沒有選擇，只有努力，我們需要總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)。寫總結(jié)時可以從多個角度思考問題，全面而深入地總結(jié)表現(xiàn)和經(jīng)驗。9、總結(jié)范文可以激發(fā)我們寫作的靈感和創(chuàng)造力。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇一
心得體會。
范文，希望可以幫到大家。
是的，一個公司的決策是很重要的，尤其是迅速發(fā)展中的公司。但是回過來想，怎么樣能夠得來一個好的決策呢?我想了一個例子，比如說公司是否需要在3個月內(nèi)推出10個新的頻道?如果要得到對這個問題的正確判斷，必須要具備以下幾個假設(shè)條件：
1、客服部反饋的信息足夠詳細和準確，能夠準確反映出用戶對現(xiàn)有頻道的意見，當前頻道的內(nèi)容和形式是否符合用戶口味。
2、內(nèi)容部對頻道主旨和內(nèi)容的把握足夠精準，新的10個頻道必須能夠為公司吸引更多用戶眼球。
3、技術(shù)部目前工作量和能力的評估足夠準確，能夠準確評估在現(xiàn)有資源情況下是否可以在3個月內(nèi)完成這10個頻道的制作工作。
我所能夠看到的是越來越精細的分解，一個決策需要這樣多的微觀內(nèi)容去支撐。同時我更加感受到執(zhí)行力在這些細節(jié)的實現(xiàn)上有多么大的作用。如果沒有強大的執(zhí)行力，一個上班需要刷卡的規(guī)定將變成一紙空文。這樣簡單的戰(zhàn)略我們都做不到，何談引領(lǐng)潮流?我們這個堅固的長堤內(nèi)部，如果有數(shù)不勝數(shù)的蟻洞，那這漂亮的長堤遲早要分崩離析的?！扒Ю镏虧⒂谙佈ā钡暮唵蔚览?，確是細節(jié)和企業(yè)命運關(guān)系的鮮明寫照。
書中提到很多敗在細節(jié)上的案例，無數(shù)意氣風(fēng)發(fā)的新貴企業(yè)在瞬間如流星般隕滅了。這悲劇的開頭無疑例外不是從小事開始的。榮華雞就是從它的衛(wèi)生條件差開始走向被肯德基全面擊敗的命運。凱瑪特就是從不關(guān)心包裝廢料開始走向破產(chǎn)的。那么多知名的企業(yè)，知名的領(lǐng)導(dǎo)難道真的就犯了什么致命的失誤了嗎?沒有，他們無疑例外都是從小事開始讓自己逐漸走向下坡路的。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，把細節(jié)作為企業(yè)的根本是十分重要的。企業(yè)的這個層面真正把細節(jié)作為工作的重點，員工才能意識到細節(jié)的重要性，整個公司才能營造一種細節(jié)就是命運的氛圍。因此，在公司這種起步階段的企業(yè)，如果能夠做到努力做好每一個細節(jié)，則將是這個公司飛躍的開始，也是他能夠持續(xù)發(fā)展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脈搏，我愿意為公司起飛加上一把力，細節(jié)為王。
看完這本書，覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細節(jié)?？戳诉@本書，最大的變化是：開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節(jié)，誰就是成功者。觀點很正確，具體到實際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細節(jié)?如何去注重細節(jié)?書里沒有談到，只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題，但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質(zhì)，我們的發(fā)展勢頭一定會更好?！边@兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣，要讓他們學(xué)會“靜”，在靜中學(xué)會專注，在專注中，體驗頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴重的浮躁現(xiàn)象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急于回答，同學(xué)發(fā)言也不注意去聽，因為這種浮躁，半期考試全軍覆沒，第一名居然是原來的一個中等生?？荚嚨氖Ю屛沂B(tài)，做不到司空曙“釣罷歸來不系船，江村月落正堪眠。縱然一夜風(fēng)吹去，只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā)：
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來，研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略，5年以后，豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每一個先進的“細節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計，要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理：實施環(huán)節(jié)比計劃更重要，計劃再好，沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切，那么所留下的就是教育?！倍逃艚o學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是：思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?！比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?，那就要做到“針上打擂，拼精細?！?/p>
這陣子有幸拜讀了《細節(jié)決定成敗》一書,頗為作者入木三分的見解折服，讓人不得不承認：一個細節(jié)時代正悄然而至!
