房管局辦公室工作總結（優(yōu)秀20篇）

總結可以讓我們更好地理解和把握所學的知識和經驗，為今后的發(fā)展打下基礎。在總結中，我們可以用簡明扼要的語言對自己的成長進行回顧與總結。以下是一些總結寫作的參考文本，希望能夠給大家提供一些思路和寫作的靈感。

房管局辦公室工作總結篇一

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化。

工作方案。

做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實精神再激勵以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況目前提案辦理全面推進取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作更好地維護群眾合法權益充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用根據國務院《信訪條例》結合我局工作實際認真負責辦理群眾來信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協(xié)調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協(xié)調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干，進一步開創(chuàng)了工作新局面。

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發(fā)展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創(chuàng)建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務上有才氣，爭當優(yōu)秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務、文字、協(xié)調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協(xié)調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協(xié)調工作滲透到服務大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調力度，改進協(xié)調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質服務之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節(jié)，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20xx次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

20xx年是學習貫徹落實黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調，規(guī)范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系;三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

(三)突出規(guī)范，完善各項。

規(guī)章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務。

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應有的作用。

我秉著辦公室主任“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵照我局的工作指導，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，認真負責地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責，為我局的房地產管理和服務工作做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、立足本職，完成日常工作。

2、積極參與民主評議基層站所活動。20xx年，我局扎實開展了民主評議基層站所活動。在活動中我積極參與，深入學習實踐科學發(fā)展觀，使自己的素質得到了明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。

3、將檔案移交工作落到實處。20xx年，為了完成局領導安排下來的檔案移交工作，我科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用，切實將檔案移交工作落到了實處。

4、積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，在創(chuàng)先爭優(yōu)的過程中，我充分調動自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，在工作中體現(xiàn)出來了一股激情和干勁。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，業(yè)務能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時顯得不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風，與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

我打算要在20xx年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習，除了學習黨的理論知識外，還要重點學習住房保障和房產管理知識，將其學深學透;二是樹立良好服務形象，堅持問政于民、問計于民、問效于民，強化自身的服務意識，切實為我局的發(fā)展護好航;三是要解放思想，與我局的各種目標保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

今年，市房地產管理局在市委、市政府正確領導下，不斷加強住房保障工作，加大保障性安居工程建設力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產業(yè)務管理;以抑制房價過快增長為重點，促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定;以加強黨的基層組織建設為立足點，強化黨風廉政建設，各項工作取得了階段性成效，為圓滿完成年度目標任務夯實了基礎，現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：

市房地產管理局機關現(xiàn)有職工9人，局屬二級單位5個(即：市房地產交易中心，房地產管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機關內設四個科室，主要負責全市住房保障、房屋產權產籍管理、房地產開發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設局黨支部一個，現(xiàn)有黨員26人。

1、加大保障性住房建設力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補貼3016戶，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設項目。該項目占地2641平方米，建設房屋96套，4658平方米，預計今年年底完成實物配租分房到戶。三是完成了姚港廉租住房建設項目，共建設房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設的前期準備工作，十月底正式開工建設。該項目擬建設房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設任務完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內新建120xx經濟適用房。七是實行舊城棚戶區(qū)改造，在即將開工的房地產開發(fā)項目和城區(qū)新區(qū)建設項目中拆除一批老舊房屋完成棚戶區(qū)改造800戶。

2、強化廉租住房建設項目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設中，嚴格實行“五制”要求，即：項目法人制、招標投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項目廉政責任制。并特邀市紀委對廉租住房建設各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設工程質量，嚴格遵守基本建設程序，嚴格執(zhí)行工程項目招投標、施工圖審查、施工許可、質量監(jiān)督、竣工驗收備案等程序，強化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。

為認真落實《國務院關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》(國辦發(fā)[20xx]10號)文件精神，進一步加強房地產市場監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房價過快增長，促進房地產業(yè)健康發(fā)展。

一是合理控制房價，嚴格落實房價控制目標。枝江房價控制在全市國民生產總值增長幅度(16%)內，對開盤均價超過增長幅度的，會同市物價部門進行查處。二是嚴格執(zhí)行商品房銷售“一價清”制度。銷售商品房除收取房款外，只能收取辦證費、契稅、公共維修基金及前期物管費用。

三是嚴格落實商品房銷售明碼標價制度。在項目開盤時，實行一房一價，對開發(fā)商因市場原因需漲價實行報批制度。四是嚴格加強商品房預售管理，所有項目必須辦理《商品房預售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強化預售資金監(jiān)管，對開發(fā)企業(yè)35%預售資金進行重點監(jiān)管，實行專戶儲存，?？顚Ｓ?。

六是嚴格執(zhí)行商品房開發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺開辟專欄一周一發(fā)布，同時公布投訴舉報電話，強化群眾監(jiān)管。

七是加強房地產市場秩序專項整治，對開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、虛假廣告、違規(guī)預售等行為堅決予以打擊。

八是嚴格商品房公共維修資金歸集使用管理。對公共維修資金繳交標準進行了調整，同時強化了征管措施。今年來，全市共有房地產開發(fā)項目5個，已完成投資6億元，新建商品房51萬平方米。截止目前，全市共有房地產開發(fā)企業(yè)15家，其中：三級資質4家，四級資質4家，暫定資質7家。房地產中介組織14家。

1、為認真落實市委、市政府《關于進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》(枝發(fā)[20xx]3號)文件精神，大力精簡行政審批事項，提高行政審批效率，優(yōu)化服務環(huán)境，實行了重大投資項目房產辦證全程服務制、首問負責一次告知制、延時服務辦結制。截止目前已清理行政審批項目8個，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個，取消前置條件4個，壓縮審批時限65%以上。

2、依法規(guī)范房屋產權產籍管理，提高工作效能。一是嚴格了房屋所有權登記各個環(huán)節(jié)審查，完善了內部管理工作程序，有效防范了登記機關法律風險。二是啟動了房產檔案信息化建設，加強了檔案室各項硬件設施配置，為強化房產辦證信息化管理奠定了基礎。三是切實服務全市經濟發(fā)展，對全市企業(yè)和招商引資項目辦證開辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認真落實市委、市政府有關會議和文件精神，簡化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權證。今年來共辦理房屋產權證書1935本，辦理房屋轉讓1351起，交易面積28.49萬平方米，成交額6.55億元，辦理房地產抵押登記669起，抵押房屋面積74萬平方米，抵押登記額13億元。

3、以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定。我局認真落實《國有土地上房屋征收與補償條例》(國務院令第590號)，針對我市北奧茗苑等房地產開發(fā)項目房屋拆遷上訪問題，按照市委、市政府要求，抽調人員組成專班，多次深入拆遷現(xiàn)場召集拆遷當事人進行拆遷糾紛調解和協(xié)調，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級，切實維護了社會穩(wěn)定。今年來共接待和處理拆遷來信來訪30余件(次)。

4、以加強房屋住用安全為突破口，確保國家和人民生命財產安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報告135份，鑒定房屋面積2.8萬平方米。在白蟻防治工作中，做到了無蟻預防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預防、滅治合同59宗，預防、滅治面積11萬平方米。

5、積極探索社會化物業(yè)服務新模式，努力建設宜居環(huán)境。我局進一步加大全市物業(yè)服務的監(jiān)督、檢查、指導和管理力度，不斷探索物業(yè)服務新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點，進一步拓寬社會化物業(yè)服務范圍，努力拓展社會化物業(yè)服務覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務企業(yè)6個，推行社會化物業(yè)服務小區(qū)20xx，物業(yè)服務面積達到140萬平方米，歸集公共維修基金1500萬元。

1、我局按照市委組織部文件精神，扎實有效地開展了“五個基本、七個體系”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在基層黨組織和黨員中開展了主題承諾和主題服務及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結對共建”、“共駐共建，在職黨員進社區(qū)”、“千百萬”活動，強化了黨的組織建設。

2、強化效能考核，實行責任追究。一是按照《市委市政府進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》精神和市優(yōu)化辦目標量化考核標準規(guī)定，結合實際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評價辦法》，并對機關工作人員實行月度、季度、年度績效量化考評，獎懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項管理制度，督促工作人員遵照執(zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過錯責任追究辦法》，嚴格執(zhí)行工作人員過錯責任追究，切實轉變工作作風，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強政風行風建設，我局配備了專職政風行風管理員，及時在政風行風熱線中下載廣大群眾所涉房地產管理咨詢、投訴、舉報內容，由主要負責人簽批，相關科室具體辦理，辦理結果經審批后上傳回復，及時反饋。今年共接受“政風行風熱線”群眾來信75件，按時辦結率100%，真正做到了“件件有答復，事事有著落”。

今年，我市房地產管理工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設和管理力度有待加大;二是合理控制房價，強化房地產市場監(jiān)管力度有待進一步加強，這些問題都有待我們在后期工作中克難奮進，開拓創(chuàng)新，切實解決。需要提請解決的問題由于住房保障工作屬我局新增職責內容，該項工作時間緊、任務重、壓力大，需解決房管局機關住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級交辦的工作任務。

我們房管局在領導的英明指導下，認真完成了工作，按照了各項規(guī)章制定來要求自己，樹立科學發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價值觀來引導各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務的原則作指向燈，各個方面都在發(fā)展，下面就這段時間的工作進行總結：

1、綜合業(yè)務收入：*—*月份649萬元。

2、產權登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬平方米。

3、二手房交易：辦理轉讓1632件，面積21.99萬平方米，總。

評估額7億元，同比增長3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬平方米;評估額17.67億元，同比減少2億元。

4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

5、白蟻防治、房屋測繪服務：白蟻防治公建戶數38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標。房屋測繪收入40余萬元，測繪面積50萬平方米。

6、物業(yè)管理：進一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專項資金繳納已達503元。

7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標分配工作已完成，計劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。

以積極負責的態(tài)度，穩(wěn)步推進第二批經濟適用房建設工作，在去年申購的基礎上，細心耐心地做好群眾來信來訪工作，認真地核對各單位上報的經濟適用住房指標，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報縣政府。該項工作扎實有效，有力地促進了我縣的社會穩(wěn)定工作。為進一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進房地產市場的發(fā)展和存量住房的流通。進一步推進了我縣廉租住房建設，出臺了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務補貼實施辦法》，對我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實行住房補貼。截截止6月底，經審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶。做好了住住房分配貨幣化工作，對縣農行、縣工行等企業(yè)實施貨幣分房，現(xiàn)已申領住房補貼1000余萬元。

上半年，我局認真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認真抓好計劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計生工作目標管理責任書。大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送上慰問金2.5萬元。切實做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長駐村現(xiàn)場辦公，做好第一期拆遷評估和第二期80戶舊村復古房屋拆遷評估服務工作。同時，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺溫鐵路、104國道改建等重點工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺《**縣xx年房屋拆遷貨幣補償基準價等10項拆遷配套政策規(guī)定》。

今年上半年我局把開展保持共產黨員。

先進性教育。

活動作為黨建的主要工作來抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實，富有創(chuàng)新性地開展該項活動。在活動的第一階段，我局開展形式多樣的學習教育活動，以提高局機關黨員的思想認識。推出了“背誦三字訣、實踐先進性”活動，結合房管實際，編寫了240字易學易記的先進性教育活動三字訣，成立黨員志愿服務隊，開展上門送證服務、扶貧結對、抗災救災、房管咨詢等活動;開好學習會，創(chuàng)新學習會，學習先進作法，每個黨員學習時間都超過40小時，通讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》，參學率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會和民主生活會，各黨支部認真開展談心活動，黨員認真撰寫。

