報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,避免冗長(zhǎng)的句子和復(fù)雜的詞匯,以確保讀者易于理解。在撰寫報(bào)告時(shí),要遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),不得抄襲他人研究成果,并正確引用相關(guān)資料。不斷閱讀和學(xué)習(xí)報(bào)告范文是提升自己報(bào)告寫作能力的重要途徑。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇一
公司介紹:河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直屬國(guó)際旅行社,是經(jīng)國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社、出境游組團(tuán)社,并足額繳納160萬(wàn)元質(zhì)量保證金。公司成立于1992年,改制重組并正式更名為河南省海外旅游有限公司,是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位、河南省優(yōu)秀旅行社、河南省首批四星級(jí)旅行社、河南省誠(chéng)信旅游示范窗口。我公司主要經(jīng)營(yíng)出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、會(huì)議接待等綜合業(yè)務(wù)。從事招徠和接待外國(guó)旅游者、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù);組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務(wù)考察;承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察,開(kāi)展“河南人游河南”活動(dòng)。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則,還開(kāi)展有會(huì)議旅游、自駕旅游、留學(xué)旅游、專項(xiàng)旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國(guó)內(nèi)會(huì)議,辦理國(guó)內(nèi)機(jī)票、車票、車輛住宿預(yù)訂等單項(xiàng)委托項(xiàng)目,并可根據(jù)游客的需要,在中國(guó)境內(nèi)安排精彩的旅游活動(dòng)及特色旅游項(xiàng)目。我們始終堅(jiān)信服務(wù)意識(shí)決定做事效果服務(wù)細(xì)節(jié)決定做事成敗。對(duì)待所有團(tuán)隊(duì)都抱著“以善為本,以德筑業(yè)”的態(tài)度。憑借多年來(lái)從事旅游服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)和追求卓越的開(kāi)拓理念,熱忱歡迎四海賓朋!悠久的中原歷史,厚道的中原人,歡迎您走進(jìn)中原!
實(shí)踐內(nèi)容:在此次學(xué)校給予的實(shí)踐活動(dòng)中,我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),熱愛(ài)交際,善于交談的我,在本次實(shí)踐活動(dòng)中,從基層做起。從最初的勇敢的應(yīng)聘,到最后的拔萃出類。無(wú)不給我留下了深深的影響。在學(xué)校里,我們可能體會(huì)不到社會(huì)實(shí)踐的磨礪,以及離開(kāi)學(xué)校的那份輕松,我們應(yīng)該有的是那份堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)于吃苦。在這次充當(dāng)小導(dǎo)游的過(guò)程中,我是深深感受到了我不僅要學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)文化,而且更是要具備各方面的素質(zhì)和修養(yǎng),以及良好的人際關(guān)系。
導(dǎo)游,從某種程度上來(lái)講,他是“民間外交家”,所以首當(dāng)其沖的,他就得具備強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情操;其次,由于接觸面很廣,知識(shí)方面要求比較高,不求精但求廣,而且由于導(dǎo)游工作也是一種體力上的勞動(dòng),所以也要求著導(dǎo)游在身心俱疲時(shí)也能夠以一個(gè)良好的心態(tài)及態(tài)度去為游客服務(wù),即能夠吃苦耐勞和豁達(dá)的胸懷。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我無(wú)不時(shí)刻發(fā)揮我的特長(zhǎng),不管是才藝表演,還是利用肚子的墨水給予游客們的講解還是平復(fù)他們因?yàn)槌燥?、擁擠、住宿各方面不滿的情緒。畢竟眾口難調(diào),但是不應(yīng)該從別人身上找這借口和那種借口,我們所應(yīng)該擁有的是提高自身的素質(zhì),從而我們的餓工作不僅可以得到提升,我們的眼界可以開(kāi)闊,同時(shí)我們也在收獲這無(wú)形的財(cái)富,朋友。大家都是知道的,朋友多路好走嘛。
同時(shí),在實(shí)踐的過(guò)程中,我也充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性。多虧了經(jīng)理和我們的同事哥哥姐姐,使他們對(duì)我的關(guān)心和幫助,才使我勇敢的接受這次任務(wù)并且順利的完成。。。
這也教育了我,如果以后步入工作崗位,我也應(yīng)該開(kāi)朗,博學(xué),善解人意,可愛(ài),會(huì)講故事,有一定的`文化底蘊(yùn)!!
明年的暑假,旅行社還有一批即將要趕往全國(guó)各地的夏令營(yíng)活動(dòng),我也要積極準(zhǔn)備參加,去爭(zhēng)取一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師。帶領(lǐng)孩童們?nèi)ケ本ド虾?,去廣闊的草原。。。相信,我的學(xué)費(fèi)有了找落,更好的是我的經(jīng)歷會(huì)更加豐富,所以我真心珍惜每一次的鍛煉,每一次的磨礪,因?yàn)槊恳淮谓?jīng)歷都是一個(gè)收獲,我也會(huì)因此而更加優(yōu)秀,我的夢(mèng)想也會(huì)指日可待。
通過(guò)這次實(shí)踐經(jīng)歷,以往的快樂(lè)和幸福回蕩著,可是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)大了,所以要去擔(dān)當(dāng),要去承受,所以我相信,我踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待生活,生活一定會(huì)給我最好的答案。
好了,這就是我實(shí)踐的具體情況和自己的心得體會(huì)。我愿意我也相信以后的生活會(huì)更美好.
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,公司在朱董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)苦干,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況。
20xx年度,我社組團(tuán)接待人次達(dá)33866人次,比上年增長(zhǎng)39.2%;本年度營(yíng)業(yè)收入為372.9萬(wàn)元,較20xx年增加了2.75%;全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.6萬(wàn)元,較20xx年增長(zhǎng)36.9%。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行年初朱總下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)內(nèi)容,持續(xù)開(kāi)展四星級(jí)旅行社創(chuàng)建工作;實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故,公司上下政治團(tuán)結(jié),思想穩(wěn)定,完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年,公司順利通過(guò)考核,獲得“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)。
(一)緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)。
今年以來(lái),面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景、“十八大的召開(kāi)”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響,我們以不變應(yīng)萬(wàn)變,堅(jiān)定信心,迎難而上,實(shí)現(xiàn)了全年提高游客組團(tuán)接待人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入增加的目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),大力宣傳促銷,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心而展開(kāi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),門市部、導(dǎo)游部、計(jì)調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦,由于今年組團(tuán)人次的增加,公司員工奮戰(zhàn)在工作前線,三四月份旺季時(shí)經(jīng)常超負(fù)荷工作,而且還要面對(duì)來(lái)自社會(huì)方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅(jiān)持原則,確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化;財(cái)務(wù)部的工作也異常繁重,在負(fù)責(zé)正常的財(cái)務(wù)工作的同時(shí),還要承擔(dān)繳稅、收存票款等大量工作,但他們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在崗位上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無(wú)差錯(cuò),完成了本職工作;由于開(kāi)發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣,工作人員也異常辛苦,但大家毫無(wú)怨言,積極主動(dòng)為公司排憂解難,都出色地完成了各自工作任務(wù),總之,今年收入目標(biāo)的圓滿完成,依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗,得益于大家愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神,增強(qiáng)公司上下政治素養(yǎng)。
1.在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè),形成工作合力,我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn),嚴(yán)守管理工作流程,堅(jiān)持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照上級(jí)主管部門的統(tǒng)一部署,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”內(nèi)容,激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作干勁;通過(guò)對(duì)“十八大”精神的認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真做好相關(guān)宣傳,做好帶頭作用,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,提高員工的大局意識(shí)和政治素質(zhì),確保了領(lǐng)導(dǎo)決策暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個(gè)結(jié)合”,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
1.員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對(duì)員工培訓(xùn)制度逐步完善成熟,我們?cè)趫?jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識(shí)及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇,突出管理的細(xì)節(jié)化和人性化,逐級(jí)考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。通過(guò)培訓(xùn)考核實(shí)施取得較好成效:一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識(shí)得到了加強(qiáng);三是激活了管理層的創(chuàng)新動(dòng)力和工作熱情,提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合。通過(guò)政策分析和旅游市場(chǎng)調(diào)研,今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合的營(yíng)銷策略,全面把握,突出重點(diǎn),靈活宣傳,力求實(shí)效。例如:今年年末組團(tuán)“港澳游”專列。實(shí)踐證明,采取政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合宣傳方式,既達(dá)到了少花錢、多辦事的目的,同時(shí)提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快我社的提檔升級(jí),我們堅(jiān)持軟、硬件建設(shè)并重的原則,一手抓好旅游服務(wù)管理,一手抓好公司環(huán)境建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì),提升導(dǎo)游人員的帶團(tuán)水平以達(dá)到服務(wù)的人性化、規(guī)范化和細(xì)節(jié)化,進(jìn)而提升旅行社的整體品位。此外,公司今年還采購(gòu)大量硬件,對(duì)公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)形象。