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句。
諺語。
“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學(xué)生的一舉一動，教學(xué)中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現(xiàn)自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇二
我讀了汪中求所著的細節(jié)決定成敗后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個?小?字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。()看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信?天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來?，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，在平時工作中對我們嚴格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們在對待學(xué)生時，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
小事成就大事，細節(jié)成就完美。按蘭色姆的說法，細節(jié)描寫不要說重復(fù)，連?轉(zhuǎn)述?都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。在工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇三
細節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
汪中求先生在書中一下點中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來，狠抓細節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作，做好細節(jié)服務(wù)文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此，讓客戶對工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進，切實促進網(wǎng)點服務(wù)水平的不斷提升在細節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見精神”。
細節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個細節(jié)為什么能決定成敗?舉個事例來說吧。“加加林”這個名字大家應(yīng)該會很熟悉吧?他是第一個漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因為他在進入船艙時脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因為平時加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個故事后，我想：其實成功很簡單。，只需要注意那么一個小小的細節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發(fā)言人的尊重?？墒牵瑥埨蠋熣f了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個明顯又不突出的細節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個人的內(nèi)涵與教養(yǎng)，細節(jié)也體現(xiàn)了一個人的習(xí)慣。
細節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會發(fā)大財?shù)?。像王永慶這樣重視細節(jié)的人很多?；蛟S，細節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭取，失去細節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實成功很簡單。只需要三個條件：勤奮、天才、注重細節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細節(jié)=100%成功。
注重細節(jié)塑造輝煌——讀《細節(jié)決定成敗》有感。
這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。
可是，今日有幸一讀《細節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述，所謂細節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果，不斷改進過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時，核算上的差錯，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇四
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。
細節(jié)是什么呢？我們理解為一種有長期準備的、積淀的，從而獲得的機遇，細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種眼光，更是一種智慧，對于辦學(xué)者，細節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面，林林總總。
xx年10月19日―10月25日，在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們培訓(xùn)班一行28人到天津市南開區(qū)進行學(xué)習(xí)考查，期間，聆聽了南開教育局兩位局領(lǐng)導(dǎo)、四位校長關(guān)于辦學(xué)思想和學(xué)校管理的精彩報告，親眼目睹了南開區(qū)四所學(xué)校的辦學(xué)成就和管理成效，感受頗深，啟發(fā)亦多，尤其在于辦學(xué)理念、管理手段方面的體會和思考，強烈地撞擊著我們的思想和激勵起我們的行為，讓我們深深地感到肩負的責任，清楚地知道細節(jié)對于辦學(xué)和管理的重要性。
一、學(xué)校的管理。
學(xué)校的管理，一個學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是為什么呢？南開區(qū)教育局副局長梁正義的講話給了我們一些啟發(fā)。首先，搞好學(xué)校管理，校長一定要有思想、有理念，學(xué)校管理才有特色、有成績，一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。
