市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 21:56:31
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-09 21:56:31     小編:紫薇兒

完善的報(bào)告需要包含準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和充分的調(diào)研成果。對(duì)于復(fù)雜的主題,可以采用適當(dāng)?shù)膱D表、圖像和實(shí)例來(lái)輔助解釋和闡述。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作思路。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、教育研究報(bào)告、科技創(chuàng)新報(bào)告等,為大家提供了一些實(shí)際案例和寫(xiě)作參考。大家可以通過(guò)閱讀這些范文,了解報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作方式,以及如何運(yùn)用合適的語(yǔ)言和邏輯來(lái)完善自己的報(bào)告。希望對(duì)大家的寫(xiě)作能有所幫助,祝大家寫(xiě)出優(yōu)秀的報(bào)告!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇一

手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。

二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生。

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:(見(jiàn)附件1dd問(wèn)卷)。

四、調(diào)查時(shí)間:10月01日——10月25日。

五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。

為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:

2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2.電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇二

在近年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,在區(qū)旅游局、區(qū)旅游發(fā)展公司及有關(guān)鎮(zhèn)街的共同努力下,我區(qū)旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)接待國(guó)內(nèi)外狹義游客1511萬(wàn)人次(其中入境游客20余萬(wàn)人次),實(shí)現(xiàn)旅游狹義總收入153億元(其中旅游外匯收入8500萬(wàn)美元),同比分別增長(zhǎng)10。8%、10。4%,均高于全區(qū)gdp增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬(wàn)人,間接帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)7萬(wàn)人。

概括我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,主要有以下五個(gè)特點(diǎn):

一是重大旅游項(xiàng)目建設(shè)成績(jī)斐然。目前,全區(qū)在建旅游項(xiàng)目36只,總投資283億元,已累計(jì)完成投資150。6億元。金沙·東方山水歡樂(lè)島完成主體和外部裝修,正在內(nèi)部精裝修和設(shè)備安裝調(diào)試,部分場(chǎng)館可望在5月份試運(yùn)行。大香林·兜率天景區(qū)已完工并開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。若航直升機(jī)場(chǎng)進(jìn)展順利。天馬汽車(chē)休閑廣場(chǎng)項(xiàng)目施工進(jìn)度過(guò)半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成,正在配套建設(shè)慢行道和騎行道。

二是鄉(xiāng)村旅游借勢(shì)起步發(fā)展迅速。20xx年,區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于統(tǒng)籌發(fā)展南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑旅游工作的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了南部山區(qū)全域“景區(qū)化”的目標(biāo)和要求。截止目前,已完成投資1341萬(wàn)元,創(chuàng)建10個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村,民宿經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,汽車(chē)營(yíng)地、臺(tái)門(mén)旅館、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步培育。

三是特色小鎮(zhèn)謀篇布局勢(shì)頭良好。各鎮(zhèn)街制定了特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計(jì)劃,其中湖塘黃酒小鎮(zhèn)、蘭亭書(shū)法小鎮(zhèn)、柯巖酷玩小鎮(zhèn)已被列入省級(jí)創(chuàng)建名單,平水養(yǎng)生小鎮(zhèn)、安昌明清街區(qū)文化小鎮(zhèn)、漓渚春蘭小鎮(zhèn)、濱海藍(lán)印時(shí)尚小鎮(zhèn)、福全創(chuàng)客小鎮(zhèn)、楊汛橋智慧小鎮(zhèn)等正在探索實(shí)踐并取得了積極成效。

四是宣傳推介借力節(jié)慶營(yíng)造概念。在利用傳統(tǒng)宣傳營(yíng)銷手段的同時(shí),全力辦好香雪梅海梅花節(jié)、小舜江親水節(jié)、大香林櫻花節(jié)、虞舜文化旅游節(jié)等具有鮮明地域特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶節(jié)會(huì),策劃開(kāi)展驢友會(huì)、茶友匯、騎行賽、鄉(xiāng)村馬拉松等新概念活動(dòng)。此外,通過(guò)微博、微信、手機(jī)報(bào)等互聯(lián)網(wǎng)載體,廣泛開(kāi)展宣傳推介活動(dòng)。

五是經(jīng)營(yíng)管理體制不斷創(chuàng)新完善。目前,區(qū)旅游局負(fù)責(zé)全區(qū)旅游工作的行業(yè)管理和指導(dǎo),鑒湖—柯巖旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)柯南區(qū)域的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),旅發(fā)公司負(fù)責(zé)區(qū)財(cái)政本級(jí)出資的資源類旅游資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理,相關(guān)鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)其他景點(diǎn)的建設(shè)管理與鄉(xiāng)村旅游的管理指導(dǎo),其他民企負(fù)責(zé)非資源類旅游資產(chǎn)的投資建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理。

二、存在的主要問(wèn)題。

在近年來(lái),我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了較好成效,但也存在一些問(wèn)題和不足。

一是對(duì)旅游業(yè)的地位作用重視不夠,資金投入不足。旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)作用明顯,且具有高就業(yè)率、幾乎無(wú)污染的優(yōu)勢(shì)。在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的.新形勢(shì)下,發(fā)展旅游業(yè)具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。20xx年,我區(qū)旅游業(yè)總收入雖然已占到國(guó)民生產(chǎn)總值的12。7%,但僅占到固定資產(chǎn)投資的5。7%。

二是對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的總體性、系統(tǒng)性、可操作性研究不夠。旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),需要進(jìn)行深入、長(zhǎng)遠(yuǎn)、仔細(xì)的總體謀劃、個(gè)案研究和市場(chǎng)操作策劃。而目前我區(qū)旅游產(chǎn)品不多,功能不全,特色不明;旅游配套要素缺失,旅游帶動(dòng)作用不強(qiáng);旅游企業(yè)各自為戰(zhàn),合力不足;營(yíng)銷推介手段創(chuàng)新不多,效果不佳。

三是旅游業(yè)綜合性規(guī)劃難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求。旅游業(yè)是一門(mén)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),需要從全局的高度規(guī)劃旅游業(yè)的發(fā)展,把相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規(guī)劃內(nèi),確立全區(qū)景區(qū)化、生態(tài)化的目標(biāo)。而目前我區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃與新農(nóng)村規(guī)劃、水利規(guī)劃、集鎮(zhèn)規(guī)劃等沒(méi)有做到有機(jī)融合、協(xié)同發(fā)展,規(guī)劃實(shí)施時(shí)互相掣肘,造成浪費(fèi),貽誤時(shí)機(jī)。

四是研究型和創(chuàng)意型的高素質(zhì)旅游業(yè)人才相對(duì)缺乏。要把我區(qū)的自然環(huán)境、人文優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代社會(huì)互動(dòng)類、參與類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游資源,必須經(jīng)過(guò)改造、包裝、重組、推介,而這需要專門(mén)人才隊(duì)伍來(lái)研究、運(yùn)作。雖然目前有關(guān)鎮(zhèn)街正在開(kāi)展相關(guān)資源的發(fā)掘與建設(shè),但如何轉(zhuǎn)化為旅游資源,并加以有效利用,需要抓緊研究。

