無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要制定合理的計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)和提高效率。計(jì)劃的時(shí)間安排要科學(xué)合理，充分考慮任務(wù)的緊急程度和重要程度。接下來(lái)是一些優(yōu)秀計(jì)劃的實(shí)例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
廚房生產(chǎn)流程包括加工，配份和烹調(diào)三個(gè)程序。三個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對(duì)廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范，在三個(gè)流程中加以檢查指導(dǎo)，隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn)，消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi)，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程，計(jì)劃如下：
1、對(duì)菜譜、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。
量標(biāo)準(zhǔn)。
糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監(jiān)控。
量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
不斷提高生產(chǎn)水平，向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此，制訂本計(jì)劃：
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi)，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)總廚處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認(rèn)真對(duì)待，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
出品經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望，才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此，制訂產(chǎn)品的開(kāi)拓計(jì)劃：
一、廚房與其它部門(營(yíng)銷部、采購(gòu)部、公關(guān)策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
1、對(duì)菜品的營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
2、對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
3、對(duì)市場(chǎng)容量，顧客需求，消費(fèi)心理趨向，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
二、廚房將面對(duì)整體員工進(jìn)行溝通和交流，讓全體員工為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出謀劃策，并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系，對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì)，并使其制度化，提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。
三、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組，由廚房牽頭，有采購(gòu)、營(yíng)銷部門參與。根據(jù)市場(chǎng)信息，不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
四、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)，通過(guò)評(píng)估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書(shū)，通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。
五、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)各班組廚師長(zhǎng)、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核，根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
廚房衛(wèi)生管理計(jì)劃。
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計(jì)劃。
一、建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。
三、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈，堅(jiān)持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、墻角保持清潔，列雜物、無(wú)亂堆碼，對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。
5、垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6、為保證下水管道暢通，如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進(jìn)行處理。
四、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。
1、嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應(yīng)使用食品夾，嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者，須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過(guò)程中，不準(zhǔn)穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋，不準(zhǔn)穿短褲或超短裙，不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服，不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須，不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者，嚴(yán)格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
培訓(xùn)對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓(xùn)尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃，本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象：第1期新員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：
五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)。
培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
培訓(xùn)執(zhí)行人：負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
軍訓(xùn)教官：以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)教員：以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓(xùn)課程：軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)。
七、培訓(xùn)設(shè)備：錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)。
八、培訓(xùn)方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合。
九、培訓(xùn)考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
2)筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
3)實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
十一、培訓(xùn)要求：
1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見(jiàn)附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見(jiàn)十條)中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
員工培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的項(xiàng)目，在年度培訓(xùn)方面，你有怎樣的計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度人員培訓(xùn)計(jì)劃的資料，希望大家喜歡。
培訓(xùn)對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓(xùn)尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃，本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)。
軍訓(xùn)。
及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
規(guī)章制度。
企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象：第1期新員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：
五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)。
培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
培訓(xùn)執(zhí)行人：負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
軍訓(xùn)教官：以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)教員：以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓(xùn)課程：軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)。
七、培訓(xùn)設(shè)備：錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)。
八、培訓(xùn)方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合。
九、培訓(xùn)考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
2)筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
3)實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
十一、培訓(xùn)要求：
1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見(jiàn)附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見(jiàn)十條)中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素，作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊(duì)伍，使應(yīng)急救援工作令病人滿意，令社會(huì)滿意。
2、培訓(xùn)方法：通過(guò)院內(nèi)專題培訓(xùn)，輔以場(chǎng)景模擬，實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
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保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
1、學(xué)員要自覺(jué)遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到，上課時(shí)間不順延。
2、凡是本校學(xué)員，原則上不允許請(qǐng)假，如因特殊情況（病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等），應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校，方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無(wú)故曠課，計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
3、退費(fèi)學(xué)員，必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)（持憑據(jù)），否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無(wú)誤后，扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用，退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi)，學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的車輛和貴重物品，如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課（去衛(wèi)生間）必須有監(jiān)護(hù)人接送，如有特殊情況，請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽(tīng)課證；小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽(tīng)課證。
7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班，請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng)，審批后方可辦理。
8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn)，由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書(shū)后，方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)，由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果，學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、獎(jiǎng)勵(lì)政策：凡本基地學(xué)員購(gòu)買秦牌古箏打7.8折，贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)（調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷），贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員，贈(zèng)送一個(gè)月陪練（4課時(shí)）；凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的學(xué)員，贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)（4課時(shí)）；一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的，贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)（12課時(shí)）。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
3、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)務(wù)科對(duì)全院在職在崗醫(yī)生進(jìn)行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn);護(hù)理部對(duì)全院在職在崗護(hù)士進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急救護(hù)系統(tǒng)理論及護(hù)理急救技術(shù)的培訓(xùn);保衛(wèi)科對(duì)全院在職在崗職工進(jìn)行消防安全知識(shí)及技能的培訓(xùn);醫(yī)院公共衛(wèi)生科對(duì)全院全體中層干部進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的培訓(xùn)，對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手足口病及傳染病知識(shí)的培訓(xùn)。
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來(lái)交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果。“我已經(jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無(wú)責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無(wú)論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車輛給撞死了。
是誰(shuí)的責(zé)任?
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路，也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬!
