3、總結(jié)不僅僅局限于學(xué)習(xí)和工作生活。總結(jié)需要突出主要成果和亮點(diǎn),避免瑣碎細(xì)節(jié)。希望大家能充分利用這些總結(jié)范文,找到適合自己的寫作風(fēng)格和技巧。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇一
金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉@一年鍛煉的時(shí)光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報(bào)這一年我的工作重點(diǎn)、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈,決策的實(shí)施進(jìn)展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實(shí)際,提出了很多新的觀點(diǎn)和措施,為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中,拓寬了自己的知識(shí)層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重?fù)?dān),樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項(xiàng)任務(wù),獨(dú)立思考,把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動(dòng)寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
以“記載郵儲(chǔ)輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識(shí)”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲(chǔ)人輝煌的見證。這項(xiàng)工作既要做到詳實(shí)、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實(shí)為不易。從細(xì)微之處入手,大膽改進(jìn)。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多加思考,不斷進(jìn)行完善創(chuàng)新。我們積極準(zhǔn)備郵儲(chǔ)銀行歷史資料,深入開展郵儲(chǔ)銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作,經(jīng)過將近一年的努力,終于完成郵儲(chǔ)銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲(chǔ)提供基礎(chǔ)資料,同時(shí),也可以為郵儲(chǔ)工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時(shí)享有,又有極高的珍藏價(jià)值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲(chǔ)飽含文化底蘊(yùn)、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實(shí)際行動(dòng),帶領(lǐng)員工積極參加各項(xiàng)工作,帶頭參加義務(wù)勞動(dòng)、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實(shí)負(fù)起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責(zé)任,我在立足本職工作,加速自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善的同時(shí),為了促進(jìn)發(fā)展銀行業(yè)務(wù),找對公存款、帶隊(duì)15名干部職工到世博會(huì)參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
我在做好辦公室工作的同時(shí),維護(hù)好銀行間的業(yè)務(wù)往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關(guān)系,拉了1億多的公司存款,經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉,在實(shí)踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,將各方面的關(guān)系資源整合,對于業(yè)務(wù)往來的和諧促進(jìn)和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲(chǔ)存款任務(wù),找準(zhǔn)工作差距,調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場,加大工作力度,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責(zé)任感、緊迫感,搶抓機(jī)遇,努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推力,繼續(xù)擴(kuò)大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當(dāng)前競爭日趨激烈和任務(wù)指標(biāo)壓力大的情況,堅(jiān)定信心,以高昂的斗志,積極進(jìn)取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)等等方面都有了一定的提高。一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實(shí)上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲(chǔ)的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務(wù)水平,不斷地完善自我,為郵政儲(chǔ)蓄的新發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
同志們:
這次會(huì)議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會(huì)議精神,按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極應(yīng)對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn),加快郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時(shí)刻召開的一次重要會(huì)議,郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結(jié)20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務(wù),動(dòng)員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲(chǔ)蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,勇?lián)鷼v史責(zé)任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲(chǔ)蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關(guān),躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計(jì)發(fā)放過5000萬元;代理保險(xiǎn)規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個(gè)新臺(tái)階,一年一個(gè)新氣象,實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經(jīng)營效益越來越好。分營前郵儲(chǔ)收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元,占郵政收入比例達(dá)到70%以上,規(guī)??偭渴莤x年前的11倍多,工作匯報(bào)《郵儲(chǔ)銀行工作匯報(bào)》。十年來,信息科技推動(dòng)發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個(gè)從低級向高級、從簡單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個(gè)金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過程;是一個(gè)由單一化柜臺(tái)服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破,依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來。
過去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年,也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行反電詐工作匯報(bào)篇二
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅(jiān)持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng),通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強(qiáng)客戶的識(shí)騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運(yùn)營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設(shè)置專項(xiàng)宣傳臺(tái),通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳,同時(shí),現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識(shí),幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。
宣傳活動(dòng)期間,該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng),組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進(jìn)行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動(dòng)形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導(dǎo)廣大群眾樹立主動(dòng)識(shí)別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。
通過此次宣傳活動(dòng),大大提高了金融消費(fèi)者識(shí)騙防騙意識(shí),從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實(shí)做到了防范風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇三
我行個(gè)人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個(gè)人住房貸款(含個(gè)人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個(gè)人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個(gè)人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個(gè)人住房貸款總額的x。
年初至8月末個(gè)人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個(gè)人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個(gè)人住房貸款共結(jié)清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個(gè)人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn),其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn);住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn);自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。