五是旅游業(yè)管理體制機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。要將相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜合性規(guī)劃內(nèi),就要有能夠統(tǒng)領(lǐng)全局的機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施;要將各個(gè)旅游資源統(tǒng)籌運(yùn)用,有機(jī)銜接,就要有能夠跨越地域界限的機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行;要將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來(lái)長(zhǎng)久培育和扶持,就要有擁有相應(yīng)的政策手段和財(cái)物資源的機(jī)構(gòu)來(lái)保障。而目前我區(qū)涉及旅游業(yè)發(fā)展的政府機(jī)構(gòu)和國(guó)有企業(yè)雖已覆蓋各個(gè)空間,但各自獨(dú)立,各自為戰(zhàn),無(wú)法勝任這一任務(wù)。

三、對(duì)策建議。

(一)全面深化旅游改革,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制。

1.加快政府職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進(jìn)旅游領(lǐng)域的簡(jiǎn)政放權(quán)、政企分開(kāi),深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革,釋放改革紅利,不斷激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)關(guān)系,嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力清單,推進(jìn)審批制度改革;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,鼓勵(lì)發(fā)展中介組織,搞好行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、服務(wù)與自律,在強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督自律、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及質(zhì)量評(píng)定等方面發(fā)揮更大作用,逐步形成政府管理與行業(yè)自律有機(jī)銜接、良性互動(dòng)的局面。

2.繼續(xù)深化旅游管理體制改革。成立類似于區(qū)旅游業(yè)管理委員會(huì)的機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展和管理,強(qiáng)化旅游業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應(yīng)的投資公司或由現(xiàn)有的旅發(fā)公司擔(dān)綱,解決體制機(jī)制矛盾,破解資源要素制約,整合分散在其他部門(mén)的美麗鄉(xiāng)村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重要旅游線路策劃和重大旅游項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)建設(shè)的作用。進(jìn)一步調(diào)整一些重要平臺(tái)和重要環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制,探索建立投資公司與所在鎮(zhèn)街共同出資、封閉運(yùn)作的管理機(jī)構(gòu),完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靈活高效的開(kāi)發(fā)機(jī)制;大膽創(chuàng)新景區(qū)管理體制,推進(jìn)“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)”分離,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各方開(kāi)發(fā)建設(shè)的積極性。

3.不斷擴(kuò)大旅游開(kāi)放。推動(dòng)資源、資本、人才、技術(shù)等要素在旅游業(yè)發(fā)展中的自由流動(dòng),嘗試國(guó)有資本合理的退出機(jī)制,推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)民營(yíng)資本全面開(kāi)放,通過(guò)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、定向增發(fā)、重組兼并等途徑,鼓勵(lì)、引導(dǎo)民間資本投資旅游開(kāi)發(fā),吸引越商回歸參與旅游開(kāi)發(fā),投資重大旅游項(xiàng)目,促進(jìn)混合所有制旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。放寬產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入條件,建立完善公開(kāi)、平等規(guī)范的旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)與周邊區(qū)域和城市的交流合作,積極引進(jìn)具有較強(qiáng)實(shí)力的旅游運(yùn)營(yíng)商和旅游專業(yè)集團(tuán)投資開(kāi)發(fā)。特別是在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中要大膽引入民營(yíng)資本,讓專業(yè)的力量從事專門(mén)的事業(yè)。

(二)優(yōu)化旅游空間布局,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺(tái)。

1.可以打造中心城區(qū)一級(jí)平臺(tái)。中心城區(qū)要重點(diǎn)建設(shè)“兩帶三區(qū)”:一是建設(shè)鑒湖風(fēng)光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區(qū)界的鑒湖水域,依托柯巖風(fēng)景區(qū),盡早開(kāi)設(shè)夜魯鎮(zhèn),漸次開(kāi)發(fā)沿岸沿河街區(qū)、名人故居、文物古跡、內(nèi)河等旅游資源,布置環(huán)湖慢行道和騎行道,開(kāi)發(fā)水上旅游項(xiàng)目。二是建設(shè)會(huì)稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區(qū)南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區(qū)為依托,逐步完善服務(wù)設(shè)施,并采用游步道、索道、景區(qū)擺渡車(chē)等方式,聯(lián)通各佛院景區(qū),積極打造第五大佛教名山。三是建設(shè)印象柯橋時(shí)尚區(qū)。在東方山水歡樂(lè)島附近選址建設(shè)大型室內(nèi)館,作為印象柯橋時(shí)尚區(qū)。館內(nèi)開(kāi)辟輕紡布料零售區(qū)、服裝創(chuàng)意展示區(qū)、個(gè)人特色定制區(qū)、快遞物流保障區(qū),同時(shí)在淘寶網(wǎng)上建立相應(yīng)平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)下單,網(wǎng)上支付寶預(yù)付,事后通過(guò)快遞完成一手交貨簽收、一手網(wǎng)上最終支付,努力將印象柯橋時(shí)尚區(qū)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人服飾定制中心。四是建設(shè)江南古鎮(zhèn)體驗(yàn)區(qū)。以柯橋古鎮(zhèn)保護(hù)開(kāi)發(fā)為依托,以最完善的設(shè)施和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成向江南古鎮(zhèn)的完美蛻變。對(duì)原居民散留結(jié)合,大力引進(jìn)古鎮(zhèn)所需的各類人士和各類店坊,開(kāi)設(shè)特色水街、水上集市,開(kāi)發(fā)特色旅游紀(jì)念品,盡早完成柯橋古鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)。五是建設(shè)“兩湖”市民休閑區(qū)。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區(qū),也是游客住宿市區(qū)后的消遣區(qū)。在“兩湖”功能布局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規(guī)劃建設(shè)環(huán)瓜渚湖水文化娛樂(lè)休閑帶,并舉辦豐富多彩的旅游文化節(jié)慶活動(dòng),不斷擴(kuò)大柯橋文化旅游的影響力和知名度。

2.打造鎮(zhèn)(街)村居二級(jí)平臺(tái)。主要抓好三個(gè)方面:一是鼓勵(lì)建設(shè)特色小鎮(zhèn)。在重點(diǎn)建設(shè)省級(jí)特色小鎮(zhèn)的同時(shí),鼓勵(lì)各鎮(zhèn)街、平臺(tái)建設(shè)特色小鎮(zhèn)。當(dāng)前,要盡快實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商選商工作。在建設(shè)特色小鎮(zhèn)中,要堅(jiān)持實(shí)業(yè)立鎮(zhèn),著力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),在城區(qū)南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進(jìn)行集中連片開(kāi)發(fā)建設(shè),其中政府負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負(fù)責(zé)民宿經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、休閑度假設(shè)施建設(shè)和周邊環(huán)境改造。要高度重視鄉(xiāng)村旅游和民宿經(jīng)濟(jì)的客廳建設(shè),以鄉(xiāng)村客廳為紐帶,加快集聚農(nóng)家樂(lè)餐飲、運(yùn)動(dòng)、觀光、休閑、農(nóng)貨出售、民宿等項(xiàng)目。三是精心培育旅游新業(yè)態(tài)。充分挖掘本土本鄉(xiāng)已有的資源,依托政府中心工作,自覺(jué)植入旅游元素,積極培育旅游新業(yè)態(tài),適應(yīng)游客多元需求,大力發(fā)展養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)、修學(xué)等旅游業(yè)態(tài),培育自由行、分時(shí)度假等出游新方式,開(kāi)拓自駕車(chē)營(yíng)地、游艇郵輪、溫泉療養(yǎng)等新興旅游市場(chǎng)。

