值機(jī)員工作心得(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 23:27:19
值機(jī)員工作心得(優(yōu)秀14篇)
時(shí)間:2023-11-09 23:27:19     小編:ZS文王

影視作品是一種通過影像和聲音媒介呈現(xiàn)的藝術(shù)形式,可以通過故事、角色和情節(jié)傳達(dá)各種觀點(diǎn)和價(jià)值觀??偨Y(jié)不僅要注重事實(shí)的陳述,還要分析原因和找到問題的根源。以下是小編為大家整理的相關(guān)資料,希望對大家有所幫助。

值機(jī)員工作心得篇一

作為旅客服務(wù)部的一名值機(jī)員,非常有幸參與公司組織的英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。雖然工作了,但我一直保有對英語學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)也希望將這份熱愛投入到工作中,卻一直找不到行之有效的方法。偶然一天,接到了部門關(guān)于公司組織英語學(xué)習(xí)的通知,內(nèi)心里學(xué)習(xí)英語的那顆小種子,就像遇到了雨露和陽光,欣喜地發(fā)了芽,我毫不猶豫地報(bào)了名。

大學(xué)期間,我的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,是對英語要求相對較高的一個(gè)專業(yè)。在校時(shí),對英語的學(xué)習(xí)主要集中于兩個(gè)方向:一是應(yīng)試的學(xué)習(xí),主要就是大家熟知的語法、閱讀、寫作等;二是商務(wù)英語方面的側(cè)重,大多也是一些專業(yè)課英文版書籍的閱讀以及課堂上英文案例的分享學(xué)習(xí)。課余時(shí)間,我特喜歡追美劇、英劇,在這過程中逐漸培養(yǎng)了自己的語感。

工作后,有機(jī)會(huì)接觸國際航班。本以為在英語方面能勝任的我,卻在辦理具體業(yè)務(wù)時(shí)碰到了不少問題。首先是專業(yè)詞匯不足,因?yàn)橹安]有進(jìn)行過專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,導(dǎo)致與旅客交流過程中有些專業(yè)性的.描述并不準(zhǔn)確。其次,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。在與外籍旅客接觸的過程中,要想在最短的時(shí)間內(nèi)解決旅客最大的問題,這就要求自己聽得快、聽得懂、講得出、講得明白??此扑角傻淖匀槐磉_(dá),卻需要大量的場景練習(xí)以及問題模擬才能在聽力、表達(dá)、邏輯等方面提升自己。去年公司組織的英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),就恰恰滿足了我的這些實(shí)際需要。

在英語學(xué)習(xí)的過程中,我非常慶幸地遇到了一位優(yōu)秀并富有責(zé)任心的外教vhic。通過接觸了解,vhic得知了我的愛好和機(jī)場工作的特殊性質(zhì),并沒有拘泥于簡單的教學(xué)范本,而是結(jié)合我的英語水平,私人訂制似的設(shè)計(jì)了聊天的語境及內(nèi)容。在交流過程她幫我指出了用詞和發(fā)音等方面的問題以及語言的使用技巧,并親身示范,讓我加強(qiáng)練習(xí)。如此一來,課程設(shè)計(jì)有趣、多樣,也提升了我的英語實(shí)際應(yīng)用能力。

學(xué)習(xí)之初,我便給自己定下了一個(gè)小目標(biāo),一個(gè)月內(nèi)要固定至少上完幾節(jié)課,爭取學(xué)習(xí)完后英語水平有所提升。既然有著得天獨(dú)厚的學(xué)習(xí)條件,還有公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,便不能浪費(fèi)這份資源,辜負(fù)公司的培養(yǎng)。只要休班的空閑,我便安排好時(shí)間,保證至少一個(gè)課時(shí)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),就這樣不知不覺堅(jiān)持了快一年?;赝@一年,感覺收獲滿滿。也正是通過這次學(xué)習(xí),我的英語能力提升之余,通過外教了解到了不少異國的風(fēng)俗文化,開闊了視野,增加了信心!

“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍?!备兄x公司為我們提供這樣好的學(xué)習(xí)資源,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)堅(jiān)持不懈,將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作。也希望自己的這點(diǎn)愛好和堅(jiān)持,能為國際旅客的出行增加一絲便捷,為我們的大機(jī)場蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

值機(jī)員工作心得篇二

工作和生活是忙碌的,也是充實(shí)的,是辛苦的,也是快樂的,是在忙碌和辛苦中充實(shí)并快樂著。各種的滋味,或許對于未從事過政工工作的同事而言,是很難體會(huì)的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作,將永遠(yuǎn)不能品嘗其中的快樂;如果熱愛這份工作,心中就會(huì)時(shí)時(shí)充盈著幸福的感覺。在每一份材料、每一篇文章成稿的時(shí)候,感悟到幸福和快樂;在每一篇文字變成鉛字的時(shí)候,感悟到成功和欣慰;在工作得到贊譽(yù)的時(shí)候,感悟鼓勵(lì)和期待……在所有的感悟面前,付出的智慧和汗水變成了一份激情和動(dòng)力。