我行前8月新發(fā)生個(gè)人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個(gè)人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風(fēng)險(xiǎn)較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個(gè)人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個(gè)人住房貸款累計(jì)收回x萬元以及新發(fā)放個(gè)人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個(gè)百分點(diǎn)。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個(gè)人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達(dá)x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個(gè)貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風(fēng)險(xiǎn)明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計(jì)取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應(yīng)借款人的要求出具不實(shí)證明,導(dǎo)致銀行無法真正把握借款人的風(fēng)險(xiǎn)狀況,第一還款來缺失,形成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個(gè)人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時(shí)間長,難度大。同時(shí),由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機(jī)構(gòu)為謀取利益出具不實(shí)房產(chǎn)價(jià)值評估書,個(gè)人住房貸款在發(fā)放時(shí)抵押物評估價(jià)就過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務(wù)、操作流程不熟悉,形成操作風(fēng)險(xiǎn),甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),直接導(dǎo)致我行住房貸款風(fēng)險(xiǎn),教訓(xùn)十分深刻。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個(gè)貸品種進(jìn)行整合,編印了《個(gè)人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件,更是個(gè)貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉個(gè)人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),了解相關(guān)行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
2、強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應(yīng)用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號,在異常風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后及時(shí)采取相應(yīng)防范措施,并共享本行其他機(jī)構(gòu)和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)上的失誤等信息,將風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)口前移,保證我行信貸資金的安全。同時(shí),還要加強(qiáng)同法院執(zhí)行部門、拍賣機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個(gè)人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法與措施,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。在二手樓業(yè)務(wù)方面,我們要切實(shí)利用我行實(shí)行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費(fèi)用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人住房貸款客戶,重點(diǎn)支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng)的購買行為。在適當(dāng)時(shí)機(jī),選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強(qiáng)我行的市場競爭能力。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇四
德國人來停車呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡耸刂刃?;如果日本人來?/p>
停車,則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能囆?;但是如果中國人來?/p>
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個(gè)比喻不是有意。
要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個(gè)故事來告訴大家一個(gè)事實(shí):
講臺(tái),是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規(guī);過馬路走人行。
道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守則更是合規(guī)。因?yàn)闆]有太長的工作。
經(jīng)驗(yàn),我對合規(guī)法則的認(rèn)識(shí)還不算全面,但是我深深的明白,行業(yè)規(guī)。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>
自從我走進(jìn)農(nóng)行這個(gè)大家庭以來,聽得最多的就是合規(guī)操作,它。
貫穿于農(nóng)行工作中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務(wù)時(shí),需。
難,要徹底做到“合規(guī)經(jīng)營”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時(shí),我們更容易忽略一些細(xì)節(jié),使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網(wǎng)點(diǎn)工作中,我通過對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以及業(yè)務(wù)知識(shí)的實(shí)踐,讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營業(yè)所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺(tái)前擠。
滿了人,剛開始學(xué)做柜的我,頓時(shí)亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個(gè)念頭在盤旋:辦快點(diǎn),再辦快點(diǎn),趕緊把擠滿柜臺(tái)前的客。
戶接待完。由于草壩營業(yè)所是個(gè)小網(wǎng)點(diǎn),對公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對他們的業(yè)務(wù)也都熟知一二,但是出于謹(jǐn)。
騰,七上八下的,頓時(shí)都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時(shí)時(shí)刻刻都要謹(jǐn)慎,來不得半點(diǎn)馬虎。
如果當(dāng)天我們沒有發(fā)現(xiàn)支票的問題,那我的疏忽就會(huì)成嚴(yán)重的違規(guī)操。
響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也。
要一票否決!不講合規(guī),哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規(guī),哪怕是小小的一筆。
業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),就能讓我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時(shí)回家;擯。
棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規(guī)經(jīng)營”的建設(shè)與實(shí)踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴(yán)、從細(xì)、從恒地執(zhí)行。
住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小。
節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個(gè)道理,與其。
人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守。
行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因?yàn)檫@樣或。
那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破。
人亡的慘痛教訓(xùn)也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動(dòng)于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”
理貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務(wù)理念,將微笑奉獻(xiàn)給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農(nóng)行事業(yè)!
銀行反電詐工作匯報(bào)篇五
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提高群眾反欺詐意識(shí),我行開展了一系列宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)采取線上線下相結(jié)合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日公眾號推送的反欺詐宣傳內(nèi)容,形成良好的社會(huì)效應(yīng)。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務(wù)的客戶講解關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征及應(yīng)對方法,并引導(dǎo)客戶積極參與知識(shí)競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動(dòng),安排專人走進(jìn)附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識(shí)宣傳折頁,詳細(xì)介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財(cái)欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財(cái)坑人、網(wǎng)絡(luò)招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進(jìn)社區(qū)宣傳與客戶開展互動(dòng),增強(qiáng)客戶防詐騙意識(shí)。
通過一系列形式多樣的宣傳活動(dòng),我行宣傳了各種詐騙的防范要點(diǎn),提高了群眾的反欺詐意識(shí),取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),堅(jiān)持不懈地履行公眾反欺詐的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),共同構(gòu)建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡(luò)詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇六
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20**年8月1日至20**年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20**年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇七
根據(jù)會(huì)議安排,我就全縣審計(jì)工作開展情況和審計(jì)工作任務(wù)做簡要匯報(bào)。
我縣審計(jì)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在上級審計(jì)部門的關(guān)心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、能力建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)依法履行審計(jì)職責(zé)圓滿完成了全年各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。共審計(jì)單位和項(xiàng)目49個(gè)占計(jì)劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財(cái)政資金324萬元;審計(jì)核減固定資產(chǎn)投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)提交綜合報(bào)告和信息53份向被審計(jì)單位或有關(guān)單位提出審計(jì)建議70條已被采納審計(jì)建議49條?!恩胗慰h財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設(shè)工程決算審計(jì)》兩個(gè)項(xiàng)目被評為全市優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
