銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)范文（19篇）

在總結(jié)中，我們可以對自己的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反思。在寫總結(jié)之前，我們可以先制定一個明確的寫作計劃，以便有條不紊地完成總結(jié)的撰寫?？偨Y(jié)是對過去工作的一種總結(jié)，為今后的工作提供經(jīng)驗。寫總結(jié)前，先要理清總結(jié)的目的和方向。以下是我為大家整理的相關(guān)總結(jié)范文，請參考。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇一

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是北京信息科技大學(xué)人文社科系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是行政管理。希望這份自薦信能幫貴公司找到一位有志青年，棟梁之材，大學(xué)四年，我很注重培養(yǎng)自學(xué)能力。我先后順利地通過了英語國家四級和計算機二級。我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也重視對能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。

大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力，尤其是計算機，雖然這并不是我學(xué)的專業(yè)，但從中可以鍛煉我的實際操作能力。同時也注意不斷地參加各種社會實踐活動，例如從事促銷工作，已一定程度上提高了自己的實踐能力。

在大三寒暑假以及大學(xué)課余時間也參與了兩三次的實習(xí)機會，體驗了在工作中的種種困難，學(xué)會了克服困難的方法，我想在一定程度上具備了這些能力以學(xué)習(xí)之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。

經(jīng)過四年的不懈努力，我基本實現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)，這為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)?！霸诠ぷ髦袑W(xué)會工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)”。我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來，繼續(xù)前行，因為樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個富有蓬勃朝氣的團(tuán)體，克服重重困難，取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認(rèn)可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊。因為敢于冒險，而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險，也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。

但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具在日常工作中，我以積極樂觀的心態(tài)面對生活。我為人誠實正直，能與人融洽相處，共同進(jìn)步。興趣廣泛，參加各種活動，如游泳，打羽毛球等，讓我結(jié)識了不同性格的朋友，更磨練了自己的意志。我的過去，正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備，而蘊積我的未來，正是為貴公司而奮斗，而拼搏，而奉獻(xiàn)!在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力。

求職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇二

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從“四個一流”入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展?！痢痢痢聊陝?chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進(jìn)單位×年次，被評為總行級先進(jìn)集體×次，獲××市級先進(jìn)集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為“巾幗建崗示范窗口”?！痢痢痢聊辏痢练掷硖帿@得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機，對團(tuán)組織機構(gòu)進(jìn)行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團(tuán)組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反愧半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會團(tuán)課、團(tuán)費收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強團(tuán)委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對“青年文明號”創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構(gòu)提出了“兩個實現(xiàn)”的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高“標(biāo)桿”作用，激勵進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

(二)黨政建設(shè)帶動團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。

支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把“三講”、“三個代表”、“金融職業(yè)道德教育”納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動，在黨的活動中邀請團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、“三觀教育”、“形勢教育”講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團(tuán)有行動，把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行“三鐵”形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、盛地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“當(dāng)好一名新型的市場營銷員”×××同志、總行級“三·八”紅旗手××同志和省級××公司先進(jìn)工作者“精誠所至，金石為開”所主任××同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力?！痢痢痢聊辍痢ⅰ猎路蓍_展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

度，鼓勵自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?！痢痢痢聊辏倚袇⒓恿烁鞣N大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級職稱考試者達(dá)××人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。

當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：

1、二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2、開展“比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能”的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3、實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5、實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6、實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。7、加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1、存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2、中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3、壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4、剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)”和“青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效”等特色活動，受到社會的廣泛好評。

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銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇三

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。

今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇四

我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個xx經(jīng)營方針，全行個xx員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高，面對縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個xx員工的艱苦努力，個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。

(一)、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。

1、由于去年遭受特大xx災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。

因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。

2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標(biāo)的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。

同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對網(wǎng)點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對績效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，增強了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。

4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股xx分紅800萬元，6月份獎xx120萬元，11月份職工獎xx550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。

發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時對服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。

(二)、消費信貸累計發(fā)放筆，xx額萬元，收回筆，xx額萬元，實現(xiàn)利息收入元。xx縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個貸營銷任務(wù)。

(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點個xx中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發(fā)靈通卡1.1萬張，靈通卡年費收入達(dá)8萬余元。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，柜面在個人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個xx結(jié)算收入16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務(wù)，主管行長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務(wù)，并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點培訓(xùn)，對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等，大大推動了保險業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬元，較去年多收入6萬元。

(四)、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《xx縣支行一線員工績效工資考核辦法》《xx縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法，開展代收大中專學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營銷保險業(yè)務(wù)競賽活動，實施目標(biāo)管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo)，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏?？偨Y(jié)一年來的個xx工作，有以下幾個方面的體會。

運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性，20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)xx，實行一線員工績效考核，每營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代發(fā)，員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎勵個人100元，員工就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。

行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到xx堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊、引進(jìn)廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的'信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。

xx堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點，行長、主管行長、xx堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷，力挫建行石可網(wǎng)點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務(wù)的積極性。

存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對員工進(jìn)行教育，在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素對員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。

1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計成本的無序競爭，20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使20xx年后幾個月代理營銷保險業(yè)務(wù)緩慢，個別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，20xx年代理保險營銷不會有大的發(fā)展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職營銷人員，加之xx縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營銷緩慢，理財xx賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務(wù)，估計20xx年也不容樂觀。

(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。

(2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。

(3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬元，力爭完成40萬元。

(4)、靈通卡20xx張，貸記卡30張，信用卡80張，理財xx賬戶20戶。

(1)、加強個xx業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點，同時成立主管行長為組長、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為成員的個xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，營業(yè)部主管個xx經(jīng)理任主任。

(2)、在分行的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務(wù)獎勵辦法，充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20xx年的重點工作。

(3)、抓好大戶營銷，在費用上要向xx堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。

(4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙20xx年我們要重點做好代發(fā)工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財xx賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量，做好各項代理業(yè)務(wù)工作，特別要做好代理保險營銷工作，做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務(wù)收入。

(6)、做好宣傳和柜面服務(wù)工作，管理好atm機，提高其使用率，減輕柜面壓力。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇五

根據(jù)市人行在全市金融系統(tǒng)開展“誠信金融”創(chuàng)建活動的要求，為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展，促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高，努力實現(xiàn)“時間過半，任務(wù)過半，力爭超過半”的工作奮斗目標(biāo)，六月份，我們以改善金融服務(wù)為切入點，在全轄集中開展了“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。下面將活動的開展情況總結(jié)如下：

由工會、行長辦公室、人事監(jiān)察部、計財部、風(fēng)險管理部、零售業(yè)務(wù)部、信息科技部的有關(guān)人員組成，并下設(shè)辦公室。要求各行處也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)組織活動的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實際，認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動的具體實施方案。

為了深入扎實地開展好這項活動，6月4日晚，市行召開了全轄“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動動員大會，黨委書記、行長xxx同志作了重要動員講話，對活動的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題，提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)月”活動的具體措施及具體要求。

程、“生命”工程來抓，充分認(rèn)識到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性、重要性，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業(yè)一流為目標(biāo)，把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的，圓滿實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半，力爭超過半”的工作奮斗目標(biāo)。

對各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，對照總行《柜臺服務(wù)規(guī)范》逐項逐條對照找差距，按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè)，加強一線柜臺員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺服務(wù)規(guī)范》的知識學(xué)習(xí)，加強制度建設(shè)，嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤，對這次檢查存在的問題責(zé)任落實到人，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。

建設(shè)結(jié)合起來，培養(yǎng)全體干部職工的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，牢固樹立職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任的意識，牢固樹立“愛行敬業(yè)、勤政儉樸、信譽至上、服務(wù)為本”的理念。

公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中，堅持“客戶自愿”的原則，不貶低競爭對手，不采取不正當(dāng)競爭手段，依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)手段，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提高工作質(zhì)效。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇六

xx年是本人到街道工作的關(guān)鍵一年，是各項工作全面提升的基礎(chǔ)之年。一年來本人本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實工作，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

政治上本人能始終與黨中央保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府各項方針政策。十分注重個人政治理論學(xué)習(xí)，以身作則。能顧全大局，廉潔奉公，保持寬廣的胸襟。能堅持過好民主生活會，積極開展批評和自我批評；堅持參加中心組學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作水平和理論修養(yǎng)。