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
新的實(shí)習(xí)生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序，早日投入工作，將對(duì)他們進(jìn)行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，理論與實(shí)操相結(jié)合，培訓(xùn)計(jì)劃具體如下：
第一天：
1、儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。
2、禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。
4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。
5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對(duì)講機(jī)。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)操鋪床。(中床)。
第四天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領(lǐng)取、補(bǔ)充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項(xiàng)。
6、客人要求開(kāi)門的程序。
7、實(shí)操鋪床。(小床)。
第五天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、“v”房清潔程序及注意事項(xiàng)。
3、s/o房清潔程序及注意事項(xiàng)。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項(xiàng)。
6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)。
7、實(shí)操鋪床測(cè)試。
第六天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、清潔劑的使用及注意事項(xiàng)。
3、吸塵機(jī)的使用及注意事項(xiàng)。
4、客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。
5、清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
6、實(shí)操清潔浴室。
第七天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。
6、實(shí)操清潔浴室。
第八天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、服務(wù)員打掃房間時(shí)客人回來(lái)如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項(xiàng)。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
7、實(shí)操清潔浴室。
第九天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
3、工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
6、清潔浴室測(cè)試。
第十天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、早班的計(jì)劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項(xiàng)。
5、實(shí)操房間抹塵。
第十一天：
1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、早班服務(wù)員的工作流程。
3、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
4、示范完成整個(gè)房間。
第十二天：
1、筆試前幾日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、英語(yǔ)測(cè)試。
3、完成整個(gè)房間實(shí)操測(cè)試。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度，提高行政執(zhí)法水平，保障和促進(jìn)依法行政，維護(hù)管理相對(duì)人的合法權(quán)益，保證國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實(shí)施，特制定本制度。
第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對(duì)本單位行政執(zhí)法人員負(fù)有教育、培訓(xùn)和管理的責(zé)任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進(jìn)行在職培訓(xùn)和參加區(qū)以上組織的各類培訓(xùn)。
第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴(yán)格參加法律、法規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，持證上崗執(zhí)法。
第四條培訓(xùn)方式分為專業(yè)法律培訓(xùn)和綜合法律培訓(xùn)兩種。
專業(yè)法律培訓(xùn)是指以與城市建設(shè)相關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓(xùn)。專業(yè)法律培訓(xùn)可視工作需要隨時(shí)舉辦，由各部門分別組織。
綜合法律培訓(xùn)是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓(xùn)。綜合性培訓(xùn)每年至少舉辦一次，由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓(xùn)的內(nèi)容，包括對(duì)各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法、促進(jìn)依法行政方面的綜合法律知識(shí)。
第六條定期培訓(xùn)原則上每年舉辦1－2期。
第七條落實(shí)好必要的人員及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓(xùn)的實(shí)施。
第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德，初步掌握汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論，動(dòng)的交通安全法規(guī)，了解道路運(yùn)輸知識(shí)，具有獨(dú)立操作技能的駕駛員。
二、設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容。課程被包括（一）交通安全與職業(yè)道德；（二）汽車機(jī)械與電器常識(shí)；（三）汽車維護(hù)與故障排除；（四）汽車駕駛理論；（五）職業(yè)運(yùn)輸知識(shí)（職業(yè)駕駛員必修）；（六）汽車駕駛操作訓(xùn)練。通過(guò)教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求：
1、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范，增強(qiáng)法制觀念，遵紀(jì)守法。
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識(shí)，了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用。
4、掌握汽車和維護(hù)登記的劃分，能進(jìn)行日常維護(hù)，診斷和排除汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，電路一般常見(jiàn)故障。
5、掌握汽車基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟(jì)型車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí)，了解特殊條件下架勢(shì)汽車的注意事項(xiàng)。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場(chǎng)地駕駛的圖式、尺寸及操作方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn)，隔離控制車速和選擇行駛線路，基本做到：觀察周到，判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng)，獨(dú)立的駕駛準(zhǔn)駕駛車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識(shí)，掌握旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程。
三、學(xué)期期限與課時(shí)分配。
（1）各類車型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時(shí)分配建表一。
（2）具體安排如下：
1、理論教學(xué)課時(shí)分配見(jiàn)表二。
第一階段。
第一階段理論考試。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇九
本規(guī)程適用于從事藥品生產(chǎn)的各級(jí)人員的培訓(xùn)管理。3職責(zé)。
辦公室、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本規(guī)程負(fù)責(zé)。4內(nèi)容4.1培訓(xùn)類別。
4.1.1按人員培訓(xùn)對(duì)象分為4.1.1.1全員培訓(xùn)。4.1.1.2部門人員培訓(xùn)。4.1.1.3新進(jìn)員工培訓(xùn)。4.1.1.4上崗（調(diào)崗）培訓(xùn)。4.1.1.5其他培訓(xùn)。4.1.2按培訓(xùn)內(nèi)容分為4.1.2.1國(guó)家法律、法規(guī)培訓(xùn)。
4.1.2.2公司各項(xiàng)管理制度培訓(xùn)，包括廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓(xùn)制度、行政制度及安全生產(chǎn)管理制度等。
4.1.2.3各部門、各崗位的相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及其記錄培訓(xùn)等。4.1.2.4公司所有人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生和微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、潔凈作業(yè)等方面的培訓(xùn)。4.1.2.5新訂或修訂標(biāo)準(zhǔn)文件培訓(xùn)。
