汽車s店商業(yè)計劃書（模板19篇）

計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，提高工作和學習的效率。適當?shù)臅r間管理和任務(wù)優(yōu)先級的設(shè)定可以提高計劃執(zhí)行的效率和成功率。這是一份經(jīng)過精心設(shè)計和實踐驗證的計劃模板，希望對你的計劃制定有所啟發(fā)。

汽車s店商業(yè)計劃書篇一

1、市場定位。為什么要把市場定位放在第一位？開店前最重要的是市場調(diào)查，調(diào)查所在地方其他同行的日常經(jīng)營情況。主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)等級、客流、業(yè)務(wù)項目。只有充分了解對方的情況，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線，取長補短。換擋或?qū)Ｙu店至關(guān)重要，這關(guān)系到未來的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)拓展。

2、店鋪準備。關(guān)鍵在于找到有足夠內(nèi)部空間的店面（最好200平米以上，200平米以下不利于未來發(fā)展），因為室內(nèi)洗車將是未來美容行業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然淘汰室外洗車。除了面積大，還要注意幾點：租金要合理，太貴了就不值得。門口要有足夠的停車位，不然洗過的車就沒地方停了。路邊附近，附近沒有紅綠燈，路中間也沒有綠化帶，車隨時可以掉頭。最好有兩個入口。如果只有一個入口，最好是兩輛車同時進出。

3、運營項目。汽車美容店當然要以洗車美容為主，但是具體的美容項目有哪些？在這里，我想寫一下（注意：只是美容部分）：新車打蠟、手動打蠟、機器打蠟、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾消毒、機艙清潔、釉封、涂裝、皮革保養(yǎng)等。至于上面說的這些項目怎么做？它將在下面的文本中詳細列出。寫出來只能給出一個大概的思路，僅供以后具體操作參考。想做一站式的汽車美容保養(yǎng)中心，就要多準備新項目，這樣才能為客人提供全套服務(wù)。

4、招聘員工。招聘的時候最好多招技術(shù)工人。除了能夠快速進入工作狀態(tài)，讓店鋪走上正軌，他還可以順便安排他訓練其他新手。另外需要注意的是，招聘通知中不應(yīng)該注明“美妝師”。因為這種方式招的人大多只做打蠟拋光封釉的工作，絕不會洗車。人必須什么都愿意做。如果有這樣的高手，他們寧愿付出更多。除了減少不必要的閑人和店鋪運營費用，還可以在團隊中樹立良好的榜樣。

5、裝修店面。美容車間裝修時，應(yīng)方便日后使用，并盡可能考慮各種情況，安排蓄水（池）、排水（污水）、濾水（污水）等。，并考慮電源插座防潮和防短路。車間設(shè)計盡量簡單，布線和管道布置合理，最好用刀把車間用電量分開，防止以后短路跳閘影響全店正常用電量。此外，還要考慮未來的發(fā)展需求，為新業(yè)務(wù)需求的未來發(fā)展預留空間，如貼膜室的位置、升降機等。想給一些準備裝修的朋友一些建議：

（1）最好設(shè)計三個以上的洗滌位。面積不夠的話，至少要有兩個位置。不然雨后晴天太忙了。

（2）最好安裝卷揚機，無論是換油還是噴底盤裝甲，都是向客人展示自己專業(yè)形象的最好方式。

（3）保持貼膜室，最好設(shè)置在靠近外面的地方，而不是在店內(nèi)收縮。貼膜時，關(guān)上玻璃門，行人經(jīng)過時可以看到。

6、設(shè)備采購。讓我列出你需要購買的設(shè)備：

（1）兩個或多個泵。萬一下雨天，突然壞了，另一個在上面。

（2）一臺地毯干燥機。最好是不銹鋼外殼。

（3）兩臺吸塵器最好。創(chuàng)業(yè)之初，工人很少，只能買一臺，但需要準備一臺電機。

（4）2臺打蠟機?？梢栽谲嚵髁看蟮臅r候或者趕著上班的時候同時上班?？禳c。

（5）兩臺拋光機。原因同上。

（6）一臺臭氧消毒器或高溫消毒器。臭氧消毒器比高溫消毒器實用性差，危險性大。

（7）泡沫機一臺。用于裝載洗車液。

（8）幾個水桶，毛巾，刷子。

7、系統(tǒng)設(shè)置。任何公司和企業(yè)都必須有員工守則，必須用制度約束員工而不是老板來監(jiān)督。具體細節(jié)將在下面提供，以供參考。

8、加入研究。如果考慮加盟一個品牌，需要做好這方面的準備，但是在眾多的美容品牌中選擇一個好的并不容易。所以在加盟前一定要了解品牌的實力，它能提供的幫助，企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，加盟的條件和費用等等。即使是選定的連鎖品牌，在簽訂合同的時候，也是要先把合同看清楚，理解透徹，再簽訂。不然以后出了事，就會有一些不必要的爭吵。加盟合同可以寫的越漂亮越好，和現(xiàn)實相差很大。相反，他寫的是異常的運行狀況，不包括雨天、停電、停水、節(jié)假日等因素。此外，他們通常強調(diào)收入而不是計算費用成本。即使列出成本，也只是簡單的計算工資、房租、水電稅等共同費用，并沒有列出其他雜項費用，如水桶、水鞋、制服、刷子、清潔劑、機械設(shè)備零部件折舊及維修、工人膳食、工人房間租金、工人提成等。這些都是很運營的成本，但奇怪的是加盟總部總是不約而同，沒有上市。不能說是故意，只能說是“善意”。只有真正加入了，才能看到問題，但到那時，一般都很難騎虎難下。雖然不能一棒子打翻一艘船，但是要想加入，一定要有這個心理準備。

汽車s店商業(yè)計劃書篇二

是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

衡量業(yè)務(wù)進展情況的尺度。

通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

(一)關(guān)注產(chǎn)品。

(二)敢于競爭。

(三)了解市場。

(四)表明步履的方針。

(五)展示你的治理步隊。

(六)精彩的計劃摘要。

工人數(shù)、詳細內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

(一)封面。

第一印象。

(二)計劃摘要。

判定。

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司先容;。

治理者及其組織;。

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;。

市場概貌;。

營銷策略;。

銷售計劃;。

出產(chǎn)治理計劃;。

財務(wù)計劃;。

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

(三)企業(yè)先容。

因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

(四)行業(yè)分析。

在行業(yè)分析中，應(yīng)該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)。

容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型題目：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?

