總結(jié)包含了對(duì)所學(xué)知識(shí)的梳理、反思和內(nèi)化，是知識(shí)的鞏固和拓展?？偨Y(jié)要圍繞重點(diǎn)和亮點(diǎn)來(lái)展開，不要東拉西扯。2.這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)，可供大家借鑒和參考。
房管局辦公室工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理：
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。
2、汽車費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇二
要更好地發(fā)揮高校辦公室作用,必須增強(qiáng)辦公室工作人員的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、檔案意識(shí)、博學(xué)意識(shí)，如何作房管局辦公室。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績(jī)。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理理念。
“辦公室工作無(wú)小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來(lái)人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們?cè)谌ツ曛朴唭?nèi)部工作制度、計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定、來(lái)信來(lái)訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對(duì)信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號(hào))文，對(duì)企業(yè)申報(bào)資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了。
崗位職責(zé)。
做到了分工明確責(zé)任到人既調(diào)動(dòng)了大家的積極性又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿意率達(dá)100%。
我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。
我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年共計(jì)完成來(lái)信來(lái)訪256件，市長(zhǎng)電話153件。
4、做好全局政務(wù)信息報(bào)道工作。
根據(jù)市府辦及市建委對(duì)政務(wù)信息報(bào)道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點(diǎn)，及時(shí)展開局政務(wù)信息報(bào)道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號(hào))，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報(bào)送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號(hào))，這二個(gè)文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報(bào)送的流程，規(guī)范了信息報(bào)送的要求和任務(wù)，為各科室做好政務(wù)信息報(bào)送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專人為信息報(bào)道員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報(bào)信息報(bào)道90篇，其中被省建設(shè)廳信息平臺(tái)錄用2篇，市委市政府信息平臺(tái)錄用22篇，市建委錄用的5篇。
辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
二、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，一年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
3、抓好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了我局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)等的纂寫工作，完成了各種大小會(huì)議的安排布置工作。同時(shí)，我們及時(shí)督促各項(xiàng)檢查工作的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
三、以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動(dòng)合同。三是啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項(xiàng)比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報(bào)市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報(bào)工作，其中高級(jí)3人，中級(jí)1人。五是配合市建委聯(lián)合工會(huì)做好職工療休養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。
下一步工作打算。
20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
6、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報(bào)工作。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年度綜合考評(píng)。
7、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇三
2016年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
2016年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
2016年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
今年，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有
辜
負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。2016年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
2016年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的.有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性；從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局2016年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。2016年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
今年，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
今年，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶區(qū)改造，在即將開工的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶區(qū)改造800戶。
2、強(qiáng)化廉租住房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設(shè)成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行“五制”要求，即：項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開盤均價(jià)超過增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷售“一價(jià)清”制度。銷售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開盤時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專戶儲(chǔ)存，?？顚Ｓ?。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開辟專欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶數(shù)38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶。做好了住住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書。大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送上慰問金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
今年上半年我局把開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開展上門送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢等活動(dòng);開好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫。
黨性分析材料。
并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開門納諫，“三管齊下”即召開群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見通過三方面措施，共征得意見和建議60多條二是推行“一室兩制”促評(píng)議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高第三階段里，我局開展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見和建議，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開好民主生活會(huì)，聽取意見，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng)，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評(píng)，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng)，分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬(wàn)專項(xiàng)資金，作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
20xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟。今年，我們通過參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開班子專題民主生活會(huì)、支部書記會(huì)、邀請(qǐng)專家學(xué)者和專業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。
通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層第一線，傾聽基層職工的想法和意見，幫助基層解決存在的實(shí)際困難，在美化昆明，扮靚春城的“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”工作中做出了可喜的成績(jī)。
就任黨委書記以來(lái)，我正視困難，直面不足。上任伊始，為掌握干部職工的思想狀況，找尋切合房管實(shí)際的工作切入點(diǎn)，打開房管黨建工作的新局面。我深入基層，走近群眾，與他們交朋友，談理想，溝通思想，交流感情，認(rèn)真聽取干部職工的想法和意見，掌握了大量地第一手資料。
同時(shí)，為全面完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，無(wú)愧于上級(jí)黨委、政府和干部群眾的信任，我組織發(fā)起了黨內(nèi)外交心談心活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)干部、一般黨員和普通群眾之間，探索創(chuàng)建五華區(qū)房產(chǎn)管理局黨內(nèi)外聯(lián)系工作制度，查不足，擺問題，理思路。
工作中，我甘當(dāng)學(xué)生，勤于學(xué)習(xí)，以科學(xué)的發(fā)展理念，掌握理論，熟悉方法，深入了解房管局的歷史和過去，特色和亮點(diǎn)，當(dāng)前的中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，理清思路，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步明確了“圍繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
在第二批深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)八個(gè)方面“必學(xué)內(nèi)容”和三本“必讀書目”精讀、細(xì)讀、原文讀，學(xué)習(xí)理論，領(lǐng)會(huì)精神，提煉精髓，結(jié)合房管工作實(shí)際，就如何開展好、實(shí)施好、貫徹好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)全局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排，做了細(xì)致全面地安排部署。
帶領(lǐng)黨員干部積極開展了房管黨建創(chuàng)新、五華區(qū)老舊小區(qū)改造調(diào)研、專題案例編寫等重要工作。形成了切合實(shí)際、別具特色的房管黨建創(chuàng)新工作方案和“五華區(qū)老舊小區(qū)改造”專題調(diào)研方案。
上半年，以制度建設(shè)為突破口，大力推行開展了局管局崗位責(zé)任制、ab崗工作制等活動(dòng)，大力精簡(jiǎn)辦事程序，縮短辦結(jié)時(shí)限，將服務(wù)承諾事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再縮短了三分之一。
為了更好地服務(wù)群眾，將房管服務(wù)推進(jìn)到社區(qū)，近距離地面向社區(qū)群眾，組織開展了房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題活動(dòng)。組織力量開展了學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等3個(gè)小區(qū)的入戶調(diào)查工作，了解情況，掌握房情。
為改進(jìn)干部作風(fēng)，提升行政效能，他帶領(lǐng)干部職工探索建立了“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的房管工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開通“綠色通道”，開展“上門受理服務(wù)”，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)工作制”，為辦事群眾和服務(wù)對(duì)象提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái)，我努力做到以實(shí)際行動(dòng)踐行著人民的利益高于一切的誓言，以堅(jiān)定的信念和無(wú)畏的勇敢詮釋了一名共產(chǎn)黨員在艱難時(shí)刻的崇高精神和優(yōu)秀品質(zhì)，充分發(fā)揮了一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，真實(shí)體現(xiàn)了“一面旗、一團(tuán)火、一盤棋”的工作要求。
(一)強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，搞活學(xué)習(xí)形式，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，開展條規(guī)教育，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，澆注“防腐劑”。
今年以來(lái)，相繼觀看反腐電教片、學(xué)習(xí)17大以來(lái)的精神，通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力，積極做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者，并對(duì)一些黨員干部的不廉潔行為及時(shí)敲響了警鐘。
(二)著眼大局穩(wěn)定，積極做好信訪工作。認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)妥善處理群眾反映的問題，做到了熱情接待，耐心疏導(dǎo)，宣傳政策，化解矛盾。對(duì)重要案件簽署具體意見，并及時(shí)聽取匯報(bào)，搞好協(xié)調(diào)，認(rèn)真指導(dǎo)。一年來(lái)，對(duì)學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等物管小區(qū)信訪問題進(jìn)行督促檢查，多次召開工作協(xié)調(diào)會(huì)和相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)一步化解了矛盾。通過扎實(shí)有效的工作，有效控制了越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。
(三)嚴(yán)把用人關(guān)，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，遏制用人中的不正之風(fēng)和腐化現(xiàn)象的發(fā)生。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)委反腐倡廉工作。
1、根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和局黨委年初工作計(jì)劃，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真開展以樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”、黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)等專題教育，充分利用服務(wù)窗口和房管職能，大力推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)。
2、堅(jiān)決執(zhí)行徹底杜絕“小金庫(kù)”和宕欠公款問題的有關(guān)要求，按照財(cái)經(jīng)工作規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非稅收入管理;建立了鞏固清理成果的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政公示制度的實(shí)施意見，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。組織局班子成員撰寫了勤政廉政報(bào)告，并進(jìn)行了公示。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、廉潔自律五項(xiàng)要求及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，著力解決干部作風(fēng)上存在的突出問題，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。落實(shí)有關(guān)住房保障方面的任務(wù)，解決好群眾關(guān)心的切身利益問題，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)辦工作人員的廉潔自律意識(shí)。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、述職述廉、任前廉政談話、誡勉談話、民主生活會(huì)、函詢、詢問、質(zhì)詢、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主集中制等各項(xiàng)制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、公務(wù)用車、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等有關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)一步建立健全監(jiān)管措施，半年全局未在公務(wù)接待、公務(wù)用車、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等方面出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)以制度建設(shè)為突破口，積極開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作。
