物業(yè)會議總結講話范文（20篇）

總結是對已經(jīng)發(fā)生的事情經(jīng)過思考和分析，得出結論和經(jīng)驗教訓的一種文體。在寫總結之前，我們應該明確總結的目的和受眾，以便更好地確定寫作的風格和內(nèi)容。下面是一些總結的實用模板，可以根據(jù)自己的實際情況進行適當修改。

物業(yè)會議總結講話篇一

同志們：

這次會議主要目的是：簡要回顧總結一季度全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況，安排部署第二季度的工作任務，動員全鎮(zhèn)上下乘勝前進，奮戰(zhàn)二季度，確保實現(xiàn)半年“雙過半”。4月1日，我們利用一天的時間，組織科級干部、機關中層、各村黨支部書記、部分企業(yè)負責人，先后赴山亭區(qū)馮卯鎮(zhèn)，鄒城市城前鎮(zhèn)、鋼山街道、太平鎮(zhèn)、石墻鎮(zhèn)和滕州市姜屯鎮(zhèn)、洪緒鎮(zhèn)，學習考察休閑觀光特色農(nóng)業(yè)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村旅游等方面的經(jīng)驗做法。所到之處，兄弟鎮(zhèn)街不甘落后、提速趕超的迅猛發(fā)展勢頭，讓我們感到十分震憾；他們重抓項目、大興旅游的力度氣魄、干部群眾“嗷嗷叫”的精神狀態(tài)、“班子圍著項目轉(zhuǎn)、干部盯著項目干”的良好氛圍，都值得我們認真學習。通過學習考察，大家普遍感到深受教育、深受啟發(fā)，既解放了思想、開闊了視野，又認清了形勢、找到了差距，更鼓舞了斗志、激發(fā)了干勁，進一步增強了加快官橋發(fā)展的責任感和緊迫感。下面，就全鎮(zhèn)的工作，我講三個方面的問題。

就具體工作而言，主要體現(xiàn)在以下六個方面：

一是主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。下大氣力抓招商上項目，中煤公司年產(chǎn)百萬噸煤粉制備、中材科技年產(chǎn)5萬噸特種樹脂和凱日集團環(huán)氧丙烷3個項目正在洽談；山東嘉鴻環(huán)保設備項目已選址、注冊，環(huán)評等手續(xù)正在辦理；華安虹江賽克項目4月份建成投產(chǎn)。加大企業(yè)技改創(chuàng)新，澳興化工高純度苯甲酸、祥運化工三氯異氰尿酸等一批項目順利推進。凱萊物流1000萬港資到位，率先完成20xx年度利用外資任務。

二是文化旅游產(chǎn)業(yè)卓有成效。精心布局旅游線路、設置旅游導向標志，文物景點和生態(tài)景觀串點連線、成線邊片。加快推進北辛遺址保護、漢文化園布展和三圣閣二期建設，著手實施孟嘗君祠擴建、毛遂祠遷建和古薛會盟臺規(guī)劃定點。啟動實施了歷史文化旅游節(jié)系列活動，閃推的“油菜花節(jié)”得到了社會各界高度關注；羅漢山“香椿采摘節(jié)”也在籌備之中。

三是美麗鄉(xiāng)村建設扎實推進。委托山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院實施特色鎮(zhèn)建設總體規(guī)劃和文化旅游專項規(guī)劃編制；委托上海開藝設計院完成城鎮(zhèn)綜合體建設規(guī)劃設計。扎實深入開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，加大了環(huán)衛(wèi)一體化工作督導的力度和密度，鎮(zhèn)村環(huán)境面貌明顯改善。全線率先啟動省道345建設拆遷和料場建設，房屋拆除工作已近尾聲；沿線建筑立面設計初步方案已敲定。小渭河濕地水質(zhì)凈化、為農(nóng)服務中心、戶戶通工程、農(nóng)村旱廁改造等項目正在加緊推進。

四是農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展加速推進。堅持“宜林則林、宜果則果、宜農(nóng)則農(nóng)”的思路，全力培育特色發(fā)展品牌，精心打造了200畝銀杏觀光園、200畝皂角園、200畝花椒、500畝核桃、600畝香椿和千畝油菜花種植基地。全面推進“四綠”工程，率先打響了全市春季綠化造林“第一槍”，領先完成了京臺高速綠色通道增綠和京滬高鐵圍村林建設，組織開展了羅漢山荒山綠化千人會戰(zhàn)行動，高標準實施了羅漢山破損山體生態(tài)修復治理，全鎮(zhèn)累計栽植各類綠化苗木69000余棵、面積1800畝。

五是社會民生事業(yè)不斷改善。堅決貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，全力做好年初承諾的“十件民心實事”，教育設施工程、文化載體建設、精準扶貧脫貧等工作順利推進；4路公交車東延7公里，受益群眾5萬人。堅持以“四定雙諾三掛鉤”機制為抓手，強化村級班子目標量化管理，20xx年度村級百件惠民實事行動已全面啟動。全面推行“三見四講一下訪”工作機制，進一步調(diào)整完善信訪工作機構和接訪調(diào)處制度，對重點案件包?；狻⑿旁L積案集中攻堅。全面落實安全生產(chǎn)責任，深入開展“打非治違”和安全生產(chǎn)專項大檢查活動，安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

六是干部作風建設提速增效。扎實深入開展加快發(fā)展大討論活動，全面倡樹“干在當下，成在實處”的理念，大力弘揚長征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”，“高效率、快節(jié)奏、扎實干、有作為”的工作作風已在官橋大行其是。黨政班子成員率先垂范、以身作則，比干勁、比創(chuàng)新、比亮點、比奉獻，工作落實上親力親為、一線指揮；各級干部主動謀劃工作、用力推進工作，比著干、比著超，迅速形成了“有為才有位，無功就是過”的濃厚氛圍。全鎮(zhèn)上下干部群眾精神飽滿，工作的熱情、干事的激情空前高漲，一個不甘落后、比學趕超、競相發(fā)展的大好局面已經(jīng)形成。

第二季度是完成全年目標任務的關鍵階段。我們必須持續(xù)發(fā)力、乘勢而上，咬定發(fā)展不動搖，搶先快干不放松，大干九十天，奮戰(zhàn)二季度，確保半年“雙過半”。

一是繼續(xù)扭住重點項目、重點工程建設不放松。項目是發(fā)展之基，財政之源，必須始終把項目建設作為經(jīng)濟工作的“牛鼻子”，一切為發(fā)展讓路，一切為項目服務。對中煤公司年產(chǎn)100萬噸煤粉制備項目、中材科技年產(chǎn)5萬噸特種樹脂項目、山東凱日集團環(huán)氧丙烷項目，要加強對接，盡快落地建設；對華安虹江賽克、奧卓聚氨脂膠粘劑等項目，要靠上幫促，盡快建成投產(chǎn)；對澳興化工苯甲酸、祥運化氰尿酸、同豐磨料保溫材料、成金機械船舶設備等項目，要盡快達產(chǎn)達效、形成稅收。

二是全力抓好大綠化掃尾工作。對京臺高速綠色通道、羅漢山破損山體修復治理上，要做好后期的林木涂白、澆水和管護，確保苗木成活率。下一步，還要在圍村林建設、森林村創(chuàng)建上下功夫、做文章，并提前做好雨季造林準備工作，再掀起植樹造林高潮。

三是全面掀起農(nóng)村道路建設熱潮。從前期調(diào)研情況看，鎮(zhèn)域內(nèi)多條主干道路均是2005年之前修建，年久失修，路面毀損嚴重，影響了群眾出行。無論從歷史文化旅游發(fā)展的角度，還是從順應廣大群眾期盼要求出發(fā)，全面實施農(nóng)村道路提升工程已是迫在眉睫，刻不容緩。對黨委、政府梳理、確定的豐山加油站―前萊村、西公橋―史莊、東王公―良里、后萊村―308路口、東磨莊―北官莊、史莊―狄莊、官橋中心小學―前掌大七條重點路段，要堅持“一條道路、一個幫包領導、一個工作班子、一抓到底”，全力發(fā)動群眾、廣泛籌資捐資、用足上級政策，迅速掀起“鋪天蓋地”抓道路建設的熱潮。

四是持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。這是一項必須堅持長期抓、抓長期的工作，不能放松、不能懈怠。這次我們外出考察學習的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，一個最大的特點就是“干凈”。市委、市政府高度重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作，考核的標準、督查的力度和密度，都較以往更加嚴格。我們必須持之以恒、下大氣力抓實抓好。對這次集中整治行動，驗收通過的村，要進一步提升標準和檔次；沒有通過驗收的村，各黨總支要加大督促力度，確保4月底前全面達標驗收。未完成旱廁改造2016年度指標任務的村，要確保5月底前全面完成掃尾任務，20xx年度改造任務要分解落實到戶、迅速啟動實施。

五是下大力氣推進休閑觀光特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有基礎，發(fā)揮地源優(yōu)勢，在“省道345兩側(cè)、薛河北岸、羅漢山、望河三山”大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)，成方連片打造生態(tài)休閑區(qū)；特別是省道345兩側(cè)沿線，在抓好建筑立面的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一色彩的同時，更要聚力發(fā)展休閑觀光、休閑采摘等近郊農(nóng)業(yè)。沿途的黨總支、村要提前謀劃、流轉(zhuǎn)土地，多方招引客商投資，盡快實現(xiàn)突破。

六是扎實穩(wěn)妥推進歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要加快推進北辛遺址保護與整治工程、漢文化園布展、三圣閣二期建設；扎實做好旅游基礎設施配套，盡快完成景點指示牌、旅游公廁等建設。要進一步加大宣傳推介，精心做好歷史文化景點分布圖和路線圖、宣傳折頁、漢畫像石集錦、古薛詩文集等編輯工作，籌備好環(huán)薛河自行車賽、銀杏園“游園”等活動，進一步提升官橋歷史文化旅游的名氣。

七是持之以恒抓好安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。下大力氣抓好信訪調(diào)處工作。繼續(xù)堅持“三見四講一下訪”工作機制，嚴格落實屬地管理、領導干部包案責任，做到“守土有責、守土負責”。切實抓好安全生產(chǎn)工作，近期要對全鎮(zhèn)所有工業(yè)企業(yè)和重點行業(yè)領域開展拉網(wǎng)式大排查，堅決杜絕安全事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)社會大局安全穩(wěn)定。

八是喚起全民干事創(chuàng)業(yè)的熱情。一方面，要解決官橋群眾“雖小康但不富”的問題，激發(fā)全民發(fā)家致富的熱情。就村級而言，干部的闖勁不足、顧慮多，畏手畏腳、畏難發(fā)愁，對外地的先進經(jīng)驗“聽了不信，看了不服，回來不干”，我們一些好的資源在“睡大覺”、被擱置浪費；與先進地區(qū)、與富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，我們大多數(shù)的群眾仍安于現(xiàn)狀，“爭富”的意識不濃，對鼓起“腰包”的強烈追求不夠，仍存在“有心動，沒有行動”的傳統(tǒng)狀態(tài)。這固然有群眾自身因素，但關鍵還在于我們干部身上。我們的干部要帶頭，組織發(fā)動群眾、宣傳帶領群眾，喚起群眾加油干，迅速形成“領導領著干，干部搶著干，群眾跟著干”的干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。另一方面，要解決官橋企業(yè)“多丘無峰，甚至少丘”的問題。就企業(yè)而言，我們一些企業(yè)老板仍在“守攤觀局”，發(fā)展的步子邁得不大，沒有遠大的前景目標，沒有做大做強的魄力和胸襟，錯失了發(fā)展機遇；如果鼓不起精神、提不起干勁，黨委、政府再努力也“扶不起來，拉不動”。我們的態(tài)度是：誰干就支持誰，誰想干就支持誰；企業(yè)有困難，政府來解決。分管領導要靠上服務，督促引導，徹底迸發(fā)企業(yè)擴規(guī)模、搞技改、上項目的發(fā)展激情。

實現(xiàn)官橋的發(fā)展，必須靠黨的領導，靠一批干事創(chuàng)業(yè)的干部隊伍。希望每一名干部要嚴格落實從嚴治黨的各項規(guī)定，繼續(xù)秉承“干在當下，成在實處；我是黨員，向我看齊”的理念，大力發(fā)揚長征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”，打足精氣神，卯足一股勁，擼起袖子加油干，加快官橋大發(fā)展。

一是全面推進從嚴治黨。要建設全面過硬村級班子?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，一個務實擔當清廉的班子，是村級發(fā)展的最大保障。目前，我們有些村還存在支部書記掛職和兼職的現(xiàn)象，這是對村級發(fā)展的不負責任，必須下大力氣集中整治，切實在村內(nèi)培育支部書記人選，選出發(fā)展帶頭人。對前期確定的幾個黨建示范點，組織科要牽頭抓總，突出特色、精心打造；今年，各黨總支要精心謀劃，至少培樹一個基層黨建亮點。要嚴守紀律規(guī)矩。始終堅持把紀律規(guī)矩挺在最前面，嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神，嚴格遵守上級的一系列硬性要求、制度規(guī)定；紀委辦要履行好監(jiān)督責任，嚴格按制度管人，從嚴整治“四風”，提升機關效能。我們要格外珍惜崗位、珍視組織給我們的這個平臺和機會，學會在嚴格監(jiān)督下干工作，盡心盡力、履職盡責，切實做到“紅線不碰，底線必守”。

二是正確處理好“四種關系”，激發(fā)各級干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。事業(yè)興敗，關鍵看人，關鍵看干部。為更好提升干部干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)、能力與境界，更好地把握推進工作的標準與要求，我給同志們講 “四種關系”，希望于單位、于工作、于家庭、于個人都有益處。

一要處理好“臨淵羨魚”與“退而結網(wǎng)”的關系。在《漢書董仲舒?zhèn)鳌分?，有這樣一句話：“臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)”。說的就是工作態(tài)度的問題。這次外出參觀學習，大家對當?shù)氐陌l(fā)展大加贊嘆、十分羨慕，但與其心動，不如行動，與其羨慕別人發(fā)展的好，不如自己踏踏實實地干。對先進的發(fā)展經(jīng)驗、良好的發(fā)展模式，不能“學完就完”、停留在想干上，要認真去研究，細心去探討，研究制定發(fā)展辦法，形成自己的特色亮點?！按蟾尚±щy，干了不困難，不干更困難”。有些事情看起來很棘手，但只要下決心就能干成，干成一件，就能帶動一片，形成越干越敢干、越干越會干、越干越想干的良性循環(huán)。

二要處理好“求其上”與“求其下”的關系?！案伞钡臉藴?，決定“成”的質(zhì)量?！胺ê跗渖?，得乎其中；法乎其中，得乎其下”，說的就是工作標準的問題。對黨委、政府安排布置的每一項工作，都要堅持高起點定位、高標準要求，對照標準，迎難而上，攻堅克難，不放松、不松懈，才能取得預期甚至出乎意料的成果。我們必須堅持“干不到一流就是失職、爭不到第一就是落后”的工作理念，自我加壓、尋標對標，在全鎮(zhèn)迅速形成不怕困難怕落后、比學趕超爭一流的濃厚氛圍。

三要處理好“一鼓作氣”與“再而衰，三而竭”的關系。一鼓作氣，體現(xiàn)的是一種勇氣，說的就是工作效率的問題。對黨委、政府的決策部署，絕不能搞“馬拉松、拉鋸戰(zhàn)”，絕不能老是停留在“正在辦、進行時”，要雷厲風行、一鼓作氣推下去、落實好，不能等一等、擱一擱，否則，勇氣就會消失殆盡，工作就會在落實中落空。辦任何事情，只要我們一盯到底、一抓到底，就沒有不成功的、沒有不辦成的，如果盯一盯、放一放，就會舉事無成，各項工作都會落在后面、陷入被動。

四要處理好“定軍山”與“斬馬謖”的關系?？催^《三國演義》的同志們都知道，“定軍山”與“失街亭”是三國歷史上具有決定意義的兩場“結果不同”的戰(zhàn)役。定軍山一戰(zhàn)而勝，奠定了蜀漢基業(yè)，開辟了三國鼎立局面；馬謖失守街亭，導致蜀國喪失了西出祁山的最好時機，至此由盛轉(zhuǎn)衰。這個故事，說的就是工作執(zhí)行的問題。對黨委、政府的決策部署，我們必須不折不扣、堅定不移執(zhí)行，確保落實見效，如果承擔的工作完不成，就必須追責問責，切實形成“干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干孬不一樣”的工作導向。

同志們，今年的發(fā)展任務重，社會各界期待要求高。當前已進入第二季度，讓我們咬定年度目標不動搖，精誠團結、一往無前、拼搏實干，奮力爭先，努力開創(chuàng)官橋經(jīng)濟文化強鎮(zhèn)建設的新局面。

物業(yè)會議總結講話篇二

同志們：

今天我們召開雨山區(qū)20xx年物業(yè)管理全覆蓋工作總結會議，主要是對我區(qū)20xx年的物業(yè)管理全覆蓋工作做個匯總，對表現(xiàn)較好的物業(yè)企業(yè)及單位、個人進行表彰。希望受表彰的先進集體和個人再接再厲、扎實工作，為全區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展再立新功，希望大家以先進為榜樣，創(chuàng)新思路、真抓實干，努力開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理工作新局面。

我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)自1998年起步，歷經(jīng)十幾年發(fā)展，從無到有、從小到大，逐步走上快速發(fā)展的良性軌道。物業(yè)管理覆蓋面不斷擴大，管理隊伍正在形成，服務內(nèi)容日趨豐富，服務質(zhì)量逐年提高，社會認知度和業(yè)主滿意度大幅提升。特別是20xx年實施物業(yè)管理全覆蓋工作以來，各有關部門和物業(yè)公司以美化城市形象、改善人居環(huán)境為目標，完善管理體制，創(chuàng)新服務模式，全區(qū)物業(yè)管理工作取得顯著成績。

目前，全區(qū)103個小區(qū)中有77個小區(qū)實行了物業(yè)管理，物業(yè)服務企業(yè)達到40余家；15個有安置房小區(qū)有14個實行了物業(yè)化管理，物業(yè)管理全覆蓋率達到了93%；有40個物業(yè)管理小區(qū)成立了業(yè)主委員會，占小區(qū)總數(shù)的39%。我區(qū)已將業(yè)主委員會建設納入社區(qū)建設體系，推行居委會和業(yè)委會成員交叉任職，形成了物業(yè)服務與社區(qū)建設和諧發(fā)展的良好局面。

城鎮(zhèn)化的快速推進為我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展拓展了新空間，廣大農(nóng)民群眾由農(nóng)村平房搬進社區(qū)樓房，居住需求從單純的生存型向舒適型轉(zhuǎn)變，對居住舒適度、安全性提出了更高要求，物業(yè)管理的領域和范圍也將逐步向村鎮(zhèn)社區(qū)拓展和延伸。目前，我區(qū)同時，我區(qū)文明城市建設也對物業(yè)管理工作提出了新要求。

