工作總結(jié)的文章（模板16篇）

它有助于我們理清思路，形成更加完整和準確的認識。在寫總結(jié)時，注意要客觀真實，不偏不倚地反映實際情況?？偨Y(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括，可以幫助我們更好地認識自己，也能為他人提供參考和借鑒。

工作總結(jié)的文章篇一

2017年即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的2015年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導(dǎo)的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

工作總結(jié)的文章篇二

做保險客服的工作，在這一年里，我認真的把客服的工作完成，積極的提升自己的服務(wù)水平，更好的去為客戶服務(wù)，我也是對這一年的一個工作來做下總結(jié)，對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方，好在以后改進或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。

我認真的服務(wù)客戶，無論是呼出或者接聽方面，我都是禮貌的去回答客戶的問題，幫他們解決保險方面相關(guān)的問題，一些疑難的地方，我處理不好的，我也是會積極的請教同事，或者幫忙轉(zhuǎn)到專業(yè)的客服那邊去做，每個人的分工不同，而我作為最前線的客服接待，我也是知道，有些知識的確我是不太清楚的，不過我也是在工作之后會去認真的學(xué)，多了解，這樣在工作之中，也是可以不用麻煩其他的同事，自己能夠把事情給處理好。

遇到一些態(tài)度不是那么友好的客戶，我同樣也是會敬業(yè)的去回答問題，不會被他們的情緒所影響，我知道，很多時候他們只是對這件事情發(fā)脾氣，而不是針對我個人，我也是必須要職業(yè)的去做該說的話語，安撫客戶的情緒，盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中，我沒有出過什么差錯，也是幫客戶解決了很多問題，得到了客戶的一個贊揚。

二、個人成長。

在學(xué)習(xí)保險知識方面，我也是除了看書，也是多請教同事，我明白我的經(jīng)驗是不夠了，畢竟是一個新人，同事知道的，我不明白的我都會去問，只有自己的經(jīng)驗豐富了，那么在處理客戶問題的.時候，也是能更加的從容和淡定了。

公司組織了的一些培訓(xùn)和會議我也是都積極的參加，努力的去提升自己在保險方面的知識和經(jīng)驗，作為一名客戶，專業(yè)的保險知識也是能讓客戶放心，讓他們信任我，愿意配合我的工作。

從這一年來說，我也是看了很多的書籍，對于公司的一些保險業(yè)務(wù)都是更加的熟悉了，不過我也是知道和一些老員工相比起來，其實我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學(xué)的。

一年的時間，過著真的好快，我也是知道，在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的，公司的競爭也是非常的大，而且大家也是非常的努力去學(xué)習(xí)，我更是不能落后，在今后的一個工作之中我要繼續(xù)的努力，提升自己，把工作給做好。

工作總結(jié)的文章篇三

響應(yīng)衛(wèi)生部組織的“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，開展衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)藥下鄉(xiāng)和衛(wèi)生宣傳活動，我有幸成為___百名醫(yī)生下鄉(xiāng)支農(nóng)的一員，親身參與這一重要活動，在______中心衛(wèi)生院參加了為期一年的下鄉(xiāng)支農(nóng)工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)懷下，我積極、認真工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)德行為規(guī)范，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，順利完成了各項工作任務(wù)，同時使自己得到了鍛煉，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均有了很大的提高，圓滿完成了下鄉(xiāng)支農(nóng)任務(wù)?？偨Y(jié)如下：

一、不斷加強政策理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素質(zhì)，為服務(wù)當?shù)厝罕姷於▓詫嵥枷牖A(chǔ)。

在支農(nóng)工作期間，我按照市衛(wèi)生局和______衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)章制度和要求，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在思想上堅持擁護黨的路線、方針和政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，積極響應(yīng)組織號召，到人民需要的地方去，到艱苦的地方去。積極參加院內(nèi)組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)關(guān)于衛(wèi)生支農(nóng)的重要意義，明白自己所肩負的重大責(zé)任，思想政治素質(zhì)有了很大提高，為全年支農(nóng)活動的順利開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、積極協(xié)助___中心衛(wèi)生院開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

中心衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行麻醉專業(yè)知識講座，規(guī)范診療等培訓(xùn)。帶教衛(wèi)生院麻醉醫(yī)師2名，通過開展麻醉操作常規(guī)培訓(xùn)，喉罩通氣道在困難氣道中的應(yīng)用，心肺復(fù)蘇等技術(shù)操作的培訓(xùn)，有效提高了衛(wèi)生院麻醉管理水平，對圍手術(shù)期麻醉安全起到了積極作用。在培訓(xùn)過程中，通過理論培訓(xùn)和實踐考核相結(jié)合的方式，基本實現(xiàn)了提高理論水平、解決實際問題、加強服務(wù)能力的目標。

三、開展日常麻醉工作，方便群眾就醫(yī)，社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)雙贏。

在支農(nóng)期間，我以飽滿的工作熱情和極端負責(zé)的工作態(tài)度，積極投身日常手術(shù)麻醉工作，把努力為群眾提供安全、有效、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)放在工作首位，對手術(shù)患者，耐心檢查，細心解答，嚴格按照操作規(guī)程仔細操作，術(shù)中嚴密觀察病人為手術(shù)提供有力的安全保障。一年來圓滿完成約40余例手術(shù)的麻醉。

在歷時一年的衛(wèi)生支農(nóng)工作中，我以全力實施支農(nóng)項目為己任，以醫(yī)院工作制度為依托，愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，在醫(yī)院出勤天數(shù)達全勤。無論工作還是生活，都緊密團結(jié)周圍同志，積極協(xié)作配合工作，得到較好認可。

總之，一年的時間匆匆而過，回顧過去，我感慨萬千。___中心衛(wèi)生院雖然是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但是，衛(wèi)生院職工積極認真的工作態(tài)度，令我感動，并激勵我在今后的工作中，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)貢獻自己的力量。

幾點建議：

一、衛(wèi)生院根據(jù)現(xiàn)有的醫(yī)療資源，積極開展常規(guī)的手術(shù)。加強手術(shù)室安全監(jiān)護措施，使手術(shù)安全得到更好地保障。

二、每年選派人員到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，積極探索適合本院發(fā)展的新項目、新技術(shù)。

三、適當提高基層醫(yī)務(wù)人員的生活待遇，調(diào)動他們的工作積極性。最后向一年來在工作中給我給予關(guān)懷和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，向衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)工作者給我提供的支持和方便表示感謝。

工作總結(jié)的文章篇四

即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導(dǎo)的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足。

由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

工作總結(jié)的文章篇五

從前印度有個國王，膝下只有一個女兒，他白發(fā)蒼蒼，年事已高，想盡快挑選一名女婿來繼承他的王位。

有一天，他召集全印度100名被認為是最勇敢、最聰明有才華而體魄健壯的年青人，請他們參加宴眾。

在宴會過后，這名國王便走上講臺，向百名出席宴會的年青人說話。

各位年青人，謝謝你們的光臨，我知道，你們都是目前印度的精英，有才華、有膽識。我這次設(shè)宴，目的是要選出一名最勇敢的年青人。”

“我的試驗很簡單，那就是誰能從游泳池的這一邊，游到另一邊，而平安無事的話，我將給他三個選擇：第一，一箱金鍍珠寶。第二，成為我的丞相。第三，是娶公主做太太，同時繼承我的王位。”

每個人聽后都興高采烈，躍躍欲試。一時間，秩序很亂，吵聲震天。

“請大家安靜!我還沒說完。這池中養(yǎng)著十只大鱷魚，已經(jīng)有十天沒吃東西了……”

這群年輕眾聽國王這么一說，立刻都靜下來了，彼此面面相覷。大家心申明白，他們都在等待，看有哪個青年人會跳下池去。

突然，“咚”的一聲，有名青年跳下水中.然后，以很快的速度游過水池.迅速登上水池的另一端。每個人都拍掌喝彩，稱贊那名年青人勇敢。

國王也為之一怔，趕忙走到年青人身旁問道：“年青人，你真是勇敢無比?，F(xiàn)在，你已做到我的要求，我答應(yīng)實現(xiàn)我的承諾，你是不是要一箱金銀珠寶?”