工作中能勤奮好學(xué)，在緊張的工作中參加省石化學(xué)院的財會專業(yè)知識學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步熟悉經(jīng)濟(jì)工作，提升工作能力。能經(jīng)常深入一線調(diào)查研究，高度重視黨員及職工思想政治教育工作，先后組織了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“十六大”精神等專題學(xué)習(xí)班；積極探索新形勢下非公經(jīng)濟(jì)黨建工作，組建了園區(qū)黨支部；積極創(chuàng)新社區(qū)黨建工作，社區(qū)黨建有了較大的變化，爭創(chuàng)社區(qū)堡壘黨支部工作的經(jīng)驗在全區(qū)進(jìn)行了交流，在市委組織部組織的考核驗收中，以全區(qū)最高分獲得通過；高度重視紀(jì)檢信訪工作，建立健全了規(guī)章制度，加強了信訪接待工作，地區(qū)大小信訪不斷的局面有了較大的好轉(zhuǎn)；切實抓好勞動保障工作，積極引辦了市職介中心xx分部，為我街道區(qū)域內(nèi)的下崗失業(yè)、無業(yè)人員再就業(yè)搭建平臺，就業(yè)再就業(yè)工作獲得了市、區(qū)好評；高度重視宣傳工作，開辦了《新xx簡訊》，加強上下溝通，對內(nèi)對外宣傳有了歷史性突破，今年市級媒體80余篇，有力宣傳了街道的形象；全力以赴做好擴(kuò)面征繳工作，全面完成了上級下達(dá)的擴(kuò)面征繳任務(wù)；大力探索新時期人民武裝工作，在全區(qū)率先進(jìn)行了街道人武部規(guī)范化建設(shè)試點工作，得到省、市軍分區(qū)首長的.肯定；高度重視社區(qū)文化建設(shè)，組織開展了多場廣場文藝演出，在各社區(qū)組建了特色文化隊伍，積極向上爭取體育文化設(shè)施，改變xx地區(qū)長期以來缺少體育文化設(shè)施的現(xiàn)狀，使街道每個社區(qū)都有了專門的文化健身活動場所；注意搞好地區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)及民族宗教工作，大力支持群團(tuán)組織開展經(jīng)常性、群眾性的各類活動，工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)工作均得到了上級的好評；認(rèn)真組織好人大代表在閉會期間的活動，精心組織，周密安排，人大代表活動有聲有色，區(qū)人大予以充分肯定；關(guān)心街道職工切身利益，在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)開展了依照公務(wù)員管理進(jìn)編競崗工作。

由于本人分管條線較多，今年各項工作總體還處于打基礎(chǔ)階段，取得的一些成績與區(qū)委關(guān)心指導(dǎo)和街道黨工委的有力支持是分不開的，在新的一年中，本人將更加努力進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)，努力使各項工作更上新的臺階。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇七

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞我臺工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《市政府機關(guān)辦公室20__年年終工作總結(jié)》正文，參考閱讀。

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一切服從于我臺工作中心，一切服務(wù)于我臺的重點工作，認(rèn)真履行辦公室的各項職責(zé)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、20xx年各項工作具體情況。

1.計劃生育。

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進(jìn)行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標(biāo)任務(wù)。按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全。

3.社會治安綜合治理。

年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全。

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查，一星期進(jìn)行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標(biāo)，實行責(zé)任追究，嚴(yán)格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)。

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進(jìn)單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準(zhǔn)備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

6.財務(wù)方面。

完善財務(wù)制度，嚴(yán)格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓(xùn)管理。

辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實際還邀請省臺專家進(jìn)行三期專題授課，促進(jìn)了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學(xué)習(xí)教_育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”，購買了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng)。通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、20xx年工作的幾點具體要求。

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)常”：經(jīng)常用先進(jìn)的文_學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組_織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確，才能促進(jìn)各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。

但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。

11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標(biāo)準(zhǔn)_檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn)。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進(jìn)模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時，親自動手維護(hù)全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自_身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。

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銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇八

中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股是地區(qū)中心支行“青年文明號”先進(jìn)集體。我支行貨幣信貸與統(tǒng)計股現(xiàn)有職工兩名，中共黨員一名，平均年齡34周歲。一年來，人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點，認(rèn)真貫徹國家金融方針政策，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際狀況，創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標(biāo)尺，針對縣級人民銀行工作的特點，以貫徹國家貨幣信貸政策，拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計工作為基點，不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性，為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時，人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績，調(diào)查研究工作在20xx、20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名，金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。他們的主要事跡：

人民銀行是我國的中央銀行，是全國經(jīng)濟(jì)金融的調(diào)控中心?？h級人民銀行是中央銀行的最基層組織。提高人民銀行職工的綜合素質(zhì)是切實履行好中央銀行職責(zé)的必要條件。近些年來，人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志不斷加強對經(jīng)濟(jì)金融知識的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟。他們也深知“打鐵先要自身硬”的道理。幾年來，他們一方面堅持參加支行組織的各類金融知識的學(xué)習(xí)活動，另一方面，他們長期堅持對經(jīng)濟(jì)金融知識的自學(xué)，他們采用理論與實際相結(jié)合、股內(nèi)同志互相討論的辦法，不僅對經(jīng)濟(jì)金融知識有了更為全面的認(rèn)識，也提高了認(rèn)識的廣度和深度。20xx年中國人民銀行總行提出了在人行系統(tǒng)創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實型、開拓型的“五型”人才隊伍。為響應(yīng)人總行的號召，同時也為進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)，貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志以人總行人事司出版的電子版的經(jīng)濟(jì)金融培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)，又進(jìn)一步系統(tǒng)地、有針對性地學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，所有同志對本崗位的金融知識做到了應(yīng)知應(yīng)會，為做好基層人行各項工作奠定了堅實的知識保障。

縣級人民銀行的貨幣信貸與統(tǒng)計股的主要工作有貨幣信貸、調(diào)查研究和金融統(tǒng)計工作。所有的工作都一些非常實際，來不得辦點馬虎。多年來，xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志在履行縣級人民銀行職責(zé)，貫徹國家積極穩(wěn)健的貨幣政策，支持地方經(jīng)濟(jì)從來都是踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，對上級行和本行交辦的各項工作從不推托，總是按時完成。近幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的改變，我國中央銀行不斷加大宏觀調(diào)控的力度，逐步實施積極穩(wěn)健的貨幣政策。作為人民銀行的最基層組織，在落實上級行貨幣政策方面就要積極創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。在這方面，xx支行貨幣信貸股提出了有建設(shè)性的工作思路：年初制定下發(fā)全縣金融機構(gòu)貨幣信貸工作指導(dǎo)意見，定期召開金融系統(tǒng)金融聯(lián)席會議，定期分析經(jīng)濟(jì)金融運行形勢，傳達(dá)中央銀行貨幣政策意圖，較好地發(fā)揮了貨幣信貸政策對地方經(jīng)濟(jì)的支持作用。

愛崗敬業(yè)是基層央行每一名職工做好工作的前提和必備的素質(zhì)?？h級人民銀行的貨幣信貸與調(diào)查統(tǒng)計工作工作種類較多，靈活性較大，除去一些基礎(chǔ)性工作，還有一些臨時性的調(diào)查、報表等，工作比較繁忙，瑣碎。沒有一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的工作精神是難以勝任縣級人行貨幣信貸與統(tǒng)計股的工作的。貨幣信貸與統(tǒng)計股的統(tǒng)計員李xx在金融統(tǒng)計工作崗位上工作多年，在金融統(tǒng)計這個平凡的崗位上默默無聞地工作著、奉獻(xiàn)著。她剛接觸統(tǒng)計工作時，面對復(fù)雜的計算機軟件和操作程序，可謂是“丈二和尚摸不著頭”。她就是憑著對統(tǒng)計工作的執(zhí)著、對事業(yè)的熱愛，從點滴做起，潛心研究計算機相關(guān)知識，逐步掌握了統(tǒng)計工作的要領(lǐng)。記得剛做統(tǒng)計工作那年，她的女兒還小，愛人在縣財政局預(yù)算股工作，平時工作也比較繁忙，到學(xué)校接送孩子就成了大問題。為做好金融統(tǒng)計工作，她時刻堅守在自己的工作崗位，加班加點幾乎成了家常便飯，每天到學(xué)校接孩子幾乎都是最后一個。特別是報送20xx年年終結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的時候，自己的女兒又不慎得上了流行性感冒。這個時候她也想在家休息照顧女兒，但由于統(tǒng)計報表時間緊迫，她來不及照顧孩子，給愛人打了一個電話就匆匆忙忙感到單位及時上報了統(tǒng)計報表。正是有了這種勇于奉獻(xiàn)的工作精神，xx縣支行的金融統(tǒng)計工作在20xx年度全區(qū)人行系統(tǒng)評比中取得了第一名的好成績。

團(tuán)結(jié)是前進(jìn)的基礎(chǔ)。一個團(tuán)結(jié)的集體，才是有戰(zhàn)斗力的集體?；鶎尤诵胸泿判刨J與統(tǒng)計股的各項工作都是相互聯(lián)系的，這就要就股內(nèi)同志必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。在工作中，股內(nèi)同志之間講大度，相互理解、信任，在股室中樹立好的典型，弘揚正氣，及時化解不和諧因素。每個人都以自己的付出去幫助別人，感動別人，使全股室的同志緊密團(tuán)結(jié)一起，一人有難大家?guī)停纬闪藞F(tuán)結(jié)和諧，拼搏進(jìn)取的集體，一個充滿溫馨的集體。

以上申報材料本著事實求是、一分為二的原則，望地區(qū)中心支行創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組查證、批準(zhǔn)。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇九

時光如白駒過隙，201x年的日歷一頁一頁悄然翻過，自2008年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò)，員工每月通訊繳費確認(rèn)，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò)，簡報編寫，全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識。我通過不斷學(xué)習(xí)，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，以不斷提高思想認(rèn)識為目的，加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊精神，提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強溝通交流，構(gòu)建和諧的工作氛圍。

(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面，每一次聯(lián)社組織的.集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來，提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一發(fā)動全身，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細(xì)致，善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯誤，確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。