在今年的“文明城市”創(chuàng)建過程中，我深有感觸：那些實行規(guī)范化物業(yè)管理的小區(qū)，環(huán)境優(yōu)美、設施完善，稍作努力就能達到標準要求，成為一道靚麗的風景線；反觀那些物業(yè)管理不到位的小區(qū)，基礎設施薄弱、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，成為創(chuàng)城工作的難點，雖然投入大量人力物力進行整治，但差距仍然較大。這其中既有體制方面的原因，但主要還是物業(yè)管理不到位、不達標造成的。

在成績面前，也必須清醒地看到，我區(qū)物業(yè)管理工作與先進城市相比，與形勢發(fā)展要求相比，與群眾期望相比，還有較大差距。雖然實行物業(yè)管理全覆蓋工作以來，物業(yè)管理導致的投訴有所下降，但還達不到人民群眾百分百滿意。究其原因，我的認識如下：一方面，物業(yè)企業(yè)服務意識不強，先服務后收費的觀念沒有形成；另一方面，業(yè)主有償服務觀念滯后，“物業(yè)服務是商品”的意識淡薄，業(yè)主委員會成立比例不高，已成立的往往也不能充分履行職責?，F(xiàn)在有相當數(shù)量的物業(yè)糾紛是由開發(fā)建設遺留問題引發(fā)的，比如開發(fā)建設單位不按規(guī)劃設計要求建設配套設施、部分房屋及附屬設備存在質(zhì)量問題等。同時，還有部分物業(yè)管理企業(yè)隸屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，項目交接缺乏嚴格驗收手續(xù)，為后期管理服務矛盾的產(chǎn)生埋下隱患。

所以，我們高度重視實施物業(yè)管理全覆蓋工作，各級單位、個人和物業(yè)公司要加大工作力度，使每個物業(yè)管理工作人員都能全身心投入到全區(qū)的物業(yè)管理工作中去，；同時也要加大對物業(yè)管理工作的宣傳力度，使群眾理解支持物業(yè)管理，并能積極參與到小區(qū)的物業(yè)工作中來。

客觀地講，這些年我們在實施重點工程、民生工程等方面取得了一定成果，城市功能形象得到顯著提升，但在住宅小區(qū)物業(yè)管理方面傾注精力還不夠，各單位各部門及物業(yè)企業(yè)之間配合不密切，一定程度上影響了工作開展。下一步我們將加強物業(yè)管理全覆蓋工作的督導考核，明確目標、落實責任，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作開展提供有力保障。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營，全面提升物業(yè)服務水平。各物業(yè)企業(yè)要積極更新觀念、轉(zhuǎn)變角色，把提升服務水平放在首位，大力推行精細化管理、人性化服務。要主動與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會搞好溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決存在的困難和問題。全區(qū)各級物業(yè)服務單位和物業(yè)管理企業(yè)，統(tǒng)一思想、認清形勢，搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展，全面提升物業(yè)管理服務質(zhì)量和水平。

同志們，物業(yè)管理工作事關我區(qū)城市建設發(fā)展，事關社會和諧穩(wěn)定。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，進一步明確目標、強化責任，創(chuàng)新思路、扎實工作，全面提升物業(yè)管理服務水平，為建設文明和諧的雨山區(qū)作出新的貢獻！

物業(yè)會議總結講話篇三

各位領導、同志們：

大家上午好！歲末年初，我們帶著收獲的喜悅，送走了碩果盈枝的20xx年，又滿懷激情、意氣風發(fā)，迎來了充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年。今天我們在這里召開會議，既是為了進一步總結我區(qū)老年人體育工作的實踐經(jīng)驗，也是為做好新時期老年體育工作發(fā)出動員令、吹響沖鋒號，對于總結經(jīng)驗、鼓足干勁、乘勝前進，力爭全區(qū)老年體育事業(yè)在新起點上實現(xiàn)新進步，具有重要意義。在此，我代表**區(qū)委，向獲得“**省老年體育工作先進單位”和“全國第三屆老年健身運動會突出貢獻獎”的區(qū)老年體協(xié)，向獲得20xx年**市“太極拳之鄉(xiāng)”榮譽稱號的**街道，向獲得省、市、區(qū)先進輔導健身站點和先進個人表彰獎勵的單位及個人，表示熱烈的祝賀！向指導關懷我區(qū)老年人體育發(fā)展的市老年體協(xié)、各級領導和同志們表示衷心的感謝！向為xx區(qū)老年體育事業(yè)蓬勃發(fā)展作出積極貢獻的老年體育骨干、健身帶頭人和廣大中老年朋友們，致以崇高的敬意和親切的問候！

下面，就如何做好新時期老年體育工作講幾點意見：

我區(qū)人口老齡化快速發(fā)展，60周歲以上戶籍老年人口達**萬人，占戶籍總?cè)丝诘膞x%，對我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提出了嚴峻挑戰(zhàn)。體育健身活動是積極應對人口老齡化的便捷、經(jīng)濟、有效方式，也是老年人保持健康、延緩衰老的理想途徑，老年人有迫切的健康長壽愿望，有強烈的體育健身熱情，有大量的閑暇時間。因此，加強老年人體育工作對豐富老年人精神文化生活，提高老年人健康水平和生活質(zhì)量具有不可替代的作用。我們要站在落實全民健身國家戰(zhàn)略的高度，與經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、服務民生等工作緊密結合，充分認識新形勢下進一步加強老年人體育工作的重要意義，認真貫徹落實中央《關于進一步加強新形勢下老年人體育的意見》精神和各項方針政策，增強做好老年人體育工作的責任感和使命感，掌握新情況、適應新趨勢，根據(jù)老年人的迫切需求，切實維護和保障好老年人體育健身權益，進一步為老年人提供更多更好的公共體育服務。

要切實建立“黨政主導、部門盡責、協(xié)會組織、社會支持、重在基層、面向全體”的老年人體育工作格局，鼓勵發(fā)展多種類型的老年人體育組織，滿足老年人的不同健身需要。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地關心、支持老年人體育工作，加快政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造條件吸引社會力量參與老年人公共體育服務。區(qū)老年體協(xié)作為黨委政府聯(lián)系老年人朋友的橋梁和紐帶，要加強對老年人體育組織的服務和引導，提供開展體育健身活動保障，積極推動老年人體育組織向街道、社區(qū)、行業(yè)、機關、企事業(yè)單位延伸，引導、支持老年人體育工作骨干隊伍建設，有計劃地組織培訓老年人體育項目指導員、輔導員、裁判員、教練員和管理員，保持人員隊伍的穩(wěn)定和活力，逐步形成并完善自上而下、面向全區(qū)的老年人體育組織網(wǎng)絡。

一方面，積極開展“社區(qū)百人習練太極拳”活動，確保圓滿完成全區(qū)“一萬二千人習練太極拳活動”目標任務。為響應**省體育局等8部門關于在“全省普及開展太極拳活動”的號召，我區(qū)老年體協(xié)舉辦了“社區(qū)百人習練太極拳”活動。自去年活動開展以來，區(qū)老年體協(xié)抓重點、攻難點、創(chuàng)亮點，工作一直處在全市前列。但也存在個別街道和社區(qū)活動開展不及時、不規(guī)范，發(fā)展不平衡等薄弱環(huán)節(jié)。我們要始終堅持把普及開展太極拳活動，作為廣大老年人身心健康服務的重要抓手，通過培訓人才、加強社區(qū)示范隊伍、健身輔導站點建設，在鞏固成果的同時，把工作重點放到相對薄弱的街道和基層社區(qū)，使太極拳活動深入到千家萬戶，成為我區(qū)全民健身活動的一大亮點。

另一方面，要認真做好20xx年老年體協(xié)各項比賽活動。要深入挖掘塑造老年人喜聞樂見、易于參與的體育健身活動和文體活動載體，充分發(fā)揮老年人追求身心健康的真誠意愿和行動自覺，促進老年體育事業(yè)實現(xiàn)新跨越、新發(fā)展。20xx年，我區(qū)有5支隊伍代表xx市參加**省第四屆老年運動會比賽，有7支隊伍參加xx市老年交流比賽。我們要組織隊伍抓緊訓練，遵守賽風賽紀，奮力爭取運動成績和精神文明雙豐收。此外，20xx年9月，我區(qū)將組織召開**區(qū)第十屆老年運動會。屆時，希望各區(qū)直、街道老年體協(xié)按照區(qū)老年運動會競賽規(guī)程要求，堅持“安全第一”的原則，認真組織，積極參與，以優(yōu)異的成績展示李滄老年人健康向上的精神風采。

各位領導、同志們，老年人是陳釀的美酒，是歷經(jīng)風霜后綻放的玫瑰，是紅于朝霞的夕陽，是人生歷程中快樂美好的時段。讓我們?nèi)珔^(qū)的老年朋友們進一步行動起來，為自己的身體健康，為全家的幸福生活，為**區(qū)的繁榮發(fā)展和社會和諧，展示老年人特有的風采，為老年體育事業(yè)的發(fā)展再樹新形象，再做新貢獻！

最后，衷心祝愿區(qū)老體協(xié)工作百尺竿頭更進一步，在新的一年各項活動更加豐富多彩！

祝全區(qū)廣大老年朋友們健康長壽、合家幸福、萬事如意！

謝謝大家！

物業(yè)會議總結講話篇四

同志們、朋友們：

經(jīng)過兩個多小時的緊湊進行,xxx大會就要結束了。

我們選擇這樣的一個時間召開這樣的一個會議,目的很明確,就是要xxxx之機，認清公司形勢，明確公司任務，鼓舞作戰(zhàn)士氣，發(fā)揚優(yōu)良工作作風，再接再厲，再創(chuàng)輝煌，爭取提前、超額完成所有工作目標和任務，到年底，讓我們一起收獲希望、把酒論功。

會上，xxxxxxxx分別作了重要發(fā)言，各部門負責人作了表態(tài)發(fā)言，各部門負責人就年度任務目標的完成保證簽訂了責任狀。尤其是x總作的題為《xxxxxxx》的動員報告，站在發(fā)展與全局的高度，緊緊圍繞公司年度目標，客觀總結了上半年xxxx整體情況，對下半年工作任務作了嚴格要求與全面部署。報告思路清晰，重點突出，具有很強的針對性和操作性，是抓緊做好我公司下半年各項工作的總動員和總綱領。

會議時間雖短，但主題鮮明，目標明確，開得非常成功，使大家進一步統(tǒng)一了思想，明確了任務，振作了精神，鼓舞了斗志，增強了做好工作的自覺性和主動性?？梢哉f，本次會議既是一次解放思想、開拓進取的鼓勁會，也是一次真抓實干、謀劃長遠的動員會。

下面，就如何貫徹落實此次會議精神，全面完成xxxx目標，我講如下幾點意見。

此次會議作為xxxxx大會，意義非同尋常，我們必須高度重視此次會議精神，深入學習領會此次會議精神，認真貫徹落實此次會議精神，抓緊抓好施工大好時機，將會議精神貫穿到實際工作中去，時刻牢記任務，不忘目標，堅決完成xxx任務。

世間無難事，只怕有心人；不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。我們只要堅定必勝信念，增強必贏信心，一步一個腳印，一天一份收獲，扎實高效的向總體目標步步推進，到年底完成任務目標絕非難事。

重任在肩，壓力當前，我們需要的是艱苦拼搏，奮力開拓，我們決不能自滿，懈怠，我們一定要在已有成績的基礎上，完善工作思路，創(chuàng)新工作方法，尋求高效途徑，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，再接再厲，再上新高。

同志們、朋友們，20ｘx年是我公司搶抓機遇、乘勢而上的關鍵一年，20ｘx年上半年已經(jīng)在我們的辛勤耕耘中悄然逝去，20ｘx年下半年正等待著我們?nèi)^發(fā)圖強，無限大好機遇，無限發(fā)展空間，就在我們面前，就在我們手邊，下半年我們的任務非常繁重，我們能不能搶抓機遇、實現(xiàn)目標、完成跨越。

謝謝！

物業(yè)會議總結講話篇五

各位同仁:

網(wǎng)通管業(yè)自成立以來,至今十五年有余,在過去日子里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和技術良將!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場我們都可以做好!公司的明天將充滿無限希望!

談去年

絡性！

談展望

2015年以輝煌結尾，2016年網(wǎng)通管業(yè)迎接新的突破，我相信，通過大家的齊心同力的配合，網(wǎng)通管業(yè)2016年將更加輝煌。網(wǎng)通管業(yè)向著2016年新目標正式拔錨起航！

各位領導，各位同仁大家好：

踏著時代的步伐，伴著春的旋律，我們共同迎來了喜氣洋洋，福氣多多的金鼠年，值此辭舊迎新之際，我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里：

我是會議服務部一名普通的外訓，我叫王郡，想必大家對我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我們外訓部門6名員工，每月都將盡有28天工作在外，最長時連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家，長年累月奔波在外，輾轉(zhuǎn)于各個城市之間，經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外，就是面對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學員。工作的繁鎖，旅途的勞累加之生活的單調(diào)，經(jīng)常讓我們疲憊不堪，而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠，更沒有時間享受生活的快樂，有時工作閑暇之余難免有些思想波動，但一想到自己肩負著領導的希望與同事們的信任，雖然生活工作累一些，但苦中有樂，累并快樂著，從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往，說走就走，說干就干的魂力與膽識。

過去的一年是我公司業(yè)務比較繁忙，舉辦各種類型培訓班最多的一年，同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年，一年來我們在公司董事會的正確指揮下，在我部門經(jīng)理的領導下，在兄弟部門的大力支持下，在我們自己的主觀努力下，我們比較圓滿的完成了各項任務，據(jù)初步統(tǒng)計，每名外訓在外工作時間約300天，縱橫全國20多個省，30多個城市，負責組織各類培訓班200多期，接待學員約2萬多人，其中會議合格率達95%以上，會務成功率達90%以上，相比xx年有很大一節(jié)的提高。

為了能使會務工作緊跟公司的步伐，并承受市場經(jīng)濟競爭機制的洗禮，xx年會議服務部制訂了"管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益"的工作目標，外訓處全體員工同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各項工作，把"開源節(jié)流，降低成本，提高效益"做為主要工作目標，把"提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展"做為重點工作方向。把對內(nèi)服務和對外服務，對上服務和對下服務統(tǒng)一起來，努力為公司、為主辦單位、為參會學員創(chuàng)造一流的服務標準。

一份汗水一份收獲，會議服務部全體人員在默默無聞奉獻的同時，也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績，但xx年的工作還不能松懈。我們相信我們在公司各級領導的正確帶領下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。

剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對xx年的工作做了一些回顧、總結;并對xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發(fā)言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創(chuàng)造的業(yè)績，我們心里都有數(shù)，以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力!

到xx年末，山東集團成立整整兩周年，在楊總領導和各位同仁的共同努力下，我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集群的資源控制，為楊總提出的造城計劃創(chuàng)造了最基本的條件，奠定了堅實的基矗經(jīng)過山東集團全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績，但這些業(yè)績還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安于現(xiàn)狀，更不能失去曾經(jīng)有過的激情和干勁。雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間，但這跟國內(nèi)一超級財團每年創(chuàng)造利潤幾十億、上百億的業(yè)績相比，我們還有相當大的距離，所以我們沒有理由驕傲，沒有理由不繼續(xù)腳踏實地的努力工作。

我們必須加強學習、自我提高、縮短差距。當今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網(wǎng)絡和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業(yè)、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識、新技術、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。it業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標準越來越高，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高，所以競爭的結果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。不論-公司還是員工個人，倘若有點業(yè)績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的斗志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學習，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。

我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業(yè)的競爭中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強。能具備跟國內(nèi)一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來，而是來自于你堅持不懈的學習、踏實勤奮的工作、廣博扎實的知識;來自于正直的品格、高度的責任感、對公司的忠誠，來自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來自于你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。因此，我們要有長遠目標，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學習習慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經(jīng)常說的有孔必鉆，無孔也要鉆，無孔怎么鉆?無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們、深愛我們的家人交代?因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們制造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。

這幾天我們第二批的地款已經(jīng)付過去了，幾千畝地很快就要辦理完畢，這些資源壓在我們手里，對于有的人來講可能會感到自豪，但是對于我們在座的，對于我來講，我們感到誠惶誠恐。為什么?這是真金白銀砸出來的，我們投入十個億，就要讓它產(chǎn)生二十億、三十億、五十億的回報，何時能夠?qū)崿F(xiàn)?何時能夠達到這樣的目標?何時能夠回報總部?這幾年都是總部往這里投錢，何時能使我們山東集團的項目具備強大的造血功能?這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策，共同并肩攜手，克服一切困難和障礙，昂首往前走。這幾千畝地我們要把它盤活，不能壓在手里，壓在手里會給公司帶來巨大的負擔，資源就是這樣，做好了，盤活了就是好事，做不好也可以把你扯垮。

xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用，也為我們xx年走向更高的目標吹響了號角，萬里長征我們剛抬起腿來，沒有邁出去呢，這是多大的項目。所以，我們經(jīng)常提到，多大的項目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢，產(chǎn)生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。。

xx年應該是經(jīng)濟逐漸復蘇的一年，金融形勢要恢復到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時日，不是一年半載就能夠恢復的，短則一兩年，長則三年五年，但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。也就是說，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下來這個舞臺就看我們怎么表演了，這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰(zhàn)。我面提到過，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態(tài)是否跟的上，你的學識、你的能力是否跟的上，這都要打問號，這個問號我要問我自己，也要問你們，你們也要自我提問。跟不上就要趕快學習，趕快加強，跟上來，我不希望我們團隊當中的任何一員掉隊。在此前，我們這個團隊當中有去培訓的，有辭職的，有確實不符合公司標準和要求被辭退的，今天離開了一兩百人，以后可能就要回來五百人、八百人、一千人，因為我們的項目在不斷擴大。在幾年前，我記得楊總曾經(jīng)開會說過集團需要300個總經(jīng)理，這個一點不夸張，僅就山東集團而言恐怕就得需要300個總經(jīng)理，每一個項目板塊，每一個項目集群下分幾十個大項目，都是特大型的，可以想象需要多少總經(jīng)理，需要多少職業(yè)經(jīng)理人，所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當中產(chǎn)生，也希望我們在座的各位能盡快承擔更重的擔子。

xx年的工作重點剛才幾位負責人簡單的概括了一下，我再說一下。

第一，團隊建設。

多次提到，這么大的一個項目，這么大一個盤子，沒有極其優(yōu)秀的鐵一樣的團隊，這個項目做不起來，把我們在座的每一個人當三個人使都不行，所以團隊建設是長期的話題。我們在座的每一位必須要有這個責任心、有這個義務，也要主動、積極參與團隊建設，為打造陽光團隊而努力。我們真正要做到集團其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心，不僅僅是因為我們這里的陽光燦爛、空氣純凈，而是因為我們有一支陽光的團隊。所以，每一個人都要陽光，都要胸懷寬廣，都要天天笑對生活、笑對工作、笑對你身邊的每一個人。

