報告的格式通常包括標(biāo)題、摘要、引言、正文和參考文獻(xiàn)等部分。報告的撰寫過程還可以培養(yǎng)我們的表達(dá)和溝通能力，對個人和職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。以下是一些成功案例的報告，可以幫助大家了解報告的撰寫方式和思路。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇一
一年來，緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo)，狠抓落實，取得了較好的成績。在臺州市局年度考核中，商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎，特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣（市、區(qū)）。
20xx年實現(xiàn)全市社會消費品零售總額68.23億元，同比增長17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項目21個，完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實施“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，實現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，開設(shè)了512個行政村的村級連鎖店。
市級儲備糧、油如數(shù)落實，完成12799噸儲備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫建成并投入使用。重視糧食市場的培育和發(fā)展，確保糧食市場穩(wěn)定。落實了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實施“定點屠宰場管理年”活動，深入推進(jìn)定點屠宰場管理工作，保障了“放心肉”工程的順利實施。撤并屠宰場3家，建立了活體商品豬儲備基地，落實活體商品豬儲備3000頭。實現(xiàn)城區(qū)生豬定點屠宰率100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點屠宰率95.3%。
作為局長，我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項工作第一責(zé)任人的職責(zé)，親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，班子會議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作，親自處理重要信訪件，確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國有糧食企業(yè)改制，實現(xiàn)了收儲企業(yè)與附營企業(yè)的分離，使收儲企業(yè)走出了困境。同時落實集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動員大會精神，改進(jìn)考核辦法，制定考勤考績制度，切實加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，推動了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績，但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里，我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，踏實工作，為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇二
我叫xx，是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn)，也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺，經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊伍來進(jìn)行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱，每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每天例會解決問題，有什么不對的及時調(diào)整，經(jīng)過50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個機(jī)會，我就會努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作，包括前期的各個廠家考慮，產(chǎn)品的選定，招投標(biāo)文件的擬定，反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通，并做了有5次對比，中間也學(xué)到了很多知識，還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù)，和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對比，技術(shù)方案的選定，反反復(fù)復(fù)做了有5次對比，在這個信息技術(shù)行業(yè)，自己必需不斷的學(xué)習(xí)，才能做得更好。
總之，通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎，20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運行人員操作要素；保證巡回檢查質(zhì)量；消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運行人員怎樣防止誤操作；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運行。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年至20xx年，我始終圍繞我委中心工作，結(jié)合崗位職責(zé)，依據(jù)工作計劃，腳踏實地，真抓實干，較好的完成了各項工作任務(wù)?；仡櫲陙淼墓ぷ鳎薪?jīng)驗，有成績，也有不足，有在工作中需要改進(jìn)的工作方法和工作思路?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動，積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。堅持學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。尤其是在工作中，嚴(yán)格要求自己，結(jié)合自身工作，著力落實好為群眾服務(wù)，為科室服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考，總結(jié)規(guī)律，努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
20xx年至20xx年，我在辦公室工作，主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作，20xx年1月底，我調(diào)到組宣科，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù)，日常工作有條不紊，重點工作略有亮點的既定目標(biāo)。重點完成了以下幾個方面的工作：
（一）督查督辦緊扣中心工作，確保重點任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項為抓手，跟蹤落實重點工作的落實。認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作，及時溝通，掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室，解釋反饋相關(guān)問題，與區(qū)督查部門建立了良好的工作關(guān)系。積極落實市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會議的督辦工作，做到件件有跟蹤，重點有督辦，及時準(zhǔn)確的完成了各項督辦任務(wù)。
（二）固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤點實物，核查賬目，登記錄入，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財政局網(wǎng)絡(luò)平臺實時對接。跟蹤固定資產(chǎn)變動，及時更新，實現(xiàn)了固定資產(chǎn)動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局，評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產(chǎn)94萬余元，完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