“較真”的習(xí)慣,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)句子,大到工作總結(jié)、工作報(bào)告,絲毫不懈怠,因?yàn)槿魏我黄恼露俭w現(xiàn)了法院的工作,因?yàn)槿魏我黄恼麓淼亩际欠ㄔ旱男蜗?。政工科的工作?jīng)歷,深諳了“文章是改出來的”這個(gè)道理。對每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改,認(rèn)認(rèn)真真,反反復(fù)復(fù)。在電腦中打上草稿,充實(shí)、修改,然后打印出來,再做進(jìn)一步的完善、補(bǔ)充、修改和校對。文章不厭千回改,反復(fù)修改,真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處,也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當(dāng)所在。

基層法院的政工科,擔(dān)負(fù)的任務(wù)除了撰寫材料,還有一些整理、歸類處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡(luò)管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時(shí)時(shí)相伴,但收獲與成果也不期而至。特別是當(dāng)一篇文章令自己非常滿意、領(lǐng)導(dǎo)非常滿意時(shí),成就感是無法用語言來形容,也是無法用物質(zhì)來量化的。

文字水平和表達(dá)能力得到較大提高。因?yàn)槭聞?wù)繁雜,我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等,都用筆盡快如實(shí)地記下來。一位曾在政工科工作過的朋友說:“每當(dāng)夜晚路過法院看到政工科明亮的燈光,就回想起在政工科度過的那些熬夜加班的日子,想來還是溫馨勝過辛勞,收獲大于付出的。

值機(jī)員工作心得篇三

我是大連國際機(jī)場地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來沒有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。

作為值機(jī)中一員,現(xiàn)將自己的工作目標(biāo)總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè)。

我要堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心。

盡自己最大能力做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

既然在這工作一天,我就應(yīng)該盡量做好一天,要用飽滿的笑容面對每一個(gè)旅客,這不僅能給我們大連國際機(jī)場的窗口形象加分,也是對我自己工作能力的的肯定。

值機(jī)員工作心得篇四

系統(tǒng)的了解了地勤服務(wù)的發(fā)展方向和具體的實(shí)例。在學(xué)習(xí)過程中,與一些同行進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí),實(shí)地參觀了**機(jī)場地勤服務(wù)公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的?,F(xiàn)把學(xué)習(xí)到的一些主要精神和體會(huì)先容如下:

一、地勤服務(wù)的發(fā)展趨勢。

地勤服務(wù)是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè),與機(jī)場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務(wù)相比,地勤服務(wù)環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度盡不遜色、面對旅客情況處理更復(fù)雜,因此,保障好地面服務(wù)對于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服務(wù)的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展,這里的專業(yè)化包含兩個(gè)方面:一是保障手段的專業(yè)性,也就是說業(yè)務(wù)技能的高水平;二是網(wǎng)絡(luò)的一體化。瑞士的swissport的公司,成立與,專注于地勤服務(wù),是全球最大的地勤服務(wù)公司,擁有員工21000多人,現(xiàn)已在全球180個(gè)機(jī)場建立了自己的地勤服務(wù)公司,服務(wù)國家達(dá)到40個(gè),在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機(jī)構(gòu)。目前已于我國的民航系統(tǒng)進(jìn)行接觸,待條件成熟也將進(jìn)進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)域。

從公司的角度特別是非基地航空公司看,他們希看能有一個(gè)相對中立、又具有網(wǎng)絡(luò)化的公司、能嚴(yán)格執(zhí)行他們的標(biāo)準(zhǔn)的地勤服務(wù)公司為他們服務(wù),從拓展全球的業(yè)務(wù)出發(fā),也??磳⑦@部分業(yè)務(wù)外包,專心致力于公司的核心業(yè)務(wù)。目前在一些(尤其是國外)地勤公司已將地勤服務(wù)作為代理航空公司的核心延伸,在標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行個(gè)性化的服務(wù),在手段上提供簡約高效的服務(wù)流程,甚至在著裝上在服務(wù)某個(gè)公司時(shí)也會(huì)有相應(yīng)的與公司同一的服裝。

從上可以看出:

一、把地勤服務(wù)外包是希看將地勤服務(wù)做得更專業(yè);

三、地勤服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和國際地勤服務(wù)公司的進(jìn)進(jìn),他們的網(wǎng)絡(luò)布局具有相當(dāng)?shù)纳巷L(fēng);

四、必須培育機(jī)場的地勤服務(wù)核心競爭力(地勤服務(wù)的核心競爭力在于質(zhì)量、創(chuàng)意、效率和反應(yīng)能力)。

二、地勤服務(wù)的一些理念。

地勤服務(wù)做得好壞,主要不在手段,關(guān)鍵在于理念。同樣國內(nèi)的機(jī)場,今年你出臺(tái)新舉措,明年他出臺(tái)新方法,在咨訊發(fā)達(dá)的今天,一些新方法和新舉措,馬上可以在機(jī)場內(nèi)得到普及,但假如在觀念上得不到進(jìn)步,我們可能永遠(yuǎn)落后于別人,落后于市場。