全年審計(jì)計(jì)劃涉及6個(gè)方面,共55個(gè)項(xiàng)目。其中:財(cái)政審計(jì)**個(gè)、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)審計(jì)8個(gè)、社保資金審計(jì)4個(gè)、農(nóng)業(yè)和資源環(huán)保資金審計(jì)3個(gè)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)**個(gè)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)約10個(gè)。
1、全力抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。一是集中力量協(xié)助市審計(jì)局搞好地方政府性債務(wù)審計(jì);二是抓好對縣財(cái)政局、地稅局等10個(gè)預(yù)算單位的審計(jì);三是結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行審計(jì)。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計(jì)。一是對縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個(gè)縣級部門財(cái)政財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策和惠民政策、執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)情況;二是按照省審計(jì)廳要求,對—全縣義務(wù)教育政府投入及教育附加征收、使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計(jì)。一是堅(jiān)持以“三農(nóng)”審計(jì)為重點(diǎn),通過涉農(nóng)資金和項(xiàng)目審計(jì),促進(jìn)國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策落實(shí);二是資源環(huán)保審計(jì)重點(diǎn)突出關(guān)注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項(xiàng)資金管理、績效和政策落實(shí)情況;三是積極配合省、市審計(jì)機(jī)關(guān),做好渭河流域治理專項(xiàng)資金審計(jì)、土地整理資金審計(jì)和土地出讓金使用情況審計(jì)。
4、著力抓好社保資金審計(jì)。強(qiáng)化對民生資金流轉(zhuǎn)過程及使用效果的審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項(xiàng)資金及廉租房建設(shè)資金的審計(jì)調(diào)查。
5、突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)。對政府投入較多的中小學(xué)校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設(shè)工程、縣中心敬老院建設(shè)工程等重點(diǎn)項(xiàng)目開展審計(jì);同時(shí),積極配合縣紀(jì)委、監(jiān)察局做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目審計(jì)和跟蹤審計(jì)。
6、切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),逐步建立和推行領(lǐng)導(dǎo)干部任中審計(jì)和任期內(nèi)輪審制度。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行國家重要經(jīng)濟(jì)政策和決策情況,關(guān)注其決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)的運(yùn)用情況,關(guān)注其有關(guān)的管理、決策等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況,依法規(guī)范審計(jì)評價(jià)。同時(shí),切實(shí)抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長同步審計(jì)試點(diǎn)工作。
(一)創(chuàng)新審計(jì)理念,提升審計(jì)監(jiān)督能力。一是堅(jiān)持依法審計(jì)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行審計(jì)法規(guī),切實(shí)行使審計(jì)監(jiān)督權(quán),維護(hù)國家財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)廉政建設(shè),提供真實(shí)的審計(jì)信息;二是堅(jiān)持科學(xué)審計(jì)。不斷改進(jìn)審計(jì)組織方式和技術(shù)方法,進(jìn)一步提高審計(jì)工作效能;三是堅(jiān)持文明審計(jì)。貫徹實(shí)事求是、客觀真實(shí)、公平公正的審計(jì)工作原則,促進(jìn)文明審計(jì)、和諧審計(jì);四是堅(jiān)持廉潔審計(jì)。建立廉潔審計(jì)的長效機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)審計(jì)工作紀(jì)律,健全完善各項(xiàng)廉政制度。
(二)強(qiáng)化審計(jì)服務(wù),增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督成效。一是通過查錯(cuò)糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設(shè)性作用。加強(qiáng)對縣委、縣政府有關(guān)政策貫徹落實(shí)情況的審計(jì),注重加強(qiáng)綜合分析和調(diào)查研究,為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計(jì)方式方法,為和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。通過有效配置審計(jì)資源,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,健全完善各項(xiàng)管理制度,保障各類資金安全,以審計(jì)監(jiān)督促社會(huì)和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系,為規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務(wù)理念貫穿于審計(jì)工作的全過程,堅(jiān)持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強(qiáng)管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進(jìn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。
(三)提升審計(jì)質(zhì)量,增強(qiáng)審計(jì)公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項(xiàng)目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項(xiàng)目”,力爭今年有3個(gè)審計(jì)項(xiàng)目入選全市、全省優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目;二是進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理工作。認(rèn)真抓好新頒布的審計(jì)實(shí)施條例和審計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)貫徹,積極探索審計(jì)質(zhì)量復(fù)核、審計(jì)現(xiàn)場管理方式,確保對審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施全面有效的質(zhì)量控制。
(四)提高審計(jì)能力,加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把提高審計(jì)能力作為隊(duì)伍建設(shè)的核心,積極探索審計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)途徑和方法,不斷提高全體審計(jì)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)隊(duì)伍,為推動(dòng)全縣審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展提供保障。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇八
為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),維護(hù)客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進(jìn)企入戶宣傳活動(dòng),通過提升企業(yè)員工識(shí)詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動(dòng)中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”,做好自身證件信息、手機(jī)號碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí),該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng),對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐app”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn),多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力,共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”,切實(shí)守護(hù)群眾的錢袋子。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇九
根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20**】3號”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開專題會(huì)議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
及時(shí)總結(jié)。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
通過此次宣傳教育活動(dòng)的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十
為進(jìn)一步推進(jìn)全民反詐宣傳工作,保障人民群眾“錢袋子”安全,7月21日,民泰銀行杭州蕭山支行聯(lián)合蕭山商會(huì)大廈中廣物業(yè),開展防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng),幫助大廈辦公人員增加防范意識(shí)和能力,營造濃厚的反詐騙氛圍。商會(huì)大廈內(nèi)公司辦公人員和大廈工作人員居多,經(jīng)過活動(dòng)前期調(diào)查了解,該行“紅百合”志愿服務(wù)隊(duì)工作人員利用中午吃飯休息的時(shí)間,在人流較多的`大廈食堂設(shè)攤開展活動(dòng),確保活動(dòng)效果。
志愿服務(wù)隊(duì)工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、一對一講解的方式,向來往群眾講解冒充公檢法機(jī)關(guān)詐騙、中獎(jiǎng)詐騙等防范電信詐騙提示。該行通過展示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、種類及慣用手段,向市民普及防范技巧,提醒大家不要輕信涉及銀行卡賬號密碼等信息的電話、短信,不要向陌生人、陌生號碼透露個(gè)人及家人身份信息,引導(dǎo)市民遇到可疑情況及時(shí)報(bào)警,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
在現(xiàn)場,參與活動(dòng)的市民不僅能收獲反詐知識(shí),還能獲得民泰特色的“夏日清涼禮”,工作人員的`熱情感染了附近來往的辦公人員紛紛駐足。
未來,蕭山支行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,以實(shí)際行動(dòng)助力防范電信詐騙工作推進(jìn),不斷踐行服務(wù)民生、服務(wù)群眾的社會(huì)責(zé)任。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十一