4.1.2.6對(duì)于特殊崗位需持證上崗的人員應(yīng)按國(guó)家、本省市或行業(yè)要求進(jìn)行取證培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)師資：4.2.1外請(qǐng)有關(guān)專家。4.2.2本公司人員。
4.3培訓(xùn)方式：
4.3.1面授理論課堂培訓(xùn)：由外請(qǐng)專家或本公司人員對(duì)全體員工或分部門有關(guān)員工進(jìn)行面授理論課堂培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己的生產(chǎn)行為。
4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和生產(chǎn)情況，會(huì)同其他各主管部門安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、課時(shí)和培訓(xùn)地點(diǎn)，最終編制出公司每年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。
4.4.2.1新招聘人員（包括實(shí)習(xí)及試用期人員）均需參加公司培訓(xùn)，期間員工必要時(shí)需接受各部門輪崗學(xué)習(xí)，由辦公室根據(jù)工作需要，會(huì)同所分配部門負(fù)責(zé)人制定不同部門或崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃，填寫《員工培訓(xùn)計(jì)劃、考核及評(píng)估記錄》，然后指定專人為新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其能盡快適應(yīng)工作。
4.4.2.2公司級(jí)培訓(xùn)由辦公室組織實(shí)施，落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員及培訓(xùn)提綱。
4.4.2.3部門級(jí)培訓(xùn)由新招聘人員所在部門組織、實(shí)施，辦公室有權(quán)對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。
4.4.3上崗（調(diào)崗）培訓(xùn)。
4.4.3.1本公司對(duì)于特殊崗位實(shí)行持證上崗。
4.4.3.1.1本公司對(duì)于國(guó)家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員，應(yīng)持有國(guó)家、本省市或行業(yè)認(rèn)可的上崗證。
的《上崗證》上崗。
4.5.1本公司所有的培訓(xùn)都應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。4.5.2培訓(xùn)考核方式可為口試、筆試和實(shí)際操作。
4.5.3考核內(nèi)容：由辦公室匯同其他各部門及培訓(xùn)師共同編制、準(zhǔn)備和組織實(shí)施。4.5.4新進(jìn)員工或上崗（調(diào)崗）人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
4.6.1每次培訓(xùn)時(shí)，由辦公室協(xié)助培訓(xùn)部門進(jìn)行培訓(xùn)人員簽到，培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)人填寫《培訓(xùn)記錄》并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估后交辦公室進(jìn)行記錄存檔。備注：培訓(xùn)管理編號(hào)原則：
（1）培訓(xùn)計(jì)劃編號(hào)：工作標(biāo)準(zhǔn)+部門代碼+年份+三位序列號(hào)+版本號(hào)；
例如：jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質(zhì)量管理第五次培訓(xùn)記錄。4.6.2辦公室將培訓(xùn)記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓(xùn)記錄及考核試卷每年整理一次，按年存檔。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。
準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃目的要求檢查方法。
檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看聽(tīng)問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開(kāi)的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，----財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一
20xx年5月13日下午，局機(jī)關(guān)召開(kāi)黨委會(huì)，專題研究我縣學(xué)校、幼兒園安全保衛(wèi)工作。葉國(guó)培、趙東佐、趙東平、鄧昌洪、鐘曉煒、胡國(guó)棟等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。現(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下:。
1、人防方面:一是學(xué)校保安數(shù)量不足。由于受經(jīng)費(fèi)等制約因素，學(xué)校現(xiàn)有的保安數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合上級(jí)相關(guān)文件的要求。二是學(xué)校保安素質(zhì)不高。大部分保安沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)就直接上崗，存在年齡老化、防范意識(shí)薄弱等缺點(diǎn)。三是學(xué)校沒(méi)有專業(yè)的安保干部，許多規(guī)模較小學(xué)校連門衛(wèi)都沒(méi)有，學(xué)校安全存在隱患。
2、物防方面:一是學(xué)校警備器械配備不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有少數(shù)學(xué)校配備了警棍等簡(jiǎn)單的警備器械，離上級(jí)要求的配齊配足還有一定距離。二是全縣還有7所公辦學(xué)校和1所公辦幼兒園沒(méi)有圍墻。
3、技防方面:一是學(xué)校監(jiān)控設(shè)備嚴(yán)重缺乏。由于經(jīng)費(fèi)等原因，我縣除少數(shù)學(xué)校安裝了校內(nèi)監(jiān)控設(shè)備外，絕大部分的監(jiān)控安裝還是空白，且學(xué)校監(jiān)控還沒(méi)有與公安部門聯(lián)網(wǎng)。二是所有學(xué)校未安裝門衛(wèi)電子報(bào)警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)。三是除文中外，其他學(xué)校均未安裝周界紅外線報(bào)警系統(tǒng)。
4、其它安全隱患:一是交通安全隱患還比較大。求知中學(xué)、峃口鄉(xiāng)校、雙桂鄉(xiāng)校、樹(shù)人學(xué)校、二源鄉(xiāng)校等門口沒(méi)有減速帶、警示標(biāo)志，學(xué)生上下學(xué)如果沒(méi)有交警執(zhí)勤很容易發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)，個(gè)別民辦學(xué)校還存在學(xué)生接送車超載超范圍、未經(jīng)審批就投入接送等問(wèn)題。二是個(gè)別學(xué)校存在危險(xiǎn)化學(xué)藥品安全。峃口鄉(xiāng)校、龍川鄉(xiāng)校存在少量氰化物，學(xué)校自己無(wú)法銷毀。三是民辦幼兒園存在較大安全隱患。全縣現(xiàn)有31所民辦幼兒園，還有14所民辦幼兒園未經(jīng)審批。其中，快樂(lè)幼兒園、育苗幼兒園等消防通道只有一條，藝術(shù)幼兒園24個(gè)全寄宿幼兒住在二樓，也只有一條下樓通道。部分民辦幼兒園沒(méi)有及時(shí)配備和更新消防設(shè)備，電器設(shè)備安裝不符合要求，存在發(fā)生安全事故的隱患。
1、思想認(rèn)識(shí)再統(tǒng)一。每位領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安保工作形勢(shì)的嚴(yán)峻，切實(shí)把維護(hù)校園穩(wěn)定和保障師生生命安全提到當(dāng)前最緊迫、最重要的議事日程上來(lái)。堅(jiān)決防止僥幸心理、防止按部就班、防止走形式主義。各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校、幼兒園要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣C治辦、公安派出所、村居組織的聯(lián)系，發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生家長(zhǎng)積極參與校園安保工作中來(lái)。
2、工作措施再落實(shí)。一是組織力量，加強(qiáng)安全保衛(wèi)。發(fā)動(dòng)廣大教師成立以黨員為主的教師校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)，加強(qiáng)學(xué)校值班巡邏，嚴(yán)格校園準(zhǔn)入制度。二是健全機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制。縣教育局成立學(xué)校(園)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各中小學(xué)、幼兒園相應(yīng)成立安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將全縣公(民)辦中小學(xué)、幼兒園、民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等全部納入管理視線。充實(shí)學(xué)生科力量，籌設(shè)安全保衛(wèi)科，健全各類應(yīng)急措施，組織校園反侵害演練。三是加大投入，提高“三防”水平。縣教育局根據(jù)上級(jí)公安、教育部門的要求和我縣實(shí)際，將向縣政府建議配備保安和門衛(wèi)，并安裝所有學(xué)校監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警系統(tǒng)。各學(xué)校(園)要根據(jù)局規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)抓緊時(shí)間配備保安、門衛(wèi)，并及時(shí)將配備情況向?qū)W生科匯報(bào)。各學(xué)校(園)要克服困難，防止坐等思想，積極主動(dòng)的提高校園“三防”水平。四是落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全隱患整改?？h教育局相關(guān)科室和各學(xué)區(qū)要幫助和督促學(xué)校加快完善整改措施，確保落實(shí)到位。對(duì)集中排查過(guò)程中新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)制定整改方案，立即組織整改，并限期加以落實(shí)，如龍川鄉(xiāng)校等存在的危險(xiǎn)化學(xué)藥品要聯(lián)合環(huán)保部門，及時(shí)進(jìn)行銷毀。五是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，提高安全防范意識(shí)。各學(xué)校、幼兒園應(yīng)細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)，建立明確的防范措施和責(zé)任體系，將安全工作落到實(shí)處。應(yīng)將安全教育納入學(xué)?；窘逃?，開(kāi)設(shè)專業(yè)人員指導(dǎo)的校園安全教育教材和實(shí)踐內(nèi)容，提升教育質(zhì)量，提高學(xué)生的`安全防衛(wèi)能力。