“不。”那年青人上氣不接下氣地回答。

“那，你是要當我的丞相了吧?”國王問道。

“不，不?！蹦悄昵嗳藫u頭說，樣子很生氣似的。

國王不由微微一笑。他知道這個年青人很聰明，一定會選擇最后一個的。

“那你一定是要娶我的公主，成為我的繼承人了?”

“不，不，我不要!”那年青人越嚷越大聲。四周人群都莫名其妙起來。

“你什么都不要，為什么這么拼命?你到底要什么?”國王奇怪地問道。

“我，我…”那青年人滿腔怒氣，眼色充滿煞氣，他深呼吸后說：”我要找出是哪個家伙將我椎下水的。

啟示。

朋友，你現(xiàn)在已投身推銷保險行業(yè)，你不需要浪費時問去追問誰是你的保薦人，以及當初你為何會加入等原因，那些都不是最重要的。最重要的是，你是否會利用手上的黃金機會去爭取你向來所夢寐以求的東西。別讓手中的機會再度飛走了!

工作總結(jié)的文章篇六

1、當真做好業(yè)務(wù)企劃，有用推進業(yè)務(wù)。2xxx年以來，依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽中凸起人員創(chuàng)富主題，環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃：

一季度，為了實現(xiàn)x9年首季，特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅，咱們于2xxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團大會的召開為契機，約請?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營銷進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng)，我們于2xxx年12月14日，在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動大會，會上出臺了小我業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標及一季度各階段的真施步調(diào)跟實行目標，提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。透過后期半個多月的運作和積聚，2xxx年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險1x年期保費支入574.2x萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，透過全市各級銷售人員的通力合作，我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元，美滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)任務(wù)目標愛美斯大童羽絨服。

二季度依據(jù)省公司提出的“時光過半、任務(wù)過六五”的目標和我市加速發(fā)展個險1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒，我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人營業(yè)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn)，時代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神2x1x年11月思維匯報：亞運嘉會-思惟匯報-，我們又造定下發(fā)了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，透過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)成長的競賽氣氛，進步銷售人員展業(yè)的水溫和技能，堅固和發(fā)展發(fā)賣步隊。

透過盡力，我們于6月15日，以1x年期保費215x.11萬元的支出，圓滿實現(xiàn)了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務(wù)，在全省博得了聲譽。2、召停業(yè)務(wù)啟動會，有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力，確保階段目的殺青。前半年以來，圍繞每一個業(yè)務(wù)企劃計劃的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝集力氣，確保各階段目標任務(wù)的告竣。

期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間抗衡的方法營建競賽的氛圍;2月份事后，在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機會，以進一步加強主管自立經(jīng)營意識為目標，實時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富”愛美斯大童羽絨服;幫扶運動，透過幫扶活動在中測驗兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作愛美斯大童羽絨服，經(jīng)由過程強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。

并借助精英頂峰會調(diào)配名額來激收銷售人員的展業(yè)踴躍性，增強其精英枯譽感，同一思惟，凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓(xùn)，晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行相同和交換。

同時省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐，遴派講師擔(dān)負部門課程的講課，讓主管們再次明確了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通閉，讓其再次明白自己的好處，從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會上共同主管自主經(jīng)營認識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標準化團隊創(chuàng)立圓案愛美斯大童羽絨服，并將各主管2xxx年末的職級架構(gòu)停止了傳遞，剖析職級持續(xù)不住的起因等，透過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營銷團隊扶植和增強團隊主管自主經(jīng)營的尾聲。繚繞標準化團隊建設(shè)，我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采用半軍事化的形式，力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力，磨難意志。

透過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德，為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底，我們以前累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回回團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并部署專人進行逃蹤愛美斯大童羽絨服，透過這些工作的實施，使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了用心感化。

工作總結(jié)的文章篇七

20xx年，時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤化為財務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點，以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制，降本增效。

在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：

一、健全財務(wù)內(nèi)控制度，進一步規(guī)范各項會計工作。

1.實施《新企業(yè)會計準則》。

根據(jù)省國資委、集團公司、公司董事會的要求，我司于20xx年全面施行新準則。財務(wù)部按照新準則的要求，對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預(yù)算項目、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定和平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)部財務(wù)管理流程也進行相應(yīng)調(diào)整，保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會計模塊的初始化工作和新舊準則賬務(wù)銜接，起草了新會計準則下公司的《財務(wù)會計核算制度》，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。

2.財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了差旅費報銷管理規(guī)定，細則中對開銷范圍、費用報銷標準、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范。

3、加強資產(chǎn)管理。

與信息室對u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強對固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。

4.加強成本管理、出臺成本管理辦法。

針對成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門的成本管理職責(zé)，從成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于進一步完善公司的成本控制體系，加強成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。

5.財務(wù)管理部績效薪酬考核。

針對公司出臺的績效考核制度，我部相應(yīng)地制定了績效薪酬考核量化指標方案，從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核，并擬定相應(yīng)的獎懲辦法。實踐表明，該項考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，合理地利用了人力資源。

7.根據(jù)公司專題會議提出的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的要求，我部明確分工，將本部門工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個模塊，組織部門骨干分工負責(zé)編寫本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)過層層審核，跨部門報送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會簽，4個月的精心編制、修改和完善，整理出一套實用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門員工有序開展活動提供了支持。

二、資金管理方面。

資金運營：本年度是公司有史以來……的一年，由于多艘船舶同時建造，資金一度吃緊。財務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點與物資納期計劃，合理地安排融資進度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。

通過與銀行的積極溝通，新爭取到xx萬元貸款，并降低了部分貸款利率，延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止x月x日，我司今年共開出銀行承兌匯票x萬元比去年同期增加了%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。

外匯運作方面，財務(wù)部合理編制收付匯計劃，通過遠期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時交船。

資金風(fēng)險管控：我司資金活動較為復(fù)雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各種業(yè)務(wù)進行認真梳理，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險控制點，針對關(guān)鍵風(fēng)險控制點制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險：我部進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為，頒布了《差旅費報銷管理規(guī)定》。

聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹慎確認收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好，與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關(guān)注資金活動主要風(fēng)險來源和主要風(fēng)險控制點，財務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實現(xiàn)了公司資金的安全運營。

三、圍繞公司生產(chǎn)大綱，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。

本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會計準則的要求，對相關(guān)預(yù)算項目進行了修正。

財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，20xx年x月份組織對公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會，對年度預(yù)算進行調(diào)整。

四、成本管控。

進入微利時代、成本管理成為公司核心競爭力之一，為了加強成本監(jiān)管，財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》，按期召開由總經(jīng)理親自主持、財務(wù)部具體負責(zé)議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。

除了加強造船成本控制外，財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作，本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實行剛性審核，對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。

五、材料。

1.強化材料采購一般審核。

強化對物資采購審核，物資采購審核一定要要查驗合同，以合同規(guī)定的條款為準，并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左，必須提出來，不得審核通過。

2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定，規(guī)范材料出庫。

根據(jù)物資增補規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，x月份開始工具庫動力請購單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時，先填寫申購單，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準后，交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。