再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務(wù)”為核心，落實”“嚴細管理”。歸根結(jié)底，學(xué)校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細節(jié)的落實問題上，什么是抓大放??？學(xué)校的事是沒大沒小的。天津29中學(xué)在經(jīng)濟上，質(zhì)量上、生源上三大困難而前，從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開始，到家訪每個老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細節(jié)、抓落實。他們每到節(jié)假日走訪老師、帶去問候，從而凝聚人心；他們給老師留作業(yè)，《感動29中的人物》，激發(fā)起了老師們的工作熱情和愛校情感；他們堅持一種樸實的德育思想，重細節(jié)、重基礎(chǔ)，重每個學(xué)生的道德品行培養(yǎng)。短短幾年，學(xué)校就從南開區(qū)辦學(xué)質(zhì)量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優(yōu)質(zhì)初中國辦校。而南開實驗學(xué)校更是從一個基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模很少的單辦初中校起步，在一位實干、苦干、有思想、有理念的校長帶領(lǐng)下，逐步發(fā)展成為今天具有一個中學(xué)部，二個小學(xué)部，二個幼兒園部近4000人規(guī)模的九年一貫制優(yōu)質(zhì)國辦校。按他們張校長的話說：“什么是管理？管理就是帶頭干實事”?！肮芾砭褪且盐蘸暧^，觀察微觀，直面難關(guān)”。
他們高度重視、尊重關(guān)愛每一名師生的生命，以“陽光讀書”活動為引領(lǐng)，營造書香校園，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。他們可以用每周二下午不上課為代價來換取師生讀書活動的真正落實，這就是細節(jié)。他們把讀書活動擴展到家庭、社區(qū)、更是把讀書跟學(xué)校干部的業(yè)績，升遷等掛鉤，種種措施的落實，細節(jié)的到位，把這個“陽光讀書”活動辦成了老師，學(xué)生喜愛的精神大餐。正所謂“實驗啟開高境界，讀書成就大人生”（注：這是此次培訓(xùn)班贈送給實驗中學(xué)的題字幅）。在這樣的校園里，師生們言談舉止，精神風(fēng)貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻的.境界。百年老校、中華名校南開區(qū)中營小學(xué)則以厚重的文化底蘊、科學(xué)、人文的管理特色，把落實管理的細節(jié)變成中營人的內(nèi)驅(qū)力，不斷地推動中營的發(fā)展和壯大，創(chuàng)造著中營的一個又一個輝煌。
西營門外小學(xué)更是以“播種希望的種子，為學(xué)生成功奠基”的辦學(xué)理念為引領(lǐng)，堅持“快樂發(fā)展”的育人觀、狠抓“規(guī)范言行、養(yǎng)成習(xí)慣”，注重“主動實踐，體驗成功”的育人措施，他們堅持每周一“家務(wù)活動日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會實踐日”的學(xué)生“五日學(xué)”活動，重實踐、重落實，他們長年堅持記錄和激勵學(xué)生成長發(fā)展的“成長袋”制度，不斷激勵學(xué)生進步，快樂發(fā)展，健康成長。真是“西營門外桃李盛，教育界中梁柱盈”?。。ㄗⅲ哼@是此次培訓(xùn)班贈給該校的題字幅）?？傊@些學(xué)校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細節(jié)落實得好。沒有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開細節(jié)的落實到位。細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊毠?jié)的學(xué)校管理者，往往是不會成功的，而只能成為夸夸其談的說教者。無疑，作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、服務(wù)者的校長，更要有管理上細中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節(jié)的心眼，密切關(guān)注和思考細節(jié)的落實。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師的發(fā)展。
學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規(guī)范？是效益？我們認為學(xué)校管理的落腳點是發(fā)展，是師生和學(xué)校的發(fā)展，沒有了人的發(fā)展（師生）和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學(xué)校，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓(xùn)模式的多樣化：“名校長”、“名教師”、培訓(xùn)、“優(yōu)秀中青年校長評比”、“一把手研討會”、“定期學(xué)習(xí)會”、“掛職鍛煉”等，這是南開區(qū)教育局在干部教師隊伍建設(shè)方面的主要措施。他們樹立了“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長遠思想和先進理念，培養(yǎng)教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓(xùn)模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校，在教師隊伍的建設(shè)中，都以“課程改革，實施素質(zhì)教育”為主題培養(yǎng)、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)，促進其專業(yè)化的發(fā)展。中營小學(xué)的“以課帶研、以研帶訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合”的培訓(xùn)主題很有特色，他們長年堅持開展教師專業(yè)化培訓(xùn)的“三格”課：即年青教師的“合格”成長課、中青年教師的“升格”實踐課和骨干教師的“風(fēng)格”展示課。他們充分利用中營百年文化的底蘊促使教師自覺置身于研訓(xùn)活動中，把教師專業(yè)化發(fā)展作為自己的內(nèi)在需求，自覺加以重視并積極實踐。南開實驗學(xué)校開展科研為先導(dǎo)，課改為手段，打造教師隊伍的培訓(xùn)活動，同樣具有鮮明的主題，豐富的內(nèi)涵。西營門外小學(xué)更是以“全面實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展“為主題培養(yǎng)教師勤于鉆研，專業(yè)發(fā)展，以德育德、以智啟智，以心換心進而促進學(xué)生身心發(fā)展，快樂發(fā)展，他們的小班化教學(xué)模式確實為全面實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展提供了良好的實施途徑，值得借鑒。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展，就其實質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓(xùn)，可以依據(jù)各學(xué)校的實際情況針對性地進行，有利于增強培訓(xùn)的實效性。如南開區(qū)教育局開展的“遇事培訓(xùn)”模式，他們認為有時候遇到事培訓(xùn)更有效。如天津29中學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對教師的校本培訓(xùn)他們就以“感動29中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學(xué)校教師的情感意識。他們校本化很濃的這些培訓(xùn)內(nèi)容無疑對教師的發(fā)展起到了畫龍點睛的效果。又如西營門外小學(xué)的“孩子們的成功來自我們的愛心和智慧”的職業(yè)道德理念，不斷地激發(fā)該校教師的責任感和工作積極性，以學(xué)生的“快樂發(fā)展”為己任，實現(xiàn)師生“培訓(xùn)、和諧、快樂、發(fā)展”的“西小”育人目標。再如南開區(qū)實驗學(xué)校的“陽光讀書”活動，不僅在學(xué)生中廣泛開展，而且還在教師中大力提倡并把讀書活動納入干部、教師的獎勵、晉升考核中。這些培訓(xùn)內(nèi)容的校本化，針對性強，既有特色，更有實效，我們當以為借。