3、工作職責(zé)再明確。健全“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓落實(shí)的安全管理格局。明確校長(zhǎng)、園長(zhǎng)為第一責(zé)任人，并將任務(wù)分解到人、落實(shí)到人，確保不留空檔和死角。各學(xué)區(qū)要進(jìn)一步開(kāi)展校園安全隱患專項(xiàng)督查，尤其是要加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校、城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校、民辦學(xué)校、寄宿制學(xué)校和各級(jí)各類幼兒園的排查，做到橫向到邊，縱向到底，實(shí)現(xiàn)學(xué)校隱患排查全覆蓋。
**x因故缺席。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二
在公共交通的安全維護(hù)中，公交保安人員起著至關(guān)重要的角色。為了提高公交保安人員的綜合素質(zhì)和技能，我所在單位開(kāi)展了一次培訓(xùn)，讓我們更好地了解公交保安工作的重要性和方法。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了公交保安人員的使命和責(zé)任，并獲得了一系列的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到公交保安人員的重要性。公交車是一個(gè)公共場(chǎng)所，每天都有大量的乘客出入其中，安全問(wèn)題必須得到高度重視。作為公交保安人員，我們需要維護(hù)乘客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，做到公平、公正、公開(kāi)地維護(hù)公共秩序，防止不法分子對(duì)乘客的侵害。只有做好這些工作，才能讓乘客安心、放心地乘坐公交車，保障公眾的出行安全。
其次，我明白了公交保安的工作方法和技能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了公交車上常見(jiàn)的案例分析，如偷竊、扒竊和糾紛處理等。學(xué)習(xí)了這些案例，我更懂得了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和策略。比如在公交車上，如果發(fā)現(xiàn)有可疑人員或者物品，應(yīng)及時(shí)向乘客提醒，并請(qǐng)示駕駛員以及公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了基本的急救知識(shí)，掌握了處理突發(fā)傷病的技能，為乘客提供必要的急救服務(wù)。
再次，我認(rèn)識(shí)到了公交保安人員的心理素質(zhì)的重要性。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬演練及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)各種緊急情況的能力。在現(xiàn)實(shí)的工作中，保安人員可能會(huì)面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如遇到歹徒、無(wú)神經(jīng)病人或者持刀持槍的暴徒。只有保安人員具備堅(jiān)定的意志和冷靜的頭腦，才能做好應(yīng)對(duì)和處置工作，不讓乘客受到傷害。
最后，我意識(shí)到與乘客的良好溝通和服務(wù)態(tài)度對(duì)于公交保安工作的重要性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了與乘客的有效溝通方法和技巧，學(xué)習(xí)了溫和、耐心的服務(wù)態(tài)度。只有與乘客保持良好的溝通，及時(shí)了解和解決他們的需求和問(wèn)題，才能提供更好的安全保障和服務(wù)。在與乘客之間建立起互信和友好的關(guān)系，公交保安人員才能更好地履行自己的職責(zé)和使命。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體悟到公交保安工作的重要性和責(zé)任重大。作為一名公交保安人員，我們不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，更要具備堅(jiān)定的意志和良好的服務(wù)態(tài)度。只有這樣，才能為公眾提供更好的乘車環(huán)境和出行體驗(yàn)，確保乘客的安全和利益。我將以更加積極的態(tài)度，更加專業(yè)的素質(zhì)，更加周到的服務(wù)來(lái)履行我在公交保安工作中的職責(zé)，為社會(huì)的安全和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三
1.遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本院所有規(guī)章制度。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，工作場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員停留。
4注重社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守醫(yī)院機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和幼兒園聲譽(yù)。
5愛(ài)護(hù)公共物品和公共設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6勤儉辦公室，節(jié)約水電，消除一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
7衣服整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語(yǔ)。
二、保安的工作態(tài)度。
1服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上司的工作安排和工作調(diào)整。
2嚴(yán)格遵守職務(wù)——保護(hù)自己的職場(chǎng)，不得擅自離開(kāi)職場(chǎng)、職場(chǎng)、睡覺(jué)。
3誠(chéng)實(shí)——要誠(chéng)實(shí)對(duì)待上司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶，不要違反陽(yáng)奉陰。
4團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要相互配合，同心協(xié)力解決困難。
5勤奮高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，高質(zhì)量高效地完成負(fù)擔(dān)的工作。
三、儀容儀表。
(一)穿著衣服。
1上崗服飾要保持干凈整潔，扣好扣子，不要開(kāi)外衣，把褲腳、袖子卷起來(lái)，領(lǐng)帶要結(jié)正。
2.穿著干凈，帽子正確，按鈕。不要露出衣服，卷袖拉褲腿，不要露出內(nèi)衣。
(二)儀容儀表。
1精神振奮，姿勢(shì)端正，不得留長(zhǎng)發(fā)、鬢角、胡須。
2工作時(shí)必須佩戴工作證和工作器具。
(3)行為是行為。
1舉止文明、慷慨、謙遜、穩(wěn)健。
2使用語(yǔ)言文明，對(duì)話自然。
3、精神振奮，姿勢(shì)良好。抬起頭挺胸，弓腰駝背，東倒西歪，前傾后靠，伸不出懶腰。
袖手、背手叉腰或手插入衣袋，工作時(shí)不得抽煙或吃零食，不得肩膀扭背。
四、保安員堅(jiān)決退休以下行為之一。
1、違法亂紀(jì)被公安機(jī)關(guān)處罰的；
2.以權(quán)謀私、敲詐、獲利、貪污行為的；
3.利用工作方便，保護(hù)自盜的；
4.值班時(shí)間喝酒的；
5.多次違反保安人員的各項(xiàng)規(guī)章制度，多次教不改的；
6.目標(biāo)沒(méi)有組織紀(jì)律，不服從管理，不服從指揮，罵領(lǐng)導(dǎo)人。
五、保安人員交接管理。
1、交接前15分鐘，接班人到達(dá)。
2、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。
3、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚，并做好值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。
4、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
5、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班。
b)上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）；
c)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接；
d)在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。
1恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、干私活、看書(shū)報(bào)；
不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；
不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守。
3遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和幼兒園的規(guī)章制度。
4認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。
5嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，積極配合幼兒園做好治安防范工作。
七、衛(wèi)生。
1、晚上值班的人員負(fù)責(zé)把幼兒園外甬路清掃一遍，花壇內(nèi)的雜物清理干凈。