3.加強進口設(shè)備管理。

本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。

4.積極盤活積壓物資。

組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理，督促評估公司完成積壓物資的評估工作，提交評估結(jié)果。

六、加強稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險。

20xx年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系，完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報：相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。

在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷，及時辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止x月x日總共取得出口退稅款億元。

七、小金庫專項治理工作。

認真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對匯款掛帳進行清理，對開出的收款收據(jù)進行核銷，對開出的所有發(fā)票進行核銷，對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正，并對所有帳務(wù)進行清理，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。

通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險點，加以改進，及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機制，著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。

八、與其他部門的協(xié)調(diào)。

財務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動發(fā)揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。

九、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)。

總體上看，本年度財務(wù)部工作負荷比較大，從實施新會計準則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務(wù)重時間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團隊力量，做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實到人，并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作，同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進行適當?shù)膿Q崗，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。

除了日常財務(wù)管理活動外，20xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進推進財務(wù)信息化進程：

不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標準是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達到這樣的一個效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計軟件上進行生產(chǎn)設(shè)計，生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進行財務(wù)核算和監(jiān)督。

財務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購，庫存管理，財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，形成物流、財務(wù)信息的全面整合，實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進展情況提出每個月的月度用款申請，并進行逐級審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤，同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控，財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對實際資金支付進行事前實時控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。

工作總結(jié)的文章篇八

20xx年我校德育工作按照縣教育局和學(xué)校20xx年工作要點的要求，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為綱領(lǐng)，以“規(guī)范辦學(xué)行為，構(gòu)建和諧校園，促進又好又快發(fā)展”為目標，緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《xx小學(xué)生一日常規(guī)》等內(nèi)容，堅持“以學(xué)生為主體，變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收”的理念，緊緊抓住“日行一善，積善成德”道德實踐活動這一主題和養(yǎng)成教育、班級管理兩條主線，狠抓學(xué)生行為習(xí)慣教育，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。增加了德育工作的主動性、針對性、實效性，開創(chuàng)了學(xué)校德育工作的新局面?，F(xiàn)將一年來的工作回想總結(jié)如下：

1.堅持每兩周一次的老師政治學(xué)習(xí)，組織全體老師學(xué)習(xí)《教育法》、《教效法》、《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī)，增加了老師遵紀守法、依法施教的自覺性，促進了老師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提升，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。

2.進一步加強班主任隊伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。學(xué)校修訂完善并下發(fā)了《班級工作規(guī)范》和《班主任工作手冊》，進一步規(guī)范了班主任工作，完善了班級工作考核機制。通過定期召開班主任例會，召開班級工作經(jīng)驗交流會，開展“結(jié)對子、傳幫帶”、組織班主任參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、班級工作現(xiàn)場觀摩等活動，有計劃、有重點地加強班主任培訓(xùn)工作，加強了班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效、開辟進步的'班主任隊伍。

學(xué)校把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學(xué)進程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。一是政教處、少先隊、班主任充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學(xué)生進行安全教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以消除不安全隱患。二是加強安全值日、執(zhí)勤工作，確保學(xué)生上學(xué)、放學(xué)或在校園內(nèi)活動的安全。為加強校園安全工作，學(xué)校實行了實施了一系列安全值日、執(zhí)勤制度，如：學(xué)生上學(xué)放學(xué)時，除安排男老師和保安在校門口執(zhí)勤巡視外，放學(xué)時還有小交警上路執(zhí)勤，阻攔過往車輛，為過馬路的同學(xué)開辟安全通道;在學(xué)生到校上課后，按課節(jié)安排老師到門衛(wèi)室輪流執(zhí)勤，巡視校門口及校園安全情況;夜間，安排全部男老師輪流執(zhí)勤，保證校園財產(chǎn)安全;學(xué)生上操、放學(xué)，各樓梯口都安排老師執(zhí)勤，疏導(dǎo)學(xué)生，防止了擁堵和踩踏事件的發(fā)生;學(xué)生放學(xué)，值日老師按時清校，保證保證校內(nèi)不滯留學(xué)生。

以上一系列行之有效地安全措施，把安全的職責(zé)意識分解落實到各班主任和任科老師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識，切實保證了校園的安全穩(wěn)固。三是在上好校內(nèi)法制安全教育課的前提下，每學(xué)期請校外法制副校長來校作法制教育報告，對問題學(xué)生進行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，消除了在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生。四是繼續(xù)開展警校共建活動，辦好少年警校，充分擴大小交警隊，由消防中隊、交警隊官兵定期為同學(xué)們上安全知識課，講解安全自護、安全逃生等知識，教授交通指揮手勢，組織安全疏散演練、加強體形標準訓(xùn)練等，提升了學(xué)生的安全防范意識和自救自護能力。小交警們則利用課余時間深入社區(qū)、街道，宣傳交通安全知識，幫忙交警義務(wù)站崗執(zhí)勤，指揮車輛通行，維持交通秩序。通過開展“小手拉大手，文明一起走”、“交通安全教育手拉手”等主題活動，以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全墻報、做交警禮儀隊員等活動形式，向社會廣泛宣傳交通安全知識，從而達到了“培養(yǎng)一個學(xué)生、帶動一個家庭、宣傳一所學(xué)校、延伸整個社會”的目的。

因為我校安全工作扎實有效，今年再次被縣教育局評為“永昌縣教育系統(tǒng)交通安全先進學(xué)?！薄?/p>

三、以“德育生活化”理念為指導(dǎo)，以“十好”行為習(xí)慣養(yǎng)成目標為內(nèi)容，著力加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，加強行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)市級示范學(xué)校。

根據(jù)《小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范（修訂）》和《xx小學(xué)生一日常規(guī)》要求，我們以促進學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)“綠色文明班級”和爭做“向陽之花”“向陽小能手”活動為載體，積極構(gòu)建了學(xué)生“自我教育、自我管理、自我鼓勵”的“三自”機制，并形成以學(xué)生自評、互評與老師評、家長評相結(jié)合的評價制度。同時加強了班級管理，經(jīng)常性地進行班容班貌檢查，將小學(xué)生日常規(guī)范教育抓細、抓嚴、抓實，努力達到日常行為規(guī)范的“五無”、“五有”要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無描繪、門窗無破損、衛(wèi)生無死角;課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、差生有進步）。各班也根據(jù)學(xué)生的實際，以學(xué)校“十好”行為習(xí)慣養(yǎng)成目標為主要內(nèi)容著重對學(xué)生進行基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。

1.繼續(xù)組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《xx小學(xué)生一日常規(guī)》，要求三年級以上學(xué)生能熟記于心。同時進一步加強了“綠色文明班級”評價體制，通過評比活動來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體，為班集體榮譽爭光的良好班風(fēng)。

2.以班級建設(shè)為抓手，加強了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級結(jié)合學(xué)生所在年級段的特點，圍繞學(xué)校提出的“十好”行為習(xí)慣養(yǎng)成目標開展了系列活動，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3.少先大隊加大了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行“流動紅旗”制度，做到公平、公正、公開的管理，監(jiān)督催促學(xué)生形成良好的文明風(fēng)尚。

4.利用學(xué)?！跋蜿枴睆V播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全體學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí)，同時對不行的行為習(xí)慣也要給予曝光。

5.抓好學(xué)校的各項常規(guī)，建立優(yōu)良校風(fēng)。以政教處、少先隊管理為一體，認真組織主題班（隊）活動，采用豐富的形式加強對學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提升了主題班（隊）活動課的質(zhì)量。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，形成了良好的校風(fēng)。