三、辦學(xué)的規(guī)范。
1、辦學(xué)行為上：客觀地講，自實施義務(wù)教育新的經(jīng)費保障機制以后，各地、各校的辦學(xué)手段正在逐漸走向規(guī)范。沙坪壩區(qū)西部的學(xué)校也不除外，由于全部擔負著義務(wù)教育階段的任務(wù)，所以都能以大局為重，全面規(guī)范辦學(xué)行為，堅決杜絕亂收費，違規(guī)補課，亂辦班等行為。我們區(qū)的情況，與全國其他地區(qū)的落實是否一樣呢？帶著這個問題，我們與天津南開區(qū)的幾個學(xué)校進行了交流，大致差不多。比如亂收費問題基本沒有了，周末補課也停了，、實驗班，特長班也取消了。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇五
對細節(jié)的追求是一種心態(tài)，對事情是關(guān)注還是得過且過，是一種危機意識。
做事在方向正確、方法得當?shù)那闆r下，成不成功就取決于細節(jié)。就如同公司里的工作大部分人都能做，而能把這工作做好的就是那些關(guān)注細節(jié)的人。向社會上開設(shè)的餐館，大部分都能滿足客人對食物的需求，但能夠做得長久的是那些在細節(jié)上謀求上進的人。
決招，就是對細節(jié)關(guān)注的堆積。
對細節(jié)的追求是一種心理狀態(tài)，是能沉下心來關(guān)注自己工作、自己事業(yè)的精神狀態(tài)。凡事起于微末，防微杜漸是控制風(fēng)險的有效措施。
很多時候，只要愿意，都會做得很好，而人之所以有素質(zhì)差異就體現(xiàn)在這細節(jié)上，從細節(jié)上去判斷一個人，才能對人有真正的了解。認真、注重細節(jié)是一種責任態(tài)度，是對事情發(fā)展結(jié)果的預(yù)示。
注重細節(jié)是一個優(yōu)秀習(xí)慣的積累過程，海不擇細流而成其闊。注重細節(jié)是一種憂患意識，千里之堤，潰于蟻穴。
關(guān)注細節(jié)更是注重與執(zhí)行。關(guān)于文化、制度每個公司企業(yè)都組織得很全面、宣傳的很到位，而最關(guān)鍵的是執(zhí)行。有制度無執(zhí)行和沒有無區(qū)別，有執(zhí)行而缺乏徹底執(zhí)行，制度的存在意義就會大打折扣。生活工作中的競爭無需擔心，別人都知道，但了解懂得多少，而往往贏在執(zhí)行。
感悟細節(jié)，在細節(jié)中謀求超越，在細節(jié)中洞察事物，在細節(jié)中總結(jié)規(guī)律。
成功=正確的定位+堅定的步伐+快樂的進步。
中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，絕不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條例不折不扣的執(zhí)行。
注重細節(jié)體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的重視，是對事前準備有著充分的重視，是對事前準備有著充分的重視。對事前的考察、調(diào)查做到周全充分。是對做事過程有著不折不扣的執(zhí)行和充分的監(jiān)督。對事后有跟蹤、有總結(jié)，對可能出現(xiàn)的事有預(yù)備措施。
第一代老板靠膽子，_板靠腦子。
微機時代要求精細化管理。
細節(jié)創(chuàng)造差距。
“成大事不拘小節(jié)”的思想使人們做事只顧大面二忽略細節(jié)。這種思想的流行形成一大批同質(zhì)化，因此，打，破這種觀念求細節(jié)就能就能超越，也是贏得競爭的手段。
追求細節(jié)是拒絕浮躁，是對科學(xué)原理的堅持。
競爭是從細節(jié)上超越對手，給顧客以更好的服務(wù)。
細節(jié)如節(jié)約，成本控制、注重服務(wù)，腳踏實地的對細小錯誤、過失的忽略會釀成打錯。
細節(jié)中尋求競爭，細節(jié)用心才能看的見，細節(jié)是關(guān)注小事，沒有忽略小事只看大事的習(xí)慣。
我們學(xué)校雖然不同于企業(yè)，但是道理都是相通的，如果我們每個老師都追求細節(jié)、重在執(zhí)行，那我們學(xué)校的明天會更美好、前景會更光明!
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇六
古往今來，不少人常常因細小的事而失敗，但也有的人因細小的事而成功的。所以說，細節(jié)決定成敗!
綜觀歷史，不得不承認，注意細節(jié)的人更能干成大事。
“有別人在場的時候，不要自己亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西;別人講話時，不要插嘴;別人站著時，不要坐下;別人停下來時，不要自己走;和別人在一起，不要讀書或者看報，如果確有必要做上述事情，也一定要請求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時候，也別離得太近……”這是美國總統(tǒng)喬治?華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分”守則”?？梢哉f這是些細節(jié)，甚至是很拘束人的細節(jié)，然而華盛頓卻把它看成是成長所必須的“維生素”。假如他不注意這些細小的事，從不顧別人的感受，很難想象他會把美國搞得繁榮昌盛。
這就是成大事者注意細節(jié)，如果華盛頓不注意細節(jié)，他不會成為美國開國總統(tǒng)，更不會把美國搞得繁榮昌盛?？梢?，注意細節(jié)是華盛頓成為總統(tǒng)的基石。
盧瑞華說過：“在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的'戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者;我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細?！?/p>
一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙，可以測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動都可以成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，并不是天生的，而是他們后天的修煉而成。老子說過“天下難事，必做于易;天下大事必須于細”。如果林則徐不注意他的弱點，他不會成為偉人，如果---不注意細小的事，一不留神就因細小的“庇”而掩了大“玉”。
世上無小事，人間無細節(jié)。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝?？梢?，不注意細節(jié)，有可能無以成大事。
細節(jié)是成功的基石。哈維?費爾斯通說過：“成功是細節(jié)之子”。米開朗琪羅說“在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝?！崩钏挂舱f過：“泰山不讓土壤找，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深?！?/p>
所以，如果想成功，做事就應(yīng)該注意細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫讀書心得體會，不僅可以明白書中或文中的內(nèi)容和主旨，還可以培養(yǎng)明晰的頭腦，敏銳的眼光,并且使日后無論做什么事，有自己獨特的主張或見解，不會人云亦云，盲目附和。下面小編給大家?guī)砑毠?jié)決定成敗個人讀書心得，希望大家喜歡!