根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開展對內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評價(jià)活動(dòng)。依照內(nèi)控評價(jià)方案,分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估”、“控制活動(dòng)”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評審”五個(gè)方面內(nèi)容對支行內(nèi)控制度進(jìn)行評審,將定期風(fēng)險(xiǎn)分析評價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和每一個(gè)崗位。我們將評價(jià)的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計(jì)為主;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項(xiàng)制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價(jià)范圍,提升了評價(jià)層次。通過審計(jì)評價(jià),共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報(bào)告市中支和支行領(lǐng)導(dǎo),督促各項(xiàng)內(nèi)部控制制度在全行得到嚴(yán)格落實(shí)。
我們根據(jù)本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確定審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目二項(xiàng)。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調(diào)查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,通過現(xiàn)場詢問、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。并能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點(diǎn),對各項(xiàng)內(nèi)控制度予以細(xì)化補(bǔ)充,及時(shí)修訂完善了各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過審計(jì)調(diào)查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項(xiàng),提出整改建議20條,大部分已得到整改落實(shí),分別撰寫的。
調(diào)查報(bào)告。
已呈報(bào)給支行行長和中支內(nèi)審科。
在行長親自督導(dǎo)下,我支行由內(nèi)審牽頭,認(rèn)真組織開展了對20xx年度以來審計(jì)查出問題整改情況的檢查,做足做細(xì)“亡羊補(bǔ)牢”工作,強(qiáng)化了整改落實(shí),鞏固了審計(jì)監(jiān)督成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化整改意識(shí)。布置安排對20xx年度以來審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,制定切實(shí)可行的措施;強(qiáng)化整改意識(shí),主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專人對所有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一梳理,認(rèn)真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報(bào)內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責(zé)任追究制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,根據(jù)問題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、嚴(yán)格督促,實(shí)現(xiàn)整改目標(biāo)。針對個(gè)別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步”的目標(biāo)。
根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計(jì)、對溫州中心支局外匯依法行政審計(jì),對參與的每一個(gè)項(xiàng)目檢查都能認(rèn)真盡職地對待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
自今年省分行督導(dǎo)組對市分行信貸財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理基本規(guī)范督導(dǎo)以來,市分行內(nèi)部審計(jì)部統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保督導(dǎo)整改工作不走過場、抓出實(shí)效。
抓好督導(dǎo)整改是確保全行業(yè)務(wù)“又好又快”發(fā)展和爭創(chuàng)“兩個(gè)領(lǐng)先”目標(biāo)的關(guān)鍵。市分行內(nèi)部審計(jì)部本著對農(nóng)發(fā)行事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真開展督導(dǎo)整改。對整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降,抓緊抓實(shí)、一抓到底。
在抓好督導(dǎo)整改的過程中,市分行內(nèi)部審計(jì)部緊密結(jié)合本行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,通過解決思想、工作和作風(fēng)上存在的問題,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,振奮精神,為構(gòu)建和諧督導(dǎo)、加快農(nóng)發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。
1、切實(shí)把握督導(dǎo)整改的三個(gè)環(huán)節(jié)。做好督導(dǎo)整改工作關(guān)鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認(rèn)真進(jìn)行整改、向全行員工公布整改結(jié)果這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。市分行內(nèi)部審計(jì)部對每個(gè)環(huán)節(jié)都扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣地抓好落實(shí),確保督導(dǎo)整改工作的高質(zhì)量。
2、切實(shí)把握督導(dǎo)整改的三個(gè)重點(diǎn)。一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性,針對查找出的在理想信念、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、遵紀(jì)守章和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題,搞好思想整改。
二是抓好工作整改,著力提高推動(dòng)工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、和諧第一要義”來進(jìn)行整改,進(jìn)一步在全行形成合規(guī)經(jīng)營的強(qiáng)大合力,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展,力爭在創(chuàng)建“兩個(gè)領(lǐng)先”上取得明顯成效,進(jìn)一步推進(jìn)構(gòu)建平安銀行的進(jìn)程。
三是抓好作風(fēng)整改,著力增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。切實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)的“督、幫、促”作用,注重改進(jìn)督導(dǎo)方式,提高督導(dǎo)藝術(shù),主動(dòng)為業(yè)務(wù)部室服務(wù),謀求業(yè)務(wù)部室的支持與配合。對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分類排隊(duì),然后向各個(gè)部室進(jìn)行反饋,幫助業(yè)務(wù)部室在易出錯(cuò)環(huán)節(jié)、易出錯(cuò)部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務(wù),主動(dòng)向業(yè)務(wù)部室進(jìn)行前期警示,預(yù)警可能發(fā)生實(shí)體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位,增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。
為確保督導(dǎo)整改工作任務(wù)的全面完成,市分行內(nèi)部審計(jì)部高度重視,周密部署,精心組織,務(wù)求實(shí)效,做到“三到位”。一是責(zé)任落實(shí)到位。督導(dǎo)整改的關(guān)鍵在落實(shí)。對納入督導(dǎo)整改方案的整改任務(wù),明確主要責(zé)任人和責(zé)任部門,提出整改時(shí)限,人人做到整改內(nèi)容、整改措施、整改時(shí)限、整改目標(biāo)“四個(gè)清楚”。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭到位。行領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭抓督導(dǎo)整改,推動(dòng)督導(dǎo)整改工作高效、扎實(shí)、有序開展。三是建章立制到位。按照構(gòu)建平安銀行的要求,把抓好督導(dǎo)整改與建章立制工作相結(jié)合,建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
努力構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十二
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團(tuán)委品牌項(xiàng)目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵(lì)全行青年黨團(tuán)員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務(wù),為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。分行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并鼓勵(lì)全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進(jìn)建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步。
2.組織青年參加市黨史知識(shí)競賽。
組建建行青年代表隊(duì)參加上海團(tuán)市委、金融青工委、上海人民銀行團(tuán)委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識(shí)競賽暨演講比賽”。賽前組織隊(duì)員踏實(shí)苦練精心準(zhǔn)備,使團(tuán)隊(duì)在比賽中憑借扎實(shí)的金融和黨史知識(shí)功底,從32支參賽隊(duì)中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進(jìn)入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風(fēng)貌。
3.組織青年參加各類文體活動(dòng)。
發(fā)掘和鼓勵(lì)有特長、有熱情的青年員工,充實(shí)到建行民樂隊(duì)、合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)和主持人隊(duì)伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動(dòng)的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時(shí),為青年提供展示特長的機(jī)會(huì)和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的平臺(tái),幫助青年員工更好地融入建行,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力,同時(shí)為建行做好文體人才的推薦和儲(chǔ)備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進(jìn)“一線青年員工成長幫助計(jì)劃”
結(jié)合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計(jì)劃”(eap)項(xiàng)目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴(kuò)大eap項(xiàng)目在青年員工中的認(rèn)識(shí)和影響,切實(shí)落實(shí)員工關(guān)愛舉措,進(jìn)一步促進(jìn)建行青年員工的身心健康。
2.開展“團(tuán)日教育”活動(dòng)。