過去的一年對我來說意義重大。201x年8月底，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù)，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十

《中國人民銀行法》賦予了人民銀行維護(hù)金融穩(wěn)定的重要職責(zé)，金融穩(wěn)定事關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定。鞏固和維護(hù)中國金融穩(wěn)定大局，對于完成我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)有著極其重要的現(xiàn)實意義。隨著中國逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)一體化，國際金融的不穩(wěn)定性必然會使我國受到?jīng)_擊；同時由于中國金融正處于改革階段，許多方面很不完善，因此預(yù)防和化解金融風(fēng)險，維護(hù)金融穩(wěn)定就顯得特別重要。正確認(rèn)識并認(rèn)真履行金融穩(wěn)定的職能，成為各級人民銀行在經(jīng)濟(jì)金融工作中需要高度關(guān)注的重要問題。然而，在人民銀行縣支行的實際工作中，金融穩(wěn)定工作如何開展，卻是一個全新的課題。

一、存在的主要問題和難點。

1、定位模糊。到目前，在我國的理論、實務(wù)界尚無嚴(yán)格的金融穩(wěn)定的定義。雖然《中國人民銀行法》從法律上明確了央行維護(hù)金融穩(wěn)定的職能,但作為央行新的一項重要職能,目前，總行這項工作尚在摸索階段，雖然總行金融穩(wěn)定局對分行及省會城市中心支行的金融穩(wěn)定職責(zé)作出了指導(dǎo)性規(guī)定,但具體到縣支行并沒有明確的工作目標(biāo),當(dāng)前人民銀行縣支行對金融穩(wěn)定工作的把握和理解各異，存在對金融穩(wěn)定職責(zé)界定不清晰，工作隨意性大的情況。

2、認(rèn)識誤區(qū)。限于對金融穩(wěn)定的認(rèn)識局限，在人民銀行縣支行-把支付風(fēng)險作為金融不穩(wěn)定的標(biāo)志很普遍。然而就基層而言，農(nóng)村信用社成立了省級聯(lián)社，風(fēng)險由省級聯(lián)社承擔(dān)；城市商業(yè)銀行的大股東是市財政，風(fēng)險由市政府承擔(dān)主要部分；其他各類金融機構(gòu)大多為分支機構(gòu)，其支付風(fēng)險有上級機構(gòu)做后盾。這樣一來，部分縣支行認(rèn)為金融穩(wěn)定工作主要是上級央行的業(yè)務(wù)，縣支行只要反映一些轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融情況。這些片面性的認(rèn)識影響了人民銀行縣支行對金融穩(wěn)定工作重視程度，縣支行普遍沒有設(shè)置貿(mào)易獨立的專職金融穩(wěn)定工作機構(gòu)和專職人員。

3、操作性差。隨著我國法制建設(shè)的不斷完善，法制觀念不斷加強，金融穩(wěn)定工作同其他工作一樣，只有在健全的法律法規(guī)框架內(nèi)才能更好地開展，而目前，總行對這項工作尚在摸索階段，缺少較為完善的法律法規(guī)體系做保障，致使基層人民銀行開展金融穩(wěn)定工作也沒有嚴(yán)格的制度規(guī)范為依據(jù)，金融穩(wěn)定工作涉及內(nèi)容多、范圍廣，而主要風(fēng)險考核指標(biāo)界定不清，外部監(jiān)測信息采集困難，造成基層支行對金融穩(wěn)定具體業(yè)務(wù)操作性較差。

4、監(jiān)測難點。風(fēng)險監(jiān)測是金融穩(wěn)定工作的一項重要的基礎(chǔ)性工作，也是人民銀行縣支行在金融穩(wěn)定工作方面的重點具體工作。然而，在實際監(jiān)測工作中尚存在一些難點，亟待解決。主要體現(xiàn)在獲取資料信息方面存在問題。一是監(jiān)管職能的分離增加了基層央行收集資料的難度。監(jiān)管職能分離后，各金融機構(gòu)除必要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料外，很少向人行報送報表和資料，人行采集金融機構(gòu)的經(jīng)營狀況資料數(shù)據(jù)不全面，不及時，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、防范風(fēng)險，-維護(hù)穩(wěn)定工作難以有效開展。二是人民銀行縣支行與地方有關(guān)部門尚未建立起有效的信息共享機制。由于影響金融穩(wěn)定的因素具有廣泛性,涉及經(jīng)濟(jì)金融的各個方面,然而中央銀行的業(yè)務(wù)特點決定其與地方經(jīng)濟(jì)有關(guān)單位及企業(yè)部門聯(lián)系少，加大了縣支行獲取信息的難度。三是縣支行處于防范和化解金融風(fēng)險的最前沿，是轄區(qū)金融風(fēng)險的直接監(jiān)測者，但目前人民銀行自上而下沒有形成一套完整的金融穩(wěn)定監(jiān)測指標(biāo)和分析體系，縣支行只能憑借各自的理解對風(fēng)險狀況及程度粗略的進(jìn)行判斷、識別。這種落后的工作方式不能及時有效、科學(xué)準(zhǔn)確的反饋風(fēng)險信息，也不利于上級央行匯總分析，難以適應(yīng)日益發(fā)展的金融形勢的要求。

二、工作對策和建議。

針對縣域金融穩(wěn)定工作中存在的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面予以解決，不斷提高金融穩(wěn)定履職能力和水平。

一、明確定位。人民銀行縣支行要根據(jù)上級央行的要求結(jié)合轄區(qū)實際確定工作目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)前，人民銀行縣支行金融穩(wěn)定工作主要應(yīng)定位在風(fēng)險監(jiān)測和分析反饋兩個方面，其中風(fēng)險監(jiān)測應(yīng)當(dāng)重點放在金融機構(gòu)操作風(fēng)險,農(nóng)村信用社法人風(fēng)險以及當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險三個方面;在監(jiān)測基礎(chǔ)上的分析反饋應(yīng)當(dāng)以實證分析的方式突出苗頭性、傾向性的風(fēng)險分析。這主要基于以下幾點考慮:一是在基層金融風(fēng)險往往最容易從資金方面被突破，無論是內(nèi)部、外部或是內(nèi)外勾結(jié)，不法分子都企圖利用金融機構(gòu)在內(nèi)控制度上的缺陷和漏洞非法謀取資金，因此，在縣域金融機構(gòu)中-風(fēng)險往往集中體現(xiàn)為由于內(nèi)部控制不力所造成的操作風(fēng)險。二是由于農(nóng)村信用社在縣域金融機構(gòu)中既屬于法人金融機構(gòu),又是風(fēng)險防范能力相對較弱的金融機構(gòu),因此金融業(yè)風(fēng)險防范的重點應(yīng)是農(nóng)村信用社;三是金融穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)，因此加強對縣域支柱產(chǎn)業(yè)的監(jiān)測有利于準(zhǔn)確評估轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展態(tài)勢。同時,基于縣域經(jīng)濟(jì)的微觀性，縣級人民銀行應(yīng)積極向上級央行反映與金融穩(wěn)定有關(guān)的具體經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象，以實證分析為主要分析方法，為上級央行作宏觀分析和評估提供素材，起到見微知著、窺豹一斑的作用。

二、提高認(rèn)識。如果把全國經(jīng)濟(jì)金融體系比作人體的大動脈，省市級經(jīng)濟(jì)金融體系則是其分支，而縣級經(jīng)濟(jì)金融體系則是處于最末端的毛細(xì)血管。雖然部分毛細(xì)血管的損傷不一定會導(dǎo)致主動脈出現(xiàn)問題，但卻是機體發(fā)生問題的預(yù)兆，也是防范風(fēng)險的第一道防線，如能及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置，將可以防患于未然。因此，縣級人民銀行不應(yīng)把把金融穩(wěn)定工作局限在防范金融業(yè)支付風(fēng)險上，而應(yīng)站在央行履行宏觀調(diào)控、維護(hù)金融穩(wěn)定的高度明確把握金融穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握工作的著力點和突破口，高度重視基層金融穩(wěn)定工作的意義，增強金融穩(wěn)定工作力量。

三、完善法規(guī)。由于金融穩(wěn)定涉及經(jīng)濟(jì)的各個層面，人民銀行作為_的組成部門負(fù)責(zé)金融穩(wěn)定的協(xié)調(diào)工作，必須站在整個社會經(jīng)濟(jì)全局開展工作，這項工作涉及整個社會的各個方面，建議制訂《金融穩(wěn)定法》，把維護(hù)金融穩(wěn)定上升為國家意志和全體公-民意志，同時_及其人民銀行也應(yīng)跟進(jìn)法規(guī)規(guī)章制度以及操作規(guī)程的建立，保證基層人民銀行在寬松的法制環(huán)境下開展金融穩(wěn)定工作。具體到人民銀行縣支行,應(yīng)當(dāng)在上級央行的指導(dǎo)下建立詳細(xì)的金融穩(wěn)定操作規(guī)程,形成較為規(guī)范化的工作程式。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十一