黨性分析材料。

并采取以下新舉措搞好評議工作：一是開門納諫，“三管齊下”即召開群眾代表座談會、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點子”表征求局內工作人員意見通過三方面措施，共征得意見和建議60多條二是推行“一室兩制”促評議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對每個黨員的德能勤績廉進行打分;3、建立傳幫制，對個別自身存在突出問題的黨員，指定局機關的老黨員、優(yōu)秀黨員對其進行思想教育，幫助改進，促其提高第三階段里，我局開展現(xiàn)場投訴活動、上門辦公活動、“黨員示范崗”活動、扶貧幫困活動，促進整改，不斷提高。

經過半年的先進性教育活動，我局的黨員先進性得到進一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質得到進一步提高，黨員的黨性得到進一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內民主，提高了全局和諧社會的能力，進一步樹立了科學發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風建設、文明建設得到進一步加強。由于先進性教育活動開展得扎實有效，得到縣委、縣政府領導的肯定。

半年來，局領導班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線，結合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體，結合機關部門的行風評議活動，立足房管崗位實際，邊學邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務公開，推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務標兵”月評活動，提高服務水平，為群眾提供優(yōu)質服務。半年來，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個房管所被評為第二批縣級文明示范點，至此，我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點。現(xiàn)在，我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動，進一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進。

1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學習會，學習黨的路線、方針和有關政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。

2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質和業(yè)務水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班，學習國家政策和法律法規(guī)及有關文件精神、業(yè)務知識。廣大干部職工認真學習，接受再教育，提高了思想素質、業(yè)務素質和服務水平，明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。

3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動，期間，他們的黨性、能力得到進一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當地群眾干好事辦實事，贏得了縣里群眾的好評，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強、素質高、業(yè)務好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動，分別擔任6個村的指導員，局里拿出12萬專項資金，作為6個村的脫貧致富、設施建設之用。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，結合我縣開展的先進性教育活動，圍繞局年初制定的工作目標，從實際出發(fā)，堅持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項工作任務，主要做好以下工作：

1、緊抓房管中心工作，檢驗先進性教育活動成果，指導搞好基層所的第二批先進性教育活動。

2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，力爭成為文明系統(tǒng)單位。

3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達標。

4、提高經濟業(yè)務收入，深挖潛力，廣開源頭。

5、做好第二批經濟適用住房工作，啟動工程項目建設。

6、做好汛期房屋安全工作。

20xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊伍、促發(fā)展，作為促進和推動其他各項目標任務的主要工作抓手，堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟。今年，我們通過參加區(qū)委組織的一系列理論知識培訓、黨委理論中心組集中學習、召開班子專題民主生活會、支部書記會、邀請專家學者和專業(yè)人士來我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開展了深入學習實踐科學發(fā)展活動。

通過學習教育活動，局領導班子充實自己，閃耀光芒，學在先，干在前，指導開展各項工作思路清、認識明，無時不刻不體現(xiàn)出黨的先進性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動力強，處處展示出五華房管人的良好精神風貌。局行政效能大幅提升，干部作風轉變明顯，全年黨建目標、職能目標、保障性住房建設等重點工作任務和“四創(chuàng)兩爭”任務進展順利，多次受到上級有關部門的通報表揚。

在局班子建設得到全面加強、各項工作目標任務進展順利的同時，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負責人引領帶頭作用，樹立形象，展現(xiàn)品質。今年，我針對我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學發(fā)展理念，開拓思維，敢于創(chuàng)新，運用先進的現(xiàn)代管理技術，創(chuàng)造性的工作方法，堅持一線工作法，以求真務實的精神，深入基層第一線，傾聽基層職工的想法和意見，幫助基層解決存在的實際困難，在美化昆明，扮靚春城的“四創(chuàng)兩爭”工作中做出了可喜的成績。

就任黨委書記以來，我正視困難，直面不足。上任伊始，為掌握干部職工的思想狀況，找尋切合房管實際的工作切入點，打開房管黨建工作的新局面。我深入基層，走近群眾，與他們交朋友，談理想，溝通思想，交流感情，認真聽取干部職工的想法和意見，掌握了大量地第一手資料。

同時，為全面完成的各項目標任務，無愧于上級黨委、政府和干部群眾的信任，我組織發(fā)起了黨內外交心談心活動，在領導干部、一般黨員和普通群眾之間，探索創(chuàng)建五華區(qū)房產管理局黨內外聯(lián)系工作制度，查不足，擺問題，理思路。

工作中，我甘當學生，勤于學習，以科學的發(fā)展理念，掌握理論，熟悉方法，深入了解房管局的歷史和過去，特色和亮點，當前的中心工作和重點任務，理清思路，找準癥結，進一步明確了“圍繞中心，服務大局”、“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅定了為實現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識，奮發(fā)有為的信心。

今年1月，在全局黨建工作會議上，我就全面貫徹落實“云嶺先鋒”工程，切實加強黨風廉政責任制，促進領導干部勤政廉政，深入推進反腐倡廉建設，掀起深入學習實踐科學發(fā)展觀活動高潮，進行了細致地安排部署。在我的帶領下，我局黨建工作和黨風廉政責任制建設，做到了目標清楚，任務明確，責任清晰。

在第二批深入學習科學發(fā)展觀活動中，認真學習，對八個方面“必學內容”和三本“必讀書目”精讀、細讀、原文讀，學習理論，領會精神，提煉精髓，結合房管工作實際，就如何開展好、實施好、貫徹好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，對全局學習實踐活動進行了安排，做了細致全面地安排部署。

帶領黨員干部積極開展了房管黨建創(chuàng)新、五華區(qū)老舊小區(qū)改造調研、專題案例編寫等重要工作。形成了切合實際、別具特色的房管黨建創(chuàng)新工作方案和“五華區(qū)老舊小區(qū)改造”專題調研方案。

上半年，以制度建設為突破口，大力推行開展了局管局崗位責任制、ab崗工作制等活動，大力精簡辦事程序，縮短辦結時限，將服務承諾事項的辦結時限在現(xiàn)有基礎上再縮短了三分之一。

為了更好地服務群眾，將房管服務推進到社區(qū)，近距離地面向社區(qū)群眾，組織開展了房管服務進社區(qū)主題活動。組織力量開展了學府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國等3個小區(qū)的入戶調查工作，了解情況，掌握房情。

為改進干部作風，提升行政效能，他帶領干部職工探索建立了“科室圍著窗口轉，窗口圍繞服務對象轉”的房管工作體系，為經濟適用房申報、住房補貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開通“綠色通道”，開展“上門受理服務”，實行“錯時工作制”，為辦事群眾和服務對象提供便捷、高效的優(yōu)質服務。

一年來，我努力做到以實際行動踐行著人民的利益高于一切的誓言，以堅定的信念和無畏的勇敢詮釋了一名共產黨員在艱難時刻的崇高精神和優(yōu)秀品質，充分發(fā)揮了一名基層領導干部的模范帶頭作用，真實體現(xiàn)了“一面旗、一團火、一盤棋”的工作要求。

(一)強化自身素質，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，濃厚學習氛圍，搞活學習形式，擴大學習范圍，增強學習效果。開展理論學習，堅定理想信念，開展條規(guī)教育，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，澆注“防腐劑”。

今年以來，相繼觀看反腐電教片、學習17大以來的精神，通過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，積極做“三個代表”的忠實實踐者，并對一些黨員干部的不廉潔行為及時敲響了警鐘。

(二)著眼大局穩(wěn)定，積極做好信訪工作。認真對待群眾來信、來訪，及時妥善處理群眾反映的問題，做到了熱情接待，耐心疏導，宣傳政策，化解矛盾。對重要案件簽署具體意見，并及時聽取匯報，搞好協(xié)調，認真指導。一年來，對學府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國等物管小區(qū)信訪問題進行督促檢查，多次召開工作協(xié)調會和相關負責人會議，進一步化解了矛盾。通過扎實有效的工作，有效控制了越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實維護了機關的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。

(三)嚴把用人關，堅持用好的作風選人。嚴格遵守組織人事紀律，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》和有關制度辦事。堅持公開、公平、公正的原則，遏制用人中的不正之風和腐化現(xiàn)象的發(fā)生。

(一)認真貫徹落實市、區(qū)委反腐倡廉工作。

1、根據區(qū)委、區(qū)政府和局黨委年初工作計劃，緊密結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的中國特色社會主義理論體系和黨性黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀、“行政效能提升年”和“干部作風改進年”、黨風廉政宣傳教育活動等專題教育，充分利用服務窗口和房管職能，大力推進廉政文化“六進”活動。

2、堅決執(zhí)行徹底杜絕“小金庫”和宕欠公款問題的有關要求，按照財經工作規(guī)定，進一步規(guī)范經營性資產和非稅收入管理;建立了鞏固清理成果的長效機制。

3、認真貫徹執(zhí)行區(qū)委關于領導干部勤政廉政公示制度的實施意見，進一步加強對權力運行的制約和監(jiān)督。組織局班子成員撰寫了勤政廉政報告，并進行了公示。

(二)嚴格執(zhí)行黨政領導班子和領導干部遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。

1、嚴格遵守和執(zhí)行中央紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》、廉潔自律五項要求及領導干部廉潔自律的若干規(guī)定，著力解決干部作風上存在的突出問題，維護班子團結。落實有關住房保障方面的任務，解決好群眾關心的切身利益問題，強化對經辦工作人員的廉潔自律意識。

2、加強黨風廉政教育工作力度，嚴格執(zhí)行黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項、述職述廉、任前廉政談話、誡勉談話、民主生活會、函詢、詢問、質詢、領導班子議事規(guī)則、民主集中制等各項制度。

3、嚴格執(zhí)行公務接待、公務用車、公款出國(境)、黨政機關修建樓堂館所等有關管理規(guī)定，進一步建立健全監(jiān)管措施，半年全局未在公務接待、公務用車、公款出國(境)、黨政機關修建樓堂館所等方面出現(xiàn)違紀違規(guī)問題的發(fā)生。

(三)以制度建設為突破口，積極開展經濟社會百項制度創(chuàng)新工作。

局黨委圍繞學習實踐科學發(fā)展觀這一主題，結合“開創(chuàng)五華跨越式發(fā)展”、“行政效能提升年”和“干部作風改進年”的重大部署，組織開展專題學習教育，安排副科級以上領導干部撰寫心得體會文章，并廣泛征求干部群眾意見、建議，召開專題民主生活會，提出切實有效的整改方案，進一步改進干部作風，全面提升行政效能。

上半年，帶領局班子成員以制度建設為突破口，積極開展了經濟社會百項制度創(chuàng)新工作，把重點做好服務承諾制、首問負責制、限時辦結制和工作獎懲機制等四項制度執(zhí)行上，繼續(xù)大力推行崗位責任制。