2、如果遇上下雪天氣，白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3、保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍，每周拖一遍，每天保持地面干凈，物品擺放整齊，嚴(yán)禁放私人物品。
4、樓內(nèi)值班室，電源及時(shí)切斷，做到人走電斷，地面及時(shí)清理保持地面干凈，被褥疊放整齊。并做到隨手鎖門。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四
在幼兒園內(nèi)進(jìn)行巡邏、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控:。
(三)對(duì)進(jìn)入幼兒園人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查:。
(四)協(xié)助幼兒園做好各項(xiàng)安全防范工作，有效落實(shí)幼兒園內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施:。
(五)?及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在幼兒園內(nèi)及周邊的違法犯罪行為，并將違法犯罪嫌疑***。對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告幼兒園民警并報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物:。
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù):。
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾分:。
(五)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄:。
(六)侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及幼兒園(幼兒園)明確要求保密的信息:。
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五
對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行分析。
(二)價(jià)格策略。
20xx年度本項(xiàng)目各類產(chǎn)品成交價(jià)格均有所提升，目前整體售價(jià)在儀征市場(chǎng)屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對(duì)2期西面地塊的多層進(jìn)行銷售，考慮到對(duì)該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性，建議在大環(huán)境不變的情況下，采取以目前現(xiàn)有價(jià)格為基礎(chǔ)，逐步走高的定價(jià)策略。
(三)推廣策略。
按客戶群推廣：此種推廣是從置業(yè)者的角度入手，對(duì)于樓盤銷售有著最直接的促進(jìn)作用。在大范圍廣告營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，展開(kāi)特定客群的針對(duì)性營(yíng)銷，制定針對(duì)各個(gè)不同客群的營(yíng)銷方案。
按事件推廣：此種推廣模式時(shí)效性很強(qiáng)，需要抓住事件的契機(jī)，可用于項(xiàng)目的工程進(jìn)度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動(dòng)等重大事件、項(xiàng)目軟性配套的完善等廣告事件進(jìn)行宣傳。
按片區(qū)推廣：考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性，為擴(kuò)大客群的受訪面，建議對(duì)各個(gè)主要客群分片區(qū)地進(jìn)行特定的廣告投放。
(四)媒體投放組合策略。
在不同時(shí)段結(jié)合銷售周期使用以下媒體推廣方式：大牌、報(bào)紙、廣告路牌、單頁(yè)直派、網(wǎng)絡(luò)、電視、短信及現(xiàn)場(chǎng)包裝，同時(shí)對(duì)不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分。報(bào)紙廣告：主要定位在整個(gè)樓盤的形象宣傳上，同時(shí)搭配項(xiàng)目的策略宣傳。
廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。
單頁(yè)直派：可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營(yíng)銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對(duì)性強(qiáng)。
電視廣告：不采取硬性廣告的播放方式，而轉(zhuǎn)向采取特定事件營(yíng)銷的宣傳形式，主要以活動(dòng)營(yíng)銷為主。
短信：主要廣告方式，通過(guò)高效數(shù)據(jù)庫(kù)的直接短信發(fā)送，傳遞活動(dòng)信息及促銷策略。
道旗：該部分主要為項(xiàng)目形象包裝，做項(xiàng)目形象宣傳。
網(wǎng)絡(luò)：主要定位為項(xiàng)目形象宣傳及項(xiàng)目事件營(yíng)銷的渲染。同時(shí)對(duì)在本項(xiàng)目網(wǎng)站上對(duì)工程推進(jìn)及項(xiàng)目重大事件進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，增進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解及關(guān)注度。
營(yíng)銷總監(jiān)：
1、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷中心年度，季度，月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷政策，管理制度的制定與實(shí)施。
3、合理分配與利用公司資源，確定為公司與客戶最大的利潤(rùn)空間。
4、負(fù)責(zé)品牌拓展，運(yùn)營(yíng)管理。
5、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃。
6、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成，負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)。
7、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解，使公司有限資源得到充分利用。
8、不定期市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整。
9、支持與協(xié)助營(yíng)銷中心的日常工作管理。
10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷中心工作情況與說(shuō)明。
11、營(yíng)銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制。
12、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研，經(jīng)談判并確定合作關(guān)系。
13、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析，做出相應(yīng)的措施。
14、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷售情況，為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材。
15、根據(jù)品牌發(fā)展情況，對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究。
市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理。
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃。
2、執(zhí)行區(qū)域的新開(kāi)店鋪的評(píng)估，談判與確定合作關(guān)系。
3、對(duì)新開(kāi)店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作。
4、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制，對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理。
5、區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
6、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪，掌握市場(chǎng)信息，定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度，反饋市場(chǎng)信息。
7、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算，有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出。
市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理。
5、意向的前期洽談，確定合作意向。
督導(dǎo)部-----經(jīng)理。
1、督導(dǎo)部門的日常管理工作2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開(kāi)業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)3、公司的促銷活動(dòng)策劃。
4、各商場(chǎng)的合作洽談，自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作。
5、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員，客戶，店長(zhǎng)店員的成列技巧，銷售技巧，軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作。
銷售部---督導(dǎo)。
商品部---銷售部經(jīng)理。
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作。
7、參照市場(chǎng)拓展情況與銷售情況，對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析。
商品部---銷售專員。
1、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨，退貨與換貨，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作。