今年上半年，__中支緊緊圍繞__中支金融穩(wěn)定工作會議精神，按照中心支行年初制定的工作目標(biāo)和具體要求，不斷提高金融穩(wěn)定從業(yè)人員的政策理論水平，加強轄內(nèi)金融風(fēng)險監(jiān)測與分析，依法履行維護(hù)金融穩(wěn)定職能，切實維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定，確保了區(qū)域金融穩(wěn)定。

一是協(xié)助政府推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域金融穩(wěn)定。制訂、完善“金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室暨各專門工作組職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作辦法。了解、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員變動情況，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整有關(guān)工作。起草了《關(guān)于開展“加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)努力構(gòu)建和諧銀企關(guān)系”宣傳月活動的請示》，待市政府批準(zhǔn)后，擬下半年組織開展金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)宣傳活動。按照“政府考核各部門、央行考核各金融機構(gòu)”的原則，草擬有關(guān)金融生態(tài)的考評機制，將于年內(nèi)完成。

二是大力開展信用創(chuàng)建活動。大力推進(jìn)“信用企業(yè)”、“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”、“信用村”、“信用戶”創(chuàng)建和信用社區(qū)建設(shè)試點工作，促使全市信用工程初具規(guī)模。截至目前，全市共評定信用企業(yè)15個，信用鄉(xiāng)2個，信用村58個，信用戶23360戶，并選出2個街道辦事處作為信用社區(qū)試點，“守信光榮，失信可恥”的觀念在__轄區(qū)深深扎根。

三是協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動。積極向政府匯報金融業(yè)發(fā)展面臨的困難，爭取政府對維護(hù)銀行債權(quán)工作的理解與支持，協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動，采取扶持清收、協(xié)商清收、轉(zhuǎn)嫁清收、追索清收、抵租清收、計劃清收和扣收清收等多種方式，加大對不良貸款的盤活力度，矯正少數(shù)企業(yè)不遵守市場誠信、不按時歸還銀行債務(wù)的行為。目前農(nóng)信社已清收不良貸款386.4萬元。

四是注重做好風(fēng)險預(yù)警提示工作，在全省率先開展了金融突發(fā)事件應(yīng)急演練。在引導(dǎo)銀行業(yè)有效支持企業(yè)發(fā)展的同時，采取金融穩(wěn)定聯(lián)席會議、月度信貸情況通報等方式，就“大戶”風(fēng)險等提前向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示，要求各金融機構(gòu)吸取以前相互爭奪支柱企業(yè)、重點項目引發(fā)信貸風(fēng)險事例的教訓(xùn)，防止發(fā)生新一輪企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)化為金融風(fēng)險，切實保障信貸資金安全。為了提高風(fēng)險處置能力，完善應(yīng)急預(yù)案機制，熟悉資金申請、管理程序，我們在全省率行開展了“金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練”，達(dá)到了鍛煉隊伍、提高風(fēng)險防范意識的目的，得到了__中支的肯定和表彰。

五是搞好金融風(fēng)險監(jiān)測分析工作，按時撰寫區(qū)域金融穩(wěn)定報告。監(jiān)測、分析轄區(qū)國有商業(yè)銀行分支機構(gòu)經(jīng)營管理和內(nèi)部控制等情況，跟蹤了解相關(guān)動態(tài)，加大輿論引導(dǎo)，為國有商業(yè)銀行體制改革創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。按時上報地方法人金融機構(gòu)流動性監(jiān)測表、分析報告。發(fā)揮區(qū)域金融穩(wěn)定分析監(jiān)測小組作用，全面開展風(fēng)險監(jiān)測和穩(wěn)定評估工作，做好《20__年度__轄區(qū)金融穩(wěn)定報告》撰寫、上報工作。

六是密切關(guān)注__各商業(yè)銀行、城市信用社、農(nóng)村信用社改革相關(guān)政策的落實和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素。針對__實際，對城市信用社和農(nóng)業(yè)銀行改革情況進(jìn)行適時關(guān)注。對農(nóng)村信用社專項票據(jù)轉(zhuǎn)換后有關(guān)經(jīng)營改革取得效果、法人治理結(jié)構(gòu)、監(jiān)督約束機制建立和不良貸款處置成效等內(nèi)容進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。

七是圍繞金融穩(wěn)定和改革，加強對金融穩(wěn)定工作的調(diào)查研究，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，結(jié)合__轄區(qū)金融穩(wěn)定工作實際，抓好調(diào)研和信息反映的時效性。積極開展對銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測分析、以及金融業(yè)綜合經(jīng)營問題的研究。緊緊圍繞國有商業(yè)銀行、城市信用社改革、農(nóng)村金融體制改革、轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長方式、貸款大戶集中等領(lǐng)域進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，拓展調(diào)研信息反映的深度。挖掘金融穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況和影響金融穩(wěn)定工作的深層次問題，大膽探索并提出解決途徑和方法。上半年編發(fā)《__市金融穩(wěn)定情況反映》五期，報送《農(nóng)村信用社改革情況跟蹤調(diào)查》、《對金融機構(gòu)抵押無效后透視出問題的再思考》、《高科技企業(yè)信貸為何形成商風(fēng)險》、《地方政府隱形債務(wù)風(fēng)險調(diào)查》等調(diào)研及信息8篇。

八是強化金融穩(wěn)定再貸款管理，確保中央銀行資金安全。按照上級行有關(guān)要求，我中支組織人員對__市地方政府向中央專項借款進(jìn)行了全面了解，摸清了專項借款的現(xiàn)實情況和存在的問題，對依法維護(hù)中國人民銀行金融穩(wěn)定再貸款債權(quán)，確保中央銀行資金安全起到了積極的促進(jìn)作用。

九是兢兢業(yè)業(yè)做好日常工作，推動金融穩(wěn)定工作上新臺階。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國人民銀行關(guān)于分支行金融穩(wěn)定工作指導(dǎo)意見》;注意與行內(nèi)其他相關(guān)部門加快了溝通和交流，保證了信息渠道暢通;通過定期不定期于其他部門召開座談會、風(fēng)險處置會等多種方式和多種渠道，積極探索做好金融穩(wěn)定工作的方法;做好日常性工作，及時轉(zhuǎn)發(fā)了上級部門有關(guān)文件，按時上報法人金融機構(gòu)運行監(jiān)測報表，完成了金融穩(wěn)定考核意見的反饋工作和金融穩(wěn)定測試報表的上報工作。

十是增強金融穩(wěn)定從業(yè)人員素質(zhì)，提高金融穩(wěn)定工作水平，推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。按照“學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實型、開拓型”人才隊伍的要求，與人民銀行崗位任職資格考試學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展對會計、法律、證券、保險、財政、企業(yè)經(jīng)營等金融穩(wěn)定知識的學(xué)習(xí)，努力造就適應(yīng)新形勢下金融穩(wěn)定工作需要的復(fù)合型人才，促進(jìn)金融穩(wěn)定工作整體上水平，逐步改善__金融生態(tài)環(huán)境，維護(hù)區(qū)域金融體系穩(wěn)定。

半年來，我們也認(rèn)識到，雖然金融穩(wěn)定工作取得了一定成績，但與上級行的要求還有一定差距。一是金融穩(wěn)定工作許多還處在他探索之中，還不能站在更高的高度準(zhǔn)確把握金融穩(wěn)定工作方向。二是長期以來保險業(yè)、證券業(yè)處于人民銀行的監(jiān)管之外，轄區(qū)保險證券機構(gòu)十幾家，在我市沒有保險證券監(jiān)管機構(gòu)的情況下，如何在保險證券行業(yè)中做好金融穩(wěn)定工作，是我們遇到的一個難題，需在今后的工作中解決的問題。三是金融穩(wěn)定工作創(chuàng)新水平和能力還有待于進(jìn)一步提高。需要克服市小、縣少、信息來源渠道窄的不利因素，信息動態(tài)收集和反映有待進(jìn)一步加強，信息質(zhì)量要上水平。

今后，我們將繼續(xù)在__中心支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷更新思路，改進(jìn)工作，創(chuàng)新手段，推進(jìn)金融穩(wěn)定工作全面上水平，為中支總體工作不斷增加新的亮點，有力支持地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十二

嶧城區(qū)金融工作辦公室自今年4月份成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，積極發(fā)揮職能部門作用，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，認(rèn)真履行對全區(qū)金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)、協(xié)助監(jiān)管等職能，引導(dǎo)全區(qū)金融機構(gòu)不斷加大對支柱產(chǎn)業(yè)、重點項目、中小企業(yè)以及“三農(nóng)”的信貸支持力度，充分發(fā)揮金融在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級等方面的支撐保障作用，各項工作都取得長足發(fā)展。具體情況匯報如下：