局黨委圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，結(jié)合“開創(chuàng)五華跨越式發(fā)展”、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”的重大部署，組織開展專題學(xué)習(xí)教育，安排副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫心得體會(huì)文章，并廣泛征求干部群眾意見、建議，召開專題民主生活會(huì)，提出切實(shí)有效的整改方案，進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)，全面提升行政效能。
上半年，帶領(lǐng)局班子成員以制度建設(shè)為突破口，積極開展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作，把重點(diǎn)做好服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和工作獎(jiǎng)懲機(jī)制等四項(xiàng)制度執(zhí)行上，繼續(xù)大力推行崗位責(zé)任制。
1、積極探索開展房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，密切與社區(qū)居民的聯(lián)系，主動(dòng)到社區(qū)了解情況，兩次開展小區(qū)入戶調(diào)查，宣傳政策、傾聽民聲、了解民意、掌握房情。
2、建立健全“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開通“綠色通道”，推出“錯(cuò)時(shí)工作制”、“上門受理服務(wù)”等，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，堅(jiān)持輿論先行，突出特色，突出互動(dòng)，突出效果，多渠道宣傳，多層次發(fā)動(dòng)，在全局形成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全方位、多角度、立體式的學(xué)習(xí)教育格局，在全局形成了人人關(guān)注、積極參與的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的影響和參與面，確保了學(xué)教成果。
整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)達(dá)到了突出特色、突出互動(dòng)、突出效果的效果。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，都制作宣傳布標(biāo)，安排專人攝影、拍照，編寫信息簡(jiǎn)報(bào)，將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情況、做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)送給有關(guān)部門和單位。共報(bào)送各類簡(jiǎn)報(bào)信息24篇，各黨支部集中安排的學(xué)習(xí)時(shí)間都在5個(gè)工作日以上。使干部職工學(xué)習(xí)有記錄，討論有體會(huì)，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、與組織形式五個(gè)落實(shí)。在房管局網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)上開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”專欄，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
注重發(fā)揮典型作用。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)20xx年以來(lái)房管局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了采寫和編纂，形成了一份具有典型代表作用和深刻教育意義的教學(xué)案例教案。通過發(fā)揮典型的引領(lǐng)和示范作用，增強(qiáng)了廣大黨員和干部群眾的責(zé)任感和使命感，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展的理念和信心。
房管局辦公室工作總結(jié)篇五
一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)審計(jì)部門的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心，以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持廉潔從審。在全體審計(jì)干部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級(jí)審計(jì)部門交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”主要思想、黨的十7大黨精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委擴(kuò)大會(huì)議精神以及市委、市政府年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用理論指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、主義信念，時(shí)刻牢記“八榮八恥”，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”主要思想的要求，自覺抑制不正之風(fēng)和現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時(shí)，還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革有關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫作等內(nèi)容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，審計(jì)工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”，以此來(lái)規(guī)范自己的行為;不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說(shuō)不該說(shuō)的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作聯(lián)系處理上，比較留心把握自己的角色定位，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計(jì)，求真務(wù)實(shí)。
在審計(jì)工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正，對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計(jì)一線，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理審計(jì)工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng);二是，對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目，能夠親自深入到基層實(shí)行審計(jì)調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時(shí)，能夠積極配合局長(zhǎng)做好各項(xiàng)審計(jì)工作，大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。
另外，對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也可以夠盡心盡力，我局是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會(huì)盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計(jì)工作者，能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)紀(jì)律處分條例》等精神，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)增強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地增強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計(jì)的職業(yè)道德，時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。留心做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí)，增強(qiáng)了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為高速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技能”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高審計(jì)技能要領(lǐng)和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計(jì)工作的技能含量和技能水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、處理問題的能力，不斷提高審計(jì)質(zhì)量，把審計(jì)工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計(jì)建議，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高速、健康發(fā)展保駕護(hù)航，充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義中的作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇六
201x年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
房管局辦公室工作總結(jié)篇七
作為房管局辦公室人員，寫好房管局辦公室工作總結(jié)有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)，從平時(shí)的工作制度抓起，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。下面是小編為大家收集有關(guān)于房管局辦公室工作總結(jié)，希望你喜歡。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室。
主任。
以來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作。
本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái)，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
_年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在半年的工作中，我可以說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下，認(rèn)真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時(shí)間里，我取得了很大的進(jìn)步，相信隨著時(shí)間不斷的推移，我在今后的工作中，一定會(huì)做的更好。不過就現(xiàn)在看來(lái)，我做的還是不錯(cuò)的，所以我將會(huì)在今后的工作中，繼續(xù)不斷的努力，做好自己!
今年以來(lái)，在_的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作，但還存在一些比如粗心的問題，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下：
一、善請(qǐng)教，多匯報(bào)，常警示。
辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重，加之，發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好，辦公室人員一直比較緊張，所以加班加點(diǎn)那是常事，我從未有怨言，我能自覺做好每項(xiàng)工作，付出自己辛勤的汗水，無(wú)怨無(wú)悔。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短，以前在部隊(duì)是搞干部工作，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系，但還有很多不一樣，特別是地方工作，那就相差更遠(yuǎn)了，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧，不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題，平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí)，汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷思考自己的不足，改進(jìn)工作方式方法。三人行，必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間，能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心，力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無(wú)論工作工作能達(dá)到什么程度，都要多總結(jié)、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或基層來(lái)辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對(duì)自身的要求，謙虛好學(xué)，誠(chéng)以待人，無(wú)論大小事，都能盡心去做好，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求，誠(chéng)信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點(diǎn)滴，使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，促工作。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退!通過到地方工作以來(lái)的感覺，地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多，決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純，要處理好，沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神，決跟不時(shí)代的要求，只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí)，終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中，努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題，提高自己為地區(qū)。
三、愛崗位，多思考，勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來(lái)，我深深地感觸到辦公室對(duì)每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高，時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力，是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合，沒有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行，沒有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé)，按照分工，愛崗敬業(yè)，不越位，不離位、不超位，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé)。只有把自己放低，超前思考，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，誠(chéng)信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成，夾著尾巴做人，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，完成隨機(jī)性的工作，以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對(duì)于科室安排的_、下隊(duì)等工作任務(wù)，我都能積極主動(dòng)地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認(rèn)認(rèn)真真地去做好，沒有一次因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響了工作，整體完成較好。
2、組織工作。我主要負(fù)責(zé)全街道_個(gè)基層黨(總)支部組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關(guān)聯(lián)的文件起草，下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報(bào)、_信息等文件近_份，按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全街道工作的正常進(jìn)行。按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，為街道黨工委中心學(xué)習(xí)組認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見、材料和相關(guān)信息，做好服務(wù)工作。通過半年工作實(shí)踐，使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng)，而且全街道組織建設(shè)得到提高。
3、信息工作。主要負(fù)責(zé)_信息的下發(fā)和街道信息的上報(bào)，我重視積累和收集，我能主動(dòng)同各科室聯(lián)系，主動(dòng)收集收集各種信息來(lái)源，力爭(zhēng)盡善盡美地將全街道的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)職能部門，上半年共上報(bào)各類信息_篇，在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名，特別是對(duì)街道的大型活動(dòng)和工作，能及時(shí)上報(bào)到區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門，受到上級(jí)肯定。同時(shí)，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整體，按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào)，其余資料都能完整記錄下來(lái)，既提高自身素質(zhì)，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料。
四、存在的不足和問題。
半年來(lái)，通過自己的努力和工作，完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同志們滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔颍ぷ骺偸呛茈y達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法，自己也不滿意。客觀上，辦公室工作是包羅萬(wàn)象，很難分得一清二楚，加之工作任務(wù)都是特別緊、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少，加班加點(diǎn)那是家常便飯，但很難沒一點(diǎn)漏洞，所以會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問題。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問題，有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可，這些對(duì)自己的工作，在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ髦械膸椭椭笇?dǎo)表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉，有不到之處請(qǐng)多指導(dǎo)、多原諒。
在不斷的時(shí)代進(jìn)步和辦公室工作中，我學(xué)會(huì)了很多。辦公室工作法則，辦公室為人處世原則，和同事之間的關(guān)系，我都是得到了很大的進(jìn)步，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來(lái)不斷努力工作動(dòng)力的源泉。相信隨著時(shí)間不斷地推移，我一定會(huì)做的更好的。有朝一日，我也可以在不斷的進(jìn)步中找到自己人生的價(jià)值!
