總結可以幫助我們發(fā)現問題的根源，從而采取相應的解決方法。寫總結時，要有針對性地總結自己的優(yōu)點和不足，找出進步的方向和改進的方法。掌握好總結寫作的要領，我們可以更好地總結和概括自己的學習和工作經歷。
基層醫(yī)院年終工作總結篇一
20__年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：
一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，及時組織全員護士進行專項培訓及解讀，_月份選派專人(護理部急診室_人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書，責任到人，更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理，提升護理質量。
1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科根據自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表，設計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性，保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點"，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。
加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮效能、創(chuàng)造價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下，20__年內科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配護理人員_余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到沖擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路，團結一心，共度難關。
三、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質量。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量，設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預約，病人轉運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉運交接過程中的風險，體現了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫護理部將_月份定為護理文書質量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護理文書質量控制，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結分析的基礎上，梳理共性、個性問題，召開全院護士專門會議，分析原因，進行討論，院內統(tǒng)一規(guī)范，達成共識，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號，治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共事件中，應用于急診急救時快速、準確設別病人，保證了治療及時到位。
四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質。
1、年內共招聘護理專科學歷人員__人、本科__人，護理隊伍梯隊建設更趨于合理，我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng)，按計劃進行科室輪轉，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識，從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年選派神經內科、急診科_名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤枺旯步M織護理查房__次，護理業(yè)務學習3次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和?？浦R。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等__項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，和為期兩周的禮儀培訓，提高了全院護理人員的整體急救水平，進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5、12國際護士節(jié)來臨之際，全院開展了護理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的知識理論知識競賽和技術比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體，被呂梁地區(qū)婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的__名十佳護士和__名優(yōu)秀護士，理論和技術操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有人獲?？茖W歷，人獲得本科學歷，__月份我院__名中級護理人員參加高級職稱考試，__人以優(yōu)異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易。
1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境。今年急診科與內科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務為住院患者24小時提供熱水，全病區(qū)設置了晾衣架，兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目，神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查，滿意率達___﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
基層醫(yī)院年終工作總結篇二
已經完成的一年的工作時光，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的'工作，盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮斗，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴謹的工作。
在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作，盡可能地在工作中去成長，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待，畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài)，將所有的任務都完成好，以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
二、服務能力的提升。
護士的工作就是服務的工作，是需要給每一位員工都較好的服務工作，為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長，去盡可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收獲到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗，不管是診斷還是服務上都是有較多的進步，當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯。