以建黨九十周年為契機(jī),組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會(huì)址、中共團(tuán)中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚(yáng)斗志,進(jìn)一步提高使命感和責(zé)任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅(jiān)定理想信念,繼承優(yōu)良作風(fēng);開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動(dòng),深化合規(guī)經(jīng)營理念,加強(qiáng)青年合規(guī)守紀(jì)意識(shí),引導(dǎo)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴(yán)謹(jǐn)和求真務(wù)實(shí)為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.做好新進(jìn)行員培訓(xùn)工作。
為20xx年度新進(jìn)行員進(jìn)行了4次團(tuán)課培訓(xùn),介紹分行團(tuán)工作的概況,并與青年員工進(jìn)行互動(dòng)交流。通過培訓(xùn),幫助新進(jìn)行青年更全面地了解團(tuán)委“引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”的工作宗旨和建行團(tuán)工作、團(tuán)活動(dòng)概況,當(dāng)好青年領(lǐng)路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風(fēng)采,服務(wù)青年實(shí)際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務(wù)工作。
選拔業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔(dān)任上海f1大獎(jiǎng)賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標(biāo)賽等國際頂級賽事的金融服務(wù)志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機(jī)收單、票務(wù)代售等服務(wù)工作,向全世界游客奉獻(xiàn)建行青年熱心周到、專業(yè)細(xì)致的金融服務(wù),展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻(xiàn)的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動(dòng)。
結(jié)合青年員工實(shí)際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動(dòng)等聯(lián)誼活動(dòng)的基礎(chǔ)上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關(guān)、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結(jié)對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動(dòng),豐富青年員工業(yè)余生活,擴(kuò)大青年交友圈,切身關(guān)愛青年員工,服務(wù)青年實(shí)際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務(wù)市民拓展業(yè)務(wù)。
落實(shí)團(tuán)市委、銀監(jiān)局“三進(jìn)”系列主題活動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)局、團(tuán)市委要求,號召和組織各基層單位團(tuán)員青年,利用業(yè)余時(shí)間積極開展送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”(三進(jìn))活動(dòng)。對各自網(wǎng)點(diǎn)所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務(wù)咨詢”、“社區(qū)金融理財(cái)知識(shí)講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等主題項(xiàng)目,全年共開展相關(guān)服務(wù)59次,參與青年近千人次,極好地?cái)U(kuò)大了市民對各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì),展現(xiàn)風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)青年員工的自我價(jià)值。
(五)認(rèn)真調(diào)研結(jié)合實(shí)際,落實(shí)共青團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據(jù)團(tuán)市委、建總行團(tuán)委部署和分行團(tuán)委年度計(jì)劃安排,在調(diào)查研究、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,全年召開全團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進(jìn)季度會(huì)4次,部署各階段團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團(tuán)委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動(dòng)的情況匯報(bào),從而全面深入地推進(jìn)分行團(tuán)員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),把建行團(tuán)青爭創(chuàng)工作落到實(shí)處。
組織全行青年參與建總行團(tuán)委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動(dòng),分行團(tuán)委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù),分行共6名青年員工獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),取得了良好成績,以實(shí)際行動(dòng)踐行了團(tuán)員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十三
旨在總結(jié)過去一年的工作,對未來一年的工作進(jìn)行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報(bào),歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長成才平臺(tái),拓寬青年員工發(fā)展渠道。
1.舉辦青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇。
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團(tuán)委品牌項(xiàng)目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵(lì)全行青年黨團(tuán)員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務(wù),為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。分行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并鼓勵(lì)全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進(jìn)建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步。
2.組織青年參加市黨史知識(shí)競賽。
組建建行青年代表隊(duì)參加上海團(tuán)市委、金融青工委、上海人民銀行團(tuán)委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識(shí)競賽暨演講比賽”。賽前組織隊(duì)員踏實(shí)苦練精心準(zhǔn)備,使團(tuán)隊(duì)在比賽中憑借扎實(shí)的金融和黨史知識(shí)功底,從32支參賽隊(duì)中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進(jìn)入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風(fēng)貌。
3.組織青年參加各類文體活動(dòng)。
發(fā)掘和鼓勵(lì)有特長、有熱情的青年員工,充實(shí)到建行民樂隊(duì)、合唱隊(duì)、禮儀隊(duì)和主持人隊(duì)伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動(dòng)的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時(shí),為青年提供展示特長的機(jī)會(huì)和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的平臺(tái),幫助青年員工更好地融入建行,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力,同時(shí)為建行做好文體人才的推薦和儲(chǔ)備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進(jìn)“一線青年員工成長幫助計(jì)劃”
結(jié)合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計(jì)劃”(eap)項(xiàng)目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴(kuò)大eap項(xiàng)目在青年員工中的認(rèn)識(shí)和影響,切實(shí)落實(shí)員工關(guān)愛舉措,進(jìn)一步促進(jìn)建行青年員工的身心健康。
2.開展“團(tuán)日教育”活動(dòng)。
以建黨九十周年為契機(jī),組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會(huì)址、中共團(tuán)中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚(yáng)斗志,進(jìn)一步提高使命感和責(zé)任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅(jiān)定理想信念,繼承優(yōu)良作風(fēng);開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動(dòng),深化合規(guī)經(jīng)營理念,加強(qiáng)青年合規(guī)守紀(jì)意識(shí),引導(dǎo)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴(yán)謹(jǐn)和求真務(wù)實(shí)為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.做好新進(jìn)行員培訓(xùn)工作。
為20xx年度新進(jìn)行員進(jìn)行了4次團(tuán)課培訓(xùn),介紹分行團(tuán)工作的概況,并與青年員工進(jìn)行互動(dòng)交流。通過培訓(xùn),幫助新進(jìn)行青年更全面地了解團(tuán)委“引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”的工作宗旨和建行團(tuán)工作、團(tuán)活動(dòng)概況,當(dāng)好青年領(lǐng)路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風(fēng)采,服務(wù)青年實(shí)際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務(wù)工作。
選拔業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔(dān)任上海f1大獎(jiǎng)賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標(biāo)賽等國際頂級賽事的金融服務(wù)志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機(jī)收單、票務(wù)代售等服務(wù)工作,向全世界游客奉獻(xiàn)建行青年熱心周到、專業(yè)細(xì)致的金融服務(wù),展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻(xiàn)的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動(dòng)。
結(jié)合青年員工實(shí)際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動(dòng)等聯(lián)誼活動(dòng)的基礎(chǔ)上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關(guān)、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結(jié)對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動(dòng),豐富青年員工業(yè)余生活,擴(kuò)大青年交友圈,切身關(guān)愛青年員工,服務(wù)青年實(shí)際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務(wù)市民拓展業(yè)務(wù)。