(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價格趨向如何?

(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的'回報率有多少?

(五)產(chǎn)品(服務(wù))先容。

的品牌和專利等。

片或其他先容。

(六)職員及組織結(jié)構(gòu)。

等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

業(yè)要治理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

事會成員;各位董事的背景資料。

驗的人，你一定要給出充分的理由。

(七)市場猜測。

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進行猜測;。

2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;。

3、競爭廠商概覽;。

4、目標顧客和目標市場;。

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

(八)營銷策略。

對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;。

(2)營銷步隊和治理;。

(3)促銷計劃和廣告策略;。

(4)價格決議計劃。

(九)制造計劃。

創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;。

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;。

3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求;。

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。

(十)財務(wù)規(guī)劃。

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

和進行過程中的嚴格控制;。

業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

(十一)風險與風險治理。

(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險?

(2)你預備怎樣應(yīng)付這些風險?

(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?

(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展?

(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何?

樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

相互之間差異也就很大。

第一階段：經(jīng)驗學習。

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。

第三階段：市場調(diào)研。

第四階段：方案起草。

方案排列起來：

(1)市場機遇與謀略;。

(2)經(jīng)營治理;。

(3)經(jīng)營團隊;。

(4)財務(wù)預算;。

和配偶。

第五階段：最后潤飾階段。

個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。

第六階段：檢查。

可以從以下幾個方面加以檢查：

(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好，計劃摘要應(yīng)寫得惹人人勝。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

假如需要，你可以預備一件產(chǎn)品模型。

汽車s店商業(yè)計劃書篇三

一，開業(yè)前準備的工作。

1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢？開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

2.店鋪準備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面（最好在200平方以上，低于200平方則不利于日后的發(fā)展），因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3.經(jīng)營項目。汽車美容店當然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項目是什么呢？這里給大家寫一下（注：僅僅是美容部分而已）：新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢？在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概，是對日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心，那就要準備多些新的項目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。

4.招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”.因為這樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置，我給些準備裝修的朋友一些建議：

（1）洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。

（2）最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

（3）保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。

6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：

（1）抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一臺頂上。

（2）地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。

（3）吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一臺，但需要備馬達。

（4）打蠟機2臺。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。

（5）拋光機2臺。理由同上。

（6）臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。

（7）泡沫機1臺。裝洗車液用。

（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話，那么就需要做這方面的準備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好，和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運營狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入，而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本，也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用，而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的.租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后，才能看到問題的所在，但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個心理準備才好。

9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來使用呢？其實不難，這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品，自然不會差到哪里去了。

二，美容施工項目細解。

許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會，怎么辦呢？洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程，供大家參考。

洗車的流程：

1.用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機弄干，放在一旁等待處理。

2.全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗的時候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲，此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

汽車s店商業(yè)計劃書篇四

第二章公司介紹。

一、宗旨。

二、公司簡介。

公司戰(zhàn)略。

四、技術(shù)。

五、公司管理。

六、組織、協(xié)作及對外關(guān)系。

七、場地與設(shè)施。

八、風險。

第三章市場分析。

一、市場介紹。

二、目標市場。

三、市場優(yōu)勢。

四、店址選址準則。

五、銷售策略。

第四章競爭性分析。

第五章服務(wù)。

一、服務(wù)規(guī)劃。

二、未來服務(wù)規(guī)劃。

第六章市場與銷售。

一、市場計劃。

二、銷售策略。

三、定價策略。

四、市場聯(lián)絡(luò)。

五、社會會認證。

第七章財務(wù)計劃。

一、財務(wù)匯總。

二、資金需求。

第八章。

后記表格。

第一章：摘要。

按國家統(tǒng)計局公布數(shù)字底汽車總保有量9300萬輛，底。

轎車總量為一億輛。與發(fā)達國家相比，美國2.58億人口，汽車保有量1.3億輛，中國的汽車保有量還會有個快速增長期。中國洗車行業(yè)市場年市場值估算60億，按國家統(tǒng)計局公布數(shù)字20底轎車總保有量7000萬，據(jù)統(tǒng)計，人們平均每個星期洗一次車，每次洗車費用40元，每個月全國洗車費用為28億?？偠灾?，中國的洗車行業(yè)市場巨大，且更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二章公司介紹。

一、宗旨。

“我們洗車bar”這個名字是我自己想出來的，我覺得現(xiàn)在的年輕人越來越多，對于這種名詞的理解也會感興趣些，所以選用此名，應(yīng)該會達到預期的效果。對于我們剛步入社會不久的.人來說，這是一次機會，也是一次挑戰(zhàn)！我們的宗旨是“不求最好，但求更好！”

二、公司簡介。

本公司為中小型公司，具有齊全的洗車設(shè)備，做到了“麻雀雖小，但五臟俱全”。將根據(jù)具體發(fā)展情況制定不同階段的發(fā)展路線。立志做出自己的品牌。

三、公司戰(zhàn)略。

以至高品質(zhì)贏得市場，以至誠服務(wù)回報顧客。依靠科技進步，強化質(zhì)。

量管理，滿足客戶需求，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。中大牌洗車機，型號齊全，洗車效果好，并以優(yōu)惠的價格，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我們將全方位提供優(yōu)質(zhì)的服。深刻地認識到創(chuàng)新是生存的根本，也是發(fā)展的根本。創(chuàng)新需要敏感洞察市場機會，實事求是，敢于突破，追求卓越。我們把創(chuàng)新作為保障自身永葆青春的力量源泉。

四、技術(shù)。

1、濕洗。

a、全面吸塵b、局部除污c、全面清洗d、漂洗、消毒e、吸水、烘干。

2、干洗。

使用工具：進口地毯干洗機、吸塵吸水機、梳毛機等專業(yè)工具和藥劑。

五、公司管理。

大體可以分為以下幾個人方面來運行：

1.管理制度的確定。

2.人員確定。

3.員工技術(shù)的訓練。

4.具體的發(fā)展方向。（包括最后靠什么來運營，靠什么來逐漸完善最終達到。

一定的真實水平。）。

管理模式：

1.儲備人才，一般來說一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營。

人才，這樣的人負責店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種是技術(shù)人才，主要負責技術(shù)以及質(zhì)量把關(guān)。