6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷費(fèi)者對(duì)商品投訴問(wèn)題，并在第一時(shí)間解決。
7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況，并做出合理分折，為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶貴意見(jiàn)。
企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員。
1、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)。
2、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談。
電商部----電商經(jīng)理。
電商部----電商專員。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見(jiàn)解處理3、售后跟蹤信息收集。
4、其他的推廣手段：同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖，公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等。
二：營(yíng)銷中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備。
三、20xx年月度基本工作安排。
二：營(yíng)銷中心指標(biāo)部門。
1、營(yíng)銷中心銷售指標(biāo)。
拓展指標(biāo)：省代11家浙江加盟10家直營(yíng)商場(chǎng)10家。
開(kāi)店指標(biāo)：夏：40家秋：60家冬：80家。
開(kāi)店目標(biāo)：夏：50家秋：70家冬：100家。
20xx年級(jí)別銷售指標(biāo)。
3、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃：
三、營(yíng)銷中心項(xiàng)目投入與考核部分。
考核部分。
拓展獎(jiǎng)扣辦法。
拓展獎(jiǎng)勵(lì)：
3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的專賣店鋪，經(jīng)公司審核后，店鋪正常開(kāi)業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);。
拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下：
省會(huì)城市：a+店鋪：1500元a店鋪：1200元b店鋪：1000元c店鋪：800元地級(jí)市：
a+店鋪：1200元a店鋪：1000元b店鋪：800元c店鋪：600元縣級(jí)市或區(qū)：
a+店鋪：1000元a店鋪：800元b店鋪：600元c店鋪：500元。
拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表：
銷售獎(jiǎng)扣辦法：
1、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬(wàn)元。
3、未完成銷售指標(biāo)，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎(jiǎng)扣辦法比例如下：
部門費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法：
3、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門如下：
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六
工作要求：嚴(yán)守開(kāi)關(guān)門時(shí)間，做好安全防衛(wèi)工作。做好家長(zhǎng)、孩子的接送工作，嚴(yán)防幼兒走失。接送時(shí)間，與家長(zhǎng)做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴(yán)把出入園關(guān)。
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序，凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來(lái)訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”，寫明來(lái)訪原因，一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格遵守園部接送制度，控制家長(zhǎng)進(jìn)園內(nèi)。做好家長(zhǎng)解釋工作，并取得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
2、配合幼兒園，做好門衛(wèi)值班安全工作，遇到園內(nèi)大活動(dòng)、重大節(jié)日申請(qǐng)加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長(zhǎng)的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)門衛(wèi)來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來(lái)看待。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)自己的努力，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評(píng)。
因老板提出要提高我園素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天x點(diǎn)起床，在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長(zhǎng)和孩子入園。
由于簽到本是由我管理的，我因?yàn)榭偸菦](méi)看時(shí)間，總是延遲才劃到，在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正，今后一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫，做到不要看到有污垢。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七
1.設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。
添置班級(jí)部分教玩具，購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點(diǎn)心器具，更換班級(jí)衛(wèi)生用品。
營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的培訓(xùn)。
2.揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。
后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。
各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。
勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。
嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。
4.加強(qiáng)保育員隊(duì)伍的管理。
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。
定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。
5.加強(qiáng)膳食管理。
科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少2公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，每日留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中48小時(shí)。
提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)。
把好采購(gòu)加工分發(fā)食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)和保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證。
6.做好創(chuàng)安工作。
強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。
提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。
為提高全園師生的安全意識(shí)，保證全園師生的安全，避免事故的發(fā)生。本學(xué)期組織幼兒進(jìn)行了消防、地震逃生。
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問(wèn)者注冊(cè)制度、兒童接送制度、兒童臨時(shí)接送制度、假日值班制度、安全危險(xiǎn)通報(bào)制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時(shí)間段打開(kāi)幼兒園的大門，攜帶安全裝備，雙崗工作警戒，監(jiān)督監(jiān)護(hù)人打卡，嚴(yán)格執(zhí)行大門準(zhǔn)入制度的剩馀時(shí)間關(guān)閉幼兒園的大門，不擅長(zhǎng)退休，退休時(shí)不鎖大門，嚴(yán)禁幼兒個(gè)人離開(kāi)園門。
3、上班期間一定要穿制服，嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生，時(shí)刻保持良好的形象。
4、班級(jí)期間對(duì)老師、家長(zhǎng)、客人要熱情禮貌，耐心回答家長(zhǎng)、客人提出的問(wèn)題。
5、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、班級(jí)、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時(shí)間等，熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護(hù)盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，在緊急情況下迅速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所尋求支持。派出所通報(bào)電話:110。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄、訪問(wèn)登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格，字跡清晰，項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面準(zhǔn)確。