落實(shí)團(tuán)市委、銀監(jiān)局“三進(jìn)”系列主題活動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)局、團(tuán)市委要求,號召和組織各基層單位團(tuán)員青年,利用業(yè)余時(shí)間積極開展送金融服務(wù)和金融知識(shí)“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”(三進(jìn))活動(dòng)。對各自網(wǎng)點(diǎn)所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務(wù)咨詢”、“社區(qū)金融理財(cái)知識(shí)講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識(shí)下鄉(xiāng)”等主題項(xiàng)目,全年共開展相關(guān)服務(wù)59次,參與青年近千人次,極好地?cái)U(kuò)大了市民對各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì),展現(xiàn)風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)青年員工的自我價(jià)值。
(五)認(rèn)真調(diào)研結(jié)合實(shí)際,落實(shí)共青團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據(jù)團(tuán)市委、建總行團(tuán)委部署和分行團(tuán)委年度計(jì)劃安排,在調(diào)查研究、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,全年召開全團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進(jìn)季度會(huì)4次,部署各階段團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團(tuán)委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動(dòng)的情況匯報(bào),從而全面深入地推進(jìn)分行團(tuán)員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),把建行團(tuán)青爭創(chuàng)工作落到實(shí)處。
組織全行青年參與建總行團(tuán)委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動(dòng),分行團(tuán)委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù),分行共6名青年員工獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),取得了良好成績,以實(shí)際行動(dòng)踐行了團(tuán)員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
20xx年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大會(huì)議精神,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的。
規(guī)章制度。
有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)文秘范文保貸款等。
三是對信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來,我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調(diào)整因素,實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。入行以來,我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神,每天晚上召開清收小組人員會(huì)議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營銷。一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經(jīng)過認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份。
述職報(bào)告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十四
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預(yù)備黨員開始,我更加努力學(xué)習(xí)各門科學(xué)文化知識(shí)以及黨建知識(shí)和黨的各項(xiàng)方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務(wù)。就這一段時(shí)間以來,本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡要的匯報(bào)。
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為局里做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預(yù)備黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起表率作用,協(xié)助局內(nèi)開展各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),積極參加黨小組開展的各項(xiàng)活動(dòng)和黨課學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。以上是我對這段時(shí)間以來自已思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報(bào)人:
××××年××月××日。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十五
尊敬的銀監(jiān)局各位領(lǐng)導(dǎo):
為貫徹落實(shí)州銀監(jiān)分局案件防控的相關(guān)要求,我行結(jié)合實(shí)際情況,在具體工作實(shí)際中強(qiáng)化內(nèi)控管理,深化履職意識(shí),認(rèn)真查找案防管理存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和隱患,加強(qiáng)內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,提高了全體員工依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)和案防制度執(zhí)行力,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將2014年我行案防工作匯報(bào)如下:
一、基本情況。
缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析理,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞及時(shí)整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書20份,(行長與部門負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書),層層落實(shí)責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2、認(rèn)真落實(shí)案防工作排查工作,按照“九種人排查表”“十條禁令排查表”在我行開展了全方位對員工不良行排查工作,密切關(guān)注員工尤其是重要崗位人員的思想傾向和行為動(dòng)向,加強(qiáng)監(jiān)控,切實(shí)杜絕風(fēng)險(xiǎn)或案件苗頭。要嚴(yán)格執(zhí)行“九條禁令”要求,嚴(yán)禁員工直接或變相參與經(jīng)商辦企業(yè),嚴(yán)禁違規(guī)貸款用于親屬或有利害關(guān)系的人經(jīng)商辦企業(yè)。嚴(yán)禁吃拿卡要現(xiàn)象,提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對員工不良行為排查率為100%。經(jīng)過排查,我行員工無重大不良行為發(fā)生。
3、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級文件,根據(jù)我行的實(shí)際情況,采用每周學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)上級機(jī)關(guān)關(guān)于案件防控工作的相關(guān)文件,提高了全體員工案件防控意識(shí)。
4、針對業(yè)務(wù)內(nèi)部檢查的薄弱環(huán)節(jié),我行今年新設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)稽核部,加大內(nèi)部檢查力度,搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。按照“252“個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的要求,逐項(xiàng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn),今年共處罰違規(guī)員工3人,罰金900元。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。針對制度理解和執(zhí)行中的不足,今年新下發(fā)了項(xiàng)內(nèi)部管理制度,及時(shí)解決了無制度管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的問題。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。我行針對員工業(yè)務(wù)不熟,對相關(guān)法律掌握不透的具體情況。加大對高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則,保證各類可能風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。對上級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評上日工作情況,采取表揚(yáng)與批評相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。在內(nèi)部管理上,針對營業(yè)部管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我行組織相關(guān)部門每季度對現(xiàn)金款箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯(cuò)和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制,認(rèn)真規(guī)范款箱交接管理工作,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫存限額。結(jié)合現(xiàn)金收付額合理核定現(xiàn)金庫存。做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度,提高現(xiàn)金使用效率,降低庫存現(xiàn)金過大造成的風(fēng)險(xiǎn)隱患。及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。并于2014年一季度對2013年所發(fā)放的貸款進(jìn)行了上門交叉核對工作,核對面達(dá)100%,通過交叉核對,我行2013年發(fā)放的貸款無借名、冒名貸款,抵押物在有權(quán)登記機(jī)關(guān)均進(jìn)行了登記備案。
(三)提高部門負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。我行要求部門負(fù)責(zé)人牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過采取常態(tài)性檢查(每季度檢查一次)、不定時(shí)專項(xiàng)檢查(今年上半年對信貸進(jìn)行了檢查)等形式,防止案件的發(fā)生。
(四)加大學(xué)習(xí)力度,培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在工作中,我行經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。針對錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢,強(qiáng)化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