團隊建設一方面是要提高它的凝聚力，一方面是要提高它的執(zhí)行力，組織能力、業(yè)務能力等綜合素質(zhì)。今年我們要有很多工作要做，特別是培訓。xx年、xx年我們的集中培訓不多，當然有的部門分別做了培訓，xx年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經(jīng)理春節(jié)回來以后把今年的培訓計劃拿出來，培訓哪些方面都要羅列出來，請真正有水平的專家來給我們講課。

第二方面還要建立良好的溝通平臺。這個溝通平臺橫向的是部門跟部門之間，你部門內(nèi)部的人員之間，縱向的是你部門員工跟你之間，或者你跟我之間，溝通一定要通暢。有些人想說話，憋在心里難受，都憋瘋了，有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說，說了以后石沉大海，到底怎么樣呀?我的建議公司有沒有采納?采納以后有沒有產(chǎn)生良好的效果?我想每個人都有這樣的需求，所以溝通必須要順暢，溝通渠道要廣泛，總裁信箱要定期的打開，多收集意見。

今年我們（2016三八婦女節(jié)發(fā)言稿）要加大銷售，使我們能夠產(chǎn)生強大的造血功能，以后我們才會有更多的費用支配，不能每一分錢都跟總部要，總部都支持已經(jīng)不小了。今后還會設立一些基金，除了總部獎勵以外，我們山東集團也要設立一些獎勵，以鼓勵人才成長。團隊建設是一個長期的話題，一切好與不好，能否成功就依賴這個團隊，團隊不行一切都無從談起，有了好的戰(zhàn)略、有了好的計劃得有好的團隊來執(zhí)行。

第二，資本運作。

xx年，對于我們來講資本運作將是首要的工作，我們這么多的資源要盤活它，這么多的工程需要錢來投，沒有錢不行，要的這些錢不是個小數(shù)目，所以資本運作將是最為重要的工作。怎么辦?首先要對項目進行全面包裝，提升項目價值，在這樣的基礎上開展資本運作就具備了一定的條件。要進行一流的規(guī)劃設計，包括單體戶型，這是我們房地產(chǎn)這塊。我們的港口也是一樣，要有一份切實可操作的令人相信的高質(zhì)量的商業(yè)計劃書，招商這塊兒要把工作做好，缺人一定要報，把人給你配上，不然將來出去招商，問你幾個問題你不能說服人家。就像上市一樣，有的公司上市要出去路演，在美國華爾街上市需要到幾十個國家路演，各個國家的投資者的理念、需求、想法、對風險的認識截然不同，所以問你的問題也不同。我們也一樣，我們招商不僅僅是在國內(nèi)傳統(tǒng)意義上普通的招商，而是大招商，面對全球招商，尤其是港口這塊兒，所以高質(zhì)量的商業(yè)計劃書是非常關鍵的，要配合資本運作包裝項目。還有我們的高爾夫訓練嘗跑馬嘗商業(yè)配套要在今年全部完善。還有我們的水系、主題公園、人工湖、景觀打造等等這些都是為項目包裝所提供的基礎條件。

#from 來自 end#

間打個電話，說我這有幾十個億，費用多少多少，用幾年，后來我聽了就告訴他，不是潑你冷水，這沒有一個搞成的。所以大家對這方面的基本常識要學習、要掌握。楊總很早就提出全員融資，全員資本運作，這也是為解決我們整個城市開發(fā)建設所需大量資金而必須要做的工作。

第三，全國營銷。

做好全國營銷，產(chǎn)品要升級，推廣要升級，營銷也要升級，盈利能力更要升級。說到產(chǎn)品，我們英倫灣從外觀來看，在青煙威地區(qū)都是首屈一指的，但是它的戶型還是有好多不足，這也不是誰的問題，當時讓山東設計院來做耽誤了好幾個月，最后要盡快的開工，于是倉促的找了上海的一家公司給我們設計，時間不充裕，勢必會存在這樣那樣的問題。這個不要緊，我們下一步有更多、更充分的時間來把這個產(chǎn)品做好，做的更精細。產(chǎn)品要升級，設計要升級。我們要走出去學習，春節(jié)回來過后，工程部、規(guī)劃設計、項目也要拿一個考察計劃，我們確定好以后把這個計劃報給楊總，xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學習，不然我們始終在這里閉門造車，自己感覺很好，拿出去一比就不行了，所以要走出去、請進來，要拓寬視野。同時還要繼續(xù)擴大代理范圍，我們原來計劃在全國設立三千個代理點，這個目標一聽挺大，xx年、xx年就有二三百家在北京賣，所以這個目標也并不是不能實現(xiàn)，但更多的還是要講求質(zhì)量。先先拓展，廣種薄收，這也不需要我們花太多費用，逐步篩選，定下來以后，有了這個量我們的銷售就有保障，但是我們絕對不能完全依賴于代理商。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的，我們也期待有更多有強大營銷能力的代理商跟我們進行長期戰(zhàn)略合作，我想這也是他們所期待的，所以擴大代理也是我們的一項工作之一。

年終總結大會發(fā)言稿

舉辦全國性的論壇，爭取在五六七八九十這五六個月每個月都要舉辦一次論壇，我們這里的平臺已經(jīng)具備了這樣的條件，去年、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來直觀感受，每一次論壇要有全國性的媒體跟隨，倒不至于都必須具體報道我們的項目，但起碼得把整個地區(qū)宣傳出去，擴大影響面，對我們營銷肯定有極大的促進作用。營銷策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面，把題選好，要跟集團總部的傳媒助理一起商量，還要跟當?shù)匦麄鞑?、文化局的當面進行一些溝通，把政府的資源整合起來，很多工作可以讓他們來做，不能完全讓我們來做，我們可以花錢，但是花錢要花的非常合理，所以全國性的論壇要搞。央視、人民日報等一流的媒體報道，這個報道應該是系列性的，這也應該全面的策劃，這個策劃我們提選題，可以交給他們來策劃，我們花錢，這項工作在xx年楊總提出過要做，那么xx年我們要具體實施。

因為政府、銀行、房地產(chǎn)是一個利益團體，不會真抑制，否則政府也會受傷害，幾敗具傷，但是它又不能不做這些動作，你抑制的下來嗎?抑制不下來，因為有巨大的需求量存在。

中央xx年的第一個文件提出了加速農(nóng)村城市化，鼓勵農(nóng)村建房，拉動內(nèi)需。房地產(chǎn)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)短期內(nèi)是不會改變的。我們卓達在南海新區(qū)的項目也一樣，我們付出了巨大的艱辛，絕不僅僅是一平米賺個三幾百塊錢就滿足了。在銀灘，有的開發(fā)商的利潤還沒有代理商的利潤高，這是一種悲哀。我們有楊總超前的理念，有強大的.運作能力和品牌影響力，我們的產(chǎn)品絕對不能賤賣，應該創(chuàng)造很豐厚的利潤。對地方政府而言，賣的高，稅收也多。關于價格，前幾天韓我和士安總、常富康總就如何在xx年五一房價漲到5000元/平米的可能性進行了討論，有一些思路，和一些措施，很多工作跟我們在座都有關系，已經(jīng)報給了總部，只要批復下來，明年就要大量的做，要花很多錢，花錢是為了掙錢，付出是為了更大的回報，錢不是省出來的。只要我們做到位，硬件上創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，進行全方面的形象宣傳，提高我們的服務等等，相信豐厚的利潤是能實現(xiàn)的，5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會漲，我們的目標一定是引領整個膠東半島的房地產(chǎn)市場，假使有一天我們能引領全國的旅游市場，那將是我們集團的榮耀，我們會朝著這個目標去努力，我們手里擁有的資源可做十年二十年做，會有這種機會。

第四，全面招商。

包括市政配套項目的招商，商業(yè)項目招商、旅游項目招商，臨港工業(yè)招商。xx年、xx年招商條件欠缺，經(jīng)過這兩年的準備，具備了一定的基礎，要達到更理想的要求還是不行，我們邊完善邊招商。投資模式要豐富，獨立投資，合作開發(fā)，可以主要針對學校、醫(yī)院、酒店、商業(yè)這方面的。我們出土地，對方出資金，合作開發(fā)等等，這方面目前沒有啟動，但是不代表以后不做。產(chǎn)權買斷、租賃經(jīng)營等可以針對商業(yè)項目。

年終總結大會發(fā)言稿

還有旅游資源的整合，去年五六月份楊總在這邊工作的時候提出過，我們要做大旅游，由于方方面面的原因，各種工作千頭萬緒，這方面的工作沒有往深了做。xx年我們要往深處做，把這個資源整合起來，要把南海新區(qū)，重點是我們卓達這個板塊作為一個旅游目的地，要讓外地人到這里來能住上三天五天甚至十天半月，讓更多的人奔這里來。

第五，加快工程建設。

(一)16萬平方米的英倫灣要交付使用。

(二)50萬平米的華僑城，包括b2啟動區(qū)要動工。

我們從金海路到機械裝備城三五分鐘就過去了。

(五)沿金海路的90米寬，xx多米長的人工河要初顯效果，要把它挖出來，河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個正式的方案。演講稿。我們邊設計邊挖它的主要部分，起碼要放上水，看著波光粼粼的，這個效果要出來。這條河的竣工對同樣對香水海整體土地附加值的提高也會起到很關鍵的作用。

(六)4000多米的科研路，從高島路一直到濱海路的一條南北路，穿越我們的地塊，直接經(jīng)過我們的b3、高爾夫和b2，最后到濱海路，這條路要動工建設。

(七)海上公園要部分動工。

(八)6000畝的人工湖要部分動工。這個人工湖在哪里可能好多人都不知道，我們的香水海項目的中間那一塊，香水河西岸部分要開始挖掘、拓寬，這塊大概在下半年。要看總部的總體安排和資金情況，如果上半年的融資情況理想，資金非常充盈，應該還有一些項目會快速啟動。

(九)卓達的油輪，我們可以叫"公主號"或者其他名字，這個船要裝修完工。這艘船去年從武漢買回來的，四層樓xx多平方米的一艘油輪，按照四星級的標準裝修，放在海上。這個船現(xiàn)在在石島停著，前段時間進行了維修，xx年要把它裝修出來，非常漂亮，有這個船放在我們的海邊，對我們整個香水海的旅游功能是一個很好的補充。

(十)高爾夫訓練場要竣工。到時候我們會分期分批的安排一些人參加訓練，有教練教我們，張曉軍總這塊兒會安排。高爾夫是一種高尚運動，很多感情交流、商業(yè)機會、很多買賣就是在高爾夫球場上做成的。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場上產(chǎn)生的，將來我們自己有了這樣的場地，我們的員工們應該受益，這也是一種技能。

(十一)跑馬場要竣工。這個跑馬場不是速度型的，這屬于花樣的、表演式的，我們會招一批女孩作為騎士，這將來是一道靚麗的風景，這個在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼，馬不一定會騎。

(十二)濱海大橋的設計要完成。濱海大橋在我們的濱海路最東邊，跨香水河這座橋的設計要完成。秦正林總，原來的方案不算了，我已經(jīng)跟政府協(xié)調(diào)好了，原來的方案投資兩個億，太高，要有斜拉的造型，如果五千萬能做下來就做五千萬，七千萬能做下來的就七千萬，越便宜越好，原來的水八卦已經(jīng)取消了，對橋的要求也就降低了，既然大規(guī)劃變了，橋的總投資也必須大幅度降下來，寬度基本定了，大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來，這個橋今年要完成設計。

六、新型高科技建材項目要動工。

各位同仁們，大家下午好！

經(jīng)過一年來的勤勞和艱辛，我們走過了忙碌多彩的2015年，迎來了充滿生機的2016年。在此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司向在這一年以來無私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家在新的一年里：心想事成；工作順利！

一、公司沿革回望

2015年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷售總額（元）的好成績，從2002年公司成立到發(fā)展至今，一年一個臺階，一步一個腳印地走到了今天，成功的走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。

這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首太行13年的發(fā)展歷程，4680多個日日夜夜里，我們經(jīng)歷過困苦，面對過挫折；付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)徹底由原來的閥門外殼供應商成功轉(zhuǎn)型為風力發(fā)電機艙罩供應商，并已穩(wěn)定進入批量供貨，這預示著在未來三年里，我們的產(chǎn)能將大幅度提高，同時質(zhì)量中求生存也將會愈演愈烈。為了滿足市場需求及鞏固生存地位，在此，我想再一次感謝和太行一路走來的每一位員工，感謝大家對我的信任；對我們太行的信任；是大家的努力和堅持，讓太行在不斷發(fā)展和前進的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！ 我更加希望在新的一年里，通過我們一起的努力能使我們太行與正規(guī)化再次越近一個新的臺階！

二、夢想與期望

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢想，責任和擔當。

每個人都擁有夢想，而我的夢想就是將太行打造成一個受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬？就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友等“我在太行化工科技有限公司”工作時，他們會以無比羨慕和崇敬的目光望向你，這就是受人尊敬，被人敬仰。

那么，在這新的一年里，我也要對所有在座的太行人提出以下幾點要求： 第一，各級員工必須明確自己肩負的使命，必須為自己制定明確的目標，并有達成目標的堅強意志，面對任何困難，都決不動遙。 第二，要表現(xiàn)出強烈的積極性，充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。 第三，圍繞“定目標、下計劃、明責權、重結果”這四大管理要素，要不斷強化組織觀念、計劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運作觀念。

作為一名太行人，我希望每個人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地對工作產(chǎn)生責任感。

作為一名太行人，我希望每個人都能彼此信任，相互關懷。信任與關懷是我們每個人以誠相待，和諧團結的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎。目前，我們各部門之間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆（寬容心）。

三、未來與展望

展望2016年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的思想、新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章！只要我們所有太行人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與公司一起“中流擊水”，我相信2016年的太行將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來！

最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家：在新的一年里：心情愉快，身體健康，合家幸福，萬事如意！

謝謝大家！

今天我們利用半天時間在這里召開上半年工作總結會，目的十分明確，通過認真總結上半年的工作，肯定成績，查找問題和下半年工作的突破口，更好地完成全年目標任務。借此機會，講三點意見：

一、上半年工作總結：

1、主業(yè)逆勢上揚，成績突出，保持了良好的發(fā)展勢頭，運營質(zhì)量全面提升。紗產(chǎn)量完成超計劃16.3%，坯布超計劃11.1%。銷售收入增長47.7%，利潤超額完成集團控虧指標，已奠定完成全年目標的堅實基礎。

2、各項指標全面完成。6家獨立核算單位和11家責任承諾單位中財務部、人力資源部、太陽能公司、集團辦公室、商業(yè)公司、生產(chǎn)技術部、社區(qū)管理中心均超額完成了半年目標，機電設備安裝公司自主運營體系已基本建立，并承接公司內(nèi)部工程項目。同時，值得慶賀的還有，集團公司榮獲全國紡織工業(yè)先進集體，主營收入位列全國棉紡織行業(yè)56名，混紡紗業(yè)務收入列全國第10，出口收入列全國前列。

3、推行阿米巴管理模式已見成效。按照阿米巴管理模式，在集團內(nèi)部以產(chǎn)品為單位實行了生產(chǎn)單位的獨立核算、運營模式的創(chuàng)新為公司帶來經(jīng)營活力。集團下放經(jīng)營權、財務權、人事權，使其6家獨立核算單位成為適應市場、快速反應，獨立運營，績效共享、風險自擔的市場主體。

4、實行三個目標考核體系，凝聚共識、激發(fā)活力，調(diào)動積極性。一是月度績效考核目標，主要考核日常工作和月度工資，確保各項工作任務的完成；二是6家獨立核算單位的風險抵押績效共享目標，有效地調(diào)動了大家的工作積極性，實現(xiàn)了紡織主業(yè)扭虧為盈；三是集團2016年戰(zhàn)略目標，即質(zhì)量升級、管理升級、產(chǎn)品升級目標，財務實行統(tǒng)收分支和費用全責發(fā)生制為核心的獨立核算體系及考評、審計日常管理的督導檢查體系。通過戰(zhàn)略目標的制定與考核，確保集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、存在的主要問題

在取得成績的同時，也存在不容忽視的問題：有些單位個別指標完成差距較大；個別機關部室對生產(chǎn)經(jīng)營服務工作支持不力；產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步提高。

三、下半年工作安排

1、不斷完善三個目標考核體系向精細化、模塊化、規(guī)范化推進。制定更明確的量化考核目標，即：月度目標管工資，年度目標管盈利，戰(zhàn)略目標管方向，從而使集團成為決策中心、核算中心、投資中心，而大量的管理職能全部下移到各獨立核算單位和職能部室。進一步充分授權和下放經(jīng)營權，使獨立核算單位逐步成為獨立法人單位，真正成為面對市場、快速反應、獨立承擔市場責任、獲得更多收益的實體。下半年，我們更多的是要加強戰(zhàn)略目標管理，重點是提升管理效率，提高管理精準度，從而確立平棉在行業(yè)的優(yōu)勢地位，提高平棉在行業(yè)中的核心競爭力。

2、加快優(yōu)勢產(chǎn)品的技改投入和關鍵設備的填平補齊，全面提升紡織產(chǎn)品競爭力，下半年要完成三個技改目標：氣流紡、環(huán)錠紡的填平補齊及電氣配套工程。

3、集團將制定質(zhì)量升級方案，明確質(zhì)量升級的標準、目標，由生產(chǎn)技術部牽頭制訂。

4、精兵簡政，進一步落實集團瘦身計劃。建立真正的干部能上能下，管理人員能進能出，工資能升能降的機制，不斷增強企業(yè)活力。

5、建立工貿(mào)結合、以工為主、以貿(mào)為輔相互促進的生產(chǎn)經(jīng)營模式，找出新的盈利增長點。

6、進一步關心職工生活，提高職工收入，改善工作環(huán)境，提升職工的幸福指數(shù)，充分體現(xiàn)平棉大家庭的溫暖。

總之，今年上半年我們的各項工作都有新的突破，各項指標全面完成，為實現(xiàn)全年的奮斗目標打下了堅實基礎，但是，面對嚴峻的行業(yè)形勢，我們的困難還很多，希望大家團結一心，群策群力，艱苦奮斗，確保完成全年目標任務。

物業(yè)會議總結講話篇六

經(jīng)部務會研究，今天召開部機關20*年上半年工作總結會議，主要任務是總結回顧上半年工作，對下半年工作進行安排部署。下面，根據(jù)部務會研究的意見，我講三個方面問題。

上半年，我們緊緊圍繞全市工作大局，認真貫徹全國、全省組織部長會議精神，按照“圍繞一條主線，突出兩個重點，推進六項工作”的總體思路，統(tǒng)籌兼顧，開拓創(chuàng)新，求真務實，注重特色，各項工作穩(wěn)步推進，較好地完成了上半年的工作任務，整體工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

(一)圍繞加強黨的先進性建設和執(zhí)政能力建設，認真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和縣鄉(xiāng)黨委換屆工作。

(二)對《干部教育條例》進行了認真

學習

(三)進一步加強了領導班子和干部隊伍建設。以縣(市、區(qū))黨委換屆為契機，對縣(市、區(qū))領導班子、市直單位領導班子、領導干部進行了年度考核、后備干部推薦及部分領導干部的調(diào)整工作，完成了20*年省選調(diào)生的選調(diào)工作。干部人事制度改革、干部隊伍宏觀管理及《公務員法》的學習培訓也都取得了新的進展。