三、存在的問(wèn)題。
回顧一年的工作,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到:在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方,禮儀禮貌需要進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要求更高,需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認(rèn)同感的問(wèn)題,在實(shí)際工作中要注重磨練意志品格、強(qiáng)化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng),以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況,提高應(yīng)變能力和心理承受能力,以更加積極的態(tài)度維護(hù)好窗口形象;在旅游安全方面,公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機(jī)制和措施還需進(jìn)一步健全;另有公司需要加強(qiáng)職工的思想工作,關(guān)心員工工作的同時(shí),兼顧員工家庭生活。
四、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年,我們將緊緊圍繞公司的提檔升級(jí),加速實(shí)施四星級(jí)旅行社的創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)并重的原則,全面優(yōu)化公司環(huán)境,完善企業(yè)設(shè)施,提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以互惠互利、共同發(fā)展為準(zhǔn)則,在景區(qū)、景點(diǎn)及旅行商之間搭建一個(gè)良好的交流交易平臺(tái),進(jìn)一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系,拓展市場(chǎng)客源,提升和美旅游品牌形象,促進(jìn)和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹(shù)立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,關(guān)愛(ài)員工生活,解決員工疾苦,為員工提供優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實(shí)際和工作的特殊性,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高干部員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過(guò)硬隊(duì)伍,增強(qiáng)景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,20xx年在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門及其他同行精英的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)我們?nèi)w員工的不懈努力,順應(yīng)了今年旅游的大好形勢(shì),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇三
通過(guò)2010年的學(xué)習(xí),我個(gè)人最大的收獲是,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高,對(duì)新時(shí)期我黨的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化,對(duì)自己也有了更加深刻的了解,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)如下:
一、2010年工作總結(jié)。
及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面,做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1.在日常生活中,在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí),有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作,雖想全面協(xié)調(diào),但無(wú)行之有效的計(jì)劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后,新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大,已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。3.在2010年的學(xué)習(xí)工作中,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步,但仍然還有很多的不足之處,專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。4.工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面,工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想,不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性,用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。2、牢固樹(shù)立共產(chǎn)黨人的人生觀、價(jià)值觀,努力做到辦實(shí)事、辦好事。3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),科學(xué)安排工作計(jì)劃,規(guī)范工作程序。
在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足,在今后的工作中,我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,加大工作力度,克服不足,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),規(guī)范工作程序,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇四
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0**年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、二o**年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20**年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二o一五年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
不知不覺(jué)來(lái)到xx公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,給我的感覺(jué)他是一個(gè)很溫馨的一個(gè)大家庭,公司氛圍很好,給一人一種積極向上的感覺(jué),作為一個(gè)員工感覺(jué)蠻好!
一:在這一個(gè)多月里,我看到很多也學(xué)到很多,對(duì)自己工作也作了一些總結(jié):
1:對(duì)公司的一些規(guī)章制度及工作紀(jì)律作了了解。
2:對(duì)公司的機(jī)器設(shè)備常用物料和人員更加了解。
3:了解了公司的檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)和一些常用表單和工作流程。
4:對(duì)8d(立即對(duì)策,矯正措施,預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機(jī),料,法,環(huán)進(jìn)一步更加理解。
5:對(duì)部門的日常工作。庫(kù)存品的處理方式更加了解
二:4月份的工作開(kāi)展作如下規(guī)劃:
1:認(rèn)真審核檢查qc的首件樣,標(biāo)示卡,qc的巡檢標(biāo)表,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2:對(duì)每一個(gè)異常不能等待要去追。要在每一個(gè)異常中學(xué)到東西,有記錄。
3;對(duì)制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。
4:做好部門日常管理工作,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。g
5:對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進(jìn)一步了解,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進(jìn)一步把握準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)現(xiàn)象,要做到明確的結(jié)論。
6:品質(zhì)人員反饋的問(wèn)題重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
7:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年,公司在朱董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)苦干,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下:
20xx年度,我社組團(tuán)接待人次達(dá)33866人次,比上年增長(zhǎng)39.2%;本年度營(yíng)業(yè)收入為372.9萬(wàn)元,較20xx年增加了2.75%;全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.6萬(wàn)元,較20xx年增長(zhǎng)36.9%。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行年初朱總下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,節(jié)支措施得力,效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下,較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)內(nèi)容,持續(xù)開(kāi)展四星級(jí)旅行社創(chuàng)建工作;實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故,公司上下政治團(tuán)結(jié),思想穩(wěn)定,完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年,公司順利通過(guò)考核,獲得“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)。
今年以來(lái),面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景、“十八大的召開(kāi)”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響,我們以不變應(yīng)萬(wàn)變,堅(jiān)定信心,迎難而上,實(shí)現(xiàn)了全年提高游客組團(tuán)接待人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入增加的目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),大力宣傳促銷,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心而展開(kāi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),門市部、導(dǎo)游部、計(jì)調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦,由于今年組團(tuán)人次的增加,公司員工奮戰(zhàn)在工作前線,三四月份旺季時(shí)經(jīng)常超負(fù)荷工作,而且還要面對(duì)來(lái)自社會(huì)方方面面的精神壓力,但大家始終以大局為重,頂住壓力,堅(jiān)持原則,確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化;財(cái)務(wù)部的工作也異常繁重,在負(fù)責(zé)正常的財(cái)務(wù)工作的同時(shí),還要承擔(dān)繳稅、收存票款等大量工作,但他們克服困難,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在崗位上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無(wú)差錯(cuò),完成了本職工作;由于開(kāi)發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣,工作人員也異常辛苦,但大家毫無(wú)怨言,積極主動(dòng)為公司排憂解難,都出色地完成了各自工作任務(wù),總之,今年收入目標(biāo)的圓滿完成,依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗,得益于大家愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神,增強(qiáng)公司上下政治素養(yǎng)。