1、積極探索開展房管服務進社區(qū)活動，密切與社區(qū)居民的聯(lián)系，主動到社區(qū)了解情況，兩次開展小區(qū)入戶調查，宣傳政策、傾聽民聲、了解民意、掌握房情。

2、建立健全“科室圍著窗口轉，窗口圍繞服務對象轉”的工作體系，為經濟適用房申報、住房補貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開通“綠色通道”，推出“錯時工作制”、“上門受理服務”等，為群眾提供優(yōu)質服務。

按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，堅持輿論先行，突出特色，突出互動，突出效果，多渠道宣傳，多層次發(fā)動，在全局形成了學習實踐活動全方位、多角度、立體式的學習教育格局，在全局形成了人人關注、積極參與的學習實踐活動氛圍，擴大了學習實踐活動的影響和參與面，確保了學教成果。

整個學習活動達到了突出特色、突出互動、突出效果的效果。在學習活動中，都制作宣傳布標，安排專人攝影、拍照，編寫信息簡報，將我局學習實踐活動的情況、做法和經驗，及時報送給有關部門和單位。共報送各類簡報信息24篇，各黨支部集中安排的學習時間都在5個工作日以上。使干部職工學習有記錄，討論有體會，做到學習時間、地點、內容、人員、與組織形式五個落實。在房管局網站和政府信息網上開設了“學習實踐科學發(fā)展觀”專欄，營造學習氛圍。

注重發(fā)揮典型作用。學習實踐活動中，對20xx年以來房管局在機關效能建設方面的做法和經驗，進行了采寫和編纂，形成了一份具有典型代表作用和深刻教育意義的教學案例教案。通過發(fā)揮典型的引領和示范作用，增強了廣大黨員和干部群眾的責任感和使命感，牢固樹立了科學發(fā)展的理念和信心。

房管局辦公室工作總結篇二

2016年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：


2016年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。


2016年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。


今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有

辜

負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。


2016年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。


2016年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的.有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性；從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。


我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。


我局2016年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。2016年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

房管局辦公室工作總結篇三

作為房管局辦公室人員，寫好房管局辦公室工作總結有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實，從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規(guī)則，運行有程序，結果有成效。下面是小編為大家收集有關于房管局辦公室工作總結，希望你喜歡。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室。

主任。

以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務工作。

本年_月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。

五、明年工作計劃和努力方向。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

_年上半年的工作已經結束了，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下，認真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時間里，我取得了很大的進步，相信隨著時間不斷的推移，我在今后的工作中，一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來，我做的還是不錯的，所以我將會在今后的工作中，繼續(xù)不斷的努力，做好自己!

今年以來，在_的正確領導下，我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作，但還存在一些比如粗心的問題，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡單小結如下：

一、善請教，多匯報，常警示。

辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標準高、時間緊、任務重，加之，發(fā)展形勢好、機遇好，辦公室人員一直比較緊張，所以加班加點那是常事，我從未有怨言，我能自覺做好每項工作，付出自己辛勤的汗水，無怨無悔。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我到地方工作時間短，以前在部隊是搞干部工作，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系，但還有很多不一樣，特別是地方工作，那就相差更遠了，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與街道領導接觸多的優(yōu)勢，主動向領導請示，向領導學習工作方法和工作技巧，不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題，平時我能夠做到虛心向其他同志學習，汲取他們好的工作經驗和方法，不斷思考自己的不足，改進工作方式方法。三人行，必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間，能及時向領導匯報工作，自覺接受領導和管理，主動思考分析領導工作策略和工作決心，力爭將領導的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設中、體現(xiàn)在地區(qū)經濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度，都要多總結、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級、領導，還是同事或基層來辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對自身的要求，謙虛好學，誠以待人，無論大小事，都能盡心去做好，主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求，嚴格規(guī)范自己的言行舉止，尊敬領導、團結同志，時刻不放松對自己嚴格要求，誠信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點滴，使自己能成為一名合格的基層干部。

二、講學習，強素質，促工作。

學如逆水行舟，不進則退!通過到地方工作以來的感覺，地方情況比部隊復雜得多，決人像部隊那么相對單純，要處理好，沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神，決跟不時代的要求，只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實，終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際，系統(tǒng)學習了我黨的發(fā)展歷史，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時，結合本職工作，我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關知識，不斷武裝自己的頭腦，提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中，努力運用理論知識解決實踐問題，提高自己為地區(qū)。

三、愛崗位，多思考，勤工作。

自從到街道黨政辦工作以來，我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高，時刻要有統(tǒng)籌計劃協(xié)調完成工作的能力，是獨立工作與協(xié)調合作的結合，沒有獨立工作的個人能力不行，沒有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領導交辦的工作任務，你就要時刻清楚自己的職責，按照分工，愛崗敬業(yè)，不越位，不離位、不超位，嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低，超前思考，多向領導請示，誠信團結同志、一絲不茍，從小事做起，從點滴養(yǎng)成，夾著尾巴做人，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

1、其它工作。按照街道領導和科室領導的安排，經常加班加點，完成隨機性的工作，以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的_、下隊等工作任務，我都能積極主動地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認認真真地去做好，沒有一次因為個人的原因而影響了工作，整體完成較好。

2、組織工作。我主要負責全街道_個基層黨(總)支部組織協(xié)調、工作安排、督促檢查和發(fā)展黨員相關聯(lián)的文件起草，下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、_信息等文件近_份，按時地完成了各項工作，保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃，為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息，做好服務工作。通過半年工作實踐，使我綜合素質得到進一步提高，在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強，而且全街道組織建設得到提高。

3、信息工作。主要負責_信息的下發(fā)和街道信息的上報，我重視積累和收集，我能主動同各科室聯(lián)系，主動收集收集各種信息來源，力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區(qū)委、區(qū)政府及相關職能部門，上半年共上報各類信息_篇，在全區(qū)信息排名中始終能保持在前_名，特別是對街道的大型活動和工作，能及時上報到區(qū)委、區(qū)政府相關部門，受到上級肯定。同時，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優(yōu)秀經驗及時加以整體，按照需要及時將其中一些東西上報，其余資料都能完整記錄下來，既提高自身素質，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。

四、存在的不足和問題。

半年來，通過自己的努力和工作，完成了本職及其它領導交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓領導滿意、讓同志們滿意，但總是因為自己的粗心或努力不夠，工作總是很難達到盡善盡美，領導有看法、同志們有想法，自己也不滿意?？陀^上，辦公室工作是包羅萬象，很難分得一清二楚，加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少，加班加點那是家常便飯，但很難沒一點漏洞，所以會出現(xiàn)一些不應出現(xiàn)的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題，有的時候不能得到同志們的認可，這些對自己的工作，在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉，有不到之處請多指導、多原諒。

在不斷的時代進步和辦公室工作中，我學會了很多。辦公室工作法則，辦公室為人處世原則，和同事之間的關系，我都是得到了很大的進步，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移，我一定會做的更好的。有朝一日，我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!

今年上半年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結如下：

一、認真學習，努力提高。

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之，上半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

20_年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結如下：

一、上半年主要工作狀況。

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。

報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，

黨建。

精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件長期79件短期7件。

4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。

2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。

3、做好。

后勤。

服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。

上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當中我認為自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細節(jié)，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經歷是對自己最好的證明。

這一點是非常的明確的我的工作狀態(tài)一直非常高漲在這一點上面是沒有絲毫質疑的通過這樣的方式才能夠讓自己得到一個好的鍛煉上半年來我也一直都非常認真在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作這些細節(jié)都是需要認真的去思考在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀半年的工作當中我也是非常的積極用心。

上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關鍵的東西，在這一點上面還是應該做的認真，在自己能力外圍之內把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認可我，在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協(xié)調配合其它部門的工作是我的職責，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。

當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個端正的心態(tài)，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。

范文

范文。

房管局辦公室工作總結篇四

2010年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部門之間工作的重要紐帶。2010年，我局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各科室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：

一、在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務學習，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、完善各項管理制度，落實科學管理理念。

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們在去年制訂內部工作制度、計算機安全管理規(guī)定、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內部財務會計管理暫行辦法的基礎上，今年又對信息工作考核作了補充規(guī)定，同時下發(fā)了《關于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【2010】13號)文，對企業(yè)申報資質又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿意率達100%。

我們由辦公室專人負責人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調、配合有關科室及時答復，及時與代表、委員溝通，2010年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。

我局領導一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認真、負責的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。2010年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件。

4、做好全局政務信息報道工作。

考核的通知》（嘉住房[2010]05號），今年二月我們又下發(fā)了《關于進一步明確政務信息報送流程的通知》（嘉住房[2011]01號），這二個文件的印發(fā)進一步理順了我局政務信息報送的流程，規(guī)范了信息報送的要求和任務，為各科室做好政務信息報送工作奠定了基礎。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負責落實信息報道聯(lián)系溝通工作，2010年全年我們共上報信息報道90篇，其中被省建設廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇，市建委錄用的5篇。

辦公室全體同志都能愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領導和同志們的肯定。一是協(xié)調各科室做好《城建志》住宅與房地產業(yè)篇（初稿）的編撰工作；二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關制度，我們厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經過局領導同意，私自換點修車現(xiàn)象。

2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

3、抓好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成了我局工作計劃、工作總結、以及各種會議的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

三、以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務工作。

1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同。三是啟動了事業(yè)單位崗位設置管理工作，事業(yè)單位崗位設置是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關要求，制定了《住房保障局崗位設置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設置審核表》并上報市建設委人事處。四是完成了2010年度專業(yè)技術人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作。

2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求，我們對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2010年度預算，加強經費管理，積極開展財務分析工作，形成經費管理月報制度。

下一步工作打算。

2011年，辦公室將在局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務意識，大力弘揚團隊精神，求真務實，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實現(xiàn)全局工作目標任務做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進房管事業(yè)又好又快發(fā)展。

1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

4、強化服務意識，提高服務質量。把服務作為辦公室一切工作的著力點，強化為領導、為科室、為群眾服務的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣，切實提高服務水平，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。

5、加強局內部科室的協(xié)調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

6、做好宣傳和各類政務信息上報工作。加強信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質量，根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務、細化評價標準，實行年度綜合考評。

7、進一步做好后勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設法降低單位的辦公支出。對各科室領用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

8、做好領導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務。

房管局辦公室工作總結篇五

年，局辦公室在局領導的精心指導和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，認真做好三辦工作，切實加強政務信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務繁雜等困難，圓滿地完成各項任務?，F(xiàn)總結如下：

一、認真做好辦文辦會工作。

(一)辦文工作。

公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機關所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據不完全統(tǒng)計，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。

(二)辦會工作。

辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。

二、扎實辦理建議提案。

在提案建議的辦理工作中，我們力求做到準、實、嚴、快，準即回答問題抓住要害，解決實質性問題，實即回答問題誠懇、實事求是，嚴即嚴格按國家法律、法規(guī)和政策辦理，快即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難，認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協(xié)調，按時按質按量完成答復意見。年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復的16件，已全部辦理完畢、正式回復和上報，得到解決或基本解決的(a類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準備解決的(b類)8件，回復滿意率100%。