工作總結(jié)的文章篇九

市總工會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路，以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線，以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、 最現(xiàn)實的利益問題為重點，以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎(chǔ)，大膽探索，努力創(chuàng)新，各項工作額有了突破性進展。

現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)、繼續(xù)深化幫扶工作，解困難職工之所憂。

，我們依托幫扶中心這個“窗口”，在面向社會、服務(wù)職工群眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。

1、暢通職工訴求渠道，維護職工合法權(quán)益。

對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現(xiàn)場解決的問題，當場解決，不能及時解決的問題向相關(guān)部門反映。

2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。

我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。

春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項資金41320元，體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。

8月，我會幫扶中心開展“金秋助學(xué)”活動，為39名考取二本以上大學(xué)的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學(xué)幫扶，連續(xù)資助4年，本年度活動共發(fā)放助學(xué)資金7.4萬元。

從開展“金秋助學(xué)”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學(xué)，累計發(fā)放助學(xué)金27萬元。

“金秋助學(xué)”活動的開展，緩解了困難職工的經(jīng)濟壓力，得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。

(二)、加強了工會組建力度，落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。

隨著新經(jīng)濟組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊伍逐步壯大，工會工作又有了新的內(nèi)容和要求，面臨許多新的挑戰(zhàn)，研究新情況，解決新問題，在那里建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面，依法維護好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。

1、廣普查。

今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進行了摸底調(diào)查，做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據(jù)。

根據(jù)調(diào)查，我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家，除了10家企業(yè)已建工會外，還有69家企業(yè)未建立工會組織。

2、深組建。

面對我會進展緩慢的落后狀況，我會把組建和發(fā)展會員任務(wù)納入目標管理。

一是時俱進不斷創(chuàng)新建會方法。

圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預(yù)期目標，積極推行“一對一建會”模式，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小分隊，工會組建任務(wù)落實到人的考核辦法，調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。

通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。

二是根據(jù)工會工作的不同要求，我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標管理任務(wù)，使工會工作具有較強的針對性和可操作性。

通過全體工會干部的努力，工業(yè)園中應(yīng)建工會企業(yè)41家，已有39家企業(yè)提交了建會申請，工會組建率為95.1%。

(三)、加強勞模管理服務(wù)，完善勞模管理服務(wù)長效機制。

我市勞模管理服務(wù)工作連續(xù)兩年被贛州市評為先進單位，為保持我市勞模管理服務(wù)工作的領(lǐng)先地位，真正使勞模品牌閃亮起來，今年我們在建立和完善勞模管理服務(wù)長效機制上有了更深的內(nèi)涵。

一是深入調(diào)查，全面掌握勞?；厩闆r。

由于一些不確定的因素，勞模的工作、生活狀況都在發(fā)生變化，為及時掌握全市勞模的全部情況，今年，我們又開展了一次全市勞模、先進工作者的生活狀況調(diào)查，建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎?wù)芦@得者電子檔案。

掌握了全市困難勞模的基本情況。

二是用心為今年勞模評選工作提前做好準備。

勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。

責(zé)任心強的工作。

市總工會不負眾望，總是用心在做好評模前的基礎(chǔ)性工作。

為市委、市政府提供第一手資料。

今年4月份，我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的同時，還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模范和先進工作者進行了調(diào)查摸底。

三是實事求是，對特殊困難勞模進行摸底調(diào)查。

對“因病、因災(zāi)、因子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進行登記，建立電子檔案，實行信息化動態(tài)管理及跟蹤服務(wù)工作，隨時了解和掌握勞模生產(chǎn)、生活情況，及時做好電子檔案的日常維護和資料更新工作。

四是廣泛宣傳，在全市掀起向勞模學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

為了使勞模的崇高精神成為全社會的寶貴財富，成為建設(shè)和諧社會的精神動力，我會始終把學(xué)習(xí)和宣傳勞模的活動作為一項重要工作來抓。

今年我會以“全國勞模評選活動”為契機，利用電視臺、報社等宣傳陣地，大力宣傳勞模的骨干帶頭作用，發(fā)揮了勞模品牌效應(yīng)。

同時在五一勞動節(jié)時，拉橫幅、貼標語等形式宣傳勞模精神和品格，掀起了學(xué)習(xí)勞模精神的熱潮。

(四)加強了工會自身建設(shè)，完善了工會組織體系。

1、召開了市工會二屆四次委員(擴大)會議 。

為了進一步加強工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，鑒于我市工會二屆委員會委員、常委人事變動，經(jīng)請示市委組織部同意，召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴大)會議。

本次會議得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市政府副市長邱儉云主持會議，市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。

會議表彰了年度工會工作先進集體和個人，澤覃鄉(xiāng)工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進集體，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進個人。

同時，會議還替補了市工會二屆委員、常委。

此次會議的順利召開，使全市基層工會對今后工會工作有了更加積極態(tài)度和熱情，為今后工會工作的順利開展鋪平了道路。

2、制定了機關(guān)工會工作考評方案。

為了順利完成贛州市總工會和市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，把各項工作任務(wù)落實到部門，具體工作量化到個人，做到“千斤擔(dān)子人人挑、人人肩上有指標”。

力爭各項工作進入省市先進行列，樹立工會新形象。

年終，市總工會將對各項工作進行考核評比評優(yōu)。

通過這一考評方案的實施，為我會工作增添了更多活力和激情，工會干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到明顯提高。

3、實施了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動的方案。

為提高我會干部職工隊伍的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，推動機關(guān)改進作風(fēng)、提高效能，經(jīng)主席辦公會研究決定在機關(guān)開展建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，設(shè)定在每周五下午組織全體機關(guān)人員進行學(xué)習(xí)，并且每人每月必須寫一篇3000字以上的學(xué)習(xí)心得體會。

通過學(xué)習(xí)，我會全體干部工作水平、思想覺悟都得到明顯的提高

4、努力搞好“三個場所”建設(shè)，為工會工作更好的服務(wù)職工奠定基礎(chǔ)。

工會職工教育培訓(xùn)中心集工會活動、辦事、辦公場所于一體，占地11.5畝，總建筑面積10143.18㎡，總投資1700萬元左右。

為了保證工程質(zhì)量、工程進度和安全生產(chǎn)，我們專門指派了責(zé)任心強的一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部與日常工作脫鉤，專抓此項工作。

使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行，保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

現(xiàn)在大樓已完成主體工程，力爭在農(nóng)歷年底前竣工。

(五)開展了形式多樣的活動，豐富了職工文化生活。

1、為慶五&8226;一勞動節(jié)，和市婦聯(lián)共同舉辦全市各單位女職工氣排球比賽，共有22支參賽隊，且首次出現(xiàn)了私營企業(yè)參賽。

市委常委宣傳部長朱家柏，人大副主任、總工會主席劉運富，市政府副市長曹瑞榮親臨到場加油助威并為優(yōu)勝隊頒獎。

2、5月24日，在沙洲壩棗子排隆重舉行了中華全國總工會中央執(zhí)行局舊址暨全國工會系統(tǒng)革命傳統(tǒng)教育基地揭牌儀式，參加這次儀式的有全總、省總、贛州市總、瑞金市政府、周邊六縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)和市總工會全體機關(guān)干部、基層工會干部、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等。

同時，中華全國總工會主席王兆國對揭牌儀式的順利進行發(fā)來了賀信，鼓舞我們通過這個儀式能夠“銘記光榮歷史，緬懷革命先烈，啟迪教育后人，推動工運事業(yè)”。