1.在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè),形成工作合力,我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn),嚴(yán)守管理工作流程,堅(jiān)持民主集中制的原則,立足大局,勤于溝通,分工合作,確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照上級(jí)主管部門的統(tǒng)一部署,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”內(nèi)容,激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作干勁;通過(guò)對(duì)“十八大”精神的認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真做好相關(guān)宣傳,做好帶頭作用,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,提高員工的大局意識(shí)和政治素質(zhì),確保了領(lǐng)導(dǎo)決策暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個(gè)結(jié)合”,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
1.員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對(duì)員工培訓(xùn)制度逐步完善成熟,我們?cè)趫?jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識(shí)及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇,突出管理的細(xì)節(jié)化和人性化,逐級(jí)考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。通過(guò)培訓(xùn)考核實(shí)施取得較好成效:一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識(shí)得到了加強(qiáng);三是激活了管理層的創(chuàng)新動(dòng)力和工作熱情,提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合。通過(guò)政策分析和旅游市場(chǎng)調(diào)研,今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合的營(yíng)銷策略,全面把握,突出重點(diǎn),靈活宣傳,力求實(shí)效。例如:今年年末組團(tuán)“港澳游”專列。實(shí)踐證明,采取政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合宣傳方式,既達(dá)到了少花錢、多辦事的目的,同時(shí)提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快我社的提檔升級(jí),我們堅(jiān)持軟、硬件建設(shè)并重的原則,一手抓好旅游服務(wù)管理,一手抓好公司環(huán)境建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì),提升導(dǎo)游人員的帶團(tuán)水平以達(dá)到服務(wù)的人性化、規(guī)范化和細(xì)節(jié)化,進(jìn)而提升旅行社的`整體品位。此外,公司今年還采購(gòu)大量硬件,對(duì)公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)形象。
回顧一年的工作,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到:在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方,禮儀禮貌需要進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要求更高,需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認(rèn)同感的問(wèn)題,在實(shí)際工作中要注重磨練意志品格、強(qiáng)化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng),以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況,提高應(yīng)變能力和心理承受能力,以更加積極的態(tài)度維護(hù)好窗口形象;在旅游安全方面,公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機(jī)制和措施還需進(jìn)一步健全;另有公司需要加強(qiáng)職工的思想工作,關(guān)心員工工作的同時(shí),兼顧員工家庭生活。
20xx年,我們將緊緊圍繞公司的提檔升級(jí),加速實(shí)施四星級(jí)旅行社的創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)并重的原則,全面優(yōu)化公司環(huán)境,完善企業(yè)設(shè)施,提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以互惠互利、共同發(fā)展為準(zhǔn)則,在景區(qū)、景點(diǎn)及旅行商之間搭建一個(gè)良好的交流交易平臺(tái),進(jìn)一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系,拓展市場(chǎng)客源,提升和美旅游品牌形象,促進(jìn)和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹(shù)立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,關(guān)愛(ài)員工生活,解決員工疾苦,為員工提供優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實(shí)際和工作的特殊性,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高干部員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過(guò)硬隊(duì)伍,增強(qiáng)景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,20xx年在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門及其他同行精英的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)我們?nèi)w員工的不懈努力,順應(yīng)了今年旅游的大好形勢(shì),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。相比于初到大學(xué)的我們,隨著這學(xué)期大家慢慢適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活,對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度也有了自己的參與、選擇,我們變得更加專業(yè),對(duì)自己更負(fù)責(zé)任,已經(jīng)能夠很好地調(diào)整自己,駕馭大學(xué)?;赝^(guò)去一學(xué)期的大學(xué)生活,在學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),輔導(dǎo)員曾宇翔老師和班主任曾蘭華老師的關(guān)心關(guān)懷下,在學(xué)院團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)的支持下,以及咱們101班班委和全體同學(xué)的共同努力下,本學(xué)期我們班取得了比較令人滿意的成績(jī),現(xiàn)我受101班班委會(huì)委托,代表101班班委會(huì)做本學(xué)期期末總結(jié),不妥之處,敬請(qǐng)大家予以指正?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、班級(jí)建設(shè)方面。
1.班風(fēng)建設(shè),本學(xué)期班級(jí)氣氛較和諧融洽,定期所召開(kāi)的班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議大家發(fā)言都比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出了很多可行性意見(jiàn)和建議。并且通過(guò)一系列的活動(dòng),使同學(xué)之間更加融合。
2.班干部分工明確,本學(xué)期以小組聯(lián)合責(zé)任制的原則,把班委分為若干小組,分別組織不同活動(dòng),提高每位班委的組織、協(xié)調(diào)能力。同時(shí)各班委成員都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé),從而使得班務(wù)工作效率有所提高。
3.班級(jí)文化建設(shè),通過(guò)舉辦班服、班徽、班口號(hào)設(shè)計(jì)大賽,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的熱情度與參與度,為班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而也在無(wú)形之中提升了班級(jí)的凝聚力與責(zé)任感,加快了班級(jí)的建設(shè)。
4.本學(xué)期通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦,班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契,宿舍與宿舍之間也加強(qiáng)了交流,同學(xué)與同學(xué)之間也加強(qiáng)了聯(lián)系。
5.班級(jí)問(wèn)卷調(diào)查,其實(shí)上訴所說(shuō)的幾點(diǎn),都離不開(kāi)我們剛開(kāi)學(xué)時(shí)所做的問(wèn)卷調(diào)查,因?yàn)槲覀冃枰孪攘私馔瑢W(xué)們的思想動(dòng)向,知道同學(xué)們所需要開(kāi)展的活動(dòng),才能更好的為同學(xué)們服務(wù),提高同學(xué)們的參與度,從而更好的加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。
1.同學(xué)們出勤率較高,早讀與晚修無(wú)遲到和無(wú)故不到現(xiàn)象,專業(yè)課能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們現(xiàn)在學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)資源,涉獵更多的專業(yè)知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.現(xiàn)在越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其現(xiàn)在臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,從而使得班級(jí)管理有了較大的改善。
5.同學(xué)之間結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的情況較普遍,這樣提高了一個(gè)人學(xué)習(xí)的單效率問(wèn)題,俗話說(shuō)得好:“男女搭配干活不累?!薄?/p>
三、班級(jí)凝聚力建設(shè)(活動(dòng)方面)。
1.在新班委組建之際,我班組織了剛開(kāi)學(xué)的以“小活動(dòng),大集體”為主題的聚會(huì)及慶祝女生節(jié)活動(dòng)“三七”晚會(huì),為我們班女生送上了我們的祝福,同時(shí)也加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得比較成功,而且也發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.班服、班徽、班口號(hào)設(shè)計(jì)大賽中,各小組所設(shè)計(jì)出的作品,可謂花樣百出,各有千秋,其實(shí)從中可以看出他們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)所花的功夫與精力,當(dāng)然這也充分展現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的新風(fēng)采與新面貌,在最后,通過(guò)全班同學(xué)的評(píng)選,我們?cè)u(píng)出了大家所喜愛(ài)的班服、班徽樣式和班口號(hào):地理科學(xué)超給力,一零一班最無(wú)敵!