今年上半年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，上半年來(lái)，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
20_年上半年，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況。
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購(gòu)、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)。
報(bào)告會(huì)等材料20余份，近5萬(wàn)字，印發(fā)文件34份，
黨建。
精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件長(zhǎng)期79件短期7件。
4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái)，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議10多場(chǎng)(次)，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí)，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動(dòng)證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績(jī)。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2、爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好。
后勤。
服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
上半年來(lái)的工作還是非常不錯(cuò)的，也提高了自己很多，在一點(diǎn)是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個(gè)提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對(duì)自己最好的證明。
這一點(diǎn)是非常的明確的我的工作狀態(tài)一直非常高漲在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的通過這樣的方式才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉上半年來(lái)我也一直都非常認(rèn)真在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀半年的工作當(dāng)中我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我，在這些細(xì)節(jié)上面絕對(duì)是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工，平時(shí)還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé)，打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過去半年來(lái)的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對(duì)這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來(lái)這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對(duì)自己最好的證明，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，對(duì)于工作的理解也是比較片面，我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個(gè)端正的心態(tài)，我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
范文
范文。
房管局辦公室工作總結(jié)篇八
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
今年，我局召開了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇九
201x年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
我局201x年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。201x年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十
年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好三辦工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作。
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持兩手抓，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項(xiàng)工作文稿以及各類總結(jié)、匯報(bào)、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共起草各種會(huì)議講話材料100余個(gè)，完成各類匯報(bào)材料90余個(gè)，核定文稿1000余份。
(二)辦會(huì)工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會(huì)議等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作。辦會(huì)過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知、會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會(huì)議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局辦公會(huì)議、職工會(huì)議、局里有關(guān)工作專題會(huì)議等30余次會(huì)議的通知、會(huì)議安排和會(huì)議服務(wù)等工作。
二、扎實(shí)辦理建議提案。
在提案建議的辦理工作中，我們力求做到準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán)、快，準(zhǔn)即回答問題抓住要害，解決實(shí)質(zhì)性問題，實(shí)即回答問題誠(chéng)懇、實(shí)事求是，嚴(yán)即嚴(yán)格按國(guó)家法律、法規(guī)和政策辦理，快即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時(shí)間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對(duì)他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時(shí)負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見。年，我局共接到市人大二屆四次會(huì)議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會(huì)議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報(bào)，得到解決或基本解決的(a類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b類)8件，回復(fù)滿意率100%。
三、提高信息報(bào)送能力。
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段，確保信息快速報(bào)送。年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(thesystemofruralcooperativemedicalandhealthcareservices)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對(duì)有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告，配合省衛(wèi)生廳對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生院工會(huì)組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實(shí)行了信息報(bào)送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時(shí)間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報(bào)送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報(bào)送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報(bào)送約稿單制度，對(duì)提前預(yù)知的事項(xiàng)或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對(duì)性地收集報(bào)送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時(shí)向省衛(wèi)生廳報(bào)送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊(duì)的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。
四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。
今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號(hào))，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動(dòng)。經(jīng)過局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級(jí)別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行，主頁(yè)面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長(zhǎng)信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級(jí)管理員外，另設(shè)了11個(gè)欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作。
年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來(lái)，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項(xiàng)應(yīng)急工作。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息，同時(shí)綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納，在臨時(shí)指揮部，值班室、會(huì)議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時(shí)任何時(shí)間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺(tái)電腦一臺(tái)打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動(dòng)用全體力量，通過各種渠道采購(gòu)了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購(gòu)、值班食宿安排工作量都比平時(shí)加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個(gè)全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人名額之一給了辦公室。接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時(shí)做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報(bào)送工作。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十一
市房產(chǎn)局肩負(fù)著全市90家房地產(chǎn)開發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任，房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關(guān),熱點(diǎn)問題集中,信訪工作量大。為切實(shí)解決好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題,真正把群眾反映的問題辦好辦實(shí)。
市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)信訪工作做了具體的部署,確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復(fù)的主要部門。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報(bào)告制度》等相關(guān)制度,使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范,以制度來(lái)保證信訪工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督,建立規(guī)范的投訴受理處理工作機(jī)制。