(五)認(rèn)真做好營業(yè)場所安全檢查工作,根據(jù)營業(yè)場所安全管理規(guī)制度的相關(guān)要求,結(jié)合縣銀監(jiān)辦,公安局對我行進(jìn)行的聯(lián)合檢查提出的要求,進(jìn)一步明確營業(yè)場所安全檢查制度及檢查內(nèi)容,通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,及時(shí)堵塞管理和操作中的漏洞,增強(qiáng)安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。通過安全檢查進(jìn)一步提高了營業(yè)場所對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,針對我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像只能保存3個(gè)月的特點(diǎn),我行加強(qiáng)監(jiān)控錄像的保存時(shí)間,通過移動(dòng)硬盤對監(jiān)控錄像進(jìn)行拷貝保管。并通過對監(jiān)控資料回放調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
(六)2014年我行新制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,維護(hù)我行的正常經(jīng)營秩序,使突發(fā)事件處理工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,并進(jìn)行了預(yù)案演練,通過演練,我行員工能夠按照應(yīng)急預(yù)案針對突發(fā)事件處亂不驚,有條不紊的做好處理工作。
案件防控工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),我行將進(jìn)一步查找管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實(shí)做好防范案件和風(fēng)險(xiǎn),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開展保駕護(hù)航。
xx村鎮(zhèn)銀行。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。(年中總結(jié))。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M〉谖铱磥?,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十七
很高興能在此次會(huì)議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三?。▍^(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個(gè)村民委員會(huì),城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機(jī)關(guān)所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財(cái)政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅(jiān)持以利潤為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務(wù)發(fā)展。進(jìn)入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結(jié)余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟(jì)效益明顯體現(xiàn),至5月末累計(jì)貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計(jì)發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個(gè)月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎(jiǎng),當(dāng)?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅(jiān)定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動(dòng)員大會(huì)上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會(huì)后支行立刻進(jìn)行動(dòng)員布置,支行長親自帶領(lǐng)全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進(jìn)行了深入調(diào)查,同時(shí)對客戶的基本信用情況進(jìn)行了評估。通過分析各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負(fù)責(zé)管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構(gòu)及組成后,選定一個(gè)有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡(luò)人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點(diǎn)的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)強(qiáng)勢發(fā)展勢頭:一季度累計(jì)發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進(jìn)一步堅(jiān)定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展好。
2、強(qiáng)化宣傳,突出小額服務(wù)特色,打造郵儲(chǔ)銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個(gè);同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時(shí)節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標(biāo)識(shí)的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實(shí)了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次,嚴(yán)格執(zhí)行貸款八不準(zhǔn),時(shí)刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務(wù)和幫助外,不能有任何所求,防范資金風(fēng)險(xiǎn),要求在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓風(fēng)險(xiǎn)控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時(shí)支行對信貸員提出業(yè)務(wù)辦理時(shí)限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時(shí)最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務(wù)來打動(dòng)客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能打造出郵儲(chǔ)銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設(shè),拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個(gè)體工商協(xié)會(huì)、商場協(xié)會(huì)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳推介,不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當(dāng)?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺(tái)、擴(kuò)大商會(huì)推介、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)受理等多個(gè)宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認(rèn)可度,同時(shí)針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務(wù),真正做到送貸進(jìn)市場、送貸進(jìn)農(nóng)村。
4、加強(qiáng)信貸團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與建設(shè)。
小額信貸是專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù),打造素質(zhì)高、作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的信貸隊(duì)伍是做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標(biāo)等措施,逐漸把信貸隊(duì)伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)發(fā)展就會(huì)滯后,就會(huì)缺乏后勁。對此,我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓(xùn)新的理論知識(shí),對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項(xiàng)于公于私都有深遠(yuǎn)意義的事業(yè)。經(jīng)過反復(fù)不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務(wù)是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動(dòng)出擊,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),幾乎沒有歇過一個(gè)完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個(gè)人的習(xí)慣,進(jìn)而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會(huì)懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡?!毙刨J員們的敬業(yè)精神和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會(huì)促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入一個(gè)新的臺(tái)階。
二是自我加壓樹目標(biāo)。沒有壓力,發(fā)展就沒有動(dòng)力,讓壓力成為動(dòng)力是我行的指導(dǎo)性思路。在工作中,我們結(jié)合分行目標(biāo)和本地實(shí)際情況,適當(dāng)拔高階段性的發(fā)展目標(biāo),爭取超額完成任務(wù),做到不為任務(wù)而完成任務(wù)。有了目標(biāo)和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動(dòng)力。正是在“人人有壓力,月月有目標(biāo)”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務(wù)變成了可能,在我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識(shí)作為一項(xiàng)日常工作來抓。
為使信貸員加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),我行結(jié)合省、市分行的培訓(xùn)內(nèi)容,制定了培訓(xùn)計(jì)劃,對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范意識(shí)、合規(guī)意識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí);還采取案例分析、知識(shí)競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí)。
2、完善貸后管理與風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,多渠道抵御風(fēng)險(xiǎn)。
我行在大力發(fā)展的同時(shí),重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴(yán)格考核,以此抵御風(fēng)險(xiǎn)。除此還強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案管理,并不定期的進(jìn)行檔案檢查工作,加強(qiáng)貸后管理工作的問責(zé)制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估工作,及早消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個(gè)商與二手房市場啟動(dòng)慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務(wù)時(shí)十分困難。其次是信貸員滿負(fù)荷工作導(dǎo)致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務(wù)與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運(yùn)用各種信貸技術(shù),信貸從業(yè)人員對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴(yán)都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展中尋求平衡點(diǎn),業(yè)務(wù)規(guī)模再拓展人員是很大的一個(gè)問題,市分行要求嚴(yán)格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實(shí)際操作中新老接替、人員不足、個(gè)人能力參差不齊仍是制約業(yè)務(wù)健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運(yùn)用強(qiáng)有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會(huì)做得更快更好。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十八