三、提高信息報送能力。

及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。年，組織有關人員圍繞新型農村合作醫(yī)療(thesystemofruralcooperativemedicalandhealthcareservices)、社區(qū)衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生體系建設等課題進行了信息收集與調研，對有關信息與數據進行了分析，及時形成調研報告，配合省衛(wèi)生廳對農村衛(wèi)生院工會組織建設進行了調研。實行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關部門和媒體建立了電子郵件報送網絡，大大提高了信息報送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡員制度;局機關建立了新聞發(fā)言人制度，與相關媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預知的事項或重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛(wèi)生廳報送局機關抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領導高度贊譽。

四、加強門戶網站建設工作。

今年，根據市政府辦《關于做好市政府門戶網站建設和內容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號)，我局積極進行了市衛(wèi)生局網站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務考察活動。經過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網站標準建設。成立了局機關電子政務服務工作領導小組，由局主要領導直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調，撥付了建設資金。目前，網站已正式掛網運行，主頁面已經過4次微調和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關負責科室，除超級管理員外，另設了11個欄目管理員，進行了2次人員培訓，相關資料正在陸續(xù)上傳。

五、積極協(xié)調做好應急管理工作。

年是不平凡的一年，從年初的冰雪災害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責任感和協(xié)調性，細致地做好了各項應急工作。在抗擊冰雪災害期間，局里成立了抗災醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機的情況下，采用手抄加復寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。因在抗冰災工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。

房管局辦公室工作總結篇六

201x年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

房管局辦公室工作總結篇七

要更好地發(fā)揮高校辦公室作用,必須增強辦公室工作人員的全局意識、責任意識、服務意識、檔案意識、博學意識，如何作房管局辦公室。

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

(一)指導民主評議基層站所活動。

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

(六)完成督查、咨詢投訴工作。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化。

工作方案。

做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實精神再激勵以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況目前提案辦理全面推進取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作更好地維護群眾合法權益充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用根據國務院《信訪條例》結合我局工作實際認真負責辦理群眾來信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

(七)加強宣傳工作。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協(xié)調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協(xié)調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干，進一步開創(chuàng)了工作新局面。

一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發(fā)展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創(chuàng)建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務上有才氣，爭當優(yōu)秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務、文字、協(xié)調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

二、突出重點，圍繞中心抓落實。

“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協(xié)調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協(xié)調工作滲透到服務大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調力度，改進協(xié)調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質服務之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

三、立足日常，精益求精抓細節(jié)。

“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節(jié)，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

四、健全制度，增強隊伍凝聚力。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五、20xx年工作打算。

20xx年是學習貫徹落實黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調，規(guī)范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系;三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

(三)突出規(guī)范，完善各項。

規(guī)章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務。

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應有的作用。

20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各科室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：

一、在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務學習，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、完善各項管理制度，落實科學管理理念。

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們在去年制訂內部工作制度、計算機安全管理規(guī)定、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內部財務會計管理暫行辦法的基礎上，今年又對信息工作考核作了補充規(guī)定，同時下發(fā)了《關于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文，對企業(yè)申報資質又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了。

崗位職責。

做到了分工明確責任到人既調動了大家的積極性又增強了大家的責任感這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿意率達100%。

我們由辦公室專人負責人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調、配合有關科室及時答復，及時與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。

我局領導一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認真、負責的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件。

4、做好全局政務信息報道工作。

根據市府辦及市建委對政務信息報道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點，及時展開局政務信息報道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關于進一步加強20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發(fā)了《關于進一步明確政務信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號)，這二個文件的印發(fā)進一步理順了我局政務信息報送的流程，規(guī)范了信息報送的要求和任務，為各科室做好政務信息報送工作奠定了基礎。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負責落實信息報道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報信息報道90篇，其中被省建設廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇，市建委錄用的5篇。

辦公室全體同志都能愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領導和同志們的肯定。一是協(xié)調各科室做好《城建志》住宅與房地產業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關制度，我們厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經過局領導同意，私自換點修車現(xiàn)象。

2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

3、抓好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成了我局工作計劃、工作總結、以及各種會議的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

三、以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務工作。

1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同。三是啟動了事業(yè)單位崗位設置管理工作，事業(yè)單位崗位設置是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關要求，制定了《住房保障局崗位設置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設置審核表》并上報市建設委人事處。四是完成了20xx年度專業(yè)技術人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作。

2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求，我們對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制20xx年度預算，加強經費管理，積極開展財務分析工作，形成經費管理月報制度。

下一步工作打算。

20xx年，辦公室將在局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務意識，大力弘揚團隊精神，求真務實，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實現(xiàn)全局工作目標任務做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進房管事業(yè)又好又快發(fā)展。

1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

4、強化服務意識，提高服務質量。把服務作為辦公室一切工作的著力點，強化為領導、為科室、為群眾服務的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣，切實提高服務水平，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。

5、加強局內部科室的協(xié)調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

6、做好宣傳和各類政務信息上報工作。加強信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質量，根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務、細化評價標準，實行年度綜合考評。

7、進一步做好后勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設法降低單位的辦公支出。對各科室領用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

8、做好領導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務。

房管局辦公室工作總結篇八

201x年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會。

我局201x年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。201x年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

房管局辦公室工作總結篇九

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持(更多精彩文章來自“秘書不求人”)下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。

3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo六年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創(chuàng)收任務：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務。

二、經費管理：

各項經費控制在26.7萬元以內，其中：

1、辦公經費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。

3、水電費控制在1.5萬元以內。

三、內務管理：

1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。

2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。

4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關。

5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。

6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴格控制業(yè)務招待經費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

房管局辦公室工作總結篇十

今年，市房地產管理局在市委、市政府正確領導下，不斷加強住房保障工作，加大保障性安居工程建設力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產業(yè)務管理;以抑制房價過快增長為重點，促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定;以加強黨的基層組織建設為立足點，強化黨風廉政建設，各項工作取得了階段性成效，為圓滿完成年度目標任務夯實了基礎，現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：

市房地產管理局機關現(xiàn)有職工9人，局屬二級單位5個(即：市房地產交易中心，房地產管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機關內設四個科室，主要負責全市住房保障、房屋產權產籍管理、房地產開發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設局黨支部一個，現(xiàn)有黨員26人。

1、加大保障性住房建設力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補貼3016戶，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設項目。該項目占地2641平方米，建設房屋96套，4658平方米，預計今年年底完成實物配租分房到戶。三是完成了姚港廉租住房建設項目，共建設房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設的前期準備工作，十月底正式開工建設。該項目擬建設房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設任務完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內新建120xx經濟適用房。七是實行舊城棚戶區(qū)改造，在即將開工的房地產開發(fā)項目和城區(qū)新區(qū)建設項目中拆除一批老舊房屋完成棚戶區(qū)改造800戶。

合同。

管理制、工程監(jiān)理制、項目廉政責任制。并特邀市紀委對廉租住房建設各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設工程質量，嚴格遵守基本建設程序，嚴格執(zhí)行工程項目招投標、施工圖審查、施工許可、質量監(jiān)督、竣工驗收備案等程序，強化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。

為認真落實《國務院關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》(國辦發(fā)[20xx]10號)文件精神，進一步加強房地產市場監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房價過快增長，促進房地產業(yè)健康發(fā)展。

一是合理控制房價，嚴格落實房價控制目標。枝江房價控制在全市國民生產總值增長幅度(16%)內，對開盤均價超過增長幅度的，會同市物價部門進行查處。二是嚴格執(zhí)行商品房銷售“一價清”制度。銷售商品房除收取房款外，只能收取辦證費、契稅、公共維修基金及前期物管費用。

三是嚴格落實商品房銷售明碼標價制度。在項目開盤時，實行一房一價，對開發(fā)商因市場原因需漲價實行報批制度。四是嚴格加強商品房預售管理，所有項目必須辦理《商品房預售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強化預售資金監(jiān)管，對開發(fā)企業(yè)35%預售資金進行重點監(jiān)管，實行專戶儲存，專款專用。

六是嚴格執(zhí)行商品房開發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺開辟專欄一周一發(fā)布，同時公布投訴舉報電話，強化群眾監(jiān)管。

七是加強房地產市場秩序專項整治，對開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、虛假廣告、違規(guī)預售等行為堅決予以打擊。

八是嚴格商品房公共維修資金歸集使用管理。對公共維修資金繳交標準進行了調整，同時強化了征管措施。今年來，全市共有房地產開發(fā)項目5個，已完成投資6億元，新建商品房51萬平方米。截止目前，全市共有房地產開發(fā)企業(yè)15家，其中：三級資質4家，四級資質4家，暫定資質7家。房地產中介組織14家。

1、為認真落實市委、市政府《關于進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》(枝發(fā)[20xx]3號)文件精神，大力精簡行政審批事項，提高行政審批效率，優(yōu)化服務環(huán)境，實行了重大投資項目房產辦證全程服務制、首問負責一次告知制、延時服務辦結制。截止目前已清理行政審批項目8個，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個，取消前置條件4個，壓縮審批時限65%以上。

2、依法規(guī)范房屋產權產籍管理，提高工作效能。一是嚴格了房屋所有權登記各個環(huán)節(jié)審查，完善了內部管理工作程序，有效防范了登記機關法律風險。二是啟動了房產檔案信息化建設，加強了檔案室各項硬件設施配置，為強化房產辦證信息化管理奠定了基礎。三是切實服務全市經濟發(fā)展，對全市企業(yè)和招商引資項目辦證開辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認真落實市委、市政府有關會議和文件精神，簡化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權證。今年來共辦理房屋產權證書1935本，辦理房屋轉讓1351起，交易面積28.49萬平方米，成交額6.55億元，辦理房地產抵押登記669起，抵押房屋面積74萬平方米，抵押登記額13億元。

3、以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定。我局認真落實《國有土地上房屋征收與補償條例》(國務院令第590號)，針對我市北奧茗苑等房地產開發(fā)項目房屋拆遷上訪問題，按照市委、市政府要求，抽調人員組成專班，多次深入拆遷現(xiàn)場召集拆遷當事人進行拆遷糾紛調解和協(xié)調，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級，切實維護了社會穩(wěn)定。今年來共接待和處理拆遷來信來訪30余件(次)。

4、以加強房屋住用安全為突破口，確保國家和人民生命財產安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報告135份，鑒定房屋面積2.8萬平方米。在白蟻防治工作中，做到了無蟻預防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預防、滅治合同59宗，預防、滅治面積11萬平方米。

5、積極探索社會化物業(yè)服務新模式，努力建設宜居環(huán)境。我局進一步加大全市物業(yè)服務的監(jiān)督、檢查、指導和管理力度，不斷探索物業(yè)服務新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點，進一步拓寬社會化物業(yè)服務范圍，努力拓展社會化物業(yè)服務覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務企業(yè)6個，推行社會化物業(yè)服務小區(qū)20xx，物業(yè)服務面積達到140萬平方米，歸集公共維修基金1500萬元。

1、我局按照市委組織部文件精神，扎實有效地開展了“五個基本、七個體系”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在基層黨組織和黨員中開展了主題承諾和主題服務及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結對共建”、“共駐共建，在職黨員進社區(qū)”、“千百萬”活動，強化了黨的組織建設。