2.建立良好的供應(yīng)關(guān)系。

3.對人員的要求（禮貌、技術(shù)等）。

4.實行制度的模式，按制度走。

對工作人員的要求：

1.人員要精神抖擻，充滿活力。

2.服裝要干凈整潔。

3.禮貌、善于交談。

4.有責任心。

5.作業(yè)時有一定的技術(shù)含量。

盈利：實行多勞多得制度，按勞分配。

營業(yè)時間：（季節(jié)調(diào)整）一般營業(yè)時間為10小時。

工作規(guī)劃：財務(wù)管理為一人專門負責，洗車由4到5名工作人員完成，宣傳由所有職工完成。

場地設(shè)計：按消費要求的標準進行，店內(nèi)格局具體由專門的業(yè)內(nèi)人士負責。工作人員：要求工作人員完全遵守所指定的店內(nèi)制度，以及素質(zhì)要求和服裝要求。

營銷方案：按不同季節(jié)，不同情況作出的決定和處理，根據(jù)實際情況做出調(diào)整。

汽車s店商業(yè)計劃書篇五

“汽車和人一樣需要保養(yǎng)和裝飾。”一位車主這樣說。用各種風格的飾品來裝飾你的車，讓你的車成為一輛舒適的“移動家庭”，逐漸成為車主的必然選擇。“個人消費”為投資者帶來新的商機———“汽車美容”行業(yè)。

有利可圖的巨大市場“按照10年的使用壽命和每年3萬公里的行程，一輛10萬元以上的車每年需要清洗保養(yǎng)和保養(yǎng)，中高檔車，所有費用都會超過這個數(shù)字。可以說作為汽車市場的一部分，美容保養(yǎng)的前景還是不錯的?！表樀乱患移嚸廊莸甑呢撠熑私榻B了這個。統(tǒng)計顯示，目前中國有1700萬輛汽車。在上海等大中城市，私家車的占比已經(jīng)達到12%，并且以每年20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年，中國將成為全球最大的汽車市場。目前國內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的習慣；30%以上的私人低檔次車主開始形成對汽車美容保養(yǎng)的觀念；30%以上的公共高端車定期進行外部美容保養(yǎng)；50%以上的私家車主愿意在掌握基礎(chǔ)技術(shù)的情況下，進行自己的車美和保養(yǎng)。僅在廣州，20xx年的汽車數(shù)量就達到了62萬輛。按照私家車主80%以上是汽車美容護士的計算，一輛車3000元，整個廣州市場的汽車美容行業(yè)將超過10億元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，巨大的市場需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。

選擇一家好的店鋪來評估風險位置，對任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來說，以下三個地方是開店的理想場所。第一，大型住宅區(qū)。車主開車回家后，可以找專業(yè)人士給車打扮打扮，不走任何不必要的錯路。這家店本身就是提供便利和節(jié)省時間的意思，自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主在加油“大修”車跑久了，也是保養(yǎng)車的時候了。第三，靠近交通量比較大的公路。此外，專家提醒，汽車美容行業(yè)雖然有廣闊的發(fā)展空間，但面臨的競爭日益激烈。隨著中國進一步對外開放，外資全面進入中國汽車維修行業(yè)的日子已經(jīng)臨近。因此，中國的汽車美容行業(yè)將逐漸陷入非常尷尬的境地。汽車美容這個概念在中國的引入僅僅持續(xù)了十幾年，真正的市場需求也是近幾年才開始出現(xiàn)的。對于早期投資者來說，汽車美容行業(yè)的金礦可能被挖，后來者的成功概率會打折扣。

投資寶典的兩大計劃a計劃———經(jīng)濟投資。投資額:20萬左右。營業(yè)面積:30至50平方米。工作人員:5-8人。投資項目:汽車美容、裝飾。投資體驗:相比汽修，汽車美容和裝修更容易操作，投資金額不會太大。通過代銷裝修產(chǎn)品和美容產(chǎn)品，可以節(jié)省很多前期投資，涉及的資金量也比較少。資金運作:從目前情況來看，資金回籠期在9-10個月之間。投資風險:對于這樣的商業(yè)項目，風險隱患只存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念中。大眾市場雖然很難調(diào)整，但是有很大的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程中的風險值低。利潤率:毛利率在30%左右，如果管理得當，可以增加凈利潤。

b&計劃；——實際投資。投資金額:50萬左右。營業(yè)面積:100平米左右。工作人員:8-10人。投資項目:汽車裝飾及日常維護。投資經(jīng)驗:汽車裝飾和日常維護相對容易操作，裝飾和維護設(shè)備的投資金額不會太大。裝修產(chǎn)品可以代銷，可以節(jié)省大量前期投資。機械設(shè)備的前期投入只是汽車標定和檢測設(shè)備，所以涉及的資金量并不大。業(yè)務(wù)要求:操作人員必須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運作:從目前情況來看，資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的商業(yè)項目，風險隱患只存在于運營者的專業(yè)水平。大眾市場雖然難以調(diào)整，但有量化依據(jù)，業(yè)務(wù)流程中風險值低。利潤率:毛利率30%左右。

汽車s店商業(yè)計劃書篇六

（1）、營銷情報與調(diào)研。

（2）、預測概述和需求衡量。

2、評估營銷環(huán)境。

（1）、分析宏觀環(huán)境得需要和趨勢。

（2）、對主要宏觀環(huán)境因素得辨認和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）。

3、分析消費者市場和購買行為。

（1）、消費者購買行為模式。

（2）、影響消費者購買行為得主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）。

（3）、購買過程（包括參與購買得角色，購買行為，購買決策中得各階段）。

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場得對比，團購購買過程得參與者，機構(gòu)與政府市場）。

5、分析行業(yè)與競爭者。

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）。

（2）、辨別競爭對手得戰(zhàn)略。

（3）、判定競爭者得目標。

（4）、評估競爭者得優(yōu)勢與劣勢。

（5）、評估競爭者得反應(yīng)模式。

（6）、選擇競爭者以便進攻和回避。

（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。

6、確定細分市場和選擇目標市場。

（2）、目標市場得選定，評估細分市場，選擇細分市場。

1、營銷差異化與定位。

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

（3）、傳播公司得定位。

2、開發(fā)新產(chǎn)品。

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)得挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）。