（三）政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低，滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公，建立臺賬備查系統(tǒng)，深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式，在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復(fù)案件3500余件，非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時準(zhǔn)確。接辦案件1654件，較20xx年減少391件。全部按時完成，辦結(jié)率100%，滿意度提高兩個百分點，達(dá)到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低，群眾滿意度提高的目標(biāo)。
（四）常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識，推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間：強(qiáng)化服務(wù)意識，對領(lǐng)導(dǎo)，重點做好外部會議登記，及時聯(lián)系溝通，做到明確責(zé)任，及時派發(fā)、反饋，重點提醒。詢問制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動安排，為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局提供參考，為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件，制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對科室，重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用，保管工作，為保障辦公用品發(fā)放及時，不影響工作，每周盤點庫房，申購補(bǔ)充。并積極配合物業(yè)、食堂，及時提供清潔物品，維修耗材，為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾，在熱線電話平臺建立前，耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話，對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑，關(guān)注工作進(jìn)展，協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間：內(nèi)勤工作細(xì)致有序，爭取讓科長省心，
放心。積極熟悉科室業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)檔案知識，按時保質(zhì)地完成了文書檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事，隨時記錄，完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤，領(lǐng)用辦公用品，報銷科室人員辦公費用等，事無巨細(xì)，做到耐心細(xì)致，積極為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長完成計劃總結(jié)，會議通知，信息報送，重點工作匯總，迎檢材料準(zhǔn)備等臨時性任務(wù)，做好補(bǔ)臺工作。
（五）抓好臨時性任務(wù)，爭取亮點。
1、在辦公室期間，耐心細(xì)致，溝通請教，準(zhǔn)確無誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位，受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚(yáng)。
2、在組宣科期間，配合工會，組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎十八大，勞動者之歌合唱比賽”，榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結(jié)起來，上述工作能夠圓滿完成，主要源于自身工作責(zé)任心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來，隨著年齡的增長，工作，學(xué)習(xí)缺乏熱情，積極主動開展工作方面較差，也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通，工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作，完成什么工作的階段。下一步，自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動性，秉承干一行，愛一行的原則，恪盡職守，勤奮工作，做到日常工作不耽誤，重點工作有亮點，難點工作有創(chuàng)新。
xx。
xxxx年xx月xx日。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇五
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負(fù)責(zé)，同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標(biāo)，明確工作重心要點績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時進(jìn)行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下重點解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設(shè)計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實施（如，費用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計劃，導(dǎo)致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認(rèn)識上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務(wù)中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應(yīng)績效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇六
本人xxx，中共黨員，研究生學(xué)歷，于1994年取得會計師資格。xx年考取注冊稅務(wù)師資格。于1984年從事財務(wù)工作以來，歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會計、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會計、黃泥河林業(yè)有限公司財務(wù)處綜合會計、副處長。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財務(wù)處處長至今。
從事財務(wù)工作以來，我堅持原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，銳意改革，充分發(fā)揮自已在財務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營方面的智慧和才能，努力為財務(wù)工作的改革、發(fā)展，提高作出自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的業(yè)績。
財務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學(xué)校從事財務(wù)工作以來，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，積累管理經(jīng)驗，通過參加成人自學(xué)考試考取了財會專業(yè)大學(xué)?？莆膽{，自1992年起我先后通過了助理會計師、會計師的資格考試，并于xx年通過考試取得了國家注冊稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實踐。
積累的財務(wù)管理方的能力，很快成為了公司財務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長。由于財務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，再加上黃林是一個有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè)，因此全局的財務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身，要想使全公司的財務(wù)工作有一個顯著的提高，就要從基礎(chǔ)做起，對此我提出了狠抓會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國家財政部下發(fā)了《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》，我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下，組織全局財務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過組織培訓(xùn)班、財務(wù)知識競賽等方式，使財務(wù)人員迅速掌握新知識新辦法，借此機(jī)會我又提出了“整頓會計工作秩序，提高會計工作質(zhì)量”的想法，并親自起草文件下發(fā)，對這次活動的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對“整頓會計工作秩序”檢查情況的通報》。通過幾年的努力，加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范了會計工作秩序，使黃林的財務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化，使公司財務(wù)核算有了一個質(zhì)的飛躍。