(三)完善旅游公共服務(wù)體系,提高旅游公共服務(wù)水平。

1.健全旅游交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游交通組織,合理規(guī)劃旅游交通線路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機(jī)銜接,大力發(fā)展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運(yùn)等立體交通網(wǎng),解決交通進(jìn)入性和旅游節(jié)點(diǎn)換乘問(wèn)題,促進(jìn)外部交通、城市公交與旅游交通一體化發(fā)展,構(gòu)建“半小時(shí)旅游交通圈”,全力打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)型的交通標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng),開(kāi)發(fā)智能化路網(wǎng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅游度假區(qū)和a級(jí)景區(qū)全覆蓋。加快旅游慢行系統(tǒng)建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)好環(huán)鑒湖江慢行系統(tǒng),做好導(dǎo)向指示系統(tǒng)、信號(hào)燈規(guī)劃,在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。同時(shí),加快建設(shè)旅游集散中心,建設(shè)地上地下一體化的立體式停車(chē)庫(kù),增設(shè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)和旅行社超市,開(kāi)通旅游公交班車(chē),方便外地游客換乘,緩解景區(qū)及周邊車(chē)輛擁堵?tīng)顩r。加快與各區(qū)、縣(市)旅游集散中心的聯(lián)網(wǎng),組合旅游直通線路,實(shí)現(xiàn)游客互送。

2.實(shí)施智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃。以信息化為引導(dǎo),以智慧旅游為手段,大力推進(jìn)旅游“電商換市”,發(fā)展旅游智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷,重點(diǎn)培育在線旅游企業(yè)及淘寶旅行等第三方服務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大我區(qū)旅游在線交易的市場(chǎng)規(guī)模。積極推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)智能化,開(kāi)發(fā)虛擬旅游系統(tǒng),分層次構(gòu)建靜態(tài)地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬旅游系統(tǒng)和區(qū)域電商交易系統(tǒng)三大平臺(tái),滿足游客多樣化的產(chǎn)品需求。同時(shí),支持旅游景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)與攜程、同程等國(guó)內(nèi)知名旅游在線企業(yè)的合作,發(fā)展網(wǎng)上預(yù)訂、在線支付等電子商務(wù),積極推進(jìn)智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧酒店等試點(diǎn)工作。加快中心城區(qū)、旅游景區(qū)、旅游服務(wù)基站免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區(qū)電子門(mén)禁應(yīng)用,開(kāi)發(fā)語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)景區(qū)游客量實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控,在高峰時(shí)段發(fā)布景區(qū)承載量信息。推廣旅行團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)系統(tǒng)、旅游在線咨詢投訴系統(tǒng)和導(dǎo)游管理年審網(wǎng)上系統(tǒng),提高旅游服務(wù)水平。

3.要建設(shè)旅游咨詢服務(wù)體系。加快推進(jìn)旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù),發(fā)揮好旅游咨詢、旅游服務(wù)、旅游投訴等作用,爭(zhēng)取用三年時(shí)間建成旅游咨詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋、全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

4.要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)要素配套。圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?,加?qiáng)產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。適應(yīng)旅游市場(chǎng)新常態(tài),合理規(guī)劃住宿設(shè)施的空間布局,繼續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)性、引領(lǐng)性的高端酒店,調(diào)控一般性、普通型的星級(jí)酒店,鼓勵(lì)發(fā)展文化主題型、休閑度假型、經(jīng)營(yíng)連鎖型的特色酒店,建設(shè)多層次組合的住宿產(chǎn)品體系。實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,培育大型餐飲集團(tuán),引進(jìn)國(guó)內(nèi)實(shí)力餐飲企業(yè)進(jìn)駐,培育形成餐飲特色街區(qū);鼓勵(lì)旅游商品研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)具有紹興地域特色的旅游商品系列,不斷豐富文化內(nèi)涵,提高文化附加值;依托大型購(gòu)物中心和專業(yè)市場(chǎng),規(guī)劃建設(shè)集中的旅游購(gòu)物市場(chǎng)或超市,鼓勵(lì)在游客集中區(qū)域設(shè)立旅游商品購(gòu)物店,在核心景區(qū)開(kāi)設(shè)示范店,促進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化;挖掘紹興歷史文化潛力,發(fā)展各種特色的專題博物館、民間博物館。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇三

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的海峽都市報(bào)棗海峽都市報(bào)讀者群研究報(bào)告》。

目錄。

1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。

2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介。

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。

4、綜合分析。

5、數(shù)據(jù)資料匯總表。

6、附錄。

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。

第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。

第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的`方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。

附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。

第二,介紹市場(chǎng)背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。

字體:標(biāo)題(二號(hào))。

正文(小四號(hào))。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇四

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為調(diào)查,也是可以的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的.內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶調(diào)查》等。

引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇五

文章式標(biāo)題一般都需指明市場(chǎng)調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢(shì)。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯?huà)D女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見(jiàn)諸于報(bào)刊的市場(chǎng)調(diào)蜜報(bào)告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動(dòng)、結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭(zhēng)購(gòu)小太陽(yáng)”是對(duì)陽(yáng)能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測(cè)的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),又具有動(dòng)感和形象美,到了很好的效果。

1)、單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時(shí)間期限、地域范圍、調(diào)査的對(duì)象和文章的種類四個(gè)因素構(gòu)成。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明確。

2)、雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。

正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成,有的也可省略前言。

1)、前言,即正文的開(kāi)頭。其所寫(xiě)內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法及效果等;也可以簡(jiǎn)要介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡(jiǎn)明扼要,條理清晰,使讀者在沒(méi)有接觸正文的主體之前,就對(duì)報(bào)告的基本內(nèi)容、方法和意義有個(gè)初步了解,以便更好地閱讀下文。

2)、主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫(xiě)出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。

1、調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過(guò)去的.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說(shuō)明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對(duì)當(dāng)前和未來(lái)的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動(dòng),既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫(xiě)出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時(shí)還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。

2、具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。論述可長(zhǎng)可短,但要針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會(huì)。

3、最后建議,在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫(xiě)出,具體說(shuō)明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫(xiě)出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

名稱或調(diào)查者本人姓名,同時(shí)注明調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作時(shí)間。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的寫(xiě)作要求和技巧與其他公文寫(xiě)作有某些相通之處,但也有它自己的特點(diǎn),概括來(lái)講,主要有以下幾點(diǎn):

撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說(shuō)話。因此,在動(dòng)筆寫(xiě)報(bào)告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場(chǎng)調(diào)查。正所謂“沒(méi)有調(diào)査就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,要想寫(xiě)出科學(xué)、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須掌握第一手材料,這是一個(gè)特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來(lái),使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時(shí),可以從不同思路多列出幾個(gè),然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。

科學(xué)、合理、實(shí)用是寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求。如果不具備這三個(gè)特點(diǎn),那么,一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就沒(méi)有任何價(jià)值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)帶來(lái)?yè)p失。為此,調(diào)査報(bào)告的撰寫(xiě)者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實(shí),這是寫(xiě)出一篇上乘的市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的前提。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告不是個(gè)人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時(shí)的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會(huì)給人一種讀起來(lái)很累的感覺(jué),最終別人也不明白你要說(shuō)明什么,這樣的報(bào)告無(wú)疑是失敗的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇六

模板一:

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、調(diào)查等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或。

總結(jié)。

全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

模板二:

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門(mén)性。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶調(diào)查》等。

引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。

以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:

1.生產(chǎn)情況。

據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xxxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)。

以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2.銷售情況。

據(jù)對(duì)__、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,xxxx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)。

以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。

3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。

4.市場(chǎng)分析與展望(略)。

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。

5.幾點(diǎn)建議(略)。

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

調(diào)研報(bào)告格式種類及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。

不同種類的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。

這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,多用于此類調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問(wèn)題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。

這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jī)、具體做法、主要體會(huì)等。這類調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jī)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì);不僅要寫(xiě)感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱,行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱,可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。

這類調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢(shì),因此,在寫(xiě)作這類調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)新字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測(cè)和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

這類調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,這一類調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語(yǔ)有的可呼吁對(duì)問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。

這類調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。

這類調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭(zhēng)鳴。

這類調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問(wèn)的方式作標(biāo)題,如《打開(kāi)寶島的金鑰匙在那里?關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對(duì)問(wèn)題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語(yǔ)可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結(jié)尾。

調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。

一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補(bǔ)充說(shuō)明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫(xiě)法。

要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇七

(一)標(biāo)題。

文章式標(biāo)題一般都需指明市場(chǎng)調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢(shì)。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯?huà)D女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見(jiàn)諸于報(bào)刊的市場(chǎng)調(diào)蜜報(bào)告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動(dòng)、結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭(zhēng)購(gòu)小太陽(yáng)”是對(duì)陽(yáng)能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測(cè)的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),又具有動(dòng)感和形象美,到了很好的效果。

1)、單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時(shí)間期限、地域范圍、調(diào)査的對(duì)象和文章的種類四個(gè)因素構(gòu)成。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明確。

2)、雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。

(二)正文。

正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成,有的也可省略前言。

1)、前言,即正文的開(kāi)頭。其所寫(xiě)內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法及效果等;也可以簡(jiǎn)要介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡(jiǎn)明扼要,條理清晰,使讀者在沒(méi)有接觸正文的主體之前,就對(duì)報(bào)告的基本內(nèi)容、方法和意義有個(gè)初步了解,以便更好地閱讀下文。

2)、主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫(xiě)出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。

1、調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說(shuō)明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對(duì)當(dāng)前和未來(lái)的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動(dòng),既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫(xiě)出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時(shí)還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。

2、具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。論述可長(zhǎng)可短,但要針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會(huì)。

3、最后建議,在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫(xiě)出,具體說(shuō)明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫(xiě)出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

(三)結(jié)尾。

名稱或調(diào)查者本人姓名,同時(shí)注明調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作時(shí)間。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的寫(xiě)作要求和技巧與其他公文寫(xiě)作有某些相通之處,但也有它自己的特點(diǎn),概括來(lái)講,主要有以下幾點(diǎn):

1.要充分準(zhǔn)備。

撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說(shuō)話。因此,在動(dòng)筆寫(xiě)報(bào)告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場(chǎng)調(diào)查。正所謂“沒(méi)有調(diào)査就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,要想寫(xiě)出科學(xué)、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須掌握第一手材料,這是一個(gè)特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來(lái),使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時(shí),可以從不同思路多列出幾個(gè),然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。

2.科學(xué)、合理、實(shí)用。

科學(xué)、合理、實(shí)用是寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求。如果不具備這三個(gè)特點(diǎn),那么,一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就沒(méi)有任何價(jià)值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)帶來(lái)?yè)p失。為此,調(diào)査報(bào)告的撰寫(xiě)者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實(shí),這是寫(xiě)出一篇上乘的市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的前提。

3.行文要流暢。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告不是個(gè)人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時(shí)的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會(huì)給人一種讀起來(lái)很累的感覺(jué),最終別人也不明白你要說(shuō)明什么,這樣的報(bào)告無(wú)疑是失敗的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇八

為貫徹落實(shí)天津市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)工作的指示和要求,我市開(kāi)展大規(guī)模的天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,由天津市旅游局與我市南開(kāi)大學(xué)共同完成的《天津旅游客源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)第一期已經(jīng)完成?!秷?bào)告》為我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、城市形象推廣、旅游資源整合、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠的參考數(shù)據(jù),為天津市旅游業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)提供戰(zhàn)略支持?!秷?bào)告》第一期針對(duì)北京、天津、石家莊、唐山、滄州、保定、廊坊、秦皇島等八個(gè)城市,以調(diào)查問(wèn)卷為途徑采集數(shù)據(jù),通過(guò)定量研究方法,綜合運(yùn)用歷史分析、比較研究、綜合歸納等多種方法對(duì)天津以及周邊旅游市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的分析研究。

根據(jù)《報(bào)告》顯示,近年來(lái)周邊市場(chǎng)對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品的興趣越來(lái)越高漲,通過(guò)多種途徑來(lái)津旅游的游客量也在逐年上升。并且,來(lái)津游客根據(jù)地域不同也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)需求和旅游偏好。比如調(diào)查顯示,北京游客對(duì)天津旅游活動(dòng)的偏好排在第一位的是到天津品嘗海鮮,而廊坊市民則更鐘情于天津的濱海休閑游。同時(shí)《報(bào)告》還就我市各景區(qū)點(diǎn)的知名度和出游率進(jìn)行了研究,調(diào)查顯示受到外地游客青睞的主要景點(diǎn)有天津歡樂(lè)谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。而更受天津市民青睞的景點(diǎn)則是歡樂(lè)谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盤(pán)山、海河、航母公園、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、極地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游軟實(shí)力則是獨(dú)具特色的民俗文化、城市風(fēng)貌和歷史積淀。

《報(bào)告》的出爐可以說(shuō)是對(duì)天津旅游資源和旅游產(chǎn)品,周邊市場(chǎng)、客源結(jié)構(gòu)、出游形式、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理和整合,對(duì)未來(lái)天津旅游市場(chǎng)的發(fā)展,特別是旅游宣傳營(yíng)銷工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇九

以《關(guān)于全市xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:

據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)

以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)

以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。

由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫(xiě)時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。

撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的.消費(fèi)市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十一

通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、調(diào)查時(shí)間。

20xx年8月10日至20xx年8月15日。

三、調(diào)查對(duì)象。

(1)問(wèn)卷調(diào)查法(2)實(shí)地調(diào)查法。

(3)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。

必勝客是全球最大的比薩專賣(mài)連鎖企業(yè)之一,它的標(biāo)識(shí)特點(diǎn)是把屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客,烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的,我們把必勝客作為我們的調(diào)查對(duì)象。為了更好的了解消費(fèi)者在必勝客的消費(fèi)動(dòng)機(jī),我們進(jìn)行了此次的問(wèn)卷調(diào)查。

必勝客倡導(dǎo)“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念,營(yíng)造“歡樂(lè)休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化,并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部,形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認(rèn)同這種企業(yè)文化,使員工不經(jīng)意間影響著顧客,在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結(jié)合。

(1)能力優(yōu)勢(shì):每一家必勝客歡樂(lè)餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、再加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛(ài)它的顧客。(2)理念優(yōu)勢(shì):必勝客還為中國(guó)的消費(fèi)者和中式餐飲業(yè)帶來(lái)了另一種全新的,不同與肯德基快餐式的服務(wù),“它的特色在于:通過(guò)顧客進(jìn)門(mén),在“必勝客歡樂(lè)餐廳”,不僅新鮮烹制的比薩、品質(zhì)上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。

(3)硬件優(yōu)勢(shì):必勝客歡樂(lè)餐廳的氛圍從視覺(jué)、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務(wù),餐廳燈光柔和溫馨,音樂(lè)優(yōu)雅悅耳,內(nèi)部裝飾繽紛時(shí)尚,桌椅舒適雅致。總之,在“必勝客歡樂(lè)餐廳”會(huì)令每個(gè)人感覺(jué)開(kāi)心愉快、輕松愜意,是一個(gè)適合朋友、家人聚會(huì),盡享舒適快樂(lè)時(shí)光的理想場(chǎng)所。即使到下一世紀(jì),這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。

經(jīng)我們調(diào)查,必勝客的推廣劣勢(shì)價(jià)格上處于弱勢(shì),由于生產(chǎn)成本較高使得在價(jià)格上偏貴導(dǎo)致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門(mén)”過(guò)后,必勝客品牌信譽(yù)度下降又導(dǎo)致一部分顧客流失。以至于市場(chǎng)份額不大。

它在本土文化上下功夫。首先,歡樂(lè)美食。這里的消費(fèi)群以年輕一族為主,時(shí)尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂(lè)的背景。沒(méi)有嗆人的油煙,沒(méi)有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,心情自然舒暢愉悅。其次,歡樂(lè)環(huán)境。為突出歡樂(lè)氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫(huà)、壁爐狀的出餅臺(tái)、隨處可見(jiàn)的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項(xiàng)目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”,拓展思維,“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次,歡樂(lè)服務(wù)。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后,服務(wù)員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務(wù),有距離是為了在客人的感受上造成無(wú)距離。服務(wù)生的“眼力”很好,當(dāng)客人有所需求時(shí),他們會(huì)從客人的眼神、表情或動(dòng)作中讀出客人的期待,適時(shí)提供服務(wù)。正是由于這一系列歡樂(lè)元素,使其品牌精神得以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來(lái),才使得一個(gè)洋品牌在古老的中國(guó)大地上生根發(fā)芽。

必勝客形象的二度定位,無(wú)疑是擴(kuò)大了消費(fèi)群,目標(biāo)明確地指向年輕人、白領(lǐng)和家庭,其消費(fèi)形式也以朋友聚會(huì)、家庭聚餐、情侶約會(huì)為主。尤其引人注目的是調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價(jià)格上給消費(fèi)者帶來(lái)了新驚喜:各類產(chǎn)品降幅達(dá)到15%,算是“歡樂(lè)價(jià)格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調(diào),昏黃幽暗的燈光流瀉下來(lái),映照在附著于墻壁上的抽象油畫(huà)上,形成一圈一圈暗昧的影像,給人一種朦朧的溫暖,仿佛某一個(gè)散淡的黃昏里一場(chǎng)波瀾不驚的巧遇:只有一張比薩的距離,美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點(diǎn)的同時(shí),也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈,品咖啡紅茶,佐以精致的小食,或聊天,或看雜志,輕松愉快,愜意非常。必勝客有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,肯德基。肯德基大規(guī)模的開(kāi)店,已經(jīng)進(jìn)入三線城市,選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有120xx家左右店鋪。肯的品種越來(lái)越豐富,而且很多東西都在中國(guó)人的口味上做,或者更改,一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。廣告效應(yīng),新產(chǎn)品隨廣告同步上市。非??量痰囊螅诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)上。

根據(jù)經(jīng)理人的回答,必勝客餐飲集團(tuán)為進(jìn)一步加強(qiáng)在大城市布局的同時(shí),已開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó)的中小城市。據(jù)了解,必勝客把中國(guó)市場(chǎng)分為4個(gè)層次:上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場(chǎng);南京、杭州、合肥、濟(jì)南等省會(huì)城市屬于二線市場(chǎng);蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級(jí)市屬于三線市場(chǎng);而余姚、常熟郴州等縣級(jí)市屬于四線市場(chǎng)。必勝客在中國(guó)的連鎖店全部采取直營(yíng)模式,開(kāi)設(shè)一家連鎖店的投資大約在500萬(wàn)元人民幣左右。在調(diào)查時(shí),我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬,中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)宣布:國(guó)內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營(yíng)的模式,而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務(wù)擴(kuò)張,必勝客目前尚未達(dá)到規(guī)模效益,叫停加盟是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但,特許經(jīng)營(yíng)之門(mén)不會(huì)永久性關(guān)閉,停止代理加盟,是想依靠百勝集團(tuán)雄厚的實(shí)力、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),先把品牌做大做強(qiáng)。至于重新開(kāi)放的時(shí)間表,誰(shuí)也說(shuō)不清。必勝客的營(yíng)銷戰(zhàn)略呢,百勝全球餐飲集團(tuán)當(dāng)從集團(tuán)角度將必勝客的市場(chǎng)定位確定后,隨后的各項(xiàng)操作將都會(huì)圍繞著這個(gè)定位進(jìn)行。我們甚至可以猜想到,其選擇餐廳的位置、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產(chǎn)品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位,以使消費(fèi)者能對(duì)這個(gè)定位有充分的了解。強(qiáng)化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團(tuán)希望消費(fèi)者對(duì)必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者能力的企業(yè)將贏得市場(chǎng)。

圖1.0相比較而言:18歲--25歲是必勝客的主要消費(fèi)者,其中18歲以下和26歲--40歲的消費(fèi)者也占有一定的比例。他們大多是學(xué)生和上班族這類群體。這個(gè)結(jié)論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來(lái)。因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很充裕,所以選擇快解決吃飯問(wèn)題。從圖3.0收入情況來(lái)看,沒(méi)有收入的群體占大多數(shù),說(shuō)明大多數(shù)消費(fèi)者都是學(xué)生群體,這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來(lái)看,中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。

