總結(jié)是一種思維整合的過程,可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。在總結(jié)中,可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),以便讀者更好地理解和吸收。這里整理了一些總結(jié)的范文和寫作指導(dǎo),希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇一
xx年,綜合管理部在上級部門和x黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點,圓滿完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下:
一、xx年工作回顧。
(一)發(fā)揚創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能。
1、加強學(xué)習(xí),加深對本行整體工作脈絡(luò)的把握。通過參加各種形式的會議,聆聽行領(lǐng)導(dǎo)講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日??偨Y(jié)性材料和領(lǐng)導(dǎo)講話材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前工作重點和下一步工作方向。
2、加強調(diào)研,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點、熱點和難點,開展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時刻關(guān)注和了解部門及支行經(jīng)營發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。堅持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點和落腳點,在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導(dǎo)工作思路,認(rèn)真聽取各部門需求,根據(jù)實際,積極協(xié)調(diào),快速服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的“管家”。
4、重在落實,加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細(xì)、做扎實,在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項及需要上報事項,及時對相關(guān)部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時完成。
5、強化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設(shè)工作。按照流程銀行建設(shè)工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會”職能,結(jié)合實際,梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項,為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎(chǔ)。
(二)樹立服務(wù)意識,發(fā)揮好基礎(chǔ)服務(wù)職能。
1.加強組織協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導(dǎo)具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準(zhǔn)備,妥善做好各級別的接待工作,xx年全年共接待上級及外部調(diào)研、交流等60余次。在會務(wù)服務(wù)上,對所有股東代表大會、職工代表大會,董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務(wù)分析會等階段性會議,及外部來訪調(diào)研的臨時性會議,采取會前統(tǒng)一調(diào)度、分工負(fù)責(zé),從會議材料、會場布臵、茶水供應(yīng)、后勤服務(wù)等多方面做好準(zhǔn)備,會中安排工作人員應(yīng)對臨時性需求并做好會議記錄,會后根據(jù)會議情況及時總結(jié)匯報材料,xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次,董事會、監(jiān)事會4次,各類臨時性會議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作,全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴(yán)格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標(biāo)小組會議或行務(wù)會議公開比價采購。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護(hù)等工作的同時,對水、電設(shè)施存在的隱患及時派人檢修,對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時為食堂更換和添加餐飲設(shè)備、用具,建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領(lǐng)餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認(rèn)真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理,保障公務(wù)用車。加強車輛使用管理,按照《車輛管理制度》,對每一輛車都實行派單制,制定了車輛運行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中,注重加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,確保安全行車無事故。
(三)加強文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理。
制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實增強公文的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。實行公文電子化管理,對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機關(guān)文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎(chǔ)。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個)372件,外部收文56件,無明顯差錯,更好地發(fā)揮機關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認(rèn)真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實行電子化編目,為機關(guān)檔案的查詢和調(diào)閱夯實基礎(chǔ)。所有文件由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來文的管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識和有關(guān)涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的責(zé)任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
(四)強化對外宣傳,樹立企業(yè)整體形象。
工作亮點等信息及時得到宣傳報道,營造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎(chǔ)。
2、拓寬信息來源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點,及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報送信息量達(dá)140余篇。
3、加強輿情監(jiān)測,及時化解風(fēng)險。高度重視輿情監(jiān)測工作,安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定期監(jiān)測,特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線及12345市長電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實好”原則,避免負(fù)面影響的發(fā)生。全年共回復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時妥善處理,樹立了我行良好的社會信譽度。
4、擴大宣傳形式,強化外部形象。
(1)以《簡報》為載體,以網(wǎng)站為宣傳主線,及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來,編發(fā)了信息簡報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進(jìn)農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題采訪活動。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇二
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
(一)辦文工作。
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項目,強化勞動紀(jì)律,提高了機關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,最大限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預(yù)付費用,憑卡加油,財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止2010年12月1日,公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認(rèn)真開展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
一是要切實加強辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束,不妥之處請大家指正。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇三
一、日常主要工作。