1、地勤服務(wù)治理職員要時(shí)刻了解旅客的需求。這不是新觀念了,主要的是我們?nèi)鄙倭私饴每托枨蟮氖侄?,缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場,他們設(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評定標(biāo)準(zhǔn)),也沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

2、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客??磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?yīng)。從自己的工作一段時(shí)間看,很多題目能不能得到處理,一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。地勤服務(wù)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。

3、治理層必須親力親為。這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點(diǎn)時(shí)間來思考題目的,但這些題目的(來)積累需要過程,需要親歷親為的。香港機(jī)場地勤服務(wù)公司的營運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤,這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

值機(jī)員工作心得篇五

我是烏魯木齊國際機(jī)場地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來沒有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。

近來值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到 “vip航班不正?!?,引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)

到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。

為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:

一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場,他們設(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評定標(biāo)準(zhǔn)),也沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客??磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。

具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點(diǎn)時(shí)間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機(jī)場地勤服務(wù)公司的營運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

四、簡化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場發(fā)展的產(chǎn)物,也是無可非議的,但在對待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。

2015年7月18號(hào),伴隨著一天的開始,晉江機(jī)場的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車,感受新員工入職戶外拓展訓(xùn)練。

一到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)帶教的教練早已等候多時(shí),進(jìn)行了簡短的說明后,隨著軍哨,我們便開始了新鮮刺激的拓展訓(xùn)練。

不出意外地,一開始的訓(xùn)練項(xiàng)目為隊(duì)形隊(duì)列的的操練,一開始就以最嚴(yán)格的紀(jì)律來要求我們,我們也做出我們的'選擇,選擇作為一支一流的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決服從命令,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,任何一個(gè)隊(duì)員的錯(cuò)誤就必須全體來承擔(dān)。我們每一個(gè)人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

進(jìn)行隊(duì)列的學(xué)習(xí)后,我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)分成了四個(gè)小團(tuán)隊(duì),每四個(gè)小團(tuán)隊(duì)相互競爭,還分別選出了四個(gè)“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。 分成四個(gè)小組后,我們便開始了相互競爭的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)了,每一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要隊(duì)員超強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項(xiàng)工作單靠一個(gè)人的力量與智慧是無法完成的,它需要隊(duì)伍中每一個(gè)成員相互協(xié)作,共同完成。

通過這次的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練在這一天的訓(xùn)練里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動(dòng)目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務(wù)。

值機(jī)員工作心得篇六

我是烏魯木齊國際機(jī)場地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來沒有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。

近來值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到 “vip航班不正?!?,引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè)

我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。

二、增強(qiáng)責(zé)任心

做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。

三、努力學(xué)習(xí)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)

到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。

題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。

為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:

一、時(shí)刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段,缺這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場,他們設(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評定標(biāo)準(zhǔn)),也沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客??磳μ岢龅囊竽茏龅窖杆夙憫?yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。

具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場。治理者是需要留出來一點(diǎn)時(shí)間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機(jī)場地勤服務(wù)公司的營運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。

四、簡化客戶服務(wù)程序。為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場發(fā)展的產(chǎn)物,也是無可非議的,但在對待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。

柜臺(tái)工作體會(huì)

從8月18日進(jìn)入值機(jī)室已經(jīng)有兩個(gè)禮拜了,在跟師傅的八個(gè)工作日內(nèi),我 幾乎接觸到了柜臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我不僅辦理過團(tuán)隊(duì)、 散客,而且去過國際柜臺(tái)、報(bào)過關(guān),不僅接觸了形形色色的旅客,更感受到了值 機(jī)室工作的獨(dú)特。以下是我的一些體會(huì):

包含了許多細(xì)微的事項(xiàng)需要我們深入學(xué)習(xí)并完全掌握,因此我們必須經(jīng)常花時(shí)間、 用功夫去學(xué)習(xí)所有的業(yè)務(wù)規(guī)定。在遇到不懂的問題時(shí)一定要積極的去請教老員工 或者業(yè)務(wù)能手,有事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,切不可不懂裝懂,模棱兩可的處理手中 的工作。

二、良好的生活習(xí)慣是出色完成工作的保證。很早之前就聽過一句話:做 一件好事并不難,難的'是養(yǎng)成一種做好事的習(xí)慣。也曾聽過:習(xí)慣決定性格,性格 決定命運(yùn)。如此這些均可見一個(gè)人習(xí)慣的養(yǎng)成是多么重要。我不敢說柜臺(tái)工作是 項(xiàng)技術(shù)活兒,但我一定敢說這是一項(xiàng)細(xì)心活兒。針對工作中眾多需要細(xì)心處理的 事情我們需要養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣,從而確保工作的順利完成。