（2）、有效得組織安排，架構(gòu)設(shè)計。

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略。

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期得各個階段。

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。

（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略。

（4）、市場補缺者戰(zhàn)略。

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略。

（1）、關(guān)于是否進入國際市場得決策。

（2）、關(guān)于進入哪些市場得決策。

（4）、關(guān)于營銷方案得決策（4p）。

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。

（1）、產(chǎn)品線組合決策。

（3）、品牌決策。

（4）、包裝和標簽決策。

2、設(shè)計定價策略與方案。

（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價。

3、選擇和管理營銷渠道。

（1）、渠道設(shè)計決策。

（2）渠道管理決策。

（3）、渠道動態(tài)。

（4）、渠道得合作、沖突和競爭。

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）。

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系。

（2）、銷售促進。

（3）、公共關(guān)系。

6、管理銷售隊伍。

（1）、銷售隊伍得設(shè)計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）。

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷得有效性。

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制。

4、根據(jù)營銷部門得信息來進行戰(zhàn)略控制。

汽車s店商業(yè)計劃書篇七

亞洲制造業(yè)協(xié)會首席執(zhí)行官兼秘書長羅軍近期透露，到20xx年，全球汽車保有量將達到10億輛，中國將突破7，000萬輛，其中私人轎車將超過3000萬輛。

研究表明，在未來十幾年里，隨著汽車保有量的飛速增長，相關(guān)的服務(wù)市場將會地繁榮壯大。

（二）愛車之心，人皆有之。

為了讓自己的汽車更加亮麗，汽車擁有者汽車美容的要求；汽車運轉(zhuǎn)一定的時間后，車主會對其進行保養(yǎng)；汽車也會像人類一樣，偶爾會“生病”，這就要求有汽車修理及零部件批零。

（三）把握商機，贏得市場。

目前汽車行業(yè)的綜合服務(wù)及零部件市場絕大部分是汽車4s店。

壟斷著，據(jù)實況調(diào)查，汽車擁有者對此表示4s店保養(yǎng)費高和修理等待時間長。

因為汽車4s店費用的昂貴，汽車綜合服務(wù)和部件批零走出汽車4s店是未來發(fā)展的趨勢。

在廣泛考察了國內(nèi)外汽車綜合服務(wù)及零部件批零公司的基礎(chǔ)上，我們將會引用先進的管理方法和更好地改進方法，把成本控制到最低，將低成本的汽車養(yǎng)護維修新概念引入汽車服務(wù)業(yè)。

新創(chuàng)公司將由四個人發(fā)起創(chuàng)立。低成本的汽車養(yǎng)護維修新概念是我公司的建立宗旨，該公司管理人性化，運營低成本化，工作高效率化，技術(shù)高水平化。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得iso9000質(zhì)量體系認證。

我們發(fā)展的目標是：打破汽車4s店一統(tǒng)天下的市場格局，發(fā)展低費用汽車綜合服務(wù)，我們力爭在5年后發(fā)展為我國汽車綜合服務(wù)業(yè)的大型企業(yè)，并逐步打入國際市場。

總共分為十大類：汽車電子類、音設(shè)備類、預防類、護理類、汽車電器類、裝飾類、改裝部件類、環(huán)保產(chǎn)品類、汽車保險類、維修服務(wù)類。

（一）市場。

汽車綜合服務(wù)市場還有很大的潛力可以開發(fā)。根據(jù)市場細分，我們將選擇全國各城市的汽車美容市場和汽車維修市場作為我們的目標市場。汽車美容店、汽車護理用品專賣店、汽車改裝店和汽車修理店是我們最主要的四類客戶，這里集中了市場上汽車美容維護品、零部件90%以上的銷售量。雖然這個市場極其龐大，但是我們也要看到我們其中激烈的競爭。

（二）競爭。

各品牌的4s店。由于這些商家進入市場早，已有相當?shù)氖袌稣加新?，資金雄厚，因而競爭將十分激烈。

（三）競爭優(yōu)勢。

我們的.競爭特點：潮流性、統(tǒng)一性、低價格、多樣化。

（四）競爭策略。

堅持“高質(zhì)量、高效率、低價格”的市場競爭策略。

堅持“以人為本、以誠取信”的經(jīng)營管理理念。

堅持“系列化、多樣化、大眾化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。

堅持走“一總多分”的連鎖經(jīng)營發(fā)展方向。

為了能夠迅速地打開我們的產(chǎn)品及服務(wù)的市場，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司上述發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從樹立鮮明的產(chǎn)品和服務(wù)形象、建立廣闊的市場營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、嚴格控制成本與產(chǎn)品質(zhì)量等三個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌競爭策略。

（一）公司初期規(guī)模較小，我們將采取職能式的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個人的特長。主要核心管理人員構(gòu)成如下：

總經(jīng)理——全面負責公司的經(jīng)營管理；

采購副總經(jīng)理——主要負責采購和財務(wù)管理工作；

美容及維護副總經(jīng)理——主要負責美容及維護人才的培訓管理工作；

維修技術(shù)總經(jīng)理——主要負責汽車維修員工的培訓管理工。

汽車s店商業(yè)計劃書篇八

（1）、營銷情報與調(diào)研。

（2）、預測概述和需求衡量。

2、評估營銷環(huán)境。

（1）、分析宏觀環(huán)境需要和趨勢。

（2）、對主要宏觀環(huán)境因素辨認和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）。

3、分析消費者市場和購買行為。

（1）、消費者購買行為模式。

（2）、影響消費者購買行為主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）。

（3）、購買過程（包括參與購買角色，購買行為，購買決策中各階段）。

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場對比，團購購買過程參與者，機構(gòu)與政府市場）。

5、分析行業(yè)與競爭者。

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）。

（2）、辨別競爭對手戰(zhàn)略。

（3）、判定競爭者目標。

（4）、評估競爭者優(yōu)勢與劣勢。

（5）、評估競爭者反應(yīng)模式。

（6）、選擇競爭者以便進攻和回避。

（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。

6、確定細分市場和選擇目標市場。

（2）、目標市場選定，評估細分市場，選擇細分市場。

1、營銷差異化與定位。

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

（3）、傳播公司定位。

2、開發(fā)新產(chǎn)品。

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）。

（2）、有效組織安排，架構(gòu)設(shè)計。

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略。

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期各個階段。

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。

（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略。

（4）、市場補缺者戰(zhàn)略。

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略。

（1）、關(guān)于是否進入國際市場決策。

（2）、關(guān)于進入哪些市場決策。

（4）、關(guān)于營銷方案決策（4p）。

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。

（1）、產(chǎn)品線組合決策。

（3）、品牌決策。

（4）、包裝和標簽決策。

2、設(shè)計定價策略與方案。

（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價。

3、選擇和管理營銷渠道。

（1）、渠道設(shè)計決策。

（2）渠道管理決策。

（3）、渠道動態(tài)。

（4）、渠道合作、沖突和競爭。

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）。

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系。

（2）、銷售促進。

（3）、公共關(guān)系。

6、管理銷售隊伍。

（1）、銷售隊伍設(shè)計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）。

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷有效性。

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制。

4、根據(jù)營銷部門信息來進行戰(zhàn)略控制。

汽車s店商業(yè)計劃書篇九

一，開業(yè)前準備的工作。

1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

2.店鋪準備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展)，因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3.經(jīng)營項目。汽車美容店當然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注：僅僅是美容部分而已)：新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概，是對日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心，那就要準備多些新的項目，以便能給客人提供一整套完善的`服務(wù)。

