑蟹止军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場(chǎng),做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用,不斷樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力保持收入市場(chǎng)份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長(zhǎng)。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場(chǎng)規(guī)模。今年以來(lái),一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì),在不同時(shí)期,針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場(chǎng)的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營(yíng),打贏了話務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來(lái),我們的競(jìng)爭(zhēng)除移動(dòng)、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動(dòng),沉著應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ip長(zhǎng)話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場(chǎng)陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對(duì)以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營(yíng)銷(xiāo)中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹(shù)立了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),效果明顯。今年以來(lái),為深化落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動(dòng),傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹(shù)立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車(chē)要跑的快,全靠車(chē)頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動(dòng)態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵(lì)機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問(wèn)題。打破前、后端的人員流動(dòng)屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場(chǎng)調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場(chǎng)是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過(guò)程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動(dòng)20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門(mén)人員組成的農(nóng)話發(fā)展專(zhuān)班,每周一、五兩次碰頭會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
同時(shí),建設(shè)部門(mén)堅(jiān)持“市場(chǎng)引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場(chǎng)發(fā)展需要為第一要素積極開(kāi)展資源大清查。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國(guó)電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬(wàn)元新增能力線完成個(gè)工程項(xiàng)目完成交換投資萬(wàn)元增容門(mén)新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動(dòng)效益增長(zhǎng)的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對(duì)象,打造了新的服務(wù)平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長(zhǎng)的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會(huì)的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級(jí)、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎(jiǎng)懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹(shù)立良好的公安電信形象。營(yíng)業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對(duì)電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口來(lái)獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營(yíng)業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號(hào)”。
(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會(huì)制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會(huì)充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會(huì)工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),走訪離退休老同志16人次,慰問(wèn)困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開(kāi)展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開(kāi)展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬(wàn)元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬(wàn)元,為企業(yè)營(yíng)造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,用戶市場(chǎng)份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬(wàn)戶,寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃,來(lái)電顯示發(fā)展2.5萬(wàn)余戶,其滲透率達(dá)49%。用戶市場(chǎng)份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問(wèn)題。
(四)有待改進(jìn)的幾個(gè)方面:
1、員工績(jī)效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過(guò)場(chǎng),沒(méi)能按要求落實(shí)考核到位,管理者的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高,單位內(nèi)部二級(jí)考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢(shì)頭沒(méi)有得到很好的控制,營(yíng)銷(xiāo)管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識(shí)、前端間的主動(dòng)協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識(shí)、管理者服務(wù)和支撐一線的意識(shí)均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn),尤其是寬帶市場(chǎng)和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對(duì)標(biāo)之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤(rùn)持續(xù)提升、資源合理利用,市場(chǎng)份額得到鞏固。真抓實(shí)干,扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng),確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6222萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號(hào)6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來(lái)電顯示新增18000戶;靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)40740.37萬(wàn)元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級(jí)投訴為零;用戶投訴處理及時(shí)率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過(guò)81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過(guò)83分;商業(yè)客戶滿意度超過(guò)81分;公眾客戶滿意度超過(guò)81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo),我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化績(jī)效考核的落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動(dòng)真格。為此必須樹(shù)立“兩個(gè)觀念”,強(qiáng)化“四種能力”,重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級(jí)降指標(biāo)、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標(biāo)“好混不好過(guò)”。實(shí)現(xiàn)證明,被動(dòng)跟進(jìn),消極觀望只會(huì)貽誤商機(jī),丟失市場(chǎng),被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn),提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐,全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、通信市場(chǎng)份額、通信市場(chǎng)增量份額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求,著力提升比較優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位。
其次是樹(shù)立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢(qián),效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營(yíng)、管理及合理的投資回報(bào),最大限度地優(yōu)化配置資源,盤(pán)活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過(guò)去粗放的管理方式,明確管理目標(biāo),細(xì)化管理,改進(jìn)管理方式,向降低經(jīng)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強(qiáng)化“四種能力”,樹(shù)立“四種優(yōu)勢(shì)”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)卓越優(yōu)勢(shì)。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對(duì)準(zhǔn)目標(biāo),學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補(bǔ)什么。集百家之長(zhǎng),為我所用。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過(guò)扎實(shí)對(duì)標(biāo),不斷超越自我,超越對(duì)手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說(shuō)空話,多做實(shí)事,說(shuō)到做到,說(shuō)好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機(jī)會(huì),讓會(huì)干事的人有舞臺(tái),讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長(zhǎng)越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理,就是通過(guò)精確的內(nèi)部管控,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力,樹(shù)立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制,深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因,采取針對(duì)性措施,綁定用戶消費(fèi),減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強(qiáng)化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹(shù)立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹(shù)立全面創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢(shì),就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際,因地制宜,找準(zhǔn)目標(biāo),找準(zhǔn)市場(chǎng),找準(zhǔn)客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作:一是強(qiáng)化績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)化指標(biāo),關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)市場(chǎng)前端部門(mén),側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況,強(qiáng)化對(duì)保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對(duì)后端和管控部門(mén),側(cè)重考核對(duì)前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測(cè)評(píng)為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機(jī)會(huì)、有能力的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動(dòng)力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo),我們要著力抓好以下六個(gè)方面的工作:
(一)、在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營(yíng)銷(xiāo)為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長(zhǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)份額作為經(jīng)營(yíng)工作的兩大主要任務(wù),實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向客戶營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤(pán)活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營(yíng),在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點(diǎn),挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場(chǎng),有市場(chǎng)處上能力,切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn),大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場(chǎng)的首要手段,以市場(chǎng)需求大,用戶群相對(duì)集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng),積極發(fā)掘有效客戶資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門(mén)的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國(guó)慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國(guó)電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹(shù)品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng),加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度,在兼顧效益與市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營(yíng)銷(xiāo)方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三,以phs社會(huì)代辦為契機(jī),有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會(huì)代辦、代銷(xiāo)作為小靈通銷(xiāo)售的主要途徑,同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能,使社會(huì)代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢(shì)品牌中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開(kāi)拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來(lái)電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口,盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn),提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營(yíng)成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動(dòng)出擊,主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)地位。進(jìn)一步細(xì)分流動(dòng)客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場(chǎng),以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn),鞏固公話經(jīng)營(yíng)成果。
第六,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”,實(shí)施忠誠(chéng)客戶回報(bào)行動(dòng)。針對(duì)存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類(lèi)有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機(jī)制,定期開(kāi)展“積分送禮”活動(dòng),穩(wěn)步提升客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報(bào)這種形式,培育電信的忠誠(chéng)客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對(duì)話務(wù)量異動(dòng)客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實(shí)落實(shí)派單式營(yíng)銷(xiāo)和分客戶群針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)工作,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營(yíng);繼續(xù)大力開(kāi)展“國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話慢慢聊”經(jīng)營(yíng)等針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步提高國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話市場(chǎng)份額。
第七,提升營(yíng)銷(xiāo)渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。
20xx年將通過(guò)明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營(yíng)銷(xiāo)能力,加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門(mén)切實(shí)對(duì)所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策劃和派單式營(yíng)銷(xiāo)的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)管理,建立營(yíng)銷(xiāo)派單的跟蹤分析、效果評(píng)估和考核流程,加大對(duì)渠道部門(mén)的派單執(zhí)行率、營(yíng)銷(xiāo)成功率的考核力度。提升大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),加大組合營(yíng)銷(xiāo)和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的共同增長(zhǎng)。堅(jiān)持以我為主,適當(dāng)發(fā)展社會(huì)渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問(wèn)題,準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場(chǎng)和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭(zhēng)行風(fēng)評(píng)議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級(jí)服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運(yùn)營(yíng)商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”,對(duì)商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實(shí)施“上門(mén)服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號(hào)客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號(hào)由服務(wù)中心向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核,使10000號(hào)業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達(dá)100%,回訪滿意率達(dá)100%。
第三,繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)定信心、講究方法,我們就將排除萬(wàn)難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二)、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算,用好建設(shè)計(jì)劃,做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點(diǎn),為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹(shù)立前端驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn),又要依靠全面預(yù)算方法,我們?cè)趯?shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項(xiàng)目投資效率工具,優(yōu)化工程項(xiàng)目,使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬,進(jìn)一步貼近市場(chǎng),提高投資回報(bào)率和市場(chǎng)反應(yīng)速度,力爭(zhēng)5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃,達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計(jì)劃為1554.37萬(wàn),除已安排項(xiàng)目(交換。
設(shè)備6672線322.7萬(wàn),村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬(wàn),phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬(wàn),新建管道2公里27.5萬(wàn))外,待安排計(jì)劃為686.6萬(wàn)初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬(wàn),新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(wàn)(設(shè)備77.5萬(wàn),網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬(wàn),其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬(wàn))光纖接入網(wǎng)60萬(wàn),零星接入及市場(chǎng)響應(yīng)20萬(wàn),線路擴(kuò)容3800線左右358萬(wàn)(現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬(wàn))新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場(chǎng)需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下,積極申請(qǐng)市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項(xiàng)目。
2、在運(yùn)行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,以預(yù)防為主,強(qiáng)化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng),維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作,確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí),明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來(lái)話接通率,掉話率達(dá)到和超過(guò)規(guī)定的指標(biāo);加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問(wèn)題;進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺(tái)支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動(dòng)并做好數(shù)據(jù)和交換專(zhuān)業(yè)的資源清理和錄入工作,按時(shí)做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強(qiáng)支撐,提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長(zhǎng)培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對(duì)督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場(chǎng)調(diào)查以及相關(guān)市場(chǎng)信息的收集,并對(duì)經(jīng)營(yíng)工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中遇到的困難,確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強(qiáng)化績(jī)效考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績(jī)效考核為主線,完善激勵(lì)強(qiáng)化考核,提供人力資源保障。
第一,加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、專(zhuān)家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷(xiāo)售維護(hù)人才隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二,緊密?chē)@企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),全面推行績(jī)效管理,建立崗位靠競(jìng)爭(zhēng),薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素,確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi),通過(guò)kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,改進(jìn)績(jī)效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動(dòng)績(jī)效工資考核比例,逐步打破績(jī)效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進(jìn)一步拉開(kāi)分配差距。一是薪酬要向前臺(tái)傾斜,使前臺(tái)人員的待遇逐步接近甚至超過(guò)后臺(tái),前臺(tái)人員素質(zhì)逐步接近后臺(tái)。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、薪酬憑業(yè)績(jī)”,積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門(mén)和員工kpi設(shè)置,加強(qiáng)部門(mén)對(duì)員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對(duì)企業(yè)主管和助理級(jí)人員考核,建立基于業(yè)績(jī)考核的主管和助理級(jí)人員淘汰機(jī)制;二是以崗位業(yè)績(jī)管理為中心,實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置,充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員,達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動(dòng)用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴(yán)格控制用工數(shù)量,嚴(yán)禁單位私自用工,實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤(rùn)為主線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門(mén)控制、均衡使用、過(guò)程控制”。
第一,認(rèn)真落實(shí)全過(guò)程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開(kāi)展目標(biāo)成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標(biāo)與治本相結(jié)合;抓過(guò)程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見(jiàn),抓住管理中的問(wèn)題,本著先易后難,先專(zhuān)題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問(wèn)題突出、有條件解決、易見(jiàn)效果的問(wèn)題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績(jī)效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過(guò)例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績(jī)效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門(mén)要建立健全各類(lèi)業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí),加強(qiáng)檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉(cāng)”。
(五)以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線,弘揚(yáng)企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認(rèn)同“對(duì)成效的不懈追求,無(wú)邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀,服務(wù)理念為重點(diǎn),推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問(wèn)題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi),服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會(huì)職能,積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會(huì)工作的新思路,新方法,最充分地把工會(huì)組織的活力激發(fā)出來(lái),團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)職代會(huì)職權(quán),促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過(guò)組織開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng),確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文化體育活動(dòng),陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn),做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過(guò)去感慨萬(wàn)千,展望未來(lái)期待無(wú)限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強(qiáng),我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場(chǎng)的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅(jiān)持為中國(guó)電信的品牌增添光彩,堅(jiān)持以公安電信新形象開(kāi)創(chuàng)未來(lái),堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅(jiān)持靠誠(chéng)實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓中國(guó)電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
村年度工作報(bào)告篇三
推薦:時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為保全班長(zhǎng),肩負(fù)著班組職工生命安全的重任,在平時(shí)工作中,對(duì)于安全工作從未放松,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時(shí)刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時(shí),配合車(chē)間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力,一年來(lái),保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)。
粘膠生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊,同時(shí),因設(shè)備故障比較頻繁。針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的這些特點(diǎn),我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊(duì),對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時(shí)安排相應(yīng)的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性”,做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念,通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題,積極開(kāi)展,攻克難點(diǎn),對(duì)切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造,減少了設(shè)備維修頻次,提高了設(shè)備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,車(chē)間生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是強(qiáng),為了更好的提高團(tuán)隊(duì)維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來(lái),經(jīng)常組織各類(lèi)班組活動(dòng),促進(jìn)職工相互交流,相互提高,將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過(guò)故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時(shí)可能是哪些原因詳細(xì)列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運(yùn)行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁。
有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向:
1.牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)決執(zhí)行公司及車(chē)間的各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位安全職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,使各項(xiàng)維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2.加強(qiáng)整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著實(shí)事求是的原則,做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào);努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會(huì)再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),謝謝!