習(xí)慣一:永遠(yuǎn)保持辦公桌的干凈整潔。在一個(gè)干凈整潔的辦公桌上,每一件 辦公物品我們都心中有數(shù),在旅客多工作很忙的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)將柜臺(tái)物品和旅 客證件混淆、旅客紙票丟柜臺(tái)忘帶、紙聯(lián)當(dāng)作廢紙仍掉,或者是將已辦理過的身 份證和尚未辦理的身份證混淆從而導(dǎo)致少辦、漏辦登機(jī)牌等情況。辦公環(huán)境井然 有序,工作效率可以提高。

習(xí)慣二:謹(jǐn)記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,不"貪污"、不偷懶。面對來到柜臺(tái)的每一位 旅客,一定從站立問候開始到行李托運(yùn)時(shí)的清零、累加、精確輸入行李數(shù)量和重 量等一系列的工作,一項(xiàng)一項(xiàng)的去做,整個(gè)過程形成一條鏈,養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的良 好習(xí)慣,不"貪污"每一斤重量,不偷懶每一次問詢,不吝嗇每一次微笑。

習(xí)慣三:不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)規(guī)定,并應(yīng)用于工作。每天的早班會(huì),每周四、 周五的學(xué)習(xí)會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)講一些很重要并且很緊急的事情,包括工作中的細(xì) 微環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)和新業(yè)務(wù)規(guī)定等。這些都是需要我們認(rèn)真地去聽去記去理解的東 西,只有這樣我們在開張工作時(shí)才會(huì)更踏實(shí)更主動(dòng)。

三、突出的溝通能力是業(yè)務(wù)提升的關(guān)鍵。記得跟師的第一天師傅就曾告訴

我,一個(gè)優(yōu)秀的值機(jī)員一定要具備兩方面的能力:一是純熟的業(yè)務(wù)能力,二是很 好的溝通能力。確實(shí),我們作為一線值機(jī)員,每天接觸成千上萬的不同階層、不 同個(gè)性、甚至是操著各地方言的旅客,每一次的接觸都是新的嘗試和挑戰(zhàn),尤其 是當(dāng)遇到航班延誤、晚點(diǎn)或者是性格怪異難以溝通的旅客時(shí),我們的每一句話都 顯得是那么的重要和關(guān)鍵,因此我們一定要不斷揣摩和旅客溝通的方式和技巧, 全面提升自身溝通交流的能力,努力讓旅客滿意,讓自己滿意,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷、 溫馨、超越的服務(wù)理念。

這就是我在柜臺(tái)工作的一點(diǎn)感受,殷切期盼同大家分享、學(xué)習(xí)、進(jìn)步......

值機(jī)員工作心得篇七

作為一名調(diào)機(jī)員,我的工作是負(fù)責(zé)生產(chǎn)線設(shè)備的調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作。每天,我需要檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理,以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,我還要進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù),保持設(shè)備的良好狀態(tài),提高生產(chǎn)效率。這一工作對于整個(gè)生產(chǎn)車間的正常運(yùn)營至關(guān)重要。

第二段:調(diào)機(jī)員工作的挑戰(zhàn)和技能要求。

作為調(diào)機(jī)員,工作面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,設(shè)備故障是我們經(jīng)常遇到的問題,需要具備良好的技術(shù)素質(zhì)和故障處理能力。其次,面對快速變化的生產(chǎn)環(huán)境,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,與其他部門的工作人員緊密合作,及時(shí)解決問題。此外,我們還要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)技術(shù)的不斷更新和生產(chǎn)需求的變化。

第三段:調(diào)機(jī)員工作中的成就和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在我擔(dān)任調(diào)機(jī)員的工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成就。首先,我不斷學(xué)習(xí)并提高自己的技術(shù)水平,能獨(dú)立處理各種常見故障,并能夠迅速應(yīng)對緊急情況,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,我也努力完成設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作,設(shè)法提高設(shè)備的使用壽命和穩(wěn)定性,有效減少生產(chǎn)線停機(jī)時(shí)間。這些成就讓我倍感滿足和自豪,激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)。

在過去的工作中,我不僅積累了豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,還在工作中的各個(gè)方面有了很大的成長。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)合作,與同事們密切協(xié)作,共同解決問題,共同完成任務(wù)。其次,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對工作壓力和挑戰(zhàn),保持積極樂觀的心態(tài),以及靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況的能力。這些收獲讓我不斷成長,并為未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:調(diào)機(jī)員工作對個(gè)人生活的啟示與展望。

通過從事調(diào)機(jī)員工作,我深刻體會(huì)到了工作對于個(gè)人生活的重要性和影響力。工作讓我保持了積極向上的心態(tài),讓我學(xué)會(huì)了解決問題和適應(yīng)變化,讓我在無論是工作還是生活中都能自信地面對各種挑戰(zhàn)。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的技術(shù)水平,爭取更高的成就,在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信,通過持續(xù)的努力和不懈的追求,我將在調(diào)機(jī)員這一職位上取得更大的成就,并對生產(chǎn)線的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):作為一名調(diào)機(jī)員,我深知自己在生產(chǎn)車間的工作重要性和挑戰(zhàn)。在過去的工作中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這讓我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成就,并在工作中有了很大的成長。通過工作,我明白了工作對于個(gè)人生活的重要性,學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和適應(yīng)變化。未來,我將繼續(xù)努力提升自己,在調(diào)機(jī)員這個(gè)崗位上取得更大的成就,并為生產(chǎn)線的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