4.招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議：

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。

6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：

(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一臺頂上。

(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一臺，但需要備馬達。

(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。

(5)拋光機2臺。理由同上。

(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。

(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話，那么就需要做這方面的準備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好，和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運營狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入，而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本，也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用，而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后，才能看到問題的所在，但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個心理準備才好。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十

創(chuàng)業(yè)計劃書

成員：陳雷雨 朱英歌 邵榮兵

2012年11月16日

目錄

一 公司概括

1 公司介紹

（1）公司名稱：雷少維修廠

（2）公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營的有限公司

（3）主營業(yè)務(wù)：從事汽車維修等相關(guān)服務(wù)；如汽車日常維護、發(fā)動機、地盤，車輪、空調(diào)等檢測等維修。和汽車的配件銷售。

（4）公司面積：250平方米左右

（5）公司預計初期投入資金：30萬（投入資金籌措方式采取均攤制）

（6）公司面向群體：有車一族

（7）公司經(jīng)營策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進

（8）裝修風格：整潔中檔

2公司各部門及職責

董事會：由各位出資者構(gòu)成，主要負責公司重大問題的決策。

總經(jīng)理：由董事會推薦選舉產(chǎn)生，全權(quán)負責公司日常的各類經(jīng)營，對董事會負責，并且對公司各職能部門的工作 經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。

財務(wù)部：設(shè)主管一職，主要負責公司的財務(wù)工作。

維修部：設(shè)維修主管一名，主要負責對汽車的各類維修。

銷售部門：設(shè)銷售主管一名，主要負責公司銷售產(chǎn)品的采購活動，并且負責公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。

二 商業(yè)計劃

在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來越多的人開始向私家車看齊。如今，汽車行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)，而伴隨著汽車行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

三 市場分析

1市場描述

隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期，汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前，全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家，從業(yè)人員近300萬人，每年都在以10％左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展，4s店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。

中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?，特別是私人汽車消費，在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算，中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為2153.55億元。

2015年及未來幾年，我國汽車維修業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程，規(guī)模化效應(yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實力，改進企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。

2典型問題

競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.入行時間早

2.有固定顧客和渠道 3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩(wěn)定

競爭對手的主要劣勢： 1.服務(wù)理念落后

2.管理模式相對固定死板 3.維修技術(shù)人員學習能力弱

公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團

隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

公司的不足：公司在成立之初肯定會因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問題，這是新公司無法避免

的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應(yīng)對辦法：多進行一些崗前培訓，進行參觀

優(yōu)秀企業(yè)，公司運營過程中適時調(diào)整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀

人才。

四 營銷策略

1客戶群的建設(shè)和維護

對于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。；

五 成本計算

六 預算情況

（一）車身修理設(shè)備

（二）汽車維修鈑金設(shè)備

（五）蓄電池修理設(shè)備

空氣壓縮機；漏氣試驗設(shè)備（省略不用）；輪胎氣壓表（100元）；千斤頂（200元）；輪胎螺母拆裝或?qū)Ｓ貌鹧b工具；輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ撸惠喬バ扪a設(shè)備；其他專用工具。

設(shè)備準備總共需要資金55000元

七 市場研究

（1）行業(yè)分析：隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶，就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化，大眾化，人車一體 生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，且時尚。

（2）消費分析：現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場的需求。所以開一家維修公司成為了市場的需求?，F(xiàn)在的維修行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā)展空間，再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系，加強業(yè)務(wù)來往，以使帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務(wù)范圍，和市場份額。

八 風險因素

員工技術(shù)不夠硬朗，客戶進店維修一次后不再到此店維修，缺少回頭客。 解決辦法：在招聘員工的之時，應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過硬，比如開店營業(yè)之前，在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術(shù)故障的車輛，讓其員工現(xiàn)場維修，如合格方可留用。

管理者經(jīng)營不善，管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標，管理者應(yīng)關(guān)愛自己的員工，高度調(diào)動員工積極性，同時應(yīng)與車輛保險公司查勘員或領(lǐng)導搞好關(guān)系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關(guān)系。 解決辦法：和員工保持良好的合作關(guān)系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時在不同程度上偶爾給一些小恩小惠，讓員工覺得跟著你干會有前途，如每月能超額完成任務(wù)時，應(yīng)給予一定的獎勵辦法，如集體去吃飯，玩耍之類。

投資資金緊缺，在開店初期流動準備資金應(yīng)在4-5萬，已備應(yīng)急。避免在初期投資未見收益時，不能及時填補資金漏洞，導致資金鏈斷裂。 解決辦法：開店準備資金為購買設(shè)備資55000元+廠房租賃資金20000元+辦理開店證件10000元+流動資金50000元合計為135000元。合理利用有限的準備資金，開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途，讓每一分錢都用在刀刃上。同時每一項目（除特殊情況外），應(yīng)在設(shè)定的準備資金之內(nèi)。

對于這樣的經(jīng)營項目來說，我覺得這樣的項目會越來越多，競爭也會越來越大；一定要增加人才的引進和技術(shù)的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺，所以要求經(jīng)營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步” 這樣才能不怕任何風險。