xx年通過組織考核，我被任命為公司財務(wù)處處長。為了深化公司財務(wù)系統(tǒng)的改革，使財務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)的需要，我總結(jié)了前幾年財務(wù)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，提出了財務(wù)人員管理的改革制度：一是基層會計機(jī)構(gòu)實行委派制;二是新上崗財務(wù)人員實行考試承諾制;三是行業(yè)管理實行末位淘汰制;四是會計崗位實行定期輪換制。通過改革實現(xiàn)了財務(wù)人員管理的制度化。
1、針對財務(wù)人員在一個單位或一個崗位工作多年，滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況，結(jié)合《會計法》的要求，對四十二個單位主管會計進(jìn)行了崗位輪換，對超齡人員實行了內(nèi)退。撤并了7個單位的會計核算機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人，使財務(wù)隊伍更加純潔富有朝氣，成為公司經(jīng)營管理的主力軍。
2、實行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要，本著政治上考核過關(guān)，業(yè)務(wù)上考試合格，擇優(yōu)錄用的原則，全部實行競爭上崗，真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用，杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善，把一些有發(fā)展前途，政治堅定、鉆研業(yè)務(wù)、愛學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位，充分調(diào)動了財務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會計委派制的進(jìn)程，把原來的會計人員委派制推進(jìn)為會計機(jī)構(gòu)委派制，充分發(fā)揮財務(wù)人員的整體作用。這一措施，增強(qiáng)了財務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感，全局意識、整體意識、百姓意識更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營決策，強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè)，債務(wù)包袱沉重，xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨，僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬元，下崗職工5000人，由此引發(fā)的社會矛盾重重，整個林區(qū)極不穩(wěn)定，xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后，提出了“四輪驅(qū)動”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營方針。作為公司財務(wù)處長，我深知自己肩上的擔(dān)子重大，因此我積極的參與公司的改革以及各項經(jīng)營決策，提出了壓縮人員，精減機(jī)構(gòu)的建議，使公司精減管理人員370人，年節(jié)約管理費用700余萬元，在財務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財務(wù)計劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計劃，合理分配和適時調(diào)整生產(chǎn)費用和基層單位的管理費用，年節(jié)控生產(chǎn)費用和管理費用1xx年節(jié)約管理費用450萬元。另外在公司盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化資本經(jīng)營方面，制材廠新車間的成功租賃，華宇公司的股份制改造，制劑廠轉(zhuǎn)為民營，以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血，為公司的經(jīng)營決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，在黃林財務(wù)狀況最困難的時期，我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營，職工生活和社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅持原則，強(qiáng)化管理，依法辦事，保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法：
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式，建立一整套的財務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財務(wù)人員手冊》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊試行版中的財務(wù)管理辦法部分，《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊中的財務(wù)管理辦法部分，以及數(shù)十個有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施，這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā)，使公司財務(wù)管理真正走向了規(guī)范化，制度化，全公司財務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則，和行動指南，xx年公司財務(wù)工作已經(jīng)通過了省良好級驗收，財務(wù)工作又上了一個新臺階。
(二)、狠抓資金管理，增收節(jié)支，提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營困難，資金緊張的情況下，我組織財務(wù)處有關(guān)人員對企業(yè)經(jīng)營資金進(jìn)行預(yù)測，協(xié)助總經(jīng)理實行“財務(wù)一支筆，收支兩條線”的管理辦法，資金歸口管理一人審批，重大資金支出實行聯(lián)簽制度，杜絕了資金亂批的現(xiàn)象，嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出，通過把住成本費用關(guān)，福利費不赤字使用關(guān)，財產(chǎn)投保額度關(guān)等措施，年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來，壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬元，壓縮基層管理費25%，年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入，我主持有關(guān)人員從財務(wù)計劃開始，加大上繳款收繳力度，采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費指標(biāo)落實到基層單位，年終完不成作為否決指標(biāo)辦法，年增加基層單位福利費70萬元，失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%，幾年來共清回債權(quán)700余萬元，壓占1700多萬元，我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財務(wù)處，盡最大努力確保國有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理，幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬元。