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒有將個人的工作內容做好，甚至還出現差錯，所幸是沒有給病人帶來太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還需要更加努力地去成長，去加倍的讓自己在其中去有所成績，有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的未來。
基層醫(yī)院年終工作總結篇三
20__年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員，提高護士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監(jiān)控力度，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F將護理部20__年工作總結如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下，院部仍然根據上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學術會議和培訓班，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務學習，特別是新進護理人員，在急救技術及急救設備使用重點培訓。
2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?·12”護士節(jié)聯合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動，既強化了護理知識，展現自我風采，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓，主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，在排版上，也體現出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次，每月召開科室例會例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量；在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，定期護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
五、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
3、圍繞局醫(yī)療“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理工作平凡任重而道遠！在新的一年里，在院部領導下，護理部全體人員擰成一股繩，盡職盡責，完成工作，為百姓健康保駕護航。
基層醫(yī)院年終工作總結篇四
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高了自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成了工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
基層醫(yī)院年終工作總結篇五
20__年，我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:。
因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20__年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下:。
一、調整組織機構。
因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。
截止5月31日，我院業(yè)務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網購情況。
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況。
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng)，提高服務能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩(wěn)步開展。
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執(zhí)行新農合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況。
(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料20__份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
經過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃。
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
基層醫(yī)院年終工作總結篇六
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將20__年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）、醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范，合格率95%以上。
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞。
3、建立醫(yī)院感染管理制度，成立組織，落實到位。
4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓。
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購平臺點擊采購。
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售。
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
二、公共衛(wèi)生服務工作。
（一）、居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數為24361人份，在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率、合格率均達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。
（二）、健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新6次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。
（三）、免疫規(guī)劃工作。
1、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》。
2、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
基層醫(yī)院年終工作總結篇七
院黨委會一年多來，在上級黨委的領導下，我們以持續(xù)共產黨員先進性教育為契機，以構建人民滿意醫(yī)院為目標，以開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動為重點，著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，不斷推動了醫(yī)療業(yè)務工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是：
一、強化職責，周密部署，確保先教活動扎實推進。
一是堅持把學習理論貫穿于教育活動的全過程。在學習教育中，我們始終堅持把全面領會、正確把握中央文件精神同通讀規(guī)定的學習篇目結合起來，堅持集中學習同個人自學結合起來，組織黨員反復學習、深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質及基本要求。透過學習討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動，使廣大黨員干部理論上有了新收獲，思想上有了新提高，黨性上有了新增強，政治上有了新進步。