九 公司目標

1．短期目標：收入穩(wěn)定，達到一定利潤。 2．中期目標：向市推廣，在南通市開設(shè)分店。

3．長期目標：在市里穩(wěn)住腳而且有一定量的利潤之后，推向全國。

南番順兄弟汽車美容店

創(chuàng)業(yè)計劃書

成員：麥榮堅、譚科友、蘇浩賢

2015年9月10日

目錄

四

五

一 店鋪介紹

店鋪名稱：南番順兄弟汽車美容店

店鋪所在地：廣東省廣州市番禺區(qū)番禺區(qū)鐘村鐘屏岔道17號

店鋪面積：200平方米

店鋪投資人：麥榮堅、譚科友、蘇浩賢共三人

公司預計初期投入資金：20萬（投入資金籌措方式采取均攤制）

店鋪面向群體：有車一族

公司經(jīng)營策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)步

發(fā)展

裝修風格：整潔中檔

二 商業(yè)計劃

在中國經(jīng)濟日益騰飛的今

天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在

越來越多的人開始向私家車看

齊。如今，汽車行業(yè)已成為我國

的一大支柱行業(yè)，而伴隨著汽車行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

俗話說“佛要金裝，人要衣裝”，在這個追求美的時代，作為有車族的愛車當人也不例外?。　捌嚸廊荨边@一行業(yè)就是在這個時候興起的一大前途光明的行業(yè)。

三 市場分析

利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車”，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，到2015年，中國國內(nèi)汽車保有量將達到5500萬輸左右，在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年內(nèi)，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60％以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30％以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30％以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護；50％以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。廣州市,2004年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容提供了較大的獲利空間。

2

四 營銷策略

宣傳口號：選南番順兄弟汽車美容，讓車煥然一新。

客戶群的建設(shè)和維護：通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷，汽車美容內(nèi)容知識的傳授等措施吸引人氣，以專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。

五 成本計算

啟動成本

運營成本

3

六 預算情況

經(jīng)濟單位服務(wù)

七 市場研究

4

汽車修理和改裝服務(wù)店，這個類型只注意汽車的內(nèi)容“美容”：三 ，單獨汽車美容店，這種類型重點是放在汽車的外部美容。而我們店鋪的類型屬于第三種，這種店經(jīng)營范圍比較少，但是在番禺區(qū)汽車美容市場比較競爭激勵的情況下，這種類型的店鋪競爭程度比較少，只要做得更細，服務(wù)更好，仍然在番禺區(qū)這個競爭市場中有立足之地。我們店鋪的位置位于番禺區(qū)鐘村鐘屏岔道17號，它不是在番禺的重點交通地帶，車的流量也比較一般，同類型店鋪沒有，這個地帶的汽車美容行業(yè)比較薄弱，是創(chuàng)業(yè)者初次涉及汽車美容的好腹地。

問卷調(diào)查：

八 風險分析

對于這樣的經(jīng)營項目來說，我覺得這樣的項目會越來越多，競爭也會越來越大；但是我覺得最重要的是有車一族對保養(yǎng)和美容的知識不夠，這使他們不愿意花更多的錢在這方面上，所以加大有車一族保養(yǎng)與美容車的意識和知識，才能使這個行業(yè)走得更遠。在此基礎(chǔ)上，一定要增加人才的引進和技術(shù)的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺，所以要求經(jīng)營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步” 這樣才能不怕任何風險。

九 未來三年的財務(wù)計劃

一開始我們一共有七個服務(wù)單位，分別是洗車、手工打蠟、封釉、內(nèi)飾消毒清洗、發(fā)動機室清洗、鍍膜和真皮保養(yǎng)，他們的毛利潤是是8元、62元、118元、18元、190元、165元。

5

6

一、創(chuàng)業(yè)計劃書

是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和

衡量業(yè)務(wù)進展情況的尺度。

通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目：

（一）關(guān)注產(chǎn)品

（二）敢于競爭

（三）了解市場

（四）表明步履的方針

（五）展示你的治理步隊

（六）精彩的計劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容

工人數(shù)、詳細內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

（一）封面

封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的

第一印象。

（二）計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出

判定。

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司先容；

治理者及其組織；

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；

市場概貌；

營銷策略；

銷售計劃；

出產(chǎn)治理計劃；

官方網(wǎng)站:http://

財務(wù)計劃；

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

（三）企業(yè)先容

這部門的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出先容，

因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

（四）行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)

容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型題目：

（1）該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何？

（2）立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色？

（3）該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入為多少？發(fā)展趨勢怎樣？

（4）價格趨向如何？

（5）經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？政府是如何影響該行業(yè)的？

（6）是什么因素決定著它的發(fā)展？

（7）競爭的本質(zhì)是什么？你將采取什么樣的戰(zhàn)略？

（8）進入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？該行業(yè)典型的回報率有多少？

（五）產(chǎn)品（服務(wù)）先容

的品牌和專利等。

片或其他先容。

（六）職員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的出產(chǎn)流動中，存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理

等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

由于社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企

業(yè)要治理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

事會成員；各位董事的背景資料。

經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力。假如你預備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)

驗的人，你一定要給出充分的理由。

（七）市場猜測

官方網(wǎng)站:http://

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進行猜測；

2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述；

3、競爭廠商概覽；

4、目標顧客和目標市場；

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

（八）營銷策略

對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇；

（2）營銷步隊和治理；

（3）促銷計劃和廣告策略；

（4）價格決議計劃。

（九）制造計劃

創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；

3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求；

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。

（十）財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

活動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對活動資金需要預先有周詳?shù)挠媱?/p>

和進行過程中的嚴格控制；

業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

（十一）風險與風險治理

（1）你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險？

（2）你預備怎樣應(yīng)付這些風險？

（3）就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會？

（4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展？

（5）在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何？

假如你的估計不那么正確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話，對你的

樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟

預備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠景、細致探索其中的公道思路、確認實施項目所需

的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

需要留意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，

相互之間差異也就很大。

第一階段：經(jīng)驗學習

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

第三階段：市場調(diào)研

第四階段：方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)

方案排列起來：

（1）市場機遇與謀略；

（2）經(jīng)營治理；

（3）經(jīng)營團隊；

（4）財務(wù)預算；

（5）其他與聽眾有直接關(guān)系的；信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人，甚至家庭成員

和配偶。

第五階段：最后潤飾階段

個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。

第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

（1）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。

（2）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

（3）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

（4）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投

資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

（5）你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書

的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好，計劃摘要應(yīng)寫得惹人人勝。

（6）你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。

（7）你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品（服務(wù)）的疑慮。

假如需要，你可以預備一件產(chǎn)品模型。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十一

“汽車和人一樣需要保養(yǎng)和裝飾?！币晃卉囍鬟@樣說。用各種風格的飾品來裝飾你的車，讓你的車成為一輛舒適的“移動家庭”，逐漸成為車主的必然選擇?！皞€人消費”為投資者帶來新的商機———“汽車美容”行業(yè)。