通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳，貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位和成本費用單位之間的轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳，一切經(jīng)濟(jì)活動用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算，遏制了腐敗行為，每年控制成本費用超支在800萬元左右，福利費超支在500萬元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對帳工作。對內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀(jì)問題，專門監(jiān)督，分門別類的進(jìn)行了清理，達(dá)到了會計制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行，方便了資金運用，由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用，保證了公司資金的安全完整。并通過努力實現(xiàn)了會計帳薄、憑證、報表全部微機(jī)化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣，以身作責(zé)，搞好財務(wù)隊伍建設(shè)。
身為財務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物，我時時處處嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》以及公司制定的各項規(guī)章制度，在財務(wù)戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象，并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和知識水平，并把學(xué)習(xí)的成果較好地運用到實際工作中，為了檢驗自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會計知識競賽并多次取得佳績。通過自己的言傳身教，極大地帶動了全公司財務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來通過考試取得會計師任職資格的有37人，初級任職資格的62人，大大提高了財務(wù)隊伍的政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊伍建設(shè)作為頭等大事來抓，不絢私情，依法、依規(guī)辦事，在嚴(yán)肅查處的10起財務(wù)人員違紀(jì)事件中，兩人開除財務(wù)隊伍，兩名會計調(diào)到了出納崗位，兩人留用察看，50%支付工資，對4人進(jìn)行了罰款處理，通過幾年的建設(shè)黃林財務(wù)隊伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí)，監(jiān)督得力，業(yè)務(wù)精良，道德高尚的隊伍，這支隊伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟，并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持，我多次被公司評為二次創(chuàng)業(yè)勞動模范,先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財政局評為財務(wù)管理工作先進(jìn)個人，xx年被授予全國林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動中被評為先進(jìn)個人，在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大，在工作中還存在許多不足，需要自己積極努力克服困難，解決問題，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛的事業(yè)中去，為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
相關(guān)工作業(yè)績報告篇七
四年前，當(dāng)我第一次步入社會參加工作來到西安，面對著如此博大美麗的城市，我的心被牽動了。我暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘，用我的全部去認(rèn)真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè)，是我孩提時代的理想。
20xx年7月，我畢業(yè)于xx大學(xué)土木工程專業(yè)。受聘于中天建設(shè)集團(tuán)。先后擔(dān)任過項目的施工員，技術(shù)員，施工負(fù)責(zé)人等職務(wù)，先后被公司評為先進(jìn)個人，優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生等。第一年，我年輕好強(qiáng)，并沒有把困難放在心里，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電，消防，噴淋，通風(fēng)等工作，工期短，質(zhì)量和技術(shù)含量相當(dāng)高，經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質(zhì)工程獎”，陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進(jìn)個人，并被評為助理工程師。
工程竣工后，調(diào)到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風(fēng)格各異的歐洲別墅組成，地基處理非常的繁瑣、我負(fù)責(zé)使其交接手續(xù)完善，工序井然。裝修和暖通設(shè)備是全進(jìn)口設(shè)備，技術(shù)含量高，質(zhì)量要求嚴(yán)。當(dāng)時驗收是由國外技術(shù)人員負(fù)責(zé)驗收。工程驗收結(jié)束，德國技術(shù)總監(jiān)的評論很簡單，就4個字母：good。從那時起，我就深深體會到，在施工的過程中，按照圖紙設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責(zé)任是如此之重。
20xx年開年，我隨老板回到浙江衢州。由我擔(dān)任衢州海關(guān)大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電，消防，噴淋，暖通等工作，由金華市海關(guān)副關(guān)長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢，保證了元旦開關(guān)的硬性要求，并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份，我被朋友推薦到中石油工作，由江蘇國際經(jīng)濟(jì)合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部（nec）的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站，gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出，我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理，主管工程部的各項事務(wù)，特別是國際競標(biāo)，并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中，我充分感受到了國外先進(jìn)管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉(zhuǎn)起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度，和我打交道的卻都是有著mba學(xué)位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團(tuán)的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等，每個人頭上都頂著好幾個頭銜，才華橫溢，風(fēng)度翩翩。讓我深切的感到自身的不足，和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理，主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉(zhuǎn)運站的技術(shù)改造，寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設(shè)備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機(jī)制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補(bǔ)人力的缺陷。在談判中，各自主體都據(jù)理力爭，避免自己的失誤，更要抓住對方的每一個細(xì)小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來，更增加我的人脈和遠(yuǎn)見卓識。相信通過不斷的學(xué)習(xí)我定能如虎添翼。
我想，不論是青春年華，激情四射的年輕人，還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩，都要要求自己做到一絲不茍，力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝！
相關(guān)工作業(yè)績報告篇八