圖1.0(消費(fèi)人群年齡)。

圖2.0(消費(fèi)人群職業(yè))。

圖3.0(個(gè)人月收入情況)。

由表4.0可知,必勝客主要是以其良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)吸引顧客,其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物。其中前者是給消費(fèi)者留下良好品牌形象的主要原因。

圖4.0。

再?gòu)谋?.0中可以看出,在必勝客的消費(fèi)金額主要在50~120元和120元以上,其中120元以上多些,這也反映出消費(fèi)者對(duì)必勝客整體品牌的一個(gè)認(rèn)知度。即必勝客是一個(gè)以優(yōu)美的環(huán)境、良好服務(wù)態(tài)度為出發(fā)點(diǎn)為消費(fèi)者提供暫時(shí)休息、可口食物的中高檔快餐場(chǎng)所。這也反映出好多消費(fèi)者并不是經(jīng)常來(lái)這兒消費(fèi)的人群,很多人會(huì)選擇定期如1個(gè)月來(lái)消費(fèi)一次,這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會(huì)選擇在店內(nèi)就餐,以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。

圖5.0。

表6.1顯示消費(fèi)者大多數(shù)選擇1次/半個(gè)月和1次/半年去必勝客消費(fèi),從這個(gè)頻率來(lái)看消費(fèi)者并不是經(jīng)常去必勝客消費(fèi)的。

從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費(fèi)者都是為了跟朋友約會(huì)而選擇去必勝客,其中青年朋友較多,在實(shí)際的調(diào)查對(duì)象中,成對(duì)的情侶居多,這也與前面的信息甄別相符。此外,也有很大部分的中年消費(fèi)者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的,這類人多為上班族。

圖7.0。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對(duì)相同的目標(biāo)群體,表7.1表明,必勝客有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。

打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務(wù)態(tài)度、可口美味的食品,始終是必勝客的核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)不同的消費(fèi)群體,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同:針對(duì)年輕的學(xué)生群體,尤其是情侶,更應(yīng)注重環(huán)境氛圍以及良好的服務(wù);對(duì)于領(lǐng)著孩子的工薪群體,更應(yīng)注重高效性和食物的可口美味。對(duì)于那些因累了找地休息的人群,服務(wù)一定要到位,在排號(hào)等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息,并可在等候區(qū)提供食譜,便于人們點(diǎn)餐,節(jié)省時(shí)間。

1、請(qǐng)問(wèn)您的性別是?

a.男b.女。

2、您的年齡是?

a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。

d.33歲—40歲e.40歲以上。

3、您的職業(yè)是?

a.學(xué)生b.上班族c.自由職業(yè)d.其他。

4、您的月收入是?

5、您是從哪個(gè)途徑了解必勝客的?

a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網(wǎng)絡(luò)e.其他。

6、您去必勝客的頻率是?

a.1次以上/一周b.1次/半個(gè)月c.1次/半年d.1次/一年以上。

7、您通常去必勝客的時(shí)機(jī)是?

8、您每次在必勝客的消費(fèi)金額大約是?

9、您在必勝客的就餐方式是?

a.在必勝客餐店就餐b.打包c(diǎn).叫外賣(mài)。

10、跟同類快餐店相比,您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。

11、在消費(fèi)過(guò)程中,以下哪點(diǎn)讓您最滿意。

a.優(yōu)美的環(huán)境b.良好的服務(wù)態(tài)度c可口的食物d.其他。

12、您認(rèn)為中國(guó)快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。

13、您認(rèn)為該餐廳服務(wù)員服務(wù)速度如何?

a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。

14、當(dāng)您進(jìn)入餐廳后,是否第一時(shí)間有人接待?

a.立刻b.稍后c.一段時(shí)間后d.無(wú)人接待。

15、服務(wù)員為您點(diǎn)餐時(shí),語(yǔ)言是否友善?

a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。

16、您對(duì)該餐廳餐期時(shí)段洗手間衛(wèi)生是否滿意?

a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十二

1.標(biāo)題。

單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時(shí)間期限、地域范圍、調(diào)査的對(duì)象和文章的種類四個(gè)因素構(gòu)成。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明確。如“我國(guó)純棉布市場(chǎng)前景的調(diào)査與預(yù)測(cè)”、“20xx年至20xx年陜西省電視機(jī)市場(chǎng)需求趨勢(shì)的調(diào)査與預(yù)測(cè)”等。

文章式標(biāo)題一般都需指明市場(chǎng)調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢(shì)。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯?huà)D女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見(jiàn)諸于報(bào)刊的市場(chǎng)調(diào)蜜報(bào)告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動(dòng)、結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭(zhēng)購(gòu)小太陽(yáng)”是對(duì)陽(yáng)能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測(cè)的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),又具有動(dòng)感和形象美,到了很好的效果。

雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。

2,正文。

正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成。有的也可省略前言。

前言,即正文的開(kāi)頭。其所寫(xiě)內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法及效果等;也可以簡(jiǎn)要介紹調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡(jiǎn)明扼要,條理清晰,使讀者在沒(méi)有接觸正文的主體之前,就對(duì)報(bào)告的基本內(nèi)容、方法和意義有個(gè)初步了解,以便更好地閱讀下文。

主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫(xiě)出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。

調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說(shuō)明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對(duì)當(dāng)前和未來(lái)的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動(dòng),既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫(xiě)出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時(shí)還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。

具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。論述可長(zhǎng)可短,但要針對(duì)性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會(huì)。

在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫(xiě)出,具體說(shuō)明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫(xiě)出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

1結(jié)尾。

名稱或調(diào)查者本人姓名,同時(shí)注明調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作時(shí)間。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的寫(xiě)作要求和技巧與其他公文寫(xiě)作有某些相通之處,但也有它自己的特點(diǎn),概括來(lái)講,主要有以下幾點(diǎn):

1.要充分準(zhǔn)備。

撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說(shuō)話。因此,在動(dòng)筆寫(xiě)報(bào)告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場(chǎng)調(diào)查。正所謂“沒(méi)有調(diào)査就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,要想寫(xiě)出科學(xué)、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須掌握第一手材料,這是一個(gè)特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來(lái),使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時(shí),可以從不同思路多列出幾個(gè),然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。

2.科學(xué)、合理、實(shí)用。

科學(xué)、合理、實(shí)用是寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求。如果不具備這三個(gè)特點(diǎn),那么,一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就沒(méi)有任何價(jià)值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)帶來(lái)?yè)p失。為此,調(diào)査報(bào)告的撰寫(xiě)者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實(shí),這是寫(xiě)出一篇上乘的市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告的前提。

3.行文要流暢。

市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告不是個(gè)人日記,不是只給作者本人看的,它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的,就要讓人能看懂,并給人一種閱讀時(shí)的輕松感。否則,通篇條理不清,行文不暢,東扯一句,西拉一句,就會(huì)給人一種讀起來(lái)很累的感覺(jué),最終別人也不明白你要說(shuō)明什么,這樣的報(bào)告無(wú)疑是失敗的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十三