真的很幸運，我有幸看見了著作《細節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《細節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作?？墒俏衣犃怂难葜v，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的.被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細節(jié)決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動，也很容易遺忘的?；氐郊依镞€很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當教研組長的時候，要開展活動的時候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來，認認真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的海河也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓(xùn)練。就是將細節(jié)練成習(xí)慣。那么細節(jié)是什么呢?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，我才能注意到問題的細節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;這些案例充分說明了當事人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎?……。對照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。現(xiàn)在想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間里也看不出來，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題，還會去思考并解決問題。因此，說細節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
雙方的分歧點主要在于對“細節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細節(jié)，就是指細小的，細微的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點，抓主要矛盾是對的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細小的環(huán)節(jié)組成的，任何再復(fù)雜的事物都是由一個個小的簡單的事物累積紛繁而成的?！凹毠?jié)決定成敗”，就是指在干事情的時候，要把握每一個細小環(huán)節(jié)，追求細節(jié)的完美，追求過程的每一步都準確無誤，從而達到成功的最終目的，防止一著不慎，全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn)，避免表面看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。
“細節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過程完美的理論，它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的成功，在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高，競爭日益加劇的今天，“細節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠的積極影響。
“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過程中，能不能把細節(jié)管理落到實處，在企業(yè)相互競爭的局面中，能不能把產(chǎn)品的細節(jié)做的比別人更加完美無缺，乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽，其中的訣竅就是在各個細微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來實現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強度高，品質(zhì)好，獲得用戶的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。
回顧中國近年來的發(fā)展歷程，我們的企業(yè)就是在做好每一個細節(jié)的基礎(chǔ)上不斷進步的。進步無止境，我們把質(zhì)量興企作為一個國家經(jīng)濟振興的根本方針的時候，就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標準，并真正把細節(jié)管理落實到產(chǎn)品制造的每一步。當然，質(zhì)量細節(jié)管理，還有很多的工作需要認真去做。
最近閱讀了汪中求老師的《細節(jié)決定成敗》一書，作為公司一名老員工和中層管理者，結(jié)合公司及自己的日常工作，感覺到了巨大的差距和不足，我們很多身邊發(fā)生的問題，分解下來都是對于細節(jié)的把控不到位，甚至根本沒有細節(jié)管理的意識和要求。
在中國的傳統(tǒng)文化中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員遼闊的愛國主義教育，浮躁的心態(tài)讓很多人都以做大官、建大功、掙大錢、得冠軍為標榜，大部分人沒有認真做好身邊的小事，大部分人沒有給予平凡的工作崗位足夠的尊重與理解，所以造成當今社會的浮躁心態(tài)，也讓很多人淪為“差不多”先生。一個典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運大國，奧運會金牌榜名列前茅，但是不被認可為奧運強國。我們在很多項目的參與度上是很不足的，很多項目都沒有開展，國家和各省都為了確保成績制定了“奧運金牌戰(zhàn)略”，選擇性的去開展部分項目，去保所謂的金牌點，過分強調(diào)了對于獲得冠軍的重要性，而不是把發(fā)展體育運動的普及性放在首要的位置。體育運動的本質(zhì)在于提倡運動和增強國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運動員即使在獲得金牌后，有很多都失業(yè)了，因為常年的集訓(xùn)和比賽，他們根本沒有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓(xùn)練和比賽，他們什么都不會做。而歐美等發(fā)達國家，運動員本身大多數(shù)接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的愛好，參加運動會是因為興趣愛好和天賦。其實我們的古人也是非常注重細節(jié)的，例如：古語有“欲速則不達。”荀子《勸學(xué)》中的名句“不積跬步無以至千里，不積細流無以成江海?！钡兰沂甲胬献右灿小皥D難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行始于足下?！笨上н@些優(yōu)良的傳統(tǒng)文化沒有被很好的傳承和發(fā)揚，時至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性尊重。而進口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數(shù)據(jù)，連我們自己都擔心產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，所以這種差距是巨大的，而且無處不在。
我們的工作缺乏對過程的管控，所以導(dǎo)致結(jié)果的不可控。其實每個大項目都可以拆分成很多個子項目，每個子項目又可以拆分成很多個小的活動，只有每個細節(jié)都做到位了，才能獲得整個項目成功，即書中說的“要想時鐘走的準，必須控制好秒針的運行，”這些充分說明了管理的重要性，只有在每個基層崗位的工作過程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點，只有好的管理才能帶動每個基層崗位的工作效率，隊伍的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)。
我們的工作的現(xiàn)狀是側(cè)重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在具體的操作層面細節(jié)上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件(框架性的體系標準和程序文件)花了很大功夫，也取得了不錯的成績，得以滿足質(zhì)量管理體系的認證和審核需要。與此同時，我們更應(yīng)該清醒的認識到，在具體的操作層面的作業(yè)文件和更為具體的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標簽、標示、測試報告等方面還很不完善，在上次的廣達客戶稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會，我們所有此類文件，不是不全面就是不是使用單位制作或參與制作的，可操作性不強，最致命是還存在執(zhí)行不到位的情況，這些都是非常要命的細節(jié)，正是這些看似微小的細節(jié)，導(dǎo)致我們一次次的犯錯。我們后來到廣達出差過程中，在客戶的生產(chǎn)和測試現(xiàn)場，也感覺到這種對于細節(jié)管理上的差距。在和管理先進客戶的交流和學(xué)習(xí)中，我們也在不斷改善自身的不足，至少我們要長期抱著開放的心態(tài)去尋找差距，持續(xù)的學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和操作流程，來完善我們自己內(nèi)部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的功效。
我非常喜歡書中的這句話，“科學(xué)的管理就是力圖是沒一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，細節(jié)是科學(xué)的精神，細節(jié)是認真的態(tài)度，”其實我個人理解，細節(jié)是一種工作的習(xí)慣，良好的工作習(xí)慣是一種能力.