二是采取有力措施廣泛征求群眾意見。為找準找出廣大黨員和黨組織在近幾年來在理想信念、宗旨、工作作以及紀律等方面存在的問題，我們透過設置征求意見箱、召開各類別的征求意見座談會、印發(fā)征求意見表等形式廣泛征求群眾意見，共收到反映存在黨性、黨風、行風和工作等方面的意見11條，建設25條。還組織黨員認真檢查自己存在的問題及深刻剖析存在問題的根源。透過召開民主生活會的活動，開展批評和自我批評，溝通了思想，交流了看法，增進了黨員隊伍的團結。
三是抓準存在的突出問題，制定整改措施。和整改方案，針對我院少數黨員同志存在工作職責心不強、服務意識差、辦事推諉等不良現象，組織黨員認真制定個人的整改措施。針對黨委班子及支部班子存在的問題和不足，制定了黨委班子及各支部班子整改方案和整改工作臺帳。
在這次先進性教育活動中，醫(yī)院黨委書記、院長，充分認識先教活動的重要性，強化職責意識，以身作則，狠抓活動的各項工作，堅持以“三個代表”重要思想和中央精神為指導，精心組織，周密部署，嚴把質量關，從而保證了我院先進性教育活動始終按照市委的要求有序推進，到達了預期目的。市衛(wèi)生局先教辦、市先教辦和自治區(qū)先教辦領導先后親臨我院檢查指導先教活動，并給予高度評價。
二、突出重點，狠抓落實，黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設。去年年初，在市委組織部的具體指導下，按照《黨章》和基層黨組織選舉工作暫行條例的有關規(guī)定，透過召開黨員大會，選舉產生了我院第一屆黨委會和紀律檢查委員會。并根據醫(yī)院實際，重新調整黨支部及所轄科室，新設置了行政一支部等七個黨支部，于7月選舉產生了支部委員會的領導班子，為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標管理工作帶給了堅強的組織保證。
二是深入開展建立學習型黨組織活動。我們結合先進性教育活動提出的整改方案，我們采取了更為有效的措施，建立健全述學、督學、評學制度。我們按照中央紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學習黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護黨章作為全黨的一項重大任務抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委透過學習講話精神，統(tǒng)一思想認識，決定在上半年在全院黨員中開展“學黨章、講黨性、比較看、較干勁、作表率”為主題教育活動，明確了活動的指導思想和目的，規(guī)定了學習《黨章》等7篇必讀篇目，個性強調黨員要熟悉和把握黨章有關黨的性質的闡述、關于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的資料。提出了學黨章、講黨性、比較看、較干勁、作表率的具體要求。透過開展學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動，把學習黨章活動不斷引向深入。
三是扎實推進黨建目標管理。我們組織黨員認真學習和全面貫徹市直機關工委關于年度黨委、黨支部黨建工作要求，明確黨委書記、支部書記負總責親自抓，分管領導具體抓，透過落實“三會一課”制度，表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員及優(yōu)秀黨務工作者，組織黨員瞻仰百色革命紀念館等教育活動，黨員的歷史職責感和黨員素質有了明顯增強，提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來，我院黨委高度重視發(fā)展工作，按照黨章的要求，每年都能及時地把承認黨的章程、貼合入黨條件和黨員標準的3―5名優(yōu)秀分子吸收到黨內來，不斷增加黨組織的生機與活力。
四是黨風廉政建設得到加強。首先是成立了黨的紀律檢查委員會和醫(yī)院紀律監(jiān)督委員會，負責黨風黨紀、行政工作、財務物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標采購等制度，從而使我院行風建設和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查，紀委、審計部門定期對廉政工作、財務工作進行審核，從而有效的糾正和預防違法違紀的現象發(fā)生。
三、領導掛帥，精心安排，開展主題實踐活動取信于民。
我院按照市委關于以“服務基層、服務群眾”為主題的“為民排憂解難大行動”方案要求，首先是組織黨醫(yī)務人員深入到港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)長興村、港北區(qū)慶豐鎮(zhèn)羅碑村等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展五次較大規(guī)模的為民義診活動，出動黨員醫(yī)務人員310人次，出動車輛46車次，為群眾義診4739人次，為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為災區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災區(qū)群眾診病治病2666人次，黨員干部踴躍捐款22755元，捐衣物2020件，醫(yī)院損款12000元，使平南縣國安鄉(xiāng)甘雅村三雅屯水毀房屋重建工作如期完成，災民于國慶期間喜遷新居。再次是努力為部隊解難題辦實事。我院在主題實踐活動中，醫(yī)院黨委書記，院長多次深入到某部隊后勤部等單位開展走訪慰問活動，進一步落實。如部隊醫(yī)務人員進修學習、部隊軍官健康檢查及軍民共建禮貌活動等，得到部隊官兵的廣泛稱贊，軍民關系得到了鞏固和加強。先教活動期間，院長親自到五里鎮(zhèn)和大嶺鄉(xiāng)訪問___、___等三老功臣，給他們做健康檢查，診病治病，送去慰問品和慰問金。
四、強化行風建設，規(guī)范服務行為，著力構建和諧人民滿意醫(yī)院。
針對先進性教育活動中查找出在行風和工作中等方面存在的問題和不足，針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題，我們以建立“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，努力做好以下四方面的工作：
一是做好宣傳發(fā)動工作，我們召開了全院職工大會，由醫(yī)院法代表譚勇明同志親自作動員，講清開展醫(yī)院管理年工作的目的和好處，講清加強行風建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為，構建和諧醫(yī)患關系的重要性和緊迫性，努力提_部職工的思想覺悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對行風建設中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材招標采購制度，個性是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度，使醫(yī)院管理工作更加規(guī)范化、制度化和科學化管理。
三是強化“三基”培訓工作。我院把提高醫(yī)務人員業(yè)務技術水平作為一項經常性主要工作來抓，透過定期集中學習培訓、選送業(yè)務骨干外出進修學習、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學習和撰寫學術論文及組織他們開展科研活動等，使建立學習型醫(yī)院活動深入人心，深得人心，“橈神經淺支掌背皮神經營養(yǎng)皮辨的臨床應用”等五項科研成果的推廣和應用，取得了明顯實效。
四是加強督促檢查。按照行風建設和規(guī)范醫(yī)療的要求，每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風考評組，對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質量、因病施治、服務流程、就醫(yī)環(huán)境、財經活動程序和醫(yī)德醫(yī)風建設進行考核評估，考核結果在全院進行公布。一些觸犯有關制度得到及時整改，創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予必須物資獎勵。透過開展優(yōu)質服務“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調發(fā)展，也進一步改善了醫(yī)患之間的關系。