一、2011年主要工作。

（一）發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能，保障銀行金融業(yè)健康運行。

（1）維護(hù)銀行業(yè)平穩(wěn)運行。今年，在央行6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、銀根收緊的形勢下，我辦積極指導(dǎo)各金融機構(gòu)認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融服務(wù)意識，提高金融服務(wù)質(zhì)量，通過積極協(xié)調(diào)與扎實有效的工作，較好地維護(hù)了全區(qū)金融業(yè)的平穩(wěn)運行，促進(jìn)了全區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)人民幣各項存、貸款規(guī)模穩(wěn)步增長。截至目前全區(qū)共有銀行金融機構(gòu)7家，其中國有商業(yè)銀行4家（工行、農(nóng)行、中行、建行、）、政策性銀行1家（農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行）、地方法人銀行1家（農(nóng)村信用社）、郵政儲蓄銀行1家。已初步形成了以國有銀行為主體，商業(yè)銀行和股份銀行為兩翼，其他的小額貸款擔(dān)保公司為補充的金融機構(gòu)體系，各類金融機構(gòu)基本覆蓋全區(qū)。今年金融機構(gòu)存貸款余額增長勢頭強勁，新增存貸比位居全市前列，為全區(qū)重點工作提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持。1-11月份全區(qū)金融機構(gòu)存款余額億元，同比增長，貸款余額億元，同比增長，已提前超額完成全年計劃任務(wù)。

（2）協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行信貸。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，進(jìn)一步調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性，我們在多方征求意見，充分調(diào)研后，制定下發(fā)了《嶧城區(qū)人民政府關(guān)于對金融機構(gòu)支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考核獎勵辦法》。截至11月份，金融機構(gòu)貸款余額億元，同比增長，貸款比年初增加億元，貸款余額超額完成全年計劃的，已提前超額完成全年計劃任務(wù)。其中協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購期間，及時爭取2億元貸款用于夏糧收購，為農(nóng)民解決難題；協(xié)調(diào)中國銀行在深圳努力爭取2000萬元外部貸款，用于支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。

（3）督促提升服務(wù)水平。為提高我區(qū)服務(wù)窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量，針對存在問題，7月29日，區(qū)金融辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、區(qū)機關(guān)效能投訴中心組織召開了嶧城區(qū)服務(wù)窗口相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會議。重點強調(diào)了銀行等金融部門存在百姓辦理業(yè)務(wù)排長隊，等待時間長等問題，提出了整改意見。對于整改落實情況，進(jìn)行了多次明察暗訪。通過一段時期的整改，銀行服務(wù)質(zhì)量改善明顯，得到了廣大群眾的一致好評。

（二）優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)保險金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展保險業(yè)是現(xiàn)代金融體系的三大支柱之一，被稱為社會的“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)的“助推器”，自區(qū)金融辦成立以來，我們充分認(rèn)識到做好金融保險工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務(wù)促發(fā)展”的原則，積極為全區(qū)金融保險業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)，致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關(guān)單位的共同爭取下，11月24日，平安財險在我區(qū)設(shè)立支公司，至此，全區(qū)共有大型保險公司13家。截止到11月底，我區(qū)繳保費收入又創(chuàng)新高，資金為5036萬元，其中人壽保險公司2056萬元；人民財產(chǎn)保險公司1430萬元，太平洋保險公司1170余萬元，永安財保公司380萬元。

（三）豐富信貸服務(wù)體系，發(fā)展多元化擔(dān)保融資方式。

（1）進(jìn)一步搞好中小企業(yè)和“三農(nóng)”融資服務(wù)，培育壯大擔(dān)保公司，認(rèn)真履行好協(xié)助監(jiān)管職能。一是區(qū)金融辦創(chuàng)新信貸方法，加大對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、“三農(nóng)經(jīng)濟(jì)”及棚戶區(qū)改造等重點項目的支持力度，進(jìn)一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境，著力解決民營企業(yè)發(fā)展過程中的貸款難題。截至今年11月份，全區(qū)共有擔(dān)保商會8家，累計擔(dān)?？傤~達(dá)到億元，省金融辦批準(zhǔn)設(shè)立的宏通擔(dān)保公司擔(dān)保額為2210萬元；二是按照省、市金融辦關(guān)于規(guī)范整頓融資性擔(dān)保公司的要求，近期區(qū)金融辦陪同市金融辦、市銀監(jiān)局有關(guān)人員對嶧城區(qū)宏通擔(dān)保公司進(jìn)行了一次風(fēng)險排查。就排查中發(fā)現(xiàn)的問題，同公司的管理人員進(jìn)行了面對面的現(xiàn)場交流，提出了相關(guān)整改意見和建議，積極幫助解決在運營上存在的困難，使其嚴(yán)格按照法規(guī)制度開展經(jīng)營活動、嚴(yán)格管理、規(guī)范運作，從而更好地助推地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（2）積極申請設(shè)立小額貸款公司。為了完善我區(qū)的金融體系，緩解農(nóng)民、個體工商戶和中小企業(yè)的貸款難壓力，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問題上進(jìn)行溝通協(xié)商，并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，積極促進(jìn)成立小額貸款公司。目前，區(qū)金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進(jìn)行了認(rèn)真審核，審定了棗莊市嶧城區(qū)豐源小額貸款有限責(zé)任公司的組建方案，現(xiàn)省金融辦正在進(jìn)行該公司申報材料的審定工作。（3）積極實施區(qū)非上市企業(yè)股權(quán)托管項目的申報。為了加強對非上市股份公司股權(quán)的規(guī)范管理，防范金融風(fēng)險，避免國有資產(chǎn)流失，同時為了提高經(jīng)營管理水平，為其上市創(chuàng)造條件，區(qū)金融辦根據(jù)省委、省政府（魯發(fā)[2010]10號文件）關(guān)于“完善發(fā)展全省性股權(quán)交易市場，為實現(xiàn)未上市企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)造條件”的要求，結(jié)合本區(qū)各企業(yè)實際，通過對各企業(yè)的盡職調(diào)查，選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團(tuán)有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區(qū)首批在齊魯股權(quán)托管交易中心申請股權(quán)掛牌項目企業(yè)。經(jīng)過兩個月的努力爭取，海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團(tuán)有限公司股權(quán)托管項目的申報材料也已準(zhǔn)備就緒，按計劃將于2012年4月在齊魯股權(quán)托管交易中心完成股權(quán)托管掛牌。

二、2012年工作打算。

雖然我們在2011年所做的工作取得了一定的成績，但按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。2012年我辦將繼續(xù)圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步調(diào)動全體成員的積極性和主動性，研究新問題、提出新舉措、開創(chuàng)新局面，推動我區(qū)金融業(yè)健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。重點從以下幾個方面尋求新突破：

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額萬元，較年初增加萬元，同比多增萬元，完成省行年度計劃的%，居系統(tǒng)內(nèi)位；同業(yè)占比%，居第位。全行非住房個人貸款余額xx萬元，累計發(fā)放xx萬元,同比多發(fā)放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。

——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡張，較年初增加張，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位；授信戶數(shù)戶，較年初增加戶，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位；小額農(nóng)戶貸款余額萬元，較年初增加萬元，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位。

——理財及個人中間業(yè)務(wù)。截至12月末，全行基金認(rèn)申購金額為億元，完成省行年度計劃的%，系統(tǒng)內(nèi)計劃完成率由年初的第位提高到第位。基金銷售同業(yè)占比％，居第位，較去年提高個位次。代銷國債期金額萬元。銷售“本利豐”期金額萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)中間收入為萬元。新增二星級(含)以上客戶戶，完成省行年度計劃的%，計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金公斤，金額萬元，實現(xiàn)銷售收入萬元。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十三

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，以求真務(wù)實的`工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我在銀行任審計員工作一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在大家的幫助和配合下，我認(rèn)真履行審計員工作職責(zé)，在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作，按照審計員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況，有效防范了各類事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無事故、無案件?，F(xiàn)將工作情況述職如下：

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十四

對于銀行來說,一切工作都要圍繞服務(wù)客戶展開,金融服務(wù)是銀行的核心職能?？陀^公正的本質(zhì)就是一種科學(xué)合理規(guī)范,銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范決定了其必須公正合理地處理日常事務(wù)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于銀行個人金融部工作總結(jié)，供您參考。

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度做到日清月結(jié)定期向會計核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時匯報及時處理根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費堅持財務(wù)手續(xù)嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴(yán)格保管有關(guān)印章空白支票空白收據(jù)庫存現(xiàn)金的完整及安全及時掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸顕?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

以上是我的。

向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

20xx年末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.262x元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中銀行個人金融部工作總結(jié)級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.47x元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

審批組的工作，是一項全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學(xué)習(xí)的好時機。

學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報如下：

1、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。

2、強化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。重點學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議，下發(fā)風(fēng)險提示，強化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo)。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十五

人們說：愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理過很多工作難題，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一員，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。

我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。

交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感恩這里給予我的一切。今后，我將更加努力，一步一個腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。

20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十六

勤懇耕耘的一年已經(jīng)過完了，在這期間或多或少都有一點遺憾，我在工作上雖然超額把目標(biāo)完成了，但是總是覺得自己做的不夠好。起碼細(xì)節(jié)服務(wù)就不夠體貼，盡管我接觸到的客戶都是修養(yǎng)很高的人，可我自己就是無法接受自己存在失誤這個事實。于是我就決心在以后把細(xì)節(jié)給完善好，做一個完美的服務(wù)者，在此我將本年工作進(jìn)行總結(jié)：

我工作的時間已經(jīng)很長了，可是仍舊在工作常會出差錯，別看我是在窗口服務(wù)，然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡單。盡管我是給別人服務(wù)，實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助，因為有人給自己提建議，才能讓我更快的成長。使我盡快變成我們部門的中堅力量，把業(yè)務(wù)和覺悟都做到雙高，用最好的服務(wù)和高效的工作能力給客戶一個好的體驗。