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節(jié)，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個細節(jié)，就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
在現(xiàn)在的商場及生活中，都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節(jié)之戰(zhàn)，人們在細節(jié)中與自己戰(zhàn)斗，與對手較勁。一本白封面的《細節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國三巨頭與日本的本田做斗爭，誰知道它背后給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕后，誰知道它告訴了我們忽視細節(jié)的代價?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗斗中，有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時，誰能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的真正原因?《細節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>
它告誡我們天下大事，都是從細節(jié)做起，告訴我們現(xiàn)實中細節(jié)造成的巨大差距，告誡我們不應(yīng)該忽視細節(jié)。
我覺得人們不僅在商場上應(yīng)注重細節(jié)，而且在生活中也應(yīng)當注重每個細節(jié)。
在生活中，細節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過：
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊，在生活中，許多人都在美好的宏圖中耗費自己的生命，這樣子規(guī)劃藍圖不如先從小事入手，改善自己的習(xí)慣，使自己逐漸臻于完美。
一個十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應(yīng)聘，他在那天早晨弄壞了自己的簡歷，簡歷變得臟亂不堪。在后面的面試中，這位大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色，但最終他卻只得到了一句話：“一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的。”這就是細節(jié)體現(xiàn)出的一個人深層次的素質(zhì)。
而另一次應(yīng)聘則不同，一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現(xiàn)出的細節(jié)而斷定他才是主考官，最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章。這個應(yīng)聘者通過細節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板，說明他是一個觀察力很強的人。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇八
不久我又重讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，深有感觸。由于學(xué)科的原因，政治教學(xué)需要傳授學(xué)生為人處事的道理，所以我經(jīng)常在課堂上向?qū)W生們強調(diào)注重細節(jié)，從身邊的小事做起?？墒堑降兹绾巫⒅丶毠?jié)？這是一門很深的學(xué)問。
我感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個”小”字。細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)系著我們班級工作的方方面面。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信”天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，我們作為人民教師，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。小事成就大事，細節(jié)成就完美。細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的，無法重復(fù)的。曾有一位名人說：細節(jié)描寫不要說重復(fù)，連”轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。在工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇九
《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精!下面是關(guān)于細節(jié)決定成敗個人心得范文，歡迎閱讀!
最近，我讀了一本汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書，感受非常深刻，與大家分享如下：作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理。
規(guī)章制度。
缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁淺嘗輒止的毛病提倡注重細節(jié)把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成再大的河海也是由細流匯聚而成再大的事都必須從小事做起先做好每一件小事大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯可以造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
無意間，我讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，讀后深受啟發(fā)，認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們：只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人，才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學(xué)習(xí)，我有深刻的體會，“一樹一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成，而細節(jié)往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細節(jié)，看在眼里便是風(fēng)景，握在掌心便是花朵，揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作，那怕很平常、很單調(diào)，很渺小，也決不能當兒戲，我都要做到細致入微，盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴謹，無論自己所做事情的大小，都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來，一個小細節(jié)，就可能影響整個事情的發(fā)展，如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬，那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了這本書以后，結(jié)合平時的生活和工作，感覺到在競爭日益激烈的今天，我必須清醒的認識到機會的來之不易，細節(jié)的完整重要性，無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責，培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確工作職責和任務(wù)，掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī)，每天工作中要有所收獲，不要做一天和尚撞一天鐘，要有強烈的責任心，知道100-1=0的道理，落實好每一個制度，管理好每一個細節(jié)，提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說，細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇。無論任何工作都有永無止境的學(xué)問，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應(yīng)該是那種要強，積極向上的人!可我并不這樣認為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》。讀后感覺對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細節(jié)的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦差事，使得他們對工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，注重細節(jié)是一種敬業(yè)精神和責任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對于細節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人，而我們大量的時間都是在做一些小事，但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節(jié)偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力！
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十一
把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
這是海爾集團總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團作為中國現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的代表，從小到大，從弱到強，發(fā)展到今天跨國集團，無不是從小事做起的。產(chǎn)品從簡單到復(fù)雜;從初級到高級;從單一品種到產(chǎn)品多樣性;從只負責銷售到售后服務(wù)、上門服務(wù);從注重產(chǎn)品數(shù)量到注重產(chǎn)品質(zhì)量;到現(xiàn)在成立龐大的新產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)。海爾集團的成功，無不是從每一件小事做起的。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學(xué)校舉行的“文明伴我行”活動中，同學(xué)們都能自覺做好自己的值日工作，主動地撿起地上垃圾，離開教室將桌椅擺放整齊，上下樓梯保持安靜等等，這些都是小事，都是細節(jié)，但我們應(yīng)“不以惡小而為之，不以善小而不為”的名言時刻來要求自己，自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。成為一名高尚的人。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，以經(jīng)濟的視角，多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，回過頭來看本書的作者，他自己也是一個十分注重細節(jié)的人。其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)。”由此可見細節(jié)問題的重要性。
在當今的競爭激烈的社會中，怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手，從細節(jié)著眼，認認真真地做好每一件事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才能讓自己立于不敗。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十二
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習(xí)慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實這也證明：成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度！是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習(xí)慣！