這些年來，在市委、市政府的領導下，我院物質禮貌建設、精神禮貌建設和黨建工作取得了顯著成績，醫(yī)院榮獲全_民共建社會主義精神禮貌“先進單位”、全區(qū)軍民共建社會主義精神禮貌“先進單位”、自治區(qū)“禮貌單位”、市雙擁工作“先進單位”、市婦幼衛(wèi)生工作“先進單位”。院黨委先后榮獲市先進基層黨組織，20__年―20__年度市直黨建目標管理職責制工作“先進單位”和2005年度先進基層黨組織稱號。
我們已取得的成績，鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè)，凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。
基層醫(yī)院年終工作總結篇八
2012年已經過去，在醫(yī)院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，全科同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好地完成了科室的各項工作任務!在2013年特檢科將會配合醫(yī)院發(fā)展的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階!2013年度特檢科工作計劃如下：
力爭特檢科在醫(yī)院復審中順利通過。
進一步落實質量管理體系文件，把質量管理體系文件中規(guī)定的各項要求真正落實到實處，要進行《臨床操作規(guī)范》（超聲分冊）的系統(tǒng)學習，對各崗位上的責任人明確職責，各司其職，定期進行考核、檢查職責執(zhí)行情況。
建立科室報告審核制度。
保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進行，提高了工作效率。
宣傳科室業(yè)務骨干，提升科室在地區(qū)影響力;。
返聘將退休的趙春暉副主任醫(yī)師；積極引進肖維虎副主任醫(yī)師周末到我科坐診。加強科室內住院醫(yī)師業(yè)務培訓，提升工作能力，力爭2013年使科室人員梯隊更加合理。
計劃全年每周定期由住院醫(yī)師開展一次小講課，每月一次科室大講課，每季度進行“三基三嚴”學習，考核。
2013年是繼往開來的嶄新的一年，期望特檢科全體工作人員一。
道為科室的發(fā)展獻言獻策，咱們共同努力開創(chuàng)特檢科新的篇章。
特檢科2012年12月25日。
基層醫(yī)院年終工作總結篇九
20xx年度我院各項工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃，堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設持續(xù)加強，業(yè)務素質明顯提高。
進行了“三基教育”;康復知識和技能的學習;參加國內、國際學術交流20余人次等;。
五、引進、消化、吸收先進技術和設備，實現了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施，受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓練600余人次，效果良好。
六、康復質量和療效明顯提高，社會認知度提高。
一、隊伍建設持續(xù)加強，整體業(yè)務素質得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎知識學習，在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎上，20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學時，講解了《病理學》、《藥理學》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加，認真聽講，記筆記，提問題，呈現了濃厚的學習氣氛，進一步鞏固了基礎理論水平，對康復治療起到重要的指導作用。
2、進一步學習康復知識，專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復知識的學習，各科結合實際，學習康復理論知識。脊柱病科根據自己的業(yè)務特點，細化學習了脊柱疾病及相關知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
偏癱康復科組織全體人員，以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術圖譜》為主要內容，結合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術，康復醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進行操作示范，并討論交流學習體會，加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口，逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習，重點掌握關節(jié)、手功能障礙等康復理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結合科室實際，學習相關專業(yè)，并進行討論。
通過系統(tǒng)學習，康復理論水平進一步提高;康復醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進一步規(guī)范，治療技術和能力進一步提高，較靈活運用理論指導實踐。
外出學術交流，今年參加國內及國際學術會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內外康復技術的前沿和動態(tài)，學到了新理論、新技術。參加學習人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內容征訂成冊。
3、業(yè)務管理體系初步形成，專科技術初成特色。
三大專科的核心理論、核心技術已有雛形，業(yè)務流程規(guī)范，特色不斷顯現，社會認知度進一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫(yī)院轉來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式，并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復處方。
偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復護理為保障的治療模式，進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領的重點、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調整治療方案，同時對治療師手法進行指導，提高了大家的綜合分析能力和治療技術。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十
2013年特檢科年度工作總結2013年，特檢科在醫(yī)院黨政的領導下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為根本，緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務指標，促進了我院整體服務上水平，醫(yī)療技術上臺階，經濟效益大提高。根據特檢科工作實際，現把一年來的工作總結如下：
加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范?？剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務學習，積極參加各類培訓和技能比賽活動，提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素質。我作為科室負責人今年還帶教了科內新進人員的培訓工作。