站在新的世紀(jì)里，透視過去的時光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在我眼前隱現(xiàn)，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候，不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個年頭了?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。自從參加工作以來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個在政治上堅定，思想上成熟，工作上能夠獨當(dāng)一面的人。自我介紹下：我叫xxx，現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，本著腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，較好的完成了項目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實際，對個人業(yè)績作出以下分析報告。
從事計劃工作30余年來，擔(dān)任過統(tǒng)計員、計量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項目合同文件，控制項目經(jīng)濟(jì)成本，積極去現(xiàn)場考察，與實際掛鉤，做到理論與實踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實際工作中出色完成本職工作。
在實際工作期間，克服了工程勞務(wù)合同管理不完善，勞務(wù)隊資料不齊全，統(tǒng)計信息管理體系不完備等不利條件。先從實際著手，從勞務(wù)隊抓起，從個人做起。嚴(yán)格控制成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部，認(rèn)真貫徹局計劃合同部規(guī)章制度，執(zhí)行項目經(jīng)理部指導(dǎo)文件，履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度，調(diào)整管理方法著手，形成了一套自主的、完善的、合理的，項目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場施工實際情況進(jìn)行檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，并即及時對內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識，加強(qiáng)個人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
在這近半年多來，在施工管理中，雖然取得了一點成績，但對于公司對級層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國工商銀行分行支行共同走過的九個春秋里，我一直堅守著一線柜面，在中國工商銀行支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為中國工商銀行支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國工商銀行支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
自進(jìn)入中國工商銀行支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個崗位上一干就是九年。
當(dāng)時的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時間來陪伴家人，其他的時間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國工商銀行支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項，都做到了件件落實、事事有回音，確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中，我會將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識，抓住各種有利時機(jī)，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，最大限度去占領(lǐng)金融市場，真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上，多的時候能達(dá)到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定，同時，也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽(yù)稱號;20xx年在中國工商銀行分行百日迎新勞動競賽中，我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動中，我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行分行“大聯(lián)動大營銷”活動中，我被評為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月，我在“夢想綻放”保險營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個人英雄獎”;同年，在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月，我在工商銀行、新華保險“武林爭霸，一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國工商銀行支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行支行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實工作，努力創(chuàng)造佳績。
特此報告。
x年xx月xx日。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十
20xx年6月因工作需要，我調(diào)到設(shè)備物資中心人事室工作，主管教育培訓(xùn)、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊，負(fù)責(zé)人事工作。由于路面隊是新成立的隊伍，員工技術(shù)水平參差不齊，我通過自身的努力和多年的工作經(jīng)驗，理順了工作程序，全面開展工作，深入到生產(chǎn)一線中去。
一、教育培訓(xùn)管理
首先我從思想上加強(qiáng)對企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作重要性的深刻認(rèn)識，圍繞公司改革和發(fā)展的大局，樹立人才強(qiáng)企的觀念，健全員工教育培訓(xùn)體系。每年年初制定員工培訓(xùn)工作計劃，上報到二公司人力資源部。
（一）開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。我根據(jù)中心工作實際，針對不同工種，于20xx年和20xx年開設(shè)吊車、廠內(nèi)機(jī)動車、電焊工、電工、機(jī)械鉗工、內(nèi)燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓(xùn)班6個，主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)46人次。20xx年6月8日―14日，7月，8月聯(lián)系攤鋪機(jī)廠家，邀請廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)工人，共3期，每期6人，使培訓(xùn)工作與實際工作緊密結(jié)合，提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平。
（二）開展職業(yè)技能培訓(xùn)。20xx年和20xx年9月末，配合二公司人力資源部在滿洲里工地，為31名技術(shù)工人進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，理論考試與實踐考試全部通過，合格率達(dá)到100%。通過開展崗位技能鑒定活動，不但有效提高了員工專業(yè)技能水平，而且激勵了廣大員工不斷鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性，為各個項目部、工程隊輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