20xx年截止到12月3日,整理集團(tuán)收文109份,整理對項目部轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)文18份;十五公司內(nèi)部發(fā)文4份。認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、印鑒使用情況。
20xx年公司各部門使用公司印章共計79次,每次用印都履行批準(zhǔn)手續(xù),并進(jìn)行了登記。
3、勞資人員調(diào)轉(zhuǎn)情況。
20xx年公司調(diào)入職工3人,內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)2人,辭職2人。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,并根據(jù)實際情況不斷修改、補充、完善。
5、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并發(fā)送相關(guān)人員,及時下發(fā)傳達(dá)。
6、做好公司活動組織及文化宣傳工作。
20xx年12月,集團(tuán)黨委組織組開展慈善捐贈活動,我們分公司接到通知后,機關(guān)和各項目部人員都積極踴躍參與,奉獻(xiàn)自己的一片愛心,機關(guān)及所屬項目部捐款率達(dá)百分之百,僅有一個項目部無一人捐款。
20xx年根據(jù)集團(tuán)文件要求各分公司積極參與建工報的投稿活動,并對各分公司下達(dá)稿件數(shù)量指標(biāo)。我們公司根據(jù)文件要求機關(guān)各部門,所屬各項目部上交兩篇稿件,但現(xiàn)在無一部門完成任務(wù)。稿件數(shù)量情況如下:第一項目部李海波1篇,第二項目部零,第三項目部零,第四項目部孫婷婷1篇,第五項目部零,機關(guān)辦公室張璐璐1篇,工程部零,財務(wù)部零,經(jīng)營部零,安全科朱曉羽2篇。
7、招投標(biāo)工作。
20xx年我公司參與了44項投標(biāo)活動,其中中標(biāo)36項,陪標(biāo)8項目,制作標(biāo)書100本之多,裝訂封裝標(biāo)書達(dá)550余本。辦公室承擔(dān)了全部的投標(biāo)工作,積極協(xié)調(diào)各部門參與投標(biāo)工作。從前期報名,購買招標(biāo)文件,聯(lián)系相關(guān)單位收集材料,到制作標(biāo)書,至封標(biāo),開標(biāo),盡管工作繁重,時間緊,任務(wù)重,但都較好的完成了每一次投標(biāo)工作。但也必須強調(diào)的是,由于時間緊張,人員不夠,也造成了一些失誤,這些都是要在以后工作的特別注意的。同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能予以考慮,明年該項工作人員配備的問題。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇四
根據(jù)我中心個人年度考核工作安排,現(xiàn)將本年度個人學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
以個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真完成科室安排的各項學(xué)習(xí)任務(wù),并結(jié)合個人工作實際,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會我中心各項會議精神,逐步認(rèn)識到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
截止20xx年6月,呼和浩特國際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人,辦理工資核算、保險申報等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,??萍耙陨蠈W(xué)歷72人,有醫(yī)學(xué)背景人員61人。
完成在編人員1—6月份薪級工資的調(diào)整核算,調(diào)入3人的工資核算,醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測評、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的.離職及補償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。
認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績效、加班費等測算工作,確保工資發(fā)放的及時與暢通,參與了聘用人員請假考勤制度的制定工作。
嚴(yán)格執(zhí)行請假考勤制度,每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表,根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請假、調(diào)休等核算工作。
完成了在職人員養(yǎng)老保險前期核算準(zhǔn)備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時為職工辦理調(diào)入?yún)⒈!㈦x職停保、生育保險報銷、退休停保等手續(xù)。
根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度,每周1—2次對中心各部門、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對中心重點部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場糾正或限期整改。
根據(jù)中心獎懲制度,協(xié)助處理員工獎懲事宜。截止20xx年6月共辦理獎勵案例1人次,懲處案例0人次。
嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機場一線人員名單核算發(fā)放臨時性補助,做好一線人員統(tǒng)計工作,為財務(wù)提供臨時性補助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù),截止20xx年6月份,累計發(fā)放金額47、43萬元,累計發(fā)放天數(shù)1610天,累計發(fā)放人數(shù)317人次,一線上崗人員95人。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇五
__年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持學(xué)習(xí)重要思想,本著公開、公平、公正原則,在局辦公室工作中起到了應(yīng)有的模范帶頭作用,完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項任務(wù)。
1.堅持加強政治理論學(xué)習(xí)。
自覺學(xué)習(xí)實踐重要思想,繼續(xù)解放思想,思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性,積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心,敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是,與時俱進(jìn),大事大非面前始終保持清醒的頭腦,不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì),不斷積累知識,提高理論水平,樹立起正確的人生觀,世界觀和價值觀。
2.加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
始終堅持不斷的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要渠道,堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結(jié)合工作實際,本著缺什么學(xué)什么的原則,認(rèn)真加強崗位訓(xùn)練,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中加強知識和經(jīng)驗的積累,提高理論水平,提升綜合文字水平,使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢、新任務(wù)的需要。
3.圍繞中心工作,服務(wù)大局。
認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,嚴(yán)于律己,扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調(diào)服務(wù)作為自己的重要職責(zé),在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),不斷提高了服務(wù)質(zhì)量。在為基層和科室服務(wù)中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié):
二是服務(wù)真誠,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務(wù),通過良好的服務(wù),保證全局各項工作的順利進(jìn)行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平,基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學(xué)習(xí),不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質(zhì),力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),努力提高我區(qū)的農(nóng)機化綜合水平。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇六
回首過去的一年,辦公室一直延續(xù)著積極陽光的辦事態(tài)度,認(rèn)真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學(xué)院的風(fēng)貌,聯(lián)系著學(xué)生會各個部門之間的友誼,也是各個學(xué)院溝通的一種橋梁。辦公室在20xx年度完成了如下工作:
每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細(xì)心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進(jìn)行宣傳,并發(fā)放獎狀。為了使辦公室運作更加規(guī)范,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規(guī)范》《管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會考核細(xì)則》。