3.我班愛(ài)心委員精心組織的以“歌唱祖國(guó),奏樂(lè)華章;唱響青春,展現(xiàn)自我”為主題的101班第一屆歌唱比賽中,同學(xué)們都積極參加,各顯才藝。在本次的活動(dòng)中,讓同學(xué)們利用班級(jí)這一個(gè)舞臺(tái)充分的展現(xiàn)了自己,也讓其他同學(xué)更深刻的認(rèn)識(shí)了自己,使得同學(xué)們的融合度大大提高,同時(shí)也有利于班級(jí)凝聚力的增強(qiáng)。
4.為鍛煉同學(xué)們的體質(zhì),加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系,體育委員所負(fù)責(zé)的101班體育鍛煉活動(dòng)也開(kāi)展的有聲有色,讓同學(xué)們?cè)阱憻捴性鰪?qiáng)聯(lián)系,在體育中增進(jìn)感情,在這里讓我們用掌聲感謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們,希望你們?cè)谙聦W(xué)期能夠繼續(xù)發(fā)揮所長(zhǎng),提升技能。
5.“踏出演講第一步”演講知識(shí)培訓(xùn)中,我們有幸邀請(qǐng)到演講與口才協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳思思師姐為我們進(jìn)行了比較專業(yè)的培訓(xùn),教會(huì)了同學(xué)們?cè)谏吓_(tái)演講時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題以及應(yīng)一些應(yīng)對(duì)演講時(shí)緊張情緒的辦法,讓同學(xué)們明白了其實(shí)演講并不可怕。
6.接下來(lái),就不得不說(shuō)咱們班所舉辦地理科學(xué)與旅游學(xué)院101班“山水風(fēng)情”班級(jí)辯論賽了,通過(guò)此次活動(dòng),促進(jìn)了我班的辯論之風(fēng),讓我班同學(xué)充分感受自然、人文地理的魅力,彰顯理論學(xué)習(xí)的重要性和專業(yè)知識(shí)的必要性。同時(shí),以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與班委之間、宿舍與宿舍之間的關(guān)系,以便于以后班級(jí)的建設(shè)和發(fā)展。
7.在學(xué)校、學(xué)院、以及各學(xué)生組織和社團(tuán)組織的活動(dòng)中,我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),如“星光熠熠達(dá)人秀”中的佳慧,“明日之師”中的張毅,“模擬導(dǎo)游”中的景軍、佳偉等,他們?yōu)樽约旱拇髮W(xué)生活增加了絢麗的色彩。
8.所謂一方有難,八方支援。我們班的同學(xué)還積極幫助有困難的同學(xué),在本學(xué)期的三次捐款活動(dòng)中,分別捐出578.5元、147元和224元的愛(ài)心現(xiàn)款,為急需幫助的同學(xué)送去了冬日里的溫暖,使他們度過(guò)了生命中的一道難關(guān)。
9.雖然有些同學(xué)在活動(dòng)中不曾亮相,但其實(shí)他們?cè)诎嗉?jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力,其實(shí)他們才是最可愛(ài)的人,每一次活動(dòng)背后都默默的奉獻(xiàn)著,努力著,謝謝你們了!
四、思想方面。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、銳意進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),例如同學(xué)們參加的各學(xué)生組織,團(tuán)學(xué)組織,各社團(tuán)負(fù)責(zé)人的競(jìng)選等。不斷提升自身的能力與素質(zhì)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。譬如碧云、麗敏他們所成功考取的導(dǎo)游證,讓我們?cè)谶@里祝賀她們。
3.我班同學(xué)積極向黨組織靠近,不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書(shū),同學(xué)積極向黨組織靠攏,積極參加黨校學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。
五、班級(jí)發(fā)展的不足方面及應(yīng)對(duì)措施。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期口語(yǔ)課上我班的積極性大大降低,當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有做好。所以下學(xué)期,一定要嚴(yán)格考情制度,強(qiáng)抓公共課和選修課的考情,從而逐步減少上課的遲到和曠課情況。
2.個(gè)別班委會(huì)成員表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好,在總體規(guī)劃上不夠明確,但有時(shí)候我說(shuō)了,分配了卻也沒(méi)做,就想上次的辯論賽總結(jié)。針對(duì)這一點(diǎn),我們將會(huì)對(duì)個(gè)別班委動(dòng)之以情曉之以理,讓其明白自己的重要性,以及自己現(xiàn)在所肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
3.班委交流較少,從而使得班委的合作力度不夠,同時(shí)也在一定因素下降低了班級(jí)工作效率,所以在接下里的'班級(jí)建設(shè)中,首先要加強(qiáng)班委隊(duì)伍的建設(shè),使得班委中的每一位成員都能與其他成員和睦相處,配合默契,建設(shè)一支具有團(tuán)結(jié)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),勇于創(chuàng)新的班委來(lái)更好的為我們一零一班服務(wù)。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。故我認(rèn)為,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我們一定要加強(qiáng)各位同學(xué)之間的交流,讓同學(xué)們走出宿舍,走向班級(jí),不要每天都只和自己宿舍的同學(xué)接觸、交流,而要面向大家,面向我們這一個(gè)班級(jí)體,所以在接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展中,一定要想方設(shè)法的讓同學(xué)們打破宿舍間的隔閡,讓咱們班朝更好的方向發(fā)展。
5.在活動(dòng)開(kāi)展之前沒(méi)能很好的考慮到突發(fā)事件及其處理方法,從而使得在活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)情況時(shí)大家手忙腳亂,并且在活動(dòng)后也沒(méi)能很好的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與后續(xù)工作,例如經(jīng)驗(yàn)與不足的記錄,活動(dòng)照片的收集等。所以在以后得活動(dòng)舉辦前,一定要認(rèn)真考慮,寫好活動(dòng)策劃方案,同時(shí)要活動(dòng)結(jié)束后一定要有專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的后續(xù)工作,做到絕不遺漏活動(dòng)中的點(diǎn)滴精彩。
6.由于一些外部原因,我們本學(xué)期的部分活動(dòng)被迫終止,例如四月份的出游活動(dòng),和師范技能的展示等,沒(méi)能給大家一個(gè)及時(shí)的解釋,使得一些同學(xué)對(duì)班委產(chǎn)生了誤解,在此我代表班委會(huì)向大家道歉,同時(shí)也向大家保證我們?cè)谙聦W(xué)期中,一定會(huì)彌補(bǔ)這一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)。并且在下學(xué)期中,我們一定會(huì)著手開(kāi)展咱們班師范技能展示,以學(xué)號(hào)為順序進(jìn)行,并在活動(dòng)中段進(jìn)行師范技能的比賽,并設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng),有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)勵(lì)。
7.在應(yīng)同學(xué)們的要求,開(kāi)展的班級(jí)課外活動(dòng)——體育鍛煉的實(shí)行上同學(xué)們沒(méi)能很好的參與到其中,使得我們一些班干、教練工作熱情度減少。說(shuō)實(shí)話,由于班委會(huì)部分干部本學(xué)期較忙,所以開(kāi)展此活動(dòng)的時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)晚,但也還算及時(shí),在同學(xué)們填報(bào)體育課外項(xiàng)目后我們進(jìn)行了教練、時(shí)間和場(chǎng)地的安排,但同學(xué)們對(duì)本活動(dòng)的參與度實(shí)在太低。所以希望同學(xué)們?cè)谙乱粚W(xué)期的課外活動(dòng)中能夠積極配合,讓我們的工作人員覺(jué)得自己的付出是值得的,也只有這樣,才能更加增強(qiáng)咱們班的凝聚力與責(zé)任心。
以上就是我對(duì)本學(xué)期班委工作的一個(gè)總結(jié),作為班長(zhǎng)這一學(xué)期很感謝大家的支持和理解。因?yàn)樵谶@一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作生活中,我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我也有很多的不足:如大家提及的有些任性、不愛(ài)與同學(xué)交流、啰嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議,試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職,我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己這些缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)。所以針對(duì)大家提出的這些意見(jiàn)及建議,我一定會(huì)認(rèn)真積極改正,努力做好。
其次感謝這學(xué)期以來(lái)各位班委同學(xué)的鼎力配合,真的,非常的謝謝你們,如果沒(méi)有你們,光靠我一個(gè)人,也絕不能把班級(jí)的工作完成。所以希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續(xù)加油,讓我們共同改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤,共同成長(zhǎng)。為我們爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班級(jí)”奉獻(xiàn)出自己火熱的激情與熱情。
最后,同學(xué)們,不知不覺(jué)間我們寶貴的象牙塔生活已經(jīng)過(guò)了整整一年光景了,在這里,我可以毫不謙虛地說(shuō)我們地理科學(xué)與旅游學(xué)院101班是一個(gè)擁有領(lǐng)袖氣質(zhì)的班級(jí),可能有的同學(xué)會(huì)笑了,因?yàn)檫@個(gè)“領(lǐng)袖氣質(zhì)”是用來(lái)形容個(gè)人的,但我想這個(gè)形容個(gè)人的“領(lǐng)袖氣質(zhì)”用在這里一點(diǎn)也不過(guò),“靜如處子,動(dòng)如脫兔”,“八仙過(guò)海,各顯神通”,同學(xué)們,難道你們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我們班個(gè)個(gè)是精英,個(gè)個(gè)是人才嗎?因?yàn)樨S富,我們優(yōu)秀,因?yàn)閮?yōu)秀,我們快樂(lè),一直沒(méi)有一個(gè)好機(jī)會(huì)說(shuō)一句很酸的話,因?yàn)橐恢辈缓靡馑?,但現(xiàn)在我一定要抒發(fā)一下我的心語(yǔ):那就是:“擔(dān)任地科101班班長(zhǎng),榮幸之至!謝謝你們,我的同學(xué)們”。從“小活動(dòng),大集體”的三七晚會(huì),到“奏樂(lè)華章,展現(xiàn)自我“的歌唱比賽,從“班級(jí)文化建設(shè)”的班服、班徽、班口號(hào)設(shè)計(jì),到“踏出演講第一步”的演講知識(shí)培訓(xùn),最后到我們“101班‘山水風(fēng)情’辯論賽”的舉行,這一次次的班級(jí)活動(dòng)如果沒(méi)有大家的全力支持我想我們班也不會(huì)像今天這樣成熟,同學(xué)們,是你們讓我看到了不同炫目的風(fēng)采,是你們讓我看到了一零一班的未來(lái)。所以,我一定會(huì)倍加珍惜我們之間的這一份友情,讓地科101班更加輝煌,更加燦爛!兄弟姐妹們,我們是最棒的!地理科學(xué)超給力,一零一班最無(wú)敵!