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十三
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒?，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；?、標準化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數(shù)點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關(guān)于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數(shù)點導(dǎo)致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔?jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學(xué)生的一舉一動，教學(xué)中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現(xiàn)自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習(xí)慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實這也證明：成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
綜上我認為，關(guān)注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十四
“又有作業(yè)不會了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢！
題目是：四個有理數(shù)3、—5、7、—13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負相乘，結(jié)果是負的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個負數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個負數(shù)相乘??！還是要用到除法啊！哎，都怪我剛才太不細心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔毠?jié)成就完美，認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因為注重了細節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細節(jié)中，只有看清了細節(jié)，才能把握住機會。不要因為1%的細節(jié)失誤而100%地失敗。
細節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十五
讀完《細節(jié)成決定成敗》一書之后，讓我開始更加關(guān)注細節(jié)；如:著工服時我會注意：領(lǐng)帶的長短，工牌的佩戴，皮鞋的亮度；開會時我會注意：著裝是否整齊，手機是否靜音，精神狀態(tài)是否良好；離開辦公區(qū)時：隨手關(guān)燈，關(guān)空調(diào)等等。
正如咱們領(lǐng)導(dǎo)所講：積跬步，至千里；積小流，成江海。細節(jié)決定品質(zhì)。
古語有云：一著不慎，滿盤皆輸。這都是在強調(diào)細節(jié)的重要性?！都毠?jié)決定成敗》這本書又一次警醒了我自己,今后的工作中更加嚴謹細致，正如海爾集團總裁張瑞敏說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@句話教育我立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁。
藝術(shù)家米開朗.琪羅曾說:在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。
秦朝宰相李斯也說：泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深。正所謂:問題無大小，工作無小事。當我們以一絲不茍的態(tài)度去工作，去關(guān)注工作中的每一個細節(jié)，必定能將簡單變?yōu)椴缓唵?，平凡變得不平凡。在我們周邊，就有很多這樣的例子，比如：為舉辦好今天讀書分享會，公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場為我們鼓勁，組織部室用心安排每一個活動環(huán)節(jié)，每一位到場同事都按要求著裝，每一個工作人員都認真做好會場各項服務(wù)工作。
20xx年，是置業(yè)公司的品質(zhì)年、關(guān)鍵年、跨越年，讓我們從注重細節(jié)開始，為打造高品質(zhì)的城建置業(yè)盡自己的綿薄之力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十六
目前全球企業(yè)實施iso認證、產(chǎn)品及服務(wù)標準化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準、iso14000環(huán)境管理系列標準)，實施標準化，就是對一切細節(jié)實施標準化。根據(jù)iso標準形成的文件，包括iso體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權(quán)限和相互關(guān)系，說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經(jīng)濟全球化飛速發(fā)展的形勢下，伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節(jié)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認真負責精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中，營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤做比較時，相同的功能和賣點都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此，我們的項目要想取得成功并獲佳績，就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過程精品”，否則就會象麥當勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻，也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習(xí)慣，在思想上會比普通人對于細節(jié)的關(guān)注更多一些。因為我們知道，策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細節(jié)，對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù)，尤其是活動策劃，每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易，天下大事必做于細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo)，更好落實到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會。長久以來，國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時，生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經(jīng)?？吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?，我們想得到細節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼，最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美，細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動，理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，從細節(jié)做起，重視細節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務(wù)實工作，與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十七
《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗。君不見不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都毠?jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘，這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯，而一個細節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次，可是，如果讓一個中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次，到后來就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn)，對一個單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細節(jié)，。從小事做起，把小事做細做實。古人有云：天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問，護理工作事關(guān)病人生死，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位，對每個人都著明確有分工，如果每一個人都做好了每一個細節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護理工作者，是醫(yī)院這個有機整體的一分子，更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民，向社會展示自己的一個重要窗口，每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個小小的細節(jié)處置不當，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽毀于一旦?！都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它；恪時時提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精！
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十八
讀了汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》一書后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個細節(jié)，才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。“天下大事，必做于細?！苯裉炻暶@赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，靠的是多項管理、工作、技術(shù)標準，靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子，由興到衰都是其中的細節(jié)出了差錯，對于像我們這種工作崗位，每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細，就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成，行者常至。細節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成為一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人。