3月,舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的活動;5月,舉辦了專屬于辦公室的總結(jié)大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學(xué)生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學(xué)生活動中心向全校學(xué)生展示了我們的'風(fēng)采。還有今天的學(xué)生會總結(jié)大會,這些活動都是對我們的鍛煉,都是我們一起奮斗的珍貴回憶。
給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾代夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。
我們分別與土木學(xué)院,外國語學(xué)院,政治學(xué)院,經(jīng)貿(mào)學(xué)院,藝術(shù)學(xué)院,西華學(xué)院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,強壯我們自己。
這里一年里,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年里,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇七
20__年以來,本人擔(dān)任辦公室綜合管理員,主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理。
根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求,結(jié)合公司檔案管理實際,同步線下實體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作,負(fù)責(zé)辦公室檔案整理,同時指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作,完成實體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù),上報集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報。
(二)法律管理。
負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù),經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面,審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同;案件管理方面,登記案件,協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系,報送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部;配和集團(tuán)法律部開展相關(guān)法律管理工作。
(三)安全質(zhì)量管理體系建設(shè)。
負(fù)責(zé)部門相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,包括制定年度管理體系目標(biāo),月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查等。
(四)物資管理。
本著適量、實用、精簡、節(jié)約的原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。
(五)后勤工作。
包括公司各種對賬、結(jié)算和報銷,經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險防范工作。經(jīng)辦食堂餐費充值名單核對,并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇八
根據(jù)我中心個人年度考核工作安排,現(xiàn)將本年度個人學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
以個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真完成科室安排的各項學(xué)習(xí)任務(wù),并結(jié)合個人工作實際,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會我中心各項會議精神,逐步認(rèn)識到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
截止20xx年6月,呼和浩特國際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人,辦理工資核算、保險申報等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,??萍耙陨蠈W(xué)歷72人,有醫(yī)學(xué)背景人員61人。
完成在編人員1—6月份薪級工資的調(diào)整核算,調(diào)入3人的工資核算,醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測評、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。
認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績效、加班費等測算工作,確保工資發(fā)放的及時與暢通,參與了聘用人員請假考勤制度的制定工作。
嚴(yán)格執(zhí)行請假考勤制度,每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表,根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請假、調(diào)休等核算工作。
完成了在職人員養(yǎng)老保險前期核算準(zhǔn)備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時為職工辦理調(diào)入?yún)⒈?、離職停保、生育保險報銷、退休停保等手續(xù)。
根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度,每周1—2次對中心各部門、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對中心重點部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場糾正或限期整改。
根據(jù)中心獎懲制度,協(xié)助處理員工獎懲事宜。截止20xx年6月共辦理獎勵案例1人次,懲處案例0人次。
嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機場一線人員名單核算發(fā)放臨時性補助,做好一線人員統(tǒng)計工作,為財務(wù)提供臨時性補助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù),截止20xx年6月份,累計發(fā)放金額47.43萬元,累計發(fā)放天數(shù)xx10天,累計發(fā)放人數(shù)317人次,一線上崗人員95人。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇九
20__年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
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綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年,總結(jié)如下:
1、加強自身素質(zhì)提升,落實崗位責(zé)任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
3、認(rèn)真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好部門日常費用的報銷工作,嚴(yán)格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護(hù)及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
1、在印刷過程中,因與部分機構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,導(dǎo)致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構(gòu)同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高職場素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十一
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20_年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20_年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20_年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
一強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月x日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理,嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合理論、《_文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進(jìn)展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認(rèn)定,預(yù)計可節(jié)約工程資金20_余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
三“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保,為工程建設(shè)揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與環(huán)保公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
四“兩個結(jié)合”,進(jìn)一步強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
全面做好檔案管理工作,對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強;二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十二