值機(jī)員工作心得篇八

作為一名油機(jī)員,我深知這份職業(yè)的重要性和責(zé)任感。在此期間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想和大家分享一下。

第一段:認(rèn)識(shí)油機(jī)員的重要性。

作為一名油機(jī)員,我理解自己在航空領(lǐng)域的重要性。我們是飛機(jī)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,掌握著機(jī)組和乘客的生命安全。因此,我們必須對飛機(jī)系統(tǒng)、技術(shù)和操作程序有著深入的了解和熟練掌握,確保飛機(jī)服務(wù)順利、安全。

第二段:技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性。

在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性。每次在飛行中遇到問題,只有通過對飛機(jī)系統(tǒng)的深入了解和豐富經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)對,才能在短時(shí)間內(nèi)解決問題并確保安全。因此,我注重自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)水平。

第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作。

作為一名油機(jī)員,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對于飛機(jī)服務(wù)的重要性。在飛機(jī)操作過程中,機(jī)組成員需要通過有效的協(xié)作與溝通,確保飛機(jī)的準(zhǔn)確、順暢的服務(wù)。因此,我注重與機(jī)組成員的合作,積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),保持良好的溝通和合作風(fēng)格。

第四段:應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的能力。

作為一名油機(jī)員,我經(jīng)常面臨著復(fù)雜和不可預(yù)測的飛行環(huán)境。例如,惡劣天氣、機(jī)械故障等都可能對飛機(jī)的正常操作產(chǎn)生影響。在這種情況下,我們需要快速做出決策和應(yīng)對,確保飛機(jī)的安全。因此,油機(jī)員需要具備靈活應(yīng)變、冷靜思考的能力,并能夠在緊急情況下迅速做出正確的判斷。

第五段:始終保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)。

最后,作為一名油機(jī)員,我始終保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)。飛行是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的職業(yè),每個(gè)飛行任務(wù)都是一次機(jī)會(huì),通過吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,提高自己的技術(shù)和服務(wù)水平。因此,我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),與同行交流,共同成長進(jìn)步。

總結(jié):

作為一名油機(jī)員,我認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的重要性和責(zé)任感。通過深入了解飛機(jī)系統(tǒng)、技術(shù)和操作程序,提升自己的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)水平,發(fā)展良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力,應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境,并始終保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),我相信自己能夠勝任這份職業(yè),為飛機(jī)服務(wù)的安全和順利作出貢獻(xiàn)。

值機(jī)員工作心得篇九

作為一名調(diào)機(jī)員,我有幸參與了很多重要工程的調(diào)試過程,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想分享一下自己對于調(diào)機(jī)員工作的理解和感悟。作為一名調(diào)機(jī)員,我們的使命是確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供保障。這個(gè)過程既充滿挑戰(zhàn),又充滿收獲,讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和責(zé)任。

首先,調(diào)機(jī)員的工作需要高度的專業(yè)知識(shí)和技能。在進(jìn)行設(shè)備調(diào)試時(shí),我們需要掌握多種技術(shù),包括電氣、機(jī)械、傳動(dòng)等方面的專業(yè)知識(shí)。只有掌握了這些知識(shí),我們才能對設(shè)備進(jìn)行正確的調(diào)試和故障排查。在這個(gè)過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),因?yàn)榧夹g(shù)是不斷進(jìn)步的,只有與時(shí)俱進(jìn),我們才能勝任自己的工作并提供更好的服務(wù)。

其次,作為調(diào)機(jī)員,我們需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在項(xiàng)目中,我們往往需要和不同崗位的人員進(jìn)行密切合作,包括設(shè)計(jì)師、工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等。我們需要和他們進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和期望,才能更好地調(diào)試設(shè)備。同時(shí),我們也需要和其他調(diào)機(jī)員進(jìn)行配合和協(xié)作,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能順利完成調(diào)試工作。

再次,調(diào)機(jī)員的工作需要具備責(zé)任心和細(xì)致的注意力。設(shè)備調(diào)試是一項(xiàng)非常重要和關(guān)鍵的工作,我們的任務(wù)是保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行,這關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和效益。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的注意力,熟悉每個(gè)設(shè)備的工作原理和性能特點(diǎn),確保調(diào)試過程不出差錯(cuò)。同時(shí),我們還要善于觀察和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,并進(jìn)行及時(shí)修復(fù)和改進(jìn)。

最后,作為調(diào)機(jī)員,我們還需要具備快速學(xué)習(xí)和解決問題的能力。在設(shè)備調(diào)試中,難免會(huì)遇到一些問題和挑戰(zhàn),有時(shí)甚至是一些突發(fā)情況。我們需要有足夠的應(yīng)變能力和解決問題的智慧,能夠迅速尋找問題的原因,并采取有效的措施予以解決。這要求我們保持冷靜、思考清晰,同時(shí)也要善于借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和方法。只有不斷鍛煉和提高自己,我們才能在面對各種復(fù)雜情況時(shí)應(yīng)對自如。