有利可圖的巨大市場“按照10年的使用壽命和每年3萬公里的行程，一輛10萬元以上的車每年需要清洗保養(yǎng)和保養(yǎng)，中高檔車，所有費用都會超過這個數(shù)字?？梢哉f作為汽車市場的一部分，美容保養(yǎng)的前景還是不錯的。”順德一家汽車美容店的負責人介紹了這個。統(tǒng)計顯示，目前中國有1700萬輛汽車。在上海等大中城市，私家車的占比已經(jīng)達到12%，并且以每年20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年，中國將成為全球最大的汽車市場。目前國內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的'習慣；30%以上的私人低檔次車主開始形成對汽車美容保養(yǎng)的觀念；30%以上的公共高端車定期進行外部美容保養(yǎng)；50%以上的私家車主愿意在掌握基礎(chǔ)技術(shù)的情況下，進行自己的車美和保養(yǎng)。僅在廣州，20xx年的汽車數(shù)量就達到了62萬輛。按照私家車主80%以上是汽車美容護士的計算，一輛車3000元，整個廣州市場的汽車美容行業(yè)將超過10億元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，巨大的市場需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。

選擇一家好的店鋪來評估風險位置，對任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來說，以下三個地方是開店的理想場所。第一，大型住宅區(qū)。車主開車回家后，可以找專業(yè)人士給車打扮打扮，不走任何不必要的錯路。這家店本身就是提供便利和節(jié)省時間的意思，自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開在加油站和汽修店旁邊。車主在加油“大修”車跑久了，也是保養(yǎng)車的時候了。第三，靠近交通量比較大的公路。此外，專家提醒，汽車美容行業(yè)雖然有廣闊的發(fā)展空間，但面臨的競爭日益激烈。隨著中國進一步對外開放，外資全面進入中國汽車維修行業(yè)的日子已經(jīng)臨近。因此，中國的汽車美容行業(yè)將逐漸陷入非常尷尬的境地。汽車美容這個概念在中國的引入僅僅持續(xù)了十幾年，真正的市場需求也是近幾年才開始出現(xiàn)的。對于早期投資者來說，汽車美容行業(yè)的金礦可能被挖，后來者的成功概率會打折扣。

投資寶典的兩大計劃a計劃———經(jīng)濟投資。投資額:20萬左右。營業(yè)面積:30至50平方米。工作人員:5-8人。投資項目:汽車美容、裝飾。投資體驗:相比汽修，汽車美容和裝修更容易操作，投資金額不會太大。通過代銷裝修產(chǎn)品和美容產(chǎn)品，可以節(jié)省很多前期投資，涉及的資金量也比較少。資金運作:從目前情況來看，資金回籠期在9-10個月之間。投資風險:對于這樣的商業(yè)項目，風險隱患只存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念中。大眾市場雖然很難調(diào)整，但是有很大的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程中的風險值低。利潤率:毛利率在30%左右，如果管理得當，可以增加凈利潤。

b&計劃；——實際投資。投資金額:50萬左右。營業(yè)面積:100平米左右。工作人員:8-10人。投資項目:汽車裝飾及日常維護。投資經(jīng)驗:汽車裝飾和日常維護相對容易操作，裝飾和維護設(shè)備的投資金額不會太大。裝修產(chǎn)品可以代銷，可以節(jié)省大量前期投資。機械設(shè)備的前期投入只是汽車標定和檢測設(shè)備，所以涉及的資金量并不大。業(yè)務(wù)要求:操作人員必須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運作:從目前情況來看，資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對于這樣的商業(yè)項目，風險隱患只存在于運營者的專業(yè)水平。大眾市場雖然難以調(diào)整，但有量化依據(jù)，業(yè)務(wù)流程中風險值低。利潤率:毛利率30%左右。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十二

顧客的需要是市場營銷的起點，滿足顧客需要則是市場營銷的最終目標，那么汽車銷售計劃書怎樣寫?下面是本站小編收集整理關(guān)于汽車銷售計劃的資料，希望大家喜歡。

20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標：

至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后);。

第二，計劃擬定：

1，年初擬定《年度銷售總體。

工作計劃。

》;。

2，年底制訂《年度。

》;。

3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;。

4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

三，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。

四，各項措施的落實：

1，技術(shù)交流：

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;。

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;。

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

第一，銷售目標：

至20xx年12月31日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后);。

第二，計劃擬定：

1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;。

2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;。

3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;。

4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

三，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。

四，各項措施的落實：

1，技術(shù)交流：

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;。

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;。

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

一、20xx年工作總結(jié)。

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務(wù)。

1、銷售目標完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后，在公司領(lǐng)導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題：

經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結(jié)，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

2)對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

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汽車s店商業(yè)計劃書篇十三

著眼__公司當前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨__申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在__申湘公司的領(lǐng)導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

雪佛蘭科魯茲40臺，新景程15臺，樂風10臺，新賽歐15臺;

榮威5502臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

20__年9月-12月銷售具體目標：60臺;

上海通用別克10臺，雪佛蘭20臺，上海通用其余品牌5臺;

上海大眾15臺，上海汽車其余品牌5臺。

__公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建，服務(wù)站，廣告：80萬

周轉(zhuǎn)資金：160萬，公司展車與流動和保證金。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款，50%約120萬元自有資金，10%。約30萬朋友借款。

近期__公司將80萬元跟隨__申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的'投入。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜，財務(wù)會記一名，出納一名，展廳經(jīng)理一名何燕芳，銷售顧問6名，服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明，售后客服接待一名，維修部6人，裝潢部二名。

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。

2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息交流，增進感情。

3、10月__公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6、準確完成月度統(tǒng)計，財務(wù)對帳，客戶與車型信息。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中。

8、富順公司與與__申湘公司團結(jié)合作，積極協(xié)助處理整個__市的緊急事件，把客戶維護好。

2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳，

3、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十四

銷售計劃書是企業(yè)在某一時期對商品銷售活動制定的具體安排，以下為大家分享的是汽車營銷計劃書范文，希望對大家有所幫助哦!