村年度工作報(bào)告篇四
我館共舉辦各類(lèi)型展覽59場(chǎng),累計(jì)接待觀眾參觀70萬(wàn)人次。展覽注重突出學(xué)術(shù)定位,不斷加大自主策劃和學(xué)術(shù)研究力度。與中國(guó)文聯(lián)、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)、中國(guó)雕塑學(xué)會(huì)、中國(guó)國(guó)家畫(huà)院等國(guó)內(nèi)頂尖藝術(shù)機(jī)構(gòu)緊密合作,為山東觀眾推出了“第十二屆全國(guó)美展山東巡展”、“第五屆全國(guó)青年美術(shù)作品展”、“第四屆中國(guó)雕塑展”、“第四屆中國(guó)油畫(huà)展”等國(guó)內(nèi)最高學(xué)術(shù)層次的精品展覽。策劃推出了何家英、潘魯生等國(guó)內(nèi)知名藝術(shù)家個(gè)人展覽的連續(xù)推出,得到學(xué)術(shù)界和社會(huì)各界觀眾的認(rèn)可,社會(huì)影響力進(jìn)一步提升。
二是不斷拓展自主策展廣度。在“大師引進(jìn)工程”的支持下,我館自主創(chuàng)辦的“青未了——山東省高等學(xué)校美術(shù)院(系)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀作品展暨劉大為藝術(shù)獎(jiǎng)評(píng)選”已經(jīng)連續(xù)成功舉辦3屆。今年新策劃推出的“藝彩新鋒——山東美術(shù)新人新作展(20xx)”正式推出,共遴選出了23名省內(nèi)優(yōu)秀中青年美術(shù)創(chuàng)作者,分批次免費(fèi)舉辦展覽并面向社會(huì)進(jìn)行推介,目前推出4期展覽,舉辦“山東省青年美術(shù)人才研修班”一期,培訓(xùn)人員45人次。
三是不斷增強(qiáng)文化惠民深度。積極開(kāi)展送展覽到基層活動(dòng),先后策劃實(shí)施了“第十屆山東文化藝術(shù)節(jié)·全省優(yōu)秀美術(shù)作品大展”和“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建立95周年暨紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利80周年山東省優(yōu)秀美術(shù)作品展”、“畫(huà)什么·怎么畫(huà)——20xx山東油畫(huà)作品展”全省巡展,通過(guò)以上精品展覽,基本實(shí)現(xiàn)了巡展活動(dòng)全省17市全覆蓋,并下沉到了部分縣、區(qū),受眾人數(shù)近百萬(wàn)人次,切實(shí)將文化惠民落到實(shí)處。
四是密切與國(guó)內(nèi)外美術(shù)界合作交流。由我館策劃推出的“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤國(guó)畫(huà)作品展”巡展已走進(jìn)黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、山西等省進(jìn)行巡展,產(chǎn)生了良好的`反響,目前正在省內(nèi)各地市進(jìn)行巡展。國(guó)際藝術(shù)交流方面,隨省政協(xié)代表團(tuán)赴澳門(mén)舉辦了“山東美術(shù)新人新作展”,引進(jìn)了“中日友好自作詩(shī)書(shū)交流展”、與港澳臺(tái)美協(xié)合作,在濟(jì)南、北京舉辦了“藝海同舟——港澳臺(tái)魯首屆名家邀請(qǐng)展”。此外,與韓國(guó)慶南道立美術(shù)館、臺(tái)灣地區(qū)著名畫(huà)家李奇茂先生等機(jī)構(gòu)和個(gè)人簽訂了合作協(xié)議,加強(qiáng)了雙邊合作與交流。
二、規(guī)范藏品征集,豐富館藏體系,不斷增強(qiáng)自身藏品研究和策展能力,發(fā)揮藏品最大社會(huì)效益。
一是高標(biāo)準(zhǔn)打造藏品庫(kù)房,推進(jìn)藏品數(shù)字化建設(shè)。根據(jù)國(guó)家重點(diǎn)美術(shù)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),按照藏品庫(kù)房管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)范化的要求,采購(gòu)了先進(jìn)的畫(huà)庫(kù)密集柜和軟件管理系統(tǒng),按畫(huà)種分類(lèi)存放,并進(jìn)行數(shù)字信息采集,試行了分子認(rèn)證防偽,保證作品快捷、安全地查詢(xún)、整理、出入庫(kù)和有效地展示宣傳。
二是嚴(yán)格收藏程序,充分發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)資金使用效率。我館按照“鼓勵(lì)捐贈(zèng)、榮譽(yù)收藏、有償收購(gòu)”三位一體的藏品征集模式,以山東籍和山東地區(qū)美術(shù)名家為主要收藏對(duì)象,嚴(yán)格按照省財(cái)政廳制定的《山東美術(shù)館收藏專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法》規(guī)定程序開(kāi)展收藏工作。今年新收藏作品170件(套),藏品數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升,初步建立了較為清晰的收藏體系。
三是提高藏品資源利用效率,充分發(fā)揮藏品社會(huì)效益。我館館藏作品展覽策劃水平不斷提高,已形成了“山東美術(shù)館館藏精品展”、“山東美術(shù)館館藏‘十藝節(jié)全國(guó)美展’作品展”、“山東省重大歷史題材美術(shù)創(chuàng)作工程入選作品展”三大經(jīng)典藏品固定陳列,與周期性舉辦主題性館藏精品展并舉的格局。此外,利用豐富的館藏資源,傾力策劃推出了“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤作品巡回展”,館藏作品使用效率達(dá)80%以上。
四是藏品普查工作全國(guó)領(lǐng)先。為貫徹落實(shí)文化部關(guān)于開(kāi)展全國(guó)美術(shù)館藏品普查工作的要求,我館在做好自身藏品統(tǒng)計(jì)和信息登記的同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)全省15家參普美術(shù)館的藏品普查工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、指導(dǎo)和督導(dǎo)。目前,我館已按時(shí)完成普查,工作進(jìn)度和工作質(zhì)量、創(chuàng)新做法等得到全國(guó)美術(shù)館藏品普查辦的高度評(píng)價(jià),并根據(jù)邀請(qǐng)派出工作人員前往湖北、江西等地美術(shù)館開(kāi)展藏品普查幫扶工作。
村年度工作報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝,在收銀這個(gè)崗位已經(jīng)工作過(guò)三年時(shí)間,也算是一名老員工了,除了做好自己的本職工作,也要給新員工做個(gè)榜樣,在日常工作中嚴(yán)格遵守工作準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)上要精益求精。
收銀工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上有很多細(xì)枝末節(jié)需要注意,今年已經(jīng)過(guò)去大半年,下面我就對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)上絕不疏漏,收錢(qián)時(shí),一定要注意票面大小金額一致,避免造成不必要的麻煩。
二、工作中必須注意力集中,不能在工作時(shí)間看手機(jī),書(shū)報(bào),以免分散精力,導(dǎo)致款項(xiàng)出現(xiàn)差錯(cuò)。
三、收銀安全問(wèn)題:在不收錢(qián)時(shí),盡量避免開(kāi)啟錢(qián)箱,不查錢(qián)數(shù)金額,減少不安全隱患。
四、保守公司機(jī)密:不可以泄露商場(chǎng)每日銷(xiāo)售金額。
五、對(duì)顧客要熱情,有禮貌,使顧客提高對(duì)商場(chǎng)的品牌形象。
回顧20xx,展望20xx。雖然在收銀這個(gè)崗位工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,但是我不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)短,而對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,我會(huì)在今后的工作中,不斷提高自己的工作熱情,努力進(jìn)步。
村年度工作報(bào)告篇六
結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)和教學(xué)工作實(shí)施方案,在系統(tǒng)教育思想的引領(lǐng)下,認(rèn)真研究學(xué)校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以創(chuàng)建滿足學(xué)生發(fā)展需要的學(xué)校為目標(biāo),從學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā),加大教研組管理、建設(shè)的力度,提升了教研組的工作水平,報(bào)告如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。使每位師對(duì)學(xué)校的制度有較高的認(rèn)識(shí),落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)要求。以“學(xué)校第一,工作第一,學(xué)生第一,他人第一,”為指導(dǎo),從本學(xué)科的特點(diǎn)入手,積極參加教研室組織的會(huì)議、公開(kāi)課、研究課等活動(dòng)。注重宣傳學(xué)校創(chuàng)新、智慧、先進(jìn)的辦學(xué)理念,提高了主動(dòng)關(guān)心他人意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作能力與戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮老教師和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格耐心指導(dǎo)年輕教師的各項(xiàng)工作,關(guān)心他們的生活,培養(yǎng)他們樹(shù)立大局觀、整體觀意識(shí),青年教師的發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù),也意味著教師的健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。利用例會(huì)定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),交流思想,提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和師德師風(fēng)水平,以培養(yǎng)學(xué)生”十項(xiàng)素質(zhì)”為目標(biāo),關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,工作中講實(shí)效、講奉獻(xiàn)、求創(chuàng)新、求質(zhì)量。
3、繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),每學(xué)期每人至少讀二本以上教育、管理書(shū)籍,并進(jìn)行了讀書(shū)心得交流,養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,提高教師的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)探索和實(shí)踐課堂創(chuàng)新教學(xué),突出以精心、務(wù)實(shí)設(shè)計(jì)為主線,提高自身內(nèi)在的修養(yǎng),把德育教育貫穿在課堂教學(xué)之中,教師在課堂中的語(yǔ)言、行為、舉止能對(duì)學(xué)生的思想有所觸動(dòng),做到教書(shū)育人,定期開(kāi)展課堂反思教育,教師反思教學(xué)過(guò)程和效果,學(xué)生反思學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)體育技術(shù)與技能的同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)的發(fā)展。提高集備質(zhì)量,做到備教材、備學(xué)生、備場(chǎng)地、備器材,緊湊合理的安排每節(jié)課,狠抓課堂常規(guī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)。繼續(xù)把排球模塊列入學(xué)校體育教學(xué)的必修模塊,通過(guò)練習(xí)達(dá)到掌握排球傳球和墊球的基本技術(shù),使排球運(yùn)動(dòng)成為二中校園的傳統(tǒng)。
2、認(rèn)真落實(shí)“學(xué)校藝體2+2”工程,課上教師要認(rèn)真、細(xì)致的指導(dǎo)學(xué)生,使每位學(xué)生切切實(shí)實(shí)掌握一定的體育技能,充分發(fā)揮社團(tuán)的帶頭作用,加強(qiáng)社團(tuán)的交流與溝通,整合社會(huì)資源,聘請(qǐng)高水平專(zhuān)業(yè)學(xué)者參與指導(dǎo)社團(tuán)的活動(dòng)。使學(xué)生的運(yùn)動(dòng)技能通過(guò)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)一步得到提高,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。充分認(rèn)識(shí)校本課程對(duì)學(xué)生發(fā)展的作用。本學(xué)年在高三年級(jí)開(kāi)設(shè)了“高爾夫球”課程。讓每個(gè)學(xué)生了解“高爾夫球”的基本技術(shù)和比賽規(guī)則,深受學(xué)生歡迎。高二年級(jí)開(kāi)設(shè)了“素質(zhì)拓展”課程,讓每個(gè)學(xué)生嘗試“素質(zhì)拓展”過(guò)程的艱辛,培養(yǎng)了學(xué)生勇敢頑強(qiáng)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。高一年級(jí)開(kāi)設(shè)了“攀巖”課程,通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理和基本能力中的不足,為學(xué)生的終身發(fā)展和全面發(fā)展起到很好的指導(dǎo)作用。
3、根據(jù)學(xué)校對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂”要求,立足本組情況加強(qiáng)對(duì)理念的了解與研究。組內(nèi)成立微視頻研究指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校的要求及對(duì)其他教師進(jìn)行跟進(jìn)式指導(dǎo)。確保每位教師都能積極地參與進(jìn)來(lái),努力制作出對(duì)課堂有指導(dǎo)意義的微視頻。鼓勵(lì)教師總結(jié)提煉翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)相關(guān)論文。本學(xué)期楊鑄偉老師參加了xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,(結(jié)果還未出)。
4、堅(jiān)持安全第一的思想。在培養(yǎng)學(xué)生勇敢頑強(qiáng)和努力進(jìn)取精神的同時(shí),充分認(rèn)識(shí)體育課的安全問(wèn)題。體育課上要加強(qiáng)安全教育,提高學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí),做到安全問(wèn)題課課講。課前認(rèn)真檢查場(chǎng)地和器材、課上認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng),杜絕傷害事故的發(fā)生。
學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)是國(guó)家對(duì)學(xué)校教育的基本要求,也是切實(shí)提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的基本保證。
1、加大力度組織、設(shè)置了本學(xué)期體育節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng),以人人參與陽(yáng)光體育、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為宗旨、以健康、文明、育人、向上、為主題開(kāi)展了足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳繩、踢毽、登樓梯、棋類(lèi)等豐富多樣的體育競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽培養(yǎng)了學(xué)生合作、自信、果敢、耐勞、公平等優(yōu)良品質(zhì),發(fā)展了學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力健康發(fā)展。
2、合理安排30分鐘的大課間體育活動(dòng),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,利用廣播操和跑步等形式推動(dòng)群眾性體育活動(dòng)的開(kāi)展,提高了學(xué)生戶外體育活動(dòng)的質(zhì)量,豐富校園體育文化生活。
3、積極配合工會(huì)工作,犧牲大量休息時(shí)間培訓(xùn)教工健美操和田徑隊(duì)的訓(xùn)練,使這兩項(xiàng)賽事都取得了良好的成績(jī)。