方便了社區(qū)居民的就診檢查，醫(yī)院又積極地更新了那里的超聲儀器，這對疾病的檢出率更為高效、準確，使醫(yī)療質量得到了很大的提高。
新的一年到來后，我們科室人員會加倍努力，提升優(yōu)質服務水。
平，積極配合好臨床醫(yī)生，更好地為病患服務。
特檢科:傅明煒篇二：2011年特檢科總結2011年特檢科工作總結2011年，在院領導的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”為主題，全科同志同心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，求真務實，踏實肯干，較好的完成了本科全年工作任務。取得了較好的成績，現將全年工作總結如下：第一，加強業(yè)務學習，提高檢查技術水平，努力為臨床診斷提供最為準確的檢查結果。特檢科克服工作量大，在做好門診、查體檢查工作的同時，堅持做好每周一次的業(yè)務學習工作，并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學習筆記。并且經常開展科室內業(yè)務講座、專項檢查技術大討論等活動，努力提高了職工的技術水平。同時，特檢科重視職工服務意識的培養(yǎng)，組織同志們共同學習怎樣做好優(yōu)質服務，使職工們的服務意識有了進一步的提高。
第
1－3月份，特檢科完成查體人數572人次，包括孕婦免費查體、人大政協(xié)查體、本院職工查體等。3－6月份，完成查體人數3586人，包括紡織廠職工查體、環(huán)衛(wèi)處職工查體，圣地寶職工查體，老年大學查體、社辦查體、退休干部查體等。8月份到現在，我們還在做教師查體和社區(qū)老人健康查體工作。截止目前，檢驗科共完成收入110萬元，同期增長25%。b超室??ct室??心電圖室??。在工作中，同志們經常加班加點，但從沒有任何怨言，雖然辛苦，但看到做出這么多的成績，能為單位創(chuàng)造一些效益，我們也感到很欣慰。
根據我院具體情況，我科積極實施技術創(chuàng)新，新開展了血尿淀粉酶的檢查，過敏源的檢測，服務了臨床，方便了病人。
今年上半年，在院領導的的大力支持下，化驗室新置辦了操作臺，并且對化驗室的布局重新設計，做到布局更合理化，更符合實驗室標準。胃鏡室也重新對布局進行了改造，使布局更合理。
由于工作量的加大，檢驗科的生化儀已不能適應工作的開展，去年在查體期間，經常要做到下午6點多才能報結果。今年在院領導的大力支持下，新購置生化儀和純凈水機，大大提高了工作效率，減少了勞動量。
放射科在下半年新購置了cr，使投影的片子更加清晰，為臨床提供了更加準確的診斷。
2011年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗結果信息管理系統(tǒng)安裝完成啟動，lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫(yī)檢患三方和諧。
盡管在2011年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、服。
務態(tài)度、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，現計劃如下：
做好各檢驗項目的質量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習新的知識、新的進展，不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
特檢科2013年工作計劃2012年已經過去，在醫(yī)院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，全科同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作特質，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質，較好地完成了科室的各項工作任務!在2013年特檢科將會配合醫(yī)院發(fā)展的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階!2013年度特檢科工作計劃如下：
2.提高報告準確性，減少因疏忽造成的報告書寫差錯。建立科室報告審核制度。
宣傳科室業(yè)務骨干，提升科室在地區(qū)影響力;。
道為科室的發(fā)展獻言獻策，咱們共同努力開創(chuàng)特檢科新的篇章。
特檢科2012年12月25日篇四：檢驗科個人年終總結。
20**年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。
在過去的一年里，認真學習中國共產黨十七大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。醫(yī)。學教育網搜集整理嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用，得到學生的好評。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務??為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展??爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科在醫(yī)院領導的正確決策下，在科室全體同志的大力支持配合下，檢驗科全體人員努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，科主任帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F小結如下：
一、堅持以習主席提出的“中國夢”為指導思想，進一步踐行科學發(fā)展觀，深入學習黨的十八屆三中全會精神，用健康向上的價值觀武裝頭腦，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，團隊意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，在科室人員較少，任務較多的情況下，不怕苦，不怕累，調動科室全體同志精誠協(xié)作，高質量的完成任務。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設，科室凝聚力得到了比較明顯的改善。
人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領全體工作人員努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。20**年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇，其中核心期刊3篇，濃郁了學習氛圍。20**年，科室除了繼續(xù)加強建設外，更積極吸取前沿知識，陸續(xù)參加了**臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術規(guī)范新版本內容學習班、檢驗學術會議等，進一步完善了科室的制度建設，科主任繼續(xù)受聘為*檢驗學術委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉的前提下，積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位，深挖內部潛力，提高個人專業(yè)素質和水平，科室堅持月考制度，每月一次的基礎知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監(jiān)督落實，嚴格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點組室的交接班，做到交接班人員必須在場，必須口頭和書面交接班，必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度，強調了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌，科室堅持制度化管理，每個組、每個室都按照標準流程開展工作，這一系列制度的加強，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度，科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底，科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查，發(fā)出各類報告單共5萬余張，發(fā)出臨床用血100300ml，較好的保障了臨床診療。