作為一名調(diào)機(jī)員,我深知自己的工作是不可或缺的。在這個(gè)過程中,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還提升了自己的技能和能力。同時(shí),我也深受這份工作的熱愛和挑戰(zhàn),每次成功調(diào)試設(shè)備,看到設(shè)備正常運(yùn)行,我都會(huì)感到非常的滿足和快樂。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地努力,不斷追求進(jìn)步,我們一定能夠成為更優(yōu)秀的調(diào)機(jī)員,為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

值機(jī)員工作心得篇十

第一段:引言(200字)。

近年來,隨著科技的迅猛發(fā)展,電力行業(yè)也日新月異。作為電力行業(yè)中的關(guān)鍵人才,電機(jī)員承擔(dān)著維護(hù)和修復(fù)電氣設(shè)備的重要職責(zé)。在多年的工作中,我積累了一些心得體會(huì),今天我將與大家分享這些寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第二段:技術(shù)修養(yǎng)(200字)。

作為一名電機(jī)員,在工作上必須要具備扎實(shí)的技術(shù)修養(yǎng)。電力設(shè)備異常常見,電機(jī)員需要準(zhǔn)確迅速地判斷故障原因,并且熟練地操作設(shè)備進(jìn)行維修。因此,我們經(jīng)常組織參加各種技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷提升自己的技能水平。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn),對各類設(shè)備的原理和結(jié)構(gòu)有著深入了解是非常必要的。只有具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),才能快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行維修,并保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。此外,我們還應(yīng)當(dāng)保持學(xué)習(xí)的熱情,及時(shí)了解新的設(shè)備和技術(shù),緊跟時(shí)代的步伐。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。

電力行業(yè)的工作需要團(tuán)隊(duì)配合,電機(jī)員也是團(tuán)隊(duì)中的一份子。在日常工作中,與其他崗位之間的緊密合作對于維護(hù)電力供應(yīng)的連續(xù)性至關(guān)重要。我們電機(jī)員經(jīng)常與監(jiān)控人員、巡檢人員等密切配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在這個(gè)過程中,溝通和協(xié)作能力顯得尤為重要。我們要善于溝通交流,及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,共同解決困擾前進(jìn)的障礙。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能保障電力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保電力供應(yīng)的可靠性。

第四段:安全意識(shí)(200字)。

作為電機(jī)員,維護(hù)設(shè)備的同時(shí),我們的安全意識(shí)也必須十分強(qiáng)烈。電力設(shè)備具有一定的危險(xiǎn)性,一不小心就可能造成人員傷害和設(shè)備損壞。因此,我們要始終以安全為首要原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。在工作之前,我們必須穿戴好符合安全標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品,并且熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)范。無論是進(jìn)行日常巡檢還是維修,我們都要全神貫注,謹(jǐn)慎操作,防止意外發(fā)生。此外,我們還要相互監(jiān)督、相互提醒,共同營造一個(gè)安全的工作環(huán)境,有效減少事故風(fēng)險(xiǎn)。

第五段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)(200字)。

作為電機(jī)員,我們肩負(fù)著重大的責(zé)任,要時(shí)刻保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。電力是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展最基本的能源,正常供應(yīng)電力是各行各業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障。因此,電機(jī)員的工作要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),要始終保持高度的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度。我們要勤勉工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保我們維修的設(shè)備能夠長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),我們還要主動(dòng)關(guān)注用戶需求,積極響應(yīng)用戶反饋,提供及時(shí)的服務(wù)和建議。唯有如此,我們才能真正履行好工作職責(zé),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)(100字)。

在電力行業(yè)的工作中,電機(jī)員具有重要的職責(zé)。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們電機(jī)員需要具備扎實(shí)的技術(shù)修養(yǎng)、卓越的團(tuán)隊(duì)合作能力、強(qiáng)大的安全意識(shí)和高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。只有不斷修煉內(nèi)功,保持學(xué)習(xí)的熱情,才能成為一名優(yōu)秀的電機(jī)員,為電力行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

值機(jī)員工作心得篇十一

作為一個(gè)微機(jī)員,我已經(jīng)參加了五次不同的微機(jī)培訓(xùn),并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)使我在工作中更加自信和熟練。在這篇文章中,我想分享一些我的心得體會(huì),包括工作的技能、人際交往和自我管理方面。

第一段:技能的掌握。

微機(jī)員是一個(gè)技能型工作,因此掌握技能是關(guān)鍵。我的第一次培訓(xùn)經(jīng)歷是在一家大型公司,我學(xué)習(xí)了基本的匯編和調(diào)試技能。在實(shí)踐中,我慢慢地理解了計(jì)算機(jī)工作原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。在我參加第二次培訓(xùn)時(shí),我學(xué)會(huì)了更高級的編程語言,并且可以使用不同的軟件工具來協(xié)助自己完成工作,例如:GitHub、HexWorkshop等等。我的建議是,盡可能多參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新技能,并保持好奇心和好學(xué)的態(tài)度。