工作里的任何一個細(xì)小的操作都是跟錢有關(guān)的，一個是關(guān)乎客戶的資金，再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹(jǐn)慎，把所有流程都銘記在心里，然后在工作的時候嚴(yán)肅的執(zhí)行下去，不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄，每一單操作之后都會形成嚴(yán)格的數(shù)據(jù)，于是我嚴(yán)守規(guī)范，至今做到了零失誤。

我覺得單單是能勝任工作還不夠，因為我們的工作雖然局限在窗口這一小塊陣地，可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當(dāng)中不滿足于當(dāng)前能力的人，一個是我一直在反復(fù)熟練本職技能，而是尋找自己超越的目標(biāo)，就算超越不了也把他當(dāng)成自己學(xué)習(xí)的榜樣，這樣我就能一直上進(jìn)，能力也會持續(xù)上升。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十七

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

20xx年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的`又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十八

近年來，貴州農(nóng)信社以“三結(jié)合”實施精準(zhǔn)扶貧，以信貸資源為貧困地區(qū)農(nóng)戶拓寬資金渠道、降低融資成本、夯實發(fā)展基礎(chǔ)，在金融支持精準(zhǔn)扶貧的工作上取得了重要成效。

據(jù)貴州省農(nóng)村信用聯(lián)社黨委書記、理事長宋銳介紹:貴州省農(nóng)村信用聯(lián)社成以來，把農(nóng)村信用工程作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要抓手，以農(nóng)戶建檔評級工作為基礎(chǔ)，根據(jù)資信調(diào)查情況進(jìn)行量化評級，開展信用農(nóng)戶的評定和信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)及信用縣(市)的創(chuàng)建。截至20xx年3月末，已評定信用農(nóng)戶689萬戶，創(chuàng)建信用組77613個、信用村9599個、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)622個、農(nóng)村金融信用縣13個，形成了多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村信用工程體系，保障了扶貧資金的有效使用，解決了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中金融支持這個關(guān)鍵性問題。

一是為貧困農(nóng)戶獲取貸款創(chuàng)造條件，有效破解農(nóng)民“貸款難”問題。農(nóng)信社通過信用工程的這一基礎(chǔ)性金融服務(wù)的建設(shè)，成功創(chuàng)建信用共同體，開拓農(nóng)民無擔(dān)保、無抵押、純信用的融資途徑，為農(nóng)戶獲取信貸資源提供可能。農(nóng)信社立足農(nóng)村信用工程建設(shè)成效，有效綜合監(jiān)管部門、地方政府及農(nóng)信社的資金資源，將政府貼息與農(nóng)信社降息相結(jié)合，并以1:1.1的比例匹配支農(nóng)再貸款信貸資金，有效降低扶貧對象的融資成本，放大可利用貸款的資金規(guī)模，使大量分散且缺乏有效擔(dān)保的貧困農(nóng)戶獲得了貸款支持。截至20xx年3月末，全省農(nóng)信社已累計向672萬農(nóng)戶發(fā)放了小額信用貸款3883億元。

二是精準(zhǔn)定位信貸資金投放，有效提升資金使用效益。農(nóng)信社將信用工程建設(shè)與政府扶貧開發(fā)工作對接起來，通過農(nóng)戶信用信息和扶貧信息的結(jié)合使用，以信用評級“聯(lián)姻”精準(zhǔn)扶貧，讓涉農(nóng)貸款得以精準(zhǔn)投放。截至20xx年5月末，農(nóng)信社累計向401367戶農(nóng)戶發(fā)放扶貧到戶貼息貸款72億元，扶持絕對貧困戶21.3萬戶，扶貧貸款覆蓋9388個貧困村，在全省71個集中連片貧困地區(qū)的貸款余額達(dá)1958億元。

三是實行動態(tài)管理，有效激勵農(nóng)戶生產(chǎn)積極性。為確保信用工程建設(shè)質(zhì)量，農(nóng)信社定期開展年檢工作，及時更新相關(guān)信息，對農(nóng)戶信用狀況進(jìn)行動態(tài)管理，農(nóng)戶可以通過提高信用等級來提高貸款額度。這樣的管理方式有效激勵了農(nóng)戶在獲取貸款后積極發(fā)展生產(chǎn)，以增強經(jīng)濟(jì)實力，積累信用記錄，提升貸款額度，逐步形成了農(nóng)村信用體系和扶貧攻堅開發(fā)的良性促進(jìn)機制。在農(nóng)村信用工程建設(shè)的帶動下，全省13個農(nóng)村信用縣的貸款余額從20xx年的125.56億元增長到20xx年末的348.2億元，涉農(nóng)貸款余額增長幅度達(dá)168%。

當(dāng)前，貴州農(nóng)信社從業(yè)人員達(dá)到2.5萬人，營業(yè)網(wǎng)點2194個，“信合村村通”服務(wù)點近2萬個，布放atm機具3093臺，機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋城鄉(xiāng)，金融服務(wù)通達(dá)村寨，已構(gòu)筑起輻射全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、惠及城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)信社廣泛開展普惠金融服務(wù)，以金融產(chǎn)品、服務(wù)方式和經(jīng)營機制的創(chuàng)新，為貧困地區(qū)提供了效率高、成本低的金融服務(wù)，為農(nóng)戶脫貧致富創(chuàng)造了有益的金融環(huán)境。

一是暢通支付結(jié)算渠道，提升涉農(nóng)服務(wù)水平。自20xx年起，貴州農(nóng)信社大力建設(shè)“信合村村通”工程，為扶貧資金的有效利用構(gòu)建渠道，提高了補貼發(fā)放效率和精準(zhǔn)度，推動了金融服務(wù)的延伸，確保了貧困地區(qū)群眾享受到便捷、低成本的金融服務(wù)。截至20xx年6月末，全省農(nóng)信社已無償代理兌付中央和省安排的種糧直補、農(nóng)資綜合補貼等涉農(nóng)補貼資金400多億元，“信合村村通”累計交易263.6萬筆，有效節(jié)省了取款匯款的交通成本、誤工成本。

二是建立農(nóng)民工金融服務(wù)中心，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供支持。為解決農(nóng)民工服務(wù)“兩頭空”的問題，農(nóng)信社在廣東、浙江、福建、江蘇等地設(shè)立13個駐外農(nóng)民工金融服務(wù)中心，為農(nóng)民工外出和返鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供金融支持，通過創(chuàng)業(yè)能人的發(fā)展，帶動貧困農(nóng)戶脫貧致富。當(dāng)前，農(nóng)民工金融服務(wù)中心幫助農(nóng)民工獲得各種賠償、補償1833.99萬元，并引導(dǎo)3.69萬戶農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，發(fā)放農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款17億元，帶動39萬貧困人口就業(yè)。

三是圍繞民生工程建設(shè)，為扶貧開發(fā)提供信貸支持。農(nóng)信社圍繞貴州省委、省級政府“十大民生”工程建設(shè)，以支農(nóng)支小為重點，僅20xx年度就發(fā)放“四在農(nóng)家 美麗鄉(xiāng)村”貸款36億元，貸款余額為296億元。其中，支持“小康路”貸款余額24億元，支持“小康水”貸款余額10億元，支持支持“小康房”貸款余額 138億元，支持“小康電”貸款余額5億元，支持“小康訊”貸款余額3億元，支持“小康寨”貸款余額43億元。全省農(nóng)信社累計投放農(nóng)村建房貸款225億元，惠及農(nóng)戶79萬戶，發(fā)放農(nóng)村危房改造貸款39億元，惠及農(nóng)戶12萬戶。

貧困地區(qū)面臨的主要問題還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不上去，扶貧成果也得不到鞏固?？倳浽谛陆疾鞎r指出，發(fā)展要因地制宜，一村一業(yè)，一鄉(xiāng)一品，農(nóng)民就會因此受益。貴州省委書記趙克志也多次強調(diào)，貴州扶貧開發(fā)要堅持從實際出發(fā)，堅持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游，走出一條因地制宜、發(fā)揮自身優(yōu)勢的扶貧開發(fā)之路。當(dāng)前，貴州省委、省級政府結(jié)合全省實際情況，制定并實施了“5個100工程”、貴安新區(qū)、“五張名片”特色產(chǎn)業(yè)和“五大新興產(chǎn)業(yè)”等發(fā)展規(guī)劃，意在通過特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)脫貧致富、全面奔小康目標(biāo)實現(xiàn)。

為更好促進(jìn)貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快群眾脫貧致富步伐，貴州農(nóng)信社結(jié)合上述重點工作的部署，充分考慮貧困地區(qū)發(fā)展的實際情況，以扶持地方特色產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大，促進(jìn)專業(yè)合作社及農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大;以金融產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新，激發(fā)農(nóng)戶的生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)熱情;以企業(yè)、合作社、農(nóng)戶、銀行的多方聯(lián)動，推動地方特色產(chǎn)業(yè)鏈的形成。