2、強化效能考核，實行責任追究。一是按照《市委市政府進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》精神和市優(yōu)化辦目標量化考核標準規(guī)定，結合實際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評價辦法》，并對機關工作人員實行月度、季度、年度績效量化考評，獎懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項管理制度，督促工作人員遵照執(zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過錯責任追究辦法》，嚴格執(zhí)行工作人員過錯責任追究，切實轉變工作作風，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強政風行風建設，我局配備了專職政風行風管理員，及時在政風行風熱線中下載廣大群眾所涉房地產管理咨詢、投訴、舉報內容，由主要負責人簽批，相關科室具體辦理，辦理結果經審批后上傳回復，及時反饋。今年共接受“政風行風熱線”群眾來信75件，按時辦結率100%，真正做到了“件件有答復，事事有著落”。

今年，我市房地產管理工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設和管理力度有待加大;二是合理控制房價，強化房地產市場監(jiān)管力度有待進一步加強，這些問題都有待我們在后期工作中克難奮進，開拓創(chuàng)新，切實解決。需要提請解決的問題由于住房保障工作屬我局新增職責內容，該項工作時間緊、任務重、壓力大，需解決房管局機關住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級交辦的工作任務。

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協(xié)調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協(xié)調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干，進一步開創(chuàng)了工作新局面。

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發(fā)展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創(chuàng)建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務上有才氣，爭當優(yōu)秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務、文字、協(xié)調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協(xié)調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協(xié)調工作滲透到服務大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調力度，改進協(xié)調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質服務之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節(jié)，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20xx次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

20xx年是學習貫徹落實黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調，規(guī)范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系;三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

(三)突出規(guī)范，完善各項。

規(guī)章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務。

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應有的作用。

我秉著辦公室主任“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵照我局的工作指導，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，認真負責地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責，為我局的房地產管理和服務工作做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、立足本職，完成日常工作。

2、積極參與民主評議基層站所活動。20xx年，我局扎實開展了民主評議基層站所活動。在活動中我積極參與，深入學習實踐科學發(fā)展觀，使自己的素質得到了明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。

3、將檔案移交工作落到實處。20xx年，為了完成局領導安排下來的檔案移交工作，我科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用，切實將檔案移交工作落到了實處。

4、積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，在創(chuàng)先爭優(yōu)的過程中，我充分調動自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，在工作中體現(xiàn)出來了一股激情和干勁。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，業(yè)務能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時顯得不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風，與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

我打算要在20xx年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習，除了學習黨的理論知識外，還要重點學習住房保障和房產管理知識，將其學深學透;二是樹立良好服務形象，堅持問政于民、問計于民、問效于民，強化自身的服務意識，切實為我局的發(fā)展護好航;三是要解放思想，與我局的各種目標保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化。

工作方案。

做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實精神再激勵以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況目前提案辦理全面推進取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作更好地維護群眾合法權益充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用根據國務院《信訪條例》結合我局工作實際認真負責辦理群眾來信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

房管局辦公室工作總結篇十一

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習黨的“xx大”及xx屆三中、四中全會精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，認真執(zhí)行反腐敗工作和黨風廉政自律方面的各項規(guī)定，緊緊圍繞黨風廉政建設這個中心，依靠各級黨組織、廣大黨員干部和群眾，深入推進黨風廉政建設責任制，把上級組織交辦的工作和任務分解、落實，圓滿完成了分管的各項工作和任務，現(xiàn)將落實情況匯報如下：

xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊伍、促發(fā)展，作為促進和推動其他各項目標任務的主要工作抓手，堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟。今年，我們通過參加區(qū)委組織的一系列理論知識培訓、黨委理論中心組集中學習、召開班子專題民主生活會、支部書記會、邀請專家學者和專業(yè)人士來我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開展了深入學習實踐科學發(fā)展活動。通過學習教育活動，局領導班子充實自己，閃耀光芒，學在先，干在前，指導開展各項工作思路清、認識明，無時不刻不體現(xiàn)出黨的先進性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動力強，處處展示出五華房管人的良好精神風貌。局行政效能大幅提升，干部作風轉變明顯，全年黨建目標、職能目標、保障性住房建設等重點工作任務和“四創(chuàng)兩爭”任務進展順利，多次受到上級有關部門的通報表揚。

在局班子建設得到全面加強、各項工作目標任務進展順利的同時，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負責人引領帶頭作用，樹立形象，展現(xiàn)品質。今年，我針對我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學發(fā)展理念，開拓思維，敢于創(chuàng)新，運用先進的現(xiàn)代管理技術，創(chuàng)造性的工作方法，堅持一線工作法，以求真務實的精神，深入基層繞中心，服務大局”、“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅定了為實現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識，奮發(fā)有為的信心。

今年1月，在全局黨建工作會議上，我就全面貫徹落實“云嶺先鋒”工程，切實加強黨風廉政責任制，促進領導干部勤政廉政，深入推進反腐倡廉建設，掀起深入學習實踐科學發(fā)展觀活動高潮，進行了細致地安排部署。在我的帶領下，我局黨建工作和黨風廉政責任制建設，做到了目標清楚，任務明確，責任清晰。

我們房管局在領導的英明指導下，認真完成了工作，按照了各項規(guī)章制定來要求自己，樹立科學發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價值觀來引導各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務的原則作指向燈，各個方面都在發(fā)展，下面就這段時間的工作進行總結：

一、工作任務完成情況。

1、綜合業(yè)務收入：*—*月份649萬元。

2、產權登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬平方米。

3、二手房交易：辦理轉讓1632件，面積21.99萬平方米，總。

評估額7億元，同比增長3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬平方米;評估額17.67億元，同比減少2億元。

4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

5、白蟻防治、房屋測繪服務：白蟻防治公建戶數38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標。房屋測繪收入40余萬元，測繪面積50萬平方米。

6、物業(yè)管理：進一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專項資金繳納已達503元。

7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標分配工作已完成，計劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。

二、認真貫徹落實中心工作。

以積極負責的態(tài)度，穩(wěn)步推進簽訂了xx年度計生工作目標管理責任書。大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送上慰問金2.5萬元。切實做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長駐村現(xiàn)場辦公，做好第一期拆遷評估和第二期80戶舊村復古房屋拆遷評估服務工作。同時，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺溫鐵路、104國道改建等重點工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺《**縣xx年房屋拆遷貨幣補償基準價等10項拆遷配套政策規(guī)定》。

三、黨建工作有特點。

今年上半年我局把開展保持共產黨員先進性教育活動作為黨建的主要工作來抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實，富有創(chuàng)新性地開展該項活動。在活動的第一階段，我局開展形式多樣的學習教育活動，以提高局機關黨員的思想認識。推出了“背誦三字訣、實踐先進性”

活動，結合房管實際，編寫了240字易學易記的先進性教育活動三字訣，成立黨員志愿服務隊，開展上門送證服務、扶貧結對、抗災救災、房管咨詢等活動;開好學習會，創(chuàng)新學習會，學習先進作法，每個黨員學習時間都超過40小時，通讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》，參學率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會和民主生活會，各黨支部認真開展談心活動，黨員認真撰寫黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評議工作：一是開門納諫，“三管齊下”。即召開群眾代表座談會、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點子”表征求局內工作人員意見。通過三方面措施，共征得意見和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評議。

1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;。

2、建立打分制公示制，對每個黨員的德能勤績廉進行打分;。

3、建立傳幫制，對個別自身存在突出問題的黨員，指定局機關的老黨員、優(yōu)秀黨員對其進行思想教育，幫助改進，促其提高。第三階段里，我局開展現(xiàn)場投訴活動、上門辦公活動、“黨員示范崗”活動、扶貧幫困活動，促進整改，不斷提高。

經過半年的先進性教育活動，我局的黨員先進性得到進一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質得到進一步提高，黨員的黨性得到進一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內民主，提高了全局和諧社會的能力，進一步樹立了科學發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風建設、文明建設得到進一步加強。由于先進性教育活動開展得扎實有效，得到縣委、縣政府領導的肯定。

四、文明創(chuàng)建有亮點。

半年來，局領導班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線，結合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體，結合機關部門的行風評議活動，立足房管崗位實際，邊學邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務公開，推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務標兵”月評活動，提高服務水平，為群眾提供優(yōu)質服務。半年來，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個房管所被評為第二批縣級文明示范點，至此，我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點。現(xiàn)在，我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動，進一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進。

五、隊伍建設有重點。

1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學習會，學習黨的路線、方針和有關政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。

房管局辦公室工作總結篇十二

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局以行風評議活動為契機，努力提高效率，改善作風，改進服務水平，圍繞自身職責和今年各項目標，求實創(chuàng)新，開拓進取，積極促進我區(qū)房地產經濟健康快速發(fā)展。

一、上半年主要。

按照監(jiān)管、調控、保障的方針，我局加大房地產市場管理、規(guī)范和調控力度，我區(qū)的房地產市場呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢，房地產市場供求總量基本平衡，供應結構基本合理，供應價格基本平穩(wěn)，市場主體行為基本規(guī)范。

上半年累計新批商品房上市項目17件，總面積24.1萬平方米；實現(xiàn)銷售3646套，比去年同期的1407套增長160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長21倍。a商貿城、b廣場等商業(yè)地產的高數量成交成為亮點。住宅市場可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場供應量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬平方米。

（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷展示會。

本屆房展會由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關區(qū)級機關部門協(xié)辦。本屆房展會的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過房展會展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來城市建設的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產市場不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側面反映出我區(qū)的文化底蘊、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時五天的房展會為開發(fā)商提供了一個展示自己的舞臺，為購房者搭建了一個選房購房的平臺，累計參觀人數達兩萬人次，達成意向認購和成交簽約商品房近200套。

（二）穩(wěn)步推進“拆遷新政”，司法強拆和行政強拆收到一定威懾效果。

根據“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號文件“*市*區(qū)拆遷管理實施辦法”及其*個配套政策文件，累計批準拆遷許可項目*個（今年*個，去年*個），目前*個已實施完成，*個接近尾聲。今年以來，對個別因被拆遷戶過分不合理要價而不能達成拆遷補償安置協(xié)議的，根據拆遷人申請，我局受理拆遷行政裁決申請*件，舉行行政強拆聽證*起。實施司法強拆*戶、行政強拆*戶。

實踐證明，新政補償合理，具備“引入拆遷市場價格體制”、“提高補償標準”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護社會弱勢群體”等四個特點，實施效果較好。住宅拆遷評估均價超過了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價在××××元/平方米，新政在保護拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經過有關方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶的拆遷戶的動遷，比法定獎勵期限提前了*天，比法定動遷時間提前了*天。*天的佳績得益于新政的實施。

（三）認真落實市房產管理局“11210工程”要求。

“房產交易進一個門，提供一套資料，兩次到場，十個日辦結”。上半年累計完成房產交易、抵押登記近××××件，在政務中心我局窗口人員最多，接件量超過區(qū)政務中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認真，許多人員被評為服務標兵，受到了政務中心和社會的好評，為區(qū)房產局和政府的形象增添了光彩。

（四）物業(yè)管理市場逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級。

新建商品房小區(qū)全部實施前期物業(yè)管理招標、議標備案，托管率100，上半年備案項目*個，面積××*萬平方米,目前全區(qū)累計實施物業(yè)管理小區(qū)××個，托管面積××*萬平方米。累計市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個，區(qū)級文明小區(qū)*個，目前新申報省優(yōu)項目*個、市優(yōu)項目*個。