20**年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務，積極為社區(qū)群眾進行義診、健康體檢、對口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚。
科室從思想上入手，把安全工作作為一項經常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人，個別組室有良好的質量管理控制系統(tǒng)。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故，未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育，科室用水用電、防火防盜等基礎安全得到進一步加強。
從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設備開始全面更新，為保證檢驗報告的及時性和準確性，科室全體人員經常放棄周末的休息時間，自覺的到科室研究儀器設備的操作流程和故障處理，至本月月底，科室所有的儀器設備已經形成了生產力。同時，科室已著手建設和制定新的sop文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。
學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼200x年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。
在過去的一年里，認真學習中共十七大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用，得到學生的好評。
在作風上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十一
轉眼間又是年末了！20xx年是我在手術室工作的第二年！在這過去的兩年里，在護士長及科室主任的領導下，在同事密切的配合和支持下，認真的.完成咯工作任務?，F總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務，手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年，我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，醫(yī)學。全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十二
xx年上半年，醫(yī)院工作要深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設。
2．加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3．黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
1.完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網絡，使醫(yī)院工作運行正?；?。
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現已動工建設；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制，競爭上崗，績效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
1、執(zhí)行財務工作制度，加強物資管理，做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、三通”，讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強醫(yī)院基礎設施建設，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容院貌。
4、加強安全消防工作，防止安全事故。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十三
20xx年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想為指導，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動為抓手，以深入學習貫徹黨的xx大精神為主線，為加快推進平泉衛(wèi)生事業(yè)和全縣經濟社會的全面發(fā)展作出積極貢獻。
1、開展學習型黨組織創(chuàng)建活動。健全自學、述學、督學、考學、評學制度，建立干部學習檔案，堅持黨工委中心組和各基層支部、院務委員會成員每月集中學習制度，各單位領導班子成員每年拿出不少于3個月時間重點圍繞改善“兩個環(huán)境”，實現“兩個率先”，結合衛(wèi)生改革發(fā)展、現實問題和職工思想狀況，深入基層有針對性的調研，年內至少撰寫1篇。
調研報告。
提出破解當前熱點難點問題的措施和辦法。
2、開展學習黨的xx大系列活動。把學習貫徹xx大精神列入衛(wèi)生黨工委中心組以及各級領導班子和干部職工學習重點，運用“書記講黨課、干部上講臺”、走出去、請進來，“對標學習和專家把脈”、支部討論、黨員自學等各種載體和形式，開展形式豐富的學習培訓活動，在全系統(tǒng)不斷掀起學習黨的xx大精神熱潮。
3、進一步強化領導班子建設。按照業(yè)務素質好、政治意識強、工作作風硬、群眾關注度高的要求配齊配優(yōu)各級領導班子，進一步完善議事規(guī)則和決策程序，強化領導班子運轉協(xié)調、團結協(xié)作、創(chuàng)新管理、執(zhí)行有力，落實能力建設。打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型、務實型”——“五型”領導班子，不斷提升班子的科學決策能力和駕馭局面的能力。
4、夯實基層組織建設。以基層黨組織的規(guī)范化、示范化建設為重點，推進“基層組織建設年”活動。推進黨建目標管理責任制，實行黨工委成員聯系重點支部制度，完善黨建工作績效考核評價機制和基層黨組織書記履行黨建工作責任述職述廉制度，繼續(xù)開展“四十佳”評選活動，促進支部工作上新水平。
5、深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“強基礎、重管理、提效能”活動。在鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的基礎上，以深化兩項活動為載體，開展名醫(yī)、名戶、名科創(chuàng)建活動。以強化工作紀律為突破口，切實加強醫(yī)院管理，認真落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，提升群眾的滿意度。
6、扎實推進“基層建設年”活動。嚴格按照縣里關于開展加強基層建設年活動的實施意見和推進方案的具體要求，抽派精干力量，深入基層一線，切實開展解難題辦實事活動。以衛(wèi)生惠民為目標，努力實現以點帶面，促進提高的目的。
7、加強對領導干部的監(jiān)督管理。進一步完善干部教育、任用選拔、管理和考核制度，逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度，加大向上級黨組織推薦使用干部的力度。進一步完善“四庫一檔”的管理，建立健全后備干部動態(tài)管理機制，積極推行干部交流、輪崗等制度。今年將重點加強對干部、職工的工作紀律、工作作風、工作落實的監(jiān)督檢查。繼續(xù)對重點單位領導班子進行有針對性地優(yōu)化調配。適時舉辦院班子成員和后備干部培訓班。
8、抓好人才隊伍建設。加大人才引進和培養(yǎng)力度，采取外出進修、全員培訓、在職學習、內部傳幫帶等多種形式加大對學科帶頭人、青年優(yōu)秀人才等的培訓力度，促使全系統(tǒng)人才隊伍素質得到進一步提高，加快人才梯隊建設步伐。