文章式標(biāo)題:即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶調(diào)查》等。

引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。

營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十四

1920xx年美商海寧生在上海開(kāi)設(shè)海寧洋行,并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰,這是我國(guó)最旱的冷飲廠家。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品為圓柱形,日產(chǎn)量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長(zhǎng)形,棒冰品種除果味外,還生產(chǎn)赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽(tīng)裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。

1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部(即現(xiàn)益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開(kāi)設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊(cè)商標(biāo)為"美女牌"。班產(chǎn)棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國(guó)最大的冷飲廠,產(chǎn)量占全國(guó)的70%以上。

許多廠家引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,增加花色品種,年產(chǎn)量達(dá)到54.4萬(wàn)噸,此階段技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)咨詢相當(dāng)活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。

第四階段(1991-現(xiàn)在)。

外商紛紛來(lái)華投資、合資,聯(lián)營(yíng)企業(yè)紛紛成立,私營(yíng)企業(yè)涉足,年產(chǎn)量達(dá)到120萬(wàn)噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發(fā)展階段。

目前國(guó)內(nèi)冷飲市場(chǎng)三分天下:三資企業(yè)占據(jù)大部分高檔市場(chǎng),固有企業(yè)居中檔,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)低檔市場(chǎng)。廣東、北京、上海是目前產(chǎn)銷量最集中的三大地區(qū),占全國(guó)銷量的25%。

冰激凌(冰淇淋)市場(chǎng)特點(diǎn)分析。

據(jù)20xx年5月23日中國(guó)食品報(bào)報(bào)道,20xx年上海的冷飲年人均消費(fèi)量為5.08kg,已超過(guò)全球人均年消費(fèi)量1.3kg,從上海市場(chǎng)綜合因素的分析,預(yù)計(jì)今年上海冷飲的年銷量將達(dá)到7.6萬(wàn)噸,年零售額8.5億元,特點(diǎn)是消費(fèi)季節(jié)淡化,品牌質(zhì)量強(qiáng)化,家庭消費(fèi)擴(kuò)大化,價(jià)格2元以下集中。從全國(guó)情況看這也是全國(guó)冰淇淋市場(chǎng)的特點(diǎn)。

1、消費(fèi)季節(jié)淡化。

在美國(guó)、歐州、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國(guó)最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場(chǎng)。這主要是我國(guó)東北雖然冬天氣候寒冷,但室內(nèi)溫度高,氣候干燥,對(duì)冷飲的需求量仍然大。我們常說(shuō)東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國(guó)各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚。

2、品牌質(zhì)量強(qiáng)化。

隨著人們對(duì)健康和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購(gòu)冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且要選購(gòu)名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,已從1994年130家減少到去年43家,預(yù)計(jì)今年將會(huì)減少到40家以內(nèi)。經(jīng)過(guò)8年的市場(chǎng)篩選,上海益民一廠的光明牌、聯(lián)合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)的伊利愛(ài)貝品牌、雀巢福樂(lè)公司的雀巢和圣麥樂(lè)品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(chǎng)(見(jiàn)表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是面向大眾,推出針對(duì)市場(chǎng)不同對(duì)象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應(yīng)上海市場(chǎng)多元化的需求。

3、家庭消費(fèi)擴(kuò)大化。

近年來(lái),全國(guó)各地尤其是各大城市,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,以大賣(mài)場(chǎng)、超市、便利店為主要代表的新型商業(yè)態(tài)已取代了過(guò)去傳統(tǒng)雜貨店。居民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也有了很大的改變,從超市、大賣(mài)場(chǎng)和冷飲批發(fā)點(diǎn)帶回自己喜愛(ài)的冷飲供全家享用,這種現(xiàn)象在上海蔚然成風(fēng)。超市、大賣(mài)場(chǎng)和冷飲批發(fā)點(diǎn)成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格便宜、實(shí)惠冷飲的主要場(chǎng)所。據(jù)上海一份最新的消費(fèi)者調(diào)查顯示,有57%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)冷飲時(shí)喜歡在超市、大賣(mài)場(chǎng)和便利店中購(gòu)買(mǎi),而在冷飲批發(fā)站和路邊小店購(gòu)買(mǎi)的分別占39%和31%(見(jiàn)表6,上海消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冷飲場(chǎng)所調(diào)查統(tǒng)計(jì)表)。這充分說(shuō)明新型商業(yè)態(tài)已成為冷飲購(gòu)買(mǎi)的主要場(chǎng)所。

4、價(jià)格向二元以下集中。

為了迅速拉動(dòng)市場(chǎng),降價(jià)銷售是一個(gè)有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產(chǎn)品與去年相比平均降幅達(dá)40%,如可愛(ài)多,去年售價(jià)為4元,而今年為2.5元,百樂(lè)寶去年2元,今年僅售1元,一份對(duì)今年上海市場(chǎng)流通的冷飲零售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示(見(jiàn)表7,上海冷飲價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì)表),一元以下的產(chǎn)品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發(fā)現(xiàn)低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場(chǎng)的主體。

冰激凌(冰淇淋)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

1、冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢(shì),市場(chǎng)前景廣闊。

根據(jù)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的調(diào)查分析,可以認(rèn)為我國(guó)冰淇淋市場(chǎng)未來(lái)五年的增長(zhǎng)速度為5-6%。由于冷飲市場(chǎng)受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大,但總體來(lái)講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢(shì),市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)計(jì)到20xx年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到200萬(wàn)噸,市場(chǎng)總銷售額約為120-160億元。

2、追求質(zhì)量與品牌,創(chuàng)新求發(fā)展。

對(duì)冰淇淋市場(chǎng)來(lái)說(shuō),影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素是口味和價(jià)格。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)心理的日益成熟,質(zhì)量和品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響越來(lái)越強(qiáng),因此,中、高檔產(chǎn)品占據(jù)總消費(fèi)量的比例將不斷提高,低檔產(chǎn)品所占比例是下降趨勢(shì)。

產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)注入活力,滿足消費(fèi)者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費(fèi)的主要群體,創(chuàng)新產(chǎn)品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過(guò)加入一些營(yíng)養(yǎng)保健成分增加營(yíng)養(yǎng)功能的需求。創(chuàng)新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種??傮w上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場(chǎng)歡迎。國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都有自己的新產(chǎn)品、自己的品牌。這樣才能立足于市場(chǎng)。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國(guó)際品牌+國(guó)際質(zhì)量+本土生產(chǎn)=競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