加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓資格培訓班*期，參訓人員××人次；調處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問題處理方面做到及時處理不過夜。新建商品房白蟻防治率100。

（五）住房保障進一步加強。

加大經適用住房建設，新建經濟適用住房××萬平方米（含化工園拆遷安置用）。

上半年累計為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補貼××戶，減免租金××戶。

為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務我區(qū)城市建設進程，進行政策調研，經濟適用房供應對象政策擬進一步放寬，廉租住房貨幣化補貼標準擬進一步提高，實物配租計劃啟動。

（六）××鎮(zhèn)房產平面圖及丘權號編制取得突破性進展。

初步完成××主城房產分幅圖和丘號的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產發(fā)證將配丘權號，為今后應用市房管局的權屬管理計算機業(yè)務系統(tǒng)提供了基礎條件。

（七）努力推進行風政風建設。

我局十分重視行風評議，局領導班子變壓力為動力，把行評當作一項重要的政治任務進行貫徹落實。繼市。

局和區(qū)行評動員會后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動員會。我局迅速行動高效運作，層層成立了相應的組織，制定了方案，深入細致地開展了一系列教育、宣傳活動。具體做到了五個“到位”：一是領導重視組織網絡到位。層層建立由“一把手”負責的領導機構和精干的機構；二是理清思路明確重點到位。局領導班子明確以自查自糾為主，在諸多內容中突出抓住服務意識、服務態(tài)度、嚴格管理、勤儉節(jié)約、效率五個重點和薄弱環(huán)節(jié)；三是強化宣傳營造氣氛到位。在動員教育上做到從主要領導到臨時、實習、借用人員一個不少，在方式上做到了開會、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標語應有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實效強化措施到位。局機關和服務窗口均公布了投訴電話，設立了舉報箱，制定了《行風建設責任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實事促進行風建設，機構每周實行例會制；五是注重基礎規(guī)范運作到位。在這次行評中，要求每一次活動必須有臺帳，每一個意見、建議必須有回音，每一個要求必須抓到底，每一項必須到位。

二、存在的主要問題和不足及其原因。

一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進一步加大強拆的力度。

存在少數被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價，成為“釘子戶”；個別拆遷實施單位的不規(guī)范運作，也使得“釘子戶”覺得“堅持”就能多得補償，導致少數被拆遷戶抱團觀望，影響了建設項目的拆遷實施進度。

二、個別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。

××的房地產市場管理長期規(guī)范有序，個別外地來*企業(yè)帶著模糊認識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經驗在六進行運作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時禁止，作政策宣傳，責令整改。

物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務費收費標準低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個別運作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應是有進有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會化管理如何及時跟進成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機制運作模式有待完善。

四、經濟適用住房的建設成本增加導致建設單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。

目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經濟適用住房建設的各種費用減免力度不夠，建設單位面臨虧損。

三、下半年思路和主要措施。

下半年，我局將繼續(xù)以行風評議活動為契機，努力實踐“三個代表”重要思想，增強發(fā)展意識、服務意識、廉潔意識，強化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進城市房屋拆遷，建一流的干部隊伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風。具體打算抓好以下幾項：

（一）開工建設商品房××萬o，竣工××萬o；

（二）8月份新開工經濟適用住房小區(qū)*萬o，計××*套，土建主體工程年底竣工；

（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設基礎設施項目的開工建設；

（五）加強物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導，實現(xiàn)新創(chuàng)*個省優(yōu)、*個市優(yōu)的目標；

（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。

局和區(qū)行評動員會后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動員會。我局迅速行動高效運作，層層成立了相應的組織，制定了方案，深入細致地開展了一系列教育、宣傳活動。具體做到了五個“到位”：一是領導重視組織網絡到位。層層建立由“一把手”負責的領導機構和精干的機構；二是理清思路明確重點到位。局領導班子明確以自查自糾為主，在諸多內容中突出抓住服務意識、服務態(tài)度、嚴格管理、勤儉節(jié)約、效率五個重點和薄弱環(huán)節(jié)；三是強化宣傳營造氣氛到位。在動員教育上做到從主要領導到臨時、實習、借用人員一個不少，在方式上做到了開會、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標語應有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實效強化措施到位。局機關和服務窗口均公布了投訴電話，設立了舉報箱，制定了《行風建設責任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實事促進行風建設，機構每周實行例會制；五是注重基礎規(guī)范運作到位。在這次行評中，要求每一次活動必須有臺帳，每一個意見、建議必須有回音，每一個要求必須抓到底，每一項必須到位。

二、存在的主要問題和不足及其原因。

一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進一步加大強拆的'力度。

存在少數被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價，成為“釘子戶”；個別拆遷實施單位的不規(guī)范運作，也使得“釘子戶”覺得“堅持”就能多得補償，導致少數被拆遷戶抱團觀望，影響了建設項目的拆遷實施進度。

二、個別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。

××的房地產市場管理長期規(guī)范有序，個別外地來*企業(yè)帶著模糊認識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經驗在六進行運作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時禁止，作政策宣傳，責令整改。

物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務費收費標準低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個別運作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應是有進有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會化管理如何及時跟進成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機制運作模式有待完善。

四、經濟適用住房的建設成本增加導致建設單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。

目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經濟適用住房建設的各種費用減免力度不夠，建設單位面臨虧損。

三、下半年思路和主要措施。

下半年，我局將繼續(xù)以行風評議活動為契機，努力實踐“三個代表”重要思想，增強發(fā)展意識、服務意識、廉潔意識，強化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進城市房屋拆遷，建一流的干部隊伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風。具體打算抓好以下幾項：

（一）開工建設商品房××萬o，竣工××萬o；

（二）8月份新開工經濟適用住房小區(qū)*萬o，計××*套，土建主體工程年底竣工；

（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設基礎設施項目的開工建設；

（五）加強物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導，實現(xiàn)新創(chuàng)*個省優(yōu)、*個市優(yōu)的目標；

（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。

房管局辦公室工作總結篇十三

時光如梭，一年的時間總是那么快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學_，不斷加強自身建設。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。

重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網，能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。

2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。

為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。

二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。

針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

公司文件25起，共1625分；

黨委文件8起，共455分；

黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；

辦公室文件11期，共588分；

公司職代會材料2600份；

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學_，努力提高文化素質和各種工作技能，為構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展！

一年來，在委局常委會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。

一、加強學_，努力提高政策理論和業(yè)務水平。

認真學_鉆研電腦方面的知識，年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來，參加了全市電子政務的學_，參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務素質、工作能力上都有了明顯的進步。

二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務。

（一）協(xié)助領導抓好機關黨建工作。年初，按照委局領導的安排我及時起草了《xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局五個一結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學_安排意見》。根據安排意見，認真抓了干部二、五學_日的落實工作，嚴格進行考核，保證學_效果，全年組織機關全體工作人員，集中學_55次，完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在了解村情民意的基礎上，協(xié)助委局領導組織了一次手拉手結隊幫扶活動，委局機關黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調查摸底的基礎上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了委局五個一結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人活動，我作為委局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。

（二）認真抓好委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效，我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動實施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機關環(huán)境。委局機關經過市愛衛(wèi)會考核驗收，授予了市級衛(wèi)生先進單位稱號。

（三）做好四五普法落實工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結》。委局四五普法工作經市四五普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，并被評選為全區(qū)四五普法工作先進集體。

治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務工作緊密結合，經常注意抓好機關內部安全保衛(wèi)工作，及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。

三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調，及時將高速公路占去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶，穩(wěn)定了農民的情緒，密切了黨群干群關系。

8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。

（六）搞好機關后勤等工作。根據室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯(lián)系會議地點，定做會標、席簽，負責參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍。

一年來，在工作中我注意服從領導，團結同志，主動與領導和同事處理好關系，主動向領導請示匯報，工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識。

始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位，按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求，落實八個堅持、八個反對，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律，不做有損共產黨員和領導干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高；

工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進，不斷提高。

年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。

一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。

自覺加強學_，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。

時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領導的肯定；

我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調研論文一等獎；

五、拒腐保廉，清正廉潔。

自覺提高防腐拒變的能力，學_反腐教材、學_資料，做到了清正廉潔。

但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學_理論和業(yè)務知識的情況。

今年我認真學_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學_任務。通過學_，進一步認清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。

在業(yè)務知識學_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中，能堅持自學，養(yǎng)成閱讀好_慣。

#p#副標題#e#。

二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況。

20xx年，我擔任局辦公室副主任，具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領導下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務，積極投身文明指數測評迎檢，確立服務領導、服務科室、服務一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。

一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數測評迎檢，做好責任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。

二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據區(qū)檔案局的要求，結合我局內設機構職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據檔案管理新架構，做好相關工作的移交、指導和督促。

三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點；

加強計算機管理，接受了二次區(qū)保密辦計算機和網絡安全專項檢查；

開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳；

組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；

密級文件清退完整。

四、完成人口計生指標?；I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議；

組織一次計生干部的業(yè)務培訓《避孕藥具知情選擇》；

陪同區(qū)計生委領導對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪；

發(fā)揮計生工作網絡作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。

五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提。

下，有序做好相關科室的辦公室調整。安排人員制定電話內線、網絡布置方案；

辦理直線電話申請；

協(xié)調有關事項，抓好工程進度；

組織實施檔案庫房加固裝修，網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應。4、協(xié)調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控煙宣傳，積極創(chuàng)建健康單位。

臺，不折不扣地完成領導交辦的各項工作。

三、執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定的情況。

一年來，我能認真學_黨風廉政建設的各項規(guī)定，積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生，我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。

按時申報干部個人重大事項報告，20xx年度無重大事項報告。

四、存在的問題和不足。

1、管理能力不夠強，有畏難情緒。

2、服務意識有待進一步加強，和領導、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。

3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴，有時候心太急，出現(xiàn)差錯，不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中，我要善于從失誤中總結經驗，在實踐中歷練自己，多向身邊的人學_，揚長避短，勤奮工作。

1、加強理論學_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。

2、要進一步增強服務意識，深刻認識到辦公室和本人崗位職責，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。

3、要努力改正不良_慣，增強責任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。

一年來以促進全縣經濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真履行工作職責，切實提高服務水平，狠抓各項工作協(xié)調、督查和落實，加強干部隊伍建設，圓滿完成了全年各項工作任務。

一、抓制度建設，工作方式方法有轉變。

進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑，確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領導來寧視察20余次，受到了各級領導的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。

二、抓班子建設，集體領導能力得到提高。

在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做。

到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合，各位副主任業(yè)務精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領導的一致好評。

三、抓隊伍建設，機關工作作風有轉變。

一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提，結合黨員先進性和創(chuàng)建學_型機關活動，組織全體職工認真學_政治理論、業(yè)務知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要，工作人員整體素質不斷提高。

忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉。

三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機和活力。

四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。

縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關鍵處為追求目標，認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府，確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調研，采勸集零為整、變缺為全、化淺為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協(xié)調部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。三是為領導謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領導處理日常事務，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來，確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。

五、綜合協(xié)調服務有創(chuàng)新。

地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調，盡量使參與協(xié)調的各方滿意，努力推動所協(xié)調工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實有創(chuàng)新。

督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來，縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。

2011年，在學校各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，基本完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。