（三）開展安全教育培訓(xùn)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和公司相關(guān)制度，并對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核，按照相關(guān)規(guī)定對考核不合格的員工暫緩上崗，直至合格，累計培訓(xùn)51人次。20xx年11月，針對新錄用的員工生產(chǎn)經(jīng)驗、安全意識薄弱，對17名實習(xí)生和見習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)，采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了干部員工的安全意識，為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面，我嚴(yán)格執(zhí)行二公司文件，按照文件中的有關(guān)規(guī)定，制定了管理人員和技術(shù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)期間和非生產(chǎn)期間的工資標(biāo)準(zhǔn)。在施工生產(chǎn)旺季，為每一名現(xiàn)場的工作人員做了施工津貼、滿勤獎、安全獎等，提高工人的生產(chǎn)積極性，以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去。由于我們路面隊是新成立的隊伍，缺少富有經(jīng)驗的技術(shù)工人，我們聘用了三名集體職工，針對正式職工和集體職工的工資差異，我上報二公司人力資源部，為每名集體職工申請崗位補(bǔ)貼260元，得到二公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，受到工人的一致好評。
三、用工管理
20xx年3月，設(shè)備物資中心撤銷，成立14個工程隊，我作為原設(shè)備物資中心人事室的一名員工，積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作，把原設(shè)備物資中心117名職工分流到各個工程隊。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊，分流人員為長期待崗人員，年齡偏大，專業(yè)不對口，技術(shù)水平薄弱，我們安排6人上崗。20xx年5月，我們路面隊協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學(xué)院，召收錄用實習(xí)生15人，這些學(xué)生理論水平高，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，受到了各個工程隊的歡迎，產(chǎn)生了供不應(yīng)求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日，設(shè)備物資中心撤銷，人事室留存142本人事檔案，我對這些檔案進(jìn)行整理歸檔。于20xx年9月26日，正式移交給綜合管理中心，干部檔案29本，工人檔案113本，完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)和耐心幫助下，經(jīng)過全體員工的共同努力，路面工程隊人勞工作取得了一定的成績，為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我有決心有信心，在公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮工程人能吃苦，敢打硬仗的精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把人勞工作做好，為施工生產(chǎn)服好務(wù)，做好基礎(chǔ)工作。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十一
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個春秋里，我一直堅守著一線柜面，在中國工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為中國工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國工商銀行xx支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
自進(jìn)入中國工商銀行xx支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個崗位上一干就是九年。
當(dāng)時的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時間來陪伴家人，其他的時間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行xx支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項，都做到了件件落實、事事有回音，確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中，我會將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識，抓住各種有利時機(jī)，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場，真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上，多的時候能達(dá)到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定，同時，也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行xx支行評為“保險營銷明星”；20xx年我被中國工商銀行xx分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽(yù)稱號；20xx年在中國工商銀行xx分行百日迎新勞動競賽中，我被評為“明星個人”；20xx年在中國工商銀行xx分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動中，我被評為“營銷明星”；20xx年在中國工商銀行xx分行“大聯(lián)動大營銷”活動中，我被評為“優(yōu)秀柜員”；20xx年三月，我在“夢想綻放”保險營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個人英雄獎”；同年，在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20xx年2月，我在工商銀行、新華保險“武林爭霸，一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國工商銀行xx支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行xx支行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實工作，努力創(chuàng)造佳績。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十二
我叫xxxxxx，53歲、中專畢業(yè)，漢族，xxxx年參加工作。xxxx年10月至xxxx年10月，在123456部隊服役;xxxx年12月至xxxx年9月，在義民林業(yè)工作站，xxxx年9月至xxxx年10月，到吉林省林業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，xxxx年10月至今，xxxx市林業(yè)局林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊。xxxx年3月任隊長至今。
30多年來，基本在林業(yè)調(diào)查設(shè)計隊工作。我熱愛熟悉這個專業(yè)，這是因為：林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作，是林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作的重點規(guī)劃部門，也是林業(yè)戰(zhàn)線上技術(shù)含量較高的一個部門，我自從掌握了在這個專業(yè)技術(shù)后感到，作為一名林業(yè)調(diào)查設(shè)計人員，在林業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中，起著至關(guān)重要的作用，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強(qiáng)弱、生態(tài)效益的高低等等，都與林木撫育采伐調(diào)查設(shè)計有著直接的關(guān)系。因此，這些年來，我不斷認(rèn)真探討，細(xì)心研究，大膽實踐，用新的科學(xué)操作技術(shù)不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作的要點，在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業(yè)，也更加熱愛這項工作，在今后的工作中，我會加倍努力，不斷深入探討，為我市的林業(yè)調(diào)查設(shè)計工作，創(chuàng)造新的亮點。
1、自20xx年以來，帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計。
3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設(shè)計工作;。
4、及時組織設(shè)計人員，緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;。
5、及時組織全體工作人員，按時參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按時組織全隊人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起，完成上級下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困：等工作，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的`部署，在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時完成了，黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