10、嚴(yán)格制度實(shí)行幼兒園休息時(shí)間，確保教育教育秩序正常運(yùn)行。
11、嚴(yán)格執(zhí)行職場(chǎng)工作流程，上班時(shí)間不得離開(kāi)職場(chǎng)，假日值班期間不得擅自離開(kāi)職場(chǎng)。否則，就像缺勤一樣處理。
12、負(fù)責(zé)幼兒園夜間安全值班工作，就寢前開(kāi)通紅外報(bào)警系統(tǒng)，夜間有報(bào)警要及時(shí)檢查，排除危險(xiǎn)因素，確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
二、門戶制度。
2、18:00后必須持卡進(jìn)入校園，其馀人員均不得入園。
3、外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問(wèn)者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(shū)(認(rèn)真檢查證明書(shū)是否與所有者一致)，詢問(wèn)訪問(wèn)老師的名字和辦公室的預(yù)約等，通過(guò)電話確認(rèn)后，訪問(wèn)者可以在值班室簽字確認(rèn)，不履行上述手續(xù)的訪問(wèn)者一律不得進(jìn)入。
4、工作時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)送幼兒園日常用品，注冊(cè)，正確送到所屬班級(jí)請(qǐng)老師簽字，或者通知幼兒所屬班級(jí)的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長(zhǎng)出入園，必須出示幼兒園接送卡，未攜帶接送卡的家長(zhǎng)必須與警衛(wèi)合作進(jìn)行訪問(wèn)者登記，幼兒園相關(guān)老師確認(rèn)后才能進(jìn)入園區(qū)。
6、不在正常時(shí)間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認(rèn)，嚴(yán)防兒童迷路。
7、對(duì)來(lái)訪者要禮貌待人，用普通話說(shuō)話。
三、安全巡邏制度。
1、教育時(shí)間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況，上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外，必須在保安亭工作。
2、晚上聽(tīng)到監(jiān)視器的警報(bào)，必須立即查看和應(yīng)對(duì)。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全，做好記錄。
4、按規(guī)定開(kāi)啟消毒燈，每天1小時(shí)，檢查消毒燈是否正常，全天24小時(shí)打開(kāi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應(yīng)急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員，應(yīng)在第一時(shí)間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)撥打110報(bào)警。
2）、值班干部或任何工作人員及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法接近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3）、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，及時(shí)實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4)聚集優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周圍阻止犯罪行為，為警察援助獲得時(shí)間，在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護(hù)受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實(shí)施事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)警惕，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止別有用心的人發(fā)生事故，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能犯罪的可疑人物，在場(chǎng)人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問(wèn)此人，同時(shí)將他的行動(dòng)限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話前后矛盾，不講道理，保安人員必須帶到門衛(wèi)室進(jìn)一步詢問(wèn)。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或嫌疑人，應(yīng)立即報(bào)110警，由警方帶走進(jìn)一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤問(wèn)時(shí)奪走道路逃跑的，職場(chǎng)人員必須向警察報(bào)告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時(shí)，幼兒園必須做好防止這個(gè)人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6)、在整個(gè)過(guò)程中，幼兒園應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防止可疑人物使用暴力，確保周圍人員的安全。
五、安全設(shè)備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
辭去舊年迎新年，20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過(guò)去的一年中我們雖沒(méi)有取得空空烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒(méi)能有力保障公司全方位的安全，但全年沒(méi)有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?，F(xiàn)針對(duì)全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來(lái)看，上一年工作分為兩個(gè)階段。一階段，保安隊(duì)伍自派駐以來(lái)至10月份，在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對(duì)不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題所在：
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定，名言說(shuō)的好火車跑得快全好頭來(lái)帶，可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定，基層工作也動(dòng)搖很大，在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊，流動(dòng)性偏大，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠，隊(duì)員對(duì)保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉，公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了，在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜，雖然沒(méi)有造成過(guò)大的經(jīng)濟(jì)損失，但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來(lái)講最無(wú)光彩的時(shí)刻，也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來(lái)，在經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，我隊(duì)伍針對(duì)之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓，變壓力為動(dòng)力，洗心革面，注重隊(duì)伍管理建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)管理制度，穩(wěn)定隊(duì)伍人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員服從意識(shí)，提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的整頓與調(diào)整，現(xiàn)在來(lái)說(shuō)有了很大的一個(gè)改變，不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步，就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜，保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止，立即追趕及匯報(bào)，但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場(chǎng)，事后經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒(méi)有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?dāng)班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十八
近年來(lái)，隨著城市交通的快速發(fā)展，公交保安人員的工作也變得日益重要。為了提高公交保安人員的素質(zhì)和能力，許多城市都開(kāi)展了相關(guān)的培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次公交保安人員培訓(xùn)，并從中獲得了許多心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了法律法規(guī)和職業(yè)道德。公交保安人員是維護(hù)交通秩序的重要力量，熟悉法律法規(guī)對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)，我了解了許多與交通安全相關(guān)的法律法規(guī)，并了解了自己的權(quán)責(zé)。同時(shí)，在培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性，并教育我們要遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重乘客的權(quán)益，以親和的態(tài)度對(duì)待每一位乘客。