3、開展了學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)民工先進事跡并為其捐款。

曾慶香同志在北京市六環(huán)路小湯山車禍現(xiàn)場先救出中央電視臺一記者，再聯(lián)手救人時英勇犧牲，年僅38歲。

曾慶香是新時代農(nóng)民工代表，是繼承發(fā)發(fā)揚革命老區(qū)光榮傳統(tǒng)的先進典型，是弘揚和傳播社會主義榮辱觀的一面旗幟。

機關(guān)全體干部組織學(xué)習(xí)了曾慶香的先進事跡，并且組織機關(guān)全體干部職工及基層工會干部為其捐款，捐款額為一萬元。

4、開展了“和諧幫扶&8226;街頭義診”活動。

今年11月，為了解決職工群眾看病難的問題，我會邀請市中醫(yī)院、人民醫(yī)院、保健院的專家在紅都廣場開展街頭義診活動。

此次活動中，前來就診的職工群眾有800多人次，發(fā)放醫(yī)療保健資料1000多份。

(六)圍繞全市中心工作，積極完成市委市政府交辦的各項工作。

一是積極參與新農(nóng)村建設(shè)。

黃柏上段村白馬斜小組為我會的新農(nóng)村建設(shè)點，其基礎(chǔ)條件很差，工作量很大，困難和問題較多，為了完成任務(wù)，我們指派了一名副主席長期駐點任工作隊隊長，兩名職工為隊員的新農(nóng)村工作組，深入掛點村開展“三清三改”活動，在經(jīng)費緊張的情況下，我會從工作經(jīng)費中擠出3萬元資金投入建設(shè)，幫助黃柏上段村白馬斜小組村民水、路、房屋等基礎(chǔ)設(shè)施的改造，村容村貌和人居環(huán)境得到了較大改善。

二是努力完成企業(yè)招工任務(wù)。

今年市里下達我會為企業(yè)招工任務(wù)70名，為使招工任務(wù)能順利完成，我們把任務(wù)分解到個人，并列入年終對每個人的目標考核當中，與個人獎金福利掛鉤和建立完成任務(wù)的激勵措施。

通過個人找關(guān)系、上門宣傳等方式，努力完成招工任務(wù)。

目前招工完成比例名列全市前茅。

三是維護職工隊伍和社會穩(wěn)定。

維護職工的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，是工會組織的基本職責(zé)。

積極參與市里組織的重大事故調(diào)查和協(xié)調(diào)工作，我們專門派出一名干部參與安全生產(chǎn)事故調(diào)查，在調(diào)查處理過程中，做到既為傷者維權(quán)，又為企業(yè)和社會維穩(wěn)服務(wù)。

目前已參加了6起事故調(diào)查，為事故傷亡人員家屬爭取了360多萬元補償金，及時地化解了事故矛盾。

另外經(jīng)常配合市人社局、公安、安監(jiān)等相關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，對葉坪、沙洲壩、象湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了整治用工環(huán)境打擊非法用工專項行動執(zhí)法大檢查和開展安全生產(chǎn)大檢查等活動，檢查凈化了用工市場，優(yōu)化了用工環(huán)境，增強了企業(yè)依法經(jīng)營意識，切實為維護職工的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定取得了一定的實效。

二、存在的問題和建議

雖然工會工作取得了一定的成效，但在工作中也遇到了不少困難和問題，需要市委市政府的支持和幫助。

1、工會組建難的問題是困擾工會工作開展的首要問題。

()客觀地說，在工業(yè)園組建工會難，在外資、港澳臺資企業(yè)組建工會就更難。

究其原因，主要是存在“三怕”：老板怕工會搞對立、部門怕影響招商引資環(huán)境、職工怕維權(quán)提意見惹麻煩。

有的企業(yè)雖然也建立了工會，但工會會員少、開展活動少、沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

因此，在工會組建難問題上希望得到市委的進一步重視與支持，優(yōu)化工會組建的外部環(huán)境，按照贛州市“兩新”組織會議精神，下發(fā)文件，促進企業(yè)依法建會，完善機構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)工會作用，使企業(yè)工會真正成為連接老板與工人的連心橋。

2、幫扶資金籌措有困難。

贛州市總工會下達我市的幫扶資金和幫扶人員的目標任務(wù)是：幫扶資金100萬，地方財政幫扶資金按上級要求1：2配套到位，幫扶1400人。

我們要解決100萬幫扶資金很困難，希望得到市財政的支持。

3、“三個場所”建設(shè)資金缺口大。

工會職工教育培訓(xùn)中心總投資1700萬元左右，現(xiàn)已籌措家園5萬元左右，資金缺口550萬元左右。

原來的辦公大樓產(chǎn)權(quán)置換后，所交土地出讓金以及各種稅費等共計700多萬元，希望市委政府比照相關(guān)單位做法返還一些稅收金，解決部分資金缺口問題。

三、2xxx年的工作思路

1、繼續(xù)加強對工業(yè)園企業(yè)的工會組建力度，狠抓“三類企業(yè)”工會組建任務(wù)的落實，盯緊“難建戶”和“釘子戶”，爭取盡快達到100%的工會組建率。

完成上級工會對我市工會組建下達的任務(wù)目標。

2、加強對企業(yè)維穩(wěn)工作，保護職工合法權(quán)益。

對工業(yè)園的企業(yè)工會進行完善，發(fā)揮工會的“橋頭堡”作用，真正做到服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的作用，保障企業(yè)職工的穩(wěn)定，維護職工合法權(quán)益，讓工會真正成為“職工之家”。

3、積極開展企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活。

為了提高職工對生產(chǎn)積極性，我會將繼續(xù)開展“技術(shù)能手”等勞動競技活動。

同時，為了豐富職工的文化娛樂生活，也將開展一系列的乒乓球、羽毛球等體育競技活動。

3、開展困難職工調(diào)查摸底工作。

由于情況的不斷變化有部分困難職工在組織的幫助及自身的努力下，正逐步走向脫貧致富的道路，也有部分職工因為特殊情況又成了新的困難戶，為了摸清幫扶對象的基本情況，我們將開展特困職工情況摸底調(diào)查工作，做到困難職工出現(xiàn)一戶，掌握一戶，跟蹤一戶，幫扶一戶，穩(wěn)定一戶，讓職工滿意、社會認可和政府放心，同時為開展“兩節(jié)”送溫暖活動做好準備。

4、繼續(xù)開展送“金秋助學(xué)”、“溫暖幫”等幫扶活動。

困難職工是社會弱勢群體，幫扶困難職工事關(guān)全市的和諧穩(wěn)定。

為此，我會將籌集更多的幫扶資金，用于困難職工的生活救助、意外救助、法律援助、助學(xué)圓夢、醫(yī)療救助和送溫暖活動及其它幫扶活動。

轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在建行一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。

一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。

年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的`時候。

因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。

盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。

現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。

我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。

雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。

尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。

行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。

就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。

員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓(xùn)。

我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。

這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。

所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。

三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。

然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。

我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。

對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。

讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。

在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。

總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。

行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。

其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。

組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。

為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。

體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。

時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。

我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。

在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。

這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。

工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。

有今天的積累，就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進展的極不順利。

我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!