通過以上的工作，由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守黨的紀(jì)律，狠抓自身建設(shè)，勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，善于鉆研業(yè)務(wù)，始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此，連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進(jìn)模范。
因此，在明年的工作中，堅決做到以下幾點：
1、完善制度管理，全面推進(jìn)新技術(shù)實施，新設(shè)備操作的普及，實行擇優(yōu)上崗制度，完善管理機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
2、對上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，要認(rèn)真分解梳理，做好計劃，確保實施有效和“章序不亂”，既能突出重點，又能顧及常規(guī)，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動，在作業(yè)中不斷實踐新方法，探討新思路，總結(jié)新經(jīng)驗，推廣新技術(shù)。
4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向，掌握新設(shè)備的使用，熟練新技術(shù)的操作，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、組織大家做好全年預(yù)算，例行勤儉節(jié)約，對設(shè)施、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修，確保無大的損壞。
為此，在今后的工作中，首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造，向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，用他們的好經(jīng)驗，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平，實現(xiàn)：即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位盡快適應(yīng)我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求，成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
總之，加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向，我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入**銀行，xx年任支行計算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評為支行先進(jìn)個人，三次獲二級分行先進(jìn)工作者，20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識水平。
參加工作前畢業(yè)于x中學(xué)，xx年到xx縣工商銀行工作后，在分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會計》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，積極為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍，還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐，掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功，運用理論指導(dǎo)工作，獨立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事銀行工作xx年來，特別是從x年任維護(hù)員以來，的拼搏精神，從微機(jī)上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺，終端數(shù)百臺，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個，維護(hù)維修計算機(jī)設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力。
針對支行計算機(jī)管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責(zé)任分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符，余額表與前臺核對時差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力。
多次舉辦計算機(jī)講座，向大家講解計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機(jī)水平，對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo)，達(dá)到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機(jī)的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計算機(jī)骨干人才。
三、工作成就。
從x年擔(dān)任維護(hù)員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。x年x月，為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。x年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。x年、x年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng)，x年獲得地區(qū)科技工作評比第一名，x年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚(yáng)，并在地區(qū)x年科技工作會議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流。
(一)上點工作，成績顯著。
x年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，終于將、等七個儲蓄所萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機(jī)中。x年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個微機(jī)網(wǎng)點，同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機(jī)網(wǎng)點的上點任務(wù)，一九九八年上實時匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚(yáng)，常在分行科技部門組織的計算機(jī)檢查證評比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的情況下及時重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時準(zhǔn)確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅持做記錄，延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對，并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會計業(yè)務(wù)柜員制試點，計算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為柜員制試點工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、x年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決，而影響正常營業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員。
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員，對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計算機(jī)知識，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程，督促他們在工作中遵守操作規(guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九、九七、九八、九九、二000、x年連續(xù)被評為先進(jìn)工作者;x年被評為地區(qū)級先進(jìn)個人;20xx——20xx年度，被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報告。