針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理實(shí)際,我局以解決好人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》,制定了信訪突出問題及件聯(lián)席會(huì)議制度,要求對(duì)屬于各部門受理的案件,要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示做到認(rèn)真登記、走訪調(diào)查,快速、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地辦理并將事實(shí)真相及時(shí)函告交辦機(jī)關(guān)及上訪當(dāng)事人。
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和突發(fā)事件,我局開通了24小時(shí)投訴熱線12319服務(wù)熱線,建立健全相關(guān)制度措施,即對(duì)市民咨詢和反映問題提供了方便,也為我們?cè)绨l(fā)現(xiàn)問題、早解決問題,避免矛盾激化提供了便利條件。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督,多渠道傾聽群眾呼聲,我局實(shí)行掛號(hào)(牌)上崗,公開了監(jiān)督電話(2292971、12319),聘請(qǐng)了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會(huì)議,明察暗訪,聽取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,通過他們的參與把群眾的意見和建議反映到我們的工作中來(lái),使我們的工作得到不斷的改進(jìn)。同時(shí),對(duì)我們?cè)谝婪ㄐ姓雀鞣矫孢M(jìn)行監(jiān)督,以此加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
三、今年信訪工作主要受理的問題及處理，
資料共享平臺(tái)。
在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實(shí),事事有回復(fù)。今年上半年,房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長(zhǎng)短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來(lái)信來(lái)訪、電話投訴等各類投訴300起,辦結(jié)率98%。對(duì)所有投訴均以書面形式回復(fù),并對(duì)投訴受理資料以一案一件進(jìn)行了歸檔裝訂。
在處理每一起投訴時(shí),我局行業(yè)辦工作人員均要實(shí)地調(diào)查了解,力爭(zhēng)做到公正客觀,對(duì)有效投訴要及時(shí)協(xié)調(diào)解決,對(duì)無(wú)效投訴做好耐心解釋。
從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,信訪主要集中于兩個(gè)方面:一是針對(duì)辦事效率方面的.投訴。二是針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問題。
為了提高工作效率,方便辦事群眾,避免辦事群眾在房產(chǎn)局機(jī)關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來(lái)回奔波,有效解決機(jī)關(guān)科室人員緊張,外出后無(wú)法接待辦事群眾的現(xiàn)象,在去年將局機(jī)關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)大廳的服務(wù)功能。
繼續(xù)抓好“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時(shí)辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門服務(wù)制度”等。
今年,共開展上門服務(wù)92次。
為進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)工作的透明度,我局積極實(shí)行辦事公開制度。對(duì)與辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦事紀(jì)律、監(jiān)督辦法等通過公示欄、公示牌、監(jiān)督臺(tái)、庫(kù)爾勒房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息?？扔枰怨?使單位的各項(xiàng)工作都置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難,暗示行賄現(xiàn)象,促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)。
同時(shí),進(jìn)一步抓好信訪工作,推動(dòng)“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“社會(huì)服務(wù)承諾制”的落實(shí),并強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,召開了針對(duì)市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復(fù)情況的座談會(huì),與人大代表政協(xié)委員面對(duì)面溝通交流辦復(fù)情況;聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會(huì)議,明察暗訪,聽取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,以此改進(jìn)工作,加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十二
（一）、強(qiáng)化住房保障工作。加大住房保障制度建設(shè)及工作落實(shí)力度。為更好地貫徹黨的xx大提出的關(guān)注民生，加強(qiáng)住房保障工作的精神，從健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作報(bào)告》和《**市“xxx”住房保障工作年度計(jì)劃》，穩(wěn)步推進(jìn)惠民政策的落實(shí)。
一是采取“提標(biāo)擴(kuò)面”措施，使最低收入住房困難家庭享受政策的實(shí)惠。我局根據(jù)國(guó)家和省對(duì)住房保障工作的要求，今年初修訂了《**市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房租金補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》（都房管[xx]03號(hào)），提高了租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大了保障面。具體為：租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的每月每平方米補(bǔ)貼1.35元調(diào)高至2.0元；保障對(duì)象由原來(lái)的城鎮(zhèn)低保無(wú)房戶擴(kuò)大至城鎮(zhèn)低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭，并將松宜礦區(qū)1836個(gè)低保戶納入到廉租住房租金補(bǔ)貼的范疇，預(yù)計(jì)全年發(fā)放最低收入廉租住房租金補(bǔ)貼將達(dá)2300戶180萬(wàn)元，比去年凈增享受戶數(shù)1910戶，凈增補(bǔ)貼資金164.5萬(wàn)元。
二是健全制度，住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據(jù)國(guó)發(fā)[xx]24號(hào)文件和今年5月省住房保障工作會(huì)議精神，要求有條件的地區(qū)住房保障范圍要從城鎮(zhèn)最低收入人群擴(kuò)展至城鎮(zhèn)低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭調(diào)查方案》（都房管[xx]16號(hào)），擬定了低收入標(biāo)準(zhǔn)和住房困難標(biāo)準(zhǔn)，5月中旬我局組織召開了社區(qū)書記和松宜礦區(qū)分管干部動(dòng)員會(huì)，開展了全市城區(qū)低收入家庭住房狀況調(diào)查，全市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶，在200元以上不足300元的有456戶，在300以上不足350元的126戶。808戶的現(xiàn)住房情況是：有私房但人均不足12平方米的有3戶，其余805戶都是無(wú)房戶靠租房居住。這些翔實(shí)的數(shù)據(jù)，為我市啟動(dòng)低收入住房保障工作提供了決策依據(jù)，xx年10月10日，市人民政府印發(fā)了我局起草的《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭住房租賃補(bǔ)貼實(shí)施辦法》（都政發(fā)[xx]53號(hào)），標(biāo)志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到了低收入住房困難家庭，目前800余戶享受對(duì)象正在申報(bào)之中。這項(xiàng)惠民政策的實(shí)施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對(duì)象將達(dá)3200戶。
2、做好老城區(qū)危舊房屋改造和新建廉租房建設(shè)，增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報(bào)告》確定的實(shí)事工程項(xiàng)目，改造危房、新建廉租住房。一是改造舊城區(qū)危房,新建房屋1萬(wàn)平方米。今年舊城區(qū)危房改造確定在二處進(jìn)行：一處是在陸城中山路1號(hào)（原市政府大門右側(cè)）改建商品房和還建房3000平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房2xx平方米。中山路1號(hào)改造工程已于10月17日開始動(dòng)工興建，預(yù)計(jì)xx年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟，主體工程已全部封頂，96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計(jì)今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計(jì)160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區(qū)松宜礦區(qū)廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區(qū)，是其利用礦區(qū)原電影院等閑置資產(chǎn)改建成廉租住房的。南湖小區(qū)36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設(shè)之中，預(yù)計(jì)今年底完成主體工程。三是加大整修力度，確保資產(chǎn)增值。今年我局投入15.5萬(wàn)元，對(duì)枝城西門筒子樓進(jìn)行了廚衛(wèi)配套改造45戶，不僅提升了國(guó)有資產(chǎn)的使用價(jià)值，而且改善了居民的居住環(huán)境。
3、完善廉租住房建檔和規(guī)范管理。按照建設(shè)部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實(shí)施辦法》和《城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結(jié)合我市廉租住房管理的實(shí)際，完善本局在實(shí)施住房保障過程中的歷史資料，真實(shí)記錄廉租住房政策落實(shí)情況，完成了廉租住房紙質(zhì)和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）、規(guī)范行業(yè)管理。
行業(yè)管理方面從規(guī)范化、科學(xué)化、公開化、透明化入手，努力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平：加強(qiáng)房政業(yè)務(wù)工作。
首先在強(qiáng)化房地產(chǎn)行業(yè)行政管理職能，加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。全年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證2份，辦理商品房預(yù)售合同備案420份。全年共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)1120起，面積13.5萬(wàn)平方米。其中商品房轉(zhuǎn)讓260套面積2.5萬(wàn)平方米；二級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓860套，面積11萬(wàn)平方米。全年共辦理抵押手續(xù)950起，抵押面積70萬(wàn)平方米。其中現(xiàn)房抵押650起，面積68萬(wàn)平方米；期房抵押300起，面積2萬(wàn)平方米。