工作總結(jié)的文章篇十

實習(xí)是鍛煉學(xué)生實踐能力、檢驗學(xué)校教學(xué)效果基本形式，學(xué)生實習(xí)期的。

20xx年9月1日至10月22日，我在鞍山市東方中學(xué)進行了為期近兩個月的實習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步?；匚哆@短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。

我于9月1日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為八年級。在近兩個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。

教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫。

教案。

上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)認真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱根據(jù)大綱要求鉆研教材備好每一節(jié)課編寫好教案每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候開始有點緊張但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候一下子就放松下來把自己表現(xiàn)得最好盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂很好地吸收相關(guān)知識讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況存在的突出問題并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)每天兩節(jié)晚自修我都會到班上進行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。從學(xué)生的問題中我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低課堂上重復(fù)了好幾次的題型還是不會做相同類型的作業(yè)答疑時我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)若還是不懂再給他們講解避免讓他們太過依賴老師培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤完善缺點的機會身為教育工作者必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。

班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了。

工作計劃。

交由班主任陳老師審批。接下來我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面每天早起督促學(xué)生按時早讀下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時也進行一些答疑輔導(dǎo)。其次我通過與學(xué)生多接觸溝通細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師能像朋友一樣和我聊天一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)努力改正和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀律方面學(xué)生較為活躍部分學(xué)生很調(diào)皮自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察問題主要出在那幾個學(xué)生身上只要管理好那幾個學(xué)生整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況如學(xué)習(xí)情況入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球在實習(xí)期間很慶幸在操場上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽為他們吶喊加油的投入中理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生對事情的度把握得不好心思都放在足球賽的組織和開展上了很難投入到學(xué)習(xí)老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。

在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當?shù)牧私猓瑢處煹墓ぷ饔袀€更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結(jié)自己，不跟別人比，就跟自己比，總結(jié)著自己的不足，積累著一點一點的經(jīng)驗，用每一天小改變來讓自己成長，左邊是收獲，右邊是不足。在實習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，在上室內(nèi)課時，面對學(xué)生時卻口不順心，有時難以表達透徹，面對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付，這些讓我看到了自己的不足，在今后的學(xué)習(xí)中，更要加強這方面的學(xué)習(xí)。思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風(fēng)追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考，如何能更快更好的完成任務(wù)，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復(fù)思考，反復(fù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力得到提升，充實自己。

總之，我在實習(xí)的短短一個多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會做得更好。此次實習(xí)雖已結(jié)束，時間也不長，但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師!

回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

1、自身能力：通過這次實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們自己去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。

挫折是石，敲碎你天馬行空的想象;挫折是火，燒凈你自私無知的心靈;挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想貧窮，挫折不可怕，挫折不可懼，很多時候，只有當一個人跌到了人生的谷底，遠離了欲望喧囂，才能徹底看清自己，知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一種轉(zhuǎn)折，挫折也就是另一個機會。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

這次實習(xí)在心理上感受就是：

第一，對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計，什么成本啦，貨幣資金啦，固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的，對于實務(wù)從來沒有接觸過，心里沒底，這次實習(xí)了以后，雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù)，但是覺得自己上手很快，對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過，幸好考過了初級電算化，嘿嘿。

能夠有這樣的實習(xí)經(jīng)歷，讓我提前感受到工作的艱辛，也讓我對以后的生活充滿信心，我相信我能夠克服工作上的困難。

轉(zhuǎn)眼間，從2x年1月份參加工作至今已一年多，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。

在學(xué)習(xí)生活上，慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對學(xué)校的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;。

2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。

3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距，待進一步提高;。

4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后一定要加強。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。

工作總結(jié)的文章篇十一

一、虛心

學(xué)習(xí)

（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。

（一）在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

三、主要經(jīng)驗和收獲

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的

安全

不知不覺間，來到某公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、

勇氣

工作總結(jié)

一．一年來工作的

成績

工作心得 及任務(wù)的完成情況

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的'，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。

3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

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工作總結(jié)的文章篇十二

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。

同時，經(jīng)過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自我所肩負的職責(zé)，并根據(jù)工作中實際情景，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自我在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。

當年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候，我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當具有對病人高度負責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責(zé)心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。

在工作時應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種應(yīng)對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感，我們做手術(shù)，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認為這只是1%，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你應(yīng)對的是病人最寶貴的生命。

僅有我們堅持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。

四、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)。

工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。進取參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并經(jīng)過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。

工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

注重臨床科研工作，進取參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料進取撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，進取指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

工作總結(jié)的文章篇十三

“光陰似劍，日月如梭”，隨著時間的流逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又過去了。

今年我任教四(2)班的數(shù)學(xué)，在本學(xué)期的教學(xué)中體會到了其中的艱辛和快樂，懂得了學(xué)好數(shù)學(xué)的重要性。

它來源于生活，又應(yīng)用于生活。

它對兒童的發(fā)展是多么的重要。

回想這學(xué)期以來的教學(xué)工作，數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)如下:

一、課程標準走進教師的心，進入課堂

《課程標準》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。

無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。

鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學(xué)習(xí)對新課程標準的基本理念，設(shè)計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學(xué)期四年級在新課程標準的指導(dǎo)教育教學(xué)改革躍上了一個新的臺階。

二、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展。

每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實踐者，為保證新課程標準的落實，課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。

課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的吸取，對今后改進課堂教學(xué)和提高教師的`教學(xué)水評是十分有用。

課前準備不流于形式，變成一種實實在在的研究，教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示，突破原有學(xué)科教學(xué)的封閉狀態(tài)，把學(xué)生置于一種開放、主動、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢中。

在《乘法的簡算》一組連乘計算題計算，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置，積不變的規(guī)律，然后觀察數(shù)字特征，變序、加括號達到簡算。

設(shè)計無論是問題的提出，還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學(xué)結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)學(xué)生自主探索、研究。

突出過程性，注重學(xué)習(xí)結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)過程以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗。

這說明:設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。

常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運用為重點，努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

三、創(chuàng)新評價，激勵促進學(xué)生全面發(fā)展。

我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學(xué)的有力手段。

對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。

抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。

使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進學(xué)生的發(fā)展。

總之，本人將繼續(xù)本著“教到老，學(xué)到老”的精神，不斷探討提高學(xué)生興趣，促進學(xué)生全面發(fā)展的有效機制;繼續(xù)保持與學(xué)生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學(xué)生成長實現(xiàn)雙豐收。

但是也出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，一部分學(xué)生由于農(nóng)村“家庭教育”的空缺和兒童特殊的生理特點，學(xué)習(xí)上就有點困難，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。

當然，今后我還會在教學(xué)中不斷改進，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。

本學(xué)期，我擔(dān)任三年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)期間我努力根據(jù)學(xué)生的實際情況，采取有效的措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 取得了一定成效。

在工作中認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;工作之余，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實自己的頭腦，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。

一學(xué)期將過，我付出過辛勞，也有收獲的喜悅。

為了下一學(xué)期更好地工作，現(xiàn)作如下總結(jié):

一、以課堂教學(xué)為核心:

1、備課。

學(xué)期初，鉆研了《數(shù)學(xué)課程標準》、教材、教參，對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。

學(xué)期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。

思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。

在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。

充分理解課后習(xí)題的作用，設(shè)計好作業(yè)練習(xí)。

2、上課。

(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。

放手讓學(xué)生探究，動手、動口、動眼、動腦。

對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面，使學(xué)生樂于思考，敢于積極回答問題。

針對教學(xué)重、難點，選擇學(xué)生的探究結(jié)果，學(xué)生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。

根究學(xué)生練習(xí)不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。

現(xiàn)在學(xué)生普遍對數(shù)學(xué)課感興趣，參與性高，為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅實的一步。

(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。

一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識鏈;一學(xué)期對整冊書進行整理復(fù)習(xí)。

學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學(xué)到了方法，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移，給學(xué)生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。