1、實(shí)行各代表隊(duì)負(fù)責(zé)制,老師要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的管理,第二周召開(kāi)了全體運(yùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)化思想品質(zhì)、組織紀(jì)律、文化學(xué)習(xí)、訓(xùn)練態(tài)度等方面的教育,反思訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的關(guān)系,確立自己的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)與班主任及家長(zhǎng)的交流與溝通,達(dá)到家庭和學(xué)校共同教育培養(yǎng)學(xué)生的目的,克服各種違紀(jì)、違規(guī)行為。樹(shù)立學(xué)生的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取獲得最佳成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)光。
2、不斷提高學(xué)校代表隊(duì)的訓(xùn)練水平,要求教師自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),科學(xué)有效的提升專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練水平,通過(guò)訓(xùn)練達(dá)到隊(duì)員運(yùn)動(dòng)競(jìng)技水平的不段提高。
3、加入了校園足球協(xié)會(huì),二十多年后參加了今年的市長(zhǎng)杯足球賽,并取得了較好的成績(jī)。
1、獲x年xx市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第四名。
2、獲-15年度xx市中學(xué)生乒乓球賽團(tuán)體總分第一名;xx市第一屆誰(shuí)是球王爭(zhēng)奪賽,李碩獲女單球王;李金釗獲男單球王;臧昱程獲第二名;x年山東省學(xué)校杯李碩獲女單球第三名;高紅梅獲女單球第八名;x年全國(guó)魯能杯中學(xué)生乒乓球賽李碩獲女單球第一名;江崇順獲男單球第八名;14年李碩獲全國(guó)“紅雙喜幼苗杯”女單第二名;女雙第二名;李興琦獲團(tuán)體第一名、男雙第二名。
3、獲-15年度xx市中學(xué)生游泳比賽團(tuán)體總分第二名。
4、獲-15年度xx市中學(xué)生籃球比賽團(tuán)體總分第二名;獲x年xx市中學(xué)生“球王”比賽第二名;獲全國(guó)u17籃球賽第十二名。
5、獲-15年度xx市中學(xué)生羽毛球比賽團(tuán)體總分第二名。
6、獲-15年度xx市中學(xué)生網(wǎng)球球比賽團(tuán)體總分第二名。
村年度工作報(bào)告篇七
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
1、今年20xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專(zhuān)職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫(xiě)日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變,依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
村年度工作報(bào)告篇八
劃轉(zhuǎn)職能,建立健全制度保障??h醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后,一是迅速行動(dòng),積極對(duì)接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局,統(tǒng)籌調(diào)度工作銜接,職能與編制人員全部劃轉(zhuǎn)到位;二是充分整合節(jié)約資源,完成服務(wù)窗口和辦公室等功能室的調(diào)整使用,保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);積極對(duì)接城管執(zhí)法局等有關(guān)單位,對(duì)院外周邊環(huán)境進(jìn)行了有效治理,辦公條件有了很大改善;三是根據(jù)人員、職能職責(zé),及時(shí)完成班子成員分工和部分人員定崗工作,完成黨支部建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)等組織設(shè)置,建立健全各項(xiàng)工作管理制度,為高效開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。全局上下共同努力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保局工作有序開(kāi)展。
(一)醫(yī)?;鹂傮w運(yùn)行平穩(wěn),醫(yī)保體制改革有序推進(jìn)。
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運(yùn)行情況:xxxx年初,億元。億元,%(%),基金運(yùn)行平穩(wěn)。大病保險(xiǎn)共計(jì)受益xxxxx人次,萬(wàn)元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況:萬(wàn)人,參保任務(wù)完成率xxx%。億元,億元,億元,待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)待遇均按時(shí)足額支付,減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān),保障了參保人員生活水平,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)保障待遇實(shí)施方案》新政策實(shí)施后,我局不斷加強(qiáng)政策宣傳,做好過(guò)渡期間各項(xiàng)工作,確保新舊政策平穩(wěn)過(guò)渡。xx月x日全面落實(shí)生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施。xx月xx日開(kāi)始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格目錄》,更好的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。落實(shí)“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策,每月監(jiān)督、上報(bào)抗癌藥品采購(gòu)及回款情況。實(shí)行“臨床路徑+按病種付費(fèi)”制度改革,進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)償方案,全縣共有xx個(gè)病種實(shí)行同病同價(jià),大大減輕群眾看病壓力。
(二)多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
1、積極開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和回頭看。通過(guò)不定時(shí)、無(wú)規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式,形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢(shì),并且及時(shí)通報(bào)已經(jīng)查處的案例,以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家,協(xié)議藥房xxx家,定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來(lái),縣醫(yī)保局黨組成員帶隊(duì),組建x個(gè)稽查組和一個(gè)后稽查組,全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%;檢查協(xié)議藥房xxx家次,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%;檢查定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家,現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%。
2、加強(qiáng)信息化監(jiān)管作用,建立了與協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系制度,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問(wèn)題。在醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢(xún)功能,嚴(yán)控慢性病人的用藥量和時(shí)間間隔。引入第三方監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)核實(shí)省、市級(jí)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx籍住院病人或可疑的住院費(fèi)用超過(guò)x萬(wàn)元以上的參?;颊?。
3、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,堅(jiān)持基金專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)戶管理,健全完善內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度,建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機(jī)制。
(三)扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保扶貧工作。
1、創(chuàng)新舉措,緊抓慢性病證辦理工作。縣醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關(guān)于進(jìn)一步做實(shí)貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個(gè)月時(shí)間,在全縣開(kāi)展貧困人口慢性病證辦理不到位問(wèn)題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組,逐村逐戶逐人地毯式篩查,摸清底數(shù),確保無(wú)遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的,及時(shí)上報(bào),集中鑒定。縣醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結(jié)果及時(shí)錄入信息系統(tǒng),并將制好的《慢性病就診證》及時(shí)發(fā)放到患者手中,按規(guī)定享受慢性病門(mén)診補(bǔ)償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)采取“一站式”結(jié)算的方式進(jìn)行保障,綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實(shí),“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》(阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))規(guī)定,結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際情況,醫(yī)保局聯(lián)合財(cái)政局、民政局、扶貧開(kāi)發(fā)局四部門(mén)制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》(臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號(hào))文件,擴(kuò)大救助范圍,實(shí)施重點(diǎn)救助。xxxx年為我縣xxxx年以來(lái)建檔立卡貧困戶和民政重點(diǎn)對(duì)象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進(jìn)一站式結(jié)算機(jī)制,做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等制度銜接和信息管理平臺(tái)互聯(lián)互享、公開(kāi)透明,確保救助對(duì)象在出院時(shí)即可直接結(jié)算報(bào)銷(xiāo),及時(shí)得到救助,便民效果較明顯。
(四)落實(shí)醫(yī)?;菝駥?shí)事,提升便民服務(wù)水平。
1、推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,簡(jiǎn)化證明和備案手續(xù),異地就醫(yī)直接結(jié)算工作進(jìn)展良好。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)異地安置人員在長(zhǎng)三角x地區(qū)異地普通門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算,實(shí)現(xiàn)異地安置人員省內(nèi)異地普通門(mén)診和慢性病門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算;xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算xxxx人次(其中轉(zhuǎn)外就醫(yī)xxxx人次,自行轉(zhuǎn)外xxx人次,異地安置直接結(jié)算xxx人次),住院總金額xxxx萬(wàn)元,基金支付xxxx萬(wàn)元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)??缡‘惖亟Y(jié)報(bào)平臺(tái),xxxx年跨省異地直接結(jié)算xxxx人次,萬(wàn)元,萬(wàn)元。群眾就醫(yī)更加方便的同時(shí)基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保意識(shí),參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加,xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機(jī)微信籌資繳費(fèi)方式,方便群眾在征繳階段隨時(shí)隨地參加醫(yī)保,同時(shí)提高參保群眾信息精準(zhǔn)度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險(xiǎn)接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)〉的通知》x省委辦公廳文件精神,醫(yī)保局高度重視,于xxxx年x月抽調(diào)人員到x參加全省部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作實(shí)地觀摩及信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì),并派專(zhuān)人進(jìn)駐xx縣退役軍人事務(wù)局部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作專(zhuān)班,配合退役軍人事務(wù)局開(kāi)展相關(guān)工作。截至目前,xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開(kāi)展良好,我局已發(fā)放個(gè)人參保證明xxxx余份,完成進(jìn)度居全市前列。
(一)準(zhǔn)時(shí)上線并維護(hù)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng),全面落實(shí)全國(guó)跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織宣傳和培訓(xùn),及時(shí)解決運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過(guò)渡,推進(jìn)跨省異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)信息共享,提升服務(wù)透明度。
(二)基金監(jiān)管工作常抓不懈。
一是繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作,進(jìn)一步提升稽查工作能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn),提升稽查工作人員的業(yè)務(wù)能力。及時(shí)開(kāi)展總結(jié)分析,壓實(shí)責(zé)任,鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法,責(zé)任到人,提升工作的針對(duì)性和效率,把打擊欺詐騙保工作推向縱深,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理的同時(shí),將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二是學(xué)習(xí)探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式,抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設(shè),引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部費(fèi)用控制制度,將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作納入醫(yī)院目標(biāo)考核;通過(guò)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合,適時(shí)監(jiān)控各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室及醫(yī)生個(gè)人的醫(yī)療行為,及時(shí)預(yù)警違規(guī)科室及個(gè)人。