(四)切實加強了干部監(jiān)督工作，制定下發(fā)了《

關于

(五)著力推進了人才工作。在人才培養(yǎng)、選拔、引進和使用工作上取得了新進展。

(六)切實加強了基層黨組織建設和黨員隊伍建設。在農(nóng)村開展了以村務集中公開、財務集中審計、民主評議、民主決策、創(chuàng)業(yè)承諾活動為主要內(nèi)容的民主管理集中活動，深化了村級組織規(guī)范化建設工作。加大了基層干部培訓力度，組織了農(nóng)村基層干部培訓班。推進了黨員電化教育基礎網(wǎng)點建設，深入開展了黨員電教科技致富“513”帶萬戶活動。

(七)以“堅持公道正派，加強能力建設，永葆共產(chǎn)黨員先進性”主題實踐活動為載體，在部機關扎實開展了先進性教育活動，確定了年內(nèi)擬辦的十件實事，形成了各項制度匯編，為建立先進性建設長效機制奠定了基矗組織開展了學黨章活動，邀請專家舉辦專題講座，進一步促進了部機關自身建設。

其它方面的工作也都取得了一定成績。從總體上看，措施得力、工作力度大、成效明顯、比較突出的工作主要有以下四項：

一是圓滿完成了先進性教育活動的各項任務，并進行了保持共產(chǎn)黨員先進性長

物業(yè)會議總結講話篇七

同志們：

這次公司黨風廉政建設工作會議是繼公司五屆九次職代會之后召開的又一次重要會議。會議的主要任務，是貫徹中紀委三次全會、國網(wǎng)公司和省公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，回顧總結公司2016年黨風廉政建設工作情況，按照中紀委提出的嚴格執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”的新規(guī)定和“為民、務實、清廉”的新要求，圍繞省公司制定的“廉潔從業(yè)十條規(guī)定”，落實公司2016年度黨風廉政建設責任書，全面安排和部署今年的黨風廉政建設工作任務。會前，公司黨委專題聽取了紀委的工作匯報，討論了會議的主要議程。會議安排的內(nèi)容十分豐富。

這次會議首先聽取了省紀委法規(guī)室董震同志關于兩個《條例》學習的重要報告，通過輔導講解收到了良好的效果，幫助大家更進一步加深對兩個《條例》內(nèi)容和精神的深刻理解，希望大家學習好、貫徹好、落實好兩個《條例》。

合肥供電公司與市檢察院聯(lián)手在全市供電系統(tǒng)共同開展預防職務犯罪，簽訂檢企共建活動意見書，這是加強廉政建設和預防反腐bai工作的一項新舉措。今后，將加強兩個單位經(jīng)常的聯(lián)系互動，通過邀請檢察官開展的說案教育，以及大墻內(nèi)的“公仆”現(xiàn)身說法說紀教育，將起到警鐘長鳴的警示作用，對公司的兩個文明建設的順利進行也將會發(fā)揮著重要的保證作用。

江淮同志在會上傳達了省公司紀檢監(jiān)察工作暨警示教育大會精神，使我們明確了省公司2016年紀檢監(jiān)察工作思路，這對我們安排今年的工作，落實各項任務起到了十分明確的指導作用。

仲平同志對去年的工作進行了總結，并就今年的工作任務作了具體部署，提出的工作目標、任務、措施、要求十分清楚，請各單位緊密結合實際，抓好貫徹落實。公司關于在中層以上領導干部中開展“廉潔自律安全點”活動的意見，這個意見是公司黨政領導經(jīng)過反復討論，多次修改，黨委會通過作出的決定，它是今年深化領導干部廉潔自律工作的又一項新舉措，也是對我們中層以上領導干部貫徹落實“四大紀律”、“八項要求”和省公司“廉潔從業(yè)十項規(guī)定”的具體要求，我們要認真貫徹落實，努力使公司黨風廉政建設有新的進展、新的突破、新的成效。

會上，安排四個單位的領導代表進行發(fā)言，我認為講得都很好，值得互相學習和借鑒，體現(xiàn)了他們對貫徹公司黨風廉政建設工作任務部署的思想認識態(tài)度和抓好黨風廉政建設的決心。

2016年公司黨委按照上級的總體要求和部署，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，堅持不懈地推進反腐倡廉工作，在領導干部廉潔自律、效能監(jiān)察工作、行業(yè)作風建設、從源頭上綜合治理等方面取得了顯著成績。公司黨風廉政建設在省公司組織的考評中位居系統(tǒng)第一名，獲得了省公司系統(tǒng)黨風廉政建設先進單位；光明系列八個品牌服務獲省公司黨風廉政建設和反腐bai創(chuàng)新二等獎；公司紀委監(jiān)察部被評為先進集體；行風優(yōu)質(zhì)服務被國網(wǎng)公司評為先進單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作獲合肥市文明行業(yè)等多項榮譽稱號。通過加強黨風廉政建設，使企業(yè)的凝聚力得到加強，順了人心，鼓舞了士氣，有力地促進了企業(yè)的兩個文明建設。這是在座的各位領導共同努力的結果，也是公司全體干部和廣大職工努力工作的結果。對此，黨委是滿意的。

但是，我們也應該看到還存在一些值得注意的問題。楊寧生總經(jīng)理在省公司2016年紀檢監(jiān)察工作暨警示教育會議上，談到存在的問題時指出：

一是認識上與要求有差距，廉潔教育難度比較大，一些領導干部自律意識和自律自覺性達不到要求，盡管黨風廉政建設局面能夠控制，但是教育的深入跟不上一些領導干部思想的變化，每年黨員干部犯罪和違規(guī)違紀案件都有發(fā)生，科級干部發(fā)案總數(shù)高于處級領導干部。

二是系統(tǒng)內(nèi)奢侈情況不同程度存在，個人消費行為不檢點，講排場，搞不切實際的攀比，搞開支比較大但是沒有實際意義的活動，甚至在外省組織召開會議等等，揮霍浪費情況比較多。

三是行風建設與社會期望值差距比較大，尤其是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所服務水平參差不齊，侵犯農(nóng)民利益的來信投訴居高不下。根據(jù)楊總的講話對照檢查，這些問題在我公司都有不同程度的存在，主要表現(xiàn)在：

二是花錢大手大腳、鋪張浪費的現(xiàn)象也還較為突出；

三是公司機關的工作作風有待改進和加強；四是行風、優(yōu)質(zhì)服務工作還存在不夠規(guī)范、不夠到位的現(xiàn)象，在涉農(nóng)收費中違規(guī)違紀現(xiàn)象仍時有發(fā)生。這些現(xiàn)象的存在，說明我公司的黨風廉政建設工作離上級的要求還有很大差距。

這些現(xiàn)象的存在影響了職工的積極性，影響了企業(yè)的形象。這些存在的問題也是我們今年工作的重點。我們要把差距當作工作的壓力，把今年的工作做得更好。

下面，就黨風廉政工作談點認識和要求：楊寧生總經(jīng)理在省公司紀檢監(jiān)察工作會上所作的總結講話，認識問題角度高，話講的非常實在，也非常貼近基層的實際，我對他的講話非常認同，這就變?yōu)槲业乃枷牒屠砟?，如果我的講話大家認同了，這就形成了共識。所以我下面的講話很多是引用他的原話。

一、認真學習中紀委三次會議精神，領會黨風廉政建設和反腐bai工作新要求，以求真務實的精神推進公司的黨風廉政建設。

“中紀委三次會議對領導干部提出要嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，同時提出要同中央保持高度一致、要遵守民主集中制、要依法行使權力、要廉潔奉公、要管好親屬和身邊工作人員、要公道正派用人、要艱苦奮斗、要務實為民等八項要求，針對國有企業(yè)改革對領導干部提出改革中不得擅自決策或為私人牟利，不得招標采購收取回扣，不得改革中損害國家利益和員工合法權益等三個不得。

在當前和今后一個時期領導干部遵守四大紀律、八項要求和三個不得，遵守民主集中制原則，遵守干部選拔任用規(guī)定，學習貫徹和按照黨內(nèi)監(jiān)督條例和黨員處分條例，深入開展行風建設是我們抓黨風廉政建設和反腐bai工作的重點。

遵守政治紀律和組織紀律，需要加強黨性修養(yǎng)和鍛煉。遵守經(jīng)濟工作紀律是為了更好維護好國家和人民利益，這是國有企業(yè)領導干部基本職責。遵守群眾工作紀律，需要我們認真做好服務工作，不要以權*私、侵犯客戶利益，尤其在農(nóng)村，是對待農(nóng)民兄弟的態(tài)度問題，也是當前一個政治問題。

遵守八項要求的核心是正確使用好國家賦予的權力。

一是要有權力來源意識，我們國有企業(yè)領導權力是國家賦予的。

二是要有權力使用定位意識，國家賦予的權力用來管理企業(yè)，使得國家資產(chǎn)發(fā)揮好應有的效用，既有經(jīng)濟效益，又有社會效應，對國家經(jīng)濟和社會安全和穩(wěn)定負責。

三是要有見證權力正確使用意識，權力是否正確使用要營造見證環(huán)境，創(chuàng)造權力監(jiān)督條件。缺乏這三種意識，就不能夠樹立正確的權力觀。在錯誤權力觀支配下行使權力，頂不住各種誘惑，很容易假公濟私，以權*私，最終導致權力異化。

。需要從制度的建立和制度的嚴格執(zhí)行入手深入認真解決好這方面的突出問題?！泵裰骷兄圃瓌t是領導班子討論問題和決定問題需要遵守的一項基本原則，體現(xiàn)討論問題發(fā)揚民主，決策問題統(tǒng)一意志，即充分聽取個人意見，又要求個人最終服從決定。

集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，這個議事決策制度，是正確使用國家賦予領導權力的`基本規(guī)定。貫徹民主集中制是權力在有監(jiān)督條件下發(fā)揮作用的規(guī)范。遵守民主集中原則，可以反映主要領導干部思想素質(zhì)，可以進一步增強領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，可以更加有效地推進工作。

凡是“三重一大”問題都要體現(xiàn)集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，這個議事決策制度，是防止決策失誤，防止權力腐bai的要求，分工負責，只能是有限決策，協(xié)調(diào)共事。分工不等于分家，分管不等于分權。我們的基層領導班子，多則3－5人，少的只有2人，所以我們決策、辦事、花錢、采購、分配等一定要有透明度。只要是領導班子，就要發(fā)揮班子整體作用，發(fā)揮整體作用的基本形式就是集體研究決定問題。

二、繼續(xù)貫徹落實好裴江淮總經(jīng)理在2015年公司黨風廉政建設工作會議上的講話精神。裴江淮同志在去年提出的“一個倡議、兩個方面下功夫（在落實責任制方面，在重點環(huán)節(jié)上下功夫）、從三個方面抓起（從領導班子的建設，干部隊伍的作風建設，“三重一大”的決策程序上抓起）、具體四個方面入手（從制度建設，從思想教育，從率先垂范上，從具體工作入手）、做好十六個方面的工作?！睂ψ龊媒衲甑狞h風廉政建設工作仍具有很強的指導意義，要認真落實好、貫徹好。

下面結合上級新的要求，我再強調(diào)幾點。

第一，要不斷加強黨風廉政制度建設和執(zhí)行制度的自覺性。依靠制度預防腐bai，是做好反腐倡廉工作的根本途徑。沒有規(guī)矩就不成方圓，反腐倡廉得靠規(guī)矩，定了規(guī)矩就得執(zhí)行，定了制度不執(zhí)行，比沒有制度影響更壞。一打綱領不如一次具體行動，我們要認真解決制度執(zhí)行不到位的問題，加大執(zhí)法執(zhí)規(guī)監(jiān)督檢查力度，堅決查糾不按制度、不按規(guī)矩、不按程序辦事的行為，做到用制度管人，用制度規(guī)范從政行為。

第二，進一步強化對權力運行的監(jiān)督約束。

不受約束的權力，必然導致腐bai，最近中央頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，這是新形勢下深入開展反腐倡廉，切實加強黨風廉政建設的迫切需要，對于發(fā)展黨內(nèi)民主、加強黨內(nèi)監(jiān)督，嚴明黨的紀律和維護黨的團結統(tǒng)一，提高拒腐防變能力具有重大意義。

各單位要把貫徹落實好這兩個《條例》作為當前和今后一個時期的重要政治任務抓緊抓好，并以此為契機，發(fā)揚黨內(nèi)民主，強化黨內(nèi)監(jiān)督，把組織監(jiān)督、紀律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機結合起來，健全和完善監(jiān)督機制，形成嚴密的監(jiān)督體系，努力做到權力行使到哪里，監(jiān)督就延伸到哪里，從而使各級干部不犯錯誤或少犯錯誤。

兩個《條例》頒布實施，進一步強調(diào)一把手在推動黨風廉政建設和反腐bai工作中的重要作用。一把手在黨風廉政建設和反腐bai工作中，既是工作的第一責任人，又是監(jiān)督的對象；既要承擔工作責任，又要自覺地接受教育和監(jiān)督。

要擺正自己的位置，把自己和班子成員放在同一個平臺上。加強對領導干部的監(jiān)督，既是嚴格要求，也是關心愛護。電力企業(yè)是個非常好的企業(yè)，大家都要珍惜自己的崗位。不要“一失足成千古恨”?！盀榱俗陨淼娜烁窈妥饑溃瑸榱思胰撕陀H屬榮辱，為了周圍的同事和朋友，為了不讓過去的汗水白流”。我們各級領導干部在廉潔自律方面都應做到身體力行，率先垂范，主動接受監(jiān)督。

在此，我也誠懇希望大家加強對公司班子成員及我個人的監(jiān)督。

第三，要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。落實黨風廉政建設責任制。在公司五屆九次職代會上，公司黨政主要領導與各單位黨政主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，提出了八項責任目標。完成責任目標，首要工作要做好責任目標的分解，真正把責任要求落實到具體單位、具體人。

各單位黨政主要領導要履行好第一責任人的職責，增強責任意識，落實好“一崗雙責”，尤其是行政領導要自覺地把黨風廉政建設工作貫穿于各項工作之中，使之與企業(yè)的中心工作融為一體，相互促進，共同發(fā)展。今年省公司實行全面目標管理，黨風廉政建設工作的好壞，不僅僅是榮譽問題更與每個員工的效益密切相關。各級領導干部要在落實黨風廉政建設責任制中切實承擔起領導責任。

堅持一級抓一級，層層抓落實，要把黨風廉政建設工作的效果同績效考核和月度評價結合起來，誰發(fā)生問題就要追究這個單位領導的責任，對在落實責任制中發(fā)生的問題要做到“三不放過”，即問題原因不查清、責任不查明不放過；當事人責任未追究未處理、相關人員未受到教育不放過；未舉一反三認真汲取教訓、整改措施不落實不放過。真正使黨風廉政建設責任制得到全面有效地貫徹落實。第四，抓住工作重點，以求真務實精神，落實黨風廉政建設和反腐bai工作。

一是各級班子建設和選人用人工作。落實黨風廉政建設的關鍵在領導干部和領導班子，黨風廉政建設是領導班子自身建設一項重要工作。搞好這方面建設的關鍵在于樹立正確的思想觀念、權力觀念，提高自覺意識，做好“自律、自謹、自省”、“慎獨、慎微、慎初、慎權、慎欲”、“自律是尊重自己，首先受益的是自己。不要錯誤地認為自律是讓利于他人，自律自己會吃虧?！痹谶@方面，也要學會系統(tǒng)思考。

落實黨風廉政建設責任制，搞好班子廉潔自律的關鍵在于一把手。一把手的表率作用對班子的影響，對單位影響至關重要。一把手要做好表率，上梁正，下梁才不歪。在選人用人問題上，需要健全制度，規(guī)范程序。依靠制度和規(guī)范的程序保證用人質(zhì)量，堅持干部任用“五條標準”，杜絕用人問題上的歪風邪氣。用人問題上的腐bai是危害最深、影響最壞的腐bai。省公司正在探索和深化人事制度改革：“期滿終結、能上能下”、“好中選優(yōu)、競聘任職”。楊總指出：“在用人方面沒有改革的單位，盡管在選人用人上沒出問題，但是沒有建立競爭激勵機制就已經(jīng)是問題。一個是前進中的問題，一個是沒有前進的問題?，F(xiàn)在用人制度不改革，是企業(yè)管理落后的標志性內(nèi)容之一。

在用人問題上，一定要按照省公司干部工作會議的要求，堅持德才兼?zhèn)?、群眾公認的原則，堅持集體研究，民主決策，不準搞個人說了算，要逐步推行票決制或表決制，推行誰推薦誰負責的制度。

我們的干部要靠提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)個人愿景，不能靠拉關系，找路子。組織上提拔你了，是你干得好，不要對某個人感恩戴德，把工作做好，把隊伍帶好就是對組織的最好回報。

二是服務、行風和打造合肥供電公司誠信品牌工作。省公司把“社會形象誠信”作為企業(yè)愿景和追求目標。要實現(xiàn)這一目標得靠各基層供電公司做好扎實的基礎工作。

應該看到我們公司的規(guī)范服務工作，無論按規(guī)范要求還是省公司的要求、客戶的要求，差距是很大的。

去年萬人評行風雖勉強搞了一個第三名，里面還有水份。同全省比，在服務滿意率方面，根本談不上領先，處于中下名次，怎樣迎頭趕上，這要靠領導按規(guī)范管理要求員工，員工要按規(guī)范制度做好自己的工作。

解決好“三農(nóng)”問題是全黨工作的重點，是國家關注的焦點，在農(nóng)村落實四到戶服務，按規(guī)定價格收費不僅是業(yè)務問題，也要從講政治的高度來認識問題，我們各級領導一定要貫徹好“五項禁令”，以高度的責任感和使命感把農(nóng)電服務工作做細做實，讓農(nóng)民兄弟滿意，并確保不發(fā)生“三農(nóng)”事件。

作為一般的生產(chǎn)企業(yè)，黨風廉政工作抓到中層干部就可以了，但供電企業(yè)不同，我們?nèi)齻z倆外出工作同用戶聯(lián)系較多，員工也有可能發(fā)生以權*私問題。

三是自有資金管理問題。自有資金管理問題，去年紀委組織了專題檢查，并同有關基層單位黨政主要領導進行專題談話。

在這里我再強調(diào)三點：

一是要來路清楚、合法，不準另設帳號；

二是家底要清楚，公開，不準搞帳外帳，不要只有某一個領導和會計知道；

三是分配要公平公正，使用要透明公開。

四是要重視創(chuàng)新關于創(chuàng)新的意義，在其它會議上我曾多次講過，今后不再重復。要創(chuàng)新就要改變習慣性思考模式，在制度上創(chuàng)新、在管理上創(chuàng)新、在方法上創(chuàng)新。第五，要確保黨風廉政建設各項目標任務的落實，抓落實就是要有效果，出成果。