x年xx月xx日。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下述職報告。
一、加強(qiáng)財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實財務(wù)會計工作，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo)，__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、存在不足。
服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十五
本人所在崗位為法務(wù)專員，主要工作職責(zé)為合同評審、合同資料及數(shù)據(jù)收集、錄入、歸檔，合同執(zhí)行記錄，項目對外結(jié)算資料制作，各類報表制作、更新，項目執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn)，書面函件、協(xié)議起草，應(yīng)收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間，工作態(tài)度端正，扎實肯干，謹(jǐn)從教誨，虛心好學(xué)，積極改進(jìn)工作。具體工作報告如下：
1、合同評審方面，良好運用法律相關(guān)知識、結(jié)合合同背景及公司立場，對公司合同從格式的規(guī)范、內(nèi)容的合規(guī)性，以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來接近200份合同的評審中，能按照公司規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)要求完成評審工作，對文本勘誤、條款風(fēng)險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見，期間并未出現(xiàn)重大合同質(zhì)量及風(fēng)險問題，為其他部門工作提供了配合，期間無投訴，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、日常報表制作、更新，結(jié)算資料制作。針對項目臺賬、合同明細(xì)表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細(xì)表、應(yīng)收款兩年訴訟時效表，業(yè)績表等，每月能及時準(zhǔn)確更新，有錯漏能及時更正，為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結(jié)算資料方面，根據(jù)合同約定及客戶要求，準(zhǔn)時為營業(yè)提供結(jié)算對賬單、付款函件等書面資料，期間未接到投訴?？冃Э己宋闯霈F(xiàn)嚴(yán)重扣分。
3、項目管理工作方面，首先能依據(jù)項目執(zhí)行計劃，跟進(jìn)各部門的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔，項目推進(jìn)中部門間的配合，在特除情況時，能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調(diào)方面的書面函件，重點項目，作出書面的風(fēng)險評估或違約分析報告，為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調(diào)及談判提供了參考，較好的完成了部門間的配合工作，因而得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。
4、應(yīng)收款項目工作。主要職責(zé)為，對客戶的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)函、結(jié)算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)，未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延。
1、應(yīng)收款催收?！秞xxx》到期應(yīng)收款總額214680元，約占合同總價25%，自20xx年驗收以來，前期收款困難，期間經(jīng)歷客戶公司被并購，結(jié)算拖延嚴(yán)重的情況，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的帶動及本人的努力，與各方溝通，目前項目已進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標(biāo)。另外《xxxx》近18萬的收款工作中，經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催，目前已收14萬，最后4萬多的也進(jìn)入支付階段。
2、項目的風(fēng)險分析。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風(fēng)險點的識別和違約責(zé)任方面的分析，個人主要有《xxxx風(fēng)險評估報告》、《xxxx違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進(jìn)行ems妥投證明的辦理，并將此取證建檔管理。
4、各部門合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規(guī)合同評審效率及合同文本質(zhì)量，起草了制造部常用兩大類標(biāo)準(zhǔn)合同版本《生產(chǎn)設(shè)備購銷合同》、《車間工程類承包合同》，另外還有各部門日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點函件，制造部對客戶索賠函件等較好得完成了書面文件支持和配合。
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及強(qiáng)制性規(guī)定，如《公司法》《合同法》《特種設(shè)備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權(quán)法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實施條例。在法務(wù)工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接，并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù)，為公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助。
3、良好的口頭溝通和書面表達(dá)能力。一方面，能在具備法務(wù)意識的基礎(chǔ)上與客戶及律師完成溝通，必要時起草書面函件實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)及公司意志表達(dá);另一方面，能獨立起草、修改公司部門業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。
以上，為本人關(guān)于法務(wù)專員工作的個人報告。有成績亦有不足，日后須努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)要求并實現(xiàn)每一次工作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和鼓勵，督促成長進(jìn)步。
法務(wù)專員：xxxx綜合質(zhì)量管理部。
相關(guān)工作業(yè)績報告篇十六
十年的工作歷程，使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中多次參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《員工守則》，使我初步了解了作為一名合格的新時代員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜xx員工的'光榮稱號。增加了我忠誠xx事業(yè)，努力踐行xx核心價值理念的自覺性。
十年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面主要表現(xiàn)在：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信，有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我有決心有信心通過個人努力，在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是注意虛心求教，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們xx部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務(wù)。
總之，我，一個勤學(xué)好問，能吃苦，肯努力的人，會把工作做好的。
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