三是推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)藥價(jià)格和招標(biāo)采購(gòu)工作。加大對(duì)縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作,確保慢性病用藥同等藥物價(jià)格不高于省招采平臺(tái)價(jià)格,保證藥物齊全、藥量充足。
村年度工作報(bào)告篇九
公司下設(shè)工程技術(shù)部,負(fù)責(zé)公司各壓力管道工程的監(jiān)管和驗(yàn)收工作;管網(wǎng)運(yùn)行部負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)各壓力管道的日常檢查和維護(hù)工作,安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)組織公司的安全大檢查,并協(xié)助和督促公司有關(guān)部門(mén)和各基層單位對(duì)事故隱患及時(shí)整改并制定防范措施。
的學(xué)習(xí),由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況。
公司現(xiàn)有現(xiàn)實(shí)可行的操作規(guī)程共計(jì)35項(xiàng),每年會(huì)對(duì)各管理制度進(jìn)行評(píng)審和修訂。由綜合管理部組織員工對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)程的學(xué)習(xí),由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
管網(wǎng)運(yùn)行部設(shè)專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)巡線人員,每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)壓力管道進(jìn)行安全巡檢,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)整改。安全監(jiān)察部除了對(duì)巡線人員的巡檢工作,隱患整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外,每年會(huì)例行組織各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,節(jié)前安全檢查,綜合性安全檢查,確保各項(xiàng)安全工作做到實(shí)處。
公司的應(yīng)急救援預(yù)案中專(zhuān)設(shè)壓力管線事故的救援預(yù)案,每年由安全監(jiān)察部牽頭,對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練并總結(jié)評(píng)審。公司既定于20xx年6月25日左右進(jìn)行中壓管線搶修作業(yè)的演練,屆時(shí)會(huì)進(jìn)一步提高公司對(duì)中壓管線的應(yīng)急救援能力。
公司現(xiàn)有的4580米鋼制次高壓管線因工藝陳舊,使用年限過(guò)高,存在安全隱患,我公司已將相關(guān)情況上報(bào)有關(guān)部門(mén),屆時(shí)會(huì)對(duì)此段管線進(jìn)行改造。
村年度工作報(bào)告篇十
今天,我們隆重召開(kāi)中國(guó)大唐集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動(dòng)員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國(guó)家“十二五”規(guī)劃開(kāi)局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來(lái)挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢(shì)空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒(méi)有怨天尤人,更沒(méi)有消極等靠,而是按照“爭(zhēng)創(chuàng)年”工作的總體要求,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),真抓實(shí)干,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)。
這一年,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案,克服了電煤價(jià)格高位上漲,電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險(xiǎn),保持了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤(rùn)同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤(rùn)同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國(guó)資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營(yíng),七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開(kāi)展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開(kāi)展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營(yíng)及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),對(duì)于完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭(zhēng)取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門(mén)匯報(bào)企業(yè)困難,積極爭(zhēng)取政策支持,經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭(zhēng)取到國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、水利基金以及各種獎(jiǎng)勵(lì)、返還等權(quán)益性資金。爭(zhēng)取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會(huì)要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會(huì),外部董事、職工董事全部到位,已召開(kāi)四次董事會(huì)會(huì)議和七次專(zhuān)門(mén)委員會(huì)會(huì)議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開(kāi)展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動(dòng)了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問(wèn)制度,加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績(jī)。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國(guó)家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí),國(guó)家能源高鋁煤炭開(kāi)發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國(guó)家應(yīng)對(duì)氣候變化重大專(zhuān)項(xiàng)的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國(guó)家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國(guó)家能源科技獎(jiǎng)”、“水利發(fā)電科技獎(jiǎng)”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年,也是我們抓落實(shí)、求實(shí)績(jī)?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)突出降本增效,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對(duì)八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門(mén)多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問(wèn)題,共同研究對(duì)策,狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會(huì)制度,并及時(shí)召開(kāi)電量、電煤、資金等專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)專(zhuān)業(yè)工作、突出問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開(kāi)展了向七臺(tái)河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動(dòng),改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度,千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí),高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn);設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國(guó)際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過(guò)優(yōu)化調(diào)度努力降低來(lái)水偏枯影響,所屬?gòu)V西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢(shì),優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國(guó)際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過(guò)億元,河南分公司、湖南分公司等60萬(wàn)千瓦等級(jí)機(jī)組明顯高于其他等級(jí)機(jī)組。
村年度工作報(bào)告篇十一
各位代表、同志們:
共青團(tuán)____市____一中第七次代表大會(huì),是繼共青團(tuán)____市第三次代表大會(huì)的圓滿閉幕,在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進(jìn)幸福____建設(shè)的宏大目標(biāo)下,我校團(tuán)組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時(shí)刻召開(kāi)的一次青春盛會(huì)。大會(huì)的主題是:圍繞共青團(tuán)____市第三次代表大會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),牢記使命、堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團(tuán)員師生共筑青春舞臺(tái)、助飛夢(mèng)想,為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在,我代表共青團(tuán)____市____一中第六屆委員會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
新校落成引天下人才云集團(tuán)委成立筑舞臺(tái)師生同進(jìn)。
____年新校投入使用,我校第六屆團(tuán)組織也同年通過(guò)民主投票選舉產(chǎn)生。在團(tuán)市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下,我校團(tuán)組織工作順利開(kāi)展,并在五年時(shí)間里充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員師生的熱情,積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級(jí)的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽,并有多名教師獲得國(guó)家級(jí)殊榮,迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師,向社會(huì)彰顯了我校教師隊(duì)伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的同時(shí),或以個(gè)人或以團(tuán)體形式積極參加各種社會(huì)活動(dòng)中,獲得的成就超過(guò)了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來(lái)的資本,但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個(gè)全校師生奮進(jìn)的過(guò)程中,我團(tuán)組織組織不忘使命,熱情地服務(wù)于廣大師生,聯(lián)合我校其他部門(mén)一同扮演好各校內(nèi)活動(dòng)的組織者與引導(dǎo)者,扮演好各校外活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者,因此受到社會(huì)各界、全校師生的廣泛好評(píng)。
總結(jié)過(guò)去素質(zhì)教育鑄就光輝,展望未來(lái)匯滴成海夢(mèng)想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生,培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實(shí)現(xiàn)“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的棟梁,并讓團(tuán)的陽(yáng)光照射到每位團(tuán)員心中,總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)接下來(lái)的我校團(tuán)組織工作提出以下幾點(diǎn)建議:
一、精心選拔人才,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團(tuán)組織既有團(tuán)組織的共性,同時(shí)又有與其他團(tuán)組織不同的地方——各類(lèi)學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作,也是學(xué)校團(tuán)組織的工作重心;而僅僅做到這些,并不能算是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。如何將它們推向社會(huì)各級(jí)平臺(tái),讓個(gè)人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn),才是打造名牌的關(guān)鍵。在過(guò)去五年里,我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”,還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國(guó)中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國(guó)青少年創(chuàng)造力總動(dòng)員等各級(jí)社會(huì)團(tuán)體,并認(rèn)真做好校內(nèi)選拔,將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺(tái)中,讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國(guó)人民分享。而這些工作的完成,離不開(kāi)我校團(tuán)組織科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)構(gòu)組成,離不開(kāi)團(tuán)組織分工有序的管理手段。所以,要真切服務(wù)于師生,組織本身就得是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立,既需要上級(jí)組織的指導(dǎo),也需要廣大團(tuán)員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實(shí)打造舞臺(tái),夢(mèng)想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團(tuán)組織工作,就要靜下心來(lái)認(rèn)真地為學(xué)生的未來(lái)思考:他們現(xiàn)在具備什么能力,未來(lái)的中國(guó)需要他們有什么能力,我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰?。只有以這樣的思維作為工作開(kāi)展之初的主線,才能讓學(xué)生滿意,讓我們的工作變得更有意義。五年來(lái),在我校團(tuán)組織幫助與支持下,學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會(huì)工作日趨完善常態(tài)化外,另有17個(gè)學(xué)生社團(tuán)也蓬勃發(fā)展。如“詩(shī)雨社”獲得“團(tuán)中央青少年優(yōu)秀寫(xiě)作基地”殊榮,如“創(chuàng)新社”為我校爭(zhēng)得“____年度中國(guó)創(chuàng)新型學(xué)?!睒s譽(yù)等。這些成就的取得,一方面是因?yàn)閳F(tuán)組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長(zhǎng)有目的地引導(dǎo)組織,另一方面是因?yàn)槲覉F(tuán)組織根據(jù)學(xué)生社團(tuán)興趣方向聯(lián)同社會(huì)團(tuán)體提供平臺(tái)。正是有了這些舞臺(tái),我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定:如章楚、余漪獲第七屆全國(guó)創(chuàng)新作文大賽一等獎(jiǎng);梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)“無(wú)煙噴泉煙花外筒”獲國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國(guó)中小學(xué)校園電視大賽銀獎(jiǎng);等等。我們舉辦的活動(dòng)讓學(xué)生明白:有夢(mèng)就要飛,有能力就要展示出來(lái)。