在工作中，我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內管理、對外協(xié)調任務,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。

領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3、規(guī)范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學，有章可循。

會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務；

會后及時清理會場、編寫會議紀要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。

6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次，其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。

質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。

1、文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學校領導決策的能力不足，要求我做好調查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃、協(xié)助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。

教學。

的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。

最后，對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！

房管局辦公室工作總結篇十四

時光荏苒，20_____年已經過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績。

1。高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2。高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃。

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

房管局辦公室工作總結篇十五

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

(一)指導民主評議基層站所活動。

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

(六)完成督查、咨詢投訴工作。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實，精神再激勵，以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況，目前，提案辦理全面推進，取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護群眾合法權益，充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據國務院《信訪條例》，結合我局工作實際，認真負責辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

(七)加強宣傳工作。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協(xié)調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協(xié)調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干，進一步開創(chuàng)了工作新局面。

一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發(fā)展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創(chuàng)建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務上有才氣，爭當優(yōu)秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務、文字、協(xié)調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

二、突出重點，圍繞中心抓落實。

“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協(xié)調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協(xié)調工作滲透到服務大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調力度，改進協(xié)調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質服務之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

三、

立足日常，精益求精抓細節(jié)。

“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節(jié)，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20xx次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

四、健全制度，增強隊伍凝聚力。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五、20xx年工作打算。

20xx年是學習貫徹落實黨的十八大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調，規(guī)范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系;三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

(三)突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務。

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應有的作用。

一、工作執(zhí)行及完成的情況。

我秉著辦公室主任“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵照我局的工作指導，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，認真負責地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責，為我局的房地產管理和服務工作做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、立足本職，完成日常工作。

2、積極參與民主評議基層站所活動。20xx年，我局扎實開展了民主評議基層站所活動。在活動中我積極參與，深入學習實踐科學發(fā)展觀，使自己的素質得到了明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。

3、將檔案移交工作落到實處。20xx年，為了完成局領導安排下來的檔案移交工作，我科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用，切實將檔案移交工作落到了實處。

4、積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，在創(chuàng)先爭優(yōu)的過程中，我充分調動自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，在工作中體現(xiàn)出來了一股激情和干勁。

二、工作中存在的不足。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，業(yè)務能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時顯得不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風，與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

三、新一年的計劃和打算。

我打算要在20xx年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習，除了學習黨的理論知識外，還要重點學習住房保障和房產管理知識，將其學深學透;二是樹立良好服務形象，堅持問政于民、問計于民、問效于民，強化自身的服務意識，切實為我局的發(fā)展護好航;三是要解放思想，與我局的各種目標保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

房管局辦公室工作總結篇十六

隨著黨的十八大勝利召開，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產黨員，認真學習貫徹十八大精神，深刻領會"科學發(fā)展觀"重要思想，同時在實踐中不斷加深對十八大精神的理解?，F(xiàn)將20__年全年工作總結如下：

1、立足本職、認真學習、努力工作，以實際行動貫徹十八大精神。

在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標準要求自己，求真務實。通過單位，黨支部開展的各項政治理論學習，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進一步提高。在本職方面，努力提高對人民群眾的服務質量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將"科學發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實在為人民服務的工作實踐當中。努力把"全心全意為人民服務"的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中。具體工作方面，一是不讓房產檔案在我手中積壓，按時出證;二是認真做好窗口服務，不讓來詢問的人民群眾受冷落，努力做到有問必答，耐心細致。三是通過對房屋登記辦法進行認真地學習，努力使自己能更好的配合房管局做好領證、善證工作。

2、努力使工作水平上新臺階，為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎。

這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責任，努力做到細致與效率相結合，合作與責任相結合。熱情與嚴肅相結合，努力把工作做細、做快、做好。在平時的工作中注重以工作任務為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快、較好地完成各項工作任務。另一方面，對這一年來工作中的重點與難點有了更深刻的認識，為今后自己的工作重點制定了目標。

在未來的工作中，我將認真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報告中提出的目標，從思想上轉變工作作風和精神面貌，切實提高自身的素質，結合房屋登記工作實際，扎實工作、以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應對新形勢、新任務對本職工作的要求。

房管局辦公室工作總結篇十七

進一步健全和落實信訪工作責任制,我局成立了由局長任組長,副局長任副組長，各科室負責人任成員的信訪工作領導小組。由局辦公室肯定人員負責信訪日常工作。對信訪突出問題實行“一個案子、一個領導、一套班子、一個、一抓到底”的工作法子，局領導班子成員年包案3件以上。同時將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標治理，。

(一)充足信訪工作步隊，健全信訪工作機構。局辦公室人員少，綜合性事務較多，辦公場地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務素質高的干部兼職信訪工作。同時對外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運用政策做好疏導、調停等鼓吹工作，實時依法合理處置懲罰群眾反應的問題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。

(二)積極參加信訪培訓，盡力進步業(yè)務素質。今年3月我局抽調一名干部到縣信訪辦進行為期三個月的熬煉培訓。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識培訓進步了信訪干補鄶置懲罰和辦理信訪問題的才能。

(一)領導閱批人民來信率達100%，來信來訪處置懲罰率達100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。

(二)副職及其以上領導閱批群眾投寄本人信件達100%，領導親自介入查詢訪問處置懲罰達60%;來信來訪出具《處置懲罰看法書》達100%。

(三)實行領導包案、處置懲罰信訪概略案責任制。對上級領導和部門交辦的信訪案，由局領導進行包案，直接介入查詢訪問、處置懲罰、落實、思想疏導等工作，確保信訪案件搞妥辦實。

(四)樹立完善快速報送和排查機制,嚴格執(zhí)行信息報送制度,重大變亂做到實時上報,無遲報、漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。

(五)認真督辦落實處置懲罰信訪案件。認真解決縣領導批辦件和上級部門交辦件，在辦案歷程中，認真查詢訪問處置懲罰信訪案件，并實時與信訪人見面，將處置懲罰結果反饋給信訪人，使一個個信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準時限內報送了案資料，辦結率達100%。

(六)全面推進并健全信訪事復查復核制度，職權范圍內信訪復核工作到位。

(七)積極創(chuàng)建“無集體訪、無越級訪、無反復訪”運動，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達80%。

(八)嚴格依照《群眾逐級上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項，到省、市、縣越級上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。

(九)全年我局款待群眾來訪265件次，處置懲罰群眾來信10件，上級部門轉辦信訪類辦件24件次,回覆“縣長信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當，相關資料齊全，辦結申報規(guī)范，上報申報實時，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問題辦理在下層。全年未發(fā)生進京上訪行為，在緊張會議、重大運動、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。

房管局辦公室工作總結篇十八

我們房管局在領導的英明指導下，認真完成了工作，按照了各項規(guī)章制定來要求自己，樹立科學發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價值觀來引導各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務的原則作指向燈，各個方面都在發(fā)展，下面就這段時間的工作進行總結：

1、綜合業(yè)務收入：*—*月份649萬元。

2、產權登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬平方米。

3、二手房交易：辦理轉讓1632件，面積21.99萬平方米，總。

評估額7億元，同比增長3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬平方米;評估額17.67億元，同比減少2億元。

4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

5、白蟻防治、房屋測繪服務：白蟻防治公建戶數38戶，施藥面積268143平方米;私建戶數70戶，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標。房屋測繪收入40余萬元，測繪面積50萬平方米。

6、物業(yè)管理：進一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專項資金繳納已達503元。

7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標分配工作已完成，計劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。

以積極負責的態(tài)度，穩(wěn)步推進第二批經濟適用房建設工作，在去年申購的基礎上，細心耐心地做好群眾來信來訪工作，認真地核對各單位上報的經濟適用住房指標，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報縣政府。該項工作扎實有效，有力地促進了我縣的社會穩(wěn)定工作。為進一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進房地產市場的發(fā)展和存量住房的流通。進一步推進了我縣廉租住房建設，出臺了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務補貼實施辦法》，對我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實行住房補貼。截截止6月底，經審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶。做好了住住房分配貨幣化工作，對縣農行、縣工行等企業(yè)實施貨幣分房，現(xiàn)已申領住房補貼1000余萬元。

上半年，我局認真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認真抓好計劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計生工作目標管理責任書。大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶，共送上慰問金2.5萬元。切實做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長駐村現(xiàn)場辦公，做好第一期拆遷評估和第二期80戶舊村復古房屋拆遷評估服務工作。同時，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺溫鐵路、104國道改建等重點工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺《**縣xx年房屋拆遷貨幣補償基準價等10項拆遷配套政策規(guī)定》。

今年上半年我局把開展保持共產黨員。

先進性教育。

活動作為黨建的主要工作來抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實，富有創(chuàng)新性地開展該項活動。在活動的第一階段，我局開展形式多樣的學習教育活動，以提高局機關黨員的思想認識。推出了“背誦三字訣、實踐先進性”活動，結合房管實際，編寫了240字易學易記的先進性教育活動三字訣，成立黨員志愿服務隊，開展上門送證服務、扶貧結對、抗災救災、房管咨詢等活動;開好學習會，創(chuàng)新學習會，學習先進作法，每個黨員學習時間都超過40小時，通讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》，參學率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會和民主生活會，各黨支部認真開展談心活動，黨員認真撰寫。

黨性分析材料。

并采取以下新舉措搞好評議工作：一是開門納諫，“三管齊下”即召開群眾代表座談會、印發(fā)征求意見表征求兄弟單位意見、印發(fā)征求“金點子”表征求局內工作人員意見通過三方面措施，共征得意見和建議60多條二是推行“一室兩制”促評議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對每個黨員的德能勤績廉進行打分;3、建立傳幫制，對個別自身存在突出問題的黨員，指定局機關的老黨員、優(yōu)秀黨員對其進行思想教育，幫助改進，促其提高第三階段里，我局開展現(xiàn)場投訴活動、上門辦公活動、“黨員示范崗”活動、扶貧幫困活動，促進整改，不斷提高。

經過半年的先進性教育活動，我局的黨員先進性得到進一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質得到進一步提高，黨員的黨性得到進一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內民主，提高了全局和諧社會的能力，進一步樹立了科學發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風建設、文明建設得到進一步加強。由于先進性教育活動開展得扎實有效，得到縣委、縣政府領導的肯定。

半年來，局領導班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線，結合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體，結合機關部門的行風評議活動，立足房管崗位實際，邊學邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務公開，推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務標兵”月評活動，提高服務水平，為群眾提供優(yōu)質服務。半年來，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個房管所被評為第二批縣級文明示范點，至此，我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點?，F(xiàn)在，我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動，進一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進。

1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學習會，學習黨的路線、方針和有關政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。

2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質和業(yè)務水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班，學習國家政策和法律法規(guī)及有關文件精神、業(yè)務知識。廣大干部職工認真學習，接受再教育，提高了思想素質、業(yè)務素質和服務水平，明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。

3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動，期間，他們的黨性、能力得到進一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當地群眾干好事辦實事，贏得了縣里群眾的好評，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強、素質高、業(yè)務好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動，分別擔任6個村的指導員，局里拿出12萬專項資金，作為6個村的脫貧致富、設施建設之用。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，結合我縣開展的先進性教育活動，圍繞局年初制定的工作目標，從實際出發(fā)，堅持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項工作任務，主要做好以下工作：