9、重視黨員發(fā)展工作。認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，加大在優(yōu)秀青年職工和工作一線中發(fā)展黨員的力度。加大對入黨積極分子的學習培訓力度，定期考察，嚴格考核，保證質量，做到成熟一個發(fā)展一個。認真做好黨費收繳工作，按標準、按要求足額收繳到位。
10、加強宣傳隊伍建設，努力提高宣傳水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要圍繞20xx年衛(wèi)生工作重點，拓寬宣傳渠道，充分利用好報刊、電臺、電視以及網絡媒體等宣傳平臺，加大宣傳力度，提高發(fā)稿質量和數量。完善信息宣傳工作的評比制度。年內力爭在國家級主要媒體上突破5篇，省級10篇，市級50篇，在《承德日報》、《承德晚報》及《和合承德》等報紙上刊登2-3期衛(wèi)生專版。讓群眾切身感受我縣衛(wèi)生事業(yè)在改革和發(fā)展中所取得的顯著成就。
11、加強衛(wèi)生文化建設，增強醫(yī)療衛(wèi)生軟實力。開展經?；哟位?、系統(tǒng)化的教育和培訓，強化“全心全意為人民健康服務”的宗旨意識和“白求恩精神”，培養(yǎng)、樹立、宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)各方面的先進典型，選樹人民群眾認可的行業(yè)品牌、單位品牌、科室品牌、專家品牌和服務品牌，今年將以“學雷峰、倡善行、做最美平泉人”為主題在全系統(tǒng)開展“十佳天使”評選活動，用典型的力量推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
12、加強黨風廉政建設和作風建設。衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織要把廉政風險防范管理工作納入總體工作之中，黨政“一把手”要切實履行反腐倡廉建設第一責任人的職責。切實落實“三重一大”民主決策，進一步完善內部議事程序，對涉及人事任免、大額資金使用等重大事項要貫徹執(zhí)行民主集中制原則。進一步加強對衛(wèi)生局和黨工委部署的重大、重點中心工作貫徹落實完成情況的監(jiān)督檢查。
13、深入開展反腐倡廉教育和懲防體系建設。認真開展黨風黨紀和廉潔自律教育，嚴格落實黨務、政務公開制度，加強對醫(yī)療衛(wèi)生單位基建、設備等招標采購的指導和監(jiān)管，強化對領導干部特別是一把手的監(jiān)督管理。嚴格履行“一崗雙責”、領導干部重大事項報告制度。加強對醫(yī)務人員服務質量和服務行為的動態(tài)監(jiān)督。加強網上藥品采購和藥品使用的監(jiān)督，深入推進醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作。
14、著力轉變工作作風，密切聯系群眾。
深入開展以務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。黨員領導干部要帶頭學習并執(zhí)行中央關于改進工作作風的“八項規(guī)定”，切實轉變會風、文風，狠剎奢侈浪費等不正之風。切實優(yōu)化衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展環(huán)境。深入開展民生領域的突出問題的專項治理。
15、充分發(fā)揮群團組織作用。黨組織要加強對工、青、婦等群團組織的領導，支持他們獨立自主地開展工作。團組織繼續(xù)深入開展“青年文明號”、“青年志愿者服務”等活動，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。婦女組織深化“巾幗文明示范崗”、“創(chuàng)學習型家庭”等活動，大力提高女干部的綜合素質，積極做好推優(yōu)工作，為女干部健康成長創(chuàng)造條件。
16、進一步做好武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作。切實加強民兵組織工作，加強平時演練，為防火、抗災搶險、衛(wèi)生應急等突發(fā)事件處置工作提供有效保障。全力配合征兵體檢工作，確保為部隊輸送合格的兵員。認真貫徹執(zhí)行黨的各項統(tǒng)戰(zhàn)政策和工作方針。密切與衛(wèi)生系統(tǒng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各民主黨派人士的聯系，堅持工作通報會，充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用。適時召開專題座談會，聽取他們的意見和建議，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
17、扎實做好安全信訪穩(wěn)定工作。圍繞“平安醫(yī)院”建設，加強醫(yī)療質量監(jiān)管，打擊非法行醫(yī)，妥善處理醫(yī)患糾紛。健全信訪維穩(wěn)工作機制，推進各類矛盾糾紛排查排摸，努力化解突出矛盾，推進信訪積案的化解、緩解、終結，全力維護社會穩(wěn)定。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十四
作為一名護士，我在院領導、科主任及護士長的領導下，用于創(chuàng)新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系作為重中之重，以實現我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經說過：“護理工作是平凡的工作，然而護理人員都用真誠的愛，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?！笔堑模o理工作的確是個非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因為年歲太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質量，我和我科全體護士在護士長的帶領下，在搞好醫(yī)療護理的同時，積極擴展生活護理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導病人做有益的文體活動，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中，我安現有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結果，我發(fā)現這樣的病人，我就主動與病人交流給予心理護理，引導病人積極配合醫(yī)護療，使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現問題及時解決，對待患者能夠文明禮貌服務，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。
我深知要想做一名護士，做一名優(yōu)秀護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力，為了提高自身素質，增強服務意識，培養(yǎng)理論強，技術硬的基本技能。我積極要求上進，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務學習，不斷充實自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念：“用心做好每一件事，認真對待每一天?！?/p>
在工作中我本著“把工作做的更好”這一目標，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對制度及無菌操作原則，堅守慎獨精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經驗，不憑印象，積極完成各項任務，十一病區(qū)是個特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時發(fā)現一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無力按下，見此情景，我第一時間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時性，我沒有給予留置導尿，只能為其接尿，在我們的及時搶救與精心護理下，病人意識逐漸清醒，轉危為安，每當將他們從死神手中拉回，即使沒有聽到一聲感謝的話語，我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應該用愛心、細心，和責任心去解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十五