三、多元開(kāi)展學(xué)生活動(dòng),百花齊放方顯和諧美麗。
每個(gè)人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣:有些學(xué)生看似成績(jī)平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會(huì),讓大家領(lǐng)略到我校零界點(diǎn)樂(lè)隊(duì)的奔放及技術(shù)全面,讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力,也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團(tuán)組織,我們要發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),并把握這一點(diǎn),將時(shí)下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來(lái),到校園文化建設(shè)及熏陶中來(lái),讓學(xué)生自主地過(guò)濾掉社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,真正有希望成為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國(guó)夢(mèng)”的踐行人。而要做到這些,我們要不怕麻煩,勇于支持學(xué)生各種興趣社團(tuán)的建立與開(kāi)展,使校園文化多元化,使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣,才能使每個(gè)學(xué)生在校園的氛圍里,結(jié)合自身興趣,找到自己的位置。新時(shí)代的教育理念,要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)可以是終身的,但能力的塑造卻在求學(xué)時(shí)期達(dá)到頂峰。我們學(xué)校團(tuán)組織要認(rèn)識(shí)到這一時(shí)代要求,并深刻認(rèn)識(shí)到:在開(kāi)展各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)的過(guò)程中,參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造,而且比起較為枯燥的課本教學(xué),更能讓學(xué)生欣喜接受團(tuán)的塑造,進(jìn)而使團(tuán)的活動(dòng)成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置,并樂(lè)于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來(lái),才符合“自然和諧”的原義,才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開(kāi)發(fā)社會(huì)資源,目標(biāo)一致共促踐夢(mèng)遠(yuǎn)航。
學(xué)校作為相對(duì)封閉獨(dú)立的體系,僅靠自身很難開(kāi)展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會(huì)教育資源吸納進(jìn)來(lái),為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團(tuán)是依托于學(xué)生家長(zhǎng)的支持,均由學(xué)生組成的____該戲種首個(gè)的學(xué)生社團(tuán)。我們的學(xué)生家長(zhǎng),作為_(kāi)___市采茶戲藝術(shù)家,免費(fèi)長(zhǎng)期指導(dǎo)該社團(tuán)的運(yùn)行。該社團(tuán)作為我校對(duì)地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表,赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國(guó)際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。由此例可見(jiàn),通過(guò)家校合作,正確適當(dāng)?shù)匾肷鐣?huì)資源,不但不干擾教學(xué)秩序,反而有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。通過(guò)這樣的活動(dòng)鍛煉后的學(xué)生,在肯定自我價(jià)值的同時(shí),更能滿懷自信去面對(duì)學(xué)生上遇到的困難。只要社會(huì)與學(xué)校的目標(biāo)一致,就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子,并在不久的祖國(guó)深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實(shí)。因此,我團(tuán)組織要充分調(diào)動(dòng)成員才干,認(rèn)識(shí)到自身不足,創(chuàng)新性地開(kāi)展校園活動(dòng),才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同,才會(huì)使“青春舞臺(tái)”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想,立意高遠(yuǎn)牢記使命重塑價(jià)值。
青少年是祖國(guó)的未來(lái)?!皬?fù)興中國(guó)夢(mèng)”更需要一代代人從培養(yǎng)開(kāi)始抓起,成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽(yù)而進(jìn)行,自然會(huì)落入“眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團(tuán)組織要時(shí)刻牢記自身歷史使命感、上級(jí)組織賦予的責(zé)任感,始終以實(shí)現(xiàn)“復(fù)興夢(mèng)”為己任,并通過(guò)團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展,讓這種價(jià)值體系感染我們的學(xué)生,祖國(guó)的未來(lái)?xiàng)澚?,才能將我校文化建設(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來(lái),并通過(guò)我們學(xué)生的成長(zhǎng),鑄造出撐起民族軀體的鐵骨,讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長(zhǎng)河中!
各代表、同志們,時(shí)代列車(chē)不等我們的徘徊,祖國(guó)昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國(guó)”的聲音已響徹神州大地,歷史的車(chē)輪催促我們整裝運(yùn)行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時(shí)刻,在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時(shí)刻,在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時(shí)刻,在團(tuán)市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團(tuán)員師生求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取,在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力,在共筑青春舞臺(tái)中彰顯素質(zhì)風(fēng)采,書(shū)展____一中共青團(tuán)的全新畫(huà)卷!
村年度工作報(bào)告篇十二
劃穩(wěn)步實(shí)施,系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標(biāo)要求,大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到日常生產(chǎn)和管理工作中,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有了明顯提高,基礎(chǔ)管理有了明顯加強(qiáng),特別是x煤礦建成了貴州省一級(jí)示范礦井,為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹(shù)立了榜樣。
(二)攻堅(jiān)克難,技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng),釋放最大產(chǎn)能,20xx年公司放緩了煤炭資源整合的步伐,將技改工作列為大項(xiàng)工作來(lái)主抓,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí),技改工作成效顯著。一是地質(zhì)勘查基本完成。先后對(duì)xx煤礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查,啟動(dòng)了xx煤礦1700—1400的擴(kuò)儲(chǔ)工作,擬訂了長(zhǎng)灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產(chǎn)礦井恢復(fù)建設(shè)。因國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,導(dǎo)致xx煤礦和xx煤礦兩個(gè)在建礦井的建設(shè)進(jìn)度受到制約,但通過(guò)公司上下不懈努力,兩礦井先后恢復(fù)了建設(shè)。xx煤礦已經(jīng)建設(shè)竣工,順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn);xx煤礦從去年9月份開(kāi)始恢復(fù)建設(shè)以來(lái),各種軟件資料得到相關(guān)部門(mén)的審批。三是煤礦技改有效啟動(dòng)。xx煤礦基本完成相關(guān)手續(xù),正申請(qǐng)進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn);xx煤礦30萬(wàn)噸技改已完成初步設(shè)計(jì)等相關(guān)支撐文件;xx煤礦已完成新方案設(shè)計(jì)的初步設(shè)計(jì)評(píng)審、建設(shè)用地的租用和礦井建設(shè)的招標(biāo);xx煤礦已委托設(shè)計(jì)部門(mén)開(kāi)展了相關(guān)設(shè)計(jì)工作;xx煤礦30萬(wàn)噸技改已委托設(shè)計(jì)部門(mén)開(kāi)展開(kāi)發(fā)利用方案及可研、初步設(shè)計(jì)等相關(guān)工作,現(xiàn)正開(kāi)展擴(kuò)儲(chǔ)工作。四是地面設(shè)施全面開(kāi)工。按照初步設(shè)計(jì)要求,完成了xx煤礦的地面建設(shè)工程;完善了xx煤礦的地面設(shè)施,建設(shè)了兼職救護(hù)隊(duì)的辦公和活動(dòng)場(chǎng)所;重新選址建設(shè)了xx煤礦地面火工庫(kù)。五是新工藝得到廣泛運(yùn)用。公司在各煤礦大力推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,先后投入巨資在xx煤礦和xx煤礦投入綜掘綜采設(shè)備;在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護(hù)改革。
(三)不斷探索,內(nèi)部建設(shè)日趨完善。為適應(yīng)內(nèi)外部形勢(shì)的變化,公司深入推進(jìn)內(nèi)部改革創(chuàng)新,著力增強(qiáng)公司發(fā)展活力。一是完善了組織機(jī)構(gòu)。為解決領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不齊的問(wèn)題,公司先后配備了三名總經(jīng)理助理,各自負(fù)責(zé)開(kāi)展工作;為縮短管理半徑,公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司,分別代表公司行使對(duì)兩個(gè)片區(qū)煤礦的管理;為突出安全和生產(chǎn)這個(gè)中心工作,安全生產(chǎn)管理部從8月份開(kāi)始正式拆分為安全管理部和生產(chǎn)技術(shù)部;為抓好煤礦的機(jī)電運(yùn)輸工作,11月份,新成立了機(jī)電運(yùn)輸部。為解決人才短缺問(wèn)題,公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進(jìn)高級(jí)管理人員4名,高級(jí)工程師1名,采掘工程師4名,機(jī)電工程師2名,造價(jià)工程師2名,煤質(zhì)管理工程師1名,其他管理人員5名,大大加強(qiáng)了煤礦、分公司和各部門(mén)的技術(shù)管理力量。二是強(qiáng)化了班子建設(shè)。公司通過(guò)考察、談心、半年履職考核、具體工作實(shí)績(jī)等方式,隨時(shí)了解把握煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子情況,不斷優(yōu)化礦班子結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)將最合適的人放在最合適的崗位。20xx年8月份,公司調(diào)整優(yōu)化了xx等七個(gè)煤礦的領(lǐng)導(dǎo)班子,調(diào)整優(yōu)化后的班子結(jié)構(gòu)更趨合理,更具活力,煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實(shí)際,全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產(chǎn)、人力資源、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個(gè),為公司規(guī)范化管理,奠定了良好的基礎(chǔ)。四是探索了采購(gòu)流程。在物資采購(gòu)上,公司經(jīng)歷了從統(tǒng)一集中采購(gòu)到煤礦、分公司、公司三級(jí)采購(gòu),再到三級(jí)審核兩級(jí)采購(gòu)的有益探索,為公司規(guī)范采購(gòu)管理,不斷完善和建立適應(yīng)公司的采購(gòu)管理模式,摸索了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(四)實(shí)干苦戰(zhàn),信息建設(shè)初見(jiàn)成效。信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),已基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、指揮、管理的信息全覆蓋,煤礦生產(chǎn)全息、全影管理信息系統(tǒng)基本形成。一是煤礦基礎(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)基本完成。至20xx年底,所有煤礦基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)基本完成,并實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)到總部的連接。公司門(mén)戶網(wǎng)站于20xx年4月正式建成,并投入使用。20xx年5月建成公司集團(tuán)化視頻會(huì)議系統(tǒng),提高了煤礦與分公司、公司的實(shí)時(shí)溝通效率,對(duì)實(shí)時(shí)保障煤礦安全、生產(chǎn)起到了一定作用。二是erp項(xiàng)目基本建成。為改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效整合公司內(nèi)部各功能模塊,公司決定從6月下旬正式啟動(dòng)erp(企業(yè)資源規(guī)劃)項(xiàng)目建設(shè)。
村年度工作報(bào)告篇十三
20xx年即將結(jié)束。回顧20xx年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
(1)20xx年,我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會(huì)邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢(xún)、實(shí)踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū),問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)和技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(2)20xx年項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄維修,各種尺寸的千修!