地理科學(xué)與旅游學(xué)院。
101班班長(zhǎng):張毅。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇七
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。
全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。
了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。
20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。
對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。
實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。
適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。
時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。
堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的.絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。
為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二oxx年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年.
???????? 我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī).首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝.同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì),把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn),工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認(rèn)真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令,嚴(yán)格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅(jiān)持外運(yùn)車輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò).通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過(guò)全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見(jiàn).向黨支部推薦了一批思想覺(jué)悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開(kāi)展員工思想政治工作,員工的思想覺(jué)悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展.
五.存在的問(wèn)題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作.
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。
工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。
另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇八
20__年3月份我很榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)項(xiàng)是外出旅游。4月24日終于迎來(lái)了這一天,心情激動(dòng)無(wú)法言喻,從未去過(guò)北京的我,對(duì)這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號(hào)晚上我們準(zhǔn)備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達(dá)北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初的激動(dòng),只用一個(gè)字來(lái)講就是一個(gè)“累”,我們基本上整宿都沒(méi)有睡覺(jué),還沒(méi)有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。
第一站是天安門升國(guó)旗,廣場(chǎng)上的人真的可以用人山人海來(lái)形容了。當(dāng)國(guó)歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動(dòng)澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來(lái)我們來(lái)到了鳥(niǎo)巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會(huì)一下,當(dāng)它呈現(xiàn)在你的眼前的時(shí)候,它就像一件藝術(shù)品,讓你離不開(kāi)眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺(jué)的沖擊,只有想不到,沒(méi)有做不到,頑強(qiáng)的中國(guó)人用他們的思維、智慧打造了這個(gè)又一被世人矚目的奇跡!
最后是動(dòng)物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來(lái)我們幾個(gè)頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們?nèi)ネ诰?,流水的時(shí)間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時(shí)間了,坐在大巴上心里默念“北京我來(lái)過(guò),北京再見(jiàn)”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我們這一次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力工作。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇九
員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍,公司重視每一位積級(jí)上進(jìn)、道德品質(zhì)優(yōu)秀、工作能力過(guò)硬的員工,并會(huì)給予其物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)為感謝各位優(yōu)秀人才在20xx工作中辛勤的付出和努力的工作,以及對(duì)公司的鼎力支持,特舉行由總經(jīng)辦親自帶隊(duì)的:“新天地精英之旅”,此次旅游費(fèi)用均由公司承擔(dān),且所有參與人員享受帶薪旅游的福利,希望借此增進(jìn)同事之間的友情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),也讓我們優(yōu)秀人員在積極奮斗的工作之余也能享受大自然的怡人風(fēng)光,緩解工作壓力?,F(xiàn)將旅游相關(guān)事宜通知如下:
時(shí)間:20xx—05—23至20xx—5—25為期三天。(具體出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)另行通知)。
總經(jīng)辦:王平、劉珊、黃純。
20xx優(yōu)秀干部:謝建雄、范小林。
20xx優(yōu)秀員工:皮明永、蘇潔華、李秋杰。
請(qǐng)各部門提前協(xié)調(diào)以上人員的工作安排,以便工作的正常開(kāi)展,也便于參與人員能全身心投入旅游活動(dòng)中,享受這段輕松時(shí)刻。希望以上精英人員能夠繼續(xù)樹(shù)立榜樣精神,再接再厲,我們也號(hào)召公司全體員工向他們?yōu)閷W(xué)習(xí),保持積極向上,努力奮進(jìn)的精神,以公司為家,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積極主動(dòng)地做好自己的各項(xiàng)工作,望明年能繼續(xù)產(chǎn)出更多優(yōu)秀的員工及干部!
廣州新天地物流有限公司。
行政部。
二零xx年四月二十八日。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十