一是因地制宜，因戶施法，結(jié)合地方實際助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。農(nóng)信社圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一重點，瞄準(zhǔn)“三大連片特困地區(qū)”的地方特色產(chǎn)業(yè)，探索建立鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)體系。在畢節(jié)，農(nóng)信社為轄內(nèi)68個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)量身打造了“一鎮(zhèn)一策”的金融服務(wù)措施，為龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社提供差異化的無縫對接服務(wù)，加大核桃、茶葉、中藥材、精品水果等特色種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的支持力度，推動地方特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、品牌化發(fā)展。如大方聯(lián)社向六龍鎮(zhèn)養(yǎng)殖合作社成員整體授信220萬元發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，就帶動了當(dāng)?shù)?00多戶農(nóng)戶脫貧致富。

二是結(jié)合“三農(nóng)”、小微企業(yè)和扶貧開發(fā)的資金需求特點，大力推進(jìn)富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工作。全省農(nóng)信社結(jié)合“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)特點，相繼推出“致富通”、“金紐帶”等系列共90多個符合自身特點、農(nóng)民喜愛的服務(wù)產(chǎn)品，極大地滿足了貧困地區(qū)廣大農(nóng)戶及小微企業(yè)在發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)上的信貸需求。同時，農(nóng)信社積極創(chuàng)新抵押擔(dān)保機制，推動建立各類涉農(nóng)融資擔(dān)?；稹ⅰ皩I(yè)合作社(龍頭企業(yè))+農(nóng)戶”等多種增信模式，解決農(nóng)戶大額貸款擔(dān)保難問題。

三是圍繞發(fā)展規(guī)劃，以信貸投放帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展“蝴蝶效應(yīng)”。農(nóng)信社作為“3個15萬元”政策的主辦銀行，發(fā)放了全省95%以上的小微企業(yè)貸款，全省農(nóng)信社小微企業(yè)貸款余額達(dá)1067億元，大量小微企業(yè)在農(nóng)信社的支持下成長為帶動地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。同時，農(nóng)信社以“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+農(nóng)信社”等運營成熟的鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)，大力支持特色農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，圍繞園區(qū)建設(shè)，累計發(fā)放“5個100工程”貸款179億元，余額573億元。

以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以贛南蘇區(qū)同步進(jìn)入小康社會為統(tǒng)領(lǐng)，全面做好貧困群體的金融服務(wù)，初步建成全方位覆蓋貧困群體的普惠金融體系。

(一)金融扶貧開發(fā)體系日趨完善。完善面向“三農(nóng)”的金融服務(wù)體系，推動商業(yè)性金融機構(gòu)網(wǎng)點持續(xù)下沉，不斷深化農(nóng)村信用社改革，推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，著力消滅金融服務(wù)盲區(qū)，爭取實現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。

(二)信貸投入總量持續(xù)增長。通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品，逐步加大對貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持力度。力爭每年全市涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平，增速高于各項貸款平均增速。

(三)融資結(jié)構(gòu)日益優(yōu)化。通過加強對扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體上市培育，鼓勵引導(dǎo)扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過債券市場進(jìn)行融資，拓展扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資渠道，實現(xiàn)直接融資規(guī)模同比增長。

(四)風(fēng)險保障體系逐步健全。通過創(chuàng)新發(fā)展小額信貸保證保險、特色農(nóng)業(yè)保險、醫(yī)療、養(yǎng)老等保障保險，充分發(fā)揮保險行業(yè)在精準(zhǔn)扶貧中的作用和地位，健全貧困群眾的風(fēng)險保險保障體系。

(五)金融服務(wù)水平明顯提升。創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧擔(dān)保模式，破解貧困群眾無抵押、無擔(dān)保的瓶頸;努力推進(jìn)貧困群體金融知識普及，推進(jìn)誠信文化建設(shè)，使貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)著力增強貧困群體“造血”功能。堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)，通過完善金融服務(wù)支撐，促進(jìn)貧困群體提升自我發(fā)展能力，增強貧困群體“造血”功能。

(二)充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用。堅持市場化和政策扶持相結(jié)合，以市場化為導(dǎo)向，以政策扶持為支撐，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。

(三)堅持統(tǒng)籌兼顧與因地制宜相結(jié)合。圍繞市委、市政府關(guān)于金融精準(zhǔn)扶貧的決策部署，立足貧困地區(qū)和貧困群體的實際，各縣(市、區(qū))和各金融機構(gòu)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點、資源稟賦和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢，按照因地制宜原則，創(chuàng)新扶貧開發(fā)金融服務(wù)方式。

(一)完善面向“三農(nóng)”的金融服務(wù)體系。推進(jìn)普惠金融，深化農(nóng)村信用社改革，盡快完成農(nóng)信社改制為農(nóng)商銀行工作目標(biāo)，推動涉農(nóng)銀行業(yè)機構(gòu)開展類似于農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”模式改革，引導(dǎo)郵儲銀行加快鄉(xiāng)村營業(yè)網(wǎng)點布設(shè)步伐，鼓勵村鎮(zhèn)銀行分支機構(gòu)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;縱深推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，加快銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點行政村全覆蓋工作，切實滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村各項支農(nóng)補貼發(fā)放、小額提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等基本服務(wù)需求，消滅金融服務(wù)盲區(qū)，爭取實現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))。鼓勵在重點或大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專業(yè)支農(nóng)的小額貸款公司。鼓勵人保財險、中國人壽等保險機構(gòu)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部的布局，創(chuàng)新保險機構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村的服務(wù)方式。

(二)引導(dǎo)信貸投放向貧困群眾和貧困地區(qū)傾斜。以我市油茶、臍橙、花卉苗木、養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等為扶持重點，鼓勵各銀行業(yè)金融機構(gòu)特別是農(nóng)發(fā)行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)加快扶貧金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加大對有條件的貧困農(nóng)戶小額農(nóng)貸投放力度，擴(kuò)大貧困農(nóng)戶貸款覆蓋面，大力實施產(chǎn)業(yè)金融扶貧;積極搭建平臺，有效對接國家開發(fā)銀行等扶貧開發(fā)貸款，重點支持貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧;針對扶貧龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，創(chuàng)新推出切合實際的信貸產(chǎn)品，重點支持“公司+合作社+貧困戶”、“龍頭企業(yè)+基地+貧困戶”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，切實加大對其信貸支持力度，實施就業(yè)金融扶貧;落實好現(xiàn)有國家濟(jì)困助學(xué)信貸扶持政策，對當(dāng)年被全日制大專以上院校錄取的貧困家庭大學(xué)生提供生源地助學(xué)貸款支持，加大對農(nóng)村校舍改造等項目貸款的支持力度，開展教育金融扶貧;支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施改擴(kuò)建等項目貸款，開展保障金融扶貧。

加快推進(jìn)農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的推廣運用，在全市推廣農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押;適當(dāng)擴(kuò)大對林權(quán)、果園證抵押貸款的額度，延長貸款期限，實行優(yōu)惠利率;適時探索開展土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點工作。贛州銀行、農(nóng)信社每年要新增不少于3億元的扶貧專項貸款額度。涉農(nóng)金融機構(gòu)要做好“財政惠農(nóng)信貸通”的發(fā)放工作，各金融機構(gòu)在同等條件下要優(yōu)先滿足扶貧對象的信貸需求，加快扶貧貸款的審批流程，充分保障扶貧對象合理續(xù)貸需求。確保涉農(nóng)貸款增量高于去年同期水平、增速高于全市貸款平均水平。適當(dāng)提高對扶貧貸款的風(fēng)險容忍度。配合“雨露計劃”、“金藍(lán)領(lǐng)工程”等就業(yè)扶貧措施，加大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款對貧困家庭成員的信貸支持力度，享受小額擔(dān)保貸款相關(guān)貼息政策。

(三)借力資本市場推動扶貧開發(fā)。建立扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體直接融資后備庫，支持符合條件的扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體到新三板和區(qū)域性股權(quán)市場掛牌融資。鼓勵和支持符合條件的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過發(fā)行企業(yè)公司債券、短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)等多種債務(wù)融資工具，擴(kuò)大直接融資的規(guī)模和比重?；I建覆蓋四省九市的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品交易市場。對油茶、臍橙等我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品設(shè)立期貨品種開展研究論證。探索籌建扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，重點支持扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。

(四)建立保險行業(yè)精準(zhǔn)扶貧長效機制。鼓勵保險行業(yè)積極參與精準(zhǔn)扶貧工作，結(jié)合貧困戶的特點創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù)。開拓農(nóng)村小額信貸保證保險產(chǎn)品，推動實現(xiàn)農(nóng)民小額貸款“手續(xù)簡便、無抵押、無擔(dān)?！薄＿M(jìn)一步加強和改進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作，推進(jìn)油茶、茶葉、花卉苗木、水稻、生豬等地方特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)保險，力爭加快將柑橘(臍橙)、煙葉、油茶、白蓮等農(nóng)業(yè)保險納入中央、省級財政補貼范圍;創(chuàng)新發(fā)展天氣指數(shù)保險、產(chǎn)量保險、收入保險等新興產(chǎn)品。關(guān)注特殊人群的保險保障，積極發(fā)展大病補充醫(yī)療保險;推廣低保、五保、殘疾人、重點優(yōu)撫對象的意外保障制度;探索對失地農(nóng)民養(yǎng)老保障的新模式。鼓勵保險機構(gòu)降低保險費率，鼓勵有條件的縣(市、區(qū))由財政出資為貧困戶購買補充醫(yī)療保險等保障保險。