20__年，按照《國家衛(wèi)生計生委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知》(國衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號)精神，我院高度重視愛嬰醫(yī)院工作，對照愛嬰醫(yī)院復核方案、標準、流程及要求，把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質量萬里行”工作相結合，嚴格執(zhí)行who/unice《促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》及《國際母乳代用品銷售守則》。20__年全年共分娩627人次，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施，現將工作總結如下：
由于人員崗位變動，及時調整了愛嬰醫(yī)院管理領導小組和愛嬰醫(yī)院技術指導小組成員，由劉燕春副院長擔任組長，小組成員包括業(yè)務副院長、護理部、院感科、產科、兒科、保健科和護士長，下設愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護理部，落實了愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓計劃，11月6日對全院醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識全員培訓及母乳喂養(yǎng)知識考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊》，全院職工人手一冊，要求全院掌握相關知識。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務人員的母乳喂養(yǎng)知識18小時培訓，考核合格率達100%。
4、住院部經常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛嬰醫(yī)院工作考核標準，愛嬰醫(yī)院技術指導小組每季對愛嬰醫(yī)院工作進行1次檢查督導，對存在的問題進行了原因分析，提出整改措施，鞏固愛嬰醫(yī)院工作質量持續(xù)改進。
2、完善了產房、產科、兒科母嬰同室管理制度，產房、母嬰同室堅持實施“三早”，做好產前、產時、產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
3、所有病房張貼“兩個十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片，將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序，責任護士全程連續(xù)指導和跟進。
4、關愛社會的特殊人群，提供人性化服務。工作人員接受有關“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓，能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、進一步改善住院環(huán)境，每間病房均配備獨立的嬰兒床、空調、電視機，24小時供應熱水，實行母嬰同室。
1、加強產前門診的管理力度，對前來我院產前檢查的孕婦給予愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教。
3、提供優(yōu)質護理，責任護士全程對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導，幫助產婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
責任護士對出院產婦進行出院指導，指導回家后母乳喂養(yǎng)相關事項，告知我院咨詢熱線電話號碼。
1、業(yè)務用房緊張，配奶間設施不夠完善、設計不夠合理。
2、奶具的管理有待進一步規(guī)范和完善。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十六
在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫(yī)綜合素質，通過培訓和考核，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫(yī)綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫(yī)們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓工作。
基層醫(yī)院年終工作總結篇十七
醫(yī)院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人，中級29人，中醫(yī)藥專業(yè)技術人員10人。醫(yī)院開設綜合門診科室15個，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科，中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬元。
20xx年2月，國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，并對?？平ㄔO和人才培養(yǎng)方面提出建設性指導意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高，中醫(yī)專科建設水平明顯提高，中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
積極學習，引進中醫(yī)適宜新技術、新療法、以中醫(yī)藥服務積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術人員，在業(yè)務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務量不斷增長，業(yè)務收入逐步提高，專科特色優(yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦，勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學習，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫(yī)骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
我院在資金十分緊張的情況下，擠出經費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
展起到了十分重要的推動作用。今年x元的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續(xù)供貨，資金部分已下拔到位。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署，精心組織，嚴格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強臨床科室和中醫(yī)?？平ㄔO，提升中醫(yī)文化建設水平，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效，增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經過x市組織的專家進行了評估驗收，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
一是醫(yī)院規(guī)模較小，業(yè)務用房嚴重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫(yī)護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結構不合理，知識老化，青年技術骨干人才缺乏，中醫(yī)藥人員偏少。
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