其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了危機(jī)處理能力的訓(xùn)練。作為公交保安人員，我們經(jīng)常需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，如盜竊案件、扒竊案件、糾紛等。為了增強(qiáng)我們的危機(jī)處理能力，培訓(xùn)中模擬了一系列突發(fā)事件，并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)這些演練，我們學(xué)會(huì)了如何冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何協(xié)助警方處理案件，以及如何保護(hù)乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
此外，培訓(xùn)還注重加強(qiáng)技術(shù)操作的培訓(xùn)。作為公交保安人員，我們需要掌握一定的技術(shù)操作。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了監(jiān)控設(shè)備的使用方法、安檢設(shè)備的使用方法，以及緊急設(shè)備的使用方法等。通過(guò)實(shí)際操作，我們可以更加熟練地運(yùn)用這些設(shè)備，提高工作效率，保障公交車輛和乘客安全。
在培訓(xùn)的最后階段，我們進(jìn)行了實(shí)際實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了公交保安人員的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，例如如何與乘客溝通、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。在實(shí)習(xí)中，我遇到過(guò)一次乘客感到不適，我立刻上前幫助她找醫(yī)護(hù)人員，給她帶來(lái)了一定的安慰。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我還親身體驗(yàn)了一次突發(fā)糾紛的處理過(guò)程，鍛煉了自己的危機(jī)處理能力。
通過(guò)這次公交保安人員培訓(xùn)，我深刻感受到了提高自身素質(zhì)和能力的重要性。公交保安人員要時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，只有通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐，才能提升自己的能力。同時(shí)，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)也給我留下了深刻印象，我要時(shí)刻以乘客滿意為目標(biāo)，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，通過(guò)這次公交保安人員培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的不足，并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力，為城市的交通安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇十九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年保安工作計(jì)劃表，更多2019年保安工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
人要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過(guò)程，計(jì)劃和總結(jié)也一樣，有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，給了人努力工作的動(dòng)力，以下是保安年度工作計(jì)劃。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開(kāi)展如下：
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10.每周開(kāi)一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十
公交保安人員是城市的守護(hù)者之一，他們的工作是確保乘客的安全和維護(hù)公交秩序。為了能夠提高公交保安人員的綜合素質(zhì)和技能，保障公交交通的安全和順暢運(yùn)行，我參加了一次公交保安人員的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我受益匪淺，對(duì)于成為一名更好的公交保安人員有了更深的理解。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與技能（介紹培訓(xùn)內(nèi)容和所獲得的技能）。
這次培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面的內(nèi)容，包括基本的法律法規(guī)知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、言行規(guī)范，以及心理素質(zhì)的培養(yǎng)等。在法律法規(guī)方面，我們學(xué)習(xí)了城市公交交通管理?xiàng)l例和相關(guān)的法律條文，深入了解了自己的權(quán)利和責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力方面，我們從理論到實(shí)踐進(jìn)行了多次模擬演練，包括處理突發(fā)糾紛、火災(zāi)、緊急救援等情況。在言行規(guī)范方面，我們接受了禮儀和語(yǔ)言表達(dá)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何處理與乘客的溝通。在心理素質(zhì)培養(yǎng)方面，我們通過(guò)控制情緒、處理壓力的技巧等方式，提高了自身的心理素質(zhì)。
第三段：體會(huì)與收獲（分享在學(xué)習(xí)過(guò)程中的體會(huì)和收獲）。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到作為一名公交保安人員不僅需要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，更需要有良好的心態(tài)和情緒控制能力。每個(gè)環(huán)節(jié)都是為了提高我對(duì)自己職責(zé)的認(rèn)識(shí)和理解，更好地面對(duì)各種突發(fā)事件和客戶需求。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的情況選擇合適的應(yīng)對(duì)方式，保持冷靜并迅速做出決策。同時(shí)，在與乘客的溝通中，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和耐心，更加注重細(xì)節(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)于我以后的工作將會(huì)有很大的幫助。
第四段：感悟與展望（總結(jié)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的影響）。
這次培訓(xùn)不僅提高了我作為一名公交保安人員的能力水平，也對(duì)我的思想和人生觀產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和與同行交流，我深刻意識(shí)到我們的責(zé)任不僅是維護(hù)公交秩序，更是要保護(hù)每一位乘客的安全。而且，通過(guò)這次培訓(xùn)，我也更加清楚自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)和技能，成為一名優(yōu)秀的公交保安人員。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)全文并展望未來(lái)）。
通過(guò)這次公交保安人員的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己作為一名保障城市公交安全的責(zé)任。這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟示，讓我對(duì)自己的工作有了更加深刻的理解。我將珍惜這次培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和技能，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中，努力成為一名優(yōu)秀的公交保安人員。同時(shí)，我也希望未來(lái)能夠有更多的機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，不斷提高自己，為城市的公交交通安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安人員培訓(xùn)計(jì)劃表篇二十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布酒店保安工作計(jì)劃表，更多酒店保安工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下：
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
要做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé)，采取引導(dǎo)和感化的'方法，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
4、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行。
20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視，先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議，并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求，組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn)，保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善，明確責(zé)任和操作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理、提高要求。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過(guò)不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.
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