其次是在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率上下功夫。房政業(yè)務(wù)窗口依托市政府行政服務(wù)中心，圍繞我市重點(diǎn)工作，繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目工作制度，對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目推行綠色通道制，急事急辦，不受休息時(shí)間限制，隨時(shí)受理隨時(shí)辦證，提倡上門服務(wù)，全程跟蹤，直至受理事件辦結(jié)，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共辦理房屋初始登記620戶，變更登記55戶，房屋轉(zhuǎn)移登記860起，房屋他項(xiàng)權(quán)利登記950起，共頒發(fā)房屋所有權(quán)證1533本，房屋他項(xiàng)權(quán)利登記950本；共整理新發(fā)證檔案2500卷，綜合整理房產(chǎn)檔案7000余卷，為局內(nèi)外提供檔案利用30卷，提供檔案查閱近萬(wàn)人次。完成白蟻預(yù)防施工面積6萬(wàn)平方米。服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為項(xiàng)目減免費(fèi)用1萬(wàn)多元。
2、加強(qiáng)房屋安全鑒定工作。一是今年年初的雪災(zāi)，致使部分公私房屋有不同程度的受損，為確保過一個(gè)安全祥和的春節(jié)，我局安全鑒定辦公室的工作人員除對(duì)局屬的直管公房進(jìn)行全面安全大檢查，為存在安全隱患的公房排險(xiǎn)支招外，還對(duì)陸城中心城區(qū)部分私房進(jìn)行安全鑒定，經(jīng)房屋安全鑒定辦公室鑒定為危房的11棟，面積達(dá)1643平方米，其中鑒定為c級(jí)的危房9棟1507平方米，鑒定為b級(jí)的危房2棟136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分學(xué)校、工廠、民房等房屋使用人的電話申請(qǐng)，稱“使用的房屋出現(xiàn)裂縫”。接到委托鑒定申請(qǐng)后，我局分管房屋安全鑒定工作的同志以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不分工作和休息時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，認(rèn)真分析原因，共對(duì)這類申請(qǐng)的12處房屋進(jìn)行了房屋安全鑒定面積1萬(wàn)多平方米。針對(duì)房屋出現(xiàn)的問題提出了具體應(yīng)對(duì)措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)服務(wù)。今年年初對(duì)松木坪鎮(zhèn)23戶農(nóng)民5000平方米因采礦引起地質(zhì)災(zāi)害而致使受損的房屋進(jìn)行了房屋安全鑒定。我局在接到松木坪鎮(zhèn)政府的電話后，就立即組織專班人員克服種種困難到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所有房屋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，根據(jù)房屋受損情況結(jié)合省地質(zhì)專家出具的地質(zhì)報(bào)告，對(duì)23戶受損的農(nóng)民房屋出具了房屋鑒定報(bào)告，并提出處理意見。有效化解農(nóng)民與鎮(zhèn)政府和企業(yè)之間的矛盾。四是服務(wù)我市的項(xiàng)目建設(shè)。今年我市漁洋一級(jí)路改造工程順利開工，隨著工程的全面展開，因施工爆破、大型機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，沿線部分農(nóng)民與施工企業(yè)產(chǎn)生矛盾，農(nóng)民認(rèn)為施工爆破等原因不僅影響了正常生活，還對(duì)房屋造成了不同程度的損壞，致使工程不能正常進(jìn)行。在接到施工企業(yè)的電話聯(lián)系后，我局房屋鑒定工作人員對(duì)沿線可能受到損壞的房屋進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘，截止目前已對(duì)一級(jí)路第四合同段的20戶受損房屋出具了房屋安全鑒定報(bào)告并提出處理意見、對(duì)24戶農(nóng)民房屋進(jìn)行了施工前的檢查和記錄，對(duì)第一合同段15戶、第三合同段1戶農(nóng)民房屋進(jìn)行了施工前的檢查和記錄。有效緩解農(nóng)民與施工企業(yè)之間的矛盾，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航，確保農(nóng)民利益不受損害。
今年以來(lái)共出具房屋鑒定報(bào)告113份，其中簡(jiǎn)易鑒定報(bào)告39份。完成鑒定初次現(xiàn)場(chǎng)踏勘40戶。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理。
加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，物業(yè)管理社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大。結(jié)合本市實(shí)際組織學(xué)習(xí)和宣傳貫徹《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基本精神，對(duì)全市已售公房的小區(qū)積極引導(dǎo)實(shí)行自治管理或聘請(qǐng)專業(yè)化物業(yè)公司管理，著力推進(jìn)物業(yè)管理工作的專業(yè)化和社會(huì)化。今年新增業(yè)主大會(huì)1個(gè)，業(yè)主委員會(huì)6個(gè)，全市業(yè)主委員會(huì)已達(dá)195個(gè)，物業(yè)管理覆蓋面達(dá)到90％。對(duì)市一中老校區(qū)住宅物業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，首次在房改房小區(qū)物業(yè)管理工作上，試點(diǎn)指導(dǎo)成立了該小區(qū)業(yè)主大會(huì)，使本市業(yè)主大會(huì)總數(shù)達(dá)到了2家，為房改售房單位加強(qiáng)庭院小區(qū)物業(yè)管理工作提供了范例。組織物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)2次，參訓(xùn)45人次。同時(shí)我局嚴(yán)格維修資金歸集和支取管理程序，預(yù)計(jì)全年歸集維修資金43萬(wàn)元、已審批支取維修資金19.2萬(wàn)元。除此，與社區(qū)聯(lián)手組織“示范物業(yè)小區(qū)”的創(chuàng)建工作已深入展開，全年評(píng)比示范物業(yè)小區(qū)11個(gè)。
4、強(qiáng)化拆遷市場(chǎng)管理與服務(wù)。
把建立規(guī)范、健康的拆遷市場(chǎng)作為招商引資、改善投資環(huán)境、推進(jìn)城市建設(shè)發(fā)展的重要舉措，服務(wù)好城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。圍繞《物權(quán)法》的實(shí)施，研究管理辦法，上半年，我局下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)拆遷管理工作的通知》（都房管[xx]18號(hào)），規(guī)范了拆遷行為，杜絕野蠻拆遷，切實(shí)減少拆遷上訪，有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度完成了陸城城西小學(xué)、文峰公園擴(kuò)建項(xiàng)目、五宜大道擴(kuò)建項(xiàng)目、東陽(yáng)光第四期樓子河熱電廠、制藥廠、清江公園、鄂中化工、宜化污染防護(hù)距離不夠、韓國(guó)世信等15個(gè)市政府重點(diǎn)項(xiàng)目的房屋拆遷調(diào)查，核實(shí)面積及附屬設(shè)施調(diào)查登記清點(diǎn)工作，累計(jì)調(diào)查房屋279戶，總面積8.13萬(wàn)m2，其中磚混5.07萬(wàn)m2，磚木3.06萬(wàn)m2，附屬設(shè)施單項(xiàng)項(xiàng)目等3348項(xiàng)。拆遷服務(wù)工作及時(shí)到位，從而加快了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保了項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，得到了市協(xié)調(diào)組的好評(píng)。
（三）、加強(qiáng)國(guó)有直管公房管理。按上級(jí)要求，在國(guó)有資產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上，建立紙質(zhì)文檔、電子文檔、圖象一體的基礎(chǔ)管理方式，完善公房管理辦法，建立資產(chǎn)管理制度。對(duì)全市748處房產(chǎn)直管公房進(jìn)行復(fù)核清查、拍照、登錄進(jìn)電腦。
2、加大公房維修力度，及時(shí)消除安全隱患。我局所屬陸城、枝城房管所目前經(jīng)營(yíng)管理直管公房10.6萬(wàn)平方米,承租居民1510戶，其中直管公房危房3.3萬(wàn)平方米，涉危房屋264戶。這些危舊房屋結(jié)構(gòu)陳腐、房齡老化、分布零散、消防不暢、基礎(chǔ)設(shè)施落后、安全隱患突出，居民的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全時(shí)刻都面臨著威脅。為加強(qiáng)直管公房的管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，確保安全無(wú)事故，今年主要做了以下方面工作：
（1）、簽訂責(zé)任書明確責(zé)任。我局高度重視安全責(zé)任制落實(shí)，同各房管所簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各房管所分片確定責(zé)任人，將安全責(zé)任逐級(jí)明確。同時(shí)結(jié)合危舊直管公房分布的特點(diǎn)，成立了安全檢查專班，今年集中力量先后對(duì)全市危舊公房開展了五次全方位拉網(wǎng)式大檢查（春節(jié)前后雪災(zāi)后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月），發(fā)現(xiàn)安全隱患突出的有136處（其中陸城70處、枝城55處、洋溪11處），住戶212戶，危險(xiǎn)空置房52處。針對(duì)危房的不同危險(xiǎn)程度，我局采取了“一告知，二維修，三拆除”的管理措施，針對(duì)性地下發(fā)了預(yù)警通知書288份，已投入20萬(wàn)元，維修了718處，加固處理8處，全年未出現(xiàn)塌房傷人事故。
（2）、制定了各種抗災(zāi)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。我局為進(jìn)一步加強(qiáng)直管公房安全管理，明確全局干部職工在抗擊自然災(zāi)害工作中的應(yīng)急措施和各自職責(zé)，元月份制定了《關(guān)于抗雪凍災(zāi)害應(yīng)對(duì)方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。成立了抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6個(gè)應(yīng)急工作專班，設(shè)置了熱線電話，儲(chǔ)備了抗災(zāi)搶險(xiǎn)應(yīng)急物資（紅磚、檁木、椽木等），維修施工隊(duì)伍做到零假期，預(yù)防和應(yīng)急處理因?yàn)?zāi)害造成的房屋坍塌，最大限度地確保直管公房承租戶居民的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
3、不斷提高直管公房的服務(wù)水平和質(zhì)量。今年從規(guī)范公房合同管理入手，一是對(duì)1510戶公房租住戶和214個(gè)承租門面重新簽定租賃合同，理順了租賃關(guān)系。二是對(duì)金源小區(qū)、解放路100號(hào)的120戶居民進(jìn)行改水，改為一戶一表，解決居民長(zhǎng)期水損問題。三是對(duì)城鄉(xiāng)路倉(cāng)庫(kù)重新測(cè)量調(diào)價(jià)、西門樓底層門面房招租并簽定合同，年增房租1萬(wàn)多元。
（四）聯(lián)村多辦實(shí)事，幫扶貼心為民。
一年來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)**市委“民心工程”活動(dòng)要求，高度重視扶貧幫困工作，局班子成員和駐村指導(dǎo)員先后多次到扶貧幫困聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村入戶走訪體察民情，聯(lián)村幫扶辦實(shí)事，為民服務(wù)送溫暖，真心扶貧，貼心為農(nóng)，為該村做了大量的幫扶工作。擬訂幫扶計(jì)劃。
3月份，我局班子成員深入聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村，同村干部一起認(rèn)真研究，制定了全年幫扶計(jì)劃：一是繼續(xù)支持曾家崗村2組特困村民張宏益的女兒張婭妮每學(xué)年部分學(xué)費(fèi)至完成學(xué)業(yè)。二是協(xié)調(diào)組織醫(yī)療專家到村免費(fèi)給村民義診一次。三是修通一條2km斷頭路（原兩村交界，現(xiàn)五組與十組之間），給予一定的資助資金。四是幫助困難群眾改造危房2戶。五是局班子成員聯(lián)系幫扶三個(gè)特困農(nóng)戶。
2、落實(shí)幫扶措施。