對抓落實問題，公司黨委一直十分重視，應該說，我們的工作思路和任務目標已經(jīng)明確，現(xiàn)在的問題，就是要在抓好落實上下功夫，在講實干、重實效上下功夫，落實最終結果要體現(xiàn)在工作成效上。

搞好這方面建設的關鍵在于大興求真務實之風，作為黨政主要領導干部，不僅要善謀發(fā)展之策，更要強化落實之功。要帶著強烈的責任心、事業(yè)心，做到對廉政建設工作心中有數(shù)，哪里是薄弱環(huán)節(jié)，哪里是重點工作，哪些方面存在什么問題需要解決，采取什么措施加以改進，都該有實際的具體意見和辦法，對認準的目標，要抓住不放，真正做到責任到位，工作到位，措施到位。

發(fā)展是硬道理，我們企業(yè)抓好黨風廉政建設和反腐bai工作的根本目的在于創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展思想基礎，創(chuàng)造良好的企業(yè)運作和發(fā)展環(huán)境。領導干部做到廉潔自律也不是為了潔身自好。領導干部和領導班子只有嚴格自律，認真遵規(guī)守紀，才能夠取得上級領導的信任，才能夠取得員工信任，才能夠真正有效組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，推進改革和發(fā)展，才能帶好隊伍，保持穩(wěn)定。

領導干部和領導班子加強自律，自覺遵規(guī)守紀，才能夠使國家賦予的權力發(fā)揮最大作用，取得企業(yè)最好經(jīng)營成果，保證國有資產(chǎn)運作質(zhì)量。因此，國有企業(yè)領導干部和領導班子的黨風廉政建設與企業(yè)生存發(fā)展息息相關，相輔相成，相互作用。我們不能有其他錯誤認識，忽視黨風廉政建設和反腐bai工作。要樹立正確的政績觀，不做表面文章。

搞形式主義，表面文章也是一種變相腐bai，搞沒有經(jīng)濟效益的或是花錢多、效益小的形象工程，也是以權*私。對上級的部署和要求，不能以會議貫徹會議精神，以文件貫徹文件精神，以講話貫徹講話精神，扎實的工作作風，就是要認認真真做事，實實在在做人，工作中要做到“五少五多”，要少形式，多內(nèi)容；少會議，多調(diào)研；少文件，多指導；少活動，多干事；少檢查，多幫助。要把心思用在工作上，減少一些不必要的應酬。

務必保持艱苦奮斗的作風，辦一切事情都要遵循勤儉節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)的原則，量力而行，講求實效。對外交往方面要做到內(nèi)方外圓，方圓有度。任何時候，干什么事情都不要大手大腳，鋪張浪費。各級領導都要以自身的表率作用帶動領導班子搞好廉政建設，以思想建設、作風建設和廉潔自律來影響廣大干部，影響企業(yè)風氣。努力使公司的黨風廉政建設取得新的明顯成效，繼續(xù)在全省系統(tǒng)內(nèi)居于領先位置。

物業(yè)會議總結講話篇八

同志們，今天大會的所有議程現(xiàn)已進行完畢，為期兩天天的全市煙草物流工作會馬上就要結束了，市局（公司）領導對我們召開這次會議非常重視，親臨會議并做了重要講話，對物流中心近幾年來的工作和取得的成績給予了充分肯定，對做好今后一段時期的物流工作進一步提出了期望和要求。為此，讓我們再次以熱烈的掌聲對上級領導的關心和支持表示衷心的感謝。下面，我主要圍繞貫徹落實這次會議精神，講三點意見：

我們的這次全市物流工作會議，是在“黨的十六屆五中全會”之后，“十一五”規(guī)劃開始之際召開的一次非常重要的會議。馬洪銀同志在會上所作的工作報告《流程驅(qū)動成本控制科學管理提升水平努力實現(xiàn)卷煙配送向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的奮斗目標》，認真總結了和物流中心成立三年來的工作，深入分析了當前物流發(fā)展面臨的形勢、挑戰(zhàn)和機遇，明確了“十一五”發(fā)展的總體思路和奮斗目標，安排部署了的工作任務。這個報告對于進一步推動物流的改革與發(fā)展具有極為重要的指導作用。

學習領會報告精神，要正確認識當前行業(yè)發(fā)展面臨的形勢和現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢?！拔锪鞯撵`魂在于系統(tǒng)，物流的關鍵在于管理，物流的成敗在于體制，物流的水平在于科技”，物流中心自10月份組建以來，各方面工作取得了顯著成績，物流效率不斷提高，物流成本持續(xù)降低，客戶服務不斷深化，特別是的“三集中”工作后，物流中心通過資源整合、流程再造、半自動分揀線的引入、工作質(zhì)量標準的制定，為今后的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。但同時也應看到，我們?nèi)匀幻媾R著許多新的矛盾、壓力和挑戰(zhàn)。工作效率與同行業(yè)先進地區(qū)相比還有很大差距，物流成本還有下降空間，內(nèi)部管理的精細化程度還不夠，物流員工全員參與管理的思想還未樹立，創(chuàng)新意識、責任意識還有待進一步增強。因此，既要看到有利條件，又要看到不利因素；既要看到發(fā)展基礎，又要看到嚴峻挑戰(zhàn)；既要增強發(fā)展信心，又要防止盲目樂觀，以統(tǒng)一思想，明確任務，持續(xù)發(fā)展。

學習領會報告精神，要全面把握當前及今后一個時期物流改革與發(fā)展的總要求。馬主任在工作報告中非常明確的提出了物流中心今后一個時期改革與發(fā)展的總體思路，就是建立“資源整合，成本控制，精細管理，量化考核”的管理機制，逐步構建四大物流管理體系。

四是加強過程控制和數(shù)據(jù)分析，量化考核標準，構建“過程時時監(jiān)控，數(shù)據(jù)嚴格測量，績效定期分析，考核全面量化”的物流績效考評體系。

全體干部職工要緊緊圍繞這一思路，認真學習領會，加深理解認識，增添工作措施，確保體系在今年初步建立。

貫徹落實好會議精神的關鍵首先在于我們的中層管理人員，對此，我提出以下三點要求：

這次會議對于全面貫徹落實市局（公司）2月10日的會議精神，推進物流中心今后相當長一個時期的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展具有十分重要的意義。馬主任的工作報告內(nèi)涵豐富，任務艱巨，要達到目標任務需付出艱辛的努力，這也是對我們?nèi)w物流員工，特別是中層管理人員的管理和執(zhí)行能力的一次最為實際的檢驗。

這次會議精神，涉及各崗位、各環(huán)節(jié)的各個方面的目標和要求，必須深化管理理念，強化質(zhì)量管理意識。管理的精髓在于加強過程控制。因此各部門對各個管理過程要有準確詳實的記錄。要建立詳細的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫。使管理考核做到有據(jù)可依，有據(jù)必依，確保效率逐步提高，成本持續(xù)降低和服務不斷深化，向現(xiàn)代物流的奮斗目標努力推進。

今年是省局（公司）的“深化管理年”，全省對崗位設定都有統(tǒng)一標準，我們的崗位還需進一步整合，同時要全面推進崗位輪換，這就要求我們每一位干部職工都要從物流的長遠發(fā)展考慮，切實站在“兩個維護”的高度，正確認識和看待局部利益和全局利益、眼前利益和長遠利益、個人利益和國家利益的關系，以積極的態(tài)度正確的看待改革中的崗位變動和利益調(diào)整等問題，要增強改革的適應力，以更加飽滿的熱情投身改革，努力作好各項工作，切實增強憂患意識、大局意識、責任意識，拋棄各種私心雜念，努力學習，提高素質(zhì)，低調(diào)做人，踏實做事，為保證物流各項工作的順利推進打下堅實的思想基礎。

各部門、各中轉(zhuǎn)站點要切實樹立安全生產(chǎn)責任意識，管生產(chǎn)就必須管安全。要結合物流工作的新特點和員工的思想狀況，創(chuàng)新安全管理思路，找準本部門的安全薄弱環(huán)節(jié)，對安全意識的培養(yǎng)要淅淅瀝瀝，潤物無聲；對安全措施的落實要鐵面無私，不留顏面。對安全工作要學會見縫插針，充分發(fā)揮針之作用，雖細小卻尖銳，直插關鍵部位，直插安全死角，把隱患解決在萌芽狀態(tài)，為物流的穩(wěn)定發(fā)展提供安全保障。

同志們，我們的會議馬上就要結束了，讓我們牢記使命，堅定信心，扎實工作，奮發(fā)有為，向效率最高，成本最低，服務最優(yōu)的目標邁進，為實現(xiàn)大會提出的由卷煙配送向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的奮斗目標而努力拼搏！

現(xiàn)在我宣布本次大會勝利閉幕。

物業(yè)會議總結講話篇九

今天的會議是**社區(qū)成立以來召開的第一次會議，也是按照工委、管委領導的指示召開的一次會議，會議主要是提高認識，統(tǒng)一思想，安排部署近期工作任務，為今后工作奠定堅實基礎。

一、**社區(qū)基本情況

**社區(qū)服務中心現(xiàn)有工作人員5名，中心按照“一廳十室”的標準設有10多項服務功能，設施、設備累計投資20余萬元。中心以城市居民為服務對象，目前轄區(qū)已交付物業(yè)管理的小區(qū)大約13個，物業(yè)服務企業(yè)9家。

中心一樓設有便民服務大廳、組織辦公室、人口計生服務室、人民調(diào)解室等。便民服務大廳目前設有黨員服務、計生服務、綜治調(diào)解、民政優(yōu)撫、勞動保障、流動人口、物業(yè)管理等服務窗口，并配備了電腦、滾動電子屏等各類辦公設備，健全各類工作制度。

中心二樓設有電子圖書閱覽室、黨員會議室、居民代表會議室等。電子圖書閱覽室目前藏書量3000余冊，報刊6種，配有4臺高配置電腦；黨員會議室、居民代表會議室配有電視機、vcd等電教設備。

中心三樓是集老年活動室、文化娛樂室、青少年活動室、殘疾人康復室于一體的多功能活動室，內(nèi)有乒乓球、健身、康復等健身器材。

二、社區(qū)的主要職責

內(nèi)容見《**市城市社區(qū)服務中心工作職責》。

三、社區(qū)運行初期工作思路

主要做好以下幾方面工作：

1、建立社區(qū)基礎檔案。剛才通知已發(fā)給大家，采集的

數(shù)據(jù)在通知上寫的很清楚，希望大家能夠高度重視這次信息采集工作，這次信息采集主要是為今后業(yè)務開展和領導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

2、加快戶籍管理審批。我們將與上級有關部門進行溝通，加快戶籍管理權限審批進度，盡快解決居民落戶及兒童上學等問題。

4、成立業(yè)主委員會。對強烈要求成立業(yè)主委員會的小區(qū)進行調(diào)研分析，條件具備后指導其成立業(yè)主委員會。

5、加強精神文明建設。依據(jù)采集的基礎數(shù)據(jù)為依據(jù)，進行綜合分析，條件具備后，組建志愿者隊伍，不定期搞一些公益性活動；組建文藝宣傳隊（健身操隊），舉辦一些居民喜聞樂見的文藝活動，進一步豐富小區(qū)居民的文化活動。

6、拓寬便民服務項目。社區(qū)將在適當時間增設家政服務、房產(chǎn)中介、招聘求職、機票火車票預訂等一系列居民需要的中介服務項目。

7、創(chuàng)建網(wǎng)絡信息平臺。適時創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡平臺宣傳黨的相關政策、發(fā)布社區(qū)相關動態(tài)、辦事指南、業(yè)務辦理等內(nèi)容。

8、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比活動。開展文明小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)、安全小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)公司等一系列的評比活動，我們將通過**之窗網(wǎng)站、度假區(qū)網(wǎng)站及其他形式進行大范圍宣傳，目的是讓居民了解哪些物業(yè)公司服務是好的，哪些服務是差的，以此促進各小區(qū)服務質(zhì)量的提升。

以上是我們社區(qū)的基本情況、工作職責和今后的工作思路，希望各物業(yè)公司能夠積極配合我們社區(qū)，順利完成各項工作任務，下面我針對物業(yè)公司今后如何配合好社區(qū)工作講以下兩點意見：

一、要正確處理與社區(qū)的關系。社區(qū)和物業(yè)公司是城市建設管理的最基層單位，是城市管理工作的重要組成部分，它既是小區(qū)居民日常生活迫切需要，不可離開的服務部門；又是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，在相當程度上影響著整個城市工作的順利開展?！?*市城市社區(qū)服務中心工作職責》中明確規(guī)定：物業(yè)服務單位應當接受社區(qū)服務中心的指導和監(jiān)督，支持、配合社區(qū)居委會做好社區(qū)管理和社區(qū)服務工作。所以希望各物業(yè)要密切配合好社區(qū)的工作，共同解決好工作中存在的各類問題，努力打造一個和-諧、祥和、安全的**社區(qū)。

二、要切實提高服務質(zhì)量。服務應該說是每一位居民非常關心的問題。物業(yè)管理在我們**目前正處于初步階段，部分物業(yè)公司管理仍不規(guī)范，服務不到位，有的物業(yè)過度追求利潤，不按照合同約定提供相應的服務，收費與服務不相符。一些物業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)低，甚至發(fā)生損壞業(yè)主財產(chǎn)的惡性事件。物業(yè)的服務質(zhì)量如何，員工的素質(zhì)至關重要。因此，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍是提高物業(yè)服務質(zhì)量的前提條件，而建立高素質(zhì)的員工隊伍，需要多管齊下。針對如何提高物業(yè)服務質(zhì)量，我談四點意見，供大家參考。

首先，在人員招聘環(huán)節(jié)，要嚴把人員招聘關，注重對應聘者從業(yè)背景的考察和要求。譬如一線客服人員可重點招聘一些具有酒店服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員，因為他們的服務意識比較強，服務動作以及服務言行也都比較規(guī)范，他們的服務對于提高企業(yè)在業(yè)主心目中的形象一般會有較大幫助；對于保安人員，可重點招聘一些復員退伍軍人，他們一般都具有較強的紀律觀念和強健的體魄，無論是在形象氣質(zhì)上還是在處理各種突發(fā)事件的能力上都可提高企業(yè)的管理形象。

其次，要不斷加強對員工的培訓。物業(yè)管理行業(yè)是一個服務性行業(yè)，而且是一個要長期面對眾多業(yè)主的服務行業(yè)，尤其是在業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量的要求越來越高的情況下，物業(yè)服務人員的文明禮貌用語已經(jīng)顯得越來越重要。事實證明，文明禮貌的服務語言是物業(yè)服務員工與業(yè)主建立良好關系的起點。此外，企業(yè)還要加強對員工服務技能的培訓。公司每年應定期或不定期地對員工進行培訓，培訓內(nèi)容包括物業(yè)管理業(yè)務知識、法律法規(guī)、水電維護、安保知識、保潔基礎及操作技能等常規(guī)的技能培訓。此外，一旦行業(yè)內(nèi)出臺了一項新的政策或法規(guī)，公司都應及時組織人員進行學習培訓。

再次是要加強建立良好的企業(yè)文化。在不同的企業(yè)文化背景下，物業(yè)服務人員會有不同的服務水平和服務素質(zhì)。尤其是在物業(yè)管理這樣一個勞動密集型行業(yè)，一個企業(yè)的環(huán)境尤其是老員工的言行對于新員工的影響是巨大的，老員工的一句話、一個電話都會深深地影響新員工，新員工可能會在不自覺的狀態(tài)下去模仿老員工的言行。因此，物業(yè)服務企業(yè)一定要在自己的人才團隊內(nèi)部逐漸培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化，形成良好的氛圍。

最后要虛心傾聽業(yè)主的批評和建議。對于立志做大做強的物業(yè)公司來說，業(yè)主的投訴、批評和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因為，正是業(yè)主的.投訴和批評直接指出了物業(yè)公司服務質(zhì)量的問題所在，使物業(yè)公司提高服務質(zhì)量有了新的目標和方向。物業(yè)公司要想不斷提高服務質(zhì)量，就必須認真分析業(yè)主的意見，虛心接受業(yè)主批評，不斷反省自己工作中存在的問題，把業(yè)主投訴當成寶貴的資源，積極解決問題，切實提高服務水平。

同志們，物業(yè)管理和社區(qū)工作，是一項惠民工程，也是一項實實在在的民生工程，關系到千家萬戶的切身利益，關系到整個社會的和-諧穩(wěn)定。我們堅信**社區(qū)，在度假區(qū)工委、管委的堅強領導下，在社區(qū)和物業(yè)公司的共同努力下，今后的各項工作一定會抓得更好，為構建“平安和-諧社區(qū)”作出應有的貢獻。

同志們：

這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結及布署，我完全贊同，下面我代表建設單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：

一、提高認識，切實增加做好物業(yè)管理工作的責任感、使命感。

物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關業(yè)主的居住質(zhì)量，關系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關系到社會的穩(wěn)定。我們建設單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設單位開發(fā)經(jīng)營工作就結束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。

二、加強人力資源管理，創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。

嚴把員工招聘關，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術進步，提高專業(yè)知識能力及管理服務水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓工作，加強企業(yè)關鍵崗位和一線員工的技能培訓，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，嚴格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準、根據(jù)每個員工的工作職責，制定全方位的考核方法，制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

當然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關系，給足三個月時間的機會培訓，考核合格后方能正式錄取上崗。

三、建立一支高素質(zhì)的保安隊伍，形成我們社區(qū)的一道亮麗風景線。

保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應急預案，對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質(zhì)、強化服務意識、樹立“友善和威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風景線。

結束語：

同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務宗旨，不斷學習和創(chuàng)新、與時俱進。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

尊敬的各位領導、各位同志：

大家下午好！

今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設，構建和-諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀，關注民生、服務民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：

新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個；已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！保ū崱⒈＞G、保安）臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神，具體做到：

一、理順體制，健全網(wǎng)絡。鎮(zhèn)設立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導下，具體負責全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領導1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。

二、明確目標，規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿-論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎；二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作；三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責，有效開展活動；四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。

三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責、管理制度、服務承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結果。

四、嚴格把關，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，專款專用，不挪用、不截留，實行預算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進物業(yè)管理的健康有序開展。

各位領導，同志們，物業(yè)管理關于民生根本，是居民群眾關注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領導下，攻艱克難，努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點，化解矛盾問題突出點，從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平，為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構建和-諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻！

物業(yè)會議總結講話篇十

尊敬的各位領導、各位同志：

大家下午好！

今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設，構建和諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀，關注民生、服務民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：

新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個；已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！保ū?、保綠、保安）臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見（試行）》精神，具體做到：

一、理順體制，健全網(wǎng)絡。鎮(zhèn)設立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導下，具體負責全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領導1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。

二、明確目標，規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎；二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作；三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責，有效開展活動；四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。

三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類崗位職責、管理制度、服務承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標考核、評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結果。

四、嚴格把關，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，專款專用，不挪用、不截留，實行預算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進物業(yè)管理的健康有序開展。