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,提高隊伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實際,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據(jù)個人所長,確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強溝通與合作,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時、準(zhǔn)確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務(wù)工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔(dān)各類會務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟又實惠,力爭達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學(xué)安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項任務(wù),。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時進(jìn)行督查通報。半年來,未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工,保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),同時加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團(tuán)公司公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見,傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細(xì)登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
嚴(yán)格按照項目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
嚴(yán)格按照項目部制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;每月及時清點庫存為各部門的正常運轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,懶散情況偶爾出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十四
1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh(yuǎn)方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
1、完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十五
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅守崗位,靈活應(yīng)對。
3、堅持良好的生活習(xí)慣。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強練習(xí);。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十六
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人,實際xxx人,編制達(dá)成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xxx人,勞動生產(chǎn)率xxx萬元;14年編制xxx人,減少4個二線編制(xxx人),增加4個一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責(zé),完善搶修搶險組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xxx總協(xié)助管理,便于加強客戶信息管理。
新進(jìn)員工xxx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進(jìn)率為xxx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求;自動離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xxx人,干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xxx%;經(jīng)理班子職數(shù)xxx人,中基層干部職數(shù)xxx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xxx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人,職位變動率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目:選拔xxx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓(xùn),舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認(rèn)證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認(rèn)證,參考人數(shù)5人,無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個人績效責(zé)任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
組織兩次新進(jìn)員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認(rèn)真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進(jìn)。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達(dá);嚴(yán)格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀(jì)要,需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護(hù)工作,保障公司正常運轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團(tuán)隊活動方案,并通過領(lǐng)導(dǎo)審批;完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十七
綜合辦公室是公司一個重要的部門,工作非常重要,在一年結(jié)束的時候,我們應(yīng)該做好工作總結(jié)~!這是綜合辦公室工作總結(jié),歡迎大家參考!
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
以下是xx小編為您整理的《綜合辦公室xx年工作總結(jié)》,歡迎閱讀。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手。
強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。
年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。
首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。
與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。
這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。
為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。
深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法。
在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。
與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況。
使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。
撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題。
我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。
至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。
我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。
一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。
制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。
二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。
將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。
對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。
為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。
省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進(jìn)一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。
在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。
通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。
在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
同時,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。
至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。
聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。
加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。
對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。
選準(zhǔn)切入點,進(jìn)一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。
挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。
三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。