3、作業(yè)。

做到精講多練，有針對性。

同時對學(xué)生的作業(yè)及時批改，認真對學(xué)生的每一道錯題進行糾錯。

分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。

二、創(chuàng)新評價，激勵促進學(xué)生全面發(fā)展。

我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為反思和改進教學(xué)的有力手段。

對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。

抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。

使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進學(xué)生的發(fā)展。

引一個三年級評語例子:“這幾天我們學(xué)習(xí)了較大的長度單位《千米的認識》，湯旭輝通過自己的努力，能收集、記錄較遠的路程，知道如何推測、估計較遠的距離，在這方面是班里最好的。

但在語言表達方面有一定的困難，希繼續(xù)努力。

等級評定，優(yōu)?！边@個以定性為主的評語，是學(xué)生與老師的一次情感交流，學(xué)生獲得了成功的體驗，樹立了學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心，也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。

三、今后努力的方向

加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新課標中新的教學(xué)思想和理念，挖掘教材，進一步把握知識點和考點。

多聽課，多學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念。

加強轉(zhuǎn)劣培優(yōu)力度，加強教學(xué)反思。

總之，今后的教學(xué)工作中我還要不斷積累，不斷探索，使學(xué)生因樂學(xué)而好學(xué)數(shù)學(xué)，使學(xué)生們各方面能力都得到提高。

工作總結(jié)的文章篇十四

在區(qū)鎮(zhèn)教育單位的工作精神的引領(lǐng)下，在西岸村委、資產(chǎn)管理公司的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和指導(dǎo)下，在全體老師的參與和努力下，20xx年度上學(xué)期的學(xué)校德育工作取得了可喜的進步。穩(wěn)固和諧的校風(fēng)、扎實深入的研究、活力四射的體藝節(jié)、朝氣蓬勃的學(xué)生會等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個方面進行總結(jié)：

1、抓好學(xué)前集訓(xùn)，做好各年級學(xué)生的適應(yīng)性工作;。

學(xué)期前，學(xué)校根據(jù)不同年級特點，分級組織了學(xué)前培訓(xùn)，其中有：一二年級的一日常規(guī)訓(xùn)練、七年級的適應(yīng)性培訓(xùn)、八年級的住宿生心理培訓(xùn)、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級的軍事訓(xùn)練。特別這次軍事訓(xùn)練，歷時四天，并且新增加了高年級的軍體拳、住宿生的宿舍內(nèi)務(wù)訓(xùn)練以及消防地震演練，學(xué)生不僅在訓(xùn)練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學(xué)習(xí)到了一些生活和安全知識。扎實有效地學(xué)前培訓(xùn)，為新學(xué)期順利開展學(xué)校全部工作做了很好的鋪墊。

2、加強學(xué)生管理隊伍建設(shè)，建立一支高效率、高度責(zé)任感的監(jiān)督管理隊伍;。

上學(xué)年的學(xué)生會是第一屆學(xué)生民選的代表，其高尚的威信和高度的責(zé)任感仍然讓我們的歷歷在目。本學(xué)期學(xué)校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實很大程度上就體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會的建設(shè)和管理上。德育處認真有序的組織開展了第二屆學(xué)生自主管理委員會的成立和管理工作，通過報名、競選、演講、聘任、培訓(xùn)等程序，建立了一支在學(xué)生中有德、有才、有效地隊伍。本學(xué)期在很大程度上正是他們強有力的監(jiān)督和管理，學(xué)校的各項活動和評比才得以順利開展，校風(fēng)學(xué)風(fēng)才得以穩(wěn)固。

3、以文明班評比為基礎(chǔ)，扎實穩(wěn)固開展班級評價，促進班級管理;以學(xué)生德育量化考核為基礎(chǔ)，開展學(xué)生評價，鼓勵先進，鼓勵后進;在學(xué)校一日常規(guī)管理上，學(xué)校仍然以文明班的評比作為評價機制。通過從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴格監(jiān)督和細致的評價，以每周為單位評出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進行頒獎，此舉很大程度上調(diào)動了班主任積極性，促進了班級管理，有效及時地控制了極少數(shù)不文明的現(xiàn)象。另外，根據(jù)學(xué)校的評價制度，以文明班評比和班級活動的開展為基礎(chǔ)，學(xué)期末評出“學(xué)期先進班”和“學(xué)期文明班”，這也調(diào)動了班級參與學(xué)校活動的積極性，提升了每項活動參與度和學(xué)生的普及性。

在學(xué)生評價方面，各班以學(xué)校的《德育考核量化制度》為基礎(chǔ)，根據(jù)本班實際，制訂出本班的評價體系，建立班級管理制度。班級根據(jù)學(xué)生的每日表現(xiàn)、每時段的表現(xiàn)，評出相應(yīng)分數(shù)，最后總結(jié)出每周的德育等級、學(xué)期末再評出品行等級，獎勵先進，鼓勵后進。

文明班的評比和學(xué)生德育量化是學(xué)校最基礎(chǔ)的德育工作。本學(xué)期，正是這兩項工作的扎實開展，才在班級管理中形成多周五星、長期穩(wěn)固地局面，才在學(xué)生管理中形成先進后進齊奮進的一種學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

4、開展德育常規(guī)工作周總結(jié)、周匯報制度，做到?？偨Y(jié)、有商討、常反思、有進步;。

在本學(xué)期學(xué)生會常規(guī)工作中改革的一大亮點，確實是實行工作周周清的制度。學(xué)生會是學(xué)校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的眼光看到的是最真實的。每周末，由學(xué)生會各部的部長進行匯報，總結(jié)出自己部門的得失，找出問題，并形成總結(jié)。在下周周一再舉行碰頭會，商討應(yīng)該加強的地方，并布置相應(yīng)工作。這一做法讓學(xué)校、班級中出現(xiàn)的問題及時得到發(fā)現(xiàn)和糾正，并且在進程中學(xué)生會進行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。

二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進學(xué)生全方位素質(zhì)的提升和老師專業(yè)化成長;。

本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具有前瞻性的指導(dǎo)下，我們在全校鋪開了“自主管理”班級建設(shè)的研究。在整個學(xué)期的學(xué)習(xí)研究進程中，我們看到學(xué)生在成長、老師在成長、學(xué)校在成長。下面簡單回想我們的工作進程：

1、完善制度，提升班級的可操作性和學(xué)生的參與積極性;。

上學(xué)期末，德育處就“自主管理”研究進程中的得與失進行了總結(jié)，其中關(guān)于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進行了充分切實信。因此在本學(xué)期初，經(jīng)過德育處幾位領(lǐng)導(dǎo)和部分班主任的探究確定，將其中“加星”、“降星”結(jié)合一日常規(guī)中常見問題，比如儀容儀表、課前準備、課間紀律等，形成條文，定為制度。從整個學(xué)期看，班主任因為制度的修訂，更加易與班級管理的操作，更加易于學(xué)生的評價;學(xué)校常規(guī)管理中的常見問題也得到比較大的.改善;學(xué)生參與的積極性得到了提升。

2、進行班主任主題工作匯報，加大研究力度和深度，建立良好的研究氣氛;。

從學(xué)期初的班主任培訓(xùn)，到學(xué)期末的班主任工作總結(jié)，本學(xué)期舉行了關(guān)于“自主管理”的主題性工作研究匯報共五次。我們本著有序、有效地原則踏實開展每一次的匯報工作。從方案的研討、制度的學(xué)習(xí)、工作的培訓(xùn)等基本的工作上升到經(jīng)驗的交流、文化的建設(shè)、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認真，很實在。特別是在11月份的德育論壇上，我們聘請到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師互相學(xué)習(xí)、共商良計。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關(guān)兆忠等老師的經(jīng)驗介紹給了我們很多的開辟，特別是鄧苗莆老師的經(jīng)典名句“如果我們不能讓學(xué)生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂吧”更是激起與會者的共鳴。