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì)議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門(mén)經(jīng)理年終績(jī)效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。
(2)清潔工不定期檢查的。
(3)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開(kāi)展。
在過(guò)去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績(jī)。綜上所述,有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則,執(zhí)行制度,認(rèn)真清點(diǎn),才能完成好物資的采購(gòu)和接收。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(5)加強(qiáng)與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問(wèn)題,與員工交流思想。
(1)開(kāi)展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過(guò)這么緊張有序的一年,感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我對(duì)每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,有行動(dòng)的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無(wú)限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時(shí),我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對(duì)工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題,學(xué)到了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
定期召開(kāi)工作會(huì)議,聽(tīng)取以下員工意見(jiàn),敢于推薦人才,總結(jié)工作成績(jī)和問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
總的來(lái)說(shuō),仍然存在一些亟待解決的不足和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,用以前的工作套路處理問(wèn)題,說(shuō)明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個(gè)部門(mén)有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門(mén)窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識(shí),但這仍然不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
針對(duì)20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個(gè)方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識(shí),嚴(yán)格要求自己的安全管理,為公司員工樹(shù)立榜樣。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,合作才能成功,推動(dòng)我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx會(huì)有更好的明天!
村年度工作報(bào)告篇十四
各位代表、同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過(guò)去的工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識(shí),凝聚力量,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面。現(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
20xx年以來(lái),醫(yī)院以“踐行黨的群眾路線,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)“平安醫(yī)院”等活動(dòng)為抓手,以“創(chuàng)三甲”為導(dǎo)向,緊緊圍繞省衛(wèi)計(jì)委《20xx年某某省衛(wèi)生工作要點(diǎn)》的要求及醫(yī)院年初制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)院管理,推進(jìn)學(xué)科建設(shè),優(yōu)化服務(wù),改善就醫(yī)環(huán)境,保持了醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭,較好地完成了各項(xiàng)工作:
門(mén)急診人次:n人次,同比增長(zhǎng)5.8%。
出院人次:n人次,同比增長(zhǎng)2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺(tái)。
體檢人次:n人次,同比增長(zhǎng)27.3%。
藥占比:n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開(kāi)放床位,由550床調(diào)整到700床)。
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.63%。
職工人均收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n元,增長(zhǎng)8.03%。
藥品收入:n萬(wàn)元,較去年的n萬(wàn)元增加n萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.4%。
人均gdp:n萬(wàn)元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會(huì)授予“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩,獨(dú)自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長(zhǎng)酬金。其事跡被《某某日?qǐng)?bào)》、《某某報(bào)》及《某某在線》等媒體爭(zhēng)相報(bào)道,樹(shù)立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“省級(jí)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報(bào)社舉辦的20xx中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會(huì)和某某省醫(yī)師協(xié)會(huì)評(píng)為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測(cè)工作中,榮獲全省第二名。
一年來(lái),我們主要做了以下工作:。
(一)加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理。
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
(1)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對(duì)考試前10名者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。
(2)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),開(kāi)展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查,對(duì)不及時(shí)完成及書(shū)寫(xiě)不合格病歷共通報(bào)375份,通報(bào)醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時(shí)整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開(kāi)展全院病歷競(jìng)賽,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),并頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū),進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加強(qiáng)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)、會(huì)診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報(bào)住院超過(guò)三十天、非計(jì)劃手術(shù)患者,對(duì)未及時(shí)上報(bào)的醫(yī)師進(jìn)行通報(bào),醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家會(huì)診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會(huì)診管理,醫(yī)師外出會(huì)診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個(gè)人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬(wàn)元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門(mén)診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對(duì)疾病的診斷及發(fā)展過(guò)程認(rèn)識(shí)不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對(duì)開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計(jì)委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報(bào)二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)。
(6)強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會(huì)內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開(kāi)展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開(kāi)展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種,涉及13個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)。20xx年臨床路徑入組630例,入組率18.09%;變異146例,變異率23.17%;退出27例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7)“三項(xiàng)指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項(xiàng)指標(biāo)”的控制,對(duì)超標(biāo)科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。
2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
(1)建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開(kāi)始實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理模式,明確各級(jí)管理人員職責(zé),實(shí)行目標(biāo)管理。三級(jí)護(hù)理管理模式的建立,片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮重要職能,加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護(hù)理質(zhì)量。
(3)鼓勵(lì)上報(bào)護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報(bào)告制度(非懲罰,鼓勵(lì)上報(bào))。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報(bào)護(hù)理不良事件121例,及時(shí)討論分析原因,以求改進(jìn)。
(4)運(yùn)用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開(kāi)展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
村年度工作報(bào)告篇十五
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表株洲整備車(chē)間向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
過(guò)去的一年,株洲整備車(chē)間全體干部職工在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以鐵路跨越式發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)為動(dòng)力,以開(kāi)展安全生產(chǎn)文化建設(shè)為主線,以確保運(yùn)輸安全為核心,以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)為載體;狠抓安全質(zhì)量基礎(chǔ),狠抓干部職工隊(duì)伍素質(zhì),狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,堅(jiān)持從嚴(yán)治本、標(biāo)本兼治的思想不動(dòng)搖,做到思想上防松散,居安思危;工作中防驕,從嚴(yán)務(wù)實(shí);管理上防松,積極完善和理順各項(xiàng)安全措施與管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量、職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
20xx年全年消滅了一切責(zé)任機(jī)破故、職工重傷事故及火災(zāi)爆炸事故,實(shí)現(xiàn)了無(wú)責(zé)任機(jī)破年。全年共防止各類(lèi)機(jī)車(chē)質(zhì)量重大安全隱患300多件,重點(diǎn)機(jī)車(chē)整備100多臺(tái),搶正點(diǎn)保供車(chē)80多次,安全質(zhì)量基本實(shí)現(xiàn)有序可控。
成了我段配屬的df。
4、hxd1c、ss6b、ss3等4種機(jī)型共計(jì)367臺(tái)機(jī)車(chē)的整備作業(yè)任務(wù),還擔(dān)負(fù)起了部分廣州段的ss1機(jī)車(chē)、懷化段的ss3機(jī)車(chē)、武局南昌段的ss6b機(jī)車(chē)整備任務(wù)。同時(shí)還肩負(fù)滬昆西線4對(duì)以貨代客機(jī)車(chē)的整備作業(yè)。面對(duì)如此繁忙的生產(chǎn)任務(wù),車(chē)間全體干部職工同心協(xié)力,克服重重困難,保供車(chē)、保正點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了即有線運(yùn)輸安全暢通。
去年7月份在我車(chē)間工作的岳陽(yáng)地區(qū)職工進(jìn)行了一次輪換,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子較好的完成了新舊交替時(shí)期職工隊(duì)伍穩(wěn)定、生產(chǎn)有序的總體目標(biāo)。確保了“4.1”、“7.1”、“11.11”三次調(diào)圖的順利實(shí)施及“3.28”、“9.25、”“10.20”、“12.9”四次lkj芯片換裝把關(guān)卡控任務(wù)。
車(chē)間在抓好“安全、質(zhì)量、效益”三大主要工作的同時(shí),還在關(guān)心愛(ài)護(hù)職工上下功夫,并堅(jiān)持收入分配向一線職工傾斜,20xx年職工收入較2008年增長(zhǎng)12%。全面落實(shí)部黨組“三不讓”承諾,全年申請(qǐng)困難職工的幫困助學(xué)資金共計(jì)7000元,“三不讓”慰問(wèn)補(bǔ)助共計(jì)1.1萬(wàn)多元、17人次,探望職工32人次,基本解決了困難職工“生活難、看病難、子女上學(xué)難”等問(wèn)題。
半個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了車(chē)間全體檢驗(yàn)組職工的成功轉(zhuǎn)型,確保了和諧型機(jī)車(chē)整備作業(yè)的質(zhì)量和安全。
除此之外,我車(chē)間在20xx年的精神文明和政治文明建設(shè)、綜合治理、衛(wèi)生防疫、路風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、專(zhuān)特運(yùn)等方面工作都取得了良好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了與安全生產(chǎn)工作的整體推進(jìn)。
成績(jī)的取得來(lái)之不易,這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,也是全體車(chē)間干部職工奮發(fā)進(jìn)取、努力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的見(jiàn)證。在此,我代表株洲整備車(chē)間,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體車(chē)間干部職工和家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!