《細節(jié)決定成敗》這本書，對我的工作很有幫助，做任何工作時，我都要盡量考慮到細節(jié)，多考慮不會錯。有時做得累了，可以馬虎而過的，我想忽略不做時，想起書中所說的名言，又仔仔細細的的把它完成了?！都毠?jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事，處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié)，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標考核責任書，也就是說目標已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個人的努力，只要心中想著這個目標，并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作，用心留意工作的每一處細節(jié)，努力把手中的工作做實、做細、做到位，保證一些細節(jié)上不出問題，我們就完全有信心完成單位下達的各項任務(wù)。反之，如果我們在工作中粗枝大葉，導(dǎo)致的就是工作被動。俗語說，“一句話使人笑，也能使人跳”，比如說我們上報的文件，大的錯誤不用說，小的如標點符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響到整個單位形象，給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以，要用心去干每一項工作，不干則已，干就要干好，本著對自己，對單位負責的態(tài)度，細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在，那就是細節(jié)。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農(nóng)場數(shù)理順，實質(zhì)收費，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上，我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰于蟻穴”也說明了災(zāi)害防治工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點，多宣傳多提醒，以加強群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。服務(wù)上注重加強與群眾的聯(lián)系，多說一句話，禮貌待群眾，把群眾當親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來，這就需要我們加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節(jié)抓好，工作時要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路?？傊都毠?jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié)，注重細節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實實地落實好上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，使我局的形象和地位得到進一步提升。
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇十九
工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點，為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執(zhí)行力，推動公司各項工作取得實效，今年再次學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》與《實戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動《細節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實生活與日常工作，感受及感觸頗深。
《細節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。
《細節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細節(jié)，該細節(jié)不就決定了約會的成??！該型男是我的一個曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實際工作，《細節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。
作為一名基層管理者，怎么從細節(jié)做好日常工作哪？我個人認為：第一點、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點就是增強提高責任心與責任意識、敬業(yè)精神。第三點就是從日常工作細節(jié)入手，點點滴滴，事無巨細，親力親為，做足、做實生產(chǎn)的微細節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇二十
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失敗？這本書指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活，太多的例子能夠印證細節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當時的曹操應(yīng)對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細節(jié)，本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準確地說是給周瑜以可乘之機，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節(jié)決定成敗。
細節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節(jié)，人生重大的機遇就會隨之而來，正因細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴格要求自我，在細節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的'人，成為一個成功的人。
當然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上，正如《細節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！币虼?，無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個在細節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標了。《細節(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細節(jié)，謙虛謹慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
細節(jié)決定成敗個人心得案例篇二十一
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi)，從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對我們的工作有扎實的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事：
臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，最終沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
經(jīng)過這本書的學(xué)習(xí)，使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外，更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細節(jié)，重視細節(jié)，必須要不遺余力地重視細節(jié)的改善，改善再改善。而細節(jié)的改善方向，就是滿足人們對生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團的領(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營方式，競爭優(yōu)勢進行了一番反思，他們發(fā)現(xiàn)，說到競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn)：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的資料，即法規(guī)實施細則和實施檢查細則，從這個例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是經(jīng)過細節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國家，小到社會，情同此心，心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯崿F(xiàn)自我價值，必需從小做起，從細微處入手。
細節(jié)決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細，是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習(xí)慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動；播種一種行動，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種生活；播種一種生活，收獲一種命運?！彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過，但我還是想在那里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自我，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣，你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，并且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自我不斷提高提高。
細節(jié)的實質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點一滴積累起來的，僅有甘于平淡，認真做好、做細生活中的每一件事，注重對自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自我做起、從小事做起，注重細節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣?？赡芤驗閷毠?jié)的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自我，反而更加失敗。成績是無數(shù)細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會，很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽，而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。其實，比賽中的每一個動作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜，當別人都安然入睡后，獨自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細節(jié)，掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃，首次進入了奧運會八強。能夠看出，對于對手弱點等若干細節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點滴的積累將成就成功?？墒牵覀兇蠖鄶?shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成，行者常至。細節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成為一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細節(jié)之美，只要大家都從細節(jié)做起，從實際出發(fā)，扎扎實實地落實好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來，只要我們俯下身去，著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié)，歷盡細節(jié)的千淘，歷經(jīng)細節(jié)的萬漉，那么，我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠之狂沙，吹盡華而不實之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻之金，淘出靈魂之金！
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