第二段:人際交往。

作為一個(gè)微機(jī)員,你不會(huì)只與計(jì)算機(jī)打交道,更需要和其他人進(jìn)行溝通和合作。這就需要我們有良好的人際交往能力。如何開發(fā)和維持良好的關(guān)系呢?首先,要始終保持微笑和禮貌,表現(xiàn)出誠懇和尊重。其次,要知道了解對方的訴求和需求,以便更好地解決問題。在與同事交流時(shí),我們還要注意耐心傾聽對方講話,以及理解對方的觀點(diǎn)和意圖。這樣,可以更容易地建立起信任和友誼,讓工作更加順暢。

第三段:?我管理。

作為一個(gè)微機(jī)員,我們獨(dú)立完成工作的能力很重要,也需要自我管理的能力來提高自身效率。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)每天最先做的事情是制定計(jì)劃,把任務(wù)劃分為若干個(gè)子任務(wù),逐一勾選,以此提高效率。同時(shí),為了避免拖延和壓力,我會(huì)制定每周的工作清單,并根據(jù)優(yōu)先級表設(shè)置每個(gè)任務(wù)的工作時(shí)間。這樣,我在工作中能夠有一個(gè)清晰的藍(lán)圖,降低焦慮和壓力。

第四段:不斷完善自我。

作為微機(jī)員,我們要不斷地更新自己的知識(shí)和技能,最好建立起自己的社交網(wǎng)絡(luò)并且關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解新技術(shù)和工具的發(fā)展情況,以便更好地應(yīng)對變化。此外,我們還可以通過參加一些社區(qū)活動(dòng)和組織技能交流會(huì)等,與其他同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍和人脈。當(dāng)然,我們還要時(shí)刻關(guān)注自身的缺點(diǎn)和不足,不斷修補(bǔ)和完善自己,以便更加專業(yè)和成熟地完成工作,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)。

作為一個(gè)微機(jī)員,我們需要對我們在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)和分析。從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),技能的掌握、人際交往、自我管理和不斷完善自我是有效提高工作效率和質(zhì)量的方法。希望這些心得能對你們有所幫助,并希望不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,成為一個(gè)更出色的微機(jī)員。

值機(jī)員工作心得篇十二

電機(jī)員是一種專業(yè)技術(shù)工種,主要負(fù)責(zé)電機(jī)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,電機(jī)員的需求量得到了顯著的增加。電機(jī)員除了需要具備一定基礎(chǔ)的電氣知識(shí)外,還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力。在工作中,電機(jī)員需要面對各種挑戰(zhàn)和困難,但通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對電機(jī)員這個(gè)職業(yè)有了更深入的理解和體會(huì)。

第二段:學(xué)以致用的重要性。

在成為一名合格的電機(jī)員之前,需要先對電機(jī)技術(shù)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。只有掌握了基礎(chǔ)的理論知識(shí),才能更好地應(yīng)用于實(shí)踐中。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我在老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多有關(guān)電機(jī)的知識(shí),如電路連線、電氣保護(hù)原理等。這些知識(shí)為我日后的工作奠定了基礎(chǔ)。但光有理論知識(shí)是不夠的,還需要通過實(shí)踐來鞏固和運(yùn)用這些知識(shí)。因此,我在校期間積極參與實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐,通過動(dòng)手操作和故障排除,不斷提高自己的電機(jī)技術(shù)水平。

第三段:解決問題的能力。

電機(jī)員工作中最大的挑戰(zhàn)之一是解決各種電氣故障。在工作中,常常會(huì)遇到設(shè)備損壞或故障的情況,需要迅速找出問題所在并進(jìn)行修復(fù)。這個(gè)過程需要電機(jī)員具備良好的分析和解決問題的能力。通過長時(shí)間的實(shí)踐和積累,我逐漸熟悉了常見的故障現(xiàn)象和處理方法。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),我能夠迅速判斷出問題的原因,并采取正確的措施進(jìn)行修復(fù)。通過不斷地解決問題,我逐漸提高了自己的技術(shù)水平,也增強(qiáng)了自信心。

第四段:與人溝通合作的重要性。

除了具備專業(yè)的技術(shù)能力外,作為一名電機(jī)員還需要具備良好的溝通和合作能力。在工作中,電機(jī)員常常需要與其他工種的人員進(jìn)行合作,如電氣工程師、工程技術(shù)人員等。有效的溝通和合作可以提高工作的效率和質(zhì)量。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我遇到過與其他工種人員溝通不暢和合作不融洽的情況。這讓我意識(shí)到溝通和合作的重要性,并且在工作中積極與他人交流和協(xié)作。通過與他人的合作,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了自己的溝通能力。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。