村年度工作報(bào)告篇十六
壓力管道是關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全的特種公用管道,公司本著“以民為本,為民服務(wù),安全第一”的宗旨,在工程施工中嚴(yán)格按照gb50028―20xx《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、cjj33―20xx《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》、gb500235―20xx《工業(yè)金屬管道施工及驗(yàn)收規(guī)范》、cjj63―20xx《聚乙烯燃?xì)夤艿拦こ碳夹g(shù)規(guī)范》、cjj94―20xx(20xx年版)《城市燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》、gb1558.1―20xx《燃?xì)庥寐竦鼐垡蚁┕懿摹返扔嘘P(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)保體系施工。
在質(zhì)檢程序上嚴(yán)格推行“三檢(總檢、中檢、終檢,自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方式)制”,上一個(gè)工序出現(xiàn)質(zhì)量隱患,必須解決隱患才能進(jìn)行下一步工序操作。
技術(shù)保證程序:
對(duì)線路定測(cè)資料、線路平面圖和斷面圖應(yīng)進(jìn)行室內(nèi)詳細(xì)審核和現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。
根據(jù)設(shè)計(jì)測(cè)定的管道中心線并按圖紙的要求放線。
對(duì)于設(shè)計(jì)資料及平、斷面圖已標(biāo)明的地下構(gòu)筑物和施工測(cè)量中發(fā)現(xiàn)的構(gòu)筑物,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、勘測(cè),并在線路與障礙物做出詳細(xì)的隱蔽記錄外。在標(biāo)志上應(yīng)注明構(gòu)筑物類(lèi)型、埋深和尺寸等。
質(zhì)量檢查人員應(yīng)控制并確保施工作業(yè)帶范圍符合圖紙要求和規(guī)范規(guī)定。
在貨場(chǎng)(倉(cāng)庫(kù))應(yīng)進(jìn)行鋼管或防腐的驗(yàn)收和交接,防腐管或鋼管驗(yàn)收應(yīng)遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)有損傷的管子做出記錄并加以標(biāo)識(shí),除非另有規(guī)定否則不得裝車(chē)(如業(yè)主同意對(duì)有損傷的管子進(jìn)行修補(bǔ)等)。
保證運(yùn)管車(chē)輛有足夠的長(zhǎng)度、載重噸位和良好的越野性能,以滿足防腐管的拉運(yùn)。
確保拖管車(chē)上不能有在運(yùn)輸途中可能擦傷管子和防腐層的硬物。檢查汽車(chē)運(yùn)輸時(shí)的底部和車(chē)幫以及管層之間是否加了軟質(zhì)墊層。
質(zhì)量檢查員應(yīng)確保裝車(chē)層數(shù)不超過(guò)規(guī)定的層數(shù),預(yù)先涂敷的管子在任何時(shí)候都應(yīng)采用寬的無(wú)磨擦的帆布或皮帶或指定的其他設(shè)施進(jìn)行保護(hù)以免損傷涂層。
在崎嶇路段行車(chē)時(shí),司機(jī)應(yīng)放慢車(chē)速,以減少垂直振動(dòng)可能帶來(lái)的對(duì)管子的損傷。
確保管子吊裝時(shí)使用專(zhuān)用的吊具,吊裝過(guò)程中要穩(wěn),輕起輕放,防止損傷管子或防腐層。
應(yīng)確保管子堆放層數(shù)不準(zhǔn)超過(guò)規(guī)定的層數(shù),在堆放時(shí)應(yīng)把同一規(guī)格、型號(hào)、
防腐等級(jí)的管子放在一起。
預(yù)先涂敷的管子在堆放時(shí),管層之間應(yīng)用隔離物隔開(kāi),以確保防腐層不受損壞。
質(zhì)量檢查員在運(yùn)輸或裝卸過(guò)程中查驗(yàn)出管子有傷,應(yīng)做出適當(dāng)標(biāo)識(shí),并立即向有關(guān)部門(mén)和人員,同時(shí)擱置一邊做好標(biāo)志,供進(jìn)一步檢驗(yàn)。
對(duì)本工程的不同壁厚的管子,我們將嚴(yán)格分類(lèi)運(yùn)輸堆放,絕不混淆。
布管前檢查防腐層質(zhì)量、管子的規(guī)格、型號(hào)等是否符合有關(guān)要求。不合格的管子應(yīng)標(biāo)記隔離并報(bào)上級(jí)部門(mén)進(jìn)一步證實(shí)。
布管時(shí)應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙的要求進(jìn)行,應(yīng)準(zhǔn)確區(qū)分各種管子的規(guī)格類(lèi)型、壁厚、防腐層類(lèi)型等。
布管時(shí)應(yīng)在施工作業(yè)帶組裝一側(cè)進(jìn)行。管子距溝邊的距離應(yīng)大于1.0粉m。
布管時(shí),相鄰兩管口應(yīng)以鋸齒形擺放,布管間距應(yīng)與管長(zhǎng)基本一致,每15~20根管核對(duì)一次距離,過(guò)疏或過(guò)密時(shí)應(yīng)注意及時(shí)調(diào)整。布管過(guò)程中,應(yīng)輕起輕放,注意保護(hù)管口和防腐不受損壞。防腐管不得在地上拖、拉。吊運(yùn)過(guò)程不得碰撞起吊設(shè)備及周?chē)矬w。
管口25mm內(nèi)的內(nèi)外表面無(wú)油污、鐵銹、熔渣、毛剌,一般情況下用電動(dòng)鋼絲刷清掃,直到露出金屬本色。必要時(shí)利用砂輪機(jī)進(jìn)行表面修整。管口坡口角度和鈍邊用焊縫檢驗(yàn)尺進(jìn)行檢查。
尺。
針對(duì)聚乙稀管,其管口的清理要用柔軟的絲布進(jìn)行清理。使聚乙稀管材內(nèi)外表面應(yīng)清潔、光滑,不允許有氣泡,明顯的劃傷、凹陷、夾層、顏色不均等缺陷。清塑管件應(yīng)完整,無(wú)缺陷、吸、溢邊也應(yīng)修除平整。
管子的型號(hào)規(guī)格符合設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定。
管子應(yīng)有產(chǎn)品證明書(shū),管子本體沒(méi)有裂紋和夾層等會(huì)對(duì)管線壽命產(chǎn)生影向的缺陷。
管內(nèi)無(wú)石塊、土塊等雜物。
管口內(nèi)外表面應(yīng)被清洗干凈露出母材本色。
使用設(shè)計(jì)方同意的方法和設(shè)備對(duì)不合格坡口進(jìn)行修理,使其符合要求。應(yīng)對(duì)管口的橢圓度進(jìn)行檢查。不合格的應(yīng)采用設(shè)計(jì)允許的方法進(jìn)行矯正。
檢查防腐層的外在質(zhì)量,如果不合格應(yīng)進(jìn)行標(biāo)記。對(duì)口時(shí)應(yīng)核對(duì)鋼管、pe管的類(lèi)型、壁厚,必須要與現(xiàn)場(chǎng)要求相符合。對(duì)口時(shí),起吊管子的軟吊帶寬度應(yīng)足夠?qū)?,以不至于損壞防腐層。組對(duì)時(shí)應(yīng)控制錯(cuò)邊量、對(duì)口間隙,使其符合規(guī)定要求。
應(yīng)保證焊接工具有足夠的操作空間。
確保管材的規(guī)格、型號(hào)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
焊條、焊絲、保護(hù)氣體在保管時(shí)應(yīng)符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的規(guī)定,并避免損壞包裝,包裝開(kāi)啟后應(yīng)保護(hù)其不致變質(zhì)。藥皮焊條應(yīng)避免受潮。凡有損壞或變質(zhì)應(yīng)摒棄不用。
村年度工作報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位鄉(xiāng)賢、各位會(huì)員:
在這辭舊迎新之際,我們相聚在此召開(kāi)廈門(mén)市惠安商會(huì)第六次會(huì)員大會(huì),回顧過(guò)去一年的商會(huì)工作,并對(duì)下一年度的會(huì)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃。
xx年是不平凡的一年,我們有更多的惠安鄉(xiāng)賢加入了商會(huì),秘書(shū)處工作人員的隊(duì)伍更為擴(kuò)大,商會(huì)的活動(dòng)得到更多的開(kāi)展,鄉(xiāng)賢們追求抱團(tuán)發(fā)展的理念更加強(qiáng)烈!