年終年初,各行各業(yè)都會(huì)對自己過去一年進(jìn)行總結(jié),下面是小編搜集整理的銀行柜員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯(cuò)很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險(xiǎn)也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動(dòng);放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務(wù),繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進(jìn)入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設(shè)銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在儲(chǔ)蓄和對公柜臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲”、微笑服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔等技能雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相關(guān)考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在2019年的工作中再接再厲,與建設(shè)銀行共同成長。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇十九
今年以來,國家大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,制定出臺(tái)了一系列宏觀調(diào)控政策措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)授信管理和貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,銀監(jiān)局也不斷加大對各商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,這為我行調(diào)整和優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高資產(chǎn)質(zhì)量提供了良好的機(jī)遇。幾年來,我行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,原創(chuàng)努力完善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),調(diào)整、完善機(jī)制,連續(xù)多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”,呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90。
在多年的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐中,我行越來越清醒地認(rèn)識(shí)到,要保持資產(chǎn)質(zhì)量的長期穩(wěn)定和持續(xù)提高,一定要在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)。自20xx年總行實(shí)行新的授信決策機(jī)制以來,我行嚴(yán)格遵循“業(yè)務(wù)發(fā)起——盡職調(diào)查——授信評審——有權(quán)審批人審批決策”的決策程序,嚴(yán)格杜絕了反程序操作的現(xiàn)象,提高了授信決策的公正、健康、透明程度,實(shí)現(xiàn)了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風(fēng)險(xiǎn),對我行的健康發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。且后評價(jià)制度實(shí)施以來,我行嚴(yán)格按照后評價(jià)要求通過對授信決策的科學(xué)性、合理性進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效運(yùn)作。為此,我行先后出臺(tái)了《xx分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)規(guī)則》、《xx分行授信評審委員會(huì)規(guī)則》等內(nèi)控規(guī)章。并時(shí)刻對以上制度進(jìn)行評價(jià)、總結(jié)。在近四年中,我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元,不良貸款3,606萬元,其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元,不良貸款800萬元,不良比率0.6。
特別是今年,借助我國市場經(jīng)濟(jì)秩序的逐步好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況改善、國企改革推進(jìn)的大好時(shí)機(jī),在省分行領(lǐng)導(dǎo)下,我行建立了有效的風(fēng)險(xiǎn)貸款退出和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,前移風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,主動(dòng)化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)貸款退出機(jī)制的建立,也為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序起到了推動(dòng)作用。我們還實(shí)行每季貸款預(yù)警分析制度,對潛在不良進(jìn)行預(yù)測分析,針對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出切實(shí)可行的操作辦法。
xx煤業(yè)有限責(zé)任公司前身是xx煤炭集運(yùn)站,成立于1990年,是一家國有中型企業(yè),在歷任領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下,取得了一定的成績。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,其經(jīng)營方式已不能適應(yīng)日新月異的變化,如不進(jìn)行改制,今后發(fā)展必將受到限制,我行貸款也就無法保證償還,針對此情況,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自出馬,和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商溝通,最終在我行的支持下順利實(shí)現(xiàn)了改制,效益明顯提高,我行債務(wù)已全部承接,運(yùn)營良好,實(shí)現(xiàn)了銀企的雙贏。
在具體操作上,我行制定了“四定”方針,即定客戶、定基數(shù)、定時(shí)間、定領(lǐng)導(dǎo),要求各支行在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上提出各自明確的退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額,對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態(tài)的客戶,逐戶進(jìn)行調(diào)查研究分析,通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額,并以此為基礎(chǔ)開展工作。同時(shí),對擬退出名單中的客戶進(jìn)行逐戶分析,采取一戶多策的辦法,領(lǐng)導(dǎo)親自抓的措施,將退出計(jì)劃落實(shí)到每一個(gè)客戶、每一筆貸款。
在業(yè)務(wù)拓展中時(shí)刻不忘風(fēng)險(xiǎn)防范。重點(diǎn)介入投資主體和借款主體的確認(rèn)、注冊資本的到位情況、貸款發(fā)放的條件、抵押和擔(dān)保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等,從風(fēng)險(xiǎn)控制角度對重大項(xiàng)目的文本提出法律意見,對企業(yè)融資計(jì)劃作出風(fēng)險(xiǎn)評估,寫出客戶綜合評價(jià)報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,全面掌握貸款投放的主動(dòng)權(quán),從調(diào)查、審查階段開始防范項(xiàng)目貸款可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
去年以來,我行又先后出臺(tái)了《xx分行個(gè)人投資經(jīng)營貸款實(shí)施細(xì)則》、《xx分行銀行承兌匯票實(shí)施細(xì)則》以及各種信貸業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)操作暫行辦法。并從加強(qiáng)和改進(jìn)管理入手,堅(jiān)持開展長期的三項(xiàng)檢查,即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業(yè)務(wù)得以穩(wěn)健發(fā)展的保障。
實(shí)踐證明,商業(yè)銀行競爭盡管激烈,但良好的競爭秩序是銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,我行從優(yōu)化資產(chǎn)管理控制體系和管理控制流程入手,著力規(guī)范自身在競爭中的行為,堅(jiān)決反對惡意競爭等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。為此,我行建立了優(yōu)質(zhì)信貸機(jī)制,建立起了公司貸款項(xiàng)目庫。結(jié)合我市、我行實(shí)際將發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娏?、通訊、煤炭列入重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),嚴(yán)格限制鋼鐵、水泥、房地產(chǎn)等行業(yè)準(zhǔn)入。抓住有利時(shí)機(jī),用更優(yōu)質(zhì)的貸款置換次優(yōu)貸款,優(yōu)化擔(dān)保條件,提高存量資產(chǎn)的總體質(zhì)量和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元,增幅為9.1%,d級客戶貸款減少12,741萬元,顯示出信貸資產(chǎn)進(jìn)一步向好的方向發(fā)展。
在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我行還結(jié)合當(dāng)?shù)丶氨拘袑?shí)際,明確提出了“三點(diǎn)戰(zhàn)略”即鞏固制高點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),培養(yǎng)增長點(diǎn)。這個(gè)制高點(diǎn)就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)客戶。也就是說,要鞏固優(yōu)勢業(yè)務(wù)、搶占邊緣業(yè)務(wù),開展特色服務(wù)。對xx公司這樣的客戶,我們不能遠(yuǎn)離、觀望,不能讓同業(yè)瓜分、蠶食。找準(zhǔn)切入點(diǎn)就是圍繞建設(shè)良好公司治理機(jī)制這一主題,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制入手,明確戰(zhàn)略,狠抓內(nèi)部管理,積極拓展業(yè)務(wù)。培育增長點(diǎn)就是要在鞏固舊客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展新的、優(yōu)質(zhì)客戶,而實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵是培養(yǎng)發(fā)展客戶群。發(fā)展客戶一靠爭取,二靠培養(yǎng)。按照以上戰(zhàn)略,通過我行幾年來全行上下職工的共同努力,目前新發(fā)展起優(yōu)質(zhì)客戶10多戶,貸款余額25000萬元,給我行帶來良好效益,且各貸款戶目前生產(chǎn)經(jīng)營都正常,為我行今后發(fā)展、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)單一局面起到了積極作用。
銀行反電詐工作匯報(bào)篇二十
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的'培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時(shí)向上級匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
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