首先感謝各位同仁的努力工作,公司將定于7月20—21號(hào)組織第二批員工旅游,本次旅游體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工的心情,也是為了增進(jìn)同事之間的友情及團(tuán)隊(duì)凝聚力,給大家創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)心放松的假期;此次旅游費(fèi)用由公司承擔(dān)?,F(xiàn)將旅游相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
20xx年7月20日—21日早晨6:30。
泰寧大金湖。
泉州僑鄉(xiāng)體育館老地方。
1、請(qǐng)全體員工按以上旅游的地點(diǎn)、時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加,并在活動(dòng)過(guò)程中服從導(dǎo)游安排,不得脫離團(tuán)隊(duì)單獨(dú)行動(dòng)。
2、暈車員工請(qǐng)自帶暈車藥及方便袋,注意防曬。
3、請(qǐng)?jiān)谟瓮孢^(guò)程中注意個(gè)人財(cái)物及人身安全,做到文明、安全、快快樂(lè)樂(lè)的出游。
4、因天氣變化無(wú)常,請(qǐng)大家自備雨具及衣物。
仙醇b2c電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。
人力資源部。
20xx年07月19日。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十一
1、讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。
2、開(kāi)拓進(jìn)取,勵(lì)志圖強(qiáng)。
3、青春很短,旅行讓它顯得悠長(zhǎng)。
4、著手小處,放眼未來(lái)。
5、游客的一小步,文明的一大步。
6、縱行天下,志得意滿。
7、自駕旅游歡樂(lè)多,安全行車是保障。
8、樂(lè)游開(kāi)眼界,伴你行天下。
9、磨練技術(shù),服務(wù)全球。
10、書(shū)在路上,劍試天下。
11、樂(lè)在其中,開(kāi)心舒暢。
12、旅游安全人人愛(ài),有你參與更精彩。
13、攜手綻放青春,創(chuàng)新共鑄輝煌。
14、走進(jìn)琴江源,才知橫渡美。
15、親近自然,低碳生活。
16、精義求精,團(tuán)隊(duì)永恒。
17、洋溢青春夢(mèng),綻放我光彩。
18、科技定位,揚(yáng)名中外。
19、眾人旅游組成團(tuán),旅途愉快又省錢。
20、行在旅途,安全在心。
21、精心創(chuàng)造完美,合作實(shí)現(xiàn)超越。
22、任何時(shí)間,任何地點(diǎn),只要你想,即刻出發(fā)。
23、同心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)第一。
24、校內(nèi)苦讀萬(wàn)卷書(shū),塔行峰行萬(wàn)里路。
25、游遍古都名勝,足留足跡一串。
26、校外風(fēng)景,別樣人生。
27、風(fēng)景在游覽的路上,安全在你我的心中。
28、學(xué)子游一日,勝讀十年書(shū)。
29、心情舒暢,快樂(lè)旅游。
30、海到無(wú)邊天做岸,山登絕頂我為峰。
31、安全出行,平安回家。
32、閱一路景,拓一片天。
33、請(qǐng)到天峨看一看,神仙在此樂(lè)逍遙。
34、和諧奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
35、通過(guò)高頻,解放自己。
36、登高望遠(yuǎn),盡顯英雄本色。
37、與君共創(chuàng),尚品天下。
38、太湖佳絕,濱湖山水。
39、紙上得來(lái)終覺(jué)淺,快樂(lè)之中獲知識(shí)。
40、安全意識(shí)放心上,旅途美景放心賞。
41、成就自己,服務(wù)世界。
42、一橫一方美,一渡一境界。
43、書(shū)生苦讀十年,學(xué)子逍遙一天。
44、登武夷巔峰,展永達(dá)雄風(fēng)。
45、學(xué)友一起來(lái),旅游更精彩。
46、傲視群雄,問(wèn)鼎天下。
47、學(xué)好走好,一路美好。
48、質(zhì)創(chuàng)未來(lái),成就精彩。
49、愛(ài)上旅游,愛(ài)上簡(jiǎn)單。
50、眾游天下,快樂(lè)加分。
51、新的起點(diǎn),新的`高度。
52、品質(zhì)源于責(zé)任,效率源于誠(chéng)信。
53、看天下興隆,帶快樂(lè)回家。
54、愛(ài)在途中,學(xué)于親友。
55、成就價(jià)值,使命鑄造未來(lái)。
56、移步不看景,看景不移步。
57、一花一草皆生命,一枝一葉總關(guān)情。
58、這一趟旅行,有你有我有精彩。
59、旅游景區(qū)美如畫(huà),文明出行你我他。
60、走南走北,南北唯美。
61、留意頭上景,當(dāng)心腳下路。
62、走安全旅游之路,游秀麗山河之景,度快樂(lè)平安之假。
63、攜手驢友網(wǎng),旅游更溫馨。
64、山水美麗靜心賞,注意腳下心不慌。
65、創(chuàng)新時(shí)代,永不言敗。
66、心馳神往,游樂(lè)無(wú)窮。
67、親近自然,攜手陽(yáng)光一日游。
68、完美個(gè)體,團(tuán)隊(duì)無(wú)敵。
69、播撒汗水,綻放青春。
70、安全牢記心間,旅游減少遺憾。
71、酒店服務(wù)爭(zhēng)上游,消防安全要帶頭。
72、文明與旅游同行,平安與和諧共贏。
73、今日的努力,明天的輝煌。
74、泉城濟(jì)南,與世界暢享。
75、游以安為樂(lè),行以順為福。
76、出游莫忘文明,購(gòu)物還須理性。
77、天下第一碧螺春,人間無(wú)雙洞庭茶。
78、客來(lái)客往克州行,美食美客在克州。
79、垃圾不亂扔,舉止顯文明。
80、創(chuàng)優(yōu)質(zhì),共同享價(jià)值。
81、四季如春,大雁相伴。
82、夢(mèng)棲詩(shī)畫(huà)里,心泊濱湖中。
83、快樂(lè)奮斗,展示精彩。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十二
一、享春城侍駕,到快樂(lè)駕期。
二、快樂(lè)駕期”,作樂(lè)(佐羅)坐騎,呼之即來(lái)。
三、快樂(lè)駕期伴君來(lái),輕松租車游精彩。
四、快樂(lè)駕期,與昆明不期而遇。
五、快樂(lè)駕期,假期無(wú)憂。
六、昆明旅游?找快樂(lè)駕期。
七、快樂(lè)駕期,引航春城。
八、快樂(lè)駕期,輕駕就熟。
九、昆明向?qū)?,舍我其誰(shuí)。
十、昆明旅游,快樂(lè)旅游,快樂(lè)駕期。
十一、快樂(lè)駕期,精彩旅游。
十二、快樂(lè)假期,無(wú)憂旅程。
十三、快樂(lè)駕期,七樂(lè)無(wú)窮。
十四、商務(wù)車租賃,配車送司機(jī),您只用游玩。
十五、車航導(dǎo)游,歡樂(lè)無(wú)憂。
十六、旖旎昆明自游,快樂(lè)駕期車伴。
十七、你的假期,來(lái)春城。你游,我駕,盡在快樂(lè)駕期。
十八、快樂(lè)假期在昆明,快樂(lè)自駕伴您行。
十九、快樂(lè)駕期,快樂(lè)生活。
二十、假期生活貼心又快樂(lè)有我快樂(lè)駕期,一路隨行。
二十一、租車任你行快樂(lè)滇都,無(wú)憂駕期。
二十二、最美的風(fēng)景,讓我們?yōu)槟阒敢?/p>
二十三、快樂(lè)駕期,一路相隨。
二十四、無(wú)憂出行,快樂(lè)駕期。
二十五、自駕好伙伴,昆明更好玩。
二十六、快樂(lè)駕期,“駕”著愛(ài)出發(fā)。
二十七、快樂(lè)駕期”,無(wú)我不行。
二十八、春天在哪里,在快樂(lè)假期。
二十九、快樂(lè)駕期,讓你旅途無(wú)憂。
三十、貼心隨行,魅力相伴。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十三
為感謝全體員工為公司發(fā)展所付出的不懈努力,增強(qiáng)員工的凝聚力,豐富集體生活,讓員工在繁忙的工作中放松身心,以更飽滿的精神更積極的`態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)工作。也為了增進(jìn)同事之間的交流與溝通。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,特組織全體員工到廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一天游。凡屬博世機(jī)電設(shè)備公司在職員工,均可免費(fèi)享受此福利。
20xx年5月24日(活動(dòng)為期一天)。
廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界。
博世機(jī)電全體員工(包括新入職員工)。
本次旅游作為公司福利,費(fèi)用由公司承擔(dān)。如有帶朋友或親屬的,請(qǐng)自費(fèi)大概是300元/人。
1、集合時(shí)間:20xx年05月24日,早上7點(diǎn)。
2、集合地點(diǎn):公司門前。
2.為預(yù)防萬(wàn)一,大家需帶好個(gè)人身份證或相關(guān)的有效證件;。
4.在游玩過(guò)程中注意個(gè)人財(cái)務(wù)及人身安全,做到文明、安全、快樂(lè)、順利出游;。
5.暈車員工請(qǐng)自帶暈車藥及方便袋,注意防曬。
6.因天氣變化無(wú)常,請(qǐng)大家自備雨具及衣物。
最后,預(yù)祝所有伙伴游的開(kāi)心!玩的快樂(lè)!