受黃瑞福會(huì)長(zhǎng)委托,我向本次會(huì)員代表大會(huì)就xx年工作總結(jié)如下:
xx年總收入合計(jì)130.28萬(wàn)多元。其中上年結(jié)余62.48萬(wàn)元,理財(cái)收入54萬(wàn)元(應(yīng)收理財(cái)款18萬(wàn)元未計(jì)在內(nèi)),新增會(huì)費(fèi)收入3.8萬(wàn)元,捐款收入7.7萬(wàn)元,房租收入2.3萬(wàn)元。
xx年度商會(huì)總支出69.9萬(wàn)元,其中中秋節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)開(kāi)支37.8萬(wàn)元,迎新春聯(lián)誼會(huì)開(kāi)支7.25萬(wàn)元,人員工資及補(bǔ)貼13.79萬(wàn)元、辦公設(shè)備維修、通訊器材添置、水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)以及茶葉、礦泉水等辦公雜項(xiàng)開(kāi)支計(jì)8.9萬(wàn)元,商會(huì)接待費(fèi)1.43萬(wàn)元,每年春節(jié)期間通過(guò)惠安縣電視臺(tái)向全縣鄉(xiāng)親父老致節(jié)日問(wèn)候0.68萬(wàn)元,兄弟商會(huì)慶典禮品費(fèi)以及會(huì)員父母親屬喪禮兩項(xiàng)7000元。
賬上節(jié)余60.38萬(wàn)元。以上財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)讓商會(huì)會(huì)計(jì)于近日在商會(huì)張榜公布,我們歡迎廣大會(huì)員們來(lái)監(jiān)督指導(dǎo),并提出寶貴意見(jiàn)。
下面幾點(diǎn)說(shuō)明:
2、xx年中秋節(jié)博餅按90桌的規(guī)模每桌5000元標(biāo)準(zhǔn),加上音響和舞臺(tái)宣傳布置預(yù)算要50萬(wàn)元,秘書(shū)處本著節(jié)約精神,自己策劃籌辦,演出節(jié)目拉贊助,實(shí)際才開(kāi)支37.8萬(wàn)元,辦了一場(chǎng)熱烈而隆重的盛會(huì)。去年迎新春晚會(huì)理事以上及顧問(wèn)有200多人參加,費(fèi)用7.25萬(wàn)元,通過(guò)發(fā)動(dòng)會(huì)員捐款贊助解決了6.4萬(wàn)元。今年的活動(dòng)費(fèi)用我們?nèi)匀皇前l(fā)動(dòng)各方贊助來(lái)解決。
3、我們的接待費(fèi)用一年開(kāi)支1.43萬(wàn)元,在兄弟商會(huì)里應(yīng)該是最省得。商會(huì)除了三名專(zhuān)職工作人員有開(kāi)支工資外,秘書(shū)處還有十來(lái)個(gè)工作人員都是兼職的,憑著鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼、無(wú)償奉獻(xiàn)的精神為會(huì)員們熱心服務(wù),不但沒(méi)有報(bào)酬,許多同仁還自掏腰包。
總之,我們的理念是不把會(huì)費(fèi)花光,做到以會(huì)養(yǎng)會(huì),為商會(huì)長(zhǎng)期興旺發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)條件。
xx年我們一共走訪了七十多家會(huì)員企業(yè),了解會(huì)員們的創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營(yíng)狀態(tài),認(rèn)真傾聽(tīng)鄉(xiāng)賢企業(yè)家對(duì)于商會(huì)工作的意見(jiàn)和建議。走訪中,我們受到每一位鄉(xiāng)賢的熱情接待,得到了很多寶貴的意見(jiàn)。同時(shí)也要特別感謝商會(huì)法律顧問(wèn)邱麗梅、副秘書(shū)長(zhǎng)王麗華、陳芳香、汪婷婷以及艾福江、陳建濤、吳小婷等秘書(shū)處同仁抽出時(shí)間和我們一起拜訪鄉(xiāng)賢、聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼!
我們?cè)谀瓿蹰_(kāi)通了微信訂閱號(hào)。實(shí)時(shí)發(fā)布商會(huì)的動(dòng)態(tài)、重要通知公告和企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,并可以直接接收到回復(fù),實(shí)現(xiàn)了商會(huì)和會(huì)員之間的信息交流,為會(huì)員企業(yè)提供了很好的宣傳平臺(tái)。
xx年商會(huì)的活動(dòng)向多樣化的方向發(fā)展。9月7日,我們成功地舉辦了中秋聯(lián)歡會(huì),規(guī)模宏大,在廈門(mén)的異地商會(huì)中影響不小。從xx年開(kāi)始,將迎新春聯(lián)誼活動(dòng)擴(kuò)大為全體會(huì)員和顧問(wèn)、特邀理事參加的活動(dòng)。另外,將會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事聚會(huì)調(diào)整為兩到三個(gè)月一次,與商會(huì)的常務(wù)理事會(huì)相結(jié)合進(jìn)行,提高了聚會(huì)的質(zhì)量。還開(kāi)展多樣化的各種特色的小型活動(dòng),5月組織了長(zhǎng)泰尋夢(mèng)谷踏青,6月組織了運(yùn)動(dòng)館體育活動(dòng),7月組織了夏季品茶會(huì),10月組織了筼筜雅游,等等。通過(guò)舉辦活動(dòng),加上手機(jī)微信群,鄉(xiāng)賢之間增加接觸和互動(dòng),形成了惠安商會(huì)的生活圈。
一年來(lái),隨著商會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展,有40多名惠籍鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入商會(huì),成為我們這個(gè)大家庭中的一員,商會(huì)現(xiàn)已有會(huì)員465人,顧問(wèn)和特邀理事140人,總數(shù)605人。相信通過(guò)我們不斷的努力,商會(huì)的影響力會(huì)越來(lái)越大,一定會(huì)吸引更多的鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入到商會(huì)這個(gè)大家庭中來(lái)!
xx年,我們商會(huì)四十位鄉(xiāng)賢企業(yè)家推舉7位代表共同成立了廈門(mén)惠商投資有限公司。雖然在運(yùn)作翔安惠商大廈項(xiàng)目上沒(méi)有取得成功,但商會(huì)鄉(xiāng)賢抱團(tuán)發(fā)展理念沒(méi)有改變,尋找商機(jī)的步伐沒(méi)有停止,依托商會(huì)的平臺(tái),積極為鄉(xiāng)賢企業(yè)家謀求新的投資和發(fā)展機(jī)遇始終是我們奮斗的目標(biāo)。xx年我們通過(guò)惠商投資公司,召集商會(huì)鄉(xiāng)賢,參與了創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)駱志松陜西華漢集團(tuán)在西安開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目投資,目前該項(xiàng)目進(jìn)展順利。
我會(huì)副會(huì)長(zhǎng)駱錦彬先生計(jì)劃在瑞金市投資一個(gè)旅游休閑地產(chǎn)項(xiàng)目,得到了瑞金市政府的高度重視,12月,由常務(wù)副市長(zhǎng)張順堯帶隊(duì)到我們商會(huì)考察,和商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談,共同探討參與瑞金市考察投資事宜。
過(guò)去一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各位鄉(xiāng)賢的支持幫助下,商會(huì)取得了一些的成績(jī)。但接下來(lái)的一年是本屆商會(huì)理事會(huì)最后一年,也是商會(huì)工作關(guān)鍵的一年。在新的一年里,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),要更加緊密地把惠安商會(huì)鄉(xiāng)賢團(tuán)結(jié)起來(lái),把商會(huì)建設(shè)成一個(gè)溫馨的家。同時(shí)要成立換屆籌備委員會(huì),做好換屆籌備和準(zhǔn)備工作,為xx年底商會(huì)選出新的一屆商會(huì)理事會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望大家在xx年里繼續(xù)給予商會(huì)工作以關(guān)心支持和熱心幫助!
最后,祝大家新年快樂(lè)!事業(yè)興旺!闔家幸福!
謝謝大家!
村年度工作報(bào)告篇十八
這一年,我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿,陪伴一群資質(zhì)頗佳、個(gè)性鮮明同時(shí)又問(wèn)題重重的學(xué)生度過(guò)他們初中生活中許多珍貴的時(shí)刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托,更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語(yǔ)文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,為了不斷增強(qiáng)語(yǔ)文課堂的生命力,也為了讓學(xué)生對(duì)我們的課堂、對(duì)我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時(shí)掌握當(dāng)前最新最好的教育教學(xué)理念、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果:保持勤于練筆、堅(jiān)持寫(xiě)作的習(xí)慣并分別有文章獲獎(jiǎng)與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究,在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無(wú)錫大市級(jí)賽課取得優(yōu)異成績(jī)。
這一年,為了做好33名學(xué)生的引路人,我在班級(jí)管理上花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營(yíng)造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人通過(guò)不懈的努力越來(lái)越接近自己的夢(mèng)想,通過(guò)多彩的活動(dòng)越來(lái)越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年,我在努力完成個(gè)人教育教學(xué)工作的同時(shí),還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作。
積極做好各級(jí)各類(lèi)教師論文評(píng)比的宣傳、組織與上交工作;。
主動(dòng)領(lǐng)會(huì)學(xué)校“六助”精神并積極參與一些重要的會(huì)議,同時(shí)完成分配給自己的相關(guān)任務(wù);。
在“成長(zhǎng)心連心”大型活動(dòng)期間,主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)學(xué)校這一方一些細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì);。
積極高效、保質(zhì)保量的完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)與刊物的約稿;。
協(xié)助學(xué)校制定出合理、高效的暑假教師培訓(xùn)方案并具體負(fù)責(zé)主持其中的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);。
村年度工作報(bào)告篇十九
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了____年秋冬和____春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、
在____年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽(yáng)…)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!
又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、
務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將____年做個(gè)大概安排:
1、配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的____春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!
2、
在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,______男裝的明天一定會(huì)更美好!
村年度工作報(bào)告篇二十
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生局的具體指導(dǎo)下,縣發(fā)改局緊緊圍繞年初與縣政府簽訂的計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,圓滿地完成了各項(xiàng)計(jì)生工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),明確幫扶職責(zé)。
按照區(qū)人口局的文件要求,我局始終緊密結(jié)合人力資源社會(huì)保障工作實(shí)際,把計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。成立了計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃安排布署計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,從政策、項(xiàng)目、資金、信息等方面給予幫扶支持,改善計(jì)生困難戶生產(chǎn)生活條件。
二、落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真幫扶。
按照區(qū)人口局年度計(jì)劃生育“三結(jié)合”目標(biāo)任務(wù)表:我局新增戶10戶,聯(lián)系戶9戶,幫帶戶9戶,幫扶基地1個(gè),我局匯同聯(lián)系村新中鎮(zhèn)尖山村對(duì)計(jì)生困難戶進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了計(jì)生困難戶的實(shí)際情況,根據(jù)被幫扶對(duì)象的具體情況,我們分別研究落實(shí)了幫扶措施。一是對(duì)有勞力但就業(yè)無(wú)門(mén)的幫扶戶,我們不僅扶貧,更重要的是扶志。重點(diǎn)從思想上幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí),并給他們提供養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)。二是對(duì)有勞力、無(wú)技術(shù)想致富的幫扶戶,我們深入幫扶戶家中,體察民情,了解民意,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),提供技術(shù)幫助,開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。三是對(duì)因疾病纏身或失去雙親無(wú)勞力無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的.幫扶戶,我們黨員干部進(jìn)行了捐資捐物。今年,我局共送去現(xiàn)金4000元,大米20袋,食用油20桶,總價(jià)值共計(jì)7000余元。
三、下一步工作。
我局在計(jì)生“三結(jié)合”工作中,取得了一定的成績(jī)。今年來(lái),我們?cè)谌丝谂c計(jì)劃生育工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些不足:一是宣傳力度仍然不夠;二是爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我們將采取有力措施,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,把工作做得更好,為推進(jìn)全縣的人口與計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)一份力量。
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