作為一名電機(jī)員,我深知學(xué)習(xí)的重要性。電機(jī)技術(shù)在不斷發(fā)展和改進(jìn),作為從業(yè)者,需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。我保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過學(xué)習(xí)專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)班和與同行交流,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是停留在書本知識(shí)上,還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己能夠成為一名更優(yōu)秀的電機(jī)員。

總結(jié):

通過對電機(jī)員這一職業(yè)的深入了解和自己的實(shí)際體會(huì),我認(rèn)識(shí)到了電機(jī)員這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名電機(jī)員,需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)、優(yōu)秀的解決問題的能力,良好的溝通合作能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自己的技術(shù)水平,更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。作為一名電機(jī)員,我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為電機(jī)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

值機(jī)員工作心得篇十三

自從進(jìn)入IT行業(yè)以來,我一直在從事微機(jī)工作。在這個(gè)行業(yè)中,我收獲了很多,不僅學(xué)到了很多技術(shù)知識(shí),也成長了很多。我想分享一下我的一些心得體會(huì)。

第二段:技術(shù)方面的體會(huì)。

作為一名微機(jī)員,技術(shù)是必須要掌握的。我認(rèn)為,掌握技術(shù)要做到以下三點(diǎn):第一,要有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ),對操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識(shí)要有所了解;第二,要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),保持對行業(yè)的敏感度;第三,要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)際操作不斷積累經(jīng)驗(yàn),遇到問題能夠迅速解決。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作的體會(huì)。

微機(jī)員通常需要與其他同事、客戶進(jìn)行接觸。這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)合作的重要性就體現(xiàn)出來了。作為一名微機(jī)員,要做到以下幾點(diǎn):第一,要注重溝通,及時(shí)與同事、客戶交流;第二,盡量主動(dòng)幫助其他同事解決問題;第三,在團(tuán)隊(duì)中要有較強(qiáng)的責(zé)任心,對于自己的工作要有所擔(dān)當(dāng)。

第四段:職業(yè)素養(yǎng)的體會(huì)。

做為一名微機(jī)員,職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。職業(yè)素養(yǎng)包括以下幾點(diǎn):第一,要做到勤奮努力,不斷學(xué)習(xí);第二,要有耐心、細(xì)心,對工作細(xì)節(jié)要重視;第三,要做到盡職盡責(zé),不推脫、不堵塞工作進(jìn)程。

第五段:總結(jié)。

通過這些年的工作,我認(rèn)為作為一名微機(jī)員,技術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)素養(yǎng)都是非常重要的。只有掌握好了這些方面,才能在工作中持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更加卓越的成就。希望我的這些心得體會(huì)能對其他的微機(jī)員有所啟示。

值機(jī)員工作心得篇十四

作為一名航機(jī)員,我在飛行中積累了很多心得體會(huì)。飛行不僅是一種技術(shù),更是需要一種心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力。在不斷的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)中我逐漸了解到,什么是一名合格的航機(jī)員,什么是良好的領(lǐng)導(dǎo)與溝通,以及如何應(yīng)對緊急情況。

第二段:培養(yǎng)信心與決策力。

飛行中最重要的品質(zhì)是信心和決策力。航機(jī)員需要在短時(shí)間內(nèi)作出正確的決策來保證飛行的穩(wěn)定和順利。我通過了解天氣、飛行器性能、氣流、高度和速度等因素,可以更好地做出決策,并保持冷靜應(yīng)對各種突發(fā)情況。與此同時(shí),自我掌控和自信的態(tài)度是非常重要的,它可以幫助我們在壓力下保持冷靜。

第三段:善于溝通與領(lǐng)導(dǎo)。

在航空業(yè),組成成員之間的溝通和協(xié)作非常關(guān)鍵。航機(jī)員需要與地面人員、機(jī)組成員和乘客進(jìn)行有效和清晰的溝通。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,在壓力下,清晰和簡明的指令對于確保順利完成任務(wù)至關(guān)重要。而作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要做到平易近人、與部門成員建立良好的關(guān)系,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使任務(wù)更加順利地完成。

第四段:處理緊急情況的能力。

每個(gè)航機(jī)員都希望遇不到緊急情況,但事實(shí)上突發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生。我記錄下了我處理的一件事故:一次我們的飛機(jī)引擎出現(xiàn)了故障,我們不得不在短時(shí)間內(nèi)做出正確的決策來保證機(jī)上人員的安全。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我的決策能力和經(jīng)驗(yàn)幫助我把飛機(jī)安全著陸。我從這個(gè)事件中吸取了教訓(xùn),更加重視飛行規(guī)程和安全標(biāo)準(zhǔn),也讓我更加明白了負(fù)責(zé)和決斷的重要性。

第五段:總結(jié)。

在航機(jī)員的職業(yè)生涯中,經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)是非常重要的。但同時(shí),我們還需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和心態(tài)。信心、決策力、自我掌控、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和處理緊急情況的能力是我們必須具備的品質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高,我們可以成為卓越的航機(jī)員,為安全的飛行提供保障。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/9959985.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