xxxxxxxxxxxxxxxx有限公司。
20xx年5月22日。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十四
風(fēng)和日麗暖,春意現(xiàn)昂然。南匯一日游,同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩,告別了城市的喧囂,沒(méi)有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團(tuán)隊(duì)精神的歡聲笑語(yǔ)。
上午我們團(tuán)隊(duì)一行人來(lái)到了南匯的滴水湖景點(diǎn),滴水湖是一個(gè)碩大的人工湖,一進(jìn)入滴水湖眼前就豁然開(kāi)朗起來(lái),心境猶如被重新洗刷了,呼吸著清新的空氣,心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫(huà)的風(fēng)景。我們沿著湖岸開(kāi)放的景觀帶盡情的閑聊,不時(shí)的欣賞波光粼粼的湖面聆聽(tīng)各種鳥(niǎo)兒的歡唱,親密的宛如一個(gè)和諧的大家庭。
我們不舍的離開(kāi)滴水湖后,下午將到桃園賞桃花,還未到桃園,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,便看到一大片燦若云霞的粉色,繽紛如畫(huà)。
望著滿園的桃花,靜坐在掛滿了世界各國(guó)的風(fēng)鈴的廊橋上,聆聽(tīng)著春風(fēng)吹奏的風(fēng)鈴聲,任憑小溪在腳下流淌,如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色,一正兩廂房的浦東農(nóng)舍,木制的苗寨吊腳樓,石塊石瓦建成的布依族石屋民族風(fēng)情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數(shù)碼相機(jī),將這美麗的景色留在了鏡頭之中,大家相互合影顯無(wú)比親近,桃花映紅了大家張張笑臉,大家都說(shuō):“雖然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得?!?/p>
聽(tīng)著桃園里不時(shí)傳來(lái)陣陣笑語(yǔ),舒心的微笑爬上了我的嘴角,我雖然剛進(jìn)公司不久,但是我加入的是一個(gè)和諧而又充滿激情的團(tuán)隊(duì),同事們的開(kāi)朗豁達(dá)使我很快的溶入其中,個(gè)人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我們每一個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡心付出自己的能量一定會(huì)有更大的成就。
最后,我一定會(huì)加倍努力,為公司添磚加瓦。
2010年3月份我很榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)項(xiàng)是外出旅游。4月24日終于迎來(lái)了這一天,心情激動(dòng)無(wú)法言喻,從未去過(guò)北京的我,對(duì)這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號(hào)晚上我們準(zhǔn)備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達(dá)北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初的激動(dòng),只用一個(gè)字來(lái)講就是一個(gè)“累”,我們基本上整宿都沒(méi)有睡覺(jué),還沒(méi)有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。第一站是天安門升國(guó)旗,廣場(chǎng)上的人真的可以用人山人海來(lái)形容了。當(dāng)國(guó)歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動(dòng)澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來(lái)我們來(lái)到了鳥(niǎo)巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會(huì)一下,當(dāng)它呈現(xiàn)在你的眼前的時(shí)候,它就像一件藝術(shù)品,讓你離不開(kāi)眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺(jué)的沖擊,只有想不到,沒(méi)有做不到,頑強(qiáng)的中國(guó)人用他們的思維、智慧打造了這個(gè)又一被世人矚目的奇跡!
最后是動(dòng)物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來(lái)我們幾個(gè)頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們?nèi)ネ诰?,流水的時(shí)間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時(shí)間了,坐在大巴上心里默念“北京我來(lái)過(guò),北京再見(jiàn)”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我們這一次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力工作。
五一期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過(guò)此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過(guò)程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身在這個(gè)過(guò)程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過(guò)對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。
為了增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓員工在工作之余放松身心,享受大自然的怡人風(fēng)光,公司特地組織了一次“惠州兩日游”的活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了部門之間的溝通協(xié)作,更讓數(shù)碼彩這個(gè)大家庭更加和諧,從而更好的提升了企業(yè)的凝聚力,充分展現(xiàn)了公司的團(tuán)隊(duì)精神,讓大家以更高的熱情投入到以后的工作中。
2013年10月14日,數(shù)碼彩涂料的精英們踏上了開(kāi)往惠州的豪華大巴,開(kāi)始為期兩日的惠州之旅。早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā),一路上我們談笑風(fēng)生,此時(shí)大家都表現(xiàn)格外的輕松,從各方面都能感受到公司給予的這次福利,給大家?guī)?lái)了無(wú)比的喜悅!
下午來(lái)到巽寮灣參加出海捕魚(yú)活動(dòng),體驗(yàn)海上漁民打魚(yú)之樂(lè),享受收獲之歡。捕魚(yú)途中,船只經(jīng)過(guò)許多座小島,目睹了巽寮灣的美好風(fēng)光。下船后同事們?cè)诤┥媳寂茏分?,與大海親近,撿貝殼,有的拿起樹(shù)枝在沙灘上畫(huà)畫(huà),有的在沙灘上狂奔,不亦樂(lè)乎。這邊玩耍正酣,那邊熊熊的燒烤爐已經(jīng)點(diǎn)燃,香滑的雞翅、可愛(ài)的饅頭、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子,紛紛上陣,哇哇哇、真是讓人忙不過(guò)來(lái),不知先吃哪樣才好。我們吃著喝著玩著,就在這時(shí)海灘上只聽(tīng)見(jiàn)海浪聲與我們的歡笑聲。
大家在興高彩烈的情緒中結(jié)束了燒烤與海灘游戲,各自回到酒店,自由活動(dòng)??吹骄频暧袦厝?,這下小伙伴們都按捺不住了。走進(jìn)溫泉區(qū)可以看到池中好多的漂亮妹紙?jiān)诒M情嬉戲,往上走,有一些中藥水的浴池,什么清肝明目,什么牛奶美容,什么美體瘦身,當(dāng)然,還有什么滋陰補(bǔ)腎。首先就沖過(guò)去,嘗試了一把最高溫度42度。泡得不久,但有幾分舒坦??赐炅宋璧讣半s技表演,我便回到房間休息等待明天的到來(lái)。
清風(fēng)拂面楊柳岸,煙雨朦朧桃花堤。這般清新秀麗的江南景色多次在我的夢(mèng)中浮現(xiàn),從小就期待著游歷江南,領(lǐng)略小橋流水人家,荷塘秋月絲竹的江南美景,此次有幸和同事一同赴蘇杭旅行,感懷深切,心喜萬(wàn)分。
數(shù)日游覽雖不能盡覽蘇杭盛景,但行程中安排的每處景點(diǎn)都是蘇杭名勝的代表,是江南美景的薈萃。周莊古鎮(zhèn)質(zhì)樸典雅,夢(mèng)里水鄉(xiāng)回味無(wú)窮。拙政園林曲徑通幽,亭臺(tái)水榭一步一景。西溪濕地寧?kù)o秀麗,小河流水秀色可餐。千島圣境平湖浮翠,煙波浩渺水天一色。西子湖畔煙雨朦朧,清秀寧?kù)o令人回味。置身美景猶如游覽仙境,叫人心曠神怡流連忘返。
比起游覽美景的喜悅更讓人感動(dòng)的是同事間不分彼此親如一家的情誼,旅途中大家一路歡聲笑語(yǔ)親密無(wú)間,互相關(guān)心彼此照應(yīng),從不因?yàn)閭€(gè)人影響團(tuán)隊(duì),通過(guò)此次旅行加深了我和同事們的了解,使我們的距離更加貼近,使我們的友誼再次升華。
感謝公司組織本次旅游給我們大家提供放松身心,增進(jìn)交流的機(jī)會(huì)。我也會(huì)以此為動(dòng)力在以后的工作中繼續(xù)努力,用行動(dòng)報(bào)答公司和同事們對(duì)我的關(guān)心。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十五
經(jīng)歷了兩年多的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在在面臨畢業(yè)的時(shí)候在這期間可以去山東濟(jì)寧紫園旅行社實(shí)習(xí)。通過(guò)這樣的實(shí)習(xí),一方面鞏固和加深了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。另一方面提高了提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而為將來(lái)從事旅游工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我有機(jī)會(huì)將書(shū)本上的理論知識(shí)融入到實(shí)際的操作中去,做到學(xué)以致用,并且學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)時(shí)間及崗位介紹。
(二)實(shí)習(xí)單位。
在濟(jì)寧市紫園旅行社開(kāi)始實(shí)習(xí),該旅行社位于舉世聞名孔孟之鄉(xiāng)鄒城市境內(nèi),成立于1995年,是由中國(guó)特大型煤炭企業(yè)兗礦集團(tuán)公司注冊(cè)成立的,是鄒城地區(qū)成立時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大,業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的旅行社之一。公司具有獨(dú)立法人資格有著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。公司經(jīng)營(yíng)十年來(lái)與全國(guó)各地旅行社、飯店、民航、鐵路及景點(diǎn)建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,可為不同需求的客人提供觀光、療養(yǎng)、會(huì)議、旅游等一系列服務(wù)活動(dòng)。