今年春節(jié)前夕，局領(lǐng)導(dǎo)到高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村訪貧問苦，給該村三個(gè)貧困戶及陸城三個(gè)城鎮(zhèn)特困戶送去了大米、食油和棉衣，確保特困戶安全過冬、愉快過節(jié)，讓特困戶感受到黨和政府的溫暖。今年4月份為我局扶貧聯(lián)系點(diǎn)曾家崗村一組劉一貴、二組裴學(xué)益、四組裴學(xué)全三個(gè)特困農(nóng)戶，幫助指導(dǎo)調(diào)整種植、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，給各農(nóng)戶家送去了價(jià)值250元錢的專業(yè)肥，支援春耕生產(chǎn)。五組村民劉光洪和二組張宏益家按民政局《關(guān)于確定雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建和危房改造救助對(duì)象的通知》（都民政[xx]21號(hào)）要求，屬第一批危房改造戶，五組劉光洪家4月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收，二組張宏益家5月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收，第二批一個(gè)戶，八組祝必云家7月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收。我局分別給三家各戶送去1000元現(xiàn)金幫助改造危房。并鼓勵(lì)特困農(nóng)戶戰(zhàn)勝困難，早日脫貧致富。為村修通一條2km斷頭路，市局資助5000元。給曾家崗村送去桌子8張、書柜3張、辦公椅6把、課桌2張、茶幾4個(gè)、圈椅16把、電腦椅4把。幫扶曾家崗村建立了一個(gè)村級(jí)便民服務(wù)大廳。
3、給特困學(xué)生送學(xué)費(fèi)。
4月初，我局得知該村村民張宏益家的女子張婭妮在天津上大學(xué)，但因?yàn)榧揖池毨?，很可能要輟學(xué)。局長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)：“要確保張婭妮完成學(xué)業(yè)！”。便給張婭妮送去了1000元學(xué)費(fèi)，并承諾每個(gè)學(xué)年資助張婭妮1000元學(xué)費(fèi)，確保她順利完成學(xué)業(yè)。
4、協(xié)助村抗災(zāi)自救。
2月17日，市委市政府召開農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救大會(huì)以后，當(dāng)天下午一點(diǎn)鐘，局長(zhǎng)陸幫全就帶領(lǐng)駐村干部到聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村傳達(dá)市委政府會(huì)議精神，同村干部研究布置抗災(zāi)自救措施：一是明確一名機(jī)關(guān)干部為協(xié)助抗災(zāi)自救駐村干部；二是2月18日召開村小組長(zhǎng)會(huì)，傳達(dá)市會(huì)議精神，再分片召開群眾會(huì)；三是利用村廣播，請(qǐng)技術(shù)員講柑桔抗災(zāi)自救的方法；四是科學(xué)制定災(zāi)情核實(shí)統(tǒng)計(jì)表，對(duì)垮塌房屋、受損農(nóng)作物生活困難戶等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；五是對(duì)柑桔施肥、補(bǔ)植確有困難的農(nóng)戶，村干部上門慰問，市局給一定資金（肥料和樹苗）支持；六是對(duì)災(zāi)害統(tǒng)計(jì)按要求分別上報(bào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市民政局。村民自救熱情高，到6月28日倒房重建任務(wù)已完成。
5、建立幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。
我局將“民心工程”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，把為村民辦實(shí)事、將經(jīng)濟(jì)發(fā)展和幫助特困戶解決實(shí)際困難作為工作目標(biāo)，派一名機(jī)關(guān)干部長(zhǎng)期駐村，作為新農(nóng)村建設(shè)和扶貧幫困工作的指導(dǎo)員，逐項(xiàng)落實(shí)幫扶計(jì)劃。今年我局為該村訂購(gòu)7份報(bào)刊，印制農(nóng)業(yè)技術(shù)資料1000份，既給農(nóng)民送去了“精神食糧”，又增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（五）妥善處理信訪，積極維護(hù)穩(wěn)定。
長(zhǎng)期困繞我局的信訪案件，主要是落實(shí)私房政策問題，即“私改遺留案件”，其次是住房保障方面的信訪。為了做好信訪案件的處理工作，我局本著“事要解決”的信訪維穩(wěn)原則，加大了解決信訪問題的力度，落實(shí)專班專人，逐件調(diào)查、答復(fù)、解決。站在穩(wěn)定壓倒一切的大局高度，采取得力措施加以解決，確保了無(wú)人赴省進(jìn)京上訪。堅(jiān)持信訪日接待制度。我局針對(duì)信訪量大的特點(diǎn)，確定了平時(shí)有專人接訪，并把每月的20日定為信訪接待日。信訪接待日由一名局長(zhǎng)和一名工作人員組成接待專班，實(shí)行輪流值班制，今年共接待信訪50件52人次，保證了信訪渠道的暢通。
2、召開辦公會(huì)會(huì)診。今年我局每月召開一次局長(zhǎng)辦公會(huì)討論研究復(fù)雜信訪的解決辦法。做到了政策講清、道理講明、以理服人、信訪人滿意。共出具信訪答復(fù)意見書30份。上級(jí)交辦件和一般信訪件20份，信訪人對(duì)辦結(jié)的信訪件均表示滿意。
3、變上訪為下訪，切實(shí)解決具體問題。我局接到信訪案件后，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)，對(duì)信訪人負(fù)責(zé)的精神，做到深入實(shí)地調(diào)查，在追根溯源查清事實(shí)基礎(chǔ)上解決實(shí)際問題，多次深入信訪人家庭了解實(shí)情。使得信訪案件的辦理事事有回音，件件有著落。
（六）、積極參與抗震救災(zāi)。
四川汶川地震災(zāi)情，牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，也牽動(dòng)著我們房管人員的心。
天災(zāi)無(wú)情人有情，我局全體干部職工發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神，踴躍捐款，向地震災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)上一片愛心，支援災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝困難重建家園。我局共向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款4次8210元（其中向紅十字會(huì)捐款4750元，黨員繳納特殊黨費(fèi)1850元，工會(huì)會(huì)員向工會(huì)捐款810元，捐款購(gòu)棉衣、棉被800元）。
（七）、以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，加強(qiáng)了行風(fēng)評(píng)議。
整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措，我局高度重視。一是召開了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。按照市委的要求對(duì)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真動(dòng)員。二是向社會(huì)各界征求行風(fēng)建設(shè)意見，并將征求意見中我局存在的問題進(jìn)行反饋，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，切實(shí)做好整改。三是邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，采取明察暗訪的形式對(duì)我局進(jìn)行監(jiān)督。通過上述三點(diǎn)措施，我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真抓好了黨務(wù)工作，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作，對(duì)各黨支部進(jìn)行了大力指導(dǎo)。二是認(rèn)真抓好民主評(píng)議黨員工作，要求各黨支部要定期召開民主生活會(huì)，廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng)，指出不足，以便廣大黨員改進(jìn)。三是抓好《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)，通過以上措施，全局廣大黨員的黨性進(jìn)一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、認(rèn)真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計(jì)生等單項(xiàng)工作。
在綜治方面，建立健全了全局的戶口臺(tái)帳，開展了不穩(wěn)定因素的排查，做好了社區(qū)居委會(huì)交辦的各項(xiàng)綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面，大力開展了群眾性愛國(guó)衛(wèi)生教育宣傳，配合市有關(guān)部門做好了滅鼠、滅蠅等創(chuàng)建工作。在消防方面，在春節(jié)、汛期、雨雪期開展了全局消防安全大排查。在計(jì)生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了婦檢，完成了市計(jì)生委和社區(qū)居委會(huì)交辦的各項(xiàng)計(jì)生任務(wù)。
二、存在的主要問題。
今年我局全體干職工齊心協(xié)力、克難奮進(jìn)，取得了一定的成績(jī)，但也還存在著以下的不足：1、廉租住房建設(shè)規(guī)模為歷年之最，但供求矛盾突出。2、危舊直管公房安全隱患較多，消除安全隱患的資金壓力大；3、干部職工的服務(wù)意識(shí)和工作熱情有待進(jìn)一步提高；4、私房改造遺留和住房保障政策性強(qiáng)，居民愿望高，維穩(wěn)任務(wù)非常艱巨。
三、
建議。
xx年市人民政府在確定實(shí)事工程時(shí)，將“建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套和擴(kuò)大住房保障范圍、向低收入住房困難家庭發(fā)放租賃補(bǔ)貼”列為xx年“十件實(shí)事工程”之一。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”及xx屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行反腐敗工作和黨風(fēng)廉政自律方面的各項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)這個(gè)中心，依靠各級(jí)黨組織、廣大黨員干部和群眾，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把上級(jí)組織交辦的工作和任務(wù)分解、落實(shí)，圓滿完成了分管的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下：
xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺悟。今年，我們通過參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開班子專題民主生活會(huì)、支部書記會(huì)、邀請(qǐng)專家學(xué)者和專業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作任務(wù)完成情況。
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶數(shù)38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書。大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送上慰問金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)。
今年上半年我局把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”
活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開展上門送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢等活動(dòng);開好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開門納諫，“三管齊下”。即召開群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見。通過三方面措施，共征得意見和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。
1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;。
2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;。
3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)。現(xiàn)在，我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)。
1、開好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見和建議，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開好民主生活會(huì)，聽取意見，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十四
一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題、拿主意時(shí)更有見地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開了教代會(huì)，通過了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十六