加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。
將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。
圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。
一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進(jìn)機關(guān)辦公規(guī)范化。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。
加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。
進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。
積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。
搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。
辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。
加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。
在今年 7月底以前完成對xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽。
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。
同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,******“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。
督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。
同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府的`工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。
同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進(jìn)行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
近年以來,xx市財政局黨組一班人高度重視未成年人思想道德建設(shè),堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,遵循未成年人思想道德建設(shè)規(guī)律,全面落實在未成年人中弘揚以愛國主義為核心的民族精神、樹立建設(shè)中國特色社會主義的理想信念、增強現(xiàn)代公民意識、養(yǎng)成文明行為習(xí)慣四項主要任務(wù),著力解決影響市財政局未成年人健康成長的突出問題,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,推動了未成年人思想道德建設(shè)工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立了加強未成年人思想道德建設(shè)組織機構(gòu)。
市財政局成立了未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx局長任組長,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并明確小組成員的具體工作。
組織機構(gòu)的健全,為廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動和形式多樣的社會實踐、道德實踐活動,為未成年人創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,確保全局未成年人健康成長打下了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加大資金支持力度,開展活動豐富多彩活動,為未成年人營造良好的成長環(huán)境。
兩年多來,我局主要做了以下工作:
面對全市:
1、確保未成年人思想建設(shè)工作經(jīng)費的落實,xx年支出xxx萬元,xx年支出xxx萬元,xx年截止目前支出xxx萬元。
2、把公益性免費開放相關(guān)經(jīng)費納入地方財政預(yù)算,xx—xx年確保每年xxx萬元。
3、將孤兒和殘疾兒童救助所需資金納入城鄉(xiāng)社會救助和社會福利事業(yè)發(fā)展資金,xx、xx、xx截至目前分別投入城鄉(xiāng)社會救助資金xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元。
社會福利事業(yè)發(fā)展資金分別是:xx年支出xxx萬元,xx年xxx萬元,xx年截止目前xxx萬元(敬老院資金未到撥付期)。
4、為幫助殘疾兒童康復(fù)治療,xx年至xx年共撥付資金xxx萬元,主要用于購置助聽器、配備康復(fù)輪椅,以及為殘疾兒童做下肢矯正手術(shù)、安裝假肢費用。
其中xx年支出xxx萬元,xx年支出xxx萬元,xx年截止8月底支出xxx萬元。
面對本局:
1、由局辦公室具體負(fù)責(zé)實施,對機關(guān)院內(nèi)及出租房、門面房進(jìn)行了一次清理檢查,重點檢查有無制造和銷售黃色、非法出版書籍和音像制品,經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)有黃色、非法出版書籍和音像制品。
此外,還在機關(guān)兩個家屬院張貼了《致市財政局機關(guān)干部職工及家屬的一封信》及《關(guān)于加強對出租房、門面房管理的通知》,確保未成年人免受低級庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪誕等內(nèi)容的書刊、影視作品的影響和侵蝕。
2、在文明家庭創(chuàng)建上,市財政局采取典型引路,示范帶動的措施,推廣了特色文明家庭的創(chuàng)建經(jīng)驗,營造了團(tuán)結(jié)互助,鄰里和睦、各具特色的文明家庭創(chuàng)建氛圍。
特色文明家庭數(shù)量由4戶發(fā)展到10戶,特色內(nèi)容包括藏書、書法、音樂、藏石、集郵等方面,局機關(guān)還專門組織了一次特色文明家庭之間的經(jīng)驗交流活動,通過創(chuàng)建活動陶冶了情操,提高文明品位,營造文明的氛圍。
3、積極扶持農(nóng)村文化中心戶。
從xx年開始,我局將xx鎮(zhèn)xx村文化中心列入了農(nóng)村文化中心共建聯(lián)系點,先后送各類圖書1500多冊,有效地支持了農(nóng)村文化中心戶的建設(shè)。
4、在局8樓建立了機關(guān)干部職工圖書室,圖書內(nèi)容豐富,并向全局干部職工家庭的未成年人開放,為其提供文化知識書籍。
此外,局機關(guān)十樓建立了機關(guān)活動室,內(nèi)設(shè)乒乓球桌、跑步機等體育用品,為全局干部職工家庭的未成年人提供一個娛樂活動和健身的場所。
5、 對財政系統(tǒng)干部子女上學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計,先后幫助7名學(xué)生解決上學(xué)就讀的問題。
6、參加了xx市財政系統(tǒng)“未成年人思想道德建設(shè)論文”比賽,并撰寫了調(diào)研文章。
7、 辦關(guān)于未成年人思想道德建設(shè)黑板報一期;有關(guān)簡報兩期。
三、存在的問題
雖然在未成年人思想道德建設(shè)工作中我們做了大量的工作,也取得了一些成績,但仍然存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是宣傳力度不到位,單位干部職工對未成年人思想道德建設(shè)工作還未引起足夠的重視,相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。
二是未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開展得還不夠平衡。
三是未成年人思想道德建設(shè)專項資金的安排上還不能滿足實際需要。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好以下三方面工作。
一是按照具體工作部署和安排,突出工作重點。
探索和建立長效工作機制,在繼續(xù)抓好“未成年人思想道德建設(shè)十件實事”基礎(chǔ)上,把加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)各項工作落到實處,抓出實效,不斷推動未成年人思想道德建設(shè)工作持續(xù)發(fā)展。
二是抓好未成年人思想道德建設(shè)工作中的典型人物、典型事例的選樹和宣傳工作,通過典型來引路、來帶動。
對在未成年人思想道德建設(shè)工作中作出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人給予表彰。
三是善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新工作方法。
通過多種渠道和形式,加強溝通與交流,學(xué)習(xí)其他局委的先進(jìn)經(jīng)驗,同自身實際情況相結(jié)合,促進(jìn)我市未成年人思想道德建設(shè)工作的開展。
綜合辦公室個人工作總結(jié)篇十八
xx年,綜合辦公室圍繞推動轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),保障了各項工作有序運轉(zhuǎn)。
認(rèn)真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀(jì)要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時,認(rèn)真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領(lǐng) 加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級 服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软椖繉臃?wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務(wù)工作的同時,認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
二是政務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作對接有序、高效運轉(zhuǎn)。
五是基礎(chǔ)管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強,主動服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
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