3、落實學(xué)生干部的層級培訓(xùn)，讓“自主管理”有人才的保證;。

自主管理是要讓學(xué)生在學(xué)校、班級有主人翁的意識，自動自覺地去做好自己的份內(nèi)之事。但這必需要有“知道做什么”和“知道如何做”為保證。開學(xué)初，學(xué)校在完善制度和成立好學(xué)生會后，至上而下有序開展校級、班級的干部培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，本學(xué)期學(xué)校對學(xué)生會干部的培訓(xùn)共有21次，學(xué)生會各部自身組織的培訓(xùn)有20屢次，學(xué)生會干部對班級干部的培訓(xùn)有10屢次，估計參與培訓(xùn)的共有700多人次。其中，在我校與樵北中學(xué)學(xué)生會聯(lián)合舉辦的“國慶秋令營”活動中，我們學(xué)生會干部出眾的膽量，能言善道的口才得到了樵北中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和我校張校長切實信。正是有這樣一個得力團結(jié)的團隊，才給了我們以希望和信心。

三、成功組織開展第五屆體藝節(jié)，打造西岸學(xué)校、社會一體化的精神文化;。

12月13日的開幕式和文藝晚會，將體藝節(jié)一系列活動掀向高潮，也標志著我們我校第五屆的成功舉辦。本屆體藝節(jié)得到了領(lǐng)導(dǎo)、社會、家長、老師、學(xué)生的一致確信，它是近幾年來最成功的一屆體藝節(jié)、也是我校今年教育教學(xué)的一次成果展示。在西岸人民的心中，學(xué)校的體藝節(jié)差不多逐漸成為了西岸人自己組織、自己參與、自己創(chuàng)辦的唯一值得驕傲的文藝盛會。今年的體藝節(jié)更是如此，因為它與往年比，切實與眾不同。首先，歷時長，項目多，參與面廣。從開學(xué)初的班歌班徽展示、師生才藝展示、班級足球賽、師生卡拉ok比賽，到后來的師生書畫展、師生運動會、文藝晚會等共計有11個大項，參與人數(shù)超過一萬人次。其次，本次體藝節(jié)不僅是一次體育與藝術(shù)的盛會，更是一次文化的盛會，是全校師生的一道豐盛的文化大餐。其中的班徽班歌的設(shè)計，體現(xiàn)了我們師生對班級的理解;才藝的展示，更是凝聚了我們的師生智慧和心血。再次，本次體藝節(jié)全部項目都得到了各部門的積極配合。如此大的工程，幾乎是無一錯漏的完成，這需要我們?nèi)w師生多么密切的配合、多么仔細的布置。

1、加強團隊建設(shè)，建立一支先進的學(xué)生干部隊伍;第二屆學(xué)生會的成立，也完成了本學(xué)期團委的換屆，成立了以劉結(jié)儀同學(xué)為代表的新一屆團委領(lǐng)導(dǎo)。本屆隊伍威信高、素質(zhì)高、責(zé)任心強，在學(xué)生是先進的代表。

2、加強團委常規(guī)管理，促進基層團支部的建設(shè);。

學(xué)校團委會在學(xué)期初商討和完善了常規(guī)管理制度、基層團支部評價制度，并根據(jù)制度加強了日常的監(jiān)督和檢查，比如：活動參與人數(shù)、團徽佩帶情況、會議記錄、團費交納情況等等。嚴格的檢查監(jiān)督，促進了團支部的建設(shè)，也促進了團員本身的不斷自我檢查、自我教育。

3、充分利用宣傳陣地，加強宣傳優(yōu)勢;。

本學(xué)期，根據(jù)“五四”紅旗團委標準，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，團委室完成了搬遷工作。目前的團委室是一個標準團委，新設(shè)置了書柜、新購置了電腦，新增添了噴畫，給了團委和學(xué)生會一個舒適的辦公環(huán)境。

另外，團委還征訂了《中國青年報》、《中國共青團》、《生力軍》、《黃金時代》等青年報刊雜志，并組織學(xué)生會成員定期閱讀，寫心得體會。學(xué)校團委室還將這些雜志分到各班，讓更多同學(xué)能讀到，吸收更多的先進思想和理論。

4、多渠道組織活動，讓活動成為交流、學(xué)習(xí)、提升的平臺;。

活動是共青團的生命。本學(xué)期，團委、少先隊組織的活動是近年最多的，自身組織的、與德育處聯(lián)合組織的、與工會聯(lián)合組織的，幾乎貫穿了整個學(xué)期。師生在活動中都有了展示的機會、有了學(xué)習(xí)的平臺。

五、建設(shè)和諧活力的校園文化氣氛，構(gòu)造有文化、有品位的學(xué)習(xí)、研究環(huán)境;。

1、配合上級精神，建設(shè)有學(xué)校特色的校園文化;在9月份，學(xué)校成立以張校長為組長的宣傳小組，根據(jù)學(xué)校的特色和校園布置，結(jié)合上級精神，重新設(shè)計學(xué)校的整體校園文化布局。宣傳小組收集并整理出版了共17塊宣傳畫，合理分布于學(xué)校樓道、功能室、校門口等地;收集并設(shè)計了共近60條標語張貼于各教室和功能室，讓學(xué)校處處有文化，字字見真章。校報《銀溪》，更是體現(xiàn)了西岸地域風(fēng)情、學(xué)校文化特色、學(xué)校教育教學(xué)成果。在11月份，學(xué)校順利通過了上級的規(guī)范化學(xué)校和校園文化的檢檢驗收，并受到一致好評。

工作總結(jié)的文章篇十五

本年度在上級有關(guān)部門的關(guān)心和幫助下,在全體師生的努力下，特別是家長委員會的支持和配合下,家長學(xué)校的各項工作已圓滿結(jié)束,并取得了較好的成績.

1、為了保證家長的人數(shù)，以及到校情況。我們制定了嚴格的《考勤制度》，在開學(xué)第一次培訓(xùn)會上向全體家長宣布，90%的家長能按照制度執(zhí)行，少數(shù)家長不十分重視，因而不能按時到校。

2、為了鼓勵家長積極參加培訓(xùn)，我們一方面認真制定了考核方案。凡考核成績不合格者，一概不發(fā)結(jié)業(yè)證書，另一方面，我們又設(shè)立優(yōu)秀家長獎。從而調(diào)動了家長執(zhí)行制度的自覺性。

1、家長委員會根據(jù)我校的`實際情況，制定了切實可行的《學(xué)校家長學(xué)校家教講座安排表》，每月兩次，雖然有時因種種原因不能按時舉辦，在一周之內(nèi)一定補上。不讓家長們誤過。同時針對不同處級的家長確定不同的內(nèi)容，形成系統(tǒng)的家教理論，家長們受益匪淺、贊不絕口。

2、人們還分年級組織了家庭教育交流會，雖然沒有書面材料，可是家長們都能切合主題，積極發(fā)言，真正做到取長補短，互相學(xué)習(xí)，收到了預(yù)期的效果。

1、培訓(xùn)內(nèi)容存在局限性，有待改進。

2、少數(shù)家長認識不到位。

3、培訓(xùn)時間有時不能保證。

總之：在仿后的工作中，我們會與各位家長互相交流，聽取他們的意見和建議，力爭從他們?nèi)狈Φ闹R入手，在他們農(nóng)閑的時候培訓(xùn)，努力讓家長獲得家庭教育的較較好方法，幫助他們完成他們的心愿，也實現(xiàn)了教師的心愿。

工作總結(jié)的文章篇十六

20__年的_月已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在_月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

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