3、企業(yè)規(guī)模化、大型化的趨勢(shì)。

我國(guó)冰淇淋行業(yè)的發(fā)展已逐步進(jìn)入成熟,經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,各大中城市和地區(qū)的冰淇淋有的會(huì)被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現(xiàn)在的40家。河南的南陽(yáng)地區(qū)原來(lái)冷飲廠家有幾十家,現(xiàn)在只剩下兩家,規(guī)模都達(dá)到日產(chǎn)60噸的中型企業(yè)。隨著改革開(kāi)放的深入,加入世貿(mào)組織后,一些國(guó)外知名品牌公司將會(huì)繼續(xù)步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優(yōu)勢(shì)和著名的國(guó)際品牌,加之先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷手段,迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),給國(guó)內(nèi)企業(yè)造成很大壓力和威脅,也迫使國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)?;⒋笮突内厔?shì)加快發(fā)展。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才守鍵。

目前國(guó)內(nèi)冰淇淋市場(chǎng)三分天下,外資企業(yè)獨(dú)霸高檔市場(chǎng),他們以設(shè)備、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力,聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球500強(qiáng)中排名前列的跨國(guó)公司,全年總銷售額超過(guò)520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國(guó)際品牌,憑借其著名品牌,先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù),大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營(yíng),使得公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)得到蓬勃發(fā)展。國(guó)內(nèi)以伊利、蒙牛等大型企業(yè)以豐富的奶源、優(yōu)質(zhì)的原料,生產(chǎn)滿足廣大消費(fèi)者需求的中低檔產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品也幾乎遍布于全國(guó)各地。據(jù)1999年統(tǒng)計(jì),全國(guó)前八名廠商的總產(chǎn)量約25萬(wàn)噸,不到全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的20%,而占全國(guó)市場(chǎng)銷售量80%以上的冷飲生產(chǎn)廠商為各地的中小企業(yè),產(chǎn)品以低檔和少量中檔產(chǎn)品,價(jià)格便宜,產(chǎn)品在本地或有限的周邊地區(qū)銷售,為地方性品牌,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對(duì)于大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,由于技術(shù)基礎(chǔ)差,品牌知名度不夠,要在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展必須引進(jìn)技術(shù)力量,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人才顯得越來(lái)越重要,有一位企業(yè)家?quot;企業(yè)以產(chǎn)品為本,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見(jiàn),企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)管理等個(gè)方面,展望未來(lái)的發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是潛力。20xx中國(guó)國(guó)際(上海)冰淇淋工業(yè)展覽會(huì)將于20xx年11月30-12月2日隆重開(kāi)幕。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十五

策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。

一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)

打印在扉頁(yè)上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的海峽都市報(bào)棗海峽都市報(bào)讀者群研究報(bào)告》。

(二)目錄。

r目錄。

1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。

2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介。

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。

4、綜合分析。

5、數(shù)據(jù)資料匯總表。

6、附錄。

(三)概述。

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。

第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。

第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

(四)正文。

正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

(五)結(jié)論與建議。

結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。

(六)附件。

附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

第一,說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。

第二,介紹市場(chǎng)背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十六

為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢(shì),積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù),近日,市人社局組成調(diào)查小組,對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開(kāi)了用工情況調(diào)查。連日來(lái),調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過(guò)發(fā)放填寫(xiě)調(diào)查表、問(wèn)卷表、召開(kāi)座談會(huì)等方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來(lái),將在此基礎(chǔ)上,形成專題調(diào)研報(bào)告,針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施,對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件,增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。

一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯。

今年以來(lái),我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度,開(kāi)展了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài),具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求,提供有針對(duì)性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其就業(yè)。一季度,共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%,其中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。

市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升。

廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開(kāi)了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨廣安市委、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并對(duì)開(kāi)展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),20xx年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、?!逼邆€(gè)方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng),促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé)、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng),樹(shù)立作風(fēng)清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門(mén)形象。

我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

截止4月15日,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

去年以前,我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí),統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱,一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作,切實(shí)保障人民基本生活,增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力,去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí),全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象,統(tǒng)一繳費(fèi)比例,統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法。

今年初,由市審計(jì)、人社、財(cái)政部門(mén)工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前,各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶,全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十七

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門(mén)性。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶調(diào)查》等。

引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式篇十八

國(guó)內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國(guó)際性高峰論壇“20xx北京國(guó)際出版論壇”日前在京舉行。來(lái)自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢(shì)與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題,各抒己見(jiàn),精彩對(duì)談。

從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。

“目前,最顯而易見(jiàn)的閱讀趨勢(shì)變化,是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代?!眹?guó)務(wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說(shuō),有資料表明,20xx年中國(guó)出版市場(chǎng)在紙質(zhì)圖書(shū)、報(bào)紙與期刊銷售額全面增長(zhǎng)的情況下,博客出版、電子圖書(shū)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元,網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國(guó)已形成一定規(guī)模。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬(wàn)手機(jī)客戶端下載。

北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說(shuō),近年來(lái)我國(guó)國(guó)民網(wǎng)上讀書(shū)率正在迅速增長(zhǎng)。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當(dāng)中增長(zhǎng)率7.5倍,平均每年增長(zhǎng)率107%。

中國(guó)出版科學(xué)研究所所長(zhǎng)郝振省認(rèn)為,未來(lái)的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書(shū)之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢(shì)向多元化發(fā)展。

“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降,但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)閱讀在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。”國(guó)家新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰在論壇上說(shuō),從深層次的研讀、品味、研究上說(shuō),紙質(zhì)媒體仍是簡(jiǎn)便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示,數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物。因此,盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場(chǎng)進(jìn)行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。

從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀。

“閱讀趨勢(shì)另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主?!崩畋f(shuō),有人把讀書(shū)分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”。當(dāng)前,人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。

李冰提供的“20xx年全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買(mǎi)傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明,以興趣愛(ài)好和消遣娛樂(lè)為閱讀目的的人群迅速增加,以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開(kāi)始回落。調(diào)查表明,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)份額前三位的依次是:文學(xué)類圖書(shū),文化、科學(xué)、教育、體育類圖書(shū)和綜合性圖書(shū)。在期刊市場(chǎng),文化娛樂(lè)、文學(xué)藝術(shù)、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類。

“但就目前而言,中國(guó)出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。”柳斌杰認(rèn)為,一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏,不少出版物內(nèi)容重復(fù),難以喚起人們閱讀的沖動(dòng),導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩;另一方面,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢(shì),滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的閱讀個(gè)性化、多元化需求。

從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。

“閱讀的另一個(gè)新變化,與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即,人們從以往閱讀過(guò)程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與?!崩畋忉屨f(shuō),傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物,通過(guò)章節(jié)設(shè)置、頁(yè)碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁(yè)、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要,迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。

李冰說(shuō),更重要的是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過(guò)博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式,人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性。

深閱讀減少淺閱讀增加。

“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢(shì)的新變化?!崩畋f(shuō),面對(duì)信息的海量膨脹,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn)。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡(jiǎn)本、口袋本的盛行,財(cái)經(jīng)、勵(lì)志類圖書(shū)以股市語(yǔ)言行文替代學(xué)術(shù)說(shuō)理,以及各地書(shū)店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。

“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?!绷蠼苷J(rèn)為,“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任,把內(nèi)容做深、做寬、做精,來(lái)提升出版物內(nèi)在的文化品位,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書(shū)”、“泛娛樂(lè)文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。

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