(五)創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧擔(dān)保方式。將貧困戶和扶貧新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等列入“小微信貸通”的重點支持范圍。由市縣財政統(tǒng)籌資金，組建贛州市扶貧開發(fā)擔(dān)保機構(gòu)，為扶貧對象等提供貸款擔(dān)保，免收擔(dān)保費用;提高對扶貧開發(fā)擔(dān)保機構(gòu)代償損失的容忍度，對扶貧開發(fā)擔(dān)保機構(gòu)的代償損失，由市政府、各縣(市、區(qū))政府、扶貧開發(fā)擔(dān)保公司、協(xié)作銀行按比例共同承擔(dān)。

(六)加快推動精準(zhǔn)扶貧金融知識普及。搭建市、縣、鄉(xiāng)三級金融培訓(xùn)平臺。充分發(fā)揮市委黨校、市金融研究院以及駐市高校的平臺作用，面向各金融機構(gòu)開展小額信貸業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的培訓(xùn)，提升金融服務(wù)水平;面向基層干部進(jìn)行農(nóng)村金融改革、小額信貸、農(nóng)業(yè)保險、資本市場等方面的宣傳培訓(xùn)，提高運用金融杠桿的意識和能力;借助縣、鄉(xiāng)兩級平臺(如，農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校)，對貧困群體開展專項金融教育培訓(xùn)，提高貧困群體的誠信意識，使農(nóng)民學(xué)會用金融致富，當(dāng)好誠信客戶。

(一)建立部門聯(lián)動機制。強化政府部門與銀證保等金融機構(gòu)聯(lián)合，進(jìn)一步完善橫向協(xié)作機制。由市金融局牽頭、市財政局、市扶貧辦、贛州銀監(jiān)分局、人民銀行等政府部門以及駐市各金融機構(gòu)共同參與的整體聯(lián)動機制。建立金融精準(zhǔn)扶貧聯(lián)席會議制度，組織相關(guān)部門定期或不定期召開會議研究部署相關(guān)

工作計劃

(二)健全管理制度。市農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社(農(nóng)商銀行)、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)要本著利民、便民、惠民的原則，制定金融扶貧工作實施辦法;各縣(市、區(qū))也要結(jié)合實際，制定符合當(dāng)?shù)貙嶋H、操作性強的實施方案和管理辦法。

(三)建立考核機制。建立金融支持精準(zhǔn)扶貧考核評估制度，明確考核目標(biāo)，把日?？己撕湍甓瓤己擞袡C結(jié)合，實行責(zé)任追究制度。對行動遲緩、工作不力、措施不當(dāng)?shù)牟块T進(jìn)行通報批評，并追究相關(guān)人員責(zé)任;對落實到位、成績突出、成效顯著的部門進(jìn)行表揚、表彰。單列扶貧信貸指標(biāo)，作為地方政府對金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考評獎勵的重要依據(jù)之一。

銀行金融穩(wěn)定工作總結(jié)篇十九

2021年上半年以來，根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標(biāo)，金融業(yè)務(wù)局強化責(zé)任意識，樹立明確目標(biāo)，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得了一定成績。截至目前，我局金融業(yè)務(wù)各項指標(biāo)完成情況如下：

一、上半年度工作完成情況。

(一)各項指標(biāo)完成情況。

1、跨年度競賽完成情況。

無錫局累計完成綜合指標(biāo)量102479.8萬元，完成計劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元，完成計劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。

其中營業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計新增加權(quán)余額115108.55萬元，完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元，完成計劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。

2、3-12月新增活期平均余額、標(biāo)準(zhǔn)保費完成情況。

6月較2月28日累計新增活期序時進(jìn)度計劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計凈增活期平均余額為負(fù)90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。

截至目前，3-6月累計凈增標(biāo)準(zhǔn)保費3157萬，完成3-12月計劃的24.3%。

3、六大重點營銷項目完成情況。

商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計劃的41.47%，同時完成力爭目標(biāo)的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺，完成計劃的5.67%。

代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計完成戶數(shù)為3636戶，完成目標(biāo)的20.78%。

繳費寶：截至目前，我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達(dá)到46.37%。

綠卡通：__年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶，截至6月底，累計發(fā)卡138張，目前進(jìn)度比較緩慢。

基金定投：__年我局基金定投新增戶數(shù)目標(biāo)為1680戶，截至目前累計新增戶數(shù)為17戶，目前進(jìn)展比較緩慢。

期繳保險：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費529.53萬元。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù)。

(二)上半年度工作開展情況。

縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點：

1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。

積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動，是我局保持郵儲余額持續(xù)增長的“致勝法寶”。在營業(yè)部門跨年度郵儲競賽活動期間，組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動，并組建高級營銷團(tuán)隊，同時各職能部室與營業(yè)部門積極掛鉤，積極走訪營業(yè)網(wǎng)點并協(xié)助解決網(wǎng)點實際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié)，大力開展郵儲跨年度競賽活動，獲得了圓滿的成績。

2、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團(tuán)隊作用，發(fā)展個人中間業(yè)務(wù)。

上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊伍運作流程》方案，進(jìn)一步落實客戶經(jīng)理每天日志的上報工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結(jié)的填報工作。同時每月召開客戶經(jīng)理例會，例會上對客戶經(jīng)理的業(yè)績進(jìn)行通報，并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗，分享心得，每次例會后對客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與去年相比，客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、營銷意識、專業(yè)知識有很大的提高。從這支團(tuán)隊的建立到一步步的成長，本著打造郵儲理財精英團(tuán)隊的理念，這支隊伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅力量。

3、做好__年各項金融重點業(yè)務(wù)營銷方案的制訂與推進(jìn)，促進(jìn)我局金融業(yè)務(wù)有效增長。

根據(jù)職代會提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%的要求，同時爭取中間業(yè)務(wù)兩年翻番，根據(jù)各局實際情況，年初下達(dá)了3-12月份凈增活期平均2.5億和標(biāo)準(zhǔn)保費1.3億的目標(biāo)。

同時為積極貫徹落實省公司、省分行文件精神，搶抓市場發(fā)展機遇，加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)局、行郵政金融業(yè)務(wù)的長效發(fā)展。局、行共同在全局、行范圍內(nèi)開展郵政金融業(yè)務(wù)重點營銷項目活動，成立重點項目推進(jìn)小組，制定商易通、繳費寶、代發(fā)工資、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點營銷項目的方案并做推進(jìn)。

6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進(jìn)一步推動保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及維護(hù)好這些客戶資源，制定了代理保險業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)，即6-8月凈增標(biāo)準(zhǔn)保費7500萬。自階段性目標(biāo)下達(dá)后，金融業(yè)務(wù)局及時將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點，同時給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時并宣傳我局其他理財業(yè)務(wù)，并要求每個網(wǎng)點、每個客戶經(jīng)理主動聯(lián)系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護(hù)和接轉(zhuǎn)工作。

4、做好網(wǎng)點人員各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點檢查工作配合銀行風(fēng)險合規(guī)部門做好郵儲二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽署合規(guī)承諾書工作，同時邀請人民銀行專家為二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行了風(fēng)險合規(guī)講座，針對“反洗錢”內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);發(fā)放銀行合規(guī)管理實用手冊電子光盤，組織網(wǎng)點人員學(xué)習(xí);為防范風(fēng)險，并配合郵儲銀行風(fēng)險合規(guī)部門做好網(wǎng)點風(fēng)險合規(guī)自查活動;配合省行進(jìn)行網(wǎng)點的基金、保險、理財產(chǎn)品的風(fēng)險合規(guī)檢查;為防止郵儲資金案件的發(fā)生，打造平安郵政金融，局、行成立郵政金融網(wǎng)點案件風(fēng)險檢查小組，組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行“合規(guī)管理年”活動考試，同時并組織網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行“反洗錢”知識培訓(xùn)考試;組織網(wǎng)點儲蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，并組織了相關(guān)考試。

二、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問題。

1、跨年度競賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌，活期規(guī)模止步不前。截至目前，總余額較__年12月31日凈增8.2億，其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億，營業(yè)定期凈增7.2億，營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結(jié)束后相比，我局總余額下跌5635萬元，其中營業(yè)部門總余額下跌526萬，營業(yè)定期下跌4629萬元，營業(yè)活期平均下跌1393萬元。__年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%仍有一定距離。跨年度競賽結(jié)束后，從外界因素看，負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)的清淡期，金融危機的影響仍在繼續(xù)影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看，各營業(yè)部門對金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈，特別是在如何進(jìn)一步發(fā)展活期業(yè)務(wù)，通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲任務(wù)逐漸減輕，非營余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。

2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外，商易通、繳費寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進(jìn)展緩慢。主要原因是，一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項目有的部門不是很重視，有的甚至計劃都沒有分解下去，或者說只是簡單的分解沒有具體的措施，工作布置不細(xì)致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進(jìn)過程中，銀行啟動較慢，因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況，同時銀行將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)，對傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數(shù)據(jù)分析和通報過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對新項目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，部分網(wǎng)點還沒完全認(rèn)識到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對于網(wǎng)點金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護(hù)發(fā)展客戶的重要性。

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