物業(yè)會議總結講話篇十一

同志們：

七月份我們召開了全市地稅工作會議，那次會議的一個重要內(nèi)容就是如何搞好依法治稅工作。僅隔一個月時間，我們又召開稅收業(yè)務工作會，依法治稅工作依然是這次會議的一項重要內(nèi)容。從這一點來講，應該對大家有所啟發(fā)，那就是體現(xiàn)了市局對依法治稅工作和稅收業(yè)務工作的重視，這就要求同志們也要把依法治稅工作和稅收業(yè)務工作提高到一個新的高度來認識。在這次會議上，我們傳達了省局的有關會議精神，分管領導就全市稅收業(yè)務工作作了比較詳細的布暑安排，還認真討論了相關的稅收管理辦法和規(guī)定，觀看了**市局新征管軟件應用的幻燈片。會議安排得很緊湊，內(nèi)容也很豐富，同志們要認真領會。下面，我就現(xiàn)階段的稅收業(yè)務工作講三點個人意見，供大家參考。

稅收業(yè)務工作是我們是整個稅收工作的基礎，重視和加強稅收業(yè)務工作，其重要性我認為最主要有三點。

一，加強稅收業(yè)務工作是現(xiàn)階段依法治稅工作的需要。依法治國體現(xiàn)在稅務部門就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實處，稅收業(yè)務工作是必不可少的，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

二，加強稅收業(yè)務工作是建立市場經(jīng)濟體制的需要。我國經(jīng)濟改革現(xiàn)在和將來一段時間要做的工作就是構建市場經(jīng)濟體制。在市場經(jīng)濟體制當中，依法辦事是主線，所有涉及到經(jīng)濟領域的工作必須依法辦事。地稅部門作為經(jīng)濟領域當中一個非常重要的執(zhí)法部門，理應走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強稅收業(yè)務工作。

三，加強稅收業(yè)務工作是地稅自身建設的需要。地稅建設到現(xiàn)在快十個頭了，地稅事業(yè)的發(fā)展，地稅部門良好形象的樹立都離不開稅收業(yè)務工作，地稅稅收業(yè)務工作的主體部分有兩個：一是依法治稅，二是強化征管。我們?nèi)绻卫巫プ×诉@兩點，地稅部門地位的提升和形象的樹立就不難實現(xiàn)。

總而言之，我們加強地稅部門的業(yè)務工作，是形勢所迫，是社會趨勢發(fā)展的必然要求。如果仍然處于一種得過且過的狀態(tài)，仍然不注重業(yè)務工作的建設，那么，說嚴重一點，我們這個部門的存在就將受到質(zhì)疑。對這一點，同志們務必要有非常清醒的認識。

成績方面：

一是建立了黃岡地稅系統(tǒng)的業(yè)務管理體系。這個體系是九來我們通過不斷探索、不斷總結補充、不斷發(fā)展而形成的，盡管換完備，效率換很高，但畢竟已形成了一個體系，而且這個體系還要運行相當長的一段時間。

二是規(guī)章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業(yè)務的每一方面的工作，基本上都有了比較科學的制度和規(guī)定。

三是與稅收業(yè)務工作相匹配的基礎設施建設比較完善。

四是從事稅收業(yè)務工作的同志政治業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高。

五是在稅收業(yè)務工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。

物業(yè)會議總結講話篇十二

今天我們召開這個會議，目的非常明確，就是為了很好的總結上半年的各項工作，對照檢查，尋找差距和問題，共同探討解決問題的方法，為順利完成下半年的工作奠定基礎。前面各職能科室就各自分管的工作進行了總結，不同程度地指出了一些存在的問題，并對下半年的工作進行了安排,總結雖然不太全面，問題的指出也不很透徹和明了，但總的來說，還是為下半年的工作開展提出了一些基本思路和方法，我表示支持；孟書記傳達了隴南電力局農(nóng)網(wǎng)工作會議精神，對我局的農(nóng)網(wǎng)改造工作進行了安排部署，我完全同意，希望大家下去以后結合本單位實際情況，精心組織，嚴格按照安排作好下半年的安全生產(chǎn)、電力營銷、農(nóng)網(wǎng)改造和優(yōu)質(zhì)服務等各項工作，保證全面完成今年的各項工作任務。針對下半年的工作，我主要講以下三點意見：

。

今年的工作開局良好，“雙達標”創(chuàng)建工作通過了省電力公司檢查驗收，已正式授牌，獎勵的獎金大家已經(jīng)領到手了，獎勵工資也即將發(fā)放，這是我們?nèi)稚舷聢F結一心，共同拼搏的結果。同時，今年上半年的春檢工作和安全生產(chǎn)完成基本順利，電力營銷呈上升趨勢，元---5月份就已完成全年計劃售電量的58%，這些都是我們應該感到欣慰的，充分說明了我們這些方面的工作做的比較到位，比較細致。扎實到位的工作會給我們帶來好的回報。相反，簡單、粗放和拖拉、滯后的工作就會給我們嚴厲的懲罰。上半年相繼出現(xiàn)了一些非常值得我們回味和反思的事情，暴露出了我們工作中還有許多我們應該為之憂慮的問題，這些問題雖然范圍不大，但危害不小。尤其是有一些問題還是我講過多次依然沒有得到改正和解決的，這些問題我認為現(xiàn)在仍然有必要再次向大家指出來。

1、安全生產(chǎn)工作依然落不到位，沉不到底，基礎薄弱，工作漂浮，這是一個始終沒有解決的大問題。我們天天講安全，人人說安全，卻把講的和說的落實不到行動上，貫徹不到工作中，說一套，作的是另一套。一是部分職工始終存在僥幸心理，不把安全措施、工作規(guī)程當一回事，大大咧咧，耍二百五?？纯丛蹅儗W過的安全事故簡報，基本都是認為問題不會出現(xiàn)，事故不會發(fā)生，等到出事后才開始后悔，但已經(jīng)遲了，更為可怕的是，甚至有的人連后悔的機會都沒有就離開了人間，難道我們所耳聞目睹的這類事情還少嗎？難道非要把事故發(fā)生在自己身上才醒悟嗎？通過幾年來的規(guī)范，絕大部分同志已經(jīng)認識到了安全生產(chǎn)的重要性，可是還有部分職工依然如故，甚至有的單位負責人也是如此。這是一個非?？膳碌陌踩[患，比起線路設備的安全隱患來說要可怕的多，今年的安全月活動的主題確定為“以人為本，安全第一”，就充分說明了人在安全生產(chǎn)中的重要地位。二是安全管理工作仍然存在著不細不實的問題。個別單位工作前不定安全措施，不做現(xiàn)場安全工作安排，憑個人經(jīng)驗施工的現(xiàn)象屢有發(fā)生，“三違現(xiàn)象”和習慣性違章依然存在，嚴重違反安全生產(chǎn)工作規(guī)程的行為依然存在。三是個別單位安全員工作責任心不強，在其位不謀其政，沒有一點抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的責任意識，只領工資，享受待遇，對于存在的安全問題和漏洞不聞不問或睜一只眼閉一只眼，或者不敢大膽管理，使安全問題得不到糾正，安全隱患得不到消除。請問，那個所的安全員組織召開過一次有針對性的事故分析和安全簡報學習活動？安全活動的次數(shù)和內(nèi)容那個所完全達到了要求？每次工作前是不是按要求進行了安全措施制定、危險點分析，工作后是否進行總結，對工作中出現(xiàn)的習慣性違章和三違行為等問題是否進行了批評和糾正，通過鐵的活生生的事實來教育職工？這些都是安全員應該作的基本工作，要對工作的全過程進行全員、全方位的監(jiān)督管理，否則，就是失職。四是各所農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理仍然存在漏洞，尤其是對雇傭的農(nóng)電工和農(nóng)網(wǎng)施工人員的安全管理和安全意識的提高沒有引起足夠的重視。以上問題的存在，使全局安全管理和安全生產(chǎn)責任落實不到位，安全規(guī)程執(zhí)行不徹底，安全基礎依然薄弱。

2、組織紀律觀念十分淡薄。20xx年以來，我們已經(jīng)進行了兩次大的作風紀律整頓，都收到了很好的效果。但從長遠來看，仍然沒有從根本上解決組織紀律方面存在的各種問題。種種陽奉陰違，只要組織照顧、不要組織紀律，甚至公然不執(zhí)行規(guī)章制度的現(xiàn)象依然存在。一是置局里的規(guī)章制度于腦后，或明或暗地違反。20xx年局里為了規(guī)范電力物資采購行為，制定下發(fā)了《武都縣電力局物資采購管理規(guī)定》，明確規(guī)定各單位的所有電力物資材料必須從物資公司購買，但真正嚴格按照規(guī)定執(zhí)行的單位有幾個？不論你的理由是為了價格或質(zhì)量，還是為你個人撈好處，總之只要是置局里的規(guī)定于不顧，私自在外采購電力物資的行為，都是違反局里規(guī)定的錯誤行為，有規(guī)定為什么不執(zhí)行？這是組織紀律觀念十分淡薄的表現(xiàn)。二是不要組織紀律，只要組織照顧。對組織的決定公然對抗，達不到目的就采取種種不正常的手段，躲在陰暗的角落里寫匿名信亂告狀，你告我不要緊，但你的行為既擾亂了單位正常的工作秩序，又降低了你個人的品行。你說什么人事調(diào)動不符合組織程序，聘用的所長工作能力差。請問，你的行為符合組織程序嗎？你的工作能力能跟上別人嗎？組織的決定是有道理和原因的。我奉勸這些愛搞小動作的同志還是把心放到如何搞好工作上，不要再搞這種既害自己、又擾單位的蠢事了。三是管理觀念滯后，忽視人的因素，只單純要求職工“必須怎樣”、“應該怎樣”，缺乏以人為本的親情管理，缺乏情與法的融合，缺乏依靠制度約束和個人自律的結合，導致管理者與被管理者之間產(chǎn)生距離和隔閡。四是缺乏組織紀律觀念的長效性?！白ヒ蛔ィo一緊，放一放，松一松”的問題依然在部分職工身上十分突出，這是一個擺在我們面前的急需解決的問題，我們要下大力氣來研究解決，要采取有效的措施來剎住這種不良現(xiàn)象?；鶎訂挝坏淖飨⒅贫饶莻€所還在堅持執(zhí)行？恐怕沒有了吧。時間一長就把制度放在紙上，擱進文件柜里而使制度流于形式，起不了任何約束管理作用，這是各單位負責人的嚴重失職，沒有制度時，你可以不知道怎么作，但有了制度，要求你怎么作了，你為什么不作？所長、支部書記、安全員、班組長都盡到各自的管理責任了沒有？局機關也是一樣，管理松散，紀律渙散，有了不嚴格落實組織紀律的縱容，才有了部分人膽大妄為的自高自大行為和組織紀律觀念淡薄的現(xiàn)象。

3、工作不到位，甚至嚴重滯后。大部分單位工作沒有超前性，常常是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不能提前從根本上解決問題，使存在的許多嚴重阻礙安全工作和安全生產(chǎn)的漏洞不能得到及時處理，發(fā)生了一些不該發(fā)生的事情，雖然沒有直接給單位的安全生產(chǎn)工作造成不良影響，但卻從人力上、經(jīng)濟上、社會影響上給單位造成了很大損失。去年咱們發(fā)生了漢王月陽壩事件，今年又在洛塘出現(xiàn)了碧口何家灣事件，由于洛塘所樹障清除工作不力，引發(fā)了碧口何家灣村民的誣告和無理要挾，使35kv何洛線停電長達10余天，不僅使洛塘區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活受到嚴重影響，而且給單位帶來了很大的經(jīng)濟損失。我們?yōu)椴辉撐覀冐撠煹氖虑楦冻龅拇鷥r是巨大的，雖然維護了我們的合法權利，但得不償失。如果我們的工作提前做好了，樹障清除了，誰都不能把事情賴到我們頭上。正是由于我們的工作不力，不到位，使別有用心的人有了可乘之機，授人以柄，才引發(fā)了漢王月陽壩、碧口何家灣等類似事件的再次發(fā)生。

4、職工素質(zhì)亟需提高。就目前我局職工業(yè)務技術水平來看，職工素質(zhì)的提高已經(jīng)成為一個非常突出的迫在眉睫的工作。隨著技術更新改造的不斷進行，供電企業(yè)將成為技術密集型企業(yè)，大量新技術的運用，已經(jīng)給我們的廣大職工的素質(zhì)提出了新的要求。但是我們的職工依然沒有從心理上產(chǎn)生危機感，沒有產(chǎn)生學習的自覺性，這種現(xiàn)象已導致我局人員素質(zhì)上的青黃不接，使單位的發(fā)展建設缺乏有力的人才資源，這樣下去，我們的發(fā)展只能是一句空話，這是非常危險的。首先是部分單位負責人沒有學習意識，對單位職工以及自身的學習重視不夠，只把精力放在抓安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理上，沒有重視職工素質(zhì)的提高和潛能的挖掘，沒有在學習上起到率先垂范和正確引導的作用，沒有在單位上建立起濃厚的學習風氣。這是一個管理者的失誤，也從另一個方面說明單位負責人的素質(zhì)問題。二是部分職工不思進取，認為只要工資發(fā)上，不愁吃不愁穿，得過且過，安于現(xiàn)狀思想嚴重，在工作中只求過的去，滿足于應付了事，業(yè)余時間泡飯局，醉酒場，聊閑天，追求娛樂享受而不愿學，不肯學。遇到問題一籌莫展。寧可不懂混日子，也不愿學習。三是部分單位負責人的工作和管理水平還有一定的差距，不僅存在工作沒有超前性，而且還存在著自身要求不嚴，工作死板等問題。有的所長私自進城不請假，不在調(diào)度室登記，帶頭違反紀律；有的所不能同當?shù)卣芎玫臏贤?，只知道干好本職工作，沒有想到為供電所營造一個寬松有利的工作和經(jīng)營環(huán)境，各項工作得不到當?shù)卣途用竦娜χС?。這些方面，各單位負責人都應該有一個清楚的認識。

5、農(nóng)網(wǎng)改造的管理工作存在一定漏洞。農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作的進行，使我們真正看到了我們基層各單位的農(nóng)網(wǎng)工程管理方面存在的問題。首先是農(nóng)網(wǎng)改造廢舊物資材料的回收管理漏洞很大，回收不夠，不建賬，管理不善，隨意處理，造成很多農(nóng)網(wǎng)廢舊物資材料的流失，各單位都不同程度地存在回收賬物不相符的情況。二是領用的農(nóng)網(wǎng)材料管理問題，農(nóng)網(wǎng)材料領用后不認真建賬，出入庫手續(xù)混亂，放置混亂等。三是農(nóng)網(wǎng)改造進度比較緩慢，沒有按照預定計劃完成任務。

6、線路設備缺陷管理存在漏洞。根據(jù)統(tǒng)計，進入6月份以來，部分所的線路跳閘次數(shù)有所增加。頻繁的跳閘會使我們的售電量下滑，經(jīng)濟效益下滑，直接影響著職工收入的提高和營銷工作任務的完成。跳閘原因主要有雷雨大風引起的速斷動作、樹枝及雜物的搭掛和設備故障，這些問題應該在春檢中就要解決，但春檢工作已經(jīng)結束了，各種應該解決的問題依舊存在，跳閘繼續(xù)在跳，這說明我們一些所的缺陷管理存在很大問題，需要我們進一步完善。

今天已經(jīng)是7月9日，還有短短100多天時間，20xx年就要過去。短短100多天時間，我們還有多少屬于今年的工作沒有完成？我大概理了一下，按照年初工作會議安排的八項工作，我們僅僅完成了40%左右，還有大量的工作堆集在了下半年。根據(jù)工作性質(zhì)和任務的輕重緩急來看，我們當前應該作好一下幾方面的工作：

1、認真開展農(nóng)網(wǎng)工程管理工作。一是認真開展農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作。這是一項非常緊迫而又非常重要的工作，是一項政治任務，是關系到我局今后城、農(nóng)網(wǎng)工程能否順利得到國家投資的關鍵環(huán)節(jié)，國網(wǎng)公司、省電力公司和隴南電力局都對這項工作進行了周密部署，隴南電力局于7月7日召開了專題會議，要求各單位的農(nóng)網(wǎng)工程管理不超過1%的錯誤，孟書記前面已經(jīng)就如何開展這項工作進行了認真部署，希望大家站在講政治的高度，赴按照局發(fā)55號文件要求和孟書記的安排，全力一赴彌補不足，堵塞漏洞，以規(guī)范的管理模式，完整的檔案資料，準確的財務和物資賬務，過硬的農(nóng)網(wǎng)建設改造質(zhì)量來迎接國家發(fā)改委的稽查。二是作好今后農(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務、物資材料的管理工作。通過這次農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作，我們真正感受到了因為忽視農(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務、物資材料的管理工作的不利，感受到了基礎工作不扎實帶來的困難。因此，我們從現(xiàn)在起就要深刻汲取這個教訓，認真規(guī)范和健全農(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務、物資材料的管理，促進農(nóng)網(wǎng)改建工程的順利實施。

2、加快武都城網(wǎng)改建實施方案的申報工作。武都城網(wǎng)改建工程申報已經(jīng)完成了初設方案的申報，正在等待審批之中。這也是一項關系到我局今后發(fā)展建設的重要工作，我們要抓緊同省公司聯(lián)系，千方百計地促成城網(wǎng)改建項目方案的盡快批復，爭取在今年動工實施。

3、加快農(nóng)網(wǎng)改造和抄表到戶步伐。一是盡快完成安化供電所的調(diào)試投運，同時籌備灰崖子變電站、佛崖變電站的改造工作，爭取在年內(nèi)完成這兩個35kv變電站的自動化改造；二是加快農(nóng)村10kv及以下農(nóng)村電網(wǎng)的改造，尤其是對各所公路沿線尚未抄表到戶的村莊更要加快改造步伐，盡快抄表到戶，全面完成年初下達的抄表到戶任務。同時在力所能及的情況下，對已抄表到戶但尚未改造的村莊進行改造，以降低線損，提高經(jīng)濟效益。

4、盡快進行職工住宅樓的修建。職工住宅樓是全局職工非常關心的一件關系到職工切身利益的大事。從去年以來，局職工住房建設領導小組一直積極爭取，做了大量的工作，第一期職工住宅樓的所有前期準備工作已基本就緒。局里將加快工作步伐，爭取在7月份動工修建。

5、認真進行秋季安全大檢查工作。要認真做好今年的秋季安全大檢查工作，真正消除線路設備缺陷，尤其要加強線路設備的缺陷管理，對跳閘次數(shù)多的線路不查出問題、不解決問題決不罷休。同時嚴格控制臨檢。以確保今年冬季安全迎峰過冬，保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活用電和節(jié)日用電。

6、完成職工業(yè)務技術考核工作。結合“雙達標”創(chuàng)建工作獎勵工資的兌現(xiàn)，局里決定對全體職工進行業(yè)務技術知識考核，將考核成績同這次“雙達標”工作獎勵工資掛鉤，生技科已經(jīng)下發(fā)了考核通知和復習題，這項工作必須在8月份以前完成。