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時(shí)與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪，先后9次對(duì)群眾來(lái)訪、網(wǎng)上信訪等問題的處理做出了批示。相關(guān)科室對(duì)信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來(lái)信，積極接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。上半年，共接待來(lái)訪60多人次。
(二)及時(shí)辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來(lái)，我局對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件及時(shí)報(bào)送，做到了件件有著落，事事有交待。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開展“接訪下訪”活動(dòng)。能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對(duì)于缺乏事實(shí)依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場(chǎng)講清道理，做好教育解釋工作。今年來(lái)共接待來(lái)訪群眾20多人次，通過接訪下訪活動(dòng)的開展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，堅(jiān)持預(yù)防為主，主動(dòng)深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級(jí)上訪，集體上訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，作了及時(shí)處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭(zhēng)把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進(jìn)一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無(wú)政府主義，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過激行為。
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房管局辦公室工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項(xiàng)目標(biāo)，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，積極促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價(jià)格基本平穩(wěn)，市場(chǎng)主體行為基本規(guī)范。
上半年累計(jì)新批商品房上市項(xiàng)目17件，總面積24.1萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)銷售3646套，比去年同期的1407套增長(zhǎng)160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長(zhǎng)21倍。a商貿(mào)城、b廣場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點(diǎn)。住宅市場(chǎng)可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場(chǎng)供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬(wàn)平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷展示會(huì)。
本屆房展會(huì)由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門協(xié)辦。本屆房展會(huì)的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過房展會(huì)展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來(lái)城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊(yùn)、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時(shí)五天的房展會(huì)為開發(fā)商提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為購(gòu)房者搭建了一個(gè)選房購(gòu)房的平臺(tái)，累計(jì)參觀人數(shù)達(dá)兩萬(wàn)人次，達(dá)成意向認(rèn)購(gòu)和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)“拆遷新政”，司法強(qiáng)拆和行政強(qiáng)拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號(hào)文件“*市*區(qū)拆遷管理實(shí)施辦法”及其*個(gè)配套政策文件，累計(jì)批準(zhǔn)拆遷許可項(xiàng)目*個(gè)（今年*個(gè)，去年*個(gè)），目前*個(gè)已實(shí)施完成，*個(gè)接近尾聲。今年以來(lái)，對(duì)個(gè)別因被拆遷戶過分不合理要價(jià)而不能達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請(qǐng)，我局受理拆遷行政裁決申請(qǐng)*件，舉行行政強(qiáng)拆聽證*起。實(shí)施司法強(qiáng)拆*戶、行政強(qiáng)拆*戶。
實(shí)踐證明，新政補(bǔ)償合理，具備“引入拆遷市場(chǎng)價(jià)格體制”、“提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體”等四個(gè)特點(diǎn)，實(shí)施效果較好。住宅拆遷評(píng)估均價(jià)超過了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價(jià)在××××元/平方米，新政在保護(hù)拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶的拆遷戶的動(dòng)遷，比法定獎(jiǎng)勵(lì)期限提前了*天，比法定動(dòng)遷時(shí)間提前了*天。*天的佳績(jī)得益于新政的實(shí)施。
（三）認(rèn)真落實(shí)市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進(jìn)一個(gè)門，提供一套資料，兩次到場(chǎng)，十個(gè)日辦結(jié)”。上半年累計(jì)完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會(huì)的好評(píng)，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場(chǎng)逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級(jí)。
新建商品房小區(qū)全部實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項(xiàng)目*個(gè)，面積××*萬(wàn)平方米,目前全區(qū)累計(jì)實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)××個(gè)，托管面積××*萬(wàn)平方米。累計(jì)市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個(gè)，區(qū)級(jí)文明小區(qū)*個(gè)，目前新申報(bào)省優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)、市優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問題處理方面做到及時(shí)處理不過夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟(jì)適用住房××萬(wàn)平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計(jì)為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補(bǔ)貼××戶，減免租金××戶。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)行政策調(diào)研，經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象政策擬進(jìn)一步放寬，廉租住房貨幣化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)擬進(jìn)一步提高，實(shí)物配租計(jì)劃啟動(dòng)。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號(hào)編制取得突破性進(jìn)展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號(hào)的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號(hào)，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評(píng)議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，把行評(píng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)進(jìn)行貫徹落實(shí)。繼市。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開會(huì)、討論、寫心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶”覺得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開會(huì)、討論、寫心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶”覺得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十八
1、拆遷工作。工作量上，x－x月在全區(qū)新啟動(dòng)拆遷項(xiàng)目xx項(xiàng)，動(dòng)遷居民xxxx戶，其中xxx戶居民已簽協(xié)議，占動(dòng)遷居民數(shù)的xx%。xxxx年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目xx項(xiàng)，完成項(xiàng)目x項(xiàng)，結(jié)轉(zhuǎn)居民xxxx戶，xxx居民已簽協(xié)議，占結(jié)轉(zhuǎn)居民戶數(shù)的xx%。
管理工作上，深入學(xué)習(xí)拆遷政策法規(guī)，將管理與服務(wù)滲透到拆遷全過程，重點(diǎn)加大對(duì)拆遷隊(duì)伍、評(píng)估隊(duì)伍的管理力度。主要做法是，把好審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行拆遷補(bǔ)償資金監(jiān)管制度，對(duì)于拆遷資金不到位、拆遷方案不落實(shí)的項(xiàng)目，一律不核發(fā)拆遷許可證；建立拆遷工作人員崗前拆遷政策和職業(yè)道德培訓(xùn)制度，提高拆遷工作人員政策水平和服務(wù)意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，透明拆遷，在區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下、與區(qū)建委、區(qū)法制辦一道，做好政府投資拆遷項(xiàng)目采取招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍的工作。上半年，包括北中軸線拓寬、月壇公園環(huán)境整治項(xiàng)目、奧運(yùn)交通指揮中心項(xiàng)目、北營(yíng)房中街整治項(xiàng)目在內(nèi)的x個(gè)項(xiàng)目采取了招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍。通過以上做法，堅(jiān)持依法拆遷、文明拆遷，杜絕野蠻拆遷。
作為拆遷管理的重要組成部分，對(duì)拆遷工地?fù)P塵治理的監(jiān)察工作取得好的成績(jī)。通過組織聯(lián)合執(zhí)法強(qiáng)化重點(diǎn)工地檢查力度、循環(huán)檢查緊抓日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查落實(shí)“掛帳”制度，x個(gè)存在問題的拆遷工地經(jīng)整改達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，拆遷工地整體的揚(yáng)塵治理工作通過市揚(yáng)塵辦的檢查驗(yàn)收，得到肯定。