(三)崗位介紹。
我在旅行社實(shí)習(xí)二個(gè)月中從事的崗位是前臺(tái)接待,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待旅游咨詢的客人,并統(tǒng)計(jì)當(dāng)天預(yù)定游客的人數(shù)及其詳細(xì)的聯(lián)系方式和旅游路線,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法。
二、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)實(shí)習(xí),可以真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)淺薄,經(jīng)驗(yàn)缺乏,培養(yǎng)我們的能力,也提高了我們觀察問(wèn)題的能力,分析問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力,在這期間可以深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際,了解社會(huì),了解旅游業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展;也將所學(xué)基本理論用于實(shí)踐,從而鞏固基本知識(shí),提高基本技能,為將來(lái)服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為走向社會(huì)提供準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
剛進(jìn)旅行社的第一天和老員工一樣被經(jīng)理記錄著考勤,同樣準(zhǔn)時(shí)上下班,但和老員工不同的我有著實(shí)習(xí)生的身份,就是剛步入社會(huì)的實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的延伸也是我們?nèi)陮W(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)心重要的一部分。稚氣未脫的我也許對(duì)社會(huì)還有這許多的不適應(yīng),但是我們有著青春的熱情,有的是對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)的向往。
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在紫園旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下我從事了在旅行社的接待工作。
剛開(kāi)始面對(duì)來(lái)往客人有些緊張或語(yǔ)言沒(méi)有條理,看著其他老員工的嫻熟和對(duì)工作的自信,我很困惑,每天臉上不帶微笑最主要的是這樣的自卑使我在工作上經(jīng)常出差錯(cuò)。有一天,經(jīng)理看出我的心思,她誠(chéng)懇地對(duì)我說(shuō):“在學(xué)校對(duì)老師課上的內(nèi)容也許了如指掌,也懂得了待人接待的禮貌禮儀,現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里填寫試卷或回答老師所提出來(lái)的問(wèn)題,但現(xiàn)在我所要做的是我把我所學(xué)的所有的知識(shí)用我們的行為舉止展現(xiàn)出來(lái),以誠(chéng)懇的態(tài)度為客人服務(wù),也讓客人感受到我們旅行社熱情的服務(wù)”。經(jīng)經(jīng)理的一番說(shuō)教,我以后每天向老員工學(xué)習(xí),累計(jì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),努力做好我的接待工作。
就這樣每天旅行社都進(jìn)進(jìn)出出很多不同的人來(lái)了解我們旅行社新年套餐的旅游線路,也有很多不同的問(wèn)題,我也同樣每天都回答著基本一樣的問(wèn)題。旅行社每個(gè)季節(jié)和每個(gè)節(jié)日都會(huì)出一些旅游優(yōu)惠的活動(dòng),而我的每天的工作就是告訴來(lái)旅行社的客人我們這里有沒(méi)有你需要的旅游線路,我也理所當(dāng)然的要把這些線路一一背的很清楚這樣才能更好的回答客人提出來(lái)的所有問(wèn)題。這些工作雖然是很瑣碎的,但我還是要求自己必須謹(jǐn)慎,細(xì)心,有耐心來(lái)接待客人。
幾個(gè)星期工作下來(lái),每天上下班,加上重復(fù)的工作使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點(diǎn),對(duì)客人也不如原來(lái)那么熱情客氣了,工作不再像以前那么細(xì)心,做完的工作也不愿意再去檢查,甚至也不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不愿意像原來(lái)那樣看那些旅游資料,心中的熱情對(duì)未來(lái)的向往全被工作的壓抑了,臉上又是剛進(jìn)旅行社時(shí)的表情,失去了之前的耐心和激情。有一天,我去經(jīng)理辦公室要上交前一個(gè)月的預(yù)定客人名單,正巧了碰見(jiàn)了一對(duì)難纏的客人來(lái)向經(jīng)理提出的無(wú)理要求,但是無(wú)論那些無(wú)理的客人說(shuō)話多么難聽(tīng),經(jīng)理總是保持著甜美的微笑。我看到后很為經(jīng)理感到不公平,事后我找個(gè)機(jī)會(huì)又聊到這個(gè)事。我問(wèn)她,之前那些客人說(shuō)話這么無(wú)理經(jīng)理你為什么要忍著,我很為你抱不平啊!經(jīng)理微笑著說(shuō):我們的工作是服務(wù)行業(yè),是為游客提供食,住,行,游,娛等方面,我們對(duì)一個(gè)人的尊重,是對(duì)他們價(jià)值的肯定,是對(duì)他們的獨(dú)立自主及與眾不同的肯定,尤其是對(duì)一些特殊客人更應(yīng)該使他們感到尊重,以此端正對(duì)工作的態(tài)度。經(jīng)理說(shuō)完之后對(duì)我的鼓舞很大,雖然這簡(jiǎn)單的幾句話但是對(duì)我剛步入社會(huì)有很大的幫助也讓我在社會(huì)上累積了經(jīng)驗(yàn),讓我了解人與人接觸要互相尊重,給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,工作時(shí)忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月實(shí)踐和經(jīng)理的教導(dǎo)工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。
通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí),使我對(duì)山東旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn),而這些缺點(diǎn)在以后的生活中要慢慢改進(jìn)。雖然在這個(gè)期間我也遇到過(guò)很多挫折,但是回頭想想這點(diǎn)工作壓力算不了什么,人生沒(méi)有過(guò)不去的,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是那些所謂的壓力給淹沒(méi)了,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增大。我們干這服務(wù)行業(yè)的要微笑對(duì)待工作,微笑對(duì)待身邊的人。
在這段實(shí)習(xí)中我也看出所在旅行社的不足。比如:充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一,節(jié)假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí),還有受接待的限制,面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無(wú)法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的機(jī)會(huì),相反,到了旅游淡季,像今年氣溫比較寒冷大部分旅游城市都出現(xiàn)了大幅度降雪,所以導(dǎo)致了旅行社年前也是淡季。在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國(guó)家的重要性。在實(shí)習(xí)中補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì);一是同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),其次,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)期間,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以說(shuō),管理者要真正做到管理中有情和無(wú)情,并且要善于兩者結(jié)合。這也是我實(shí)習(xí)期間所發(fā)現(xiàn)旅行社管理遺失的問(wèn)題。但是旅行社的管理制度是秉著優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走;開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);做好人員管理,降低人力資源成本;完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才;塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。所以才使該旅行社在兗州礦區(qū)中也是實(shí)力最強(qiáng)、最大、信譽(yù)最好的旅行社之一。
在這樣的優(yōu)秀企業(yè)里,我得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也使我在以后進(jìn)入工作打響了第一槍,相信會(huì)為我以后的工作提供珍貴的歷史資料和經(jīng)驗(yàn)。使我明白了大學(xué)生實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是使我們提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。也有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
在旅行社的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司旅游總結(jié)報(bào)告篇十六
各位同事:
大家好!為感謝公司所有員工的辛勤工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,公司欲組織全體員工旅游,日期暫定為9月3―5日,目的地為普者黑。
欲參加人員或需帶家屬人員請(qǐng)于今天內(nèi)(8月31日)前往綜合管理部報(bào)名。旅游具體事宜將另行通知。
特此通知。
綜合管理部
20xx年8月31日
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9995880.html】