以上是我們下半年需要完成的幾項工作任務。此外，還有縣調(diào)自動化安裝調(diào)試、加裝電容補償、安裝10kv線路分段開關、在兩水等所實施微機開票等工作，都需要我們在今年完成，工作任務十分繁重。

針對前面提出的問題和工作任務，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)加強管理，夯實安全生產(chǎn)、人員素質(zhì)等基礎，為完成全年工作任務營造一個寬松、良好的氛圍和環(huán)境?？偨Y起來，主要做到以下幾點：

1、以人為本，繼續(xù)強化安全生產(chǎn)的基礎地位和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度，確保今年安全年目標的實現(xiàn)。

安全生產(chǎn)依然是我們永恒的主題和各項工作的基礎。只有基礎堅實了，我們的工作任務才能有可能完成，我們的單位才能有發(fā)展可言。我們要把“以人為本、安全第一”的安全生產(chǎn)月活動主題貫穿到全年的安全生產(chǎn)工作中去，針對當前安全生產(chǎn)中存在的問題，著重解決職工安全生產(chǎn)意識和自我防范意識淡薄的問題，大刀闊斧地進行整頓，采取嚴考重罰措施，加大安全生產(chǎn)考核力度，狠剎三違行為和習慣性違章，確保安全責任和各項安全措施的落實；加強班組的安全管理，夯實安全生產(chǎn)的組織基礎，要認識到班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)這座大廈的基礎，采取各種有效措施強化班組的安全管理責任；強化安全員安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任，使安全員真正履行好安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理、職工安全生產(chǎn)教育職責，以各種扎實有效的監(jiān)督管理和學習教育措施，有效提高全體職工的安全生產(chǎn)意識和自我防范意識，在單位上營造一個安全生產(chǎn)人人有責的安全文化氛圍。

2、以人為本，加強管理，嚴格考核，全面提高職工隊伍素質(zhì)。

一是嚴格各項管理制度的落實，提高職工的組織紀律觀念。要真正做到以制度管人，用制度理事。不斷提高管理觀念，把耐心細致的思想工作同嚴格管理結合起來，把培養(yǎng)職工自覺的自律意識同制度約束結合起來，以提高職工遵紀守法的自覺性為主，輔以嚴格公正的制度落實，情法結合，建設一支作風扎實、紀律嚴明的職工隊伍。二是加強教育培訓和考核力度。各單位要高度重視職工的學習教育和培訓考核工作，不要認為這項工作只能由局里負責，各所也可以根據(jù)自己單位的實際情況，報局里批準后，自行舉行職工培訓和考核。局里即將對全體職工進行一次業(yè)務技術知識考核，把考核成績作為調(diào)資的依據(jù)。各所也可以進行考核，把考核成績作為獎金發(fā)放的依據(jù)。前一年，城關供電所就組織職工進行了一次消防培訓，這是很好的一個經(jīng)驗。目的只有一個，就是提高全體職工的學習自覺性，營造一個濃厚的學習氛圍，促進職工業(yè)務素質(zhì)的不斷提高。三是各單位負責人要養(yǎng)成自覺學習的好習慣，通過學習，不斷提高自己的管理水平和知識素養(yǎng)，要通過學習，具備一個合格的供電所長應有的貫徹執(zhí)行、組織協(xié)調(diào)、專業(yè)技術、人才管理、處事應變和開拓創(chuàng)新能力。

3、以人為本，認真做好用電客戶的優(yōu)質(zhì)服務工作，營造有利的營銷環(huán)境。

年初，我們提出了“始于用戶需要，終于用戶滿意”的服務理念。就是為了提高優(yōu)質(zhì)服務水平，尊重用戶、理解用戶，以客戶為本，以客戶的正當需求為主，給用電客戶以真誠溫暖的服務，徹底去除各種吃拿卡要的不正之風和亂收費、亂攤派的錯誤行為，從而營造有利的營銷環(huán)境。尤其是要在農(nóng)網(wǎng)改造、設備檢修等原因的停電，以及電價等方面耐心細致地作好用戶的宣傳解釋工作。從現(xiàn)在起，要杜絕各種因工作不到位、宣傳解釋不到位或者吃拿卡要、亂收費等引起的投訴。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴查到底，從重處理。

同志們：20xx年上半年已經(jīng)過去，留給我們的，既有勝利的喜悅，也有一些遺憾，但畢竟我們的喜悅更多，遺憾很少。希望通過這次會議的召開，團結統(tǒng)一全體廣大職工，以上半年的工作成績?yōu)閯恿Γ鷮嵐ぷ?，開拓創(chuàng)新，全面完成20xx年的各項工作任務，為武都經(jīng)濟的發(fā)展、為我們企業(yè)的興旺作出更大的貢獻！

謝謝大家。

物業(yè)會議總結講話篇十三

近日，鶴崗市住房保障局召開鶴崗市物業(yè)企業(yè)安全工作會議，鶴崗市物業(yè)主管部門、企業(yè)主要負責人參加了此次會議。

會議指出，各物業(yè)企業(yè)要高度重視，認真履責，切實加強物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。要抓住安全生產(chǎn)工作重點，采取有效措施，將安全生產(chǎn)檢查工作落到實處。要建立物業(yè)服務企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管檔案，記錄安全生產(chǎn)檢查處理信息，及時通報、上報安全責任事故情況。要實行月報制度，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患，必須即查即改，發(fā)生重大安全、責任事故立即上報，不得瞞報、虛報。要將安全生產(chǎn)工作納入物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定，發(fā)生重大安全、責任事故要實施一票否決，直接認定為不合格企業(yè)。同時，節(jié)日期間，物業(yè)企業(yè)要開展物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，為廣大市民創(chuàng)造祥和歡樂的節(jié)日氣氛。

會上還通報了20xx年鶴崗市物業(yè)企業(yè)年度考核情況。

物業(yè)會議總結講話篇十四

-1-在xxx物業(yè)管理大會上的講話職務姓名（12021年年xx月月xxx日）同志們：

今天，我們召集大家召開xxx物業(yè)管理工作會議，主要目的是認真分析我旗當前物業(yè)管理工作中存在的問題和主要矛盾，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我旗物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，物業(yè)辦公室工作人員對近幾年上級政策性文件進行了一次全面梳理，重要的政策性文件已下發(fā)至各物業(yè)企業(yè)。剛才，xxx就我旗下一步物業(yè)管理工作做出了安排部署，講得很好，講出了我們當前物業(yè)管理工作的實際，希望大家會后認真抓好貫徹落實。下面，就我旗物業(yè)管理工作方面我講3點意見：

-2-題，也是我們工作中遇到的難點問題。因此，我們要站在最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認識物業(yè)管理的重要意義。第一，加強物業(yè)管理是我局履行政府職能的具體體現(xiàn)，也是提高居住質(zhì)量是全面建設小康社會的重要任務。目前，我旗城鎮(zhèn)居民住房正由生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，廣大群眾對物業(yè)管理質(zhì)量提出了更高的要求，因此，我們要積極適應這一新形式的變化，全面細致地把小區(qū)配套設施設備維修、綠化養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范等物業(yè)管理工作做實、做細，切實解決群眾當前最關注的問題，及時解決群眾和管理部門的矛盾糾紛，這樣才能充分體現(xiàn)關注民生、以人為本的要求，才能更好地履行政府職能。第二，加強物業(yè)管理是提升城鎮(zhèn)品位的客觀需要。城鎮(zhèn)品質(zhì)的體現(xiàn)不僅在于高起點的規(guī)劃和高標準的小區(qū)建設，更在于高水平、高質(zhì)量的物業(yè)管理。物業(yè)管理承擔著服務群眾、維持秩序、管理設施的重要任務。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城鎮(zhèn)環(huán)境、城鎮(zhèn)容貌和城鎮(zhèn)形象。在全旗爭創(chuàng)“自治區(qū)級園林城”、“自治區(qū)衛(wèi)生城”、“自治區(qū)精神文明城”以及“生態(tài)宜居縣城”等方面都離不開物業(yè)管理工作。我們要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城鎮(zhèn)形象，-3-增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。第三，加強物業(yè)管理是促進全旗城鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。住宅小區(qū)是城鎮(zhèn)的細胞，是建設社會和諧社會重要的環(huán)節(jié)部分。隨著我旗城鎮(zhèn)建設步伐的快速發(fā)展，物業(yè)管理工作越來越受到群眾的關注。近年來，我旗物業(yè)服務企業(yè)與群眾的矛盾糾紛備受關注，我認為化解矛盾糾紛的前提，就是要努力構建統(tǒng)一的管理制度，物業(yè)服務企業(yè)想群眾所想，服務群眾至上是我們的根本宗旨。

二、正視困難，切實增強物業(yè)管理工作的緊迫性近年來，我旗物業(yè)服務企業(yè)從無到有、從少到多、從小到大，物業(yè)市場開始初步形成規(guī)模。目前，全旗共有成片住宅小區(qū)xx個，住宅樓房xx棟，房屋建筑面積xx萬平方米。共有各類物業(yè)管理企業(yè)xx家，從業(yè)人員約xx人。從整體上看，在全旗物業(yè)管理工作制度保障、居民意識都不成熟的條件下，我們充分發(fā)揮作用，大膽探索，積極創(chuàng)新，在指導建立業(yè)主委員會、推行物業(yè)項目招投標、制定行業(yè)發(fā)展政策等方面做了大量工作。部分物業(yè)服務企業(yè)在為居民群眾安居樂業(yè)、構建和諧家園、創(chuàng)建良好人居環(huán)境、維護社會安定等方面做出了艱辛的努力。我們必須看到，目前全旗物業(yè)管理工作中仍然存在許多急需加強和改進的問題。

-4-一是小區(qū)構成復雜，管理混亂。在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)，開發(fā)建設的住宅小區(qū)既不集中又不連片，分布不均勻。且部分小區(qū)物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權利沒有充分發(fā)揮和保障。

二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設計標準不高，配套設施不健全，設施設備陳舊、老化、破損嚴重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進而給物業(yè)管理造成一定難度。

三是維修基金籌集不到位。由于歷史原因，全旗部分小區(qū)維修基金繳納繳納不及時或根本未繳納，這個問題給后期房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修資金沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。

-5-管理人員服務能力不高，沒有擺正自己的位置，認為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。

五是缺少工作合力。目前，我旗住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應該說在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應有一個責任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關單位工作責任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。

三、

加強領導，確保我旗物業(yè)服務水平得到快速提高一是高度重視，加強管理。搞好物業(yè)管理工作，關鍵在于組織領導要有保障，責任分工要明確，職責管理要詳細。各企業(yè)要認真研究制訂具體措施，物業(yè)辦公室要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。

二是。

-6-應我旗物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，我們要注重自身基礎建設，不斷提高員工整體素質(zhì)，提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。

三是齊抓共管，形成合力。物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。住建局做為物業(yè)主管部門，應切實要擔負監(jiān)督管理的重責。街道辦事處也應該承擔起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責。

同志們，加強小區(qū)管理，創(chuàng)建滿意物業(yè)是建設社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠，責任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進我旗物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展做出應有的貢獻！

物業(yè)會議總結講話篇十五

為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的物業(yè)安全管理工作，嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領導出席會議并講話。

會上，街道領導通報了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故，要求相關單位吸取教訓，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：

一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識，加強對房屋維修。

二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。

三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。

他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。

街道平安辦、房管辦等部門負責人，轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近x人參加會議。

物業(yè)會議總結講話篇十六

3月30日，縣物價局、縣住建局和城陽街道辦事處聯(lián)合召開了規(guī)范全縣物業(yè)服務收費工作培訓會，全縣26家物業(yè)服務企業(yè)的負責人參加了培訓會。

城陽街道辦事處分管負責人對住宅小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立條件、程序、職責等相關工作進行了培訓;縣住建局分管負責人指出了目前我縣物業(yè)服務工作中存在的問題，并就各物業(yè)服務企業(yè)如何抓住機遇，提高物業(yè)服務質(zhì)量提出了要求。

這次會議的召開，將進一步規(guī)范全縣物業(yè)服務收費工作，更好地維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，促進全縣物業(yè)服務企業(yè)更加健康地發(fā)展。

物業(yè)會議總結講話篇十七

大家下午好！

瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復始，萬象更新。值此xx年度總結表彰之際，我謹代表物業(yè)向集團公司的領導們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！

在尊敬的段董事長的正確領導下公司秉持“至誠服務精準管理締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨恪守“堅實、負責、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神在全體人的共同努力下又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。

回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！21年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目?，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔子不輕。在此，我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結，比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！

最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！

物業(yè)會議總結講話篇十八

為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的'物業(yè)安全管理工作，嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生，近日，街道召開物業(yè)安全管理工作會議，街道領導出席會議并講話。

會上，街道領導通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故，要求相關單位吸取教訓，開展自查。同時，就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求：

一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識，加強對房屋維修。

二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。

三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。

他強調(diào)，新年春節(jié)即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障，確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。

街道平安辦、房管辦等部門負責人，轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近x人參加會議。

物業(yè)會議總結講話篇十九

1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄。

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

1、對新入職員工進行常識技能培訓，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

x年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

物業(yè)會議總結講話篇二十

各位領導，同志們：

今天，我們在這里召開全市物業(yè)管理工作會議，主要任務是貫徹落實市委、市政府決策部署，動員全市物業(yè)管理行業(yè)以及相關職能部門，著眼建設世界城市的戰(zhàn)略目標，進一步加強和改進城市物業(yè)管理工作，盡快建立與現(xiàn)代城市管理要求相適應的物業(yè)管理新體制，努力打造物業(yè)管理行業(yè)服務城市兩個文明建設的新形象，促進我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。過一會兒，振江主任還要做重要講話，希望各單位一定要認真抓好落實。

一、20xx年主要工作情況。

20xx年，全市物業(yè)管理工作，在市委、市政府的正確領導下，按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和“構建宜居物業(yè)”的總體要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞完善物業(yè)管理政策法規(guī)、健全物業(yè)管理工作機制、加強物業(yè)服務市場監(jiān)管和強化物業(yè)管理糾紛調(diào)處機制等方面積極開展工作，取得了一定成效。

(一)積極推動體制機制創(chuàng)新。去年，我們緊密結合我市實際，積極探索物業(yè)管理新模式，推動物業(yè)管理體制機制的創(chuàng)新。按照《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則(試行)》的要求，不斷擴大物業(yè)管理覆蓋面，逐步建立條塊結合、以塊為主、納入社區(qū)統(tǒng)一管理的物業(yè)管理新體制。繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設，推動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對業(yè)主大會的指導、監(jiān)督職能的落實。社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)“三位一體”的管理模式，充分顯示了互為一體、各司其職、互為補充、互相促進的機制體制優(yōu)勢，朝陽、豐臺、順義、懷柔等區(qū)政府把物業(yè)管理工作納入了年度工作考核，納入了社區(qū)建設的整體目標，切實調(diào)動了街道辦事處和居委會在社區(qū)管理中的積極性，有效促進了和諧社區(qū)的建設。同時，按照事權下放、屬地管理的原則，將維修資金的劃轉(zhuǎn)、使用環(huán)節(jié)審批權限下放到區(qū)縣，提高了行政效率，形成了市住房城鄉(xiāng)建設委、市財政局、市審計局、市資金中心共同決策，市資金中心日常管理的住宅專項維修資金管理體制，初步構建了科學、高效的管理工作機制。各區(qū)縣也在物業(yè)管理體制和機制上進行了積極探索。懷柔區(qū)選擇兩個街道建立了物業(yè)管理科，將物業(yè)管理的職能直接建立在基層。密云縣建立了物業(yè)項目的預警機制，對重點項目密切關注，快速反應，確保了物業(yè)項目交接工作的及時協(xié)調(diào)和順利完成。

(二)著力完善政策法規(guī)體系。20xx年，針對物業(yè)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，注重加強了物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關政策法規(guī)的研究工作。通過提高立法規(guī)格，更好地指導物業(yè)管理工作，強化住宅區(qū)的管理。按照市政府的立法計劃，起草完成了《北京市物業(yè)管理辦法》(草案)，重點明確了前期物業(yè)管理、業(yè)主大會的成立和運作、物業(yè)服務交接以及培育物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理機制等問題;為加強物業(yè)服務市場監(jiān)管，完善物業(yè)服務市場準入和清出機制，推進全市物業(yè)服務行業(yè)信用體系建設，印發(fā)了《北京市物業(yè)服務動態(tài)監(jiān)管暫行辦法》;針對住宅專項維修資金管理中的熱點和難點問題，印發(fā)了《北京市住宅專項維修資金管理辦法》，在維修資金交存標準、使用程序、續(xù)交補建和應急支用等方面進行了調(diào)整和完善。

(三)努力規(guī)范主體行為。狠抓了《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則(試行)》的貫徹落實，與市社建辦、市民政局、市規(guī)劃委聯(lián)合召開了宣貫大會，制定下發(fā)了《貫徹落實北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則(試行)工作計劃》，并進行相關業(yè)務的培訓;印發(fā)了《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《首次業(yè)主大會會議召開方案》三個配套示范文本，對首次業(yè)主大會成立、業(yè)委會委員選舉程序、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的運作等進行了詳細規(guī)定。西城區(qū)專門召開全區(qū)各部門參加的貫徹落實會議，積極推動業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作納入社區(qū)建設。豐臺區(qū)兩次組織召開了貫徹落實動員會和培訓會，并就成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行指導，對一些問題比較突出的街道專門進行“上門服務”。平谷區(qū)政府高度重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的推動工作，在三個街道各選三個住宅小區(qū)做試點推動成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。西城、大興、通州等區(qū)還會同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強對業(yè)主委員會委員的培訓，使其掌握物業(yè)管理基本政策，提高業(yè)主委員會物業(yè)管理政策水平和管理能力。

(四)切實加強行業(yè)監(jiān)管。為確保物業(yè)管理市場健康發(fā)展，堅持不斷對市場進行規(guī)范，積極營造“公開平等，誠實守信”的良好市場環(huán)境，有效地促進了物業(yè)管理市場的良性發(fā)展。圍繞企業(yè)接受行政監(jiān)管、經(jīng)營服務、內(nèi)部管理等方面，開展了全市物業(yè)服務標準化專項檢查。結合20xx年物業(yè)服務標準化專項活動的實際情況，將物業(yè)服務標準化活動的期限延長至20xx年8月。各區(qū)、縣建委(房管局)結合轄區(qū)實際開展檢查活動，取得了良好的社會效果。截至20xx年8月底，各區(qū)縣共對1536個，1.6億平方米的住宅物業(yè)項目進行了檢查，檢查覆蓋率達49%。其中，崇文、宣武區(qū)、通州區(qū)、平谷、密云縣、懷柔、順義、延慶縣和開發(fā)區(qū)住宅項目檢查覆蓋率達到100%。

順義區(qū)還按照住宅小區(qū)物業(yè)服務一級標準對全區(qū)106個物業(yè)居住小區(qū)進行了巡查。全市檢查活動共發(fā)出99份責令改正通知書，被責令整改項目建筑面積815萬平方米。通過檢查，增強了物業(yè)企業(yè)責任意識，進一步改進了物業(yè)服務工作，排查治理并消除了一批安全隱患。為凈化物業(yè)服務市場，強化物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理，根據(jù)物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理的相關規(guī)定，在20xx年5月和7月，分兩批次共注銷了54家物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)。