1、緊抓房管中心工作，檢驗先進性教育活動成果，指導搞好基層所的第二批先進性教育活動。

2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，力爭成為文明系統(tǒng)單位。

3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達標。

4、提高經濟業(yè)務收入，深挖潛力，廣開源頭。

5、做好第二批經濟適用住房工作，啟動工程項目建設。

6、做好汛期房屋安全工作。

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認識辦公室作為局里的綜合協(xié)調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協(xié)調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干，進一步開創(chuàng)了工作新局面。

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發(fā)展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍、一流工作、一流業(yè)績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創(chuàng)建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務上有才氣，爭當優(yōu)秀的復合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業(yè)務、文字、協(xié)調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

“國之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協(xié)調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協(xié)調工作滲透到服務大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調力度，改進協(xié)調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、干大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質服務之星”等創(chuàng)建活動信息，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節(jié)，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好后勤服務大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、文件精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草文件60余份、工作匯報30余份、政務等宣傳信息60余篇;接待工作認真細致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20xx次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為，帶出了團結協(xié)作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關系，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

20xx年是學習貫徹落實黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調，規(guī)范運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放松、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系;二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用，協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系;三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細致。

(三)突出規(guī)范，完善各項。

規(guī)章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務。

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應有的作用。

我秉著辦公室主任“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵照我局的工作指導，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，認真負責地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責，為我局的房地產管理和服務工作做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、立足本職，完成日常工作。

2、積極參與民主評議基層站所活動。20xx年，我局扎實開展了民主評議基層站所活動。在活動中我積極參與，深入學習實踐科學發(fā)展觀，使自己的素質得到了明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能也得到了明顯提高。

3、將檔案移交工作落到實處。20xx年，為了完成局領導安排下來的檔案移交工作，我科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用，切實將檔案移交工作落到了實處。

4、積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，在創(chuàng)先爭優(yōu)的過程中，我充分調動自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，在工作中體現(xiàn)出來了一股激情和干勁。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，業(yè)務能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時顯得不夠細心，還需要有更嚴謹耐心細致的作風，與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。我將在明年的工作中加強努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。

我打算要在20xx年總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習，除了學習黨的理論知識外，還要重點學習住房保障和房產管理知識，將其學深學透;二是樹立良好服務形象，堅持問政于民、問計于民、問效于民，強化自身的服務意識，切實為我局的發(fā)展護好航;三是要解放思想，與我局的各種目標保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對工作不厭煩，認真細致、精益求精地去做好。要立足本職，認真努力工作，爭取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結如下：

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態(tài)度明顯轉變，執(zhí)法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉型發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強保證。

20xx年，房管122社會求助搶修服務中心在區(qū)住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業(yè)人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標，團結協(xié)作、銳意進取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

20xx年，我局檔案進館條件成熟。進館前，我局多次對進館檔案進行整改，并達到了檔案館依據進館標準和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產管理工作服務，我局各科室對各類文件材料及各種房產檔案進行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學，便于利用。

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實意義，充分調動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強對專業(yè)知識的學習，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學習，使我局全體職員認識頗深、收獲頗豐。

我局向區(qū)委、區(qū)政府領導作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領導的充分肯定。我局根據區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進一步細化。

工作方案。

做到思想再動員、情況再排摸、任務再明確、措施再落實精神再激勵以強大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領導匯報了提案辦理進展情況目前提案辦理全面推進取得了階段性成果。為進一步加強和規(guī)范辦理群眾來信工作更好地維護群眾合法權益充分發(fā)揮辦信工作為維護社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用根據國務院《信訪條例》結合我局工作實際認真負責辦理群眾來信中反映的情況提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領導的肯定。加強宣傳思想工作是落實市委部署的需要，也是完成各項目標任務的需要，更是我們服務群眾服務社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務大局。把服務于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際，緊貼干部職工思想實際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準宣傳思想工作與全局中心工作的結合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實現(xiàn)以科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強宣傳思想隊伍建設。

今年，市房地產管理局在市委、市政府正確領導下，不斷加強住房保障工作，加大保障性安居工程建設力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產業(yè)務管理;以抑制房價過快增長為重點，促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定;以加強黨的基層組織建設為立足點，強化黨風廉政建設，各項工作取得了階段性成效，為圓滿完成年度目標任務夯實了基礎，現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：

市房地產管理局機關現(xiàn)有職工9人，局屬二級單位5個(即：市房地產交易中心，房地產管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機關內設四個科室，主要負責全市住房保障、房屋產權產籍管理、房地產開發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設局黨支部一個，現(xiàn)有黨員26人。

1、加大保障性住房建設力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補貼3016戶，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設項目。該項目占地2641平方米，建設房屋96套，4658平方米，預計今年年底完成實物配租分房到戶。三是完成了姚港廉租住房建設項目，共建設房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設的前期準備工作，十月底正式開工建設。該項目擬建設房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設任務完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內新建120xx經濟適用房。七是實行舊城棚戶區(qū)改造，在即將開工的房地產開發(fā)項目和城區(qū)新區(qū)建設項目中拆除一批老舊房屋完成棚戶區(qū)改造800戶。

2、強化廉租住房建設項目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設中，嚴格實行“五制”要求，即：項目法人制、招標投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項目廉政責任制。并特邀市紀委對廉租住房建設各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設工程質量，嚴格遵守基本建設程序，嚴格執(zhí)行工程項目招投標、施工圖審查、施工許可、質量監(jiān)督、竣工驗收備案等程序，強化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。

為認真落實《國務院關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》(國辦發(fā)[20xx]10號)文件精神，進一步加強房地產市場監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房價過快增長，促進房地產業(yè)健康發(fā)展。

一是合理控制房價，嚴格落實房價控制目標。枝江房價控制在全市國民生產總值增長幅度(16%)內，對開盤均價超過增長幅度的，會同市物價部門進行查處。二是嚴格執(zhí)行商品房銷售“一價清”制度。銷售商品房除收取房款外，只能收取辦證費、契稅、公共維修基金及前期物管費用。

三是嚴格落實商品房銷售明碼標價制度。在項目開盤時，實行一房一價，對開發(fā)商因市場原因需漲價實行報批制度。四是嚴格加強商品房預售管理，所有項目必須辦理《商品房預售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強化預售資金監(jiān)管，對開發(fā)企業(yè)35%預售資金進行重點監(jiān)管，實行專戶儲存，專款專用。

六是嚴格執(zhí)行商品房開發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺開辟專欄一周一發(fā)布，同時公布投訴舉報電話，強化群眾監(jiān)管。

七是加強房地產市場秩序專項整治，對開發(fā)企業(yè)捂盤惜售、虛假廣告、違規(guī)預售等行為堅決予以打擊。

八是嚴格商品房公共維修資金歸集使用管理。對公共維修資金繳交標準進行了調整，同時強化了征管措施。今年來，全市共有房地產開發(fā)項目5個，已完成投資6億元，新建商品房51萬平方米。截止目前，全市共有房地產開發(fā)企業(yè)15家，其中：三級資質4家，四級資質4家，暫定資質7家。房地產中介組織14家。

1、為認真落實市委、市政府《關于進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》(枝發(fā)[20xx]3號)文件精神，大力精簡行政審批事項，提高行政審批效率，優(yōu)化服務環(huán)境，實行了重大投資項目房產辦證全程服務制、首問負責一次告知制、延時服務辦結制。截止目前已清理行政審批項目8個，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個，取消前置條件4個，壓縮審批時限65%以上。

2、依法規(guī)范房屋產權產籍管理，提高工作效能。一是嚴格了房屋所有權登記各個環(huán)節(jié)審查，完善了內部管理工作程序，有效防范了登記機關法律風險。二是啟動了房產檔案信息化建設，加強了檔案室各項硬件設施配置，為強化房產辦證信息化管理奠定了基礎。三是切實服務全市經濟發(fā)展，對全市企業(yè)和招商引資項目辦證開辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認真落實市委、市政府有關會議和文件精神，簡化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權證。今年來共辦理房屋產權證書1935本，辦理房屋轉讓1351起，交易面積28.49萬平方米，成交額6.55億元，辦理房地產抵押登記669起，抵押房屋面積74萬平方米，抵押登記額13億元。

3、以房屋征收與補償安置為切入點，切實維護社會穩(wěn)定。我局認真落實《國有土地上房屋征收與補償條例》(國務院令第590號)，針對我市北奧茗苑等房地產開發(fā)項目房屋拆遷上訪問題，按照市委、市政府要求，抽調人員組成專班，多次深入拆遷現(xiàn)場召集拆遷當事人進行拆遷糾紛調解和協(xié)調，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級，切實維護了社會穩(wěn)定。今年來共接待和處理拆遷來信來訪30余件(次)。

4、以加強房屋住用安全為突破口，確保國家和人民生命財產安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報告135份，鑒定房屋面積2.8萬平方米。在白蟻防治工作中，做到了無蟻預防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預防、滅治合同59宗，預防、滅治面積11萬平方米。

5、積極探索社會化物業(yè)服務新模式，努力建設宜居環(huán)境。我局進一步加大全市物業(yè)服務的監(jiān)督、檢查、指導和管理力度，不斷探索物業(yè)服務新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場化、專業(yè)化、社會化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點，進一步拓寬社會化物業(yè)服務范圍，努力拓展社會化物業(yè)服務覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務企業(yè)6個，推行社會化物業(yè)服務小區(qū)20xx，物業(yè)服務面積達到140萬平方米，歸集公共維修基金1500萬元。

1、我局按照市委組織部文件精神，扎實有效地開展了“五個基本、七個體系”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在基層黨組織和黨員中開展了主題承諾和主題服務及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結對共建”、“共駐共建，在職黨員進社區(qū)”、“千百萬”活動，強化了黨的組織建設。

2、強化效能考核，實行責任追究。一是按照《市委市政府進一步轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》精神和市優(yōu)化辦目標量化考核標準規(guī)定，結合實際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評價辦法》，并對機關工作人員實行月度、季度、年度績效量化考評，獎懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項管理制度，督促工作人員遵照執(zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過錯責任追究辦法》，嚴格執(zhí)行工作人員過錯責任追究，切實轉變工作作風，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強政風行風建設，我局配備了專職政風行風管理員，及時在政風行風熱線中下載廣大群眾所涉房地產管理咨詢、投訴、舉報內容，由主要負責人簽批，相關科室具體辦理，辦理結果經審批后上傳回復，及時反饋。今年共接受“政風行風熱線”群眾來信75件，按時辦結率100%，真正做到了“件件有答復，事事有著落”。

今年，我市房地產管理工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設和管理力度有待加大;二是合理控制房價，強化房地產市場監(jiān)管力度有待進一步加強，這些問題都有待我們在后期工作中克難奮進，開拓創(chuàng)新，切實解決。需要提請解決的問題由于住房保障工作屬我局新增職責內容，該項工作時間緊、任務重、壓力大，需解決房管局機關住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級交辦的工作任務。

房管局辦公室工作總結篇十九

在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：

古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！

我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。

在熱線工作，服務于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！

在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

房管局辦公室工作總結篇二十

一、認真做好部門日常基礎管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務知識學習，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。

二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務。

一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

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