2、落實(shí)政府對(duì)群眾的承諾，加速解決標(biāo)準(zhǔn)租私房問題。上半年，由我局牽頭負(fù)責(zé)的西城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)租私房搬出工作進(jìn)度一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，騰退比例和完成戶數(shù)均名列全市前茅，多次受到市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)土房管局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，x－x月完成騰退xxxx戶，占總數(shù)的xx%。累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退xxxx戶，％。其中區(qū)政府直接責(zé)任范圍內(nèi)完成xxxx戶，％。累計(jì)使用住房資金貸款x.x億元。標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退工作的開展徹底解決了一部分群眾的住房困難問題，改善了一部分群眾的居住條件，得到了群眾的廣泛擁護(hù)和支持，取得了很好的社會(huì)效益。群眾衷心感激黨和政府的.英明決策，肯定了全體落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)租私房政策工作人員的艱苦努力。截止目前，區(qū)落辦共收到標(biāo)準(zhǔn)租私房戶贈(zèng)送的錦旗xx余面，表?yè)P(yáng)信上百封。隨著騰退工作的不斷深入推進(jìn)，有關(guān)上訪人數(shù)和次數(shù)也大大減少，西城區(qū)沒有再出現(xiàn)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)租私房問題大規(guī)模群訪事件，沒有出現(xiàn)因?yàn)樽赓U雙方矛盾激化而引起的惡性事件。騰退工作為緩解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保今年兩會(huì)的順利召開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理工作。到x月x日，共辦理買賣轉(zhuǎn)讓成交xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元，印花稅xxxxxx元，代收契稅xxxxxxx元。其中：存量房xxx套，建筑面積xxxxx.x平方米，成交金額xxxxxxxxx元（包括已購(gòu)公房xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元）；新建商品房現(xiàn)售xx套，建筑平方米，成交金額xxxxxxxx元；新建商品房預(yù)售xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元。
共辦理商品房預(yù)售登記xxx件，平方米，成交金額xxxxxxxxxx元，代收印花稅xxxxxx.x元。
辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審xx件，受理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投訴x起。
上半年，制發(fā)房屋租賃證xx件/xxx間，建筑面積xxxxx平方米；制發(fā)租賃許可證xx件/xx間，建筑面積xxx平方米。
4、權(quán)屬管理工作。受理拆遷范圍內(nèi)房改售房批復(fù)xx戶/xxxxx平方米；受理拆遷范圍內(nèi)公有房屋出售備案xx戶；辦理拆遷房屋注銷登記發(fā)價(jià)手續(xù)xxx戶/xxxxx平方米；處理拆遷范圍內(nèi)房屋歷史遺留問題xx戶；拆遷范圍內(nèi)產(chǎn)權(quán)審查xx處/xxxx間/xxxxxx.x平方米；辦理文革產(chǎn)、代管房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)審查xx戶；辦理車公莊大街、和平門危改地區(qū)抵押登記xx件，辦理注銷抵押登記xx件。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)租私房產(chǎn)權(quán)xxx戶。地籍調(diào)查權(quán)屬審核，已公告土地xxx宗地。利用地籍調(diào)查成果平方公里土地面積內(nèi)的xxxxx宗土地利用現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總，為市國(guó)土房管局及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)資料。為中央在京單位頒發(fā)土地證x個(gè)。
5、房改方面，房改售房批復(fù)xx件，房改售房備案xx件，其中中央單位xxx套，面積xxxxx.x平方米;市屬單位xxx套,平方米;平方米。資金使用審批xx件，元。行政事業(yè)單位住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xxx件，其中新職工xxxx人、無(wú)房老職工xx人、未達(dá)標(biāo)老職工xxx人、標(biāo)準(zhǔn)租私房x人；企業(yè)單位離休住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xx件，其中無(wú)房職工x人、未達(dá)標(biāo)職工xx人。農(nóng)轉(zhuǎn)居人員的購(gòu)房工作基本完成，住房普查入機(jī)工作正在督促檢查各單位的執(zhí)行情況，共咨詢接待來(lái)電、來(lái)訪xxxx人次。為民辦實(shí)事，落實(shí)廉租政策，辦理廉租合同xx戶，續(xù)簽廉租合同xx戶，解除廉租合同后重新簽定廉租合同x戶，咨詢接待xxx余人次。組織西城區(qū)參加廣渠門第二批廉租房搖號(hào)，共報(bào)xx戶搖中xx戶，另有x戶辦理了租金補(bǔ)貼。
6、物業(yè)管理。指導(dǎo)組建x家業(yè)主委員會(huì)。對(duì)xx家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)初審。開展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作，x家物業(yè)企業(yè)通過二級(jí)資質(zhì)的審查，x家物業(yè)企業(yè)通過三級(jí)資質(zhì)的審查。開展商品住宅公共維修基金的代收代繳工作，上半年共歸集專項(xiàng)維修資金xxxxxxx元。協(xié)助市區(qū)工商行政管理局組織物業(yè)管理企業(yè)開展“守信企業(yè)”公示活動(dòng)，x家物業(yè)企業(yè)獲得xxxx年度“守信企業(yè)”稱號(hào)。
7、土地管理。辦理劃撥用地x處/xxxx.x平方米，企業(yè)改制審批用地x件，補(bǔ)辦出讓合同xx件，交易審批x件。公頃劃撥用地重新進(jìn)行了復(fù)核，對(duì)全區(qū)現(xiàn)有用地、待開發(fā)地和已開發(fā)用地情況進(jìn)行了逐一審核，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)批地的情況。按照市政府要求，平方公里土地進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果按時(shí)報(bào)送并經(jīng)市局一次驗(yàn)收合格。
8、房屋及設(shè)備安全管理。截止x月xx日，組織完成全區(qū)自管房、直管公房、私房查房工作。%。編制xxxx年房屋防汛工作安全隱患清冊(cè)，建立搶險(xiǎn)隊(duì)員緊急通訊網(wǎng)絡(luò)，向駐區(qū)xxxx個(gè)單位發(fā)放《西城區(qū)國(guó)土和房屋管理局關(guān)于做好xxxx年房屋防汛工作的通知》，向全區(qū)的xx個(gè)征而未拆的單位發(fā)出防汛準(zhǔn)備通知，按照行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的要求做好汛期前的各項(xiàng)房屋及設(shè)備安全檢查工作，為安全度汛做好準(zhǔn)備。
9、信息化建設(shè)。對(duì)xxxx年所取得的成果進(jìn)行了進(jìn)一步的完善整和，并加以推廣。在房屋檔案數(shù)字化處理工作中，為解決原始檔案裝訂錯(cuò)誤造成的圖形文件路徑錯(cuò)誤和卡卷不配套的現(xiàn)象，自行開發(fā)了圖形文件路徑多庫(kù)同步修改系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多機(jī)同步修改，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。自行開發(fā)了增量圖形文件同步入庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)位置向網(wǎng)絡(luò)上的多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行文件分發(fā)，保證了圖形文件增量備份的一致性。
自主開發(fā)的《北京市城鎮(zhèn)房屋安全管理信息系統(tǒng)》應(yīng)用軟件在城八區(qū)推廣使用。半年來(lái)已組織集中培訓(xùn)三批，共xxx人。計(jì)劃在xxxx年北京市城鎮(zhèn)房屋安全檢查中在全市進(jìn)行推廣應(yīng)用。
xx、其它工作。完成人事管理工作目標(biāo)，離退休干部生活補(bǔ)助足額發(fā)放，定期組織老干部活動(dòng)及慰問活動(dòng)。聯(lián)系北京防火教育培訓(xùn)中心，對(duì)全體人員進(jìn)行了防火安全講座。計(jì)劃生育、工會(huì)等工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和貫徹兩個(gè)《條例》為契機(jī)，利用“一學(xué)二看三培訓(xùn)四考核”的方法，采取黨員和群眾互動(dòng)的方式，提高全局貫徹實(shí)施黨紀(jì)條規(guī)的自覺性；以《行政許可法》為重點(diǎn)，對(duì)全局干部開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從法律觀念上進(jìn)一步強(qiáng)化干部頭腦中廉潔自律工作的自覺性；以落實(shí)“兩糾正兩落實(shí)兩清理”工作為帶動(dòng)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督考核的工作力度，進(jìn)一步推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展。
上半年法制建設(shè)工作以迎接x月x日《中華人民共和國(guó)行政許可法》正式實(shí)施為重點(diǎn)，做好兩方面工作：一是按照市局和西城區(qū)政府的工作要求對(duì)我局的許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，清理結(jié)果現(xiàn)保留的有臨時(shí)用地審批、劃撥城鎮(zhèn)建設(shè)用地土地使用權(quán)、城市房屋拆遷許可、未完成拆遷補(bǔ)償建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓審批、協(xié)議選聘前期物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（三級(jí)）共六項(xiàng)，還有一項(xiàng)廉租住房申請(qǐng)審批是需要待處理的項(xiàng)目，其余原有的審批項(xiàng)目擬取消。二是組織開展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試工作。經(jīng)過全局觀看學(xué)習(xí)行政許可法的輔導(dǎo)報(bào)告，舉辦學(xué)習(xí)《行政許可法》的培訓(xùn)班，參加區(qū)人事局及區(qū)法制辦聯(lián)合組織的《行政許可法》骨干培訓(xùn)班，參加國(guó)土資源部《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽等系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，我局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子副職以下非執(zhí)法科室的xx名公務(wù)員參加了開卷考試。xx名直接從事行政許可事項(xiàng)的工作人員在區(qū)委黨校參加了《中華人民共和國(guó)行政許可法》全市統(tǒng)一閉卷考試，取得良好成績(jī)。
認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案。截止到x月底，所有承辦的xx件市、區(qū)級(jí)人大建議和政協(xié)提案全部按時(shí)限辦理完成，所有代表、委員們均對(duì)我們的辦理工作表示滿意。
三、下半年工作思路及主要工作安排。
下半年，我局將按照緊緊圍繞“創(chuàng)新體制、優(yōu)化環(huán)境、全面發(fā)展”的主題，結(jié)合全區(qū)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)和環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略為根本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，全面完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)著一思路，主要做好以下工作：
1、落實(shí)xx號(hào)文件工作，x月x日以前的計(jì)劃是確保完成總戶數(shù)的xx%，總體完成xxxx戶；xx月x日以前做好掃尾工作，盡最大努力完成市政府的要求。
2、對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工地和新動(dòng)遷項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)地鐵四號(hào)線、北中軸線拓寬等我市重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，出現(xiàn)問題，及時(shí)分析，找出解決問題的辦法。將問題消化在洽談過程中，消化在前期，盡量避免進(jìn)入裁決程序。
3、在汛期重點(diǎn)做好房屋防汛工作，對(duì)單位自管房屋存在安全隱患的組織人員逐一進(jìn)行查看，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。配合市、區(qū)防汛指揮部做好xxxx年房屋防汛工作。
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