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調(diào)研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場)

5、分析行業(yè)與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3)、判定競爭者的目標

(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和回避

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(2)、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

(3)、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

(1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

(3)、市場追隨者戰(zhàn)略

(4)、市場補缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1)、關(guān)于是否進入國際市場的決策

(2)、關(guān)于進入哪些市場的決策

(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4p)

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

(1)、產(chǎn)品線組合決策

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標簽決策

2、設(shè)計定價策略與方案

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設(shè)計決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態(tài)

(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系

(2)、銷售促進

(3)、公共關(guān)系

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬)

四、管理營銷

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標志，而將是人們出門的代步工具。

那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。

汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。

河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

汽車s店商業(yè)計劃書篇十五

轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預期效果！

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的'時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十六

(3)、品牌決策。

(4)、包裝和標簽決策。

2、設(shè)計定價策略與方案。

3、選擇和管理營銷渠道。

(1)、渠道設(shè)計決策。

(2)渠道管理決策。

(3)、渠道動態(tài)。

(4)、渠道的合作、沖突和競爭。

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)。

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系。

(2)、銷售促進。

(3)、公共關(guān)系。

6、管理銷售隊伍。

(1)、銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬)。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十七

3) 銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。

4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5) 內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領(lǐng)導者就要提倡豁達的心態(tài)，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

6) 售人員沒有養(yǎng)成一個寫

工作總結(jié)

7) 增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調(diào)動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

二、20xx年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證

銷售工作計劃

1、銷售部工作策略：

要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃， 在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到 有計劃的層層推進。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的 能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制 推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機 制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成 銷售人員成長機制。

2)強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對 性(每接待一個客戶都需要策略)。

3)規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行 時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設(shè)：將團隊分組，組長固定化，垂直管理， 并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計劃

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝 聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中 建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動 性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。因 此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映 銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新，把 銷售部打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正 確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn) 生效益，相反會成為害群之馬。

(5)kpi指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。不斷自我提高的習慣

5、建立新的銷售模式與渠道。

6、專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重 視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進行 記錄和收集，并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標由銷售經(jīng)理直接考核。

首先，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，讓我有這次機會展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。在接下來的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一，銷量指標

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷售計劃、目標

二，監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

三, 配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等.

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.

四,掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、 排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調(diào)查。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領(lǐng)團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

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汽車s店商業(yè)計劃書篇十八

充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。

汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強?，F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現(xiàn)在線預約、在線購買，然后讓客戶線下消費。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此，我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。

促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。

這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。

時間：xx年11月3日-10日;8天。

內(nèi)容：洗車獎——你來洗車我就送!

客戶進店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。

01雙十一專用美容抵用券;。

該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。

02宣傳推廣;。

這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。

有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。

銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。

目的：確保每一個客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券，讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。

注意事項：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。

時間：xx年11月6日-10日;5天。

內(nèi)容：現(xiàn)場預熱——提高特價套餐知名度。

點評促銷預熱——提高單品的關(guān)注度。

01現(xiàn)場預熱——提高特價套餐知名度。

001已經(jīng)明確的雙十一特價美容套餐，要制作出dm單，并且在客戶休息區(qū)進行產(chǎn)品展示，但是只標注出價格的幾個位數(shù)。比如美容套餐是1088元，則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。

002現(xiàn)場要進行簡單的布置，貼雙十一的標簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁面內(nèi)容，以達到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。

目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。

02點評促銷預熱——提高單品的關(guān)注度。

在五天時間內(nèi)，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區(qū)的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現(xiàn)場播放。

這里要特別注意單品的關(guān)注度，因此，我們必須要設(shè)置一款價格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項目。要極力給予主動曝光，引導客戶關(guān)注，提升單品的關(guān)注度。

點評的內(nèi)容，主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。

點評的'目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。

在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。

這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯(lián)系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當天的邀約。

注意事項：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。

備注：

預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產(chǎn)品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數(shù)進行推廣。

時間：xx年11月11日;1天;。

經(jīng)過了8天的準備后，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。

這里要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

樣品是指免費提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點客戶單位送上門或郵寄發(fā)送，在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費商品上贈送。

優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明，通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金，或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實性。

折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多，不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后，付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預支了這種優(yōu)惠折扣。適時推出系列打折促銷，對那些財力不足的消費者有著很大的購買誘惑。

贈品是指以較低的代價或者免費向顧客提供某一商品，以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做，否則只由經(jīng)營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品，這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。

獎勵是車主在本店購買商品時，向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時向全體車友免費贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費提供一項汽車美容服務(wù)等。

它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。

在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下，商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品，如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品，應(yīng)承諾保修期，有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內(nèi)包換和免費維修，這就解決了車主消費的后顧之憂。

汽車s店商業(yè)計劃書篇十九

1、管理營銷信息與衡量市場需求。

（1）營銷情報與調(diào)研。

（2）預測概述和需求衡量。

2、評估營銷環(huán)境。

（1）分析宏觀環(huán)境得需要和趨勢。

（2）對主要宏觀環(huán)境因素得辨認和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）。

3、分析消費者市場和購買行為。

（1）消費者購買行為模式。

（2）影響消費者購買行為得主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）。

（3）購買過程（包括參與購買得角色，購買行為，購買決策中得各階段）。

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場得對比，團購購買過程得參與者，機構(gòu)與政府市場）。

5、分析行業(yè)與競爭者。

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）。

（2）辨別競爭對手得戰(zhàn)略。

（3）判定競爭者得目標。

（4）評估競爭者得優(yōu)勢與劣勢。

（5）評估競爭者得反應(yīng)模式。

（6）選擇競爭者以便進攻和回避。

（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。

6、確定細分市場和選擇目標市場。

（2）目標市場得選定，評估細分市場，選擇細分市場。

1、營銷差異化與定位。

（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。

（3）傳播公司得定位。

2、開發(fā)新產(chǎn)品。

（1）新產(chǎn)品開發(fā)得挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）。

（2）有效得組織安排，架構(gòu)設(shè)計。

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化。

3、管理生命周期戰(zhàn)略。

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期得各個階段。

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。

（3）市場追隨者戰(zhàn)略。

（4）市場補缺者戰(zhàn)略。

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略。

（1）關(guān)于是否進入國際市場得決策。

（2）關(guān)于進入哪些市場得決策。

（4）關(guān)于營銷方案得決策（4p）。

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝。

（1）產(chǎn)品線組合決策。

（3）品牌決策。

（4）包裝和標簽決策。

2、設(shè)計定價策略與方案。

（2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價。

3、選擇和管理營銷渠道。

（1）渠道設(shè)計決策。

（2）渠道管理決策。

（3）渠道動態(tài)。

（4）渠道得合作、沖突和競爭。

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）。

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系。

（2）銷售促進。

（3）公共關(guān)系。

6、管理銷售隊伍。

（1）、銷售隊伍得設(shè)計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）。

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷得有效性。

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制。

4、根據(jù)營銷部門得信息來進行戰(zhàn)略控制。

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