(五)充分發(fā)揮示范項目的引導作用。物業(yè)項目的創(chuàng)優(yōu)達標是行業(yè)發(fā)展的標志性活動，社會關注、企業(yè)關注、業(yè)主關注。20xx年，我們?nèi)娓母镂飿I(yè)管理項目創(chuàng)優(yōu)達標活動的組織方式，把服務型企業(yè)的服務水平交給業(yè)主和專家來評判，取得了比較好的社會效果。一方面由政府主導改為物業(yè)協(xié)會組織評定，同時邀請媒體全程參與監(jiān)督;另一方面強調(diào)了業(yè)主的最終評判權，要求參評的項目在申報前，必須經(jīng)過過半數(shù)業(yè)主的同意，其中五星級住宅項目還引入了公開答辯機制，由參評物業(yè)項目負責人接受隨機抽取的業(yè)主代表和專家的提問，進行現(xiàn)場答辯。不僅通過增加透明度，大大提高了社會對考評活動的認知度，還通過嚴格標準，大幅提高了考評質(zhì)量。155個項目獲得市優(yōu)稱號，其中推薦11個項目參加國優(yōu)評比，一次全部通過，受到住房和城鄉(xiāng)建設部、中物協(xié)及外地專家的好評。

(六)及時化解物業(yè)矛盾糾紛。去年，在物業(yè)管理矛盾糾紛的處理上，我們堅持按照“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”的總體目標，扎實細致地做工作?！鞍l(fā)現(xiàn)得早”：在加強對區(qū)縣物業(yè)管理工作指導的同時，及時監(jiān)測媒體對物業(yè)管理工作的反映，編制《今日物業(yè)輿情》164期，發(fā)布“物業(yè)服務動態(tài)快報”48期，“物業(yè)服務指導工作簡報”48期;“控制得住”：通過艱苦細致地工作，全年及時化解了物業(yè)管理矛盾糾紛52起;“處置得好”：繼續(xù)完善物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作機制，進一步加大人民調(diào)解工作力度。截至20xx年底，共受理各類物業(yè)管理糾紛7823件，成功調(diào)解6348件，調(diào)解成功率81%。為確保國慶60周年期間的安全穩(wěn)定，結合物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)綜合整治活動，在全市開展了為期三個月的迎國慶物業(yè)服務大檢查，加大了重大矛盾糾紛的排查和防控力度，實現(xiàn)了“三無”工作目標。東城、房山、門頭溝等區(qū)在加強日常物業(yè)管理矛盾排查的同時，認真完善物業(yè)糾紛應急工作預案，采取多種方式及時化解、跟蹤解決矛盾。朝陽房管局與區(qū)司法局、區(qū)法院共同研究建立了物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解和司法訴訟聯(lián)動機制，實現(xiàn)了人民調(diào)解、司法調(diào)解和司法訴訟的有效銜接，減少了糾紛化解的成本。此外，崇文、海淀、石景山、昌平、密云等區(qū)都高度重視物業(yè)矛盾糾紛的解決，采取多種措施有效避免了矛盾激化和群體事件的發(fā)生。

(七)圓滿完成專項治理工作。按照市委、市政府“國慶平安行動”總體工作部署，開展了全市普通地下室安全使用管理專項整治工作。制定了《北京市普通地下室專項整治工作方案》，召開了聯(lián)席工作會議，會同市消防局、市衛(wèi)生局對專項整治工作進行了督導檢查，確保了國慶60周年期間普通地下室的使用安全。專項整治中，各區(qū)縣共排查普通地下室7037處次，發(fā)現(xiàn)安全隱患和不安全因素1174處，發(fā)出限期整改通知書624份;整改隱患714處，對整改不達標的普通地下室關閉或暫停使用221處。在普通地下室管理面臨眾多矛盾和困難的情況下，各區(qū)縣主動作為，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造了許多好的管理經(jīng)驗，特別是石景山區(qū)從改革管理流程入手，建立了長效機制，分類推出普通地下室樣板工程，建立了普通地下室使用的七項制度，設立了樣板單位的“兩圖五板”，制定細化了107項檢查內(nèi)容，有效推動了管理工作的落實。通州7月3日的安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，我們立即在全市物業(yè)服務企業(yè)中開展了安全生產(chǎn)工作專項整治活動。整個整治活動緊緊抓住六個方面風險點，采取過項目的方法，進行拉網(wǎng)式大排查。在全市物業(yè)服務企業(yè)自查整改3501個項目的基礎上，各區(qū)縣建委(房管局)配合安監(jiān)和公安消防、質(zhì)監(jiān)等有關部門又對1049個物業(yè)項目進行了督查，增強了全市物業(yè)管理企業(yè)的安全生產(chǎn)意識，提高了安全生產(chǎn)管理水平。

二、當前存在的主要問題。

在全市物業(yè)管理工作取得積極進展的同時，我們也要清醒地看到，隨著首都社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，隨著建設世界城市戰(zhàn)略目標的確立，我市物業(yè)管理發(fā)展過程中的一些深層次的矛盾和問題也在逐步顯現(xiàn)出來。這些問題和矛盾主要表現(xiàn)在：

(一)開發(fā)遺留問題依然沒有得到徹底解決。

近幾年物業(yè)管理糾紛中，有相當數(shù)量的糾紛是由開發(fā)建設遺留問題引發(fā)的。主要表現(xiàn)在，規(guī)劃變更引起居住環(huán)境的改變、開發(fā)建設單位不按規(guī)劃設計要求建設配套設施、有些小區(qū)地下車庫等配套設施權屬不明、房屋及附屬設備存在質(zhì)量問題等。開發(fā)企業(yè)與物業(yè)企業(yè)建管不分、責任不清也是造成矛盾和糾紛的根源。物業(yè)管理從屬并受制于房地產(chǎn)開發(fā)，開發(fā)項目在規(guī)劃、設計、施工階段遺留問題，開發(fā)企業(yè)對后期物業(yè)管理做出的不切實際承諾的問題，重建設、重銷售、輕管理的問題等等沒有得到根本解決。

(二)服務不規(guī)范問題依然不同程度存在。

一些物業(yè)服務企業(yè)不認真履行物業(yè)服務合同，經(jīng)營活動中隨意損害業(yè)主權益、違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。有些企業(yè)巧立名目多收費，亂收費，只收費不服務，多收費少服務或降低標準服務;有些企業(yè)沒有建立健全財務管理制度，沒有按規(guī)定向業(yè)主公布物業(yè)管理服務費收支情況;有些企業(yè)服務意識淡薄，沒有樹立以業(yè)主為中心的服務理念，以管理者自居，處理問題的方法簡單生硬，使矛盾激化;一些物業(yè)服務企業(yè)還超越權限，擅自處分應由業(yè)主處分的事項，侵犯了業(yè)主的權益。

(三)業(yè)委會行為不規(guī)范現(xiàn)象依然時有發(fā)生。

隨著業(yè)主維權意識的提高和對物業(yè)服務行為認同度的差異，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主間的糾紛日益增多。有些住宅區(qū)業(yè)主委員會由于維權手段簡單粗暴，與物業(yè)服務企業(yè)之間的對立日趨尖銳，甚至個別小區(qū)業(yè)主的所謂維權活動已擾亂了社區(qū)、甚至社會的安寧。一些業(yè)委會成員業(yè)務素質(zhì)不高，對自身的責、權、利認識存在偏差，把個人利益置于業(yè)主共同利益之上，使得大多數(shù)業(yè)主的利益不能得以維護。此外，我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展中還存在從業(yè)人員隊伍建設滯后行業(yè)發(fā)展以及業(yè)主委員會缺乏制約和監(jiān)督等問題。這些問題充分反映了規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的必要性和緊迫性。上述問題的存在，既有市場主體行為不規(guī)范、物業(yè)管理市場發(fā)育不完善的原因，也有政策法規(guī)不完善的因素。協(xié)調(diào)和解決這些問題，需要我們當前和今后一個時期，進一步理清工作思路，進一步解放思想，采取切實可行措施，認真加以解決。

三、20xx年工作基本思路。

面對建設世界城市對城市管理的新要求，20xx年我市物業(yè)管理工作要堅決貫徹市委、市政府的部署要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以《北京市物業(yè)管理辦法》的頒布實施為契機，著眼行業(yè)科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展，按照“緊緊抓住一個矛盾、突出規(guī)范兩個主體、注重依靠三方力量”的總體思路，進一步完善政策法規(guī)體系，堅持創(chuàng)新體制機制，深入研究解決矛盾問題，積極營造行業(yè)發(fā)展氛圍，不斷提升行業(yè)良好形象，努力開創(chuàng)我市物業(yè)管理工作新局面。

(一)加快制度創(chuàng)新步伐，在構建業(yè)主與物業(yè)企業(yè)和諧互信關系方面實現(xiàn)新突破構建業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的和諧互信關系，是建設和諧社會的必然要求，是行業(yè)發(fā)展進步的迫切需要。今年，要緊緊圍繞這個目標，深入研究市場，切實找準問題，著重在理清責任、透明價格、細化標準和解決紛爭等方面加快探索。一是要加快制定物業(yè)項目交接技術導則。以共用部位的交接查驗為重點，明確劃分前期開發(fā)與后期管理的責任，在交接查驗中解決好前期開發(fā)遺留問題，避免物業(yè)企業(yè)代人受過，影響業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的信任關系。去年，我們已組織專家對物業(yè)項目交接從標準上進行了細化，目前，這個標準已經(jīng)在部分物業(yè)項目中進行試用，通過了專家論證，今年將以北京市地方標準的形式發(fā)布實施。希望各區(qū)縣和各物業(yè)企業(yè)都要按照這個規(guī)范進行物業(yè)項目交接工作。二是要盡快完善物業(yè)服務等級規(guī)范體系，制訂技術標準。目前，我市已制訂下發(fā)了一、二、三級物業(yè)服務等級規(guī)范。今年，還要制訂四級、五級服務規(guī)范。在服務規(guī)范形成體系的基礎上，將服務規(guī)范進一步細化成為技術標準，用定時定量標注的方式明確具體的服務內(nèi)容及標準，減少理解上的歧義和實施中的偏差。三是要改革價格形成機制。為了進一步從源頭上提高物業(yè)收費的透明度，促進“質(zhì)價相符”的市場風氣形成，今年將從新項目開始，引入第三方機構測算物業(yè)費初始價格，并將價格形成機制在售樓處公示。目前，這個機制已經(jīng)進入實操模擬階段，一旦成熟將擇機推開。四是要定期公布物業(yè)成本定額造價。物業(yè)企業(yè)在服務過程中，成本造價不公開，是業(yè)主對物業(yè)費產(chǎn)生疑議的重要原因，為了解決這個問題，將從今年適當時候開始，組織定期公布物業(yè)服務成本定額造價，把物業(yè)服務過程中所涉及的人工、物料和能耗等成本細目和價格標準定期公布。這項工作從去年下半年已經(jīng)開始探索，目前，已經(jīng)形成了一個初步方案，并進行了試采集。今年，將由市物業(yè)協(xié)會每季度公布一次成本造價。五是要引入物業(yè)服務第三方監(jiān)理機制。長期以來，物業(yè)市場中只有買賣雙方，缺乏客觀公正的獨立第三方，使政府行政部門被事實上拖進了第三方位置，這不僅不利于行業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，也不利于矛盾糾紛的及時有效、客觀公正化解。今年，我們將在全市推行第三方監(jiān)理機制。在物業(yè)項目收費標準、物業(yè)服務行為技術評估、物業(yè)項目交接等容易產(chǎn)生矛盾糾紛的時機，鼓勵第三方進入監(jiān)理評估，促使物業(yè)服務市場更加透明，行為更加規(guī)范。去年下半年，已經(jīng)完成了這個制度的論證工作，今年，將出臺第三方監(jiān)理機構管理辦法，對監(jiān)理機構的設立、監(jiān)理范圍、監(jiān)理行為等方面，做出規(guī)定。

(二)著力加強行業(yè)自身建設，在提高人員素質(zhì)，提升行業(yè)發(fā)展層次方面邁出新步伐物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關鍵在于從業(yè)人員素質(zhì)的提高和行業(yè)發(fā)展層次的提升。由于多方面原因，我市物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)還參差不齊，繼續(xù)教育工作沒有得到落實。一是要大規(guī)模培訓從業(yè)人員。今年將從加強行業(yè)自身建設入手，啟動全行業(yè)的培訓工作，通過建立崗前、崗中，管理、技術等全方位、多層次的培訓體系，全面提升以項目負責人為核心的物業(yè)管理從業(yè)人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，促進物業(yè)管理行業(yè)從勞動密集型向知識密集型轉(zhuǎn)變，盡快發(fā)展成為現(xiàn)代服務業(yè)。目前，市物業(yè)協(xié)會已經(jīng)完成了教材的編寫和培訓組織準備工作，希望各物業(yè)服務企業(yè)積極參與。二是要全面推行持證上崗制度。今年下半年，將全面推行持證上崗制度，從注冊物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格管理和物業(yè)管理員從業(yè)資格管理兩個層次，建立職業(yè)資格制度，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務、守道德的專業(yè)人員隊伍，為物業(yè)行業(yè)的健康快速發(fā)展提供保障。這項工作還將啟動與深圳、上海、香港等城市資格互認的探索，以促進專業(yè)人員隊伍素質(zhì)的上水平、上臺階。三是要進一步提升達標考評活動層次。繼續(xù)堅持有計劃、有步驟地在全市開展物業(yè)管理示范項目達標考評活動，以開展評選優(yōu)秀物業(yè)管理項目活動為載體，以提供優(yōu)質(zhì)服務、樹立行業(yè)新風為中心，狠抓物業(yè)服務水平的提高和規(guī)范化建設，切實提高物業(yè)管理的覆蓋面和服務水平。在去年改革達標考評活動的基礎上，今年要進一步細化內(nèi)容，提高標準，今年的達標考核將引入國際規(guī)范，邀請全國知名專家和國際專家參與考評。四是要建立物業(yè)示范項目基地。要著力在市場中培育一批高標準、上水平的物業(yè)管理樣板，今年，將挑選一些主體關系和諧，服務到位的項目作為市級培訓示范基地，通過組織物業(yè)企業(yè)參觀學習、管理手段推廣等活動發(fā)揮基地的育才示范作用，推動行業(yè)整體水平的提高。各區(qū)也要在屬地選擇一兩個好項目，作為區(qū)級樣板，通過各種措施把示范作用充分發(fā)揮出來。五是要大力推進精細管理。今年要采取更加扎實有效的措施，不斷推動全市物業(yè)管理上臺階、上水平。各區(qū)縣要圍繞精品創(chuàng)建的目標，繼續(xù)深入開展物業(yè)管理示范項目等創(chuàng)優(yōu)評比活動，推動物業(yè)企業(yè)全面提高服務質(zhì)量。六是要啟動物業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃的編制工作。今年，將圍繞引導企業(yè)健康發(fā)展、提升行業(yè)層次，啟動物業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃的編制工作，希望各物業(yè)企業(yè)能夠從產(chǎn)業(yè)安全的戰(zhàn)略高度出發(fā)，積極參與，獻計獻策。

(三)積極推進管理方式轉(zhuǎn)變，在規(guī)范物業(yè)管理活動兩個主體行為方面取得新進步企業(yè)和業(yè)主是物業(yè)市場的兩個主體，只有把兩個主體的行為規(guī)范到同一個層次上，才能減少矛盾、促進發(fā)展、建立和諧。今年，要進一步轉(zhuǎn)變管理方式，在規(guī)范兩個主體上下更大的功夫。一是要進一步推動資質(zhì)管理向信用管理轉(zhuǎn)變。在社會管理部門站到位的基礎上，行業(yè)管理部門要把更多的精力放到對物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管上。在監(jiān)管方式上要遵循服務企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，從靜態(tài)的資質(zhì)管理向動態(tài)信用管理轉(zhuǎn)變。今年，要試行資質(zhì)管理能上能下，有升有降;要探索將業(yè)主評價納入物業(yè)企業(yè)信用管理內(nèi)容，要讓服務對象逐步成為最終評價主體。二是要把行業(yè)監(jiān)管的重心轉(zhuǎn)移到項目上來。今年開始，各區(qū)縣要把對企業(yè)的監(jiān)管落實到項目上，落實到項目負責人上;把對企業(yè)的信用管理分解細化到對物業(yè)項目以及從業(yè)人員的信用管理上。要將企業(yè)信用信息記錄向社會公眾開放，方便公眾查閱，并完善公眾投訴系統(tǒng)和公開企業(yè)投訴處理情況，并加快推進與相關部門信息共享，將日常的監(jiān)管與企業(yè)資質(zhì)審批、執(zhí)業(yè)人員監(jiān)管有機結合起來，自覺接受社會監(jiān)督，使誠實守信成為全行業(yè)的理念。三是要繼續(xù)開展積極的市場監(jiān)管。要繼續(xù)通過對物業(yè)企業(yè)的日常巡查和專項檢查等方式，規(guī)范市場行為、整頓市場秩序、查處違法行為。特別是對通過群眾投訴舉報、輿情監(jiān)測渠道反映出來的情況和問題，要高度重視，重點督促檢查。對于那些服務水平低、服務態(tài)度差、亂收費、侵占和損害業(yè)主利益的企業(yè)要嚴肅查處，加大處罰力度，社會影響惡劣的要進行公開曝光。從今年開始，行業(yè)協(xié)會將成立自律督查委員會，對企業(yè)的違規(guī)行為采取約談、告誡和公開譴責的辦法，來加強行業(yè)管理。四是要積極探索建立對業(yè)主委員會成員的培訓、監(jiān)督、考評制度。在繼續(xù)加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建力度，加強對組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導，促進業(yè)主自我管理，自我約束機制形成的同時，要強化對業(yè)委會成員的監(jiān)督管理。今年，將聯(lián)合民政、社會建設等部門，就規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會成員行為，從制度上進行探索。各有關部門要進一步采取多種措施，強化對業(yè)主責任意識和自律意識的教育引導。五是要下決心解決業(yè)主大會成立啟動難的問題。長期以來，居住小區(qū)業(yè)主大會“成立難”的問題已經(jīng)從根本上影響到了業(yè)主權益的合法維護，今年，將以物業(yè)管理辦法的施行為契機，將業(yè)主大會成立的啟動時機前置，進一步從法律層面上賦予開發(fā)單位的啟動責任。目前，相關部門正在組織起草相關政策制度，待辦法施行時將一并下發(fā)執(zhí)行。

同志們，在市委、市政府提出建設世界城市這一戰(zhàn)略目標的新形勢下，我們物業(yè)管理行業(yè)肩負著非常重要的社會責任。讓我們在市委、市政府的領導下，振奮精神、團結一致、扎實工作，全面加強和改進物業(yè)管理工作，使我市的物業(yè)管理水平邁上一個新的臺階!

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9948194.html】